Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse (0)

5 VÄGA HEA
Punktid

Esitatud küsimused

  • Kui pikaks perioodiks tuleks koostada strateegia?
  • Kuidas ettevõtte tegevus laieneb?
  • Kuidas ta suurendab turuosa?
  • Kuidas ta rahuldab tarbijate vajadusi?
  • Kuidas sisenetakse välisturgudele?
  • Kuidas arendatakse välja vajalikud kompetentsid?
  • Kuidas kaitstakse saavutatud konkurentsipositsiooni?
  • Kuidas saavutatakse erinevaid finantsilisi ja strateegilisi eesmärke?
  • Millises tegevusharus me tegutseme?
  • Milleks me üldse oleme?
  • Kuidas diversifitseerimist teostada?
  • Kuidas finantseerida stardiperioodi?
  • Kuidas juhtida ettevõtte kiiret kasvu ja vältida sellega kaasnevaid ohte?
  • Kuidas paiknevad ümber tootmine ja tarbimine ning muutub tootmistehnoloogia?
  • Kuidas kulud ühes väärtusketi lülis mõjutavad kulusid teistes lülides?
  • Millised sünergiavõimalused on eri toodete või väärtusüksuste väärtuskettide vahel?
  • Kui paljud näitajad peaksid tulemuskaardil olema?
  • Milline on tulemuslikkus ja tõhusus?
  • Kuidas rajada ja kindlustada ettevõtte konkurentsipositsiooni turul?
  • Millal rünnata?
  • Kes on meie klient?
  • Mis tooteid või teenuseid me peaksime talle pakkuma?
  • Kuidas me seda tegema peaksime?
  • Kuidas paremini kasutada sünergiavõimalusi?
  • Kuidas paigutada ümber ressursse?
  • Kuidas toetada äriüksuste tähtsamaid konkurentsipositsioone?
  • Kus soovitakse olla?
  • Millal ja mida peaks tegema?
  • Milleks arengukava?
  • Mida me tahame saavutada?
  • Kuidas me kavatseme niikaugele jõuda?
  • Milliseid reegleid tuleb järgida et tööd saaksid õigesti tehtud?
  • Kui palju see kõik maksab mida me planeerime ja kust tulevad vahendid?
  • Mida tuleb mõõta?
  • Kuidas me seda teeme?
  • MILLIST ANALÜÜSI VAJATAKSE?
  • Missioon - milleks me üldse oleme?
  • Kelle vajadusi me rahuldame?
  • Kuidas me neid vajadusi rahuldame?

SISUKORD


Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse 2
Strateegilise juhtimise olemus 2
Strateegilise juhtimise ajalugu 4
Ettevõtte strateegiline orientatsioon 8
Strateegia väljatöötamine ja seda mõjutavad tegurid 8
Eesmärkide püstitamine 9
Strateegia väljatöötamise neli tasandit diversifitseeritud ettevõttes 11
Ettevõtte üldstrateegia 11
Äriüksuse strateegia 11
Funktsionaalsed strateegiad 12
Tegevusstrateegiad 12
Strateegia kontrollimine ja hindamine 12
Strateegia väljatöötamine ja täiustamine 13
Strateegia eripära väikeettevõtetes. 13
Tegevuskeskkonna, haru- ja konkurentsianalüüs 13
Makrokeskkonna analüüs 14
PEST – analüüs 14
Tegevusharu olukorra analüüs 15
Kriitilised edutegurid 18
Ettevõtte analüüs 21
SWOT analüüs, SWOT maatriks , Tasakaaluanalüüs, Tasakaalujoon, Tuumkompetents 22
Ettevõtte kasvupotentsiaal ja elutsükkel 26
Tasakaalus tulemuskaart (TTK) 1 The Balanced Scorecard 27
Tasakaalus tulemuskaart (TTK) 2 The Balanced Scorecard 35
ETTEVÕTETE KONKURENTSIVÕIME 39
Äritasandi strateegia ja konkurentsieelis 43
Tegevusulatust laiendava ettevõtte strateegilised valikud 49
Strateegia elluviimine 56
ARENGUKAVA 61

Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse


  • Ettevõtte juhtimisel tuleb teha olulisi valikuid
  • Ettevõtte sünd
  • Turumajandusele üleminek Eestis

Rõhuasetused strateegilises juhtimises
  • Protsessile (tuleb vaadata kas kõik protsessid on tasakaalus, peab valitsema konsensus )
  • Konkurentsile suurte kontsernide strateegiale
  • Valitsevale äriühingule
  • Globaalsele strateegiale
  • Õppimisele
  • Innovatsioonile
  • Juhtimise praktikale

Strateegilise juhtimise olemus


Ettevõtte strateegiline juhtimine seisneb strateegia väljatöötamises, elluviimises, kontrollimises ja hindamises.
Strateegia väljatöötamisele eelneb välis- ja sisekeskkonna analüüs.
Strateegia käsitlus
... on üldine kirjeldus käitumisest ja astutavatest sammudest.
... on pikaajaliste eesmärkide saavutamise põhiteede ja tegevuspõhimõtete kogum, mis on ettevõtte arengu juhtimise aluseks.
Strateegia käsitlemine
Strateegia kui :
  • Perspektiiv – tugineb missiooni ja visiooni määratlemisele
  • Positsioon – põhiotsustused, kuidas end tegevusharus positsioneerida
  • Plaan – määratletakse tegevuse eemärgid ja püütakse need läbimõeldud tegevuse läbi saavutada
  • Tegevusmall – otsustatakse, kuidas toimida, tagasiside kaudu tehakse tegevuses korrektsioone.

Strateegia välja töötamisel peab arvestama RISKI!
Strateegia hõlmab ettevõtte KÕIKI olulisi funktsioone ja tagab otsustuste KOOSKÕLA .
Strateegia kavandamine ja elluviimine on juhtimise olulised funktsioonid.
Läbimõeldud strateegilise planeerimise ja juhtimise eelised
  • Ettevõttel on selged eesmärgid
  • Planeerimise käigus selguvad tegevusharu ja tegevuskeskkonna arengutendentsid (ohud ja võimalused)
  • Ressursside koondamine ja kooskõlastatud tegevus
  • Tegevuste järjepidevuse tagamine.

Eriti olulised on ressursside paigutamise otsused.

Oluline on ressursside paigutamise ratsionaalsus
Küsimus?
Kui pikaks perioodiks tuleks koostada strateegia?
Kas siin on mingeid erinevusi ettevõtete vahel?
Ebakindluse neli taset

Ebakindluse neli taset [Courtney, H., Kirkland, J., Viguerie, P. Strategy Under Uncertainty. Harvard Business Review, 1997 Nov-Dec, lk 67-79]
Strateegilise juhtimise protsess
Koosneb viiest omavahel seotud osast:
  • Määratleda tegevusvaldkond, luua visioon , fikseeritakse missioon , pikaajalised tegevuspõhimõtted ja sihid
  • Visiooni ja missiooni arendamine mõõdetavaks eesmärgiks ja oodatavaks tulemuseks
  • Kavandatakse strateegia soovitud tulemuste saavutamiseks
  • Valitud strateegia viiakse ellu
  • Hinnatakse tegevust ja saavutatud tulemusi

Juhtimise põhifunktsioonid ja strateegiline juhtimine
Juhtimisfunktsioonid

Strateegilise juhtimise etapp
  • Strateegia väljatöötamine
  • Strateegia elluviimine
  • Strateegia elluviimine
  • Strateegia elluviimine
  • Strateegia hindamine

Strateegia sisaldab vastuseid paljudele küsimustele ...
  • Kuidas ettevõtte tegevus laieneb ?
  • Kuidas ta suurendab turuosa?
  • Kuidas ta rahuldab tarbijate vajadusi?
  • Kuidas sisenetakse välisturgudele?
  • Kuidas arendatakse välja vajalikud kompetentsid?
  • Kuidas kaitstakse saavutatud konkurentsipositsiooni?
  • Kuidas saavutatakse erinevaid finantsilisi ja strateegilisi eesmärke?

Strateegia elluviimise osad
  • Lühemate perioodide eesmärkide ja tegevuskavade väljatöötamine
  • Eelarvete koostamine ja ressursside eraldamine
  • Strateegia elluviimiseks vajaliku organisatsiooni loomine
  • Töötajate valik ja arendamine
  • Motiveerimise ja stimuleerimise seostamine soovitud tulemuste saavutamisega
  • Organisatsioonikultuuri ja töökeskkonna loomine
  • Tugisüsteemide loomine ja tegevuspoliitikate rakendamine
  • Eestvedamise rakendamine

Juhid strateegilises juhtimises ja vastutus
  • Tippjuht
  • Äriüksuse juht
  • Funktsionaalsete valdkondade juhid
  • Allüksuste juhid

Strateegilise juhtimise ajalugu

Strateegilise juhtimise koolkondade tutvustus baseerub Henry Mintzbergi, Bruce Ahlstrandi ja Joseph Lampeli monograafial “Strategy safary”
  • Strateegia mõiste pärineb Vana- Kreekast (sõjapidamiskunst)
  • Strateegväepealik
  • Militaarse strateegia areng
  • Militaarse strateegia 10 reeglit
  • Majandusse toodi strateegia mõiste peale II maailmasõda (1947).

Strateegilise juhtimise klassikuid

H. Minzberg jt - 10 strateegia kujundamise koolkonda
Disaini koolkond
Püüd saavutada kooskõla organisatsiooni sisemiste võimete ja ressursside ning väliste võimaluste vahel.
Olulisel kohal välis- ja sisekeskkonna hindamine
Disaini koolkonna põhiseisukohad
  • Strateegia kujundamine kavandatud protsessi tulemus
  • Vastutus tegevjuhil
  • Strateegia kujundamise mudel lihtne ja mitteformaalne
  • Strateegia vastavalt ettevõtte spetsiifikale (loomingulisus oluline)
  • Väljatöötamine lõppema formuleerimisega (ei ole jätkuv protsess)
  • Lihtsad strateegiad, lihtne kirjeldus, kergelt mõistetav
  • Enne mõtle ja siis tegutse - taktika .

Planeerimise koolkond
  • Strateegia kujundamine on formaalne , planeeritud protsess.
  • Rohked analüüsid, arvnäitajad, lähteandmed.
  • Analüüs pakub informatsiooni.

Planeerimise koolkonna lähtepositsioon
  • Strateegiad on kontrollitud
  • Vastutus protsessi eest tippjuhil
  • Vastutus elluviimise eest planeerimismeeskonnal
  • Strateegiad valmis ja lihtsalt kirjeldatud. Need on rakendatavad

Positsioneerimise koolkond
Strateegia kujundamine on analüütiline protsess.
Valida tuleb põhivõimaluste, kindlate strateegiliste positsioonide vahel.
Strateegia on positsioon turul.
Positsioneerimise koolkonna lähteseisukohad
  • Eristuv positsioon turul
  • Ühe positsiooni väljavalimine läbi analüütilise kalkulatsiooni
  • Analüütikutel pearoll – tulem esitatakse tippjuhile
  • Strateegia valmis kujul elluviimiseks. Sõltub turust ja ettevõtte positsioonist. Kohandatakse organisatsiooni.

Ettevõtluse koolkond
Strateegia kujundamine kui visionaarne protsess.
Rõhutab üksiku liidri tähtsust – intuitsioon , otsustusvõime, tarkus, kogemus.
Visiooni olulisus, liidri roll selle väljatöötamises
Puudus – liigne orienteeritus ühele inimesele
Ettevõtluse koolkonna põhiteesid
  • Strateegia eksisteerib liidri mõistuses
  • Strateegia formeerumine on poolteadlik, tugineb liidri intuitsioonile ja kogemustele
  • Visioon on liidri kinnismõte
  • Visioon on paindlik (juht korrigeerib seda). Puudub detailne ettekavandamine.
  • Organisatsioon paindlik, reageerib ruttu juhi juhtnööridele
  • Otsitakse turunišše, välditakse konkurentsi.

Kognitiivne koolkond
Strateegia formeerimine kui vaimne, tunnetuslik protsess. Uurib strateegia mõistuses toimuvat.
Uuritakse erinevate tegurite mõju otsuste langetamisele.
Kognitiivse koolkonna lähtepositsioonid
  • Strateegia formeerumine tunnetuslik, toimub strateegi mõistuses
  • Strateegiad kui perspektiivid – kontseptsioonid, kaardid, skeemid jne
  • Maailma saab kujutada, raamistada, konstrueerida
  • Strateegiaid on esialgu raske ellu viia. Kui nad pole elujõulised, on neid raske muuta

Õppimise koolkond
Strateegia on õppimise tulemus ja see kujuneb välja, kui inimesed õpivad tundma oma organisatsiooni ja selle võimekust.
Kõik organisatsiooni liikmed saavad anda oma panuse strateegia kujundamise protsessi.
Õppimise koolkonna seisukohad
  • Strateegia loomine on õppimisprotsess – piir selle formuleerimise ja elluviimise vahel ei ole eristatav .
  • Palju strateege organisatsioonis, õppiv kollektiivne süsteem.
  • Õppimine toimub läbi käitumise – järelduste tegemine astutud sammudest ja tagajärgedest
  • Eestvedamine - strateegilise õppimise protsessi juhtimine
  • Strateegia kui eeskuju minevikust, millest kujuneb plaan tulevikuks

Võimu koolkond
Strateegia kujunemine kui läbirääkimiste protsess.
Strateegiad kujunevad poliitiliste protsesside käigus.
Puudus – kalduvus poliitikasse, ebaefektiivsus .
Võimu koolkonna positsioonid
  • Strateegia formeerumise kujundavad võim ja poliitika
  • Strateegiad võtavad kavalate võtete ja positsioonide kuju.
  • Organisatsiooni sees strateegia loomine läbi vastastikuse mõjutamise, veenmise , kauplemise, konfrontatsiooni.
  • Kontrollitakse väliskeskkonnas teisi organisatsioone, tehakse teiste organisatsioonidega koostööd. Võrgustikud ja liidud.

Kultuuri koolkond
Strateegia kujundamine kui kollektiivne protsess.
Kultuuri koolkonna põhiseisukohad
  • Strateegia kujundamine on sotsiaalse koostoime protsess.
  • Sotsialiseerumine organisatsioonis
  • Organisatsiooni liikmed kirjeldavad oma tõekspidamisi ainult osaliselt
  • Strateegia võtab üldiste perspektiivide kuju.
  • Kultuur ja ideoloogia ei julgusta strateegiliste muutuste tegemist.

Keskkonna koolkond
Strateegia kujunemine kui keskkonna muutustele reageeriv protsess.
Jõud väljaspool organisatsiooni mõjutavad protsessi.
Organisatsioon ja juhtimine alluvad väliskeskkonnale.
Keskkonna koolkonna põhiseisukohad
  • Keskkond on keskseks tegelaseks strateegia kujundamise protsessis
  • Organisatsioon peab reageerima nendele jõududele
  • Juhtimine passiivne, selle ülesandeks jälgida keskkonda, reageerida muutustele
  • Organisatsioonid koonduvad, tarvitavad ära ressursid ja surevad

Konfiguratsiooni koolkond
Strateegia kujunemine kui transformatsiooniprotsess.
Uuritakse põhjalikult, kuidas efektiivselt juhtida strateegilisi protsesse.
Strateegilise mõtte areng Eestis
Konfiguratsiooni koolkonna positsioonid
  • Enamiku ajast organisatsioon kindlate karakteristikutega – kindel struktuurne vorm, mis sobib keskkonnale, kindel käitumine ja selle kaudu kindel strateegia
  • Katkestavad transformatsiooniprotsessid, mis muudavad ettevõtte konfiguratsiooni.
  • Moodustuvad organisatsiooni kindlad elutsüklid
  • Püüda säilitada organisatsiooni muutustes
  • Erinevad konfiguratsioonid – erinevad strateegia koolkonnad (kõik on korda mööda kohal)
  • Iga strateegia omal ajal ja omas ajas ja situatsioonis.

Ettevõtte strateegiline orientatsioon

Strateegia väljatöötamine ja seda mõjutavad tegurid


Ettevõtte põhiväärtused

Ettevõtte põhiväärtused on tõekspidamised, millest töötajad oma tegevuses lähtuvad.
Ärivaldkonna määratlemine
Millises tegevusharus me tegutseme?
  • Määratletakse ettevõtte oluliste huvide sfäär.
  • Ärivaldkonna määratluse muutmine ajas

Ärivaldkonna määramine
  • Tehnoloogiakeskselt
  • Tootekeskselt
  • Tarbija vajaduste keskselt

Ärivaldkonna määratluste võrdlus
Laiem Kitsam
  • Rahvusvaheline reisitransport ?
  • Mööblitootmine
  • Jookide tootmine
  • Saematerjali müük
  • Toitlustamine
  • Reisiteenuste müük

Visioon
Tulevikupilt, mida tahetakse teatud ajaks saavutada.
Ambitsioonikas
Kaasatõmbav
Seob erinevad tegevused üheks tervikuks.
Mõjutab ressursside kasutust , organisatsiooni kultuuri, struktuuri jne
Visiooni omadused
  • Peegeldab ideaali, ei ole detailne ega sisalda numbreid
  • Käsitleb üldiselt kõrget kvaliteeti ja kõrgetasemelist tegevust
  • On üldiseks suunanäitajaks pidevalt muutuvas maailmas
  • Tunnetama ja ellu viima nii palju inimesi kui võimalik

Visiooni õnnestunud sõnastused eristavad ettevõtte konkurentidest, toovad välja tema identiteedi, rõhuasetused äritegevuses ja arenguteed.
Missioon
Milleks me üldse oleme?
Annab tunnistust organisatsiooni väärtushinnangutest ja sihtgrupist
Organisatsiooni missioon
Missioon on …
  • Lühike
  • Meeldejääv
  • Sõnastatud positiivselt
  • Üheselt mõistetav
  • Aktsepteeritav kõigile huvigruppidele

Missiooni juhtimisalane väärtus
  • Fikseerivad tippjuhtide nägemuse ettevõtte pikemaajalisest arengust
  • Väheneb selge visioonita juhtimise ja otsustamise risk
  • Edastavad organisatsiooni põhieesmärgi ja identiteedi töötajateni
  • Annavad madalama taseme juhtidele aluse eesmärkide väljatöötamiseks ja strateegia kavandamiseks
  • Aitavad organisatsioonil paremini ette valmistada tulevikuks

Äriidee rõhutab kasumi teenimist , missioonkliendile pakutavat hüve!
Ettevõtte tunnuslause (slogan)
  • Omavad tähtsust eelkõige turundussuhtluse seisukohalt
  • Registreeritakse ettevõtte kaubamärgina

Eesmärkide püstitamine


Seisukoht:
Eesmärke püstitavad ettevõtte omanikud , juhid aga tegelevad eesmärkide saavutamisega.
Ettevõtte pikaajalisele edukusele ja tema väärtuste kasvule mõjub hästi see, kui eesmärkide püstitamisel arvestatakse tasakaalustatult erinevate huvigruppide eesmärkidega.
Võimalikud huvigrupid :

Eesmärkide sõnastamine
  • Prioritiseeritus
  • Mõõdetavus, konkreetsus, spetsiifilisus
  • Keskendatus tulemusele, mitte tegevusele
  • Seotus kindla ajakavaga (tähtaeg)
  • Reaalsus - pingutust nõudvad, kuid saavutatavad
  • Omavaheline kokkusobivus
  • Aktsepteeritus töötajate poolt

  • Eesmärkide täitmisega siduda töötajate motiveerimine
  • Eesmärkide täitmise mõõtmine (milline on tulem?)

Lühiajalised finantsnäitajate parandamise sammude põhjused
  • Finantsraskused
  • Strateegiliste sammude pidamine riskantne
  • Lühiajaliste tulemuste saavutamise suurem ahvatlus
  • Pikaajaliste eesmärkide olulisus
  • Fikseerida tulemused viie aasta pärast või veelgi kaugemas tulevikus
  • Kaalutakse tänaste juhtide sammude mõju tulevikule

Lühiajaliste eesmärkide olulisus
Fikseerivad edasiliikumise kiiruse ja mingi perioodi tulemuste oodatava taseme.
Eesmärgid tuleb ...
  • püstitada nii ettevõttele tervikuna , kui ka üksikutele allüksustele
  • seada ülalt alla

Ettevõtte üldine strateegia tuleks seada ja fikseerida esimesena.
Strateegiat vajatakse selleks, et teada, kuidas saavutada püstitatud eesmärke ja järgida organisatsiooni missiooni.
Küsimusi strateegia väljatöötamiseks
KUIDAS....
  • suurendada turuosa?
  • saavutada püsiv konkurentsieelis?
  • edestada konkurente?
  • siseneda välisturgudele?

Strateegia väljatöötamise neli tasandit diversifitseeritud ettevõttes


  • Ettevõtte üldstrateegia (corporate strategy)
  • Üksiku äriüksuse strateegia (business strategy)
  • Funktsionaalsete valdkondade strateegia (functional strategy)
  • Funktsionaalsete valdkondade siseste üksuste tegevusstrateegia (operational strategy)

    Ettevõtte üldstrateegia


    Puudutab samme , mis astutakse positsioonide hõivamiseks tegevusharudes ja üldisi lähenemisi ettevõttele kuuluvate äriüksuste grupi juhtimisele ja nende koondtulemuste parandamisele.
    Sammude kavandamine diversifitseeritud ettevõttele:
    • Kuidas diversifitseerimist teostada?
    • Sammud äriüksuse kooskõlastatud tegevuste toetamiseks.
    • Teede leidmine omandatud äriüksuste ärakasutamiseks ja selle muutmine konkurentsieeliseks.
    • Investeerimisprioriteetide väljaselgitamine ja ressursside koondamine kõige atraktiivsematesse äriüksustesse.

    Äriüksuse strateegia


    Üksiku äriüksuse eduka tegutsemise tagamiseks kavandatavad põhisammud.
  • Otsustada, kus on parimad võimalused saavutada konkurentsieelis.
  • Arendada tooteid ja teenuseid, mis ahvatlevad tarbijat ja eristavad ettevõtte konkurentidest.
  • Neutraliseerida konkurentide sammud.
  • Kohanemine muutuvate tingimustega ja väliskeskkonna teiste elementidega.
    Sammud põhistrateegia valikul :

    Äriüksuse strateegia väljatöötamise eest vastutab tema juht.
    • Tagab, et funktsionaalsete valdkondade strateegiad toetavad äriüksuse strateegiat.
    • Oluliste strateegiliste sammude heakskiit ettevõtte nõukogu/juhatuse poolt ja informeerida neid.

    Funktsionaalsed strateegiad

    Puudutavad ettevõtte:
    tootmist
    turundust
    uurimis - ja arendustöid
    turustust
    klienditeenindust
    finantsjuhtimist
    personalijuhtimist jne
    Funktsionaalsed valdkonnad saavad kaasa aidata ettevõtte konkurentsieelise loomisele:
    • Tootmise efektiivsem korraldamine
    • Varude efektiivsem juhtimine ja nendega seotud kulude vähendamine
    • Püsiklientide kinnistamine , tarbija rahulolu tõstmine
    • Uute atraktiivsete toodete väljatöötamine

    Tegevusstrateegiad


    Käsitlevad allüksuste juhtimist organisatsiooni sees ja strateegiliselt oluliste tegevusülesannete täitmist.

    Strateegia kontrollimine ja hindamine


    Arvestada järgmiste kriteeriumidega:
    • Kooskõla ettevõttesiseste ja –väliste tingimustega
    • Konkurentsieelise suurus
    • Ettevõtte tegevuse tulemused

    Lisakriteeriumid:
    • Selgus
    • Strateegia komponentide omavaheline kooskõla
    • Ajakohasus
    • Vastavus juhtide isiklikele väärtustele ja ambitsioonidele
    • Riski vähendamine
    • Paindlikkuse tagamine

    Ettevõtte strateegiat mõjutavad olulised tegurid:
    • Globaalsed , regionaalsed ja rahvuslikud kaalutlused
    • Ühiskondlikud ja poliitilised kaalutlused
    • Tegevusharu atraktiivsus ja konkurentsitingimused
    • Ettevõtte ressursid ja konkurentsivõime
    • Juhtide ja omanike isiklikud ambitsioonid, ärifilosoofiad ja eetilised seisukohad
    • Organisatsioonikultuur
    • Eetilised kaalutlused

    Strateegia väljatöötamine ja täiustamine


    Väikeettevõttes on strateegia omaniku peas.
    Suurettevõttes iga-aastane strateegilise planeerimise protsess.
    Võimalused strateegia väljatöötamiseks:
    • Tippjuhi osalus on suur
    • Tippjuht jätab strateegia väljatöötamise teistele
    • Tippjuht osaleb koos lähialluvatega – koostöö
    • Strateegia väljatöötamiseks pöördutakse konsultandi poole
    • Strateegia lastakse välja töötada ja rakendada lähialluvatel

    Strateegia eripära väikeettevõtetes.


    Erinevused suurettevõtetest eesmärkide seadmisel:
    • Omanikud ja juhid sageli ühed ja samad
    • Üksikisikute ja ettevõtte eesmärgid ühtivad
    • Eesmärkide valikut mõjutab ettevõtja elustiil, vanus, tervis, perekond
    • Soov säilitada ettevõtte sõltumatust

    Erinevus toodete ja turgude osas:
    • Võimalused omandada teadmisi ja infot on piiratud
    • Oskused juhtidel sageli tootmise kesksed , mitte turu tundmisel baseeruvad
    • Ressursside nappus
    • Äriidee läbikukkumine katastroofiliste tagajärgedega

    Inimressursside piiratus – millises ulatuses on võimalik juhtimist ja tegevusi spetsialistidele üle anda.
    Organisatsiooni ülesehitus:
    • Omaniku (samas isikus juht) aja jaotamine.
    • Osade funktsioonide eraldamine.


    Tegevuskeskkonna, haru- ja konkurentsianalüüs


    Makrokeskkonna analüüs


    Üldiste poliitiliste, majanduslike, sotsiaalsete ja tehnoloogiliste tegurite mõju väljatoomine.
    Tegevusharu analüüs:
    • Haru iseärasused
    • Konkurentsijõud
    • Strateegilised grupid
    • Liikumapanevad jõud
    • Kriitilised edutegurid
    • Ettevõtte konkurentsipositsioon
    • Konkurentide oodatavad sammud

    Ettevõtte situatsiooni analüüs:
    • Ettevõtte tugevad ja nõrgad küljed
    • Senine strateegia
    • Kuludealane konkurentsivõime
    • Konkurentsipositsiooni hinnang

    Ettevõtte strateegilised võimalused
    • Hinnang senisele strateegiale
    • Võimalused strateegia parandamiseks ja konkurentsieelise väljaarendamiseks/ tugevdamiseks

    PEST – analüüs


    Väliskeskkonna mõjurite analüüs.
    P – political
    E – economic
    S – social
    T - tecnological
    PEST analüüsis jälgitavad põhinäitajad:
    Poliitiline keskkond:
    • Maksuseadused (missugused muudatused toimuvad maksuseaduses ja kuidas võivad mõjutada? nt. aktsiisi tõus muudab omahinda)
    • Keskkonnakaitse regulatsioonid (nt. EURO6 nõuded veoautodele)
    • Konkurentsi reguleerimine
    • Väliskaubanduse reguleerimine
    • Töösuhete reguleerimine
    • Poliitiline stabiilsus
    • Riiklikud subsiidiumid
    • Rahvusvahelised lepingud
    • Rahvusvahelised suhted
    • Valimised

    Majanduslik keskkond:
    • SKP muutumine
    • Inflatsioon
    • Intressimäärad
    • Sissetulekute tase
    • Tööpuuduse tase
    • Valuuta stabiilsus
    • Elanike säästud ja laenukoormus
    • Eelarve tasakaal
    • Välisriikide majandusolukord
    • Sissetulekute kihistumine
    • Regionaalse majandusarengu eripärad

    Sotsiaalne keskkond:

    Tehnoloogiline keskkond:

    Tegevusharu olukorra analüüs


    Eesmärgiks on hinnata haru atraktiivsust ja tegevuskeskkonnast tulenevaid võimalusi ja ohte .
    Tuleb keskenduda tegevusharule, mitte kindlale ettevõttele.
    Tegevusharu olukorra analüüsimeetodid:
    • Tegevusharu majanduslike iseärasuste väljatoomine
    • Konkurentsijõudude hindamine
    • Strateegiliste gruppide väljatoomine
    • Haru peamiste liikumapanevate jõudude ja nende mõjude hindamine
    • Kriitiliste edutegurite määratlemine

    Tegevusharu majanduslike iseärasuste väljatoomine:
    1.Turu suurus, kasvutempo ja tegevusharu elutsükli faas.
    2.Konkurentsiulatus
    3.Mastaabiefekti tugevus, konkurentide arv ja nende suhteline suurus
    4. Kapitalivajadus
    5.Vertikaalse integratsiooni levik harus
    6.Harru sisenemise ja väljumise barjäärid
    7.Tehnoloogiliste muudatuste kiirus harus
    8. Konkureerivate toodete ja teenuste diferentseeritus
    9.Tegevusharu keskmine rentaablus
    10.Tootmisvõimsuste üle- või puudujääk
    Tegevusharu mõjutavate konkurentsijõudude hindamine:
    Michael Porteri viis konkurentsijõudu:
  • Konkurents tegevusharus konkureerivate ettevõtete vahel
  • Teiste harude ettevõtete katse lüüa tarbijaid üle asenduskaupadega
  • Uute konkurentide potentsiaalne sisenemine
  • Sisendite hankijate mõjukus ja positsioon läbirääkimistel
  • Toote ostjate mõjukus ja positsioon läbirääkimistel
    1. Konkurents tegevusharus konkureerivate ettevõtete vahel
    • Konkurentide arv, suhteline suurus ja mitmekesisus
    • Nõudluse muutumine
    • Väljumisbarjäärid
    • Ettevõtte rahulolu oma positsiooniga
    • Püsikulude suurus
    • Kliendi kulud hankija vahetamiseks
    • Oluliste ettevõtete sisenemine

    2. Teiste harude ettevõtete katse lüüa tarbijaid üle asenduskaupadega
    • Konkurentsivõimelise hinnaga asenduskaubad seavad lae hindadele
    • Tarbijad võrdlevad toodete omadusi ja kvaliteeti

    3. Uute konkurentide potentsiaalne sisenemine. Sisenemisbarjäärid
    • Mastaabiefekt
    • Oskusteabe kaitstus
    • Kogemuskurvi efekti olemasolu
    • Toodete diferentseeritus ja tarbija lojaalsus
    • Ümberlülituskulud
    • Kapitalivajadused
    • Suurusest olenematu mahajäämus kuludes
    • Juurdepääs turustuskanalitele
    • Riiklikud ja omavalitsuse piirangud
    • Oluliste ressursside nappus

    4. Sisendite hankijate mõjukus ja positsioon läbirääkimistel
    M. Porteri käsitlus hankijate mõjukusest
    • Tootel ei ole sobivat asenduskaupa ja toode ise oluline
    • Haru ettevõte ei ole oluline klient
    • Unikaalne või diferentseeritud toodeharu ettevõttel puudub võimalus vertikaalseks integratsiooniks
    • Võimalik ähvardus hankija enda sisenemiseks harru
    • Harus domineerib väike arv suurettevõtteid

    5. Toote ostjate mõjukus ja positsioon läbirääkimistel
    • Hankiv haru koosneb väikeettevõtetest, ostjaid on vähe ja nad on suured
    • Ostud moodustavad suure osa hankiva tegevusharu väljalaskest
    • Ostjate ümberlülitumine konkureerivate toodete kasutamisele on võimalik ja odav.
    • Ostja võimalus vertikaalseks integratsiooniks
    • Haru hanked moodustavad suure osa ostjate tegevuskuludest
    ... täiendavad jõud
    6. Mitmesugused huvigrupid
    • Valitsusorganid
    • Omavalitsused
    • Keskkonna – ja tarbijakaitse organisatsioonid
    • Ametiühingud jne

    7.Täiendkaupade valmistajad
    Haru ettevõtted erinevad üksteisest:
    • Tooteseeria laiuselt
    • Kasutatavatelt turustuskanalitelt
    • Vertikaalse integratsiooni ulatuselt
    • Turusegmentidelt
    • Toote hinna- ja kvaliteeditasemelt
    • Hinnapoliitikalt
    • Klienditeeninduselt

    Kasu strateegiliste gruppide väljatoomisest:
    • Lähimad konkurendid sama strateegiagrupi sees
    • Strateegiliste gruppide läheduse hindamine
    • Võimalik liikumine strateegiliste gruppide vahel

    Tegevused strateegiliste gruppide väljatoomisel ja kujutamisel joonisel:
    • Määratle omadused, mille poolest ettevõtted tegevusharus oluliselt erinevad
    • Paiguta ettevõtted kaheteljelisele joonisele
    • Koonda lähedaselt paigutuvad ettevõtted samasse strateegilisse gruppi

    Tegevusharu liikumapanevad jõud
    A. Thompson
  • Muutused tegevusharu pikaajalises kasvutempos
  • Muutused tarbijaskonna koosseisus , käitumises ja ootustes
  • Toodete innovatsioon
  • Tehnoloogilised muutused
  • Turundusalane innovatsioon
  • Oluliste konkurentide tegevusharusse sisenemine või sealt väljumine
  • Tehnilise oskusteabe levik
  • Tegevusharu jätkuv globaliseerumine
  • Muutused kuludes ja efektiivsuses
  • Tarbijaeeliste esilekerkimine diferentseeritumate toodete suhtes võrreldes standardiseeritud toodetega
  • Tegevuste regulatsiooni ja valitsuse poliitika muutused
  • Ühiskondlike taotluste ja murede muutumine ning elustiilimuudatused
  • Määramatuse ja äririskide vähenemine

    Kriitilised edutegurid

    ... ehk edukuse võtmetegurid või
    kriitilised oskused
    panevad paika kes tegevusharus teenivad kasumit, kes kahjumit.
    Esmalt määratakse kindlaks konkreetsed tegevused harus ...
    ... seejärel hinnatakse nende kasutamise kaudu konkreetset ettevõtet.
    Kriitilised edutegurid paiknevad järgmistes valdkondades:

    1. Tegevusharu elutsükkel
    • Tekkivad ja kiire kasvu faasis olevad tegevusharud
    - haru tulevik ebaselge
    - määramatus turul
    -puudub info konkurentidest, tarbijakäitumisest
    • Kuidas finantseerida stardiperioodi?
    • Millist konkurentsieelist tuleks taotleda, et saavutada tegevusharus pikaajaline kindel positsioon?
    • Kuidas juhtida ettevõtte kiiret kasvu ja vältida sellega kaasnevaid ohte?

    2. Konkurentsitingimused küpsetes tegevusharudes
    • üks-ühele konkurentsi tugevnemine
    • Ostjate teadlikkus
    • Kasv klientide ülelöömise arvelt
    • Toote uued kasutamisvõimalused
    • Sortimendi laiendamine
    • Kulude alandamine
    • Tootmisvõimsuste vähendamise vajadus
    • Tooteareng aeglustub
    • Suureneb rahvusvaheline konkurents
    • Haru rentaablus langeb
    • Ettevõtete ülesostmine laieneb
    • Domineerib väike arv suurettevõtteid
    • Kollektiivse tegevuse kaudu püütakse vähendada konkurentsijõudude mõju tegevusharus

    3. Tegutsemisväljavaated stagneerunud või kahanevates tegevusharudes
    põhjustena: asenduskaubad, demograafilised muutused, tarbijate käitumine jne
    Konkurents kahanevas harus teravam, kui:
    • langus on kiire;
    • ettevõtte püsivkulud suured;
    • tooted vähe diferentseeritud;
    • lahkumisbarjäärid kõrged.

    Sellises olukorras võivad tekkida tüüpvead:
    • Ettevõtet nõrgendavad sõjad konkurentide vahel
    • Kiire raha väljatõmbamine ettevõttest
    • Liigne optimism .

    4. Toodete rahvusvaheline elutsükkel
    Kuidas paiknevad ümber tootmine ja tarbimine ning muutub tootmistehnoloogia?
    Toodete elutsükkel jagatakse:
    - juurutusfaas ;
    • kasvufaas;
    • küpsusfaas;
    • langusfaas.

    Konkureerimine fragmenteeritud tööstusharudes
    Selles harus tegutsevad paljud väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted, millest ühegi turuosa ei ole märkimisväärne.
    Fragmenteerituks jäämise põhjused:
    • mastaabiefekti puudumine
    • madalad sisenemisbarjäärid
    • Suured transpordikulud
    • Tarbijad vajavad selliseid tooteid väikestes kogustes
    • Lokaalne turg (ettevõtja kohalik)
    • Turunõudluse suurus nõuab palju ettevõtteid
    • Lokaalsed ettekirjutused ( unikaalsed turud ).

    Kui fragmenteeritus on püsiv, tuleks rakendada fokuseerituse strateegiat:
    • Kliendigrupp
    • Spetsiifilisem vajadus
    • Konkreetne tootegrupp
    • Geograafiline piirkond

    Konsolideerumise võimalused fragmenteeritud harus:
    • Kauplus- või teeninduskettide moodustamine
    • Frantsiisi kasutamine (õigus kasutada frantsiisiandja kaubamärki, tehnoloogiat, oskusteavet)

    Konkureerimine rahvusvahelistel turgudel
    Põhimotiivid välisturgudel tegutsemiseks:
    • Uute turgude leidmine ja seeläbi müügimahu tõstmine
    • Kulude vähendamine (tootmine madalamate tegevuskuludega piirkonnas)
    • Loodusressurssidele juurdepääsu tagamine (toorainega kindlustatus)

    Tegurid, mida tuleb arvestada arendamaks tegevust rahvusvahelistel turgudel
    • Riikidevahelised kuluerinevused
    • Valuutakursside kõikumine
    • Teiste riikide kaubandus- ja välisinvesteeringute alane poliitika
    • Poliitiline stabiilsus

    Teiste riikide turgudel tegutsemise kavandamisel peavad ettevõtted arvestama, kas tegevusharu iseloomustab globaalne konkurents või on riikide turud suhteliselt iseseisvad.
    Põhivalikud välisturgudel tegutsevatele ettevõtetele
    • Litsentseerida oma tehnoloogiate kasutamine või toodete valmistamine ja levitamine välisettevõtetele.
    • Säilitada tootmisbaas ühes riigis ja eksportida tooted teistele turgudele.
    • Järgida mitmes riigis konkureerimise strateegiat (strateegia iga üksiku riigi kohta)
    • Järgida globaalset strateegiat

    Globaalse strateegia kolm põhivõimalust
    • Madalate kulude strateegia – olla ülemaailmselt odavaima kauba pakkuja
    • Diferentseerimise strateegia – koordineeritakse tegevust eri riikides, tekkib samane diferentseeritus ja globaalne imago
    • Fokuseerimise strateegia – kõigil turgudel sama turunišš
    Konkurentide taotluste hindamine
    Ettevõte peaks uurima oma lähimate konkurentide tegevust ja kavatsusi.
    Infoallikad konkurentide kohta
    • Aastaaruanded
    • Tooteid tutvustavad trükised, juhendid, reklaammaterjalid
    • Ettevõtte kodulehed, kliendilehed jne
    • Konkurentide ja nende juhtide ajalugu
    • Reklaamimise aktiivsus, turunduskulude suurus
    • Ärialane ja tegevusharuspetsiifiline ajakirjandus
    • Ettevõtte müügipersonali tagasiside klientide kaudu
    • Hankijatelt saadud tagasiside
    • Konkurentide endiste töötajate värbamine, konsultandid
    • Juhtimiskonsultandid
    • Börsiaruanded ja hinnangud
    Hinnang haru atraktiivsusele
    Kas vaadeldavasse harru tehtavad investeeringud pakuvad majanduse keskmiselt kõrgema rentaabluse saavutamise väljavaateid.
    • Tugev atraktiivsus – investeeritakse tegevusharusse aktiivselt
    • Vähene atraktiivsus – ettevaatlik investeerimine, positsioonide kaitsmine, väiksemate ettevõtete ülesostmine

    Konkurentide eesmärkide ja strateegiate klassifitseerimine.

    Ettevõtte analüüs

    Hinnang ettevõtte senisele strateegiale
    Võrrelda saavutatud tulemusi ja eesmärke:
    • Ettevõtte turuosa ja selle muutumine
    • Rentaabluse muutumine, ka võrreldes konkurentidega
    • Puhaskasumi ja investeeringute tasuvuse trendid
    • Tulemused tehnoloogia täiustamisel, toodete uuendamisel, klienditeeninduse tasemes, toodete kvaliteedis jne
    • Saavutatud imago ja reputatsioon tarbijate, finantseerijate ja konkurentide silmis .

    • Kui strateegia ei ole andnud tulemusi, ei pruugi see paha olla – nõrk strateegia, nõrk elluviimine jne
    • Kui tulemused on head – tuleb arvestada ka tulevikuga, mitte jääda loorberitele puhkama.

    SWOT analüüs, SWOT maatriks, Tasakaaluanalüüs, Tasakaalujoon, Tuumkompetents

    selle all mõistame midagi sellist, mida ettevõte teeb eriti hästi võrreldes oma konkurentidega
    Võimaluste ja ohtude määratlemine
    • Võimaluste prioritiseerimine
    • Nn “strateegilised aknad”
    • Ohud konkurentide tegevusest

    Väärtusketi analüüs
    Väärtusketina käsitletakse omavahel seotud, väärtust loovaid tegevusi:

    Konkurentide väärtuskettide erinevused on konkurentsieelise põhiallikaks.
    M. Porter
    • Kas meie ettevõtte kulud on konkurentsivõimelised?

    Väärtusketi etapid M. Porteri järgi
    • Sissetulev logistika – tooraine, materjalid, pooltooted , kütus jne.
    • Tootmisprotsess – töötlemine, koostamine, pakendamine ja kvaliteedi kontroll
    • Väljaminev logistika – ladustamine , tellimuste töötlemine ja distributsioon (jaotamine)
    • Turundus ja müük – müügipersonali tegevus, reklaam ja müügitoetus, koostöö vahendajatega
    • Teenindus – paigaldamine, hooldus , varuosade müük jne

    Toetavad tegevused:
    • Uurimis- ja arendustöö
    • Personali juhtimine
    • Majandusarvestus
    • Finantsjuhtimine
    • Infosüsteemide juhtimine
    • üldjuhtimine

    Benchmarking – ettevõtte tegevuste efektiivsuse võrdlemine parimate eeskujudega ja püüd nende lahendusi üle võtta.
    Küsimused strateegiliste kulude analüüsi koostamiseks .
    Kas üritatakse taotleda kulueelist või diferentseerituse eelist?
    Kuidas kulud ühes väärtusketi lülis mõjutavad kulusid teistes lülides?
    Millised sünergiavõimalused on eri toodete või väärtusüksuste väärtuskettide vahel?
    Kulude erinevusi ja nende muutumist mõjutavad tegurid
    • Ostetavate ressursside erinev hind
    • Kasutatavad tootmisprotsessid , baastehnoloogia, automatiseerituse ulatus, tootlikkus
    • Tegutsemiskulude erinevus (mastaabiefekt, vertikaalne integratsioon , palgakulud, organisatsiooni ülesehitus jne)
    • Turustuskanalitega seotud kulud
    • Inflatsiooni ja valuutakursside erinevus ja muutumine
    • Turunduskulude erinevus – näiteks erinev reklaamistrateegia
    • Transpordikulude erinevus

    Konkurentsivõime saavutamine kulude osas
    • Hankekulude vähendamine
    • Turustamiskulude vähendamine

    Ettevõttesisese mahajäämuse kõrvaldamine:
    • Tööprotsesside ümberkorraldamine
    • Investeeringud tehnoloogiasse
    • Töömahukate ja kulukate tegevuste üleandmine odavamatesse piirkondadesse
    • Funktsioonide sisseostmine (mis endal on kallid)
    • Toote disaini lihtsustamine

    Tarneahela juhtimine
    • Ülevaade nõudlusest ja varudest
    • Tootja “kaugus” tarbijast
    • Varude optimiseerimine
    • Kiire tellimuste täitmine

    Nõudlusahel – toode valmistatakse vastavalt kliendi konkreetsele tellimusele
    Koostöö, ladude puudumine, hind, vastavus tarbija konkreetsetele soovidele
    Toota ise või osta teenuseid sisse?
    Sisseostmise plussid
    • Ettevõte saab keskenduda oma tuumkompetentsidele
    • Puudub vajadus värvata spetsiifiliste oskustega töötajaid (ka neid arendada hiljem)
    • Spetsialiseeritud teenused (näiteks transport)
    • Väiksemad investeeringud, osa püsivkuludest asenduvad muutuvkuludega

    Ettevõtte konkurentsipositsiooni hinnang
    Tuleb võrrelda konkurentsi ja strateegia näitajaid:

    Konkurentsipositsiooni
    hindamine
    Ettevõtte konkurentsipositsiooni mõju strateegilistele valikutele
    Turuliidri strateegiad
    • Suurim turuosa
    • Positsiooni säilitamine ja tugevdamine
    • Kõrgem rentaablus

    Turuliidri valikud:
    • Jätkata ründamist”
    Püütakse laiendada turuosa
    Uued tooted
    Kvaliteedi tõus
    Teeninduse parandamine
    Kulude alandamine
    1. “Jätkata ründamist”
    • Toodetele otsitakse uusi kasutajaid
    • Toodete uued kasutusvõimalused
    • Suurendatakse toote tarbimise mahtu ja sagedust

    2. “Kindlusta ja kaitse”
    • Turule tuuakse rohkem erinevaid tooteid, et katta konkurentide niššid
    • Tõstetakse tarbijate lojaalsust personaliseeritud lähenemise kaudu
    • Kulud madalal ja hinnad tasemel
    • Tootmisvõimsusi laiendatakse üle tegevusharu nõudluse
    • Investeeritakse piisavalt – kulud konkurentsivõimelised ja tehnoloogia progressiivne
    • Tehnoloogiate patentimine või patentide sisseostmine
    • Pikaajalise koostöölepingud hankijatega ja turustajatega

    3. “Järgne liidrile”
    Teistele ettevõtjatele surutakse peale positsiooni, mis teeb neist järgijad.
    • Hinnakärped
    • Konkureerivate toodete nõrkustele viitamine
    • Konkurentide töötajate ülelöömine

    Väljakutsete ja järgijate strateegiad
    Turuliidrist nõrgemad:
    • On väljakutsujad, kasutades ründemeetmeid
    • On järgijad, leppides väljakujunenud positsiooniga

    Väljakutsuja
    • Määratleda strateegilised eesmärgid
    • Rajada eelistuv konkurentsieelis
    • Otsida uusi turusegmente
    • Tootearendus

    Järgija
    • Kloonija – kopeerib turuliidri tooteid, reklaami- ja turustusmeetodeid
    • Imiteerija – jäljendab liidrit , kuid püüab saavutada ka eripära (näiteks pakend ja reklaam)
    • Kohanduja – baseerub eeskujule, kuid täiendab neid omapoolsete lisanditega

    Nõrkade ettevõtete valikuvõimalused
    Üks võimalik tee on lahkumisstrateegia
    • Ettevõtte või tema osa müük
    • Ringiprofileerimine
    • Likvideerimine või pankrot
    • Koristusstrateegia – kulutuste hoidmine minimaalsel tasemel

    Jäämisstrateegia
    • Tugevda – ja kaitse-strateegia – strateegia kohandamine , turuosa säilitamine (kõrvaldatakse võimalikke puudusi)
    • Ründava muutuste strateegia – vajalik piisav finantstagatis

    Saneerimine – abinõude kompleksi rakendamine ettevõttes, mis on raskes või koguni pankrotieelses seisus, kuid mida on lootust siiski päästa.
    Saneerimisel:

    Tagajärgede likvideerimiseks:
    • Strateegia ülevaatamine
    • Tulude suurendamine müügi suurendamise kaudu
    • Kulude kärpimine
    • Varade või ettevõtte osade müük

    Ettevõtte kasvupotentsiaal ja elutsükkel

    Ettevõtete gruppideks jagamise võimalused:
    • Elustiili ettevõtted – ettevõtja elustiil, sõltumatus ja kontroll ettevõtte üle. Äraelamine.
    • Väikesed kõrge rentaablusega ettevõtted – tekkivad uute tehnoloogiate ja teaduslike avastuste baasil
    • Suure kasvupotentsiaaliga ettevõte – olulise tegevusmahu laienemisega ettevõte

    Ettevõtte elutsükkel
  • Stardieelne periood – äriidee leidmine, tegevuse kavandamine, vahendite leidmine käivitamiseks
  • Stardiperiood – ärikontseptsiooni täiustamine, eksperimenteerimine. Palju läbikukkumisi. Koha leidmine turul. Reservide vajalikkus.
  • Kasvu ja laienemise periood – kiirenev arenemine, laienemine, kasumid . Kapitali laiendamise vajadus.
    Kasvuplaani koostamine:
    • Peamised eesmärgid
    • Ajakava etappide läbimiseks
    • Juhtide, spetsialistide, töötajate värbamine
    • Kontroll ressursside üle
    • Finantseerimisvajaduste rahuldamise kavad
    • Kasvuplaanide kvalifitseeritud koordinaatorite määramine
    4. Küpsusperiood
    Laienemine pidurdub. Uute investeeringute vajadus madal. Makstakse suuri dividende.
    5. Langusperiood
    Ettevõtte tegevuse lõppfaas. Töötajad lahkuvad, kasumi taset raske hoida, kulusid raske teha vahendite kaasajastamiseks.
    Pikaajalisi ettevõtteid iseloomustavad omadused
    Arie de Geus
    • Tundlikkus ümbritseva keskkonna suhtes – õigeaegne reageerimine
    • Tugev identiteeditunne ja kokkukuuluvus – töötajad osa tervikust
    • Tolerantsus ja detsentraliseeritus – katsetatakse kõrvaltegevusi, eksperimenteeritakse
    • Konservatiivsus finantstegevuses – omatakse reserve, ei riskita.

