Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 (0)

1 Hindamata
Punktid
Elu - Luuletused, mis räägivad elus olemisest, kuid ka elust pärast surma ja enne sündi.

Esitatud küsimused

  • Mis on organisatsiooni edukuse eelduseks?
  • Mida nimetatakse juhtimiseks?
  • Mille poolest erinevad juhtimistasandid juhtimisvaldkondadest?
  • Mida eksperimendid toestasid?
  • Mida moistetakse organisatsiooni keskkonna all?
  • Keskkonda uldiselt jaotatakse?
  • Mida kirjeldab organisatsiooni keerukuse maar?
  • Millised on konkurendid?
  • Kui palju ja kui ohtlikud nad on?
  • Kui palju neist sõltutakse?
  • Mida nimetatakse organisatsiooni sotsiaalseks vastutuseks?
  • Mida nimetatakse organisatsioonikultuuriks?
  • Mida nimetatakse eestvedamiseks?
  • Millised on juhi ja liidri erinevused?
  • Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel?
  • Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused?
  • Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused?
  • Mis on neis erilist?
  • Mida nimetatakse coachinguks?
  • Millised on tulemusliku coachi eeldused?
  • Mida nimetatakse kavandamiseksplaneerimiseks?
  • Mida nimetatakse eesmargiks?
  • Mida nimetatakse strateegiaks?
  • Mida nimetatakse missiooniks?
  • Mida nimetatakse visiooniks?
TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1
  • Mida nimetatakse organisatsiooniks, millised on organisatsiooni tunnused?
    Igapäevases tähenduses on  organisatsioon  kahe või enama inimese kogum, mis toimib sihipäraselt ühise sõnastatud eesmärgi nimel. 
    • Organisatsioonil on psühholoogiline tähendus igale tema liikmele
    • Organisatsiooni iseloomustab koordineeritus, inimeste tegevus on organiseeritud ja struktureeritud
    • Organisatsiooni tegevus on eesmärgistatud, on suunatud teatud tulemuse saavutamiseks
  • Mis on organisatsiooni edukuse eelduseks ?
    • Oranisatsiooni tähtsaim ülesanne on tulemuste andmine
    • Neli põhilist koosstisosa: inimesed, tegevused, siseehitus ning ainelised ja rahalised varad
    • Peab olema suunatud pidevale arengule, märksõnadeks: loovus, uuendused, muudatused
    • Peab jälgima ja arvestama väliskeskkonda, tegemaks muudatusi ja uuendusi . Uuendustel on mõte ainult siis, kui väliskeskkond neid aktsepteerib
  • Mida nimetatakse juhtimiseks ?
    • Juhtimine on protsess, mis võimaldab saavutada organisatsiooni eesmärke oma ressursside planeerimise, organiseerimise ja kontrollimise kaudu.
    • Juhtimine on teiste inimeste tegevuse kaudu organstatsiooni eesmärkide saavutamise protsess, mis toimub muutuvas keskkkonnas. Protsessi keskmes on efektiivuse ja säästlikkkuse tasakaal organisatsiooni käsutuses olevate piiratud ressursside kasutamisel (Kreitner 2006)
  • Defineerige põ hilised juhtimistegevused ja kuidas need on omavahel seotud?
    • Planeerimine ja otsustamine-eesmärkide püstitamine ja nende saavutamise teede kindlaksmääramine
    • Organiseerimine - kohustuste, õiguste ja vastutuse kindlaksmääramine
    • Eestvedamine - inimeste motiveerimine organisatsioonile vajalike tööde tegemiseks
    • Kontrollimine- saadud tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega
  • Mille poolest erinevad juhtimistasandid juhtimisvaldkondadest?
    • Juhtimisvaldkonnad : Finantsjuhid, Turundusjuhid , Tootmisjuhid, Personalijuhid, Kvaliteedijuhid, Haldusjuhid jne.
    • Juhtimistasandid:
    • Tippjuhid (juhatus, juhatuse esimees, tegevdirektorid, asetä itjad ) Ülesandeks on firma tegevuse ü ldine ja põhimõ tteline suunamine ja kooskõlastamine, see on eeskätt juhtide tegevuse suunamine.
    • Keskastme juhid. Ülesandeks on tegelda strateegiast lähtuvate kindlate tegevuskavade väljatöötamise ja allpool saavutatud tulemuste kokkuvõtmisega. Spetsialistide tegevuse suunamine.
    • Esmatasandi juhid (esmasjuhid) Ülesandeks on juhendada üksiktoimingute elluviimist ja neid kontrollida. Tehniliste tä itjate suunamine ja kontrollimine.
  • Milliste oskuste poolest erinevad teooria kohaselt suurettevõtte ja väikefirmajuht ning esmatasandi ja tippjuht?
    • Suurettevõttes tuleb juhil kõige sagedamini täita kõneleja rolli, seejärel uuendaja rolli ja tseremoniaalset ning juhtija - eestvedaja rolli. Väga harva infojjagaja rolli
