Sotsiaalpsühholoogia
SISSEJUHATUSSotsiaalpsühholoogiaSP
– osa psühholoogiateadusest. SP maastik:
eneseteadvus ja
identiteet , sotsiaalne taju ja hoiakud, inimestevahelised suhted ja
sotsiaalne mõju,
suhtlemine , grupid ja
grupiprotsessid Sotsiaalpsühholoogiat
huvitab inimvaheliste suhete maailma
Gordon Allport (1954):
“ Social psychology is an attempt to understand and explain how the
thoughts, feelings , and behaviors of individuals are influenced by
the actual, imagined or implied presence of other human beings”.SR
= inimestevaheliste suhete ruum - seaduspärasused,
seletused ,
mõõtmine, sekkumine …
Populaarne ehk tarbepsühholoogia: sõprade leidmine ja suhete hoidmine,
mõjutamine, juhtimine ja
eestvedamine , suhtlemisõpetused, üksindus
ja üksildus …
Teaduslik
psühholoogia – see, milles võib kindel olla
Meie
- lai pilt SP-st - alus kitsamatele kursustele –
isiksusepsühholoogia, suhtlemispsühholoogia, mõjustamispsühholoogia
jt
S Joonis 1: Gustave LeBon
otsiaalpsühholoogia kujunemislugu
SP
eelkäijad: filosoofia,
teoloogia , 19. saj viimasel kolmandikul kujunev psühholoogia. Praktiline SP
toiminud sajandeid : mõjutajad,
nõiad, shamaanid, teadjad, usuliidrid …
Esimesed
uurijad : prantslane Gustave LeBon (
1841 -
1931 ), itaallane Gabriel
Tarde (1843-
1904 ).
Massipsühholoogia:
kuidas inimesed käituvad suurde gruppi
sattudes (nt. Egiptuses
rahutused . LeBon, Tarde.
Grupiteadvus,
sugestioon, massipsühoos.
Filosoofiline /
spekulatiivne SP.
Teoretiseerib, ei mõõda.
Wilhelm
Wundt (
1832 – 1920, kirjeldas kollektiivset moraali) ja
Völkerpsychologie – rahva moraal, tavad, õiglustunne …
20
sajandi algul
inimsuhted , grupiprotsessid operatsionaliseerimise ja
mõõtmise
objektiks .
II
MS kontekstis liidri ja grupimõju küsimused (miks allutakse?),
hoiakute muutumine, allumine ja grupisurve.
Totalitaarse võimu
tekitatud vastuolu indiviidi ja rühma vahel uurimisaineks.
SP
kuldaeg: 1930 – 1960,
Kurt Lewin 2 Joonis 2: Kurt Lewin
0.sajandi II pool
Tarbepsühholoogia
pealetung. Kuidas võita sõpru ja mõjutada inimesi!
SP
– liikumine kahes suunas – sihiks mõõtmistäpsus
(spetsiifilised
konstruktid – näit atributsioonid) vs sihiks
elulähedus (
humanistlik paradigma )
1980dad
– SP kriis? Kus on kindlad teadmised. Kas hoiak ennustab käitumist?
Reaktsioon kriitikale: SP temaatika laienemine:
agressiivsus ja
prosotsiaalsus ,
keskkonnapsühholoogia, tervisepsühholoogia, nõustamispsühholoogia
...
Arusaam,
et SP teadmine ei ole loodusteaduslikult absoluutne, vaid
seoseid ,
tendentse kirjeldav, tõenäosuslik. Konstruktivistlik
vaatepunkt .
SP koht teaduste süsteemisSP
kui inimestevaheliste suhete ruumi analüüsiv, siin ilmnevaid
seaduspärasusi välja toov teadus
SP
seosed teiste uurimistraditsioonidega: ajalooline psühholoogia ja
antropoloogia, isiksusepsühholoogia, keskkonnapsühholoogia,
sotsioloogia, kultuuriuuringud.
Sotsioloogiline SP ja psühholoogiline SP?!
SP
rakendusvaldkonnad ja väljundid: juhtimine ja liidriksolek,
mõjutamine/
reklaam , kaasamine, koostöö, läbirääkimised,
grupiteraapiad, konfliktilahendamine …
Social Psychology
Network: In these pages, you'll find more than 17,000 links related to psychology. http://www.socialpsychology.org/
INIMSUHETE AJALUGU
Evolutsioon ja antropogenees
Kreatsionism
vs evolutsionism: alguspunkti iseärasused, inimese positsioon
maailmas, tunnetuse piirid
Evolutsioon
– arengutee, inimene on tekkinud ise
Antropogenees
– inimese kujunemislugu
Kreatsionism
– arusaam, et inimene on loodud (ükskõik, mis viisil)
Inimene
ja loom? Eneseteadvus
eristab inimest teistest – iseenda kõrvalt vaatamine, teamine
olemasolust. Loomad ei käsitle end kõrvalt vaadates.
Teadus
evolutsionistlik, tavaelu kreatsionistlik? Kreatsionisti elu on
kergem!
SP
teadusena – leida andmepõhist tõendust, usaldusväärseid
seoseid, püsivat põhjuslikkust. Olles samal ajal otsiv ,
enesekriitiline, kartes lõplikke tõdesid
Rühmasõltuvus ja autonoomia
Küsimus:
kust pärit meie tänased suhtemustrid? Evolutsioonist, ajaloost –
ühisest ajaloost
Evolutsioonipsühholoogia
– kuidas evolutsiooni käigus kujunesid välja kõige elujõulisemad
inimsuhete skeemid ( abistamine , allumine, jäljendamine, agressiivsus
…) Inimsuhete tüüp kui kohanemisviis!
Inimrühm
kui algne subjekt . Rühmale allumine (võtmeotsused – kellega abielluda , kus elada, minna sõtta) ja rühma toetus ( veritasu ,
vanurite ülalpidamine …). Enesemääratluseks Meie, mitte Mina.
Abielu mitte in-in suhe vaid rühm-rühm suhe. Olulised otsused rühma poolt.
Soorollid, monogaamia = rühma taastootmine
L.Gumiljov (1912-1992)
etnogeneesi teooria
Kuidas
kujunevad rahvused ? Miks tekivad, õitsevad ja surevad
Etnogeneesi
alus – passionaarsus. Tugev samasustunne rühmaga + valmisolek
võidelda/ennast ohverdada (Mina pole oluline, Meie on kõik)
Passionaarsus
kui looduslik fenomen , nn passionaarne tõuge. Palju passionaare + ekspansioon + etnose kujunemine
Etnogeneesi
etapid: tõuge-kujunemine-pöördepunkt- inerts -lagunemine-mälestused
Etnose
eluiga – ca 1200 aastat?!
Inimese maailmapilt
Inimese
maailmapilt: Meie ja nemad (mitte mina ja sina!). Meile keelatud,
neile lubatud. Ja vastupidi. Sati, ümberlõikamine, sundabielud.
Tänaseni in-group/out-group tugevaks mõjuriks.
Mina
kujunemine ajaloos vt I.Kon Mina avastamine (eesti ja vene
keeles!)
Avastamine
tähendas: siseelu kujunemist, privaatsusvajaduse teket,
iseotsustamist, formaalseid õigusi ( puutumatus , vägivald, alandamine ), eripärade talumist (füüsilised ja vaimupuuded, elustiilid …)
Institutsionaliseeritud
Mina – inimõigused, sallivus
Individualiseerumise
erinevad “staadiumid” tänapäeval. Vrdl abiellumisotsuse
iseseisvust!?
Tsiviliseerumisprotsess
Rühmast
vabanemise (ka individualiseerumine , individuatsioon ) kaasnähe - normide internaliseerumisega. Väline iseseisvus + sisemised
piirangud, välise sunni asemele sisemine.
Norbert Eliase (1900-1990) tsiviliseerumisteooria – mille poolest
erinevad inimesed eri ajastus igapäevaelus? Nt sülitamise, nina
nuuskamise, söögikommete jne. Ta uuris, mida läbi aegade on
käitumisreeglites keelatud (mis on keelatud, see on levinud).
Algselt olid inimesed spontaansed, inimese käitumine on normistunud
– tsiviliseerumine. Ajaloo jooksul on inimene saanud grupist vabaks
ja tsiviliseeritumaks. Käitumisreeglite analüüs 12-19 sajandil
Tsiviliseeritus
= normistatus.
Sum:
inimene ajaloo jooksul autonoomseks + tsiviliseeritud (normistatud)
subjektiks
Normi internaliseerimine – välise normi muutumine sisemiseks sunniks Nt
liikluseeskirja järgi ei tohi sõita punase tule alt läbi
Tsiviliseerumine
mõte – kui pole selgeid norme, on konfliktid kerged tulema
Tsivilisatsiooni
hind – paljudel juhtudel liigne tsiviliseerumine muutub
vastukäivaks Stress . Pinged .
Väärtusruum
Individualiseerumine
kajastub väärtusmaailmas. Väärtused kui inimsuheteid peegeldav ja suunav kontekst. Väärtus – kollektiivne motiveeriv uskumus selle
kohta, mis oluline-ebaoluline, õige-vale, hea-halb …
Kõige
mastaapsem väärtuste pildistamine - R.Ingleharti väärtusteooria.
Idee:
areng individuaalse valikuvabaduse (individuaalsuse, iseotsustamise)
suunas. Eri rahvad erineval “kaugusel”
Kriitika:
vabadus ilma vastutuseta?!
KOKKUVÕTE
- Inimene ajalooliselt rühmaloom, rühmades kujunevad suhtemustrid, mida taastoodetakse sotsialiseerumise käigus.
- Ajaloos mustrid muutunud – suunaks indiviidikesksus, tsiviliseerumine (normistatus), sallivus. Muutused aeglased, ajalugu paistab välja ka tänastes inimestevahelistes suhetes.
- Olulised erinevused kultuuriti, ka kultuuri sees. Näit: mida tähendab sõprus, kellega sobib vaielda , abielunaise roll, lapse karistamine …
- Avatud maailmas kultuurierinevused põrkuvad. Sallivus kui keskne ellujäämisküsimus. Sotsiaalpsühholoogia aitab?
ENESETEADVUS. MINA. IDENTITEET.
Eneseteadvus: mõisteaparaat
Eneseteadvus,
mina- kontseptsioon (self conciousness, self concept ): a cognitive
represenation of oneself that gives a coherence and meaning to one’s experience , including one’s relations to other people. It
organize’s past experinece and helps us to recognize and interpret
relevant stimuli in the social environment. Üldistatud/suur pilt
iseendast.
Teadmine
endast (self- knowledge ): knowledge about one’s own characteristics , abilities, opinions , thoughts, feelings, motives
etc. Teadmine enda kohta (teatud joonte teadmine)
Eneseteadvustamine,
enesereflektsioon (self-awareness): a psychological state in
which one is aware of oneself as an object , just as one is aware of
other objects such as buildings or other people. Enesest
mõtlemine, analüüsimine, reflekteerimine
Enesehinnang
(self-evaluation): evaluation of one’s own behaviors, physical appearance abilities or other personal attributes against
internalized standards or social norms. Mitte ainult iseenda
vaatamine, vaid ka hinnang endale.
Eneseväärtustamine
(self- esteem ): attitude towards oneself along a positive - negative dimension. People generally strive for high self-esteem. Püüdlus
positiivse enesehinnangu suunas
Eneseregulatsioon
(self-regulation): process of controlling and directing one’s behavior in oder to achieve desired goals . Iseenda juhtimine,
suunamine, juhendamine.
Sotsiaalne
identiteet (social identity ): part of person self-concept, which
derives from the knowledge of his or her membership in a social group
or groups together with the value and emotional significance attached
to that membership. Kuulumine ja selle väärtustamine. Kuhu kuulun ? Kellega olen sarnane?. Nt Vanuse- ja soogrupid, perekond
Personalne
identiteet (personal identity): self-definition as a unique individual in terms of interpersonal or intragroup differentiations.
Minu unikaalsus , see mille poolest teistest erinen.
Autonoomne,
sõltumatu mina (independent self): self as an autonomous entity,
defined predominantly in terms of abstract, internal attributes like
traits, abilities and attitudes. Mina ise!
Sõltuv,
kuuluv mina (interdependent self): self constructed as socially
embedded and defined predominantly in terms of relationships with others , group memberships and social roles. Mina kui osa suuremast
rühmast.
Eneseteadvuse kujunemine
Eneseteadvus
ajaloos: väline sisemiseks, internalisatsioon
Vernant’i
hüpotees – Vanas-Kreekas toimus kiire muutus inimeste
mõttemaailmas, kus inimene hakkas ennast teise pilguga vaatama.
Koguneti Polisele ja hakati asju arytama omavhel. See oli see jõud,
mis pani ka inimest teise pilguga vaatama (mina suudan ka olulisi
asju korda saata).
Surmahirm – kaotatakse enda
kui väärtuse kartmine
Võrdne
teine, kõrvalpilk iseendale
Eneseteadvuse
ajaloolise kujunemise tunnused: enesekohased ja inimese siseeleu
kirjeldavad sõnad keeles, päevikud (17-18 saj?), inimese sisemise
seisundi kirjeldamine (16-17 saj?!), üksiolek ja selle
väärtustamine, privaatsus – alastiolek keelu alla, surmahirm ja
surmakartus, haiguste kartus …
Arusaam
iseendast kui unikaalsest ja väärtuslikust olendist. II
aastatuhande II pool – inimese eneseavastamise buum
Eneseteadvuse kujunemine
ontogeneesis
Ontogenees –
üksikindiviidi areng
Sotsiaalne
küpsemine, ontogeneesi ja antropogeneesi sarnasus
Väliste
suhete ja suhtumiste internaliseerumine. TERE kui näide
Teadmised põhinevad kogemusel !
Katsed:
sotsiaalse eraldatuse mõju – hundipere kasvatab lapse üles, noor
inimene näeb sel juhul välja nagu hundiplika/poiss
Katsed: peeglikatse – uurimaks, mis vanuses hakkab inimene mõtlema
endast
kommikatse – uurimaks, kas laps/noor inimene
reflekteerib oma mõtlemist
Sotsialiseerumine (protsess, mille jooksub inimene võtab osaks need normid ja
väärtused, mis aitavad tal ühiskonnas hakkama saada – kasvab loomast inimeseks) ja kultuurierinevused
Hariduse
mõju eneseteadvusele
Inimese Mina
William
James: “Mina on kõik see, mida inimene võib pidada omaks –
keha, psüühika, riided, maja, naine ja lapsed, esivanemad ja
sõbrad, reputatsioon ja töö, maa ja hobused , jaht ja pangaarve ”
(1890). Nt kui keegi ütleb: „Väga vahva tüdruk/poiss“, ja
kui tajun end hästi, siis on see seelik / pintsak osa minust . Minu
minasse kuulub kõik see, mida omastan.
Kuidas
saame teada, kes me oleme.George Herbert Mead: peegelmina teooria.
Alates 30-ndatest arvatakse, et minapilt on peegeldus sellest, kuidas
teised seda peegeldavad.
Küpse
isiksuse puhul kriitiline pilk selle suhtes, kuidas teised hindavad mind, korrigeerimine positiivse enesehinnangu suunas
(peeglit tuleb korrigeerida ).
Mina
(self) – eneseteadvuse väljendus, see, millega inimene ennast
samastab
Mina
ja roll. Roll kui ühiskonnas väljakujunenud käitumismudel, mis on
põlvest-põlve edasi antavad ja aktsepteeritavad (laps, üliõpilane,
kaitseliitlanee). Roll on käitumisreeglite kogum.
Rollieeskirjad,
rolliootused, rollikonfliktid. Rolliväline käitumine.
Rollikonflikt
– inimese poolt täidetavad rollid ei sobi omavahel või ootustega
kokku. Nt lähen arsti juurde, kõhu peal on punane laik, siis
vaadatakse seda AGA kuid kui tuleb õhtul ukse taha ja ütleb, et
vaatame, siis natuke veider . Keemiatehase juht ja emaksolemine
korraga.
Mina
komponendid: Füüsiline (pintsak, nina jne, millega end samastan),
Vaimne (kõik mõtted,
ideed, seisukoht, millega end samastan),
Sotsiaalne (kõik rühmad,
kuhu kuulun)
Üks
või mitu Mina? Tavaliselt üks (Eva White).
Mina presenteerimine : Erving Goffman – me kõik käitume spontaanselt ja
reflektiivselt. Spontaanne käitumine sarnaneb ajaloos olnuga.
Reflektoorset käitumist on 2 liiki:
Võib
presenteerida end nii, nagu on (lootused/ootused)
Võttes
aluseks mingi mudeli presenteerimise kunstnikuna.
Goffman
: „See, kuidas end teistele näitame, on kaalutletud.“
Joonis 3: Erving Goffaman
Goffman – ta on tähele pannud , et me mitte
ainult ei mõtle selle üle, kes me oleme vaid püüame end ka välja
näidata mingil viisil. Küps pilk inimestevahelisete suhete maailmas
saab aru sellest, et inimene ei käitu spontaanselt vms.
Eneseesitlusel
on teatud ülesanded:
Tunnetuse
otsimine (peeglilt positiivne tagasiside)
Enesekindlustamise
funktsioon (kindlustab nt läbikukkumise vastu) Eile oli kõva
pidu
Enesenäitamine
Oma
unikaalsuse näitamine
Enesehinnang
Ajaloost
kõrva taha panna: inimese ajalugu on psühholoogia vaatepunktist
inimese enda avastamise ajalugu. Mida kaugemale me lähme, seda
rohkem oli inimene “loom” st see osa inimese mõtetest ja
arvamustest, mis ta mõtleb enda kohta, seda algul ei olnud – see
on samm-sammult tulnud. “Inimese enese avastamise ajalugu” –
teab, et ta on SIIN, arvamused iseendast. Kõige tähtsam on nüüd
MINA ISE. Inimene on teinud iseendast maailmanaba. See, mis määral
inimene on teinud endast keskse huviobjekti, ilmneb eri piirkondades
erinevalt. Esimene, kellega inimene mingit suhet tekitab, on tema ise
(kuidas endast arvan, kuidas ennast hindan).
Enesehinnang
– tunneb huvi selle vastu, kuidas ta ennast hindab. Kõige vanem
enesehinnangu definitsioon/valem on pärit ameeriklaselt W. Jamesilt
(edu/pretensioonid). Nt kui pretensioone eriti pole aga edu tuleb
kergelt, siis on enesehinnang kõrge. Inimese enesehinnangu tekkimist
ei saa ainult edu ja pretensioonide abil kirjeldada, kuna
enesehinnang ei tule ainult saavutustest, vaid ka paljudest teistest
asjadest. Tänane enesehinnangu kästilus on pärit L. Festingerilt.
Tema teooria (sotsiaalse võrdluse teooria) põhiväited: vajadus
ennast määratleda/defineerida (viis, kuidas inimene endast aru
saab. Mida rohkem ta avastab enda olemasolu, seda rohkem on vaja
ennast paika panna, see kuidas paikapanemine toimub vt järgmine
joon), võrdlus sarnaste teistega (hea, halb, positiivne, negatiivne
skaala). Festinger tegi hulga uuringuid selle kohta, kuidas inimene
kujundab suhtumist iseenda kohta – võrdlemine ennast sarnastega
(sama rühm, klass). Nt tudeng x ei hakka ennast võrdlema Obama või
T.H.Ilvesega, kuid võrdleb teiste tundegitega. Mõtteline protsess.
Uuringu tulemused: on üldine tendents , et võrdluses otsitakse neid
tunnuseid/omadusi või peetakse tähtsaks neid tun/om, mis
eeldatavalt mul endal on tugevamad, kui teistel inimestel. Võrdlemine
on mitmeparameetmeline (vaimseid võimeid, sõprade ja sugulaste
väärikust) ja nende hulgas subjektiivselt inimene ise peab
tähtsamaks neid asju, milles ise on parem kui teised. Igasuguste
psüühiliste kõrvalekalduvused: kui mul pole positiivset enesehinnangut, siis on ebakindlus (masendus..). Positiivse
enesehinnangu tootmine käib võrdlemise kaudu. Sellele mõtlemata
püüdleme selles suunas, kui oleme nt võrrelnud 7-5 näitaja
põhjal, siis asju, milles olen parem, pean tähtsamaks. N Joonis 4: Leon Festinger
t: mul pole küll kõige parem välimus, kuid ma olen teistest targem , järelikult usun, et mõistus on minu jaoks elus tähtsam.
Enesehinnangu kujundamine on selektiivne – otsin neid
võrdlusparameetreid, kus ma tunnen ennast hästi, otsin
alateadlikult, otsin neid, kellega saan tugevama tunde.
Inimene
peegeldab ennast (mina-pilt, identiteet) + annab hinnangu
William
James: EH = edu/pretensioonid
Leon
Festinger: sotsiaalse võrdluse (social comparision ) teooria
LF:
vajadus ennast määratleda, võrdlus sarnaste teistega, olulisemaks
seda, kus/mis tugev, võrdluspartnerite otsimine
Fundamentaalne
- püüdlus positiivse enesekäsitluse suunad – eneseväärikus,
eneseaustus (self-esteem)
Enesehinnang kui probleem
EH
adekvaatsus
Kas
on olemas ÕIGET enesehinnangut? Miks, mida aeg edasi, muutub
enesehinnang tähtsamaks?
Eneseteadlikkus (self-awareness), M.Csikszentmihalyi – flow!
Eneseteadlikkust
on hakatud uurima selles kontektsis, et inimene on iseenda jaoks
saanud murekohaks (nt väljanägemine – näljutamine, dieedid ,
operatsioonid). Tahetakse end “ mudeliga ” vastavusse viima.
Tšiksentmihail. Tema on sisse toonud ühe uue termini/mõiste
sotpsühholoogias – flow (kulg, vool), mille mõte on see, et
inimene elab kahes režiimis: kulgemise režiimis (ma ei mõtle, ei
reflekteeri, kuidas ma välja näen, olen voolavas maailmas sees, muretsemist iseenda üle ei ole) ja
Nõrkushetk
tuleb, kui väljast tuleb negatiivne info enda kohta. Liiga detailne
info inimese enese kohta..
Enesekaitse :
tähtsustan edu ja unustan ebaedu. Positiivse enesehinnangu tähtsus
Vaba kulgemine tekitab rohkem positiivset enesehinnangut.
Kultuurisurve:
I’m OK ! Tähtede draamad.
Enesehinnaangu
kui probleemi üks aspekt on see, et on teatud kultuuriareaale, kus
kultiveeritakse positiivse enesehinnangu olemasolu ja on piirkondi,
kus see nii tähtis ei ole. Nt kui küsida eestlase käest, kuidas
läheb? Siis vastuseks on enamvähem. Kui ameeriklase käest, siis
I’m ok blabla
Eestlase
enesehinnang?
Enesehinnang
on iga inimese jaoks tähtis asi. Seda saab muuta jne. Kui eeldame,
et on niisugune adekvaatne enesehinnang ja on võimalik ennast
hinnata paremaks või halvemaks, siis kuhu peaks ennast mõtlema?
Eestlase enesehinnang on mitte liiga positiivne. Eestlased ei paista
erilise õnnetundega silma.
Identiteet
Identiteet:
püsitunnused indiviidi ja rühmaliikmena
Identiteedi all mõeldakse
tervikkonstruktsiooni iseendast, psüitunnuseid, millega ennast
kategoriseeirn mingisse klassi, rühma. Meil kõigil on mingid
sellised tunnused, omadused, mis on püsivad, paratamatult antud ja
need omadused kokku moodustavadki identiteedi. Nt sooline identiteet,
vanemad, kultuurikeskkond, rahvuslik identiteet, professionaalne
identiteet, füüsiline keha.
Henry Tajfel , sotsiaalne ja personaalne indentiteet
Henry Tajfel. Sotsiaalne indetiteet – need tunnused, mille alusel kuulun mingisse rühma
(meeste, eestlaste, noorte või vanade, trammijuhtide). See on tükk
inimesest, kuna ta kuulub sinna rühma. Personaalsed on need, mis on
ainult indiviidile omased (välimuse tunnused, füüsiline keha,
teatud võimed, kalduvused). Identiteedi puhul on olulised kaks asja:
1. see on püsiv, pikaldane omadus, 2. nad on olulised, tähtsad
tunnused. Identiteet on tähtis, kuna ident on see, mille peale
inimene joonistab pildi iseendast. Identiteet on oluline neseteadvuse
element ka seetõttu, et identiteedi puhul on uurijad täheldanud
sama tendetsi nagu enesehinnangu puhul. Nt kui olen end
kategoriseerinud (mees, naine, noor, vana, suusataja), siis on selge
tendets neid kategooriadi hinnata kõrgemalt. Nt kui jalgapllis eesti
võidab, siis tunnen ka mina ennast tähtsana.
Inimese identiteet võib
ohtu sattuda nt abiellun grusiiniga ja lähen sinna elama, seal on
üks arusaam naisest ja siin teine. Nt kui arvad , et oled hea töötaja
ja ülemus laseb sind lahti.
Hakkamasaamise
strateergiad, kus inimese identiteet on ohustatud või on selge
identiteedi muutus:
eraldumine, isolatsioon (inimene satub olukorda, kus on järsku töötu, istub kodus, hakkab tööl käima, kuid tegelt ei käi, väldib kontakte inimestega, kes võiksid seda teemat puudutada).
Konflikt, negativism (inimene, kes kukkus tööturult völja, hakkab kaebekirju kirjutama, annab kohtusse teatud isikud, toetab sellega oma identiteeti, isegi, kui tulemus pole selline nagu tahab)
Möödavaatamine (ma ei mõtle selelle, ei räägi sellest
Uue identiteedi aktespeerimine (töötu seletab endale ja teistele ära, et see ei ole midagi erakordset, nii see asi maailmas käibki, see on loomulik elutsükkel jne)
HT: kategoriseerimine + identifitseerimine. Meie-nemad, ingoup/outgroup
(ajaloost!)
Meie-nemad dimensioonid.
Grupiidentiteet paraku paneb inimesi vaatama sisegruppi, gruppi, kuhu
kuulun, poliitilise pilguga ja välisgruppe teise pilguga. Meie-nemad
piiride tõmbamine (meie eestlased, nemad lätlased) on tugevad ja on
ülesehitanud konflikte.
Identiteet
aktualiseerub, kui tekib oht selle püsivusele, stabiilsusele.
Kultuuridevahelised abielud , ümberasujad, soorollile mittevastav
tööala …
Meie
– positiivsed ja mitmesugused, nemad – negatiivsed ja sarnased.
Äärmusolukorrad. Meie-nemad kategoriseerimine kui konfliktide
allikas.
Ohud identiteedile. Stigma .
Stigma
ja stigmatiseerimine. Füüsiline, isiksuslik või grupistigma.
Stigma kui pealesurutud teistsugusus.
Stigma –
ühte tüüpi oht identiteedile, selle all mõeldakse teistsugune
olemist, midagi halba teise inimese olemusest ( nt märk otsaees, kui
on reetur ). Tuntuim uurija Goffman.
Stigma alla mõeldaks midagi tähelepandavat erinevust inimese
identiteedis (erinev keskmisest inimesest).
Räägitakse 3 liiki
stigmast:
1. füüsiline stigma
(pikk, lühike, lonkav, ratastoolis istuv , füüsilised erinevused,
mida pannakse tähele, erisusena tavapärasest)
2. Isiklik stigma (veidrad
kalduvused - hakkab lugema luuletusi, homoseksuaalsus , mõni räägib
nii kõva häälega, et paistab silma)
3. grupistigma – mingi
teise grupi liige grupis , kus sedatüüpi inimesi tavaliselt ei ole
(nt endine vang asub õppima magistriõppes).
Stigma on olemas siis, kui
teised vaatavad sellele persoonile, teise
pilguga (ta
on teistugune), kui seda pilku pole, puudub ka stigma.
Stigmatiseeritu
käitumisstrateegiad.
Goffman ja tema jüngrid on
stigma raames käitumist palju uurinud. Stigma on väljastpoolt
pealesurutud tähelepanu
nt keegi on pime, tuleb ise üksinda kooli ja keegi hakkab teda selle
tõttu kõva häälega kiitma, siis see näitab, et sellesse
eripärasusse suhtutakse sellesse teisiti, pimedale on see aga
ebameeldiv. Goffmani puhul on oluline enese represinteerimine
(kellena ja kuida sta end esitleb). Ta uuringud räägivad, et
stigamtiseerinud inimeste käitumismallid on samuti erinevad:
1. varjamine (nt kurt
teeskleb hajameelset)
2. katmine /covering
(vaegnägija ei loe avalikult tekste , ratastooli olija väldib
treppe)
3. aktsepteerimine (inimene
seda eripära, mida teised vaatavad ja panevad tähele, vaatab ka ise
kõrvalt, teeb sellest oma võib õelda isegi et plussi nt vaata kui
hea ratastool mul on, ütle kõvema häälega, mis seal kirjas on, ma
ei kuule eriti hästi) – kõige positiivsem.
Laienevad “ normaalsuse piirid”
Ajaloolises plaanis stigma
uurimises stigamiteerisime piir on ajaloos muutunud. Toimub liikumine
selles suunas, et lülitub normaalsusesse.
Üks või mitu identiteeti.
Kas me oleme üks asi, kui suhtleme iseendaga , võib meid olla mitu?
Nt olen keemiatehase direktor ja ema samal ajal. Kes suudab mitut
asja korraga teha, on küpsem isiksus.
Mõõtmisinstrumendid
Mina ja eneseteadvuse erinevaid aspekte mõõtvad skaalad. Näited:
- A Collective Self-Esteem Scale : Self-Evaluation of One's Social Identity
- Self-evaluation scale
- UCLA Loneliness Scale
- Subjective Happiness Scale
- Beck Depression Inventory
- Miller Social Intimacy Scale
KOKKUVÕTE
- Eneseteadvus ja Mina kui selle peegeldus. Mina ja isiksus.
- Püüd positiivse enesehinnangu suunas
- Identiteet indiviidina ja rühmaliikmena
- Stigma, stigmatiseeritus, normaalsus ja hälbed
- W.James, L.Festinger, E.Goffman, H.Tajfel (1919-1982)
Kui kohtan elus stigmat,
siis mida vähem tähelepanu pööran, seda parem. Enesehinnagut
tuleks pigem hoida natuke kõrgemal.
Isiksusest me ei räägi,
kuna selle uurimine on muutunud täiesti omaette psühholoogia
haruks.
SOTSIAALNE TAJU
Taju sotsiaalsus
Erinevused
sotsiaalse ja füüsilise objekti tajumisel? Subjekt ja objekt.
Taju on inimeste puhul
vastastikune. Intentsionaalsus – kui vaatan teist inimest, siis
tean, et mitte ainult see, mida vahetult tajun ei ole olemas, vaid on
ka varjatud olemus (vaadates inimest ei saa temast kõike teada,
tooli puhul aga küll, kuna tool ei sisalda varjatud kavatsusi). Ajas
küsimuste muutumine – tool on samasugune tool ka järgmisel ja
ülejärgmisel kolmapäeval aga see kellega ma täna räägin ja
kellega ma kuu aja pärast räägin, on muutuv (peas on kuu aja
pärast juba teised mõtted jne).
Maailmanägemine
vahendatud kultuuri, keele ja kogemusega. Tulemus: kategoriseerimine
- sotsiaalse ümbruse jaotus/ liigitamine
Filtrid – kõige
üldistatum on kultuur ja kohemus. Kultuuri all mõeldakse seda, mida
antud grupis (???). See, mida oluliseks peetakse erineb olulisel
määral. Ameeriklased on jõudnud järeldusele, et kui küsida
inimese käest, kuidas sa kirjeldad oma sõpru, siis ameeriklased
teevad seda teistmoodi, kui nt indias. Tüüpilises läänekultuuris
räägitakse kõige pealt individuaalsetest joontest. Indias aga nt
et rikkast perest, isa on külavanem, neil on palju lehmi, nende maja
on hästi suur – kirjeldatakse sotsiaalset positsiooni.
Kõigepealt
kategoriseeritakse uus partner , kontakt väliste tunnuste põhjal
(riided, kas ta on mingi subkultuuri liige, millega ta tegeleb nt
auto parandamisega). Kategoriseerimine lõppeb kontakti tekkides.
Järgmine samm on kontakt ja vastastikune infojagamine ehk kompimine .
Kõigepealt üritatakse nii ennast kui teist paika panna üldiste
väliste tunnuste järgi. Öeldakse nimi, kes olen, kust tulen, mis
siin teen, millega muidu tegeled, mis meeldib, mis ei meeldi)
Reaalsuses aga räägitakse kõige pealt üldistest teemadest (nt
vaata kui kole maja see ikka on, koliseb, kohutavalt libe tee jne) ja tasapisi tullakse isiklikele teemadele. Kõigepealt kombitakse teine
inimene läbi nö ohututes ehk neutraalsetes teemades.
Isikutaju :
pilt teisest inimesest, seda mõjutavad faktorid
Grupitaju:
pilt eri rühmadest
Sotsiaalselt
vahendatud keskkonnataju. Looduse ja tehismaailma sotsiaalsus!
Isikutaju
Võtmetunnused
Välimus.
Riietus.
Kõne.
Käitumine. Stiil.
Atraktiivsus.
Tõmbab-tõukab! Iluideaalid.
Sotsiaalne
positsioon. Grupikuuluvus.
Stereotüübid ja eelarvamused
Stereotüübid
kui taju vahendajad: välimuse, rassi ja rahvuse, tööala, rolliga
seotud stereotüübid
See kui võetakse kontakti
selle kaudu, ... Selle alusel kategoriseeritakse.
Stereotüüpide
roll sotsiaalses tajus . Maailma stereotüpiseerimine
Stereotüüp – püsiv,
üldistatud suhtumine.
Solomon Aschi pildikatsed
Pildikatse: nähti üht ja
sama nägu, kuid hinnati stereotüüpe (laste kirjanikku heana ja
kurjategijat kurjana, sõna on see, mis loeb Tüüpilk).
Stereotüübid lihtsustavad
maailmataju (positiivne funktsioon) nt politseinikud tahavadki meid
kontrollida. Samas teeb elu pinnapealseks – mõnes mõttes
paratamatu viis maaiilmaga hakkama saamiseks. Aja ja energia
kokkuhoid – saab ignoreerida ebaolulisi asju (taju ökonoomika).
Stereotüübi oluline tunnus on ka rühma fenomen - taastoodab rühma
identiteeti nt me kõik oleme fanaatilised rohelised. Stereotüüp –
jagatud veendumus jne. Stereotüüp ei võta individuaalseid
erinevusi arvesse (vanglast tulnud inimene võib olla väga
südamlik).
Küps inimene suudab enda
stereotüüpi kõrvalt vaadata.
Eelarvamused
Stereotüübi hinnang võib
varieeruda positiivsest negatiivseni. Eelarvamused on üks tükk
stereotüüpidest (negatiivne).
Tüüpilised eelarvamused
on seksitlikud jne, kohalike inimeste suhtes, koplis elavate inimeste
kohta nt.
Eelarvamus on pigem
autoritaarsetel inimestel, inimestel, kes on füüsiliselt
ebakindlad.
Kui me teist inimest
tajume/vaatame, siis näeme seda, mis meil peas on olemas.
Situatiivsed tajuvahendajad
Peale teaduses välja
kujunenud teadusevahendajate on olemas ka muid (situatiivsus –
situatsioonist/olukorrast lähtuvad mõjurid, mis kujundavad meie
sots taju ehk pilti teistest inimestest EHK tednets, mis nihutab meie
hinnanguid ja mõistmist teiste inimeste kohta)
Järgnevusefekt.
Priming.
Järgnevusefekt –
kord kujunenud pilt/suhtumine inimesse kipub olema ajas püsiv. Nt
kui mul on esimene kokkusaamine inimesega positiivne, siis see mulje
inimesest on veel tükk aega positiivne. Nt kui õpetaja küsib
õpilaselt midagi ja ta teab vastust, siis õpetajal kujuneb
positiivne hinnang selle poisi suhtes. “ Esmamulje on väga tähtis!”
„ Praiming “ –
järgnevusefekti variatsioon ; eelnev isiklik kogemus mõjutab seda,
kuidas teist inimest näeme. Nt kui tulen vanglast välja, siis
esimest korda tänavale minnes on endal tunne, et kõik vaatavad
mulle viltu (kuigi ei tee seda).
Enesekesksus
Enesekesksus(eefekt)
– kaldume kujutlema, et teised inimesed tajuvad ja näevad inimesi
samamoodi nagu meie. TEGELIKULT näeb igaüks eri viisil.
Oreooli
efekt
Oreooli efekt –
mul on naabri suhtes kujunenud mingi arusaam, et “ tubli mees, vahva
sell”. Ja kui keegi tuleb küsima, et kas ta autot oskab parandada,
siis kuna üldmulje on hea, arvatakse, et no ikka oskab, ta on ju nii
lahe
Projektsiooniefekt
Projektsiooniefekt –
inimesel on tendets näida ennast teistes, näha teistes neid muresid , mis tal tegelikult endal hinge peal on (arg näeb argust ja
süüdistab teisi arguses), ebakindel näeb ebakindlust. Kui keegi
kedagi kõvahäälselt kedagi milles süüdistab, siis tavaliselt
süüdistavad need, kellel endal midagi selles vallas valesti on.
Varjatud inimkäsitlused
Varjatud inimesekäsitlused
- arusaam selle kohta, et meil oma elukogemuse kohta on välja
kujunenud üldine stereotüüp. Üldised hoiakud selle kohta,
millised inimesed üldse on.
Inimesed on kas
- usaldusväärsed, salakavalad
- Kas inimesed käituvad mõistuspäraselt või irratsionaalselt
- Ühetaolised või erinevad – kas pean iga inimese jaoks eri suhtlemisstiili välja töötama
Millised
on inimesed?
Usaldusväärsed
vs salakavalad
Mõistuspärased
vs irratsionaalsed/afektiivsed
Ühetaolised
vs erinevad
Fikseerunud
eeldused. Lahtine ja kinnine taju.
Emotsioonid ja isikutaju
Emotsioon : reaktsioon
stiimulile ja selle väljendus. Näen
inimesi asju selle pilguga, kuidas minu emotsioon on.
Komponendid:
füsioloogiline,
Füsioloogiline nt
käed higistavad
käitumuslik, Käitumuslik
nt väljendab kuute põhiemotsiooni
subjektiivne
Subjektiivne nt tunne, mis inimest emotsiooni puhul haarab
Emotsioonide lugemine
Sõltuvalt sellest, milline
on minu emotsionaalne seisund, see on filtriks minu
nägemisele/tajumisele teisi inimesi. Kui on nt negatiivne emotsioon
(ülemus sõimab), siis koju minnes näeb naist halvana, lapsi
kiuslikena jne.
Paul Ekman – 6
põhiemotsiooni - rõõm, hirm, kurbus , viha, üllatus, vastikus.
6 põhiemotsiooni on UNIVERSAALSED ning neid võib aru saada ka teistes kultuurides sama
moodi.
Kultuuriuniversaalid.
Emotsioon kui taju vahendaja:
armas ja tüütu laps!
Empaatia
Empaatia – võime asetada
end teise inimese positsioonile ja näha maailma teise inimese
silmade läbi. Vaieldakse, kas see on kaasasündinud või õpitav.
Empaatilised inimesed on need, kes suudavad suhteliselt kergelt panna
end teise inimese positsioonile. Empaatiavõimet saab kontrollida nt
nii, et vaatad filmi ja siis on aru saada, kas inimene suudab end
sinna sisse elada. Lihtsam on olla piisavalt empaatiline (mitte liiga
või üldse mitte).
Atributsiooniteooria
Atributsiooniteooria –
viis kuidas seletame teiste inimeste käitumist. Atributsioon inglise
keeles tähendab omistamist. Atributsiooniteooria räägib sellest,
kuidas omistatakse teiste inimeste käitumist. Sageli püüame
pakkuda teistele inimestele omadusi ja seletada sündmusi. Jagame oma
peas selgitusi ja põhjendusi, kuna meil on püsitung/baas... Inimese
jaoks kõige ebamugavam olek on ebamäärasus. Kui tean, mida teisest
inimesest oodata, siis on heaolu ja rahulolu seisund. Atributeerimine
– seletamine, põhjuste omistamine on määramatuse mahavõtmise
levinuim viis. Nt hea sõber kõnnib mittemidagi ütlemata mööda,
tekib ebamugavusseisund. Et sellest tundest lahti saada, hakkad
pakkuma atributsiooni (ta eile rääkis, et ta peab minema täna
arsti juurde ja ehk tal oli siis pea pulki täis tänu sellele).
Fritz Heider (1958)
Atributsiooniteooria
tuntuim autor on F. Heider. Tema järgi on iga inimene “pisike” teadlane , kes loob seletusi enda ja teiste kohta. Atributeerimise
mõte on tekitada vähem ebamäärseid situatsioone.
Klassifitseerimine: 1) põhjused võivad olla kas personaalsed (oli
emotsioonide vallas) või situatiivsed (kõrval oli tohutu müra) 2) ajutised või püsivad
Atributsioonitendentsid: egotsentrism , ohver, füüsiline atraktiivsus, sooerinevused…
Egotsentrism – kui
atributsioon on seotud minu endaga, tüüpiline viis enda suhtes
atributeerida on asetada põhjus iseendasse (kui eksami sain A) või
teistesse (eksami sain F)
Fundamentaalne
atrubutsiooniviga: personaalsete põhjuste ülehindamine
Fundamentaalne atributsiooniviga – inimese tendents ülehinnata personaalseid
põhjuseid ja alahinnata situatsiivseid. Nt kui keegi satub kuriteo
ohvriks siis seletavad inimesed seda sellega, et eks ta ise oli
natuke süüdi.
Füüsiline atraktiivsus –
on seotud positiivsete atributsioonidega, kui inimene näeb hea
välja, siis temasse atributeeritakse rohkem. Välimuse väärtus!
Sooerinevused –
naisautojuht teeb liiklusõnnetuse siis mingi ajakirjanik ei ütle,
et tee oli halb vaid ütleb “naine roolis, auto kraavis ”.
Määramatuse
ületamine seletuste omistamise kaudu
Personaalsed
vs situatiivsed põhjused
Ajutised
vs püsivad põhjused
Näited:
korvpallifännid, sõbra ja vaenlase eksamid ...
Atributsioon
Nt:
SUUSATAMISE MM
Kujutame,
et meie lemmik Veerpalu jääb 64. kohale. See paneb inimesi
muretsema, et miks nii, pidi ju kulla saama jne. Nüüd hakkame
põhjusi otsima ja kui me selle leiame, saame õhtul rahulikult magama minna.
Personaalne
ja ajutine: kõhuhäda, vana vigastus
Personaalne
ja püsiv: vanadus
Situatiivne ja ajutine: kohalik kass jooksis rajale
Situatsiivne
ja püsiv: Veerpalu treenerid on juba pikemat aega olnud
ebaadekvaatsed
PÕHJUS
Personaalne
Situatiivne
Ajutine
PA ???
SA ???
Püsiv
PP ???
SP ???
Grupitaju, keskkonnataju
Grupieelarvamused
ja stereotüübid
Me kaldume üldistama suurt
rühma ühesugusteks nt egiptlased , reformikad, keserakondlased.
Keskkonna
personaliseerimine kui tajufaktor. Tubade jaotus korteris, lilled
naabri peenral!
Keskkonnataju – seostame
oma tajus mingit füüsilist keskkonda teatud isikuga . Nt kui me
läheme oma suvilas naabrimehe suvila aeda, siis näeme seal
tegelikult naabrimeest. Kui on naabrimehe suhtes positiivne suhe,
siis “oi kui vahvad lilled” kui aga on mingi kana kitkuda, siis
“jälle mingi nõme peenar”.
Meie-nemad
Isiku ja grupitaju kui
maailma korrastamise ja määramatuse vähendamise viis
KOKKUVÕTE
- Taju sotsiaalsus: isikutaju, grupitaju, keskkonnataju. Kognitiivne paradigma sotsiaalpühholoogias.
- Taju vahendatus: stereotüübid, eelarvamused, situatsioon, varjatud inimesekäsitlused, emotsioonid, empaatia,
- Atributsiooniteooria ja fundamentaalne atributsiooniviga
- Atributsioonitendentsid
- Fritz Heider (1896-1988), Solomon Asch (1907-1996), Paul Ekman (1934)
Meie sotsiaalne taju ei ole
mitte nii, et olen selline tüütu laps, teen silmad lahti ja vaatan
mis näen. Täiskasvanu inimesena näen tajuga. Stereotüübid..
Me mitte ainult ei taju
vaid ka seletame, mis siin toimub.
Heider –
atributsiooniteooria
Asch – pildikatse
Ekman – emotsiooniklassik
HOIAKUD
Hoiak ja väärtus
Hoiak:
püsiv üldistatud suhtumine üksikobjekti
Hoiak – üldistatud
suhtumine kellegi suhtes (meeldib hiina toit, ei meeldi ballett ) –
inimese, asja vms
Väärtus
- püsiv motiveeriv veendumus, suhe üldprintsiipi
Väärtus – püsiv
motiveeriv veendumus, ei räägita konkreetsetest objektidest vaid
suhtumistest (perekondlikkus, kollektivism -individualism)
Eestlased on suhtele,
rahale ja päritolule orienteeritud.
Hoiakud:
meeldib T.Mägi, eelistan rohelisi, armastan hiina toitu, ballett ei
istu….
Väärtused:
kollektivism-indivdualism, traditsioon-muutus, egalitarism,
perekondlikkus … vt S.Shwartz, R. Inglehart jt
Hoiak
– psühholoogia?, väärtused – sotsioloogia?
H SP: hoiak on pilt + suhtumine + tegu
oiaku ehitus
EKSAMIL:
Hoiak koosneb
3 asjast :
Kognitiivne/tunnetuslik komponent (pilt) (nt tean, et on olemas balbiino)
Emotsionaalne komponent (suhtumine) (nt ma jumaldan balbino jäätist)
Käitumuslik komponent (tegu) (käitumise valmidus nt mul on valmis olek balbino suhtes positiivselt toimida)
Tavakäsitlus: H kui
verbaalselt väljendatud suhtumine (see, mida ütlen)
Hoiaku tugevus: veendumusest
mõttevälgatuseni (H = püsiv suhtumine?)
Hoiakuid asetatakse skaalale hoiakutugevuse alusel. Alates mõttevälgatusest kuni sügava
veendumuse või kireni.
Nt: Eriline kohvi, mida
enda kodus kasvatan, jahvatan jne. See on kirg selle kohvi vastu. Kui
tuleb uus info kohvi kohta (nt kohvijoomine paneb varbaküüned
kiiresti kasvama. See on minu jaoks tähtis, uurin kust see tuli jne.
Kui on kirg kohvi vastu, siis see määrab ära terve rea
teistsuguseid omadusi.
Tugeva H tunnused (Krosnick,
Pretty, 1995): ajaliselt püsivad, vähemuutlikud, nendega seotud
info subjektiivselt olulisem, tugevamalt seotud käitumisega
Hoiaku kujunemine
Sotsialiseerumine:
perekond, kool, olulised teised
Kuuluvusrühmas
levinud hoiakute internaliseerimine. Suhtumine naabrisse, Tallinn vs
Tartu.
Isiklik
kogemus. Reis Indiasse!
Maailmapilt jaguneb
õigeteks ja valedeks, lähedateks ja kaugeteks, maitsvateks ja
mittemaitsvateks jne.
Sotsiaalne keskkond, mille
raames oleme üles kasvanud ja kust oleme saanud suurema osa norme
omaks võtnud.
Toodetud
hoiakud – sihipärane mõjutamine, meedia, propaganda
Toodetud hoiakud nt reklaamides inimeste mõjutamine.
Hoiak
ja tuntus: Zajonc (1968) – mida tuttavamaks saab stiimul
(hieroglüüf), seda positiivsem hoiak
Zajonc – mida tuttavamaks
saab asi, sed apositiivsemaks muutub hoiak. Nt hieroglüüfide
õppimine – mida selgemaks saab, seda positiivsemaks muutub
suhtumine.
Hoiaku
keskne tunnus – ajaline püsivus, siit maailmapildi püsivus,
isiksuse stabiilsus
Meile on sisseehitatud
väike masin, mis püüab hoiakute süsteemi hoida muutumatuna,
stabiilne hoiakute muutumise suhtes.
Hoiaku funktsioonid
Hoiakute funktsioonid
( Katz 1960): knowledge, utility, ego-defence, value expression
Teadmine: objektide
klassifitseerimine, maailmapildi korrastamine, määramatuse
vähendamine, energia kokkuhoid
Teadmise omandamine/saamine
– hoiaku abil klassifitseerime olulisi asju ja selle kaudu
korrastame maailmapilti.
Utilitaarne : objektist
lähtuvate võimalike positiivsete ja negatiivsete mõjude määratlemine (positiivne-negatiivne maailm)
Utilitaarne – Ennustamine , kui oleme fikseerinud hoiakud, siis teame, mis nt toit,
nähtus on. Tean kust on oodata head, halba
Eneseväljendus: väärtuste
ja kuuluvuse presenteerimine
Kuuluvuse väljendamine:
grupisolidaarsus, eristumine Nendest . Rohelised.
Eneseväljendus –
määratlen ennast.
Kuuluvuse väljendamine –
oma väärtuste presenteerimine ühiskonnas.
Ego-kaitse: sisemiste
vastuolude vältimine, tasakaal
Enesekaitse: Mina püsivuse ja
terviklikkuse kaitsmine
Enesekaitse – püsiv
hoiakutesüsteem, viis, kuidas inimene end kaitseb nende asjade eest,
mis püüavad teda ümber muuta.
Hiljem:
H jaotus instrumentaalseteks (aluseks objekti “kasulikkus”) ja
eneseväljenduslikeks (aluseks objekti seos minu väärtuste ja
enesemääratlusega)
Hoiakud – maailmapildi
ehituskivid
Hoiakute ühe- ja
kahedimensiooniline käsitlus
Ühedimensiooniline
käsitlus: H on kas positiivne või negatiivne, H “liigub” mööda
ühedimensioonilist skaalat
Kahedimensiooniline
käsitlus: H “liigub mööda kahte skaalat: positiivset
(positiivsete elementide hulk) ja negatiivset (negatiivsete
elementide hulk)
Kahedimensioonilise
lähenemise järgi suhtumine objekti x võib sisaldada korraga nii
positiivseid kui negatiivseid elemente – tegu hoiakulise
ambivalentsiga
Näit:
suhtumine kiirtoitu , arvutimängudesse …
Kahedimensiooniline
käsitlus:
Ühe ja sama objekti suhtes
võib olla korraga negatiivne ja positiivne hoiak (nt meeldib
kiitoit, kui tean, et see on ebatervislik ).
Ambivalents
– sisemine dissonants
Ambivalentne hoiak –
hoiak kõigub (vahel negatiivne, vahel positiivne)
Hoiak ja käitumine
Kas
H ennustab käitumist?
Hoiaku tähtsus: hoiaku
kaudu saab ennustada käitumist. Kui teame inimese suhtumist (kuidas suhtud sellesse-sellesse erakonda), siis saab ennustada seda, kelle
ta valib. Tänapäeval enam selles nii kindlad ei olda. Positiivne
hoiak balleti suhtes ei tähenda, et ma sinna lähen.
Richard LaPiere (1930) – koos Hiina abielupaariga läbi Ameerika, peatusid
250 hotellis . Hirm: negatiivne hoiak, ei teenindata. Tegelikult:
probleem vaid ühes kohas
Ameeriklane
peatud 250 hotellis ja katse mõte oli see, et tol ajal oli hiinas
ameeriklaste suhtes neg hoiak ja üks asi mida sõidu käigus
psühholoog uuris, oli see, et lasi hiinlased ette poole ja tahtis
näha, kas neile öeldakse ära. Kuu aega hiljem saatis
broneerimiskirja, millele vastati negatiivselt. Näostnäkku on
lihtsam hoiakut väljendada (??). Hiljem: kirjad kõikidesse
hotellidesse: kas teenindate aasia päritolu kliente. 90% - ei!
H
seos käitumisega mitmeplaaniline, sõltub H objektist (poliitilistel hoiakutel seos tugevam, vähemusrühmadega seostud suhtumistel
nõrgem), sõltub H tugevusest, inimese individuaalsetest omadustest
(self-monitoring – kuivõrd inimene käitub situatsioonisõltuvalt
(kõrge sm) või järgib situatsioonist sõltumatult väljakujunenud
malle ja arusaamu (madal sm)
Hoiaku seos käitumisega ei
ole üksühene
Hinnangud H ja käitumise
kokkulangevusele: r=0,15 kuni r=0,60
R=0,15 korreltasioon
praktiliselt puudub
Mul on selge positiivne
hoiak hulkuvate looma üle. Kui olen väga positiivselt selle
“seltskonna” suhtes meelestatud, siis võtan loomad kaasa koju ja
hakkan teda hooldama. Käitumine ei tule mitte ainult hoiakust vaid
ka subjektiivsest normist . Inimene valib kas jälgida rohkem
hoiakut või subjektiivset normi ja käitub vastavalt sellele.
Kaalutletud
tegevuse mudel - reasoned action model (Fishbein, Ajzen, 1975).
Näide: loomakaitsja
Eagly,
Chaiken (1998): composite model (liitmudel)
H
ja käitumise seose mõjureid palju: varasem kogemus, senised
käitumistavad, oodatavad väljundid, normi järgimine, subjektiivne
seisund, identiteet ja enesehinnang …
Hoiak ja käitumine seotud,
kuid mitte vahetult ja absoluutselt
Kui
kõht valutab, siis ei võta koera kaasa, kui ei valuta , siis võtan
jne.
Hoiakute püsivuse tagamine
Hoiakud
+ väärtused = (emotsionaalne) maailmakäsitlus
Püüd H homogeensusele,
mittevasturääkivusele Mul on ebamugav tunne, kui mul on
samasuguse/lähedase asja kohta erinevad suhtumised/hoiakud.
Annan seletusi/põhjendusi
, kui hoiakutest tekib vastuolu
Mitteteadvustatud
käitumisvõttes, mida inimene kasutab selleks, et..
Püüd
H mõtestatusele (atributsioonid!)
Püüd
hoida H ja käitumine kooskõlas
Vastupanu
H kõigutavatele jõududele
- Infovalik inimene selekteerib seda infot, nopitakse välja see info, mis toetab juba olemasolevaid hoiakuid ja lükatakse kõrvale need, mis võik mõrastada vms nt artikkel napsivõtmise kohta
- Meeldejätmine/unustamine inimene jätab meelde selle, mis kinnitab hoiakuid
- Info konstrueerimine nt kuulsin trammis midagi ja räägin edasi, see räägib edasi jne. Igaüks nihutab seda teadmist oma hoiakute suhtes.
- Stereotüübid, eelarvamused kord väljakujunenud stereotüüp laseb läbi vaid selle info, mis seda hoiakut toetab.
- Üldtendents: näen maailma viisil, mis kinnitab olemasolevaid hoiakuid hoiakute muutmist evastu.
Hoiakute muutumine:
dissonants
Leon
Festinger (1956): kognitiivse dissonantsi teooria.
Festinger: kognitiivse
dissonantsi teooria – tunnetuslik ebakõla teooria –
ebakõla/vastuolu inimese teadvuses või teadvuse ja käitumise vahel
tekitab ebamugavusseisundeid/pingeid.
Igasugune
ebakõla teadvuses/käitumises tekitab pingeseisundi. Ületamissoov.
Vastuolu hoiakute vahel
inimese teadvuses või teavduse ja käitumise vahel inimene ei talu
ning ta hakkab võtma samme selle nimel, et dissonants maha raputada.
Näited:
riigikogulane rikub põhiseadust, aktivist spikerdab, politseisaate
juht ületab kiirust, uus info hambapasta kohta…
Dissonantsi
kasutamine H muutmiseks
Dissonantsi saab kasutada
hoiakute muutmiseks (hoiakud ei olegi tegelt püsivad).
Dissonantsi
ületamine: unustamine, loobumine, õigustamine…
Näide: dissonants
Festinger,
Carlsmith (1959) katse:
Juhm motoorne tegevus tunni jooksul + ettepanek veenda järgmiseid samas osalema , kiites toimunut . Osa katsealuseid said 20 USD, teised 1 USD
20
USD grupis enamik tegi, 1 USD grupis palju loobujaid.
Pärast
paluti hinnata tegevuse meeldivust. 20 USD grupp hindas oluliselt
ebameeldivamaks kui 1 USD grupp
Seletus:
1 USD grupp pidi ületama dissonantsi, tegi seda tõstes enda jaoks
(mõttetu) töö väärtust
Hoiakute muutmine: assimilatsioon
Mustafa Sherif : hoiakul nn läheduspiirkond, kuhu inimene nõus (uue info
korral) hoiakut nihutama. Hoiaku samm-sammulise muutmise teooria
Musafer Sherif – igal
hoiakul on läheduspiirkond, kuhu inimene on valmis sammsammuline
(mitte kardinaalne) liikumine. Nt ütled vanaemale et taimtoidulisus
on jama asi.
Näited:
taimetoitlane (natukene kala, kana jne), autovastane …
Uus
info ja vaikne muutumine
Hoiaku
muutumine välise surve tõttu: konformism , järeleandlikkus,
allumine
Konformism, järelandlikkus,
allumine – inimene sattub surveolukorda.
Hoiakute mõõtmine
2 lähenemist: H otsesed ja
kaudsed mõõdikud (implicit and explicit measures)
Otsene
– inimene väljendab teadlikult oma hoiakuid, näit küsitlusel.
Oht: H ja normi konflikt (ei sobi väljendada eelarvamusi,
negatiivset suhtumist) kuidas suhtud mingisse asja? Nt
keskkerakonda
Kaudne
– IAT (Implicit Assosciation Test, Greenwald, 1998).
Positiivsete-negatiivsete omadussõnade omistamine uuritavatele
subjektidele (näit mehe ja naisenimed sooliste hoiakute uuringus , assotsiatsioonid seoses erineva nahavärviga isikute piltidega). Ka:
mitteverbaalse käitumise jälgimine, teksti sisuanalüüs …
H
mõõtmine laialt levinud rakendusuuringutes: poliitilised eelistused , tarbijakäitumine, suhtumine mõnuainetesse
KOKKUVÕTE
- Hoiakud ja väärtused
- Hoiaku kolm komponenti
- Hoiaku kujunemine ja püsivus. Hoiakute süsteem ja enesekaitse
- Hoiak ja käitumine. Käitumise ennustamine.
- Hoiakute muutumine. Dissonants ja assimilatsioon
- Leon Festinger, Muzafer Sherif (1906-1988)
Hoiaku ja väärtuse
erinevus
Hoiaku 3 komponenti
(pilt..)
Hoiakud on maailmapildi
aluskivid
Hoiaku ja käitumise seos
Hoiakute muutumine
(dissonantsi mõiste)
INIMESTEVAHELISED SUHTED
Inimsuhted
Inimsuhted: püsivad,
vastastikku teadvustatud rollid Püsivad
seosed, mis inimeste vahel igapäevaelus tekivad.
Inimestevahelised suhted –
teadvustatud vastastikused suhted üksteise suhtes
Suhete klassifikatsioon .
Sugulussuhe, sõprussuhe,
vaenlaseks olemine, elukaaslased, tuttavad... Kuuluvus
(suhtepaari/võrgustikku kuulumine) ja tõmme (kirjeldatakse
subjektiivset poolt).
Suhtepartner – roll,
rollikäitumine, rolliootused. Formaliseeritud ja formaliseerimata
suhted (ülemus ja sõber!)
Formaliseerimata (nt sõber, tuttavad, „vihavaenlased“) ja
formaliseeritud suhted (suhted, millesse oleme astunud viisil, kus
suhterollid/rolliootused/rollikäitumine on enne paikapandud nt
ülemus).
Püsivad
suhted = määratletud keskkond Iga inimene otsib midagi (püsivus,
selgus ja suhetes olemine). Igaühel on vajadus/soov suhtevõrgustikku kuuluda . Suhtest väljakukkumine on ebamugav (üksindus ja üksildus).
Suhete otsimine, suhtevaegus.
Sõprus, armastus, üksildus/üksindus
Suhtevõrgustiku loomine – esimese sammuga otsitakse sarnasust .
Kui kiindumusvajadus
jääb omandamata, siis edaspidi ka on raske sellised suhteid luua.
Suhete
klassifikatsioon: formaalne
Diaad.
Olulisim, emotsionaalseim. Dialoog : võime subjekt-subjekt suhteks
Triaad:
kolmiksuhe kui maailma mudel. G. Simmel
Grupisuhted:
püsiv kuuluvusrühm, identiteedi alus
Võrgustikud: toetav keskkond, hoiakuloome
Agregaat: impersonaalne seos, lähedaloleku tunne
Suhete klassifikatsioon:
sisu järgi
Normatiivsed
suhted: formaalsetel ja mitteformaalsetel normidel põhinevad
suhted. Austan vanemaid ja allun ohvitserile.
Instrumentaalsed
suhted: suhe kui vahend
eesmärgi saavutamiseks. Poliitiku sõprus? Suhted, kus
suhe/seos teise inimesega on vahenidks/instrumendiks suhteväliste
asjade saavutamiseks. Nt käin vastiku naabrimehega kaarte mängimas,
teades et ta on kuskil firmas tegija; hoian ämmaga häid suhteid
selleks, et pärandust saada või et mitte oma mehega riidu minna.
Ekspressiivsed/isiklikud
suhted: ei sõltu
normist, pole suunatud kasule ega ole tingimuslikud. Emotsionaalsed
ja mõjuvad. See osa suhetest, mis on fokusseeritud teisele
inimesele kui ... Nt sõprus, armastus Ekspr suhted on kõige
emotsionaalsemad ja mõjuvamad.
Rituaalsed
suhted. Sümboolne suhe. Ühistunde tootmine võrgustikus. Sellised suhted, mis on sageli suurema inimrühma kuuluvate
inimeste vahel, mis taastoodavat ühtsustunnet ja seob inimesi
omavahel Nt tere ütlemine sellele, keda tunnen (me oleme tuttavad,
ma tean teda, tere on sõnum sellest, et meil on mingi seos); lipu
heiskamised, üldised tseremooniad, jaanipäeva pidamine (ei tunne
sel üritusel ühtegi inimest, kuid tean, et kõik me oleme eestlased
ja peame seda toredat tähtpäeva).
Suhtevaegus
Üksindus
(loneliness), mida Weiss (1975) jaotab kaheks:
Emotsionaalne üksindus
(pole lähisuhteid, katkenud lähisuhted), tulemuseks osa
kiindumisvajaduste (mis olulised kogu elu jooksul) häirumine, näit
vajadus füüsilise kontakti järele
Sotsiaalne üksindus
(pole sõpru, kuulumist sotsiaalsetesse võrgustikesse). Tulemuseks
tajutud sotsiaalse toetuse (emotsionaalne toetus, tunnustus,
infovarustus, instrumentaalne toetus) madal tase millest johtub
väiksem vastupanuvõime ärevusfaktoritele ja stressitekitavatele
mõjuritele
Üldjuhul
kaks üksinduse liiki teineteist ei kompenseeri
Vabatahtlik
üksindus – klooster , üksielamine? see, mis meile tundub
völjast vaadates üksindusena, ei pruugi olla seal seespool
samamoodi (nt kloostris elamine, kellega seal suhtleb jne). Suhetes
olek on kujuteldavate persoondega.
Isiklike suhete arengurada
B.
Mursteini (1970) mudel: stiimul-väärtus-roll
Iga suhtes olek saab
kuskilt alguse.
Murstein – tema loogika järgi on 3 sammu (SVR skeem):
Stiimulite periood –
saadan välja enda poolt signaale ja saan neid (signaale/stiimuleid)
ka vastu (määratlen ära, et on poiss/tüdruk, must/valge,
noor/vana, linnast/maalt). Nii verbaalsed kui ka mitteverbaalsed stiimulid (nt lõhn). See võib toimuda isegi siis, kui verbaalset
suhtumist ei ole. Otsitakse sarnast/ühisosa (ühine huviala , koht,
kus tulnud oled...)
Väärtuste kujunemine –
stiimulite väärtustamine. Hakatakse paika panema , mis on
oluline/tähtis (nt laulukooris käimine, kui mõlemad seal käivad).
Väärtuste põhjal kujuneb 3.staadium
Rollide kujunemine – kes
me teineteise suhtes oleme (tuttavad, sõbrad, elukaaslased). Tekib
vastastikku tunnetatud rollijaotus.
Mis määrab sobivuse?
Sarnasusteooria, Theodore Newcomb (1961) Välimus. Isiksusetüüp. Hoiakud ja
väärtused
Miks kaks inimest omavahel
sobivad? Miks tekib tõmme (nt sõprus)?
Sarnasusteooria –
Newcomb mõõtis esimese aasta tudengid ära (väärtused, hoiakud
jne). Aasta pärast võttis sama kamba ette ja vaatas , kes kellega
tuttavad, sõbrad, elukaaslased jne. Vaatas, kas nende tunnuste osas
on mingi loogika, kas sarnaste tunnustega hakkasid omavahel tõmbuma
või oli see juhuslik. Ta jõudis järeldusele, et püsivaid suhteid
loovad omavahel sarnased inimesed. Sarnased välimuse, isiksusetüübi,
väärtuste poolest.
Vahetusteooria
Vahetusteoorida –
sobivad need, kellel on üksteisele midagi anda. Igal inimesel
onmingisugune kapital, mida ta suhetesse kaasab (nt suured musklid ,
palju raha, rikkad vanemad, ilus auto, isiklik hobune, nutikas
pea...). See suhe teise inimesega põhineb vahetusel (mina annan enda
kapitali ja partner annab enda) Nt rikkal mehel ilus naine – naine
annab mehele ilu, mees naisele raha.
Avanemise /sõltuvuse
teooria
Avanemise/sõltuvuse
teooria – suhete arengurada algab esimesest pilgust ja
tutvusest, jõuab xpunkti välja, informatsiooni saamine. Nt saan
noormehega tuttavaks, vahetame infot, vahetame signaale, peale kõike
seda avame end teise jaoks (kes olen, mis mõtlen, mured) ja sellega
paralleelselt tekib ka sõltuvus. Mida rohkem end avan, seda rohkem
ma sõltun. Kõige teravamad konfliktid tekivad siis, kui olen end
teisele avanud (kõige emotsionaalsemad konfliktid). LIIGNE AVANEMINE
ON OHTLIK! SUHETE LOOMISEL EI TOHI LIIGA INNUKAKS MINNA!
Devendra
Singh: P/P suhe (vööümbermõõt ca 70% puusaümbermõõdust). 10
000 aasta vanused taiesed, supermodellid, küsitlused. 70% = suurim
šanss sünnitada?!
Devendra Singh –
Kui meesterahvas vaatab naisele peale, siis teab kohe, kas sobib.
Naisterahvad, kelle vööümbermõõt on 70% puuümbermõõdust, need
on tahetumad, ülejäänud erinevad mingi protsendi võrra ideaalist.
Sellise proportsiooniga naisterahvad suurema tõenäosusega järglasi.
Suhete mõjurid
Enesehinnang.
See on kõik see, mida käsitleme eneseteadvuse all.
Freud (psühhoanalüüs) – rahulolematus iseendaga, enesekindluse nõrkus, madal enesehinnang,
olukord, kus inimene ei saa iseendaga hakkab, otsib inimene
väljastpoolt püsisuhteid ja sõltuvust. Tugevate ja karismaatiliste
isikustega lähevad kaasa isiksuselt ebakindlad inimesed.
Freudi järgijad on
leidnud, et enesekindlus , eneseväärtustamine ja inimene on endaga
rahul, siis see on eelduseks heade suhete loomiseks (seal, kus olen
võrdväärne partner, tegija).
Tänapäeva uurijad on
leidnud seose enesehinnangu ja ootuse vahel suhetes ehk kui
enesehinnang on madal, siis ootab suhetest tunnustust (et olen tubli)
ja ei talu kriitikat, kui enesehinnang on normaalne, siis talub ka
kriitikat.
Ootame suhteid, kus saame
end subjektina blabla ja ootame tunnustust.
Kiitus/tunnustus maksab
väga vähe!
Enesekindlus
ja eneseväärtustamine. Vastastikuste ja tasakaalustatud suhete
ootus.
Motivatsioonitüüp.
Nint. Naff. Kultuurierinevused.
Motivatsioonitüüp –
miks inimene suhetesse astub ja millist suhet otsib:
Nint – läheduse
otsimine, ei vaata suurt pilti, vaid “nopib”, üks partner,
kellega luua avamismängu mängida
Naff – kuuluvus, seotud
olemise otsimine, palju sõpru jne
Sotsiaalne
ebakindlus/ärevus (social anxiety ) kui suurim suhtevaenlane.
Füüsiline
lähedus. Naabrid on sõbrad.
Sotsiaalne ärevus,
ebakindlus – omadus, kus inimene tunneb end ebamugavalt paljude
teiste silme all nt kui lähen EV aastapäeva aktusele kõne pidama ,
siis...
Kultuurierinevused –
mõned kultuuris on rohkem ninti (nt venemaa) ja mõnes rohkem naffi.
käed higisevad, jalad
värisevad; tahvli ette tulles muutub ärevaks.. Takistab inimesel
suhteid loomast.
Füüsiline lähedus –
suhete loomise oluline faktor
Iluideaalid!
Toodetud atraktiivsus.
Teatud inimtüüpe toodab
meedia akui etalontüüpe (iluideaalid, popid asja) ja selle järgi
osad inimesed otsivad ennast. Kas inimese ilu kui selline on olemas?
Kas on olemas ilusa inimese
tüüpe või lepiti mingil ajal kokku, et selline naine ja selline
mees on ilus?
Armastuse käsitlused
Erich Fromm “Armastuse
kunst”
Armastus on see viis,
kuidas inimene üksindusest üle saab.
Armastusi on erinevat
liiki:
Ligimesearmastus – armastus, mis on suunatud kõigele elavale. Üldine hoiak, hooliv , armastav hoiak elusa suhtes.
Emaarmastus
Erootiline armastus
Enesearmastus
Jumalaarmastus
Armastus ei ole mitte
midagi muud kui õpitav oskus, täpselt nagu puusepa töö,
matemaatika ülesannete lahendamist jne. Kui seda ei õpi, siis ei
oska.
Kui Fromm raamatu kirjutas,
siis tol ajal oli see suhteliselt kriitiline lääne kultuuri suhtes,
kus armastus on kitsalt ja rumalalt mõistetud kahe inimese vahel
toimuv.
Armastus
kui üksinduse ületamine ühtsuse ja panustamise kaudu.
Vabaduseihalus ja vabadusehirm.
Armastus
kui seisund, suhtumine maailma
Armastust
ei määra “objekt”!
Armastuse
liigid: ligimesearmastus, emaarmastus, erootiline armastus,
enesearmastus, jumalaarmastus
Armastuse
õppimine
Vt
E. Fromm “ Escape from Freedom ” (1942), The Art of Loving”
(1964)
Helen Fischer: armastuse keemia
H. Fisher :
Miks me armastame? Tln, 2006
Armunud
aju: FMRI (functional magnetic resonance imaging)
Armastus
on vajadus
Armastuse “ kandjad ” ajutegevuses: dopamiin , noradrenaliin , serotoniin
Inimene
pole armastuses “vaba”. Armastuse “suunamine”.
Tänapäeva armastuse
käsitlus.
Meile on
sisseprogrammeeritud “lähedussuhte omamine”. Meil on vaja
lähedussuhet ja selle vajaduse tekitab ajus sees istuv asi (teatud
keemilised aines: dopamiin, noradrenaliin, serotoniin; see paneb meid
lähedussuhet otsima).
Kui neid aineid saab rohkem
panna või maha võtta, siis oleks võimalik mängida tunnetega.
Suhete trendid tänapäeval
Individualiseerumine,
autonomiseerumine – üheinimese majapidamised , kooselu - mitte
abielu, nukleaarperekond, eemale kontrollivast külaühiskonnast,
privaatsuse tähtustamine
Vahendatud,
internetipõhised suhtevõrgustikud
Suhted
kui keskne eluga rahulolu allikas – õnneuuringud. Üksindus kui
leviv haigus.
Paradoks :
inimene otsib korraga kuulumist ja iseseisvust. Kus ja kuidas saavad
kaks vastandit kokku?
Vaba tahte põhised
kooselud.
Inimene on suhete maailmas
kahestunud – ühelt pool otsime kõik suhetes olekut, liigume ja
tahame olla nii Nint kui Naff; teiselt poolt tuleb sisse
iseseisevolemise püüdlus. Ei laotata enam oma hinge nii väga.
K Joonis 5: Helen Fischer
OKKUVÕTE
- Kaasasündinud vajadus olla seotud, olla suhetes
- SP: suhete liigid, suhete arengurajad, sobivuse ja suhete mõjurid, armastuse teooriad
- Vastuolulised tendentsid ühiskonnas: välja (piiravatest) suhtevõrgustikest, samas suhted peamiseks rahulolu kujundajaks
- J. Bowlby , B.Murstein, T.Newcomb (1903-1984), E.Fromm (1900-1984), H.Fisher
INIMSUHETE RUUMILINE MÕÕDE
Ruum ja inimsuhted
Ruumiteema
psühholoogiasse 1960datel
Mis
on ruum: puhas ruum (maailmaruum), piiritletud ruum (piirikontrolli
järjekord), tähenduslik ruum (Paju lahingu toimumispaik),
sotsiaalne ruum (kes kui lähedal presidendile istub)
Tähenduslik ruum – paik,
millel on mingi tähendus.
Sotsiaalne ruum – kui
kaugel bõi lähedal kellelegi olen.
Inimsuhted
on ruumiliselt organiseeritud. Ruum on suhete reguleerija ja indikaator
Prokseemika,
keskkonnapsühholoogia – inimsuhete ruumilise korralduse alused ja
seaduspärad
Idee arengulugu
Eeelkäijad
– etoloogid(loomade käitumisuuriad). 1920datel – kuidas linnud ja loomad organiseerivad oma eluruumi. Territooriumikäitumine
(territoriality): pesitsus , paaritus, toitumisterritooriumid.
Loomade käitumine on hästi
täpselt kirjeldatavad. Tinbergen uuris ogalike käitumist – igal
ogalikul on oma pesa ja territoorium, mida ta kaitseb. Loomad hoiavad
omavahel kindlat vahemaad / distantsi . Christian uuris hirvesid – kui
ühel saarel sai hirvi liiga palju, siis nad said liiga palju kokku
ja osa liigist suri välja, kuna neerupealised hakkasid üleliia
tööle. Calhoun ehitas rottide linna ja lisas järjest rotte juurde.
Niko Tinbergen: ogaliku territooriumikäitumine (1952) – fikseerib
pesaterritooriumi, hoiab teisi eemale, kutsub emase sisse jne.
Distantsihoidmine
pesitsusel ja igapäevakäitumisel, hierarhia väljendub distantsis
John
Christian (1960) – üleasustuse mõju hirvede populatsioonile
John
Calhoun (1960dad) – rotilinn
Pani linna rotid elama, selgus,
et teatud kriitilisest piirist üle osa rotte suri üle, kuna nende
neerupealised olid ülefunktsioneerinud.
Järeldus: asustustihedus seotud mitte ainult toitumisvõimalustega, mõjub ka
kontaktide arv ja intensiivsus, juuresolek , eraldumisvõimalus
Loomariigis
liigiti välja kujunenud nn ruumikäitumise normid, mida loomulikus
olekus üritatakse järgida. Normi rikkumine = häired populatsioonis
Kas
nii ka inimesel?
Ruumiteema saabumine
psühholoogiasse
Kurt
Lewin – eluruum . Psühholoogiline reaalsus , kus toimivad tõmbavad-tõukavad jõud.
Füüsiline
ruum psühholoogiasse 1960datel Edward Hall, Robert Sommer , Albert Mehrabian
Lähtekohaks:
etoloogide uuringud + igapäevaelu tähelepanekud
Igapäevaelust:
suhtlemise kultuurierinevused, miks arhitektid joonistavad järjest
rohkem magamistube, miks on vangisolek karistuseks
Viimased ca 40-50 aastat – püüd kirjeldada inimese ruumikäitumise vorme
ja seaduspärasusi, pakkuda ideid ruumikujundajatele,
linnaplaneerijatele …
Distants
Distants
– inimestevaheline vahemaa
Vahemaa inimeste vahel olukorras, kus
nad omavahel suhtlevad. Inimesed hoiavad igapäevasuhetes kindlat
distantsi. Kauguse hoidmine ei ole teaduslik, inimene ei mõtle
sellele.
Distants – kõige esimene
ja lihtsam inimestevahelise suhte kirjeldav mõõde.
Väide:
sõltuvalt situatsioonist ja partnerist hoiavad inimesed
igapäevasuhtlemises kindlat distantsi. Distantsihoidmine ei ole
teadvustatud ega teadlikult reguleeritud tegevus
Sõltuvalt
situatsioonist ja partnerist hoitakse kindlat
distantsi. Distantsi hoidmine EI OLE TEADVUSTATUD.
Edward
Hall’i “hidden dimension“ : intiimne (väga hea sõber),
personaalne (tuttav), sotsiaalne (ametnik), avalik distants
( president )
Pldistas umbes 10 000 omavahel suhtlevat inimest.
Klassifitseeris paarid suhete järgi ja üksteise kauguse järgi.
Igapäevases suhtlemises kasutavad inimeed nelja distantsi,
intiimne
suhtlemine partneriga, kus inimesed on otses füüsilises kontaktis või üksteisele hästi lähedal. 0-20 cm, vahemaa, kus suhtlevad
omavahel hästi lähedastes suhetes olevad inimesed.
Edward Hall – mees, kes
pildistas 60ndatel umbes 10 000 partnerit, kes suhtlesid ja küsis,
mis suhetes nood olid. Ta klassifitseeris ära 10 000 suhtlevat paari
suhte ja distantsi kaudu. Jõudis järelduseni, et igapäevases
suhtlemises kasutavad inimesed 4 distantsi:
Intiimne – suhtlemine partneriga sel viisil, kus inimesed on füüsilises kontaktis või VÄGA lähedal (kuni 20 cm). 0-20cm, vahemaa, kus suhtlevad omavahel lähedastes suhetes olevad liikmed. (ema ja laps, abikaasad )
Personaalne – tüüpiline vahemaa, kus tuttavad või sõbrad omavahel suhtlevad. 50-80/100 cm.
Sotsiaalne – hoitakse suhtlemisel võõraste inimestega. Nt lähen ametiasutusse. 1,8-2 m.
Avalik – tüüpiline vahemaa suhtlemisel suure inimrühmaga või kõrgemate aukandjatega. 3/4 - ... M
Distants
on ühelt poolt suhete indikaator (see kui lähedale või kaugele
lähen, räägib sellest, millistes suhetes teisega olen). Nt kui
mees läheb naisega peole,
siis
on oma naisega on personaalne ja võõraga sotsiaalne distants.
Ennekõike reguleeritakse sellega info detailsust ja täpsust (lõhn,
pisikesed vead jne).
Distants
kui suhete indikaator
See kui lähedale või kaugele teisest
inimesest ma lähen ,see räägib sellest, kui lähedane ma temaga
olen.
Ebasobiv
distants – tajutakse ebamugavust, üritatakse kompenseerida
Distantsi
kultuurierinevused
Kontaktkultuurid,
distantskultuurid
kontaktkultuurid on need, kus on kombeks olla
üksteisele lähemal.
Distants
toimib koos silmkontakti ja füüsilise kontaktiga: vrdl araabia ja
Eesti
Distantsi reguleerimine toimub silmkontakti ja füüsilise
kontatiga
Puudutus ja lõhn kui distantsi komponendid
Liikuvad
suhtlejad – erinevad distantsinormid
“ Paradiis ilma inimesteta on põrgu”
Kust
on erinevad distantsinormid pärit?
See kui kaugele üksteisest
jääme sõltub ka kultuurist (normid). Distantskultuurid on need,
kus hoiatkse pikemat vahet, kontaktkultuur on vastupidine . Mida lõuna
pool, seda kontaktsemad ja mida põhja pool, seda distantsemad. Nt
kui panna araablane ja eestlane omavahel rääkima, siis üks astub
kogu aeg lähemale, teine seevastu eemale.
Distants ei ole ainus
ruumilise asetus viis, distantsi reguleerimine toimub koos
silmkontakti (kui intensiivselt teisele silma vaadatakse) ja
füüsilise kontaktiga. Silmavaatamise aeg võib olla ilma
“mõtlemiseta” kuni umbes 1,5 sekundit. Silma vaatamine on
ebameeldiv, kuna see on põhikanal minu ja maailma vahel üldse ning
teise silmadest võib midagi välja lugeda.
ÜLESANNE: mine kohvikusse,
võta kapsasupp ette ja vaadata kohvikust üks partner ja hakata
talle silma vaatama ja kogu aeg vaadata. Tuleb registreerida
(meelde jätta või kirja panna), mida ta teeb ja mis juhtub ning mis
aja jooksul. VÕI liftis olles minna teise inimese kõrvale ja panna
käsi õlale /rikkuda distantsinorme).
Füüsiline kontakt ja
silmavaade toimivad tervikuna . Kui üks on liiga tugev, siis teist
vähendatakse. Nt trollis olla üksteisele väga lähedal aga
see-eest ei vaadata silma.
Distants erineb kultuuriti
seetõttu, et lõuna pool on rohkem inimesi ja nad on sunnitud
tihedalt koos elama, põhja pool aga mitte.
Orientatsioon
Orientatsioon
– inimeste asend üksteise suhtes. Varieerub näost näkku
situatsioonist selga selja vastu olukorrani.
Toimib
koos distantsiga – ebasobivalt lähedast distantsi kompenseeritakse
orientatsiooni muutmisega. Lift !
Orientatsiooni
sõltuvus tegevusest ja partnerist: R. Sommeri katsed – kohavalik kohvikus
Orientatsioon
kui suhtlemise mõjur: katsed vanadekodus
Orientatsioon
ja silmkontakt. Silmkontakti tähenduslikkus.
Sõnumid
ruumikujundajatele: töölaudade asend, pilgu ärapanemise võimalused
…
Orientatsioon
kui suhete indikaator!
Orientatsioon varieerub
näostnäkku, külgkülje ja selgselja vastu. Erinevates
suhtlemissituatsioonides valitakse erinevad suhtesituatsioone. Nt
lähen kohvikkus, kus on lauad, millesse saab 6 inimest istuda. Vt
järgmine slaid. Kaks esimest on kõige eelistatumad “normaalses”
olukorras. Esimene ja teine erinevad silma vaatamise poolest. Teise variandi puhul on silmside . Esimene variant on inimesele
valikuvabadust pakkuv (saab vaadata partnerit ja samas ka ümbrust).
Asetus/orientatsioon on
tähtis, kuna selle muutudes muutub ka informatsiooni väljaandmise
põhjalikkus.
Katsed vanadekodus:
ümmargused lauad (otsavaatamise võimalus tõstis suhtlemist).
Personaalne ruum
Inimkeha
ruumiline laiend, sellesse tungimist peab inimene ebmugavaks. Inimene tajub võõra uuresolekut küljelt märksa paremini kui eest ja
tagant. Kui inimene ei tau, et tema selja taga inimesed oleks, siis
võib olla kriminaalsed kalduvused.
Distants
ja orientatsioon – situatiivsed reguleerijad
Personaalne
ruum – püsiv suhe vahetult keha ümbritseva ruumiga. R. Sommer –
inimene tajub oma keha ümbritsevat ruumi keha laiendina, sellesse
sisenemist ebasobivana, pealtükkivana, agressiivsusena.
Personaalse
ruumi konfiguratsioon ja mõõt – kui lähedal olekut tajutakse
normaalsena
Individuaalne
ja grupiruum. Grupiruumi katsed
Personaalse
ruumi eripärad: vägivaldsetel, psüühiliste häirete all
kannatavatel isikutel, soolised erinevused …
Personaalne ehk isikuruum –
inimkeha ruumiline laiend, inimene tajub oma keha ümber olevat ruumi
kui enda füüsilise keha osa. Vt järgmine slaid. Personaalse
ruumiga koos on grupiruum. Kui 2 inimest räägivad, siis mõtteline
personaalne ruum nihukub (tajutud grupiruum). Vägivaldsed inimesed
on selja taga personaalne ruum suurem.
Territoriaalsus .
Personaliseerimine
Territoriaalsus,
territooriumikäitumine, personaliseerimine: kindla paiga oma isikuga
seostamine, selle tajumine Mina laiendina.
Kodu,
töölaud, koht bussis, minu kapp ühikas jne. Loomariigi analoogid?!
Püsivalt
ja ajutiselt personaliseeritud paigad , avalikud paigad. Käitumine
sõltub paiga “kuuluvusest”.
Kuuluvusmärgid: nimesilt , kott toolil, senine praktika …
Katsed:
märkide mõjukus ja reaktsioon territooriumile tungimisele.
Millisesse tuppa võõras siseneb?
Kultuurierinevused:
kodu ruumikorraldus, mida tähendab suur korter, individuaalne vs
kollektiivne personaliseerimine
Territoriaalsus
– inimsuhete püsiva ruumilise korraldamise viis. Praktikas
realiseerivad - arhitektid, ruumikujundajad, iga inimene ise …
Territoriaalsus – see,
kus inimene sätestab mingi ruumi või paiga iseenda omaks,
territooriumi personaliseerimine.
Nt kui kutsun külalist
koju, siis viin ta elutuppa aga mitte magamistuppa, kus ta saaks
sokisahtlis sobrada. Olen magamistoa personaliseerinud.
Privaatsus
Tähelepanek:
inimsuhete ruumilise regulatsiooni vormid omavahel seotud, toimivad
kooskõlaliselt.
Näited:
distants + orientatsioon + silmkontakt (bussis, liftis, tantsupeol),
distants + personalisatsioon (distants väiksem personaliseeritud
paigas)
Idee:
inimene reguleerib oma avatust-suletust sotsiaalse keskkonna suhtes.
Seda
kirjeldav konstrukt – privaatsus
Privaatsus
kui vajadus olla eraldatud, suletud, piirata endast väljaantavat
informatsiooni
Privaatsus
kui protsess ja võtete kogum, mille käigus/abil vajalik eraldatus saavutatakse
Irwin Altman – privaatsushüpotees. Kõik inimesed ja kultuurid jagavad
oma elu avatud ja suletud osaks. Varieerub see, mida eraldatakse,
universaalne on piiritõmbamine avatud ja suletud eluvaldkondade
vahele
Summaarne konstrukt,
millega proovitakse kirjeldada mitte ainult inimese ja ruumi suhteid.
Altman räägib seda, et me oleme üles ehitatud selliselt , et me
jagame end kahte lehte (see osa minust, mis on 1) teistele näha nt
nina ja eksponeeritud ning 2) suletud osa).
Kõige vähem privaatne rahvas on Mehhinaku (Brasiilia metsas) – kõik elavad ühes suures majas , kõik on kogu elule näha, kuigi kõike nähakse, mis tehakse,
siis sellest ei räägita ühtegi sõna. Iga täiskasvanud inimene
üks kuu aastas veetis metsas. Privaatsus on ajaliselt teistmoodi
organiseeritud.
Kõige rohkem on suletud
rahvas on Sahara kõrbe mingi rahvas. Nad füüsiliselt ei näe,
missugune teine välja näeb jne. Nad ei ole aga privaatsed
“sisemiselt”.
Kogu ruumimäng on üks
element privaatsuse bilansil.
Privaatsuse- alased uuringud
Kultuurierinevused:
maailma suletuim ja kõige avatum rahvas?
Privaatsusvajaduse
rahuldamise mõju – eraldumisvõimalus parandab suhteid.
Astronautide individuaalne toru. Püsivad ja ajutised “torud”
Püsiv
eksponeeritus – tihelioleku stress (crowding stress). Tiheliolek –
stressi allikas kooselavatel rühmadel, haiglas , ühikas, tänapäeva
linlastel
Tihelioleku
ületamise (privaatsusnormi taastamise ) viisid – suhtlemise
äralõikamine, perioodiline eemaldumine, vaimne sulgumine …
See termin, mis on pärit
crowding uuringust. Mida rohkem inimesed koonduvad linnadesse, seda
raskem on privaatsuses tasakaalu hoida.
Keskkondlik Mina
Ruumiuuringute
mõju Mina-käsitlustele: keskkondlik mina. Viis, kuidas inimene
ehitab ennast ümbritsevasse maailma.
Kus jookseb piir minu ja maailma vahel? Mida tajun endana, mida välisena?
Võttes
kriteeriumiks taju – piire mitu
Privaatsuspiir:
avatud ja suletud Mina
Kontrollipiir:
minust sõltuva ja sõltumatu maailm
Identifikatsioonipiir:
keskkond, millega samastun
Igaüks
ehitab oma Mina ümbritsevasse sotsiaalsesse ja füüsilisse maailma!
Keskkondliku
Mina piiride muutumine ajaloos
KOKKUVÕTE
Inimsuhteid
saab kirjeldada ja analüüsida ka nende ruumilise korralduse
vaatepunktist
Ruumilised mõõdikud: distantsid , personaalne ruum, orinetatsioon
territoriaalsus, privaatsus
Ruumidimensiooni
eelised: teadvustamata käitumine, aktualiseerub rikkumisel. Seetõttu
hea indikaator ja mõõtmisvahend - raske teeselda
E.Hall
(1914), R.Sommer, I.Altman (1930)
AGRESSIIVSUS JA PROSOTSIAALNE KÄITUMINE
Probleem
Agressiivsus:
igasugune teist elusolendit sihipäraselt kahjustav tegevus.
Käitumine, mille puhul TAHETAKSE teisele midagi halba teha.
Prosotsiaalsus:
teiste toetamine , abistamine, huvide arvestamine
Tegutsemine,
mille eesmärgiks on teiste abistamine ja toetamine
Agressiivne
maailm: 5000 aasta jooksul 15 000 sõda, 20. sajandil üle 150 milj
tapetu
Ohtlikud
tänavad, koolivägivald, perevägivald …
Vastandjõud:
inimõigused, sallivus ja tolerants , arenguabi, heategevus ,
loomakaitsjad, vabatahtlikud …
SP:
agressiivsus ja prosotsiaalsus kui inimestevaheliste suhete
omadus/mõõde. Mis põhjustab, kuidas seletada, kuidas mõjutada?
Agressiivsus
- Agressiivsus – eesmärgipärane kahjustamine . Teadlik ja soovitud kahjustamine olukorras, kus agressiivsuse ohver seda ei soovi. Nii füüsiline kui verbaalne rünne
- Vägivald – füüsiline agressiivne rünne
- Instrumentaalne agressiivsus (agressiivsus on vahend muu eesmärgi saavutamiseks – raha, ülestunnistus), vaenulik agressiivsus (suhtumise väljendamine agressiivsuse ohvrisse)
- Individuaalne ja kollektiivne agressiivsus. Agressiivsus kui kultuurinorm? Sati( Indias kunagi kui mehi karistuseks põletati, siis naised viskusid ise vabatahtlikult tulle, kui hiljem neid meelega põletama hakati??? Siis nad ei tahtnud enam minna.).
Agressiivsuse bioloogilised
seletused
Konrad Lorenz – aurukatla mudel. Agressiivne energia vallandub loomadel
koos välisstiimuli tekkimisega – teie isane läheduses,
pretendendid toidule jne.
Kõigil on looduse poolt sisse
pandud energia, mis vajab väljaelamist. Kui mina söön ja keegi
tuleb mulle lähemale, siis vallandub agressiivne.
Sigmund
Freud – agressiivne käitumine kui energia vallandumise viis
inimesel
Inimese mudel rääägib, et igas inimeses on peidus
kolm inimest. ID, ego ja superego .Kui inimesel oleks ainult ID, siis
oleks ta suhteliselt karm tegelane, tormaks naise juurest naise
juurde. Superego, kultuuri poolt sotsialiseeritud normid. Hoiab IDi
tahtmisi ohjes. Ego on nende kahe vahepealne. Freudi inimese mudel
sees
Agressiivsus
kui geneetiline tunnus (kaksikute agressiivsuse tase sarnane),
agressiivsuse hormonaalne regulatsioon
Keskkond
– pärilikkus debatt
D. Buss : agressiivsuse evolutsiooniline kontekst
- Motives for aggression: Status , reputation, honor and sexual jealousy as key motives for aggression.
- Adaptive problems “to which aggression might have evolved as a solution ”:
- Co-opting resources held by others
- Defending against attack
- Inflicting costs on intrasexual rivals
- Negotiating status and power hierarchies
- Deterring rivals from future aggression
- Deterring long- term mates from sexual infidelity
- Reducing resources expended on unrelated children .
- Buss, D. M., & Shackelford, T. K. (1997). Human aggression in evolutionary perspective. Clinical Psychology Review, 17, 605–619.
- Duntley, J. D., & Buss, D. M. (2004). The evolution of evil . In A. G. Miller (Ed.), The Social Psychology of Good and Evil. New York : Guilford
Testosteroon ja
agressiivsus
- B.Olweus: 15-17 year -old boys with high testosterone higher in aggression:
- Linked with irritability
- Anger is a prime emotion of aggression
Also:
- Females rats or monkeys injected with testosterone are more aggressive.
- Sensitive periods for testosterone: 5 months after conception and adolesence
Frustratsiooni-agressiivsuse
hüpotees
Kui inimesel on
mingi kindel tegevus ja teadmine, et ta teeb seda, ja kui sinna
vahele tuleb mingi väline tegur, mis segab tegemist. Toodab agresiivset käitumist.
- Neal Miller (1909 – 2002) Frustratsiooni – agressiivsuse hüpotees (1939, Yale)
- Idee: eesmärgile suunatud tegevuse blokeerimine toodab agressiivsust
- Frustratsioon – olukord, kus eesmärgi saavutamine väliste tegurite poolt takistatud
- F loob pingeseisundi, mis vajab lahendust.
- Agressiivsuse ülekandmine - teisele objektile , teistsugune reaktsioon.
- F – agressiivsust toetav, mitte tootev seisund
Hüpoteesi arendus
Leonard
Berkowitz (1926) – kognitiivne assotsiatsioonimudel
Agressiivsust
toetab mitte ainul frustratsioon, vaid igasugune ebameeldiv sündmus
või seisund – valu, stress, rünne – millega kaasneb negatiivne
emotsionaalne seisund
Inimese
reaktsioonid sellises olukorras kahesugused: viha + agressiivsus või
hirm + eemaldumine
Õpitud agressiivsus
- Instrumentaalne õppimine: agressiivsuse positiivsed väljundid/kinnitused
- Jäljendav õppimine. A. Bandura katsed Bobo nukuga
Tegi lastega katse, väiksed lapsed viidi ühte tuppa, kus oli suur ekraan ja seal näidati filmi, mis rääkis sellest, et oli elusuurune nukk ja inimesesd käitusid nukuga agressiivselt. Lapsed viidi kõrvaltuppa, kus oli sama nukk. Teise rühma lapsed viidi tuppa, kus oli film , milles oli nukk ja inimesed käitusid hästi tem ümber ja viidi tuppa, kus oli sama nukk. Tulemuseks lapsed käitusid nukuga nii, nagu nad enne näinud olid.Kui keskkond, milles laps üles kasvab sisaldab tugevat vägivaldset keskkonda, siis lapsed tulevikus hakkavad sama elustiili järgima.
- Väheagressiivsed ühiskonnad: isolatsionism , naudingud, pehme rollijaotus
- Agressiivsus ja rahva elutsükkel. Lev Gumiljovi passionaarsuse hüpotees
Victimization –
viktimiseerimine
Teatud
rühmaliige kujuneb püsivate rünnakute ohvriks.
V
– rühmaliikme (tööl, koolis) kujunemine püsivate rünnete
objektiks
Agressorid:
füüsiliselt tugevad, domineerimiskalduvustega,
liidripretensioonidega
Viktimiseeritud:
füüsiliselt nõrgemad, eripärad välimuses, madal enesehinnang,
kaitsepositsioon
Mõjurid:
rühma hoiak, V positsioonivõtt, loobumine kaitsepositsioonist,
ründe suunamine uuele objektile, distantseerumine rühmast …
Agressiivsuse mõjurid
Agressiivsus kui sotsiaalne
probleem
- Individuaalne vägivald: perevägivald, koolivägivald, ahistamine tööl …
- Posttraumaatiline stress: mälu, unetus, tähelepanuhäired …
- Kollektiivne vägivald: tajutud sotsiaalne ebaõiglus
- Agressiivsuse kontrolli mehhanismid: sanktsioonid, ebavõrdsuse vähendamine, avalikustamine , eeskuju, väljaelamisvõimalused …
- Koolivägivalla mõjurid?
Prosotsiaalne
käitumine
- Prosotsiaalsus vs antisotsiaalsus
käitumine, mis on suunatud teise inimese aitamisele, abistamisele. Teiste inimeste toetamine, inimsõbralik toetamine/käitumine.
- Altruism vs egoism
- Prosotsiaalse käitumise liigid: toetamine, abistamine, päästmine, jagamine, sekkumine, kaitsmine, ohverdamine …
- Seletusviisid: bioloogilised, kultuurikesksed. Prosotsiaalsed kultuurid
- Empaatia kui prosotsiaalsuse eeldus.
prosotsiaalsuse oluline eeldus, ehk võime asetada ennast teise inimese positsioonile.
Abistamise motiivid
- Normi järgimine
Käitutakse seepärast, et nii on kobeks ja nii tuleb käituda
- Positiivne enesehinnang
Abistan seetõttu, et peale seda saan endasse paremini suhtuda
- Emotsionaalne erutus
Kui ma näen abivajajat, emotsionaalne erutusseisund ja reaktsioon sellele on abistav käitumine.
- Tunnustuse otsimine
- Kasu
Valimised.
- Ühtekuuluvus
abistatakse neid, kes on mingil moel mulle sarnased. Abistatakse ka lähtuvalt sugulussuhtest
A. Batson
(1994) – 4
põhimotiivi:
- Egoism (self- benefit ): Prosocial acts contribute to the welfare of the actor – e.g., gaining rewards, avoiding punishment
- Altruism (benefiting other individual): Prosocial acts contribute to the welfare of other people – no implication for reciprocation
- Collectivism (benefiting a group): Prosocial acts contribute to the welfare of a social group – e.g., family, ethnic group, community (may lead harm to an outgroup)
- Principalism (upholding a moral principle): Prosocial acts follow from a moral principle – e.g., “ greatest good for the greatest number” – linked with moral reasoning (Underwood & Moore, 1982)
Prosotsiaalsuse kujundamine
- Keda millal abistatakse. Vastutuse hajumine suures rühmas
- Kultuurierinevused: US individualism + filantroopia . Eesti?
- Inimestevahelised erinevused. Prosotsiaalsus = sõltumatus rühmast, enesekindlus, suur pilt
- Prosotsiaalsuse ergutamise viisid: kas karistades agressiivsust või tunnustades prosotsiaalsust? Ligimesearmastus kui maailmavaade?
- Vihajuhtimise treening (anger management training) – agressiivsete isikute õpetamine kuidas maandada viha
KOKKUVÕTE
Agressiivsus
ja prosotsiaalsus kui konkureerivad maailmakäsitlused
Biloogilised,
individuaalsed, situatsioonist ning kultuurist/ühiskonnast johtuvad
mõjurid
Agressiivsuse
pärssimine ja prosotsiaalsuse toetamine
Konrad
Lorenz (1903-1989), Sigmund Freud (1856-1939), Albert Bandura (s
1925)
SOTSIAALNE MÕJU
Probleem
Mida
me maailmas teeme ise ja mis tuleneb välistest mõjudest.
- Inimese iseseisvus-sõltuvus
- Ajalugu = individualiseerumine, rühmaseosed nõrgemaks. Kaugele keegi jõudnud?
- Täna: mida teeme subjektina, mida teiste mõjul. Kus on piir? N: otsus õppima asuda, abielluda, elukohta vahetada!
- SP defineeritud sotsiaalse mõju uurimise kaudu: “social psychology – an attempt to understand and explain how the thoughts, feelings and behaviors of individuals are influenced by the actual, imagined or implied presence of other human beings” (Gordon Allport, 1954).
- SP: sotsiaalse mõju liigid: juuresoleku mõju, sihipärane mõjutamine. Mõju tulemus: konformism (conformity), järeleandlikkus (compliance), allumine (obedience)
Juuresoleku mõju
- R. Zajonc: teiste juuresolek tõstab hästiomandatud ja rutiinsete tegevuse tulemuslikkust + vähendab tulemuslikkust uute ja keerukate tegevuste puhul (1965). Ilmneb spordis , esinemisel, eksamil …
- Juuresoleku mõju mitmeplaaniline: motiveerib, pärsib (rambipalavik), hajutab vastutust, loob kindlustunnet …
- Juuresoleku mõju tugevalt sõltuv isiksusetüübist, tegevusest, situatsioonist …
- Milline on juuresoleku mõjumehhanism?
Normidega vahendatud mõju
Sotsiaalsed
normid: sotsiaalselt jagatud teadmine sellest, kuidas on õige,
sobib, tuleb käituda
Norm
kui sotsiaalselt aktsepteeritud käitumine (rannariietus), norm kui
sotsiaalne kohustus (kirikus vaikselt ja palja peaga)
Juuresolek
aktualiseerib normid, juuresolek osutab konkreetses paigas kehtivatele normidele
R.
Cialdini (1990) – prühi mahaviskamise intensiivsus sõltub
sellest, kui palju prügi juba tänaval on
M.
Sherif (1936) – autokineetiline efekt. Normi loomine, mida teised
järgivad
Sum:
teiste inimeste juuresolek paneb meid normikohaselt käituma
Konformism
Konformism
– kriitikavaba teiste seisukohtade järgimine. Väline ja sisene
konformism
Sõltumatus
ja antikonformism
Solomon
E.Asch (1907-1996), poola päritolu USA psühholoog,
konformismiuuringute alusepanija
Konformismikatsed
1950-60datel
Mis mõjutab konformset
käitumist?
- Grupi suurus: kui üle 5 inimese – oluliselt tugevam mõju
- Liitlased: vähemalt üks teisitimõtleja vähendab oluliselt grupi mõju
- Staatus: kõrgem staatus tähendab madalamat konformsust
- Sugu: naised veidi konformsemad kui mehed
Järelintervjuu:
eneseõigustused
Järeleandlikkus
- Järele andmine otsesele survele/mõjule/soovile
- Järeleandlikkuse saavutamise viisid
- “ Efektid ” – jalg ukse vahel, ülepingutamine, löök allapoole vööd
- Järeleandlikkus kui isiksuseomadus
Allumine
- Allumine survele. Käsutäitmine. Sageli: eetilised dilemmad: allumine käsule tulistada, allumine ebaprofessionaalsele või ohtlikule korraldusele
- Klassika: Stanley Milgram ’i (1963) eksperimendid : allumine autoriteedile
- Tagapõhi: II MS ja massilised + mõistetamatud allumisnäited
Järeldused
Allumise määr ületas oluliselt eeldatud taseme + kõik katsealused tundsid
ennast ebamugavalt.
Kuidas seletada allumist?
Katseisikud :
kästi, pole viisakas keelduda, pole minu asi … Vastutus mujale.
Uurijate selgitused: Agentic theory - when
we act as the agent of someone in authority we find it easy to deny
personal responsibility for our actions ( lack autonomy) - just following orders or just doing our job. One
guard at his trial in Nuremberg famously quoted he was not to blame
as he was doing as he was told therefore he should not be held
accountable.
The role of buffers:
If you were asked to press the button to release weapons of mass
destruction onto another country .. this
would be easier … as
you would not have to see the consequences of your actions..
the distance acts as a buffer . Asking you to pull the trigger of a gun may cause you more issues.
Kriitika
Milgram
was fiercely criticised.
His results upset people - this may have been because they felt uncomfortable with what it showed about ordinary Americans. Maybe if
they had not been so shocking (excuse the pun!) people would not have given Milgram’s work a second thought , perhaps the unpalatable
findings made people seek to discredit the procedures.
Milgram’s
work on obedience was attacked on ethical grounds , saying he deceived
people and caused unreasonable distress . Volunteers often showed extreme stress – sweating, trembling, stammering, even having uncontrollable fits.
The
APA decided that Milgram’s work was ethically acceptable.
On practical grounds, people argued that demand characteristics created
the high rates of obedience. It was a highly artificial setting and
in a prestigious location , but even when Milgram moved the experiment to a downtown location, obedience rates were still alarmingly high.
However , Zimbardo defended Milgram and has said his work is “the most
generalise in all of social science… dozens of systematic
replications with a 1000 subjects from as diverse backgrounds as
possible….”
Kontrollikese , õpitud
abitus
- Julian Rotter – kontrollikese/ locus of control .
- Internaalid: usuvad, et nad ise kontrollivad oma elusündmusi ja määravad, mis nendega juhtub
- Eksternaalid : määravad on välised mõjud – teised inimesed, saatus, õnn …
- Martin Seligman – õpitud abitus/learned helplessness. Katsed rottide ja koertega.
- Subjektiivne kontrollitunne vähendab abitust
- Subjektsus ja kontroll
Mõjustamise psühholoogia
Robert
Cialdini mõjustamisvõtted. Näited.
Vastastikkus:
võlgnevustunde pealesurumine
Meeldivus:
isiklikud suhted mõjustamise relvana
Nappus:
hirm ilma jääda
KOKKUVÕTTEKS
- Väline mõju suurem, kui eeldame (fundamentaalne atributsiooniviga!)
- Mõju mehhanismid ja võtted
- Iseseisvus = mõju teadvustamine ja kontroll
- R.Zajonc, S.Asch, M.Sherif, S.Milgram, J.Rotter, M.Seligman
GRUPID JA GRUPPIDEVAHELISED SUHTED
Grupp/rühm
Grupp:
määratletud + püsivad suhted inimeste vahel. Jagatud hoiakud ja
väärtused, rollijaotus. Grupi liikmetel on ühisosa. Grupp kui
subjekt.
Näited:
perekond, sõpruskond, õpperühm, teatrietenduse vaatajaskond,
ususekt, fookusgrupp, projektirühm …
Kuuluvusvajadus.
Tegevuse tulemuslikkus.
(Teatud
püsivate selgete suhete struktuur inimeste vahel. Inimeste hulk, kes
jagavad väärtuseid, hoiakuid ja rolle.)
Probleemid SP jaoks
Grupi
mõju. Grupisurve. Grupisõltuvus.
Grupimõtlemine.
Grupi
tegevuse mõjutamine. Liider. Grupipaanika ja selle suunamine.
Grupieelarvamused.
Grupikonfliktid. Diskrimineerimine .
Grupiloome
( team building ).
Kurt
Lewin – grupidünaamika kui nähtus sotsiaalpsühholoogiasse
Gruppide jaotus
Sotsioloogiline:
nominaalsed, tüpoloogilised, assotsiatsioonid, organisatsioonid
Psühholoogiline:
väike grupp (isiklik seos), sotsiaalsed grupid (ilma isikliku
seoseta), ajutised/spontaansed grupid, töörühmad/tiimid
Sotsiaalpsühholoogiline: lähedusgrupid (perekond), eesmärgigrupid (spordivõistkond),
sotsiaalsed rühmad (vähemused), juhuslikud kooslused
(pealtvaatajad)
Grupikuuluvuse
ajalugu
Homo sapiens sapiens – grupiloom. Ajaloos grupikuuluvus muutunud.
Esmane
- sugulusgrupp: hõim, sugukond , perekond
Indiviidi
piirid = grupi piirid. Kriitilised otsused. Veritasu. Ohverdamine.
Usugrupp.
Hõimu laiendamine. Uus meie. Sotsiaalne reform . Uskmatutega
võitlemine.
Territoriaalne
grupp/võimugrupp. Isanda alluvad . Riik ja ühiskond.
Täna
– kuulumine paljudesse gruppidesse . Jäänud grupiteadvus: omad ja
võõrad + eelarvamuslikkus teistsuguste suhtes.
Grupikuuluvus
määrab (sotsiaalse) maailmapildi
Grupi mõju
Sotsiaalse
mõju kanalid (konformism, järeleandlikkus, allumine) kuuluvusgrupi
puhul mõjusamad kui võõraste/mitteseotute puhul. Grupisurve ja
grupile allumine.
Grupikuuluvus
loob turvatunnet. Miks X ei loobu peakattest, ignoreeri isa nõuet,
lahku vägivaldsest sõpruskonnast … ?
Vastuolulised
motiivid: soov: kuuluda/sõltuda ja olla iseseisev?! Hüpotees: islam
kasutab ära kuuluvustunde vähenemist?
Alternatiiv grupikuuluvusele – üksindus? Üksindus on hullem kui liikmeksolek
vägivaldses grupis?
Grupimõtlemine/Groupthink
Keerulises/kriitilises
olukorras hakkab grupp iga hinna eest looma konsensust, kõrvale
lükates kriitika ja kaine analüüsi. Tulemuseks irratsionaalne käitumine ja otsustused. Irving Janis.
Kindlustunne
olla sarnane, hirm erineda
Näited:
Challenger (1986)Põhjuseks
peetakse grupimõtlemist. NASA seltskond oli vaimustunud laevast ja
reisist, lootsid jõuda väga kõrgele, hakati kõrvale lükkama
selliseid mõtteid, mis ütlesid, et asi ei ole piisavalt ette
valmistatud. Kardeti kriitikat ja teistsugust mõtlemist. Sigade
Laht (1961)kui ameeriklased üritasin Fidel Castrot võimult
võtta. Piirkond mida nimetatakse sigade laheks, seltskond kes seda
ettevalmistas muutus ühemõtteliseks, samuti peljati
teistsugumõtlejaid.
Grupimõtlemist
toetavad ( isoleeritus , vastasseis, autoritaarsed liidrid , ebakindlus)
ja takistavad (kriitiline mõtlemine, liikmete sõltumatus ja mobiilsus , vahetuv liider, kokkulepitud väliskriitika) asjaolud
Grupimõtlemine:
grupimõju mudel!? Liikmetest saavad grupi vangid?
Grupimõtlemine ja
grupipaanika
Ajutised/spontaansed
grupid: seltskond ümber liiklusõnnetuse, kinokülastajad,
trammiootajad …
Inimesed kes ei ole omavahel tuttavad, kes
satuvad ühsit huvi tekitava sündmusega seoses ühte ruumi jne
Spontaanne
grupp hakkab tegutsema – huvi, hirm, paanika , viha
Massipsühholoogia:
G.LeBon – domineerib emotsioon ja kaob isikliku vastutuse tunne,
vastastikune ergutamine , normid hägustuvad, anonüümsus.
Kollektiivne hing!
Grupipaanika ja selle juhtimine: luua uus tähelepanufookus. Raadio, gripiviirus,
teater …
Mood
kui grupipaanika !? Moe utilitaarne käsitlus (tootjate huvisid
esindav instrument), moe psühholoogiline käsitlus (mood kui
enesepresenteerimine)
Grupieelarvamused.
Grupidiskrimineerimine.
Ajaloost:
püsiv eelarvamuslikkus võõraste suhtes. Grupiline
diskrimineerimine kui tänaste grupisuhete peamine mureteema
Rassism ,
natsionalism, diskrimineerimine soo ja vanuse tõttu
Reaalse diskrimineerimise asendumine sümboolsega – vihjed, naljad,
eelistused …
Diskrimineerimise
seletused: traditsioon, grupimõtlemine, kompensatsioon (ebakindluse
väljaelamine),
Grupikonfliktide
lahendamine: ühiste huvide loomine, avatus ja mitteautoritaarsed
liidrid, isiklikud kontaktid, inimeste liikumine (EL!),
läbirääkimised …
Konfliktilahendamine
kui elukutse !
Eksperimentaalne
grupidünaamika: M.Sherifi katsed
Idee:
gruppidevaheline koostöö või konflikt sõltub huvide
kokkulangevusest – vastandlikkusest
Eksperimendid
poiste suvelaagris: meie-grupi kujundamine, huvidega manipuleerimine,
tulemuste mõõtmine
Küsimus:
kas saab gruppe sundida koostööle, kas saab nende vahel konflikti
tekitada? Mis toodab ühte ja teist?
Tulemuseks
– M.Sherifi grupikonflikti teooria
Robbers Cave Experiments: Sherif et
al (1953, 1955, 1961)
Kutsuti
poisid suvelaagrisse.
Kõigepealt
jagati poiste seltskond kahte gruppi, grupielu korraldati kolmes staadiumis . 1. Grupid tegutsesid omaette ja prooviti toetada seda, et
tekiks grupisisene meie-tunne. Kui grupi sisene tunne oli tekkinud,
siis lasti grupid kokku võistlema. Spordivõistlused, tiimi -võistlused(üle jõe koos vedamine) , seati kaks gruppi
võistlussituatsiooni, mille tulemusel üks grupp osutus parmaks kui
teine. Kui see oli monad aega kestnud, siis hakkas tekkima sõltumata
laagri juhist kahe grupi omavaheline pinge(pisivembud) Lõpuks jõudis
välja mõtlemiseni, et meie poised on tublid, aga teised on pahad - vastandumine . Kolmas staaadium, et kuidas kaks konflikti grupii
uuesti sõbraks saada. Pakuti välja ühiseid tegevusi, pidid ühise
eesmärgi nimel töötama. Nt. Bussi välja tõmbamine, veevarustuse
parandamine, lõkke tegemine ja liha küpsetamine. Pinged hakkasid
kaduma ja leiti sõpru ja tuttavaid vastasgruppidest. Kui toodi ka
kolmas grupp mängu, siis lähenesid omavahel ka kaks esimest
gruppi.
Järeldus: vastandutakse nendele gruppidele,kelle
liikmetega tegelikult iiklik kontakt puudub. Kui on erinevad huvid on
vastandumine suurem, kui ühiste huvide juures.
Minimaalsed
konfliktitingimused (H. Tajfel, 1971 )
Küsimus:
mis on vältimatult + minimaalselt vaja, et gruppide vahel kujuneksid
diskrimineerivad suhted?
Tajfeli “Minimal Group Paradigm”
Gruppidevahelise
suhtluse puudumine
Ühiste
eesmärkide puudumine
Ei
tea, kes teise gruppi kuuluvad, puuduvad isiklikud suhted
Tulemuseks:
iseennast taastootev grupikonflikt ja grupidiskrimineerimine
Vastumürk:
vaenlasega tuttvaks, eesmärkide läbirääkimine, püsivad infokanalid
Grupipsühholoogia
praktika: grupiloome
Vajadus
– tulemuslikult tegutsev rühm eesmärgi x saavutamiseks. Et oleks tulemuslik ja väldiks grupimõtlemist. Projektitiim, reisiseltskond
..
seltskond, kes aitab neid, kellel on vaja luua midagi.
Grupiloome
protseduurid: selgeks eesmärgid, liikmete valik, rollijaotus, isiksuste harmoniseerimine, treening, vastastikune toetus,
ressursikasutuse efektiivsus, kommunikatsioon. Roteeruv liider.
Team
building kui SP rakendusvaldkond!
KOKKUVÕTTEKS
- Kirju grupimaailm.
- Grupikuuluvus kui taju vahendaja Grupikuuluvus kui turvalisuse faktor
- Grupieelarvamused, grupikonfliktid ja nende lahendamine
- Grupiloome
- K.Lewin, M.Sherif, I.Janis, G.LeBon
SUHTLEMINE
Suhtlemine
Info
liikumine inimeste vahel: allikas – teade – kanal – vastuvõtja
Suhtlemine –
informatsiooni vahetus, see kuidas ühelt inimeselt liigub info
teisele. Oleme pidevas suhtlemises, jagame üksteisele infot.
Kanalid:
verbaalne ja mitteverbaalne, vahetu ja vahendatud, personaliseeritud
ja anonüümne
Mis viisil infot vahetame?
On vaja saatjat,
infoallikad, teadet ennast, kanalit, mis infi edasi kannaks (nt
verbaalne kanal – sõnaline kanal; mitteverbaalne – kuidas/mis
viisil midagi edasi annan; ) ja vastuvõtjat.
Mis
kannab infot: märk ja tähendus
Märgid kannavad infot
ühelt inimeselt teisele (nt sõna, žest, jne). Saatja ja
vastuvõtja peavad omistama sama tähenduse.
Terminoloogia :
kommunikatsioon ja interaktsioon
Kommunikatsioon.
Märk
ja tähendus. Müra.
SP suhtlemisest
SP
hõivanud osa kommunikatsiooniuuringutest
- Mitteverbaalsed suhtlemiskanalid (need, mis pole sõnadega)
- Petlik kommunikatsioon (see, kus inimene interaktsiooni mõttes tahab oma soove ja mõtteid varjata)
- Suhtlemismängud (väljakujunenud rituaalid väljakujunenud harjumustest)
- Nõustamine
Mitteverbaalne suhtlemine
Mittesõnaline
suhtlus. Sõnad piiratud kultuuriruumiga, mitteverbaalne (peaaegu)
universaalne – näit emotsioonide lugemine! Edward Hall –
suhtlemine loomariigis! Verbaalset vähe!
Mitteverbaalne
suhtlemine:
Silmkontakt ehk pilk
Mitteverbaalse
suhtlemise kanalid
Pilk
– tundlikkus silmkontakti suhtes. Pilk – suhete indikaator,
kõnekorra edasiandja
Miimika
– universaalsed näoväljendused (üllatus, hirm, viha, vastikus,
rõõm, kurbus)
Miimika ehk näoväljendused
Pantomiimika
– poosid , liigutused, kehakeel . Toimib verbaalse sõnumi
täpsustajana või omaette sõnumikandjana
Pantomiimika ehk
kehaväljendused
Distants/orientatsioon.
Kaugus ja asend kui indikaator suhetest
Puudutused – kultuurispetsiifilised sõnumikandjad. Exp – puudutus = mulje
aususest ja siirusest
Lõhn
– loomariigis keskne kanal. Miks inimesed ennast lõhnastavad?
Riietus.
Atribuutika. Tätoveeringud.
Riietus, atribuutika,
tätoveeringud jne – räägivad inimesest
Oluline:
mitteverbaalsed kanalid vähem kontrollitud kui verbaalsed. Mis
juhtub, kui verbaalne ja mitteverbaalne edastavad vastuolulisi
sõnumeid?
Unistus
– luua mitteverbaalse suhtlemise sõnastik!
Mitteverbaalne suhtlemine
on laiem ja avaram. Verbaalne on seotud keele ja kultuuriga.
Mehrbiani hüpotees
Albert
Mehrabiani (1970dad) hüpotees
Armeenia päritolu
psühholoog on välja arvutanud selle, milline võiks olla igapäeva
suhtlemises verbaalse ja mitteverbaalse osa osakaal. Kui tegemist on
hoiakute, emotsioonide edasiandmisega, siis on vahekord 7%, 38%, 55%.
Sõnad on tagasihoidlikud ja kõige olulisem on viis, kuidas
edastatakse. Oluline on mitteverbaalne pool, mitte sõnad.
Kolm
tähendust edasiandvat elementi vahetus suhtlemises: sõnad,
hääletoon, kehakeel
Hoiakute
ja tunnete edasiandmisel vahekord:
- 7% sõnad
- 38% hääletoon
- 55% kehakeel
Eri kanalite mittevastavus kui probleem!
Paul Ekman: näoväljendused
Rõõmus, üllatumus, hirm, kurbus, viha, vastikustunne/põlgus
Mitteverbaalsed märgid
Staatusemärgid – need
sõnumid, mille kaudu keegi anna teisele teavet selle kohta, et olen
kellegist üle või vastu pidi
Seotusemärgid –
distants,
Suhtumismärgid – sõprus,
vaenlaseks olemine
Kehakeele lugemine
K Joonis 4: Albert Mehrbian
OKKUVÕTE
- SP huvi kommunikatsiooni ja suhtlemise valdkonnas selektiivne
- Tugev rõhk mitteverbaalsele suhtlemisele
- 7-38-55
- E.Hall, P.Ekman, A.Mehrabian (1939), E.Berne
LIIDER GRUPIS
Liider: probleemiasetus
- Kust tulevad hoiakud ja väärtused, kust stereotüübid, kust otsused ja käitumismallid? Eeskuju, järgimine, surve (Bobo!). Keda usaldame, keda järgime?
- Sotsiaalse maailma püsiv sisemine hierarhia. Mõjutajad ja allujad, eestvedajad ja järgijad. Väljendused: juht, ülemus, pealik, eestvedaja , autoriteet, liider …
- Liider = peamine mõjuallikas grupis. Loomulikud liidrid (ei tee pingutusi liidriksolemiseks), teadlikud liidrid (liidriksolemise taktika ja võtted).
- Liidri roll: ahvatlev ja hirmutav. Tunnustusvajadus. Võimalus ja vastutus. Kõik oleme teatud suhetes liidrid.
Inimesed, kes täidavad
grupis eestvedaja rolli. Liider ei ole formaalne positsioon.
Grupiliikmete peas olev positsioon. Liider on see roll, kuhu
tahetakse jõuda.
SP liidrist
Kes
on liider? Mis iseloomustab liidrit , kuidas liider kujuneb, kes saab liidriks ?
Liidriksolemine
( leadership ), liidri mõju – positiivne ja negatiivne
Liidri
ja juhi positsioon. Liider ja juht organisatsioonis
Liidritüübid
Sotsiomeetria
SP
panus juhtimiskäsitlustesse ja organisatsiooniteooriatesse
Sotsioloogias
lähedane konstrukt: sotsiaalne staatus (formaalne ja
mitteformaalne positsioon grupis, tulenevalt rikkusest, võimust ja
autoriteedist)
Kui inimene satub
liidripositsioonile, siis inimene...
Liidri ja juhi erinevus –
juht on formaalne, juht mitte. Liider on see, keda inimesed peavad
tunnustatumaks.
Liidri teooriad
Küsimus:
kes ja kuidas saab liidriks?
Teooriad
nende kujunemise järjekorras:
- Isiksuseomaduste teooria
- Käitumuslikud teooriad (stiiliteooriad)
- Situatsioonipõhised käsitlused
- Funktsionaalsed teooriad
- Transformatsiooniline liider
Vaated sellele, kuidas liidrid
tekivad.
Omaduste/joonte teooria
Esimesed
liidrikäsitlused 19. sajandist: liidrit eristavad kindlad (isiksuse)
tunnused:
- Karisma , isiklik sarm
- Energia, motiveeritus, tahe ( strong man)
- Koostööoskused, eestvedamine
- Optimism
- Usk eesmärkide võimalikkusse
- Ettevõtlikkus
- Nutikus
Teatud
isiksuseomadused/tunnused! Need võiks toetada liidriks kujunemist.
Käitumuslik liidrikäsitlus
Isiksuseomaduste kaudu
liidri seletamine – ebamäärane.
Ei vaata inimese omadusi.
Liidreid on erinevaid, mitte
ainult “strong man”
Liidreid eristab stiil,
käitumisviis.
Liider võib olla nii
rahvamees kui tark, nii oma tahte jõuga pealesuruja kui vaikne
suunaandja
Sõltuvalt rühmast ja ka
tegevusest võib olla liidriks ka vaikne tossike (nt matemaatik).
Blake , Mouton: liider
sõltuvalt sellest, kas tähelepanu suunatud inimestele või asjale
(eesmärgile, toodangule, produktile)
Rühmas tegutsedes võib
inimene olla orienteeritud kahte moodi:
Tulemusele, produktile (see, mismoodi keegi end nt korpallimängu ajal tunneb, ei ole tähtis)
Inimestele, isikutele (korvpallimängus saavad kõik palli katsuda jne)
Situatsiooniteooriad
Lähtepunkt:
erinevad olukorrad “ ootavad ja loovad” erinevat tüüpi liidreid.
Herbert Spencer (1884): the times produce
the person and not the other way around
Inimesest nii palju ei
ssõltugi vaid sõltub sellest olukorrast, mis ootab mingisugust
tüüpi.
Spencer: ajad toodavad
inimesi.
Situatiivne
liider: liidriksolemine johtub liidri ja grupiliikmete omaduste
kokkusobivusest. Liidrid vanglas , malevõistkonnas, erakonnas ,
pensionäride klubis …
Situatiivne liider –
erinevates situatsioonides tõusevad esile erinevat tüüpi inimesed
(nt male mängus ühte tüüpi ja vanglas teise tüüpi)
Veel
situatiivseid mõjureid, millest liider tuleneb:
- Tegevuse eesmärgist (sõjavägi vs laulukoor)
- Kultuurikeskkonnast (vana vs noor liider)
- Grupiootustest (kasvu- ja kriisiaja liidrid)
Funkstionaalsed teooriad
Liidri
peamine roll - rühma tegevuse korraldamine. Oluline kuidas
rühma tegevust on korraldatud, mitte niivõrd kes seda teeb.
Oluline täita kolme rolli:
- Grupi tegevuse sisu ja eesmärkide määratlemine
- Protseduuride määratlemine (tööjaotus, hindamine)
- Grupisuhete ülevalhoidmine
Pilt 1: John Aldair: liidri kolm rolli – korraldada ülesande lahendamist, organiseerida meeskonnatööd, motiveerida liikmeid. Lähenemist kasutab näit Briti sõjavägi
Tegelikult saab iga grupi liige täita
liidri rolli, siit ka roteeruva liidri idee juhtimises
Liider on ajutine nähtus!
Funktsionaalsed
liidrikäsitlused rõhutavad seda, et liidriroll on selles, et seda
gruppi/rühma maksimaalse tulemuslikkusega toimima panna. Kui mõned
mängureeglid ära õppida, saab olla igaüks liider.
Liider on selline roll,
mida on võimalik ära õppida ja vahetada. See roll sisaldab kolme
asja ära tegemist: meekonnatöö, motiveerimine , ülesande
saavutamine.
Transformatsiooniline
liidrikäsitlus
Idee:
liider mitte ainult ei korralda grupi tegevust, vaid ka muudab
gruppi. Uued hoiakud, käitumised, väärtused. Liider ja järgijad.
Transformatsioonilise liidri neli tunnust:
- Isiklik kontakt ja eestvedamine (mentori, õpetaja positsioon)
- Intellektuaalne panus (uued ideed ja seletused, loomingulisus)
- Motiveerimine (visiooni ja kindlustunde pakkumine, eesmärkide selgitamine , julgustamine)
- Rollimudeli pakkumine (soov saada liidriga sarnaseks, identifitseerimine)
Mõjusaim
liider, ohtlik liider? Innovaatiline firma, uus maailmavaade,
usulahk, auramuutjad …
Transformatsiooniline
liidrikäsitluse idee on see, et mitte grupp/rühm ei tooda liidrit,
vaid võib olla ka vastupidi. Nt eestvedav, karismaatilin inimene
võib teisi hakata enda järele tõmbama ja võib luua rühma, kes
teda järgib. Nt usulahkude puhul (nt mingi usutegelane ütleb, et
peaks teist moodi asja vaatama ja siis teised hakkavad teda jälgima).
Muudab rühma mõtteviisi. Mõjusad ja ohtlikud.
Jacob Moreno ja
sotsiomeetria
Jacob
Levy Moreno (Bukarest 1899 - New
York 1974).
Sotsiomeetria
ja psühhodraama alusepanija. Moreno: " there is a deep discrepancy between the official and the secret behavior of
group members ". Moreno
advocates that before any "social program " can be proposed,
the sociometrist has to "take into account the actual
constitution of the group."
- Tegelik ja illusoorne väike grupp
- Grupinormid, grupikuuluvus kui väärtus
- Sotsiomeetriline test
- Liider väikeses grupis
- Grupi mõjutamine liidri kaudu
Ameerika psühholoog, kes
on ajalukku läinud 2 mõiste sissetoomisega: väike grupp ja
sotsiomeetria.
Moreno väidab, et me kõik
jaguneme siin maailmas mingisugusteks väiksemateks rühmitusteks.
Inimene otsib kontakse ja üritab need püsivalt üles ehitada.
Püsivalt suhtlev ja omavahel suhtes olev grupp, millel on oma
hoiakud, väärtused ja suhtumised, ning selles grupis on
väljakujunenud oma hieraarhia. Nt mingi seltkond käib kohvi joomas
(väike grupp).
Väike grupp on inimese
jaoks tähtis aga samas mitte silmnähtav asi.
Moreno ja tema järgijad:
väike grupp toodab grupinorme ja grupis ei saa olla vastakaid arvamusi , sest siis on raske koos olla. Olulised hoiakud ja väärtused
on jagatud. Tekib küsimus, miks keegi seal on.
Miks väiksed grupid olemas
on. Nt koolis on õpetaja ja 30 last, millised rühmad seal sees on,
nt kui õpetaja tahab mõjutada, midagi selgeks teha, siis oleks hea
teha nende gruppide kaudu teades, kes on kõige mõjusamad isikud
seal grupid (sõpruskond, perekond, ühised huvialad). Hiearhia.
Sotsiomeetria on protseduur , millegi üritatakse neid väikeseid gruppe mõõta ehk
sotsiomeetriline test. Nt oleme 6.klassi lapsed ja tahetakse teada,
kes kellega suhtlem jne. Sotsiomeetriline test koosneb kahte tõõpi
küsimustest Nt sul tuleb varsti sünnipäev, pane kirja, keda sa
sinna kutsuksid. Pane kirja need, keda sa ei tahaks kindlasti enda
sünnipäevale kutsuda. Ja siis joonistatakse välja sotsiogramm .
Näostnäkku suhtlemine on
tähtis.
Liider ja juht
Erinevus:
juhtimine sisaldab võimupositsiooni, liider toetub isiklikule mõjule
ja autoriteedile. Võivad kattuda, võivad mitte kattuda.
Warren Bennis (1989): liidri ja juhi erinevused:
- Managers focus on systems; leaders focus on people.
- Managers administer; leaders innovate.
- Managers ask how and when; leaders ask what and why.
- Managers do things right; leaders do the right things.
- Managers maintain ; leaders develop .
- Managers rely on control; leaders inspire trust.
- Managers have short-term perspective; leaders have long-term perspective.
- Managers accept the status-quo; leaders challenge the status-quo.
- Managers have an eye on the bottom line; leaders have an eye on the horizon .
- Managers imitate; leaders originate.
- Managers emulate the classic good soldier ; leaders are their own person.
- Managers copy ; leaders show originality
- Ideaalmaailm!? Tehnokraat vs eestvedaja!
- Juhil formaalne võim, liidril autoriteedi jõud! Juht, kes pole liider; liider, kes pole juht!
Liider ja juht –
lähedased mõisted.
Juht on formaalne, liider
on see, kes toetub isiklikule mõjule, autoriteedile (nt võistkonna
kapten on juht ja võib olla ka liider).
Juht olemine on formaalselt
mõõdetav ja liidriks olemine oleneb seisukohast .
Liidritüübid
Liidritüübid
ja juhitüübid – levinud uurimisvaldkond
Liidritüübid:
- Karismaatilised, eesmärgile suunatud liidrid (eestvedajad, teadjad, juhtijad)
- Suhetele ja grupile orienteeritud liidrid (annavad igaühele midagi, hoolitsevad hea kliima eest)
- Mittesekkuvad liidrid ( laissez -faire, eemalehoidjad, delegeerijad)
Sarnased juhtimisstiilid: paternalistlik (suure pere isa), autokraatlik ,
demokraatlik, mittesekkuv
Uurimistulemused liidri- ja juhtimisstiilide tulemuslikkuse kohta: tulemuslikkus
sõltub situatsioonist ja ülesandest. Universaalselt “head”
liidrit pole olemas
Universaalset head liidrit
ja juhti, mis kõikidesse inimkooslustesse hästi sobiks, ei suudeta
leida. Liidriks võib saada, kui inimesel on selline kavatsus või
soov. Kui kalmeeste juureks liidriks ei saa, siis minna nt
baleriinide juurde proovida.
Liidrite tootmine
- Täna (erinevalt Weberist) – liidrist sõltub väga palju. Liider võtmeteema poliitikas, äris, hariduses …
- Kust leida tulemuslikke liidreid?
- Liidripangad, liidriotsingud, liidritreeningud.
- Tulemus: erinevates kultuurikontekstides tulemuslikud erinevad liidritüübid
Liidrit on võimalik luua,
tekitada ja toota sihiteadliku koolituse ja treeninguga.
Õpetaja on liider.
Liidritreening
- The six most important words : "I admit I made a mistake."
- The five most important words: "You did a good job."
- The four most important words: "What is your opinion."
- The three most important words: "If you please ."
- The two most important words: "Thank you,"
- The one most important word: "We"
- The least most important word: "I"
- Author unknown
KOKKUVÕTE
- Populaarne valdkond. Liidri- ja juhiteema segunenud, kirju pilt. Mitteformaalne liider ja formaalne juht, juhtimine ja liidriksolemine.
- Otsitakse tunnuseid inimesest, situatsioonist, organisatsioonist …
- Liidri mõju ja tulemuslikkus – situatsiooni ja grupispetsiifiline
- Liidrite tootmine
- J.Moreno (1889-1974)
Teema algas liidrist, enne
Morenot. Tänaseks on siia tugevalt juurde tulnud (juht ja
juhtumisteema). Nt juhipsühholoogia jms on palju rohkem kui liidri
käsitlust. Liidrilt ---- Juhile
Mis teevad head liidri?
Häid liidreid napib tänapäeval üha rohkem.
MORENO nimi jätta meelde!
SP ARENDUSED JA RAKENDUSED
Sotsiaalpsühholoogiline
inimesekäsitlus
- Sotsiaalne (vahendatud) taju. Stereotüübid ja eelarvamused
- Püsivad hoiakud, vastupanu muutustele
- Atributsioonid ja positiivne enesehinnang. Identiteet, rollid ja presenteerimine
- Kõikumine kuuluvuse ja autonoomia vahel. Konformism, järeleandlikkus ja allumine. Seotus ja sõltumatus.
- Grupisõltuvus, autoriteedisõltuvus, liidrikspürgimine
- Agressiivsus ja prosotsiaalsus. Stigmatiseerimine ja viktimiseerimine
- Verbaalne ja mitteverbaalne suhtlus, suhtlemismängud
- Mida selle tarkusega peale hakata? Erinevad katsed inimesekäsitlust sünteesida ja sõnumeid pakkuda. Tuntumad - humanistlik psühholoogia, positiivne psühholoogia.
Meil on kõigil
väljakujunenud hoiakutesüsteem – viis, kuidas oleme maailma enda
jaoks ära klassifitseerinud. Teadvustamata hoiame seda pilti
maailmast. Me ei taha võtta seda, mis meie seda pilti väristab jne.
Kui on karm hoiak hinges , et suitsetamine on halb, siis mulle ei
meeldi nt suitsetajad .
Meil kõigil on olemas soov
võidelda määramatusega. Atributsioon – seletamine, mis maailmas
toimub.
Otsime poistiivset
enesehinnangut ja tunnustust. Selle eesmärgi nimel töötavad identiteed , rollid ja presenteerimine (Koffman).
Sotsiaalpsühholoogias
esineb pigem mitteverbaalset suhtlemist.
Sp kui teadus, kogub
tarkust ja paneb tarkuse raamatusse. Teised inimesed tulevad ja
proovivad selle tarkusega midagi peale hakata. Sp ise ei ole
praaktiline distsipliin, vaid elus hakkama saama aitavad
alapsühholoogiad. Nt humanistlik psühholoogia.
Humanistlik psühholoogia
- Kujunes 1950datel reaktsioonina behaviorismile, positivismile, psühhoanalüüsile
- Fookus subjektiivsel kogemusel, holistlikul inimesekäsitlusel, kvalitatiivsetel meetoditel, teraapial, nõustamisel
- Soov inimest kirjeldada, mõista ja aidata kui terviklikku indiviidi
- C 1: Maslow
arl Rodgers, Abraham Maslow, Erich Fromm
Kujunenud
sotsiaalpsühholoogiast.
Selline vaade, mis üritab
üksikisiku perspektiivist asja vaadata. Rodgers, Maslow (tuntuim,
vajaduste teooria), Fromm.
Maslow vajaduste hierarhia
Selle sõnum on, et inimene
otsib maailmast erinevaid asju, need ei ole üheväärsed, kui ühe
asja saame kätte, alles siis muutub oluliseks järgmine. Kõige
pealt tahame rahuldada füsioloogilisi vajadusi, järgmiseks
turvalisus, kuulumisvajadus (sõbrad, tuttavad),
tunnustus/eneseväärikus (et minu peale vaadatakse “tubli tüdruk”)
/positiivne enesehinnang, eneserealiseerimise vajadus (tahaks midagi
saavutada ja endast märki maha jätta).
Meil kõigil on tung see
hierarhia läbi käia.
Maslow vajdustest ja
ühiskonnast
- “Põhivajadused on ... oma määratuses põhiloomulised või pärilikud” (133)
- “Põhivajaduste rahuldatus parandab indiviidi mitte ainult iseloomu struktuuri osas, vaid ka kui kodanikku rahvuslikus ja rahvusvahelises ringis ning näost näkku suhetes” (116).
- “Haridust, tsivilisatsiooni, mõistuspärasust, religiooni, seadust ja valitsust on enamik tõlgendanud kui eelkõige instinkte ohjeldavaid ja mahasuruvaid jõude. Aga kui meie väide, et instinktidel on tsivilisatsioonist rohkem karta kui tsivilisatsioonil instinktidest, osutub tõeseks, peaksid asjad olema hoopis vastupidi. ... Võib olla peaks hariduse, seaduse, religiooni ja muu vähemalt üheks funktsiooniks olema kaitsta, soodustada, ja julgustada turvalisuse, armastuse, enesehinnangu, ja eneseteostuse instinktiivsete vajaduste väljendamist ja rahuldamist” (137)
- Põhiloomuline tung eneserealisatsiooni suunas: kultuuriline relativism vs universalism ?
- Tänapäeva inimene kui tsivilisatsiooniprotsessi tulemus või oma sisemiste tungide realiseerija? Kas tsiviliseeritus on läinud liiga kaugele?
Eneseteostus
- Maslow uurimus ennast teostatavatest inimestest: “ Motivatsioon ja isiksus”
- “Eneseteostus: annete, võimete, potentside jms täielik kasutamine ja rakendamine” (246)
- Maslow meetod!
- Uurimisküsimus: mis iseloomustab ennast teostavaid inimesi?
Seda saab kõik teadlikult
juhtida ja kaasa rääkida. See ei ole spontaanne protsess. Iga
inimene saab ise oma eneserealiseerimisele kaasa aidata.
Ennast teostavad inimesed
Tunnused:
Tegelikkuse tajumine, heakskiitvus, spontaansus , keskendumise
probleemile, eraldatus, autonoomia, uudsuse hindamine, tippkogemused,
inimsugulus, alandlikkus ja austus , inimestevahelised suhted, eetika,
abinõud ja eesmärgid, huumor, loovus , vastupanu kultuuristumisele,
ebatäius, väärtused, ja dihhotoomiate lahendamine
Ennast
teostavate inimeste armastus ja loovus
Kuidas
jõuda eneseteostuseni?
Psühhopatoloogia ja
–teraapia
- Psühhopatoloogia allikad: takistused põhivajaduste rahuldamisel, sellekohased hädaohud ja ähvardused
- Head inimsuhted kui parim psühhoteraapia
- 5 põhiideed: terviklikkus, unikaalsus, eneseteadvus, vastutus, eesmärgipärasus
Tulenevad sellest, kui
inimene mingisugust vajadust, liiki, klassi ei suuda rahuldada
(sisemistel või välimistel põhjustel) ja sellest tulenevad häired.
Psühhoteraapia
- Psühhoteraapia: tegevuste ja võtete kogum, mille abil üks inimene (psühhoterapeut) vähendab teise inimese (patsient) pingeid ja vastuolusid, pakub probleemidele lahendusi. Tavaliselt toetub see tegevus kindlale psühholoogilisele teooriale või käsitlusele. Eeldab vastavat koolitust ja litsentsi.
- Igapäevaelu psühhoteraapia!
- Toimub kas individuaalselt või grupiteraapiana
Idee:
peamine mõjuallikas – teine inimene. Seda teades ja ära kasutades
on võimalik aidata. Seletuste pakkumisega, veenmisega,
alternatiividele osutamisega . Grupiteraapias – ühistegevuse ja
(suunatud) grupisuhete kaudu mõjutada inimese enesehinnangut ja
enesekäsitlusi (tõrjutus, frustreeritus, depressiivsus), lahendada
vastuolusid ja pingeid (peresuhted), internaliseerida norme (AA),
pakkuda uusi eesmärke (narkomaanid).
Võtteid
Idee:
inimene uude situatsiooni, suhtevõrgustikku, normistikku +
kontrollitud/suunatud mõjuallikad. Välja tuua allasurutud hirmud ,
mured, vastuolud, ilmajäetused ja hädaohud. See maailm, mille
“ tsivilisatsioon ” on alla surunud.
Näiteks:
- Rollimängud, rollide vahetamine (töötu roll)
- Valikute teadvustamine (mahajäetud)
- Psühhodraama (Moreno! Allasurutud emotsioonide väljaelamine uues rollis)
- Kognitiivne teraapia (asjadele teistmoodi vaatamine – kaotus võib olla ka võit)
- Mänguteraapia (laste puhul ka dignoosivõimalus)
Situatsioon, kus on need
põhjused ei ole nii aktuaalsed .
Rollimängud - nt töötu
stressist välja toomiseks panna tööandja rolli.
Psühhodraama – pannakse
teatris etendama mingit rolli
Kognitiivne teraapia –
panna inimene vaatama situatsioonile teisest vaatepunktist nt hästi
eduka mänedžeri vaatepunktist.
Mänguteraapia – mängu
kaudu on võimalik grupisuhteid ümber mängida.
Positiivne psühholoogia
- Martin Seligman ja Mihaly Csikszentmihalyi aastal 2000: psühholoogia peab toetama inimeste optimismi, eneserealisatsiooni ja positiivset ellusuhtumist .
- Arendada nn positiivset psühholoogiat
- Kontekst: mitmed uuringud (näit Barbara Fredrickson jt) osutavad: negatiivsed emotsioonid ja stress toovad kaasa organismi, eriti südame- veresoonkonna läbipõlemist, positiivsed seevastu vähendavad kehalisi riske, sh neutraliseerivad varasemat stressi mõju
- 2006: Positiivse psühholoogia kursus Harvardi ülikoolis kõike populaarsem !
Psühholoogist peaksid
hakkama võtma positsiooni ja aitama kaasa inimese positiivsema vaate
kujundamisele. Paljud somaatilised (kehas tekkivad ) haigused on pärit
psüühikast, eriti osast, mis on seotud suhetest teistega. Nt
maohaavad, hambavalud, kolesteroolid jpm.
Positiivse psühholoogia 3
uurimisvaldkonda
- Positiivne ellusuhtumine - Pleasant Life, or the "life of enjoyment", examines how people optimally experience, forecast, and savor the positive feelings and emotions that are part of normal and healthy living (e.g. relationships, hobbies, interests, entertainment, etc.).
- Haaratud tegutsemine - the study of the Good Life, or the "life of engagement", investigates the beneficial affects of immersion, absorption, and flow that individuals feel when optimally engaged with their primary activities . These states are experienced when there is a positive match between a person's strength and the task they are doing, i.e. when they feel confident that they can accomplish the tasks they face .
- Väärtustatud osalemine - inquiry into the Meaningful Life, or "life of affiliation", questions how individuals derive a positive sense of well-being, belonging, meaning, and purpose from being part of and contributing back to something larger and more permanent than themselves (e.g. nature , social groups, organizations, movements, traditions, belief systems)
Kuidas olla positiivne?
- Positiivne ellusuhtumine - Pleasant Life, or the "life of enjoyment", examines how people optimally experience, forecast, and savor the positive feelings and emotions that are part of normal and healthy living (e.g. relationships, hobbies, interests, entertainment, etc.).
- Haaratud tegutsemine - the study of the Good Life, or the "life of engagement", investigates the beneficial affects of immersion, absorption, and flow that individuals feel when optimally engaged with their primary activities. These states are experienced when there is a positive match between a person's strength and the task they are doing, i.e. when they feel confident that they can accomplish the tasks they face.
- Väärtustatud osalemine - inquiry into the Meaningful Life, or "life of affiliation", questions how individuals derive a positive sense of well-being, belonging, meaning, and purpose from being part of and contributing back to something larger and more permanent than themselves (e.g. nature, social groups, organizations, movements, traditions, belief systems)
- Enesetõhusus - self-efficacy´is one's belief in one's ability to accomplish a task by one's own efforts. Low self-efficacy is associated with depression high self-efficacy can help one overcome abuse, overcome eating disorders , and maintain a healthy lifestyle. High self-efficacy also improves the immune system, aids in stress management, and decreases pain.
- Õpitud optimism - learned optimism is the habit of attributing one's failures to causes that are external (not personal), variable (not permanent), and specific (limited to a specific situation). For example, an optimistic person attributes his/her failures to external causes (the environment or other people), to variable causes which are not likely to happen again , and to specific causes that will not affect his/her success in other endeavors. This explanatory style is associated with better performances (academic, athletic, or work productivity), greater satisfaction in interpersonal relationships, better coping, less vulnerability to depression, and better physical health.
- Lootus ja positiivne tulevikupilt - hope and positive futures - a learned style of goal -directed thinking in which the person utilizes both pathways thinking (the perceived capacity to find routes to desired goals) and agency thinking (the requisite motivations to use those routes.
Õnneuuringud
Käsitlus, mille järgi
subjektiivne õnnetunne (mulon elus hea) on see, milleni peaksid
inimesed jõudma.
R. Veerhoven – maailma
õnnepank (kui õnnelikud inimesed ühes või teises maailma otsas on
ja millest see kõik pärineb.
Happy
Planet Index
Pilt, mis räägib, kui
õnnelikud on inimesed ja maakera.
Subjektiivne õnnetunne
(kuivõrd õnnelik oled)
Kuivõrd inimeste õnn
tähendab looduressursside kasutamist
Rikkus
Kõige parem elu on siis,
kui inimesed on rikkad ja õnnelikud ning see ei riku loodust.
2:
Roheline on kõige parem, pruun halvem
Emotsionaalne intelligentsus
- Emotsionaalne intelligentsus (emotional intelligence): võime ja oskus ära tunda, määratleda ja juhtida enda ja teiste emotsionaalseid seisundeid ja reaktsioone. Emotsionaalne võimekus.
- Daniel Goleman (1947), avaldas 1996 “Emotional Intelligence”
- Idee: emotsionaalne võimekus sama oluline kui intelligentsus kitsas mõttes (intellektuaalsete ülesannete lahendamise oskus)
- Kontekst: Peter Sifneos 1973 alexithymia - from the Greek words λέξις and θυμός ( literally "lack of words for emotions") is a term to describe people who appeared to have deficiencies in understanding , processing , or describing their emotions. Viewed as a spectrum between high and low EI, the alexithymia construct is strongly inversely related to EI.
D. Goleman – ajakirjanik,
kes tõi kasutusse mõiste “emotsionaalne intelligentsus”.
Tavaline intelligentsus – vaimsed võimed ja oskused (Nt kas oskan
sarnasust leida kahe asja vahel). Emotsionaalne võimekus ehk
intellektuaalne võimekus – oskus teiste emotsioone lugeda ja enda
emotsioone juhtida.
Emotsionaalne
intelligentsus kui 4 emotsioonidega seotud võimekust
EI
mudeli kohaselt inimesed erinevad oskuste ja võimekuse poolest oma
emotsioonidega ümber käia ning ka teiste omi mõista. EI koosneb 4
võimekusest:
- Perceiving emotions — the ability to detect and decipher emotions in faces, pictures, voices, and cultural artifacts - including the ability to identify one’s own emotions. Perceiving emotions represents a basic aspect of emotional intelligence, as it makes all other processing of emotional information possible.
- Using emotions — the ability to harness emotions to facilitate various cognitive activities, such as thinking and problem solving. The emotionally intelligent person can capitalize fully upon his or her changing moods in order to best fit the task at hand .
- Understanding emotions — the ability to comprehend emotion language and to appreciate complicated relationships among emotions. For example, understanding emotions encompasses the ability to be sensitive to slight variations between emotions, and the ability to recognize and describe how emotions evolve over time.
- Managing emotions — the ability to regulate emotions in both ourselves and in others. Therefore, the emotionally intelligent person can harness emotions, even negative ones , and manage them to achieve intended goals.
Emotsionaalse
intelligentsuse 4 komponenti:
Emotsioonide tajumine
Kasutamine
Mõistmine
Juhtimine
Küpse isiksuse tunnus on
võime ennast kõrvalt vaadata, siis tegelikult ka EI keskne tunnus
on võimekus oma emotsioone ja emostionaalsest seisundit
juhtida ja reflekteerida.
Emotsionaalse
intelligentsuse funktsioonid
- Self-awareness — the ability to read one's emotions and recognize their impact while using gut feelings to guide decisions .
- Self-management — involves controlling one's emotions and impulses and adapting to changing circumstances.
- Social awareness — the ability to sense, understand, and react to others' emotions while comprehending social networks
- Relationship management— the ability to inspire, influence , and develop others while managing conflict
Goleman
includes a set of emotional competencies within each construct of EI. Emotional competencies are not innate talents,
but rather learned capabilities that must be worked on and can be developed to achieve outstanding performance. Goleman posits that individuals are born with a general emotional
intelligence that determines their potential for learning emotional
competencies
Situatiivset emotsiooni
kontrollimist on raske teha.
Miks emotsionaalne
intelligentsus?
- P.Shaver, M.Ainsworth (California Ülikool): suheteprobleemid ca pooltel ameeriklastel. Nende uuringu kohaselt:
- ca 25% nn “suhetevältijad”: ebamugavus seoses emotsionaalse lähedusega, raskused teise usaldamisega, ja tunnete jagamisega, kalduvad tundeid maha suruma. Raskused lähisuhete ehitamisel
- Ca 20% nn “suhtesõltlased”: lähisuhetes närvilised, kahtlused partneri siiruses, kartlik klammerdumine, hirm majajäetuse ees, ebakindlus
- Ca 55% nn “kindla kiindumisstiiliga”: tunnevad end lähedastes suhetes mugavalt , valmis teisi arvestama, näevad ennast kiindumist väärt olevana, usaldavad ja heade kavatsustega
Ameeriklaste uuring selle
kohta, misk see teema on tähtis. Uuritd tuengite peal. Järeldus:
ligi pooltel on suhteprobleemid , mis jagunevad järgmiselt. 25%
tunnevad suhetes mingeid muresid, on raskusi suhete loomisel; 20% on
need, kes on küll ehitanud üles suhtevõrgustiku aga on pidevalt
hirmul, et ta võib sealt välja kukkuda , keegi pole siiras jne. 55%
on kindla suhtlemisstiiliga.
Emotsionaalne ja sotsiaalne
intelligentsus
- D.Coleman 2006: Sotsiaalne intelligentsus. Tarkus inimestevahelistes suhetes.
- Sotsiaalne intelligentsus sisaldab kahte elementi: sotsiaalset teadlikkust ja sotsiaalset osavust
- Sotsiaalne teadlikkus viitab skaalale, mis ulatub kellegi sisemise seisundi kohesest tajumisest kuni tema tunnete ja mõtete mõistmiseni, keerukatest sotsiaalsetest situatsioonidest arusaamiseni. Selle hulka kuuluvad:
- Esmane empaatia (teistega koos tundmine , mitteverbaalsete signaalide tajumine)
- Häälestumine ((tähelepanelik kuulamine , teise lainele häälestumine)
- Empaatline täpsus (teise tegelik mõistmine)
- Sotsiaalne tunnetus (teadmine, kuidas maailm toimib)
Sotsiaalne osavus
- Sotsiaalne osavus põhineb sotsiaalsel teadlikkusel, mis võimaldab ladusaid, efektiivseid interaktsioone. Sotsiaalse osavuse skaalasse kuuluvad:
- Sünkroonsus (ladus suhtlemine mitteverbaalsel tasandil)
- Eneseesitlus (enese efektiivne esitlemine )
- Mõju (sotsiaalsete interaktsioonide tagajärgede kujundamine)
- Hool (teiste vajadusest hoolimine ja vastav tegutsemine
5: Binet
Koolipsühholoogia
- Esimene: Alfred Binet
- Õpetaja, psühholoog, sotsiaaltöötaja ja arst koolis. Tööjaotus.
- Erivajadustega õpilased
- Koolivägivald ja tõrjutud
- Konfliktid koolis
Organisatsioonikäitumine
- Algus: Max Weber
- Organisatsiooni elukorraldus: parim tulemus + töötajate rahulolu
- Personali valik, koolitus, edutamine , tunnustamine, vallandamine
- Organisatsiooni strateegia ja arendamine
- Organisatsioonide liitmine ja reform
- TLÜ MA õppekava!
Keskkonnahoiakud
- Keskkonnahoiakud ja säästev mõtteviis. Õigused keskkonna suhtes.
- Tarbimine: instrumentaalne ja sümboolne
- Vajaduste tootmine ja vajaduste rahuldamine
- Tarbijakäitumise mõjutamine
Kirju sotsiaalpsühholoogia
Sajandiga SP teisenenud:
- Ühised alusteadmised koos valdkondliku diferentseerumisega
- Positivistlik mõõtmine ja humanistlik mõistmine. Laboratoorium ja nõustamiskabinet
- Teaduslik ja tarbepsühholoogia
- Akadeemiline ja turupsühholoogia
EKSAM
- Eksamitöö: valikvastustega küsimustik, ca 40 küsimust, aega 1 tund
- Teha saab kas paberkandjal või elektrooniliselt Moodle’ keskkonnas
- Moodle kasutajaks saab: TLÜ kodulehelt e-õpe – Moodle – registreeruda - password sp2011
- Haridustehnoloog Veronika Rogalevits, [email protected] tel: 6 409 282
- Kolm eksamiaega:
- 23.03. kell 14
- 25.05. kell 14
- 30.08. kell 12
- Ruumid lähevad kirja asiosse!
- Pole vahet, millisel ajal eksamit teha, tulemus läheb ikka kirja kevadsemestrile!
- 23.03. pole vaja eraldi eksamile registreeruda, 25. 05 ja 30.08 tuleb registreeruda ÕIS-is või PSI-s
- HINDAMINE
- 90-100 % A
- 80-89 % B
- 70-79 % C
- 60 – 69 % D
- 50 – 59 % E
- Moodle tulemus kohe teada, paberil ca nädala jooksul
60
Kõik kommentaarid