Logistikakonspekt
LOGISTIKA JA TRANSPORT/ÄRILOGISTIKA
1. Logistika mõiste, olemus ja üldkontseptsioon
1992.
aastal Stockholmis peetud Euroopa Logistika Assotsiatsiooni (European
Logistics Association ) rahvusvahelisel sümpoosionil märgiti, et sõnal “logistika” puudub tänapäeval üheselt aktsepteeritav
tähendus. Logistikat defineeritakse erinevalt. Euroopa
Standardiseerimis Komitee (European
Committee of Standardization)
peab
logistikaks
inimeste ja/või kaupade vedamise ja ladustamise kavandamist,
korraldamist, kontrollimist ning kaasabi eesmärgiga saavutada
süsteemne tulemus.USA
Logistika Juhtimise Nõukogu (U.S.
Council of Logistics
Management ) formuleerib
logistikat tooraine , pool- ja lõpptoodete lähtepunktist tarbimispunkti
vedamise, ladustamise ning
sellega seotud
info korraldamise ja kontrollimisena, et rahuldada kliendi nõudmisi.Kaupade ja teenuste ajalis-ruumilist kättesaadavust ja nende hinda on ikka
kritiseeritud. Kui mõni kaup on tarbimiskohas liiga kallis, siis
arvatakse, et tootja soovib saada ülisuurt kasumit. Hoopis harvemini uuritakse logistika mõju toodete konkurentsieeliste
suurendamisele või vähendamisele. Nii näiteks võimaldab
jaotuslogistika efektiivne korraldamine suurendada eksportkaupade
konkurentsivõimet ja
vastupidine tegevus võib olla üheks kohaliku
turu kaitse instrument importkaupade puhul.
Ühe esimestest logistikaalastest artiklitest on kirjutanud John
Crowell 1901.aastal. Ta käsitles põllumajandussaaduste jaotuse
hinda mõjutavaid tegureid USA-s. Artikkel
ilmus valitsuse aruandes “
Report of the
Industrial Commission on
the Distribution of
Farm Products ”. Hiljem, 1916. aastal arutles
Arch Shaw logistika strateegiliste aspektide üle oma teoses “An
Approach to Business Problems”. Samal
aastal esitles L.D.H.Weld oma
kontseptsiooni turunduse kasulikkusest
(aeg, koht ja
nõudlus ) ja jaotuskanalitest. 1922. aastal määratles
Fred
Clark logistika rolli turunduses. 1927. aastal sõnastati termini
“logistika” tähendus järgmiselt: On
olemas kaks tähendust sõnale “kaupade jaotus”, mida tuleb
üksteisest eristada. Esiteks: logistika tähendab kaupade füüsilist
jaotamist - transporti ja ladustamist. Teiseks: logistika kirjeldab
ka jaotuse seda osa, mida võib väljendada sõnaga”
turundus ”.
Nende
kirjutistega pandi alus tänapäevasele logistika mõistmisele ja kaupade ajalis-ruumiline kasulikkus seostati nende omamise
kasulikkusega. 1936aastal uuris USA
teadlaste rühm kaupade
jaotamiskulusid. Selle analüüsi tulemused avaldati artiklis “Does distribution
cost too much?” Uurijad ei kahelnud, vastates
küsimusele jaatavalt. Lükates ümber ettekujutuse liiga suurtest
kasumitest,
leidsid uurijad, et põhjus on hoopis selles, et jaotus
töötab ebaefektiivselt ja olukorra parandamiseks on olemas suurepäraseid võimalusi. Pakuti välja ka konkreetseid abinõusid,
nagu kooperatiivsete hankeorganisatsioonide arendamine,
kompetentsuse tõstmine, edumeelsem aruandlussüsteem,
diferentseeritum hinnakujundus, karmid konkurentsiseadustik ja tarbijate teadlikkuse tõstmine. Nimetatud ideedest on paljugi
realiseerunud ja tulemuseks on olulised struktuurimuutused
kaubanduses.
1950.aastal leidis uus jaotuslogistika
käsitlus kajastamist
turunduse kontseptsioonides kui parema klienditeeninduse võimalus.
1962.
aastal kirjutas Peter
Drucker jaotusese kohta artikli pealkirjaga
“The
economy ’s
dark continent ”.
Pealkirja ja kogu artikli mõte oli selles, et tolleaegsed juhid ei
teadnud logistika pakutavaid kasumi teenimise võimalusi või ei pööranud neile tähelepanu.
P. Drucker tõdes, et
füüsiline kaupade jaotus on tänapäeva majanduses olulisim. See on
majandusvaldkond, kus oskusliku juhtimisega on võimalik saavutada
suurt efekti, kuid siiani on tegemist suuresti avastamata alaga
(Christopher,1998).
Venemaa majandusteadlase,
professor B. K. Plotkini järgi on logistika teaduslik distsipliin
voogude (info-, materjali- ja rahavoogude) juhtimisest süsteemides.
Logistika ülesandeks on
juhtida, integreerida ja optimeerida info-, materjali- ja
rahavoogudega seotud protsesse ettevõttes ja tarneahelas,
kohandada tootmine ja pakkumine nõudlusega, tagada tarbijale ajalis-ruumiline
kasulikkus ja
firmale maksimaalne rentaablus ning likviidsus.
Logistika on
interdistsiplinaarne
valdkond , mis hõlmab majanduslike,
matemaatiliste, tehnilis-tehnoloogiliste, psühholoogiliste, ökoloogiliste ja juhtimisülesannete lahendamist.
Logistika
rakendusala on alates Aleksander Suure vallutusretkedest kuni
tänapäevani olnud militaarvaldkond, sest ilma logistika põhimõtete
rakendamiseta ei ole sõjategevuses võimalik edu saavutada. Sõjalise
edu tagab relvajõudude logistiline valmisolek, sest
armee on
täpselt ja
rangelt organiseeritud struktuur, kus individuaalsed ja
grupihuvid on allutatud kogu süsteemile. Tänapäeval annab
Pentagon USA ülikoolidele materiaalset ja metoodilist abi. See on
seaduspärane, sest logistika kui ärikorralduse instrument ja
teadusharu hakkas tsiviilelus tänapäevases tähenduses formeeruma
1950 aastatel eelkõige USA-s. Teise maailmasõja militaarlogistika
kogemused leidsid kasutamist ärielus 10
–15
aastat hiljem.
Teise maailmasõja järel oli
tüüpiline tootjate
turg , millega kaasnes reservide otsimine
tootmises. Tollal formuleeriti tulevase logistikakontseptsiooni
eeldused:
varude ja transpordikulude
kasv jaotusprotsessis,
transporditariifide tõus,
militaarlogistika teooria ja
praktika areng,
turundus kontseptsiooni
tekkimine ja kiire areng.
Logistika
ülesandeks on käsitleda vaadeldavat süsteemi kogu tema keerukuses
ja mitmekesisuses. Suurte süsteemide (sotsiaal-majanduslike ja
inimene–masin
– süsteemide)
uurimisel lähtutakse logistikas süsteemsest
käsitlusest, mille eripära on jälgitava objekti kui terviku
uurimine allstruktuuride seoste ja nende muutuste kaudu.
Logistika,
strateegiline turundus, tarneahela juhtimine ja strateegiline
juhtimine on tegevusvaldkonnad, mis on omavahel tihedalt seotud.
Nende valdkondade teadlastel on
mõningaid eriarvamusi logistika,
strateegilise turunduse, tarneahela ja strateegilise juhtimise
seostest
ja mõistemahust. Äri ja
akadeemilistest
institutsioonidest koosneva globaalse tarneahela juhtimise foorumi
(The
Global Supplay
Chain Forum),
seisukohtade põhjal on
tarneahelat defineerinud järgnevalt:
Tarneahela juhtimine on ettevõtluse traditsiooniliste protsesside ja tegevuste koordineerimine lõpptarbijast kuni tarneahela alguseni (
tarnijani), et tagada toodete, teenuste ja informatsiooni
väärtuseline kasulikkus kliendi või aktsionäri seisukohast ja täiustada tarneahelat kui tervikut.Sellest
johtuvalt saab väita, et tarneahela (Supplay Chain Management)
juhtimine
eeldab logistikast laiaulatuslikumat integreerumist väljaspoole
ettevõtte
piire . Näiteks uute toodete ja teenuste arendus on
objekt, kuhu on kaasatud sellised tegevused nagu
tootearendus ,
tootmine, logistika ja turundus. Õigeaegne
tarnijate lülitamine
tootearendusse ja teistesse tarneahela protsessidesse on niisama
oluline nagu toodete turundusmeetmestiku kavandamine. Tarneahela
juhtimine tähendab lisandväärtust loovate äritegevuste
integreerumist kogu tarneahela ulatuses, suurendamaks klientide
rahulolu.
Termini
“Tarneahela juhtimine” võtsid esimesena kasutusele
juhtimiskonsultandid Oliver
ja Webber 1980.aastate algul. Tarneahela juhtimise teooria on noor ning seetõttu on palju
erinevaid mõistete tõlgendusi: tarneahela juhtimine kui
lähenemisviis, ärifilosoofia, tehnika, tulevikuvisioon. Logistika
orienteerub tarneahela osale, mis ühendab firmat tema otseste
klientide ja tarnijatega. Logistika vahenditeks on transport,
tootmise juhtimine,
ladustamine ja informatsioon.
Logistika
rõhutab funktsionaalset (tegevuse) integratsiooni, nagu
tootmisvõimsuse ja valmistoodangu laoseisu omavahelist
tasakaalustamist tulenevalt ettevõtte tootmisrütmist ja toodete nõudlusest. Tavaliselt ei tegele logistika teiste firmade
tegutsemisotsustega, kuid on ka vastupidiseid näiteid.
Seoses
arusaamise muutusega tarneahela juhtimisest ja logistikast , muudeti
1998. aasta oktoobris seni kehtinud logistika definitsiooni. Uus
definitsioon
toetub eelkõige seisukohale, et logistika on
tarneahela osa. USA Logistika Juhtimise Nõukogu määratluse järgi
on
logistika tarneahela osa, kus osategevuste efektiivne planeerimine , teostamine ja kontroll, mis hõlmab kaupade liikumist ja
ladustamist ja sellega seotud teenuste ning informatsiooni voogude
juhtimist tarnepunktist lõpptarbijani täitmaks klientide
nõudmisi.
Selline lähenemine
logistikale tuleneb vajadusest käsitleda tarnijaid tarneahela
algpunkti kontekstis ja tooteid või teenuseid väljaspool
tarbimiskohta. Nii näiteks on protsessorite tootja “Intel” saavutanud arvutitootjatega kokkuleppe, et arvutile paigaldatakse
teatis “Intel inside”. Arvutite tootjad on kõige enam
integreerunud osatoodete tarnijatega ja sisuliselt töötavad
integreeritud tarneahelas. Seega põhineb selline arusaam viimase
kümnendi kahel olulisel muutusel turunduse ja logistika valdkonnas:
tootjakeskne turg on muutunud ostjakeskseks turuks
toodete ja teenuste konkurents on osaliselt asendunud globaalsete tarneahelate konkurentsiga
2. Logistikasüsteem
Logistikasüsteem on
logistilisi funktsioone (hankimine, tootmine, vedamine, ladustamine,
pakendamine jne) täitev ja turu muutustele reageeriv tervik, mille
peamisteks eesmärkideks on kaupade ajalis- ruumilise ja väärtuselise
kasulikkuse suurendamine ja tarbijate rahuolu tõstmine.
Kokkuvõtlikult võib tootmise, transpordi, turunduse ja logistika
rolli kohta tõdeda, et tootmine annab kaubale vormilise, transport
ruumilise, turundus omamise ning logistika ajalis-ruumilise ja
väärtuselise kasulikkuse tarbija aspektist vaadatuna.
Logistikasüsteemide projekteerimine hõlmab
arengueesmärkide püstitamist;
eesmärkide saavutamiseks
vajalike ülesannete kindlaksmääramist jälgitavate objektide ja
neid mõjutavate tegurite seoste kaudu.
Logistikas rakendatakse
objekti uurimisel analüüsi ja sünteesi. Süsteemi analüüs
võimaldab välja selgitada kõige olulisemad faktorid , nende
iseärasused ja seosed, samuti hinnata nende mõju uuritavale väljundile.
Süntees toimub
formaliseeritud mudeli väljatöötamise käigus. Logistilise käsitluse sisu moodustavad:
süsteemsus,
terviklikkus,
kogukulude optimeeritus.
Logistika ülesandeks praegusajal on käsitleda kompleksselt kõiki ringluse etappe:
hanget, tootmist, ladustamist, füüsilist jaotust, transportimist, nõudlust, tarbimist.
Logistika integreerib hanke ,
tootmise, jaotamise ja veo ühtseks tervikuks ja see muudab
olemuslikult efektiivsuse hindamise kriteeriume vaadeldavas
majandussüsteemis (Coyle jt., 1996).
Logistikat saab käsitleda kui
- süsteemset mõtlemisviisi, mille puhul komplekselt, vastastikust mõju ja põhjuse-tagajärje seoseid jälgitakse ning analüüsitakse kompleksselt kui eesmärki mõjutavaid tegureid,
- juhtimisfunktsiooni , mis integreerib ja koordineerib olulised juhtimisfunktsioonid,
- teadust, mille ülesandeks on süstematiseerida logistika praktilised kogemused ja välja töötada valdkonna teoreetilised alused: kontseptsioonid , paradigmad, meetodid, põhiprintsiibid, mudelid jne.
Turundusliku tootmiskontseptsiooni valitsemise ajal oli maailmamajanduse
juhtmõtteks see, et pakkumine loob ise endale nõudluse. Tol
perioodil ei pööratud olulist tähelepanu toodete ja teenuste
turustamisele, kuna tootmise põhitähelepanu oli suunatud
esmatarbekaupadele (toit, riietus, eluase), tarbijatel oli vähe raha
ja nad ostsid kättesaadavaid kaupu, pealegi polnud veel rakendatud
masstootmist laiade rahvahulkade vajaduste rahuldamiseks.
(Vihalem,1997). Tootmiskeskse mõtteviisi perioodil nähti
majandustegevuse hoogustamise peamist võimalust tootmistehnoloogia
täiustamises ning jaotuslogistika arendamises. Peamiseks teguriks jaotuskulude vähendamisel sai transporditehnikat iseloomustavate
näitajate kiire kasv. Nii näiteks viiekordistus aastatel 1950–1960
puiduveo autode kandejõud ning poolhaagise leiutamist võib veel
tänapäevalgi pidada kaubaveo tõhustamise suurimaks üksikvahendiks.
1970 aastatel koondus
turunduse l tähelepanu turunduskontseptsioonile, mille kohaselt
tootmine ja turustamine kohandatakse võimalikult tõhusalt ostja
vajaduste ja hinnangutega. Tol perioodil elavnes logistiliste
tegevuste integreerimine hanke- ja jaotuslogistikaks. Logistika
arendamise kiirendamist soodustasid järgmised tegurid:
tarbijate nõudluse muutus,
ringluskulude surve
tootmiskuludele,
infotehnoloogia areng,
muutused varude formeerumise
strateegias,
militaarkogemuste mõju.
Infotehnoloogia laialdane kasutamine võimaldas kogu logistilise protsessi jälgimist ja
analüüsi ning see omakorda lõi aluse logistika juhtimise
tõhustamiseks. Infotehnoloogia
kasutamine muutis senist arusaama ladustamisest, sest arvati, et
varud võimaldavad häireteta tootmist ja selleks on vaja piisavat
laopinda ja laoseadmeid. Paraku jõuti varsti arusaamisele, et
ülemäärased kaubavarud nõuavad lisakapitali (seovad kapitali)
ning nad varjavad häireid tekitavaid protsesse, võimsuste kooskõlastamatust, mitteküllaldast paindlikkust, praaki, tarnija usaldamatust.
Aastatel
1977–1980
tõusis toornafta hind maailmaturul neli korda. Sellega kaasnes inflatsioon ja tootmise langus. Päevakorrale kerkis toodangu
materjali- ja energiamahukuse vähendamine.1980–1990
aastatel toimus nn. logistika renessansi periood, mida iseloomustab
tellijakeskne toodang ning piisav toodete saadavus ja lai valik. 1980
aastatel konstateeriti, et on alanud hanke- ja jaotuslogistika
integreerumine ühtseks protsessiks (joonis 3.1).
Sellel perioodil toimusid
maailma majanduses olulised muutused, mida seletatakse logistika
fenomeniga. Muutusteks olid infotehnoloogia revolutsioon ja
personaalarvutite juurutamine, turu globaliseerumine, muutused
majanduse infrastruktuuri riiklikul reguleerimisel,
kvaliteedijuhtimise ( total quality management) laialdane levik,
partnerluse ja strateegiliste liitude kasv, ärikorralduse
struktuursed muutused.
Joonis
1. Logistika evolutsioon
Logistika eelised ilmnevad
täiel määral üksnes integreeritud logistikaahela funktsioneerimisel (joonis 2). Arvatavasti saab 21 sajandi esimesel
kümnendil iga eduka ettevõtte äriplaani ja strateegia võtmesõnaks
logistika. Tootmise
põhiressursiks on aeg ning võistlus ajaga on võistlus logistika
alal. Logistika annab kaubale ajalis-ruumilise kasulikkuse ja
konkurentsieelise. Investeerimine uutesse toodetesse ja
tipptehnoloogiasse muutub üksnes logistika rakendamisel tööviljakuse
tõusu, kulutuste vähendamise ja uute turgude hõivamise
põhiteguriks.
Joonis
2. Logistikaahela skeem
Logistikaga saab mõjutada
ettevõtte strateegiat ja luua firmale uusi konkurentsieeliseid
turul. Uuringud näitavad, et tellimuste töötlemise, ladustamise,
varude juhtimise, transportimise jm. logistilised kulud võivad hõlmata lõpptoote hinnast kuni 70%. Samas viitab kulude järjepidev kasv ja suur osakaal lõpptoodete hinnas nende vähendamise piiratud võimalustele.
Logistika rakendamine hankes,
tootmises ja füüsilises jaotuses võimaldab teha vähemaga rohkem
s.o
vähendada (optimeerida) varude suurust,
lühendada kaupade
kohaletoimetamise aega,
minimeerida ettevõtte ja
tarneahela kogukulusid,
lühendada seadmete seisuaega,
vähendada tegevusi, mis ei
lisa väärtust,
tõsta nii toote kui ka
teenuse kvaliteeti,
suurendada transpordivahendite
lastitavust,
tõsta rajatiste ja seadmete
tootlikkust ja efektiivsust .
Ameeriklased (P. Convers ja P.
Drucker) näevad logistikas kulude vähendamise viimast piiri .
Euroopa
Tööstuse Assotsiatsiooni väitel on võimalik logistika abil
vähendada varusid 30–70%.
Sisemajanduse kogutoodangu märkimisväärse komponendina (USA-s üle
20%, Eestis üle 10% ) mõjutab logistika ressursside ja kapitali
ringlust, tootlikkust, inflatsiooni- ja intressimäära, hinda,
väliskaubandusbilanssi jm. makromajanduslikke näitajaid.
Logistika rolli suurendavad:
toodete eluea lühenemine(ajateguri tähtsus suureneb),
kaupade sortimendi
laienemine( keerulisemad konsolideerimis- ja jaotusskeemid),
spetsialiseerumine,
konkurentsi kasv (vajadus
saavutada konkurentsieelis ),
hindade järjepidev kasv
(vajadus vähendada kulusid ).
Varude optimeerimise tähtsust
põhjendatakse sellega, et
- logistiliste kulude struktuuris hõlmavad varudega seotud kulud kuni 50% ( siia arvatakse ka juhtimis–, kaupade riknemise ja kadudega seotud kulud )
- paljudes firmades on suur osa käibekapitalist seotud varudega 10–50% firma aktivatest
Tootmises moodustavad varudega
seotud kulud 25–30% kogukuludest . Logistika võimaldab varusid vähendada
eesmärgikompromisside, optimeerimise, tegevuste kooskõlastamise,
töökindluse jms. tagamise kaudu (joonis 3.3). Ajakulu (tänapäeval
kulutatakse arenenud tururiikides
lõpptoote valmistamisele
keskmiselt 2%, ülejäänud 98% aga logistilistele operatsioonidele
)vähendamine logistika abil kiirendab omakorda kapitali ringlust.
Transpordikulusid saab
logistikas säästa saavutatakse logistikas veomarsruutide ja
–graafikute
optimeerimisega, tühisõitude vähendamisega, veoühikute
standardiseerimisega (nt konteiner ), veoga seotud tegevuste
koordineerimisega jne.
Joonis 3 Logistika võimalik mõju kasumile.
Logistika üldkontseptsiooni
sisuks on alljärgnevate printsiipide rakendamine majandustegevuses:
uuritavate objektide
käsitlemine ühtse süsteemina, et paremini jälgida ja analüüsida
nende omadusi ning sõltuvusseoseid,
kompromisside otsimine
eesmärkides ja kuludes, et saavutada maksimaalne efektiivsus,
protsesside modelleerimine, et
tagada optimaalne operatsioonide kulg,
vahendite (veokid, pakendid ja
keskkond) ja nõuete(kvaliteet) standardiseerimine, et vähendada
kulusid ja lihtsustada majandusintegratsiooni,
eri riikide seadusandluse
dereguleerimine ja harmoniseerimine, et kõrvaldada majandustõkked,
soodustada koostööd ja vähendada tehingukulusid,
tehnoloogiliste protsesside
humaniseerimine: ergonoomika, hüviste, koolituse jms. kaudu personali teadmiste, oskuste ja efektiivsuse tõstmine,
muutustega kiire
kohanemisevõime: kvantitatiivse ja kvalitatiivse paindlikkuse
tagamine, et efektiivsemalt rahuldada kliendi nõudmisi,
strateegiliste prioriteetide
järjepidev uuendamine (kogukulude minimiseerimine kvaliteedi tõstmine firmaväliste kompromisside otsimine ),
kõikide kulude üheaegne arvestamine kogu logistilise süsteemi(tarneahela) ulatuses, et
saavutada minimaalsed kogukulud.
Logistika käsitleb
vaadeldavat objekti kogu tema keerukuses ja mitmekesisuses. Logistika
hõlmab majandussüsteemide projekteerimine arengueesmärkide
püstitamist ja ülesannete ning vahendite kindlaksmääramist
jälgitavate objektide ja neid mõjutavate faktorite seoste kaudu
s.o. arvestades piiranguid.
Süsteemi analüüs võimaldab
välja selgitada kõige olulisemad faktorid, nende iseärasused ja
seosed, samuti hinnata nende mõju uuritavale süsteemile.
Süntees toimub
formaliseeritud mudeli väljatöötamise käigus.
3. Hankelogistika
Hankelogistika eesmärk on
õige koguse ja sortimendiga ning parima hinna ja kvaliteedi suhtega vajalike materjalide toimetamine tootmis- või töötlemispaika
õigel ajal väikseimate kogukulude ja suurima kasumiga.
Hankelogistika eesmärgid on
tihedalt seotud organisatsiooni üldstrateegiliste eesmärkidega
(nt
rentaabluse ja konkurentsivõime tõstmisega), samas tuleb leida kompromiss tarnijate eesmärkidega. Näiteks “Just–in–Time” süsteemide rakendamise eeltingimus firmas on pikaajaliste
lepingute sõlmimine usaldusväärsete ja professionaalsete
tarnijatega. Hankelogistika juhtimine hõlmab organisatsiooni
(logistikasüsteemi ), sellega seotud personali, tarnijate ja teiste
koostööpartnerite tegevuste integreeritud planeerimist,
organiseerimist motiveerimist, koordineerimist ning kontrollimist.
Samas toetub hankelogistika juhtimise strateegia materjalituru
analüüsile, määratleb prioriteedid ja koordineerib oma tegevused
finantside ja operatsioonide
juhtimisega (joonis 4 ).
Lääneriikide
ostuprotsessi praktikas on välja töötatud üldised reeglid, mis
mitte üksnes ei kergenda suhete korraldamist ja reguleeimist
tarnijate ja pankadega, vaid lihtsustavad tootmise organiseerimist
ning loovad tingimused turukonkurentsis ellujäämiseks. Suhetes tarnijatega soovitatakse järgide järgmisi põhimõtteid:
Tarnijatega tuleb käituda nagu firma klientidega (tarnija on kuningas).
Tuleb rõhutada ning töös järgida kummagi poole ühiseid huvisid.
Tuleb tutvustada tarnijale oma eesmärke ja ülesandeid ning olla kursis tema ärioperatsioonidega.
Tuleb täita endale võetud kohustusi.
Hoida võimaluse korral stabiilseid kontakte ärisfääris.
Hanketuru uuringu etapid:
Turu hetkeseisu analüüs.
Turu konjuktuuri muutumise dünaamika.
Turu muutumise prognoos.
Hanke- ja ostuturu uuring
toimub paralleelselt uue toodangu väljatöötamisega. Näiteks,
masinaehituses algab see toote konstrueerimise staadiumiga. Tarnijate
ülesanne sel perioodil on varustada konstruktoreid vajalike
kataloogide ja informatsiooniga. Paraku on nende allikate puuduseks,
et nad ei sisalda hindu. Seepärast on tarnijate otsene ülesanne
koguda informatsiooni:
- hindade kohta;
- saadetiste võimalike tähtaegade kohta;
- transpordikulude ja nende optimaalse seostatuse kohta hindade ja tähtaegadega.
Tarnijate võimaluste
hindamisel materjalide ja tootekompnentide saamisel seatakse
esiplaanile järgmised nõuded:
- seadmete olemasolu, mis võimaldab valmistada vajaliku kvaliteediga toodangut;
- võimalus läbi viia materjalide kvaliteedi katsetusi ettenähtud programmi kohaselt vajalike seadmete abil;
- toorme ja materjalide kontrolli ja atesteerimise kord;
- vajalike dokumentide ja instruktsioonide olemasolu, mis määravad operatsioonide arvu ja nende kontrolli;
- tarnijate personali täiendõppe tase.
- Joonis 4. Hankelogistika juhtimise strateegia
Hankelogistika
põhieesmärk on tootmisettevõtte materjalivajaduste (tooraine, pooltooted , tootekomponendid) rahuldamine maksimaalselt võimaliku
majandusliku efektiivsusega.
Hankelogistika
kvaliteedist ja efektiivsusest sõltub suurel määral lõpptoote
füüsiline kvaliteet ja tarbijale kättetoimetamise ajalis-ruumiline
kasulikkus (õigel ajal õiges kohas). Viimasega
seotud kulud arenenud riikide erinevates majandusharudes hõlmavad
40–60%
toote omahinnast ( Leenders jt., 1989; Tersine, 1987).
Kulude vähendamiseks
rakendatakse hankelogistikas järgmisi meetmeid:
täiustatakse nõudluse
planeerimist,
normeeritakse kulusid,
välditakse praagi tootmist ja
materjalide ladusid tarnimisel,
vähendatakse tootmisjäätmeid,
kasutatakse efektiivsemalt
pooltooteid,
loobutakse vaheladude
kasutamisest ja vähendatakse varusid,
tagatakse transpordivahendite
maksimaalne lastitavus,
veetakse minimaalsete
tariifidega,
vähendatakse varusid.
Hankelogistika põhieesmärgi
saavutamiseks tuleb lahendada terve rida ülesandeid , mida võiks
grupeerida järgmiselt:
- Materjalide ja komplekteeritavate pooltoodete ostutähtaegadest kinnipidamine (Ennetähtaegne varumine nõuab täiendavalt käibevahendeid ning suurendab ladustamisega seotud kulusid, Varustamisega hilinemine seab aga ohtu tootmisprogrammi või kutsub esile soovimatuid muutusi).
- Täpse vastavuse kindlustamine hangitavate kaubapartiide suuruse ja tootmisettevõtte konkreetse vajaduse vahel (Vajadusst suuremad või väiksemad kaubapartiid põhjustavad samu tagajärgi nagu ostutähtaegadest mittekinnipdamine).
- Materjalide ja pooltoodete kvaliteedi kontroll.
Hankelogistika majanduslik
efektiivsus on määratud nõutava kvaliteediga materjalide,
pooltoodete ja tootekomponentide otsimise-leidmise ja ostmisega õigel
ajal, õiges kohas ja minimaalsete kulutustega.
Hankelogistika juhtimise
kvaliteet mõjutab otseselt firma klienditeeninduse taset,
konkurentsivõimet, kauba realiseerimist ja kasumit. Viimase tähtsus
on oluliselt kasvanud viimasel kümnendil seoses konkurentsi
teravnemisega ja turuorientatsiooni laienemisega.
Logistika geneesi algperioodil
mõeldi logistika all enamasti jaotuslogistikat. Tänapäeval
käsitletakse viimast integreerituna hankelogistikaga. Hanke- ja
jaotuslogistika on olemuselt sarnased, hõlmates enamasti samu
logistilisi tegevusi.
Nende peamisi erinevusi
täheldatakse teisaldatavate materjalide hindades ja kuludes (
hankelogistikas madalamad ) ning seotuses lõpptarbijaga
(materjalivood on hankelogistikas seotud lõpptarbijaga kaudsemalt,
jaotuslogistikas otsesemalt.)
Hankelogistika ülesanded on
kauba nõudluse prognoosimine (hanke juhtimine algab firma ja varustustehingute määratlemisest, lõpptoodete sortimendi muutus tingib korrektiivide tegemist);
materjalidega seotud nõuete väljaselgitamine (hõlmab kaalu, suurust, kvaliteedinäitajaid,
nomenklatuuri, kaasnevaid teenuseid );
võtmeprobleemi “ teha ise
või osta (“make or buy“) lahendamine (enne kui määratakse
kindlaks võimalikud tarnijad , kaalutakse firmas kulude ja
kvaliteedi alusel, kas valmistada ise lõpptoote komplekteerimiseks
vajalikud detailid ja sõlmed või osta need teistelt
organisatsioonidelt);
hanketüübi määramine (kas
kehtestatud, modifitseeritud või uued tarned, kusjuures viimased sõltuvad tarne kestusest ja keerukusest );
turu analüüs (hõlmab
võimalike tarnijate, nende turupositsiooni, pädevuse jm. määramist,
mis omakorda võimaldab efektiivselt juhtida hankeid );
kõikide võimalike tarnijate
identifitseerimine (hõlmab kõiki vajalike materjalide tarnijaid,
kes on võimelised rahuldama firma vajadusi);
firmale vajalike materjalide
võimalike allikate esialgne hindamine (hõlmab tarnijate pakkumiste
võrdlemist firma vajadustega, seda teevad tootmis- ja logistika eksperdid );
tarnijate lõplik hindamine ja
valik (selleks kehtestatakse konkreetsed kriteeriumid;
kvaliteedi, usaldusväärsuse
ning tootmislogistika kontseptsiooni ja logistilise süsteemiga
vastavuse tagamine (nt “JIT“, “ KANBAN ”).
vajalike materjalide
kohaletoimetamine ja sellega kaasnevad teenused (hõlmab lepingute
sõlmimist, omandiõiguste üleandmist, tellimuste juhtimist,
võimalike transpordiliikide valikuid, transporti, materjalide
käsitsemist, ladustamist ja säilitamist.
tarne kontroll (on järjepidev
juhtimistegevus, mis hõlmab kohaletoimetamise aega, materjalide
kogust, kvaliteedi ja sortimendi kontrollimist- võrdlemist lepingus
kehtestatud tingimustega;
tootmiseks vajaliku tooraine,
pooltoodete jm lähtekohast
(tooraineallikas või
detailide ja sõlmede valmistaja) efektiivne teisaldamine
tootmiskohta.
Esmapilgul näib, et
hankelogistikal pole vahetut seost lõpptoote tarbijaga, siiski on
kogemused tõestanud, et tootmise varustamise kvaliteedist sõltub
suurel määral lõpptoote atraktiivsus, müügiedu, kasum ja
organisatsiooni konkurentsivõime.
Hankelogistika roll on tänu
konkurentsi suurenemisele kasvanud eriti viimasel kümnendil. Ettevõtja (ärijuht), kes on huvitatud efektiivse hankesüsteemi
väljaarendamisest, peab ühelt poolt järgima logistika kui
majandusteaduse põhiprintsiipe, teiselt poolt üle võtma edukamate
logistikafirmade juhtimiskogemusi (“benchmarking”).
Kuna erinevalt
traditsioonilisest ärijuhtimisest on logistika lähtepunktiks
süsteemne protsessi käsitlus, siis on lisaks organisatsiooni oma
allstruktuuride integreerimisele, mõistlik kaasata ka tarnijad kas siis lepingu või omandisuhte alusel. See võimaldab vähendada
ressursikulu (vahendid, aeg, raha), suurendada kasumit ning tõsta
firma likviidsust ja rentaablust.
Kogukulusid saab maksimaalselt
vähendada üksnes siis kui lähtutakse kogukulude, kulude kompromissi ja kulude suboptimeerimise vältimise kontseptsioonist.
Järelikult on organisatsiooni
võimalik efektiivselt juhtida tingimusel, et üheaegselt võetakse
vaatluse alla kõik kulud kogu tarneahela ulatuses, kusjuures
maksimaalselt saab kogukulusid vähendada üksnes osakulude
kompromissi, mitte kulude suboptimeerimise kaudu.
Arvestades konkurentsivõimet
saab organisatsiooni hankimise –tootmise–füüsilise jaotuse
funktsionaalne ahel ostjaturul (pakkumine ületab tunduvalt nõudlust)
lähtuda üksnes lõpptarbija vajadustest ja eelistustest. Protsess
peab toetuma turunduskontseptsioonile, kus on primaarne turu täpne
segmentimine ja nõudluse dünaamika järjepidev jälgimine. Viimaste
alusel töötatakse kõigepealt välja toodete füüsilise jaotuse,
seejärel tootmise- ja lõpuks hankimisstrateegia.
Hankimisstrateegia
väljatöötamisel on soovitav :
määratleda varustamise kui
juhtimisfunktsiooni roll ja sisu,
välja selgitada, millisel
määral viimane peab kaasa aitama äristrateegia realiseerimisele
( näiteks turuosa
säilitamisele või suurendamisele ),
kindlaks teha varustamisega
kaasnevad eesmärkkonfliktid nii organisatsioonis, kui ka
hankekanalis (peamiselt seoses kvaliteedi ja kuludega ),
välja töötada vastuvõetavad
kompromisslahendid.
Hankelogistika prioriteetideks
arenenud riikides on:
tarnijate konkurentsivõime;
nende poolt pakutavad
hinnasoodustused( pikaajaliste lepingute puhul ),
tarnete vastavus firma
logistika strateegiale,
maksimaalne kulude
vähendamine,
pikaajalised koostöövõimalused
tarnijatega.
Hankelogistika strateegia
väljatöötaja peab oskama majanduslikult põhjendada, mida, kui
palju, kellelt ja missuguste tarnetingimustega osta. Hankelogistika
algab organisatsiooni materjalivajaduste (spetsifikatsioon, sortiment , kvaliteet, kogus ) kindlaksmääramisega. Lõpptoote
valmistamiseks vajaliku (osatooted, sõlmed, detailid) võib
organisatsioon ise valmistada või osta teiselt tootjalt.
Kas osta ( kas toorainet või
pooltooteid ? ) sõltub nii organisatsioonisisestest, kui ka
-välistest teguritest, kusjuures otsuse langetamise
põhiargumentideks on kvaliteet ja kogukulud.
Ise valmistamine on mõistlik
siis, kui vajadus komplekteeritavate detailide järele on suur ja eri
detailide arv pole väga suur ning kui tootmisrütm on stabiilne ja
ettevõttel on selleks piisav potentsiaal.
Toota ise või osta (make
or buy) ?
Miks toota ise ?
Miks osta?
1. Tootmine on ostust odavam
1. Väiksem soetamiskulu
2. Ebasobiv tarnija
2. Peetakse kinni sõlmitud
tarnelepingust
3. Vaba tööjõud
3. Tarne kõrge tehniline tase ja kvaliteet
4. Stabiilne kvaliteet
4. Ebapiisav tootmisvõimsus
5. Kvaliteetse toormaterjali olemasolu
5. Säilitatakse alternatiivsed tarneallikad
6. Vabanetakse tarnijate kokkumängust
6. Välditakse toote täiendavaid
arenduskulusid
7. Soov saada kiiresti unikaalset toodet
7. Soovitud toode on kaitstud patendiga
8. Kaitsta oma toote kvaliteeti ja
kvantiteeti
8. Soov firma tegevust mitte laien
dada
9. Soov laiendada firma tegevust
9. Soov müüa tarnijatele oma toodangut
Mida arenenum on riigi
majandus ja logistika, seda rohkem on spetsialiseeritud firmasid,
kellelt detailide ja sõlmede ostmine võimaldab tootjal tagada
viimaste ja lõpptoote kvaliteet ning vähendada kulusid. Samas
suurendab see organisatsiooni sõltuvust väliskeskkonnast.
Hankelogistikas on oluline
koht turu dünaamika analüüsil, sest viimase täpne tundmine
võimaldab valida pädeva, konkurentsivõimelise ja usaldusväärse
tarnija. Praktikas on sobiva tarnija valik tähtis, sest turul on
tarnijaid palju ja koostööst sõltub tarnesüsteemi funktsioneerimise stabiilsus ja paindlikkus .
Võimalikke koostööpartnereid
on soovitav selekteerida kriteeriumide alusel (maailmapraktikas on
selleks välja töötatud üle kahekümne näitaja), mis erinevad nii
kaalult kui ka tähenduselt.
Alati rakendatakse tarnijate
valikukriteeriumidena kauba kvaliteeti, tehnilisi ja
konstruktsioonilisi parameetreid, füüsikalisi ja keemilisi omadusi,
vastavust kehtestatud standardile, hinda ja usaldusväärsust (
tarnija võime järjekindlalt täita tarnelepingu sätteid) .
Harvemini jälgitakse tarnija
kaugust. Kaugus on otseselt seotud transpordikuludega, seetõttu
koostöö lähemal asuva tarnijaga tagab materjalide
kohaletoimetamise ilma vahepealse ladustamiseta ja suurema
tarnekindluse, ent kaugemad tarnijad võivad tagada kõrgema
kvaliteedi, madalama hinna ja parema teeninduse. Lisaks eelnevale
tuleb arvestada veel tarneahela kaasnevaid teenuseid, lepinguväliste tarnete saamise võimalust, maksetingimusi ja muud.
Sobiva tarnija selgitamiseks arvutatakse iga tarnijakandidaadi puhul eraldi välja tarnija
reitingu summa (kriteeriumide kaalu ja tähenduse arvulised väärtused
korrutatakse omavahel läbi ja saadud tulemused summeeritakse).
Viimaste alusel koostatakse pingerida, kusjuures suurima reitingu
summa saanud tarnijaga sõlmitakse koostööleping. Viimane käivitab
materjalide kohaletoimetamise, mis hõlmab tellimuste ja kaupade
töötlemist, transportimist ja ladustamist.
Tarnija reitingu arvutamine
Tarnija valiku kriteeriumid
Kriteeriumi osakaal
Kriteeriumi väärtus 10 palli süsteemis
Tarnija reiting
1. Tarnija
usaldusväärsus
0,30
7
2,1
2. Hind
0,25
6
1,5
3. Toote kvaliteet
0,15
8
1,3
4. Maksetingimused
0,15
4
0,6
5. Plaaniväliste tarnete
võimalus
0,10
7
0,7
6. Tarnija finantsseisund
0,05
4
0,2
Kokku
1,00
6,3
Hankelogistika juhtimisel
optimeeritakse nii riske, operatsioone, kui ka kulusid. Praegusaja
tootmises on hanketegevuse juhtimine väga oluline, sest lisaks
eelpoolöeldule mõjutab varude suurus tarnijate võime pidada kinni
fikseeritud tarnetähtaegadest. Hankekulude struktuuris hõlmavad
suurima osa materjalide hind, transpordikulud ja varudega seotud
kulud – ebaregulaarsed tarned suurendavad varusid. Lääneriikides
on turul tohutult palju tarnijaid. Tootmisettevõte püüab
ostuprotsessis vähendada hankimisallikate arvu kuni üheni ning
läbirääkimistel osalejad otsivad kummagi poole jaoks õiglast
hinda. Seejuures stimuleeritakse tehnilisi uuendusi ja
ratsionaliseerimist ning kokkulepped muutuvad üha pikemaajalisteks.
Lääneriikide turgudel
domineeriv ühest allikast hankimise mehhanism võimaldab alandada
kulusid, mida kannab tarnija, võimaldab alandada hinda, mida
kehtestab tootmisettevõte ning tõsta kvaliteeti, millest on
huvitatud mõlemad osapooled.
4. Tootmislogistika
Tootmislogistika peamisteks
eesmärkideks on:
- ressursside (tööjõud, kapital , aeg ) ja tootmisprotsesside optimeerimine ;
- ebaratsionaalsuse, vigade, varude ja praagi vähendamine;
- efektiivsuse ja tootlikkuse suurendamine;
- tootmise kvalitatiivse ja kvantitatiivse paindlikkuse suurendamine.
Ostjaturul on
konkurentsivõimeline üksnes kvalitatiivselt ja kvantitatiivselt
paindlik tootmine, mis on suuteline vastavalt klientide vajaduste
muutustele tagama neile sobiva kauba kvaliteedi, sortimendi ja
koguse.
