Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2 (0)

Q: Mida nimetatakse organisatsiooni struktuuriks?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Mida nimetatakse eestvedamiseks?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Millised on juhi ja liidri erinevused?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused ?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Mida nimetatakse coachinguks?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Millised on tulemusliku coachi eeldused?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Mida nimetatakse kontrollimiseks?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Mida nimetatakse rivi liini- ja staabiorganisatsiooniks?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Millised on võimalikud riviliini- ja staabiorganisatsiooni vastuolu põhjused?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Q: Mida nimetatakse juhtimisulatuseks?

Vastus leiad õppematerjalist: Juhtimine. Kordamisküsimused kt nr.2

Tallinna Tehnikaülikool - Majandus - Juhtimine

5 VÄGA HEA

Esitatud küsimused

Mida nimetatakse organisatsiooni struktuuriks?
Mida nimetatakse eestvedamiseks?
Millised on juhi ja liidri erinevused?
Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused ?
Mida nimetatakse coachinguks?
Millised on tulemusliku coachi eeldused?
Mida nimetatakse kontrollimiseks?
Mida nimetatakse rivi liini- ja staabiorganisatsiooniks?
Millised on võimalikud riviliini- ja staabiorganisatsiooni vastuolu põhjused?
Mida nimetatakse juhtimisulatuseks?
Millised on juhtimisulatust mõjutavad tegurid?
Mida nimetatakse juhtimistasandiks?
Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid?
Mida nimetatakse töö spetsialiseerimiseks?
Kellel olid suhteliselt piiratud oskused 15 Mida nimetatakse otsustamiseks?
Millised on otsusele esitatavad põhinõuded?
Mida nimetatakse mõjuvõimuks?
Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused?
Mis on neis erilist?
Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest?
Mida nimetatakse delegeerimiseks?
Mida nimetatakse koordineerimiseks?
Mida nimetatakse mehitamiseks?
Milliseid inimesi on vaja muudatuste läbiviimiseks?
Mida nimetatakse personali valikuks?
Mida nimetatakse personali värbamiseks?
Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel?
Millistel juhtudel on vaja delegeerida?
Palju lisa tööd ettevõttes 48 Millistel juhtudel ei saa delegeerida?
Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid Millised on nende põhilised tunnused?
Kui juhatada palub teha mingi lisa tööd 52 Mida nimetatakse tööde rotatsiooniks?
Mida nimetatakse töö laiendamiseks?
Mida nimetatakse töö rikastamiseks?

JUHTIMINE KORDAMISKÜSIMUSED – KONTROLLTÖÖ nr 2

Mida nimetatakse organisatsiooni struktuuriks?
Organisatsiooni struktuur on organisatsiooni ametikohtade vaheliste suhete mudel.

Nimetage põhjused, miks on organisatsiooni struktuur vajalik.
Organisatsiooni struktuuri on vaja selleks, et:
•Tagada firma tegevuse efektiivsus;
•Koordineerida organisatsiooni eri osade tegevust vastavate tegevusvaldkondade lõikes;
•Tagada paindlikkus ja kohanemisvõime;
•Määratleda ametikohtade aruandekohustused.

Mida nimetatakse eestvedamiseks?
Eestvedamine on inimsuhete vorm kus üks inimene(liider) mõjutab ja suunab teiste inimeste käitumist.

Millised on juhi ja liidri erinevused?
Juht on isik, kellel on ameti ja positsiooniga antud võim.
Liider on isik, kelle suhtes teistel tekib emotsionaalne soov talle järgneda.

Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused ?

Intelligentsus ;
Osavõtlikkus;
Inimlikkus;
Usaldusväärsus;
Oskus kaastöötajaid hinnata ja motiveerida;
Suhtlemise ja kuulamisoskused;
Otsustus -ja vastutusvõime;
Tasakaalukus kriitilises olukorras.

Mida nimetatakse coachinguks?
Coaching on tulevikule ja tulemusele orienteeritud. Selle eesmärk on aidata inimesi teadvustama oma eesmärke, kuidas neid saavutada ning võtta vastutus nende saavutamise eest.

Millised on tulemusliku coachi eeldused? Nimetage mõned Eesti tuntud coachid.

Emotsionaalne intelligentsus;
Inimene, kes on huvitatud ümbritsevast maailmast;
On väga aus ja eetiline;
Hoolib teistest inimestest;
Tunneb oma võimete piire;
Võimaldab muutusi ja on haarav suhtleja;
Loob häid suhteid, on hea kuulaja ja küsib suurepäraseid nn laserküsimusi;
Julgustab tegevuse mõistmist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia.

Ivar Lukk , Raimo Ülavere

Mida nimetatakse kontrollimiseks?
Kontrollimine on saadud tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega.

Mida nimetatakse rivi (liini)- ja staabiorganisatsiooniks?
Riviorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärke vahetult taotlevatest ametikohtadest ja allüksustest.
Staabiorganisatsioon - organisatsiooni ülesehituse osa, mis koosneb organisatsiooni eesmärkidele kaasaaitavatest erialastest ametikohtadest ja allüksustest.

Millised on võimalikud rivi(liini)- ja staabiorganisatsiooni vastuolu põhjused?
Rivi seisukohalt
Staabi seisukohalt
• Staap haarab võimu.
•Staabi seisukohad on teoreetilised.
•Staap on kitsalt kinni oma valdkonnas.
•Rivi hakkab eesmärkidele vastu.
•Rivi ei suuda kasutada staapi efektiivselt.
•Staabil ei ole piisavalt õigusi hoida rivi oma raamides.

Mida nimetatakse juhtimisulatuseks? Millised on juhtimisulatust mõjutavad tegurid?
Juhtimisulatus -ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arv, kes otseselt peavad talle aru andma.

Juhtimisulatust mõjutab:

•Organisatsioonisisesed protseduurid.
•Alluvate kompetentsus.
•Eesmärkide standardsus
•Töö iseloom
•Ekspertide, spetsialistide olemasolu

Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid?
Juhtimistasand -kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena.

Juhtimistasandite arvu mõjutavad:

•Organisatsiooni suurus
•Tööjaotuse sügavus
•Alluvate tegevuse kooskõlastamine
•Kontrollimise vajaduse määr
•Juhtimisulatus

Millised on organisatsiooni mehhaanilise ja orgaanilise ülesehituse põhimõtted?
Mehhanistlikes organisatsioonides:
1. Spetsialistide tööülesanded on koostatud nii, et need on teistest isoleeritud.
2. Täpne, kohati pedantne meetodite ja kohustuste kirjeldamine.
3. Suhtlemine ja vastastikune mõjutamine juhtide hulgas toimub vertikaalselt.
4. Valitsev on võimukas käitumine.
Orgaanilistes organisatsioonides:
1. Spetsialistide ülesandeid vaadeldakse kogu ettevõtte kontekstis.
2. Tööd on defineeritud nii, et jääks ruumi muutustele.
3. Suhtlemine on vastastikune ja mõjutamine toimub vertikaalselt kui ka horisontaalselt .
4. Teadmised on jaotunud üle kogu organisatsiooni.

Mida nimetatakse töö spetsialiseerimiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide.
Töö spetsialiseerimine see tähendab, et kogu tööd ei tee üks inimene, vaid see on jaotatud etappideks ja iga etappi teostab eri inimene. Töötajad spetsialiseeruvad tegevuse osale.
Igale Fordi töötajale oli määratud spetsiifiline, korduv tööülesanne. Lahutades töö väikestesse tööülesannetesse, mida sooritati korduvalt, oli Ford võimeline tootma ühe auto iga 10 sekundi järel, samal ajal kasutades töötajaid, kellel olid suhteliselt piiratud oskused.

Mida nimetatakse otsustamiseks?
Otsustamine on protsess, milles tehakse kindlaks probleemid ja võimalused ning seejärel valitakse erinevate tegevusvariantide vahel.

Selgitage otsustamise etappe .
Otsustamine on protsess, milles tehakse kindlaks probleemid ja võimalused ning seejärel valitakse erinevate tegevusvariantide vahel.
1. Probleemi määratlemine.
2. Olemasoleva olukorra analüüsimine. Analüüsi eesmärk on võimaluste selgitamine saadudülesande täitmiseks.
3. Alternatiivlahendusvariantide analüüs ja hinnang.Tuleb välja tuua iga variandi tugevad ja nõrgad küljed ning püüda ette näha nende võimalikke tagajärgi.
4. Otsustamine, st. antud olukorras kõige otstarbekama lahendusviisi valimine.
5. Otsuse elluviimine, st. täitjate määramine ja tööülesannete andmine, samuti kontrollimisvõimaluste ettenägemine.
6. Tulemuste hindamine ja tagasiside

Millised on otsusele esitatavad põhinõuded?
Otsus peab olema:
•Reaalne ja igati põhjendatud.
•Tehtud selleks volitatud isiku poolt.
•Kooskõlastatud kõikide osapooltega, kes võtavad osa otsuse täideviimisest.
•Tehtud õigeaegselt.
•Paindlik.
•Lihtne, loogiline, täpne, asjalik .
•Õigesti vormistatud .

Selgitage maatriksstruktuuri toimimise põhimõtet, selle positiivseid ja negatiivseid külgi.
Võimaldab paindlikkust organisatsiooni kujundamisel. Ühel alluval on kaks juhti.
EELISED:
•Ressursside efektiivsem kasutamine.
•Paindlikkus, kohandatavus keskkonna muutusel.
•Töötajate töö rikastamine .
•Üldiste ja erialaste juhtimisoskuste arendamine.
PUUDUSED:
•Pinged kahekordsest alluvussuhtest.
•Rohkem kohtumisi ja koosolekuid kui tegevusi.
•On vajalik inimsuhete koolitust.

Mida nimetatakse mõjuvõimuks?
Mõjuvõim on inimese võime mõjutada mingeid nähtusi ja protsesse ning panna teisi midagi tegema.

Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused? Nimetage mõned karismaatilised liidrid . Mis on neis erilist?
Karismaatilise liidri omadused:

enesekindlus;
domineerimine ;
paindlik rollide valdamine;
endast mulje kujundamine;
isiklik veetlus ja külgetõmme.

Steve Jobs, Larry Page

Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli toimimise põhimõtet.
1/1 – juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale: parandamist vajav juhtimine
9/1 – juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine
1/9 – juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: „küla-klubi“ juhtimine
5/5 – juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: „Kesktee“ juhtimine
9/9 – juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine

Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest?
• otsese juhi liidristiilid;
• rühmanormid;
• kontrolli ulatus;
• Välised ohud ja surve;
• organisatsioonikultuur.

Miks on kontrollimine kui juhtimistegevus vajalik organisatsioonile?
• vigade kuhjumise vältimiseks;
• kontrolli omamiseks keeruka organisatsiooni üle
• omahinna minimiseerimiseks.

Selgitage kontrolli liike lähtuvalt juhtimistasanditest.
1. Strateegiline kontroll – viivad läbi tippjuhid . Strateegiline kontroll selgitab, kui tulemuslikud on org.-ni funktsionaalse tasandi, äritasandi ja korporatiivse tasandi strateegiad, aitamaks firmal jõuda eesmärkideni.
2. Taktikaline kontroll – teostavad keskastmejuhid. Keskendutakse konkreetse üksuse tegevusele ( käive , omahind , kasum).
3. Operatiivne kontroll – teostavad esmatasandijuhid. Keskendutakse teenuse või toote kvaliteedile ja kogusele, teenindus-, tootmisprotsessile.

Mida nimetatakse delegeerimiseks?
Delegeerimine –otsustusõiguse ja vastutuse suunamine madalamale juhtimistasandile.

Mida nimetatakse koordineerimiseks?
Koordineerimine on organisatsiooni allüksuste tegevuste ühendamine organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks.

Mida nimetatakse mehitamiseks? Selgitage mehitamise olemust.
Mehitamine on tegevus, mis hõlmab isikkoosseisu moodustamist, ümberrühmitamist, säilitamist, arendamist ja isikkoosseisu vajaduste eest hoolitsemist.

Selgitage mehitamispoliitikat.
Mehitamispoliitika on aluste, reeglite ja seisukohtade kogum, millest mehitamisel lähtutakse.

Selgitage isikkoosseisu planeerimise vajadust.
Isikkoosseisu plaanimise kaudu saab vastused küsimustele:
– kui palju on tööjõudu vaja org. eesmärkide saavutamiseks;
– milliseid teadmisi, oskusi, võimeid ja väärtusi vajatakse, et saavutada org. eesmärke.

Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust.
Mentor
Coach
Fookus
Indiviidid
Tegevus
Roll
Käivitaja, vaba kava
Kindel kava
Suhted
Vastastikune selekteeriv suhe
Tuleneb tööprotsessist
Mõjuallikad
Tajutavad väärtused
Positsioon
Personaalne kasu
Toetus/õppimine
Meeskonnatööd, töösooritused
Õppimise areen
Elu
Ülesandele keskendunud

Selgitage kontrolli liike lähtuvalt valdkondadest.
1. Füüsiliste vahendite kontrollseisneb inventari kontrollimises, laoseisude kontrollimises ja kvaliteedikontrollis;
2. Inimressursside kontrollsisaldab valiku, treeningu, tulemuste ja kompenseerimise hindamist.
3. Informatsiooni ressursi kontrollhõlmab müügi ja turundusega seotud prognoose, keskkonna analüüsi, avalikke suhteid, tootmisplaani ja majandusprognoose.
4. Finantsressursside kontrollseisneb võlgnevuste juhtimises nii, et firmal oleks alati vajalikus koguses sularaha, et maksud laekuksid õigeaegselt.

Selgitage kontrolli läbiviimise etappe.
Eelnev kontroll - eelneb põhiprotsessile, kontrollitakse erinevaid sisendeid. Võivad olla ka eelnevad turuuuringud, tasuvusuuringud.
Paralleelne kontroll - toimub põhitegevuse protsessis samaaegselt mingi tegevusega . See on igapäevane kontroll.
Järelkontroll - järgneb põhitegevusele, ei kontrollita jooksvalt protsessi vaid lõpptulemust, s.t. väljundit.

Millised on org.ni välised personali värbamise võimalused ja meetodid?
• Oma töötajad kutsuvad firmasse uusi töötajaid; • Individuaalsed töölepakkujad; • Tööbürood; • Töölaadad; • Personaliotsingufirmad; • Töötajate liidud ja ühendused ; • Koolid ja ülikoolid .

Millised on org.ni sisesed personali värbamise võimalused ja meetodid?
• Edutamine; • Üleviimine; • Otsepakkumine; • Potentsiaalsete töötajate reservi ülevaatamine

Milliseid inimesi on vaja muudatuste läbiviimiseks?
• Isiklikud huvid; • Info puudulikkus; • Hirm ebaõnnestumise ees; • Kaaslaste surve; • Kultuurilised eripärad; • Isiksustevahelised konfliktid; • Mittemotiveerivad tasustamissüsteemid.

Mida nimetatakse personali valikuks? Millised on personali valiku meetodid?
Personali valik- on protsess, kus valitakse vakantsele positsioonile välja sobivaim kandidaat ehk „õige inimene õigele kohale“.
PERSONALIVALIKU MEETODID
1. Elulookirjeldus ;
2. Kaaskirjad;
3. Intervjuu ;
4. Koostöö ülesanded, grupitööd;
5. Individuaalsed tööd;
6. Testid;
7. Käitumisülesanded;
8. Taustauuring .

Selgitage kaasava juhtimise põhimõtet.
Kaasav juhtimine- on juhtimispraktika, mis on oluline meie meeskondades, organisatsioonides kui ka perekonnas. See lähtub eeldusest, et lahenduste leidmiseks on oluline tuua inimesed kokku: kui inimeste vahel sünnib dialoog, võtavad inimesed vastutuse ning viivad soovitud ideed ellu.

Selgitage muudatuste läbiviimise protsessi peamisi etappe.
1. Suurenda edujanu.
2. Loo juhtiv koalitsioon.
3. Sõnastage koos selle koalitsiooniga visioon
4. Teavitage inimesi, müüge ideed.
5. Andke tegevusvabadus .
6. Saavutage kiireid võite .
7. Ärge andke alla ega laske hool raugeda.
8. Kinnistage muutus.

Millised seosed on kontrollimise ja planeerimise kui juhtimistegevuste vahel?

Andmete kogumine ja standardite määramine - on kasulik standardid arvuliselt määratleda.
Reaalsete tulemuste võrdlemine standarditega - määrata aktsepteeritavad hälbed .
Reageerimine kontrolli tulemustele:

- juht ei reageeri hälvetele
- juht laseb tegevust korrigeerida .

Mida nimetatakse personali värbamiseks?
Värbamine- on vajaliku arvu nõutava kvalifikatsiooniga kohataotlejate ligimeelitamise protsess.

Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet.
Eestvedamise situatsiooniteooriad põhimõtte on leida erinevatele olukordadele vastavad liidristiilid (aeg, koht). (näiteks, delegeeriv,käaskiv, osalev ,selgitav).

Millistel juhtudel rakendatakse töökohtade kavandamist?
Töökohtade kavandamine kasutatakse organisatsiooni loomisel või uue ameti sisseviimisel.

Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel?
Juht- liider, tähendab seda, et ta teeb õigeid asju. Edukal liidril on selge ettekujutus tulevikust ehk oma visioon. Ta peab toetama inimesi kellel on ideid, julgustama töötajaid uuenduste sisseviimisel.

Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandi arv omavahel seotud?
Nad on üksteisega otseselt sõltuvuses, mida laiem on juhtimisulatus, seda vähem on ettevõttes juhtimistasandeid ja vastupidi.

Selgitage tsentraliseeritud juhtimist ja detsentraliseeritud juhtimist.
Kõrge tsentraliseeritusega organisatsioonides teevad tippjuhid kõik otsused ja madalama astme juhid üksnes järgivad nende direktiive.
Detsentraliseeritud organisatsioonides otsustavad nende tasandite juhid, kes on tegevusele kõige lähemale.

Selgitage McKinsey 7S teooria olemust ja rakendamise põhimõtet.
McKinsey 7S teooria võtab kokku iga org-ni juhtimise 7 põhilist aspekti millega juht igapäevaselt tegeleb. Mudeli põhimõtte, et peavad seitse aspekti olema üksteisega kooskõlas ning toimivad , siis ettevõte saaks edukalt toimida.
JUHT: Strateegia, Struktuur, Süsteemid. On kõvad elemendid - need on kergemini tajutavad ja neid saab otseselt mõjutada.
LIIDER: Personal ,Stiil, Oskused, Jagatud väärtused. On pehmed elemendid, raskemini kirjeldatavad ja juhitavad.

Millistel juhtudel on vaja delegeerida ? Sõnastage eluline/praktiline näide.
Delegeerimise põhjused: et juht jõuaks rohkem ülesandeid täitma, osalemine arendab alluvaid, mõnes valdkonnas võib alluv olla juhist pädevam.
Näiteks, võiks delegeerida juhul kui juht läheb komandeeringule või tekkis palju lisa tööd ettevõttes.

Millistel juhtudel ei saa delegeerida? Sõnastage eluline/praktiline näide.
Delegeerida ei tohiks sellistel juhtudel kui juht ei suuda oma tegevust plaanida, juht ei ole kindel alluvate töös ning alluv kardab vastutust.
Näiteks, ei saa delegeerida juhul kui töötaja on algaja ning paljudest ettevõttes ei tea.

Millised on levinumad organisatsioonistruktuuri tüübid. Millised on nende põhilised tunnused?
• Struktuur põhitegevuste järgi - sarnaseid tegevusi sisaldavate tööde grupeerimisest.
• Struktuur asukoha järgi - kohandatavus mitmesuguste keskkonnatingimustega.
• Struktuur toodete järgi - ühe tootega seotud tegevusi on kergem koordineerida.
• Struktuur tootmisprotsesside järgi - tõhus tööjõu liikumine.
• Struktuur tarbijate järgi - on rakendatav arvestades tarbijate erinevaid huve.

Selgitage organisatsiooni juhtimises kasutatava coachingu sisu.
1. Positiivsete muutuste saavutamine kõige efektiivsemal viisil
2. Aitab võtta oma võimetest maksimumi
4. Lühiajaline sekkumine eesmärgiga parandada töösooritust
5. Kindla kompetentsi arendamine

Selgitage mõjuvõimu allikaid . Sõnastage eluline/praktiline näide.
1. Positsioonivõim (ametlik võim, sunnivõim, infovõim).
2. Isiku mõjuvõim ( Karisma ja suhete mõjuvõim).
3. Poliitiline mõjuvõim (Otsustamise, koalitsiooni ja kaasamise mõjuvõim).
Näiteks, ametnik ja suhete mõjuvõim võib tekkida töötaja ja juhataja vahel, kui juhatada palub teha mingi lisa tööd.

Mida nimetatakse tööde rotatsiooniks? Sõnastage eluline/praktiline näide.
Töö rotatsioon tähendab, et töötajad liiguvad süstematiliselt ühelt töökohalt teistele.
Näiteks, töötas esialgu inimene operaatorina, pärast muudetust töötab kvaliteedikontrolöörina samas ettevõtes.

Mida nimetatakse töö laiendamiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide.
Töö laiendamine tähendab seda, et suurendatakse töötajatele antud ülesannete arvu.
Näiteks, koristaja ülesandeks oli puhastada klassid ja koridor , pärast muudetust tal on vaja lisaks sellele ka trepid pesta.

Mida nimetatakse töö rikastamiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide.
Töö rikastamine tähendab seda, et suurendatakse lisaks ülesannete arvule ka töötaja otsustus õigust ja vastutust.
Näiteks, kui kirurgile antakse rohkem tööd (operatsiooni tegemine), siis tal on palju rohkem vastutust.

Selgitage suhtlemisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide.
Suhtlemisega seotud rollid: tseremoniaalne (esindaja), juhtija- eestvedaja ja sidepidaja roll.
Näiteks, ettevõte tegeleb puuviljade müümisega ning juht peab esindama oma firmat turul oma eeldatavate tarnijate eest ja luua nendega suhted.

Selgitage infoga seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide.
Infoga seotud rollid: info vastuvõtja, info jagaja ja kõneleja roll.
Näiteks, juht sai info ettevõtte kohta ning otsustas teha muudetusi, seetõttu korraldas koosolekut, et jagada oma otsuseid töötajatega.

Selgitage otsustamisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi järgi). Sõnastage eluline/praktiline näide.
Otsustamisega seotud rollid: ettevõtja , ressursside jagaja, arusaamatuste lahendaja ja läbirääkija roll.
Näiteks, restoraanis tekkis konflikt kelneri ja kliedi vahel, siis juhil tuleb läbirääkida probleemi põhjusest ja lahendada arusaamatust.

Selgitage autokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide.
Juht teeb iseseisvalt otsuseid ega arvesta oluliselt alluvate arvamusega. See on käskiv ja kontrolliv juhtimine. Stiili kasutab politsei ja sõjavägi, kus juhile on antud vastav väljaõpe ning korraldusi täidetakse ilma kõhkluste ja küsimusteta.

Selgitage demokraatliku juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide.
Töötajad osalevad otsustusprotsessis ja otsused lepitakse kokku häälteenamusega.
Näiteks, kasutatakse, kui otsuste tegemiseks on vaja erinevate spetsialistide teadmisi, kuid juhtkonnal pole neid piisavalt.

Selgitage passiivse (mittevahelesegava) juhtimisstiiliga juhi käitumist. Sõnastage eluline/praktiline näide.
Täelikul vabadus grupi liikmetele otsustamisel,võimalikult vähe juhi sekkumine. Näiteks, ttu-s praktikumid toimuvad peamiselt selle süsteemi järgi, et tudengid rohkem töötavad iseseisvalt ja kannavad hoolt motivatsiooni eest.

Selgitage organisatsiooni allüksuste sõltuvuse vorme. Sõnastage eluline/praktiline näide.
Panuste liitmisest tuleneb sõltuvus : allüksused toodavad erinevad tulemeid, mis organisatsiooni tasandil kokku liidetakse.
Järgnevuslik sõltuvus: üks allüksus sõltub teise allüksuse tööst.
Vastastikune sõltuvus: ühe allüksuse puudulik töö mõjutab teisi ja vastupidi.
NT: Järgnevusliku sõltuvuse näidis on selline et, kui üks ettevõte toodab mootorid, kuid teine ettevõte paneb neid autosse.

Selgitage muudatustele vastuseisu põhjused. Sõnastage eluline/praktiline näide. Muudatuste vastuseisu põhjused: isiklikude huvid, usaldamatuse õhkkond töötajate ja juhtkonna vahel, info puudulikkus, hirm ebaõnnestumise ees, kaaslaste surve, kultuurilised eripärad, isiksuste vahelised konfliktid.
Näiteks, ettevõttes kus töötavad peamiselt naised soovitakse teha kindla riietusvormi, kus kohustuslik riietuda püksides, seetõttu võib tekkida vastuseis, sest mõnedes kultuuris see on keelatud naistele.

.DOCX Laadi alla originaalfail 12 lk · .docx · 23 allalaadimist

100 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 100 punkti.

~ 12 lehte Lehekülgede arv dokumendis

2018-02-04 Kuupäev, millal dokument üles laeti

23 laadimist Kokku alla laetud

0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid

NikaVjal Õppematerjali autor

1. Mida nimetatakse organisatsiooni struktuuriks?
Organisatsiooni struktuur on organisatsiooni ametikohtade vaheliste suhete mudel.
2. Nimetage põhjused, miks on organisatsiooni struktuur vajalik.
Organisatsiooni struktuuri on vaja selleks, et:
•Tagada firma tegevuse efektiivsus;
•Koordineerida organisatsiooni eri osade tegevust vastavate tegevusvaldkondade lõikes;
•Tagada paindlikkus ja kohanemisvõime;
•Määratleda ametikohtade aruandekohustused.
3. Mida nimetatakse eestvedamiseks?
Eestvedamine on inimsuhete vorm kus üks inimene(liider) mõjutab ja suunab teiste inimeste käitumist.
4. Millised on juhi ja liidri erinevused?
Juht on isik, kellel on ameti ja positsiooniga antud võim.
Liider on isik, kelle suhtes teistel tekib emotsionaalne soov talle järgneda.

töötaja mõjuvõim mõjuvõim

Sarnased õppematerjalid

docx

Juhtimine - KT2 vastused

JUHTIMINE KT2 1. Mida nimetatakse organisatsiooni struktuuriks? Organisatsiooni struktuuriks nimetatakse organisatsiooni ametikohtade vaheliste suhete mudelit. 2. Nimetage põhjused, miks on organisatsiooni struktuur vajalik. Tagab firma tegevuse efektiivsuse; Koordineerib organisatsiooni eri osade tegevust vastavate tegevusvaldkondade lõikes; Tagab paindlikkuse ja kohanemisvõime; Määratleb ametikohtade aruandekohustused. 3. Millistel juhtudel rakendatakse töökohtade kavandamist? Organisatsiooni loomisel. 4. Mida nimetatakse töö spetsialiseerimiseks? Sõnastage eluline/praktiline näide. Töö spetsialiseerimiseks nimetatakse tööjaotust, kus kogu tööd ei tee üks inimene, vaid see on jaotatud etappideks ja iga etappi teostab eri inimene. Töötajad spetsialiseeruvad tegevuse osale. Näide: Henry Fordi tööjaotuse kontseptsioon: igale Fordi töötajale oli määratud spetsiifiline, korduv tööülesanne. Lah

Juhtimine

docx

II KT JUHTIMINE KORDAMISEKS

1. Mida nimetatakse organisatsiooni struktuuriks? Struktuur on organisatsiooni ülesehitus. Organisatsiooni struktuur määrab kindlaks ametikohad ja struktuuriüksused ning nendevahelised alluvus- ja koordineerimissuhted. Vahend, mille kaudu juhid suunavad ressurssi nii, et kõik tööd saaksid tehtud. 2. Nimetage põhjused, miks on organisatsiooni struktuur vajalik. Organisatsiooni struktuuri on vaja selleks, et: 1. Tagada firma tegevuse efektiivsus 2. Koordineerida organisatsiooni eri osade tegevust vastavate tegevusvaldkondade lõikes 3. Tagada paindlikkus ja kohanemisvõime 4. Määratleda ametikohtade aruandekohustused: kes kellele aru annab Struktuur määrab ka töö, selle sisu ja vastutuse. 3. Millistel juhtudel rakendatakse töökohtade kavandamist? Organisatsiooni strutkuuri loomisel, organisatsiooni laienemisel ja uute töötajate palkamisel Töökoha kavandamisel tuleb esitada järgmised küsimused: 1. Mis ülesanded peavad olema t

Majandus

docx

Juhtimise KT. 2

TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS Kontrolltöö nr 2 1. Mida nimetatakse eestvedamiseks? Tegevuste ja käitumiste kogum, kus üks inimene mõjutab teisi mingi eesmärgi saavutamise nimel vabatahtlikult kaasa töötama. 2. Millised on juhi ja liidri erinevused? Juht isik, kellel on ameti ja positsiooniga antud võim (juhtimine) Liider isik, kelle suhtes teistel tekib emotsionaalne soov talle järgneda (eestvedamine) Liidri esmane roll on mõjutada inimesi püstitatud eesmärke vabatahtlikult saavutama, soovitavalt entusiastlikult. Juhid plaanivad, organiseerivad sobivaid struktuure ja kontrollivad ressursse. Juhtidel on ametlik positsioon, samas, kui igaüks võib käituda liidrina. Juhid saavutavad tulemusi, suunates töötajate tegevusi, samas, kui liidrid loovad visiooni ja inspireerivad teisi seda visiooni saavutama ja ennast pingutama. Liidriks sünnitakse, mitte saadakse. 3. Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel? ülesande olemus liidristiil rühmatöönormid ko

Organisatsiooni juhtimine

docx

TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS Kontrolltöö nr 2

TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS Kontrolltöö nr 2 1. Mida nimetatakse eestvedamiseks? Eestvedamine on püüe ja võime mõjutada järgnejate tegevusi eesmärgi saavutamiseks suhtlemise abil 2. Millised on juhi ja liidri erinevused? Juht tuleneb ametlikust org.-st, koos konkreetsete õiguste ja kohustustega org.-ni tegevuse ja eesmärkide ees. Isik, kellel on ameti ja positsiooniga antud võim Liider võib olla kas ametlik või mitteametlik juht, kuid peab olema isik, kes kõige rohkem suudab mõjutada kaastöötajate tegevust. Isik, kelle suhtes teistel tekib emotsionaalne soov talle järgneda 3. Mis tagab juhi kui liidri edu eestvedamisel?  Sõnastavad eesmärke  Loovad usaldussuhteid  Oskavad kuulata  Oskavad anda positiivset tagasisidet  Tuginevad prognoosidele  Rõhutavad isiklikku arengut 4. Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused? • Osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus; • Oskus kaastöötaja

Juhtimine

docx

TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS Kontrolltöö nr 2

Juhtimine ja eestvedamine

docx

TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS KONTROLLTÖÖ NR 1

Juhtimine

docx

JUHTIMISE KONTROLLTÖÖ nr 1

inimeste hulgas üsna laialt levinud. 11. Mida mõistetakse organisatsiooni keskkonna all? Kuidas organisatsiooni keskkonda üldiselt jaotatakse? Organisatsiooni edukaks toimimiseks peab arvestama kindlasti organisatsiooni keskkonnaga.. Org keskkond jaguneb sisekeskkonnaks ja väliskeskkonnaks mikro- ja makrokeskkond. 14. Nimetage organisatsiooni sisekeskkonna tegurid. 1) Omanikud 2) Juhatus 3) Töötajad 4) Juhtimine 5) Kultuur 12. Nimetage organisatsiooni makrokeskkonna tegurid. Väliskeskkond 1) Makrokeskkond Rahvusvahelised tegurid Majanduslikud Sotsiaal-kultuurilised tegurid Poliitilised ja õiguslikud Tehnoloogilised tegurid 13. Nimetage organisatsiooni mikrokeskkonna tegurid. 1) Mikrokeskkond- TTU Konkurendid- TÜ, EBS Kliendid- tudengid Tarnijad-õppejõud Regulaatorid- ametiasutused, seadused (tarbijakaitseamet)

Juhtimine

docx

Juhtimise teine kontrolltöö

sobivaim. Lõpuks rakendatakse juhtimisstiili, mis töötab valitud tööjatatega enim. 14. Selgitage Blake ja Moutoni Juhtimise võrkmudeli rakendamise põhimõtet. Osavõtlik demokraat Robert Blake ja Jane Mouton tõid välja juhtimisvõrgustiku, mida nimetatakse ka grid- meetodiks. Töötajatele orienteeritud tegevus Tulemustele orienteeritud tegevus. Viis eestvedamise käitumistüüpi: 1/1 juht ei tunne huvi, hoiab tegelikust juhtimisest kõrvale: parandamist vajav juhtimine 9/1 juht orienteeritud tööle, inimesi ei arvesta: tulemustele suunatud juhtimine 1/9 juht on orienteeritud inimestele ja suhtlemisele: ,,küla-klubi" juhtimine 5/5 juht püüab hoida tasakaalus orientatsiooni tööle ja inimestele, kuid ei arvesta kumbagi piisavalt: ,,Kesktee" juhtimine 9/9 juht pöörab suurt tähelepanu nii tööle kui inimestele: meeskonna juhtimine

Juhtimine

Rohkem sarnaseid