Pärnu Ülejõe Gümnaasium
4-
YouthÄriplaan
Koostas:
Joosep Kasekänd
Juhendaja : Kristi
SuppiPärnu 2011 Sisukord Kokkuvõte...........................................................................................................................................3 1.1 Ettevõtte põhiandmed................................................................................................................3 1.2. Ettevõtte taustaandmed.............................................................................................................3 1.3 Äriidee.......................................................................................................................................3
2.
Turusituatsioon ja selle arengu väljavaated.......................................................................................4 2.1
Tegevusala ..................................................................................................................................4 2.3 Kliendid.....................................................................................................................................4 2.3
Konkurents .................................................................................................................................4
..............................................................................................................................................................4
3.
SWOT ...............................................................................................................................................5 3.1
Marketing ...................................................................................................................................5 3.1.2 Teenuse arendamine................................................................................................................5 3.1.3 Tegevus...................................................................................................................................5 3.1.4 Personal...................................................................................................................................6 3.1.5 Majandusolukord....................................................................................................................6
4.
Visioon ..............................................................................................................................................7 4.1. Võimalused ja ohud..................................................................................................................7 4.2 Oma ettevõtte tuleviku visioon aastal 2014...............................................................................7
5. Põhieesmärgid ja strateegia..............................................................................................................8 5.1. Käibe- ja
rentaablus näitajad.....................................................................................................8 5.2. Soovitud
imidz ja teised eesmärgid..........................................................................................8
6. Strateegia..........................................................................................................................................9 6.1 Marketingi plaan........................................................................................................................9 6.2 Marketingi korraldamine ettevõttes...........................................................................................9 6.3 Marketingi komponendid ..........................................................................................................9 6.3.1 Teenus................................................................................................................................9 6.3.2
Hinnakujundus ..................................................................................................................9 6.3.3
Turustuskanalid ..................................................................................................................9 6.3.4 Turundusteabe levitamine................................................................................................10 6.3.4.1 Isiklik müügitöö .........................................................................................................10 6.3.4.2 Müügi aktiviseerimine .................................................................................................10 6.3.4.3 Avalik informeerimine..................................................................................................10 6.4.3.4
Reklaam ........................................................................................................................10
7. Teenuse kvaliteet ............................................................................................................................11
8. Teenuse arendamine ja kavandamine.............................................................................................12
9. Teenindamisruumide, masinate ja süsteemide arendamine............................................................13 9.1 Teenusemaht............................................................................................................................13 9.2 Investeerimisplaan...................................................................................................................13
10. Ettevõtte
juhtkond ja personal......................................................................................................14 10.1 Ettevõtlusvorm, juhtimine ja juhtimise täiustumine..............................................................14 10.2
Organisatsioon ja selle arendamine, koolitusplaanid.............................................................14 10.3 Palgasüsteem ja selle areng....................................................................................................14
11. Finantsmajandusplaanid...............................................................................................................15 11.1 Planeerimis süsteemi kirjeldus ja süsteemi areng..................................................................15 11.2
Finantseerimine ......................................................................................................................15 11.3
Kasumiplaan ..........................................................................................................................15 11.5
Algbilanss ...............................................................................................................................18
13.
Retsensioon ...................................................................................................................................20
14 Kokkuvõte tähtsamatest abinõudest..............................................................................................21 Kasutatud materjalid...........................................................................................................................22 Kokkuvõte
1.1 Ettevõtte põhiandmed
Nimi 4-Youth
Aadress Aida,7
Tegevusala
Toitlustus ja meelelahutus
Omandivorm Osaühing
1.2. Ettevõtte taustaandmed
Asutajaks Joosep Kasekänd (õpilane). Idee tuli sellest, et Pärnus on vähe võimalusi oma vaba aega
sisustada. Olen ka ise noor ja tean, et noored võiksid tegeleda palju
muuga , kui veeta oma aega Port
Arturi parklates, kus tekivad neil vastuolud nii tavainimeste, kui ka seadusesilmadega.
1.3 Äriidee
OÜ 4-Youth on Pärnus tegutsev toitlustus ja noorte vabaaja keskus, kus noored saavad veeta oma
aega mängides mänge, süües snäkke, teha trenni, kuulata muusikat jne. Meie põhiline eesmärk on
pakkuda noortele võimalusi veeta oma aega mugavas ja uues keskuses, meeldivas õhkkonnas ja
meeldivate inimestega. 2.Turusituatsioon ja selle arengu väljavaated.
2.1 Tegevusala
Tegevusalaks on noorte vabaaja
sisustamine .. Ettevõte rajab Pärnusse veel ühe noortekeskuse,
mis tegeleb noorte vaba aja sisustamise ja meelelahutusega. Pärnu piirkonnas ei ole palju selle
valdkonnaga tegelevaid ettevõtteid. Pärnus on konkurente kaks.
2.3 Kliendid
Peamisteks klientideks oleksid noored vanuses 15-25.
Klientuur põhineb noortele, kuna see on
neile ka suunatud. Klientideks võivad olla kõik noored, kui neil ei ole muud oma vaba
ajaga peale hakata. Noortel on võimalus tegeleda seal nii
muusika , spordi, mängimise, söömise ja
muuga.
2.3 Konkurents
Suurimaid konkurente on Pärnu linnas kaks. Nendeks on RVK Avatud Noortekeskus ja Pärnu
Noorte Vabaajakeksus. Pärnu Noorte Vabaajakeskus on Pärnus suurim, kus saab tegelda suure
hulga erinevate valdkondadega alustades spordist lõpetades mängu konsoolide ja
bändiproovidega. Seal on olemas palju vajalikke seadmeid ja erinevaid
ruume nendega
tegelemiseks . Mõlemas nimetatud noortekeskuses saab korraldada üritusi tähtsündmuste
korraldamiseks. 3. SWOT
SiSisemised tugevused: SiSisemised nõrkused:
Uudne, teistest erinev, mõeldud suuremale väVähe tuntud, suured kulud tehnikale, vähene klientuurile, koolitatud personal.
algkapital , madal krediidi võime, konkurendid on kogenenumad.
Välised võimalused: VVälised ohud:
võVõimalik linna/riigi toetus ja tunnustus. mMajandusolukord, loodus katastroofid, hinna tõusud, seadusandluse muudatused, ettevõtte maksustamine, klientide eelistuste muutumine.
Tabel 1 (swot)
3.1 Marketing
Ettevõtte tugevateks külgedeks on see, et Pärnus ei ole palju noortekeskusi, ega
noote vaba ajaga seotud
asutusi . Ettevõtte pakutav teenus on uudne ja võimaluste rohke. Ettevõtte üheks miinuseks võib olla alguses selle vähene tuntus. Ettevõtte pakutavad teenused ja tooted on heas ja taskukohases hinnaklassis, mis meelitab kliente ka konkurentidelt. Ettevõttel on piisavalt arenguruumi, et areneda
suuremaks ja võimekamaks ja tegeleda suurema hulga klientidega.
3.1.2 Teenuse arendamine
Tulevikus on plaan ehitada oma hoone. Uus hoone oleks kindlasti suurem, mis võimaldaks tegeleda suurema hulga klientidega. Uue hoone ehitus algab peale mõne aastast kogemuste saamist. Samas tuleb võtta kasutusele palju uusi seadmeid ja masinaid, millega noortel oleks tegeleda.
3.1.3 Tegevus
Ettevõte asub kesklinnas. Kesklinn on hea asukoht, kuna see ei ole ühestki rajoonist väga kaugel ning inimesed
tunnevad kesklinna rajooni. Kesklinnas ei ole ka muid selle alaga tegelevaid konkurente. 3.1.4 Personal
Ettevõtte personal läbib enne tööle asumist mitmed
koolitused . Töötajatel on oskused tegeleda
endale ettenähtud tööga, milleks on oskus suhelda ja osutada abi selle küsijale. Tegeleda ettevõtte
ruumidega ja oskus käsitleda seadmeid. Töötajatel on vähemalt põhi- ja
keskharidus ning
koolitustunnistused. Koolitustunnistuseta töötaja oleme valmis
saatma ka ise koolitusele. Töötaja
peab oskama rääkida ja kirjutada kahes keeles (eesti keel ja vene keel). Töötaja plussiks on huvi
tegeleda
noorema klientuuriga. Töötajate tugevuseks on kogemused.
3.1.5 Majandusolukord
Majandusolukord Eestis majanduskriisi ajal on paranemas, millest tulenevalt saab võtta
ettevõttele algkapitale lisaks laenu. 4. Visioon
4.1. Võimalused ja ohud
Ettevõtte
visiooniks on silma paista suurema hulga erinevate võimaluste ja tegevuste pakkumisega
noortele
erinevas eas. Ettevõtte suurimaks raskuseks võib olla vähene klientuur, kuna inimesed
kardavad proovida midagi uut ja huvitavat.
4.2 Oma ettevõtte tuleviku visioon aastal 2014
Klientuur on suurenenud. Töötajad on kogenenumad.
Tehnikat on juurde tulnud. Keskus on tuntud
suuremale hulgale noortele ja ka vanemale klientuurile. Tuntakse positiivselt kui head kohta
meelelahutuseks ja vaba aja veetmiseks. Noortekeskus asub uues
hoones . 5. Põhieesmärgid ja strateegia
5.1. Käibe- ja rentaablus näitajad
Ettevõtte alguses on kindlasti käive väike kuna tegemist klientidele vähe tuntud
meelelahutuskeskusega. Tulevikus lootus saada suuremat käivet ja suurendada tootlikust ja klientide
arvu. Seda kõike plaan teha hea reklaami ja kvaliteetse
teenindusega . Ettevõte peaks hakkama
kasumit teenima umbes kolmandal aastal, kui oleme leidnud endale püsikliendid ja saavutanud
rahvaseas hea maine.
5.2. Soovitud imidz ja teised eesmärgid
Ettevõtte rajamisega on rajatud töökohti. Noortel on Pärnus koht oma vabaaja veetmiseks. 6. Strateegia
Ettevõtte strateegiaks on hoida alguses vähema
tuntuse juures kulud võimalikult väikesed. Ettevõte
piirab palgakulusi. Strateegia teistest samal alal tegutsevatest ettevõtetest erineda ja olla parem, et
tuleks suurem klientuur ja tuntus. Oleme alguses spetsialiseerunud põhiliselt noortele, kes on ka
meie peamine klientuur. Teine eesmärk laieneda ka vanematesse kliendi sihtgruppidesse.
6.1 Marketingi plaan
Ettevõtte plaan on teenida kasumit ja pakkuda noortele teenust, mis sisaldab meelelahutust ja
vabaaja veetmise võimalusi.
6.2 Marketingi korraldamine ettevõttes
Ettevõtte turundusega tegeleb
turundusjuht , kelle ülesandeks on tegeleda turunduse ja müügiga,
tekkinud küsimuste ja nende lahendamistega.
6.3 Marketingi komponendid
6.3.1 Teenus
Minu ettevõte pakub klientidele erinevaid võimalusi vaba aja veetmiseks, mis soodustab nende
rahulolu ettevõttega. Pakume erinevaid sooduskaarte ja võimalusi broneerides saada hea hinnaga
teenust. Samuti mõningad hinnaerinevused vanuste lõikes. Ettevõte
kulutab kindlasti palju raha
erinevatele sooduskaartidele, kliendikaartidele, reklaamile.
6.3.2 Hinnakujundus
Ettevõte pakub kliendile teenust mõõduka hinnaga, saades ise piisavalt kasu, et mitte jääda
finantsilistesse raskustesse. Ettevõtte algaastatel on hinnad kõrgemad seoses suurte kulutustega.
6.3.3 Turustuskanalid
Ettevõte reklaamib end nii internetis, kui ka infolehtedel, mis on võimalikult kättesaadaval
tarbijatele, et nad oleksid teadvustatud meie ettevõtte tegevusest ja olemusest. 6.3.4 Turundusteabe levitamine
Ettevõte paneb rõhku
heale ja kvaliteetsele teenusele ning heale müügitööle, millega jätame
tarbijale hea mulje, kelle kaudu saame uusi kliente, tegemate seejuures kallist reklaami.
6.3.4.1 Isiklik müügitöö
Ettevõte osaleb erinevatel koolitustel, mis on seotud müügitöö ja selle arendamisega, et saada
piisaval hulgal selle valdkonna teadmisi, oskusi ja kogemusi. Samuti kasutame erinevate
spetsialistide abi ja teadmisi, et ettevõte areneks edasi. alguses tegelen kindlasti ka ise müügitöö ja
turundusega, ning reklaamin seda ka sõprade ja tuttavate seas, kelle kaudu kuulevad ettevõttest ka
muud inimesed.
6.3.4.2 Müügi aktiviseerimine
Ettevõte osaleb erinevatel üritustel, messidel, koolitustel jne, et oleks võimalik teadvustada inimesi
ettevõtte olemasolust, millega meie tegeleme, millepoolest oleme head ja millepoolest me paistame
silma. Tegeleme iga kliendiga personaalselt ja läheneme neile neutraalselt, tekitamata vastuolusi.
6.3.4.3 Avalik informeerimine
Noortekeskuse tegevuse avalik informeerimine toimub põhiliselt
ajalehes . Televisiooni kaudu
ettevõtte ei saa avalikkust informeerida väheste finantside tõttu.
6.4.3.4 Reklaam
Reklaamimine toimub otsepostituste, lendlehtede, erinevate siltide ja reklaamilehtede
(noortekeskuses) kaudu. Ettevõte ei saa kulutada liiga palju reklaami alla kuna see võib
ebaotstarbekaks osutuda. 7. Teenuse kvaliteet
Ettevõtte paneb väga suurt rõhku kvaliteedile. Kuna rikutud mainet on raske taastada. Ettevõte ei
saa
riskida ühegi valdkonna ( müügitöö, seadmete, klienditeeninduse, tehniliste riketega jne)
tõrgetega, kuna see jätab klientidele halva mulje. Kvaliteedi parandamiseks teeme erinevaid
küsitlusi ja turu-uuringuid, et saada teada, mida meie kliendid eelistavad ja mida tuleks muuta.
Kvaliteet on meie jaoks esmatähtis ja selle parandamisega tegeleme
koguaeg . Võtame endale tööle
kogemustega inimesi, kes antud valdkondades teavad, mida teha. 8. Teenuse arendamine ja kavandamine
Teenusearendusega tuleb mõõdukalt tegeleda, et püsida konkurentsis . Ettevõtte
algfaasis üritan
tuua keskusesse tuntuid tegelasi, kes suudaks luua hea
imago . Samuti saame teha koostööd teiste
ettevõttetega ürituste korraldamises ja läbiviimises. 9. Teenindamisruumide, masinate ja süsteemide arendamine
9.1 Teenusemaht
Ettevõtte esimesel aastal pakun teenust päevas umbes kolmekümnele inimesele. Käibe
suurenemisel ka suuremale hulgale inimestele.
9.2 Investeerimisplaan
Investeerin ettevõttes kindlasti palju
infotehnoloogia valdkonda ja reklaami peale, et tõsta keskuse
tuntust. Peamine investeerimine läheb teenuse pakkumise kvaliteeti. 10. Ettevõtte juhtkond ja personal
10.1 Ettevõtlusvorm, juhtimine ja juhtimise täiustumine
Ettevõtte algaastatel tegelen peamiste töödega ise, kuna see ei ole nii vaevanõudev. Ettevõtte
täiustumisel ja tuntuse saavutamisel palkan töölisi. Töölistele on ettenähtud koolitused.
Raamatupidamise
ostan ettevõttesse sisse.
10.2 Organisatsioon ja selle arendamine, koolitusplaanid
Kõigile töötajatele on ette nähtud erinevad koolitused, et saada teadmisi neile vajaolevates
küsimustes. Töötajad arenevad edasi ja saavad kogemusi just läbides koolitusi. Töökohad ja
töötasud jaotatud vastavalt nende raskusastmele.
10.3 Palgasüsteem ja selle areng
Töötajate töötasud jaotuvad selle raskusastmele. Palk sõltub ettevõtte edukusest ja finantsilisest
olukorrast. 11. Finantsmajandusplaanid
11.1 Planeerimis süsteemi kirjeldus ja süsteemi areng
Planeerimissüsteemi aluseks on käesolev äriplaan, mida kontrollitakse ja täiendatakse kord aastas.
Planeerimissüsteemi alusel koostatakse kasumiplaan.
11.2 Finantseerimine
Enda raha panen ettevõttesse 3000 ja
laen 5000.
11.3 Kasumiplaan
tulud 1.aasta 2.aasta 3.aasta 4.aasta
müügitulu 23400 25400 27800 28500
intressidkokku 23400 25400 27800 28500
kulud
töötasu 13320 13320 13320 13320
maksud 3500 3500 3500 3500
laenuintress 0 1500 1500 1500
transport 1500 1500 1500 1500
sidekulud 500 500 500 500
kindlustus 840 800 800 800
reklaam 300 300 500 600
kommunaalid 5000
4500 4500 4500
kokku 24960 26020 26120 26220
tulu-kulu -
1560 -620 1680 2280 11.4. Rahavoogude plaan I kuu II kuu III kuu IV kuu V kuu VI kuu VII kuu
Raha jääk perioodi algul 0 4 342 4 599 4 831 5 063 5 295 5 552
Raha sissetulek
Laekumine müügist 1 950 1 950 1 950 1 950 1 950 1 950
Kapitali sissemaksed 3 000
Pikaajalised laenud 5 000 Laekumine kokku 9 950 6 292 6 549 6 781 7 013 7 245
Raha väljaminek
Investeerimistegevusest Põhivarade
soetus Masinad ja
seadmed 2 000 0 0 0 0 0
Muu põhivara 3 000 0 0 0 0 0
Majandustegevuse käigus
tekkivad kulud
Otseselt põhitegevuse eesmärgil soetused
Tooted müügiks 0 0 0 0 0 0
Turustuskulud
Reklaamikulud 25 25 25 25 25 25
Üldhalduskulud Ruumide majandamiskulud
Kommunaalid 416 416 416 416 416 416
Majanduskulud 0 0 0 0 0 0
Transpordikulud Transpordikulud 125 125 125 125 125 125
IT ja sidekulud
IT ja sidekulud 42 42 42 42 42 42
Personalikulu
Brutopalk 0 1110 1110 1110 1110 1110 Finantseerimise tegevusest
Pikaajalise laenu tagasimakse 0 0 0 0 0 0
Kasutamine koku 5 608 1 693 1 718 1 718 1 718 1 693
Raha jääk perioodi lõpus 4 342 4 599 4 831 5 063 5 295 5 552 11.5 Algbilanss
Aktiva Passiva kassa laenud 5000
arveldusarve 3000 töötasud
seadmed 2000 omakapital 3000
laovarud Kasum kahjum
hoone 3000
Kokku: 8000 Kokku: 8000 12. Riskitegurite hindamine ja
vaatleminePiiratud
ressursid . Ettevõtja piiratud juhtimiskogemus ja suur roll äritegevuses. Turu
ebakindlus (klientide arv sõltub hinnapoliitikast). Seadusandluse muudatused (atesteerimisnõuded, eriload looduskaitsealaga seoses jne) 13. Retsensioon
Mina leian, et selle äriplaani idee on hea ja täiesti teostatav. Kõik, millest äriplaanis räägitud on
tundub loogiline ja usutav. Enda, kui noore
seisukohast meeldib mulle selle äriplaani põhieesmärk,
milleks on noorte vabaaja sisustamine millegi kasulikuga. Noortel on siis rohkem võimalusi oma
vabaaega veeta kuskil selleks rajatud keskuses, mitte Port Arturi parklates. Noortel pole just palju
võimalusi kusagil koos millegi kasulikuga tegeleda, aga tänu 4-Youth keskusele on neil see
võimalus olemas. Sellel ettevõttel on ka teisi positiivseid külgi peale noortele vabaaja veetmise
koha ehitamise. Kui selline keskus
rajatakse , tuleb ka uusi töökohti juurde, kus praeguse seisuga
töötud inimesed tööle saaksid hakata. Gümnaasiumi õpilase kohta, kellel puudub ärinduses
piisavate kogemuste hulk, on see äriplaan päris hea. Millegi üle kurta ei saa ja selline mõte on ka
hiilgavate küllast.
Liis
Bergmann 14 Kokkuvõte tähtsamatest abinõudest
Kõige tähtsamaks osutub äroplaani koostamises
finantsaruanne . Selle õigsus ja täpsus on ettevõtte
loomisel kõige olulisem. Interjöör ning meelelahutuse valik keskusesse on tähtsaim kliendile. Tuleb
valida parim viis, mis sobiks kõigile klientidele. Kasutatud materjalid
1. www.aktiva.ee
2. Erinevate õpilaste äriplaanid
3. Õpetaja juhtnöörid
Kõik kommentaarid