    Rollid edu tagamiseks
    • Leidur/kunstnik – leiutab, genereerib vms
    • Ettevõtja – näeb äriideed , paneb ideed raha teenima , võtab riske
    • Kasvava ettevõtte juht – suudab juhtida kasvuprotsesse, laiendama omanikeringi, kaasata riskikapitali, jõuda börsile
    • Küpse organisatsiooni juht – on hea ja süstemaatiline administraator, hea kontrollsüsteem .
    L.E. Greineri organisatsiooni arengu mudel
    Mudel rõhutab vajadust kvalitatiivsete muutuste järele ettevõtte juhtimises tervikuna.

    Tasakaalus tulemuskaart (TTK) 1 The Balanced Scorecard


    Robert S. Kaplan
    David P. Norton
    Infoajastu tegevuskeskkond
    • Protsesside ristfunktsionaalsus
    • Koostöö klientide ja tarnijatega
    • Individuaalne lähenemine klientidele
    • Ülemaailmne turg
    • Uuenduslikkus
    • Teadmustöötajad

    Tulevikupilt (visioon) ja strateegia
    • Finantsid
    • Kliendid
    • Sisemised äriprotsessid
    • Õppimine ja areng

    TTK põhimõte
    Nii finantsilised kui mittefinantsilised näitajad on lahutamatu osa ettevõtte töötajate infosüsteemist organisatsiooni kõigil tasanditel.
    TTK kujutab endast tasakaalu väliste (aktsionärid ja kliendid) ja sisemiste (äriprotsessid, innovatiivsus, õppimine ja areng) näitajate vahel.
    TTK on strateegiline juhtimissüsteem, mida kasutatakse:
    • Tulevikupildi ja strateegia selgitamisel ning lahtimõtestamisel
    • Töötajate teavitamisel strateegilistest eesmärkidest ja kaasamisel eesmärkide saavutamisse.
    • Planeerimisel, sihtide seadmisel, tegevuskavade ühtlustamisel
    • Strateegilise tagasiside saamisel ja õppimisel.
    1. Tulevikupildi ja strateegia selgitamine ning mõtestamine
    • Tulevikupildi selgitamine
    • Üksmeele saavutamine
    2. Teavitamine ning kaasamine
    • Teavitamine ja koolitus
    • Eesmärkide püstitamine
    • Preemiate sidumine tulemuslikkusnäitajatega
    3. Planeerimine ja sihtide seadmine
    • Sihtide seadmine
    • Strateegiliste tegevusplaanide ühtlustamine
    • Ressursside jaotamine
    • Oluliste teetähiste paigaldamine
    4. Strateegiline tagasiside ja õppimine
    • Ühise tulevikupildi sõnastamine
    • Strateegilise tagasiside andmine
    • Strateegia läbivaatamine ja strateegiline õppimine
    TTK kasutamine võimaldab ettevõttel...
    • Jõuda selgusele ja üksmeelele oma strateegia suhtes
    • Teavitada strateegiast kogu organisatsiooni
    • Viia osakondade ja töötajate isiklikud eesmärgid strateegiaga kooskõlla
    • Siduda strateegilised sihid pikaajaliste eesmärkide ja aastaeelarvetega
    • Koostada ja ühtlustada strateegilisi tegevuskavasid
    • Viia kindlate perioodide tagant läbi süstemaatlilisi strateegilisi analüüse
    • Saada tagasisidet strateegia kohta

    “If you can´t measure it, you cant ´t manage it”
    Kui ei saa mõõta, ei saa ka juhtida!
    FINANTSID
    TTK finantskomponendi väljatöötamine algab finantsnäitajate määratlemisest, mis sobib just selle ettevõtte strateegiaga.
    Finantseesmärgid sõltuvad ettevõtte elutsükli etapist:
    • Kasv
    • Stabiilsus
    • Saagikoristus

    Ettevõtte finantseesmärgid kolmes eri staadiumis :
    1. Kasvujärgus – müügi suurendamine, investeeringud toote- ja protsessiarendusse, süsteemidesse, töötajate oskustesse, uute turundus-, müügi- ja jaotuskanalite loomisesse
    2. Stabiilsusjärgus – kasum rakendatud kapitalilt, tulu põhitegevusest, kogukate, majanduslik lisandväärtus, ettevõtte väärtus.
    Hinnatakse investeeringuprojekte diskonteeritud rahavoogude ja kapitalimahutuste eelarve analüüsi alusel
    3. Saagikoristus – keskendutakse rahavoole
    Strateegilised suunad TTK finantsosas
    • Tulude kasv ja koostis
    • Kulude vähendamine/tootlikkuse tõstmine
    • Varade optimaalne kasutamine/investeerimisstrateegia
    1. Tulude kasv ja koostis
    • Käibe kasv
    • Turuosa suurus sihtpiirkondade, -turgude ja –klientide lõikes.

    Sh uued tooted
    uued tooterakendusviisid
    uued kliendid ja turud
    uued suhted
    uus toote ja teenuse valik
    uus hinnastrateegia
    2. Kulude vähendamine/tootlikkuse tõstmine
    • Tootlikkuse suurendamine
    • Ühikukulu vähendamine
    • Tehingukanalite valiku täiustamine
    • Tegevuskulude vähendamine
    3. Varade optimaalne kasutamine/ investeerimisstrateegia
    • Rahavoo tsükkel
    • Varade optimaalne kasutamine
    Rahavoo tsükkel
    KLIENDID
    Kesksed kliendinäitajad
    • Turuosa
    • Klientide hoidmine
    • Klientide leidmine
    • Kliendirahulolu
    • Klientide kasumlikkus

    Väärtuspakkumiste mõõtmine
    • Toodete ja teenuste omadused – funktsionaalsus, hind, kvaliteet
    • Kliendisuhted - toote või teenuse tarnimise aeg
    • Imago ja reputatsioon – köitvaks muutumine
    Kliendirahulolu mõjutavad tegurid
    • Aeg
    • Kvaliteet
    • Hind

    Sisemised äriprotsessid
    Tehakse kindlaks protsessid, mis mängivad kõige olulisemat rolli klientide ja aktsionäridega seonduvate eesmärkide saavutamisel.
    Praeguste ja tulevaste klientide vajaduste kindlakstegemine ja nende vajaduste jaoks lahenduste väljatöötamine, jätkub tootmisprotsessiga, mis seisneb toodete tootmises ja teenuste osutamises ja lõpeb müügijärgse teenindusega.
    Sisemiste äriprotsesside väärtusahel
    • Innovatsioon
    • Tootmine
    • Müügijärgne teenindus
    1. Innovatsiooniprotsess
    Äriüksus uurib klientide kujunevaid või potentsiaalseid vajadusi ja loob siis neile vajadustele vastavaid tooteid või teenuseid.
    Teave turgude ja klientide kohta on sisendiks tegelikele toodete ja teenuste kujundus- ja arendusprotsessidele.
    Organisatsiooni teadus- ja arendusrühma ülesanded:
    • Esmaste uuringute läbiviimine täiesti uute toodete ja teenuste väljaarendamiseks
    • Rakendusuuringute läbiviimine olemasoleva tehnoloogia kasutusvõimaluste laiendamiseks uue generatsiooni toodetele ja teenustele
    • Arendustegevus uute toodete ja teenuste turuletoomiseks.
    Alg- ja rakendusuuringute näitajad
    Mõningaid võimalikke näitajaid:
    • Uute toodete protsent käibest
    • Patenttoodete protsent käibest
    • Uute toodete turuletoomine konkurentidega võrreldes; uute toodete turuletoomine plaaniga võrreldes
    • Tootmisprotsessi võimalused
    • Uue tootegeneratsiooni väljaarendamiseks kuluv aeg.

    Tootearenduse näitajad
    Tasuvusaja mõõdik – aeg tootearendustöö algusest kuni hetkeni, mil toode on teeninud piisavalt kasumit, et katta tootearendusse tehtud investeering
    Joonis 5.3
    2. Tootmisprotsess
    Algab kliendi tellimuse laekumisega ja lõpeb toote või teenuse tarnimisega kliendile.
    Põhitähelepanu olemasolevate toodete ja teenuste tõhusal, järjepideval ja õigeaegsel tarnimisel olemasolevatele klientidele
    3. Müügijärgne teenindus
    Hõlmab garantiid ja remonditöid, defektsete ja tagastatud toodete menetlemist ja maksete töötlemist
    Tsükliaeg – aeg, mis kulub kliendi kaebusest probleemi lõpliku lahendamiseni (probleemidele reageerimise kiirus).
    Tootmistsükli efektiivsuse näitaja
    MCE – manufacturing cycle effectiveness
    Töötlusaeg
    MCE =
    Tsükliaeg
    Tsükliaeg= töötlusaeg + kontrollimisaeg + lattutoimetamise aeg + ooteaeg laos
    Ideaalne tootmisprotsess: MCE = 1
    Protsesside kvaliteedi mõõtmine
    • Defektsete toodete määr miljoni toote kohta
    • Saagis (protsessi jooksul loodud kvaliteetsete toodete hulga protsent protsessi sisestatud kvaliteetsete toodete hulgast
    • Tootmisjäägid
    • Ümbertegemine
    • Tagastatud kaup
    • Statistiliselt kontrollitavate protsesside protsent
    Õppimine ja areng
    Eesmärgid ja näitajad, mis aitavad kaasa organisatsiooni õppimisele ja arengule.
    TTK rõhutab vajadust investeerida tulevikku.
    Õppimis- ja arenguosa eesmärgid
    Töötajate suutlikkus
    • Töötajate rahulolu
    • Töötajate püsivus
    • Töötajate produktiivsus
    1. Töötajate rahulolu mõõtmine
    Klientide hulgas rahulolu saavutamiseks tuleb ettevõttel lasta oma kliente teenindada rahulolevatel töötajatel
    Personali rahulolu uuringu võimalikke tegureid:
    • Õigus otsustamisel kaasa rääkida
    • Tunnustus hea töö eest
    • Hea töö tegemiseks vajaliku teabe kättesaadavus
    • Loomingulisuse ja algatusvõime aktiivne soosimine
    • Personaliosakonna toetus
    • Üldine rahulolu ettevõttega
    2. Töötajate püsivuse mõõtmine
    Mõõdetakse tavaliselt tuumikpersonali voolavuse protsendiga.
    3. Töötajate produktiivsuse mõõtmine
    Mõõdab töötajate oskuste suurendamise ja moraali tõstmise, uuenduste sisseviimise, siseprotsesside tõhustamise ja klientide rahulolu parandamise koondmõju.
    Mõõdetakse – tulu töötaja kohta.
    Näitaja parandamise teed:
    • Suurendada tulu
    • Koondada töötajaid
    Mõjutegurid
    • Töötajate täiend- ja ümberõpe
    • Infosüsteemide võimalused
    • Motivatsioon, otsustusõigus ning eesmärgiühtsus
    1. Töötajate täiend- ja ümberõpe
    Hindamisel:
    • Vajatava õppe maht
    • Õpet vajava tööjõu protsent
    Õppimis- ja arengueesmärkide saavutamist mõjutavad tegurid
    2. Infosüsteemide võimalused
    Tööjõud vajab teavet klientide, siseprotsesside ja oma otsuste finantstagajärgede kohta.
    Oluline klienditeenindajale on igasugune online informatsioon.
    3. Motivatsioon, otsustusõigus ja eesmärgiühtsus
    Oluline on organisatsioonis valitsev tegevuskliima
    Ettepanekute tegemine ja rakendamine
    Näitaja peegeldab töötajate osalemist ettevõtte tegevuse tulemuslikkuse tõstmisel – rakendatud näitajate arv
    • Vastuvõetud ettepanekute avalikustamine
    • Nende alusel tehtud muudatused ja eeliste tutvustamine
    • Preemiasüsteem ettepanekute autoritele
    Täiustumistempo mõõtmine
    Töötatud välja Art Schneidermani poolt - poolestusajamõõdik.
    Kasutamiseks tuleks:
    • Määratleda protsessinäitajad, mida soovitakse parandada
    • Määrata täiustusprotsesside poolestusajad
    • Koostada indeks, mõõtmaks kui suur osa protsessidest liigub ettenähtud tempos paremuse poole
    Eesmärgiühtsus
    • Viia töötajate ja allüksuste eesmärgid ning samuti tasustamis-ja tunnustussüsteemid vastavusse ettevõtte eesmärkidega
    • Töötada välja näitajad koostöö tulemuslikkuse mõõtmiseks
    1. Tulemuskaardi tutvustamine allüksuste juhtidele
    • Luuakse üldine ettekujutus tasakaalus tulemuskaardist kui ühiste eesmärkide väljendamise vahendist
    • Kujundatakse arusaav ja vastuvõtlik suhtumine
    • Juhid kohandavad tulemuskaardi näitajad oma vastutusalale
    • Juhid analüüsivad oma üksuste tulemuslikkust, et saada piisavalt teavet sihttulemuste seadmiseks
    • Juhid töötavad välja ja viivad ellu plaani tulemuskaardi tutvustamiseks oma alluvatele
    2. Tulemuskaardi tutvustamine töötajatele
    • Töötajatele tutvustatakse üldist konteksti, organisatsioonilisi strateegiaid ja tegevuskavasid
    • Töötajatele tutvustatakse tasakaalus tulemuskaarti: mis see on; kuidas seda kasutatakse; kuidas seda kavatsetakse rakendama hakata; mida on juba saavutatud; millised on järgmised sammud
    3. Kasumiplaan / sihtide seadmine
    • Ülalt alla suunatud protsessi käigus määratletakse rahaliste näitajate sihttulemused
    • Alt üles suunatud protsessi käigus määratakse mitterahaliste näitajate sihttulemused
    4. Isiklike eesmärkide viimine vastavusse organisatsiooni eesmärkidega
    • Iga töötaja seab endale strateegiast lähtuva eesmärgi, määratledes enda jaoks tegevuse, mille teostamine mõjutab mõnd tulemuskaardi näitajat
    • Isiklikke eesmärke arutatakse allüksuste juhtkonnaga
    Mõõtmine
    • Tulemuskaardiga tutvunud juhtkonna protsent
    • Tulemuskaardiga tutvunud töötajate protsent
    • Oma isiklikud eesmärgid tulemuskaardiga sidunud juhtide protsent
    • Oma isiklikud eesmärgid tulemuskaardiga sidunud töötajate protsent; isiklikud eesmärgid saavutanud töötajate protsent
    Koostöö
    • Koostööuuringud
    • Koostööprojektid
    • jne

    Tulemuskaardi näitajate seostamine strateegiaga
    • Tasakaalus tulemuskaart kirjeldab organisatsiooni tulevikuvisiooni kõigile organisatsiooni töötajatele.
    • Tasakaalus tulemuskaart loob ettevõtte strateegiast tervikliku mudeli, mis võimaldab töötajatel näha oma panust organisatsiooni edusse
    • Tasakaalus tulemuskaart muudab organisatsiooni käitumist
    Tulemuskaardi näitajate seostamine strateegiaga
    Tulemuskaardi näitajate seostamine strateegiaga
    Kolm põhimõtet võimaldamaks siduda TTK strateegiaga:
    • Põhjustel ja tagajärgedel põhinevad suhteahelad
    • Mõjutegurid
    • Seos finantsnäitajatega
    1. Põhjustel ja tagajärgedel põhinevad suhteahelad
    Väljendatakse “ kui ..., siis...” lausetena.
    Selged hüpoteesid ja seosed suhteahelates.
    2. Tulemusnäitajad ja mõjutegurid
    • Kasumlikkus
    • Turuosa
    • Kliendirahulolu
    • Klientide hoidmise määr
    • Töötajate oskused

    Tulemusnäitajaid ja mõjutegureid peab olema TTK koosseisus optimaalne hulk
    3. Seos finantsnäitajatega
    Kõik põhjuste ja tagajärgede ahelad peaksid viima finantseesmärkideni.
    Kui paljud näitajad peaksid tulemuskaardil olema?
    • TTK koosneb neljast osast
    • Igas osas 4 kuni 7 näitajat (olulisemad)
    • Kokku 16 kuni 28 erinevat näitajat

    Tulemuskaart on üheainsa strateegia teenistuses olev aparatuur!
    On kahte sorti näitajaid:
    Diagnostilised – mõõdavad, kas ettevõte tegevus on kontrolli all;
    Strateegilised – määravad konkurentsivõimelise strateegia.
    Tasakaalus tulemuskaart ei ole mõeldud asendama organisatsiooni igapäevast mõõtmissüsteemi – see peab viima läbimurdeliste tulemuste savutamiseni.
    Struktuur ja strateegia
    Tasakaalus tulemuskaart peaks peegeldama organisatsiooni struktuuri.
    1. Äriüksuse ja korporatsiooni strateegia.
    • Vähe sisemisi sidemeid omavad korporatsioonid – erinevad tegevusalad korporatsiooni sees.
    • Tihedalt seotud korporatsioonid – sarnased tegevused korporatsiooni äriüksustes.
    Eesmärgiks on selgitada ja rakendada ühine strateegia korporatsioonis.
    Korporatiivse strateegia kaks komponenti:
    • Kesksed väärtused – ideed, veendumused, juhtmõtted.
    • Korporatsiooni roll – juhtkonna tegevus sünergia suurendamiseks strateegiliste äriüksuste tasandil.
    2. Ühisettevõtted ja strateegilised liidud
    Killustatud ettevõtted, kus väärtusahela eri osades opereerib mitmeid ettevõtteid ühise lõpptulemuse nimel.
    3. Korporatsioonide ja allüksuste tugiteenistused

    Võimalus osta sarnaseid teenuseid väljastpoolt oma ettevõtet või korporatsiooni.
    Personali ja tugiteenused ettevõtte sees peaks aitama luua konkurentsieelist.
    4. Riiklikud ja mittetulundusorganisatsioonid
    • Finantsosa seab reeglina piiranguid
    • Milline on tulemuslikkus ja tõhusus?
    • Määrata konkreetsed eesmärgid klientide ja huvigruppide osas.

    Tasakaalus tulemuskaart (TTK) 2 The Balanced Scorecard


    Robert S. Kaplan
    David P. Norton
    ÄRISTRATEEGIA JUHTIMINE
    Neli takistust strateegia elluviimisel:
    • Tulevikupildist ja strateegiast ei selgu, mida tegema peab
    • Strateegia ei seostu osakondade, töörühmade ja isiklike eesmärkidega
    • Strateegia ei ole seotud ressursside jaotamisega
    • Antakse taktikalist, mitte strateegilist tagasisidet.

    Uus juhtimissüsteem strateegia rakendamiseks:
    • Strateegia on kogu juhtimissüsteemi pidepunktis.
    Ühine tulevikupilt on strateegilise õppimise aluseks.
    2. Kogu organisatsioon on püstitanud ühtsed eesmärgid.
    Strateegia-alane koolitus ja mõttevahetus suurendab töötajate otsustusõigust.
    Töötasu on seotud strateegia elluviimisega.
    3. Seatakse ambitsioonikad, ent teostatavad sihttulemused.
    Tehakse kindlaks strateegiliselt olulised tegevuskavad.
    Investeeringud lähtuvad strateegiast.
    Aastaeelarved on seotud pikaajaliste plaanidega.
    4. Antakse tagasisidet, mis võimaldab kontrollida strateegia aluseks olevaid hüpoteese.
    Probleemid lahendatakse töörühmades ühiselt.
    Strateegia arendamine on pidev protsess.
    Strateegilise ühtsuse saavutamine tippjuhtidest reatöötajateni
    Strateegia rakendamine algab inimeste harimise ja kaasamisega.
    TTK väljatöötamisega peaks algust tegema tippjuhtkond.
    Oma tulevikupilti tuleb jagada:
    • Kogu organisatsiooniga
    • Ettevõtteväliste huvigruppidega

    Organisatsiooni liikmete sidumine:
    • Teavitamine ja koolitus
    • Eesmärkide püstitamine
    • Töötasu sidumine strateegiaga
    Sihid, ressursside jaotamine, tegevuskavad ja eelarved
    Juhid peaksid kasutama tasakaalus tulemuskaarti ühtse strateegia ja ühtsete eelarveprotsesside loomiseks.
    Pikaajalised kapitalimahutused, strateegilised tegevuskavad ja aastased kulueelarved peaksid lähtuma TTK eesmärkidest ja näitajatest.
    1. Ambitsioonikate sihtide püstitamine
    Määratleda sihttulemused, mis nõuavad pingutusi , kuid oleks kõigile töötajatele vastuvõetavad.
    TTK mõju avaldub eriti siis, kui seda kasutatakse organisatsiooni muutmiseks.
    Sihtide seadmise probleem – fragmenteeritus ehk eesmärke püstitatakse ainult valdkondade või näitajate piires.
    TTK võimaldab siduda omavahel erinevad eesmärgid ühtseks sihiks.
    2. Strateegiliste tegevuskavade määratlemine ja ratsionaliseerimine
    TTK võimaldab määratleda, missuguseid investeeringuid ja tegevusprogramme peaks vaatlema prioriteetsetena.
    Puuduvate mõõdikute programm
    • Sageli puudu taustsüsteemide näitajaid (mõõdikuid), see viitab strateegiliste eesmärkide juhtimise protsessi puudulikkusele.

    Pideva täiustumise programmid, mis on seotud muutuste tempot näitavate mõõdikutega.
    Juhtidel tuleb otsustada, kas tulemuste saavutamiseks täiustada äriprotsesse või on vajalik radikaalne ümberkorraldusprogramm.
    Kasutatakse täiustumise tempo mõõdikut (vt poolestusaja mõõtmine).
    Strateegilised tegevuskavad äriprotsesside põhjalikuks ümberkorraldamiseks.
    TTK on aluseks ja tõukejõuks nende programmide koostamiseks.
    Tegeldakse terviklahendustega – tellimuste täitmine, tootearendus, töötajate arendamine.
    Strateegiliste plaanidega tuleb siduda investeerimisotsused.
    Sageli tuginetakse vaid finantsnäitajatele.
    Tuleks arvestada TTK terviklikkust otsustuste langetamisel.
    TTK võimaldab määrata:
    • Uusi strateegilisi tegevuskavu
    • Fookustada mitmesuguseid strateegilisi programme
    • Kooskõlastada investeerimiskavasid

    Oluliste koostööprojektide määratlemine
    Seoste määratlemine äriüksuste ja korporatsioonide vahel.
    Kesksete tehnoloogiate ja oskuste arendamine, teadmiste jagamine, ühistele klientidele suunatud turundustegevus , tootmis- ja turustusressursside jagamine, mastaabi- ja mitmekülgsusefekti ärakasutamine.
    Seosed aastaeelarvetega ja ressursijaotusplaanidega
    Strateegiline planeerimine tuleb seostada jooksvate eelarvete koostamisega .
    TTK peab sisaldama teetähiseid, mis võimaldavad perioodilist tulemuste selgitamist kõigis neljas valdkonnas.
    Tagasiside ja strateegilise õppimise protsess
    Mintzbergi ja Simonsi strateegilise õppimise kontseptsioon .
    • Strateegia kujuneb välja järk-järgult pikema aja vältel
    • Kavatsetud strateegiaid võib uutega asendada
    • Strateegia formuleerimine ja rakendamine on omavahel tihedalt seotud
    • Strateegilised ideed võivad pärineda organisatsiooni kõigilt tasanditelt
    • Strateegia on protsess

    Tänapäevastel äriprotsesside ümberkujundamistel keskendutakse tootearendusele, klienditeenindusele ja toote tarnimisele.
    Efektiivse strateegilise õppimisprotsessi kolm komponenti:
    1. Ühtne strateegiline süsteem – võimaldab kõigil organisatsiooni osalistel näha, kuidas nende tegevus aitab kaasa organisatsiooni strateegia elluviimisele.
    TTK kaudu kehtestatakse ühine organisatsiooni tulevikupilt.
    TTK-l põhinev ühisest tulevikupildist lähtuv ühine tulemuslikkuse mudel on strateegilise õppimise protsessi esimeseks elemendiks .
    2. Tagasiside protsess, mille käigus kogutakse andmeid strateegia tulemuslikkuse kohta. See võimaldab kontrollida eesmärkide ja tegevuskavade kohta käivaid hüpoteese.
    Strateegilise õppimise edendamiseks kasutatakse:
    Korrelatsioonianalüüs
    Mõõdetakse kahe või enam näitaja korrelatsiooni.
    Juhtimismängud/Stsenaariumianalüüs
    Seosed näitajate vahel, nende hindamine, strateegiate puuduste väljatoomine jne
    Näitlikud lookesed
    Organisatsiooni enda edulugude kasutamine teavitus ja õpetusprotsessides.
    Tegevuskavade analüüs
    Regulaarne tegevuskavade analüüs.
    Kõrvaltvaataja hinnang
    Sõltumatute ekspertide hinnang.
    3. Koostööl põhinev probleemide lahendamise protsess, mille käigus analüüsitakse kogutud andmeid, tehakse vastavaid järeldusi ja vajadusel kohandatakse strateegiat muutunud olukordadele.
    Mitmeid funktsioone ühendavad töörühmad
    Töörühmade moodustamine ja vastutus ei peks olema valdkondlik vaid pigem segatud (ühine).
    Strateegilise analüüsi koosolekud
    Regulaarsed nõupidamised, kus keskendutaks strateegiliste eesmärkide täitmisele ja strateegia arendamisele.
    Pidev topeltsilmuseline õppimise strateegia
    Info edastatakse jooksvalt eri teabekanaleid pidi (mitte koosolekutel ). Tagasiside võimalus.
    Tasakaalus tulemuskaardil põhineva juhtimisprogrammi rakendamine
    Mõõtmissüsteem, mis töötatakse välja TTK raames oleks vahendiks strateegilise juhtimissüsteemi väljatöötamisel, mis aitab strateegiat rakendada ja tagasisidet saada.
    Organisatsiooni mobiliseerimine
    Juhtimissüsteemi ei saa muuta ühe hetkega.
    TTK võimaldab, et muutused on järjepidevad ja haakuvad.
    Tervikliku juhtimissüsteemi loomine
    Juhtimiskalender:
    • Strateegia määratlemine ja täiustamine

    Uue TTK väljatöötamine või vana täiustamine
    2. Seosed isiklike eesmärkide ja preemiatega
    Tuleb ergutada käitumist erinevate kaasamismoodustega.
    3. Seosed planeerimise, ressursijaotuse ja aastaeelarvetega
    Strateegilised plaanid seostatakse jooksvalt eelarvesihtidega ja kuludega.
    4. Tagasiside ja strateegiline õppimine
    Viiakse läbi tegevusanalüüs ja hinnatakse näitajaid ja pikemaajalisi suundumusi.
    TTK vead
    • Struktuurivead – kui näitajad on vaid minevikulised
    • Korralduslikud vead – ei delegeerita ettevalmistust keskastme juhtidele, ei saa matkida teisi ettevõtteid
    • Soov saavutada liigset täiuslikkust kohe – protsess lükkub edasi ja takerdub
    TTK-l põhineva uue juhtimise rakendamisel on vaja:
    • Eestvedajaid juhte
    • Vastutav juht strateegilise juhtimissüsteemi vedamise eest.

    ETTEVÕTETE KONKURENTSIVÕIME


    Konkurentsisituatsiooni mõjutab:
    (M Porteri järgi)
    • Tegevusharu struktuur (firmade fragmenteeritus - domineerivus )
    • Nõudlus
    • Väljumistõkked (lõpetamisraskused, äride sõltuvus , jm)
    • Tegevusharu elutsükkel
    • Sisenemistõkete seisund
    • Turu atraktiivsus
    • Ostjate määr ja suurus
    • Ostukogused, sagedus
    • Ostja vabadus, muud võimalused
    • Ostja võimalus dikteerida
    • Samade vajaduste rahuldamise võimalus muude vahenditega, toodetega
    • Selliste toodete olemasolu, potentsiaalse tekke võimalus
    • Tarnijate mõjukus, monopoolsus
    • Tarnijate vahetuse kulukus
    • Toodete vähesus, asendustoodete puudumine

    Organisatsiooni konkurentsivõime
    • Konkurentsivõime väljendub konkurentsieeliseid loovate
    tegurite arvestamises, kasutuselevõtus ja efektiivses
    arendamises
    • Põhiteguriteks on kasutatavad sisendid (materiaalsed ja
    mittemateriaalsed ressursid) ning välised konkurentsi-
    tingimused (konkurentsi tihedus, nõudlus) ja organisatsiooni
    suutlikkus neid oma kasuks rakendada
    • Määravaks saavad organisatsiooni võimed, tema tuumik-
    kompetents (teisi ületavad erioskused, teadmised ning nende
    sobitamine olukorrale) sisendressursside kasutamisel
    Konkurentsieelise loomist abistavad järgnevad tegevused, tegurid:
    • Parim kvaliteet

    Maine kasv parem hind
    Suurem säästlikkus madalam omahind
    • Tõhusad uuendused
    Uuendus loob unikaalsust, laseb tootel/teenusel end kergemini ja parema hinnaga müüa
    Uuendus võib alandada omahinda ja võimaldada ettevõttele hinnaeeliseid, suuremat kasumit
    • Kiire reageerimine klientide vajadustele

    Oluline on kliendi (potentsiaalse tarbija) unikaalsete vajaduste ülesleidmine, suutlikkus kohandada pakutav muutuvatele vajadustele
    Konkurentsieelise teiste komponentide samaaegne rakendamine vajaduste rahuldamisel
    • Optimaalne säästlikkus

    Säästlikkus on üheks vahendiks soodsama omahinna ja suurema kasumlikkuse saavutamisel
    Teisi ületav säästlikkus annab organisatsioonile suurema manööverdamisruumi
    UK TOOTLIKKUSE JA KONKURENTSIVÕIME INDIKAATORID
    (Allikas:  http://www.dtistats.net/competitiveness5/index.ht m )
        * Investeeringud
    (füüsiline kapital , IKT)
         * Innovatsioon
    (teadusbaas, tehnoloogia, nende kommertskasutus,
    U/ A tegevus)
    * Võimed ( Skills )
    ( Inimkapitali näitajad)
       * Ettevõtlus
    (ettevõtlusvorm, ettevõtluse finantseerimine )
        * Konkurentsi toetavad turud
    (turgude avatus , tööjõuturu paindlikkus ,
    regulatsioon ja institutsionaalne keskkond
    Investeeringud
    Investeeringud füüsilisse kapitali (uus tootmisüksus, masinad , seadmed ,
    hooned, vms) aitab ettevõttel vähendada tootmiskulusid ja toota paremaid
    (tarbija poolt hinnatumaid) tooteid/teenuseid. Kulude vähendamine toimub
    läbi parema tootmisprotsessi või tootmise parema organiseerimise.
    Uus seade või muu soetatud vara võimaldab paremini rahuldada klientide
    tänaseid ja tulevasi vajadusi ning liikuda edasi suurema lisandväärtusega
    tegevuste suunas.
      ·       Füüsiline kapital – Investeeringud füüsilistesse varadesse kindlustavad,
    et ettevõte omab moodsaima võimaliku tehnoloogia ning levitab sellega
    tehnoloogilist innovatsiooni majanduses kui tervikus
     
     ·       Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia   - IKT võimaldab ettevõttel
    ümber kujundada äritegemise viis läbi uute turgude loomise ning
    vanade turgude toimimise muutmise.
    Uuendused, innovatsioon
    Innovatsioon tema kõige laiemas tähenduses on tulemuslikkuse parandamine
    tehes midagi teisiti, uuel viisil. Innovatsioon on edukas uute ideede teostamine.
    See võib väljenduda uutes tehnoloogiates, uutes toodetes ja protsessides,
    uudsetes teenustes, kohaletoimetamise viisides, ärimudelite muutumises, uute
    turgude kasutuselevõtus.
     
         *       Teadus ja tehnoloogia – Teadusbaasi tugevus on võtmetegur riigi
    võimes genereerida uusi ideid
         *        Tehnoloogia kommertsialiseerimine – teaduse tippsaavutuste
    innoveerimine äriliselt edukateks ideedeks
              
         *        Teadmuslevi ( Knowledge transfer )tulemuslik koostöö ja infolevi
               kõigil tasanditel
         *         Vastuvõtlikkus välisideedele – reageerivus teiste ideedele ja hea
    juurdepääs tehnilise informatsiooni üleilmsetele allikatele  
    Võimed, suutlikkus (skills)
     
    Inimkapitali käsitletakse kui tähtsat majandusliku edukuse saavutamise
    vahendit.
    Kui ettevõtetel puudub võimalus saada hästi ettevalmistatud töötajaid, on
    nad võimetud kasutusele võtma uusi investeeringuid ja teostama
    organisatsioonilisi uuendusi . Puudujäägid töötajate võimetes võivad
    põhjustada toote- või protsessiuuenduse venimise või halvemal juhul selle
    teostamatuse. Töötajate ebapiisavad võimed ei lase neil toime tulla uute või
    parema kvaliteediga toodete tootmisega, uute viiside kasutamisega sama
    toote loomisel. See kõik võib piirata ettevõtte potentsiaalset tootlikkuse
    kasvu.
    Inimkapital – teadmuspõhises majanduses teadmus (knowledge) ja
    võimed jätkuvalt kujunevad võtmemõjuriks nii majandusliku õitsengu kui ka
    sotsiaalse ühtsuse saavutamisel.
    Ettevõtlus
    Ettevõtlikkus sisaldab uute ärivõimaluste märkamist ning kasutuselevõtmist.
    Seda võib leida kõigil tasemetel erineva suurusega ja erinevat tüüpi ettevõtetes .
    See tähendab võimekust ning tahtmist alustada uut äri ning arendada seda
    algusetappidest alates. Abinõud, mis aitaksid toetada uute ettevõtete loomist
    ning arendamist on saanud enamiku arenenud maade poliitika terava tähelepanu osaks. 
    Ettevõtlus – võimekus märgata uusi ärivõimalusi ning edukalt neid
    kasutusele võtta.
    Finantseerimine – uued äriettevõtted nõuavad raha arenguks
    Konkurentsi toetavad turud
    Raamistik , milles äriettevõtted, tarbijad ja töötajad tegutsevad on määrav
    tootlikkuse ja konkurentsivõime seisukohalt. See raamistik määratleb osalejate õigused ning vastutuse, annab neile kindluse tegutseda. See kindlustab, et lepinguid täidetakse, tarbijad omavad õigust hüvitusele, intellektuaalne omand on kaitstud, töötajatel on tagatud õiguste miinimum ning juhtidel stiimulid , mis panevad neid pingutama.
    Nõrkused selles raamistikus nõrgendavad usaldust ja teevad ettevõtetele heade töötlustulemuste saavutamise kulukamaks.
    Konkurents – vaba majandus tugeva sisemaise ja rahvusvahelise võistlusega aitab levida parimal kogemusel ning tõstab tulemuslikkust.
    Samuti toetab see uute toodete ning protsesside loomist. 
    Tööjõuturg – kaasaegne, kiirelt muutuv majandus vajab paindlikku ja efektiivset tööjõuturgu reageerimaks muutuvatele tingimustele ning oludele võtmaks maksimumi   uutest võimalusest. Ta peab pakkuma ka piisavat kindlustunnet töötajale.
    Institutsionaalne ja poliitiline keskkond – Usaldus äris ning investeerimisvalmidus on sõltuvad institutsionaalsest ning õiguslikust raamistikust, samuti regulatsioonisüsteemi efektiivsusest. Viimastest sõltub ka tarbija usaldus.
    Otsingud konkurentsivõime tõstmise üle:
    • Strateegilise kavandamise püsivamad ja kandvamad vormid (laiapõhjalised ja püsivad tipptasemel strateegilised juhtorganid)

    • Uued koostöövormid seotult regionaal- ja tegevusharu arengutega (partnerlusvormid, klastrid)

    • Laialdase analüüsi- ja uuringuinfo kasutamine, võrdlus

    • Koostöö regulaatorite, mitmesuguste riigijuhtimise ja huvirühmade esindusorganite vahel kavandamises ja arendamises

    Äritasandi strateegia ja konkurentsieelis


    Kuidas rajada ja kindlustada ettevõtte konkurentsipositsiooni turul?
    Üldised konkurentsistrateegiad
    • Madalamad üldised kulud võrreldes konkurentidega
    • Madalamad hinnad
    • Suurem turuosa või kõrgem kasum tooteühiku kohta
    • Kõrgem rentaablus

    Kulueelise allikad:
    • Mastaabiefekt
    • Kogemuskurvi efekt
    • Kulude jagamine teiste äriüksustega sama organisatsiooni sees
    • Vertikaalse integratsiooni eeliste kasutamine
    • Asukohast sõltuvad tegurid
    • Standardsete baastoodete tootmine

    Innovatsioonipoliitika suunatud protsesside innovatsioonile
    Disaini lihtsustamine, madalama hinnaga komponendid
    Välistatakse vahendustegevust müügi korraldamisel
    Säästlik organisatsioon tervikuna (hooned, sisseseaded, piiratud hüved jne)
    Kaitse viie konkurentsijõu vastu:
    • Hinnatundlikel turgudel madalad kulud;
    • Hea positsioon mõjukate ostjate vastu – hinda ei saa kaubelda alla
    • Sisemine efektiivsus – parem kaitstus hankijate rünnakute vastu
    • Tegevusharusse sisenejate vastu saab kasutada hinnaalandusi, mis tekitab sisenemisbarjääri
    • Hästi positsioneeritud asenduskaupade vastu

    Kululiidri strateegia sobivus :
    • Hinnakonkurents tegevusharus on eriti tugev
    • Tegevusharu toode on väga standardiseeritud
    • Vähe võimalusi on toote diferentseerimiseks, et tarbija seda väärtustaks
    • Enamik tarbijaid kasutab toodet ühtemoodi
    • Tarbijate kulud hankija vahetamiseks on madalad
    • Ostjad on suured ja neil on mõjujõudu hindade allakauplemiseks.

    Riskid kululiidri strateegias :
    • Tehnoloogia areng võimaldab konkurentidel kulusid vähendada.
    • Turu pöördumiste “maha magamine
    • Oht jääda maha kvaliteedis, tooteuuenduses, teeninduse parandamises.
    • Investeeringud kulude alandamisse seovad ettevõtte tehnoloogia ja strateegiaga

    2. Diferentseerimisstrateegia (e. eristumisstrateegia)
    Olla tarbija jaoks unikaalne – toote füüsilised omadused, valik, tooteuuendus, disain , imago, kvaliteet jne
    • Annab võimaluse küsida kõrgemat hinda
    • Suurendada müügimahtu
    • Saavutada tarbijate margitruudus

    Kaitse viie konkurentsijõu vastu
    • Sisenemisbarjäärid kõrgenevad klientide lojaalsuse ja toodete diferentseerituse tõttu
    • Vähene ostjate mõjukus läbirääkimistel, konkurentide tooted sobivad vähem
    • Vähene asenduskaupade poolne oht
    • Mõjukad hankijad ei ole ohtlikud, ettevõte talub paremini hinnamuutusi.

    Diferentseerimisel baseeruva konkurentsieelise saavutamine:
    • Toote omadused, mis vähendavad tarbija kulutusi
    • Tootel on omadused, mille abil toode pakub tarbijale enam
    • Mittemateriaalsete omaduste lisamine

    Diferentseerimisstrateegia sobivus:
    • Olemas erinevad võimalused diferentseerimiseks ja tarbija tunnetab neid väärtusi
    • Ostjate vajadused ja toote kasutamisviisid mitmekesised
    • Vähesed konkurendid kasutavad samu diferentseerimisvõimalusi

    Diferentseerimisstrateegia ebaõnnestumised
    • Tarbijad rahul baastootega ega ole valmis maksma kõrgemat hinda
    • Konkurendid suudavad eelist kiiresti kopeerida
    • Diferentseerimisel ei arvestata tarbijate poolt omistatavaid väärtusi
    • Loodetakse vaid tootele lisatud omadustele, ignoreeritakse tarbija väärtussignaale

    3. Fokuseeritud e. turuniši strateegia
    Keskendutakse kitsale turusegmendile
    Eesmärk teenindada sihtsegmendi tarbijaid konkurentidest paremini
    Lokaalsest tegevusest lähtuvad eelised
    Massturundaja – teenib käibelt
    Fokusseeritud strateegia kasutaja - juurdehindluselt
    Fokusseerimine on atraktiivne kui:
    • Valitud sihtsegment on piisavalt suur
    • Segmendil on hea kasvupotentsiaal
    • Segment ei ole suurte konkurentide jaoks olulise tähtsusega
    • Ettevõttel on segmendi teenindamiseks vajalikud oskused ja ressursid (mida teistel ei ole)

    Fokusseerimine töötab hästi kui:
    • Laiemal turul tegutsejatel on keeruline või kulukas täita sihtsegmendi vajadusi
    • Konkurendid ei püüa spetsialiseeruda samale sihtsegmendile
    • Ettevõttel pole ressursse laia turu ründamiseks
    • Tegevusharus on palju erinevate vajadustega segmente, saab valida sobivaima

    Fokusseerimise ohud:
    • Segmendi tarbijate eelistuse ja vajadused muutuvad põhimassiga sarnasteks
    • Segmendi kõrge atraktiivsus ja sisemise konkurentsi teke
    • Segmendi suuruse vähenemine või väljasuremine

    4. Hübriidstrateegiad
    Tekkivad olukorras:
    • Kus turul olevad tarbijad on nii hinnatundlikud, kuid ei lepi ka odavate baastoodetega
    • Kasutatavad seadmed võimaldavad valmistada nii suuri mahtusid, kui ka väikese ümberhäälestusega teha kitsama nišši toodet ja väikest mahtu.

    Ründestrateegiad
    Enne rünnakule asumist tuleb valida
    • Konkreetsed eesmärgid
    • Sobivad vahendid
    • Hinnata vajalike kulutuste suurust

    Konkurentsieelis tuleb rajada kiiresti.
    Konkurentsieelise loomise etapid:
    • Eelise loomine ründemeetmete abil (sageli vajalikud ulatuslikud investeeringud)
    • Tulude periood – kaetakse varasemalt tehtud investeeringkulutusi. Kasutatakse kaitsestrateegiaid
    • Eelise kaotamine – konkurendid jõuavad järele

    Strateegiliste rünnakute 6 põhivõimalust
    • Frontaalrünnak
    • Vahetu võitlus konkurentidega jäljendades nende tugevamaid külgi.
    • Konkurentidega lähedased tooted ja turud
    • Madalam hind
    Vajalikud suured ressursid ja järjekindel tegutsemine
    2. Tiibrünnak
    • Kontsentreerumine piirkondadele, kus konkurendi turuosa, müügi- ja teenindusvõrk ei ole tugevad
    • Tähelepanu turusegmentidele, mida konkurent eirab
    • Spetsiaalsed pakkumised konkurentide rahulolematutele klientidele
    • Toodete väljatöötamine, mis täidavad konkurentide pakkumislünki

    3. Ümberpiiramine
    • Lai tooteskaala koos laia hinnaskaalaga
    • Lai müügigeograafia
    • Lai tootereklaam

    4. Kõrvaltrünnak
    • Esimesena sisenemine uuele geograafilisele turule
    • Uute turusegmentide loomine
    • Uue põlvkonna tooted ja tootmisprotsessid

    5. Partisanirünnak
    Sobivad väiksemate ressurssidega ettevõttele
    • Turul tarbijasegmendid, mis pole peamistele konkurentidele tähtsad
    • Konkurendid on end üle laiendanud – tarbija varustamine, klienditeenindus ja informeeritus konkurentidel halb
    • Hinnaalandused, sooduspakkumised
    • Rahulolematu tarbija, kes pole rahul teeninduse ja tähelepanuga – need saab üle võtta
    • Konkurentide vead seoses tehtud vigade ja seaduserikkumistega

    6. Ennetav rünnak
    • Võimsuste väljaarendamine, mis ületab selgelt turunõudlust
    • Parima tooraine ja kindlaimate hankijate sidumine endaga läbi üliheade lepingute
    • Parim geograafiline paiknemine
    • Domineeriv positsioon piirkonna parimate hulgi- ja jaemüüjate juures.
    Võimalikud rünnaku objektid
    • Turuliidrid
    Võib rünnata, kui tema turuosa ja suurus pole väga ülekaalukad või tegevuses on väsimuse märke
    Info – rahulolematud kliendid, vähenev kasum, aegunud tehased ja sisseseaded, kehvad tooted, strateegia puudumine
    Rünnata saab ka turuliidri vähemtähtsaid segmente, mis on aktiivse tähelepanuta ja ka hinnatundlike klientide turuosa
    2. Turujärgijad
    Väiksema riskiga , kui liidri ründamine.
    Edu saavutatakse sageli väiksemate konkurentide arvelt.
    3. Raskustes olevad ettevõtted
    Õõnestatakse konkurentide finantsseisukorda ja konkurentsipositsiooni, raskendatakse nende probleemide lahendamist ja kiirendatakse nende tegevusharust lahkumist
    4. Väikesed kohalikul turul tegutsevad ettevõtted
    Võetakse sihikule nende parimad kliendid, kellele pakutakse paremaid hankevõimalusi.
    Millal rünnata?
    • Toimuvad muutused ostjate struktuuris
    • Turustuskanalite muutumine
    • Tehnoloogiline areng – uued materjalid ja tehnoloogiad
    • Juhtivate ettevõtete “uinumine”

    Kaitsestrateegia kasutamine konkurentsieelise kaitsmiseks
    Eesmärk on vähendada rünnatavuse ohtu
    Tõugata väljakutsujad ründama teisi konkurente
    Pehmendada rünnaku tagajärgi.
    Selgitada välja kõige tõenäolisemad ründajad.
    Sammud rünnakute eest kaitsmiseks:
    • Laiendada toodete valikut (vabade niššide vältimine )
    • Juurutada uusi tooteid
    • Hoida hinnad madalad võrreldes konkurentidega
    • Blokeerida turustuskabaleid, sõlmides kokkuleppeid
    • Vähendada klientide lahkumise ohtu, informeerides uutest toodetest, hindadest, arenguplaanidest
    • Laiendada garantiid ja lisateenuseid
    • Pikaajalised ja eksklusiivsed kokkulepped hankijatega
    • Patendid , oskusteave saladus
    • Osta ressursse ülesse konkurentide eest
    • Valitsuse otsuste mõjutamine .

    Hoiatavad signaalid võimalikele ründajatele:
    • Juhtkonna avaldused turuosa kaitseks
    • Teade planeeritavatest tegevustest tootmisvõimsuste kasvatamiseks
    • Teade uutest tehnoloogiatest ja toodetest
    • Mõni jõuline konkreetne rünnak enda teadvustamiseks
    Alternatiivsed konkurentsistrateegia käsitlused
    Strateegia on võidusõit ideaalsele positsioonile.
    M. Porter
    Eduka strateegia sisuks on unikaalse strateegilise positsiooni leidmine ja ärakasutamine
    C.C. Markides
    Strateegiline positsioon – kokkuvõte vastustest kolmele küsimusele:
    • Kes on meie klient?
    • Mis tooteid või teenuseid me peaksime talle pakkuma?
    • Kuidas me seda tegema peaksime?

    Markidese järgi koosneb see:
    • Planeerimisest
    • Katsetamisest (läbi praktilise kogemuse)

    Otsida tuleb uusi lahendusi, ei piisa kopeerimisest
    Kui ärimaastik oli lihtne, sai võimaldada endale keerukaid strateegiaid. Kui ärimaastik on keeruline, tuleb strateegiaid lihtsustada.
    K. M. Eisenhardt
    D. N. Sulli
    Edu saavutatakse oma ressursside, kompetentsi ja stabiilse turupositsiooni ärakasutamisest.
    “Lihtsate reeglite” strateegia seisneb ootamatult ettetulevate võimaluste ärakasutamises.
    Reeglid unikaalsetele strateegilistele protsessidele:
    • Kuidas toimida? Kuidas protsesse teostatakse. Mis selles on unikaalset.
    • Tegevuspiire määravad reeglid. Oma “mängumaa” määratlemine.
    • Prioriteetsusreeglid. Ressursside jagamine jne
    • Ajastamise reeglid. Tegevuste sünkroniseerimine organisatsioonis – tegevuste ajakava ja etapid.
    • Väljumisreeglid. Millal lõpetada projektid .

    Tegevusulatust laiendava ettevõtte strateegilised valikud


    Ettevõtte laiendamise võimalused
    • seotud valdkondadesse,
    • mitteseotud valdkondadesse,
    • eelnevate kombinatsioon

    Geograafiline laienemine
    • Siseriiklik
    • Välisriikidesse

    • Ettevõtete omandamise kaudu
    • Uute ettevõtete loomise kaudu


    Vertikaalne integratsioon
    • Ettevõte tegutseb mitmes üksteisele järgnevas äritegevuse faasis
    • Osaline või täielik integratsioon

    Diversifitseerimine
    Ettevõtte tegevuse laiendamine selgelt eristuvatesse tegevusvaldkondadesse
    • Milline on ettevõtte üldine suhtumine tegevuse laiendamisse: kas sihiks on jätkuv kasv, tegevuse stabiliseerimine või kokkutõmbamine?
    • Millistel turgudel ja tegevusharudes konkureeritakse ehk milline äriüksuste portfell moodustatakse?
    • Kuidas koordineeritakse tegevusi, kantakse üle ressursse ja oskusi ning saavutatakse sünergia äriüksuste tegevuste vahel?

    Kui ettevõte valib kasvu, tuleb valida üks kahest võimalusest:
    • Sisemine ehk orgaaniline kasv – laiendada seniste ettevõtete tegevust sisemiste ressursside arvelt
    • Väline kasv – kasutatakse omanikeringi laiendamist, liitumisi, omandamisi, strateegilisi liite või ühisettevõtteid

    Vertikaalne integratsioon
    Strateegilised eelised
    Vertikaalsel integratsioonil on mõtet siis, kui ta oluliselt tugevdab ettevõtte konkurentsipositsiooni.
    • Integratsioon taha – tooraine valmistamine (ettevalmistamine)
    • Integratsioon ette- kontroll turustamise üle (oma hulgi- või jaemüügi võrk või müük otse lõpptarbijale)

    Strateegilised puudused
    Ettevõtte ressursid seotakse püsivalt täiendavate tegevusvaldkondadega.
    • suureneb risk
    • Suurenevad väljumisbarjäärid
    • Seotakse ressursid
    • Väheneb tarbija vajadustele reageerimise paindlikkus
    • Oma tooraine kasutamise sundus (sõltumata turu hinnast )
    • Oma kauba müügi võimalused teistesse kettidesse (kui omal poed )
    • Nõuab erinevaid ja uusi oskusi
    • Tootmise paindlikkuse vähenemine
    • Uute toodete turule toomise aja pikenemine

    Desintegratsioon
    Minnakse tagasi ja ostetakse vajalikud tooted ja teenused:
    • Välised spetsialistid teevad paremini ja odavamalt
    • Konkreetne tegevus ei anna konkurentsieelist
    • Vähenevad riskid tehnoloogia muutustele ja tarbija käitumise muutustele
    • Suureneb organisatsiooniline paindlikkus, lüheneb tootmistsükkel, kiirenevad otsustused ja vähenevad koordineerimiskulud
    Diversifitseerimine
    Ühe tegevusala atraktiivsus:
    • Kõik jõud kontsentreeritud ühele tegevusalale
    • Mõeldakse pikaajalisele konkurentsile
    • Suurem tõenäosus uutele ideedele
    • Uutele tehnoloogiatele kontsentreerumine
    • Parandada klienditeenindust

    Ühe tegevusala negatiivsed küljed:
    • Tegevusharu küpsemine ja langus
    • Olulised tehnoloogilised arengud (sh asenduskaubad)
    • Tarbijate vajaduste muutumine

    Diversifitseerimine ei ole vaid riski hajutamine – äriüksuste grupp peaks olema midagi enamat , kui liidetavate summa.
    Kriteeriumid harru sisenemisel:
    • Haru atraktiivsus. Valitud tegevusharu peab olema piisavalt atraktiivne, investeeringud tasuvad.
    • Sisenemiskulud. Sisenemiskulud ei tohi ära tarbida odavat rentaablust.
    • Lisatud konkurentsieelis. Lisanduv äriüksus peab andma täiendava konkurentsieelise.
    Uutesse tegevusharudesse sisenemisel:
    • Luuakse uusi äriüksusi
    • Kõrged sisenemisbarjäärid
    • Ajakulu
    • Kõik tuleb luua
    • Omandatakse olemasolevaid äriüksusi
    • Aitab vähendada sisenemisbarjääre
    • On olemas suhted
    • Olemasolev turustussüsteem jne
    • Luuakse ühisettevõtteid

    Diversifitseerimine ettevõtte seotud valdkondadesse
    Annab juurde:
    • Oskusi, tehnoloogiat, juhtimisalast teavet
    • Tegevusi saab ühendada kulude vähendamiseks
    • Turuga seotud kokkusobivus – samad tarbijad, edasimüüjad, sarnased müügitoetusmeetmed.

    Sääst ühises personalis, reklaamis, teeninduses jne
    • Tegevusalane kokkusobivus – võimalus tootmiskulude jagamiseks või teadmiste ülekandmiseks
    • Juhtimisalane kokkusobivus – sarnased administratiivsed või tegutsemisprobleemid

    Mitteseotud diversifitseerimine
    Suundumine kuhu vaid, eesmärgiks kasum.
    • Atraktiivne tegevusharu
    • Madalad sisenemiskulud
    • Soodus ost
    • Head kasumiväljavaated
    • Napib vahendeid investeerimiseks
    • Finantsraskustes ettevõtted

    Mitteseotus diversifitseerimise eelised:
    • Finantsriski hajutamine
    • Finantsressursse saab jagada tegevusharude vahel – vähem tulusatest tulusamatesse
    • Eri tegevusharude kõikumised tasakaalustavad teineteist

    Ettevõtete ühinemised ja omandamised
    Viiakse läbi ettevõtte kasvu kiirendamiseks.
    Omandamine – ei teki uut ettevõtet
    Ühinemine – tekkib uus ettevõte
    Oluline märksõna - organisatsioonikultuur
    Ühinemine – aktsionäridele täiendava väärtuse loomine:
    • Suurem turuosa
    • Mastaabiefekt e. tegevuskulude sääst
    • Konkurentsivõime tugevdamine tugevate külgede ühendamise läbi
    • Suurenenud finantsiline tugevus

    Ühinemise tüübid
    • horisontaalne ühinemine – ühinevad sama tegevusalaga ettevõtted
    • Vertikaalne ühinemine – üks on teisele hankijaks
    • Seotud diversifitseerimisel ühinemine – tegevused omavahel seotud
    • Mitteseotus diversifitseerimisel ühinemine – äritegevused ei ole seotud, hajutatakse riske, parandatakse finantstegevust

    Ühinemist kasutatakse ka sisenemiseks välisturgudele.
    Sagedasemad ebaõnnestumiste põhjused ühinemistel:
    • Ülemaksmine
    • Ühendamisest tuleneva sünergia ülehindamine
    • Kampaanialik tegutsemine
    • Tehingujärgse integratsiooniplaani puudumine

    Soovitused ühinevate ettevõtete integreerimiseks:
    • Töötada välja ja viia ellu integratsiooniprogramm, kaasata vajadusel konsultante
    • Töötajate piisav ja varajane informeerimine
    • Tihedad kontaktid klientidega
    • Erinevate organisatsioonikultuuride arvestamine
    • Uute juhtide sissetoomine eelistuste vältimiseks

    Diversifitseeritud ettevõtte äriportfelli juhtimine
    Põhiküsimused
    • Kas on otstarbekas rajada või omandada uusi ettevõtteid?
    • Kas mõni äriüksus tuleks sulgeda või müüa?
    • Kuidas paremini kasutada sünergiavõimalusi?
    • Kuidas paigutada ümber ressursse?
    • Kuidas toetada äriüksuste tähtsamaid konkurentsipositsioone?

    Diversifitseeritud portfellide hindamise maatrikstehnikad
    Kirjeldatakse tegevusharu atraktiivsust ja äriüksuse positsiooni selles tegevusharus.
    Bostoni maatriks
    Loodi hindamaks investeeringute vajadust ja äriportfelli muutmise vajadust.
    Ettevõte jagatakse strateegilisteks äriüksusteks.
    Äriüksuse kohta tuuakse välja:
    • Tema suhteline turuosa
    • Äriüksuse tegevusharu kasvutempo

    Suhteline turuosa – näitab äriüksuse turuosa võrreldes suurima konkurendiga tegevusharus (mõõdetakse naturaalsetes ühikutes)
    Haru majanduskasv – hinnatakse suhtena üldisest majanduskasvust
    Bostoni maatriks
    Küsimärk – äriüksused, mida iseloomustab väike turuosa kiire kasvutempoga tegevusharus.
    Kas suudetakse püsida konkurentsis?
    Valikud:
    • Agressiivne investeerimine ja laiendamine
    • Tegevusharust väljatõmbumine

    Täht – suure turuosaga äriüksused kiire kasvutempoga tegevusharus
    Vajavad suuri investeeringuid tootmisvõimsuste ja käibekapitali suurendamiseks.
    Enamus vajalikust investeeringust toodetakse ise.
    Rahalehm – suure turuosaga äriüksused aeglase kasvutempoga tegevusharus
    Iseloomustab kõrge kasum, väike investeeringuvajadus, genereerivad raha, positsioonide kindlustamine ja kaitsmine
    Koer - väikese turuosaga äriüksused aeglase kasvutempoga tegevusharus
    Raske positsioone kaitsta, terav konkurents võimalik. Kasutada saagikoristusstrateegiat, perspektiivis äriüksus likvideerida
    Bostoni maatriksi tähtsusäriüksuse positsioonist sõltuva investeeringute vajaduse ja rahavoogude erinevuste väljatoomine, ressursside ümberpaigutamise loogika rõhutamine.
    Üldine arenguskeem – küsimärk – täht - rahalehm
    Oluline on tasakaalustatud äriüksuste portfelli kujundamine – piisavalt kõik esindatud .
    Maatriksi puudused:
    • Konkurentsieelisel on rohkem allikaid , kui turuosa ja sellest tulenev mastaabiefekt (spetsialiseerumine turunišile).
    • Tegevusharu võib olla ka kahanev
    • Maatriksi kujul esitamine võib olla ülelihtsustatud
    • Turuliidriks olemine küpsetes tegevusharudes ei garanteeri rahalehma staatust
    • Maatriks ei võta arvesse sünergiaefekti ärakasutamist suurema väärtuse loomiseks äriüksuste koostöös

    Tegevusharu atraktiivsuse/ äriüksuse konkurentsitugevuse maatriks
    Maatriksi telgedeks :
    • Tegevusharu pikaajaline atraktiivsus
    • Äriüksuse tugevus (konkurentsipositsioon)
    McKinsey maatriks
    Tegevusharu atraktiivsust mõjutavad:
    • Turu suurus ja kasvutempo
    • Konkurentsijõudude tugevus
    • Sotsiaalsed ja ökoloogilised piirangud
    • Tegevusharu reguleeriv seadusandlus
    • Sisenemis- ja väljumisbarjäärid
    • Hooajalised kõikumised ning sõltuvus majandustsüklitest
    • Kapitalivajadus
    • Tekkiva tegevusharuga seotud ohud ja võimalused
    • Tegevusharu ettevõtete keskmine rentaablus

    Konkurentsipositsiooni tegurid:
    • Turuosa
    • Kulude tase konkurentidega võrreldes
    • Juhtkonna tugevus
    • Oluliste tuumkompetentside valdamine
    • Kvaliteeditase
    • Turgude ja tarbijate tundmine
    • Maine, brändi tuntus ja reputatsioon
    • Finantstugevus
    • Turustuskanalid
    • Tehnoloogiline oskusteave
    • Rentaablus konkurentidega võrreldes

    Järeldused paigutusest lähtuvalt:
    • Lahtrites 1, 2, 3 paiknemine on soodsaim. Investeeringud kõrge prioriteetsusega. Laienemiseks ressursid kindlasti leida.
    • Lahtrites 4, 5, 6 – keskmise prioriteetsusega. Vajavad püsivaid investeeringuid positsiooni säilitamiseks. (4) – kaaluda agressiivset arendamist, (6) – rahavoogude allikas, mida ümber paigutada
    • Lahtrid 7, 8, 9 – halvim positsioon. Leida sobiv väljumisstrateegia (sulgemine, müük, saagikoristus). Erand – tegevuste ümberkorraldamine

    Maatriksi eelised ja puudused:
    • Võimalikud vahepealsed (keskmised) hinnangud
    • Arvesse võetakse palju muutujaid, konstrueerimine keerukam , tulemus pole nii näitlik kui Bostoni maatriksil
    • Rõhutatakse ressursside suunamist äriüksustesse, mille konkurentsieelis ja majandustulemused on paremad
    • Vaadeldakse äriüksusi eraldiseisvatena, ei arvestata seotud diversifitseerimise eripära
    Perspektiivide hindamine ja prioriteetsus investeeringute seisukohalt
    Tegevusharude atraktiivsuse hindamisel saab kasutada:
    • PEST analüüs
    • M.Porteri 5 konkurentsijõu mudel
    • Tegevusharu liikumapanevad jõud
    • Kriitilised edutegurid
    • Bostoni maatriks
    • McKinsey maatriks

    Lihtsustatud hinnang tegevusharule:
    • Kõrge atraktiivsusega
    • Keskmise atraktiivsusega
    • Madala atraktiivsusega

    Äriüksuse tugevuse ja konkurentsipositsiooni hindamine aitab paremini hinnata nende eduperspektiive
    Kasutatakse SWOT analüüsi või eelnevalt loetletud meetodeid
    Investeerida tasub pigem tugevasse äriüksusesse keskmise atraktiivsusega tegevusharus, kui nõrka äriüksusesse üliatraktiivses tegevusharus.
    Tegevusharu atraktiivsust ja äriüksuse tugevust hinnates saab prognoosida:
    • Läbimüügi ja kasumite kasvu
    • Investeeringute tasuvust
    • Rahavoogusid planeerida

    Hinnata äriüksuste sobivust investeerimis - ja arendusportfelli üldpilti:
    • Olulised kokkusobivused teiste äriüksustega
    • Sobivus organisatsiooni üldstrateegiaga
    • Kasumlikkus

    Investeeringute tegemisel arvestatakse:
    • Tegevusharu atraktiivsus
    • Äriüksuse tugevus
    • Strateegiline kokkusobivus teiste äriüksustega
    • Tegevuspotentsiaal
    • Kokkusobivus strateegiliste prioriteetidega
    • Kapitali vajadused
    • Äriüksuse väärtus üldise äriportfelli seisukohalt

    Määratakse äriüksuse üldine strateegiline arengusuund:
    • “investeeri ja kasva” (agressiivne laienemine)
    • “kindlusta ja kaitse” (positsiooni kaitse + vajadusel investeeringud)
    • “korralda ümber ja repositsioneeri” (positsiooni tugevdamine harus ja äriportfellis)
    • “korista saak/ välju”.

    Äriüksuste portfelli edasiarendamine
    Mida teha edasi?
    • Kas portfellis on piisavalt äriüksusi väga atraktiivsetes tegevusharudes?
    • Kas rahalehmi on piisavalt, et finantseerida tähti ja perspektiivikaid küsimärke?
    • Kas äriportfell ei ole mõjutatud hooajaliste ja tsükliliste kõikumiste poolt?
    • Kas äriportfellis on äriüksused tegevusharudest, kus soovitakse olla?
    • Kas on nõrga konkurentsipositsiooniga äriettevõtteid?
    • Kas äriportfell pakub väljavaateid tulevikuks?

    Kui olemasolev äriportfell ei täida püstitatud eesmärke, siis:
    • Tuleb muuta strateegilisi plaane äriportfelli sees
    • Lisada äriportfelli uusi ettevõtteid
    • Ressursside ümberpaigutamine perspektiivikamatesse valdkondadesse

    Raskustes olevate ettevõtete äriportfellide juhtimine
    • Äriüksuste saneerimine –aidatakse kahjumit kandvad osad jalule
    • Tegevuse kokkutõmbamine – vähendatakse äriüksuste arvu, kontsentreerutakse võtmealadele (müük, likvideerimine)
    • Äriüksuste portfelli restruktureerimine – radikaalne äriportfelli muutmine
    • Liiga palju aeglase või kahaneva kasvuga ettevõtteid
    • On olemas võimalus uute suurettevõtete omandamiseks
    • Olulised muutused juhtkonnas
    • Tehnoloogilised uuendused toovad kaasainvesteerimise kasvavatesse tegevusharudesse.

    Strateegia elluviimine

    Ei piisa vaid õigetest otsustest. Neid on vaja ka realiseerida.
    Elluviimata strateegia on väärtusetu.
    Inimeste valik strateegia elluviimiseks.
    Esmased otsustused:
    • Ettevõtte strateegiline positsioneerimine
    • Eesmärgid
    • Taotletav konkurentsieelis
    • Geograafiline tegevusulatus

    Teise astme otsustused:
    • Organisatsiooni kujundamine
    • Spetsialistide värbamine
    • Koolitusprotsess
    • Motivatsioonisüsteemi loomine
    • Eelarvete koostamine
    • Investeeringute tegemine

    Eesmärgid, tegevuskava, eelarved
    • Strateegia pikkus (1 ... aastat)
    • Tegevuskava (Kes, millal ja mida peaks tegema? Oodatavad tulemused.) koostamine ja esitamine
    • Eelarve (lähtub tegevuskavast) koostamine ja esitamine
    • Ressursside jaotus – sh investeeringute plaan
    • Organisatsioonilise keskkonna loomine

    Organisatsiooni struktuuri ja kontrollsüsteemi eesmärgid:
    • Töötajate koostöö koordineerimine maksimaalse efekti saavutamiseks
    • Töötajate motiveerimine säästlikkuse, parima kvaliteedi, uuenduslikkuse ja kliendi vajadustele adekvaatse reageerimise saavutamiseks.

    Organisatsiooni hea struktuur võimaldab vähendada kulusid bürokraatiale.
    Töötajate valik ja arendamine
    Ettevõtte strateegia tehakse kättesaadavaks kõigile töötajatele
    See peab saama nende omaks, nad peavad saama sellest aru ja selle ellu viima.
    Motiveerimine ja stimuleerimine
    Töötajate osalemine strateegilise juhtimise kõigis etappides tagab strateegia parema elluviimise.
    Motiveerimine:
    • Võimaldamine osaleda vastutusrikastes tegevustes
    • Suurem iseseisvus
    • Grupi ja ülemuse tunnustus
    • Edutamise võimalus
    • Perspektiiv töökoha säilimiseks
    • Töötasu
    • Preemiad
    • Aktsiaoptsioonid
    • Pensionitõus

    Stimuleerimine:
    • Stiimulid peavad hõlmama kõiki töötajaid
    • Stiimulid peavad olema seotud vaid nende tegevustulemustega, mis tulenevad väljatöötatud strateegiast
    • Tegevustulemused, mida oodatakse , peavad olema saavutatavad ja olenema konkreetsest töötajast
    • Tegevustulemustest sõltuv tasu peab olema arvestatava suurusega (20%
  • Vasakule Paremale
    Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #1 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #2 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #3 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #4 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #5 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #6 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #7 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #8 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #9 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #10 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #11 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #12 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #13 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #14 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #15 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #16 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #17 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #18 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #19 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #20 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #21 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #22 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #23 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #24 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #25 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #26 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #27 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #28 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #29 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #30 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #31 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #32 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #33 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #34 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #35 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #36 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #37 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #38 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #39 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #40 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #41 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #42 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #43 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #44 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #45 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #46 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #47 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #48 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #49 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #50 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #51 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #52 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #53 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #54 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #55 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #56 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #57 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #58 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #59 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #60 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #61 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #62 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #63 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #64 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #65 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #66 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #67 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #68 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #69 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #70 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #71 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #72 Sissejuhatus strateegilisse juhtimisse #73
    Punktid Tasuta Faili alla laadimine on tasuta
    Leheküljed ~ 73 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2016-12-14 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 86 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor 195895 Õppematerjali autor

    Sarnased õppematerjalid

    Strateegilise juhtimise eksam
    10
    docx

    Strateegilise juhtimise eksam

    Strateegiline juhtimine ­ eksam 1. Selgitada strateegilise juhtimise uuemaid käsitlusi oma töökaaslastele. Strateegilise juhtimise uuemad suunad on: · Ressurssidel ja kompetentsidel baseeruvad strateegiad ­ koolkonna lähenemise võtmeks on tuumkompetentsi mõiste. Tuumkompetents on oskuste, tehnoloogiate, teadmiste ja ressursside integreeritud kominatsioon, mis läbi organisatsioonilise õppimise on arendatud täiuslikkuseni. Sisemine oskuste, tehnoloogiate, teadmiste ja ressursside kooslus baseerub harva üksikisikutel või väiksematel ettevõttesisestel gruppidel, samuti ei ole tuumkompetents mingit tüüpi kaubamärgiga seotud vara ega tootmisprotsess. Pigem on tuumkompetentsiks suutlikkus kaubamärki ja tootmisprotsessi juhtida, organiseerida ja hallata. Selleks, et tuumkompetents viiks välja konkurentsieelise kujunemiseni, peaks ta peale integreeritud terviku moodustamise olema väärtuslik kliend

    Juhtimine
    Strateegilise juhtimise konspekt
    10
    doc

    Strateegilise juhtimise konspekt

    Strateegiline juhtimine Kordamisküsimused 1. kontrolltööks 1. Strateegilise juhtimise olemus Edukate ettevõtete edu tugineb alati heale ja läbimõeldud strateegiale. Ettevõtte strateegiline juhtimine seisneb strateegia väljatöötamises, elluviimises, kontrollimises ja hindamises. Strateegia väljatöötamisele eelneb tavaliselt ettevõtte välis- ja sisekeskkonna analüüs. Mõneti võib strateegiat käsitleda kui üldist kirjeldust käitumisest ja astutavatest sammudest, mille abil ettevõte kavatseb oma eesmärgid saavutada. Strateegia seisneb püüdest mõista, kus sa tahaksid olla, realistlike võimaluste hindamises, kuidas liikuda ühest punktist teise 2. Strateegia kui: perspektiiv, positsioon, plaan, tegevusmall strateegia kui positsioon ­ langetatakse teatud põhiotsused, kuidas end tegevusharus positsioneerida; strateegia kui plaan ­ määratletakse tegevuse eesmärgid ja püütakse need läbimõeldud tegevuse läbi saavutada; strateegia kui perspektiiv ?

    Strateegiline juhtimine
    Strateegilise juhtimise eksamiks
    8
    docx

    Strateegilise juhtimise eksamiks

    Strateegilise juhtimise eksamiks!!! Konkurentsieelise loomise ja ära kasutamise etapid: 1. Konkurentsieelise loomine ründemeetodi abil, sageli on seejuures vajalikud ulatslikud investeeringud; 2. tulude periood, mil lõigatakse vilju- tänu saavutatud konkurentsieelisele saadakse keskmisest suuremaid kasumeid, korvates eelise saavutamiseks tehtud investeeringud; perioodi pikkus sõltub sellest, kui kerge on konkurentidel anda vastusamme. Oma positsiooni kindlustamiseks kasutatakse kaitsestrat.-d 3. eelise kaotamine- konkurentsieelis taandub kompetentsete ja vajalikke ressursse omavate konkurentide vastusammude tulemusel. Kuidas rünnata?? 1. Frontaalrünnak- konkurentidega astutakse vahetusse võitlusesse, püüdes nende tugevaid külgi jäljendada või ületada. Arendatakse välja konkurendi tähtsaimate toodetega lähedased tooted ja võetakse sihikule konkurendi jaoks olulised turud. 2. Tiibrünnak- konkurendi nõrkuste ründamine ­ kontsentreerumine piirkon

    Juhtimine
    Strateegiline juhtimine
    34
    docx

    Strateegiline juhtimine

    1. Loeng (1 ptk) Strateegia on levinud teema, mis rõhutab strateegiliste otsuste valikuvõimalusi. Strateegia on valikuküsimus! Strateegiliste otsuste: Eesmärk on luua ettevõttele väärtust (võib realiseeruda või mitte) Tulemusel tehakse olulised ressursipaigutused, et teha muutuseid ettevõtte toodetes, turgudes ja oskuste profiilis Tagasipööramine on keeruline Tunnuseks on pikajaline seotus Strateegiline juhtimine on kontseptsioon, mis integreerib ettevõttevälise strateegilise planeerimise ja ettevõttesisese organisatsiooni kujundamise kui võrdsed valdkonnad. (Strateegiline) juhtimin on alati sammu võrra praktikast maast () Teooria on eduka juhtimispraktika kontsentratsioon Operatiivne ja strateegiline juhtimine Operatiivne juhtimine tagab, et asju tehaks õigesti: Rutiinsus Konkreetsed operatsioonid Väikesemastaabiline muutus Ressurssidest a

    Juhtimine
    Strateegiline juhtimine eksami konspekt
    20
    docx

    Strateegiline juhtimine eksami konspekt

    Strateegiline juhtimine konspekt eksamiks Strateegiline juhtimine tähendab organisatsiooni keskkonna analüüsist lähtuvate pikaajaliste otsuste tegemist, mis võimaldavad kujundada organisatsioonile konkurentsieelise. Vajadus strateegilise juhtimise järele tuleneb ka sellest, et ettevõtted tegutsevad kiiresti muutuvas keskkonnas, mida kaasajal iseloomustab:  muutuste mastaapsuse kasv,  muutumise kiirenemine,  mitmesuguste välismõjude komplekssuse kasv. Strateegilise analüüsi teostamine ning strateegia valik ning uuendamine on ettevõtte tippjuhtkonna vastutusvaldkond. Strateegia väljatöötamisele eelnevalt tuleks läbi mõelda ning kirja panna organisatsiooni: missioon, visioon, eesmärgid. • Organisatsioon – Üksvärav: kindla inimrühma terviklikult korraldatud ühendus, mis võimu ja eestvedamise mõjutusel tegevusi kooskõlastades püüab saavutada ühist eesmärki. • Juhtimine – Üksvärav: tähendab inimeste käitumise ja teg

    Organisatsioon ja juhtimine
    Strateegiline juhtimine kordamisküsimused
    19
    pdf

    Strateegiline juhtimine kordamisküsimused

    Tegemist on kirjeldava koolkonnaga, mis püüab mõista strateegia kujunemise käiku nii, nagu see organisatsioonides tegelikult toimub. Kõige tsentraalsem mõiste selles käsitluses on visioon ja seetõttu on ettevõtluse koolkonda ka visionaarseks strateegia koolkonnaks nimetatud. x Kognitiivne (tunnetuslik) koolkond - Kognitiivne koolkond näeb strateegia formeerimist kui vaimset, tunnetuslikku protsessi ja uurib strateegi mõistuses toimuvat. See koolkond ei ole väga selgelt eristuv. x Õppimise koolkond - Õppimise koolkonna käsitluses on strateegia õppimise tulemus ja strateegia kujuneb välja, kui inimesed, tegutsedes individuaalselt või kollektiivselt, õpivad tundma nii situatsiooni kui ka oma organisatsiooni võimet sellega toime tulla. x Võimu koolkond - Võimu koolkond näeb strateegia kujundamist kui läbirääkimiste protsessi. Võimu on

    Strateegiline juhtimine
    Strateegia - referaat
    13
    doc

    Strateegia - referaat

    MAINORI KÕRGKOOL ÄRIJUHTIMISE INSTITUUT STRATEEGIA REFERAAT JUHENDAJA TOOMAS SAAL KOOSTAJA AGNES AUNAP ÄJ-1-P-E-TAL/1 TALLINN 2008 1 SISUKORD SISSEJUHATUS....................................................................................................................3 STRATEEGIA PLANEERIMINE.........................................................................................4 ETTEVÕTTE MISSIOON.....................................................................................................4 STRATEEGILINE VISIOON................................................................................................5 ETTEVÕTTE EESMÄRGID.................................................................................................5 STRATEEGIA KOOSTAMINE.......................................................................................

    Juhtimise alused
    TURUNDUS
    20
    docx

    TURUNDUS

    Esmase info kogumine (ettevõtte väline) sh - uurimise meetodi (nt küsitlus, vaatlus, eksperiment jne) ja vahendi (küsimustik, intervjuu jne) valimine uurimisvahendi testimine Andmete töötlemine Analüüs Järeldused, ettepanekud, kokkuvõte Tulemuste esitamine 360. Küsitlus 361. Küsitluse meetodid: Personaalintervjuu Telefoniintervjuu Posti teel Interneti teel 362. 363. 364. Küsimustik 365. Küsimustiku struktuur: Sissejuhatus Ankeedi täitmise juhend Küsimused Vastaja profiil 366. Oluline enne küsimustiku koostamist saada endal selgust sellest: Millist infot on vaja Millisele sihtgrupile on ankeet ette nähtud 367. Tuleb otsustada, milline vastustetüüp oleks parem: Avatud vastustega küsimused Suletud vastustega küsimused (kahe valikvastusega küsimused (nt jah-ei) või mitme valikvastusega küsimused, kus kasutatakse erinevaid skaalasid) 368

    Turundus




    Kommentaarid (0)

    Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun