Töötajad osalevad otsustamisel. Liider ja rühm töötab sotsiaalse üksusena. Töötajad on informeeritud nende töösse puutuvatest asjaoludest ja julgustatud oma mõtteid väljendama, ettepanekuid tegema ja tegutsema. Üldine trend on osaleva liidristiili laiemale kasutamisele, sest see on kooskõlas kaasaegse organisatsioonilise käitumise filosoofiaga ning on soovitud paljude noorte töötajate hulgas. Situatsiooniline liidristiil Üks esimesi situatsioonilisi liidriteooriad on tuntud Fiedleri mudelina. Fiedleri mudel näitab, et efektiivne tulemus sõltub sobivusest liidristiili ja selle vahel, kui palju lubab situatsioon liidril rühma kontrollida ja mõjutada. Mudel baseerub eeldusel, et igas olukorras on kõige efektiivsem kindel eestvedamisstiil. Fiedleri arvas, et võtmetegur eestvedamise edus oli isiksusel põhinev liidristiil, see on kas ülesandele orienteeritud või suhetele orienteeritud liidristiil.
...5 2.2 Käitumisteooriad.................................................................................................. 5 2.2.1 Rensis Likert .................................................................................................5 2.2.2 Juhtimise võrkmudel..................................................................................... 6 2.3 Situatsiooniteooriad..............................................................................................7 2.3.1 Fiedleri mudel................................................................................................7 2.3.2 Hersey-Blanchardi situatiivne eestvedamisteooria........................................8 2.4 Motivatsiooniteooriad ......................................................................................... 8 2.4.1 Maslow vajaduste hierarhia...........................................................................8 2.4.2 McClellandi teooria...................................
(M.Porter) 15. Iseloomustage organisatsiooni struktuuri kujundamise klassikalisi seiskohti. 16. Mis on efektiivsem, kas lai või kitsas kontrolliulatus? Miks? 17. Struktuuri liigendamise erinevad võimalused, nende eelised ja puudused. 18. Mehhanistlik organisatsiooni mudel. Millal on efektiivsem? 19. Orgaaniline organisatsiooni mudel. Millal on efektiivsem? 20. Selgita erinevusi liidri ja juhi vahel. 21. Klassikaline liidristiilide jaotus. Iseloomustage igat lühidalt. 22. Selgita Fiedleri olukorda arvestavat liidristiili valikut. 23. Selgita Hersey- Blanchard`I mudeli järgi, kuidas on omavahel seotud liidristiil ja järgijate valmisolek ülesande täitmiseks. 24. Millest sõltub motivatsioon ja töörahulolu F. Hertzbergi 2 mudeli teooria järgi? 25. Millist rolli mängib taju nii ootuste (V. Vroom) kui võrdsuse (S. Adams) teooria puhul. 26. Kuidas motiveerida inimest Skinneri teooria põhjal. Käitumise muutmise võimalused. 27
ei ole ise-juhtija tüüpi. 1.Kaasaegsed juhtimisteooriad. Kaasaegsed käsitlused on välja kasvanud varasemate käsitluste kriitikast ja juhtimisteadlaste soovist erinevaid käsitlusi omavahel ühendada. Kaasaegsete juhtimisteooriatena (contemporary themes) käsitletakse antud õpiobjektis süsteemi ja olukorrateooriaid. Levinumateks süsteemiteooriateks on: · terviklik kvaliteedijuhtimine · eesmärgiline juhtimine Olukorrateooriatest on tuntumad: · Fred Fiedleri sõltuvusteooria · Robert House`i ja Terence R. Mitchelli eesmärgi-raja teooria · Vroomi ja - Yettoni mudel. 2.Süsteemiteooria ühendab organisatsiooni uurimiseks kahe erineva käsitlus, s.o. klassikalise ja inimsuhete koolkonna põhiideed pidades oluliseks nii töö efektiivsuse tõstmist kui ka sotsiaalset aspekti organisatsioonis. Lisaks pöörab süsteemiteooria tähelepanu keskkonnast tulenevatele
Visioon peab looma seose tänase ja homse vahel ning aitama töötajatel suhtuda tulevikku energiliselt ja motiveeritult, andma nende tööle mõtte. 7) Nimeta eestvedamise põhikomponente. Eestvedamise põhikomponentideks on: tegevuse eesmärkide ja erinevate huvide ühildamine; muudatuste kavandamine ja realiseerimine; liidri ja järgijate olemasolu ning nende aktiivne tegevus; mõjutamissuhte olemasolu, mis põhineb motiveerimisel. 8) Milles seisneb Fiedleri sõltuvusteooria? Fiedleri sõltuvusteooria seisneb ülesande- ja suhetekeskse juhi väljaselgitamises ning juhtimisstiilide tõhususe uurimises olenevalt olukorrast. Liidri ja järgijate vahelistel suhetel on eestvedamisele suur mõju. Liidri ja järgijate vaheline suhe näitab, kui lugupeetud ja populaarne juht on ning kuivõrd teda järgijad usaldavad. 9) Vali Hersey´ ja Blanchardi eestvedamise teoorias toodud neljast eestvedamise stiilist üks ning
Töötajad osalevad otsustamisel. Liider ja rühm töötab sotsiaalse üksusena. Töötajad on informeeritud nende töösse puutuvatest asjaoludest ja julgustatud oma mõtteid väljendama, ettepanekuid tegema ja tegutsema. Üldine trend on osaleva liidristiili laiemale kasutamisele, sest see on kooskõlas kaasaegse organisatsioonilise käitumise filosoofiaga ning on soovitud paljude noorte töötajate hulgas. Situatsiooniline liidristiil Üks esimesi situatsioonilisi liidriteooriad on tuntud Fiedleri mudelina. Fiedleri mudel näitab, et efektiivne tulemus sõltub sobivusest liidristiili ja selle vahel, kui palju lubab situatsioon liidril rühma kontrollida ja mõjutada. Mudel baseerub eeldusel, et igas olukorras on kõige efektiivsem kindel eestvedamisstiil. Fiedleri arvas, et võtmetegur eestvedamise edus oli isiksusel põhinev liidristiil, see on kas ülesandele orienteeritud või suhetele orienteeritud liidristiil.
· Demokraatlik- alluvad osalevad otsustamises, nad on koos juhiga töörühm. Eeldab et töötajad on algatusvõimelised, suunab töötajaid, mitte ei käsi. Alluvatelt oodatakse ideid ja soovitusi. Osalust eeldavad küsimused arutatakse koos läbi. Otsuse võtab vastu juht või tehakse seda koos · Vaba stiil- juhi roll on minimaalne, võib tekkida kaos. Ta on nagu üks paljudest töötajatest. Rühma liikmed arendavad end ise. 22. Selgita Fiedleri olukorda arvestavat liidristiili valikut Fiedleri liidristiil on ülesannetele suunatud ja suhetele suunatud liidristiil, mille kasutamine sõltub olukorrast ehk suhtest. Fiedler väidab et liidristiil on kaasasündinud. Rühma tegevuse efektiivus sõltub: · Juhi liidristiili valikust oma alluvatega suhtlemisel · Olukorra kontrollitavusest · Sellest mil määral mõjutab olukord liidrit Ankeediga määratakse kas inimene on orienteeritud ülesandele või inimsuhetele
keskteejuhtimine. 3. Situatiivsed ehk olukorrateooriad Situatiivsete teooriate kohaselt sõltub eestvedamise edukus olukorrast. Nimetatud teooriad said alguse 1960-ndatel aastatel ning neis väideti, et universaalseid isiksuseomadusi ja käitumisviise erinevate olukordade tõhusaks juhtimiseks ei ole olemas. Pole ka olemas ainuõiget juhtimisstiili seda tuleb vastavalt olukorrale kohandada. Olenevalt olukorrast võib edu tuua nii autokraatlik kui demokraatlik juhtimisstiil. Fiedleri sõltuvusteooria seisneb ülesande- ja suhetekeskse juhi väljaselgitamises ning juhtimisstiilide tõhususe uurimises olenevalt olukorrast. Liidri ja järgijate vahelistel suhetel on eestvedamisele suur mõju. Liidri ja järgijate vaheline suhe näitab, kui lugupeetud ja populaarne juht on ning kuivõrd teda järgijad usaldavad. 2
keskteejuhtimine. 3. Situatiivsed ehk olukorrateooriad Situatiivsete teooriate kohaselt sõltub eestvedamise edukus olukorrast. Nimetatud teooriad said alguse 1960-ndatel aastatel ning neis väideti, et universaalseid isiksuseomadusi ja käitumisviise erinevate olukordade tõhusaks juhtimiseks ei ole olemas. Pole ka olemas ainuõiget juhtimisstiili seda tuleb vastavalt olukorrale kohandada. Olenevalt olukorrast võib edu tuua nii autokraatlik kui demokraatlik juhtimisstiil. Fiedleri sõltuvusteooria seisneb ülesande- ja suhetekeskse juhi väljaselgitamises ning juhtimisstiilide tõhususe uurimises olenevalt olukorrast. Liidri ja järgijate vahelistel suhetel on eestvedamisele suur mõju. Liidri ja järgijate vaheline suhe näitab, kui lugupeetud ja populaarne juht on ning kuivõrd teda järgijad usaldavad. 2
pööravad rohkem tähelepanu võimu jagamisele ja õiguste delegeerimisele, tähtsustavad enam info liikumist, kollektiivi loomus. 5. Osaluse tähtsustamine jaguneb kaheks: kiire otsustamine- tuleb kasutada neid, kellel on antud probleemi kohta kõige rohkem teadmisi, asuvad tavaliselt org alumisel tasandil. Kaasajale omase juhtimisulatuse suurenemise tõttu tuleb juhil olla kursis paljude pisiküsimustega, seega vajalik alluvate osalus. 22. Selgita Fiedleri olukorda arvestavat liidristiili valikut. Tema mudeli põhjal sõltub rühma tegevuse efektiivsus: juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; olukorra kontrollitavusest; sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit. LPC ankeediga määratakse inimese orienteeritus ülesandele või inimsuhetele, mida suurem tulemus seda orienteeritum headele suhetele, väiksem = tootlikkus ja ülesanded. Fiedleri arvates on liidristiil kaasasündinud, seega ei saa
5) meeldivuse autoriteet, toob kaasa kohustumuse. Neil tüüpidel on mitmeid ühiseid tunnuseid. Sõltuv. järgijate veendum. ja usust, mida mõjut. juhi om. ja käitum. Mõjuv. tüüpide kasut. on juhi poolt rakend. juhtimisstiili aluseks. Et tõhusalt kasut. kõiki mõjuallikaid on vaja rakend. neid ausalt, eetiliselt ja põhjend. Juht peaks arvest. oma isiks. olem. ja senise juhtimiskogem. 14 11. Fiedleri ja Hersey-Blanchard'i eestvedamise teooriad. Eestved. - in. mõjut. läbi veenmisprotsessi suhtlem. kaudu. Kasut. eri võtteid, mille edukus sõltub olukorrast, mõjutatavate isikute iseäras. jm. asjaoludest. Situatiivse lähenemise e. olukorra teooriad (1960-1970). Algul väideti, et eri olukorrad eeld. eri isiksusi, hiljem eeldati aga juhilt universaal. võimeid ja oskusi rakend. eri juhtimisstiile olenevalt olukorrast
juhtimine otseselt puudub; 2. country club-juhtimisstiil klubijuhtimine, liigne semutsemine; 3. autoritaarne juhtimisstiil võimukas juhtimine; 4. demokraatlik juhtimisstiil (team management) meeskondlik juhtimine; 5. middle of the road - juhtimisstiil kesktee-juhtimine 38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise pohimote. F. Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: 1. Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; 2. Olukorrakontrollitavusest; 3. Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit (hierarhia). Fiedler töötas välja Vähim Eelistatud Töökaaslase skaala (VET) 39. Millised tegurid mojutavad liidri tegevuse efektiivsust lahtuvalt Situatsiooniliste teooriate pohimottest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: 1
Eesmärgiks on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid ( aeg, koht) . Liidristiili efektiivsust mõjutavad: 1) ülesande olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, maht 2) otsese juhi liidristiilid 3) rühmanormid 4) kontrolli ulatus 5) välisohud ja surve 6) organisatsioonikultuur F. Fiedleri mudeli põhjal: 1) juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel 2) olukorra kontrollitavusest 3) sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit 31. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: Ülesande olemus (komplekssus, tehnoloogia, maht), Liidristiil,
Juhtimist saab mingil määral õppida, liidriks tavaliselt sünnitakse. Juhi tegevusvaldkonda kuulub rohkem tehniline: strateegia, struktuur, süsteemid. Liidri tegevusvaldkonnad on inimestega seotud: isikkoosseis, stiil, oskused, ühised väärtused. 3. Nimeta tähtsamad eestvedamisteooriate alaliigid, too vähemalt üks näide igast liigist. Isikuomaduste teooria - liidri roll, erilise isiksuse teooria. Käitumuslikud teooriad - eestvedamisstiilid. Situatsiooni teooriad - Fiedleri sõltuvusteooria. 4. Nimeta vähemalt 5 Sinu jaoks olulisemat liidri omadust. Põhjenda. Liider peab olema eeskuju, tal peab hea suhtlemisoskus olema ja ta peaks oskama asju mitmest perspektiivist vaadata, ta peab olema suhete , tunnustuse ja kriitika jagaja. 5. Mis on Ohio-Michigani ja Blake-Mountoni maatriksi põhline idee? 6. Mis vahe on eestvedamisstiilil ja juhimisstiilil? 7. Millised on laissez- faire eestvedamisstiili tugevused ja millised selle nõrkused?
• juhtimisstiil (The Style Approach aka biheivioristlik teooria) Suurem tähel.epanu käitumisel. Eristatud on kaht võimalikku juhtimisstiili: Kaalutlev - oh alluvatega sõbralik, avatud nende ettepankutele. Algatuslik - range, kuid määratleb selgelt ja üheselt, mida ia kuidas alluvad tegema pea • Sattumuslikkus/Võimalikkus (The Contingency Approach aka situatsiooniteooria) "Kõik-sõltub-kontekstist" lähenemine. Fiedleri (1967) mudel "kõige vähem eelistatud kaastöötaja" (least preferred coworker). On hulk omadussõnapaare (18-25), iga paari otste vahel on kahe)csapunktine skaala. Töötajal palutakse mõelda inimese peale, kellega tal on olnud kõige ebameeldivam olnud koos töötada (hetkel või varem) ja seejärel kirjeldada seda inimest nende omadussõnapaaride abil (a la meeldiv-ebameeldiv, sõbralik- vaenulik, kaasav-tõrjuv)
Liidristiili efektiivsust mõjutavad: 1) ülesande olemus: selle liik, komplekssus, tehno- loogia, maht 2) otsese juhi liidristiilid 3) rühmanormid 4) kontrolli ulatus 5) välisohud ja surve 6) organisatsioonikultuur F. Fiedleri mudeli põhjal: 1)juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel 2) olukorra kontrollitavusest 3) sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit 28. Töömotivatsiooni olemus, erinevad klassikalised teooriad. Motivatsioon- psüühiline protsess, mis mõjutab tegevuse suunda, jõudu ja kestvust. Motiivide kogum, mis ajendab inimest kindlal viisil käituma. Motiiv annab käitumisele energia ja jõu. Määrab ära tegevuse suuna
(Üksvärav 2004) Eestvedamine on inimsuhete vorm kus ÜKS inimene (Liider) mõjutab ja suunab teiste inimeste käitumist. (Mullins 1993) 2. Millised on põhilised 3 eestvedamisteooriate gruppi? Isikuomaduste teooria o Erilise isiksuse teooria o Liidri roll Käitumuslikud teooriad o Ohio ja Michigani / Blake Moutoni maatriks o Eestvedamis(juhtimis)stiilid Situatsiooni ehk olukorrateooriad o Fiedleri sõltuvusteooria o Hersey ja Blanchardi mudel 3. Mis on erilise isiksuse teooria? Liidriks sünnitakse, mitte saadakse Sadade isiksuseomaduste ja muude omaduste kombinatsioon määrab inimese võimaliku edu liidrina Kaks eestvedaja tüüpi: o Traditsioonilised liidrid selleks sünnitakse (troonipärijad) o Karismaatilised liidrid rahva hulgast esile tõusnud 4. Kirjeldage lühidalt Hershey-Blanchardi mudelit (pikk küsimus)
Õpitav Kaasa sündinud teataval määral arendatav Haardelt ulatuslikum Haardelt kitsam 3. Nimeta tähtsamad eestvedamisteooriate alaliigid, too vähemalt üks näide igast liigist. Isikuomaduste teooria erilise isiksuse teooria, liidri rollid Käitumuslikud teooriad Ohio ja Michigani / Blake Moutoni maatriks, eestvedamise(juhtimise) stiilid Situatsiooni ehk olukorrateooriad Fiedleri sõltuvusteooria, Hersey ja Blanchardi mudel 4. Nimeta vähemalt 5 Sinu jaoks olulisemat liidri omadust. Põhjenda. Kohanemisvõime Võime ennast kehtestada Kõrge saavutusvajadus Julgus võtta vastutust Alluvate kiitmine ja tänamine 5. Mis on Ohio-Michigani ja Blake-Mountoni maatriksi põhiline idee? Püütakse öelda, et olenevalt olukorrast tuleb juhil keskenduda inimestele või toodangule, faktoreid (inimesele ja toodangule
See Idhenemine eeldab, et juhtd pigem sünnivad kui kujunevad. juhtimisstiil (The Style Approach aka biheivioristlik teooria) Suurem tähelepanu käitumisel. Eristatud on kaht võimalikku juhtimisstiili: Kaalutlev - on alluvatega sõbralik, avatud nende ettepankutele. Algatuslik - range, kuid määratleb selgelt ja üheselt, mida ia kuidas alluvad tegema pea Sattumuslikkus/Võimalikkus (The Contingency Approach aka situatsiooniteooria) "Kõik- sõltub-kontekstist" lähenemine. Fiedleri (1967) mudel "kõige vähem eelistatud kaastöötaja" (least preferred coworker). On hulk omadussõnapaare (18-25), iga paari otste vahel on kahe)csapunktine skaala. Töötajal palutakse mõelda inimese peale, kellega tal on olnud kõige ebameeldivam olnud koos töötada (hetkel või varem) ja seejärel kirjeldada seda inimest nende omadussõnapaaride abil (a la meeldiv-ebameeldiv, sõbralik-vaenulik, kaasav-tõrjuv). Postiivne pool annab niisiis max 8 punkti ja negatiivne 1 punkt
See Idhenemine eeldab, et juhtd pigem sünnivad kui kujunevad. juhtimisstiil (The Style Approach aka biheivioristlik teooria) Suurem tähelepanu käitumisel. Eristatud on kaht võimalikku juhtimisstiili: Kaalutlev - on alluvatega sõbralik, avatud nende ettepankutele. Algatuslik - range, kuid määratleb selgelt ja üheselt, mida ia kuidas alluvad tegema pea Sattumuslikkus/Võimalikkus (The Contingency Approach aka situatsiooniteooria) "Kõik- sõltub-kontekstist" lähenemine. Fiedleri (1967) mudel "kõige vähem eelistatud kaastöötaja" (least preferred coworker). On hulk omadussõnapaare (18-25), iga paari otste vahel on kahe)csapunktine skaala. Töötajal palutakse mõelda inimese peale, kellega tal on olnud kõige ebameeldivam olnud koos töötada (hetkel või varem) ja seejärel kirjeldada seda inimest nende omadussõnapaaride abil (a la meeldiv-ebameeldiv, sõbralik-vaenulik, kaasav-tõrjuv). Postiivne pool annab niisiis max 8 punkti ja negatiivne 1 punkt
See Idhenemine eeldab, et juhtd pigem sünnivad kui kujunevad. juhtimisstiil (The Style Approach aka biheivioristlik teooria) Suurem tähelepanu käitumisel. Eristatud on kaht võimalikku juhtimisstiili: Kaalutlev - on alluvatega sõbralik, avatud nende ettepankutele. Algatuslik - range, kuid määratleb selgelt ja üheselt, mida ia kuidas alluvad tegema pea Sattumuslikkus/Võimalikkus (The Contingency Approach aka situatsiooniteooria) "Kõik- sõltub-kontekstist" lähenemine. Fiedleri (1967) mudel "kõige vähem eelistatud kaastöötaja" (least preferred coworker). On hulk omadussõnapaare (18-25), iga paari otste vahel on kahe)csapunktine skaala. Töötajal palutakse mõelda inimese peale, kellega tal on olnud kõige ebameeldivam olnud koos töötada (hetkel või varem) ja seejärel kirjeldada seda inimest nende omadussõnapaaride abil (a la meeldiv-ebameeldiv, sõbralik-vaenulik, kaasav-tõrjuv). Postiivne pool annab niisiis max 8 punkti ja negatiivne 1 punkt
olukordades ühte ja sama juhtimisstiili pole realistlik. Seega tekkis küsimus, millest lähtuvalt juht otsustab, millist stiili ta kasutab ka kui palju stiile kuulub ühe juhi nö. repertuaari. Vastuseks on kujunenud, et juhil on tavaliselt 2-3 eelistatumat juhtimisstiili (suhetele või ülesandele orienteeritud) ja ta varieerib neid ehk kasutab vastavalt olukorrale. Situatiivsetest teooriatest tuntumad on: Evans, House, Mitchelli eesmärgi- raja teooria, Fiedleri sõltuvusteooria, Hersey-Blanchardi eestvedamisteooria, Vroomi otsustuspuu ja seonduv ootusteteooria. Eesmärgi-raja teooria (M. Evans, R. House, T.Mitchell) autorid pidasid vajalikuks pöörata tähelepanu töötajate omaduste, tunnete & motivatsiooni mõju juhtimisele. Eeldasid ratsionaalseid ja loogilise käitumisega töötajaid, keda juht peab toetama ja kaasama juhtimisse. Leiti, et eestvedamisel on kaks funktsiooni: