............... ÄRIPLAAN 1. Kokkuvõte 1.1. Õpilasfirma põhiandmed 1.2. Õpilasfirma taust 1.3. Õpilasfirma konkurentsieelis 1.4. Äriidee 2. Turusituatsioon 2.1. Potentsiaalsete klientide kirjeldus 2.2. konkurentide analüüs 3. Õpilasfirma analüüs 3.1. SWOT analüüs 3.2. Majandusolukord 4. Põhieesmärgid ja strateegia 4.1. 5. Turundusplaan 5.1. Müügieesmärgid 5.2. Turundusmeetmed 5.2.1. Toode 5.2.2. Hinnakujundus 5.2.3. Turustuskanalid 5.2.4. Turundussuhtlus 6. Tootmisplaan 6.1. Tootmisprotsessi kirjeldus 6.2. Tootmisplaan 6.3. Tootearendus 6.4. Investeerimisplaan 6.5. Koostööpartnerid 7. Õpilasfirma juhtkond ja personal 7.1. Organisatsioon ja selle arendamine, koolitus 7.2. Palgasüsteem ja töötasuplaan 7.3. Aja planeerimine 8. Finantsplaanid 8.1. Kasumiplaan 8.2. Rahavoogude plaan 8.3. Bilansiprognoos 9. Riskitegurite hindamine ja kontroll
............................................................................................................6 2.1. Tooted/teenused......................................................................................................6 2.2. Turg ning konkurents..............................................................................................6 3. Turustamine...................................................................................................................7 3.1. Turustuskanalid.......................................................................................................7 3.2 Turundusstrateegia...................................................................................................7 4. Tootmine/teenuste osutamine ning riskid......................................................................8 5. Finantseerimine ning ettevõtte käivitamine...................................................................9 5.1 Finantseerimine.................
Ettevõtte analüüs Swecon Tugevused Nõrkused · Tuumkompetents olulises valdkonnas · Keskendumine ühe automargi peale · Suur turuosa · Hea maine tarbijate silmis · Tugev tippjuhtkond · Madal töötunnihind · Hea kvaliteet · Kõrge tootlikus · Head turustuskanalid · Palju reklaamkampaaniaid · Üleolek tehnoloogilistes oskustes Võimalused Ohud · Uute tehnoloogiate esile kerkimine · Madalamate hindadega konkurentide esile ilmumine · Turu kasvu aeglustumine · Kulukad ettekirjutused
Kas lähtutakse mingisugustest põhimõtetest(meetoditest) = Võimalusel kirjeldada neid põhimõtteid, mudeleid Kes(juht, juhatus) ettevõttes langetab hinnaalaseid otsuseid? Turustus Kus ja kuidas ettevõte oma tooteid turustab? Milliseid turustuskanaleid kasutatakse(vahendajad, edasmüüjad, kauplused, võrkturustus, internet vms)? Millist turustust strateegiat ettevõtte kasutab? (intensiivne, valik, välistav) Millised on erinevade edasimüüjate/vahendajate nõuded? Turustuskanalid Jaekauplused Esindussalongid Projektimüügiesindused ( eriprojektidele, ehitusfirma näide suurtellimustega) Erinevatel esindustel erinevad sihtgrupid Müügitoetustegevus Kus ja kuidas ettevõtte ennast ja või oma tooteid reklaamid? Ära tuleks märgkida milline periood vaatluse alla võeti. Võimalusel nimetada konkreetsed viisid. Kus, millal kuidas reklaamis? Kas kasutatakse teisi müügitoetus meetmeid (suhtekorraldus, müügiedendamise võtted(tarbjamängud a la 2=1,
3.1. TOOTMISHARU ARENGUSUUNAD 5 4. ÄRIPROJEKT 4.1. TURG 5 4.1.1. Turu kirjeldus 5 4.1.2. Tarbijaskonna määratlus 5 4.1.3. Turu-uuringute läbiviimine 5 4.1.4. Konkurents 5 4.2. TURUSTAMINE 6 4.2.1. Turustuskanalid 6 4.2.2. Müügiprognoos 6 4.3. TOOTMINE, RESSURSID JA INFRASTRUKTUUR 6 4.3.1. Ettevõtte asukoha valiku põhjendus 6 4.3.2. Tööjõu vajadus 6 4.3.3. Ettevõtte varade kindlustus 6 4.4. ORGANISATSIOON JA JUHTIMINE 7 4.4.1. Ettevõtte juhtkond 7
rajamisel. Äriidee on idee, mida saab ära kasutada ärilisel otstarbel tulu teenimiseks Analüüs väljasõelumine eesmärgiga leida neid, millega tasub edasi tegeleda, millel on potentsiaali Ärimudel etapp enne äriplaani, kus pannakse kogu äri eesmärgid lühidalt paberile kirja 6 kategoorias (võtmepartnerid, võtmetegevus, võtmeressursid, väärtuspakkumine, kliendisuhted, turustuskanalid, sihtgrupp). Äriplaan on ettevõtte äriidee edasiarendus, kus kajastatakse sõnades ja numbrites seda, milliseid võimalusi ettevõte näeb püstitatud eesmärgi saavutamiseks ja milliseid ressursse tal selleks vaja on. 12. Äriidee põhikomponendid (3). Kes on tarbija? Mida pakutakse? Kuidas tegutsetakse? 13. Äriidee ja ärivõimalus. Viimase neli olulist omadust. 1)aktiivne 2)õigeaegne 3)kestev 4)seotud toote või teenusega, mis pakub lõpptarbijale lisaväärtust 14
.............................................................................................................. 8 6.3.2. Hinnakujundus..........................................................................................................8 Toote omahinnale lisandub transpordikulu , käibemaks ning väike protsent ettevõtte arengu heaks........................................................................................................................8 6.3.3. Turustuskanalid.........................................................................................................8 6.3.4. Turundusteabe komponendid............................................................................................8 6.3.4.1. Müügi aktiviseerimine...................................................................................................8 6.3.4.2. Avalikkuse informeerimine....................................................................................9
Hinnanud küsitluslehe kaudu oma äriidee turukõlblikkust, tekkis teil ülevaade probleemidest, millega tuleb edasi tegeleda. ÄRIPLAANI KOOSTAMINE Pärnumaa Kutsehariduskeskus 3 Äriplaan: kellele ja milleks? Äriidee täpsemaks läbimõtlemiseks on otstarbekas koostada äriplaan. See aitab ettevõtjal selgelt määratleda oma nõrgad ja tugevad küljed, oma tooted ja teenused, tarbijad, turustuskanalid ja teised edukaks konkureerimiseks vajalikud komponendid. Selguvad äriidee realiseerimiseks vajalikud ressursid ja saab hinnata äritegevuse oodatavaid finantstulemusi. Ettevõte ei saavuta arengut, kui tal puudub eesmärk ja teadmine, kuidas seda saavutada. Sageli arvavad ettevõtjad, et äriplaan on vajalik vaid siis, kui soovitakse laenu saada. Äriplaani koostama asudes mõelge, kuidas luua hea ettevõte, mitte kuidas saada laenu.
Hinnanud küsitluslehe kaudu oma äriidee turukõlblikkust, tekkis teil ülevaade probleemidest, millega tuleb edasi tegeleda. ÄRIPLAANI KOOSTAMINE Pärnumaa Kutsehariduskeskus 3 Äriplaan: kellele ja milleks? Äriidee täpsemaks läbimõtlemiseks on otstarbekas koostada äriplaan. See aitab ettevõtjal selgelt määratleda oma nõrgad ja tugevad küljed, oma tooted ja teenused, tarbijad, turustuskanalid ja teised edukaks konkureerimiseks vajalikud komponendid. Selguvad äriidee realiseerimiseks vajalikud ressursid ja saab hinnata äritegevuse oodatavaid finantstulemusi. Ettevõte ei saavuta arengut, kui tal puudub eesmärk ja teadmine, kuidas seda saavutada. Sageli arvavad ettevõtjad, et äriplaan on vajalik vaid siis, kui soovitakse laenu saada. Äriplaani koostama asudes mõelge, kuidas luua hea ettevõte, mitte kuidas saada laenu.
.................................................................................6 6.3. Marketingi komponendid.....................................................................................................7 6.3.1. Teenus.......................................................................................................................7 6.3.2. Hinnakujundus..........................................................................................................7 6.3.3. Turustuskanalid.........................................................................................................7 7. Kvaliteedisüsteem ja kvaliteedi parandamine.........................................................................7 8.2. Teenuse olukord ja päevakorral olevad hanked...................................................................8 9. Masinate ja süsteemide arendamine 9.1. Teenusemaht..................................................................................................
...............................................9 6.3 Marketingi komponendid ..........................................................................................................9 6.3.1 Teenus................................................................................................................................9 6.3.2 Hinnakujundus ..................................................................................................................9 6.3.3 Turustuskanalid..................................................................................................................9 6.3.4 Turundusteabe levitamine................................................................................................10 6.3.4.1 Isiklik müügitöö .........................................................................................................10 6.3.4.2 Müügi aktiviseerimine ...........................................................
1. TOODE/TEENUS 6 4.2. TURG 6 4.2.1. Turu kirjeldus 6 4.2.2. Tarbijaskonna määratlus 6 4.2.3. Turu-uuringute läbiviimine 6 4.2.4. Turu võimalikud muutused 6 4.2.5. Konkurents 6 4.3. TURUSTAMINE 7 4.3.1. Turustuskanalid 7 4.3.2. Müügiprognoos 7 4.4. TOOTMINE, RESSURSID JA INFRASTRUKTUUR 7 4.4.1. Ettevõtte asukoha valiku põhjendus 7 4.4.2. Tootmisprotsessi kirjeldus ja tehnoloogiline skeem 7 4.4.3. Tootmise mõju väliskeskkonnale 7 4.4.4. Tööjõu vajadus 7 4.4.5
materjalid jne). Äriideede allikad on näiteks: plaanid, mida mõni tegutsev firma ei suuda ellu viia; litsentsid ja patendid, rakendusuuringute tulemused; ärikontaktid kodu- ja välismaal; olemasolevate toodetega rahulolematud tarbijad; pärand, kinnisvara. Äriidee leiab väljenduse äriplaanis. Et tulevane ettevõte suudaks selgelt määratleda oma nõrgad ja tugevad küljed, tooted ja teenused, tarbijad, turustuskanalid ja teised edukaks konkureerimiseks vajalikud komponendid, siis tuleb koostada üksikasjalik ja põhjendatud äriplaan. Äriplaan on ettevõtte äriidee edasiarendus, ta kajastab sõnades ja numbrites seda, milliseid võimalusi ettevõte näeb püstitatud eesmärgi saavutamiseks ja milliseid ressursse ta selleks vajab. Ettevõte ei saavuta kiiret arengut, kui tal puudub eesmärk ja teadmine, kuidas seda saavutada. 5.2. Ettevõtte missioon, visioon tema tulevikust ning tegevuse eesmärgid
.............................................................................. 12 6.3. Marketingi komponendid ..............................................................................................12 6.3.1. Toode/teenus............................................................................................................... 12 6.3.2. Hinnakujundus............................................................................................................ 12 6.3.3. Turustuskanalid...........................................................................................................13 6.3.4. Isiklik müügitöö.......................................................................................................... 13 6.3.5. Müügi aktiviseerimine................................................................................................ 13 6.3.6. Avalikkuse informeerimine..................................................................................
