tõhusalt rasestumist. Rasestumisvastane plaaster näeb välja nagu tavaline plaaster, kuid vabastab hormoone, mis takistavad tõhusalt rasestumist. Hormoonid östrogeen ja progestiin vabanevad pidevalt, sisenevad läbi naha vereringesse ja takistavad munaraku vabanemist munasarjast. Plussid · Väga efektiivne · Kerge paigaldada ja eemaldada · Ei nõua igapäevast tähelepanu · Võimaldab seksuaalset spontaansust ega katkesta vahekorda · Selle kasutamist ei pea iga päev meeles pidama Miinused · Plaaster on nähtav ja võib nahalt lahti tulla · Kasutusnädalates tuleb järge pidada · Võib põhjustada mõningast sügelust ja punetust paigalduskohal · Võib mõnel inimesel põhjustada peavalu ja meeleolukõikumisi · Võib põhjustada peavalu, kehakaalu tõusu Tuperõngas See on painduv plastikust rõngas, mille naine paigaldab tuppe. Rõngast
alik. Allveelaeva hävitamiseks on laev varustatud süvaveepommidega, s kokkupuutes allveelaevaga plahvatavad ja hävitavad allveelaeva. ija reguleerida on mänguaeg ja maksimaalne kasutatav pommide arv, ületades jääb mäng seisma. Mäng näitab sulle jooksvat aega, palju sa mme oled teele lasknud ja palju neist tabas. Mängu saab alustada ades nupule "Alusta mänguga". Pomme saab teele saata kasutades u "Tuld" ja mängu saab iga hetk lõpetada vajutades "Katkesta mäng". Max_pommid 4 Tulistatud pommid Tabatud Aeg Max _aeg Muutujad on aeg, pommide arv ja tabamused. 3 1 20,1 20 Kasutatavad objektid on laev, allveelaev, plahvatus, vesi ja pomm. abamused. laev, plahvatus, vesi ja pomm. Protseduuri Liigu algoritmi UMLi tegevusskeem laev.IncrementLeft
· urud ja koopad - osad loomad elavad talvel urgudes ja koobastes, mis kaitsevad neid külma kui ka suvekuuma eest. Kõrbes on loomad (maod, sisalikud, hiired) kuumal päeval urus peidus. Geograafia õpetaja Ese Torim 12.04.2012 15:40 Euroopa ja maailma poliitiline kaart. Õpik lk.68-71 tea teksti+oma vihiku järgi oska Euroopa riike koos pealinnadega. Kirjuta ka pealinnad maailma riikidele. Ole valmis Euroopa riikide tööks. (Muuda) või Katkesta 18.04.2012 Ajalugu õpetaja Kaisa Kroman 12.04.2012 08:50 Õp. pt. 43 õppida. Tv. lk. 32 ül. 4 lõpetada. (Muuda) või Katkesta 18.04.2012 Inimeseõpetus õpetaja Triin Napa 11.04.2012 13:35 Lõpetada arutlus "Mis teeb mehest mehe ja naisest naise?" (Muuda) või Katkesta 18.04.2012 Bioloogia õpetaja Kristiina Ehapalu 27.03.2012 15:43 KT: Loomade aine- ja energiavahetus Ava fail Kontrolltööks tean ja oskan:
IT-TUGIISIKU KLIENDITEENINDUSE STANDARD 1 Esmamulje loomine • Olen korrektse välimusega. • Kannan hoolitsetud riietust. • Hoian korras oma töökoha • Silmas silma suhtlemist alustades: ◦ naeratan, ei näita mingeid pahameele märke ◦ hoian silmsidet ◦ tervitan esimesena ◦ kuulan huviga ja tähelepanelikult ◦ ei katkesta rääkijat ◦ annan inimesele mõista, et et olen teda märganud ka siis, kui olen hetkel hõivatud (silmside, naeratus, noogutus) ◦ räägin selgelt ja arusaadavalt ◦ jälgin oma kehakeelt (kehahoiak, asendid, žestid, pilk, näoilme, liikumine) ◦ ei suitseta, ei söö ega joo kliendi juuresolekul või temale nähtavas kohas 2 Telefoni kasutamine 2.1. Telefonile vastamine
Koostaja: Esmaabi eesmärk Päästa kannatanu elu õnnetuskohal Vältida tema seisundi halvenemist Hoolitseda asjatundliku lisaabi saamise eest. Hädaabi telefonid vol1 Kiirabi 112 Politsei 110 Tuletõrje 112 Telefoni teel räägi RAHULIKULT JA SELGELT. Vasta kõikidele küsimustele nii edastad täpse informatsiooni ja saad kõige kiiremini abi Hädaabi telefonid vol2 Ütle võimalikult täpselt: Mis juhtus Kus juhtus (täpne aadress) Kellega juhtus Oota vastuküsimust ÄRA KATKESTA KÕNET ENNE, KUI DISPETSER ON SELLEKS LOA ANDNUD Seisundi hindamine OHUTU OHTLIK Naha värv Normaalne pulss Valge, sinine Temperatuur Normaalne Kuum, külm Hingamine Näen, kuulen Ei näe ja ei kuule Esmaabi eriolukorrad Minestamine Mürgitus Kuumakurnatus ja päikesepiste Uppumine Elektritrauma Võõrkeha hingamisteedes Haigused, mille puhul inimene võib vajada esmaabi Allergia Astma Diabeet Krambid Palavik Valu
Vaikne e Peegelda v Kuulamistõkked Võrdlemine Mõtete lugemine Vastuseks valmistumine Sõelumine Unelemine Nõuandmine Väitlemine Teema vahetamine Takkakiitmine "Ma hoolin sellest, mis sinuga juhtub, sinu elu ja läbielamised on mulle tähtsad." Hea kuulaja: 1. Kasutab piisavalt silmkontakti 2. On tähelepanelik rääkija verbaalse ja mitteverbaalse käitumise suhtes 3. On kannatlik ega katkesta rääkijat 4. Küsib küsimusi sõbraliku tooniga 5. Toetab rääkijat lisaküsimuste ja kokkuvõtetega 6. On empaatiline 7. Näitab üles huvi kõneleja kui isiksuse vastu 8. Näitab üles hoolivat suhtumist ning kuulab meelsasti 9. Ei kritiseeri ega mõista kohut 10. On avatud suhtumisega Halb kuulaja: 1. Katkestab kõnelejat 2. Ei hoia silmsidet 3. On eemalolev ega pööra rääkijale tähelepanu 4. Ei ole rääkijast huvitatud 5
solaariumi ja kvartslampide juures mõõdukalt · Kui aga peaks juhtuma, et on vaja esmaabi, siis tuleb kasutada jahutavaid kreeme või vedelike ning olukorra halvenedes kutsuda kiirabi Elektriline põletus · Elektriline põletus tekib elektrivoolu läbimisel organismist · Elektritraumade põhjustajateks võivad olla nii tööstuslikud elektrisüsteemid kui ka looduslik välk Esmaabi elektrilise põletuse puhul · Katkesta vool lüliti või kaitsekorgi väljalülitamise abil · Väldi enda sattumist vooluahelasse! · Eemalda kannatanu ohuallikast ja pane lamama · Jälgi kannatanu seisundit, olukorra halvenemisel kutsu kiirabi Tänan tähelepanu eest!
Nimi Klass Suhtlemise juures ei tohiks alahinnata kuulamise tähtsust. Ükski muusikapala ei saa edukaks, enne kui kuulaja ütleb, et see on hea kuulajaskond määrab edu. Ent me ei saa olla head kuulajad enne, kui oleme treeninud oma kuulamisoskust. MILLISED ON SIIS HEA JA HALVA KUULAJA OMADUSED? Hea kuulaja: 1. Kasutab piisavalt silmkontakti 2. On tähelepanelik rääkija verbaalse ja mitteverbaalse käitumise suhtes 3. On kannatlik ega katkesta rääkijat (ootab alati, kuni rääkija lõpetab) 4. Reageerib rääkijale, kasutades nii verbaalseid kui ka mitteverbaalseid väljendeid 5. Küsib küsimusi sõbraliku tooniga 6. Toetab rääkijat lisaküsimuste ja kokkuvõtetega 7. Pakub konstruktiivset (verbaalset või mitteverbaalset) tagasisidet 8. On empaatiline (püüab kõnelejat mõista) 9. Näitab üles huvi kõneleja kui isiksuse vastu 10. Näitab üles hoolivat suhtumist ning kuulab meelsasti 11
Eesmärk Päästa kannatanu elu Vältida kannatanu olukorra halvenemist Hoolitseda asjatundliku lisaabi saamise eest Toimetada kannatanu ravile 112 Õnnetuse korral helista numbrile 112 Räägi: Mis juhtus Kirjelda täpselt, kus juhtus Palju on kannatanuid Milline on kannatanute seisund Kas on vaja elustada Kes helistab Vasta küsimustele täpselt ja lühidalt Ära katkesta kõne enne, kui oled selleks loa saanud NB! Tähtis on säilitada rahu! Külili püsiasend Traumaasend on kannatanu külili püsiasend. Kui kannatanul on taastunud hingamine ja südamelöögisagedus, siis tuleb ta keerata traumaasendisse. Külili püsiasend Keeramine tähendab kannatanu pea, õlgade ja vaagna liigutamist ühes tasapinnas: Fikseeri kannatanu pea Aseta kannatanu endapoolne käsi sirgelt kannatanu tuhara alla Kaugemal olev käsi aseta kannatanu rinnale
Klienditeenindaja meelespea 1. Klient on firma tähtsaim isik. 2. Klient ei sõltu sinust, vaid sinul on töö tema tõttu. 3. Klient ei katkesta sinu tööd, vaid on sinu ja firma tegevuse alus. 4. Klient osutab teene, kui ta firmasse tuleb. 5. Klient on lihast ja luust inimene oma tunnetega nagu klienditeenindaja. 7. Kliendiga ei vaielda ega võistelda. 8. Klinet tuleb firmasse oma vajadustega ja klienditeenindaja peab need rahuldama. 9. Kliendil on õigus viisakale ja tähelepanelikule kohtlemisele. 10. Klient on inimene, tänu kellele sulle makstakse palka. Milline teie teenindajatüüp on?
Klassitsism muusikas BAROKK KLASSITSISM Mis oli valitsev: Instrumentaalmuusika- Püsis huvi Instrumentaalmuusika- Sümfoonia instrumentaalmu vokaalmuusika vastu, kuid populaarsemaks sai areneb kui instrumentaalmuusika usika või instrumentaalmuusika. vorm, kus meloodiat ei katkesta solisti vokaalmuusika? virtuoosne uhkeldamine. kujunesid välja esimesed instrumentaalmuusikazanrid Klassikaline stiil. Mis oli valitsev: Ilmalik muusika- Kasvas huvi ilmaliku muusika Imaliku muusika domineerivus. vaimulik või vastu, mis arenes edukalt. ilmalik muusika?
Kunstnikud jäädvustasid päikeselisi nägemusi ega soostunud enam jäljendama tumedameelseid hetki argielust. Renoir keskendus ajatutele teemadele.Ta maalis natüürmorte, lapsi, maastikke ja portreesid, mis enamasti paljastasid modellide võõrandumist ümbritsevast maailmast. Kaunid naised oli Renoir kirg. Teda huvitas eelkõige klassikaline naiseilu ja lõuend pakkus talle võimaluse süveneda oma lemmikteemasse läbi ja lõhki. Ta lausus kord tagasihoidlikult: "Ma ei katkesta kunagi akti maalimist enne, kui arvan uskuvat, et võiksin maalil naist näpistada." Renoiri sõltumatu, eri maalimisviise ühendava stiili kuldajastu möödus 1870ndatel. Kui teised viskasid musta värvituubi demonstratiivselt Seine´i, ei loobunud Renoir musta kasutamisest. Ta lausus: "Must on tähtis värv, võib-olla kõige tähtsam." Renoir sõnul nõuavad heledad, kirkad toonid tasakaaluks mustjat piiristust. Valgusel on algusest peale ka vari. Ka ei
ESMAABI Koostas: 2013 Eesmärk Päästa kannatanu elu Vältida kannatanu olukorra halvenemist Hoolitseda asjatundliku lisaabi saamise eest Toimetada kannatanu ravile 112 Õnnetuse korral helista numbrile 112 Räägi: Mis juhtus Kirjelda täpselt, kus juhtus Palju on kannatanuid Milline on kannatanute seisund Kas on vaja elustada Kes helistab Vasta küsimustele täpselt ja lühidalt Ära katkesta kõne enne, kui oled selleks loa saanud NB! Tähtis on säilitada rahu! Külili püsiasend Traumaasend on kannatanu külili püsiasend. Kui kannatanul on taastunud hingamine ja südamelöögisagedus, siis tuleb ta keerata traumaasendisse. Külili püsiasend Keeramine tähendab kannatanu pea, õlgade ja vaagna liigutamist ühes tasapinnas: Fikseeri kannatanu pea Aseta kannatanu endapoolne käsi sirgelt kannatanu tuhara alla Kaugemal olev käsi aseta kannatanu rinnale
redigeerida. Lisateavet eelvaatepildi redigeerimise kohta leiate oma tarkvaraga kaasas olnud elektroonilises spikris (HP IMAGE ZONE HELP) 3. Redigeerige eelvaadet aknas HP SCAN (HP skannimine). Kui olete lõpetanud, klõpsake käsku ACCEPT (Aktsepteeri). HP All-In-One saadab skannimise tarkvarasse HP IMAGE ZONE, mis avab ja kuvab kujutise automaatsel. 10. Skaneerimise peatamise võimalused: 1) Vajutade juhtpaneelil nuppu CANCEL / RESUME (Katkesta/Jätka) 2) Klõpsake tarkvara HP IMAGE ZONE nuppu CANCEL (Katkesta). 11. Tarkvara HP IMAGE ZONE abil saab fotosid jagada. Fotosid võib üles laadida mõnda võrgus asuvasse fotoalbumisse või fototöötlusteenustesse 12. Selles HP kombainiseadmes on võimalik kasutada järgmisi tindikassettide tüüpe: 1. HP tindiprinteri must tindikassett: * #336 must tindikassett * #338 suuremahuline must tindikassett 2
olevale tühjale reale ja viimasesse tulpa sisestatakse uue grupi (tüübi) kood. Seejärel sisestatakse grupi nimetus kahes keeles. Kõik ülejäänud sümbolites andmed peale nimetuse sisestatakse ladina tähestikus. Akna ülaosas olevates tabelites võime näha kogu teatmiku kirjeid ( ühetasemeline) või teatud grupi kirjeid (kahetasemeline). Akna alaosas on ala info sisestamiseks, otsimiseks ja redakteerimiseks. Juhtimisnuppude tähendused: OK Valiku kinnitus või tegevuse lõpp. Katkesta Tegevuse ära muutmine. Uus Uue kirje koostamine. Andmed sisestatakse akna alaosas. Uue kirje sisestamisel kahetasemelisse teatmikku on vaja eelnevalt valida grupp (tüüp), millesse kuulub uus objekt. Võimatu on sisestada uut kirjet kui kursor seisab grupil "KÕIK", programm teatab "Vali tüüp!". Tuleb vajutada nupule OK, valida vastav grupp (tüüp) ja teostada uus kirje. Uus kopeeri Uue kirje koostamine kopeerides kirjet ülemises tabelis millisel real seisab kursor
silmust • katkseta lõng, sõlmi silmused Pöidla kudumine • tõsta pöidlaava silmused haaknõelalt vardale • korja vastasäärelt sama arv teisele vardale • lisaks kummaltki küljelt 1 silmus • jaga silmused kolmele vardale • koo kuni pöial on kaetud kuni poole küüneni • Kahandamisel koo 2 silmust kokku varda algusest, järgmisel ringil varda lõpust • Korda tegevust kuni igale vardal jääb 2 silmust • Katkesta lõng, sõlmi pöidla ots Kinda viimistlemine • Peida sukanõela abil lõngaotsad • Peida lõngade otsad pahmale poole koe sisse • Auruta kindad kergelt elastsuse ja kohevuse säilitamiseks Tänan kuulamast!
Süsteem pidi toimima ka halvatult s.t. ka NL raketirünnakute ajal. Lahendus, mille esmase teooria koostas dr. Leonard Kleinrock 1961. aastal ning algse praktilise realisatsiooni esitas Paul Baran 1964. aastal, seisnes lühidalt järgmises. Kogu sideseansi sisu hakitakse tükkideks. Iga tükk, millele on lisatud sihtkoha aadress, läbib paljudest arvutitest ja liinidest koosneva sidekanali. Tükid orienteeruvad võrgus iseseisvalt ning seepärast ei katkesta osade jaamade väljalangemine veel sidet. Sihtkohta jõudnud tükid pannakse uuesti kokku algseks sõnumiks. Päris arvutivõrguni jõuti 1969. aastal - omavahel ühendatud arvutid asusid Los Angelesis, Santa Barbaras, Stanfordis ja Utah's. Võrku hakati nimetama ARPAnetiks. 1970. aastate alguses töötasid Prof. Kleinrocki juhtimisel Vint Cerf ja Robert Kahn välja TCP/ IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) protokolli, tänapäeva interneti aluspõhja. 1980
missat. Muusikat iseloomustab dramaatilisus. 6 Klassitsismi muusikalised arengud Vähem keerulisi kaunistusi, trillerid, kõike mis segab muusika mõju. Muusikas domineerib põhimeloodia, vähem kasutatakse dissonantse ja meloodia on kompaktne ja korrapärane. Sümfoonia areneb kui instrumentaalmuusika vorm, kus meloodiat ei katkesta solisti virtuoosne uhkeldamine. Klassikalise perioodi alguses on see kolmeosaline teos, üsna lühike (tihti mitte pikem kui ooperi avamäng, millest ta arenes), kahe pikema kiirema osaga suhteliselt lühikese aeglase osaga keskel. Ooperit kärbitakse kõvasti; erilised efektid muutuvad vähem tähtsaks ja aariates saab juhtivaks faktoriks meloodia, mis püüab tegelaste olukorrast anda realistlikuma psühholoogilise pildi.
mõjutab oluliselt soojustuse soojapidavusomadusi. XPSide, aga ka IKO Enertherm PIR- soojustusel on vastav näitaja minimaalne, vastavalt 0,7 ja 1,0 (WLT). Plaatvundamente kasutatakse enim kas energiasäästlike passiivmajade või täiskeldriga eramute puhul. Passiivmajade puhul, sest plaatvundamenti saab väga lihtsalt külmasillavabaks ehitada ning nii-öelda siduda soojustused maa all kokku selliselt, et konstruktsioon ei katkesta soojustust külmasildadega. Seega on plaatvundamendi soojustamisel tähtis ka soojustusmaterjali tugevus ja jäikus, sest see jääb monoliitse betoonplaani alla kandma kogu hoonet. Analoogselt lintvundamendiga soojustatakse ka plaatvundamendilt tõusvad sokli ehk keldri seinad väljastpoolt sobiva soojustusega, toetades see plaatvundamendi alla jäävale soojustusele, moodustades tervikliku kessooni. Keldrite puhul peab samuti tegelema keldriseinte
Kui teed esimest partitsiooni, siis muuda kindlasti vaikimisi väljapakutud suurust. *) Vabanenud unpartitioned space reale liikudes kasuta noole klahve ja vaata teisest *, et teha uus partitsioon. *) Kui partitsioonid on tehtud vali nooleklahvidega partitsioon kuhu soovid paigaldada Windows XP ning vajuta Enter Samm 6 6) Siin aknas näidatakse eelnevaid valikuid, mida valisid ning kuhu paigaldada Windowsi. All on järgnevad klahvid: a) C Continue [jätka paigaldust] b) ESC Cancel [katkesta] Meie valime C klahvi, kuna soovime endiselt Windowsi paigaldada :) Samm 7 Selles aknas saad valida, kuidas vormindada oma Windows XP ketas. Soovitan valida NTFS failisüsteem. Seega kasutades noole klahve vali rida: Format the partition using the NTFS file system. All on järgnevad valikud: a) ENTER Continue [jätka] b) ESC Cancel [katkesta] Kui vormindamise tüüp on nooleklahvidega valitud vajuta ENTER Samm 8 Siin aknas küsitakse veel kord üle Teie valik ning valikud on
Vaikimine ei ole negatiivne asi, vaid seda võetakse loomulikuna. Samuti ei ole vaja vaikusehetki jutuga täita. Valjuhäälset rääkimist võidakse pidada ebameeldivaks või ähvardavaks. KÜSIMUSED. Soomlased armastavad palju küsida. NALJAD ja JUTUTEEMAD. Soomlastele meeldivad üsna pingevabad ja mahlased naljad, eriti populaarne on ,,vetsuhuumor". Rääkida meeldib neile oma tervisehädadest, ravikogemustest ning poliitikast. TEISE JUTTU EI KATKESTA. Ebaviisakas on teise juttu katkestada. Tavaliselt oodatakse, et vestluspartner oma jutu lõpuni räägiks, enne kui oma juttu alustatakse. TUNDEID AVALIKULT EI NÄIDATA. PIIM. Soomes joovad ka täiskasvanud sageli toidu kõrvale piima. KOHV. Palju juuakse kohvi. RIIETUS. Soomlased riietuvad iseenda jaoks. Soome naised eelistavad mugavaid jalanõusid. RESTORAN. Restoranis söömine ja alkoholi joomine on väga kallis
TABEL 2A Lenalidomiidi doosi reguleerimine Algdoos 25 mg Päevadoos tasemel -1 15 mg Päevadoos tasemel -2 10 mg Päevadoos tasemel -3 5 mg TABEL 2B Lenalidomiidi doosi reguleerimine vastavalt trombotsütopeenia astmele Trombotsüüdid Soovitus edasiseks tegevuseks Esimest korda tr <30x109/l Katkesta lenalidomiidravi Tr arvu taastumine >30x109/l Alusta uuesti ravi päevadoosi tasemel -1 Iga järgnev tr arvu langus <30x109/l Katkesta lenalidomiid ravi Tr arvu taastumine >30x109/l Alusta järgmisel doosi tasemel; ära vähenda doosi alla 5 mg päevas TABEL 2C Lenalidomiidi doosi reguleerimine vastavalt neutropeeniale Neutrofiilid Soovitus edasiseks tegevuseks
54321 3 alljärgnevat teksti) Sisenen? 2 Ok Tagasi Oled sisenemas Hansapanga Internetipanka hanza.net Sinu kontrollkood on 54321 Veendu, et näed samasugust kontrollkoodi oma mobiiltelefoni ekraanil! Kui see on nii, siis vajuta oma mobiiltelefonis "Ok" Kui koodid ei ühti, siis katkesta tehing. Mo biil-ID e le ktro o niline is ikutuvas tus : Inte rne tipang a näide (2) Hansapank Sisesta m-ID kontrollkood PIN1: 54321 **** Sisenen? Ok Ok Tagasi Tagasi Mo biil-ID dig iallkiri: Inte rne tipang a näide Allkirjas tamine (Arvuti ekraanil avaneb uus aken, milles näed alljärgnevat teksti)
Esiistmete parandamine või vahetamine, kui külgmised turvapadjad on paigaldatud. Kui paigaldatud on täispuhutavad kardinad, pealiskihti või trimmi eemaldamiseks või asendamiseks. Parandage SRS-komponentide, eriti turvapatjade ümber. SRS-komponendi eemaldamine või asendamine, va turvavööd. Rooli / veeru remont või asendamine. Keevitustööd. Turvavöö eemaldamine või asendamine: häirida pürotehniline eelpinguti. Veenduge, et süüde on välja lülitatud. Eemaldage süütevõti. Katkesta aku maandusjuhe. Veenduge, et juhuslik uuestiühendamine pole võimalik. Enne töö alustamist pole vaja ooteaega. Inertsi rulli kinnituskruvide lahtiühendamine lülitab eelpinguti sisse. Täiendavad protseduurid Eemaldage turvapadja (d) ja pürotehnilised eelpingutid, kui temperatuur on tõenäoliselt suurem kui 100 ° C. Eemaldage pürotehnilised eelpingutid kere parandamisel või keevitamisel Lülitage süsteem sisse Veenduge, et sõiduki sisemus ei jääks tühjaks.
Ümar kahandus: Kahanda korraga kahest kohast vardal, iga varda alguses ja keskel. Kahandusringide vahele koo niipalju kahanduseta ringe, kui on silmuseid kahe kahanduse vahel. Kahandamiseks koo kaks silmust parempidi kokku. Skeemil (Joonis 2) on näha kahandused ühel vardal, kui silmuste arv on 12. Kui igale vardale on jäänud ainult 2 silmust, siis katkesta lõng ja vii see nõela abil järeleläänud silmustest läbi. Kinnita lõnga ots edasi-tagasi nõeludes nii, et seda väljastpoolt näha ei jääks. Spiraalne kahandus: Ühel ringil koo iga varda lõpus kaks silmust parempidi (või pahempidi) kokku. Teine ring koo kahanduseta. Jätka seni kuni igale vardale on jäänud kaks silmust, siis lõpeta töö nagu ümara kahanduse korral.
selgelt välja, mis selle vestluse eesmärk on. Selleks: 1. Ütle, et sa tead, et probleem eksisteerib ja sa soovid, et see saaks lahendatud teie mõlema huvides. 2. Kirjelda võimalikult erapooletult ja objektiivselt, milles sinu arvates probleem on. * Julgusta teist samuti probleemi ja oma läbielamisi kirjeldama. Kas sulle tundub, et ma kirjeldasin probleemi õigesti? Milles sinu arvates probleem seisneb? * Kuula teda tähelepanelikult. Ära katkesta ka sel juhul kui sa tema arvamusega ei nõustu. Tulemust on lihtsam saavutada kui ta saab need tunded välja elada. * Tee kuuldust objektiivne kokkuvõte. Isegi kui sa oled ärritatud, ära hakka ennast kaitsma ja mõne punkti üle vaidlema. Esita täpsustavaid küsimusi. Näiteks: Kas ma said õigesti aru, et sa ..? * Kui sul on objektiivseid põhjusi teisega mitte nõustuda, siis selgita neid. Näita, et sa kuulsid, mida teine ütles ja oled selle üle mõelnud
· Vestluse juhtimisoskus · Kehtestamisoskus · Konfliktiga toimetulekuoskus Hea kuulaja · Pühendab kliendile kogu tähelepanu on osavõtliku poosi ja näoilmega, väldib väliseid segajaid, hoiab pilkkontakti ja silmade ühist kõrgust, mugavat suhtlemisdistantsi, kasutab sobilikku kehakeelt · Paneb tähele ka kliendi MV väljendust ning reageerib kohaselt vaikib tähelepanelikult, soodustab/ julgustab, esitab küsimusi, ei katkesta kõneleja · Annab kliendile tagasisidet sõnastab ümber, täpsustab, teeb (vahe)kokkuvõtteid, peegeldab tagasi tundeseisundit · Välistab eelarvamused ja ennatlikud järeldused kuulab alati lõpuni ja mida öeldakse, mitte kes ütleb Küsimuste esitamine · Avatud küsimused kuidas? mismoodi?millal? Missugune? Võimalik saada rohkem infot, kui osatakse küsida, vastaja saab ise teemat arendada · Suletud küsimused kas
Uus suund küpses valguse ja puhaste värvide läbi. Kunstnikud jäädvustasid päikeselisi nägemusi.:Renoir keskendus ajatutele teemadele.Ta maalis natüürmorte, lapsi, maastikke ja portreesid, mis enamasti paljastasid modellide võõrandumist ümbritsevast maailmast. Renoir inimtüüpidest võib hoomata inimeseks olemise ebakindlust kui tema poolt väga hinnatud. Kaunid naised oli Renoir kirg. Teda huvitas eelkõige klassikaline naiseilu. Ta lausus kord tagasihoidlikult: "Ma ei katkesta kunagi akti maalimist enne, kui arvan uskuvat, et võiksin maalil naist näpistada." Renoiri sõltumatu, eri maalimisviise ühendava stiili kuldajastu möödus 1870ndatel. Kui teised viskasid musta värvituubi demonstratiivselt Seine´i, ei loobunud Renoir musta kasutamisest. Valgusel on algusest peale ka vari. Ka ei halvustanud Renoir paljude noorte kolleegide moel eelkäijaid Delacroix´d, Rubensit või Corbet´. Isegi vastupidi, nende pärandit on tema töödes näha
1) Mehe suguelundid jagunavad sisemisteks ja välimisteks. Mehe peamisteks sisemisteks suguelunditeks on munandid, aga ja munandimanused, seemnejuhad, seemnepõiekesed ja eesnääre. Mehe välisteks suguelunditeks on munandikott ja suguti. 1.1 Sugunäärmed hakkavad poistel talitlema u. 12 15 aasta vanuses ning nende talitlus kestab tavaliselt elu lõpuni, kui mingid traumad või haigused seda enne ei katkesta. Munandite tegevused hakkabki poistel murdeiga. Munandites sünteesitud meessuguhormoonide toimel hakkavad arenema teised sugutunnused: karvade kasv näol(habe ja vuntsid), tugev ja hästi areneneud lihaskond, iseloomulik kehakuju ja madal hääl. 1.2 Munandeid on kaks. Need on sugunäärmed, milles paljunevad ja valmivad isassugurakud ja spermid ning sünteesitakse meessuguhormoone. Kujult ovaalsed munandid on täidetud peenikeste vääniliste
• ta eelistab rahu, vaikust ja üksiolemist; • ta püüab töötada ilma segavate, häirivate faktoriteta, kuna on teadlik, et need segavad tema keskendumist; • ta oskab teisi ära kuulata; • ta on tagasihoidlik ja mõtlik ka siis kui on sisemiselt nõus ja valmis tegutsema; • ta eelistab kärarikkale suurele seltskonnale aega veeta ühe või mõne lähedase sõbraga; • ta soovib oma mõtted lõpuni öelda ja ei soovi, et teda selles katkestatakse; • ta ei katkesta teiste kõnelusi; • ta on kinnine, jättes oma mõtted ja tunded sageli enda teada; • ta tunneb ennast ebamugavalt ja kahtleb, kui teda liialt kiidetakse; • ta tunneb end väsinuna kui peab teiste inimestega aktiivselt kohtuma ja suhtlema; • ta ammutab energiat ja taastab jõuvarusid olles üksinduses; • tal on sageli tagasihoidliku ja argliku inimese reputatsioon. Tänan kuulamast!
5 X Kogu kehaga on pöördunud kl poole 6 X On veidi kummardunud kl poole 7 X Liigutused, poos jm on kl sünkroonsed 8 X Parakeel on emotsionaalselt toetav 9 X Arvestab kl mugava suhtlemise tsooniga V suhtlemine 10 X Teretus toetav 11 X Pöördub, küsib, loob kontakti III. Põhiteadete vah. Näiteks: vajaduste väljaselgit.-ne; 12 X Esitab avatud küsimusi, täpsustab 13 X Sõnastab ümber, julgustab rääkima probleemi lahendamine 14 X Uurib kaebuse, probleemi põhjuseid 15 X Kuulab kl, ei katkesta ega sega Kaebuse, kiituse käsitlemine; etc 16 X Küsib kl soove, soovitud lah. ja eelistusi 17 X Pakub erin. lah, informeerib võimal-st 18 Tänab kaebuse/kiituse eest 19 X Väldib hinnanguid, on kirjeldav 20 X Teenus personaliseeritakse 21 X MV väljendab huvitatust, osavõtlikkust 22 X Kõne signifikats . aste on kõrge IV Kontakti lõpet. Jälgi nii sõnalist kui mittesõnalist eneseväljendust! 23 X Enne tehingu lõpet. teeb vahekokkuvõtte 24 X Informeerib klienti edasisest
koosnevad vedru või muu vabastusseadmega kontaktidest ja ülekoormuse toimel rakenduvast elektromagnetvabastist. Kommerts kaitsmed nimivooludega 6, 10, 13, 16, 20, 25, 32, 50, 63, 80 ja 100 amprit, rakendumiskiiruse klassid B, C ja D, kus B on kiireim, lisaks K impulssseadmetele ja Z pooljuht- ja mõõtetehnikale 9. Kaitsmed Termotakisti e. posistorkaitsmed Posistorkaitsmetes kasutatakse ära positiivse temperatuuri koefitsendiga termotakisti omadusi Ei katkesta täielikult ahelat vaid piirab seda läbivat voolu Kasutamisel tuleb arvestada, et toime kiirus sõltub ka komponendi iseseisvast jahutusvõimest.
(n. motoorika, kognitiivsed funktsioonid), kusjuures ükski neist ei domineeri. Põhjus- aju erinevate osade kahjustused looteea või sünnijärgsel perioodil Suure allrühma moodustavad lapsed, kes on olnud pedagoogiliselt hooldamata (õpetamata) või kasvanud arengut pärssivates sotsiaalsetes oludes. PEA MEELES: KÕNELE PALJU, KUID ROHKEM LUBA LASTEL KÕNELDA! ANNA LAPSELE AEGA RÄÄKIDA JUTT LÕPUNI, ÄRA KATKESTA TEDA. KUULA LAST! ÄRA ÜTLE LAPSE EEST EGA ARVA, MIDA TA ON ÜTLEMAS! SÄILITA LAPSEGA RÄÄKIMISE AJAL LOOMULIK PILKKONTAKT! KÕNELE MÕÕDUKA TEMPOGA, PARAJA HÄÄLETUGEVUSEGA JA ILMEKA INTONATSIOONIGA! KASUTA MITMEKESIST SÕNAVARA, PÜÜA VABANEDA PARASIITSÕNADEST! HÄÄLDA KÕIKI HÄÄLIKUID, SÕNU, LAUSEID ÕIGESTI! ÄRA EKSI KEELE GRAMMATIKAREEGLITE VASTU! ÄRA OLE PALJUSÕNALINE! KÜSI ÜHTE ASJA KORRAGA!
Sõber ja Sõprus Referaat Tõvrva Gümnaasium 6a klass Kaido Mõts 2004/2005 Minu meelest tõelist sõprust sissetulekute erinevus ei mõjuta. Sellised kogemused. Ja suhteid ei katkesta. Saab ka lihtsalt külas käia kui tõesti on tahtmine inimesega kohtuda. Vilets sõprus siis kui laguneb sel põhjusel, et koos reisida ja uisutada ei saa. Mina olen aegade vältel märganud, et majanduslik olukord võib vägagi muutuda, nii alla kui ülespoole, on osad mu sõpradest olnud töötud ja tõeliselt raskes seisus ja olen olnud mina ja vastupidi ka, on meil olnud rahaliselt väga häid aegu. Isegi mehed tulevad ja lähevad, aga tõeliste sõpradega sõprus jääb. Pealegi, sõpra
- Kuulab ainult fakte - Kipub vahele segama ja vaidlema - Teeskleb tähelepanu Hea kuulaja - On kannatlik ja kuulab lootuses, et leiab jutust ka endale midagi kasulikku - Saab aru kuulaja rollist suhtlusprotsessis - Aktiivne - Ei otsusta enne isiku üle kui ei ole kuulnus, mis ta öelda on - Teeb üldistusi ja loob seoseid - Ei katkesta esinejat - Annab õiget tagasisidet 12. Kultuuri mõiste Kultuur on inimtegevus, mis on iseloomulik teatud rahvale, piirkonnale või ajastule. Enamasti on kultuurid määratletavad keele kaudu. Kultuurid teikivad, arenevad ja kaovad. Kultuurid mõjutavad üksteist. 13. Iseloomusta ühte riiki, too välja iseloomulikud jooned Prantsusmaa - - Tahavad olla sõltumatud - Ei tea teistest maadest midagi - Koosolekud pikad ja sõnaohtrad - Emotsionaalsed
Ma olen enda jaoks välja töötanud erinevaid süsteeme märkmete tegemiseks ja kasutan neid vastavalt rääkija esinemisstiiliga. Panen tähele rääkija hääletooni, zheste, mõtlen kuuldu üle, et järele mõelda; sellest aru saada ja meelde jätma. Püüan rääkida normaalse häälega, kuigi kui lähen närvi siis tõuseb hääl mõne tooni võrra kõvamaks. Kui näen, et partner ei jõua jälgida minu vestlust, räägin aeglasemalt. Tavaliselt ei katkesta esinejat ega hinda teda enne, kui on kuulnud kogu esitust. Üldiselt olen hea kuulaja. Olen usaldusväärne ja diskreetne. Kuulan alati tähelepanelikult ka vaatamata enda emotsionaalsele olukorrale. Tuttavad ja sõbrad kes tunnevad mind aastaid teavad seda ja võibolla sellepärast usaldatakse mulle palju asju mida teistele ei räägita. Arvan, et partneri ärakuulamine ja tähele panemine, et tema kohta olulist infot saada, võimaldab end suhtes kindlamalt tunda, ergutab partnerit end avama.
infektsioon või põletus. Hoia kannatanu soojas · Hirm Ära anna süüa ega juua Pane kannatanu sokkiasendisse Hädaabinumbrile helistamine vasta kõikidele küsimustele nii edastad täpse informatsiooni ja saad kõige kiiremini abi 1. MIS JUHTUS 2. KUS JUHTUS (täpne aadress või sündmuse asukoha kirjeldus) 3. KELLEGA JUHTUS (kannatanute arv) 4. OOTA VASTUKÜSIMUSI ÄRA KATKESTA KÕNET ENNE, KUI DISPETSER ON SELLEKS LOA ANDNUD Hädaabinumbrile helistamine Traumad Peatrauma tekib tavaliselt kukkumisel või mingi kõva esemega vastu pead löömisest. Samuti saavad tihti peatraumat joobes inimesed. Vanemad inimesed talvisel ajal, libeduse tõttu. Kui kannatanu ei tunne peale valu midagi, tuleb anda talle lihtsalt rahu. Kui kukkumise
2. Aistingute arendamiseks väljatöötatud õppevahendid (vaikusemäng); 3. Kultuurikeskkonda tutvustavad õppevahendid (zooloogia, botaanika, ajalugu, geograafia). Kõik on ka ealiselt paika pandud imikust kuni puberteedieani. Montessori kasutab kolmeosalist tundi, millest esimeses nt õpetatakse lapsele värve. Laps kuulab ja vaataba. Teises osas palub õpetaja lapsel endal nimetada värve. Ku laps eksib ei katkesta õpetaja teda vaid asub tagasi esimese osa juurde. Kolmandas osa nimetab laps värve ja õpetaja lisab veel vajadusel mõned uued. Kui laps eksib minnakse tagasi esimese osa juurde. Aistingute arendamine, keskendumisvõime Nii lapse tajumine kui ka keskendumisvõime algab varajasest lapsepõlvest ja laps õpib läbi käte. Aistingute arendamisel ei ole oluline lapsi õpetada paremini kuulma või nägema vaid aru saama, et nad näevad ja kuulevad. Ta on väljatöötanud terve rea harjutusi
vajab. Kannatanuga vesteldes tuleb rääkida leebe häälega ja kõneta teda nimepidi. Küsi kuidas ta end tunneb ning aita tal tunda ennast mugavalt (soe jook, toit, ravimid, ohutu koht jne.) Anna kannatanule infot. Palu tal juhtunut kinnitada, kuid jälgi et ta ei teeks impulsiivseid otsuseid. Ära alahinda tema tundeid öeldes näiteks ,,Pole viga kõik saab korda", ole parem hea kuulaja, näita välja et hoolid sellest mida kuuled, ära katkesta, ole kaastundlik ja luba tal ka vaikida. Lähedase või teise inimese surmast teatamine ei kuulu psühholoogilise esmaabi juurde seda teevad väljaõppe saanud päästetöötajad sündmuskohale saabudes (samuti tunnistab inimesi surnuks kiirabi, mitte kaaskannatanud). Kuid kannatanule tuge pakkudes ei tohi talle ka asju ilusamaks valetada. Mida võib öelda: ,,Mis juhtus?" ,,Kurb, et see juhtus!" ,,See on sulle väga raske katsumus."
Tõe tee on dialoog. Sõprad alati saavad aru teine teist ja ainult kõneluses nad võivad leida teise ja teises isenda. Ja sõprad võivad vaikida ja nendel ei ole vajadust rääkida, et teine teist aru saada. · See inemene, kes õpetab, tal peab olema võimekas kõneleda. Veel on hea, kui ta oskab diskusiooni viia ja rääkida kuulajaskonnaga. Ja see kõik ei katkesta kõneluse. · Läbirääkimise eesmärgiks on leida ühine arvamus, aga inimesel, kes osaleb läbirääkimises, on oma roll, ta kaitseb enda arvamust ja kuulab teisi. On ka momendit, kui läbirääkimise ajal tuleb oma arvamusest loobuda ja anda teistele võimalus. · Inimene ise arvab, et ta on haige ja selle pärast ta arvab, et ta ei oska kõneleda ja ta leiab üks väljapääs arsti poole pöörduda.
3. kaebused, mis on keerukad ja võtavad lahendamiseks kaua aega. Samas tuleb aga klienti igast etapist teatada. Kuidas käsitleda kaebusi: 1. ole hea kuulaja 2. ole empaatiline 3. ole toetav 4. hakake tegutsema 5. kontrollige Peamised soovitused pretensioonide lahendamiseks 1. otsi lahendust, mitte süüdlasi 2. jää rahulikuks ja püüa aru saada kliendi probleemist 3. kuula tähelepanelikult, väljenda mõistmist, ära katkesta 4. täna probleemi väljatoomise eest ja vabanda ka siis kui sa ise pole süüdi 5. pane tähele fakte, hakka kohe tegutsema 6. vali endale sobiv tempo, kuigi klient püüab sind taga kiirustada 7. kaasa klient lahendamisse, sõlmige kokkuleppe 8. ära anna katteta lubadusi 9. lõpeta positiivses võtmes Näiteid elus enesest Siinkohal tunnen, et pean kirja panema oma kogemused klienditeeninduse valdkonnas. Kahjuks on mõlemad negatiivses võtmes
Patsient ning tema terapeut võivad ise valida suurest hulgast kõige sobilikumad harjutused, kuid nendel peab olema kindel eesmärk, mis aitab taastada funktsiooni. Harjutuste sooritamise ajal tuleb jälgida, et: Keharaskus jaotub võrdselt pareetilise ja terve jäseme vahel; Pareetiline kehapool aktiivselt osaleb harjutuste sooritamisel; Ei ilmu kompensatoorseid liigutuste mustreid; Kui tekkib väsimus, hingeldus, valu, tugev peapööritus katkesta tegevusi; Pingutamisel väljahingamine, lõdvestamisel sisehingamine; Harjutuste vahel teha pausi, et kahjustatud kehapool puhkaks. 10 4. Kasutatud kirjandus 1) Kosivtsova O. Patient management in the recovery period of stroke. Neurology, Neuropsychiatry, Psychosomatics 2014;(4):101105. (In Russian) 2) Eesti Neuroloogide ja Neurokiruurgide Selts (ENNS). Mis on insult
Patsient ning tema terapeut võivad ise valida suurest hulgast kõige sobilikumad harjutused, kuid nendel peab olema kindel eesmärk, mis aitab taastada funktsiooni. Harjutuste sooritamise ajal tuleb jälgida, et: Keharaskus jaotub võrdselt pareetilise ja terve jäseme vahel; Pareetiline kehapool aktiivselt osaleb harjutuste sooritamisel; Ei ilmu kompensatoorseid liigutuste mustreid; Kui tekkib väsimus, hingeldus, valu, tugev peapööritus katkesta tegevusi; Pingutamisel väljahingamine, lõdvestamisel sisehingamine; Harjutuste vahel teha pausi, et kahjustatud kehapool puhkaks. 8 4. Kasutatud kirjandus 1) Kosivtsova O. Patient management in the recovery period of stroke. Neurology, Neuropsychiatry, Psychosomatics 2014;(4):101105. (In Russian) 2) Eesti Neuroloogide ja Neurokiruurgide Selts (ENNS). Mis on insult
varjus seisnud telefon, mis pole laadijaga ühendatud ja pole ka hiljuti kasutatud on kätte võttes ebatavaliselt soe. See viitab sellele, et telefon teeb taustal tööd ja tasub kontrollida millist. Selleks tasub pilk peale visata, mis rakendused ja protsessid telefonis parasjagu töötavad. Uuri oma telefoni juhendist, kuidas sa saad töötavaid rakendusi hallata ja sulge need, mida sa parasjagu ei kasuta. Mida ette võtta, kui su nutitelefon on pahavaraga nakatunud? 1. Katkesta telefoni kasutamise nii ruttu, kui saad. Leia omale asendustelefon ning ära kasuta nakatunud nutitelefoni ennem, kui see on pahavarast täielikult puhastatud. 2. Teiseks teavita oma mobiilside teenusepakkujat, et su nutitelefon on nakatunud ning piira võimalusel mõneks ajaks tasuliste teenuste kasutamist või vajadusel sulge ajutiselt oma SIM-kaart. Sellega loodetavasti väldid ebameeldivaid arveid teenuste eest, mida pole kasutanud. NB
· tunnista, kui oled süüdi, vabanda ja paranda viga · kui sina ei ole vea tekkimises süüdi, vabanda ja paku lahendus · kui klient ei rahune, palu kompetentse töötaja abi · kui abi saabub, on sageli soovitav, et ise lahkuksid · kui võimalik, palu klient teise ruumi 1.16 Klient on agressiivne · jää rahulikuks, säilita viisakus ja kehtestavus · püüa aru saada kliendi agressiivsuse põhjusest · lase kliendil end tühjaks rääkida, ära katkesta ega lasku vaidlusesse · kui kliendi agressiivsus muutub ohtlikuks teistele klientidele ja sulle endale, siis kutsu abi · ära lase agressiivsel kliendil end ,,ära rääkida" 1.17 Klient lobiseb · ära kaota kannatust ja alanda klienti märkusega, mis võivad temas tekitada ebamugavustunnet · püüa suletud küsimuste jt suhtlemisvõtetega juhtida kliendi ,,loba" probleemi lahendamisele
Hädaabinumbrile 112 saab Euroopa Liidus tasuta helistada nii mobiililt kui lauatelefonilt ilma suunakoodi valimata. (4) Kuidas helistada 112? 1. Ütle, mis juhtus ja kes vajavad abi. 2. Ütle, kuidas juhtus, kas võib tekkida oht inimestele, varale või keskkonnale. 3. Ütle, kuhu abi vajatakse. Kui ei teata või ei ole täpset aadressi, siis kirjelda, kuidas sündmuskohale jõuda. Kui sa ei asu sündmuskohal, siis tuleb seda kindlasti öelda. 4. Ära katkesta kõnet enne, kui abistamiseks vajalikud sündmusega seotud asjaolud on välja selgitatud. 5. Hoida oma telefoniliin vaba. Päästekorraldajal võib olla vaja lisateabe hankimiseks või nõuannete andmiseks tagasi helistada. 6. Kui olukord sündmuskohal muutus (halvenes või läks paremaks), helista koheselt numbrile 112 ja anna täiendavat infot. (4) 7 Kokkuvõte Elu on iga inimese kalleim vara
vahelisele suunale. n P_nrk undi asukohta. etakse teise y). Liikumise kkus) valt liikumise kasutatakse või tri väärtuseks 1 ma ei pea, 2(kuju As Shape, x, y, _ p, Optional pööre = 1) d, hx, hy, n, i eft: yj = kuju.Top - xj) ^ 2 + (y - yj) ^ 2) en Exit Sub - xj) / d: hy = h * (y - yj) / d > 0 Then kuju.Rotation = P_Nrk(xj, yj, x, y) d(d / h) on ementLeft hx ementTop hy = x: kuju.Top = y Läks Katkesta Jälitamine Auto ringliiklus ringe ring aeg Sõida 3 Sõida Starti Stopp! Lenda Lennuk Lenda! Seosed kasutaja ja ekraani koordinaatide vahel xe y x0 y0 y = F(x) x
54 Hea kuulaja · Pühendab kliendile kogu tähelepanu on osavõtliku poosi ja näoilmega, väldib väliseid segajaid, hoiab pilkkontakti ja silmade ühist kõrgust, mugavat suhtlemisdistantsi, kasutab sobilikku kehakeelt 55 Hea kuulaja · Paneb tähele ka kliendi MV väljendust ning reageerib kohaselt vaikib tähelepanelikult, soodustab/ julgustab, esitab küsimusi, ei katkesta kõnelejat 56 Hea kuulaja · Annab kliendile tagasisidet sõnastab ümber, täpsustab, teeb (vahe)kokkuvõtteid, peegeldab tagasi tundeseisundit · Välistab eelarvamused ja ennatlikud järeldused kuulab alati lõpuni ja mida öeldakse, mitte kes ütleb 57 Küsimuste esitamine · Avatud küsimused kuidas? mismoodi? millal? missugune? Võimalik saada rohkem infot, kui osatakse
osavõtliku poosi ja näoilmega, väldib reageerib kohaselt vaikib tähelepanelikult, väliseid segajaid, g j , hoiab pilkkontakti p ja j soodustab/ jjulgustab, g , esitab küsimusi,, ei silmade ühist kõrgust, mugavat katkesta kõnelejat suhtlemisdistantsi, kasutab sobilikku kehakeelt 55 56 Hea kuulaja Küsimuste esitamine · Annab kliendile tagasisidet sõnastab · Avatud küsimused kuidas? mismoodi? ümber, täpsustab, teeb (vahe)kokkuvõtteid, millal? missugune? ppeegeldab g tagasi
54 Hea kuulaja · Pühendab kliendile kogu tähelepanu on osavõtliku poosi ja näoilmega, väldib väliseid segajaid, hoiab pilkkontakti ja silmade ühist kõrgust, mugavat suhtlemisdistantsi, kasutab sobilikku kehakeelt 55 Hea kuulaja · Paneb tähele ka kliendi MV väljendust ning reageerib kohaselt vaikib tähelepanelikult, soodustab/ julgustab, esitab küsimusi, ei katkesta kõnelejat 56 Hea kuulaja · Annab kliendile tagasisidet sõnastab ümber, täpsustab, teeb (vahe)kokkuvõtteid, peegeldab tagasi tundeseisundit · Välistab eelarvamused ja ennatlikud järeldused kuulab alati lõpuni ja mida öeldakse, mitte kes ütleb 57 Küsimuste esitamine · Avatud küsimused kuidas? mismoodi? millal? missugune? Võimalik saada rohkem infot, kui osatakse
annaabi.ee 
