Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine (1)

1 Hindamata
Punktid
Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkool
Hotelliteenindus
H12
Gloria Hallaste
Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine
Kutseeksamiks ettevalmistumise kodutöö
Õpetaja: Anti Kalamees
Tallinn 2014

SISUKORD



SISUKORD 2
SISSEJUHATUS 3
1. Vastuskiri 4
2.Hinnapakkumine 6
2.1. Majutus 6
Majutus kokku 7
2.2. Toitlustamine 7
TOITLUSTAMINE 8
Lõunapaus – buffet 8
Kohvipaus II – valik 2 8
Kohvipaus I – valik 3 8
2.3.Kohvipausid 8
2.4.Lõunasöök – buffet stiilis 8
2.5.Õhtusöök 8
2.6.Konverentsiruumid 9
Koosolekuruumide rent kokku: 9
2.7. Parkimine 9
Muud lisateenused kokku 10
KOKKUVÕTE 12
KASUTATUD ALLIKAD 13
LISAD 14

SISSEJUHATUS

Käesoleva töö ülesandeks on planeerida firma „Koolituskuningas” poolt korraldatav Eesti erinevate personalijuhtide koolitus- ja puhkeväljasõit. Väljasõidul osaleb 15 personalijuhti ja koolitaja . Ülesandeks on koostada neile hinnapakkumine majutuse , toitlustuse , konverentsiteenuse ning lisateenuste osas.
Ürituse kohaks valisin Meriton Grand Conference & SPA Hotelli, mis asub Tallinna südames ja vanalinna läheduses. Uudne ja moodne hotell pakub oma külastajatele kõrgtasemel teenindust ja meeldivat viibimist .
Hinnapakkumise koostamisel lähtusin kliendi soovidest, milleks olid majutus-, toitlustus-, konverentsiteenindus- ja vabaaja veetmis võimalus.
Koolitaja sooviks oli piisavalt suur ruum, et koolitust mugavalt läbi viia, aga piisavalt väike, et tagada hea koostöö grupi liikmete vahel. Et kõik osavõtjad üksteist selgesti näeksid ning kuuleksid, valisin ruumi kujunduseks U-paigutuse, mis aitab hästi kaasa hea kontakti saavutamisele osalejate vahel.
Toitlustuse eest kannab hoolt hotellis asuv Aasia restoran Wok & Grill , mille menüüd on väga mitmekülgsed ning maitsvad. Hommikusöögid toimuvad Bistroo Mary ’s.
Kodutöö koosneb tellija hinnapäringust, vastuskirjast, hinnapakkumisest ning lisadest.
  • Vastuskiri


    Lugupeetud Mati Mesi ,
    Täname huvi eest Meriton Grand Conference & SPA Hotelli vastu! Meil on hea meel teavitada, et Teie soovitud kuupäevadel, 09.-12.05.2013, saame pakkuda Teile majutust kahestes standardtubades, kus on üks suur voodi.. Majutuse hinnas sisaldub rikkalik buffet hommikusöök, sauna- ja veekeskuse kasutamine kl 7-11.00, jõusaali kasutamine kl 7-22.00, tee ja kohvi valmistamise võimalus, tasuta Wi-Fi, 9%km. Külalised, kes autoga tulevad, saavad enda autod parkida hotelli parklasse. Parkimismajja sisenemiseks tuleb sõita hotelli taha. Parkimisteenuse eest tasumiseks on võimalikud makseviisid m-parkimine, eParkimine või sularaha eest piletiautomaadis.
    Koolituse läbiviimiseks oleme valinud Teile teisel korrusel asuva Alveri nimelise konverentsisaali, mis on U- kujulise paigutusega. Ruumis on olemas dataprojektor, TV+videod, ekraan , pabertahvel ja markerid. Kogu hotellis on tasuta interneti ühendus (sh WiFi ). Koolituse vaheaegadel toimuvad kohvipausid serveeritakse vahetult koolitusruumi lähedusse, et mitte liigselt häirida tööprotsessi, aga samas pakkudes võimalust hetkeks ruumist välja liikuda . Toitlustus toimub meie esimesel korrusel asuvas Aasia restoranis Wok & Grill, kus serveeritakse Teile meie kokkade poolt imemaitsvaid lõuna- ja õhtusööke. Samuti oleme plaaninud ühe õhtusöögi läbi viia Vene restoranis Balalaika . Täpsed menüüd on välja toodud lisades. Reserveerime Teie grupi jaoks restoranis ka eraldi laua.
    Aktiivse päeva alustuseks pakuksin Teie grupile kuni 90 minutilist põnevat ekskursiooni Kumus . Juhitud ekskursioon on klassikaline muuseumi ja kunstiga tutvumise vorm, mis sobib eelkõige täiskasvanutele. Kumu ekskursioon võib olla ülevaade muuseumist ja/ või eesti kunsti ajaloost, ühe või mitme näituse tutvustus. (Vt. viide 7).
    Vahepeal kosutaks end kerge einega Kadriorus Gourmet Coffee kohvikus. Seal saate nautida tõeliselt suurepärast kohvi ning einestada. (Vt.viide 1).
    Kui on soovi, siis võime külastada ka Luigetiiki ning Kadrioru lossi.
    Aktiivse päeva jätkuks pakuksin bowlinguturniiri bowlingu- ja piljardiklubis Ku:lsa:l. Lisaks bowlingule võimalik mängida ka piljardit eraldi paiknevas piljardisaalis. (Vt.viide 2).
    Et ühest punktist teise jõuda, pakuksin teile liiklemiseks mugavat juhiga autorenti. (Vt.viide 9).
    Alljärgnevalt on Teil võimalus tutvuda ürituse hinnapakkumisega ning lisas ka ürituse detailsema ajakavaga (Lisa 1), mille palume Teil kinnitada, juhul kui kõik vastab Teie soovidele.
    Jääme ootama Teie täiendusi, valikuid ning täiendavat infot. Kui on tekkinud veel lisaküsimusi, muresid või muudatusi, siis oleme valmis leidma nendele sobivaima ja kiire lahenduse.
    Palun pakkumisele Teiepoolset kinnitust.
    Hinnapakkumise lõpus leiate Tellimuse maksumuse koondtabeli. Teenuste kogumaksumus ilma käibemaksuta 5895,58 eurot ning koos käibemaksuga 6789,80 eurot.
    Loodame, et meie poolt pakutavad lahendused on Teile sobilikud koolituse läbiviimiseks Meriton Grand Conference & SPA Hotellis.
    Lugupidamisega,
    Gloria Hallaste
    Tellimuste juht Tel.: +372 664 88 16
    Mobile : + 372 59094543
    Email: [email protected]
    www.meritonhotels.com
    Meriton Hotels Group OÜ
    Toompuiestee 27 10149 Tallinn, Estonia
  • Hinnapakkumine


    Teenuse- ja hinnapakkumine
    KUUPÄEV: 09.05-12.05.2013
    TELLIJA
    Kontaktisik: Mati Mesi
    Ametinimetus : Koolitusjuht
    Asutuse/firma nimetus: Koolituskuningas OÜ
    Äriregistri nr: AA1155
    Aadress: Kase 17 Tallinn, 10172
    Kontaktisiku
    tel: (372) 6543210
    mobiil : (372) 55663025
    E-post: [email protected]
    ÜRITUSE AJAL KOHAPEAL: Tellijapoolne kontaktisik
    Nimi: Mati Mesi
    Mobiil: (372) 55663025
    Teenusepakkuja poolne kontaktisik
    Nimi: Gloria Hallaste
    Mobiil: (372) 59094543
    TEENUSEPAKKUJA
    kontaktisik: Gloria Hallaste
    ametinimetus: Tellimuste juht
    (Teenusepakkuja) ettevõtte nimetus: Meriton Grand Conference & SpaHotel
    Äriregistri nr: AA2233
    Aadress: Toompuiestee 27 Tallinn, 10149
    Kontaktisiku
    tel: (372) 6648816
    mobiil: (372) 59094543
    E-post: [email protected]
    TELLIMUSE KOKKUVÕTE
    Tellija-asutuse/ ettevõtte nimetus:
    Koolituskuningas OÜ
    Kes on üritusest osavõtjad:
    1 koolitaja ja 15 personalijuhti
    Üritusest osavõtjate (kogu)arv
    16
    Ürituse liik/ formaat :
    Koolitus
    Ürituse koodnimetus (viitadel/infotabloodel):
    Meeskond kui orkester
    Ürituse toimumispaik:
    Meriton Grand Conference & Spa Hotel
    Aeg (kuupäevad):
    09.05-12.05.2013
    Majutusvajadus:
    10 ühetuba ja 3 kahetuba
    Koosolekuruumide vajadus:
    1 konverentsiruum B. Alver . U- paigutus . Tehniline varustus: dataprojektor, TV+videod, ekraan, pabertahvel ja markerid, wifi. Koolitusel osalejatel isiklikud sülearvutid.
    Toitlustamine:
    Konverentsisaali fuajees ja restoranis: 5 kohvipausi, 3 lõunasööki, 2 õhtusööki, 1pidulik õhtusöök. 11.05 lõunasöök väljaspool hotelli.
    Soovitud lisateenused:
    Aktiivse puhkse päev 11.05.2013
    Maksmine :
    Tellijale ersitatud arve alusel pangaülekandega
  • Majutus


    Saame pakkuda Teile Meriton Classic klassi tube . Kõikides tubades on WC/vann või dušš, minibaar, seif , õhukonditsioneer, SAT-TV, tee ja kohvi valmistamise võimalus, föön, Wi-Fi internetiühendus. Akendest avaneb kaunis vaade Toompuiestee pargile ja Toompeale. Lisaks Classic klassi toale on hinna sees ka veekeskuse piiramatu külastus.
    Toad on klassikalises stiilis küpsete värvitoonidega. Tuba sobib paarile, kui ka üksikule ärireisijale.
    Seega antud perioodiks saame Teile pakkuda:
    • Classic kahest tuba ühe laia voodiga hinnaga 74 eurot öö. Klassikalises stiilis küpsetes värvitoonides toad. Toas on üks lai voodi. Sobib puhkust veetvale või ärireisil viibivale paarile; üksikule ärireisijale, kes soovib laia voodiga tuba. Kõik meie Classic-toad asuvad hoone klassikalises osas ja neisse pääseb liftiga / trepist Cubano baarist.

    HINNAPAKKUMINE
    MAJUTUS
    Kuupäevad
    Toa liik/nimetus
    Hind
    EUR/ühik
    Öid
    Tube
    Maksumus
    Märkused
    09.05-12.05.2013
    Classic kahene tuba ühe laia voodiga
    67,00 EUR
    EUR/ ööpäev
    3
    3
    603,00 EUR
    Vt. Viide 3
    09.05-12.05.2013
    Classic kahene tuba ühe laia voodiga
    74,00 EUR
    EUR/ ööpäev
    3
    10
    2220 EUR
    Vt. Viide 3

  • Majutus kokku
    2823,00
    EUR*
    Majutushind sisaldab buffet hommikusööki, Wi-Fi internetiühendust, vee- ja saunakeskuse kasutamist kella 11.00-ni ning jõusaali kasutamist kogu päeva vältel.
    Hotelli sisseregistreerimine on alates 15:00, kuid Teie soovile vastu tulles saame Teid ka 09.00-10.00 vastu võtta. Samuti saate 12.05.2013 väljaregistreerida kuni kella 13.00ni. Lisatasu selle eest ei rakendata.
  • Toitlustamine


    Meriton Grand & Conference Spa Hotellis pakume teile rikkalikku buffet hommikusööki, mis sisaldub majutuse hinnas, kohvipause, kohvipause koos suupistetega (puuviljad, küpsised, pirukad), lõunasööke ja õhtusööke. Kõik kondiitri - ja pagaritooted on valmistatud meie maja kondiitrite - pagarite poolt.
    Pidulikuks õhtusöögiks 11.mail 2013 pakuksime Teile restoranis 3-käigulist õhtusööki, mille hinnaks 35€/inimene. Pidulik õhtusöök toimub ühise laua taga Aasia restoranis Wok & Grill. Viide 3 ja viide 6.
  • TOITLUSTAMINE
    Aeg
    Menüü nimetus
    EUR/kmpl
    Kmpl arv
    Maksumus
    Märkused
    09.05.2013
    Kohvipaus I - valik 1
    11,00 EUR
    16
    176,00 EUR
    Vt. Lisa 3.

  • Lõunapaus – buffet
    22,00 EUR
    16
    352,00 EUR
    Vt. Lisa 1.

  • Kohvipaus II – valik 2
    5,50 EUR
    16
    88,00 EUR
    Vt. Lisa 3.
    Õhtusöök – menüü 1
    25,00 EUR
    16
    400,00 EUR
    Vt. Lisa 2.
    10.05.2013
  • Kohvipaus I – valik 3
    7,50 EUR
    16
    120,00 EUR
    Vt. Lisa 3.

  • Lõunasöök - buffet
    22,00 EUR
    16
    352,00 EUR
    Vt. Lisa 1.

  • Kohvipaus II – valik 4
    11,00 EUR
    16
    176,00 EUR
    Vt. Lisa 3.

  • Õhtusöök – menüü 2
    25,00 EUR
    16
    400,00 EUR
    Vt. Lisa 2.
    11.05.2013
    Kohvipaus I – valik 5
    2,00 EUR
    16
    32,00 EUR
    Vt. Lisa 3.

  • Lõunapaus - buffet
    22,00 EUR
    16
    352,00 EUR
    Vt. Lisa 1.

  • Õhtusöök - pidulik
    35,00 EUR
    16
    560,00 EUR
    Vt. Lisa 2.
  • Toitlustamine kokku:
    3008 ,00 EUR

  • Kohvipausid


    Kohvipause on võimalik serveerida konverentsiruumi lähedusse, et Teie tööprotsessi mitte liigselt häirida. Kohvipausid on väljatoodud lisas 4.
  • Lõunasöök – buffet stiilis


    Buffet menüüd on võimalik tellida seltskonnale, mille suurus on vähemalt 15 inimest. Buffet menüüde hinnad alates 22 € / in. Buffet menüüd oleme välja toonud lisas.
  • Õhtusöök


    Olen välja toonud piduliku õhtusöögi kolme käigulise menüü. Sain aru, et soovite viimasel õhtul pidulikku õhtusööki, mis sisaldaks ka veini. Oleme koostanud valiku, kus on nii valge kui ka punane vein. Mõlemad veinid on Itaaliast ning sobivad meie roogade kõrvale suurepäraselt.
    Palun valige menüüst meelepärane eelroog , pearoog ja dessert . Kogu grupile kehtib üks valik. Grupimenüüd on võimalik tellida seltskonnale, mille suurus on vähemalt 12 inimest. Kui aga on erisoove või kui keegi on mingi toidu vastu allergiline, siis palun andke teada ning siis saame teha ümberkorraldusi. Grupimenüüde hinnad alates 25 € / in. (Lisa 2).
  • Konverentsiruumid


    Meriton Grand Conference & Spa Hotellis on kokku   14 konverentsiruumi.
    KOOSOLEKURUUM
    Kuupäev(ad)
    Ruumi nimetus
    Hind
    EUR/ühik
    Ühikuid
    Maksumus
    Märkused
    09.05-10.05.2013
    B.Alver
    228,00 EUR
    EUR
    1
    228,00 EUR
    Vt. Viide 4
    11.05.2013
    B.Alver
    114,00 EUR
    EUR
    1
    114,00 EUR
    Vt. Viide 4

  • Koosolekuruumide rent kokku:
    342,00
    EUR
    Kõikides ruumides on tasuta traadita internetiühendus. Kõik ruumid on konditsioneeritud. Samuti on konveresiruumis data projektor, pabertahvel, kirjatarbed (pastakad, paberid). Oleme valmis pannud ka pikendusjuhtmed, et saaksite vajadusel oma arvuteid laadida.
  • Parkimine


    Hotelli ümbruse parkimist korraldab OÜ Citypark Eesti. See on 132 kohaga hotelli parkla , millest 60 parkimiskohta on hotelli all asuvas soojas parkimismajas. Parkimismajja sisenemiseks tuleb sõita hotelli taha. Parkimismaja uksed avanevad automaatselt sõiduki lähenemisel uksele.
    Parkimisteenuse eest tasumiseks on võimalikud makseviisid m-parkimine, eParkimine või sularaha eest piletiautomaadis. Parkimistasu arvestuse aluseks on iga alustatud 30 minutit.
    • parkimisteenuse tasu hotelli konverentsikeskuse kliendile - 5 EUR/päev
    • parkimisteenuse tasu bussile 15 EUR / 24h (eelnev broneerimine ei ole võimalik)
    Seega, kui Teil on 13 autot ning Te viibite parklas 09.05. - 12.05.2013 saame teha Teile koostööga OÜ Citypark Eesti pakkumise, mille auto parkimise tasu päevas tuleks 5 eurot, seega teeb see kõik kokku 260 eurot. Teie autod on soojas ning lahkumise päeval tuuakse vastavalt Teie soovile auto Teile ukse ette.
    MUUD LISATEENUSED
    Nimetus
    Hind
    EUR/ühik
    Ühikuid
    Maksumus
    Märkused
    09.05-12.05.2013
    Parkimine
    5 EUR
    EUR/ ööpäev
    13*4
    260,00 EUR
    Vt peatükk 2.4.
    11.05.2013
    Kumu külastus
    5,50 EUR
    EUR
    16
    88,00 EUR
    Viide 7.
    11.05.2013
    Bowling
    19,80 EUR
    EUR/ tund/ rada
    2*3 rada
    118,80 EUR
    Viide 2.
    11.05.2013
    Juhiga autorent
    150,00 EUR
    EUR/ ööpäev
    1
    150,00 EUR
    Viide 9.

  • Muud lisateenused kokku
    616,80
    EUR
    HINNAPAKKUMISE KOKKUVÕTE
    Teenuse nimetus
    Maksumus ilma käibemaksuta
    Käibemaksu
    Maksumus käibemaksuga
    Märkused
    suurus
    summa
    MAJUTUS
    2589,91 EUR
    9 %
    233,09 EUR
    2823,00 EUR
    KOOSOLEKURUUM
    285,00 EUR
    20 %
    57,00 EUR
    342,00 UER
    TOITLUSTAMINE
    2506,67 EUR
    20 %
    501,33 EUR
    3008,00 EUR
    MUUD LISATEENUSED
    514,00 EUR
    20 %
    102,80 EUR
    616,80 EUR
    TEENUSED KOKKU:
    5895,58 EUR
    920,89 EUR
    6789,80 EUR
    *** Lisanduvad ürituse ajal kohapeal lisaks tellitavate teenuste maksumus.
    MAKSMINE JA ANNULLEERIMISTINGIMUSED
    • Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu.
    • Toa eest maksmine toimub saabumisel või vastuvõttu oma krediitkaardi numbri jättes lahkudes
    • Individuaalseid tellimusi saab ilma kuludeta annulleerida saabumispäeval kella 18:00-ni. Garanteerides tellimust tehes oma broneeringu krediitkaardi andmetega , võrdub hilisem annulleerimine või tulemata jätmine ühe öö hinnaga.

    TÄIENDAVAD SELGITUSED ja VIITED LISADELE
    Lisade loetelu
    Lisa 1. Ajakava –tegevus-ja teenindusprogramm
    Lisa 2. Lõunasöökide menüüd
    Lisa 3.Õhtusöökide buffeemenüüd
    Lisa 4. Kohvipauside menüüd
    Lisa 5. Aktiivse puhkuse päev
    Lisa 6. Kuulsaali kohta informatsioon
    Lisa 7. Kerge eine Gourmet Coffees ja tutvustus
    Viited veebilehtedele
  • Viide 1. Gourmet Coffee menüü
    http://gourmetcoffee.ee/start/menuu/toidumenuu/ (01.03.2014)
  • Viide 2. Bowling
    http://www.kuulsaal.ee/est/klubi/ ?
  • Viide 3. Aasia restoran Wok & Grill
    http://www.meritonhotels.com/aasia_restoran_wok_grill/
  • Viide 4. Konverentsiruum B.Alver
    http://www.meritonhotels.com/ruumiplaan/
  • Viide 5. Meriton Classic toad
    https://booking.edreamhotels.com/et/Booking/available-rooms/client/meriton/hotels/78/checkin/12.03.2014/checkout/13.03.2014/rooms/1/adults/1/children/0
  • Viide 6. Vene restoran Balalaika
    http://www.meritonhotels.com/vene_restoran/
  • Viide 7. Eesti Kunstimuusem
    http://www.kumu.ee/et/naitused
  • Viide 8. Meritoni veekeskus
    http://www.meritonhotels.com/veekeskus/
  • Viide 9. Väikebussient
    http://vaikebussirent.ee/hinnakiri/buss-mercedes-benz-20/

  • KOKKUVÕTE

    Käesolevas hotelliteenindaja I kutseeksami kodutöös oli ülesandeks planeerida ja koostada hinnapakkumine majutusele, koolitusruumile, toitlustusele ja lisateenustele Eesti erinevate personalijuhtide koolitus- ja puhkeväljasõidu korraldamiseks, valides ise hotell, seal pakutavad teenused, menüüd ning pakkuda ideid hotellist väljasõiduks meelelahutuslikul eesmärgil. Minu valitud hotelliks oli Meriton Grand Conference & SPA.
    Hinnapakkumist koostades tuli kõige rohkem tähelepanu pöörata etteantud eelistustele ning soovidele, mis ühest küljest tegi töö lihtsamaks, sest olid teatud nõudmised, mida täita, kuid teisest küljest seetõttu raskemaks, kuna kõik tuli hästi läbi mõelda.
    Keeruliseks osaks hinnapakkumise koostamisel kujunes minu jaoks lisateenuse pakkumise koostamine, sest hotell asub kesklinnas ning ümbruskonnas on mitmeid huvitavaid võimalusi aktiivseks tegevuseks. Kuna inimeste vanuseklass ei olnud teada, langes valikuks kuldne kesktee - ekskursioon Eesti Kunstimuuseums, mis on paljude jaoks veel uudne ja avastamata kogemus ning bowlinguturniir, kus saab ennast proovile panna.
    Töö koostamisel sain väga palju abi internetist erinevatelt lehekülgedelt ning ka Meriton Grand Conference & SPA koduleheküljelt.
    Üldiselt arvan, et sain hinnapakkumise koostamisega hästi hakkama ning teeksin uuesti seda meeleldi ka tulevikus.

    KASUTATUD ALLIKAD


  • Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkooli kirjalike tööde juhend http://ehte.ee/oppijale/oppetoo-korraldus/uliopilastoode-koostamise-juhend/ (12.03.2014)
  • Eesti Kunstimuuseum http://www.kumu.ee/et/ (28.02.2014)
  • Kadrioru Gourmet Coffee kohvik http://gourmetcoffee.ee/gourmet-coffee/ (28.02.2014)
  • Kuulsaali Bowlinguklubi hinnad http://www.kuulsaal.ee/est/hinnad/ (01.03.2014)
  • Meriton Grand Conference & Spa Hotel http://www.meritonhotels.com/ (21.02.2014)
  • Väikebussi rent koos juhiga http://vaikebussirent.ee/hinnakiri/buss-mercedes-benz-20/ (10.03.2014)

    LISAD


    LISA 1 - Ajakava – tegevus- ja teenindusprogramm
    AJAKAVA – TEGEVUS- ja TEENINDUSPROGRAMM
    Aeg
    Tegevus
    Toimumispaik.
    Ruumi sisustus . Ruumiseadestiil.
    Toitlustuse teenindusvorm
    Märkused
    Neljapäev, 09.05.2013
    09.00-10.00
    Saabumine
    Hotelli fuajee ja vastuvõtt
    Saabumine erinevatel aegadel
    10.00
    Tervituskohv
    Konverentsi fuajee
    Vt. Lisa 3
    10.30-.13.30
    Koolitus
    Konverentsiruum Alver. Ruumiseade: U-paigutus 16’le inimesele. Tehnilised vahendid: dataprojektor, TV+videod, ekraan, pabertahvel ja markerid, interneti ühendus (sh WiFi).
    Sülearvutid osalejatel kaasas
    13.30-14.15
    Lõunapaus
    Hotelli restoranis Bistroo Mary
    Menüüd vt.Lisa 2
    14.15-16.30
    Koolitus jätkub
    Konverentsiruum B.Alver
    Viide 4
    16.30
    Kohvipaus
    Konverentsiruumi fuajee
    16.45-19.00
    Koolitus jätkub
    Konverentsiruum B.Alver
    Viide 4
    20.00
    Õhtusöök
    Hotelli restoranis Balalaika
    Viide 6
    Reede, 10.05.2013
    06.00-09.00
    Hommikusöök
    Hotelli restoran Bistroo Mary
    09.00-11.00
    Koolitus
    Konverentsiruum Alver. Ruumiseade: U-paigutus 16’le inimesele. Tehnilised vahendid: dataprojektor, TV+videod, ekraan, pabertahvel ja markerid, interneti ühendus (sh WiFi).
    Sülearvutid osalejatel kaasas
    11.00
    Kohvipaus
    Konverentsiruumi fuajee
    11.30-13.30
    Koolitus jätkub
    Konverentsiruum B.Alver
    Viide 4
    13.30-14.15
    Lõunapaus
    Hotelli restoranis Bistroo Mary
    Menüüd vt.Lisa 2
    14.15-16.00
    Koolitus jätkub
    Konverentsiruum B.Alver
    16.00
    Kohvipaus
    Konverentsiruumi fuajee
    16.00-18.00
    Koolitus jätkub
    Konverentsiruum B.Alver
    19.00
    Õhtusöök
    Hotelli restoranis Wok & Grill, grupimenüü
    Menüüd vt.lisa 3
    Laupäev, 11.05.2013
    06.00-09.00
    Hommikusöök
    Hotelli restoranis Bistroo Mary
    09.00
    Kohviapus
    Kohvipaus koolitusruumis
    09.30-12.00
    Koolitus
    Konverentsiruum Alver. Ruumiseade: U-paigutus 16’le inimesele. Tehnilised vahendid: dataprojektor, TV+videod, ekraan, pabertahvel ja markerid, interneti ühendus (sh WiFi).
    Sülearvutid osalejatel kaasas
    12.00
    Lõunapaus
    Hotelli restoranis Bistroo Mary
    Menüüd vt.Lisa 2
    12.15
    Kogunemine hotelli ees
    12.15-12.30
    Sõit Eesti Kunstimuuseumi
    Viide 7
    14.00-15.00
    Kerge eine Kadriorus Gourmet Coffees
    Gourmet Coffee
    Viide 1. Lisa 7.
    15.30-16.15
    Jalutuskäik Luigetiigi ääres ja Kadrioru lossi ümbruses
    16.30-18.00
    Bowling
    Bowlingu- ja piljardiklubi Ku:lsa:l
    Vt. Lisa 6
    18.15
    Saabumine tagasi hotelli
    18.15
    Võimalus külastada hotelli Spad
    Meriton Grand Conference & Spa hotelli veekeskus
    Viide 8
    20.00
    Pidulik õhtusöök
    Vene restoranis Balalaika
    Menüüd vt.Lisa3
    Pühapäev, 12.mai 2013
    07.00-10.00
    Hommikusöök
    Hotelli restoranis Bistroo Mary
    12.00-13.00
    Lahkumine erinevatel aegadel
    Autod parklas
    LISA 2 – Lõunasöögi menüü
    Lõunasöökide menüüd
    Buffet menüü 1 – 09.05.2013
    Külmad eelroad
    “Jääkeldri lõhe” - köömnete ja viinaga marineeritud lõhe mädarõikakreemiga
    Heeringas sibula ja hapukoorega
    Kuivatatud puuviljadega täidetud sealiharulaad
    Pipra -ürdi glasuuriga rostbiif
    Suitsusingirullid mädarõika-ürdikreemiga
    Salativalik
    Roheliste salatite segu, tomatilõigud, värske kurgi lõigud, paprikaribad, tuunikala,
    keedumuna sektorid .
    Kastmed
    Ürdi-vürtsi vinegrett, oliiviõli, valgeveini äädikas, balsamico kaste.
    Lisandid
    Täidetud oliivid, kokteilkurgid, saia ja leiva valik, või, creme bonjour
    Salatid
    Riisi – mereannisalat
    Kodune kartulisalat
    Pearoad
    Krõbedad lõhepalad – sidruni salsa ja hollandi kastmega
    Küpsetatud broilerifilee ahjuõuna kastmega
    Oliiviõlis praetud polenta ürtidega
    Ahjus küpsetatud aedviljad
    Aurutatud riis
    Dessert
    Valik “Café Mademoiselle” kooke
    Puuviljasalat
    Kohv / tee
    Buffet menüü 2 – 10.05.2013 – Aasia restoranis Wok & Grill
    Külmad eelroad
    Röstitud lõhelõigud pohlaglasuuriga
    Madalal temperatuuril küpsetatud kala galantine
    Ürdi räimefileed tsitruse–aedviljaleemes
    Tortiljarullid suitsukana–aedviljatäidisega
    Rostbiif pihlakamarmelaadiga
    Röstitud pardifilee seesamiseemnete ja magus-hapu kastmega
    Salativalik
    Roheliste salatite segu, tomatilõigud, värske kurgi lõigud, paprikaribad, kooritud krevetid ,
    keedumuna sektorid.
    Kastmed
    Ürdi–vürtsi vinegrett, oliiviõli, valgeveini äädikas, balsamico kaste, meloni–jogurtikaste.
    Lisandid
    Täidetud oliivid, kokteilkurgid, pärlsibulad, saia ja leiva valik, või, creme bonjour
    Salatid
    Köögivilja vinegrett salat
    Bulgurisalat köögiviljade ja veiselihaga
    Soolaseenesalat
    Pearoad
    Ürtidega täidetud seafilee sinepiglasuuriga
    Grillitud lõhe Dijoni sinepi–pastinaagi hautisega
    Kruubi–punapeedi pihvid
    Ürdikartulid
    Hautatud köögiviljad
    Dessert
    Valik “Café Mademoiselle” kooke
    Ingveri leemes küpsetatud pirn vaniljekreemiga
    Kohv / tee
    Buffet menüü 3 – 11.05.2013 – Aasia restoranis Wok & Grill
    Külmad eelroad
    Siia-ceviche marineeritud kirsstomatitega
    Külmsuitsuforell mädarõikakreemiga
    Madalal temperatuuril küpsetatud kana galantine marineeritud aprikoosidega
    Suitsusingirullid sinihallitusjuustu täidisega
    Tortiljarullid wasabi pardifilee ja marineeritud ingveriga
    Salativalik
    Roheliste salatite segu, tomatilõigud, värske kurgi lõigud, paprikaribad, kooritud krevetid,
    keedumuna sektorid.
    Kastmed
    Ürdi–vürtsi vinegrett, oliiviõli, valgeveini äädikas, balsamico kaste.
    Lisandid
    Täidetud oliivid, kokteilkurgid, kapparid, päikesekuivatatud tomatid, saia ja leiva valik,
    või, creme bonjour.
    Salatid
    Saksapärane kartulisalat krõbeda peekoniga
    Grillitud aedvilja -seenesalat vinegrett kastmega
    Caesari salat ürdi krutoonide ja parmesani laastudega
    Pearoad
    Metsaseene ja aedvilja leemes hautatud veis portveinikastmega
    Küpsetatud tilaapiafilee krevetikastmega
    Bataadipüree
    Aedvilja wok seesamiseemnetega
    Lillkapsa gratään
    Dessert
    Valik “Café Mademoiselle” kooke
    Panna Cotta a la Vana Tallinn marjakompotiga
    Kohv/tee
    LISA 3 – õhtusöögi menüü
    Menüü 1 – 09.mai.2013 – Vene restoranis Balalaika
    TRADITSIOONILINE „VENEMAA“
    Eelroog
    Soolakurgid hapukoore ja meega
    Supp
    Rammus seljanka lihapirukaga
    Pearoog
    Balalaika biifsteek kartuli, metsaseente ja küüslauguvõiga serveerituna kuumal malmpannil
    Magustoit
    Magusad pliinid moosi ja jäätisega
    Kohv / tee
    Menüü 2 – 10.mai. 2013 – Aasia restoranis Wok & Grill
    Pearoad
    Ahjus küpsetatud forellifilee kartuli, grillitud köögivilja ja valge veini-sidrunikastmega
    Parmesaniga üleküpsetatud juurviljadega täidetud kanafilee riisi ja mangokastmega
    Marineeritud veisefilee ahjukartulite, hautatud köögiviljade ja portveinikastmega
    Dessert
    Kohupiimatäidisega mustikakook
    Kohv / tee
    Menüü 3 – pidulik kolme käiguline õhtusöök 11.mai.2013 – Aasia restoranis Wok & Grill
    Palun valige menüüst meelepärane eelroog, pearoog ja dessert.
    Eelroad
    Lillkapsa püreesupp ürdi-parmesani krutoonidega
    Roheline salat kirsstomatitega
    Quiche Lorraine rohelise salatiga
    Pearoad
    Grillitud lõhefilee keedetud kartuli, köögivilja woki ja remulaad kastmega
    Grillitud sealiha peekoni kartuli, sauteeritud köögiviljade ja sinepikastmega
    Grillitud kanarind köögiviljariisi ja Bearnaise kastmega
    Dessert
    Vaniljejäätis maasikasupiga
    Õunakook vaniljekastmega
    Iceberg tordilõik vaarikakastmega
    Kohv / tee
    Veinidest pakume Teile valget Itaalia veini Zonin Pinot Grigio ja punast Itaalia Zonin Valpolicella Classico.
    LISA 4 – kohivpausid
    VALIK 1 - Energia paus   11.00 €/ in
    Šokolaadimüsli, maitsestamata jogurt, puuviljavalik, värskelt pressitud apelsinimahl, jäävesi, kohv/tee.
    VALIK 2 - Eesti paus  5.50 €/ in
    Kiluvõileib, suupistepirukas lihaga, kohv/tee, jäävesi.
    VALIK 3 - Hispaania paus 7.50 €/ in
    Tapas serrano singiga , tapas lõhega, crema catalana, kohv/tee, jäävesi.
    VALIK 4 - Vene paus  11.00 €/ in
    Heeringas röstleival, rosolje , seenepirukas, barankad, jõhvikajook, kohv/tee, jäävesi.
    VALIK 5 - Lihtne paus  2.00 €/ in
    Mahlavalik, kohv/tee, jäävesi.
    Lisa 5 – Aktiivne puhkusepäev
    AKTIIVNE PUHKUSEPÄEV
    Aktiivse puhkuse päeva eesmärgiks on eelkõige pakkuda osalejatele meelelahutust ning lõõgastust. Kuna koolitusel osalejate eelistus on veeta päev väljaspool hotelli, et üheskoos midagi aktiivset ette võtta, algab aktiivne lõõgastus Eesti Kunstimuuseums. Peale KUMU külastust suundutakse edasi Kadrioru kohvikusse Gourmet Coffee, kus end kerge einega kostitada, nautida parimat kohvi Tallinnas ning valmistuda edasiseks päevaks. Külastame ka Luigetiiki ning vaatame Kadrioru lossi.Aktiivne päev jätkub bowlinguturniiriga bowlingu- ja piljardiklubis Ku:lsa:l. Ku:lsa:l on sobiv koht nii isiklike sündmuste tähistamiseks kui firmadele, bowlinguklubidele ürituste ja võistluste korraldamiseks. Lisaks bowlingule on võimalik mängida ka piljardit eraldi paiknevas piljardisaalis. Kui saabume tagasi hotelli on võimalik külastada meie hotelli vee-ja saunakeskust.
    Soovituslik oleks selleks päevaks selga panna mugav ning natuke sportlikum riietus. Bowlinguturniiri lõppedes sõidutab juht renditud väikebussiga kõik osalejad tagasi hotelli, et end pidulikuks õhtusöögiks valmis seada, mis toimub hotelli restoranis.
    Lisa 6 – Kuulsaal
    Kuulsaali bowlingu-ja piljardiklubi
    Bowlingu- ja piljardiklubi Ku:lsa:l on Tallinna kesklinnas Mere pst 6 asuv atraktiivne vabaaja veetmise koht. 2002 aastal avatud Ku:lsa:li teeb eriliseks omapärane sisekujundus ja ülihea asukoht vanalinna veerel.
    Ku:lsa:l asub Mere pst 6 Roseni Waba Aja Wabrikus. Roseni Waba aja Wabrik on huvitava arhitektuuriga pilkupüüdev hoone aastast 1876.Selles omapärase ajalooga hoones toodeti veel kuni 1995 aastani piirituse tooteid. Piirituse tootmise alusepanijaks oli aadlisuguvõsast pärit Alvred Rosen – selle tõttu on ka vabaaja keskusele pandud tema nimi. Bowlingu- ja piljardiklubi Ku:lsa:li 12 AMFi bowlingurada asuvad hoone kahel korrusel. Klientide paremaks teenindamiseks on mõlemal korrusel baar. Saalis ootavad külastajaid meeldivad teenindajad ja rajainstruktorid.
    Ku:lsa:l on sobiv koht nii isiklike sündmuste tähistamiseks kui firmadele, bowlinguklubidele ürituste ja võistluste korraldamiseks.
    Lisa 7 – Gourmet Coffee
    Gourmet Coffee Kadrioru kohviku menüüst leiate hea valiku eelroogasid, suupisteid, pearoogasid, desserte ja kondiitritooteid. Oma roogadesse oleme püüdnud panna eestimaist kvaliteetset ja värsket toorainet, et lisada iga ampsu sisse ka pisut “meie oma Eesti maitset”. Igal hommikul küpsetavad Gourmet Coffee kokad ise köögis leiba, mis on valmistatud juuretise baasil, ilma pärmita ja ikka Eesti rukkijahust.
    Gourmet Coffee kohviku abil soovime muuta kohvikultuuri Eesti kohvikutes :
    - Valikus on paarkümmend eri farmidest ja -sortidest kohvid .
    - Kõik kohvid on värskelt röstitud meie röstimiskojas ja värskelt jahvatatud.
    - Kõik baristad on läbinud pika koolitus- ja praktikaperioodi.
  • Vasakule Paremale
    Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #1 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #2 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #3 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #4 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #5 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #6 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #7 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #8 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #9 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #10 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #11 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #12 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #13 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #14 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #15 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #16 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #17 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #18 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #19 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #20 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #21 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #22 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #23 Koolitus ja puhkeväljasõidu hinnapakkumine #24
    Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 24 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2014-04-07 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 39 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 1 arvamus Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor Gloriell6 Õppematerjali autor
    hinnapakkumine Mertion grand

    Kasutatud allikad

    Sarnased õppematerjalid

    Reisikorralduse hinnapakkumine kliendile
    12
    docx

    Reisikorralduse hinnapakkumine kliendile

    Meil on aga tuttav firma, kes selle teenuse pakkumisega tegeleb ning julgeme seda soojalt soovitada. Tallinna Giidide Ühing ning nende giiditeenuse hind algab 30-st. Täpsemat infot saate [email protected] või telefonil 5022770. Teenuse maksumus kokku 1271 (hinnale lisanduvad spaa- ja meelelahutusteenuste hinnad). Hind sisaldab majutust, toitlustust. Tasumine sularahas, kaardiga või meie arvelduskonto arvele SEB 100029227772 Meriton Grand Conference & Spa Hotel . Loodame, et meie poolne hinnapakkumine sobib Teile. Ootame vastust 16.aprilliks 2013. Täiendavate küsimuste korral oleme meeleldi nõus vastama! Lugupidamisega, Meriton Grand Conference & Spa Hotell Paldiski mnt 4, Tallinn 10149, Eesti Tel: (+372) 628 8100 Faks: (+372) 628 8101 E-post: [email protected] Hinnapakkumine Majutus 23.12- 26.06.2013 Standard tuba 274 /tuba 3 tuba 3 ööd 822 Classic tuba 224 /tuba 1 tuba 3 ööd 224

    Turism
    SANATOORIUM TERVIS HINNAPAKKUMINE
    10
    docx

    SANATOORIUM TERVIS HINNAPAKKUMINE

    PÄRNUMAA KUTSEHARIDUSKESKUS MAJUTUSTEENINDUS Kristiina Jaagus SANATOORIUM TERVIS HINNAPAKKUMINE SITUATSIOONÜLESANNE Juhendaja: Ene Sepa Pärnu 2012 VASTUSKIRI Tere, Talvi Suvi. 17.01.2011 Täname Teid huvi tundmast meie hotelli konverentsivõimaluste vastu. AS Sanatoorium Tervisel on hea meel pakkuda firmale AS Golf, golfiteemalist koolitust. Ürituse läbiviimiseks 25 inimese puhul, saame pakkuda Teile ajavahemikul 11.-13.06 2012 40- kohalist seminari ruumi

    Konverentsiteenused
    HINNAPAKKUMINE Lõputöö-Eksamitöö
    9
    docx

    HINNAPAKKUMINE Lõputöö, Eksamitöö

    PÄRNUMAA KUTSEHARIDUSKESKUS MAJUTUSTEENINDUS Carolina London HINNAPAKKUMINE TÖÖALASE VÄLJASÕIDU KORRALDAMISEKS HOTELLIS LONDON Lõputöö Pärnu 2014 SISUKORD SISUKORD..................................................................................................... 2 HINNAPAKKUMINE......................................................................................... 4 KOKKUVÕTE.................................................................................................. 6 LISA 1 TOITLUSTAMINE..................................................................................8 LISA 2 LISATEENUSED................................................................................... 9 2 VASTUSKIRI

    Turism
    HINNAPAKKUMINE TÖÖ- JA PUHKEVÄLJASÕIDUKS KURESSAARE LINNAHOTELLIS
    10
    doc

    HINNAPAKKUMINE TÖÖ- JA PUHKEVÄLJASÕIDUKS KURESSAARE LINNAHOTELLIS

    Kuressaare Ametikool Toitlustuse ja majutuse õppesuund Majutusteenindus Annika Orussaar HINNAPAKKUMINE TÖÖ- JA PUHKEVÄLJASÕIDUKS KURESSAARE LINNAHOTELLIS Hotelliteenindaja lõputöö Juhendaja: Kai Laht Kuressaare 2013 SISUKORD SISUKORD............................................................................................................... 2 VASTUSKIRI............................................................................................................. 3 HINNAPAKKUMINE......................................................

    Majutus
    Hotellid
    17
    doc

    Hotellid

    sokos Hotel viru Sokos Hotel Viru asub Tallinna südames, otse keskaegse vanalinna väravas. Ühel Eesti pikaaegsemate traditsioonidega hotellil on pikk ja värvikas ajalugu, mis ulatub aastasse 1972. Hotellihoone oli Eesti esimene pilvelõhkuja ning sellest on kujunenud üks linna sümboleid ja lahutamatu komponent Tallinna legendaarses siluetis. Sokos Hotel Viru pakub palju erinevaid võimalusi nii tööreisil kui puhkusel viibijale. Hotellis on mugavad numbritoad, kaasaegne konverentsikeskus, suur restoranimaailm ning ilukeskus ja tunnisaunad. Traadita interneti leviala katab kõik hotelli üldruumid ja numbritoad. Hotell paikneb sama katuse all Viru Keskusega , mis on Tallinna trendikaim ostu- ja meelelahutuskeskus. Hotelli naabruses asuvad mitmed teatrid, kontserdipaigad ja meelelahutuskohad. Autosõit hotellist Tallinna Reisisadamasse kestab 5 minutit ning lennujaama 10 minutit. Hotellitoad Sokos Hotel Viru pakub 516 mugavat ja kaasaegset tuba vaatega merele või linnale. Eral

    Turism
    Asjaajamise alused
    652
    pdf

    Asjaajamise alused

    Programm „Kutsehariduse sisuline arendamine 2008-2013“ SIRJE REKKOR ANNE KERSNA ANNE ROOSIPÕLD MAIRE MERITS TOITLUSTUSE ALUSED KOHANDANUD: ANA KONTOR 2013 1 SISUKORD 1. Toitlustusettevõtete ja teenuste liigid 4  Toitlustusettevõtete tüübid ja äriideed 4  Kiirtoiduettevõtted 6  Kohvikud 8  Sööklad ja teised suurköögid 10  Restoranid 13  Baarid 19  Catering-ettevõtted 21 2. Toitumise alused

    Analüüsimeetodid äriuuringutes
    Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt
    193
    docx

    Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt

    turismiettevõtluse spetsialiseerumise lõpueksami märksõnad Teeninduspsühholoogia 1. Teenindusühiskonna ja majanduse areng Teenindusühiskonna tekke ja kasvu peamised põhjused tulenevad ühiskonna ja töömaailma muutustest: Kasvav jõukus ­ suurem nõudlus teenuste järele nagu kodu koristamine, akende pesemine jm mida varem tehti ise. Vaba aja väärtustamine ­ suurem nõudlus reisi, SPA, toitlustusteenuste järele. Suuremad eluootused ­ suurem nõudlus hooldekodude ja tervishoiuteenuste järele Vajaduse kasv teeninduslike oskuste järele. Toodete suurem kompleksus ­ suurem nõudlus remondi ja parandusteenuste järele. Kasvav komplitseeritus igapäevaelus ­ suurem nõudlus abielunõustajate, advokaatide, maksunõustajate, töönõustajate järele. Kasvav tähelepanu ökoloogiliste ja säästva arengu küsimustele ­ suurem nõudlus. bussiteenuste ja autorendi järele isikliku auto kasutamise a

    Turismiettevõtlus




    Kommentaarid (1)

    wella115 profiilipilt
    wella115: Super materjal.
    23:20 16-01-2016



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun