1. Sotsiaalpsüholoogia olemus ja meetodid, Toivo Aavik, 13.02.
2018 La Piere eksperiment
Richard La Piere, reisis 30ndatel 2 a USAs ringi koos hiina päritolu ameeriklaste
paariga. Külastasid 251 hotelli ja restorani ja ainult ühe korra aeti nad ukse tagant
minema. Tol ajal oli hiinlaste osas USAs vastuseis.
Peale reisi saatis ta kõikidele ettevõtetele küsimustiku, küsis: kui teie asutuse ukse
taha ilmuks üks hiinlastest
abielupaar , kas te teenindatakse neid? Vastusevalikuid oli
3: ei, jah, sõltub asjaoludest. Tagasi sai 128 vastust. Tulemus: 92% vastasid EI.
Seda
uuringut peetakse üheks käitumist kirjeldavaks olulisemaks uuringuks ajaloos,
see oli 1934 aastal.
Mis on sotsiaalpsühholoogia?
Igapäevaselt mõtleme teiste inimeste peale ja kuidas nendega käituda.
SP on psühholoogia haru, mis uurib teaduslikult inimühenduste tekkimist, arenemist
ja talitlust ning ühiskonnanähtuste ja –suhete psühholoogilist külge. Selle raames
uuritakse kõiki käitumisi, mis seostuvad inimese ja tema
suhetega teiste inimeste,
gruppide, sotsiaalsete institutsioonide ja ühiskonnaga (Reber, 1995).
Gordon W.
Allport (1968): katsega mõista ja seletada seda, kuidas inimese mõtteid,
tundeid ja käitumist mõjutab tegelik, kujutletud ja eeldatud teiste inimeste
kohalolek .
Igapäevaelu teaduslik
uurimine – kuidas inimese mõtted, tunde dja käitumine on
mõjutatud olukordadest ja teistest inimestest – olgu nad siis reaalsed või kujuteldavad.
Protsesse jaotatakse taseme järgi: - Intrapersonaalsed – isiku
sisesed : hoiakud, nt
sotsiaalmeedia intentiteet
- Interpersonaalsed – isikutevahelised: kommunikatsioon, sotsiaalne
interaktsioon - Grupisisesed – rühmaliigid, rühmadünaamika, otsustamine, rollid,
konformsus - Gruppidevahelised – jõugud, parteid
- ühiskonna tasandil – isiksus ja ühiskond, kultuur, mass, sotsialiseerumisprotsess
- lisaks jaotatud – sotsiaalid kognitsioone, suhteid või mõju puudutavateks.
Teoreetilised lähenemised jagunevad: - sotsiaalkultuuriline – rõhutatakse sotsiaalsete normide ja kultuuri olulisust, lapsed
õpivad ümbritseva ühiskonna norme ja väärtusi läbi probleemilahenduse
puutudes kokku teiste laste ja täiskasvanutega
-
evolutsiooniline – sotsiaalne käitumine on arenenud läbi geneetika ja pärilikkuse
- sotsiaalne õppimine – käitumist õpitakse teiste inimeste käitumise vaatlemise ja
imiteerimise abil, rõhutatakse kooli, perekonna ja ühiskonna unikaalset rolli
selles
- sotsiaal-
kognitiivne – lähtutakse sotsiaalse käitumise informatsiooni töötlemise
mudelist, mille kohaselt inimene märkab, tõlgendab ja hindab inimeste käitumist,
mõistes info töötlemise protsessi, võime paremini mõista seda, kuidas inimeste
mõtted mõjutavad nende käitumist - kõik mis toimub peas mõjutab seda, mis
toimub peast väljas.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017 /2018 Uurimismeetodid
Kasutades situatsioonilisi ja personaalseid muutujaid uurivad sotsiaalpsühholoogid
süstemaatiliselt mõjukaid ja mõõdetavaid faktoreid, mis võivad muuta inimeste taju.
Seda kuidas nad olukorda hindavad ja kuidas mõtlevad teistest ning omavahel kokku
puutuvad, nt moodustavad gruppe. Muutujad võivad erineda oma taseme poolest,
andes võimaluse ühes olukorras neid esitada, teises mitte. Neid on väga palju.
- situatsioonilised: väljaspool isikut – keskkonnas, nad võivad olla
käegakatsutavad,
mittekatsutavad
või
isegi
lühiajalised
mõjutused.
Situatsioonilised muutujad on kõik, mis on väljaspool inimest (nt füüsilised
keskkonna omadused, reeglid, mittekatsutavad – nt rollid,
kultuurinormid ,
ootused, temperatuur, tähtajad).
- personaalsed muutujad: inimese kehalisi muutujaid (rass, sugu, kasv, kaal),
dispositsioonilisi (nt häbelikkus, silmapaistvus), nende afektiivseid seisundeid
(millised
emotsioonid on) ja seda, kas nad on tajutud või keda tajutakse teiste
poolt (nt naeratamise katse ruumis, ühele ütled et on
kaamera , teisele ütled, et
mitte, kes naeratab rohkem).
Põhjuslikkuse tuvastamine
Iga jälgitava sündmuse eel peab olema mingi põhjus. See peab olema nii tõestatud, et
mingid muud põhjused ei tule arvesse. Need on kontrollitud ekspermendi
komponendid.
Eksperiment on katse, mis on kavandatud põhjuslike seletusteni jõudmiseks.
Eksperimendid SP-s algavad spetsiifilise hüpoteesi esitamisega viidates, et üks
muutuja põhjustab teises muutujas mingi muutuse. Põhjustajat nimetatakse
sõltumatuks, see mis muutub, on sõltuv muutuja. Eksperimentaator
manipuleerib sõltumatute muutujatega
luues mitu tingimust mis oleks sama muutuja erinevad
seisundid . Valimi liikmed saavad endale juhuslikult ühe või teise tingimuse.
-
Vaatlus spetsiaalselt loodud tingimustes. Katse – andmete kogumise tehnika, kus
luuakse teatud tingimused ja katsetatakse, mis saab.
- Eesmärk – katse, mis on kavandatud põhjuse seletusteni jõudmiseks (
Cook ja
Campell 1979)
- Kinesmith, Kasser and McAndrew (2006). Katse: Mehed, kellel on relvad, omavad
hormonaalreaktsooni, mis paneb nad käituma agressiivselt.
Valim andis sülge
testosteroonitaseme võtmiseks. Mehed pandi üksi, laual oli
valikus relv või hiirejahi
mäng. Ülesanne – võtta
osadeks lahti relv või mäng ning kirjutada paberile
detailne juhend lahti võtmiseks ja kokku panemiseks. 15 min pärast võeti uuesti testosterooni.
Relvaga tegelejatel oli see hüppeliselt tõusnud. Mänguga tegelejatel ei olnud tõusnud.
Edasi anti neile juua piprast vett. Edasi paluti neil järgmisele osalejale teha ise
veesegu. Relvadega tegelejad tegid piprasema vee ja see näitab agressiivsust – nad
tegid teistele piprasema vee. Sõltumatu muutuja: relv ja mäng, pipar. Valimine oli
juhuslik kes sai relva ja kes mängu. Valimis ei olnud relvadega tegelejaid.
Selgituse otsimise tasandid - mis on sotsiaalpsühholoogia, kuhu kuulub?
Kollektivismi poole
-
antropoloogia : kultuuri omadused ja erinevused
oleviku ja mineviku vahel
- sotsioloogia: sotsiaalsed struktuurid ühiskonnas ja gruppide tavad ning käitumine
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 -
sotsiaalpsühholoogia: indiviidi emotsioonid, tunded, käitumine mida mõjutavad
teised inimesed, grupid
- isiksuse tasand: indiviidi psüühilised protsessid, individuaalsed erinevused
- arengupsühholoogia: vanus, arengutasandid, läbi elu inimest puudutavad
muudatused
- kognitiivne psühholoogia: individuaalsed vaimsed struktuurid, kognitiivsed
protsessid
- neuroteadused: individuaalsed elektrokeemilised protsessid
Indiviidi poole
Kõik, mis on sotsiaalpsühholoogiast allapoole, on indiviidikeskne, ülespoole on
ühiskonna ja gruppide teema. Seosed on nii üles kui allapoole.
Seos isiksusepsühholoogiaga
Kõige suuremad seosed selle teadusharuga.
- Isiksuse
uurijad on huvitatud privaatsetest psüühilistest funktsioonidest
- SP: ühised, kõiki
haaravad sarnased omadused. Situatsioolised
faktorid olulisemad kui inimese enda isiskus.
Erinevus: analüüsi tasand on erinev.
Inimese sisemised omadused mõjutavad palju, kuidas inimene käitub AGA mitte
alati. Mõnikord on situatsioonilised faktorid olulisemad, kui inimese enda isiksus. Nt
matustel peavad inimesed olema kurvad. Mida tugevam on norm ühiskonnas, seda
rohkem mõjutab see inimest.
Teaduslik meetod
- Küsimuste esitamise kõrval kontrollida kas oletused on ka tõepärased
- Eesmärk – süstemaatiliselt argumenteerida ühe võimaluse poolt ja teise vastu
1. luua testitavad hüpoteesid
2. vali sobilik lähenemisviis uuringule.
Survey (kaardistus)
3. andmete kogumine
4. andmete anaklüüsimine ja järelduste tegemine
5. tulemuste jagamine teiste teadlastega
Protseduurid – vt slaide, loe raamatust
2. Sotsiaalpsühholoogia ajalugu, 20.02.2018
120 aasta vanune teadus, enamus arengust viimase 60 aasta jooksul.
Kaks sotsiaalpsühholoogiat:
- psühholoogiline: keskmes on indiviidi reageerimine sotsiaalsele stiimulile
- sotsioloogiline: grupid või sotsiaalsed muutujad, sotsiaalsed rollid,
kultuurinormid jms
Üleskutse need valdkonnad omavahel ühendada (Backman, 1983).
Kirjeldav sotsiaalpsühholoogia
- Ulatus kuni 19.saj II pooleni. Inimene vajab eksisteerimiseks ühiskonda oli mõlema
seisukoht. Inimene on sotsiaalse keskkonna ja kasvatuse
produkt .
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 - Platon – ühiskond kui
rekvisiit , mille abil saab inimene välja arendada õiglustunde.
Sotsiaalne õiglus on aluseks inimese isiklikule õnnele. Inimene on välja arendanud
oma bioloogilise loomuse.
-
Aristoteles – entelehhia so
mateeria areng bioloogiloistest printsiipidest lähtuvalt e
tung enese realiseerimise poole. Humanism. Selle saavutamiseks on inimesel vaja
sotsiaalset tegevust ja teisi inimesi. Uuris ka inimese enda olemust. Hakkas
uurima suhtlemisprobleeme.
Eraldumine - Periood 19.saj II poolest 20.saj
alguseni - Rahvastepsühholoogia – kulturoloogilised uuringud ja psühholoogia, rahva vaimu
kannab endas üks kindel rahvas või rahvus. Rahva vaim sisaldab endas psüühilist
omapära. Uuriti erinevate rahvaste kultuurilist omapära ja selle põhjusi.
- Ajakiri “Rahvaste psühholoogia ja keeleteadus” (Steinthal ja Lazarus) – avaldati
uurimusi keelte, kommete, tavade ja uskumuste kohta.
Veelkordne eraldumine
1886 on psühholoogia algusaasta.
- Psühholoogiline ja kulturoloogiline suund, määravam sel perioodil viimane.
-
Wundt – uuris psüühilisi protsesse (taju, mälu, mõtlemine, kõne). 1900-1920 avaldas
10 köitelise “Rahvaste psühholoogia”.
- William Sumner –
etnotsentrism (raamatus “Folways”), antakse hinnanguid teistele
rahvustele lähtutes oma rahvuse väärtustest. Eurotsentrism, afrotsentrism,
russotsentrism, estotsentrism...
Rahvavaimu ideed on kasutatud palju rassilise ja rahvusliku vägivalla
põhjendamiseks.
Massipsühholoogia -
Tard , 1893 “
Matkimise seadused” – käsitletakse mõjuülekannet, kuidas minu
mõju saab kanda üle sinu peale, ehk kuidas ühe inimese tegevus mõjutab teise
inimese käitumist. Oluline on loov isik so inimene, kes loob uue idee või mõtte.
-
LeBon, “Rahvaste psühholoogia ja mass” (
1895 ) ja “Revolutsiooni
psühholoogia”. Massi ja eliidi
vahekord , paanikasituatsioonid, üksikisikuga
toimuvad muudatused massis. Inimest massisituatsioonis
iseloomustavate muutuste väljatoomise looja:
1. Massi sattudes toimub isiksusetutse teke e inimene kaotab individuaalsuse ja
võimendub temna instiktiivne käitumine.
2. Emotsioonide võimendumine, loogiline mõtleimine taandub, selle asemele
tulevad tunded ja instinktid, seega on massis olevad inimesed mõjutatavad ja
seda läbi emotsioonide.
3. Toimub intellektikaotus, järelikult massi heakskiidu saavutab see, kes suudab
kaotada
loogika ja intellekti.
4. Isiklik vastutus kaob, jaguneb osadeks ja lõppkokkuvõttes ei vastuta keegi.
Ta tegi järeldused paanikaseisude olukorra vaatlemisel. Juhul kui emotsioonid ei
mõjuta, siis need ei pea paika st kui inimene suudab sälitada rahu, need muutused ei
toimi.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 -
Sighele – afektiseisundis sooritatud kuriteod – kui keegi kellegi maha lööb, siis ta
ütleb et ta oli afektiseisundis ja ei kontrollinud end, mida kohus peab selgitama.
Massis kaob inimesel võime end teadlikult kontrollida.
Nende arvates toimub massis
enesekontrolli vähenemine,
tekkivad instiktid, mis
võivad viia kuritegudeni. Lähtusid loogikast ja statistilistest näitajatest. See näitab, et
tekkisid esimesed empiirilised uuringud.
Muutus eksperimentaalseks - 3. periood – 20 saj algus
- SP kui teaduse koidik,
1862 -1894
-
Wundt – pakkus välja 2 haru: füsioloogial põhinev psühholoogia ja sotsiaalne e
rahvapsühholoogia.
Varajased aastad 1895 – 1935
Triplett, 1895 – Kuidas inimese sooritus muutub vastavalt sellele, kas teised
inimesed on kohal või ei ole? Avaldatud 1897 esimene eksperiment – pani lapsed
jalgrattaga sõitma. Võttis terve inimpõlve aega, enne kui aru saadi, mis fenomeniga
oli tegemist – sotsiaalne soodustamine. Selle
vastand on sotsiaalne
looderdamine .
McDougall ja
Ross , eraldi publitseeritud erinevad tekstid 1908. M pidas oluliseks
indiviidi, R pidas indiviidi - sotsiaalpsühholoogia rajaja.
Kumbki oma valdkonna teadusliku külje rajaja.
1924 Floyd Allport, imbunud kaasaegsesse psühholoogiasse:
I believe that only
within the individual can we find the behavior mechanisms and consciousness which
are fundamental in the interaction between individuals. There is no psychology of
groups wich is not essentially and entirely a psychology of indiviuals. Psychology in
all its branches is a science of the individual.
Küpsemine 1936 – 1945
Allport mõjutas peamisi
uuringuid , kuid ei andnud teadmist laiemate küsimuste
lahendamiseks. Selles oma mõju ajaloolistel ja poliitilistel sündmustel.
USAs tekkis
majanduslangus . Paljud noored psühholoogid ei leidnud seal tööd, enamus neist võttis
omaks liberaalse liikumise. Pooldasid võrdsemat ühiskonda. Moodustasid
organisatsiooni, mille eesmärgiks oli uurida olulisis sotsiaalseid probleeme – SPSSI.
See
organisatsioon panustab
eetika ja väärtuste
uurimisse . Tänu selle ühingu
loomisele hakkas sotsiaalpsühholoogia
muutuma rakendusteaduseks. Hakati uurima
liidriks olemist, esimesed tarbijakäitumise uuringud, hääletamise uurimine valimistel,
tekkis organisatsioonipsühholoogia jne.
Sotsiaalpsühholoogia
erisused erinevates riikides: NSVL sotsiaalpsühholoogia
indiviidivaenulik, kollektiviseerimine. 1936 keelas kom partei NSVL territooriumil
psühholoogiliste testide kasutamise rakenduslikes uuringutes. Kõik pidi olema üks
mass. Fashismi võimuletulekuga tekkis kogu Euroopas antisemitismi
puhang . Sellest
sai kasu USA. Seepärast, et euroopa juhtivad sotsiaalpsühholoogid
kolisid USAsse.
Nt Heider, Ichheiser,
Lewin ,
Adorno .
Kurt Lewin – SPSSI looja ja esimene
president 1941. Juudi põgenik natsi
Saksamaalt. Sotsiaalpsühholoogia ei pea muretsema kas olla puhas teadus või
rakendusteadus.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Kiire laienemine 1946 – 1969
Sõja lõpuga tõusis SP staatus, saadi raha, uued
laborid . Kuna õppima läksid kõrgem
keskklass ja mehed, oli tegemist eliitvaldkonnaga. Muutus USA
keskseks .
Hakati viima läbi katseid, et uurida miks Saksamaa sattus Hitleri mõju alla. Fashismi
mõju uurijad Adorno, Milgram, Asch, Hovland, Festinger (kõige mõjukam teema –
kognitiivse dissonantsi teooria e inimestel on vajadus saavutada sisemine tasakaal
ning selle nimel on ta nõus tegema muudatusi),
Clark ’s (uurimistöö, et eraldamine
kahjustab mustanahaliste laste enesearengut, selle tulemusel keelati kohtus rassi alusel
eraldi hariduse andmise USAs). Kontaktihüpotees –
vaenu vähendamiseks
Tekkisid uued teemad SP-sse:
Agressiivsus , abistamine,
meeldimine ja armastus.
(Berscheid ja Hatfield 1969) – uuringud inimestevahelistest romantilistest
meeldivustest. See tekitas hulgaliselt boleemikat terves ühiskonnas.
