Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Toode (0)

1 Hindamata
Punktid
Toode
Eesti Ettevõtluskõrgkool Mainor
Ettevõtluse õppetool
Tauno Ree
Palle Viilu
EV-1-P-E-tal
TOODE
Referaat
Juhendaja : Aet Kull
Tallinn 2012
SISUKORD
Toode on üks turunduse põhimõistetest. Sellest lähtudes mõistetakse turunduses tootena kõike, mida võib pakkuda kellelegi tema vajaduste ja soovide rahuldamiseks. Tarbijate vajadust võib rahuldada ese, teenus või info. Antud referaadi esimeses punktis peatume pikemalt tootel, mis on asendamatu lüli turunduses. Teies punktis on kirjas tootearendusest, mis on iga toote juures oluline, sest tootel peab toimuma pidev areng, et olla konkurentsivõimeline. Kolmandas osas on kirjas toodete liigitamisest.
  • toode


    Turundusklassik P. Kotler defineerib, et „ tooteks võib nimetada kõike, mis suudab rahuldada tarbija vajadusi ja mille eesmärgiks on kas tähelepanu äratamine, tarbimine või kasutamine".
    Tihtipeale kasutakse turunduses sõna „toode" üldmõistena, mis hõlmab ka teenuseid, inimesi, sündmusi, ideid, organisatsioone jne.
    Tootepoliitika sisaldab endas olemasoleva toote pidevat edasiarendamisest, samuti uute toodete väljamõtlemist, arendamisest, konstrueerimisest, erinevaid katsetusi ja testimisi. Samuti on oluline tootele atraktiivse pakendi loomine ning toote müügieelne ja -järgne teenindamine ( hooldus ja garantii). Seetõttu on toode kõige tähtsam element neljast klassikalisest turundusmeetmestikust. Kui meil ei ole oma toode korralikult läbi mõeldud (näiteks, kas tarbijal on üldse huvi meie toote või teenuse tarbimise vastu, kas nõudlus on piisavalt suur jne), siis ei aita ka ülejäänud kolm turunduse põhilist tööriista.
    Näiteks kui hakkaksime Eesti turule tootma spetsiaalseid lemmikloomadele mõeldud päikeseprille, siis tõenäoliselt oleks Eesti kliima tõttu neile praktiliselt olematu nõudlus.
    Teisisõnu, kogu ülejäänud turundustegevus ehitatakse üles väga heale tootele. Hea toode on see, mis rahuldab valitud sihtgrupi soove ja vajadusi ehk siis tuleb teha toode huvitavaks tarbijale, kellel on seda toodet tarvis. Turunduse roll on ka õpetada toodet tarbima. Kuna tarbijate vajadused ja soovid muutuvad, siis toote eluiga (aeg toote arendamisest kuni lõpetamiseni) on aegade jooksul lühenenud. See aga tingib pideva vajaduse tegeleda tootearendusega, mis on väga kallis. Enne, kui uued tooted ja teenused hakkavad raha sisse tooma , tuleb raha välja käia.
    Selleks, et ellu jääda ning jätkuvalt oma klientide muutuvat maitset rahuldada, tuleb kogu aeg tootearendusele mõelda. Suurettevõtetel on rohkem raha ning seetõttu saavad nad tuua pidevalt uusi tooteid turule. See aga ei tähenda, et väikeettevõtted ei peaks pidevalt tootearendusega tegelema.
    Läbi tuleb mõelda ka oma toodete sortimendi laius ja sügavus.
    Näiteks fotoaparaatide müüja peab otsustama, kui palju erinevaid fotoaparaate tal korraga müügis on (sortimendi sügavus) või mida ta nende kõrval veel müüb (sortimendi laius). Sama müüja võib müüa näiteks sülearvuteid, diktofone, telefone, kuid tõenäoliselt ei müü ta leiba ega saia. Mõni farm toodab ainult piima, teine aga piima, jogurteid, juustu ja erinevaid kohupiimatooteid. Siin on taas vaja otsustada sortimendi laius. Sortimendi sügavusega on tegemist siis, kui hakatakse tootma mitut eri liiki jogurtit või kohupiimatooteid.
    Tihtipeale pakutakse koos tootega ka lisateenuseid, seda nimetatakse toote ja teenuse integreerumiseks. Toodete ja teenuste integreerumine all mõistetakse seda, et inimene toodet ostes, ostab ka teenust.
    Näiteks on ehituskaupade poodidel palju erinevaid lisateenuseid, mida nad pakuvad - paigaldusteenus, kojuvedu , järelhaagise laenutus . Või kui näiteks lähed restorani sööma, siis samaaegselt tarbid nii toodet (toit), kui ka teenust (teenindamine). (EEK E-ope, pt. 1 Tootepoliitika)
    Millest koosneb toode ehk Mis on ostjale tähtis vaata joonist 1.
    Joonis 1
    Selgitus auto varal:
    Tuum– see mis kulgeb punktist a punkti b, kaitseb tuule ja vihma eest, jne.
    Teine– tootega lahutamatult kaasnev, s.t. seda kihti peab tarbija toote osaks, millegi muutmist selles kihis peab tarbija uueks tooteks (näit. auto uus disain ).
    Kolmas kiht– tootele lisanduvad hüved mille olemasolu ei muuda tarbija silmis toote olemust. (See, kas ma saan auto kohe kauplusest kätte või seda alles tellitakse, ei muuda arusaama tootest.)
    Liituvad tooted– antud toodet täiendavad ja selle tarbimist täiustavad tooted, näiteks suusakonteiner katusel. Liituvad tooted ei ole enamasti antud toote tootja poolt toodetud, vaid neid pakutakse selleks, et tarbija antud toodet täiuslikumalt naudiks. Nad ei ole kohustuslikud, nende eest tuleb eraldi maksta, jne. Hea näide liituvatest toodetest on hotellid ja nende poolt pakutavad (aga mitte nende opereeritavad) lisahüved ja –tooted: kauplused, saunad , juuksurid, spordisaalid, jne.
    Samas on selge, et erinevate toodete puhul toodete aspektide esinemine on erinev. Toote mitmekihilisuse kontseptsioon asetab rõhu sellele, et toode on (enamasti) väga mitmesuguste hüvede kogum ja rahuldab tarbija väga mitmesuguseid vajadusi.
    Näiteks Auto kui toote tuum viib inimese punktist A punkti B;
    • disain pakub esteetilist naudingut;
    • mark võib olla staatusesümbol, s.t. rahuldab tunnustusevajadust;
    • kvaliteet vähendab ebaõnnestumiste ja remondimure riski;
    • garantii annab kindlustunnet; krediit (näit. järelmaks) vähendab finantskoormust; jne.

    Turundaja ülesandeks on teada oma sihtgrupi poolt hinnatavaid aspekte antud toote juures ja nende esitamine müügiargumendina.
    Füüsiliste toodete e. kaupade puhul on nendes peidus mitmeid immateriaalseid aspekte. Samuti teenuste või intellektuaalsete toodete puhul materiaalseid aspekte. Näiteks raamatut või CD- plaati peetakse küll tavamõtlemises kaubaks (materiaalseks tooteks) aga tegelikult on toote tuum mõlemal juhul immateriaalne – enamasti neid ostetakse ikka lugemiseks-kuulamiseks ja see mida me käes hoiame on ju ikkagi ainult selle toote kandja või pakend. (EBS turunduskonspekt lk. 15-16)
  • Tootearendus


    Tootearendus on protsess, mis algab ideede otsimisest ja lõpeb uue toote/teenuse turule toomisega. Uus toode/teenus võib olla muudatuste tegemine olemasolevas tootes või täiesti uue toote väljaarendamine. Eduka tootearenduse aluseks on turunõudluse analüüs - st. kes on klient ning missugused on tema vajadused.(Looveesti)
    Töötada välja uus toode on üks tähtsamaid valdkondi turunduses. On palju viise, kuidas luua ideest uus toode. Üks võimalus on jäljendada mida teised teevad, ja kasutada seda ära oma äri - kontekstis. Muud võimalused - järgige tehnoloogiaarendusi ja oma fantaasiaid ja soove. See on kõige levinum lähenemine. Toodete väljatöötamisel on vaja arvestada eripärasid tema elutsüklit, mis koosneb neljast etapist: sissejuhatus, kasvu, küpsuse ja kahanemise. Kauba liikumine on oma eripärad igas etapis.
    Tootearenduse etapid on:
    • Idee genereerimine
    • Idee sõelumine
    • Kontseptsiooni väljatöötamine ja testimine
    • Kasulikkuse analüüs
    • Testimine ja turundusuuringud
    • Tehniline teostamine
    • Kommertsialiseerimine
    • Uue toote hinnakujundu

    Tootearenduse kohta näide: Vaakumkott kuhu panna tooteid. See oleks idee, seda hakkad edasi arendama ja kas see tasub ära. On see võimalik ja mida selleks vaja jne.
  • Toote liigitamine

    Tootemääratlus hõlmab kõike, mida turule pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Toodete hulka kuuluvad esemed, teenused, ideed jne. (Turunduskonspekt lk3-4)
    Toodete liigid:
    • Turu tõmbel arendatud tooted
    • Tehnoloogia survel arendatud tooted
    • Platvormtooted
    • Protsessintensiivsed tooted
    • Tarbijakesksed tooted
    • Kõrge tehnilise ja tururiskiga tooted
    • Kiirvalmistatavad tooted
    • Komplekssed tooted
    Toodete liike võib omakorda jagada:
  • Kasutuse järgi lühitarbekaupadeks, kestvuskaupadeks ja teenusteks.
  • Tarbijaturu järgi

  • Ärituru järgi :
    • Toormaterjal
    • Toodetud materjal
    • Seadmed , masinad
    • Kaasnevad seadmed.
    • Väikevahendid

    Näiteks: Liigitame puidust kirjutuslaud. See on tarbijakeskne toode, tarbijaturu järgi valikkaup , kasutuse järgi on kestvuskaup .
  • TOOTE eLUTSÜKKEL


    Toote elutsükli on oluline mõiste turunduses. Selles kirjeldatakse etappide toode läbib alates, kui see oli mõelnud, kuni see lõpuks eemaldatakse turult . Mitte kõik tooted jõuavad viimasel etapil. Mõned kasvama ja teised tõusu ja languse. Toote elutsükkel jaotatakse neljaks faasiks: Turule sisenemine ehk juurutusfaas , kasvufaas , küpsusfaas ja langusfaas .
    Sisenemine ehk juurutusfaas:
    • Toote spetsifikatsioon (detailiseerimine, määratlemine)
    • Nõudluse uuring
    • Tootekujundus
    • Turu-uuring ja prognoos
    • Logistika planeerimine
    • Hindade määramine
    • Reklaam, et suurendada kliendi teadlikust
    • Müügitoetus
    • Konkurentide positsiooni identifitseerimine

    Kasvufaas:
    • Toote arendamine
    • Klienditeenindus
    • Tootmismahu arendamine ja kasutamine
    • Müügikanalite laiendamine
    • Hinnapiiride määramine
    • Teenused tarnijatelt
    • Siht konkreetsetele konkurentidele
    • Panuse analüüs

    Küpsusfaas:
    • Toote variatsioonid
    • Kliendi segmentimine
    • Toote hinna alandamine
    • Lõpetatud toodete laovarude reguleerimine (kontroll)
    • Paindlik hinnakujundus
    • Väärtuse analüüs / hinna ratsionaliseerimine
    • Halduskulude vähendamine

    Langusfaas:
    • Varude ja optimiseerimisteenuse kulude vähendamine
    • Müügiprognoos
    • All-lepingute sõlmimine - tarnijate kontroll
    • Jaotuskanalite ratsionaliseerimine

    Kuigi toote elutsükkel on hea abivahend toote planeerimiseks, kipub olema nii, et koolis õpivad seda kõik, kuid selle järgi tegutsevad vähesed. Õpitakse selgeks elutsükli erinevad staadiumid, kuid unustatakse nende väärtus oma tegevuse planeerimisel. (Äripäev)
    Samas vaieldakse peale uue toote turuletoomist tihti selle üle, kuidas mõõta selle edukust ja mille alusel seada edasisi eesmärke. Kas on ikka oluline võita uusi tarbijaid või hoopiski üritada panna olemasolevaid rohkem tarbima? (Äripäev)
    Toote tutvustus- ja kasvustaadiumis on siiski eelkõige oluline pöörata tähelepanu uute klientide arvu kasvatamisele. Tavaliselt on sel hetkel turule tulemas ka konkurendid, kes parema ja/või soodsama tootega üritavad kasvavalt turult haarata maksimumi . Ainult oma klientide tarbimise kasvatamine ei pruugi anda pikaajalist edu.(Äripäev)
    Need näited illustreerivad need etapid teatud turgusid üksikasjalikumalt.
    • 3D telerid : 3D on juba umbes paar aastakümmet, kuid alles pärast märkimisväärseid investeeringuid alates ringhäälinguorganisatsioonide ja tehnoloogia ettevõtted on 3D telerid saadaval kodus. Sisenemine ehk juurutusfaasi.
    • Blue Ray mängijad: Arenenud tehnoloogia, et pakkuda head vaatamise kogemust, Blue Ray seadmetel on praegu stabiilne müügi kasv, mis on iseloomulik kasvufaasi.
    • Sülearvutid: Sülearvutid on olnud juba mitmeid aastaid, kuid arendatakse komponente, samuti erinevaid funktsioone, mis meeldivad erinevatele turu segmentidele, see aitab säilitada seda toodet. Kasvufaas.
    • Videomagnetofonid: Kuigi on veel võimalik osta videomakke, on see toode, mis on kindlasti langustrendil liikuv. Langusfaas

    KOKKUVÕTE


    Toode on turunduse tähtsamaid lülisid. Tootega tuleb järjepidevalt töötada, et olla konkutenrsivõimeline. Igale tootetüübile on eraldi turundusstrateegiad ja viisid kuidas neid müüa. Selle jaoks on suurtes ettevõttetes oma spetsialistid ning eraldi osakonnad. Tark toote turundusstrateegia on oluline toote toomisel turule ning eluea pikendamisel. “Toode on siis toode, kui müüb. Muidu on lihtsalt muuseumi eksponaat” (Theodore Levitt)

    KASUTATUD ABIMATERJALID


  • http://en.wikipedia.org/wiki/Product_marketing
  • http://eope.eek.ee/oo/2011/turundusmeetmestik/1_tootepoliitika.html
  • http://www.docstoc.com/docs/132031813/EBS-Turunduskonspekt-poh i
  • http://www.looveesti.ee/arenda-ettevotet/tootearendus.html
  • Kotler, P., 2002. Kuidas luua, võita ja valitseda turgusid. Tallinn: Kirjastus Pegasus
  • materjalid.tmk.edu.ee/helle_liblik/Toode.ppt lk5
  • Roose, N., 2004. Toode turunduses. Tartu: TÜ Kirjastus
  • Vihalem , A., 2003. Turunduse alused. Tallinn: Kirjastus Külim
  • Äripäev 19.11.2002 Toote elutsükkel muutub lühemaks Anu- Mall Naarits
  • www.piritamg.tln.edu.ee/doc/.../Mainor_Turunduskonspekt_2.doc
    7
  • Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 1 leht Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2012-12-13 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 45 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor tauno002 Õppematerjali autor
    Toote ülesehitus ja tootearendus koos näidetega

    Kasutatud allikad

    Sarnased õppematerjalid

    TURUNDUSE ANALÜÜS- pesugeel Sensitive
    26
    docx

    TURUNDUSE ANALÜÜS : pesugeel Sensitive

    Tartu Ülikool Pärnu kolledź Ettevõtluse osakond Toode: pesugeel Sensitive Referaat Juhendaja: lektor Kadi Elmeste Pärnu 2014 Sisukord Sissejuhatus................................................................................................ 3 1 1. Toode......................................................................................................

    Turundus
    TURUNDUSE KORDAMISKÜSIMUSTE VASTUSED-põhjalikult
    46
    docx

    TURUNDUSE KORDAMISKÜSIMUSTE VASTUSED (põhjalikult)

    teisele osapoolele väärtus ja mida nad omavahel vahetavad. Peab olema 2 osalist, mõlemal peab olema midagi millel teisele väärtus, suhtlemine, vastuvõtmine või keeldumine. Turundus peab tagama vahetuse häireteta kulgemise, peab suutma ületada mitmesuguseid takistusi ehk „turulõhesid“, milledeks on: ruumilõhe- geograafiliselt eraldi (kaupa tuleb pakkuda sobivas kohas) ajalõhe- tootmine ja tarbimine toimub ajalise intervalliga (tingimused et toode oleks koguaeg olemas), koguselõhe- müüjad toodavad suurtes kogustes aga jaeostja tahab neid väikses koguses (tuleb teha ümberpakendamine), valikulõhe- üks tootja toodab kitsast sortimenti (tootjad peavad looma mitmekesise sortimendi), infolõhe- Infosüsteem, mis annab tootjale teada palju kaupa tarbitakse ja tarbijale info pakkumiste kohta, väärtuslõhe- turundustegevus peab looma ühtse väärtussüsteemi,

    Turundus
    Turunduse seletatud mõisted
    5
    docx

    Turunduse seletatud mõisted

    teadus ja kunst. Turundus on vajaduste kasumlik rahuldamine Vajadus - on inimese sisemine tung millegi järele. Nõudlus - sisaldab nii soovi kui ka maksevalmidust. Kui inimesel on soov, kuid ta ei ole nõus selle rahuldamise eest maksma, siis nõudlust ei ole. Kui aga on olemas soov ja ollakse nõus ka selle rahuldamise eest maksma, on nõudlus turul olemas. Toode - pakkumine, mis on tehtud turule hankimiseks, kasutamiseks, tarbimiseks või tähelepanu saamiseks. Kaup - toode, mida on võimalik turul pakkuda, rahuldamaks tarbjate soove või vajadusi. Teenus - tegevus, mida pakutakse müügiks, mis on oma olemuselt mittemateriaalne ja mille osutamisega ei kaasne mingi asja omandiõigust ( nt. hotellindus, transport, remonditööd, juuksur jne. ) Turundusmeetmestik- kujundatakse lähtuvalt ettevõtte majandustulemusest ja edukusest nii lühiajalises kui pikaajalises perspektiivis. Samuti on vajalik luua tarbjatega pikaajaline vastastikune kasumlik suhe.

    Turundus
    Turunduse alused
    12
    docx

    Turunduse alused

    Staarid peavad tegema rohkeid kulutusi, et oma turuosa säilitada. Tihti on tähed oma tuludelt-kuludelt tasakaalus. Turuosa säilitamiseks peab siin tugevdama turundustegevust ja tegema olulisi investeeringuid. Küsimärgid ­ äriüksused või tooted, kellel on väike osatähtsus kiiresti kasvaval turul. Kasum väike või olematu, raha ülejääk puudub. Tuleks teha suuri investeeringuid intensiivistamaks turundustööd, et säilitada turuosa või muuta toode täheks. Kui see ei õnnestu, tuleks finantseerimine katkestada, toote tulupotentsiaal lõpuni ära kasutada ja turult lahkuda. Koerad ­ äriüksused või tooted, millel on väike osa aeglaselt kasvaval turul. Kasum väike, raha ülejääk tagasihoidlik või puudub. Firma on sellise tootega raskes seisundis, sest konkureerivad tooted võivad ta turult välja tõrjuda. Tuleks lõpetada investeerimine, turundus, kasutada toote olemasolev tulupotentsiaal ning sobival hetkel turult lahkuda. 3

    Turunduse alused
    Turunduse alused eksam
    24
    docx

    Turunduse alused eksam

    Staarid peavad tegema rohkeid kulutusi, et oma turuosa säilitada. Tihti on tähed oma tuludelt-kuludelt tasakaalus. Turuosa säilitamiseks peab siin tugevdama turundustegevust ja tegema olulisi investeeringuid. Küsimärgid – äriüksused või tooted, kellel on väike osatähtsus kiiresti kasvaval turul. Kasum väike või olematu, raha ülejääk puudub. Tuleks teha suuri investeeringuid intensiivistamaks turundustööd, et säilitada turuosa või muuta toode täheks. Kui see ei õnnestu, tuleks finantseerimine katkestada, toote tulupotentsiaal lõpuni ära kasutada ja turult lahkuda. Koerad – äriüksused või tooted, millel on väike osa aeglaselt kasvaval turul. Kasum väike, raha ülejääk tagasihoidlik või puudub. Firma on sellise tootega raskes seisundis, sest konkureerivad tooted võivad ta turult välja tõrjuda. Tuleks lõpetada investeerimine, turundus, kasutada toote olemasolev tulupotentsiaal ning sobival hetkel turult lahkuda. 3

    Turundus
    TURUNDUSE EKSAMI KORDAMISTEEMAD
    12
    docx

    TURUNDUSE EKSAMI KORDAMISTEEMAD

    · Turunduskontseptsioon on seisukohal, et ettevõte peab uurima konkreetselt määratletud sihtturu vajadusi ja soove ning pakkuma välja nende vajaduste paremaid rahuldamisvõimalusi kui tema konkurendid. Organisatsiooni kõik tegevusvaldkonnad orienteeritakse tarbija vajaduste rahuldamisele. Turunduskontseptsioon vastandubki eelmisele kolmele kontseptsioonile selle poolest, et siin ei seata tähelepanu keskmesse mitte tootmine, toode ega müük, vaid tarbija. · Sotsiaalne turundus peegeldab ühiskonnakeskset lähenemist. Püsib seisukoht, et organisatsioon peab määratlema oma sihtturgude soovid ja vajadused. Seejärel peab ta neid rahuldama konkurentidest paremini viisil, mis parandab nii tarbijate kui ka ühiskonna kui terviku heaolu. · Tervikliku turunduse tähtis komponent on sisemine turundus, mille põhimõtteks on

    Turundus
    Turundus - konspekt eksamiks
    57
    docx

    Turundus - konspekt eksamiks

    korduvostud, ne, positsioonimi turundusmiks turustruktuur ne, tarbijate , suhtumine , eluviis, reklaami, turundusmik turundusmik ettepanekud s s toote täiustamisek s Turundus kokkuvõte 1. Turunduse alusmudelid 4P mudel (enne seda oli Bordeni mudel) - keskendub tootele:  Price - Hind  Product - Toode  Place - Turustus  Promotion - Toetus 6P mudel:  Price - Hind  Product - Toode  Place - Turustus  Promotion - Toetus  People/personnel - töötajad  Process - protsess 7P mudel:  Price - Hind  Product - Toode  Place - Turustus  Promotion - Toetus  People/personnel - töötajad  Process - protsess  Physical evidence - tõendus 4C mudel - keskendub tarbijale:

    Turundus
    Turunduse vastused
    17
    doc

    Turunduse vastused

    Vajadus kujuneb sisemiste tegurite(nälg, janu)toimel või väliste tegurite tootepakkumine , kaaslaste survel) mõjul. Vajaduse tunnetamiseks on mälu, motiiv, reklaam, võrdlusrühm jm. Tarbija vajadus võib olla rahuldatud ja ka rahuldamata. Rahuldmata vajaduse korral peab olema objekt, mis on motiivi aluseks. Vajadused jagatakse teadvustatud ja teadvustamata vajadusteks. Vajaduste tajumine ­ hetkeseisundi kvaliteedi halvenemine. Toode sai tarbitud, ost ei vasta vajadusele, ostuga kaasnevad uued vajadused. 5. Tarbijate vajadused ja turusegmenteerimine. Demograafilised tegurid. Jälgides eelistusi autode suhtes on võimalik märgata mõningaid üldisi erinevusi tarbijatel, kes käivad alles ülikoolis ja tarbijail, kes on ülikooli lõpetanud ja töötavad juhtimiskonsultandina. Elustiili mõjud. Huvid, hoiakud ja väärtused, mida võib elustiili mõjuritena käsitleda, mõjutavad samuti tarbijate eelistusi.

    Majandus




    Meedia

    Kommentaarid (0)

    Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun