Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi
Õppematerjalid
Ülikool
Kutsekool
Gümnaasium
Põhikool
Jagajate TOP
Eraõpetajad
K & V
Mäng
Sõnastikud
Sõnu seletav
Võõrkeelsed
Inglise
Soome
Saksa
Vene
Hispaania
Prantsuse
Rootsi
Itaalia
Ladina
Taani
Esperanto
Teeni punkte
Luuletused
Ukraina kaitse vajab abi. Tee annetus täna!
Aita Ukrainat
Add link
Lae alla
klienditeenindus_ja_teeeninduskultuur.pdf
Klienditeenindus ja teeeninduskultuur
(4)
Kutsekool
-
Majandus
-
Klienditeenindus
1
3
KEHV
2
Esitatud küsimused
Kes on kelle jaoks?
Kuidas mismoodi?
Millal missugune?
Mida Suletud küsimused kas?
Kuidasmillega saan saaksin Teid aidata?
Millegakuidas saaksin kasulik olla?
50 punkti
Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
~ 19 lehte
Lehekülgede arv dokumendis
2011-01-23
Kuupäev, millal dokument üles laeti
168 laadimist
Kokku alla laetud
4 arvamust
Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
Lihtsameelne
Õppematerjali autor
Lae alla
.pdf
Lisainfo
Klienditeenindus suhtelmispsühholoogia aspektist
Märksõnad
teeninduse mõiste
,
pooled
,
kvaliteet
,
reageerimine
,
kompetentsus
,
keskkond
Mõisted
sotsiaalsus
,
ühiskondlikes kohtades
,
millegi isiklikuga
,
reageerib kohaselt
,
hea ümbersõnastus
,
kliendil vaja
,
kiirustab
,
teenindati
,
kliendi käitumine
Kommentaarid
(4)
jets711
:
Oleks ma teadnud et need slaidi on poleks raha raisanud, sest materjal ei aidanud mind üldse :(
21:59 23-06-2011
amy s
:
:) väga ok. Kasutatud kirjandus võiks ka olla.
Usun, et saan abi!
20:46 15-07-2017
mesimumm8
:
põhjalik materjal, saan kasutada
23:19 20-03-2011
Kõik kommentaarid
Sarnased materjalid
113
ppt
Klienditeenindus ja teeninduskultuur
Klienditeenindus ja teeninduskultuur 1 Teeninduse mõiste · Teenindus on kliendi vajaduste (probleemi) tuvastamine ja rahuldamine (lahendamine) klienditeenindaja po...
113
ppt
Klienditeenindus ja teeninduskultuur
Klienditeenindus ja teeninduskultuur Ester Raiend 1 Teeninduse mõiste · Teenindus on kliendi vajaduste (probleemi) tuvastamine ja rahuldamine (lahendamine) kliendi...
12
doc
Klienditeenindus teenuse või kauba müügil
Klienditeenindus teenuse või kauba müügil Teenused Kaubad Mitte käega katsutavad Käega katsutavad kaubad Mittemateriaalne Materiaalsed Tegev...
30
docx
Klienditeeninduse alused
TALLINNA TEENINDUSKOOL MK13-TE2 KLIENDITEENINDUSE ALUSED Referaat Juhendaja: Külliki Türi Tallinn 2014 Sisukord 1.Teeninduskultuur..........................
13
doc
Klienditeeninduse konspekt
Klienditeeninduse konspekt Teema 1. Teenindusühiskond ja -mõttelaad 1.1. Teenindusühiskond Kaasaja ühiskonnale on omistatud väga mitmesuguseid nimetusi, sh tarbimisühiskond, infoühiskond, teenindusühiskond,...
8
docx
KLIENDITEENINDUSE UURIMUS
................ KUTSEHARIDUSKESKUS ........................ ....................... KLIENDITEENINDUSE UURIMUS ...
9
docx
Klienditeenindus ja rahulolu
Kvaliteet · Kvaliteet on suhteline. · (Tulemus[toode või teenus]) ,ootus , vajadus Täiuslikkuse kaks dimensiooni · Edukaid organisatsioone iseloomustab teadlikus oma seisundist, nad t...
12
docx
Klienditeenindus standardid
Kehtna Majandus- ja Tehnoloogiakool Arvuti ja arvutivõrgud AA-11 Kustas Jõe KLIENDITEENINDUSSTANDARD Aruanne aines " KLIENDITEENINDU...
Rohkem sarnaseid
Registreeri ja saadame uutele kasutajatele
faili e-mailile
TASUTA
Nõustun
reeglitega
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
Konto olemas? Logi sisse
Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe
üldtingimustega
Nõustun
Usun, et saan abi!
Kõik kommentaarid