Latane ja Darley 1968 – uuring Kitty Genovese in New
York City
SP-de arv tõusis, hakkasid tegelema ka naised ja õpiti laiemates ühiskonnakihtides.
Kriis ja ümberhindamine 1970 – 1984
Süüdistused rassilises ja soolises kaldes, ka tänapäeval on veel kriitikat selliste
kallete olemasolus (
Graham 1992, Tesser ja Bau 2002)
Hakati
rakendama rangemaid nõudmisi eksperimentide läbiviimisel. Hakati arenema
vastutustundlikumatele
seisukohtadele.
Oluline
muudatus -
kognitiivsest
psühholoogiast hakati ideid importima ja neid rakendama sotsiaalse käitumise
seletamisel. See mõjutab suurel määral tänapäeva SP-t. Uuendati mina-
kontsept e
“Self (
minapilt , kõik, mida sa endast arvad).” Biheiviorismi osa kahanes. “Self”
muutus kiiresti tsentraalseks mõisteks tänapäeva psühholoogias.
Globaliseerumine ja interdistsiplinaarseks muutumine 1985 –
Koostöö kollektivistlike maadega (Fiske et al 1998; Vala et al 1996), nt Jaapan. USA
oli individualistlik riik. Koostöös valminud uuringud tõid välja, et mõned asjad mida
olid arvatud universaalseteks, on spetsiifilise sotsialisatsiooni tulemus. Seetõttu hakati
rohkem tähelepanu pöörama sellele, millised inimkäitumise osad on
kultuurispetsiifilisemad, millised evolutsioonilise taustaga.
Sotsiaalpsühholoogia raskuskese täna USAs, samas Euroopas ka tugevatel alustel.
Tänapäeval
domineerib multikultuurne läehenemine, jätkatakse SPSSI traditsioone
(seadusloome, tervis,
haridus , poliitika,
sport , äri).
Millist inimese käitumise aspekti rõhutada: Hot vs Cold
Ajaloolise taustaga erimeelsus SP-e vahel.
Külm – põhineb pingutust nõudval reflektiivsel mõtlemisel, enne ei toimu käitumist
kui inimene ei ole kaalunud kõiki tagajärgi, siis võtab vastu ostuse ja tegutseb.
Hot – inimene teeb minimaalset kognitiivset pingutust, käitumine on
impulsiivne ja
tahtmatult aktiveeritud emotsioonide, harjumuste või
bioloogiliste jõudue poolt. Tihti
toimub allpool teadvusele ligipääsetavayt tsooni.
SP on
valdkond inimesele, kelles on
julgust võtta vastu väljakutseid ja ka ise
muutuda.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 3. Sotsiaalne mina, 27.02.2018
Inimesed on oma minaga palju seotud. Mõtleme sellele, kes me oleme. Kohati oleme
õnnelikud enda üle, kohati kurvastame enda üle. Mõtleme ka sellele, kuidas me
teistele välja paistame.
Spotlight efekt – kaldume nägema ennast nagu me oleks laval tähelepanu
keskpunktis . Katse – piinlikkust tekitavat asja märkavad vähesed, nii välimuses kui
emotsioonides. Usume transparentsuse illusiooni – seda et meie tunded ja mõtted
lekivad ja teised näevad meie sisemist elu. See aga on vaid illusioon.
Mina ja sotsiaalse ümbruse
omavahelised suhted:
1. sotsiaalne keskkond mõjutab meie enseteadvust (nahavärv võõras keskkonnas)
2. enese pärast muretsemine mõjutab meie sotsiaalset käitumist (riietus, soeng,
meik )
3. sotsiaalsed suhted aitavad meil defineerida
iseennast (sõltub erinevatest
rollidest, kus me osaleme)
Minapilt - kogu info enda kohta, üldine nägemus iseendast, kogu enda mõtete ja tunnete
kogum, lõpmatu, hõlmab kõike, moodustab ajus omavahel seotud sekeemid e
mina-
skeemid - mina-skeemid (self-schemas, Hazel Markus) – uskumused enda kohta, mis
juhivad meie enese seisukohalt olulise info töötlemist. Enesele oluline info jääb
rohkem meelde.
Skeeme on palju, erinevad skeemid on erineva tähtsusega.
Vähem tähtsaid skeeme ignoreeritakse.
Kust minapilt pärineb?
- Mälu – ilma võimeta meenutada on enda
defineerimine äärmiselt raske. Mälu ei
ole
perfektne , nägemus iseendast ja praegused hoiakud võivad mälestusi
mõjutada. Nt lahutamine - positiivne info kustutatakse minapildist.
- Ajupiirkonnad, mis vastutavad minakohase info eest.
Tehnoloogia kiire areng
võimaldab uurida inimese aju samal ajal kui ta enesekohast infot töötleb. Sellega
on seotud inimesel parem ajupoolkera. Kui seal kahjustus, siis inimene ei tunne
iseenaast enam ära. See koht on
mediaalne prefontaalne koor ja
eesmine vöökäär.
Kui panna inimene mõtlema oma isiksuseomaduste peale, muutub aktiivseks
eesmine vöökäär, teiste peale mõeldes muutub aktiivseks mediaalne prwfontaalne
koor.
Peeglitest
Inimahvide peal läbi
viidud test
eneseteadvuse uurimiseks.
Mõte selles, et kellegile näidatakse peeglit, mäkerdatakse ta millegagi kokku (nt
laubale täpp) ja vaadatakse, kas loom reageerib sellele või mitte.
Isolatsioonis on iseennast näha võimatud. Keeruline on hoida oma mina lahus teistest
inimestest. Inimese mina-üilt on väga sotsiaalne kontseptsioon. Ilma teiste inimesteta
meil ei tekiks paljusid hoiakuid ja arusaamu iseendast. Nt – kas saad öelda, et oled
julge, kui ei ole kohtunud teise inimesega.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Isiksuseomaduse don suhtelised, sõltuvad keskkonnast kus asume ja kellega end
võrdleme.
Mis mõjutab minapilti?
-
Introspektsioon e sisekaemus e oma mõtete ja tunnete jälgimine, selle
tulemusena saab endast mingusuguse arusaama, kuid kas see annab ka
objektiivset infot. Ei anna, kuna iseennast analüüsides tekib inimesel palju
erinevaid kaldeid. Enamlevinuim on
kestvuse kalle. Inimestel on
kalduvus üle
hinnata oma emotsioonide tugevust ja kestvust.
- Oma käitumise jälgimine – passiivselt ei registreeri, peame andma ka
seletuse oma käitumisele ja ennustama ette tuleviku käitumist.
- Darlyn Bem enesetaju teooria – inimesed hindavad oma mõtteid või tundeid läbi
oma keskkonna ja käitumise vaatluse. Enne toimub käitumine ja siis inimene
alles sildistab oma sisemise seisundi.
- Näo tagasiside hüpotees – eelneva teooria alanäide on emotsioonid e nende
tajumine . Inimese näoilme muutmine toob kaasa vastava emotsiooni kogemise.
Kui naeratad, siis peale seda muutud õnnelikumaks. Keskkond mõjutab seda,
kuidas ennast
tunned . Emotsioonide kohta annab tagasisidet ka inimese üldine
kehahoiak .
- Oma motivatsiooni tajumine – sisene ja väline. Sisemine - inimest motiveerivad
tegutsema sisemised faktorid e huvi millegi vastu, sellest saadav rahulolu,
väljakutse, hobid, sõbrad. Välimine – inimese tegevust ajendav
motivatsioon pärineb temast väljastpoolt st tegevus on väliselt tasustatud. Mis juhtub kui
inimese sisemiselt motiveeritud tegevusele järgneb väline tasu.
- Üleõigustamise efekt - Sisemine motivatsioon peale välise rakendamist hakkab
kahanema. Koolikeskkonnas väljendub see dilemmas miks ma koolis olen – kas
tahan õppida või olen tulemuste pärast.
Mina-lahknevuse teooria,
Higgins 1987
Inimese mina kujuneb kolme vormi võrdlusena:
- Reaalne mina – milline ma tegelikult enda arvates olen
- Ideaalne mina – milline ma ise tahaks olla
- Ootustele vastav mina – milline ma teiste arvates peaksin olema
Alati on olemas mingisugused tühimikud soovitud ja reaalsete
seisundite vahel.
Ideaalne ja ootustele vastav mina on mõjutatavad keskkonnast, kus inimene viibib ja
normidest ühiskonnas.
Erinevused erinnevate minade vahel võivad tekitada inimestele probleeme. See sõltub
sellest, kus need tühikud paiknevad. 1. Tühik reaalse ja
ideaali vahel – tekitab
inimeste elus pettumist, tekib
kurbus , rahulolematus. 2. Tühik ideaali ja ootuste vahel
– inimesel tekib hirm, hädaohu tunne, vaimne
rahutus .
Teiste inimeste mõjutused aitavad meil vastata küsimustele kes ma olen. Enese
eristamine teistest. Arvame, et oleme
unikaalsed . Seega kipuvad inimesed kirjeldama
end viisil, mis rõhutab mingil moel nende erinevust teistest. Kirjeldus sõltub palju
keskkonnast.
Festinger (sotsiaalse võrdluse teooria, 1954) – inimesed on ebakindlad oma oskustes
või arvamustes. Kui nad on ebakindlad, hindavad nad end võrdluses sarnaste
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 kaaslastega. Kui ei ole kindlad, erinevatega. Kui inimene ei saa aru oma
emotsioonidest, siis lähtub ta nende hindamisel kaaslaste arvamusest. Kui inimesed
on ärevuses, siis vihaste inimeste seltskonnas hinnatakse enda emotsiooni ka vihaks.
Nt: inimese võrdlemine meediatähtedega. Tehakse seda kolmel viisil –
enesehindamiseks, enesearendamiseks, eneseparendamiseks. Kui lapsed on alla 8
aasta vanad, siis omn nad vähem mõjustatud enda hindamist, vaid huvitatud enese
parendamisest. Pärast hakatakse
hindama ideaalide järgi.
Kultuuridevahelised erinevused minapildis
Enesekirjeldamine isiksuseomadustega – lähtumine individuaalsest
Enesekirjeldamine – sotsiaalne
Kultuuris domineerivad väärtused mõjutavad. Vastavalt kultuuridele:
Individualism – üksikindiviid ja tema
vabadused on tähtsamad. USA,
Austraalia ,
Suurbritannia,
Kanada Kollektivism – suurte inimrühmade eesmärgid on olulisemad, oluline koostöö ja
kooskõlas
toimimine . Hiina, Jaapan, Venetsueela,
Kolumbia Sõltuv ja sõltumatu nägemus iseendast
Individualistlkes kultuuris on inimestel sõltumatu nägemus iseendast – näevad end
kui unikaalsete omadustega isiksust. Kollektivistlikes kutluurides näevad inimesed
end
teistega seotuna (sõbrad, pere, kaastöötajad).
Enesehinnang (self-
esteem )
Millisel määral inimene väärtustab, hindab ja meeldib
iseendale . Mina-pildi
emotsionaalne osa.
- Tekib “alt üles” või “ülalt alla” meetodil. Alt üles – teed asju hästi ja kogemuse
põhjal
enesehinnag tõuseb. Ülalt alla – on olemas üldine kõrge enesehinnang, siis
inimene teeb teatud asju hästi ja see kinnutab mina-pilti.
- Tesser 1988,
noorema õe/venna mõju enesehinnagule. Mehed oma teistsuguse
võimetega noorema vennaga ei saa läbi, sest noorem on tavaliselt andekam.
Enesehinnang ei ole elu jooksul püsiv omadus. Kuna sõltub keskkonnast, siis muutub
vastavalt elus ette tulevatele sündmustele (ebaõnnestumised, nurjunud lähusuhted).
Kui inimesel on kõrge enesehinnang, on tal kõrgem enesekindlus, parem tervis ja
õnnelikkuse määr on kõrgem.
Enesehinnangul on ka oma pimedam pool.
- Kas kõrgem agressiivsus ja
antisotsiaalne käitumine on seotud
enesehinnanguga ?
Kas madal enesehinnang viib agressiivsuele ja antisotsiaalsele käitumisele? Ei ole
ühtset arvamust ega seisukohta.
Kõrge enesehinnaguga inimesed kipuvad teisi
segama , vahele rääkima.
Tajutud
enesekontroll Mina-pilt jääb mõjutama sooritust.
-
Bandura , 2000,
enesetõhusus – inimese enda hinnang oma võimekusele
organiseerida ja täide viia tegevusi, mis on vajalikud teatud tüüpi eesmärgi
saavutamiseks. Mina-pildi üks oluline osa. Enesehinnang ja enesetõhusus on
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 omavahel positiivselt seotud. Tervis on parem, tööl produktiivsemad.
Kujunemise juures on suur osa sotsiaalsel keskkonnal – usaldusväärsus
hinnangute kohta. Vastavalt tagasisidest korrigeeritakse enesehinnangut ja
enesetõhusust.
-
Kontrollikese , Rotter 1966 –enda arvamus sellest kes ja kuidas on vastutav selle
eest mis teiega juhtub. Võib olla sisemine või välimine. Sisemini - inimene on
kindel et juhib ise oma elu, kõik mis temaga juhtub sõltub tema enese
kavatsustest ja tegevusest. Neil on palju kasu sees. Ärevus madalam, stressiga
parem toime tulek. Väline – inimene süüdistab kõiges väliseid jõude, saavutused
ja ebaõnnestumised on juhuslikud. Õpilastel madalamad hinded, töötavad
aeglasemalt, kõrgem ärevus. Neid kimbutab
depressioon .
Kuidas ära tunda madalat enesehinnangut? 1. Kuidas ta esitleb ennast?
2. Millised
tunduvad olevat ta emotsioonid?
3. Vihjed jutust
4. Kuidas ta suhtleb teiste inimestega?
5. Kuidas nõustub enda kohta käivate negatiivsete hinnangutega?
6. Milline on sotsiaalne mõju?
7. Ei tunne huvi ülesannete vastu
8. Võrdlevad ennast sageli teistega
Kuidas sotsiaalset enesehinnangut tõsta? 1. Ennast teeniv tunnetus (self-serving cognition) – teatud puhkudel hakkavad
inimesed moonutama oma taju sedasi, et see teenib enesehinnangu tõstmise
eesmärki. Arvatakse, et positiivsed sündmused on seotud nende
isikuomadustega, negatiivsed tulevad keskkonnast.
2. Enda abituks muutmine (self-handicapping) – inimesed ise teadlikult või
mitteteadlikult kahjustavad või takistavad oma sooritust, et hiljem oleks
võimalik välja
vabandada tõenäolist läbikukkumist. Nt viivitamine. Inimesed
seavad endale liiga kõrged eesmärgid.
3. Teiste hiilguses peesitamine (
bask in reflected glory) – inimesed kalduvad
rõhutama ja välja
tooma seotust edukate kaaslastega. Eneseesitlusteooria
tegeleb sellega. Näidatakse, et ma olen neist osa, nendega koos. Esineb ka
vastupidine tendents – vähendada seotust nendega, kellel on ebaõnnestumine.
4. Endast kehvematega võrdlemine (downwards
social comparisation) – inimese
enesehinnang on ohus, võib olla kasulik see, et võrdled end
kaaslasega , kes on
veel õnnetumas olukorras. Võib võrrelda ka enda mineviku olukorraga.
NB! Oluline nüanss psühholoogia tudengile: “Võrrelge end kehvematega ja
võtke eeskuju endast parematelt!”
Tiigi efekt (big- fish -little- pond effect)
Sugudevahelised erinevused
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 4. Sotsiaalne taju, 06.03.2018
Kuidas me teisi mõistame ja nende kohta oma arvamuse kujundame? Me ei näe, mis
kellegi peas toimub, mis on tema emotsioonid ja motivatsioon midagi teha. Inimesed
on nagu detektiivid, peavad tegema kaudseid järeldusi ja oletusi. See kuida sme neid
oletusi teeme, nimetatakse sotsiaalsek tajuks.
Sotsiaalne taju on viis, kuidas inimesed kodeerivad, töötlevad, mäletavad ja
kasutavad informatsiooni sotsiaalsetes situatsioonides, et teiste käitumisest aru saada.
Sotsiaalne taju on on subjektiivne. Ühte ja sama asja erinevate inimeste poolt
kirjeldatakse erinevat moodi. Seetõttu ei saa olla täpne.
Kujundavad seda:
•
Esmamulje – kas võõra inimese üle saab otsustada pärast põgusat kohtumist? Kas
käitumine ühes olukorras annab alust oletada, et käitub ka teises olukorras
samamoodi? Esmamuljed kujunevad kiiresti. Reeglina väliste ja jälgitavate
kategooriate alusel. Sugu, etniline grupp, näoilme, kehahoiakud – 4 tüüpilist
kategooriat esmamulje kujunemiseks. Esmamulje kujunemise aluseks on inimese
enda varasemate teooriate
replikatsioon .
• Olukorra mõju – see kuidas asjad käima peavad. Silma
torkavad erisused.
• Jälgitav käitumine – inimesel on lihtne liigutuste põhjal järeldada tegevuse
eesmärki.
Nt
treenimine :
http://www.biomotionlab.ca/Demos/BMLwalker.html Nt hindamine: www.youtube.com/watch?v=f8TFi6qvPbc
Välimus
Kõige olulisem kriteerium mille alusel tehakse teiste üle otsustusi, on välimus.
• Willis ja Todorov (2006): tudengitele tundmatute inimeste nägude näitamine ja
nende meeldivuse, agressiivsuse, veetlevuse, usaldusväärsuse hindamine erinevate
lühikeste ajahetkede vältel. Ei ole vahet ajalisel faktoril, inimene hindab seda 0,1 sek
vältel. Ühest pilgust on piisav usaldusväärsuse loomiseks.
Inimese nimel on ka mõju
Nt vanaaegsem vs uus
eesnimi Vanemaid
nimesid omavaid isikuid peeti vähem intelligentseteks ja vähem
poulaarseteks võrreldes noorema generatsiooni nimedega (Young, 1993).
Häälel on mõju
Füsiognoomia (vt slaid)
Nägu on üks olulisemaid näitajaid inimese kohta. Inimesed
arvavad inimese näo järgi,
millised nad on. Sellel kui palju täiskasvanud inimese nägu on beebi näo moodi,
oleneb mida sellest inimesest arvatakse. Neid peetakse hoolivateks ja hoolitsevateks.
Beebinäod meeldivad inimestele rohkem samal põhjusel.
Olukordade tajumine
Tajutakse lähtudes olemasolevatest skriptidest.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Olukorrad võivad olla erinevad. Meil on arusaamad erinevate olukordade kohta. Mida
rohkem kogemust selles olukorras olemise kohta, seda detailsem on
skript . Skriptid
on kultuurispetsiiflised. USA kohtamisskript (vt slaid).
Keskkonna mõju tajumisele
Kontekstist sõltub palju, mida otsustakse.
Tajumise käitumuslikud aspektid
Inimesed märkavad käitumist
liikumisest . Inimestel on erinev see, kui detailselt
tajutakse teise inimese käitumist.
Mitteverbaalne käitumine – emotsioonid. Paljud inimesed varjavad oma emotsioone.
Siis tuleb mängu nn väike keel e mitteverbaalne kommunikatsioon. Inimese näost on
võimalik välja lugeda palju tema tunnete kohta (Darwin).
Uuring, Elfenbein, 2002. Kui hästi on tuvastatavad näo järgi emotsioonid? Vt slaid
On võimalik, kuid sõltub kultuuri eripärast. Oma kultuuris tajutakse paremini.
Milliseid emotsioone on vaja paremini tunda?
Hansenid, 1988. Katse – milliseid emotsioone on võimalik kõige kiiremini ära tunda.
VIHA.
Wicker, 2004. Katse ebameeldivate lõhnade kohta. VASTIKUS
Petmine Inimesed ei ole huvitatud, et meist õigesti aru saadakse. Keha põhjal saab teha
paremini järeldusi, nägu on võimalik rohkem petlikuks muuta.
Pockerface Reegel – mida kaugemal kehatüvest asub mingi jäse, seda raskem on seda kontrollida
(Ekman ja Friesen, 1974). Tavaliselt jalad ja käed.
Tavainimesed ei tunne valetamist ära, kuna inimesed usuvad et
valetamine on
stereotüüpne käitumine. Inimesed usuvad, et valetajad käituvad stereotüüpselt –
väldivad silmkontakti, kokutavad, puudutavad ennast kui valetavad – tegelikkuses nad
ei tee seda (Aavik 2006). Arvatakse et inimene on valetamisel
stressis . Tänapäeval on
pettuse tuvastamiseks luures kontrollimine kui palju inimesed pingutavad.
Vrij jt, 2010. Katse:
intervjuu ajal hoida silmsidet ja räägi. Need kes valetasid, neil oli
raskem silmsidet hoida. Kui palju inimesed pingutavad. Igasuguse tõe
ümberpööramine nõuab suuremat pingutamist. Välja töötatud on strateegiad, mille
abil tuvastatakse kui palju inimesed pingutavad. Nt tagurpidi rääkimise strateegia.
Kasutatakse politseis.
Omistamine e atributsioon
Et saada aru, mis meie ümber toimub, püüavad inimesed mõista teiste inimeste
käitumist.
Atributsioon on inimeste vajadus omistada põhjuslikkust teiste indiviidide tegudele, et
vähendada oma ebakindlust.
Jaguneb kaheks:
- sisemised e oersonaalsed: põhjendatakse inimese käitumist tema sisemiste
omadustega, nt isiksus, meeleolu, hoiakud, võimed
- välise e situatsiivsed: otsitakse põhjust situatsioonilistest teguritest, olukorrast
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Kovariatsioonimudel – inimesed kasutavad omistamisel kovariatsiooni
printsiipi selleks, et miski oleks mingi käitumise põhjuseks, peab see
esinema siis, kui
esineb teatud käitumise ja puuduma siis, kui seda käitumist ei esine.
Et otsustada, kas on tegemist sisemise või välise atributsiooniga on vaja kolme
liiki infot (vt slaidilt joonis):
-
konsensuse kohta – kuivõrd katub meile huvipakkuva inimese käitumine teiste
samas situatsioonis olevate inimeste käitumisega. Kui kattuvus kõrge, on põhjus
situatsioonis. Nt matused.
- püsivuse kohta - kui püsiv on huvialuse käitumine erinevate stiimulite puul. Kui
käitumine ei ole püsiv, siis on olukord see, miks ta nii käitus.
- erinevuse kohta – mil määral erineb huvialuse käitumine situatsiooniti kui stiimul
jääb samaks. Kui käitumine erineb palju, on põhjus situatsioonis.
Omistamisel on 2 puudust:
- tihti
omistatakse teiste käitumisele tähenduse, mis serveerivad nende endi huve
- suured individuaalsed erinevused selles määras, millal keegi usub
isikksuseomaduste püsivust
Kalded
Vead mida inimesed tüüpiliselt teevad.
- Fundamentaalne
atributsiooniviga –
otsides põhjuseid teiste inimeste käitumisele
kalduvad inimesed üle tähtsustama just isikuseomadusi ja kipuvad vähendama
olukorra muutujaid.
Nt Fidel Gastro kohta kirjutatud essee lugemine kas tema
poolt või vastu. Ka sundteema olukorras arvasid lugejad et kirjutatud essee
peegeldab autori meelestatust. - Seos valetamise tuvastamisega – inimesed on kehvad valetamise tuvastamisel.
Püüdes tabada valet, keskenduvad vaatlejad pigem kõneleja teksti sisule kui
mitteverbaalsele suhtlusele. Keskendutakse kõnele ja isiksuse omadustele,
jäetakse tähelepanuta olukord. Kui vaatleja peab kõnelejat usaldusbäärseks, siis
ta
arvab et inimene räägib tõtt.
- Osaleja-vaatleja kalle – kalduvus omistada teiste inimeste käitumine sisemistele
põhjustele ja oma isiklik käitumine välistele mõjutajatele. Põhjus selles, et enda
kohta on meil alati rohkem infot. Oma käitumist näeme
paindliku ja muutuvana,
teiste käitumine on püsiv.
- Ennast teeniv kalle – enda edu korral omistavad inimesed põhjuslikkuse pigem
sisemistele omadustele, aga
ebaedu korral välistele mõjutajatele.
Mis on kallete põhjuseks?
1996 a Kruglanski – inimese don paindlikud sotsiaalsed mõtlejad, kes valivad
erinevate kognitiivsete etrateegiate vahel, võttes arvesse hetke-eesmärke ja vajadusi.
Inimesel on 2 tüüpi infotöötlust:
1.
automaatne ja väga kiire, vähe energiat
2. pikem, energia ja ressursimahukas, see läheneb arutlusele ja teadlikule
kaalutlemisele
Valik tehakes:
1. aeg –
ajapuudus 2. kognitiivne
koorem 3. olulisus – väheouline kiiresti
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 4. info kättesaadavus – mida vähem infot, seda raskem analüüsida ja kaalutletud
otsuseid langetada. Infopuuduses tehakse lühikesi ja kiireid otsuseid.
Mida suurem on inimesel kognitiivse kurnatuse määr (muud tegevused), seda suurem
on tõenäosus fundamentaalsele veale.
Isetäituvad ennustused
Inimese tulevase käitumise kohta käivad oletused, mis suurendavad sellise käitumise
tõenäosust. (vt slaid). Efekti suurus max 30% kogu inimese käitumisest.
Kui usaldusväärsed on meie andmed teiste inimeste kohta?
- Mida tuttavamad on inimesed sihtmärgiga, seda enam tõepärased on nende
muljed.
- Kuigi me ei suuda ennustada ette inimeste käitumist kõikide
olukordades , on
inimesed üsna täpsed ette ennustama seda, mis NENDE juuresolekul võis
toimuda.
- Mida rohkem on inimene motiveeritud tegema võimalikult täpseid ennustusi teise
isiku kohta, seda enam need osutuvad tõeseks.
- On inimesi, kes teevad inimese
tajus vähem vigu kui teised
Tavateadmiste kontroll: tõde või vale?
• See mis mulje meil inimestest jääb, on mõjutatud nende välimusest?
• Me olema kohastunud rohkem tuvastama seda kui inimene valetab kui ta
tõtt räägib.
• Nagu sotsiaalpsühholoogid, on ka tavainimesed tundlikud omistamaks
situatsioonilisi põhjusi inimese käitumisele.
• Peale esmamulje tekkimist, on inimesed üsna
konservatiivsed seda uue info põhjal
hiljem muutma.
• Arusaam, et oma ootustega käitumisele (isetäituv
prohvetlus ) saama suunata inimesi
käituma just sel viisil – on tegelikult müüt?
• Inimesed hindavad märksa täpsemalt oma sõprade ja lähituttavate isiksust kui
võõraste oma?
5. Hoiakud, 13.03.2018
Hõlmab kõike, millega kokku puutume. Kõik vastused sõltuvad hoiakutsest.
Defineeritud kui:
- hoiakud on eelsoodumused reageerimiseks, kuid erinevad teistest valmisolekutest
sellega, et nad on eelsoodumused hinnanguliseks reageeringuks (1957)
- hoiakud on kestvad positiivsete või negatiivsete hinnangute süsteemis,
emotsionaalsed läbielamused ning sotsiaastete objetktide suhtes poolt või vastu
tegutsemise
tehnikad (1962)
- hoiakud on õpitud eelsoodumused reageerimaks püsivalt soodsal või ebasoodsal
viisil antud objekti, isiku või sündumuse sihtes (1975)
Hoiak peegeldab hinnangut millegi või kellegi suhtes.
Hoiak on inimese kalduvus hinnata objektide olemust teatud määral soosival või
mittesoosival viisil. Väljendub tavaliselt tunnetusliku (kognitiivse), emotsionaalse
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 (
afektiivse ) või käitumusliku (konatiivse) reageeringuna. See ei rõhuta otseselt et
hoiak on eelsoodumus reageerimaks püsivalt või hoiakud on kestvad
hinnangusüsteemid. Hoiakud on muutuvad ja seda tehakse pidevalt. Hoiak ei sisalda 3
mõõdet, vaid rõhutab et hoiak väljendab neid. Nad esinevad tunnetusliku,
emotsionaalse või käitumusliku reageeringuna.
Hoiakud võivad olla soosivad või mittesoosivad (neg v pos) ja neutraalsed.
Kui me tahame teada kuidas inimesede võiksid käituda, siis hoiakud moodustavad
inimese mina-pildist väga olulise osa. See aitab meil tegutseda ennustamisega kuidas
inimene käitub.
Hoiakute funktsioonid: - tunnetuslik – kuna inimesed püüdlevad üldjuhul selle poole, et maailma
tunnetuses oleks neil olemas mingusugune korrapära, siis püütakse luua
sündmustest ja asjadest korrapärane süsteem. Vajalik, selleks, et kiire tegutsemise
vajadusel saaks kasutada oma hoiakut.
- väljendab isiksust – hoiakute maailm on lõpmatu, kirjeldab iskupära ja inimese
väärtusi, väärtused määravad ära hoiakud, nad on kõrgemal hierarhial
- mina-kaitse – hoiakud aitavad vältida eneseteadvuse ja enese-väärikuse
kahjustusi, vähendavad
kahjulikke mõjusid, “
viinamarjad on hapud” (ma
tegelikult ei tahagi seda, kui midagi ei saa)
- kujundavad meie maailmanägemuse – tõlgendused, kooskõlla
viimine olemasolevate tõekspidamistega.
Hoiakute kujunemine
4 põhilist hoiakute tekkimise viisi
1. Kokkupuute efekt – puutud millegiga kokku_
- mida pikemalt ollakse kokkupuutes mingi objekti, inimese, ideega, seda
positiivsemaks kujunevad hoiakud. Ei pea olema selle asjaga
otseses kontaktis ,
piisab ka kui nt sõber mainib positiivselt või TV reklaamis oluline inimene teatab
et asi on hea.
-
Zajonc (1986) tegi eksperimendi nägudega – mida sagedamini inimene puutus
fotoga kokku, seda postiivsema hinnangu sai. Ei kehti ainult visuaalse stiimuli
puhul. Ka nt toit jm.
Keedetud porgandid. See kehtib vaid siis, kui tegemist on
uudse ja neutraalse nähtusega.
- Brickman jt (1972) eksperiment maalidega – eelnevalt hinnatud pos, neg ja
neutraalne . Neutraalsed meeldisid rohkem, neg veel vähem ja pos puhul jäädi
samale
tasemele . Järelikult pos väga palju muuta ei saa, küll saab tegeleda
neutraalsete ja uute hinnangutega.
2. Assotsiatiivne õppimine
Seose tekitamine ajus stiimuli, reaktsioonide ja nende tekitajate vahel.
klassikaline tingimine – neutraalse stiimuli seostamine timgimatu stiimuliga (
Pavlov 1906)
Hoiak kipub olema seda negatiivsem, mida vähem antud objekti kohta infot omatakse.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Staats and Staats (1956) – rahvuste võrdlemine (hollandlaste ja rootslaste
võrdlemine). See efekt on mõjukam isegi siis, kui siduda see mõtetute sõnadega, nt
mõrv on kollane.
- instrumentaalne e
operantne tingimine – reaktsiooni seostamine tagajärgedega
(
Skinner , Thordike, 1911)
3. Enesetaju teooria
Hoiakud kujunevad vastavalt sellele, kuidas inimene oma enda käitumist ise jälgib ja
kuidas ta teeb selle käitumis ekohta järeldusi. Me eeldame, et meie teod ja
avaldused on meie hoiakutega kooskõlas. Teeme midagi sellepärast, et usume.
Hoiakute tekke võib omistada kas sisemistele (valitakse suurema tõenäosusega siis,
kui inimesel on valikuvabadus) või välimistele põhjustele. Kui inimese hoiak on
tugev, ei pruugi see lihtsalt muutuda.
Nt keskkonnasäästlik käitumine (Chaiken and
Baldwin , 1981)
4. Näoilme tagasiside hüpotees
Inimeste hoiakud muutuvad vastavalt tema näo väljendustele kellegi või millegi
suhtes. Sõltub siiski inidiviidist.
- Zajonc vaskulaarse emotsiooniteooria – kui inimene naeratab, siis tema
näolihased stimuleerivad
verevoolu ajju, aju jahutatakse, tuju positiivsemaks.
5. Funktsionaalne lähenemine
Hoiakud formuleeruvad lähtuvalt sellest, kuidas nad suudavad rahuldada inimesel
erinevaid psühholoogilisi vajadusi. See on aktiivne teooria. Ilmneb:
- utilitaarne funktsioon – saame teistel heakskiitu, seetõttu tekivad hoiakud.
- teadmised – hoiakud aitavad inimestel organiseerida oma sotsiaalset keskkonda,
nt stereotüübid on meie hoiakud erinevate sotsiaalsete ja rassiliste gruppide osas.
- ego kaitse – pos minapildi kaitsmine, muudan vajadusel hoiakuid nii, et ma ei saa
kahjustatud.
- väärtuste väljendamine – aitab väljendada inimese
suuremaid väärtusi, nt ma ei
söö liha, kuna loomi ei tohiks tappa.
Hoiakute mõõtmine
Inimesed ei taha väljendada om ahoiakuid, mis on teistest erinevad või üldised.
Probleemid:
- sotsiaalne soovitavus – antakse keskkonnas sobivaid vastuseid, mitte enda omi
- vastavad lihtsustatult – küsimused ei pruugi alati kajastada hoiakute
kogukompleksust, kuna inimene ise ei ole teadlik
- puudub ühtne tähendus - inimesed kasutavad sõnavara, millel puudub ühtne
tähendus või siis samu sõnu teise nähtuse selgitamisele
- kas neid saab muuta kvantitatiivseteks
andmeteks – eeldus on, et hoiakute
tugevus ja määr on alati hinnatav, tegelikkus ei pruugi nii olla.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Likerti peegelskaala – hoiakute mõõtmiseks. Nt: kas teile meeldib ööklubis käia? (5
skaala, alates väga meeldib)
Semantiline diferentsiaal – hoiakute mõõtmiseks.
Sotsiaalse distantsi skaala (Bogardus) - erinevate gruppide või isikute kauguse
mõõtmine.
Ideaalne väide
Selge sisuga
Ilma faktilise lisainfota
Ilma stereotüüpideta
Ühedimensiooniline
Kokkusobiv teiste väidetega
Eksplitsiitne vs Implitsiitne mõõtmine
E: arvamustes avalikult väljendatav hoiak.
I: teadlikult mittekontrollitav valmisolek. Sel puhul ei küsita katseisikult
uurimisaluste objektide kohta otse, vaid tehakse seda varjatult, kavalalt, vastajale
teadvustamatult. Vaadatakse reageerimise kiirust, hinnagut, kasutatakse praimimist e
kruntimist. Meetod vähendab teadliku valetamise probleeme, testi täitmine tundub
uudsem. Praimimise probleem on see, et katseisikul tekkib õppimise efekt.
Implitsiitsete assotsiatsioonide test: reaktsiooniaegadel
rajanev test.
Hoiakud ja käitumine
LaPieri katse (1934) – tema ja hiinlastest paar
Kõik me
soovime et hoiakud
vastaks käitumisele ja vastupidi.
- käitumine võib muuta hoiakut
- käitumine väljendab hoiakut
- hoiaku põhjal saab muuta käitumist
- hoiaku muutumine loob ressursi inimese käitumise muutumises
Ajzen ja Fishbein (1977, 1981) – käitumised omavad viite põhielementi:
- spetsiifilisus – ei pruugita käituda vastavalt hoiakule
- aeg – mida pikem aeg on hoiaku mõõtmise ja käitumise vahel, seda
tõenäolisemalt muutub hoiak.
-
eneseteadlikkus – inimestel on mitmeid erinevaid eneseteadlikkusi (avalik,
isiklik) ja on palju hoiakuid, mida
seostatakse avaliku minaga aga privaatselt neid
hoiakuid ignoreeritakse ja ka vastupidi. Nt varastamine – ebatõenäoline et
inimene pole eales võtnud asja, mis ei kuulu talle.
Reegel – isiklik hoiak ennustab
ette privaatset käitumist, avalik hoiak ennustab ette avalikku käitumist.
- kättesaadavus – mida kergemini inimene saab mälust hoiaku kätte, seda lihtsam
on selle järgi käituda.
- tugevus – hoiakud võivad olla eri tugevusastmega. Mida tugevam on hoiak, seda
suurem mõju käitumisele. Tugevust mõjutavad info olemasolu ja maht,
personaalselt kaasatus teemasse, otsene kogemus hoiaku objektiga.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Hoiakute mudelid
Planeeritud käitumise teooria (Ajzen 1985)
Kuidas hoiakud ennustavad käitumist. Käitumiskavatsus paikneb hoiaku ja käitumise
vahel, see on nende interaktsioon.
Käitumist ennustavad:
1. hoiakud – need on määratud inimese uskumustest ja hinnagutest selle
käitumise tagajärgede kohta
2. subjektiivsed normid - hinnatakse ootusi isikutele ja soovi vastata nendele
ootustele
3. tajutud kontroll – kui lihtne või raske on see käitumine?
Käitumiskavatsus on seotud käitumise endaga.
Miks inimesed ei käitu oma hoiakute kohaselt?
- ei märka, et käitumine on hoiakuga
vastuolus st hoiak on integreerimata
- käitumine sisaldab harjumuspärast automaatset reageerimist, hoiak ei aktiveeru,
nt juuste
kammimine kodust väljudes
- situatsioon mõjutab inimest rohkem kui hoiak, nt ülemuse läheduses
- ei oska vastavalt käituda
- väärtuskonflikt, kasutab vastuolus hoiakuid
Kas hoiakud muutuvad?
Saab jagada kaheks:
1. Kuidas me ise oma arutluse tagajärjel muudame hoiakuid.
2. Kuidas teised meid mõjutavad nii, et muudame hoiakuid?
Kognitiivse dissonantsi teooria (Festinger 1957) – inimese hoiakutega vastuoluline
käitumine tekitab temas ebamugavustunnet. Kuna inimene vajab tasakaalu, siis
tasakaalu saamiseks inimene annab olukorrale seletuse, mis tasakaalu taastaks.
Käitumine mõjutab hoiakut.
Klassikaline
Igav katse (Festinger, 1959) – katseisikutel lasti teha igavat ülesannet –
pista nupud laual olevatesse aukudesse. Tegid 1 tunni, küsiti kas oli igav. Vastati, et
igav. Neil paluti ukse taga ootavatele teistele katsealustele rääkida, et oli põnev. Ühele
grupile, kes pidi minema rääkima, anti 20 dollarit, teisele 1
dollar . Suurema palgaga
inimestel hoiak ei muutunud. Rääkisid et see oli ainult raha pärast, et nad kiitsid
tegevust. Järelikult kui on olemas oluline põhjus (saadud raha), siis sellega
seletatakse põhjus ära. Kui ei ole põhjust, pole muud valikut kui muuta hoiakut.
Ebakõla võib tekitada: - õigustamine - kas on olemas põhjus millega inimene suudab õigustada oma
käitumist mis pole kooskõlas tema käitumisega. Kui suudab põhjendada, siis
hoiakud ei muutu.
- valikuvabadus – kui inimest sunnitakse tegema midagi mis ei ole kooskõlas tema
isiklike hoiuakutega, siis suudab ta tegu seletada ja dissonantsi ei teki.
- panustamine,
seotus – tugevam hoiak mõjutab rohkem inimese
mina-pilti ja
suurem on ka dissonantsi efekt.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Tugevad inimesed oma hoiakute osas moonutavad ja ignoreerivad.
Kas reklaamid töötavad?
Veenmise kaksikprotsessi mudel (Dual-Route models of persuasion ). Sellel kaks
alammudelit:
- väljatöötamise tõenäosuse mudel
- heuristilis-süstemaatiline mudel
Sisu sarnane, rõhuasetused erinevad.
Erinevused viisides tekivad sellest, kui palju kognitiivset pingutust inimene rakendab.
Hoiakute muutumine saab toimuda nii
kesksel kui perifeersel teel. Tsentraalsel ja
süstemaatilisel teel – kasutatakse kui inimesel on võimalus arutleda, tal on aega.
Mõjutatakse mõistust, mitte emotsioone. Perfifeerset kasutatakse siis, kui inimesel ei
ole võimalik või ta ei taha arutleda. Perifeersel on tulemused nõrgemad.
Teede kasutamist mõjutavad tegurid:
- kõne tempo – kiire kõne puhul on sõnumi sisu töötlemine raskendatud, hakkab
toimima perifeerne töötlus
- tuju – hea tuju viib perifeersele, kurbus kesksele mõtlemisele
- enesekohasus – isikut ennast puudutava info korral toimib keskne, sõltub ka
indiviidi erisustest
- huumor – huumor võib viia mõlema tee kasutamisele, asjakohane viib keskse tee
kasutamisele
Perifeerne protsess – jälgitakse alljärgnevaid faktoreid:
- füüsiline atraktiivsus – hoiakud muutuvad, kui veenjaks on atraktiivne isik,
samastumine kõnelejaga
- allika usaldusväärsus
magaja efekt – kui inimene unustab ära allika usaldusväärsuse, info muutub
sama mõjukaks, kui esitatakse kesksel teel argumente
sisendamine ja sundimine Vt slaidilt hoiakute kohta skeemi!
6. Stereotüübid, eelarvamused , diskrimineerimine , 20.03.2018
Sotsiaalne
kategoriseerimine Jagame oma sotsiaalse maailma erinevateks gruppideks ja kategooriateks.
Kategooria – näidete hulk, mis vastab mingile mõistele, sildistatakse gruppi, mille
liikmed on üksteisega seotud ja/või sarnased. Lõpptulemusena saame kategooriaid
omavahel võrrelda, nt mehed ja naised. Saame gruppi sildistada.
Sotsiaalne kategoriseerimine –
inimeste
grupeerimine
sotsiaalsetesse
kategooriatesse ehk kogumitesse. Eeldab teadmist, millistele inimestele see
konkreetne inimene on sarnane ja millistest ja see konkreetne inimene erineb.
Kategoriseerimisel võib liigitada nii sündmusi, objekte, elusolendeid.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Mõned inimesed võivad olla kategoorias sildile sarnased e tüüpilised. Selle määrab
ära
prototüüp e kõige esinduslikum selle kategooria liige. Nt psühholoogi prototüüp
on
stoiline , lahke,
empaatiline , hea suhtleja.
Kategooriate sisu
Stereotüübid – prototüübid, mis ilmsevad inimestel sotsiaalsetes olukordades ja on
kinnistunud seoste kogumid, mis väljenduvad inimest ehoiaktuyes, harjumuste sja
käitumises. Stereotüüp on üldistatud, püsiv mulje mingist nähtusest, vastab tavaliselt
vähe tegelikkusele. Tavaliselt mõeldakse negatiivseid hoiakuid ja stereotüüpi
rakendatakse mõne tegevusgrupi vastu. Seda protsessi nimetatakse
illusoorseks
korrelatsiooniks - oletus, et kaks muutujat on omavahel seotud, kuigi tegelikkuses
on sarnasus minimaalne. Rakendatakse mõne vähemusgrupi suhtes.
Nuku test – 1940a,
USAst , - Milline
nukk on ilus ja hea? Uuriti kuidas
afroameerika lapse don marginaliseeritud tänu eelarvamustele.
Itaallased kordasid seda testi
sisserändajate laste peal. Kuidas
rassism on mõjutanud lapsi, kust see tuleb? Tulevad
sõjapiirkonnast, kus sõdurid on tumedad ja süüa toovad heledanahalised head?
Hamiltoni ja Giffordi (1976) tähelepanu teooria katse – 2 gruppi, katsealused lugesid
gruppide kohta infot. Grupi A kohta kaks korda rohkem infot, mõlema puhul
positiivseid omadusi 2 korda rohkem kui negatiivseid omadusi. Kõigepealt leoti ette
grupi A omadused, siis B. Grupile B omistati enam negatiivseid omadusi. Põhjused –
kuna oli vähem positiivseid omadusi ja loeti ette ennem (algatase oli B-l
positiivsetega ees).
Kas kategooriate ülesehitus on sarnane?
Jagunevad kaheks:
- heterogeensed – kategooriad, kuhu kuuluvad paljud erisugused inimesed. Nt
Vabaerakond
- homogeensed – kategooriad, kelle liikmed on omavahel väga sarnased. Nt EKRE
Gruppidevahelistes erinevustes näevad inimesed oma grupi inimesi märksa
erinevamatena, kui grupist välja kuuluvate inimeste puhul. See on
homogeensuse
efekt (1981). Nt meil on raske eristada asiaatide nägusid. Oma rassi inimeste puhul
märkame erinevaid detaile. Põhjused – vähene
kokkupuude (on küsitav).
Tegelikkuses ei ole päriselt selge, kuidas see efekt tekib.
Stereotüübi puhul peaksime aru saama, mis grupp see inimene on. Nt:
gooti inimene.
Milleks on vaja kategoriseerida?
Kasulik, sest:
1. säästab aega – inimesed saavad kiire ligipääsu inimele, keda ei tunne, piisab
grupikuuluvuse tuvastamisest
2. annab nägemus maailmast - kui mingi kategooria on aktiveerunud, siis kaldutakse
nägema, et selle liikmetel on kõik omadused, mis on seotud selle kategooriaga.
Kategoriseerimine võimaldab ette ennustada käitumist ja
alaneb enda
ebakindlus .
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Millal me teisi kategoriseerime? – kui isik pole meile piisavalt oluline tema kohta
põhjalikumate uuringute tegemiseks. Enamasti on tegevus teadlik, aga võib olla ka
mitteteadlik. Kategoriseeritakse mitteteadlikult kui:
1. esmaste omaduste baasil – kõige esmane omadus omab kõige suuremat mõju
2. isik on omaduste poolest äärmiselt erinev – 1 mees naiste seas
3. kõige sagedamini kasutatav omadus – välimusel põhinevad omadused nagu rass,
sugu.
Stereotüüpide allasurumine
Macrae, Bodenhausen,
Milne ja Jetten (1994) eksperimendid:
Kahele grupile anti skinheadi pilt ja paluti teda kirjalikult iseloomustada. Ühele
grupile öeldi, et ei tohi kirjeldada stereotüüpsel viisil. Teisele grupile juhendeid ei
antud. Teises ülesandes juhendeid kirjeldamiseks ei antud. Teine grupp kirjeldas pildil
olnut vähem stereotüüpselt. Järelikult – stereotüübid on inimesel kindel ressurss. Kui
ühes kohas jätta kasutamata, siis ta pressib välja järgmises kohas. Edasi öeldi, et
viiakse neid skinheadiga kohtuma. Ruumis oli ainult nahktagi. Paluti katsealusel
istuda ja vaadati kaugele ta tagist istus. Järeldused:
1. Vältimine – meelde
tuletamine – teadvusest kergemini kättesaadavamaks
muutumine
2. Reaalne
kohtumine objektiga suurendab stereotüpiseerimise taset
Kategoriseerimise tagajärjed
Muudab stereotüüpidega kokkusobiva info inimesel kättesaadavamaks ja mõjutab
selle hilisemat meenutamist (nt
Cohen , 1981 eksperiment, naine sünnipäevapeol –
algne info mõjutab kategoriseerimist)
Kategoriseerimine vastandub individualiseerimisele:
kaksikprotsesside teooriad.
1.
Dekategoriseerimine, Brewer (1988) – juht, kus kategoorilise heuristiku
asemel hakatakse kasutama süstemaatilist heuristikut. Hakatakse koguma
süstemaatiliselt infot ja individualiseerimise protsess toimub isiku kui indiviidi
kategoriseerimine ja toimub ebaõiglane negatiivne omistamine.
2. Fiske ja Neuberg (1990)– mulje kujunemine algab nii, et
esmalt tahetakse
mahutada keegi juba olemasolevasse kategooriasse. Kui ei sobi kuskile ja on
erinev, siis hakatakse inimest individualiseerima.
Inimestel on sõltuvalt gruppi kuuluvusest erinevad hoiakud liikmete suhtes. Oma
grupi kohta meenutatakse enam
positiivset . Seetõttu
soolised , rassistlikud
eelarvamused. Kogu info, mis on stereotüübile vastupidine, tõmbab inimestel suurt
tähelepanu. Nt märgatakse poliitikut, kes käitub teisiti –
Trump . Sellisel juhul on see
kui olemasoleva stereotüübi erandlikku reeglit. Ajule mugav – ei ole vaja stereotüüpi
muuta.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Eelarvamused
Tihedalt seotud kategoriseerimisega. So fikseerunud ja ettevalmistatud hoiak mingi
objekti suhtes, hoolimata selle objekti tegelikust loomusest või individuaalsest
eripärast. Eelarvamus võib olla ka positiivne. Nt: kodukandi inimestesse suhtutakse
üldiselt positiivselt. Eelarvamuse puhul reeglina uuritakse selle negatiivset külge.
In-grupp – grupp, kuhu kuulub
hindaja . Samas
grupis olevad inimesed on in-grupi
liikmed.
Out-grupp – inimesed, kes pole hindajaga samas grupis.
In-grupi kalle – oma grupi liikmeid nähakse positiivsemana kui out-grupi liikmeid.
Inimesed kipuvad teisi kategroseerima spontaanselt, ilma analüüsimata. Kõige
sagedamalt esineb eelarvamusi rassi ja soo kohta. Need on kõige nähtavam omadused.
Rakendamist nimetatakse stigmatiseerimiseks st neid peetakse enamusgrupi poolt
kehvemaks ning reeglina neile omistatakse negatiivseid omadusi.
Stigmatiseerimine
Eealarvamuste
rakendumine väljendub:
1. ostseses diskrimineerimises
2. füüsilises ründes
3. soovis nende hävitamiseks või väljaajamiseks
4. lihtsalt vältimises
5. vaneulikes üritustes ja propagandas
Rassism
Rassi alusel diskrimineerimine. Jaguneb:
- vanamoodne rassism – teisest rassist indiviide stereotüpiseeritakse ebaõigalselt,
nt kõik mustanahalised on
laisad ja rumalad
- vastandlik e aversiivne e varjatud rassisim - vähemusgrupi suhtes rõhutatakse
avalikult võrdõiguslikkust, kuid samas suhtutakse
neisse ikkagi eelarvamusega ja
patroneerivalt
Tüüpiliselt arvatakse, et rassism on see, kui valged ahistavad teise nahavärviga
inimesi. Kuid tegelikkuses on ka vastupidi.
Ühiskond rõhutab avalikult võrdõiguslikust, seega avalikult tekitatakse häbi ja
nõrkust. Tegelikkuses
kardetakse väljendada oma hoiakuid avalikult, kuid ega need
arvamused kuskile ei kao.
Seksism Kedagi diskrimineeritakse sooliste erinevuste tõttu. Eelkõige domineeriv käitumine
naiste üle. Jaguneb:
-
vaenulik seksism – ühe soo hoiakud teise suhtes, mille kohaselt on teised nõrgad,
neist vähem väärtuslikud ja rumalamad. Nt naise koht on köögis.
-
heatahtlik seksism – naisi (ka mehi) idealiseeritakse traditsioonilistes soorollides.
Hoiakud tunduvad positiivsed, kuid samas takistavad võtmast ebatraditsioonilisi
rolle.
-
ambivalentne seksism – kombinatsioon kahest
eelnevast Vt slaid vaenuliku ja heatahtliku seksismi kohta Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Kuidas eelarvamusi mõõta?
- küsimustikega – ekspitsiitsed eelarvamused, tulemused ei pruugi olla
usaldusväärsed
- reaktsiooni aeg stiimulile, mis on seotud stereotüpiseerimise objektiga.
Kasutatakse implitsiitsete assotsiatsioonide testi. Siin on tulemused
usaldusväärsemad. IAT – Greenwald, McGhee,
Schwartz , 1998.
Kas inimesed on erinevad oma eelarvamuste määras?
Individuaalsed erinevused on väga suured.
Autoritaarne (võimukas), Adorni, 1950 – tugevamad eelarvamused on
autoritaarsusele kalduvatel isiksustel. Lõi
F-skaala e fashismi skaala. Kõrge skaala
näitab kõrget autoritaarsust.see on tekkinud jäiga ja distsiplineeritud kasvatuse
tagajärjel.
Suunitlus sotsiaalsele domineerimisele – grupis vastavalt kõrgemas või
madalamas staatuses olevad inimesed peaksid eelistama
samasse staatusesse kuuluvaid indiviide
– on olemas
seisused või
klassid e on olemas inimesi, kes eeldavad et ühes seisuses
inimesed peaksid suhtlema ainult omavahel (nt Indias kastid).
Eelarvamused ja nende
regulatsioon Eneseregulatsioon:
- kognitiivne dissonants
- enesemonitooring
- hoiakute muutumine
Regulatsioon läbi sotsiaalse dialoogi.
Suhtlusel teiste inimestega: stereotüübi ja
diskrimineerimise eitamine.
Kas eelarvamusi saaks vähendada?
Jah saab. Selle puhul kasutatakse
kontakti hüpoteesi (erinevate gruppide kontakt
teatud tingimustes võib viia grupikalde vähenemisele), selleks vajalikud tingimused:
1. sotsiaalne keskkond peab soodustama integratsiooni, kõigile pakkuma võrdset
rolli
2.
personaalne kontakt
3. kontaktid mittestereotüüpsete isikutega
4. gruppidevaheliste kontaktide
toetamine Kaudne muutumine
Kaks viisi:
A: Laiendatud kontakt – piisab teadmisest, et mõnel tema
in-grupi liikmetel on sõpru
teises
out-grupis.
B: kujutletud kontakt – inimene kujutab ette, mida ta teeks kui kohtuks sellise
inimesega.
Tavateadmiste
testimine , õige/vale
- Lapsed ei tee vahet erinevatel rassidel, alles siis kui nad muutuvad noorukiteks,
õpivad nad inimestesse erinevalt
suhtuma nende rassi põhjals. VALE
- Stereotüpiseerimine on kahjulik ja see tuleks igati välja juurida. VALE
- Inimeste väga kiired otsustused ei ole mõjutatud stereotüüpides, kui nad just
tegelikult ei usu, et see stereotüüp on tõene. VALE
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 - Väga erandlikke inimesi ei kategoriseerita, need jäetakse eraldi mällu. VALE
- Seksism on alati negatiivne. NII KUIDAS TE USUTE!
7. Sotsiaalne mõjutamine ja konformsus, 27.03.2018
Sotsiaalne mõju
Aristoteles
Göbbels (natsi-saksa propaganda)
Hitleri kõne (vt muutused kõne alguses ja lõpus, vt eraldi hääle ja keha mõjusid)
Sotsiaalne mõju kui isiku, grupi, situatsiooni võime/oskus/
suutlikkus muuta teiste
inimeste hoiakuid, teadmisi, emotsioone ja käitumist. Jaguneb:
- konformsus
-
kuuletumine Konformus – inimestel toimub hoiakute v käitumise muutmumine vastusena vihjatud
e implitsiitsele sotsiaalsele
normile .
Kuuletumine – hoiaku v käitumise muutumine
toimub vastusena otsesele e eksplitsiitsele käsule.
Meie kultuuris on konformsus negatiivse tähendusega, kuna oleme individualistliku
kultuuri esindajad. Nt
Jaapanis , kus on kollektivistlik kutluur, on see positiivne
omadus - isik on küps, tal on kontrolli ja tolerantsi.
Klassikalised sotsiaalsed normid
Muzafer Sherifi, 1935 katse – valge täpp mustal tahvlil, kui kaugele liigub? Esimesel
päeval üksi, teisel kolmekesi. Katse käigus nägi ta et
osalejate hinnangud nihkusid
eemale algsest ja üha lähemale kaaslaste arvamusele. Ta nimetas seda
sotsiaalseks normiks. Normi tekkeks on vaja kaaslaste füüsiline lähedus. Hiljem tõetati, et ei pea
olema füüsilist lähedust. Internetis on oluline kaaslaste individualiseeritus, kas teevad
hinnanguid iseseisvalt või mitte.
Vt slaid
Kõige suurema tõuke normide kujunemisele annab
ebakindlus. Normid muutuvad
heuristikuteks ja annavad
julguse teha otsustusi. Lääne kultuuris arvatakse, et
enamusel on tavaliselt õigus (nt valimised, reklaamid). Siis tekivadki normid.
Tekkinud norme võib nimetada ka grupi hoiakuteks.
Sherif näitas kuidas normid
tekivad ja üksikisik pannakse normide järgi käituma.
Platow, 2005 katse – slavestatud siin La Trobe ülikoolis. Pooled tudengid said näha
standup komöödiat koos naeruga (salvestatud), öeldi et salvestatud oma ülikoolis.
Teistele öeldi, et see on salvestatud teises kohas, mitte nende ülikoolis. Vaadati kui
atöeldi, et etendus toimub samas ülikoolis.
Totterdell, 1998 – meeleolu ülekanne – lihtsalt õnnelike inimeste seltskonnas olek
teeb meid õnnelikumaks.
Üheks sotsiaalse võimu
kandjaks on grupp, see kes
defineerib erinevad normid, läbi
mille mõjutatakse üksikisikuid.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Konformsus
Konformsus on käitumise ja hoakute muutumine, et olla kooskõlas grupi/ühiskonna
ootuste ja normidega. Konformsuse puhul ei esine ebakindlust.
Aschi konformsuse katsed, 1951 – 7 inimest ja tahvel, kus on pilt 4-st joonest. Peab
ütlema, millise joonega standardjoon sarnaneb kõige rohkem. Hinnang tuli avaldada
kohe, teiste kuuldes. Teistele olid antud juhised vastamiseks. Ilma mõjutuseta eksis
vaid 1%. Kokku tuli hinnata 18 korda, kahel h’juhul vastasid teised õigesti ja ühel
juhul valesti – said sellised instruktsioonid. Vaadati kuidas minnakse kaasa.
Katseisikud läksid grupi valehinnanguga kaasa 36%. 76% eksis vähemalt korra.
Konformususe juures on oluline roll informatiivsel ja normatiivsel mõjul.
Informatiivse korral ei omata piisavat infot ja pöördutakse teiste poole, et seda infot
saada, tegemist on konversiooniga e võetakse ka tegelikult omaks esitatav positsioon
või vaatekoht, võib hõlmata olulisi muutusi inimese vaadetes, toimub tegelik
seesmine omaksvõtt (nt
religioon , islami
terrorism , seksuaalkäitumises on olemas
konversiooniteraapia kus üritatakse homoseksuaale heteroteks pöörata). Normatiivse
mõju korral püütakse saavutada teiste heakskiitu ja omaksvõttu (nõustumine).
Tegelikkuses hoiakud ei muutu. Väliselt nõustutakse, ei too kaasa sisemist muutust.
Vt slaid Normatiivne mõju
Nõustumise tehnikad (Ciadini, 1989) – funktsiooniks on saavutada teiste
nõustumine/allumine. Kuidas saavutada “jah” vastus:
1. retsiprookus/
vastastikkus - tajutakse mõlemapoolset kasu
2. sõprus ja meeldivus – mida meeldivam on inimene, seda rohkem tahetakse
temaga nõustuda
3. pühendumine/püsivus – järgitakse enam pühendunud isikuid
4. kasinus – väärtustatakse väheseid võimalusi
5. võimu
austus 6. sotsiaalne
valiidsus – tuleb teha seda, mida arvataks eolevat õige antud
olukorras
Näited nõustumise tehnikatest (
vt slaid)
“
Uksega näkku tehnika” – pöördutakse suurema sooviga, mida vähendatakse.
Töötab kui:
palve on
prosotsiaalne , mitte egoistlik; teine palve järgneb esimesele kohe
vahetult; nõudmiste vähenemine peab olema tajutud vastutulekuna.
“
Jalg ukse vahel tehnika” – pöördutakse väikese sooviga, kui see heaks kiidetakse,
esitatakse järgmine soov suurema ja tähtsama nõudmisega. Nt tolmuimejate müüja.
Millal tekib konformsus?
Normatiivse mõju korral on 3 põhilist faktorit:
- grupi
kohesiivsus e ühtehoidvus – mida ühtehoidvam, seda kiiremini tekib, nt
usulahk - grupi suurus – teatud
piirini suurendab konformsuse teket, kõige väiksem grupp
on 3 inimest
- kaaslaste tugi – mida rohkem toetust eriarvamusele, seda vähem on konformsust
Oluline on ka tajutud kompetentsus.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Informatsiooniline mõju - Enesekindlus – mida vähem enesekindlust, seda aldim välisele mõjutusele
- Ülesande
keerukus - Kultuuri normid – individualistlik vs kollektivistlik kultuur. Kollektivistlikes
kultuuris on konformsuse tase väga kõrge.
Film “12 meest” (1
vandekohtunik mõjutab ülejäänud 11)
Grupi polariseerumine – algne erandlik hoiak muutub tugevamaks ja suureks
puhutumaks. Inimene muutub üha rohkem grupi nägu. Toimub iseenda
stereotüpiseerimine. Normatiivne vorm on siis, kui enamiku avamusega ühinedes
esitatakse avalikult domineerivaid hoiakuid. Informatiivse vormi puhul pakub grupp
tuge arvamuse kujunemisel, mis toetab algset ideed. Tulemuseks on
konsensus .
Polariseerumise äärmuslik vorm on grupimõtlemine, mida iseloomustab et
grupil on
suur kohesiivsus, iseloomulik et on olemas mingi oht ja tuleb kiiresti käituda.
Kas vähemus saab gruppi mõjutada? (Moscovici eksperiment värvidega – vähemus
saab mõjutada teatud tingimustel). Vähemuse mõju jah, kui vähemus on
järjekindel ja
enesekindel , juhuslikel kordadel vastuse andmisel ei ole mõju. Vastandlike
arvamuste puhul, isegi kui gruppi ei mõjuta, tehakse grupis otsuseid läbi mõeldumalt.
Kas vähemus ja enamus teevad otsustusi samadel alustel? Ei tee. Enamus teeb
sotsiaalse võrdsuse protsessist lähtudes, avalik konformusus. Vähemus mõtleb
isikliku arvamuse peale. See on vastuolude mõtlemine.
Kuuletumine
Üksikisiku või grupi sotsiaalse mõju suurus sõltub sellest, kui palju võimu on tal
teiste üle. Võim tuleneb mitmetest allikatest sellest tulenevalt
French ’ja Raven’i
(1956) kuus sotsiaalse võimu liiki:
1. Tasuvõim – võim on sellel, kellel on võimalik jagada tasusid
2. Sunnivõim – allumatusele järgneb
karistus , millega ähvardatakse, ei oma rolli,
nt gängis
3.
legitiimne võim – rolliga kaasneb võim, millega kaasneb õigus
karistada , nt
sõjavägi
4. referentvõim –isik omab tänu oma isiklikele omadustele võimu, eeskuju, iidol
5.
asjatundja võim – kaasneb ekspertsusega mingis valdkonnas, nt arstid, IT
spetsialist
6. teadmiste võim – endast targemale kuuletumine
Lisaks
eestvedamine (Lewin) ja
karisma (Weber) võim. Karisma – endale alluvate
indiviiidide mõistusevastane allumine. Aitab kaasa kui inimestel on
stress ja oodtataks
emidagi uut.
Milgrami kuulekuse eksperimendid,
vt video Kuidas karistus mõjub inimese õppimisele. Katseisik oli õpetaja rollis ja pidi
kontrollima teise katseisiku vastuseid õppimisel. Eelnevalt paluti hinnata, kui kaugele
on võimaleine
katsealune minema. Iga kord kui õppija valesti vastas, andis õpetaja
talle elektrilöögi. Alguses olid nõrgad, edasi suurenesid. Osalejad oli eri ruumides,
õppija oli eksperimendi kaasosaline, tegelikkuses lööke ei saanud. Kui õpetaja palus
katse lõpetada, öeldi, et peab jätkama.
Vt joonis.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Kuidas seda seletada? Faktorid:
- kultuuri norm – soosib inimesel allumist autoriteedile
- käsk
sooritada järjest ohtlikumaid tegusid – ei toimunud otseselt, vaid samm
sammult , st inimene kohaneb
- vastutuse
kaldumine teistele – vastutus läks käskijale, kes ütles, mida teha.
Sarnane natside selgitustele, kõik teised olid käsitäitjad peale Hitleri.
Kes kuuletub rohkem? Kõige suurem mõju on sool, aga vahet ei ole kas naine või
mees, mõjutab rohkem ka madal staatus.
Latane sotsiaalse mõju teooria
Social impact theory
Teiste sotsiaalse mõju määr - mida
rohkem mõjutajaid ja mida
kõrgema/tugevama staatusega nad on ja mida
lähemal nad on mõjutajale, seda suurem on nende
mõjutusvõime.
8. Meeldivus ja lähedus, 03.04.2018
Kõik saab alguse lähedusvajadusest. Samas inimesed erinevad oma soovi poolest olla
teistega lähedastes suhetes – osad on kleepuvad, teised tõrjuvad. Lähedusvajaduse
rahuldamise vastu töötab ka häbelikkus, mis takistab inimestel lähedaste kontaktid
eloomist. Kõrge tasemega inimesed on sotsiaalses isolatsioonis ja üksinduses. Kõik
inimesed aga ei ela ka üksindust väga üle, nt autistid.
Mis tekitab algse meeldivuse?
- Majanduslik mudel – inimestel kalduvus olla lähedastes suhetes nendega, kellelt
saadakse mingit tasu/kasu. Tasu või kasu võib olla nii otsene kui ka kaudne.
Inimesed ei ole selle kasu taga teadlikult enamjaolt (kui eesmärk ei ole suhe
iseenesest, siis võib olla, nt mõistuseabile või teistes kultuuris korraldatud
suhetes).
- Evolutsiooniline mudel –
geenid valivad endale kõige potsentsiaalsemaid
ellujäämis-
strateegiaid . Kui on vaja geenid ellu jätta, tekitada neile head
kombinatsioonid, siis kõige parem strateegia on
mitmekesisus .
Meeldivuse tekitavad: - geograafiline lähedus
- kehaline meeldivus
- sarnasus
- restiprookne element, ise meelduvana tajutud olemine
Geograafiline lähedus: reeglina inimesed leiavad kaaslase, kes on neile
geograafiliselt lähedal.
Pew, 2008 – abielus või pikaajalises suhtes 38% on teineteist leidnud tööl või koolis
olles, ülejäänud kirikus, naabruskonnas, spordisaalis. Kõrgema hariduse leiavad
kinnisemast ringist, madalama haridusega
avalikest kohtadest. Uus koht on internet ja
see on muutnud selle geograafilise läheduse faktori segasemaks, oluline on
ligipääsetavus internetile ja sarnaste saitide külastamine.
Whitty, 2008 – internetis on enam võimalust olla loovam oma identiteedi
kujundamisel, seetõttu ei ole
garantiid et online sõprus töötab ka väljaspool seda.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Mehed petavad internetis identiteedi loomisel enam. Eriti kehtib see andmete
muutmises oma staatuse ja majandusliku seisukorra kohta. Naised valetavad
kehakaalu osas kõige rohkem.
Geograafiliselt lähedusest olulisem on kui sageli inimeste teed tegelikus elus ristuvad.
See aitab selgitada, kas identsed kaksikud valiksid samasuguse partneri – ei valiks,
kuna sotsiaalne keskkond ja nende personaalne elu ei ole kunagi sarnane. Samas
abikaasad ikkagi kipuvad olema sarnaste isiksuseomadustega.
Kokkupuute efekt (
mere exposure effect) - uue stiimuli kohtamine.
Sagedane koosesinemine tekitab juba iseenesest positiivseid
ilminguid . Meeldivust tekitavad ka
sarnased huvid.
Kehaline meeldivus:
Kehalise
atraktiivsuse stereotüüp – ilus on hea. Inimesed reageerivad enam soosivalt
neile, kes on neile atraktiivsemad. Kuna üldised hoiakud ilusate inimeste osas on
positiivsed, siis sellest tulebki see stereotüüp. Inimesed eelistavad ilusaid.
Sarnasuse hüpotees – inimesed kalduvad leidma endale partneri, kes vastab nende
endi arusaamale oma atraktiivsusest. See kehtib tegelikus elus.
Sümmeetria mõju
Mõned näod on sümmeetrilisemad kui teised. Inimestele meeldivad rohkem näod, mis
on sümmeetrilisemad, kuna sümmeetria on inimese tajus tervise tunnus ja iga
läbipõetud haigus rikub sümmeetriat (
Rhodes , 2006).
Sümmeetrilised näod on inimestele enam tuttavad ja tekitavad seega vähem ohutunnet
(Winkelman ja Cacioppo, 2001).
Naised eelistavad pigem partnerina sümmeetrilisi kui mittesümmeetrilisi mehi.
www.symmeter.com - saab vaadata milline on enda sümmeetriline nägu.
Keskmistatud näod on meeldivamad, st nurgelisus on
eemaldatud . Erinevus esineb ka
lastel.
Näo ilu tajumine sõltub palju kultuurist, ajast ja kontekstist, hindajast.
Tajutakse, et rohkem kasu on meeldiva inimesega suhtlemisest kui mittemeeldivaga.
See tekib ainult vastassoost inimeste puhul.
Kas ilusatega kaasneb ka muid häid omadusi?
Ilusad inimesed on kaaslaste hulgas enam populaarsed, seega seksuaalselt
oskuslikumad. Kuid see kõik ei tee neid õnnelikumaks, ega tõsta enesehinnangut. On
ka tagasilöögid inimese heaolule – tunned jätkuvat
survet olla ilus, tekitab lisapingeid,
eriti naiste puhul.
Partneri valik:
Toimub evolutsiooniline lähenemine – Naised: valitakse partner, kes suudab
järeltulijatele garanteerida eduka ellujäämise. Mehed: ilus noor partner, oluline et
oleks terve.
Lähisuhted:
Hõlmavad endas vähemalt ühte kolmest komponendist:
- läheduse tunne
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 - vajaduste rahuldamine
- vastastukne sõltuvus
Lähisuhted tekivad:
-
Erinevade astmete kaudu, igas
astmes omad vajadused, mida rahuldatakse.
Tasu järk-järgulise kogunemisega. Sotsiaalse vahetuse teooraist lähtuvalt inimesed
üritavad minimeerida oma
kulusid ja maksimeerida tulusid lähisuhtes.
Lähisuhte tüübid on lühiajaline vs pikaajaline.
Lühiajalistes suhetes domineerib viivitamatu tasu ja vastastikusus (anname
teineteisele midagi). Pikaajalises suhtes ollakse enam paindlikumad ja vastutavad
teiseteise vajaduste rahuldamise eest. Kiindumusstiil on oluline – turvalise
kiindumusega on suurem tõenäosus olla rahulolevas suhtes kui äreva või vältiva
stiiliga.
Armastus
Sternberg , 1998, 2004, 2006 –
armastuse kolmnurgateooria, ideaalsel juhul on
nurgad ja küljed võrdsed. Elus juhtub seda harva.
Vt slaidilt joonis - Lähedus (
intiimsus ) – emotsionaalne
komponent , vastastikune tugi ja lähedus,
suhte alguses on see suurem, hiljem jääb
stabiilselt samale tasemele, heas suhtes
seda ei pruugi märgata, muutub nähtavaks, kui tekivad probleemid ja intiimsus
ära kaob.
-
Kirg – motivatsiooniline komponent, tahe olla teise läheduses, mis viib tugevale
seksuaalsele erutusele. Alguses on üleval. See on üks sõltuvuse viisidest, kuna on
seotud tugeva stimulatsiooniga ajule ja kogu kehale. Pikaajalises suhtes kire
olulisus väheneb.
- Seotus (kohustus) – kognitiivne komponent, suhte alguses kohustus on madal või
puudub. Suhte arenedes püsivalt kasvab. Vajadus teise inimese järele
psühholoogilises mõttes. Saavutab mingil hetkel oma taseme. Kui suhe lõpeb, siis
see on esimene, mis langeb kiiresti.
Valitseb teatud tasakaal selles, kuidas inimene tahab et teda ja tema armastust
tajutakse ja selles kuidas partner tegelikult armastust
tajub . Ehk tasakaal ootuste ja
tegelikkuse vahel.
8 armastuse tüüpi: - armastuse puudumine – juhusuhe
tuttavaga - meeldivus (
liking ) – omavaheline meeldivus, lähedus ilma kire ja kohustuseta,
lähedased suhted, kus inimesed kogevad teistega sidet ja soojust, sõbrasuhted
- meeletu
kiindumus (Infatuation) – sõge armumine, puudub lähedusja puuduvad
kohustused
- tühi armastus (Empty Love) – kohustus teise eest hoolt kanda aga ei ole kirge ja
lähedust
- Romantiline armastus – on lähedus ja kirg, puuduvad ootused pikaajaliseks
seotuseks
- Kaaslusarmastus (Companionate) – on lähedus ja kohustus, ilma kireta,
pikaajalise sõprussuhte puhul või pikaajalise abielu puhul
- Rumal armastus (Fatuous Love) – inimene võtab kire baasil kohustuse suhteks
ilma et oleks lähedus
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 - Täiuslik armastus (Consummate Love) – kõigi kolme komponendi olemasolu
võrdsel tasemel
Kaks armastuse tüüpi on inimestel kaasa sündinud, need on kirglik ja seltsiarmastus.
Kirglik armastus
Füsioloogiliselt - Kirglik armastus on bioloogilise erutuse seisund, mille on esile
kutsunud meile meeldiv
olend .
Sotsiaalse neuroteaduse järgi – inimese aju kui arvuti, mis on võrku ühednatud. Aju ja
selle struktuurid ei tööta eraldiseisvatena sotsiaalsest keskkonnast vaid koos sotsiaalse
keskkonnaga.
Aron, 2005 – armastusega seonduvad ajus dopamiinenergilised piirkonnad ajus, eriti
naalduvas tuumas (
vt slaid What Love Looks Like)
Bartels ja Zeki, 20014 –
aktivatsioon tekkis samades eufooria piirkondades, nagu
narkootikumide tarvitamisel (näidati armastatu pilti ja
suvalist pilti).
Armastus on
narkootikum J
Mehed kipuvad kergemini armuma. Abielueelses armastuses on meestel raskem suhet
lõpetada kui naistel. Kui suhe on juba loodud, siis on naised enam emotsionaalselt
sellega seotud. Naised mõtlevad suhtes olles enam läheduse peale ja
tunnevad partneri
pärastrohkem muret, mehi huvitab rohkem seksuaalne pool.
Seltsiarmastus e kaaslusarmastus
Hõlmab vastastikust usaldust, hoolivust, sõprust, tahet jagada intiimseid fakte ja
tundeid. On pikemaajalisem. Enese avamine muutub aja möödudes
suuremaks ja
laiemaks. Sõltub palju suhte hetkeseisundist. Märksa väiksema kirega.
Bass (armastuse uurija), on olemas partneri valikul mõned üldisemad reeglid. Neist
universaalseim on vooruslikkuse väärtustamine.
Kultuurised erinevused – nt kui oluliseks peetakse suhtes romantilise armastuse
olemasolu abielu tingumusena. Meie eeldame, et inimesed abielluvad siis armastavad
ja vastupidi. Kogu maailma arvestuses on see üsna väikese osakaaluga.
Kokkuleppeabielud. Meie armastame ja abiellume, nendes kultuurides abiellutakse ja
hakatakse
armastama .
Vt slaidlit joonist
Suhteprobleemid
Inimeste vahel eksisteerivad suured individuaalsed erinevused selles, mida tähendab
kellegiga suhtes olemist. Soolised erinevused
seksuaalsuse tajumisel. Mehed peavad
ennast seksuaalselt enam aktiivsemaks (reeglina mehed teatavad suuremast partnerite
hulgast, küsimus on numbrite ümardamises, mehed ümardavad ülespoole, võtavad ka
suudlust arvesse, naised pigem proovivad täpselt arvestada, ühekordseid suhteid ei
arvesta). Mehed näevad kõiki kontakte vastassugupoolega läbi seksuaalsuse prisma ja
tõlgendavad vihjeid seksuaalse käitumisena.
Suhete purunemisel on kõige suurema mõjuga omavahelised suhtlemisprobleemid. Ka
siin esinevad sugudevahelised erinevused. Naised on enam pretensioonikad. Mehed
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 tõmbuvad eemale. Konfliktide vältimiseks soovitatakse pakkuda teisele tasusid ja
mõista asju läbi teise silmade. Suur mõju on ka kultuuril. Meie kultuur on
individualistlik, väärtustab tundeid enam kui kohustusi ja sel põhjusel individuaalsed
kahjud muutuvad inimestele oluliseks ja võivad viia suhte purunemisele.
Mõju omab ka see kui vanalt on abiellutud. Purunevad rohkem suhted mis on
tekkinud varajases nooruses või hilises eas. Vanas eas kõige suurem probleem on see,
et inimesed on välja kujunenud, kooselu eeldab kohandumist.
Õnnelikud paarid kasutavad suhet upitavat omistamisstiili – suhe on meile oluline.
Õnnetud paarid kasutavad stressi alles hoidvaid omistamisi – ta on
laisk ja rumal.
Eluga rahulolu ja abielu
Vt slaid
Abielus olevad inimesed on eluga rohkem rahul läbi kogu elukõvera.
Peale lahkuminekut kannatavad enam need, kes on suhtes olnud lähedased ja sõltuvad
ning mina-pildile on olnud oluline partnerlussuhe.
9. Prosotsiaalne käitumine, 10.04.2018, Liina Adov
Sotsiaalpsühholoogias on suur mõju kategoriseerimisel.
- Aitamine – vabatahtlik, kasu nii teistele kui ka endale. Laiem mõiste kui
prosotsiaalne käitumine.
-
Altruism – kasu vaid teistele, oluline märksõna
empaatia .
Kus on piir? Seetõttu räägime prosotsiaalsest käitumisest üldiselt.
Prosotsiaalse käitumise
alged - Evolutsiooniline
perspektiiv – kui me aitame neid, kellel on sarnane geenikogum,
aitame geene edasi viia.
- Sotsiaalsed normid – retsiprooksus (
ootame et meid aidataks, kui ise aitame),
sotsiaalne kohustus (kui meil läheb paremini kui teisel, peame teist
aitama ) ja
õiglase maailma hüpotees (meil on ootus, et iga inimene saab selle, mis väärib).
Normid on erinevates ühiskondades erinevad, me ei aita kõiki ja alati.
- Mudeldamine – Bandura, sotsiaalne õppimine, see kuidas me näeme et teised
meie ümber käituvad, nii käitume ka ise. Võtame palju üle nähtud käitumismalli.
Eriti laste puhul.
Mis mõjutab aitamist?
Normid, väärtused, põhimõtted, sotsiaalne surve
Mis mõjutab abistava käitumise
esinemist ?
1. Situatsioonilised mõjutajad
2. Aitajast tulenevad mõjutajad
3. Abi saaja poolsed mõjutajad
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Situatsioonilised mõjutajad
Kognitiivne mudel (
vt slaid)
Kõrvalseisja (apaatsuse) efekt
- Kitty Genovese juhtum
Vt slaid. Noort naist rünnati tänaval.
Teiste pealtvaatajate olemasolu hädaolukorras vähendab üksikisiku aitamise
tõenäosust. Põhjuseks on vastutuse vähenemine ja kaaslaste pärssimine (
vt slaid).
- Soolised erinevused – ingrupi liikmete olemasolu mõju
- Primimise mõju – enne on mingi info tehtud rohkem kättesaadavaks
Kaaluva kõrvalseisja mudel (
vt slaid)
Piliavin’i tasu-kulu
maatriks (
vt slaid)
Aitamise kulu – mitte aitamise kulu
Kõrvalolijate olemasolu võib vahel tõsta tõenäosust, et minnakse appi.
Asukoht ja kultuur
- Linnapiirkondades on vähem prosotsiaalset käitumist. Linnas ei märgata,
abistajaid on rohkem, väikelinnades on kokkukuuluvustunne suurem.
- Kollektivistlike ja individualistlike kultuuride erinevused.
Aitaja kesksed mõjutajad - Isiksus – sisemine kontrollkese, suurem sotsiaalne vastutus ja empaatia
- Kompetentsus – piisab ka subjektiivsest kompetentsuse hinnangust
- Meeleolu – positiivsed emotsioonid suurendavad tõenäosust et inimene läheb
aitama; emotsiooni-primimise mudel ja
emotsioon - kui- informatsioon mudel
(emotsioon kui
sisend ).
Erand: Kui inimene tunneb süüd, siis läheb ta aitama.
See on ebamugav emotsioon ja soovime seda leevendada.
- Empaatia- altruism – empaatia-altruismi hüpoteesi järgi aitavad inimesed teisi nii
altruistlikel kui ka egoistlikel põhjustel.
- Soolised erinevused – erinevused olukordades, kus aidatakse; mehed aitavad
pigem naisi, naised eristust ei tee; mehed aitavad võõraid, naised tuttavaid; naised
aitavad igapäevaolukordades, naised on altimad abi küsima.
Abi saaja poolsed mõjutajad - Sarnasus - oluline on et tajume et ta on ingrupi liige, sarnane iseendaga
- Gruppi kuulumine – sarnasus võib tulla emotsiooni pinnalt, kiiresti
- Atraktiivsus – lisaks välimusele ka põhimõtete atraktiivsus
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 10.Agressiivsus, Mari-Liis Mägi, 17.04.2018
Agressiivsus on igasugune käitumine, mille eesmärk on kahjustada teist inimest, kes
seda ei soovi (
Baron ja Richardson, 1994).
Agressiivsus on käitumine mitte emotsioon.
Vägivald – agressiivsus, mille eesmärk on suur füüsiline kahju aga ka verbaalne
vägivald.
Agressiivsuse vormid
Füüsiline
Verbaalne
Sotsiaalne
Otsene
Kaudne
Ülekantud
Agressiivsuse motiivid
Reaktiivne agressiivsus – impulsiivne, afektiivne
Proaktiivne agressiivsus – planeeritud, kalkuleeritud
Agressiivsuse teooriad
Bioloogilised agressiooniteooriad
Psühhodünaamiline teooria – domineeriv 20. sajandil. Freudi (1930) kohaselt on
inimestel kaks omavahel vastanduvat sisemist instinkti:
Eros ehk eluinstinkt ja
Thanatos ehk surmainstinkt. Surmainstinkt paneb inimese ennasthävitavalt käituma,
hiljem aga suunatakse see endalt teistele, mis väljendub agressiivsusena;
inimesse koguneb pinge, mis vajab maandamist. Teoorial ei ole kuigi palju
empiirilist tõestusmaterjali
Evolutsiooniline lähenemine – sotsiaalne käitumine pärandub põlvest põlve, ja see
on
selliseks kujunenud, et tagada isendile suutlikkus kanda oma geene edasi.
Agressioon on vajalik eeskätt isastele, et nad suudaksid võidelda teistega oma
paarilise eest. Inimeste hulgas on agressioon muuhulgas vajalik näiteks
ärikeskkonnas, kus juht peab suutma kaitsta oma positsiooni. Probleemideks antud
teooria juures: ei ole võimalik tõestada, et agressioon on nähtusena sellisel kujul
eksisteerinud tuhandeid aastaid; inimesed ei ole agressiivsed vaid seetõttu, et kaitsta
ennast ja oma järglasi.
Sotsiaalsed agressiooniteooriad
Sotsiaalsel kontekstil on agressiooni väljendumise juures oluline roll.
Agressiooni- frustratsiooni hüpotees – Dollard jt (1939) agressioon on kellegi või
millegi vastu suunatud frustratsiooni väljendus. Kui frustratsiooni ei saa väljendada
otse selle sihtmärgile (nt võib viimane olla füüsiliselt või vaimselt mõjuvõimas), siis
see kantakse üle realistlikumale sihtmärgile. Nt
leidsid Hovland ja Sears (1940)
olulise seose majanduskriisi ja mustanahaliste lintšimise vahel (oluline
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 situatsiooniline tegur). Kriitikute meelest ei ole majanduslike tingimuste ja
agressiooni vahelised seosed piisavat tõestust leidnud.
Frustratsioon võib küll kaasa
aidata, ent see ei saa olla agressiooni väljendumise peamine põhjus.
Katarktilisuse hüpotees – freudlik idee, et kui inimene on silmitsi frustreeriva või
ärritava situatsiooniga, kuhjuvad temas negatiivsed emotsioonid. Saavutamaks
sisemist tasakaalu, tuleb need välja elada – tekib agressioon. Kriitikute kohaselt ei
kehti see alati: on leitud, et kuigi frustreerunud inimesed said oma tundeid väljendada
midagi lüües, ei vähendanud see ärrituvust frustratsiooni
tekitaja suhtes.
Kognitiivne neoassotsiatsiooniline mudel (cognitive neoassociationalist model) –
frustratsioon tekitab viha, see omakorda muudab tõenäolisemaks agressiivse
käitumise tekkimise. Oluliseks
teguriks on siinkohal aga keskkond: agressioon saab
tekkida vaid siis, kui eksisteerib seda vallandav tegur, mis/kes on minevikus juba
korduvalt viha tekitanud, nt ebameeldiv inimene.
Erutuse ülekande mudel – ühes situatsioonis kogetud
erutus võib kanduda üle
teisse situatsiooni. Ka
mittespetsiifiline ärritaja võib mõjutada agressiooni väljendumist.
Inimesed kogevad füsioloogilist erutust erinevates
kontekstides – nt kellegagi
vaieldes, aga ka kellegi vastu positiivseid emotsioone kogedes, võib südametöö
kiireneda. Füsioloogiline
reaktsioon iseenesest on sama, ent seda sildistatakse
erinevalt vastavalt olukorrale, nt kui atributeerime erutuse külgetõmbele kellegi vastu,
võib see tekitada flirtimist, kui aga vihale, võib see kulmineeruda agressiooniga.
Õpitud agressiooni teooriad
Operantne sarrustus (Skinner, 1953) – käitumise muutuse põhjustab vastamine
keskkonnast tulevatele stiimulitele. Kui mingile stiimulile vastamist kinnitatakse
positiivselt, siis jätkab inimene (aga ka muud elusolendid) antud käitumismustrit; side
tugevneb.
Sotsiaalse õppimise teooria (Bandura 1977) – õppimine ei pea alati toimuma läbi
kogemuse, vaid õppida on võimalik ka kedagi/midagi jälgides. Seda nimetas Bandura
mudeldamiseks. Indiviidi agressiivsus mingis olukorras sõltub sellest, millised on
tema
otsesed ja
kaudsed kogemused agressiivse käitumise ja selle tulemustega: kas
selle tagajärjed olid indiviidi jaoks positiivsed või negatiivsed. Nt katse
Bobo nukuga
– lapsed, kes eelnevalt nägid Bobo nuku peal tarvitatavat vägivalda, käitusid hiljem
ka ise vägivaldselt. Sotsiaalse õppimise teooria on siiani mõjukas. Tõestusmaterjaliks
on muuhulgas
massimeedia mõju: uuringud näitavad, et vägivaldsed videomängud,
telesaated , aga ka laulusõnad võivad tekitada ka
lastes suuremat vägivaldsust. Samuti
on näidatud, et prosotsiaalse käitumise jälgimine vähendab agressiivsust (katsed
videomänguga, kus lapsed pidid
virtuaalselt teisi surmast päästma). Kriitika kohaselt
ei võta teooria arvesse individuaalseid erinevusi; ka on leitud, et vägivaldsete
saadete vaatamine võib vägivaldsusriski hoopis kahandada.
Indiviidikesksed agressiooni determinandid
Soolised erinevused – enamjaolt on tõestust leidnud fakt, et mehed on naistest
agressiivsemad. Erinevate uuringute kohaselt rakendavad mehed füüsilist
agressiivsust naistest sagedamini. Üheks põhjuseks on leitud olevat hormooni
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 testosterooni kõrgem tase meestel – agressioon ja
testosteroon on omavahel oluliselt
seotud. Hormonaalsete erinevuste juures on oluline ka keskkond. Nimelt, naistel ja
meestel on kujunenud erinevad
soorollid ja neid koheldakse pere, sõprade,
institutsioonide poolt erinevalt. Tüdrukutelt oodatakse pigem passiivset ja
hella käitumist,
poisse julgustatakse olema otsekohesed, agressiivsed. Seega, tegemist on
muuhulgas sotsiaalse õppimisega. Samuti on uuringutes raporteeritud meeste ja naiste
vahelisi erinevusi vägivalla tüüpides: poisid on märgatiud olevat füüsiliselt
agressiivsemad, ent
verbaalse vägivalla juures erinevusi ei
esinenud . Mehed
kasutavad vägivalda vahendina millegi saamiseks, naiste arvates on tegu sotsiaalselt
ebasoovitava käitumisega, mis väljendub neil stressisituatsioonis või enesekonrolli
kadumisel.
