KINNITAN 10.10.2009.a. Arnold Pastak Direktor Olustvere Teenindus- ja Maamajanduskooli AMETIJUHEND Ametikoht: personalijuht Ametnike kategooria: kõrgem ametnik Kes asendab: kantselei juhataja Vahetu juht: direktor Ametikoha eesmärk: Olustvere Teenindus-ja Maamajanduskooli personalipoliitika väljatöötamine ja arendamine TÖÖALASED KOHUSTUSED 1. Töötab välja asutuse ühtse personalipoliitika ning nõustab juhtkonda personalipoliitika rakendamisel. 2. Osaleb personali planeerimisel ja arendamisel. 3. Osaleb asutuse põhimääruse ja struktuuri väljatööt...
PERSONALIJUHTIMISE VALDKONNAD töö analüüs personali koolitus ja arendamine personali planeerimine karjääri planeermine personali värbamine ja valik töötasu ja palgapoliitika personali hindamine töökohtade hindamine organisatsiooni arendamine töösuhted, sisekommunikatsioon PERSONALIJUHI VÕTMEROLLID 1) juhtkonna huve esindav äriinimene, kes tutvustab firmat tööotsijatele saab aru kuidas raha tekib ja kulub omab visiooni firma tegevustest ja olemustest 2) muudatuste kujundaja vaastavalt äri vajadusele, kes suudab tagada strateegias ettenähtud muudatuste elluviimise suudab kontseptuaalselt mõelda ja neid mõtteid kõnes ning kirjas väljendada 3) organisatsioonisisene konsultant ja partner allüksuste juhtidele, kes tunnetab meeskonna tähtsust
EESTI MAAÜLIKOOL Majandus- ja sotsiaalinstituut Marleen Zurihhina, Regine Trei, Taavi Rattasep, Iris Valgepea, Getlin Janvest PRAKTILISED ÜLESANDED Õppeaines Personalijuhtimine Juhendaja: Katrin Kreegimäe Tartu 2018 SISUKORD 1. PERSONALIJUHI TÖÖ ÜLESANDED ............................................................................. 3 2. TÖÖANALÜÜS .................................................................................................................. 6 3. VABA AMETIKOHA TÄITMISE PROTSESS ................................................................. 9 4. PERSONALI HINDAMISE VAJADUS ........................................................................... 14 5. KOOLITUSE PLANEERIMINE ......................
1. L E P I N G U TÄ H TA E G 1.1. Töötaja asub tööandja juures tööle 26.04.2010. 1.2. Töötaja suhtes kohaldatakse katseaega kestvusega 1 nädal, alates 26.04.2010 a. kuni 02. 05.2010 a. 1.3. Tööleping on sõlmitud määratud ajaks. Tööleping lõpeb 24.05.2010 a. 1.4. Pidevat tööstaazi tööandja juures arvestatakse alates 26.04.2010 a. 2. A M E T I N I M E T U S J A T Ö Ö Ü L E S A N N E T E K I R J E LD U S 2.1. Töötaja asub tööle personalijuhi ametikohale. 2.2. Töötaja tööülesanneteks on EhE Trading OÜ igapäevase personalitöö korraldamine vastavalt kehtivatele personalitööd reguleerivatele seadustele ja Tööandja vastavatele otsustele ja juhistele. Töötaja tööüleanded on täpsemalt kirjeldatud ametijuhendis. 3. T Ö Ö TA S U 3.1. Töötaja töötasu on 4350 Eesti krooni kuus. 3.2. Tööandja maksab Töötajale töötasu üks kord kuus Töötaja poolt näidatud pangakontole nr
Sisukord EESSÕNA Personalijuhtimine Mis töö see on? Tänapäeval ei saa ükski suurem organisatsioon läbi personalijuhita. Personalijuhi tööpõld on väga lai kogu inimressursi korraldamine ja juhtimine. Personalijuht töötab koostöös juhtkonnaga välja personalipoliitika põhiseisukohad millise kvalifikatsiooniga tööjõudu vajatakse, kui suur on optimaalne töötajate arv, milliseid töökohti on vaja tulevikus juurde luua ja milliseid koondada, mille alusel käib töö eest tasustamine, tunnustamine ja edutamine jne. Ta hoiab lähtuvalt seadusandlusest ning ettevõtte sisekorrast
Tõene 7. GRUPIASENDI PÕHITÜÜPE ON Neli 8. PEREETTEVÕTTES PEAB OLEMA PEREKONNA KASUTUSES 30% AKTSIATEST Väär 9. AKTSIASELTSI MIINIMUM AKTSIAKAPITALI NÕUE ON 25 000 eurot 10. FÜÜSILINE ISIK ON Inimene 11. PERSONALIJUHIL PEAVAD OLEMA ETTEVÕTTE TIPPJUHIGA ÜHISED VÄÄRTUSED, SARNANE ARUSAAMINE INIMESTEST JA ÄRIST Tõene 12. PEREETTEVÕTE ON ETTEVÕTE, MILLES OSALEVAD AINULT PEREKONNA LIIKMED Väär 13. PERSONALIJUHI ÜLESANNE ON INIMRESSURSI PLANEERIMINE KÕIGE LAIEMAS TÄHENDUSES NING SELLISE KESKKONNA KUJUNDAMINE Tõene 14. TURU SEGMENT ON SARNASTE VAJADUSTEGA TARBIJARÜHM, MIS REAGEERIB ÜHESUGUSELT TEATUD TURUNDUSTEGEVUSELE Tõene 15. ÄRINIMI TULEB REGISTREERIDA Äriregistris 16. PERSONALIPOLIITIKA ON OSA ETTEVÕTTE STRATEEGIAST, MILLEGA TAGATSE ETTEVÕTTE EESMÄRKIDE SAAVUTAMINE Tõene 17. MAJANDUSE PÕHIKÜSIMUS ON
Seega on järjekordne tõestus, et juht on pigem kunstnik kui teadlane. Tuntud teadlased on välja töötanud erinevaid juhtimisteooriad nagu näiteks ideede juhtimine ja väärtustepõhine juhtimine. Seega on juhtimises ka osake teadust, mis paneb paika reeglid. Samuti on teaduse kaudu lihtsam läbi viia ka muudatusi ja teha järeldusi juhtimise kohta. Tänases ühiskonnas peavad juhid üha enam pöörama tähelepanu inimestele ja nende töötahtele. Näiteks on personalijuhi ülesandeks parandada töötajate motivatsiooni ning vältida tööstressi ja läbipõlemist, mis on viimasel ajal suureks probleemiks. Seega peab juht omandama teadmisi ka psühholoogia valdkonnas. On kunst mõista inimeste mõtteviise ja seletada probleeme nii, et kõik osapooled seda üheselt mõistaksid. Seda kunsti sisaldabki juhi igapäevatöö, delegeerida ülesanded nii, et kogu info oleks arusaadav kõigile.
eesmärke. Personalijuhtimise eesmärk on tagada töö suurim efektiivsus nii töötajate, firma kui ühiskonna seisukohalt. Personalijuhtimise valdkonnad: -Personali planeerimine, -Töö analüüs, -Personali värbamine, -Personali valik, -Personali hindamine, -Personali koolitus ja arendamine, -Karjääri planeerimine, -Töötasu ja palgapoliitika, -Töökohtade hindamine, -Organisatsiooni arendamine, -Töösuhted. 2. Millised on personalijuhi võtmerollid? Personalijuht peab olema: 1) Juhtkonna huve esindav äriinimene 2) Muutuste kujundaja vastavalt äri vajadustele 3) organisatsioonisisene konsultatnt ja partner allüksuste juhtidele 4) Firma strateegia ja äri planeerija 5) talentide leidja ja juhtija 6) Personalitöö eelarve ja koostaja ja kulude kontrollija 7) inimeste ja organisatsiooni ettevalmistaja muudatusteks 4. Mis on organisatsioonikultuur ja mis on selle peamine eesmärk? Organisatsiooni kultuuri
Koolitusel osaleva töötajaga sõlmitakse koolitusleping. 4.10 Personalijuht vormistab koolituslepingu töölepingu lisana. Koolituslepingu sõlmib töötajaga tööandja. 4.11 Erinevate koolituste eest tasumise ja õppepuhkuste andmise põhimõtted on kirjas koolituse eeskirjas. 4.12 Koolitustegevuse tulemuslikkuse hindamise eesmärgiks on koolituse eesmärkide täitmise jälgimine ning saadud tagasiside ja informatsiooni abil edasise koolituse planeerimine. 4.13 Koolituses osalenu annab personalijuhi nõudmisel infot koolituse kohta. 4.14Andmed töötaja osalemise kohta mistahes koolitusel säilitatakse personaliosakonnas. Koolitusdokumendid 5 Koolituse korraldamise eeskiri Käesolev eeskiri sätestab personali koolituse vajaduste kindlaksmääramise ja korraldamise ettevõttes X. Personalikoolituse eesmärk
valitakse töökohale vale inimene Personalijuhtimine kui juhtimisfunktsioon Personalijuhtimise funktsioonid: -töötajate valik -töötajate treenimine -personali arvestuse pidamine -kollektiivvaidluste lahendamine Lisandunud: -organisatsioonisiseste muutuste juhtija roll Personalitöö eesmärgid 1. Efektiivselt töötava personali ligimeelitamine 2. Personali efektiivsuse suurendamine 3. Efektiivse tööjõu säilitamine Personalijuhi võtmerollid 1. Juhtkonna huve esindav äriinimene 2. Muudatuste kujundaja vastavalt äri vajadustele. 3. Organisatsioonisisene konsultant ja partner allüksuste juhtidele. 4. Ettevõtte strateegia ja äri planeerija 5. Talentide leidja ja juhtija 6. Personalitöö eelarve koostaja ja kulude kontrollija. Personalitöö valdkonnad Personali planeerimine Töö analüüs Töökohtade hindamine Personali värbamine Personali valik Personali hindamine
ja arendamine ning efektiivse tööjõu säilitamine. Selleks peab personalitöötaja suutma siduda töötajad ettevõtte äristrateegiaga, teha kõigiga koostööd ja tegutsema tõhusalt. Personalijuhtimise eesmärgid tulenevad enamasi ettevõtte eesmärkidest. Personalijuhtimisel on kandev osa organisatsioonide juhtimises ja peab lähtuma organisatsiooni peamistest eesmärkidest, olema vahend nende eesmärkide saavutamiseks. 3. Personalijuhi roll Personalijuht tegeleb personalipoliitika arendamise ja elluviimisega organisatsioonis ning kuulub ka organisatsiooni tippjuhtkonda. Ta osaleb organisatsiooni eesmärkide, strateegia ja poliitika väljatöötamises ning elluviimises. Personalijuhi tööks on ühtse personalistrateegia väljatöötamine ja juurutamine, personalidokumentatsiooni haldamine (töölepingute sõlmimine, muutmine, lõpetamine),
ja arendamine ning efektiivse tööjõu säilitamine. Selleks peab personalitöötaja suutma siduda töötajad ettevõtte äristrateegiaga, teha kõigiga koostööd ja tegutsema tõhusalt. Personalijuhtimise eesmärgid tulenevad enamasi ettevõtte eesmärkidest. Personalijuhtimisel on kandev osa organisatsioonide juhtimises ja peab lähtuma organisatsiooni peamistest eesmärkidest, olema vahend nende eesmärkide saavutamiseks. 3. Personalijuhi roll Personalijuht tegeleb personalipoliitika arendamise ja elluviimisega organisatsioonis 4 ning kuulub ka organisatsiooni tippjuhtkonda. Ta osaleb organisatsiooni eesmärkide, strateegia ja poliitika väljatöötamises ning elluviimises. Personalijuhi tööks on ühtse personalistrateegia väljatöötamine ja juurutamine, personalidokumentatsiooni haldamine (töölepingute sõlmimine, muutmine, lõpetamine),
kogu organisatsioonis. Personalipoliitika toimimise eeldused: ● Esitatud kirjalikul kujul; ● Avalikustatud kogu organisatsioonis; ● Põhjalik ja kooskõlas üldise poliitikaga; ● Kooskõlas organisitsiooni strateegia ja eesmärkidega; ● Üksikud poliitika osad omavahel kooskõlas; ● Välja töötatud diskussioonide ja konsultatsioonide tulemusena. Personalijuhi ülesandeks on juhtkonna nõustamine personaliküsimustes ja personalipliitika väljatöötamises ning persinalipoliitika elluviimine. Suunajuhid (allüksuse juhatajad) teevad personalitööd allüksuse tasandil ja vastutacad igapäevase personalitöö eest. Tippjuhtkond määrab personalijuhi ja suunajuhtide volituste piirid igas konkreetses organisatsioonis. Personalitöö saab olla efektiivne vaid siis, kui see tugineb selgele poliitikale. Personalijuhi võtmerollid:
11 Uued persolalipoliitikad. Tulevikuks on vajalikud uued ja paremad tööjõu poliitikad. Traditsiooniline perekonnajuhtimine (patriarhaalne juhtimine) taandub professionaalse juhtimise ees, mis keskendub inimväärikuse tunnustamisele.12 Osalusjuhtimine saab dominantseks autoritaarse juhtimise üle. Loomealased oskused tuleb ümberkujundada, rõhk asetub õiguslikust ja reeglitele pühendunud lähenemiselt rohkem avatud ja inimlikumale lähenemisele.13 Personalijuhi roll vahetub kaitsja ja vaatleja rollist planeerija ja muutuste läbiviija rolliks. Personalijuhtidest on saamas ogranisatsioonide uued võtmeisikud. Tänasel päeval pole võimalik saavutada häid majandulikke tulemusi ilma korras personalisuheteta.14 10 S. S. Artikkel ,,Emerging trends in HRM". Kättesaadav arvutivõrgus: http://www.articlesbase.com/human- resources-articles/emerging-trends-in-hrm-1282468.html. 11 Eensalu, M. jt. Personalijuhtimise käsiraamat. 2. täiendatud trükk
2. Mis on motivatsiooni olemus? 3. Nimetage vähemalt kolm rahuloluteooriat 4. Nimetage vähemalt kaks protsessiteooriat 5. Kes oli Abraham Maslow? 6. Joonistage Maslow püramiid ja kirjeldage seda (pikk küsimus) 7. Kirjeldage Herzbergi teooriat lühidalt XII loeng: inimressursi juhtimine 1. Millised on inimeste kui resurssi eripärad? 2. Mis on inimressursi juhtimine? 3. Mis on personalijuhtimine? 4. Millised on personalijuhi rollid organisatsioonis? 5. Millised on personalijuhtimise osategevused? 6. Mis on strateegilise inimressursi juhtimise üldeesmärk? XIII loeng: enesejuhtimine 1. Millised on efektiivse inimese 7 harjumust Covey järgi? 2. Mis on mõju-ulatusring ja mis on huvidering 3. Joonistage Covey-Eisenhoweri ajamaatriks ja kirjeldage seda (pikk küsimus) XIV loeng: organisatsioonikäitumine: kultuur ja grupid 1. Millised on organisatsioonikultuuri avadumisvormid? 2
*Võimendi teooria- in-d on oma käitumises oluliselt mõjutatud varasematest käitumuslikest kogemustest ja tagasisigest. *Kognitiivsed ja ootuste teooriad käsitlevad indiviidi kui ratsionaalselt ja teadlikult käituvat subjekti. *Võrdluse teooria tugineb in. soovile võrrelda omavahel tööd ja selle eest saadavat tasu teiste inimeste analoogsete tulemustega. *Vajaduste teooria käsitleb inimeste põhivajadusi ja nende rahuldamise seaduspärasusi. III Personalijuhi võtmerollid, esitatavad nõuded ja meetodid Nõuded personalijuhile 1)kontseptuaalsed teadmised ja oskused; 2)juhtimisoskus; 3)analüüsi- ja planeerimisoskused; 4)personalitöö funktsioonide tundmine; 5)probleemide lahendamise oskus; 6)organisatsiooniteooria teadmine; 7)ärialased teadmised; 8)arvuti kasutamise oskus; 9)finantsalased teadmised; 10)seadusandlike aktide tundmine (19); 11)karjääri astmed ja karjääri planeerimise süsteem. Personalijuhi võtmerollid:
Juhendajad hotellis:Mare Vood,Külli Illing Helis Lihtsa MJ112 2013 Sissejuhatus Minu praktika kohaks oli Radisson Blu Hotel Olümpia. Praktika kohaks valisin Olümpia sellepärast,et saaks juba kogemust suures hotellis töötades. Siis on peale kooli lõpetamist kogemus olemas mõnes suures hotellis.Kontaktid praktikakohaga olid head. Suhtlesime kirjade teel,personalijuhi Airi Neemrega vastati väga kiiresti. Enne praktikale minekut lugesin läbi mõned peatükid vihikust, kuidas koristada vannituba. Minu eesmärgiks oli, et superior klassi tuba saaks koristatud 30 minutiga. Ettevõttest Käisin praktikal Radisson Blu Hotel Olümpias, milleks on majutusettevõte, see asub Tallinnas, Liivalaia33.Olümpail on 26 korrust ja sellega on ta väga silamtorkav ehitus.
ja seisneb nende koordineerimises ja mõjutamises püstitatud eesmärkide saavutamise nimel. 2. Töötaja ja organisatsiooni vaheline psühholoogiline leping Töötaja panus Organisatsiooni panus Jõupingutus Töötasu Võimed Turvatunne Lojaalsus Staatus Kompetentsid Karjäärivõimalused Aeg 3. Personalijuhi töövaldkonnad o Personalipoliitika ja strateegia formuleerimine o Juhtide nõustamine ja suunamine personalipoliitika elluviimisel o Personaliteenistuse töö korraldamine 4. Personalijuhtimise areng erinevates riikides USA Tootlikus, tööohutus, töö efektiivsus, individuaalsed erinevused, ametiühingud, sotsiaalsed tagatised, inimestevahelised suhted, töötajate osalus protsessides, töörahulolu,
Väärtused - On tulemustele orienteeritud ja kõrgete eetiliste standarditega ettevõte - Kuulavad oma kliente ja lähtuvad alati kliendi vajadustest - Tahavad olla hea tööandja ja toetavad oma töötajate arengut - Garanteerivad müüdavate toodete turvalisuse ja kõrge kvaliteedi - Toetavad tervislikke eluviise - Suhtuvad vastutustundega ümbritsevasse keskkonda Plussid ja miinused Huvitav on lehekülje juures see, et on olemas tegevdirektori, personalijuhi ja teiste nimed ning telefoninumbrid olemas. Probleemi korral saab neile helistada. Samuti oli hea ka see, et sai anda tagasisidet kas siis telefoni teel, kuhu saab helistada ööpäevaringselt või tagasiside vormi kaudu. Samuti saab Rimi kliendikaardi omanik logida leheküljele ja seejärel saab poodide sooduspakkumisi e-maili, tavakirja või sms-i teel. Leheküljel on ka välja toodud päevapakkumised jms. see juba kutsub mind seda lehekülge igapäevaselt vaatama. Plussiks
Sarnasus:mõlemal uuringul uuritaxe töötajate rahulolu.Erinevus:Rahulolu-uuringu läbiviimisel kasut erinevatest osadest koosnevat küsimustikku ning laekuvat infot uuritakse süvitsi läbi intervjuude töötajatega. Motivatsiooniuuringus sõnastataxe olulisuse sakkala ning nõnda saadaxe pingerida selle kohta,mis töötajate endi arvates kõige olulisemad motivaatorid nende jaox. Mida mõõdab pühendumuse näitaja rahulolu näitajast enam?Lisax uuritaxe ühilduvust töötajate,tippjuhi ja personalijuhi hinnangutes firma personalitöö praktikate kohta. Pühendumuse mõõtmise metoodika?P-teooria kohaselt tööalast käitumist väljendav näitaja ning see näitab seda,kas ja mil määral on töötaja valmis end pühendama firma huvides.P.mõõdab 2 komponent-ütlemine,jäämine,püüdlemine .360 kraadi tagasiside metoodika?Lähtub põhimõttest,et mitmest vaatenurgast saadav hinnang õiglasem ja informatiivsem e väiksema mõõtmisveaga.
1. Personalijuhtimise eesmärk Personalijuhtimise eesmärk on tagada töö suurim võimalik efektiivsus nii töötajate, firma kui ka ühiskonna seisukohalt. 2. Personalijuhi rollid o Juhtkonna huve esindav äriinimene o Muudatuste kujundaja vastavalt äri vajadustele o Organisatsioonisisene konsultant ja partner allüksuste juhtidele o Tunneb vastutust firma eesmärkide saavutamise eest o Firma strateegia ja äri planeerija: o Kuulub strateegia väljatöötajate hulka o Talentide leidja ja juhtija: Selgitab välja kõrge potentsiaaliga töötajad, keda on võimalik tulevikus edutada
põhjalikud, kui muutused organisatsiooni juhtimispõhimõtetes, struktuuris ja eesmärkides. Vähenenud on nii tööliste, spetsialistide kui juhtivtöötajate hulk, mis on saavutatud tänu juhtimise ja tootmise tõhustamisele ning oluliselt on kasvanud vajadus 7 tõsta personali teadmisi. Sellest lähtuvalt on põhistrateegiaks personali jätkuv koolitamine. Kindlasti peab koolitusjuhi ning personalijuhi vahel olema tihe koostöö. Vastasel juhul võib ebakõla kiiresti viia koolitusraha ja töötajate ebaefektiivse kasutamiseni. Näiteks personali planeerimisega mitte arvestav koolitusjuht võib koolitada inimesi, keda kavatsetakse koondada. Kui ametijuhendis puuduvad nõuded töötajale või nendega ei arvestata uute töötajate valikul, suurendatakse sellega kunstlikult koolitusvajadust. Karjääri planeerimise ja koolituse vähene seotus võib anda tulemuseks ebakompetentse töötaja.
talitlevaks tervikuks sulatamine, selleks et saavutada organisatsiooni eesmärgid ning rahuldada liikmete vajadused Juhil vähemalt 1 alluv 4 tegevust : Planeerimine, Organiseerimine, Eestvedamine, Kontrollimine. 3. Juhtide klassifikatsioonid Tasandite järgi 3 kategooriat : esmastasandi juhid, keskastme juhid, tippjuhid. Juhtimisvaldkondade järgi : finantsjuhid, turundusjuhid, personalijuhid, operatsioonide juhid, administratiivjuhid, muud juhid. Personalijuhi töövaldkondadeks on organisatsiooni personalipoliitika ja -strateegia formuleerimine, organisatsiooni juhtide nõustamine ja suunamine personalipoliitika ja strateegia juurutamisel ning organisatsiooni personaliteenistuse töö korraldamine selliselt, et see tagaks kõigi tasemete töötajate värbamise, motiveerimise ja arengu. Samuti on ülesandeks juhtide nõustamine muudatuse läbiviimisel personaliga seotud probleemide osas. 4. Liini- ja staabiorganisatsioon
1. Personalijuhtimise eesmärk Personalijuhtimise eesmärk on tagada töö suurim võimalik efektiivsus nii töötajate, firma kui ka ühiskonna seisukohalt. 2. Personalijuhi rollid 1. Juhtkonna huve esindav äriinimene Tutvustab firmat tööotsijatele Tunneb turgu ja äri olemust Saab aru, kuidas raha tekib ja kulub 2. Muudatuste kujundaja vastavalt äri vajadustele Suudab tagada strateegias ettenähtud muudatuste elluviimise Omab eesmärgitunnetust ja kindlat väärtuste süsteemi Suudab luua arusaamise muudatuste möödapääsmatusest 3. Organisatsioonisisene konsultant ja partner allüksuste juhtidele
....6 2.1 JUHTIMISTASANDITEL ERINEVAD ROLLID ........................................................................................ 7 2.1.1 Keskastmejuht.......................................................................................................................................7 2.2 JUHID VALDKONDADE JÄRGI................................................................................................................8 2.2.1 Personalijuhi rollid................................................................................................................................8 2.2.2 FINANTSJUHI ROLLID...................................................................................................................10 3. JUHI KÜMME ROLLID TOETUDES HENRY MINTZBERGILE...................................12 3.1 SUHTLUSEGA SEOTUD ROLLID ...............................................................................................
c) Mina rajaksin kodukohta raamatupidamisteenust pakkuva ettevõtte . Äriühinguks OÜ, sest seda on lihtne registreerida ning mul poleks isikliku varalist vastutust, vaid kõik osanikud vastutavad enda osalusega. Minu ettevõttel oleks mitmest osanikest tulenevalt suurem potentsiaal ja osalust saan vajadusel ära müüa, seda notariaalselt kinnitades. Minu tegevus oleks enamjoalt suunatud keskmistele ning väikeettevõtetele, kus ei ole majanduslikult otstarbekas oma personalijuhi tööle palkamine või kes soovivad mingitel teistel põhjustel osta sisse professionaalide poolt pakutavad erialaste teenuste just neile valikus mahus. Pakuksin laialdasi teenuseid ettevõtete omanikele. Ettevõtte hinnad oleks konkurentsivõimelised ja teenused mitmekülgsed. Teenused: Igapäevase raamatupidamise korraldamine Aruannete koostamine ja esitamine Maksude arvestus ja maksunõustamine Finantsanalüüs Hinnakiri
(juhataja) Haldustöötajad Tootmistöölised Projektijuht Raamatupidaja Objektijuhid Ehitustöölised Alnus OÜ on ühe osanikuga äriühing. 4. Raamatupidamise töökorraldus. Kuna tegemist ei ole suure ettevõttega, siis on tööle võetud ainult üks raamatupidaja, kes on pearaamatupidaja nime all, kuid teeb ka sekretäri ja personalijuhi tööd. Tema on see, kes mind praktika vältel on õpetanud tutvuma raamatupidamisprogrammiga SAF 6.6 ja tegema igasuguseid raamatupidamistöid. 4 5. Raamatupidamisdokumendid. 5.1 Raamatupidamisedokumentide koostamine Andmete registrisse kirjendamine on aluseks majandustehinguid tõestavad algdokumendid ja algdokumentide alusel koostatud koonddokumendid.
keskkonnasäästlikuse ja töötervishoiu ja tööohutuse põhimõtetest. · Juhtimissüsteemi pideva täiustamise ja parandamisega ning nõuete järgmisega 6 ettevõttes. 2 PRAKTIKA KULG 2.1 Praktika juhendaja ja objekt Ettevõttepoolse praktika juhendaja määrati minule, pratikalepingu sõlmimse ajal, firma personalijuhi poolt. Minu praktikajuhendajaks oli objektijuht Indrek Trei. Praktikale suunati mind Valdeku tänava ja Viljandi maantee kergliiklustee ehitusele, mis valmis projeti Tallinn ehitab 2011 raames. Tellijaks oli Tallina linn. Teelõigu pikkuseks oli 4,2 km ja ehitustöö 7 sisaldas teedeehituslikke töid, sadevete kanalisatsiooni paigaldust, tänavavalgustuse rajamist,
ja ettevõtetes. Seega võib sekretär tööd leida nii koolis, pangas, riigiasutuses kui ka remondi- või koristusteenuseid pakkuvas firmas. Nõudlus sekretäritöö järele on püsiv. 2003.a. oli sekretäri kutsealal hõivatud ca 8000 töötajat. Tööleasumisel on soodustavaks teguriks erialane väljaõpe ja eelnev töökogemus sekretärina. Karjääriväljavaatena võib käsitleda spetsialiseerumist keskastme juhi (nt personalijuhi) assistendiks või keskastme juhiks. LÄHEDASED AMETID Sekretärile lähedased ametid on administraator (nt hotellis), personalitöötaja, reisibürootöötaja, raamatupidaja, andmesisestaja, teabeteenindusametnik, klienditeenindaja.
edukus sõltub olukorrast. Olenevalt olukorrast võib edu tuua näiteks autoritaarne või demokraatlik juhtimisstiil. 6. Personalijuhtimise eesmärk Nagu kõik juhtimisfunktsioonid, peab ka personalijuhtimine kaasa aitama firma eesmärkide saavutamisele, millest tulenevad ka järgmised personalijuhtimise eesmärgid: · Firma kasum · Organisatsiooni efektiivsus · Ühiskonna teenindamine · Sotsiaalne vastutus · Tugev organisatsiooni kultuur 7. Personalijuhi rollid Personalijuht peab olema: 1. Juhtkonna huve esindav äriinimene 2. Muudatuste kujundaja vastavalt äri vajadustele 3. Organisatsioonisisene konsultant ja partner allüksuste juhtidele 4. Firma strateegia ja äri planeerija: 5. Talentide leidja ja juhtija: 6. Personalitöö eelarve koostaja ja kulude kontrollija 8. Personali poliitika ja strateegia Personalipoliitika on põhimõtete ja protseduuride kogum, mis peavad tagama
Töötaja panus koosneb järgnevatest faktoritest pingutus, võimed, kompetentsid, lojaalsus, aeg. Organisatsiooni panus aga seisneb töötajale töötasu, turvatunde, karjäärivõimaluste ja staatuse pakkumises. 6. Organisatsiooni personaliidee arusaam sellest, missugused inimesed organisatsiooni sobivad ja missuguseid formaalseid ja informaalseid nõudeid neile esitatakse. Lisaks sisaldab ettekujutust sellest, kuidas töötajaid tuleb arendada, motiveerida ja tasustada. 7. Personalijuhi rollid (millised sinu jaoks olulisemad?) Jagunevad: Funktsionaalsed rollid, mis on suunatud ülesande täitmisele- ideede ja tegevuse algataja (initsiaator), informatsiooni ja arvamuste otsija, informatsiooni andja, probleemide selgita ja konsensuse mõõtja. Suhetega seotud rollid, mis on suunatud sotsiaalse keskkonna loomisele ja hoidmisele- harmoniseerija, kompromisside looja, toetaja, ´´väravahoidja´´, grupi normide väljendaja.
jaoks vajalike erialaste teadmiste ning oskuste Eksperdi lähteülesanne määratlemisest. Kõige lihtsam on seda teha eelnevalt koostatud Gantti tabeli alusel, milles · Ametinimetus on kirjas detailsed ülesanded, mida · Töö eesmärk meeskonnal täita tuleb. Kui näiteks ülesannete · Peamised ülesanded seas on "koolitusvajaduste uuring" ja "koolituse korraldamine", on ilmne, et projekti · Vajalik kvalifikatsioon meeskonda on vaja personalijuhi haridusega spetsialisti, kellel on ühtlasi ka koolitusürituste korraldamise kogemus. Kui projekti ülesannete hulka kuulub näiteks "aruannete ja materjalide tõlkimine", siis tuleb vastavalt töö Phare CBC/ Siseministeerium/ ESKO Koolitus mahule otsustada, kas projekti meeskonda kaasata tõlk või otsida väga hea keeleoskusega assistent, kes teostab tõlkeid muude ülesannete kõrvalt. Kolmas võimalus on tõlketööd teenusena osta
ametinimetusest Personalijuhtimise eesmärk on tagada töö suurim võimalik efektiivsus nii töötajate, firma kui ka ühiskonna seisukohalt Personalitöö valdkondadeks on: 1. Personali planeerimine 2. Töö analüüs 3. Töökohtade hindamine 4. Personali värbamine 5. Personali valik 6. Personali hindamine 7. Personali koolitus ja arendamine 8. Karjääri planeerimine 9. Töötasu ja palgapoliitika 19. Personalijuhi rollid. personalijuhtimine kaasa aitama firma eesmärkide saavutamisele, millest tulenevad ka järgmised personalijuhtimise eesmärgid: Firma kasum Organisatsiooni efektiivsus Ühiskonna teenindamine Sotsiaalne vastutus Tugev organisatsiooni kultuur 20. Personalistrateegia- ja poliitika. Personalistrateegia on ettevõtte strateegia üks osa, mille eesmärgiks on inimressursi
määratlemisest. Kõige lihtsam on seda teha eelnevalt koostatud Gantti tabeli alusel, milles • Ametinimetus on kirjas detailsed ülesanded, mida • Töö eesmärk meeskonnal täita tuleb. Kui näiteks ülesannete • Peamised ülesanded seas on “koolitusvajaduste uuring” ja “koolituse korraldamine”, on ilmne, et projekti • Vajalik kvalifikatsioon meeskonda on vaja personalijuhi haridusega spetsialisti, kellel on ühtlasi ka koolitusürituste korraldamise kogemus. Kui projekti ülesannete hulka kuulub näiteks “aruannete ja materjalide tõlkimine”, siis tuleb vastavalt töö Phare CBC/ Siseministeerium/ ESKO Koolitus mahule otsustada, kas projekti meeskonda kaasata tõlk või otsida väga hea keeleoskusega assistent, kes teostab tõlkeid muude ülesannete kõrvalt. Kolmas võimalus on tõlketööd teenusena osta
Kui kadestad kedagi ametikõrgenduse või kiituse pärast, mis sinu arvates on saadud sinu kulul, püüa olukorda objektiivselt hinnata või palu neutraalse kolleegi arvamust. Kui kõrgemale positsioonile tõstetud töökaaslase edu on teenitud, õnnitle teda. Võid isegi öelda, et kadestad tema annet või saavutusi. Kasutades sõna "kadedus", võid negatiivseid tundeid tuulutada ning asuda positiivse kommunikatsiooni teele. Kui kolleeg edutati tõesti teenimatult, pöördu personalijuhi või ülemuse poole ning räägi oma jutt rahulikult ära. Heida peast sabotaazimõtted teha tahtlikult kehva tööd, kallata rivaalile "kogemata" kohvi sülle või "kaotada" enne olulist ettekannet ära tema dokumendid (muuseas, kõik need juhtumid on elust võetud). Käkikeeramine ei aita ning sa võid lisaks eneseväärikuse kaotamisele ka töökohast ilma jääda. 7 Artikkel ,,Armukadeduse lahinguväljad"
· Tormamine · Normaliseerumine · Toimimine 12. loeng 1. Millised on inimeste kui resurssi eripärad? 2. Mis on inimressursi juhtimine? Inimressursi juhtimine on juhtimise valdkond, mille sisuks on rakendada organisatsiooni kasutuses olev inimpotentsiaal eesmärkide teenistusse. 3. Mis on personalijuhtimine? Personalijuhtimine on juhtimise valdkond, mis tegeleb töötajate leidmise, koolitamise, arendamise ja motiveerimisega. 4. Millised on personalijuhi rollid organisatsioonis? · Töötajate advokaat · Funktsiooniekspert · Inimkapitali arendaaj · Strateegiline partner · Valdkonnajuht 5. Millised on personalijuhtimise osategevused? · Efektiivselt töötava personali ligimeelitamine · Personali efektiivsuse suurendamine · Efektiivse tööjõu säilitamine 6. Mis on strateegilise inimressursi juhtimise üldeesmärk?
leitav töödejuhatajate toas). Ettenägematute asjaolude tõttu tööle mitteilmumisest (töötaja ajutine töövõimetus, lähedase isiku haigus või surm, avariiline olukord vms) ning selle eelduslikust kestusest on töötaja kohustatud teatama tööandjale hiljemalt tööpäeva alguseks; Tööpäeva lõpus PEAB TÖÖTAJA PUHASTAMA JA KORRASTAMA OMA TÖÖKOHA. [6] 4. Hankekorraldus Tootmissisendite sisseostuga tegelevat personalijuhi sõnul ostujuht, projektijuht ja juhatuse liikmed. 5. Finantssüsteem Allika [2] väitel oli ettevõtte käive aastal 2017 ca 8,2 miljonit eurot. 2017 aasta käive kasvas 63% võrreldes 2016 aastaga. Kasumi ootus oli suurem kui saavutatud 2,2%. Kasumit mõjutasid tootmise ümberkolimine ja tehase käivitamiseks vajalikud kulutused. Täismahus saadi tootmine käima alles 4.kvartalis. 2018 aastaks ootame käibe kasvu tootmismahtude suurendamise tulemusena
· Milliseid rolle täidab personalijuht ja millised on Sinu arvates kõige olulisemad? suunatud ülesande täitmisele: · ideede ja tegevuse algataja (initsiaator) · informatsiooni ja arvamuste otsija · informatsiooni andja · probleemide selgitaja · konsensuse mõõtja suunatud sotsiaalse keskkonna loomisele ja hoidmisele: · harmoniseerija · kompromisside looja · toetaja · ´´väravahoidja´´ · grupi normide väljendaja Personalijuhi rollid edukates organisatsioonides: Seesmine konsultant: kuulaja, selgitaja, abistaja, nõustaja Äripartner: analüüsija, planeerija, strateeg, otsustaja, probleemide ennetaja Teenindaja:värbaja-valija, intervjueerija, organiseerija,info vahendaja (hea ja halva) "Käehoidja": õhkkonna looja, kontakti hoidja, pingemaandaja (emotsionaalne puhver) · Milliseid oskuseid vajab personalijuht tulemuslikuks tööks ja millised on Sinu arvates kõige olulisemad?