Sama toode võib erinevatel tarbijatel rahuldada erinevaid vajadusi. 16. Hind - peamised hinnakujunduse meetodid (kulu-, tarbija maksevalmidusest lähtuv ja konkurentsikeskne). Kulukeskne - lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent. Lähtumine tarbija hinnatajust (see on mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega). Konkurentsikeskne - orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral. 17. Turustuskanalid (jaotuskanalid), nende funktsioonid, otsesed ja kaudsed kanalid. TURUSTUSKANALID - ettevõtete ja üksikisikute kogumid, kes esinevad toote omanikena või omanikuvahetuse abistajana toote liikumisel tootjalt tarbijani. Turustuskanalite funktsioonid. Tootjat iseloomustavad kitsas toodete sortiment ja suured tootmismahud, tarbijat huvitavad lai sortiment ja väikesed ostukogused.Vahendajatel on oluline roll pakkumise kohandamisel nõudlusele
...............................15 6.2. Marketingi komponendid.............................................................................................................15 6.2.1. Teenus...................................................................................................................................15 6.2.2. Hinnakujundus......................................................................................................................17 6.2.3. Turustuskanalid.................................................................................................................... 17 6.2.4. Müügi aktiviseerimine..........................................................................................................17 6.2.5. Avalikkuse informeerimine..................................................................................................17 3 7
............................................................................... 12 6.3 Marketingi komponendid:...............................................................................................12 6.3.1 Teenus...........................................................................................................................12 6.3.2 Hinnakujundus............................................................................................................. 12 6.3.3 Turustuskanalid............................................................................................................ 12 6.3.4 Isiklik müügitöö........................................................................................................... 12 6.3.5 Müügi aktiviseerimine................................................................................................. 13 6.3.6 Avalikkuse informeerimine.................................................................................
6.1 Müügieesmärgid..............................................................................................24 6.2 Marketingi komponendid.............................................................................. 25 6.2.1 Toode/ teenused........................................................................................... 25 6.2.2 Hinnakujundus.............................................................................................25 6.2.3 Turustuskanalid............................................................................................26 6.3 Müügitoetus......................................................................................................26 7. FINANTSPLAAN......................................................................................................28 7.1 Finantseerimine............................................................................................... 28 7.2 Rahakäibeprognoos
2000. aasta suvel alustasime uue kaasaegse poorbetoontoodete tehase rajamist Kunda lähistele. Ca 100 miljoni krooni suurune investeering valmis 2001.aasta lõpus ning alates 2002.aasta kevad-suvest on AEROC tooted saadaval kõigis Eesti suuremates ehitusmaterjalide kauplustes. Lisaks Eestile müüme praegu AEROC plokke, -vaheseinaplaate ning liimsegusid ka Läti ja Sankt-Peterburgi turul, samuti selguvad lähiajal lõplikult turustuskanalid Soomes. Alates 2003.aasta ehitushooajast pakume ehitajatele juba terviklikku seinasüsteemi, nimelt lisanduvad tootevalikusse ka AEROC silluseid. AEROC toodete põhilised kvaliteedinäitajad mahukaal, survetugevus ja mõõdutäpsus vastavad Euroopa standardite kõrgeimatele nõudmistele. AEROC tooted on sertifitseeritud rahvusvaheliselt akrediteeritud Keskuse EhitusTEST poolt, mille alusel on meile väljastatud vastavustunnistused ka Lätis, Venemaal ja Soomes.
..................................................................................14 6.3. Marketingi komponendid...................................................................................................14 6.3.1. Teenus.....................................................................................................................14 6.3.2. Hinnakujundus........................................................................................................14 6.3.3. Turustuskanalid.......................................................................................................15 6.3.4. Turundusteabe komponendid..................................................................................15 6.3.4.1. Müügi aktiviseerimine.................................................................................................15 6.3.4.2. Avalikkuse informeerimine..................................................................................15 6.3.4.3
4.2.2. Tarbijaskonna määratlus 6 4.2.3. Turu-uuringute läbiviimine 6 4.2.4. Toote/teenuse nõudlust mõjutavad tegurid 6 4.2.5. Turu võimalikud muutused 7 4.2.6. Konkurents 7 4.3. TURUSTAMINE 7 4.3.1. Turustuskanalid 7 4.3.2. Müügitoetus 7 4.3.3. Müügiprognoos 7 4.4. TOOTMINE, RESSURSID JA INFRASTRUKTUUR 8 4.4.1. Ettevõtte asukoha valiku põhjendus 8 4.4.2. Tootmisprotsessi kirjeldus ja tehnoloogiline skeem 8 4.4.3
...........................................................................8-12 5.1 Tooted ja teenused.......................................................................7,8 5.2 Konkurents...............................................................................8,9 5.3 Turg.......................................................................................10,12 5.4 Hinnapoliitika..............................................................................12 5.5 Turustuskanalid........................................................................12,13 5.6 Müügitoetuspoliitika.....................................................................13 6. Ülevaade täidetud tööülesannetest......................................................13-15 7. Kokkuvõte ja järeldused.....................................................................15 1. Erialapraktika sooritasin AS s Eerung, kus töötan tootearendusjuhina. Praktika sidusin oma
4.2.2. Tarbijaskonna määratlus 6 4.2.3. Turu-uuringute läbiviimine 6 4.2.4. Toote/teenuse nõudlust mõjutavad tegurid 6 4.2.5. Turu võimalikud muutused 7 4.2.6. Konkurents 7 4.3. TURUSTAMINE 7 4.3.1. Turustuskanalid 7 4.3.2. Müügitoetus 7 4.3.3. Müügiprognoos 7 4.4. TOOTMINE, RESSURSID JA INFRASTRUKTUUR 8 4.4.1. Ettevõtte asukoha valiku põhjendus 8 4.4.2. Tootmisprotsessi kirjeldus ja tehnoloogiline skeem 8 4.4.3
Mis tähendust kannab PEST(EL) analüüsis täht S? Kirjelda, milliseid faktoreid selle all analüüsitakse? S – Sotsiaalsed ▪ Tarbija käitumine, väärtushinnangud ja hoiakud ▪ Meedia suhtumine ▪ Põhilised üritused ja trendid ▪ Reklaam ja avalikkus ▪ Elustiil ▪ Demograafilised faktorid ▪ Tervis ▪ Elustandardid ▪ Töötus ▪ Sissetulekute tase 23. Nimeta turismiettevõtte võimalikud turustuskanalid. ▪ Reisibüroo (vahendustasu) ▪ Broneerimiskeskus, näiteks piirkondlik büroo 5 ▪ ONLINE broneerimine ▪ Turismikataloog ▪ Välismaine partner 24. Milleks on vaja sihtgruppe määratleda? Milliseid sihtgruppide omadusi on vaja määratleda? ▪ Et teada saada sihtgrupi suurust ▪ Et teada saada sihtgrupi ootusi ja nendele vastata
Konkurentsi analüüs: Konkurent A: Souissa Computers Pakutavad tooted / teenused: Luksuslikud disanitud arvutid Sihtturg: Maailm Hind: 6000- 16000 $ Tugevad küljed: Kauaaegne tegevus, tunnustatud firma Nõrgad küljed: Vähene reklaam, kõrge hind TLÜ Haapsalu Kolledz 10 Ilmar Türk ÄRIPLAAN 2012 Äriplaan Turundusplaan Turustuskanalid Põhiliseks müügikanaliks saab internet. Müügikuulutused lähevad suurematele veebioksjoni lehekülgedele nagu näiteks Ebay. Valmib koduleht, kus leidub info ettevõtte kohta, toodete tutvustused, võimalus esitada tellimusi. Plaanis ka teha reklaamklipid mida üleslaadida veebikeskondadesse ja mida saab kasutada erinevatel lehtedel toodete tutvustamiseks ja reklaamimiseks. Ettevõtte konkurentsieelis Konkurentsi eeliseks on head tooted koos kliendile lähedase suhtlemisega müügi ja
Strenghts sisemised tugevused Weaknesses sisemised nõrkused Opportunities väliskeskkonnast tulenevad võimalused Threats väliskeskkonnast tulenevad ohud Sisemised tugevused: suur turuosa, head finantsressursid, hea maine tarbijate silmis, head strateegiad funktsionaalsetes valdkondades, uurimus- ja arendustööde tase, tugev tippjuhtkond, kõrge tootlikkus, hea kvaliteet, tulu mastaabiefektist, omandiõigus tehnoloogiale, kulueelised, head turustuskanalid, paremad reklaamikampaaniad, toodete uuendamise oskused, üleolek tehnoloogilistes oskustes. Sisemised nõrkused: selge strateegia puudumine, strateegia nõrk elluviimine, vanamenud hooned ja seadmed, mahajäänud IT-süsteemid, madal rentaablus, sisemised tootmisprobleemid, kvaliteediprobleemid, mahajäämus uurimus- ja arendustööde alal, nõrgad juhtimisoskused, innovatsioonide puudumine, nõrgad turustuskanalid, keskmisest nõrgemad
RESSURS KANALI ID D KULUD TULUMUDEL VÕTMEPARTNERID: Kes on meie võtmepartnerid? Kes on oluliseimad tarnijad? Milliseid tähtsaimaid ressursse me saame partneritelt? Milliseid olulisi tegevusi partnered teostavad? VÕTMETEGEVUSED: Millised tegevused on meie väärtuspakkumise seisukohalt tähtsaimad? Meie turustuskanalid? Meie kliendisuhted? Tulude voog? VÄÄRTUSPAKKUMINE: Millist väärtust meie toode kliendile pakub? Milliseid kliendi probleeme aitame lahendada? Millise kliendi vajadusi me rahuldame? Milliseid toodete- teenuste kombinatsioone pakume erinevatele kliendisegmentidele? KLIENDISUHTED: Milliseid suhteid kavatsetakse eri sihtsegmentidega rajada ja säilitada? Kui kulukad need on? Nt iseteenindus, automaatne teenindus, personaalne teenindamine
Hulgiga kurke võtavad hulgiturul, kauplustes, restoraanides, hulgibaasidel, konservitehastel. Osa toodangust müüme kokkuostjale, kes viib seda Tallinnasse hulgiturule ja baasidele, osa hankime restoranidele ja kauplustele. Jõhvi ja Tartu turudel on meil ka müüjad, kes müüvad kurke jae. Kurkide peale on alati suur nõudlus ja realiseerimisega suuri probleemi tekkida ei pea, kui turustuskanalid on pidevad. Kuna see tootmisharu on täiuslikul konkurentne, ettevõtte ei saa väga hinna mõjutada. 3 OÜ Mustvee Kurk 4 Hinnad kurkide peale muutuvad kogu aeg. Reeglina juuni alguses on hinnad 17-20 krooni värskede kurkide peale ja 50-70 krooni vähese soolaga kurkidele (hulgimüügi korral) ja augusti lõppus 3-7 krooni värskedele ja 30-40 krooni vähese soolaga
selle ärakasutamine innovatsioone - Vajalikke ressursside (töötajad, stardikapital jms) leidmine - Organisatsiooni loomine ja tema tegevuse korraldamine, suhtevõrgustiku rajamine Äriidee allikaid: · varasem töökogemus · hobid, lisategevused · toote vajamine tarbijana või kogemused tarbijana · reisimine · (juhuslik) lugemine millestki · tarbijad · olemasolevad ettevõtted · turustuskanalid · uurimis- ja arendustööde tulemused · süstemaatiline otsing · spetsiaalsed meetod 19. Erinevad ettevõtlusvormid (lühikirjeldus). Nende eelised ja puudused. (Õpiku II kd osa 2.3) AS, OÜ, FIE, TÜ(täisühing), usaldusühing, tulundusühistu 20. Milliseid kriteeriume arvestades valite ettevõtlusvormi · Vastutuse ulatus. · Kapitali juurdehankimise võimalus ja vajadus. · Maksudega seotud kaalutlused. · Avalikustamise kohustus
Toote ainulaadsuse teguriteks on sihtturg, tehnoloogia, bränditunnused, kvaliteet, kujundus, turustus, hinna- ja teenindustase jne. Positsioneerimisel peab arvestama pakkumise eristamise võimalustega. Selleks on mitmesuguseid võimalusi. Positsioneerimisel kasutatakse tavaliselt viit muutujat, millel on oma varieerumise võimalused. Need viis muutujat ja iga muutuja eristamise võimalused on: toode; teenused; müügipersonal; turustuskanalid; maine. (www.ekk.edu.ee) Eduka positsioneerimisega tagatakse tasakaal tarbija vajaduste ja soovide ning turundaja taotluste vahel. Positsioneerimise käigus tuleb leida vastused sellistele küsimustele nagu missugused toote omadused on olulised; kui tähtsad nad on : kas firma toode on analoogidest parem; mida oleks vaja parandada; kas on veel mõni omadus, mis eristaks toodet konkurentidest; või, et millele on pandud liialt rõhku. Positsioneerida võib nii firmasid kui brände
- kuus hinnad 2.4 Toodete turustamine ja müügiprognoos Turnudusplaani eesmärgiks on saada rohkem püsikliente, selleks et teenida suuremat kasumit ja rahuldada klientide soove ning vajadusi. Ettevõte plaanib oma tegevust nõudluse kasvades suurendada. Kvaliteet Teenus vastab kvaliteedinõuetele ja headele raamatupidamistavadele. 10 Turuulatus Keskendume oma firma töös kõige rohkem just Pärnu linna ja maakonna ettevõtetele. Turustuskanalid Turustuskanaliteks on meedia (ajalehed) ning internet. Hinna elastsus Hind sõltub turu olukorrast. Võimalusel tõstame või langetame selle järgi hindu. Hinna langetamisel aga ei paku omahinnast madalamat hinda. Hinna strateegia Püsiklientidele pakume konsultatsioone tasuta. Reklaam - Reklaami teeme ajalehes ning ka veidi hiljem valmival kodulehel, kust saab erinevat informatsiooni olemasolevate teenuste ja ka ettevõtte kohta. Müügiprognoos 2010 aastal
- milliseid turunduskanaleid kasutatakse ja miks just neid; - kas turunduskanaleid kavatsetakse muuta; - kas kasutate ka müügitoetust ja mis eesmärgil; - kui palju te plaanite kulutada müügitoetuste katteks; - kus te kavatsete oma tooteid või teenuseid reklaamida ja miks just seal; - kui suured on reklaamikulud; - kui ettevõttes töötab müügiosakond, siis kuidas müügiga tegelevaid inimesi motiveeritakse rohkem müüma. 14 Turustuskanalid Kuna tootjal pole enamasti võimalik toimetada oma tooteid kätte igale kliendile, siis kasutatakse turustamisel enamasti kaubanduse teenuseid, samuti ka mitmete teiste müügiga tegelevate firmade teenuseid. Turustamisel saab kasutada ka müügiagentide või vahendajate abi. Enamkastutatav müügitoetus on reklaam Kui ettevõtja alustab uue äriga, peavad ka kliendid saama kiiresti teada, et Te pakute neile uut toodet või teenust. Reklaamikanaleid on väga erinevaid:
Yahoo.com, Mathhelpforum.com, Physicsforums.com ja muud analoogsed foorumid, mis võimaldavad koduste ülesannete lahendamisel teistelt foorumikasutajatelt abi küsida. Samas võib nende lehekülgede kaudu vastuste saamine aega võtta päevi, või vastust ei pruugi üldse tulla. Lisaks ei ole võimalik garanteerida vastuste õigsust ja head kvaliteeti. 7 4.3. TURUSTAMINE 4.3.1. Turustuskanalid Teenuse ostutamine toimub veebilehe vahendusel. Veebileht on kohandatud kasutamiseks nii arvuti kui mobiiltelefoniga. 4.3.2. Müügiprognoos Müügi prognoosimisel on arvestatud nii ettevõtte suurust (teenuse pakkumise maksimaalset mahtu) ning potentsiaalsete klientide arvu. Kui üldhariduskoolides on õpilaste arv ligikaudu 130 000 ning sellele lisanduvad kutsekoolide õpilased, (kokku ligikaudu 15000) siis võib arvestada esimese aasta klientideks umbes 10% kogu õpilaste arvust.
00 Märgi küsimus lipuga Küsimuse tekst Väljavalitud sihtturule sisenemiseks turundusplaani koostamisel otsustati kasutada XYZ-analüüsi. Mida ettevõte selle analüüsiga teada saab? Valige üks: a. Turundustegevuse kulude suuruse b. Toodete käibe stabiilsuse c. Klientide kasumlikkuse d. Toodete kasumlikkuse Küsimus 18 Pole veel vastatud Võimalik punktisumma: 2.00 Märgi küsimus lipuga Küsimuse tekst Vastavalt tootele võivad turustuskanalid olla pikemad või lühemad. Kas Softprofi toote (toodete) korral on nad pigem lühikesed või pikad? Valige üks: a. Pigem pikad b. Pigem lühikesed Küsimus 19 Pole veel vastatud Võimalik punktisumma: 2.00 Märgi küsimus lipuga Küsimuse tekst Turustuse intensiivsuse alusel eristatakse kolme erinevat turustusstrateegiat. Intensiivne, selektiivne või eksklusiivne turustus. Lähtuvalt Softprofi tootest (toodetest), milline oleks mõistlik turustusstrateegia?
organisatsioonist enesest, selle klientidest ning väga mitmetest välismõjuritest. 2. 5 Konkurentsisituatsioon Kõik ettevõtted tegutsevad paratamatult konkurentsitingimustes. Organisatsiooni edu turumajanduses sõltub eelkõige õige konkurentsistrateegia valikust. Õige strateegia valik aga põhineb konkurentsikeskkonna tundmisel. Efektiivse strateegia planeerimiseks peab firma püüdma välja selgitada konkurentide kohta kõik mis võimalik: mida nad pakuvad nende hinnad turustuskanalid turunduskommunikatsiooni alased tegevused jms. Oma positsiooni säilitamiseks turul peab ettevõte pidevalt uurima kõike, mis mõjutab firma positsiooni konkurentide suhtes, ning siis vastavalt oma konkurentsistrateegiat täiendada. Õige konkurentsistrateegia valikust oleneb, kas ettevõte positsioon turul tugevneb või nõrgeneb. 2. 5. 1 Konkurentsisituatsiooni üldiseloomustus Kuna igal ettevõttel on võimalus kujundada oma konkurentsisituatsiooni, siis järelikult tuleb omada
seas. Hinnakujunduse määramisel arvestasime teiste konkurentide hindade lage, et meile tuleks piisavalt inimesi langetasime hinnadu võimalikult madalale. Samas peab arvestama, et ei müüks ka liiga odavalt ning kindlasti peab hoidma enda kvaliteeditaset. Alati on võimalus, et inimesi ei käi küllalt ning majutuskoht on sunnitud oma hindu kas tõstma või oma usked sulgema. Loodetavasti seda meie külalistemajaga ei juhtu. 3. Turustuskanalid Pakume majutust Kuressaare linnas, majake asub 10 minutilise jalutuskäigu kaugusel kesklinnast. Samuti asub ligidal ka Kuressaare linnus, mis kutsub ligi turiste. Ümberringi on elumajad, kuid keskkond on üsna rahulik, kena ja suvel ka väga rohelust täis. Parkimisvõimalus on sisehoovis, kui sellest jääb väheks saab ka tänava äärde parkida, mis loodetavasti ei saa probleemiks. 4. Turundussuhtlus
on seotud nende pangakaardiga. Siis esialgul klient aktiveerib oma kaarti toidu tellides, ja seejärel jälle valideerib ning kahe sekundiga maksab toidu eest. See kiirendab maksu protsessi ja kergendab klienditeenindajate tööd. 4.3. TURUNDUS (alustage eesmärkidest – mida soovite saavutada, planeeritavate turunduse ja kommunikatsiooni põhimõtete üldine ülevaade) 4.3.1. Turustuskanalid (kirjeldus ja prognoositavad kulud): Kohvik 4.3.2. Müügitoetus, reklaam (kirjeldus ja prognoositavad kulud): Kulu liik Ühiku Kogus Summa maksumus Facebook - - - Roll-up kohvikute juures 65 3 195 4.4
Kui kindlad on need tellimused? Mis on prognoositav kogukasum nendest tellimustest? Kas püsiklientuur suureneb? Kirjelda müügiprognoosi ning põhilisi sellega seotud eeldusi/oletusi. Kas müügiprognoos ühtib tootmispotentsiaaliga? Kas iga põhikliendi tellimuse maht kasvab (arvestage sellega, et kliendid võivad rohkem tellima hakata; kas ettevõte on selleks valmis)? Kas mingi osa tellimusest võidakse annulleerida? Mis võib põhjustada klientide kaotuse? 4.2. Müügi- ja turustuskanalid, müügipersonali motiveerimine Mis on müügi- ja turustusstrateegia põhilised punktid? Milliseid turustamiskanaleid kasutatakse? Milliseid reklaamiprogramme vajatakse? Milline osa kogutulust on eelarves turunduskuludeks ette nähtud? Kas müügitsükkel on pikk või lühike? Kas müük on sesoonne? Kas teostatakse eksportmüüki? Kuidas seda korraldatakse? Mis on põhilised takistused edukamale müügitegevusele? Mida on vaja teha nende takistuste ületamiseks? 4.3
sõltuvad nii organisatsioonist enesest, selle klientidest ning väga mitmetest välismõjuritest. 2. 5 Konkurentsisituatsioon Kõik ettevõtted tegutsevad paratamatult konkurentsitingimustes. Organisatsiooni edu turumajanduses sõltub eelkõige õige konkurentsistrateegia valikust. Õige strateegia valik aga põhineb konkurentsikeskkonna tundmisel. Efektiivse strateegia planeerimiseks peab firma püüdma välja selgitada konkurentide kohta kõik mis võimalik: mida nad pakuvad nende hinnad turustuskanalid 16 turunduskommunikatsiooni alased tegevused jms. Oma positsiooni säilitamiseks turul peab ettevõte pidevalt uurima kõike, mis mõjutab firma positsiooni konkurentide suhtes, ning siis vastavalt oma konkurentsistrateegiat täiendada. Õige konkurentsistrateegia valikust oleneb, kas ettevõte positsioon turul tugevneb või nõrgeneb. 2. 5. 1 Konkurentsisituatsiooni üldiseloomustus
Vahendajad täidavad mitmesuguseid turundusfunktsioone: 1) vahetusfunktsioonid müümine ostmine 2) füüsilisedfunktsioonid toodete ladustamine transport 3) abistavad funktsioonid informatsiooni kogumine müügi stimuleerimine Tootmisettevõtted vajavad vahendajaid sest: puudub võimalus otsemüügiks kasulikum tegelda kõrgemat tasuvust tagava põhitegevusega vahendajatel rohkem kogemusi Tarbekaupade turustuskanalid võivad olla järgmised: 1. Otsemüük 2. Jaemüük 3. Agendid ja jaemüüjad 4. Hulgimüüjad ja jaemüüjad 5. Agendid, hulgimüüjad, jaemüüjad Jaotuskanali valik tarbekaupade jaoks sõltub: 1. Tootest 2. Vahendaja karakteristikutest 3. Konkurentsitingimustest 4. Firma karakteristikutest 5. Keskkonna karakteristikutest Võimalik on valida: massturustamine - toote müümiseks kasutatakse antud territooriumi kõiki väljundeid
madalam. Kallite ja tehniliselt komplitseeritud toodete puhul on oluline garantiiteenuste olemasolu ja pakkumine. Tootega seotud meetmestik kajastab kõiki kvaliteeti mõjutavaid tegureid: sortiment, kaubamärk, tarbija teenindamine jne. 29) Turundusmeetmed hinnaga seotud. Siia kuuluvad hindade, hinnasoodustuste , maksetingimuste ja krediidivõimaluste (järelmaksuga) lepingulised kokkulepped. 30) Turundusmeetmed jaotamisega seotud. Siin on kaks suurt alajaotust: turustuskanalid ja füüsiline jaotamine ehk turunduslogistika. Turustussüsteem- võib olla üles ehitatud tsentraliseerituna või detsentraliseerituna. Turustusvorm tuleb otsustada, kas ettevõte hakkab kasutama oma või võõraid kaubandusettevõtteid. Turustustee tuleb valida kahest eelnenust lähtudes ja see saab olla otsene või kaudne tee. 31) Tarbijakaitse ning ,,suveräänse tarbija ja pessimistliku tarbija kontseptsioon".
8.9. Kas on olemas juba kindlad kliendisuhted? 8.10. Millised on olulisemad turulemineku takistused ja kuidas neid lahendatakse? 8.11. Kas nõudlus on sesoonne või ei? Kuidas planeeritakse toime tulla kõrghooaja välisel ajal? 8.12. Kas hinnad valdkonna turul on kasvavad või kahanevad? Ülesanne nr. 9. Kirjeldage, milliseid turundus- ja jaotuskanaleid kavatsete kasutada? 9. Turundus- ja jaotuskanalite iseloomustus. 9.1. Millised on võimalikud turustuskanalid (jae- ja hulgikaupmehed, müügiagendid, edasimüüjad jne.)? 9.2. Kuidas teavitatakse kliente? 9.3. Milliseid reklaamikanaleid kavatsetakse kasutada ja miks? 9.4. Milliste infokanalite kaudu ja kui sageli viiakse info uuenduste kohta kliendini? Alustava ettevõtja baaskoolitus. Kevad, 2008 Mainori Kõrgkool Näiteks: Tabel. Jaotuskanalite hindamine.
müümine on samad asjad). Turundusprotsess ei lõpe, kui müügiprotsess on läbi, vaid jätkub tagasiside kogumise näol klientidelt ning kogutud info rakendamisega tootearenduses. Seega on turundus üha uuesti korduv ringjalt liikuv protsess, mis koosneb erinevatest osategevustest: turu-uuringutest, tootearendusest, turustuskanalite valikust, hinnapoliitikast, müügiedendamisest, turustamisest ning müügist. Turustuskanalid (channels of distribution) need on ettevõtete ja üksikisikute kogumid, kes esinevad toote omanikena või omanikuvahetuse abistajana toote liikumisel tootjalt tarbijani. Turustuskanalite kujundamine on üheks turundusmeetmestiku väljaarendamise koostisosaks. Seejuures tuleb arvestada keskkonnategureid, nagu näiteks ettevõtte ressursse, ostjate käitumist, konkurentide strateegiat ja toodet ennast. Turustuskanalitega seotud otsused on enamasti pikaajalised ja seega vastutusrikkad.
Seminariteenuste osas põllumeestele sunnatud koolituste korraldajad,maakondlikud nõuandekeskused. Turunduseesmärgid Kamari seltsimaja arendamisel 2014-2020 on : 1. Kamari seltsimajas pakutavad teenused on omanäolised, atraktiivsed ja kvaliteetsed. 2. Kamari tuntus külastusobjekti ja vaba aja veetmise kohana on suurenenud. 3. Pakutavate tasuliste teenuste kasutamine on tõusnud. 4. Omatulu pakutavate teenuste ja toodete müügist on tõusnud. TURUSTUSKANALID Peamiseks turundukanaliks on interneti põhised kanalid koduleht,facebook ja muud sotsiaalmeedia kanalid. Jõgevamaa turismiinfo portaal. Turustuskanalina on väga olulised inimesed (iga külastaja on oluline ja oluline on iga külastaja teenindamine) ning ühisturundamine (partneritega ühised trükised ja messidel käimine Jõgevamaa Koostöökoda, Jõgevamaa Kodukandi Ühendus, Jõgevamaa Ettevõtlus ja Arenduskeskus). JUHTIMINE JA PERSONAL
mitmesuguseid võimalusi. Positsioneerimisel kasutatakse tavaliselt viit muutujat, millel on oma varieerumise võimalused. Need viis muutujat ja iga muutuja eristamise võimalused on: toode(omadused, töökindlus, kujundus, remonditavus, kvaliteet, mugavus, ökonoomsus); teenused (tellimiste täitmine, remont, hooldus, garantii, konsulteerimine, paigaldus, seadistamine); müügipersonal (viisakus, usaldusväärsus, kompetentsus, suhtelmisvalmidus, järjekindlus, abivalmidus); turustuskanalid (jaotamise intensiivsus, efektiivsus, kompetentsus, tellimuste täitmise kiirus ja kompetentsus); maine (õhkkond, sündmused, sümbolid, meedia) 56. Raha on hüviste vastu vahetamiseks mõeldud üldtunnustatud ja korduvkasutatav vahend. Raha on likviidne finantsvara, mille funktsioonideks on: 1) raha kui vahetusvahend – raha on bartertehingute alternatiiv, ta teeb võimalikuks jätta ära bartertehingud; 2) raha kui väärtusmõõt,
8.8. Milline on sihtturg ja kes on sihtturgudel kliendid? 8.9. Kas on olemas juba kindlad kliendisuhted? 8.10. Millised on olulisemad turulemineku takistused ja kuidas neid lahendatakse? 8.11. Kas nõudlus on sesoonne või ei? Kuidas planeeritakse toime tulla kõrghooaja välisel ajal? 8.12. Kas hinnad valdkonna turul on kasvavad või kahanevad? Kirjeldage, milliseid turundus- ja jaotuskanaleid kavatsete kasutada? 9. Turundus- ja jaotuskanalite iseloomustus. 9.1. Millised on võimalikud turustuskanalid (jae- ja hulgikaupmehed, müügiagendid, edasimüüjad jne.)? 9.2. Kuidas teavitatakse kliente? 9.3. Milliseid reklaamikanaleid kavatsetakse kasutada ja miks? 9.4. Milliste infokanalite kaudu ja kui sageli viiakse info uuenduste kohta kliendini? Näiteks: Tabel. Jaotuskanalite hindamine. Jaotuskanal Jaotuskanali Jaotuskanali Jaotuskanali kirjeldus eelised puudused Kirjeldage oma konkurente.
lähedast positsiooni. Nad võivad üksteisega sarnandega erinevate tegurite poolest: - · sortiment, HUVIGRUPID: valitsusorganid, omavalitsused, keskkonna- ja tarbijakaitse organisatsioonid, konkurentsiamet, ametiühingud jms. · kasutatavad turustuskanalid TÄIENDKAUBAD: valmistajad. Ettevõtted, kes valmistavad tooteid, mida tarbitakse koos haru ettevõtete toodetega(nende hangete piisavus ja hind) · samaulatuslik vertikaalne integratsioon, · samasugused pakutavad lisateenused ja tehniline tugi
2. Hind (price)- mis hinda toote eest küsida, milline peab olema hinnatase turule sisenedes ja seal püsimiseks. 3. Turustus (place)- kuidas toodet kohale toimetada, missugust müügikanalit kasutada. 4. Toetus (promotion). Ehk müügitoetus! kuidas mõjutada tarbijat ostma, missugune suhtlusviis on parim nende veenmiseks. N.Bordeni turundusmiks: 1. Toote planeerimine. 2. Hinnakujundus. 3. Brändipoliitika. 4. Turustuskanalid. 5. Isiklik müük. 6. Reklaam. 7. Müügisoodustus. 8. Pakendamine. 9. Väljapanekud. 10. Teenindus. 11. Füüsiline turustus. 12. Info otsimine ja analüüs. 11. Arutle milliseid müügitoetuse tehnikaid kasutatakse stimuleerimaks tarbijate nõudlust toodete järele( 5 punkti) Stimuleerimaks tarbijate nõudlust toodete järele kasutatakse müügitoetuse tehnikaid nagu reklaam, müügi aktiviseerimine, isiklik müük ja avaliku arvamuse kujundamine. Müügitoetus
Sportland (15 poodi), West Sport (6 poodi) ja veel mõned väiksemad, nagu A ja T Sport, Pop Sport, Jeans and Sport, ExitSport. Meie konkurendieelis on väga tuntud kaubamärk, selle populaarsus, tuntus ja usaldusväärsus. Samuti on Phat Farmil väga hea hinna ja kvaliteedi suhe, olles samas ka moodne, stiilne ja originaalne. 16 5 TURULE TULEKU STRATEEGIA Turustuskanalid Oleme võtnud eesmärgiks müüa oma kaupa esialgu suuremates spordipoodides, mistõttu on oluline, kus nad asuvad ja kui palju on seal kliente. Kindlasti on tähtsal kohal meie jaoks nii Rademar kui ka Sportland, kuna nende kaudu on suurepäraselt võimalik tutvustada ja "püüda" lojaalseid kliente. Hilisemas perspektiivis soovime laiendada turustuskanalite arvu ning avad ka oma esinduspoed.
6. omaduseks kiirust; 7. omaduseks personaalsust; 8. omaduseks teenuse efektiivsust; 9. omaduseks kvaliteeti. Teenuse osutamisel tuleb rõhku panna eelkõige personalile, kes oleks äärmiselt pädevad ja professionaalsed on ametikohal. Siis suudab ettevõte olla innovatiivne teenuse pakkumisel. Kliendisõbralikkus, personaalsus, kiirus, kvaliteet – see kõik on saavutatav läbi töötajate, kes on oma ala spetsialistid ning oskavad ja tahavad teha meeskonnatööd. Ettevõtte peamised turustuskanalid on reklaam tööportaalides ja suhtlusportaalides (nt Facebook). Klientideni planeerime jõuda läbi peamiste turustuskanalite ja esimeste rahulolevate klientide, kes jagavad oma kogemusi tutvusringkondades. Peamine müügikanal on koduleht. Selleks on vaja koostada lihtne ja kasutajasõbralik veebileht, kus kliendid saavad asjakohast informatsiooni teenuste kohta. Kliendil peab kodulehel tekkima usaldus ja arusaam pakutavatest teenustest ning nende vajalikkusest.