    • Väikeettevõttes tuleb juhil täita kõige sagedamini ressursside jagaja rolli, seejärel sidepidaja rolli, info vastuvõtja, arusaamatuste lahendaja ja läbirääkija rolli. Kõige harvem uendaja rolli
    • Tippjuhtide jaoks on olulised kontseptuaalsed oskused ja vähem tähtsad tehilised oskused. Esmatasandi juhtidel on see vahekord vastupidine
  • Millised olid teadusliku juhtimise koolkonna põ hiideed , kes olid koolkonna rajajateks?
    • F.Taylor- lõi nn teadusliku juhtimise koolkonna. Puutus tihedalt kokku juhtimise, töökorralduse ja tootmise efektiivsuse küsimustega
    • 4 põhiprintsiipi:
    • Tööd tuleb teaduslikult uurida ja juhtida
    • Töötaja (oskused ja võimed peavad olema talle antud tööle vastavad), seega tuleb töötajaid hoolega valida, treenida ja arendada
    • Tööliste ja juhtkonna vahel peab olema koostöö
    • Tööliste ja juhtkonna vahel olgu konkreetne tööjaotus.( Juhtkond tegeleb ja vastutab planeerimise, valiku, treenimise ja kontrolli eest, töölised oma töövaldkonna eest)
    • Lisaks veel Henry Ford, Henry Gantt, Frank ja Lilian Gilbreth’id
  • Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast?
    • Administratiivne keskendub organisatsioonisisestele seostele ja ülesehitusele. Kõige suurem rõhk oli Henry Ford pannud juhtimisele ja juhtimispõhimõtete väljatöötamisele. Rõhk on pigem sellel, kuidas juhtida.
    • Teadusliku juhtimise oma pani enamiku rõhku tööajate rollile ja keskendus pigem sellele kuidas tööd tehakse ja kuidas seda efektiivsemalt ja kiiremini teha.
  • Mis oli Elton Mayo poolt juhitud Hawthorne ́i eksperimentide eesmärk, mida eksperimendid tõestasid?
    • Üritati uurida, mis põhjustab produktiivsust ja/või kuidas produktiivust tõsta. Nad proovisid Hawthrone’i vabrikus leida, mis oleks optimaalne temperatuuri, valguse ja niiskuse suhe, kus töötajaid oleks kõige efektiivsemad.
    • Tulemusena avasti, et töötajad oli produktiivsemad, sest nad teadsid, et uurijad mõõdavad nende produktiivsust. See teadlikus, et keegi jälgib oli piisav, et töötajate produktiivsust tõsta, sellest ka nimetus „Hawthrone’i efekt“
  • Milline on, vastavalt Douglas McCregori X ja Y teooriale , juhi suhtumine oma alluvatesse?
    • X-tüüpi juhid arvavad , et inimesed on loomult laisad, neid tuleb pidevalt kontrollida, käskida ja karistada .
    • Y-tüüpi juhid peavad aga töötajaid loomingulisteks, vastutusvõimelisteks ja aktiivseteks .
  • Mida mõ istetakse organisatsiooni keskkonna all? Kuidas organisatsiooni keskkonda ü ldiselt jaotatakse?
    • Organisatsiooni keskkond - on kogu organisatsiooni tegevust nii organisatsiooni seest kui väljaspoolt mõjutavate tegurite kogum
    • Jaotatakse kaheks:
    • Sisekeskkond - inimesed, kultuur, juhtimine
    • Väliskeskkond- mikro ja makrokeskkond
  • Nimetage organisatsiooni makrokeskkonna tegurid.
    • Rahvusvahelised- hõlmavad ülemaailmseid argenusuundi, nt EL laienemine, keskkonnakaitse tõhutstamine ja kõrgtehnoloogia areng
    • Majanduslikud- seotus krediidi saamise võimalustega, minimaalse ja keskmise töötasu suuruse, inflatsiooni ja SKP muutumisega
    • sotsiaal-kultuurilised- võtavad kokku elanike kultuuritaseme, demograafilise seisundi, religioossed iseärasused, harituse ja eetilised tõekspidamised
    • poliitilised- seonduvad seadusloomega, mida õigusaktid lubavad, mida keelavad, valitsuse poolt tehtavail soodustustel ja subsiidiumitel
    • tehnoloogilised - näitavad tehnoloogia taset
  • Nimetage organisatsiooni mikrokeskkonna tegurid.
    • Konkurendid - püüavad rahuldada tarbija sama vajadust, mida vaadeldav organisatsioongi, võisteldakse nendega klientide pärast
    • kliendid - neist sõltub äri kõige otsesemalt
    • tarnijad - oleneb kas materjalid on kvalitseetsed ja saabuvad õigeaegselt
    • regulaatorid - organisatsioonid ja rühmitused, kes võivad kontrollida ja mõjutada organisatsiooni tegevust, eristatakse kaht tüüpi regulaatoreid: valitsuse poolt loodud ja kodanikualagtusest alguse saanud
    • strateegilised liitlased: organisatsioonid, millega tehakse koostööd kas ühisettevõttena või lepingute alusel
  • Nimetage organisatsiooni sisekeskkonna tegurid.
    • Inimesed
    • Kultuur
    • Juhtimine
  • Mida iseloomustab organisatsiooni keskkonna muutlikkuse määr?
    • Kirjeldab kekskkonnamõjurite muutumist ja püsimist teatud perioodil.
    • Muutlikuks teevad keskkonna poliitilised, õiguslikud, tehnoloogilised jt muudatused
    • Kõrge muutlikkusega keskkond eeldab paindlikku ja detsendtraliseetiud organisastsiooni
    • Nt eadusemuudatused, uued tehnoloogiad , rahareform, sõjad jne
  • Mida kirjeldab organisatsiooni keerukuse määr?
    • Organisatsiooni keerukuse määr iseloomustab seda, kui palju on keskkonnas neid olulisi jõude, mis võivad organisatsiooni mõjutada. NT! Millised on konkurendid? Kui palju ja kui ohtlikud nad on? Palju on tarnijaid ja kui palju neist sõltutakse?
  • Selgitage PEST analüüsi olemust ja kasutamise eesmärki.
    • Poliitiline, majanduslik, sotsiaalne ja tehnoloogiline analüüs, kirjeldab majanduskeskkonna erinevaid aspekte ja seda kasutatakse ettevõtte tegevuskonna analüüsil. Ta aitab mõista muutusi turul, hinnata ettevõtte positsiooni ja võimalusi ning selle abil on võimalik kavandada tegevusi.
    • Rakendus sõltub sellest, mis tüüpi ettevõttega on tegu. Nt tarbijatele teenuseid pakkuvad ettevõtted on pigem huvitatud sotsiaalsetest teguritest, samas relvatööstus tahab pigem poliitilise analüüsi osa.
  • Selgitage kolme peamist juhtide eetilist käitumist kujundavat tegurit.
    • Juhi isiksus- kasvatus, religioon , väärtushinnangud
    • Firma-poliitika, ülemuste käitumine, kaastöötajate käitumine
    • Keskkond-seaduslik, ühiskonna väärtushinnangud ja kõlbusnormid, tegevusharu eetiline kliima
  • Mida nimetatakse organisatsiooni sotsiaalseks vastutuseks ?
    • Ettevõtted tegutsevad vabatahtlikult ja ilma seadusest tuleneva kohustuseta sotsiaalsete ja keskkonnalaste eesmärkide saavutamiseks oma igapäevases äritegevvuses. Rõhk on ettevõtte meetoditel ja vahenditel, kuidas nad tulemuseni jõuavad, mitte tulemusel endil. Pole tähtis kui suur on kasum vaid kuidas see kasum saavutati
  • Miks ja kuidas peaksid organisatsioonid sotsiaalselt vastutustundlikult toimima ?
    • Kui firma arendab sotsiaalset vastutust, tuleb läbidaa 4 astet
    • Majanduslik - tee kasumit ja täida seadust
    • Vastutus avalikkuse ees - artiklid ühismkonnaelu teemadel , osalemine liitude tegevuses, avalikud esinemised
    • Sotsiaalne vastutus - sponsorluse jagamine, osalemine heategevuses, sotsiaalsetes programmides
    • Sotsiaalse lähenemisega juhtimine - organisatsiooni sotsiaalne vastuts kajastub missioonis, heategevusürituste korraldamises, erinevate sotsiaalsete gruppide toetamises , keskkonna parandmises
    • + keskkonna peale mõtlemine
  • Mida nimetatakse organisatsioonikultuuriks?
    Organisatsioonikultuuriks nimetatakse väärtuste, hoiakute, tõekspidamiste ning käitumisviiside kogumit, mida peetakse õigeks ning õpetatakse organisatsiooni uutele liikmetele . Reeglina võetakse organisatsioonis omaks need väärtused, millesse usub juht.
  • Kirjeldage organisatsioonikultuuri tasandeid. Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Kaks tasandit : nähtav ja mittenähtav.
    • Nähtav on nähtav kõigile, kes organisatsioonis käivad. See väljendub viisis, kuidas klientidega suheldakse, kuidas riietutakse ja millise mulje kontori väljanägemine jätab. Süvakultuuri moodustavad põhiväärtused, mis sageli on sõnastatud organisatsiooni ülesannetes ja strateegias .
    • NT: Twilio kontor on avatud, mugav ja kodune. Nende väärtused on suhtlus, koostöö ja kõigile võimaluste andmine. Oma kontori sisustusega peegeldavad nad avatust. Nad ootavad kõiki oma tugitoolidesse mugavalt istet võtma ja maailma arutama.
  • Kirjeldage organisatsioonikultuuri kahte omadust: mõju määr ja sisu. Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • OK iseloomustavad 2 omadust:
      • Mõju määr ehk tugevus-nõrkus;
      • Sisu e. positiivne-negatiivne OK
    • Tugeva OK korral:
      • Org. liikmed jagavad sarnaseid tõekspidamisi, väärtusi, hoiakuid;
      • Lihtne omavaheline suhtlemine ;
      • Vajaduste rahuldamine on seotud vastastikuse sõltuvusega;
      • Org.vajadusi peetakse tähtsamaks üksikisiku soovidest.
    • Positiivne OK – kui kõik selle org. liikmed toetavad juhtkonda eesmärkide saavutamisel ning kui liikmed tunnevad , et tegevusest saadav kasu jagatakse kõigi vahel ausalt.

  • Nimetage organisatsioonikultuuri tegureid.
    • Individuaalne initsiatiiv;
    • Riski aktsepteerimine;
    • Suund;
    • Integreerumine ;
    • Juhtkonna toetus alluvatele;
    • Kontroll;
    • Identiteet;
    • Hüvituste sü steem ;
    • Konflikti tolerants;
    • Kommunikatsioon;
  • Mida nimetatakse eestvedamiseks?
    • Eestvedamine on protsess, milles mõjutatakse ja toetatakse inimest entusiastlikult eesmärkide saavutamise nimel töötama.
  • Millised on juhi ja liidri erinevused?
    • Juht ei suuda alati liider olla. Liider võib olla see, kellel pole ametlikku võimu. Liidriks kujuneb grupiliige, kes kõige rohkem suudab teisi suunata ja grupi tegevust korraldada, mõjutada.
    • Liider on emotsionaalne arusaam. Juht on ametlik arusaam.
    • Liidri esmane roll on mõjutada inimesi püstitatud eesmärke vabatahtlikult saavutama, soovitavalt entusiastlikult. Juhid plaanivad, organiseerivad sobivaid struktuure ja kontrollivad ressursse. Juhtidel on ametlik positsioon, samas, kui igaüks võib käituda liidrina, kasutades oma informaalset mõjujõudu. Juhid saavutavad tulemusi, suunates töötajate tegevusi, samas, kui liidrid loovad visiooni ja inspireerivad teisi seda visiooni saavutama ja ennast pingutama.
  • Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel?
    • Osavõtlikkus
    • Inimlikkus
    • Usaldusväärsus
    • oskus töötajaid motiveerida
    • kommunikeerimisoskus
    • oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus
    • tasakaalukus kriitilises olukorras
    • grupis toimuvate protsesside tundmine
  • Selgitage suhtlemisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Esindaja roll - esindab organisatsiooni üritustel (Toomas ja LK)
    • Eestvedaja roll - vastutab töötajate töö motiveerimise, valiku, ettevalmistamise eest (Marian ja LK)
    • Sidepidaja roll - ühine tegevus teiste juhtidega ja kontaktide loomine väljaspool organisatsiooni. Käib konverentsidel, ühingutes jne. (Ma ja LK)
  • Selgitage infoga seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Informatsiooni vastuvõtja roll - juht otsib ja saab mitmesugust infot, olles närvikeskus organisatsioonist väljaspoolt utleva kui ka organisatsioonis ringleva info suhtes. ( Tegevjuht )
    • Informatsiooni levitaja roll - juht vahendab ja korraldab alluvatele vajalikku informatsiooni organisatsiooni sees. (Arendusjuht)
    • Eestkõneleja roll - juht annab informatsiooni ka neile, kes antud organisatsiooni ei kuulu. Informeerib järgmise taseme juhte ja korraldab info levikut ümbritsevasse keskkonda. ( Turundusjuht , nt kui meediaga tegu)
  • Selgitage otsustamisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Ettevõtja e. uuendaja roll - juht on uuenduste õhutaja, püüab täiustada firmat .
    • Ressursside jagaja roll - juht otsustab kuidas kasutatakse vaimseid ja materjaalseid ressursse organisatsioonis. Nt eelarve koostamine.
    • Arusaamatuste lahendaja roll - juhid lahendavad probleeme, mis ei allu tavapärastele lahendusviisidele. Klientide maksujõuetus, lepingute rikkujad jne.
    • Läbirääkija roll - juht sõlmid lepinguid, püüab saaavutada firmale paremaid tingimusi, peab künelusi valitsusorganite ja ametiühingutega, klientide ja hankijatega.
  • Selgitage McKinsey 7S teooria olemust ja rakendamise põhimõtet.
    • Teooria võtab kokku iga organisatsiooni juhtimise 7 põhilist aspekti, millega iga juht igapäevaselt tegeleb.
    • Kuusnurga ülemine osa(strateegia, struktuur, süsteemid) on hard S’id ehk 3 põhilist aspekti, millega tegeleb manager tüüpi juht.
    • Kuusnurga alumina osa(oskused,personal, stiil) ja jagatud väärtused on soft S’id.
    • Iga tipu juurest väljuvad jooned, mis seovad selle konkreetse aspekti teistega .
  • Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused ?
    • Grupis toimuvate protsesside tundmine, oskus operatiivselt mõelda, kõne- ja keeleoskus.
  • Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused? Nimetage mõned karismaatilised liidrid. Mis on neis erilist?
    • Enesekindlus , domineerimine, pindlik rollide valdamine , endast mulje kujundamine, isiklik veetlus, külgetõmme.
    • T.H. Ilves/Lennart Meri/Obama
  • Selgitage autokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide (mitte tuua nä itena politseid).
    • Autokraatlikud liidrid tsentraliseerivad võimu ja otsustamise iseendale . Nad määravad töötajatele täpsed tööülesanded ega oota töötajatel oma peaga mõtlemist. Nad on autoriteedid ja võtavad kogu vastutuse.
      Autokraatlik liidristiil on tavaliselt negatiivne, selle aluseks on ähvardamine ja karistamine, kuid see võib olla ka positiivne, kui ollakse heatahtlik autokraat , kes annab töötajatele hüvesid.
      Mõned eelised seoses autokraatliku liidristiiliga: see on sageli liidritele rahuldav, sest lubab kiiresti otsustada, võimaldab vähemkompetentsete töötajate tööhõivet ning annab töötajatele turvalisuse ja kindlad tööülesanded. Peamine puudus on, et see ei meeldi enamikule töötajatele, eriti kui see on piisavalt ekstreemne, et luua hirmu ja frustratsiooni . See tekitab harva organisatsioonilist pühendumist töötajate hulgas ning viib sageli madala käibe ja puudumisteni.
    • Näited: treener , halvimal korral ka õpetaja.
  • Selgitage demokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Demokraatlikkus juhtimisstiilis saavad töötajad osaleda otsustusprotsessis ja otsused lepitakse kokku häälteenamusega. Suheldakse mõlemas suunas (ülalt alla ja alt üles). Kasutatakse, kui otsuste tegemiseks on vaja erinevate spetsialistide teadmisi, kuid juhtkonnal pole neid piisavalt. Probleemiks võib tulla lisaajakulu, mis on vajalik otsuste läbihääletamiseks.
    • Näited: väikeettevõtted.
  • Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Väldib võimu ja vastutust. Rühmaliikmed arendavad end ise ja kannavad hoolt oma motivatsiooni üle. Liidri roll on minimaalne. Eesmärkide püstitamisel ja probleemida lahendamisel oleneb ta suuresti rühmast.
    • Näide: Juht juhib töötajaid läbi vabaduse, andes neile vastutuse ja sekkudes nende töösse minimaalselt.
  • Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli toimimise põhimõtet.
    • Jõ udsid Robert Blake ja Jane Mouton järeldusele, et tegelikult saame juhtimist käsitleda kahemõõtmeliselt, lähtudes juhtide suhtumisest töötajatesse ja juhtide suhtumisest tööülesannetesse. Nad koondasid oma käsitluse nn juhtimisvõrgustikku, mille kohaselt vaadeldakse juhtimist kahemõõtmelisena: orienteerituna ülesannetele ja orienteerituna inimsuhetele. Ülesannetele orienteeritud juhid annavad alluvatele täpseid ü lesandeid ja nõ uavad nendest kinnipidamist. Selliste juhtide prioriteediks on töötulemused ja üldiselt nad hoiavad töötajatest distantsi . Suhetele orienteeritud juhid on sõbralikud ja avatud, heades suhetes nii alluvate kui ka ülemustega. Sellest tulenevalt tõid Blake ja Mouton välja mitmeid juhtimisstiile:
    • laissez faire- juhtimisstiil – las-minna-juhtimisstiil, juhtimine otseselt puudub;
    • country club -juhtimisstiil klubijuhtimine, liigne semutsemine;
    • autoritaarne juhtimisstiil – võimukas juhtimine;
    • demokraatlik juhtimisstiil (team management ) – meeskondlik juhtimine;
    • middle of the road - juhtimisstiil kesktee -juhtimine

  • Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõte.
    • F. Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus:
    • Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel;
    • Olukorrakontrollitavusest;
    • Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit (hierarhia).
    • Fiedler töötas välja Vähim Eelistatud Töökaaslase skaala (VET)
  • Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest?
    • Liidristiili efektiivsust mõjutavad: 
    • ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia ,
    • math
    • otsese juhi liidristiilid
    • kontrolli ulatus
    • rühmanormid
    • välised ohud ja surve
    • organisatsioonikultuur
  • Mida nimetatakse coachinguks?
    • Kootsimine ( Coaching ) on inspireeriv ja loominguline partnerlus, mis toetab inimese isiklikku ja/või ametialast kasvu ning toimetulekut muutustega .
    • Kootsingu (Coaching’u) protsessis ei nõustata klienti, vaid eeldatakse, et üksikisik või meeskond on võimeline protsessi käigus ise sobivaid lahendusi ja vastused leidma.
    • Koots  ( Coach ) julgustab klienti avastama oma professionaalset ja isiklikku potentsiaali ning seda  maksimaalselt rakendama .
    • Kootsimine (Coaching) keskendub tulevikule. Oluline on jõuda protsessis konkreetsete tegevuskavadeni, mis aitavad püstitatud eesmärke ellu viia.
    • On olemas palju erinevaid kootsingu (coaching’u)-teenuseid, näiteks äri-, juhtimis-, karjääri-, edu-, stressi-, pere-, tervise- ja heaolu-kootsing (coaching).
  • Selgitage organisatsiooni juhtimises kasutatava coachingu sisu.
    • Coachingu ehk juhendamise üldine eesmärk on pakkuda abi ja toetust inimestele,kelle soov on enda pidev arendamine, et tulla toime üha kasvavas konkurentsis ja üldise maailm arengusurves. 
    • Coach on koostööpartner, kes töötab koos juhendatavatega, et aidata saavutada eesmärke, lahendada probleeme, õppida ja arendada.
    • Coachingu mõte on olla katalüsaatoriks positiivsete muutuste saavutamiseks antud isikule kõige efektiivsemal viisil ja aidata tal võtta oma võimetest maksimum
  • Millised on tulemusliku coachi eeldused? Nimetage mõned Eesti tuntud coachid.
    • Emotsionaalne intelligentsus .
    • Inimene, kes on huvitatud ümbritsevast maailmast.
    • On väga aus ja eetiline.
    • Hoolib teistest inimestest, hindab neid kõrgelt ja usub nende võimetesse ning ressurssidesse.
    • Tunneb oma võimete piire , austab teiste omi ning pidevalt arendab ennast.
    • On tõeliselt uudishimulik ja huvitatud teistest inimestest, ei ole hukkamõ istev ja on suuteline olema üle eelarvamustest.
    • Võimaldab muutusi ja on haarav suhtleja.
    • Loob häid suhteid, on hea kuulaja ja küsib suurepäraseid nn laserkü simusi .
    • Jälgib oma vaistu ja kasutab seda oma sisemise satelliit- navigatsiooniseadmena.
    • Julgustab tegevuse mõistmist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia.
    • Eesti tuntud coachid: Katrin Oblikas, Mart Kikas, Marko Rillo, Ivar Lukk.
  • Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust.
  • Selgitage coachingu GROW mudelit ja tähtede tähendust.
    • GROW mudel – üks populaarsemaid mudeleid coachingu läbiviimisel.
    • GROW on akronüüm sõnadest Goal , Reality , Options ja Way Forward /Wrap Up.
    • Goal (Eesmärk) – lühiajaliste ja pikaajaliste eesmärkide seadmine ;
    • Reality ( Reaalsus ) – Hetkeolukorra ja ressursside kaardistamine, käesolevast olukorrast arusaamine;
    • Options (Võimalused) – Eesmärgi saavutamise võimalused;
    • Way Forward/Wrap Up ( Tegevusplaan ) – Tegevusplaani koostamine (kes teeb mida, mis ajaks ja kellega koos)
  • Mida nimetatakse kavandamiseks/planeerimiseks? Milleks on vaja kavandada/ planeerida ?
    • Kavandamine/planeerimine kui juhtimisfunktsioon seisneb organisatsiooni ja tema liikmete eesmärkide ning nende saavutamise teede ja abinõude kindlaksmääramises ja sellega tegelevad kõik juhid. On alati seitud tuleviku tegevuste määramise ja kujundamisega
    • Eesmärgi püsitamine
    • Strateegiline väljatöötamine
    • Tegevuskavade koostamine
    • Vajalik, sest:
    • Aitab koordineerida tegevust
    • Vähendab ebaselgust
    • Väheneb topelt tegevus ja „tühi töö“
    • Kontrolli võimalus
  • Kuidas plaanid jaotuvad kavandatavate ajavahemike ja juhtimistasandite järgi?
    • Vastavalt mõjuulatusele:
    • Strateegilised(pikaajalised)- 5-10a. Tegeleb tippjuhtkond. Sisaldavad prioriteete ja meetmeid, mi son vajalikud strateegiliste eesmärkide saavutamiseks
    • Taktikalised- mõnest kuust paari aastani. On konkreetsemad. Haaravad mingit osa organisatsioonist või tegevusvaldkonna. Tegelevad keskastmejuhid
    • Operatiivsed (lühiajalised)- kuni 1.a Kitsas tegevusala . Täpsustatakse üldeesmärkide saavutamise teid. Tegelevad esmatasandijuhid
    • Spetsiifiline plaan- on täpselt määratlev eesmärk, puudub erineva tõlgenudse ja mittearusaamise võimalus
    • Direktiivne plaan- paindlik ja annab üldiseid juhiseid, nt käibe suurenemine mingis vahemikus (5%-10%)
    • Vastavalt kasutamise sagedusele eristatakse
    • Ühekordne plaan- arvestab mingi unikaalse olukorra vajadusi
    • Püsiva kestvusega plaan- on pikaajaline ja sisaldab poliitikaid, reegleid ja protseduure
  • Selgitage Gantti graafiku toimimise põhimõtet? Joonistage näide.
    • Võimaldab graafiliselt plaane koostada ja nende täitmist kontrollida. Vertikaalteljel konkreetsed ülesanded ja horisontaalteljel aeg(ajaühikud) konkreetse ülesande täitmiseks
  • Mida nimetatakse eesmärgiks?
    • Eesmärk-mingi kindel lõpptulemus, mida tahetakse saavutada
  • Millega on seotud akronüüm SMART. Selgitage tähtede tähendust.
    • Smart mudel:

    S-specific-eriline
    M-measurable- mõõdetav
    A- achievable- saavutatv
    R-realistic- reaalne
    T- time based - ajaga seotud
  • Mida nimetatakse strateegiaks?
    • Strateegia on pikaajaliste eesmärkide ja nende saavutamise teede omavahel seostatud ning üheks tervikuks sulatatud tegevuskava
  • Mida nimetatakse missiooniks? Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Kirjeldab organisatsiooni olemasolu põhjuseid ja suunda. N: Smarten Logistics missioon on olla parim partner klientidele, tagades nende äri edu läbi efektiivsete logistikalahenduste.
  • Mida nimetatakse visiooniks ? Sõnastage eluline/praktiline näide.
    • Kirjeldab, kuidas organisatsioon soovib välja näha tulevikus. N: Smarten Logistics visioon on olla Baltimaade hinnatuim logistikalahenduste pakkuja .

  • Vasakule Paremale
    TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #1 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #2 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #3 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #4 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #5 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #6 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #7 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #8 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #9 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #10 TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1 #11
    Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 11 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2018-12-18 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 10 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor miss.sunshine Õppematerjali autor
    Mida nimetatakse organisatsiooniks, millised on organisatsiooni tunnused? Mis on organisatsiooni edukude eelduseks? Mida nimetatakse juhtimiseks? Defineerige põhilised juhtimistegevused ja kuidas need on omavahel seotud? Mille poolest erinevad juhtimistasandid juhtimisvaldkondadest? Milliste oskuste poolest erinevad teooria kohaselt suurettevõtte ja väiksfirmajuht ning esmatasandi ja tippjuht? Millised olid teadusliku juhtimise koolkonna põhiideed, kes olid koolkonna rajajateks? Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? Mis oli Elton Mayo poolt juhitud Hawthorne´i eksperimentide eesmärk, mida eksperimendid tõestasid? Milline on, vastavalt Douglas McCregori X ja Y teooriale, juhi suhtumine oma alluvatesse? Mida mõistetakse organisatsiooni keskkonna all? Kuidas organisatsiooni keskkonda üldiselt jaotatakse? Nimetage organisatsiooni makrokeskkonna tegurid. Nimetage organisatsiooni mikrokeskkonna tegurid. Nimetage organisatsiooni sisekeskkonna tegurid. Mida iseloomustab organisatsiooni keskkonna muutlikkuse määr? Mida kirjeldab organisatsiooni keerukuse määr? Selgitage PEST analüüsi olemust ja kasutamise eesmärki. Selgitage kolme peamist juhtide eetilist käitumist kujundavat tegurit. Mida nimetatakse organisatsiooni sotsiaalseks vastutuseks? Miks ja kuidas peaksid organisatsioonid sotsiaalselt vastutustundlikult toimima? Mida nimetatakse organisatsioonikultuuriks? Kirjeldage organisatsioonikultuuri tasandeid. Sõnastage eluline/praktiline näide. Kirjeldage organisatsioonikultuuri kahte omadust: mõju määr ja sisu. Sõnastage eluline/praktiline näide. Nimetage organisatsioonikultuuri tegureid. Mida nimetatakse eestvedamiseks? Millised on juhi ja liidri erinevused? Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel? Selgitage suhtlemisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide. Selgitage infoga seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide. Selgitage otsustamisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide. Selgitage McKinsey 7S teooria olemust ja rakendamise põhimõtet. Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused? Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused? Nimetage mõned karismaatilised liidrid. Mis on neis erilist? Selgitage autokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide. Jne - 52 küsimust.

    Sarnased õppematerjalid

    JUHTIMISE KT2 KORDAMISKÜSIMUSED VASTUSTEGA
    14
    docx

    JUHTIMISE KT2 KORDAMISKÜSIMUSED VASTUSTEGA

    13. Selgitage meeskonda loovat juhtimisstiil? 14. Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise vorkmudeli rakendamise pohimotet. X-teljestikul on töö prioriteet (1 kuni 9 punkti) Y-teljestikul on inimsuhted (1 kuni 9 punkti) Vastavalt liidrite juhtimise analüüsile on võimalik antud teooria põhjal välja tuua 5 põhilist juhtimisstiili: o 1/1­ juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale: parandamist vajav juhtimine. o 9/1­ juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine. o 1/9­ juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine. o 5/5­ juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,Kesktee" juhtimine. o 9/9­ juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine. 15

    Juhtimine
    TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1
    10
    docx

    TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS – KONTROLLTÖÖ nr 1

    Organisatsioonil on sotsiaalne identiteet, struktuur, strateegia ja tehnoloogia saavutamaks ühist eesmärki. 2. Mis on organisatsiooni edukude eelduseks? Organisatsioon peab olema suunatud pidevale arengule, marksonadeks loovus, uuendused, muudatused. Organisatsioon peab jalgima ja arvestama valiskeskkonda, tegemaks muudatusi ja uuendusi. 3. Mida nimetatakse juhtimiseks? Juhtimine on inimeste suunamine, et saavutada organisatsiooni eesmargid ja rahuldada tema liikmete vajadused. Juhtimine on tulemuste saavutamine teiste inimeste kaasabil. 4. Defineerige põhilised juhtimistegevused ja kuidas need on omavahel seotud? · Asjade juhtimine ­ on seotud tehnoloogilise susteemiga, vastab kusimusele mida? · Inimeste juhtimine ­ on seotud struktuuri ja sotsiaalse susteemi juhtimisega (kellega?) · Enesejuhtimine ehk ajajuhtimine ­ endale korralduste andmine, oma aja planeerimine. 5. Mille poolest erinevad juhtimistasandid juhtimisvaldkondadest?

    Haldusjuhtimine
    JUHTIMINE KORDAMISEKS
    11
    docx

    JUHTIMINE KORDAMISEKS

    Organisatsioon peab olema suunatud pidevale arengule, märksõnadeks loovus, uuendused, muudatused. Organisatsioon peab jälgima ja arvestama väliskeskkonda, tegemaks muudatusi ja uuendusi. Uuendustel on mõte ainult siis, kui väliskeskkond neid aktsepteerib. 3. Mida nimetatakse juhtimiseks? Juhtimise kui protsessi mõiste - inimeste tegevuse ja käitumise sihipärane suunamine, et saavutada organisatsiooni eesmärgid ja rahuldada tema liikmete vajadused. Juhtimine on tulemuste saavutamine teiste inimeste kaasabil. 4. Defineerige põhilised juhtimistegevused ja kuidas need on omavahel seotud? Juhtimise funktsioonide definitsioonid (kavandamine, organiseerimine, eestvedamine, kontrollimine, otsustamine, delegeerimine, koordineerimine mehitamine/personalijuhtimine, suhtlemine): Kavandamine (plaanimine) ­ org.-ni ja tema liikmete eesmärkide ning nende saavutamise teede ja abinõude kindlaksmääramine.

    Juhtimine
    JUHTIMINE JA EESTVEDAMINE-kordamisküsimused
    20
    pdf

    JUHTIMINE JA EESTVEDAMINE-kordamisküsi mused

    Otsustab kas juht ise või kõik üheskoos Osav manipuleerija Edukas probleemide lahendaja Delegeerib (tööülesannete ja vastutuse jagamine alluvatega) 21. Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/käitumuslik näide. Passiivne juht käsitleb töötajaid indiviididena ja motiveerib neid läbi vabaduse, sekkudes minimaalselt nende tegevusse. Niisugune juht on hea kuulaja ja eeldab töötajate enesekontrolli olemasolu. Passiivne juhtimine on sageli ka juhtimisalase ebakompetentsuse või ebakindluse tulemuseks. 22. Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli toimimise põhimõtet. 1/1 – juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale: parandamist vajav juhtimine 9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: „küla-klubi“ juhtimine 5/5 – juht püüab hoida tasakaalus

    Juhtimine ja eestvedamine
    JUHTIMINE KONTROLLTÖÖ NR 1
    4
    docx

    JUHTIMINE KONTROLLTÖÖ NR 1

    Org-I tegevus on suunatud teatud tulemuste saavutamiseks ­ eesmärgid. 2. Mis on organisatsiooni edukuse eelduseks? Organisatsioonil on 4 osa: inimesed, tegevused, siseehitus ning ainelised ja rahalised varad. Org peab olema suunatud pidevale arengule (loovus, uuendused, muudatused). Organisatsioon peab jälgima ja arvestama väliskeskkonda. Uuendustel on mõte ainult siis kui need on väliskeskkonna poolt aktsepteeritud. 3. Juhtimine - on tulemuste saavutamine teiste inimeste kaasabil, nende tegevuse ja käitumise sihipärane suunamine, et saavutada orgi eesmärgid. 4. Põhilised juhtimistegevused ja kuidas need on omavahel seotud: Kavandamine ­ org-I ja tema liikmete eesmärkide ning nende saavutamise teede kindlaksmääramine. Organiseerimine ­ töömahu väljaselgitamine, selle jaotamine, ametikohtade moodustamine jne.

    Ärijuhtimine
    JUHTIMISE KONTROLLTÖÖ nr 1
    13
    docx

    JUHTIMISE KONTROLLTÖÖ nr 1

    Igal organisatsioonil on vähemalt neli põhilist koostisosa: inimesed, tegevused, siseehitus ning ainelised ja rahalised varad. Organisatsioon peab olema suunatud pidevale arengule, märksõnadeks loovus, uuendused, muudatused. Organisatsioon peab jälgima ja arvestama väliskeskkonda, tegemaks muudatusi ja uuendusi. Uuendustel on mõte ainult siis, kui väliskeskkond neid aktsepteerib. 3. Mida nimetatakse juhtimiseks? Juhtimine on inimeste tegevuse ja käitumise sihipärane suunamine, et saavutada organisatsiooni eesmärgid ja rahuldada tema liikmete vajadused. (Üksvärav, 2003) 4. Defineerige põhilised juhtimistegevused ja kuidas need on omavahel seotud? Need on juhi põhiülesanded ning neid ülesandeid hästi täites töötab ka organisatsioon hästi. Kavandamine (plaanimine) ­ org.-ni ja tema liikmete eesmärkide ning nende

    Juhtimine
    JUHTIMISE KT NR 1 KORDAMISKÜSIMUSED JA VASTUSED
    10
    pdf

    JUHTIMISE KT NR 1 KORDAMISKÜSIMUSED JA VASTUSED

    -rahvusvahelised, majanduslikud, poliitilised, tehnoloogilised, sotsiaalsed ja kultuurilised. 13. Nimetage organisatsiooni mikrokeskkonna tegurid. Konkurendid,kliendid,tarnijad,regulaatorid, strateegilisd liitlased. 14. Nimetage organisatsiooni sisekeskkonna tegurid. · Inimesed , nende teadmised, oskused, võimed, haridustase · Organisatsiooni kultuur - normid, väärtused ja üldtunnustatud tõekspidamised. · Juhtimine ja struktuur, mis koosneb juhtimisest, organiseerimisest, töökorraldusest ja nendega seotud süsteemidest: informeerimine, töötajate värbamine, motiveerimine jms. 15. Mida iseloomustab organisatsiooni keskkonna muutlikkuse määr? Keskkonna muutus - organisatsioonide keskkondade muutumise määr, mille järgi jagatakse keskkonnad stabiilseteks ja dünaamilisteks. · stabiilne ­ ennustamatuid muutusi vähe, tarbija maitse püsiv, tehnoloogia muutub harva, või

    Juhtimine
    Mida nimetatakse organisatsiooniks
    6
    docx

    Mida nimetatakse organisatsiooniks

    Igal organisatsioonil on vähemalt neli põhilist koostisosa: inimesed, tegevused, siseehitus ning ainelised ja rahalised varad. Organisatsioon peab olema suunatud pidevale arengule, märksõnadeks loovus, uuendused, muudatused. Organisatsioon peab jälgima ja arvestama väliskeskkonda, tegemaks muudatusi ja uuendusi. Uuendustel on mõte ainult siis, kui väliskeskkond neid aktsepteerib. 3. Mida nimetatakse juhtimiseks? Juhtimine on inimeste tegevuse ja käitumise sihipärane suunamine, et saavutada organisatsiooni eesmärgid ja rahuldada tema liikmete vajadused. 4. Defineerige põhilised juhtimistegevused ja kuidas need on omavahel seotud? Kavandamine (plaanimine) ­ org.-ni ja tema liikmete eesmärkide ning nende saavutamise teede ja abinõude kindlaksmääramine. Organiseerimine ­ töömahu väljaselgitamine, selle jaotamine üksikisikute

    Organisatsioonikäitumine




    Meedia

    Kommentaarid (0)

    Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun