kursus on kasulik, sest igaüks müüjatööga kvaliteetselt hakkama ei saa. Kui ühes kaupluses on ebaviisakad klienditeenindajad, siis võib ostukohta vahetada, mida on väga lihtne Põltsamaal ja Jõgeval teha (Põder: 2008). Haridust peetakse üha tähtsamaks, sest tööpuuduse aegu polegi muud teha, kui ennast harida. Praegused täiskasvanud kasutavad üha enam võimalusi täiendkursusteks ja -koolitusteks, kui aga sobiv üles leitakse.