Isiksuseomadused – vägivallaga on
seostatud „suure viisiku“ isiksuseomaduste
sotsiaalsust – mida kõrgem sotsiaalsus, seda vähem agressiivsust. Samuti on leitud
erinevusi agressiivsuse väljendumisel A ja B tüüpi
isiksuste vahel. A tüüpi isiksus on
pigem ambitsioonikas, kõrge saavutusvajadusega, hea suhtlemisoskusega; A tüüpi
isiksusega inimestel on suurem oht haigestuda südameveresoonkonna
haigustesse . B
tüüpi isiksusega inimesed on aga stabiilsevad, vähem ambitsioonikad ja loovad. A
tüüpi isiksusega
indiviidid on leitud olevat agressiivsemad ohtlikus situatsioonis.
Seoseid on leitud ka enesehinnangu ja agressiooni vahel. Usutakse, et madal
enesehinnang on agressiooni prediktoriks – enesehinnangu tõstmiseks rakendatakse
teiste suhtes vägivalda. Samas on sellele vähe empiirilist tõendusmaterjali. Osad
uurijad on leidnud hoopis vastupidist: kõrgem enesehinnang põhjustab rohkem
vägivalda. Kõrgema enesehinnanguga inimesed on enesekindlamad ning usuvad, et
agressioon viib positiivsete tulemusteni (suutlikkus tulla vaidlustes võitjaks, olla
üleüldiselt teistest üle). Uurijad on leidnud, et kui kõrge enesehinnanguga indiviidi
ego on ohus,
kaldub ta kasutama agressiivsust. Ka mõrvaritel on leitud olevat kõrgem
enesehinnang ja nad on sooritanud kuriteo, sest neid on alandatud.
Alkohol – alkoholi tarbimine kaldub seostuma suurenenud agressiivsusega. Ca 30
uuringus on leitud, et rohkem alkoholi tarbinud meestel on suurem agressiivsus.
Alkoholi tarbimisel suureneb psühholoogiline erutus, kuid halvenevad
neuropsühholoogilised protsessid; inimene ei suuda enam mõelda analüütiliselt, seega
kasutab olukorra hindamisel rohkem heuristikuid ning agressiivse käitumise
ilmnemise tõenäosus suureneb. Alkoholi mõju eelduse teooria (alcohol expectancy
theory) – inimestel on teatud eeldused alkoholi mõjude kohta indiviidi psüühikale.
Nimelt arvatakse, et alkohol teeb inimese ekstravertsemaks ja rohkem agressiivseks.
Seega kiputakse inimese negatiivset käitumist vabandama alkoholi mõju all
olemisega. Usutakse, et indiviid võib käituda agressiivselt, kuna arvab ka ise, et saab
käitumise põhjuseks tuua alkoholi.
Situatsioonikesksed agressiooni determinandid
Füüsiline keskkond - Temperatuur – uuringute kohaselt on temperatuur ja agressiooni väljendumine
omavahel positiivses seoses; on leitud, et temperatuuri tõustes suurenes
kuritegevuse (sh mõrvade) arv. See ei kehti aga väga kõrgete temperatuuride
korral, ilmselt on põhjuseks asjaolu, et kuumuses muutuvad inimesed apaatseks,
energia kahaneb. Agressioon kaldub suurenema õhtuti; üheks põhjuseks võib
olla, et päeval töötavad inimesed hoonetes, kus
konditsioneer . Uurijad on välja
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 toonud , et agressiooni ja temperatuuri vahelised seosed on tugevamad afektiivse
agressiooni puhul, mille eesmärgiks on teisi kahjustada kui
instrumentaalse agressiivsuse puhul, kus agressiivsust rakendatakse mingil muul eesmärgil (nt
röövimine vms).
- Rahvarohkus (crowding) – suurem inimeste hulk võib tõenäolisemalt põhjustada
agressiivsust (nt jalgapallifännid, baarikaklused): stress ja ärevus suurenevad.
Uuring, kus vaadeldi vanglapopulatsiooni: mida rohkem inimesi, seda enam
tundsid kinnipeetavad rahvarohkuse- efekti, samuti tajusid nad rahvarohkuses
suuremat agressiivsust ja vastasid samaga – muutusid agressiivsemaks.
- Müra – soovimatu müra/kära suurendab agressiivsust, kuna inimese
keskendumisvõima väheneb ja see tekitab frustratsiooni.
Sotsiaalne ebavõrdsus - Relatiivne
deprivatsioon – iniviid või grupp tunneb end ebaõiglaselt ebavõrdses
situatsioonis võrreldes teistega, ning tunneb, et ei saa midagi legaalset selle
muutmiseks teha, seega rakendab vägivalda.
Kultuurilised erinevused
Agressiivsuse avaldumine erineb
kultuuriti . Agressiooni võrdlemine erinevate
kultuuride vahel ei pruugi olla kuigi adekvaatne – lääneühiskonnas võib agressiivsus
olla
taunitud , ent teisest küljest vaadatakse positiivselt terrorismi vastasele võitlusele
(Iraak,
Afganistan ). Pigem tasub agressiivsust võrrelda kultuuride sees. Nt USAs on
täheldatud suuremat agressiivsust lõunaosariikides. Ka mõnede vähemusgruppide
puhul võib olla erinevusi agressioonis (nt
vanglad , mahvia).
Jõugud - Organiseeritud
kuritegevus – maffia, gängid
- Vanglasüsteem (The Arian Brotherhood)
- Kinnipidamisasutused
Pidurdamatus (disinhibition)
Sotsiaalsete normatiivide ignoreerimine, mis võib põhjustada agressiivset käitumist.
Selle põhjusteks võivad olla deindividualiseerimine ja dehumaniseerimine.
Deindividualiseerimine – inimesed näevad end pigem
osana grupist ja väheneb
individuaalne vastutus
tegude eest. Sotsiaalseid norme, mis taunivad agressiivsust, ei
võeta enam nii tõsiselt, käitutakse kooskõlas grupiga. Kriitika: esile kerkiva normi
hüpotees (
emergent norm hypothesis) – inimesed ei pruugi grupis agressiivselt
käituda, sest nad ignoreerivad norme, vaid kuna nad aktsepteerivad grupisiseseid
norme, mis väljenduvad teatud situatsioonis.
Dehumaniseerimine – inimesed ei näe teist inimest kui täisväärtuslikku indiviidi.
Kellegi dehumaniseerimine võib suurendada agressiooni, kuna ohvrit nähakse
anonüümsena, seega ei pruugi tema vastu tekkida
kaastunnet , agressoril ei pruugi
tekkida süütunnet. Dehumaniseerimist peetakse ka nt genotsiidide põhjuseks.
Delegimitiseerimine (mitte õiguspäraseks kuulutamine) – kui out-gruppi nähakse
negatiivses valguses, paigutatakse see negatiivsesse sotsiaalsesse kategooriasse ja
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 käsitletakse otsese ohuna ingrupile. See viib omakorda dehumaniseerumiseni. (Nt
Abu Ghraib, Rwanda
genotsiid )
Philip Zimbardo , Lutsiferi efekt Fenomenoloogiline lähenemine agressioonile
Tihti uuritakse agressiooni kvantitatiivselt ent mõned uuriad usuvad, et kvalitatiivne
uurimus aitab tajuda paremini agressiooni subejktiivset poolt (struktureeritud
intervjuud,
case study ́d, kus inimene kirjeldab oma emotsioone, füüsilisi protsesse
jne, mida ta tunneb, kui satub situatsiooni, mis tekitab temas agressiivsust).
Agressiooni vormid ühiskonnas
Jagunevad: koduvägivallaks, seksuaalseks ahistamiseks, seksuaalseks vägivallaks ja
terrorismiks. Ka sport (konspekti autori poolne täiendus).
Koduvägivald – perekonnaliikme vastu toime pandud verbaalne ja füüsiline
vägivallaakt. See on tänapäeva ühiskonnas väga laualt levinud suur probleem. UKs
tehakse aastas ligikaudu 570 000 kõnet
politseile eesmärgiga raporteerida koduse
vägivalla juhtumitest,
kusjuures statistika kohaselt jõuab politseini info vaid 40%
juhtudest. Uuringute kohaselt saavad inimesed tõenäolisemalt surma või vigastada
oma pereliikme poolt nende vastu suunatud vägivallaaktis kui kellegi teise käe läbi.
Nimelt on leitud, et
pereliikmed teavad üksteise tugevusi ning nõrkusi ja seega on neil
vajadusel lihtne oma lähedasele vajadusel kahju tekitada. Samuti saab
pereliikmete peal end hõlpsamini nö välja elada. Koduvägivalla all kannatajad kipuvad ka ise seda
tarvitama teiste pereliikmete peal.
Seksuaalne ahistamine – seksuaalse ahistamise näol on tegemist olukorraga „...kui
esineb seksuaalse olemusega mis tahes soovimatu sõnaline, mittesõnaline või
füüsiline käitumine, mille eesmärk või tegelik toime on isiku väärikuse
alandamine ,
eelkõige luues ähvardava, vaenuliku, halvustava, alandava või solvava õhkkonna.“
(Euroopa Parlamendi ja Nõukogu direktiivi 2002/73/EÜ, 23. september 2002)
Ka seksuaalne ahistamine on väga levinud – uuringud näitavad, et 40-50% naistest
kogeb tööl, koolis, ülikoolis seksuaalset ahistamist.
Seksuaalset ahistamist mõjutavateks
faktoriteks peetakse:
- meedia – tehti katse, kus katseisikud pidid hindama naisi, kelle peal rakendati
seksuaalset ahistamist. Väljakutsuvalt käituvate naiste puhul hinnati ahistamist
naisele vähem traumeerivaks. Oluline roll stereotüpiseerimisel: naisi nähakse
üleüldisel väljakutsuvatena;
- agressiivsed videomängud – videomängides on meeskarakterid sageli alfaisased,
naisi ei ole kuigi palju, nähtub sooline diskrimineerimine: naised valdavalt ilusad
seksobjektid.
Seksuaalne agressiivsus – sh vägistamine. Uuringud on leidnud, et seksuaalset
vägivalda mõjutab:
- pornograafilise materjali vaatamine – agressioon suureneb. „Vägistamise müüt“:
valeuskumus, et naised naudivad nende suhtes toime pandud seksuaalset
vägivalda.
- naiste roll ühiskonnas – kehtib eriti juhul, kui tegemist on vägistamisega
tuttava poolt.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Naisi kaldutakse nägema kergemeelsete ja amoraalsetena, kui nad on seksuaalselt
aktiivsed, sest oodatakse, et naised on pigem vooruslikud. Mehed võivad kalduda
arvama , et naised on nõus seksuaalaktiga ka siis, kui ütlevad, et ei ole.
Sport - ei ole klassikaline.
Terrorism – vägivalla kasutamine või sellega ähvardamine poliitiliste, ideoloogiliste
või religioossete eesmärkide saavutamiseks.
Terrorismi trepp (Moghaddam, 2005): psühholoogiline mudel, mis võib aidata
mõista, miks inimesed sooritavad terroriakte. Moghaddam: terroriakti saab tagasi
hoida vaid muutes tingimusi
alumisel korrusel.
Alumine korrus –
relatiivse deprivatsiooni tajumine: inimesed usuvad, et neid ei ole
koheldud õiglaselt.
1. korrus – õigluse otsingud: vähemus inimesi „ronib“ esimesele korrusele, et otsida
lahendusi tajutud ebaõiglusele. Siin on oluline ka tajutud
protseduuriline õigus ehk
see, kui õiglaseks peab indiviid oma valitsust, ja kui suureks oma võimalust kaasa
rääkida ühiskondlikes küsimustes;
2. korrus –agressiooni ümbersuunamine: kui indiviid ei saa avalikult oma pahameelt
väljendada, ronib ta teisele korrusele ja suunab oma frustratsiooni teistele gruppidele
süüdistades neid oma probleemides;
3. korrus – alternatiivse moraalse koodeksi omaksvõtt: kolmandal korrusel olijad
värvatakse terroriorganisatsioonidesse. Ühiskonnas nähakse neid küll amoraalsetena,
ent
terroristid on endale võtnud teised
moraalsed tõekspidamised ja usuvad end
tegutsevat ülla eesmärgi nimel;
4. korrus – kategoriaalne mõtlemine ja tajutud legitiimsus: terroristid saavad osaks nö
väikestest rakkudest. Selgeks saavad piirid „meie“ ja „nende“ vahel, mis aitab
eesmärke legitimiseerida. „Rakkude“ juhid on
autoritaarsed , kontrollivad alamaid, kel
puudub taganemistee;
5. korrus –
terroriakt :
tsiviilisikuid defineeritakse kui outgrupi liikmeid ja nad
dehumaniseeritakse, sooritatakse terroriakt.
11. Grupiprotsessid, Mari-Liis Mägi, 24.04.2018
Grupp on kaks või enam isikut, kelle kooslust iseloomustab suhete stabiilsus,
omavaheline struktureeritud
suhtlemine , ühise eesmärgi jagamine, üksteisest sõltuvus,
gruppi
kuuluvuse tunnetamine .
Grupid moodustuvad tavaliselt siis, kui nende liikmetel on mingisugune ühine
eesmärk.
Gruppe iseloomustavateks tunnusteks on:
- kohesiivsus e sidusus – grupis olevate isikute omavaheline seotus, sarnaste
tegurite olemasolu (nt perekond, kogudus, gäng)
-
identiteet Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Kohesiivsus/sidusus – grupi omavaheline seotus; kõik tegurid, mis ühendavad
liikmeid. Suureneb mida rohkem hakkavad indiviidid mõtlema sarnaselt teistele
grupiliikmetele. Sidusate gruppide liikmed on enamast grupile rohkem pühendunud.
Identiteet (
entiativity) – kuivõrd võib mingit indiviidide hulka pidada grupiks. Seda
näitavad grupi sidusus, sarnasus, ühised eesmärgid, olulisus ja liikmete füüsiline
lähedus. Grupid jagunevad üldiselt nelja tüüpi:
1. intiimsed – pere, sõbrad
2. töögrupid –
kolleegid jms
3. sotsiaalsed kategooriad – naised, kristlased
4. vaba seotusega grupid – nt samal tänaval elavad inimesed
Grupi produktiivsus Kas teiste
juuresolek soodustab või pärsib sooritust (nt avalik esinemine, ülesande
lahendamine jms)?
Sotsiaalne soodustamine ja pärssimine Sotsiaalne soodustamine ( Triplett; Allport) – teiste kohalolekust tingitus positiivne
mõju ehk inimesed kalduvad teiste juuresolekul ülesandega paremini hakkama saama.
Tripletti test 150 lapsega, kes püüdsid kala. Grupis püüti kiiremini ja rohkem kui
need, kes püüdsid üksi. Samuti jalgrattavõistlustel 40 lapsega tekib sotsiaalne
soodustamine. (vt youtube) Sotsiaalne pärssimine – vastupidine; teiste
kohalolu pärsib sooritust.
Siinkohal on
oluline lahendatava ülesande tüüp: kergemate ülesannete puhul on
tegemist soodustamisega (sport) keerulisemate puhul pärssimisega (raske
matemaatikaülesande lahendamine klassis vs kodus).
Soodustamist ja pärssimist seletatakse läbi järgmiste teooriate: • tungiteooria
• hirm hinnangute ees
• tähelepanu
hajumine (
distraction conflict)
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Tungiteooria (
drive theory; Zajonc) – füsioloogiline erutus seletab soodustamist ja
pärssimist. Teiste juuresolek tekitab füsioloogilist erutust, vajalik on valmisolek
reageerimiseks. Ärevus suurendab dominantsete, hästi õpitud reaktsioonide teket.
oluline
sobivus dominantse reaktsiooni ja ülesande nõuete vahel. Kui dominantne
reaktsioon osutub antud situatsioonis õigeks, siis see soodustab ülesande lahendamist,
kui mitte, siis pärsib.
Ekspertide puhul on ka keerulise ülesande lahendamise juures teiste kohalolul
soodustav mõju (nt matemaatikaprofessorid ja matemaatikaülesanded).
Hirm hinnangute ees (
evaluation apprehension) – hirm teiste hinnangu ees.
Ärevust ei pruugi tekitada üksnes teiste kohalolek, vaid hirm, et teiste ees jäädakse
lolliks või näidakse saamatuna.
Tungiteooria ja hirm teiste hinnangu ees ei seleta täielikult sotsiaalse soodustamise ja
pärssimise fenomene. Ei rakendu loomade puhul: nt kanad ei mune rohkem mune,
kuna teised on nende läheduses.
Tähelepanu hajumine (distraction conflict) – kõrgendatud erutus esineb lähtuvalt
antud ülesande ja lähedal olevate vaatlejate vahelisest konfliktist. Kui indiviid
sooritab ülesannet, siis teiste kohalolek hajutab ta tähelepanu ülesandelt. On esitatud
mitu stiimulit, millele kõigile soovib
subjekt oma tähelepanu pöörata, siis on
mitteprimaarse stiimuli puhul tegemist segajaga. Nähtus tekib, kui subjekt tunneb
survet vastata kõikidele stiimulitele võrdselt hästi, kuid tema kognitiivne võimekus ei
ole selleks suuteline.
Sotsiaalne looderdamine (social loafing)
Ülesande lahendamisel grupis kalduvad inimesed vähem pingutama.
Sotsiaalne soodustamine või pärssimine esinevad, kui hinnatakse üksikisikut, ent
looderdamine juhul, kui hinnangu aluseks on grupi ühistöö.
Ringelmanni efekt – mida rohkem liikmeid grupis, seda väiksem on individuaalne
pingutus.
Latane´i katse: inimesed karjusid kinniseotud silmadega – ühtedele öeldi, et karjuvad
suurema grupiga, teistele, et ühe kaaslasega. Grupis karjujad panustasid vähem. Vastutuse hajumine (
diffusion of responcibility)
Grupis tunnevad indiviidid end tegude eest isiklikult vähem vastutavana. Nt teiste
abistamise puhul, samuti kollektiivne agressiivsus.
On leitud, et
keerulise ülesande lahendamisel grupis ei ole üksikisikute sooritus
kehvem.
Jackson ja Williams (1985) palusid katseisikutel paaris lahendada keerulist
ülesannet. Ühele katsegrupile öeldi, et nende tulemust hinnatakse individuaalselt,
teisele, et tulemust hinnatakse kahe peale kokku ega vaadata eraldi
kummagi panust
töösse. Tulemused vastupidised sotsiaalsele looderdamisele:
ilmnes , et katseisikud,
kelle panust EI HINNATUD individuaalselt, said paremad tulemused. Nähtust on
põhjendatud selliselt, et kui raske ülesande individuaalsel sooritamisel teiste ees võib
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 inimene sattuda ärevusse ja saada halvemad tulemused ( hirm hinnangute ees), siis
grupisoorituse korral on ärevus väiksem.
Vt slaidilt joonis Juht ja juhtimine Juht on grupi mõjukaim ja tähtsaim liige, kes tavaliselt määrab grupi eesmärgid.
Vt slaid - video erinevatest juhtimisstiilidest Liidrid mõjutavad meid nii otse kui
kaudselt – nt juhtides riiki või olles meie
ülemused.
Mis teeb juhist juhi? Traditsioonilises plaanis on
juhtideks saanud väljapaistvad indiviidid, kelle
isiksus on
sobilik juhtimaks teisi. Siiski on väga oluline osa
keskkonnal.
•
Isiksuseomadused Üldise uskumuse kohaselt on juhil
spetsiifilised isiksuseomadused, tänu millele
suudab ta teisi mõjutada.
Nt Margaret Thatcher, kellele tema jõulisuse tõttu pandi
hüüdnimeks Iron Lady, omadused aitasid tal oma võimu saavutada ja seda hoida. Empiiriline tõestusmaterjal:
• oma juhiomadustes enesekindlad inimesed on teiste
silmis suurema
tõenäosusega
potentsiaalsed juhid (nt sõjaväekadetid, kes hinnati professorite
poolt pigem juhtideks)
• mida jutukam on inimene, seda suurema tõenäosusega nähakse temas juhti,
kuna ta püüab enam tähelepanu;
• juhtidel kaldub olema üle keskmise intelligentsus – nad peavad suutma
lahendada grupi probleeme kiiresti ja efektiivselt;
• füüsiline karakteristika – juhid on leitud olevat veidi pikemad ja füüsiliselt
atraktiivsemad kui järgijad
Samuti on leitud, et Suure Viisiku isiksuseomadustest on juhtimisega positiivses
korrelatsioonis kõige enam ekstravertsus,
avatus kogemustele ja meelekindlus,
negatiivses korrelatsioonis aga
neurootilisus .
Vaatamata eelnimetatud tõestusmaterjalile on teooriat, mille kohaselt on juhtidel
teatud kindlat tüüpi isiksus (palju kritiseeritud):
• mitmed uuringud ei ole leidnud seost isiksuseomaduste ja juhtimise vahel;
• valdavalt ei säilita juhid oma positsiooni igavesti
Nt karismaatiline Suurbritannia peaminister Tony Blair oli populaarne , mil tuli
võimule (1997), ent 2006. aastaks oli populaarsus oluliselt kahanenud ja tema Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 juhioskused seati kahtluse alla. Situatsioonilisteks faktoriteks olid sealjuures 9/11 ja
terrorismivastane sõda. •
Situatsioonilised tegurid Sotsiaalpsühholoogias usutakse valdavalt, et juhi karakteristika ja situatsiooniliste
tegurite interaktsioon määrab edukuse juhtimises.
Näiteks leiti 300 lahingut uurides, et kindralite karakteristika (kogemus, edukus
eelmistes lahingutes) ennustas võitu lahinguväljal. Samuti oli oluline roll
situatsioonilistel teguritel ( armee suurus ja struktuur), mis olid positiivses seoses
hukkunute arvuga vastaste seas. Indiviidi karakteristika ei pruugi teha temast head juhti igas situatsioonis.
Nt Winston
Churchill oli edukas juht Teises maailmasõjas, ent rahuajal ei olnud tema
kangekaelsus enam soosivaks teguriks. Sobivad
juhiomadused varieeruvad kultuuriti:
kollektivistlikes ühiskondades on parimateks juhtideks inimesed, kes soodustavad
kooperatiivsust, individualistlikes aga need, kes keskenduvad eesmärgile, mitte
grupidünaamikale.
Juhtimisstiilid Juhtimisstiilid jagunevad autokraatseks, demokraatseks ja minnalaskvaks.
Lippitt ja White (1943): katse, kus õpetati osalistele eelmainitud kolme
juhtimisstiili .
Need, keda õpetatud
autokraatseteks juhtideks jäid keskenduma tegevuste
organiseerimisele ning jagasid grupiliikmetele käsklusi.
Demokraatlikud juhid kaasasid liikmeid arutlusse tegevuskava üle.
Minnalaskvad juhid aga ei huvitunud
grupi tegemistest ning lasksid grupil iseseisvalt organiseeruda.
Juhid said proovida kõiki juhtimisstiile; hiljem hinnati neid vastavalt sellele, kui
sümpaatsed nad olid, millise atmosfääri suutsid luua ning kui produktiivseks osutus
nende grupp. Leiti, et demokraatlikud juhid olid kõige
populaarsemad , autokraatsed ja
minnalaskvad vähem. Täpsemini – autokraatsed lõid vaenuliku õhkkonna, kus grupp
oli
produktiivne vaid juhi kohalolekul, minnalaskvad aga lõid meeldivama, kuid
ebaproduktiivse õhkkonna (mis muutus produktiivsemaks, kui juhti polnud kohal).
Üesandele orienteeritud vs sotsioemotsionaalne juhtimisstiil Juhtimisstiilid jagunevad veel ülesandele orienteeritud ja sotsioemotsionaalseks
stiiliks.
Ülesandele orienteeritud juhid – keskenduvad produktiivsusele ja eesmärkidele;
direktiivsed ja efektiivsed, ent grupiliikmetest (emotsionaalselt)
kauged .
Sotsioemotsionaalsed juhid – tähelepanu grupidünaamikal, loovad kohesiivse ja
sõbraliku grupi. Juhid on sõbralikud, empaatilised ja suudavad lahendada
grupisiseseid probleeme.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 Ideaalses grupis võiks olla kaks
liidrit – üks liider ei saa olla korraga ülesandele
orienteeritud ja sotsioemotsionaalne.
Lippitt ja White vaidlevad aga, et
demokraatlikud juhid SAAVAD olla ühtaegu ülesandele orienteeritud ja
sotsioemotsionaalsed. Autoritaarsed juhid on ülesandele orienteeritud ning
minnalaskvad pigem sotsioemotsionaalsed. Vt slaidilt joonis Ümberkujundavad juhid (
transformational leaders) – eriti mõjuvõimsad ja
motiveerivad, suudavad hästi mõjutada oma grupi liikmete hoiakuid ja käitumist. Nii
ülesandele
orienteeritud
kui
sotsioemotsionaalsed
juhid
võivad
olla
ümberkujundavad. Nt
Bill Gates,
Jeesus .
Vt slaid – video Martin Luther King „I have
a deram“ Ümberkujundavate juhtide omadused:
• karismaatilisus – suudavad motiveerida, inspireerida. Grupiga suheldes
vaatavad silma, kasutavad mitteverbaalseid tehnikaid;
• individuaalne tähelepanu
liikmetele – kohtleb grupi igat liiget austusega,
delegeerib neile olulisi ülesandeid;
•
intellektuaalne stimulatsioon – julgustab liikmeid leida probleemidele uudseid
ja efektiivsemaid lahendusi
Ei loeta alati parimaks viisiks – kasulik, kui ebastabiilsed ajad, ent rahulikel
perioodidel on funktsionaalsem demokraatlik juhtimisstiil.
Jim
Jones ja Jonestowni
veresaun vt slaid - video Ususekti juht „Peoples
Temple “
Massisuitsiid 1978
Situatsiooni ja juhtimisstiili teooriad Juhi-situatsiooni interaktsioon – efektiivne juhtimine sõltub juhtimisstiili sobivusest
situatsiooniga. Situatsiooniteooria kohaselt on juhtidel kalduvus olla püsivalt kas
sotsioemotsionaalne või ülesandele orienteeritud.
Fiedler ja kõige vähem eelistatud kaastöötaja skaala (
least preferred co- worker ;
LPC): eesmärk teha kindlaks juhi juhtimisstiil. Lasti hinnata kõiki kaastöötajaid: kui
kõige vähem meeldinud kaastöötajat hinnati suhteliselt positiivselt, oli tegu kõrge
LPCga juhiga ja vastupidi.
Stiili efektiivsuse määravad:
• juhi-liikme suhted – kas
harmoonilised või mitte;
• grupi ülesannete struktuur – kas eesmärgid on hästi defineeritud;
• seaduslik/õigustatud võim grupiliikmete üle
Mida paremad/suuremad eelnevad on, seda efektiivsem on juhtimine.
Samuti sõltub efektiivsus situatsioonilisest kontrollitusest:
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 • madal – ülesandele suunatud juht;
• keskmine – sotsioemotsionaalne juht
• kõrge – ülesandele suunatud juht
Teooriat kritiseeritakse selle jäikuse pärast: juhid ei pruugi olla ainult kas sotsem. või
ül.or.
Juhi ja grupi vaheline interaktsioon Juhi-liikme vaheliste suhete teooria (
leader -member exchange theory) – edukas
juhtimine sõltub grupi juhi ja liikmete vahelistest suhetest. Madalakvaliteediliste
suhete puhul on juhid liikmetest kauged ja vastupidi, suhe säilib mingi kohustuse
tõttu. Kõrge kvaliteediga suhete juures vahetatakse vastastikku psühholoogilisi
ressursse (au, usaldus jne) ja materjale (võim, staatus). Kõrge kvaliteediga suhete
puhul on alluvad juhile lojaalsemad, nende töö on efektiivsem.
On ka leitud, et mida prototüüpsemad grupi liikmed on juhid, seda efektiivsemaks
neid peetakse. Kui juht on saavutanud grupiliikmete poolehoiu, ei pea ta olema enam
prototüüpne, et säilitada liikmete
austust enda vastu.
Vt slaid – skeem teema kohta
12. Gruppidevahelised suhted, Liina Adov, 11.04
Tagasivaade – sotsiaalne soodustamine ja pärssimine (vt slaid)
Gruppide vahelised suhted
Sherif, 1966
Ei pea terve grupp tundma sidusust, piisab mõnest grupi liikmest
Kategoriseerimine
Prototüüp kui koondettekujutus/skeem grupi liikmest
Prototüüp, mitte isiku individuaalne omapära, võib määrata suhtlemist teise
isikuga Grupi identifikatsiooni komponendid - kognitiivne – oleme teadlikud, et kuulume gruppi
- hinnanguline – teadlik olek on seotud hinnangulise varjundiga
Inimesed on gruppi emotsionaalselt investeerinud, seetõttu ka grupiga seostamine.
Kuuluvus – grupi eelistus
-
In-group eelistused - W. Sumner, 1906 – inimesed on liik paljude teiste hulgas, kes oma loomuselt
kogunevad
gruppidesse ja meil on tendents eelistada oma gruppe, püüame enda
gruppi väärtustada, esile tõsta
- Suurte gruppide korral nimetatakse seda etnotsentrismiks
Meie – nemad - Kellega on seos, kelle hulka kuulutakse
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 -
Sotsiaalse identiteedi teooria, Taijfel, rakendab
in-group ja
out-group eristamist
selle seletamiseks, kuidas kujuneb inimese
ettekujutus iseendast. See on
sotsiaalne, sest ta toimub läbi seostamise teiste gruppidega.
Sotsiaalse identiteedi teooria, Henri Taijfel ja John Turner - Sotsiaalne identiteet – mil määral inimese minapilt tuleneb tajutud seotusest
olulise sotsiaalse grupiga.
- Edasiarendusena enese-kategoriseerimise teooria
Seesmine ja välimine kuuluvus - Seesmine – ise tuntakse, et kuulutakse kellegi hulka
- Väline – teised tajuvad, et kuulute kellegi hulka
Mõlemad kuuluvused on olulised. Piisava
kinnituse korral võib jõuda väline
kategoriseerimine ka sisemiseks.
Gruppide vahelist käitumise
eelduseks on välise kuuluvuse taju, teine on teine.
Esimesed uurimused gruppide vahelistest suhetest
Sherif’i suvelaagri uurimused – jagati kahte gruppi 12 a poisid, ei puutunud kokku,
olid näinud. Juba selles
staadiumis oli näha, kuidas toimus gruppidesse jaotamine.
Edasi pandi 2 gruppi omavahel võistluslikesse mängudesse. Oli näha tugevat
vaenulikku käitumist. Kolmandas staadiumis toodi nad kokku ühise eesmärgi alla,
vaenulikkuse vähendamine. Anti ülesanne, mille lahendamiseks pidid grupid
koostööd tegema. Vähenes vaenulikkus, tugevnesid gruppide vahelised sidemed.
Eksperiment kinnitas
realistliku grupi konflikti teooriat – võistluslik olukord
ressursside pärast suurendab gruppide vahelise eelarvamusi ja vaenulikkust.
Minimaalse grupi paradigma (MGP)
Henri Taijfel –
eksperimentaalsed otsingud, et leida minimaalne olukord, kus tekib
meie/nemad eristus.
Paul Klee vs Wassily Kandinsky
Pidid hindama pilte, kumba pildid rohkem meeldivad. Tendents anda rohkem punkte
enda grupile vaatamata sellele, et varasem kontakt puudus ja kategooriad olid
mõttetud.
Minimaalse grupi paradigma
Viitab , et eelarvamuste aluseks on psühholoogiline komponent, mis on kaugemal
majanduslikust, poliitilistest või ajaloolistest faktoritest.
MGP seletused
Kategooria eristamise mudel – kategoriseerimine viib kategooriate vaheliste
erinevuste ja kategooria siseste sarnasuste rõhutamisele. Eksperiment – gruppide
eristamise
maksimeerimine (25/21 vs 7/1 punkti). Enda grupile anti rohkem punkte,
eelistati olukorda kus sai anda 7/1 punkti ehk suurendada erisust.
Enda grupi eelistamist seletatakse
sotsiaalse identiteedi teooriaga (Taijfel ja Turner,
1979). inimesed püüdlevad positiivse mina-pildi poole, oma grupi paremaks tegemine
tõstab ka enda enesehinnangut. Eelistame hoida enda positiivset mina-pilti, üks neist
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018 on läbi grupi liikmelisuse positiivse identiteedi. Oleme motiveeritud oma gruppi
nägema paremana kui teiste gruppi, et säilitada enesehinnangut.
Vt slaidilt joonised
Enese kategoriseerimise teooria kohaselt mõjutab grupis toimuv depolarisatsioon,
grupi normide omaksvõtt ja enese stereotüpiseerimine teiste gruppide
stereotüpiseerimist ja diskrimineerimist (Turner, Hogg, Oakes, Reicher, Wetherell,
1987).
Oluline on
subjektiivse ebakindluse vähendamine (Hogg, 2001).
Mina-pidepunkti teooria kattub projekteerimisega, mille kohaselt inimesed
kalduvad kaaslaste mõtteid, tundeid ja käitumist ennustama enda mõtete, tunnete ja
käitumise põhjal (Cadinu, Rothbart, 1996).
Hirmu juhtimise teooria - üheks olulisimaks motiveerivaks jõuks on hirm surma
ees. Kultuurist tuleneva maailmavaate omaksvõtt aitab hirmu vastu (Greenberg,
Pyszczynski, Solomon, 1986). Limitatsioon – tegemist võib olla üldise ohuga
(keerulisem eristada sotsiaalse identiteedi teooriast) ja küsitav, kui tihti ollakse
teadvustatud võimalikust surmast (vaikimisi viited). Inimesed, kes tunnevad rohkem
hirmu, on enam negatiivselt meelestatud teiste gruppide suhtes.
Gruppidevaheliste suhete parandamine
Ühise ingrupi identiteedi mudel
- rekategoriseerimine – mitme grupi asemel nähakse ühist gruppi. Nt koostöö
- dekategoriseerimine – inimesed ei kasuta kategooriaid, et teisi mõista. Lähenevad
individuaalselt.
Rassidevaheline efekt
Erinevatest rassidest inimeste pilte esitati kuuluvusega ja kuuluvuseta (kategoriseeriti
ülikooli põhjal).
Kadus ära kategoriseerimise efekti rassi baasil.
Vt slaidid
Kattuv kategoriseerimine kKsutatakse kahte kategooriat korraga, nt rassi ja sugu Me ei saa olla kallutatud nende
vastu, kui neid ei ole, sest me suudame eristada vaid meid.. Limitatsioon – võib muuta
ka teised kategooriad märgatavaks ja sealt võivad tulla hoiakud ning stereotüübid, mis
omakorda võivad mõjutada.
Mitmene kategoriseerimine Mitmete erinevate omaduste ja kategooriate arvestamine. Tähelepanu eemal erisustest
ja sarnasuste laiendamine. Viime tähelepanu sarnastustele, positiivsetele omadustele.
Muudab sotsiaalse kategooria paindlikuks, voolavaks ja dünaamiliseks.
Crisp , Hewstone,
Rubin (2001) – uuring, kus üliõpilased hindasid tudengeid teistest
ülikoolidest. Eelistati siiski oma ülikooli, kuid erinevus eelistustes vähenes.
Vt
slaidilt joonis Sotsiaalse identiteedi kompleksus – viitab inimese subjektiivsele arusaamale, et tema
erinevad identiteedid (ema, õpilane, õde jne) on omavahel seotud/kattuvad. Kõrge
kompleksus – identiteedid kattuvad – suurem
tolerantsus . Ainult üks tunnus ei
defineeri inimest.
Sotsiaalpsühholoogia, TÜ, 2017/2018
Kõik kommentaarid