Tänapäeval
on tootmise kvalitatiivse paindlikkuse garantiideks universaalsete ja
kõrgprofessionaalsete oskustega personal, samuti automatiseeritud
tootmissüsteemid. Kvantitatiivse paindlikkuse tagab tootmises
tööjõu ja seadmete varu. Tootmise muutumine üha tellijakesksemaks
ja logistiliste tegevuste pidevalt suurenev integratsioon kogu
tarneahela ulatuses hankijast tarbijani on kaasa toonud olulisi
muudatusi tootmisettevõtete organisatsiooni- ja
juhtimisstruktuuridesse ning kogu tootmisprotsessi korraldamisse,
muutes selle paindlikumaks ja inimkesksemaks. Logistilise süsteemi
põhielemendiks on inimene. Seepärast on tootmislogistika
võtmeküsimusteks tootmisprotsesside humaniseerimine ning õige
inimese paigutamine õigele töökohale . Järjest jääb vähemaks
ettevõtteid, kes kasutavad hiiglaslikke toorme- ja kapitaliressursse
ning tootmistööliste armeed ja juhivad seda jäiga
juhtimisstruktuuri ning rutiinsete protseduurireeglite abil. Praegu
on kadumas ettevõtte struktuur, kus tippjuht valitseb laia keskastme
juhtide ringi ning need veelgi laiemat tööliste hulka.
Püramiiditaoline jäik struktuur ei võimalda ettevõttel piisavalt
kiiresti reageerida muutuvatele turunõuetele, avastada uusi
võimalusi ja neid operatiivselt kasutada. Kitsa sortimendiga
masstootmine eeldas suuri kapitalimahutusi –
tehaseid,
sisseseadet, administratiivhooneid ning arvukalt töölisi.
Uues
dünaamilises majanduskeskkonnas domineerib tootmis-, lao- ja
kontoripindade rentimine, tootmistehnika liisimine ning ajutise
tootmispersonali palkamine. Reglementeeritud võimupiiridega
tootmisjuhtide asemel väärtustatakse ettevõtetes üha rohkem
kolme gruppi inimesi –
probleemide
äratundjaid, probleemide lahendajaid ja strateegilisi vahendajaid,
kes peavad tagama vajaliku paindlikkuse. Täpselt reglementeeritud
tööjaotuse ja ülesannetega osakondasid asendavad ( ajutised )
töörühmad või meeskonnad , kelle koosseisu kuuluvad nimetatud
kolme grupi esindajad, kes tagavad tööülesannete lahendamiseks
vajaliku oskusteabe. Töörühmade koosseis muutub vastavalt
ülesandele või projekti staadiumile. Ettevõtte struktuur kujutab
endast pigem võrku, mille sõlmedeks on töörühmad/meeskonnad ja
nöörid kujutavad nende omavahelisi seoseid.
Korporatsioonide peakorterite
personal kulutab suurema osa tööajast probleemide, lahenduste,
strateegiate ja raha õige kombinatsiooni otsimisele ning eelistab
jagada nii selle töö riske kui ka tulu. Käivitades projekti ja
leides sobiva lahenduse, võivad osalejad jagada pigem kasumit kui
töötada kindla palga eest. Need inimesed, andekas ja kogemustega
personal, moodustavad järjest suurema osa ettevõtte väärtusest
ehk nn raudvara. Miinimumini viidud üldkulude ning ulatuslikult
jagatud riski ja tulu juures võib firma lubada endale
eksperimenteerimist. Eksperimenteerimine endises, suurte üldkuludega
ja arvuka palgatöötajatega ettevõttes oli riskantne, kuna
ebaõnnestumine oli seotud suurte kahjudega.
Analoogsed muutused on
toimunud ka ettevõtete omavahelistes sidemetes. Üha vähemaks jääb
ettevõtteid, kes teostavad ise kogu tootmisprotsessi alates ideest ,
toote kavandamisest kuni selle valmistamise ja turustamiseni. Üha
rohkem kasutatakse koopereerumist või alltöövõtjaid, kes on
spetsialiseerunud kindlale valdkonnale. Väiksemate üldkulude juures
jäävad ära kulutused seadmetele ja tootmispindadele. Alltöövõtja motivatsioon on väga kõrge, sest tema kasum on otseses sõltuvuses
tema töö kvaliteedist ja ökonoomsusest. Ettevõtte suurus ei ole
enam turukonkurentsis määrav. Tootmine viiakse üle väiksematesse
üksustesse. Paljud tootjad ei ole praegu täiuslikud tootjad
traditsioonilises mõttes, nad keskenduvad lisaks põhitegevusele ka tootearendusele ja turustamisele. Tootjatele avaldatakse survet , et
nad toodaksid väiksemates seeriates ja seejuures kiiremini. Moodne
tootmistehnoloogia mõnede toode juures välistab rutiinse ja
ebahumaanse konveierisüsteemi kasutamise. Ehkki masstootmine on
tootmiskulude poolest odavaim, tuleb arvestada ka kaasnevate
negatiivsete nähtustega nagu suurte ladustamiskulude ning aeglase ja puuduliku kohanemisega turul.
Tootmisprotsessi logistikale
on iseloomulikud kaks süsteemi: tõukav ( push ) ja tõmbav ( pull )
tootmissüsteem (joonis 3.6). Tõukavas tootmissüsteemis liiguvad
tooted tarnijalt tootjani mitte niivõrd hetkevajadusest, kuivõrd
tuleviku vajadusest lähtudes. Tootmisprogrammi seostus nõudluse,
tootmise ja tarnijatega on nõrk. Selle tagajärjeks võivad olla suured varud, ületootmine ja tootmisprotsessi ebarütmilisus.
Nüüdisaegses tootmisprotsessis peab tootmissüsteem olema paindlik ja tootmisprotsessi mis tahes osas peaksid pooltooted olema saadaval õigel ajal , vajalikus sortimendis ja optimaalses koguses. Tooted ja pooltooted toimetetakse tellimuspõhiselt (vastavalt nõudlusele )
ehk teisisõnu tootmisprotsessis
rakendatakse
tõmbavat süsteemi, mille puhul pooltoodete varude suurus tootmisprotsessis või kaupade varu tarbimiskohas on minimaalne
Tõukav süsteem (tooted
liiguvad pakkumispõhiselt)
T
A
R
N
I
J
A
T
O
O
T
J
A
Tõmbav süsteem
(tooted liiguvad tellimuspõhiselt)
Joonis 5. Tõukav ja tõmbav tootmissüsteem
Tõukav tootmissüsteem on materjali saadavuse planeerimisel (Materials Requirements Planning –
MRP–I) põhinev tootmissüsteem (joonis 6).
Ameeriklane John Orlick
defineerib MRP–d tootmissüsteemi omavahel integreeritud, koordineeritud ja
sünkroniseeritud nõuete, reeglite ja tegevuste süsteemina, mille
peaeesmärgid on
õigel ajal ja õiges kohas
tootmisplaani materjalivajaduste rahuldamine,
tootmistsükli ajakulu
vähendamine,
logistiliste operatsioonidega
seotud kogukulude vähendamine,
varude minimeerimine .
Põhimõtteliselt
on MRP–I
arvuti juhitav tootmis- ja laokontrolli süsteem, mis hõlmab
arvuti- ja infosüsteemi ning juhtimiskontseptsiooni. Tänapäeva arvutitehnoloogia rakendamine võimaldab omavahel integreerida kõik
tootmise allstruktuurid üheks terviksüsteemiks, samuti vastavalt
vajadusele operatiivselt korrigeerida nii plaane kui ka operatsioone
kõikides tootmise allstruktuurides.
Tootmiseks vajalike
materjalide (tootekomponentide) andmebaas sisaldab tooraine ja pooltoodete kõiki parameetreid ning kulunorme ühe tooteühiku kohta
ja materjalide kohaletoimetamise tingimusi.
Varude andmebaas annab teavet
varude, nende täiendamisvajaduse, tarnijate ja tarnetest kohta.
Joonis 6. Materjali saadavuse planeerimisel põhinev tootmissüsteem (MRP–I)
MRP–I
toetub lõpptoote tarbijate nõudlusele ja tootmisgraafikule.
Süsteemi sisend hõlmab tarbijate tellimusi ja firma lõpptoodete nõudluse prognoose, mille alusel koostatakse tootmisplaan (lõpptoote
väljalaske graafik ). Viimasega seotud tegevus hõlmab järgmisi
etappe:
lõpptoote nõudluse ja
sellest tuleneva materjali (tootekomponentide) vajaduste
identifitseerimine,
lõpptoote koguste ja
valmistamistähtaegade kindlaksmääramine,
tootmisgraafikust lähtuvate
vajaduste rahuldamiseks tarvisminevate materjalide
(tootekomponentide) koguste ja kohaletoimetamise tähtaegade
kindlaksmääramine;
õigel ajal õigesse kohta
õigete materjalide (tootekomponentide) kohaletoimetamine.
Selles tootmissüsteemis
tõugatakse materjalivoog ühest tootmisstruktuurist teise
juhtimiskeskusest saadud korralduse alusel, kusjuures protsessi
tõhusus sõltub juhtimissüsteemi võimest kontrollida tootmist
mõjutavaid tegureid. Järelikult, mida suurem on tootmissüsteem,
mida rohkem on kontrollitavaid tegureid, seda keerulisem ja kallim on juhtimissüsteem .
MRP–I
võtmeprobleemideks on
efektiivse teabe- ja
arvestussüsteemi loomine,
sobiva tehnika ja tehnoloogia rakendamine.
MRP–I
tugevus on võime efektiivselt juhtida tootmist
stabiilse ja suure nõudluse
tingimustes,
kestvas tootmistsüklis,
laia tootesortimendi puhul.
Süsteemi nõrkus on:
paindlikkuse puudumine s.o.
võimetus kohaneda kiirete muutustega,
vajadus väga mahuka info
hankimise ja töötlemise järele.
Manufacturing Resource Planning MRP–II –
tootmistegevuse ja ressursside planeerimisel põhinev tootmissüsteem on MRP–I
täiustatud versioon , efektiivne tootmise planeerimise vahend, mis
võimaldab realiseerida integreeritud logistika kontseptsiooni, st
tootmise, turunduse, logistika ja finantside kooskõlastatud
juhtimise eesmärke.
Tootmistegevuse
ja ressursside planeerimisel põhineval tootmissüsteemil (MRP–II)
on terve rida eeliseid oma eelkäija (MRP–I)
ees, näiteks:
tarnete ladusam korraldus,
tunduvalt kiirem ja paindlikum reageerimine nõudluse muutustele,
ressursside tõhusam
kasutamine (lühem tootmistsükkel ja väiksemad varud),
materjalide
(tootekomponentide) tarnijate vajaduste parem rahuldamine.
MRP–II
juhib varusid tunduvalt efektiivsemalt tänu igapäevasele süsteemi
andmebaasi uuendamisele. Juhtimisprotsess hõlmab
varude täiendamise strateegia
valikut,
kriitilise varude taseme ja
tellimisaja kindlaksmääramist,
varude
struktuuri analüüsi ABC–
meetodil,
ülemääraste varude
kindlakstegemist.
MRP–II
funktsionaalse ploki integreeritud allstruktuurideks on
nõudluse juhtimise plokk ,
lõpptoodete valmistamise graafik ,
tootmisvõimsuste koormamise
plaan,
tellimisplokk,
materjalide hankimise plokk.
Süsteemis on eriline roll
nõudluse, materjalide (tootekomponentide) vajaduste ja varude
algoritmidel.
1980
aastatel loodi USA-s üle 200 MRP–II
rakendusprogrammi. Möödunud sajandi viimasel kümnendil loodi
MRP-II ja KANBAN-süsteemide kombinatsioone, ületamaks mõlema
süsteemi puudusi ja liitmaks nende väärtusi.
Joonis 7. Tootmisetegevuse ja ressursside planeerimisel põhinev
tootmissüsteem (MRP–II)
See
tootmiskontseptsioon formuleeriti 1950-ndate lõpus, kui Toyota
Motors ja seejärel teised Jaapani autovalmistajad hakkasid
aktiivselt juurutama Kanban
tootmissüsteemi, mis on nõudluse dünaamikal baseeruv logistiline
süsteem. Kanban süsteem kasutab nn “kan” ja “ban “ kaarte, kus “kan” kaardid tähistavad tarnitud ja “ban”
kaardid tootmisse läinud tooteid.
“Just–
in –Time”
väljendi võtsid mõni aeg hiljem kõnepruuki ameeriklased, kes
üritasid tõmbavat tootmissüsteemi rakendada autode
valmistamisel. See logistiline süsteem toetub järgmisele
alusideele: kui tootmisgraafik on koostatud, siis on võimalik
organiseerida materjalide voo teisaldamine nii, et õige kogus
saabuks õigel ajal õigesse kohta. Süsteemi eesmärk on kulude
minimeerimine, seda tehakse tootmisvarude vähendamise ja
tootmistsükli lühendamise kaudu. JIT– süsteemi ülesehitamisel on lähtutud järgmistest põhimõtetest
(Kabral, 1996) :
viia igapäevane tootmistase
vastavusse igapäevase nõudlustasemega,
minimeerida tootmisvarud,
minimeerida tootmispartii
suurus
minimeerida seadmete
seadistamisajad ja -kulud,
leida optimaalne seos inimese,
seadme ja tootmisrütmi vahel,
kasutada rikkeid ennetavat
seadmete hooldussüsteemi,
kasutada mitmekesiste oskuste
ja teadmistega töölisi, see võimaldab tööjõudu paindlikumalt
rakendada,
saavutada toodangu kõrge
kvaliteeditase, et vähendada kvaliteedikulusid ja stabiliseerida
tootmisrütmi,
kasutada usaldusväärseid tarnijaid,
hakata kasutama
tootmissüsteemi, kus iga operatsioon võtab eelnenud operatsioonilt
pooltooteid vajalikus mahus ja õigel ajal,
pidevalt täiustada süsteemi
ja tõsta töötajate kvalifikatsiooni
Kui algul
JIT–
süsteem koordineeris ja sünkroniseeris materjalidega varustamist
ja tootmist, siis hiljem laienes see ka füüsilisse jaotusse.
Tänapäeva
JIT–
süsteem on hanke, tootmise ja füüsilise jaotuse integreeritud
süsteem, mis juhib varusid, toetudes tootmisgraafikule ja seadmata
piiranguid nende miinimumile sünkroniseerib ja kooskõlastab varumist tootmise ja füüsilise jaotusega.
Juhtimissüsteem
on otse ühendatud üksnes tootmisstruktuuri viimase lüli
montaažiüksusega. Lõpptoote valmistamiseks vajaliku materjali
(tootekomponentide) kogus saadakse (“tõmmatakse välja”)
eelmisest struktuuriüksuselt järgmise üksuse nõudeinfo alusel.
Mis tahes tootmisstruktuuri personal peab iga üksiktellimuse puhul
arvestama suurema arvu mõjufaktoritega kui tsentraalse juhtimise
(MRP–süsteemi)
puhul.
See süsteem ei eelda
totaalset arvutiseerimist, küll aga seab väga kõrged nõuded
personalile (intelligentsus, ausus, vastutus, võime meeskonnatööks
)
JIT süsteemi peamisteks
iseärasusteks on, et
personali tegevus on hästi
kooskõlastatud igal juhtimistasandil;
kõik jõupingutused on
suunatud eesmärke takistavate mõjufaktorite maksimaalsele
kõrvaldamisele;
varude suurus näitab
jooksvaid vajadusi;
tarnekogust
arvutatakse majanduslikult optimaalse tellimiskoguse valemi alusel
( Economic Order Quantity–EOQ)
varusid vähendatakse
maksimaalselt (reservvarud puuduvad);
aega lühendatakse niipalju
kui võimalik, kiirendamaks varustajate reageerimist;
täpsema prognoosimisega
vähendatakse määramatust oluliselt;
tarnijaid käsitletakse kui
võimalikke koostööpartnereid, kusjuures koostööd arendatakse
üksnes kõrge reitinguga ja lojaalsete varustajatega;
kvaliteedi
juhtimisel lähtutakse kontseptsioonist, et kui kvaliteet ei ole
100%, siis hinnatakse tootmine ja füüsiline jaotus ebaefektiivseks
(Total Quality Management –
TQM)
valmistatakse lõpptoote
väikesi partiisid;
vastavalt nõudluse
muutustele, korraldatakse tootmine kiiresti ümber;
tehnoloogiline protsess peab
tagama materjalide (tootekomponentide) õigeaegse kohaletoimetamise
suvalisse tootmislõiku, kus seda reaalselt vajatakse.
Boshi,
Siemensi, Mitsubishi ja General–Motorsi
andmetel annab logistiliste funktsioonide kulude vähendamine 1 %
võrra sama efekti nagu 10 % läbimüügi kasv.
Lääne uurimused on näidanud,
et edukamates ettevõtetes on tänu logistika rakendamisele suudetud
varusid vähendada kuni 50%. Logistika rakendamine tootmises annab
järgmist efekti:
tootmine orienteerub turule,
väheneb seadmete seisuaeg,
sest tootmiseks vajalik materjal jõuab õigel ajal õigesse kohta,
paraneb väljastatavate
toodete kvaliteet,
väheneb ajakulu ja
materjalikadu,
tootmis- ja laopotentsiaali
kasutatakse efektiivsemalt,
JIT–
süsteem pöörab erilist tähelepanu kadude vähendamisele. Kadudena
käsitletakse kõiki tegevusi, mis ei lisa tootele väärtust.
Mõeldud on kõikide ressursside (personal, põhivara, aeg, ruum,
energia) ülemäärast kasutamist. Iga protsessi, mis ei lisa tootele
väärtust, tuleb minimeerida või see elimineerida.
Kaod (ressursside raiskamise)
võib vastavalt nende olemusele jaotada rühmadesse:
1.Ületootmisest
põhjustatud kaod.
Ületootmine
või tootmine liiga vara toob kaasa tarbetud laokulud. Klassikaliseks
näiteks on tootmine kogustes , mis ületab kliendi korraga tellitud kogused .
2.Ootamisest
põhjustatud kaod. Käivad
eelkõige operaatorite kohta. Operaatorid peavad olema alati
tegevuses millegi kasuliku nimel (masina ettevalmistamine järgmiseks
tööks, tööpinkide korrashoid ja koristamine jne.) Kui operaator on masina töö ajal tegevuseta, peaks ta juhtima rohkem kui ühte
tööpinki või masinat.
3.Vedudega seotud kaod.
Tootmisüksuste
ebaratsionaalne paiknemine põhjustab asjatut vedu ettevõtte
territooriumil. Tehastes, kus valmistavate toodete nomenklatuur on
suur, puuduvad kindlad veomarsruudid.
4.Ladustamisega
seotud kaod. Ladustatud
kaup on kadu, sest see seob kapitali ning seda tuleb transportida
ning mõnikord ka otsida ja leida. Paljud firmad investeerivad
hiigelsummasid keerukatesse
süsteemidesse,
nagu automatiseeritud laohooned, ülikallid arvutussüsteemid ning
palgatud personal kauba ladustamiseks, otsimiseks ja leidmiseks.
5.Tööliste liigutustega seotud kaod
on
materjalide, detailide või pooltoodete mittevajalik toomine ja viimine , materjalide otsimine, tööriistade valimine ja tassimine
ühest kohast teise.
6.
Praagiga seotud kaod on
defektse toote valmistamise ja materjali maksumus ning defektide
parandamise kulud. Sellele lisandub defektsete toodete selekteerimiseks vajalik testimine ja inspektsioon.
7.
Töötlemisega seotud kaod
on
tingitud ülemäärase võimsuse ja täpsusega masinate
rakendamisest. Sellega seoses jäetakse kasutamata parimad
võimalused lisada masina tööle enam väärtust.
8.
Operatsioonidega seotud kaod tulenevad
niisuguste meetodite kasutamisest, mis halvendavad toodangu
kvaliteeti, kahjustavad detaile ning nõuavad lisatööd.
5. Jaotuslogistika
Jaotuslogistika
ülesanne on juhtida mitmeid logistika osategevusi, mis toimuvad
pärast toote valmimist kuni selle jõudmiseni tarneahela
järgmisse etappi või lõpptarbijani. Jaotuslogistika põhilised
osategevused on näiteks materjalide käsitlemine, ladustamine,
pakkimine, vedu, sihtturu jaoks ettevalmistamine, nõudluse
prognoosimine ja informatsiooni töötlemine. Jaotuslogistika
tegevuste abil seotakse tarbimise nõudlus tootmise rütmiga ja
koostatakse toodete optimaalsed kogused transportimiseks. Enam
levinud veokogused on määratletud kasutatava pakke -, ladustamis- ja
transporditehnoloogiaga, milleks on näiteks kaubakast, kaubaalus
(EUR alus 800x 1200mm; ISO alus 1200x1200mm)), konteiner, poolhaagis, haagis ja raudteevagun.
Kaupade käsitlemist on lihtsam mehhaniseerida ja automatiseerida,
kui kaubaühikute mõõtmed on standardiseeritud. Paraku pole mõistlik kõikide pakendite mõõtmeid alati ühtlustada ja seepärast kasutatakse erimõõtmeliste pakenditepuhul sageli standardseid veoühikuid nagu näiteks kaubaalus või konteiner.
Seega on jaotuslogistika üks eesmärke on tagada kauba füüsiline
kättesaadavus tarbijale, kuid nüüdisajal pole see peamine. Lisaks
sellele hinnatakse jaotuslogistika efektiivsust veel jaotuslogistika protsessi juhtaja ( lead time) ja kulude optimaalse suhtega. Mitmed auto- ja masinatööstuse kohta tehtud uuringud on
näidanud, et toodete jaotustegevuses on kõige suurem ajakadu.
Näiteks Volvo tehase ühe tootegrupi logistilise protsessi
uuringust (VTS–Volvo,
1990) selgus, et toote valmistusaeg moodustab 0,06%,
transporditegevus 1,5% ning toote seismine ladudes ja kauplustes
98,4% kogu ajaressursist. Optimaalse jaotustegevuse kavandamine
hõlmab optimaalse tasakaalu leidmist tarneaja ja tarnekulude vahel.
Tarneaega saaks lühendada kiirema transpordiliigi valikuga, kuid
sellega kaasneb ka veokulude suurenemine. Kiiresti riknevate kaupade
(puuvili, lihatooted , lilled ) või moraalselt vananevate toodete
( elektroonika tooted) puhul on jaotuslogistikal määrav tähendus.
Viimast näidet silmas pidades tuleb aeglase mere- või
raudteetranspordi kasutamine asendada lennutranspordiga, hoolimata
sellest, et ühiku veohind (euro/kg) on kõrgem. Teatud kaupade
puhul on kiirema veoliigi kasutamine vältimatu. Seega tuleb
jaotuslogistika protsessi kavandamisel arvestada järgmisi tegureid:
transpordikulud,
ladustamiskulud,
kaubavarude suurus (kaupadesse
investeeritud raha),
teenindustase tarbija juures (kaupade kättesaadavus –
kogus ja sortiment),
kaupade riknemine ja moraalne vananemine ,
Jaotuslogistika juhtimine
seisneb muu hulgas kompromissi leidmises loetletud tegurite vahel.
Kui on tegemist kallite kaupadega (transpordikulu on oluliselt
väiksem kauba hinnast), siis on majanduslikult kasulikum sagedamini
vedada ja vähem ladustada.
Kaupade liikumist jaotusahelas võib selgitada kui kaupade liikumist “torus”,
kusjuures toru ristlõige on muutuva suurusega. Kaubavoogude liikumise ühtlustamiseks tuleb väiksema ristlõikega “toru”
osas liikuda kiiremini (sagedamini vedada), suurema ristlõike osas
võib liikuda aeglasemalt (ladustada). Seejuures tuleb arvestada
kulutuste, varude suuruse ja teenindustaseme seoseid. Väikesed varud tingivad sageda kohaletoimetamise, mis on kulukas . On oht, et
teenindustase langeb, sest jaotusahela töös võib tekkida tõrkeid.
Kõrge teenidustase eeldab suuri varusid ja/või sagedast
kohaletoimetamist. See teen kauba kallimaks sest kasvavad ladustamis-
ja veokulud.
1956. aastal ilmus seoses
õhuvedude uurimisega uus, kogukulude kontseptsioon , millest sai
nüüdislogistika vaieldamatu alustala. Kontseptsiooni rõhk on
asetatud sellele, et on vaja vähendada kogu logistilise ahela
kulusid, mitte iga tegevuse kulu eraldi. Jaotuslogistika üksikute
osategevuste kulutuste vähendamisel võib tulemuseks olla vastupidi
soovitule kogukulude suurenemine erinevate ahela eri lülide ebaefektiivse seotuse tõttu. Näiteks kahandab ladude arvu
vähendamine ladustamiskulusid ja suurendab veokulusid. See võib
kaasa tuua tagasilöögi klienditeeninduses ja seeläbi vähendada
müügimahtu. Väga suure müügimahu korral võib saadav efekt olla
väiksem, kui on selleks tehtavad jõupingutused ja kulutused. Samas
võib ladude arvu vähendamine ja selle arvel transpordi
efektiivsemaks muutmine olla majanduslikult efektiivne.
Iga otsus on igal konkreetsel
juhul erinev ja sõltub paljudest asjaoludest. Sellest johtuvalt pole
jaotuslogistika tänapäeval iseseisev valdkond, vaid on pigem
integreeritud logistika üks osa. Integreeritud logistika käsitleb logistika juhtimist toormaterjalist valmistoodeteni. Selle eesmärk
on uurida ja toetada logistilist väärtusketti puudutava otsuse
mõju tervikule, mitte mõnele osale eraldi ning selle läbi
vähendada kulusid, mis on seotud kaupade veoga, ladustamisega ja
muude tegevustega, ning samas tõsta lõpptarbija teenindustaset.
Jaotusstrateegia ülesehitus
1. Ettevõtte peab määratlema
oma peaeesmärgi, - mida tahavad meie tarbijad ja kuidas me saame
nende vajadusi paremini rahuldada?
2. Tuleb määratleda
alleesmärgid, mis aitavad peaeesmärki saavutada, - kulude arvestuse
ja kontrolli rakendamine (tööjõud, ladustamine, transport,
tarbijate teenindustaseme tõstmine, infosüsteem ).
3. Ettevõtte hetkeolukorra
analüüs. Selle käigus tuleb leida vastus järgmistele küsimustele:
- missugused on ettevõtte poolt pakutavad tooted ja milline on nende arenguperspektiiv?
- kes on ettevõtte toodete tarbijad ja kes võiksid olla potentsiaalsed tarbijad?
- missugune on senine jaotustrateegia ja kas see on optimaalne?
- kui suured on tegelikud kogused, mida on vaja jaotada ja kui suured on jaotusele tehtavad kulutused?
4. Konkurentide hetkeolukorra
analüüs. Oluline on konkurentide jaotusprotsesside
hindamine ja jälgimine.
Kindlasti tuleb vaadelda konkurentide teenindustaset, võrrelda
seda enda omaga ning
selgitada välja tegurid, mis mõjutavad tarbijaid konkurentide
toodete ostmisel.
5. Tarbijate vajaduste
analüüs (kliendiuuringud, müügi- ja turundusanalüüsid ning
prognoosid .
Jaotuskanali strateeegia
Jaotuskanal on võrk organisatsioonidest ja funktsioonidest, mis ühendavad
tootjaid tarbijatega. Jaotuskanal koosneb vastastikku sõltuvatest ja
seotud institutsioonidest, mis finktsioneerivad kui võrksüsteem, et
saavutada läbi koostöö toote jõudmine lõpptarbijateni. Tugev
jaotuskanali struktuur on strateegiline eelis iga firma jaoks, sest
ainult läbi jaotuskanalite saavad firmad juurdepääsu sihtturule.
Jaotuskanali
strateegia koosneb järgmistest etappidest:
- jaotuskanali valik;
- jaotuse ulatuse määratlemine;
- jaotuskanali juhtimine ja strateegia valimine.
Igal
turul on erinevatele toodetele välja kujunenud juba kindlad
jaotuskanalid. Uute toodete puhul on väga raske turule siseneda ja kanalite valik ei sõltu mitte üksnes ettevõtte tahtmisest, vaid ka
vahendajate valmisolekust ja koostöötahtest. Sageli on teatud
vahendajatel oma klientuur , keda teenindatakse. Samuti ei teeninda osa vahendajaid juba olemasolevate klientide konkurente ning ei tohi
unustada, et ettevõtte praegused ja potentsiaalsed tarbijad kuuluvad
erinevatesse turusegmentidesse ja seepärast tuleb erinevatele
segmentidele läheneda erinevalt – igale segmendile tuleb leida
sobiv jaotuskanal.
Tootjal
on jaotuskanali valikul kolm erinevat võimalust:
- kas tegelda ise jaotuse ehk müügiga lõpptarbijatele;
- teostada müüki läbi erinevate vahendajate;
- kasutada mõlemat kanalit.
Konkreetse
otsuse vastvõtmiseks tuleb arvesse võtta järgmisi tegureid:
- ostude kogus ja sagedus – näiteks, kui on tegemist tootega , mida ostetakse harva, kuid suurtes kogustes, siis ei ole mõtet kasutada edasimüüjaid, kuna müüa võib ka otse tehasest;
- tootmiskulde ja konkurentsivõimelise hinna vahe, - kas üldse on ressursse otseste müügikulude katmiseks?
- tootekohase informatsiooni vajadus ja müügitugi, - keerulised tooted vajavad tugevat müügituge, mida suudavad pakkuda kõige paremini ainult kindla spetsifikatsiooniga töötajad, mitte aga erinevate toodete müügiga tegelevad vahendajad;
- finantsressursside kättesaadavus;
- kontrolli teostamine, - näiteks on oma müügikanalit on tunduvalt kergem kontrollida kui vahendajaid.
Otsuse
vastuvõtmiseks ja tervikliku pildi saamiseks tuleks iga erineva
võimaluse puhul välja tuua selle plussid ja miinused, arvestades
seniseid kogemusi ja teadmisi jaotuskanali valikul. Näiteks võiks
ettevõte tõsiselt kaaluda oma müügiketi loomist järgmiste
tingimuste puhul:
- tegemist on keerulise tootega;
- toote müügiks on vaja erinevaid tugiteenuseid;
- ostjaid on vähe ning nende asukoht on geograafiliselt piiratud;
- toodet ostetakse harva niong suurtes kogustes;
- ettevõtte kasumimarginaal on piisav oma müügiketi loomiseks.
Jaotuse ulatuse
määratlemine
Tinglikult võib välja tuua kolm erinevat jaotuse ulatust:
Eksklusiivne jaotus, - tooteid müüakse väga üksikutes kohtades;
Valiv jaotus, - tooteid müüakse suhteliselt vähestes ja väga valitud kohtades;
Intensiivne jaotus, - tooteid müüakse väga paljudes erinevates kohtades.
Erinevate
alternatiivsete variantide väljatöötamisel tuleb arvestada
sihtturu suurust ja iseloomu, toote omadusi, potentsiaalsete
vahendajate poolt esitatavaid tingimusi ning ettevõtte võimet nende
tegevuse kontrollimiseks. Erinevate alternatiivide seast tuleks välja
valida see, mis vastab vähemalt kolmele põhikriteeriumile:
- sobib kõige paremini ettevõtte strateegiliste plaanidega;
- vastab ettevõtte finatsvõimalustele;
- on piisavalt atraktiivne vahendajatele.
Eksklusiivset
jaotust kasutatakse kallite automatkide müügil (Ferrari, Porsche
jt.), sest potentsiaalsete ostjateni jõudmiseks ei ole nõutav igas
riigis või linnas, rääkimata asulast, poe omamine.
Valikulise
jaotuse valdkonnaks on näiteks kvaliteetkosmeetika müük, mis
eeldab kaupluselt teatud maine ja taseme omamist, et jõuda soovitud
sihtturuni.
Intensiivse
jaotuse alla kuuluvad enamus tavamarke, mille puhul on tähtis olla
laialt kättesaadav.
Jaotuskanali juhtimine ja
strateegia valimine
Jaotuskanali
juhtimise alla kuulub kanali liikmete (vahendajate jt.) juhendamine
ja assisteerimine, juhtnööride väljatöötamine ning kanali
liikmete motiveerimine läbi edendusprogrammide. Kanali juhtimine
nõuab firmalt reeglina palju aega ja ressursse, sest kanali
struktuuri ei muudeta vastavalt keskkonna muutustele ja sellest
johtuvalt ei olda valmis muutustele reageerima. Sellise olukorra
vältimiseks on vajalik vastutavate isikute olemasolu ja pidev
kontroll.
Jaotuskanali
strateegia valiku esmane küsimus on see, kas firma tahab kanalit ise
juhtida või olla lihtsalt kanalis osaleja. See sõltub reegloina
firma enda võimalustest ja võimest läbirääkimistel kanali teiste
liikmetega saavutada jõupositsioon. Firma otsust kanali strateegia
vlikul määravad:
- Ligipääs sihtturule, – otsus sihtturu kohta ei saa vastu võtta ilma kanali strateegiat käsitlemata, sest, näiteks, mitme sihtturu olemasolu võib nõuda mitut jaotuskanalit;
- Finantskaalutlused, - kas firmal on piisavalt ressursse jaotusvõrgu rajamiseks või on alternatiivne strateegia majanduslikult otstarbekam.
- Paindlikkus ja kontrollivõimalus, - tuleb vastu võtta sisemine otsus selle kohta kui paindlikku süsteemi ja kui suurt kontrolli kanali teiste liikmete üle vajatakse.
Tulevikusuundumused
Selleks,
et püsida turukonkurentsis ja efektiivselt tegutseda, ei piisa
üksnes paikapandud jaotusstrateegia ja kohaliku turusituatsiooni
muutuste jälgimisest. Pidevalt tuleb kursis olla välismaailmas
toimuvaga. Peamised suundumused maailma majanduselus, mis mõjutavad
riikide majanduse arengut ja on aluseks logistiliste protsesside
muutumisele:
- toodete eluiga lüheneb, mistõttu peab logistiline protsess olema kiire, mobiilne ja minimaalsete varudega;
- seoses EL laienemisega laienevad ka hanke- ja müügituru alad ning tootmine detsentraliseerub;
- nõuded toudukaupade kvaliteedile kasvavad, mis eeldab üha kiiremat ja otsesemat jaotust;
- infotehnoloogia kiire areng võimaldab kogu jaotusprotsessi paremini juhtida ja kontrollida;
- hinnakonkurents ja võitlus klientide pärast järjest teravneb;
- pidevalt kasvab virtuaalne kaubandus, mis vähendab vajadust vahendajate järele;
- suurtes jaotuskeskustes osutub võimalikuks kaubale kliendi soovidele vastavate täienduste ja paranduste tegemine ning masinate tellimustele vastav lõppmontaaz ja testimine.
Laovarude juhtimine
Varud moodustavad logistiliste
protsesside lahutamatu osa, mida perioodiliselt uuendatakse.
Laovarudega kaasnevad mitmesugused kulud ja meid huvitab , millal ja
kui palju tellida ning kui palju see maksab.
Varud liigitatakse:
toor - ja põhimaterjaliks;
komplekteeritavateks toodeteks;
pooltoodanguks;
valmistoodanguks;
taaraks ja pakkematerjalideks;
abimaterjalideks;
varudeks teel, mille eest on tasutud, kuid kasutada ei saa;
varuosad.
Põhimaterjali
ja toorme varu tööstusettevõtetes koosneb ostetud
kaubaartiklitest, et kindlustada tootmisprotsessi häireteta
kulgemine. Lisaks toormaterjalile kasutatakse toote valmistamisel
ostetud valmistooteid.
Pooltooteks
nimetatakse toodet, mis on küll saanud tööstusettevõtte teatud
allüksuses lõpliku kujunduse, kuid läheb edasitöötlemisele
järgmisse allüksusesse.
Valmistooteks
nimetatakse toodet, mis on läbinud antud tööstusettevõttes kõik
tootmisprotsessi staadiumid, ei vaja enam edasitöötlemist samas
ettevõttes, vastab standarditele ja on lattu üle antud.
Kõik
nimetatud toodangu liigid ja materjalid moodustavad varusid. Varude
hulka tuleb arvata ka need kaubad ja materjalid, mis on teel ja mille
eest on tasutud, kuid kasutada ei saa.
Varude
olemasolu põhjustab täiendavaid kulusid. Majanduslikult ei ole
varud soovitavad, kuid on vajalikud tarbija nõudluse operatiivseks
rahuldamiseks, tootmisprotsessi kulgemise tagamiseks ning püsiva
tööjõutaseme säilitamiseks hooajaliste kaupade tootmisel.
Kui
müügiennustus on 100 %-lise täpsusega, sii on kaupu saadaval just
nii palju kui kliendid telliks. Kahjuks see päriselt nii ei ole. Iga
nõudluse ennustus sisaldab veategurit, mis peegeldab nõudluse
ebakindluse määra.
Oluline
faktor, mis mõjutab nõutavate varude hulka, on teenindustase, mida
ettevõte soovib tagada. Mida kõrgem on teenindustase, seda rohkem
varusid vajatakse ja seda väiksem on kauba lõppemise tõenäosus.
Kui
ettevõte toodab hooajalist kaupa ja tahab säilitada püsivat
tootmismahtu, siis laovarude tekkimine hooajati on paratamatu. Et
varudesse on paigutatud suured rahalised väärtused, siis tuleb
hoolega määrata varude optimaalne tase, kontrollida varude
kasutamist ja hoidmistingimusi, et vältida varude riknemist ja vananemist .
Laomajandusega
otseselt seotud kulusid võib liigitada järgmiselt:
Laokulud;
a)
laoruumide amortisatsioon ;
b)
laoseadmete amortisatsioon;
c)
profülaktilise remondi kulud;
d)
küte, elektrienergia , vesi;
e) kindlustus ja maamaks;
d)
renditasu
Töötasu :
Laotöötajate
ja teenindava personali töötasu + eraldised sotsiaalkindlustusele.
Sisetranspordi
kulud:
a)
transporivahendite amortisatsioon;
b) kütus ja energia;
c)
profülaktiline ja jooksev remont ;
d)
transpordivahendite kindlustus ja maksud
Varude
hoidmisega seotud kulud:
a)
materjalide vananemine;
b)
korrosioon ja muud kahjud;
c)
inventuuri läbiviimise käigus ilmnenud vead ja nendega seotud
kahjud;
d)
vargused;
e)
allahindlusega seotud kahjud;
f)
varude kindlustuskulud
Siia
lisanduvad veel kapitalikuludega seotud pangalaenuprotsendid ja
saamata jänud intressimäärad .
Varude
juhtimine võimaldab:
- vähendada hankekulusid;
- vähendada tootmiskulusid;
- tagada ratsionaalne suhe kaubaliikide vahel;
- korraldada paremini inimsuhteid tootmis- ja teenindusprotsessis:
- tõsta administratsiooni töö efektiivsust
Hanke-,
tootmis- ja jaotuslogistika igapäeva probleem on majanduslikult
optimaalse tellimiskoguse (Economic Order Quantity–EOQ) leidmine, seejuures peab arvestama nõudluse suurust kindlal
perioodil (kuu, aasta), toodete tellimiskulu, kauba hinda ja
ladustamiskulu. Kauba tellimise ajastamist, minimaalse ja maksimaalse
laoseisu ning reservvaru leidmist püsiva nõudluse ja püsivate
kulude juures on kujutatud joonisel 8.
Majanduslikult optimaalse tellimiskoguse leidmisel arvestatakse, et
kogukulud moodustuvad kaupade tellimis - ja ladustamiskuludest ning
tellimuste arv peaks olema selline, et nende summa oleks minimaalne.
Kogu kulud Tellimiskulu Ladustamiskulu
D
– nõudlus, tükki/ajaperioodil (kuu, aasta)
S
– tellimuskulu, euro/tellimus
C – kaubaühiku maksumus, euro/ tk
I – ladustamiskulu, protsent aasta keskmisest varude väärtusest
Q –
tellimiskogus, tk
Joonis 8 Kaubavarude uuendamine, kus a näitab maksimaalset ja c reservvaru suurust laos.
Punktis b tehakse uus tellimine, kusjuures uue partii tarneaeg on T.
Matemaatiliselt väljendab eespool toodud suuruste seost nn Wilsoni valem, mille kohaselt
majanduslikult optimaalne tellimuskogus( tk) arvutatakse
alljärgnevalt :
Optimaalne tellimuste arvu
leidmine graafiliselt on toodud joonisel 9. Mõistlik tellimuste arv
on punktis, kus tellimiskulu ja ladustamiskulu summa on minimaalne.
Joonis
9. Optimaalne tellimuste arv
7. Transport
logistikasüsteemis
Logistikaahela,
eriti globaalse tarneahela juhtimisel kuulub otsustav roll
transpordile kui logistilise keti põhilülile. Transport ühendab
hankijad, tootjad ja tarbijad ühisesse tarneahelasse. Transport on
vajaliku lüli ühiskondliku töö territoriaalses jaotuses ja
majanduspiirkondade väljakujunemises. Transporti nimetatakse majanduse vereringeks, sest ta ühendab tootjad ja tarbijad,
tööstuse, kaubanduse, ehituse, põllumajanduse ja teised majandusharud , asulad ja puhketsoonid. Tsivilisatsiooni esmased
riiklikud moodustised tekkisid Lähis- Idas, Niiluse, Tigrise,
Eufrati, Induse, Gangese, Jangtse ja Huang he jõgede orgudes ja
Vahemere piirkonnas (Kreeka, Rooma ), ning seda mitte üksnes
viljaka pinnase ja kalavarude tõttu, vaid ka tänu oma aja kohta
suhteliselt võimsale veetranspordile. Inimasulate tekkimine jõgede
ja mere äärde, käsitöö ja kaubanduse areng, vallutus- ja
kaitsesõjad –
kõik
see pani aluse veesõidukite ehitamisele, veetranspordi arendamisele
ja muistsete riikide tekkimisele. Inimühiskonna arenedes tõusis
meretranspordi osatähtsus pidevalt ning see andis tõuke globaalse majanduse ja logistika arendamisele. 1998. aastal
maailmapanga kongressil Washingtonis märkisid Harvardi ülikooli
teadlased Jeffray Sahcs ja John Luke Gallup , et 50% rikaste ja vaeste
riikide erinevustest on tingitud kahest asjaolust – meresadamate
lähedusest ja tervislikust kliimast, mis ei lase levida
epideemiatel. Transporti peetakse toidu, rõivaste ja peavarju kõrval
neljandaks inimese eksisteerimise eluliseks vajaduseks . Töövahendite,
tööobjektide või inimeste transportimiseta ei ole mõeldav
valmistada toitu, rõivaid, eluaset ega mis tahes muud toodangut või
materiaalseid hüvesid. Ajalooliselt on transpordivahendite areng ennetanud transpordi infrastruktuuri arengut. Transpordi
infrastruktuuri moodustavad sadamad, raudteed , maanteed, lennuväljad, raudtee -, autobussi- ja lennujaamad, sillad , viaduktid, tunnelid,
terminaalid, lüüsid, bensiinijaamad, majakad, faarvaatrid ning
akvatooriumid. Paraku võib tänapäeval riikides, kes oma
arengutasemelt ei küüni suure seitsmiku (USA, Jaapan, Kanada ,
Inglismaa, Saksamaa, Prantsusmaa, Itaalia) ega Euroopa Liidu
riikide tasemele, konstateerida transpordi
infrastruktuuri mahajäämust võrreldes transpordivahendite arvu
kasvuga. See
tendents on tõsine takistus mitte üksnes transpordi, vaid ka
majanduse arengule.
Osaledes ühiskondliku
tootmise protsessis kaupade ja inimeste veol, on transport samal
ajal metalli, nafta , söe, puidu, elektrienergia ja muude materjalide
suur tarbija. Sellised masinaehituse harud nagu laevaehitus,
autotööstus, vaguniehitus ja lennukitööstus tekkisid vastavalt
üksikute transpordiliikide arengutasemele.
Transpordikulud
ja kapitalimahutused eri riikides moodustavad ca
10–15%
rahvamajanduse kuludest . Transpordikulud olenevad suurel määral
riigi territooriumi ulatusest ja tootmise ratsionaalsest
paiknemisest. Transpordi oluliseks erinevuseks teiste
majandusharudega võrreldes on see, et töö objektiks transpordis on
teiste tootmisharude toodang. Tootmine ja tarbimine toimuvad
transpordiprotsessis üheaegselt, s.t nad langevad ajaliselt ja
ruumiliselt kokku. Transpordi toodangul ei ole esemelist kuju ning
seda ei saa ladudes hoida. Transpordi toodanguks on ümberpaigutus,
mida mõõdetakse kaubaveol tonnkilomeetrites (tkm) ja reisijateveol reisijakilomeetrites (rkm).
Transpordi toodang ei ole
kaup, vaid ümberpaigutus, siis on ka käibevahendite ringlus transpordis märksa kiirem kui kaubatootmisel. Samuti pole
transpordiettevõtetel erilist vajadust käibevara (bensiin,
diislikütus) ladustamiseks, sest seda saavad transpordivahendite
juhid tanklatest. Arvestades, et transport on otseselt seotud iga
inimese ja ettevõtte elu ja tegevusega ning riigi poliitilise ja
majandusliku julgeoleku tagamisega, on transporditurul lisaks müüjale
(transpordiettevõte) ja ostjale (kauba saatja, saaja või reisija )
veel kolmas osaleja - riigi või kohaliku võimu organid .
Transporditurud ei ole vabad, sest muude turgudega (kauba-, töö-,
raha-, väärtpaberiturg) võrreldes on seal eri tasemega piirangute
mõju erakordselt suur. Võimuorganid mõjutavad transporditurgu
järgmiste abinõudega
transpordialaste seaduste või
määruste väljaandmisega (autotranspordi kasutamise ajalised
piirangud puhkepäevadel,
autojuhi tööaja
limiteerimine, mürapiirangud, kauba kahjustamise vähendamine,
keskkonnakaitse nõuete tõhustamine)
transpordi infrastruktuuri
(teed, terminaalid, sadamad, raudtee-, lennu- ja autobussijaamad)
rajamise ja käigushoidmisega,
transpordimaksude ja -lõivude
kehtestamisega (kütuse aktsiisimaks, saastemaks, teedemaks)
transpordivahendite tehniliste
normide kinnitamise või muutmisega (transpordivahendite massi ja
pikkuse piirangud)
transpordilubade ja
litsentside väljaandmisega, tariifide ja sõiduplaanide
kehtestamisega.
Transporditeenuste nõudlus ei
ole ühesugune kõigi transpordiliikide osas. Kauba liik,
kaubakogused, veokaugus, kauba hind ja kvaliteet, transpordivõrgu
iseärasused ja infrastruktuur jaotavad transpordituru eri nõudlusega
segmentideks. Transpordituru esmane segmentimine toimub kaubapartii
ja veoaja alusel (joonis 10 ).
Joonis
.10 Transpordituru segmentimine
Näide
Kui
on vaja transportida Kanadast 50 kg kaupa 2 päeva jooksul Tallinna,
siis tuleb kõne alla üksnes õhutransport.
Kui on vaja Kundast
transportida 10.000 t tsementi Rootsi, Taani või Hollandisse, tuleb
kõne alla üksnes meretransport.
Kui
on vaja transportida 5 t veoseid Vändrast Viljandisse, siis võib
kõne alla tulla üksnes autotransport .
Üldine turg, kus
konkureerivad mitmed transpordiliigid, ei ole eriti suur. Pealegi on
iga riik kui transpordituru reguleerija huvitatud vedude mahu
võimalikult ratsionaalsest jaotamisest eri transpordiliikide vahel
ning nende töö koordineerimisest, sest see võimaldab
märkimisväärselt tõsta transporti investeeritud
kapitalimahutuste efektiivsust ning vähendada rahvamajanduse
transpordikulusid. Ehkki eri transpordiliigid võistlevad üksteisega
nende ratsionaalse kasutuvaldkonna piirimail, toimub mobiilsemate
transpordiliikide ettevõtete vahel sisemine konkurents (v.a raudtee-
ja torutransport). Transporditurg muutub kiiresti. Seda mõjutab
eelkõige naftasaaduste maailmaturu hinna kõikumine ning seepärast
on vaja konkurentide rünnakute tõrjumiseks turusituatsiooni
pidevalt jälgida. Samuti võivad klientuuri nõudluse äkilised
muutused transpordiettevõttele kaasa tuua soovimatuid tagajärgi.
8. Tarneahela juhtimine
E-äri
ja logistilise tarneahela integreerimine
Viimase
kümnendi jooksul on turgude globaliseerumine, tootevaliku
suurenemine, toote eluea lühenemine ja logistiliste tarneahelate
keerukamaks muutmine mõjutanud ettevõtteid muutma oma
logistikastrateegiat. Konkurentsis püsimiseks on edukamad ettevõtted asunud oma tarneahela ülevaatlikkust parandama ja selle koostisosade
vahelist suhtlust tihendama, mida nimetatakse logistilise tarneahela
integratsiooniks. Logistilise tarneahela integratsiooniprotsessis
mängib olulisemat rolli infotehnoloogia, esmajoones interneti areng.
Interneti kasutuselevõtmine muudab tootearenduse, tootmise,
ladustamise ja turunduse juhtimist ning muudab ja loob uusi
ettevõtetevahelisi suhteid, mille tulemusena tekivad uued ostu- ja
müügikanalid, teenused ja ärimudelid. E-äri
tähendab eelkõige tarneahela eri osade
analüüsi
ja juhtimist interneti vahendusel, millega kaasneb uute ärimudelite
väljatöötamine.
E-äri rakendamine ettevõtte logistikastrateegias võimaldab tõsta
majanduslikku efektiivsust, suurendada kasumit, kiirendada tarneahela
protsesse, parandada klienditeenindust ja tungida uutele turgudele.
E-äri
mõju tarneahelale avaldub põhiliselt neljas valdkonnas:
1.Informatsiooni
integratsioon; 2.Planeerimise sünkroniseerimine; 3.Tegevuste koordineerimine; 4. Uued ärimudelid.
Informatsiooni
integratsiooniks
nimetatakse info jagamist tarneahela osapoolte vahel, mis mõjutab
osapoolte otsuseid ja tegevusi (informatsioon nõudluse, laoseisude,
tootmisplaanide, tootmistsüklite kestuse, reklaamikampaaniate ja
kaubasaadetiste saabumise kohta). See informatsioon peab olema
kättesaadav kõigile osalejatele on-line põhimõttel.
Planeerimise
sünkroniseerimise
peamine eesmärk on teha otsuseid
osapoolte
vahel jagatud informatsiooni alusel. Kokkuvõttes saavad tarneahela
erinevad osapooled optimeerida oma tegevusi kulude vähendamise ja
klientuuri teenindustaseme tõstmise eesmärgil.
Tegevuste
koordineerimine
hõlmab tarneahela osapoolte vaheliste tegevuste kiirendamist ja
automatiseerimist. Tulemused avalduvad tootearenduse kiirendamises,
toote turulejõudmise aja lühenemises ning jaotusvõrgu laienemises.
Uued
ärimudelid
logistika ümberstruktureerimisega võimaldavad äripartneritel muuta
oma logistilisi tegevusi nii, et muutub ka omavaheline töö- ja
vastutuse jaotus. Logistilistes tarneahelates saab luua uusi tooteid
ja lisaväärtusi ning avanevad võimalused uutele turgudele ja
turusegmentidesse sisenemiseks.
Kiire
reageerimine ( Quick response logistics) –ärilogistika uus
strateegia
Terminit
QR (kiire reageerimine) kasutati esmakordselt USA moerõivatööstuses.
Seal kombineeriti IT süsteeme ( elektrooniline andmevahetus,
kassaaparaadid, vöötkoodid) selleks, et parandada kontrolli varude
ja teeninduse üle, vähendada tegevuskulusid ja suurendada kasumit.
QR esimene tunnusjoon on informatsiooni kiirem ja täpsem ülekanne
tarneahela kõigi lülide vahel. QR
strateegia poolt loodud kiirem ja täpsem informatsioon võimaldab
firmadel paremini reageerida kõikuvale nõudlusele.
Väga vähesed firmad mõistavad ja omavad täielikku ülevaadet oma
tarneahela kogukuludest.
Senini
on firmade peamiseks mureks
kaupade
jaotuskulud (ladustamine ja transport). Samas näitavad uurimused, et
tellimuse saamiseks ja tellimuste töötlemiseks kuluv aeg on märksa
suurem valmiskaupade transportimise ajast. QR strateegia rakendamine
võimaldab luua integreeritud informatsiooniahela jaemüüja kassast
EDI (Electronic Data Interchange) vahendusel tootjani. See
kindlustab täpsema tellimuse, kontrolli kauba ja selle
kohaletoimetamise kiiruse üle ning muudab kaubavood sujuvamaks.
Tarnijad saavad pidevat informatsiooni selle kohta, mida ja kui palju
müüakse. Samas on jaemüüjal juurdepääs tarnija andmetele ning
ta saab kindlaks määrata, kas ja kui palju kaupa on laos. Selle
süsteemi puhul juhivad kaupadega varustamist otseselt
müügivajadused. Partnerid lepivad tavaliselt kokku laovarude
maksimum-miinimumi osas ning tarnijad toovad müüdud kaupade asemel
uued. Kaupade sisseostufunktsioon muutub jaemüügis sel viisil
üleliigseks: praktikas võtavad tarnijad vastutuse sisseostu eest
enda peale. Kaubandusettevõtted ei jää selle süsteemi
rakendamisel kunagi kaupadeta, mida nõutakse ning nad saavad märksa
paremini rahuldada oma klientide vajadusi. Märkimisväärselt
lüheneb tellimuste tähtaeg, vähenevad laovarud ning suureneb
jaemüüja kasum. Sama võib öelda ka tarnija kohta. Ta tarnib alati
õigeid kaupu õigel ajal ja õiges koguses ning teenib rohkem
väiksemate kaubavarude juures. Jaemüüjad omakorda võivad omakorda
arvestada sellega, et tarnijad muutuvad klientidele
organiseeritumaks, nende tarnimisvalmidus paraneb ja nad saavad
kiiremini lahti kaubast , mida tarbijad nõuavad. Pealegi saab EDI
puhul kõiki tellimusi ja arveid käsitseda ilma paberliku
asjaajamiseta – kiiremini, kindlamini ja säästvamalt.
Logistilise
tarneahela integratsioon eeldab tihedat koostööd firmade vahel:
1.
Kõigil osapooltel peab olema täielik arusaam oma rollist ja
kohustustest;
2.
Tarneahela osapooled võivad olla vastastikku vastutavad kasutatavate
abinõude
eest;
3.
Kõigile osapooltele peavad olema püstitatud eesmärgid, mille
suunas püüelda.
Eesmärkide
seadmisel tuleb arvesse võtta, et riskid ja kohustused jaotuksid
osapoolte
vahel võrdeliselt saadava potentsiaalse kasuga.
Kitsas (lean) ja agar ( agile ) tarneahel
Tänapäeva
äri võtmetegevuseks on, et turukonkurentsis võistlevad mitte
niivõrd ettevõtted, kui nende tarneahelad . Tarneahela kvaliteedi
parandamine suurendab nõudlust. Baaskaupade puhul on nõudlus
üldjuhul stabiilne ja ettearvestatav ning varieerumine on üldiselt
madal. Sellisel juhul töötab kõige paremini kitsas
mõtteviis ja tarneahel.
Võrreldes tavapärase tarneahelaga on kitsa ahela peamiseks
erinevuseks JIT-süsteemi põhimõtete rakendamine, mille puhul
määratakse kindlaks keskmine nõudlus nii lõpptootele kui ka
tootekomponentidele. Millised
on kitsa tarneahela erinevused võrreldes tavapärasega:
1.
Nõudluse ebaühtlust hajutatakse tootmisvõimsuste reguleerimisega,
mitte
liigsete
varudega;
2.
Planeerimiseks kasutatakse prognoose kohese lattu tootmise asemel;
3.
Hangitavad kogused on seotud lõpptoote ja tootekomponentidega, mitte
vastupidi.
4.
Kogused ei liigu tarneahelas üheskoos nagu tavapärases tarneahelas,
vaid
hajutatakse
läbi tarneahela vastavalt kogusepõhjalisele planeerimisele, milles
mitte
üksnes ei üritata paika panna lõpptoote nõudluse piire, vaid ka
nõudluse
võimalikke
kõrvalekaldeid lühemas perspektiivis.
5.
Kitsas tarneahel ei välista paindliku tootmise piire ning need
pannakse paika
analoogselt
tellimuse täitmise tähtajaga.
Kitsas
tarneahel ei sobi innovaatilistele kaupadele. Selleks sobib agar
tarneahel,
mis esindab liikuvust, kiirust, muutumistahet ja koostöövalmidust.
Praktikas tähendab see kontseptsioon, et tootjad kutsuvad oma
kliente (kaubandus) lülituma tootearendusse. Teiseks väljendub
antud käsitlus selles, et klientide jaoks ollakse valmis tootma eraviisilisi kaupu. Agar tarneahel on turutundlik ning selleks
vajalik paindlikkus tagatakse E-äri ja 4.osapoole logistika
vahendusel. Agara tarneahela tunnusjooneks on kiirus. Selle
saavutamiseks on mitmeid praktilisi võimalusi:
1.
Risti dokkimine ( cross -docking)
Kaubalaol
on veel koht jaotuskanalis, kuid kauba ladustamine on lühiajaline,
mille
puhul toimub autolt kauba kiire mahalaadimine, lahti-kokku pakkimine
ja
väljaveo autole pealelaadimine.
2.
Klientide
eraviisiliste soovide rahuldamine
Autode
komplekteerimine toimub analoogselt arvuti kokkupanekuga vastavalt
tellija soovile. Klient esineb disainiprotsessis ja müügid muutuvad rohkem
konsultatiivsemaks, põhinedes dialoogil kliendiga.
9.
Globaalne logistika
Globaalse tarneahela juhtimine
eeldab, et minnakse tarnetega üle riigipiiride, vajatakse eriti
kiiret ja täpset informatsiooni liikumist, sest sõltutakse
erinevate riikide rahakurssidest, tariifidest, klientide maitsest,
partnerite ärifilosoofiast ja kogemustest. Globaalne tarneahel
tähendab pikemat ja keerulisemat tarneahelat ning vajab
kompetentseid teadmisi selle juhtimisest.
Globaalse tarneahela
tekkefaktorid
1.Tootmise
globaliseerumine
toob kaasa pikemad tarneahelad. Globaliseerimist juhib järjepidev
soov vähendada kulusid ning uute majandusregioonide areng, eriti
Aasias.
2.Teenuste
sisseostmine
on viimase 10 aasta jooksul kõikjal maailmas olnud väga tugev
trend ettevõtete jaoks, kes soovivad jätkuvalt olla
konkurentsivõimelised ja suurendada kasumit. Teenuste sisseostmiseks
on peamiselt kaks põhjust. Esiteks
on ettevõtted aru saanud, et tänastes keerulistes tingimustes on
vajalik täielikult keskenduda oma põhitegevusele. See on viinud
ettevõtjad olukorrani, kus nad on valmis eri valdkondades teenuseid
sisse ostma, mille hulka reeglina kuulub ka tarneahela juhtimine.
Teiseks
on tarneahela tehnilised lahendused tänapäeval palju keerukamad kui
lähiminevikus. Seepärast paljud ettevõtted ei näe vajadust
arendada ettevõttesiseselt oma tarneahala keerulisi protsesse, kuna
teenuste sisseostmine võib olla odavam ja vähem riskantne.
3.Soov
paindlikuma ja täpsemalt reageeriva tarneahela järele,
mis on täpsemalt kohandatud vastama muutuvale nõudlusele. See
eeldab aga keerulisemaid IT lahendusi tarneahelas.
4.Kasvavad
IT võimalused.
Kasvab järjest keerulisemate infosüsteemide kasutamine, mis
võimaldab tarneahela kompleksemat optimeerimist. Arenev IT pakub
rohkem läbipaistvust ja funktsionaalsust tarneahelas.
5.
Tarneahelate
ühendamine.
Uued tarneahelad vajavad täpset kavandamist ja teostamist ning
professionaalset juhtimist. See teeb selgemaks ka vastutuse küsimuse,
- on vaid üks partner , kelle esitada küsimusi ja nõuda
kvaliteetset teenust. Esile on kerkinud ettevõtted, kes on
ühendanud
transporditeenused ja teised logistilised tegevused, et pakkuda
globaalset ulatust ja oskusteavet.
6.
Heade
töötajate arendamine.
See on positiivne faktor logistikaturule ning eeldab, et töötajad
arendavad kasvavalt oskusteadmisi. Nõutavate oskuste hulka kuuluvad
rahvusvaheline tarneahela juhtimine, selge arusaamine IT-st, hea
keeleoskus ja kultuuriline kohanemisvõime.
Tootmise globaliseerimisega
kaasnevad muutused
Tootmise globaliseerimine on
toonud tarneahela juhtimisse mitmeid muutusi ja erinevaid võimalusi.
Nendeks on:
- tarnijate ja klientide arvu vähendamine ja konsolideerimine. Näiteks, Xerox vähendas tarnijate arvu 5000-lt 300-le ning arendab väljavalitutega väga tihedat koostööd. Suured tootjad või importijad valivad välja kindlad kliendid, kellega soovitakse arendada koostööd. Seejuures pole eesmärgiks müügi vähendamine, vaid erinevate klientide parem teenindamine. Reeglina keskendutakse suurklientide teenindamisele, kes omakorda teenindavad väiksemaid kliente. Vähendades klientide arvu kärbitakse kulusid, mis, näiteks, rakendas Philips, kes vähendas oma Ida-Euroopa klientide arvu kahekümne kahelt neljani;
- hinna ja varude juhtimise poliitika koordineerimine. Näiteks Procter&Gamble ja Wal-Mart koordineerivad oma varude juhtimist suhteliselt madalate muutumatute hindadega. Nii välditakse müügikampaaniate poolt esilekutsutud nõudluse kasvu lühiperioodil, mis tekitaks tarneahelas ülekoormuse. Ettevõtete vaheline pidev infovahetus tagab tootmise täpsemaks ajastamiseks (JIT) vajalikud sagedased ja usaldusväärsed tarned;
- allhankijate kaasamine tootearendusse. See toimub uue toote arendamise varases staadiumis . See võimaldab juba tootearenduse käigus alustada võimaluste otsimist uue toote tarneahelate optimeerimiseks;
- toote lõplik komplekteerimine tarneahela jaotuskeskuses. Selle meetodi näiteks on Hewlett Packard DeskJet printer, millele lisatakse sihtmaa elektrivarustuse standarditele vastavad adapterid ja toitejuhtmed ning riigikeelsed kasutusjuhendid;
- ühine probleemide lahendamine. Kliendi ja tarnijal on koos märksa kergem ühiseid probleeme lahendada ning leida kiireid ja paremaid lahendusi spetsiifilistele probleemidele. Näiteks on autode komponentide tootjatel oma insenerid koostetehastes, mis võimaldab töö käigus tekkivaid tehnilisi probleeme operatiivselt lahendada;
- töökoht tarnija esindajale. Tarnija esindaja töötab kliendi juures, kasutab selle arvutussüsteemi, tellimisvorme ja vahendab tellimusi oma firmale. Reeglina töötab tarnija esindaja ostuosakonnas, planeerides kliendi ostud. Kliendi esindajalt nõutakse suurt vastutust, sest selline koostöövorm eeldab ulatuslikke suhteid, pikaajalist koostöökogemust ja kõrget professionaalsust. Ostetavad kogused ja ostutehingute arv peaksid olema suured.
Globaalne hankelogistika
Globaalses
logistikas kuulub juhtiv osa meretranspordile ja toormele ( nafta , kivisüsi , gaas , metall , puit, kemikaalid ),millele eelmise sajandi viimasel veerandil on lisandunud komplekteeritavad tooted ja
detailid. USA ja Lääne-Euroopa riikide tööstusettevõtted
kasutavad üha rohkem materjalide ja pooltoodete hankeid Jaapanist ja
arengumaadest ( Mehhiko , Brasiilia). Eriti ilmekas on see tendents USA
autotööstuses, kus alates 1985.a. täheldatakse autodetailide
impordi tõusu. Nii näiteks imporditi USA-sse 1985.a. Brasiiliast ,
Saksamaalt , Mehhikost ning Jaapanist kokku 18,5 miljardi dollari
maksumuses autodetaile. Võrreldes 1985. aastaga kasvas 1992.a.
USA
autotootjate hangete maht 50-60 %, mis moodustas 25-30 % vajadusest.
Riigipiire
ja mandreid ületavate detailide ja komplekteeritavate toodete
voogude kasv on tingitud järgmistest põhjustest:
- väiksemad tootmiskulud välismaal;
- , mis loob eeldused tootmise mastaapide laiendamiseks detailide ja kitsaste kaubaklasside lõikes;
- arengumaade madalamad maksumäärad ja töötasu;
- lõpptoodangut väljastavate tööstusfirmade, ühtlasi ka hankefirmade rahvusvaheline koopereerumine, kes otsivad odavamat tehnoloogiat, jaotusstruktuure ja tootmisbaasi.
Iga nimetatud põhjus või
tegur annab oma panuse hankijate geograafia laiendamisele, mis on
võtnud suuna globaalsele hankelogistikale.
Globaalse
hankelogistika strateegia peab minimaalselt tuginema järgmiste
küsimuste lahendamisele:
- milline on vajadus transpordi osas (transpordifirmade arv, nende veovõimsus)?
- millised täiendavad teenused (pakkimine, ladustamine) on vajalikud?
- milliseid infotehnoloogilisi meetodeid rakendada (sifreerimine, keda tuleks atesteerida?
- milliseid vahendeid tuleks kasutada globaalse hankelogistika süsteemi optimeerimiseks pärast selle loomist?
Otsustavaks teguriks Globaalse
logistika strateegia arendamisel on hankelogistika süsteemi loomine
ja selle optimeerimine, kusjuures võtmeküsimuseks on toodangu
transportimine. Põhiparameetriteks süsteemi väljatöötamisel on
jaotuskeskus, lähtesadam, mereagentuur, sihtsadam, tollikontroll,
tarbija riigisisene auto- ja maanteetransport.
Globaalse tarneahelaga
seonduvad riskid, ohud ja probleemid
Viimase kümnendi logistika
areng on kulgenud globaliseerumise ja tarneahela materjalivoogude
kiirenemise (õhutranspordi laialdasem kasutamine) ning laovarude
minimeerimise suunas. Kõige kaugemale selles valdkonnas on jõudnud
maailmamajanduse mootori- USA osalusega rahvusvahelised
korporatsioonid. 11.septembri 2001 terrorirünnakud Maailma
Kaubanduskeskusele on USA logistikaspetsialistidele teadvustanud, et
globaalse tarneahela strateegia rakendamine võib olla kaheteraga
mõõk, sest tarneahela efektiivsuse tõusuga kaasneb nende väiksem
turvalisus ja kergem haavatavus. Seepärast võib optimeeritud
laovarudega ja majanduslikult efektiivse globaalse tarneahela tegevus
saada halvatud tarnijatehases toimunud diversiooniakti, IT
süsteemidesse tunginud häkkeri või ülemäärastest turvameetmete
kasutuselevõtust tingitud tarneaegade pikenemise tõttu. Näiteks
oli Ford sunnitud peatama oma viie USA-s asuva tehase tegevuse
eelkõige 11.septembri 2001.a. sündmuste tagajärjel tugevdatud
piiri- ja tollikontrolli tõttu USA-Kanada piiril, mis halvas JIT
tarnete süsteemi Kanada tarnijatelt. Globaalse tarneahelaga
seonduvate riskide vähendamiseks kaalutakse järgmiste abinõude
rakendamist:
Kontinentaalne tarneahel
Globaalsete firmade
arengustrateegiates on kasutusele võetud uus mõiste –
kontinentaalne hankemudel, mille rakendamisel hanked toimuvad samast regioonist, kus toimub tarbimine. Globaalne tarnekett jagatakse
mitmeks peamisi tarbijaturge katvaks autonoomseks tarneketiks, mille
puhul Põhja-Ameerikas turustatavad kaubad toodetakse ning
tootmissisendid hangitakse Põhja- Ameerikast , Euroopa turule toodavad
kaubad toodetakse ja hangitakse Euroopast jne.
Strateegiliste turvavarude
loomine
Kõrgenenud
tarneriskide tingimustes kindlustab see abinõu tarneahela
funktsioneerimise ehkki väiksema majandusliku efektiivsusega. Samas
kasvab keerukate tarneahela juhtimise tarkvaralahenduste otsimine,
mis
peaksid
võimaldama kõikehaaravat ülevaadet tarneahela kaubavarudest ning
lubavad aegsasti reageerida hädaolukordadele.
Alternatiivide otsimine
õhukaubavedudele
Globaalsed tarneketid
õhukaubavedude laieneva kasutamisega on jõudnud kriitilisse punkti,
kus õhutranspordi eelised (suurem kiirus, kaubavarudega seotud
käibevahendite vähenemine, väiksemad ladustamiskulud, suurem
paindlikkus) ei kompenseeri enam selle kasutamisest tulenevat
suuremate veokulude kokkuhoidu. Alternatiivina õhutranspordile
nähakse eelkõige ekspressautotransporti ja konteinervedusid
suurematel veokaugustel.
KIRJANDUS
Christopher, M., 1998. Logistics and Supply Chain Management. Strategies for Reducing Cost and Improving Service . 2 th ed. Financial Times . Prentice Hall
Coyle, J.J. Bardi, E.J. Langley, Jr. C.J.,1996. The Management of Business Logistics. 6 th ed. West Publishing Company
Kabral, H.A. 1996. Tootmiskorraldus. Tallinn, Tallinna Tehnikaülikool
Leenders, M.R., Fearon, H.E., 1989. England W.B. Purchasing and Materials Management.
9 th ed. Homewood IL: Richard D.Irwin.
Tersine, R.J., 1987. Materials Management and Inventory System. 3 rd ed. Elsevior North - Holland publishing.
Vihalem, A., 1997. Marketimg. Turg. Toode.Tarbija. Külim
Tondorf, H.Y., 1998., Kaubanduse ja tööstuse logistika. Külim
.Lambert,Douglas.M., Stock , James,R. 1999. Strategic Logistics Management. Third Edition Inetrnational Editions
35
Kõik kommentaarid