ning tulemused avalduvad olulise ajalise nihkega. 2. Mis on inimressursi juhtimine? Inimene ja organisatsioon on iseseisvad reaalsused. Inimressursi juhtimisel tuleb leida ühisosa inimese eesmärkide, vajaduste ja soovide ning ettevõtte äriliste vajaduste ja eesmärkide vahel? 3. Mis on personalijuhtimine? Personalijuhtimist käsitletakse valdavalt kui ühte funktsionaalse juhtimise valdkonda, mis on vastavate spetsialistide vastutusala. Sarnaneb inimressursi juhtimisega. 4. Millised on personalijuhi rollid organisatsioonis? Ta on töötajate advokaat, funktsiooniekspert, inimkapitali arendaja ning valdkonna juht. 5. Milised on personalijuhtimise osategevused? 1) Efektiivselt töötava personali ligimeelitamine 2) Personali efektiivsuse suurendamine 3) efektiivse tööjõu säilitamine. 6. Mis on strateegilise inimressursi juhtimise üldeesmärk? 1. Millised on efektiivse inimese 7 harjumust COVEY arvates. · Ole proaktiivne · Alusta lõppeesmärki silmas pidades
vajalike võimete, huvide ja isiksuseomadustega inimesi. See, milliseid jõupingutusi töötaja on nõus tegema, sõltub mitmesugustest personalijuhtimisega seotud tegevustest nagu organisatsiooni palgasüsteemi motiveeriv jõud ja töökohtade kavandamine. Toetus hõlmab organisatsiooni poolset koolitust ja treeningut, tööks vajalike vahendite ja töötajate informeerimist selles osas, mida tööandja temalt ootab. Spordiorganisatsiooni personalijuhi ülesanne on leida õige inimene, õigele positsioonile õigel ajal, tagada koolitatud ja rahulolev tööjõud, inimese- ja eesmärgipõhine. Paljudel inimestel organisatsioonis on vajadus olla aktiivne ja tubli. Selleks tuleb neile ka võimalus anda. Kui keegi on midagi organisatsiooni jaoks õnnestunult korda saatnud, mingi ülesande edukalt täitnud, tuleb sellest rääkida, avaldada tunnustust. Tunnustamine inspireerib omakorda uuele aktiivsusele.
Personali hindamine Efektiivse tööjõu säilitamine Töötajate tasustamine Organisatsioonikultuur Töötajatevahelised suhted Eesmärgid on omavahel tihedasti seotud ja üksteisest sõltuvad. FUNKTSIOONID: Töö analüüs Personali planeerimine Personali värbamine Personali valik Personali hindamine Personali hüvitamine Personali arendamine Tööandjate ja töövõtjate vahelised suhted 2. Personalijuhi rollid kaasaegsetes organisatsioonides, millist väärtust loob personalitöötaja Rollid ja väärtus: Töötajate advokaat eduka tegutsemise aluseks on töötajate pidev kursishoidmine organisatsiooni arenguga. Rolli täitmise eeldus on kõigi töötajate õiglane, võrdväärne kohtlemine ja vastastikune austus. Funktsiooniekspert tal on personalitööst põhjalikud teadmised. Algtaseme
arve ning esitab need ettevõtte juhatuse esimehele. Juhatuse esimees kontrollib ning esitab arve edasi kliendile. Finantsosakond kontrollib arvete laekumisi ning väljaminekuid. Autopargi remondi vajaduse tuvastab logistik või tehnikajuht ning annab info edasi remonditöökojale. Ettevõtte territooriumi ning kontori eest kannab hoolt haldusjuht, kes ostab vastavalt vajadusele koristusteenust ning ehitusteenust. Personali vajaduse määrab logistik, kes esitab oma nõudmised personalijuhile. Personalijuhi ülessanne on leida vastavad kandidaadid ning tegeleda personaliga seotud probleemidega. Ettevõtte juhid vastutavad ettevõtte toimimise eest ning suunavad lao, logistika, finants, personali ning haldusosakonda. 1.3.Logistikatöö korraldus ettevõttes 6 1.3.1. Ettevõtte peamiste logistiliste toimingute ja protsesside loetelu ja lühikirjeldus 1. Veotellimuse vastuvõtmine
Ta on vastutav finantsarvestuse ja investeeringute eest. Operatsioonijuht vastutab nende süsteemide loomise ja juhtimise eest, mis annavad organisatsiooni toodangu ja teenused: toodangu kontrolli, sisseseade kontrolli, kvaliteedi kontrolli jm eest. Haldusjuht ei ole otseselt seotud ühegi omaette, eri juhtimise valdkonnaga, seetõttu on ta pigem generalist kui spetsialist. Tal on algteadmised kõikides juhtimise valdkondades, kuid ta ei oma eriväljaõpet üheski neist. Personalijuhi töövaldkonnad on organisatsiooni personalipoliitika ja strateegia formuleerimine, organisatsiooni juhtide nõustamine ja suunamine personalipoliitikale ja strateegia juurutamisel ning organisatsiooni personalitalituse töö korraldamine selliselt, et oleks tagatud töötajate värbamine, motiveerimine ja areng organisatsiooni kõigil tasandeil. Samuti nõustab ta organisatsiooni juhte personaliprobleemidega seostuvate muudatuste läbiviimisel.
Finantsjuht tegeleb otseselt organisatsiooni finantsressurssidega. Ta on vastutav finantsarvestuse ja investeeringute eest. Operatsioonijuht vastutab nende süsteemide loomise ja juhtimise eest, mis annavad organisatsiooni toodangu ja teenused: toodangu kontrolli, sisseseade kontrolli, kvaliteedi kontrolli jm eest. Haldusjuht ei ole otseselt seotud ühegi oma ette, eri juhtimise valdkonnaga, seetõttu on ta pigem generalist kui spetsialist. Personalijuhi töövaldkonnad on organisatsiooni personalipoliitika ja strateegia formuleerimine, organisatsiooni juhtide nõustamine ja suunamine personalipoliitika ja strateegia juurutamisel ning organisatsiooni personalitalituse töö korraldamine selliselt, et oleks tagatud töötajate värbamine, motiveerimine ja areng organisatsiooni kõigil tasandeil. Samuti nõustab ta organisatsiooni juhte personaliprobleemidega seostuvate muudatuste läbiviimisel.
ühisosa leidmine. 74. Mis on personalijuhtimine? Personalijuhtimine on strateegiline ja järjepidev lähenemine organisatsiooni kõige väärtuslikuma vara inimeste, kes annavad oma individuaalse ja kollektiivse panuse organisatsiooni eesmärkide saavutamisesse juhtimisele Personalijuhtimist käsitletakse valdavalt kui ühte funktsionaalse juhtimise valdkonda, mis on vastavate spetsialistide vastutusala. 75. Millised on personalijuhi rollid organisatsioonis? juhtkonna huve esindav äriinimene; muudatuste kujundaja vastavalt äri vajadustele; organisatsioonisisene konsultant ja partner äriüksuste juhtidele; firma strateegia ja äri planeerija; talentide leidja ja juhtija; personalitöö eelarve koostaja ja kulude kontrollija; inimeste ja organisatsioonide ettevalmistaja muudatusteks. 76. Millised on personalijuhtimise osategevused? · Planeerimine · Eestvedamine
eelkõige tippjuhtkonna terviklikku lähenemist valdkonnale ning juhtide vastutusala 3. Mis on personalijuhtimine? Personalijuhtimist käsitletakse valdavalt kui ühte funktsionaalse juhtimise valdkonda, mis on vastavate spetsialistide vastutusala. Personalijuhtimine on strateegiline ja järjepidev lähenemine organisatsiooni kõige väärtuslikuma vara – inimeste juhtimisele. 4. Millised on personalijuhi rollid organisatsioonis? Personalijuht on töötajate advokaat, funktsiooniekspert, inimkapitali arendaja, strateegiline partner, valdkonna juht 5. Millised on personalijuhtimise osategevused? Efektiivselt töötava personali ligimeelitamine (planeerimine, töö analüüs, värbamine, valik), personali efektiivsuse suurendamine (koolitus, arendamine, personali hindamine), efektiivse tööjõu
inimestele, kellele see muutub põhikohustuseks. Nii tekkinud ametikohtadest ja nende suurema hulga puhul moodustatud allüksustest kujunebki välja staabiorganisatasioon. 14. Staabiorganisatsioon staabiorganisatsioon see on ülesehituse osa, mis koosneb ametikohtadest, mis aitavad kaasa põhitegevuse eesmärkide saavutamisele. Personalitöö kuulub staabiorganisatsiooni hulka. Näiteks: personalijuhi, turundusjuhi, finantsjuhi ametikoht. Staapi võiks defineerida sellest perspektiivist kui tegevusi, mis ei ole otseselt seotud organisatsiooni peaeesmärkide täitmisega. Staabiorg. kujundataksa välja siis, kui mitmesuguste abistava ning teenindava iseloomuga erialaste tööde ja toimingute maht on org-s küllalt suur, et muuta nad omaette tegevusvaldkondadeks. Staabi peaülesandeke on varustada rivi mitmesuguste
eelkõige tippjuhtkonna terviklikku lähenemist valdkonnale ning juhtide vastutusala 3. Mis on personalijuhtimine? Personalijuhtimist käsitletakse valdavalt kui ühte funktsionaalse juhtimise valdkonda, mis on vastavate spetsialistide vastutusala. Personalijuhtimine on strateegiline ja järjepidev lähenemine organisatsiooni kõige väärtuslikuma vara – inimeste juhtimisele. 4. Millised on personalijuhi rollid organisatsioonis? Personalijuht on töötajate advokaat, funktsiooniekspert, inimkapitali arendaja, strateegiline partner, valdkonna juht 5. Millised on personalijuhtimise osategevused? Efektiivselt töötava personali ligimeelitamine (planeerimine, töö analüüs, värbamine, valik), personali efektiivsuse suurendamine (koolitus, arendamine, personali hindamine), efektiivse tööjõu
Väikesed remonttööd hoones, kui ka territooriumil. Sageli kasutatakse hoopis mõne hooldusfirma tenuseid. personaliosakond personalitöö, koolitus, personali värbamine. Peamisi ülesandeid on hotelli osakondade vahelise koostöö saavutamine. Tööjõu värbamine, edutamine, koolitamine, koolituste organiseerimine, omavaheliste suhete arendamine, hüvituste määramine, motiveerimine. Väiksemates kohtades täidab personalijuhi kohustusi kas direktor, müügijuht, vastuvõtujuht. 18. Majutusettevõtte horisontaalne struktuur? Horisontaalne juhtimine, vahejuhte vähem või puuduvad, olemas arvutiprogrammid, kus info liigub reaalajas erinevate osakondade vahel andes signaale, käsklusi. Arvutiprogrammid aitavad vältida inimeste inimlikke vigasid, info liigub, kliendiga seotud info on alles, nt alergia, toidutalumatus. Võimalik palkadelt kokku hoida. Töötajad suhtlead omavahel samal tasandil. 19
ressursi juhtimiseks efektiivsete süsteemide loomine eesmärgiga rakendada organisatsiooni kasutuses olev inimpotentsiaal ettevõtte eesmärkide teenistusse. · · 3. Mis on personalijuhtimine? · Personalijuhtimine on organisatsiooni juhtimise valdkond, mis tegeleb töötajate leidmise, koolitamise, arendamise ja motiveerimise süsteemide ja meetodite loomise ning rakendamisega. · · 4. Millised on personalijuhi rollid organisatsioonis? · Personalijuht on töötajate advokaat, funktsiooniekspert, inimkapitali arendaja, strateegiline partner, valdkonna juht. · · 5. Millised on personalijuhtimise osategevused? · Efektiivselt töötava personali ligimeelitamine (planeerimine, töö analüüs, värbamine, valik), · Personali efektiivsuse suurendamine (koolitus, arendamine, personali hindamine),
annaabi.ee 
