Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Turundus (0)

5 VÄGA HEA
Punktid

Esitatud küsimused

  • Millised strateegiad töötasid millised mitte?

Majandusõpetus
Vabaaine  9. ja 10. tund
Turundus   
Turunduse juhtimine
Turunduse juhtimine on ettevõttes 
kesksemaid äriprotsesse, mis seob 
endaga kõik teised valdkonnad selleks, 
et luua võimalused klientide ootuste 
täitmiseks ja ületamiseks.

Turundus
Turundus ehk  marketing  (ingl. k 
marketing) on tegevus, mil e eesmärgiks on 
vi a kokku  ostjad  ja müüjad. 
Turundus
Turundust on erinevates allikates kirjeldatud ka 
kui erinevate tegevuste juhtimist, hõlmates 
(võimalike) tarbijate soovide ja vajaduste 
tuvastamist (või loomist!) ja rahuldamist 
ettevõttele kasumlikul vi sil. 
Turunduse tuum on mõista, et tarbijad 
kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, 
et neil on seda vaja või nad  arvavad seda, aga 
mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada.
Turunduse juhtimine
Turundus on tegevuste kogum, mis hõlmab 
järgnevaid tegevusi:
 turundusuuringuid,
 toote kujundamist,
 jaotuskanalite valikut,
 hinnapoliitikat,
 turunduskommunikatsiooni, sh. müüki.
Turunduse juhtimine
Turundus hõlmab järgmisi  etappe :
Turunduseesmärkide püstitamine
Turunduskeskkonna analüüs ja turu-
uuringute läbivi mine
Turundusmeetmestiku  planeerimine
Kontrol
Turunduse juhtimine
Turundusuuring on ettevõtte 
turundusotsuste tegemiseks vajalike 
andmete kogumine, tal etamine ja analüüs.
Turu-uuringuga uuritakse nõudlust või 
olukorda konkreetsetel  turgudel .
Turu-uuringutel kasutatavad andmed 
jagatakse esmasteks ja teisesteks 
andmeteks.
Turunduse juhtimine
Esmased andmed on need, mis 
hangitakse spetsiaalselt uuritava 
probleemi lahendamiseks (küsitlused, 
ankeedid  jne).
Teisesed  andmed on kel egi poolt juba 
kogutud, kuid need tuleb üles leida ja läbi 
töötada (statistika,  internet  jms).
Turunduse juhtimine
Ettevõtted konkureerivad üksteisega klientide 
pärast. 
Turumajanduse  loogika järgi valivad kliendid 
turult   parima hinna ja toote kombinatsiooni
Ettevõtte turundustegevuse sisuks  on määrata 
kindlaks tarbijate rühm või rühmad, kellele oma 
pakkumine suunata, ning seejärel  kohandada  
kogu turundusmeetmestik  vastavalt valitud 
tarbijaskonnale ehk sihtrühmale.
Sihtturg
Sihtturg on toote tegelike ja potentsiaalsete 
ostjate kogum.
Ettevõttel on võimalik valida kolme sihtturu 
strateegia vahel:
Massturundus – kogu turu vajaduste 
rahuldamine
Diferentseeritud  turundus- selgelt määratletud 
(neile kohandatud toode) kliendigrupp
Sihtturg
Fokusseeritud turundus – üks kindel 
kliendigrupp (spetsiifilise  vajadusega )
Segmenteerimine  on turu jaotamine 
väiksemateks osadeks – sarnaste 
vajadustega tarbijarühmadeks, kes 
reageerib sarnaselt teatud 
turundustegevusele.
10 tund
Turunduse juhtimine, strateegiline 
turunudus, ökoloogiline turundus, tasuta 
turunudsreklaam  ja  konkurents  
turundamises
Turunduse juhtimine
Turundustegevused saavad alguse ettevõtte 
üldisest strateegiast ja eesmärkidest.
Turunduse üldised eesmärgid:
Ojuhtida turul olevad võimalikud tarbijad 
kasumlikult ettevõtte toodete või teenuste 
juurde
Ohoida  olemasolevad  tarbijad lojaalsetena
Turunduse juhtimine
Detailsemalt võivad eesmärgid ol a seotud 
näiteks:
turuga (turuosa, turuli der, hinnali der, tuntus, 
maine, klientide rahulolu)
toodete ja turgudega (tooted praegustel 
turgudel, tooted  uutel  turgudel, uued tooted 
praegustel turgudel, uued tooted uutel turgudel)
finantsidega (kasum, käive jm)
Turunduse juhtimine
Tänapäeva  turunduses  rõhutatakse järjest 
rohkem just pikaajaliste 
kliendisuhete
 loomise ja arendamise 
olulisust, sest pikaajalised suhted 
klientidega tagavad ettevõtte 
jätkusuutlikkuse ja pikaaegse turul 
püsimise.  
Strateegiline turundus
Strateegiline turundus sisaldab üldistatult 
järgmisi  samme :
Otarbijavajaduste analüüs
Oturu segmenteerimine
Oturundusvõimaluste hindamine
Okonkurentsianalüüs
O turundusstrateegia  väljatöötamine
Strateegiline turundus
Positsioneerimine  on turundusspetsialisti 
poolt teadlikult kujundatud protsess, mil e 
käigus  luuakse  ettevõttest või tootest 
potentsiaalse kliendi teadvuses eristuv, 
väärtuslik ja atrakti vne  kuvand .
Strateegiline turundus
Taktikaline  turundus keskendub 
sihtrühmade kesksete turundusplaanide ja 
tegevuskavade koostamisele. Sel e käigus 
koostatakse vastav turundusmeetmestik ehk 
toote, hinna, turustuse ja jaotuse 
kombinatsioon.
Turundusstrateegia
Turundusstrateegia koosneb otsustest, mis on seotud 
firma turunduskulutuste,
turundusmeetmestiku koostamise ja turundustegevuse 
suunamisega sinna, kus arvatakse olevat  arenev 
keskkond ja konkurents.
Turunduseesmärkide abil saavad paika nii üldine 
turundusstrateegia suund kui ka konkreetsed, 
mõõdetavad ja ajakavaga seotud sihid, mida ettevõte 
püüab oma turundustegevusega saavutada.
Turundusstrateegia
Korrektselt sõnastatud turundusstrateegia 
peab välja  tooma  järgmise info:
mil ised tooted või teenused mil istele 
turgudele
vajalikud vahendid, sh tootmine ja jaotus
personal, sel e hulk ja oskusteave
teised strateegiad, sh sotsiaalne vastutus, 
korporati vne maine, töötajate rahulolu jm.
Turundusstrateegia
Kui turunduseesmärgid on sõnastatud ja 
strateegiad määratud, tuleb sul need ka ellu 
viia

Soovitud tulemuste saavutamiseks on 
vaja kavandada tegevused. Enamasti 
tähendab see turundustegevuste  loetelu
mida püüad ettevõttes iga päev el u vi a.
Turundusstrateegia
Turundusstrateegiate el uvi mine on 
keeruline protsess, sest  esmasel  
planeerimisel ei pruugita teada, mil ine 
strateegia on efekti vne ja aitab jõuda 
püstitatud eesmärkideni. 
Sel eks analüüsivad  turundusjuhid  el uvi dud 
tegevuste tulemusi ning püüavad teha neist 
järeldusi tuleviku tarbeks. 
Turundusstrateegia
Peaküsimused, mida ettevõtete juhid peavad endale 
turunduse strateegilise kontrol i käigus esitama:
Millised strateegiad töötasid, millised mitte? 
See on kõige olulisem küsimus, mis annab infot 
turundusstrateegia efekti vsuse kohta
Miks valitud strateegia oli või ei olnud 
efektiivne? 
Sel eks tuleb objekti vselt üle vaadata ni  
ettevõtte enda kui ka konkurentide tegevus.
Turundusstrateegia
 Kas  turundusstrateegiad  viidi ellu vastavalt 
planeeritule? Kas kõiki ressursse (finants-, 
inimressursid jms) on kasutatud tõhusalt? Kui ei 
ole, siis miks?
 Millised olid otseste ja  kaudsete  konkurentide 
strateegiad? Kas need aitavad saavutada 
eesmärke?
 Millised muud olulised tegurid ja sündmused 
ettevõtte  mikro - või makrokeskkonnas mõjutasid 
ettevõtet või kogu tegevusvaldkonda? Kuidas?
Strateegiline turundus
Strateegilise turunduse planeerimine peaks 
sisaldama järgmisi etappe:
 tarbijate vajaduste analüüs
 turu segmenteerimine
 turundusvõimaluste hindamine (turu potentsiaal 
ja toote eluiga)
 konkurentide analüüs ja  konkurentsieelise  
leidmine
 turundusstrateegia kujundamine
Strateegiline turundus
Turundusstrateegia moodustavad 
põhimõtted ja loogika, mille kaudu 
ettevõtja või turundusüksus soovib 
saavutada ettevõtte turunduseesmärke.

Strateegiline turundus
Unikaalne  müügiargument (ingl. K. USP) on 
müüja poolt esile toodud põhjendus, mil e 
poolest on üks toode või teenus 
konkurentide pakkumisest erinev ja parem. 
USP peab olema positi vne ja loomulikult 
vastama tegelikkusele.
Strateegiline turundus
Taktikalise kava koostamine hõlmab 
järgmisi samme:
sihtsegmendi valik
eesmärkide täpsustamine
turundusmeetmestiku koostamine
tegevuskava koostamine
teostus  ja kontrol
Strateegiline turundus
Kokkuvõtlikult on ettevõtte 
turundustegevuse eesmärk juhtida 
turundusmeetmestikku ning luua oma 
klientidega pikaajaline vastastikku kasumlik 
suhe
.
Reklaam turunduses
Reklaam on üks turunduse tähtsaimaid 
vahendeid. 
Reklaami eesmärk on teavitada tarbijat 
meedia kaudu toodetest,  rakendustest  või 
ideedest ning ühtlasi muuta inimeste 
suhtumist , teadlikkust ja/või 
tarbimisharjumusi.
Reklaam turunduses
Reklaame  liigitatakse
 auditooriumi järgi (lõpptarbijale või 
organisatsioonile)
 tel ijate järgi (tootjad, edasimüüjad 
või mittetulundusühingud, samuti ühisreklaam)
 meediakanalite järgi (ajalehed, 
teatmikud, otsepostitus, välireklaam, müügikoha 
reklaam, pakendireklaam, 
 massimeedia, reklaamkingitused, sealhulgas internet)
Reklaam turunduses
 objektide järgi (kauba reklaam ja ettevõtte 
reklaam, ideereklaam, üksikisiku reklaam)
 mastaapide järgi (kohalik, üleri giline või 
rahvusvaheline)
Ökoloogiline turundus
Ökoloogiline turundus on turundusharu, 
mis reklaamib keskkonnahoidlikke 
või keskkonnaprobleemidele lahendusi pakkuvaid 
tooteid ja tootmisvi se. 
Ökoloogiline turundus kujunes välja 1990. 
aastatel.
Ökoloogiline turundus
Ökoloogilise turunduse osakaal on 
kasvuteel ning see on põhjustanud 
ka rohepesu fenomeni levikut.
Ökoloogilise turunduse edu sõltub 
peaasjalikult 
tarbijate keskkonnateadlikkusest, samuti 
sel e turundusharu eetilisusest, 
tõepärasusest ja veenvusest.
Tasuta turundus
Tasuta turundus on teenuste või kaupade
turundus tasuta turunduskanalite kaudu.
Sel eks võidakse kasutada ni  otsingumootorit,
 kui ka  kanaleid  väljaspool internetti.
Levinuimad tasuta turundusemeetodid on 
positsioneerimine otsingumootorites,
blogimine , postitused  sotsiaalmeedia  kanalites.
Turu konkurents
Konkurentsis on edukam see ettevõtja, 
kes suudab erinevatele tarbijatele just 
neile sobivaimat toodet või teenust 
pakkuda. 
Kuna igale üksikule tarbijale on toote 
isikukeskne pakkumine paljudel turgudel 
liiga  kulukas , siis lähenetakse turule eri 
tarbijarühmade kogumi kaudu.

Konkurents turunduses
Konkurents on võitlus klientide pärast, 
mida peavad kõik samu vajadusi 
rahuldavad ettevõtted. 
Konkurents ettevõtete vahel muutub üha 
teravamaks ja seda põhjustavad eelkõige 
ettevõtete arvu suurenemine, 
tootehindade üleüldine alanemine ning 
tarbijate ja ettevõtjate targemaks 
muutumine.

Konkurents turunduses
Väikeettevõtted on suuremate ettevõtete 
lakkamatute rünnakute al , mis kohati 
meenutab lausa sõjategevust. 
Sel eks, et konkurentsisõjas võita, on vaja 
koondada  reservid  ja  ressursid  võimalikku 
läbimurdekohta (sinna, kus tootel või 
teenusel on suurim väljavaade ol a edukas) 
ja asjalikku luureinfot  vastaste  kohta.
Konkurents turunduses
Ettevõtjana tuleb rinda pista kolme taseme 
konkurentidega, kel est kõige tõsisem võitlus 
turu ja klientide pärast käib otseste 
konkurentidega.
Otsesed  konkurendid (nimetatakse ka 
esmasteks konkurentideks) on kõik 
ettevõtted, mis pakuvad tarbijatele 
 analoogseid tooteid või teenuseid.
Konkurents turunduses
 Potentsiaalne konkurent (teisene 
konkurent) on ettevõte, mis võib tulevikus 
hakata analoogseid tooteid või teenuseid 
pakkuma. Võimaliku konkurendi toode ei 
ole praegu täpselt  samasugune , kuid see 
rahuldab  analoogseid vajadusi. 
Konkurents turunduses
Näiteks soovides toota  limonaadi  
(karastusjookide  turg ), on kõik limonaadi 
valmistavad tootjad otsesed konkurendid, 
kuid teisesed konkurendid on ka õl etehased 
ja pi makombinaadid, sest ka nemad 
pakuvad tarbijatele toodet, mis aitab 
rahuldada vajadust  kustutada  janu.
Konkurents turunduses
Kolmanda taseme konkurendid on ettevõtted, 
mis pakuvad tooteid, mis otseselt ei konkureeri, 
kuid võivad seda tehniliselt teatud tingimustel 
teha. 
Limonaaditootmises võiksid sel eks ol a näiteks 
alkoholitootjad – ka nende  tootega  saab janu 
kustutada, kuid tavaliselt tarbijad seda ei tee. 
Samas on alkoholitootjal lihtne siseneda 
karastusjookide turule – seadmepark võimaldaks 
seda.
Konkurents turunduses
Püüa välja uurida,
mis on konkurentide kasutatavad võimalikud 
strateegiad
kuidas konkurendid reageerivad uutele turule 
sisenejatele
mil ised on konkurentide pakutavad tooted  või 
teenused
mil ised on konkurentidet pakutavate toodete või 
teenuste omadused
Konkurents turunduses
 mille poolest konkurendid eristuvad tarbijate 
jaoks (st millised on need konkurentide 
pakutavad toote või teenuse omadused, mida 
tarbijad tegelikult ostavad).
Kui suudad leida vastused nendele küsimustele, 
siis võib ettevõte hakata oma konkurentsieelist 
välja töötama.
Konkurents turunduses
Ettevõtte toodet ostetakse siis, kui sel el on 
võrreldes teiste  konkureerivate  toodetega 
kliendi jaoks mingi suurem väärtus. Iga 
ettevõtja peab suutma luua oma tootele või 
teenusele sel ise väärtuse. See tarbija jaoks 
suurem väärtus on  konkurentsieelis
Konkurents turunduses
Teisisõnu − konkurentsieelis on ettevõtte 
pakutava toote või teenuse omadus, mida 
ettevõtte konkurendid kas ei suuda pakkuda 
(siis võib seda nimetada ka unikaalseks 
konkurentsieeliseks) või pakuvad seda 
halvemal tasemel.
Konkurents turunduses
Konkurentsieelised võivad olla toote või teenuse 
paremad  ratsionaalsed  omadused
Ratsionaalset omadust on kerge mõõta 
traditsiooniliste meetoditega ja kõik tarbijad 
tajuvad seda enam-vähem ühesugustena, nt.
Okiirem teenindus
Osuurem pakend
Oparemad  füüsilised omadused (nt peseb 
paremini, puhtamaks, valgemaks)
Konkurents turunduses
parem asukoht
kergem juurdepääs
rohkem asukohti
suurem valik
odavamad hinnad
eri värvitoonid
Konkurents turunduses
Konkurentsieeliseks võivad ol a ka toote või 
teenuse paremad emotsionaalsed 
omadused
 ehk omadused, mida saab 
mõõta vaid kaudsete võtetega ja mis on 
subjekti vsed – just antud tarbija jaoks 
olulised, nt.
Omeeldivam teenindus
Osoojem õhkkond
Konkurents turunduses
naeratus
tervitamine ja tänamine
kliendi murede empaatiline ärakuulamine

Document Outline

  • Slide 1
  • Slide 2
  • Slide 3
  • Slide 4
  • Slide 5
  • Slide 6
  • Slide 7
  • Slide 8
  • Slide 9
  • Slide 10
  • Slide 11
  • Slide 12
  • Slide 13
  • Slide 14
  • Slide 15
  • Slide 16
  • Slide 17
  • Slide 18
  • Slide 19
  • Slide 20
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Slide 23
  • Slide 24
  • Slide 25
  • Slide 26
  • Slide 27
  • Slide 28
  • Slide 29
  • Slide 30
  • Slide 31
  • Slide 32
  • Slide 33
  • Slide 34
  • Slide 35
  • Slide 36
  • Slide 37
  • Slide 38
  • Slide 39
  • Slide 40
  • Slide 41
  • Slide 42
  • Slide 43
  • Slide 44
  • Slide 45
  • Slide 46
  • Slide 47
  • Slide 48
  • Slide 49
  • Slide 50
  • Slide 51
Vasakule Paremale
Turundus #1 Turundus #2 Turundus #3 Turundus #4 Turundus #5 Turundus #6 Turundus #7 Turundus #8 Turundus #9 Turundus #10 Turundus #11 Turundus #12 Turundus #13 Turundus #14 Turundus #15 Turundus #16 Turundus #17 Turundus #18 Turundus #19 Turundus #20 Turundus #21 Turundus #22 Turundus #23 Turundus #24 Turundus #25 Turundus #26 Turundus #27 Turundus #28 Turundus #29 Turundus #30 Turundus #31 Turundus #32 Turundus #33 Turundus #34 Turundus #35 Turundus #36 Turundus #37 Turundus #38 Turundus #39 Turundus #40 Turundus #41 Turundus #42 Turundus #43 Turundus #44 Turundus #45 Turundus #46 Turundus #47 Turundus #48 Turundus #49 Turundus #50 Turundus #51
Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
Leheküljed ~ 51 lehte Lehekülgede arv dokumendis
Aeg2013-01-27 Kuupäev, millal dokument üles laeti
Allalaadimisi 27 laadimist Kokku alla laetud
Kommentaarid 0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
Autor fallinginlove Õppematerjali autor

Sarnased õppematerjalid

Kordamisküsimused eksamiks Turundus
5
doc

Kordamisküsimused eksamiks Turundus

1. Mis on turundus Turundus on kasulie klientide leidmise ja hoidmise ning kasulike kliendisuhete arendamise teadus ja kunst. 2. Turunduse funktsioonid Kaks põhilist mõõdet ­ strateegiline ja taktikaline. Strateegiline turundus koosneb tarbijavajaduste analüüsist, turu segmenteerimisest, turundusvõimaluste hindamisest, konkurentide analüüsist ja turundusstrateegia kujundamisest. Taktikaline turundus keskendub valitud sihtrühmade kesksete turundusplaanide koostamisele, mille käigus täpsustatakse eesmärgid, pannakse paika turundusmeetmestik (toode, hind, jaotus, edustus), turunduseelarve ja ajakava. Samuti tuleb need turundusplaanid ellu viia ja kontrollida nende edukust. 3. Turunduse põhiprintsiibid Vajadused (Maslow vajaduste hierarhia), soovid ehk kuidas turundus inimeste soove rahuldab. Nõudlus ehk kui inimesel on soov ja nõusoleks toote või teenuse eest maksta.

Turundus
TURUNDUSE EKSAM
20
docx

TURUNDUSE EKSAM

·tarnijaid ­ teevad ettevõttele kättesaadavaks ressursid tarbijatele vajalike toodete ning teenuste osutamiseks; ·tarbijaid; ·konkurente; ·konkurentsisituatsiooni; ·huvigruppe ­ rühmitusi, kes tunnevad vahetult või kaudselt huvi ettevõtte tegevuse vastu ja võivad seda märkimisväärselt mõjutada. Huvigrupp on ühiskonna kõige laialdasemaid kihte hõlmav mikrokeskkonna element. 9. Milles seisneb turunduse tähtsus? Turundus on info, toodete ja teenuste kontseptsiooni, hinna, toetuse ja turustuse planeerimine ning teostamine, realiseerimaks individuaalseid ja organisatsioonilisi eesmärke. Turundus on tähtis kuna turundus stimuleerib nõudlust; turunduskuludel on suur määr müügihinnale; turunduses on hõivatud suur osa töötajatest; turundus on kasutatav kõik võimalikes organisatsioonides; turundus toetab: tootmist, vahendamist ja tarbimist; turundus

Turundus
TURUNDUS
20
docx

TURUNDUS

OSTUJÕUD (buying power). KLIENT (customer) - organisatsiooni või isik, kes võtab toote vastu või kasutab pakutavat teenust. Samuti on klient (alaline) ostja, tellija või teenuseid kasutav inimene. TARBIJA (user) - füüsiline isik, kellele pakutakse või kes omandab või kasutab kaupa või teenust ees-märgil, mis ei seondu tema majandus- või kutsetegevusega TURUSTAMINE (selling) tähendab müüki ja on pigem seotud toodete jaotusega (kasutatakse mõistet ,,turustuskanal"). Turundus on seega oluliselt laiem mõiste kui turustus ning võib öelda, et turustus on turunduse üks osa. TURG (market) on toote tegelike ja potentsiaalsete ostjate kogum. Ostjateks võivad olla nii üksikisikud kui organisatsioonid. TOODE (product) on midagi, mida saab pakkuda turul vajaduste rahuldamiseks. Toode võib olla materiaalne, kuid tähtis pole mitte füüsilise toote omamine, vaid sellega kaasnevad HÜVED (benefits).

Turundus
Turg Turundus Konkurents
7
docx

Turg Turundus Konkurents

TURG Nõudlus – sisaldab tarbija soovi ja maksevalmidust. Kui inimesel on soov, aga ta ei ole nõus maksma, siis nõudlust EI OLE Soovid on vajaduste kohandatud väljendused. (Kohandaja kultuurikeskkond – kui eestlane tahab süüa, siis liha ja kartulit!) Kui inimene tahab süüa, siis turundus kujundab, mida täpsemalt süüa. Vajadus on inimeste sisemine tegur millegi järele. Vajaduste käsitlus – Maslow’ vajaduste hierarhia Eneseteotstusvajadus Tunnustusvajadus Armastus- ja kuuluvusevajadus Turvalisusvajadus Füsioloogilised vajadused TURG – traditsiooniliselt füüsiline koht, kus ostjad ja müüjad kogunevad kaupade ostuks-müügiks Nõudluse mõistest – potentsiaalsete ja praeguste tarbijate hulk, kes soovivad ettevõtte tooteid osta ning ka nende eest tasuda.

Kategoriseerimata
Turunduse eksamiks kordamine
17
docx

Turunduse eksamiks kordamine

Kordamisteemad 1. Turunduse mõiste, olemus, kontseptsioonid Turunduse olemus: Turundus on kontseptsioonide, hinnakujunduse, promotsiooni ja jaotuse planeerimise ning täideviimise protsess ideede, toodete ja teenuste turundamiseks, loomaks mõlemaid osapooli rahuldavaid vahetusi. Turundus on klientide vajaduste kindlakstegemine ja rahuldamine ettevõttele kasumlikul viisil. Lihtsaim definitsioon: turundus on vajaduste kasumlik rahuldamine. Tänapäeval rõhutatakse järjest rohkem pikaajaliste kliendisuhete loomise ja arendamise tähtsust. Näiteks: turundus on kasulike klientide leidmise ja hoidmise ning kasulike kliendisuhete arendamise teadus ja kunst. Strateegiline turundus Analüüsile orienteeritud protsess. Tarbijavajaduste analüüs, turu segmenteerimine, turundusvõimaluste hindamine, konkurentide analüüs,

Turundus
KORDAMISKÜSIMUSED TURUNDUSE EKSAMIKS
24
docx

KORDAMISKÜSIMUSED TURUNDUSE EKSAMIKS

KORDAMISKÜSIMUSED EKSAMIKS 1. Mis on turundus? Turundus on kasulike klientide leidmise ja hoidmise ning kasulike kliendisuhete arendamise teadus ja kunst. Pärineb inglise keelsest sõnast: MARKET ehk eesti keeles TURUL TEGUTSEMA Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu. Kõik turundustegevused on vajalikud selleks, et õppida tundma tarbijate vajadusi, neid rahuldada ning samaaegselt realiseerida organisatsiooni eesmärke HINNAPOLIITIKA, LOGISTIKA, MÜÜK, REKLAAM, TURUUURINGUD, TOOTE/TEENUSE KUJUNDAMINE, TURUSTUSKANALITE VALIK - Kõik need tegevused on vajalikud tarbija vajadustetundmaõppimiseks, nende rahuldamiseksning samal ajal ka ettevõtte

Turundus
Turunduse alused konspekt
110
docx

Turunduse alused konspekt

Turunduse alused I INNOVE õpiku konspekt 1. TURUNDUSE OLEMUS 1.1. Turundusega seotud põhimõisted Turundus (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on seejuures tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundus on üks juhtimisfunktsioone. Turundustegevus algab ammu enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Sageli arvatakse ekslikult, et turundus hõlmab vaid toodete reklaami ja müüki. Tegelikkuses on müümine ja reklaam turundusest vaid nagu jäämäe tipp, turundus tervikuna on märksa keerukam elementide kombinatsioon. Turundus on ettevõtte juhtimise väga oluline alustala nii strateegilisel kui taktikalisel tasandil

Turundus
I Kontrolltöö Konspekt turunduses - Turunduse olemus ja turunduse planeerimine
13
docx

I Kontrolltöö Konspekt turunduses - Turunduse olemus ja turunduse planeerimine

jaotus ja teenindus müügimeeskond müügitoetus reklaam Turunduse tööriistaks on istrumentide kogum, mida nim. turundusmeetmestikuks või ka 4P-ks. Turunduse funktsioonid vabal vahetusel põhineva käsitluse raames ¤ Turundus põhineb vabal vahetusel, mis on mõlemale osapoolele kasulik ning rahulolu pakkuv. Vaba vahetuse viis tingimust: 1. On olemas vähemalt kaks osapoolt 2. Igal osalejal on midagi, mis on teise osalise jaoks väärtuslik 3. Iga osaline saab suhelda ning väärtuse kohale toimetada 4. Iga osaline võib pakkumise vastu võtta või sellest keelduda 5. Iga osaline usub, et vahetatav kaup onteise osalise poolt soovitud või vähemasti vastuvõetav

Turundus




Meedia

Kommentaarid (0)

Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri



Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun