laialisaatmine. Klient füüsiline või juriidiline isik, kes tarbib või kasutab toodet või teenust. Motivaatorid faktorid, mis mõjutavad töötajaid pingutama seatud eesmärkide nimel ja saama tehtavast tööst rahuldust. Motiveerimine juhi oskus tekitada inimestes soovi saavutada isiklik rahulolu läbi ettevõtte eesmärkide efektiivseima saavutamise. Müügijuhtimine tavaliselt müügijuhi vastutusvaldkond; müügimeeskonna ja jaotuskanalite võrgu planeerimine, organiseerimine ja kontroll. Müügiprognoosimine müügikäibe ja mahu ennustamine, mille aluseks on eelnenud perioodide müügiandmed ning mis kohaldatakse majanduskeskkonna ja ettevõttesiseste tingimustega. Müüja füüsiline või juriidiline isik, kes vahetult müüb, pakub kaupa või teenust tarbijale. Müük protsess, milles realiseeritakse turunduse poolt kavandatu müügimeeskonna ja jaotuskanalite võrgu abil.
TEST1 Küsimus 1 Mis on turundus? a. Tegevuste kogum, mis hõlmab turundusuuringuid, toote kujundamist, jaotuskanalite valikut, hinnapoliitikat ja turunduskommunikatsiooni, sh müüki. b. Tegevuste kogum, mis hõlmab turundusuuringuid, kuid toote kujundane ja jaotuskanalite valikud pole olulised c. Tegevuste kogum, mis hõlmab müüki Küsimus 2 Mis on segmenteerimine? a. Pakutakse erinevate omadustega tooteid. b. Turu jagamine väiksemateks osadeks ehk turusegmentideks. c. Ettevõte üritab rahuldada kogu turu vajadusi. Küsimus 3 Mis on tarbijakäitumine? a. Sarnaste vajadustega tarbijarühm. b. See, kuidas tarbija toodet näeb. c. Toodete ostmise ja tarbimisega seotud nähtus ning tegevus. Küsimus 4
patenteerida? kas toode teenus vajab litsenseerimist? millistel tingimustel ja kui kauaks litsentsi antakse? kas ja kuidas on tagatud toote kvaliteet? hinna m��ramise alused, v�rdlus konkureerivate toodetega. ----------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------- tootmiskulud konkureerivate toodete hind; majanduse �ldseis firma maine jaotuskanalite juurdehindlus tootmismaht maksetingimused garantiinitingimused pakend ----------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------------------------- koosta oma toote teenuse kirjeldus. siia juurde v�iks ka kirjeldada klienti. ----------------------------------------------------------------------------------- -----------------------------------------------
ja mittetasuvamad tegevused ostetakse sisse. Seoses keskendumisega põhioskustele on viimase 20 aasta jooksul kasvanud tootmismahud. Turule on tulnud palju erinevaid logistikaettevõtteid ja spetsialiseerunud ettevõtteid, kellelt saab tootmiseks vajamineva mittepõhiressursi sisse osta. See võimaldabki ettevõttel suuremas mahus toota. The Long Tail küsimused Milliseid muudatusi toob ettevõtluses kaasa jaotuskanalite demokratiseerimine? Tarbijale loob see võimaluse tutvuda põhjalikult toote ja teiste samalaadsete toodete valikuga ning teha enda jaoks parim otsus. Jaotuskanalite valdusesse oma toote andmine tähendab, et võimalus, et just sinu ettevõtte toodet ostetakse, on madal, sest nende väljund on võtta valikusse võimalikult palju erinevaid tooteid, et kliendil oleks võimalik valida endale sobiv. Positiivne külg sellel on see, et väiksemate ettevõtete tooted võivad nende
Tootmise ja müügi puhul on tegemist turunduse kui toote müümise tasandiga, kuid olulisem ja väärtuslikum on tarbijate vajadustest tulenev väärtusloomeprotsess, mis algab strat.turundusega ja lõpeb taktikalise turundusega. Toote puhul saame väärtust luua läbi sortimenti, kvaliteedi, disaini, brändi, pakendi, suuruste, teeninduse, garantii ja järelteeninduse. Hinna puhul aga loome väärtust läbi hinna, allahindluste, makseperioodidega jne. Jaotuse väärtus kujuneks läbi jaotuskanalite, kindlustuse, sortimenti, asukoha ,inventari ja transpordi. Edustuse puhul loome väärtust läbi müügiedenduse, reklaami, müügimeeskonna suuruse, suhtekorralduse ja otseturunduse. Oluline on ettevõttel koguaeg jälgida turunduskeskkonnas toimuvat. Samuti sõltub ettevõtte finantsiline edukus turunduse võimekusest. Võtmesõnaks on turundusmeetmestik = turunduskompleks = turundus-mix. Tegemist on instrumentide kogumiga, mida varieeritakse lähtuvalt tarbijate vajadustest
•Hinnapiiride määramine •Teenused tarnijatelt •Siht konkreetsetele konkurentidele •Panuse analüüs 4. •Toote variatsioonid •Kliendi segmentimine •Toote hinna alandamine •Lõpetatud toodete laovarude reguleerimine (kontroll) •Paindlik hinnakujundus •Väärtuse analüüs / hinna ratsionaliseerimine •Halduskulude vähendamine 5. •Varude ja optimiseerimisteenuse kulude vähendamine •Müügiprognoos •All-lepingute sõlmimine - tarnijate kontroll •Jaotuskanalite ratsionaliseerimine 6, Tudengi tööstiil - Inimene teab, et tal on ajavaru ega hakka kohe tööle. •Parkinsoni seadus - “Iga töö kulutab sellele ette nähtud aja ja eelarve.” Kui projekte juhitakse vahetähtaegade kaudu, ei ole töötajad motiveeritud tööd varem üle andma ega kulutamata vahendeid tagastama või kokku hoidma. 7. Kriitiline ahel - Projekti pikkuse määrab pikim üksteisest sõltuvate tööde jada - kriitiline ahel
Ehk teiste sõnadega: reklaam mõjutab aju, kuid müügiedendus rahakott Müügiedenduse tugevused Suurendab müügimahtusid Aitab turule tuua uusi tooteid Tõstab kordusostude hulka Julgustab uusi tooteid proovima Suurendab toote kasutustihedust või kogust Väldib brändide vahetust Aitab vastu seista konkurentide tegevusele Kliendiandmete kogumne Aitab saavutada jaotuskanalite toetust Müügiedenduse puudused Pideval kasutamisel vähendab kasumimarginaali Ei ole võimeline muutma negatiivset suhtumist Ei suuda mõjutada langevat müügitrendi Ei loo mainet ega mõjuta tarbijate hinnanguid Võib negatiivselt mõjutada tarbijakäitumist Ei suuda säilitada jaotuskanalite lojaalsust, kui ostetakse ainult soodusmüügi ajal Müügiedenduse liigid Rahal põhinev (sama toode väiksema raha eest)
peaks mingi rahalise takistuse tõttu jätma teenuse kasutamata. VI OSA 13. Turunduskommunikatsioon Miks ja kuidas õpilane raamatukokku satub või läheb. Selleks, et hakataks raamatukogus pakutavate toodete vastu huvi tundma on olemas hulk erinevaid viise ja meetodeid. Raamatukogu peab oma kasutajaskonna vajadusi prognoosima, st suhtuma komplekteerimisse perspektiivitundega, olles külastajale ka raamatuvajaduse tekitajaks. Sobivate jaotuskanalite valik Teha lastele ja noortele mõeldud kaasaegne väärtkirjandus koolide ja rahvaraamatukogude kaudu võimalikult kättesaadavaks. Tänapäevastada ja mitmekesistada kooli soovitusliku kirjavara valikut ning muuta see paindlikumaks, tõstes õpilaste omavaliku osatähtsust. Propageerida teiste maade kogemusi õpilaste lugemisharjumuste kujundamisel. Reklaamitegevus sihtgrupis: · meediakanalite valik: kooliraadios propaganda tegemine, uute teoste reklaamimine · põhisõnumi valik
8.8. Milline on sihtturg ja kes on sihtturgudel kliendid? 8.9. Kas on olemas juba kindlad kliendisuhted? 8.10. Millised on olulisemad turulemineku takistused ja kuidas neid lahendatakse? 8.11. Kas nõudlus on sesoonne või ei? Kuidas planeeritakse toime tulla kõrghooaja välisel ajal? 8.12. Kas hinnad valdkonna turul on kasvavad või kahanevad? Ülesanne nr. 9. Kirjeldage, milliseid turundus- ja jaotuskanaleid kavatsete kasutada? 9. Turundus- ja jaotuskanalite iseloomustus. 9.1. Millised on võimalikud turustuskanalid (jae- ja hulgikaupmehed, müügiagendid, edasimüüjad jne.)? 9.2. Kuidas teavitatakse kliente? 9.3. Milliseid reklaamikanaleid kavatsetakse kasutada ja miks? 9.4. Milliste infokanalite kaudu ja kui sageli viiakse info uuenduste kohta kliendini? Alustava ettevõtja baaskoolitus. Kevad, 2008 Mainori Kõrgkool Näiteks: Tabel. Jaotuskanalite hindamine.
Laius ettevõtte pakutavate erinevate tooteseeriate koguarv. Nt siidrid ja veed. Pikkus kogutoodete arv kõikides pakutavates tooteseeriates nt veel: aura plus, aura fruit, aura figuuri-sõbrad, aqua plus, aura spring, väska..., siidritel fizz ja fizz gold seega kokku on pikkus 8 Sügavus toote variatsioonid ühes tooteseerias nt aura plusil on pohla ja sidruni maitse Kooskõlalisus - kuivõrd sarnased on ettevõtte tooteseeria lõppkasutuse, tootmise, jaotuskanalite ja muu poolest. Nt siider ja vesi et kustutada janu. Tooteseeria grupp tooteid sortimendi hulgas, mis on teineteisega tihedalt seotud, nende funktsioonid on sarnased, nad kuuluvad ühe brändi alla, sama sihtrühm, müüakse ühes ja samas müügikohas, Tooteseeria pikkus toodete arv tooteseerias nt veel kuus ja siidril 2 Tooteseeria täius - tooteseerias olevate kaupade arvukus võrreldes maksimaalselt võimalike toodete arvuga
-juurdepääs turustuskanalitele jne. 8.8. Milline on sihtturg ja kes on sihtturgudel kliendid? 8.9. Kas on olemas juba kindlad kliendisuhted? 8.10. Millised on olulisemad turulemineku takistused ja kuidas neid lahendatakse? 8.11. Kas nõudlus on sesoonne või ei? Kuidas planeeritakse toime tulla kõrghooaja välisel ajal? 8.12. Kas hinnad valdkonna turul on kasvavad või kahanevad? Kirjeldage, milliseid turundus- ja jaotuskanaleid kavatsete kasutada? 9. Turundus- ja jaotuskanalite iseloomustus. 9.1. Millised on võimalikud turustuskanalid (jae- ja hulgikaupmehed, müügiagendid, edasimüüjad jne.)? 9.2. Kuidas teavitatakse kliente? 9.3. Milliseid reklaamikanaleid kavatsetakse kasutada ja miks? 9.4. Milliste infokanalite kaudu ja kui sageli viiakse info uuenduste kohta kliendini? Näiteks: Tabel. Jaotuskanalite hindamine. Jaotuskanal Jaotuskanali Jaotuskanali Jaotuskanali
kui erinevate tegevuste juhtimist, hõlmates (võimalike) tarbijate soovide ja vajaduste tuvastamist (või loomist!) ja rahuldamist ettevõttele kasumlikul viisil. Turunduse tuum on mõista, et tarbijad kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, et neil on seda vaja või nad arvavad seda, aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada. Turunduse juhtimine Turundus on tegevuste kogum, mis hõlmab järgnevaid tegevusi: turundusuuringuid, toote kujundamist, jaotuskanalite valikut, hinnapoliitikat, turunduskommunikatsiooni, sh. müüki. Turunduse juhtimine Turundus hõlmab järgmisi etappe: Turunduseesmärkide püstitamine Turunduskeskkonna analüüs ja turu- uuringute läbiviimine Turundusmeetmestiku planeerimine Kontroll Turunduse juhtimine Turundusuuring on ettevõtte turundusotsuste tegemiseks vajalike andmete kogumine, talletamine ja analüüs. Turu-uuringuga uuritakse nõudlust või olukorda konkreetsetel turgudel.
Müügikanalite laiendamine Hinnapiiride määramine Teenused tarnijatelt Siht konkreetsetele konkurentidele Panuse analüüs Küpsusfaas: Toote variatsioonid Kliendi segmentimine Toote hinna alandamine Lõpetatud toodete laovarude reguleerimine (kontroll) Paindlik hinnakujundus Väärtuse analüüs / hinna ratsionaliseerimine Halduskulude vähendamine Langusfaas: Varude ja optimiseerimisteenuse kulude vähendamine Müügiprognoos All-lepingute sõlmimine - tarnijate kontroll Jaotuskanalite ratsionaliseerimine 9 Toode Kuigi toote elutsükkel on hea abivahend toote planeerimiseks, kipub olema nii, et koolis õpivad seda kõik, kuid selle järgi tegutsevad vähesed. Õpitakse selgeks elutsükli erinevad staadiumid, kuid unustatakse nende väärtus oma tegevuse planeerimisel. (Äripäev) Samas vaieldakse peale uue toote turuletoomist tihti selle üle, kuidas mõõta selle edukust ja
kirjeldatud ka kui erinevate tegevuste juhtimist, hõlmates tarbijate soovide ja vajaduste tuvastamist (või loomist!) ja rahuldamist ettevõttele kasumlikul viisil. Turunduse tuum on mõista, et tarbijad kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, et neil on seda vaja (või nad arvavad, et on vaja), aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada. Turundust võib käsitleda ettevõtte keskse äriprotsessina, kus turundus tähendab toote arendamise, hinnastamise, jaotuskanalite ja reklaamitegevuse planeerimise ehk turundusmeetmestiku loomise ja täideviimise protsessi http://www.eas.ee/et/alustavale-ettevotjale/ettevotlusega-alustamine/turundus-ja-esimene- mueuek/turundus http://et.wikipedia.org/wiki/Turundus Kuid mis on siis modernne turundus? Modernne turundus ehk modern marketing, on turundamine vorm, mis toimub moodsate allikate läbi. Üheks turunduse laialt levinud osaks on internetiturundus. Inglise keeles Online advertising.
turgude arengutrendide analüüs, turgude segmentimine; 3. Tooteuuringud: tooteidee leidmine, uue toote testimine, toote tuntuse ja maine uuringud, brändi loomine ja testimine, prooviturustus, konkureerivate toodete uuring, pakendiuuringud; 4. Hinnauuringud: hinnaelastsus, alternatiivsete hinnastrateegiate testimine, konkureerivate hindade analüüs, müügiprognoos, kulude analüüs, kasumi analüüs; 5. Jaotuseuuringud: jaotuskanalite valik ja teostus, erinevete ladustamisvõimaluste analüüs, ekspordikanalite uuring; 6. Toetuspoliitika uuringud: reklaami efektiivsuse uuringud, reklaamisõnumite testimine, meediauuringud, avaliku arvamuse uuringud, müügipersonali uuringud; 7 7. Firmauuringud (info allikaks on äriettevte, mis on organisatsiooniturg ja vastavad andmestikud): majandusharu karakteristikute ja nende trendide uuring,
1.1.3 Küllastusfaas ·Toote variatsioonid ·Kliendi segmentimine ·Toote hinna alandamine ·Lõpetatud toodete laovarude reguleerimine (kontroll) ·Paindlik hinnakujundus ·Väärtuse analüüs / hinna ratsionaliseerimine ·Halduskulude vähendamine IT INFRASTRUKTUURI ARENDAMISE LÜHITUTVUSTUS 1.1 Toote elutsükkel (7) 1.1.4 Langusefaas ·Varude ja optimiseerimisteenuse kulude vähendamine ·Müügiprognoos ·All-lepingute sõlmimine - tarnijate kontroll ·Jaotuskanalite ratsionaliseerimine IT INFRASTRUKTUURI ARENDAMISE LÜHITUTVUSTUS 1.2 Süsteemiarendus (1) Süsteemiarendus protsess, mis harilikult hõlmab: ·nõuete analüüsi (süsteemi süstemaatiline uuring), ·süsteemi projekteerimist süsteemi riistvara ja tarkvara arhitektuuri, komponentide, moodulite, liideste ja andmete määratlemine, nii et süsteem vastaks spetsifitseeritud nõuetele oluline tingimus, mida süsteem peab rahuldama
uusi strateegilisi positsioone Põhineb paaril olulisel omadusel, mille poolest ettevõtted antud harus eristuvad (tarbija jaoks!) ja mille alusel ettevõtted konkureerivad. Võib olla mitu vaadet. Strateegilised grupid võivad moodustuda Ettevõtte ulatuse (scope) põhjal Toodete ja/või teenuste mitmekesisuse põhjal Geograafilise piirkonna põhjal Teenindavate turusegmentide arvu põhjal Kasutatavate jaotuskanalite põhjal Huvigruppidega seotuse põhjal Organisatsiooni suuruse põhjal Ressursimahukuse (resource commitment) põhjal Brändide hulk ja tugevus Vertikaalse integratsiooni ulatuse põhjal Turundusintensiivsuse põhjal Toodete/teenuse kvaliteedi põhjal Tehnoloogia eestvedamise põhjal Teeninduse osakaalu põhjal 3.Loeng. Ettevõte strateegiline analüüs Sissekeskkonna uurimine
hakati neidki arvesse võtma. Hiljem lisandusid tarneahelaga seotud finantsarvestuse ja planeerimise kulud, tarneahelaga seotud juhtimise infosüsteemide kulud, administreerimis kulud, kauba säilituskulud jne. 1970-ndatel arvestati ainult veo ja transordi kulusid ning ladustamiskulusid. 24. Millised kulud arvestatakse kaubavarude säilituskulude alla ? Alternatiivkulude summa, kaod, kindlustus ja maksud, tooraine, pooltoodete, valmistoodete ja jaotuskanalite vananemisega seotud kulud. 25. Nimeta vähemalt 5 transpordi kulusid mõjutavat tootega seotud tegurit. Tihedus, väärtus, lastitavus (tase, mil määral kaup täidab transpordiruumi), kaubakäsitluse lihtsus, kahjustuvus, asendatavus, eriomadused. 26. Nimeta vähemalt 5 transpordikulusid mõjutavat turuga seotud tegurit. Transpordiliigisisese ja transpordiliikide vahelise konkurentsi tase, turgude asukoht,
1990: · Veo- ja transpordikulud: sissetuleva ja väljamineva transpordi kulud · Kauba säilituskulud · Ladustamine · Pakkimine · Tellimuste täitmise korraldus · Administreerimine/haldus · Tarneahelaga seotud juhtimise infosüsteemide kulud · Tarneahelaga seotud finantsarvestuse ja planeerimise kulud 24. Millised kulud arvestatakse kaubavarude säilituskulude alla? Alternatiivkulude summa, kaod, kindlustus ja maksud, tooraine, pooltoode, valmistoode ja jaotuskanalite vananemisega seotud kulud. 25. Nimeta vähemalt 5 transpordikulusid mõjutava tootega seotud tegurit. · Tihedus massi ja ruumala suhe · Väärtus väärtuse ja kaalu suhe · Lastitavus tase, mil määral kaup täidab transpordiruumi · Kaubakäsitluse lihtsus · Kahjustatavus · Asendatavud · Eriomadused 26. Nimeta vähemalt 5 transpordikulusid mõjutava turuga seotud tegurit. · Transpordiliigisisese ja transpordiliikide vahelise konkurentsi tase
kangelased ja rituaalid ja suuremas perspektiivis vääruses. 11. Millised on rahvusvahelise juhtimise peamised iseärasused, millega tuleb arvestada? Teistesse riikidsse laienedes peab arvestama: · Eri piirkonna tarbijatel on erinevad eeistused ja vajadused mida põhjustavad kliima, kultuuri ja ajaloo erinevused. · Infrastruktuurid ja traditisioonid erinevad piirkonniti vasakpoolne liiklus, kella viie tee inglismaal · Jaotuskanalite erinevuse tõttu tuleb kaasutada erinevaid turundusstrateegiaid · Riikides on erinevad seadused. 12. Milles seisneb planeerimine juhtimises? Plaeerimise käigus määratase kindlaks organisatsiooni tegevussuunad ja eesmärgid tulevikus. Planeerimine võimaldav ette prognoosida protsessi eesmärgi seadmisest nende saavutamiseni. Planeerimine on üks osa juhtumisest ja avaldab mõju kõikidele muudele juhtimisprotsessidele: organiseerimisele, eestvedamisele ja motiveerimisele, ning
saavutatakse ka laia kliendibaasi ja eri sektorites tegutsevate ettevõtete kaudu. Mõistliku laenamise nurgakivideks jäävad alati klientide rahavoog, maksevõime ja tagatis. Swedbanki eesmärk on aidata kaasa sellele, et inimeste ja ettevõtete rahaasjad oleksid pikaajaliselt korras. Swedbank teeb seda proaktiivselt, nõustades kliente ning toetates inimeste, ettevõtete ja ühiskonna arengut. Üksuse üldeesmärk on koondada turu parimat oskusteavet kliendipakkumiste, jaotuskanalite ja äri-protsesside valdkonnas, et rakendada seda kõigi Swedbanki Balti riikides tegutsevate üksuste jaoks. 8 Swedbank Swedbank AS üldeesmärgid 5-eks aastaks: 1. Parandada organisatsiooni hierarhia lihtsustamise abil juhtimist ja täpsustada otsustusõigusi; 2
mittetasuvamad tegevused ostetakse sisse. Seoses keskendumisega põhioskustele on viimase 20 aasta jooksul kasvanud tootmismahud. Turule on tulnud palju erinevaid logistikaettevõtteid ja spetsialiseerunud ettevõtteid, kellelt saab tootmiseks vajamineva mittepõhiressursi sisse osta. See võimaldabki ettevõttel suuremas mahus toota. The Long Tail küsimused 17. Milliseid muudatusi toob ettevõtluses kaasa jaotuskanalite demokratiseerimine? Kui tooteid saab “ladustada” digitaalselt, siis see võimaldab müüa laiemat sortimenti toodangust ilma lisakuludeta. Pole vajadust mõelda, kui palju kaupa riiulitele ja lattu ära mahub ja mis on just selle hooaja TOP100 toodet mis müüvad. Jaotuskanalite demokratiseerimine annab vabamad käed luua suuremaid projekte, kuna ei pea kõike ise tegema. Kõik on kättesaadav ja palju teenuseid tasuta või väikese tasu eest, ka näiteks isealgatuslik
Oleme sellise ettevõtmisega tegelenud ka varem, kuid siis piirdus lindude arv 100 ga. Põhitöö kõrvalt oli siis raske sellega tegeleda.2012 a suvel kaotasin töö turvamehena.kuna olen seda teinud pea 20 aastat siis hakkasin mõtlema karjäärimuutusele mis oleks stressivabam ja rahulikum. Kuna majapidamises on alles nii laudad kui ka osaliselt kanala sisustus ja veski siis otsustasin hakata tegelema sellega täiskohaga. Esialgsete plaanide kohaselt alustame Järvamaal. Kuid läbi jaotuskanalite, milleks valisime nn ökokauplused, on võimalus oma tooteid pakkuda ka üle Eesti. Kuid see saab toimuda alles peale kolmandat tegevusaastat, kui oleme üle läinud 100% mahetootmisele. Esimesel aastal avame müügipunkti ettevõtte territooriumil. Suuremate koguste korral (al. 200 muna ) viime ka kauba kliendile kätte Järvamaa piires. Põhilise turuna näeme eraisikuid,kellele meeldib puhas ja konservantidevaba toit. Samuti ka näeme meie klientidena üksikuid kauplusi,
· sampoonid võib kasutada kõiki · kommid võib kasutada kõiki · piim otse, ühe- ja kahetasandiline · saiakesed otse ja ühetasandliline · autod ühetasandiline · käsitööesemed otse, ühetasandiline · mesi otse, ühetasandiline · porgandidotse, ühe- ja kahetasandiline · maja/korter otse · puhkusereisid kolmetasandiline · juuksuriteenused otse, ühetasandiline Kirjeldage täpsemalt järgmiste jaotuskanalite funktsioone: · toiduainete jaekauplus (Maksimarket),- Ostab kaupa kokku nii otsekanalitest kui ka hulgikaubandusest. Müüb selle edasi juurdehindlusega klientidele · aianduskeskus (kauplus),- Ilmselt ostab kokku põhiliselt otsekanalist, võibolla ka ühetasandilisest. Müüb kauba edasi tarbijale, ladustab ja komplekteerib. · reisibüroo.- Kolmandatasandiline jaotuskanal. Selekteerib valiku reisifirmadest
olemasoleva rahasumma väärtus tulevikus, koosneb selle suurusest antud hetkel pluss selle pealt kuni mingi tulevikuhetkeni, nt. laenutähtaja lõpuni saadav intress. Tulu – Rahaline sissetulek teenuse või toote müügist. Turu tasakaal – Olukord, kus nõutavate ja pakutavate toodete või teenuste kogused on teatud hinna juures võrdsed. Turuhind – Hind, mille puhul nõudlus ja pakkumine turul on võrdsed. Turundus – Tegevuste kogum, mis hõlmab turundusuuringuid, toote kujundamist, jaotuskanalite valikut, hinnapoliitikat ja turunduskommunikatsiooni, sh müüki. Täiendkulu – Kulu, mis tekib täiendavalt tegutsemise käigus või mille võrra valitud tegutsemisviisi kulud ületavad alternatiivse viisi kulusid. Tööleping – Töötaja ja tööandja vaheline leping, millega töötaja võtab endale kohustuse teha kokkulepitud tööd ja tööandja kohustub selle eest maksma tasu. Leping sätestab poolte õigused, kohustuse ja vastutuse.
Eelneva töö on teinud eelkõige selle kaubamärgi asutaja, ühtlasi ka hip-hop muusika viljeleja, Russell Simmons. Meie eesmärk on siseneda edukalt Eesti turule ning pakkuda kvaliteetseid kaupu noortele, kes hindavad originaalsust ja kvaliteeti. Samuti soovime saavutada vähemalt 40% turuosast. Poliitiline ja sotsiaalne keskkond kujunevad meie firma jaoks soodsaks- majandus stabiliseerub ning rahvaarv meie sihtgrupi näol kasvab. Turule kavatseme tulla läbi jaotuskanalite, milledeks valisime esialgu suuremad spordipoed. Hiljem on plaanis avada ka oma esinduspoed nii Tallinnas kui ka Tartus. Finantsprognoosidest selgus, et projekt on tulutoov ning kasulik ka investorile, kes ka sellesse uskus ning investeeris asutusse 500 000 krooni. 3 2 ETTEVÕTTE ÜLDANMED 2.1 NIMI, KONTAKTISIKUD, TELEFON OÜ PHAT FARM EESTI Kontaktisikud:
a protsess, madal transpordi kiirus ummikliiklus) Infotehnoloogia käsitsi andmetöötlus, paberlik elektrooniline andmetöötlus, asjaajamine paberita asjaajamine Ettevõtte tootmisele orienteeritud turule orienteeritud strateegia Algas kompleksne lähenemine firma tegevusele, mille puhul firma tegevust vaadeldi ühtse ketina, integreeritult ja protsessina. See tähendas tarnijate ja jaotuskanalite kaasamist, et kindlustada lõpptarbijale õige toode õigete kuludega õigel ajal õiges kvaliteedis, koguses ja kohas. Säästeti eelkõige transpordikuludes. 17. Ettevõtte majandustegevus jaguneb logistika seisukohalt kolmeks (nimeta need). SISENDLOGISTIKA materjalide liikumine organisatsiooni sisse. SEESMINE LOGISTIKA materjalide liikumine organisatsiooni sees. VÄLJUNDLOGISTIKA materjalide liikumine organisatsioonist välja. 18. Mis huvitab logistikat tootmise juures.
Turu-uuring ja kasutamine Lõpetatud toodete laovarude Müügiprognoos
prognoos Müügikanalite laiendamine reguleerimine (kontroll) All-lepingute sõlmimine
Logistika planeerimine Hinnapiiride määramine Paindlik hinnakujundus - tarnijate kontroll
Hindade määramine Teenused tarnijatelt Väärtuse analüüs / hinna- Jaotuskanalite
Promotsioon, et suurendada alandamine ratsionaliseerimine
kliendi teadlikust Panuse analüüs Halduskulude
Müügitoetus Siht konkreetsetele vähendamine
Konkurentide positsiooni konkurentidele
identifitseerimine
[NÕUDLUS TEADMATA] [NÕUDLUS>PAKKUMINE] [NÕUDLUS
Soome elanike arv on 5,2 miljonit inimest ja seal on veidi üle 2,5 miljoni kodumajapidamise. 5.4 Hinnapoliitika Hinnapoliitika on paindlik. Kuna konkurents on tihe, siis see hoiab hinnataseme madala. Püütakse leida tooteid, mille hinnatase oleks kõrgem (lastemööbel). AS Eerungi hinnad on kohati kõrgemad kui konkurentidel, kuid samas ületatakse neid kvaliteedilt. 5.5 Turustuskanalid Kodumööbli müümiseks EL turul on mitmesuguseid võimalusi ning arenenud turul olev jaotuskanalite struktuur võimaldab meie juurdepääsu sellele. Jaotuskanalid arenevad selles üldiselt suunas, et jaeketid otsivad otsekontakti tootjatega. Üldistatuna võib jaotuskanaleid vaadelda kahes osas: Spetsialiseerunud jaotuskanalid, kus kõik jaemüüjad on spetsialiseerunud kodumööbli või mõne tema alltootegrupi müümisele, näiteks magamistoamööbel või köögimööbel. Spetsialiseerunud müüjad omasid 2002.aasta andmetel EL keskmisena 76% turuosa.
Mis motiveerib tööd tegema? Nimetage 3 põhjust, mis demotiveeris tööd tegemast. - lahkunutel 4. Müük ja jaotuskanalid Mineviku ja tulevikum müük : loob väärtusi veenmise asemel tegeleb nõustamisega. Tegeleb raskete probleemide lahendamiseks. Turunduseesmärgid –> turundusestrateegiad –> müügieesmärgid –> müügistrateegiad –> müügitaktika Müük on protsess, milles realiseeritakse turunduse poolt kavandatu müügimeeskonna ja jaotuskanalite võrgu abil. Müügiguuru Z.Ziglar : müük on protsess, mitte juhus. Müük on lühiajaline ja turundus on pikkaajaline. Edukal müüal on suured kõrvad ja väike suu. Müüjal tuleb olla suhtleja, nõuandja, infotöötleja, probleemilahendaja, tugiisik Pikkaajalist müüki saab saavutada ainult kahepoolse kasumiga. Klient jääb rahule ja müüja Müügi 7 sammu : 1.toote tundmine, 2.uute klientide otsimine, 3.vajaduste väljaselgitamine, 4.esitlemine – aktiivne müük, 5
b teenindav tehas (server factory) c eelpost-tehas (outpost factory) 69 Seda tüüpi rahvusvaheline ettevõte algab müügiesinduste loomisega ja jätkub hiljem tootmise üleviimisega välisturule a multilokaalne ettevõte (Euroopa mudel) b multinatsionaalne ettevõte (USA mudel) c globaalne eksportöör (Jaapani mudel) 70 Seda tüüpi rahvusvaheline ettevõte on võimeline pakkuma välisturgudel kodumaiseid tooteid erinevate jaotuskanalite kaudu a globaalne eksportöör (Jaapani mudel) b kohandunud (multidomestic) ettevõte c transnatsionaalne ettevõte 71 Seda tüüpi rahvusvaheline ettevõte ei näe maailma ühtse turuna, vaid hoopis individuaalsete turgude kogumine a multilokaalne ettevõte (Euroopa mudel) b globaalne ettevõte c transnatsionaalne ettevõte 72 Rahvusvaheliste ettevõtete transnatsionaalne strateegia
Töötajaid kaasati Otsuseid langetati “rohujuure tasandil” RAHVUSVAHELINE JUHTIMINE Teistesse riikidesse laienedes peab organisatsioon tutvuma kohalike oludega. Kohaliku tarbija soovidele vastamisel tuleb arvestada järgmiste asjaoludega: Eri piirkondade tarbijatel on erinevad vajadused ja eelistused, mida põhjustab kliima, ajalugu ja kultuur Infrastruktuur ja traditsioonid erinevad piirkonniti Jaotuskanalite erinevuse tõttu tuleb kasutada erinevaid turunduskanaleid Seadused erinevad riigiti See turule sisenedes on ettevõttel surve vastata turu ootustele, kuid samaaegselt on surve langetada omahinda. Need kaks survet on omavahel vastuolus. HOLSTFEDE MAAILMAKULTUURI KAART G.Hofstede uuris 30.a jooksul 75 erinevat riiki ja tõi selle põhjal välja maailmakultuuri kaardi, mille aluseks on 4 näitajat: individualism ja kollektivism, võimudistants,
b teenindav tehas (server factory) c eelpost-tehas (outpost factory) 69 Seda tüüpi rahvusvaheline ettevõte algab müügiesinduste loomisega ja jätkub hiljem tootmise üleviimisega välisturule a multilokaalne ettevõte (Euroopa mudel) b multinatsionaalne ettevõte (USA mudel) c globaalne eksportöör (Jaapani mudel) 70 Seda tüüpi rahvusvaheline ettevõte on võimeline pakkuma välisturgudel kodumaiseid tooteid erinevate jaotuskanalite kaudu a globaalne eksportöör (Jaapani mudel) b kohandunud (multidomestic) ettevõte c transnatsionaalne ettevõte 71 Seda tüüpi rahvusvaheline ettevõte ei näe maailma ühtse turuna, vaid hoopis individuaalsete turgude kogumine a multilokaalne ettevõte (Euroopa mudel) b globaalne ettevõte c transnatsionaalne ettevõte 72 Rahvusvaheliste ettevõtete transnatsionaalne strateegia
religioosne koosseis, piirkondlik paiknemine, perekondade suurused. Enamasti on huvipakkuvad sissetulekute jagunemisest ja mitmesugused inimeste haridust iseloomustavad näitajad. Vajalikku informatsiooni annavad sotsioloogilised uuringud inimeste eelistuste ja suhtumise kohta vaba aja veetmisse, säästmisse, investeerimisse jne. Tehnoloogilised muutused toovad endaga kaasa toodete, teenuste, protsesside, jaotuskanalite ja müügiviiside, äritegevuse ülesehituse muutused. Infotehnoloogia areng, arvutid, interneti, mobiilside, biotehnoloogia, nanotehnoloogia on vaid üksikud märksõnad, mis muudavad makrokeskkonda ja mõjutavad peaaegu iga ettevõtet. 14. Tegevusharu analüüsi põhiseisukohad Tegevusharu olukorra analüüsi eesmärgiks on hinnata haru atraktiivsuste ja tegevuskeskkonnast tulenevaid võimalusi ja ohte. Olenevalt hinnangust haru atraktiivsusele
Tootearendus: kas teil on plaanis toote sortimenti laiendada (kui, siis mida ja millal)? Kui suur on tõenäosus, et teie toodet hakatakse kopeerima; kas on vaja patenteerida; toodet teenust puudutavad seadused ja määrused. Kuidas on tagatud toote kvaliteet? Hinna määramise alused, võrdlus konkureerivate toodetega. Tootmiskulud: · konkureerivate toodete hind; · majanduse üldseis; · firma maine; · jaotuskanalite juurdehindlus; · tootmismaht. Maksetingimused. Garantiitingimused. Pakend. 8. Tootmine või teenindamine Tootmise/teenindamise protsessi kirjeldamisel ei tohi laskuda liialt detailidesse, soovitav on esile tuua vaid oluline: kirjelda kavandatava ettevõtte asukohta ja varustamise kanaleid ning tegevust. Antud peatükis on oluline võrrelda tootmis- või teenindusprotsessi konkurentidega ja tuua välja tulem kliendile.
Kaotatud müük, klienditeeninduse tase, mitteturustatud tooted, IT ekspluatatsioon / soetused, pakkematerjalid, pakkimine, sisseseade ja rajatiste kapitalikulu, juhtimiskulud, jäätmete eemaldamise kulud, tootmise planeerimise ja kontrolli kulud, reklamatsioonide ja garantiidega seotud kulud. 16. Millised kulud arvestatakse kaubavarude säilituskulude alla? Alternatiivkulude summa, kaod, kindlustus ja maksud, tooraine, pooltoodete, valmistoodete ja jaotuskanalite vananemine. Hoiukulud. Kapitalikulu. Varude teeninduskulu (kindlustus/maksud), varude riskikulu (vananemine, riknemine, kahjustumine, vargus, ümberpaigutamine) 17. Mis on strateegilise kasumi mudel (strategic profit model)? Dupont mudel võimaldab saada ülevaadet, mis on ja millest sõltub äriettevõtte varade tootlus ja kuidas seda mõjutavad muutused firma tegevuses. Mudel integreerib ettevõtte kasumiaruande ja bilansi näitajad. Mudel näitab et omakapitali
o osta (seadistada ehk installeerida) valmispakett, o kohandada väikeseeria või moodultarkvara, o tellida (teha ise) spetsiaalne, o leida teenus (ASP). Litsentside variandid: o autori poolselt kinnise või avatud lähtekoodiga tarkvara litsents o kasutamise omaduste poolt kas mittekommerts- või kommertskasutuseks o tasuta, tasulised, renditavad o Jaotuskanalite alusel: ainuõigusega jaotamine või vaba jaotusega. 33. Loetle olulisemaid tarkvarateenuste funktsionaalseid valdkondi. Kontoritarkvara Kommunikatsioon Grupivara, kaugtöö, intranet, kalender, tööülesanded, dokumendi vahetus Projektijuhtimine (ressursside planeerimine, arvestus, meeskonnad) Teadmusjuhtimine (blogid, Wiki, FAQ, foorumid) Veebileht ERP (ettevõtte ressursside planeerimine) 34. Selgita erinevaid veebiinfosüsteemide tasemeid. staatiline info
kvaliteet, sotsiaalne vastutus, eetiline käitumine, töötajate kaasamine planeerimisse, uuendusmeelsus. 14. Mida tuleb arvestada ettevõtte rahvusvahelistumisel? Teistesse riikidsse laienedes peab arvestama: · Eri piirkonna tarbijatel on erinevad eeistused ja vajadused mida põhjustavad kliima, kultuuri ja ajaloo erinevused. · Infrastruktuurid ja traditisioonid erinevad piirkonniti vasakpoolne liiklus, kella viie tee inglismaal · Jaotuskanalite erinevuse tõttu tuleb kaasutada erinevaid turundusstrateegiaid · Riikides on erinevad seadused. III Planeerimine kordamisküsimused 1. Mis on planeerimine? Planeerimine on keskkonna määramatusega toimetuleku protsess, mille käigus määratakse kindlaks organisatsiooni tegevussuunad ja eesmärgid tulevikus. Planeerimine on üks osa juhtumisest ja avaldab mõju kõikidele muudele juhtimisprotsessidele: organiseerimisele, eestvedamisele ja motiveerimisele,
esimene turul tootega, millele konkurentidel pole midagi vastu panna ja mida on raske täiustada. Uue toote väljatöötamise etapid: -ideede genereerimine -ideede hindamine ja valik/sõelumine Turundusstrateegia valikud, tootmise ja turustamise võimaluste analüüs Tehniline probleemide analüüs - teostatavus (tehnilised võmalused) - tootmis- ja finantsnõuded Turunduskriteeriumid - kasumiläve analüüs - potentsiaalse tulukuse analüüs - jaotuskanalite kättesaadavus Turutestid Eesmärgid: - turumahu ja keskkonna hindamine - ostjate profiili täpsustamine - ostumotivatsiooni uurimine - ostusageduse ja; koguste määratlemine - õige jaotuskanali leidmine - müügi toetuse spetsiifika välja töötamine -;kannibalismi; suuruse määratlemine Põhipuudused: - aeganõudev - koha valik on probleemne - konkurentide informeerimine - suurel turul võivad tulevikus olla teised/muutunud
Kulutused turundusorganisatsioonile Kontorikulud Kulutused turunduskomponentidele: Toodetootearendus, toote parendamine jmt Hindvõimalikud allahindlused, hinnakirjad, komisjontasud jmt Turustustranspordikulud, ladustamine, pakendamine, tellimuskulud, võimalikud soodustused erinevatele turustuskanalitele jmt Turunduskommunikatsioonreklaamikulud, müügitoetus, müügiorganisatsioon, avalikud suhted jmt Kindlasti tuleks arvestada ka müügiorganisatsiooni kuludega, tellimuskuludega, jaotuskanalite kuludega jmt. Samuti aga ka nende võimalike kulutustega, mis võivad kaasneda tagastatavate toodetega. Turunduse eelarve juures võiks välja tuua ka selle: Millal kulutada? Ajaline jaotus? Millele kulutada? Palju kulutada? Reservfond eriolukordadeks? Väga hea oleks mainida ka seda, kust üldse tulevad turunduse finantsvahendid? Kui suured nad on? Kas ja millest nad on sõltuvuses? Kindlalt paika pidavaid eelarveid on pika aja peale suhteliselt raske koostada, kuid hea oleks välja tuua
D müügiprognoos - müügikäibe prognoos esitatakse kogu perioodiks, mida plaan hõlmab, jaotusega sihtturgude ja olulisemate toodete või tooterühmade lõikes. Esimese aasta müügikäive jaotatakse kuude või kvartalite lõikes. D jaotuskanalid - kuidas toimub turule sisenemine ja toodete lõpptarbijani viimine. Millises ulatuses kasutatakse kodumaiseid vahendajaid, maaletoojaid, müügiesindajaid, ühis- ja tütarettevõtteid sihtturul. Abinõud jaotuskanalite arendamiseks. D tootearendus - kas ja kuidas on eksporti arvestades vaja täiustada või erinevate turgude nõuetele vastavalt modifitseerida. Tootearenduseks vajalikud investeeringud. Pakendi ja kasutusjuhendite sihtturu nõuetega vastavusse viimine. D transport ja logistika - valitud transpordi- ja jaotusskeem. Klientidele pakutavad tarnetingimused, tellimuste täitmise kestvus. 25
suuremas perspektiivis vääruses. 11. Millised on rahvusvahelise juhtimise peamised iseärasused, millega tuleb arvestada? Teistesse riikidsse laienedes peab arvestama: Eri piirkonna tarbijatel on erinevad eeistused ja vajadused mida põhjustavad kliima, kultuuri ja ajaloo erinevused. Infrastruktuurid ja traditisioonid erinevad piirkonniti – vasakpoolne liiklus, kella viie tee inglismaal Jaotuskanalite erinevuse tõttu tuleb kaasutada erinevaid turundusstrateegiaid Riikides on erinevad seadused. 12. Milles seisneb planeerimine juhtimises? Plaeerimise käigus määratase kindlaks organisatsiooni tegevussuunad ja eesmärgid tulevikus. Planeerimine võimaldav ette prognoosida protsessi eesmärgi seadmisest nende saavutamiseni. Planeerimine on üks osa juhtumisest ja avaldab mõju kõikidele muudele juhtimisprotsessidele: organiseerimisele, eestvedamisele ja motiveerimisele, ning
Turundusmeetmestiku elemendid peavad olema omavahel kooskõlas ja vastama parimal võimalikul viisil sihtturu vajadustele. 9. Turu-uuring Turu- ja turundusuuringud ongi aluseks ettevtte turundusplaani loomisel. Kui tarbijaturul on uuringute tähelepanu suunatud peamiselt tarbimisharjumuste, reklaami, disaini, pakendi, teeninduse kvaliteedi jms. uurimisele, siis organisatsiooniturul, s.h. puiduturul eelkige turumahu, jaotuskanalite, lpptarbijate (s.h. pooltoodete ostjate), hulgi- ja jaehindade jm. väljaselgitamisele ning seda nii enese kui ka konkurentide osas. See info on aluseks turundusotsuste (jaotuskanalid, hinnad, firma turundus- ja arengustrateegia ning taktika, s.h. firma portfell, konkurentsieelise formuleerimine) vastuvtmisel. 10. Turg Turg on koht, kus kohtuvad kaupu ja teenuseid pakkuvad ning neid nõudvad inimesed. See on kindlate reeglite alusel toimiv toomise ja kauplemise kord
9. Tootearendus: kas teil on plaanis toote sortimenti laiendada (kui, siis mida ja millal)? 10. Kui suur on tõenäosus, et teie toodet hakatakse kopeerima; kas on vaja patenteerida; toodet teenust puudutavad seadused ja määrused. 11. Kuidas on tagatud toote kvaliteet? 12. Hinna määramise alused, võrdlus konkureerivate toodetega. 13. Tootmiskulud: konkureerivate toodete hind; majanduse üldseis; firma maine; jaotuskanalite juurdehindlus; tootmismaht. 14. Maksetingimused. 15. Garantiitingimused. 16. Pakend. 8. TOOTMINE/TEENINDAMINE Tootmise/teenindamise protsessi kirjeldamisel ei tohi laskuda liialt detailidesse, soovitav on esile tuua vaid oluline: kirjelda kavandatava ettevõtte asukohta ja varustamise kanaleid ning tegevust. Antud peatükis on oluline võrrelda tootmis- või teenindusprotsessi konkurentidega ja tuua välja tulem kliendile.
segmendi nõudlus antud toote järele väheneb, väheneb ka ettevõtte finantsiline tegevus. Teinekord võib ettevõtte suur populaarsus ühes segmendis saada takistuseks teistesse segmentidesse liikumisel. Diferentseerumisstrateegia korral suunab ettevõte oma ressursid kahele või enamale segmendile, luues iga segmendi jaoks eri turundusmeetmestiku. Nimetatud strateegia korral võivad eri turundusmeetmestikud varieeruda toodete/teenuste omaduste, jaotuskanalite valiku, promotsioonimeetodite ja hinnakujunduse poolest. See strateegia sobib kõige paremini küpsetele turgudele, kus toodete erinevus on väike. Antud strateegia puuduseks on asjaolu, et see nõuab suuremaid kulusid nii personalile, tootmisele kui ka turundusele. 22. Konkurentsieelised ja positsioneerimine. Konkurentsieelis - ettevõtte eelis konkurentide ees, nt madalamad kulud, ajalooline taust. Ettevõtte konkurentsivõimet võib defineerida kui määra,
Kulutused turundusorganisatsioonile Kontorikulud Kulutused turunduskomponentidele: Toodetootearendus, toote parendamine jmt Hindvõimalikud allahindlused, hinnakirjad, komisjontasud jmt Turustustranspordikulud, ladustamine, pakendamine, tellimuskulud, võimalikud soodustused erinevatele turustuskanalitele jmt Turunduskommunikatsioonreklaamikulud, müügitoetus, müügiorganisatsioon, avalikud suhted jmt Kindlasti tuleks arvestada ka müügiorganisatsiooni kuludega, tellimuskuludega, jaotuskanalite kuludega jmt. Samuti aga ka nende võimalike kulutustega, mis võivad kaasneda tagastatavate toodetega. Turunduse eelarve juures võiks välja tuua ka selle: Millal kulutada? Ajaline jaotus? Millele kulutada? Palju kulutada? Reservfond eriolukordadeks? Väga hea oleks mainida ka seda, kust üldse tulevad turunduse finantsvahendid? Kui suured nad on? Kas ja millest nad on sõltuvuses? Kindlalt paika pidavaid eelarveid on pika aja peale suhteliselt raske koostada, kuid hea
70.aastaid Ameerika ja 80. aastaid Euroopas. Etapp algas siis, kui logistikasse kaasati materjalijuhtimine. TOORAINE ALLIKAS TOOTMINE LÕPPTARBIJA Keskenduti operatiivsele tegutsemisele, logitilisele tervikstruktuuri arendamisele ei pööratud erilist tähelepanu. Kulude juhtimine muutus oluliseks. Firma tegevust hakati vaatama ühtse ketina, integreeritult ja protsessina. See tähendas tarnijate ja jaotuskanalite kaasamist, et kindlustada lõpptarbijale õige toode õigete kuludega õigel ajal õiges kvaliteedis, koguses ja kohas. Säästeti eelkõige transpordikuludes. Ettevõtte majandustegevus logistika seisukohalt jagunes kolmeks: sisendlogistika (tegevused, mida tehakse materjali saamiseks ettevõtte käsutusse – materjalide ja pooltoodete soetamine, tarnimine, hankimine, ostmine), seesmine logistika (hinnatakse ressursse, mis on tootmiseks vajalikud)
Detailsem info http://www.supply-chain.org. Antud mudeli kohaselt lähevad logistiliste kulude alla: 1. Tarneahelasse puutuvate juhtimise infosüsteemide (MIS - Manufacturing Information Systems) kulud. 2. Finantseerimis- ja planeerimiskulud (finance and planning). 3. Varude säilituskulud (inventory carrying costs): alternatiivkulude summa, kaod, kindlustus ja maksud, tooraine, pooltoodete, valmistoodete ja jaotuskanalite vananemisega seotud kulud. 1. Sisseostukulud (material acquisition costs) on tegevussisenditega seotud kulud: käsitlus ja planeerimiskulud (materials management and planning), tarnijate valikuga seotud kulud (supplier quality engineering), sissetulev transport ja maksudega senduvad kulud, materjalide vastuvõtu ja ladustamise kulud, sissetulevate materjalide inspekteerimiskulud, materjalide liikumise protsesside korraldamise kulud (material process engineering and tooling costs). 4
turgude arengutrendide analüüs, turgude segmentimine), 3. Tooteuuringud (toote idee leidmine, uue toote testimine, toote tuntuse ja maine uuring, brändi nime genereerimine ja testimine, prooviturundus, konkureerivate toodete uuring, pakendiuuringud), 4. Hinnauuringud (hinna elastsus, alternatiivsete hinnastrateegiate testimine, konkureerivate hindade analüüs, müügiprognoos, kulude analüüs, kasumi analüüs) 5. Jaotuseuuringud (jaotuskanalite valik ja teostus, erinevate ladustamisvõimaluste analüüs, eksportkanalite uuring), 6. Toetuspoliitika uuringud (reklaami efektiivsuse uuringud, reklaamisõnumite testimine, meediauuringud, avaliku arvamuse uuringud, müügiedendamise uuringud, müügipersonali uuringud 7. Firmauuringud (majandusharu karakteristikute ja trendide analüüs, tootmisega seotud uuringud) . 2.2.3 Turundusuuringute liigitus uuringuprotsessi faasi järgi.
prognoosid. Jaotuskanali strateeegia Jaotuskanal on võrk organisatsioonidest ja funktsioonidest, mis ühendavad tootjaid tarbijatega. Jaotuskanal koosneb vastastikku sõltuvatest ja seotud institutsioonidest, mis finktsioneerivad kui võrksüsteem, et saavutada läbi koostöö toote jõudmine lõpptarbijateni. Tugev jaotuskanali struktuur on strateegiline eelis iga firma jaoks, sest ainult läbi jaotuskanalite saavad firmad juurdepääsu sihtturule. Jaotuskanali strateegia koosneb järgmistest etappidest: jaotuskanali valik; jaotuse ulatuse määratlemine; jaotuskanali juhtimine ja strateegia valimine. Igal turul on erinevatele toodetele välja kujunenud juba kindlad jaotuskanalid. Uute toodete puhul on väga raske turule siseneda ja kanalite valik ei sõltu mitte üksnes ettevõtte tahtmisest, vaid ka vahendajate valmisolekust ja koostöötahtest
annaabi.ee 
