Juhtimise 2. kt kordamisküsimused-vastused (0)

• Mida nimetatakse eestvedamiseks?
  
• Eestvedamine on tegevuste ja käitumiste kogum, kus üks inimene mõjutab teisi mingi eesmärgi saavutamise nimel vabatahtlikult kaasa töötama (Üksvärav 2004).
  
• • Eestvedamine on inimsuhete vorm kus üks inimene (liider) mõjutab ja suunab teiste inimeste käitumist ( Mullins 1993).
  
• • Eestvedamine on püüe ja võime mõjutada järgnejate tegevusi eesmärgi või eesmärkide saavutamiseks suhtlemise vahendusel ( Vadi , 2001).
  2. Millised on juhi ja liidri erinevused?
  
• Juht tuleneb ametlikust org.-st, koos konkreetsete õiguste ja kohustustega org.-ni tegevuse ja eesmärkide ees. Liider võib olla kas ametlik või mitteametlik juht, kuid peab olema isik, kes kõige rohkem suudab mõjutada kaastöötajate tegevust. Liidritel on võrreldes teistega rohkem mõjuvõimu.
  3. Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel?
  
• 
  4. Selgitage suhtlemisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage näide.
  
• 1. Suhtlemisega seotud rollid: •
  
• Tseremoniaalne (esindaja) roll
  
• • Juhtija - eestvedaja roll
  
• • Sidepidaja
  5. Selgitage infoga seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage näide.
  
• 2. Infoga seotud rollid
  
• • Info vastuvõtja roll
  
• • Info jagaja roll
  
• • Kõneleja roll
  6. Selgitage otsustamisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage näide.
  
• 3. Otsustamisega seotud rollid
  
• • Ettevõtja roll
  
• • Ressursside jagaja roll
  
• • Arusaamatuste lahendaja roll
  
• • Läbirääkija roll
  7. Selgitage McKinsey 7S teooria olemust ja rakendamise põhimõtet.
  
• Teooria võtab kokku iga organistastiooni juhtimise 7 põhilist aspekti, millega iga juht igapäevaselt tegeleb. Mudeli visuaalne kujund on kuusnurk , mille tipudeks on (alustades ülevalt paremale kellaosuti suunas): 1.struktuur, 2. süsteemid, 3.stiil, 4. töötajad ( staff ), 5. oskused ( skills ), 6. strateegia. Kuusnurga keskel on nn 7. jagatud väärtused (shared values). Kuusnurga ülemine osa (strateegia, struktuur, süsteemid ) on nn hard S´d ehk jäigad S´d need on 3 põhilist aspekti, millega tegeleb manager tüüpi juht. Kuusnurga 3 alumist tipu (stiil, töötajad, oskused) ja (NB!!!) jagatud väärtused on nn 4 soft S´i. Iga kuusnurga tipu juurest väljuvad 2 joont mis seovad selle konkreetse aspekti teistega (nt. struktuur on seotud stiili- ja oskustega; süsteemid strateegia- ja töötajatega jne) Juht kui liider e eestvedaja tegeleb kõigi 7 aspektiga ja tänu sellele tekib sünergia : tervik osutub suuremaks kui koostisosade summa. Antud teooria on laialdaselt kasutatav Jaapani kvaliteedijuhtimises.
  
• 
  8. Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused ?
  
• Osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus ; • Oskus kaastöötajaid hinnata, motiveerida ; • Meeskonna- ja koostöö oskused; • Suhtlemise, sh kuulamisoskused; • Oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus; • Otsustus - ja vastutusvõime; • Tasakaalukus kriitilises olukorras.
  9. Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused?
  
• enesekindlus , dominerimine, pindlik rollid valdamine , endast mulje kujundamine, isklik veetlus , külgetõmme.
  10. Selgitage autokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage näide
  
• käskiv ja kontrolliv juhtimisstiil . Eesmärgiks on inimesi „õigele teele” suunata ja neid õpetada.
  

11. Selgitage demokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage näide.

• juht loob usaldusliku õhkkonna, vastastikuse respekti ja pühendumise. Demokraatlik juhtimisstiil ei välista juhi ainuotsustamist.
  12. Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage näide.
  
• juht väldib võimu ja vastutust. Rühmaliikmed arendavad end ise ja kannavad hoolt oma motivatsiooni eest. Liidri roll on minimaalne.
  

13. Selgitage meeskonda loovat juhtimisstiil?
14. Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli rakendamise põhimõtet.
1/1 – juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale
9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta
1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele
5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt
9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele
15. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate rakendamise põhimõtet.
Eesmärgiks – leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht)
16. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest?
Liidristiili efektiivsust mõjutavad: • ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia , maht; • otsese juhi liidristiilid; • rühmanormid; • kontrolli ulatus; • Välised ohud ja surve; • organisatsioonikultuur.
17. Mida nimetatakse coachinguks?

• Coachingu mõiste pärineb spordist. Coaching päästab valla inimese sisemise jõu ja inimene suudab tänu sellele toimida parimal võimalikul viisil. Küsimus on õppida aitamises, mitte õpetamises. Juhendamine on esmajoones lühiajaline sekkumine eesmärgiga parendada töösooritusi või on suunatud mingi kindla kompetentsi arendamiseks (Clutterbuck, 2003)
  
• Juhendamine on vestlus - aga väga spetsiifiline vestlus (Vickers jt 2005), Juhendamine on kunst käivitada teises inimeses tulemuslikkus, õppimine ja areng (Downey, 2003)
  
• Juhendaja on koostööpartner, kes töötab koos juhendatavaga, et aidata saavutada eesmärke, lahendada probleeme, õppida ja areneda (Caplan 2003)
  
• Coachingu mõte on olla katalüsaatoriks positiivsete muutuste saavutamiseks antud isikule kõige efektiivsemal viisil ja aidata tal võtta oma võimetest maksimum ( Wilson , 2007) Verb „coach“- juhendama, treenima, suunavaid vihjeid andma, vajaliku informatsiooniga varustama.
  
• 
  18. Selgitage organisatsiooni juhtimises kasutatava coachingu sisu.
  
• Eduka juhi strateegia on kasutada coachingut nii enda, kui meeskonna arendamiseks. Coaching aitab panna täpse fookuse , luua motivatsiooni ja ning leida parimaid viise juhtimisalaste probleemide lahendamisel.
  19. Millised on tulemusliku coachi eeldused?
  
• Emotsionaalne intelligentsus .
  
• • Inimene, kes on huvitatud ümbritsevast maailmast.
  
• • On väga aus ja eetiline.
  
• • Hoolib teistest inimestest, hindab neid kõrgelt ja usub nende võimetesse ning ressurssidesse.
  
• • Tunneb oma võimete piire , austab teiste omi ning pidevalt arendab ennast
  
• • On tõeliselt uudishimulik ja huvitatud teistest inimestest, ei ole hukkamõistev ja on suuteline olema üle eelarvamustest.
  
• • Võimaldab muutusi ja on haarav suhtleja.
  
• • Loob häid suhteid, on hea kuulaja ja küsib suurepäraseid nn laserküsimusi.
  
• • Jälgib oma vaistu ja kasutab seda oma sisemise satelliit-navigatsiooniseadmena
  
• • Julgustab asjade vaatamist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia.
  
• 
  20. Mida nimetatakse kontrollimiseks?
  
• Kontrollimine on saadud tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega. See võib olla kulutuste võrdlemine eelarvega , valmis ehituse võrdlemine projektiga jne. See on protsess, mille käigus tagatakse organisatsiooni eesmärkide saavutamine.
  

21. Miks on kontrollimine kui juhtimistegevus vajalik organisatsioonile?
•