TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Informaatikainstituut Infosüsteemide õppetool Iseseisev töö aines "Andmebaaside projekteerimine" Kaabel-TV teenusepakkuja infosüsteem Teostajad: Pärtel Lias (010617) Martti Remmelgas (010635) Eero Ringmäe (010636) Õpperühm: LAP41 ja LAP42 e-mail: [email protected]
Pilvetehnoloogia Mis on pilv? · Pilvetehnoloogia on virtuaalsed serverid, mis on saadaval interneti vahendusel. · Interneti vahendusel IT-põhiste teenuste pakkumine on toonud turule uued ärimudelid, mille eesmärk on jagada veebi kaudu ressurssi (tarkvara, riistvara või nende kombinatsioon). Sellist lahendust nimetatakse pilvetehnoloogiaks. Nimetus tuleb algselt telefonivõrke kirjeldavatelt skeemidelt, kus teenusepakkuja vastutusalasse jäävat võrgu osa oli tavaks kujutada pilvena (ka internetti kujutatakse võrguskeemidel sageli pilvena). Pilvetehnoloogia on juba hoogsalt levimas ja toob kohati kaasa küllalt järske muutusi ning võimalusi mitte ainult IT-ettevõtetele. · Kui kasutad tavakasutajana mingi teenusepakkuja (näiteks Google või Microsofti) veebile või Internetile baseeruvat veebipõhist rakendust (tarkvara), siis juba reaalselt kasutad ka pilvetehnoloogiat - oled
autoriõigusi, kuid aitab sellele mingil viisil kaasa. Doktriinil on ka kindlad tingimused, mis peavad olema täidetud, et isik võiks olla sekundaarselt vastutav otsese rikkuja ebaseadusliku tegevuse eest. Samas on antud ka nõuded, mille järgimisel on võimalik sekundaarvastutus välistada. Sellele doktriini kohaselt võib rikkumise eest kaudselt vastutav olla ka teenusepakkuja. Kuid alati ei ole selge, kas teenusepakkuja on ise teadlikult rikkumisele kaasa aidanud ning millisel määral. Töö eesmärgiks ongi välja selgitada, kas pilve teenuste pakkumisel esinevate autoriõiguste rikkumise puhul lasub teenusepakkujal sekundaarvastutus. Eesmärgi saavutamiseks on referaadis avatud pilveteenuste ning ka sekundaarvastutuse olemus ja liigid. Lisaks on sekundaarvastutuse puhul võrreldud doktriini käsitlust Ameerika Ühendriikide ja Euroopa
(TR) muutus. G1 = 1+5x1=6 G2=4+5x1=9 G=3 Q1 = 800-80x6=320 Q2 = 800-80x9=80 TR = 80x3+1/2x240x3 = 240+360=600 (kuna läks halvemaks, siis see number on tegelikult miinusega) 2. Reisinõudlus liinil kahe väikelinna vahel on antud valemiga Q (G) = 1000 30G. Praegu on liinil keskmine sõiduaeg 30 minutit, liikluse intervall 10 minutit ning piletihind 1.5 . Keskmise sõitja ajaväärtuseks on 3/h. Liini teenusepakkuja kaalub intervalli vähendamist 5 minutile, selleks uute busside soetamiseks on arvestatud, et aastane kapitalikulu on 40 000 ning aastane tegevuskulu on 20 000 . Leia, kuidas muutub reisi üldistatud maksumus (G), sõidunõudlus ning tarbija hinnalisa (TR). Milline on kogu kasu projektist ning milline on sotsiaalne puhaskasu (net social benefit)? Enne: Kt 1x sõiduaeg (30) + 2x ooteaeg (5) + 2x jalutamise aeg (ei muutu) Pärast: (Kt) 2x5 2x2
süsteemi omadustega (1-2in) Kõigilt IT-ga seotud rollide täitjatelt nõutakse vastava valdkonna tundmist ja eelnevat kogemust selles valdkonnas. Äripoolelt vajatakse võimet nõudeid kirjeldada. Kuna kliendiks oleva finantsettevõtte ja tarkvaraarendusteenust osutava ettevõtte vahel on pikaajalised partnerlussuhted ning antud ettevõte on osalenud projekti skoobi väljatöötamises, hinnapakkumine analüüsietapiks on tehtud ja kinnitatud siis on projekti realiseeriv teenusepakkuja eelnevalt valitud. Projekti eeldused: · Tarkvaraarendusteenust pakkuva ettevõtte valmisolek oma ressursid käesoleva projektiga siduda. · Klientettevõtte poolt on määratud eelarve ja projektijuht Analüüsietapi ajakava (intervjuud ärikasutajatega ning IT halduse töötajatega, arutelud konsolideeritud ärinõuete üle, dokumentatsiooni esitamise, ülevaatamise ja kinnitmise
tegutsevad... 4) Katkeb igasugune Internetiühendus (või kui ühenduskanal ütleb üles või kui selle side on katkendlik)... Kasutatud Allikad: http://landfield.pri.ee/Windows_7/Cloud_Computing_Azure.html Mis on 'Cloud Computing' ja pilveteenused? I. Lihtsalt seletatult: a) Tavakasutaja jaoks: Hästi lihtsustatult õeldes võib pilvraalindust (Cloud Computing) defineerida nii: Pilvraalindus = Veebipõhised Rakendused. Kui Sa kasutad mingi teenusepakkuja (näiteks Google, Microsofti jne) veebile või Internetile baseeruvat veebipõhist rakendust (tarkvara), siis Sa juba kasutad ka pilvetehnoloogiat - Sa oled "pilve sees". Kõik veebirakendused, mida Sa kasutad, näiteks nagu Gmail, Google Calendar, Hotmail, Facebook, Paypal, Google Maps, SalesForce, Dropbox, Google Docs jne, baseeruvad "cloud computing" ("sky computing") tehnoloogiale. Kui Sa võtad ühe sellise teenusega (st
Lisaks! Meie süsteemi kasutades pakuvad erinevad Eesti autokoolid oma õpilastele e-kooli teel autokooli teooriakursuse läbimist. Koos loome parema liikluskultuuri. Eestis on eelnevalt puudund võimalus internetikeskkonnas digitaalselt disainida omale t-särk. www.t-sargipood.ee pakub lahendust just sellele probleemile. Nüüd saab ülesse laadida oma pilti, valida eelnevalt valmis pildid galeriist, või lisada tekste lihtsalt ja kiiresti särgile. Eesmärgiks on teha kliendi ja teenusepakkuja vaheline side väga lihtsaks ja arusaadavaks. Pilt ütleb rohkem kui tuhat sõna ja see tuhat sõna on enam kui piisav, et ka teenusepakkuja mõistaks klienti täielikult. Spotify on muusikateenus, mis annab ligipääsu üle 20 miljonile laulule, seda nii nutitelefonis, tahvel- ja sülearvutis, kui ka uuemates telerites ja autodes. Kuula oma lemmikmuusikuid ja –laule, jälgi artiste ja tuttavaid, et uue muusikaga kursis olla või lase
...................................... 43 3 KOKKUVÕTE Aine „Projektijuhtimise meetodid“ raames koostatakse ainetööna projekt, mille ideeks on „E-poe loomine äriettevõttele Bodybalt OÜ”. Projekti eesmärk on tõsta ettevõtte The Body Shop Eesti esinduskaupluste käivet läbi e-poe loomise. E-poe efektiivse toimimise eelduseks on piisav laoruum, lepingud maksekeskuse ja transpordifirmadega. Kõige olulisem on leida sobiv teenusepakkuja, kes tegeleb e-poe platvormide loomise ja seadistamisega. Aluseks on sobiva rätseplahenduse valimine, et e-pood kujundataks vastavalt frantsiisilepingust tulenevatele nõuetele. Projekti eeliseks on see, et kuna hetkel puudub The Body Shop Eesti esinduskauplustel e-pood ning tegemist on ülemaailmselt populaarse ilutoodete brändiga. E-poe avamine on erinevate huvigruppide jaoks äärmiselt oluline, aidates laiendada kliendibaasi, tõsta klientide
Tere lugupeetud kuulajad, Olen Andres Vambola G1C klassist. Minu uurimustöö teemaks sai valitud EMT mobiilifirma uurimine tingituna oma isiklikust huvist EMT vastu. Töö eesmärk oli käsitleda EMT pakutavaid teenuseid, ajalugu, leviala katvust Eestis ja uurida ka koostöö partnereid ning teisi EMTga seotud teemasid. Töö jaguneb neljaks peatükiks, mis omakorda jagunevad alapeatükkideks. Töö osadeks on EMT innovatsiooni näited, EMT leviala, EMT internet ja Teliasonera. Esimeses peatükis tuuakse välja mobiilifirma tähtsamad hetked ja saavutused läbi aegade, teises peatükis, saab teada EMT leviala katvusest Eestis. Kolmas peatükk kirjutab EMT pakutavatest võimalustest, ja viimane, neljas peatükk, räägib Teliasonerast kui sellest millest EMT üldse alguse sai. Jõudsin uurimistööga selgusele, et EMT visioon on olla maailmatasemel teenusepakkuja ja panustada inimkonna arengusse, luues eraisikutele ja ettevõtetele tegutsemiseks üha ...
Kontrollige enne allalaadimist kõikide oma failide ja rakenduste allikaid veendumaks, et need on ohutud. www.goog.le.com, www.google.com Lubage tundmatute allikate rakenduste installimised vaid juhul, kui kavatsete oma rakendused väga hoolikalt üle vaadata. Kui saate uue telefoni ja annate vana ära, siis tehke vanale telefonile kindlasti tehaseseadete lähtestamine, et kõik oma isikuandmed kustutada. Kui telefon läheb kaotsi, andke sellest kohe teada ja tehke koostööd oma teenusepakkuja või politseiga telefoni asukoha määramiseks. Muutke nende võrgukontode paroolid, millele telefonist juurde pääseb. Lubage vaid nende rakenduste automaatsed värskendused, mida usaldate. Tänan kuulamast! Tänan kuulamast!
ning piirata ligipääsu võrguressurssidele sõltumatult võrgu füüsilisest topoloogiast. VLAN'e kasutatakse väga laialdaselt tänapäeval eraldamaks VoIP kõnesid, IPTV'd ja tava internetiliiklust omavahel. Samuti käib seadmete manageerimine omakorda eraldi VLAN peal. VLAN'e kasutatakse ka firmade kanalite eralduseks ja transmissiooni rendi puhul. Näiteks kui üks teenusepakkuja tahab rentida andmekanalit teise teenusepakkuja käest, siis teine teenusepakkuja teeb tema jaoks lihtsalt eraldi VLAN'i mille peal esimene teenusepakkuja saab oma IP'sid liigutada. Kasutatud materjal http://www.cisco.com/en/US/docs/internetworking/technology/handbook/MPLS_Tag- Switching.pdf http://www.cisco.com/en/US/docs/internetworking/technology/handbook/atm.pdf http://www.electrosofts.com/sonet/ http://www.faqs.org/rfcs/rfc793.html http://www.ieee802.org/3/ http://www.faqs.org/rfcs/rfc793.html 11 http://www.zeroconf
töötab kuvariga tegevjuht, kes teostab reaalselt ise töid klientide juures. Klientide juures olevad ohutegurid võivad väga oluliselt varieeruda ning need ei ole kunagi üheselt ettenähtavad. Tegevjuht viibib tööülesannete täitmisel kliendi poolt loodud töökeskkonnas, mis ei pruugi tervise säilitamise eesmärgil sobida teenusepakkujale (tegevjuhile) näiteks halb valgustatus, kõrge müratase, valed tööpinnakõrgused, vähe liikumisruumi, haigestunud inimesed jms. Teenusepakkuja saab vaid enne objektile minekut uurida kliendilt, millised tingimused tööde teostamise kohas on ning vajadusel tööd edasi lükata või tööst loobuda. Kontorihoones vastutab tuleohutuse eest hoone valdaja. Ettevõttes kasutatavad töövahendid: kuvar, arvuti, sõiduauto. Page 4 of 25 Remo Jõeorg Riskianalüüs 2014
Tarbijakaitseameti peamine ülesanne on kaitsta tarbijate õigusi ja huve, juhindudes seadusest. Kui tarbija on kasutanud kaupa või teenust mittesihipäraselt, kuna kaupleja või teenusepakkuja pole andnud kauba või teenuse kohta tõest või üldse mingisugust teavet, peab müüja tekkinud kahju hüvitama. Kui kaubal ilmneb vaatamata selle õigele kasutamisele ja hooldusele puudus või ostetud teenusega on probleeme, siis tuleb pöörduda lahenduse leidmiseks viivitamatult kaupleja või teenusepakkuja poole. Et probleeme oleks lihtsam lahendada, hoiada alles kauba või teenuse ostudokumendid (ostutšekk, leping jne), mis tõendavad, et ost on teihtud just sellest poest või teenindusettevõttest. Lisaks õigustele on tarbijal ka kohustused. • Tutvuda enne toote kasutama hakkamist sellega. Lugeda alati korralikult läbi kauba kasutusjuhend ja panna tähele hooldustingmärke, kaupa sihipäraselt kasutada ega rikkuda seda oskamatusest.
Elemendid liigitada kategooriatesse järgnevalt: Turunduselemendid (müügikülastuste arv, müügihinnad, maksetingimused, müügijärgse teenindamise elemendid) Logistilise teenindamise elemendid (tellimustsükli aeg, tarneaeg, tarne täpsus, tarnekindlus) Info- ja kommunikatsioonisüsteemi elemendid (tellimustsükli aeg, tellimise mugavus, info tellimuse kohta, süsteemi töö täpsus) Teenindustaseme võtmeelemendid logistikas Kui teenusepakkuja on jätnud kasvõi ühe võtmeelemendi unarusse, võib see alla viia kogu klienditeeninduse taseme. Tähtsaimad teenindustaseme elemendid on tarnevõime, tarneaeg, tarne täpsus ja tarnekindlus, paindlikkus. Logistikas kehtib tingimusteta nõue – 6 (missioon). See on tarnekindluse nõue ja selle üle ei tingita Teenindustaset saab vaadata nii tarnija kui kliendi vaatenurgast. Õiglase hinnangu andmiseks tuleb lähtuda objektiivse mõõtmissüsteemi tulemustest ja kvaliteedistatistika
hinnangu saamise õigus (HK maksab), ei tohi lubada patsiendile paranemist või opi õnnestumist. Teenuseosutaja: peab andma abi ja teavitama patsienti, vastutab ka isiklikult. Sõlmitakse leping, kohustuslik-ehk peab osutama teenust kui patsient seda soovib. Teenus peab vastama üldisele tasemele. Leping jõustub ka automaatselt kui teenuse pakkumine algab. Lepingu lõppemine kui surm, ravi lõpp, patsiendi soovil või teenusepakkuja juhul kui ei saa teenust osutada. Teenuse eest tuleb maksta. Üldtunnustamata meetodite kasutamine patsiendi nõusolekul või teovõimetuse korral kui näha, et see aitab. Teenuseosutaja peab teenuse pakkumise dokumenteerima. Teenusepakkuja vastutab ravivigade, teda aidanud personali ja seadmete vigade eest. Patsient: peab teavitama arsti kõigest+aitama kaasa. Patsiendi ravi ja läbivaatus ainult tema nõusolekul, ei tohi patsiendile lubada paranemist
Tööstusomand Loeng-seminaride OIEO.03.012 konspekt Kohtumised: 18.03.2018 22.04.2018 - kaubamärgid 20.05.2018 patendid jms 50% kordadest peab kohal olema (st min 2x kohal, 1x puudumine) Kodutööd: 1. 40% Essee (2-3 teema vahel valida saab teada 22.04.2018 teemad) 2. 30% Kaasus 1 3. 30% Kaasus 2 2019.a jaanuariks tuleb üle võtta uus kaubamärgi direktiiv. Muutused ÕISis ,,uus kaubamargidirektiiv.pptx" failis olemas. KAUBAMÄRK 1 Mis on kaubamärk? Tähis, mis aitab eristada ühe tootja/teenusepakkuja kaupa teiste omast Miks me kaitseme kaubamärke? - Tarbija ei satuks eksitusse (päritolufunktsioon e eristusfunktsioon) - Toodete ja teenuste kvaliteedi tagamine (kvaliteedifunktsioon) - Annab tarbijale infot, et oskaks kiiremini ise otsustada - Teenusepakkuja/tootja kaitsmine (nn goodwill kaitsm...
juhtide vahel võrdselt. 6. Kõigil juhtidel on pinge sama. U=U1+U2+U3 7. Voolutugevud on võrdne kõikide rööbiti ühendatud juhtide voolutugevuse summaga. 8. Kaks korda. 9. 1/R= R1 + R2 10. Rööbiti. 11. Tähis V-volt. Tähis A-amper ( volt-ja ampermeeter ) 12. 1 kWh elektri eest tuleb kodutarbijal maksta 0,244 eurot. Olenevalt ajast see arv muutub. Raha mida me tarbitud elektri eest maksame jagatakse teenusepakkuja, riigi ja tootja vahel ära. 13. 1) punane. 2) oranž. 3) kollane. 4) roheline. 5) helesinine. 6) sinine. 7) violetne. 14. Seadus: Langev kiir, peegeldunud kiir ja pinnanormaal on ühes tasandis. Langemisnurk on võrdne peegeldumisnurgaga. 15. Valguse levikul optiliselt hõredamast keskkonnast optiliselt tihedamasse keskkonda murdub valgus keskkondade lahutuspinna ristsirge poole. 16. Valguse levimiskiirus teemantis on 124 000 km/s (teemantis on näiteks valguse
1.Viirjusetõrjeprogramm arvutis vaatab läbi iga faili ja teeb viirused kahjutuks. 2.Viirusi luuakse peamiselt windowsi jaoks kuna see on enim kasutatav operatsioonisüsteem. 3.Tulemüür otsutab, milline info pääseb arvutisse ja milline mitte. 4.Operatsioonisüsteeme tuleb pidevalt uuendada selleks, et operatsioonisüsteem töötaks korralikult. 5.Olulistest failidest(pildid,dokumendid jm.) tuleks teha koopiad kuna mõni viirus või häkker võib need arvutist kustudada või läheb kõvaketas lihtsalt rikki. Et ollakindel etneed ei kaoks kuskile tuleks koopiad paigutada kas CD-le, DVD-le, väliselekõvakettale või interneti teenusepakkuja pakutavale kettapinnale. 6.Varukoopia tegemine kujutab endast failide kopeerimist CD-le, DVD-le, mälupulgale, väliselekõvakettale. 7.Kui minu e-posti peale on tulnud kiri tundmatult inimeselt või teatatakse, et olen võitnud midagi, siis automaatselt kustutan selle ära kuna see fail võib sisaldada viirust. 8.Turvalisel...
11.2006) dokumentatsioon Lõppkasutaja tarkvara nõuete OK (31.10.2006) spetsifikatsioon Lõppkasutaja tarkvara valik NOK, lisandus 5 päeva iseseisva demokeskkonna ülesseadmiseks. 5 4. Tekkinud probleemide kirjeldused, lahendused, mõjud 1.1.5 Ülekoormatud analüütikud Probleemi kirjeldus: esialgse projektiplaani järgi pidi teenusepakkuja tooma projekti kaks analüütikut. Kuna aga analüüsietapis oli intervjueerimine ja lõppkasutaja tarkvara valimine planeeritud samale perioodile, olid mõlemad analüütikud tugevalt ülekoormatud. Lahendus: teenusepakkuja tõi lõppkasutaja tarkvara valikule abistama kolmanda analüütiku. 1.1.6 Alliksüsteemi analüüsi venimine Probleemi kirjeldus: olemasolevate süsteemide viletsa dokumenteerituse tõttu ei jõutud alliksüsteemi analüüsiga tähtajaks valmis.
vastutab kogu lahenduse paigaldamise, toimimise, rünnete ärahoidmise, hoolduse ja klienditoe eest. Tasulistest lahendustest oleks mõttekas eelistada rentimist ostmisele: sellisel juhul pole firmal vaja endale osta kalleid kaugtöö seadmeid ning ühekordne suurem investeering on võimalik hajutada igakuisteks väiksemateks makseteks. Nii on kaugtöölahenduse kulud kindlalt kontrolli all, sest etteplaneerimatud arendus ja uuenduskulud jäävad teenusepakkuja kanda. Kindlasti on olemas ka alternatiivseid programme kuid hetkel võrdleme WinVNC tasulist jja tasuta versiooni. Oleme jõudnud järeldusele, et tasuline versioon on kasulikum kas rentida või osta kuna sellel on rohkem funktsoone, me ei pea raiskama aega või resursse VPN tarkvara ülesseadmiseks ja see jääb meie valdavusse senikauaks kuni meie litsens aegub või tootja lõpetab tarkvara teenused.
Allianss - liit või ühendus riikide ja oranisatsioonide vahel Alternatiivne - ühte kahest võimitmest võimalusest mõõnev Apellatsioon - edasikaebus Argument - tõestusvahend; põhjend Aspekt - vaatekoht; nähtuse üks külg Audiitor - õpetajat teadmiste kontrollimisel abistav õpilane kaskaegses koolis Automatiseeritud ladu - ladu, kus kauba käsitsemise operatsioonid teostatakse automaatselt, ilma inimese poolse sekkumiseta Avalik ladu on enamasti teenusepakkuja ladu, kes pakub laoteenuseid rohkem kui ühele kliendile Aviis - teatekiri B Bilanss on raamatupidamisaruanne, mis kajastab teatud kuupäeva seisuga raamatupidamiskohuslase finantsseisundit Börs on institutsioon, mis pakub kauplemiskeskkonda investoritele, emitentidele ja väärtpaberivahendajatele (börsimaakler) ja teistele väärtpaberituru osalistele tegeleda aktsiate ja teiste väärtpaberitega kauplemisega C Cross-docking (Cross-docking) - logistilise tegutsemise meetod/
· On nii sisemisi, kui ka välimisi. Välimised tavaliselt kallimad ja hõlpsamini teisaldatavad. Mitmesuguste kiirustega: laialt levinumad 1200 bps (bits per second - bitti sekundis) kuni 28800 bps, olemas veel ka 33600 bps, absoluutne maksimum on umbes 46800 bps Internet · Ühendumine püsiühenduse (TCP/IP) või modemiga (UUCP, SLIP, PPP); · Püsiühenduse puhul tarvis installeerida/konfigureerida protokollivirn, mille parameetrid saab teenusepakkuja käest (ntx. võrgudoomen, nimeserver (DNS server), väravmasin (gateway), masina IP aadress ja nimi, alamvõrgu mask (Subnet Mask) ). E-mail: DOS'is Pegasus, PCPine; Windows'is Eudora, PCPine, Pegasus; Win95/WinNT4.0's MS Exchange; UNIX'is pine,elm,mail,mailx; Solaris'es mailtool; lisaks igal platvormil Netscape Mail; · USENET News: Windows'is (Free) Agent, WinVN; UNIX'is tin; lisaks igal platvormil Netscape News; · Telnet: Windows'is sisseehitatud telnet.exe,
teenuste rakendamiseks CCDP sertifikaat CCDP - Cisco Certified Design Professional Sertifikaadi omanikul on juba laialdased teadmised kõikvõimalike võrkude ning nendel töötavate teenuste projekteerimisel Lisaks peavad projekteeritud võrgud olema optimeeritud vähendamaks ettevõtte kulusid nii võrgu hoolduse pealt kui ka teenuste kättesaadavuse arvelt CCIP sertifikaat CCIP - Cisco Certified Internetwork Professional Sertifikaadi omanik on võimeline töötama teenusepakkuja juures töötades välja erinevaid võrgulahendusi CCSP sertifikaat CCSP - Cisco Certified Security Professional Kinnitab, et seritifikaadi omanikul on laialdased teadmised Cisco võrkude turvalisusest Sertifikaati omaval võrkude spetsialistil on kõik vajalikud teadmised, kuidas kaitsta ja hallata ettevõtte arvutivõrku CCVP sertifikaat CCVP - Cisco Certified Voice Professional Sertifikaadi omanik on võimeline looma üle arvutivõrgu toimivaid telefonilahendusi
võrgustumine ja partnerlussuhted, sest eri operatsioone teostavate ettevõtete suhted muutuvad traditsioonilistest ostu- müügi suhtest võrdõiguslikumaks. 3P logistikat nimetatakse ka lepingulogistikaks või outsourcing Kui partneri teenuseid või tooteid ostetakse aeg-ajalt või juhuslikult, on tegemist allhankega. Kui aga teenuseid või tooteid ostetakse pidevalt, on tegemist ostuteenusega. Probleemide kerkimine outsourcingu erinevates faasides: teenusepakkuja valikul koostöö ettevalmistamisel lepingu sõlmimisel koostöö käivitamisel koostöö käigus koostöö arendamisel ja integreerimisel koostöö lõpetamisel
venimise tõttu alustati alles 09.02.07. Kasutajate leige huvi tõttu lõpetati koolitused esialgsel tähtajal 27.02.07. 5 4. Tekkinud probleemide kirjeldused, lahendused, mõjud 1.1.1 Ülekoormatud analüütikud Probleemi kirjeldus: Esialgse projektiplaani järgi pidi teenusepakkuja tooma projekti kaks analüütikut. Kuna aga analüüsietapis oli intervjueerimine ja lõppkasutaja tarkvara valimine planeeritud samale perioodile, olid mõlemad analüütikud tugevalt ülekoormatud. Lahendus: Teenusepakkuja tõi lõppkasutaja tarkvara valikule abistama kolmanda analüütiku. Mõju: Kolmanda, osaliselt koormatud analüütiku töötasu vähendas projekti planeeritud kasumlikkust. 1.1.2 Alliksüsteemi analüüsi venimine
millised on positiivsed kogemused seda järgides. Saab julgustada vanemaid kasutada just seda keelt, mis on talle mugav. Tugispetsialisti abiga võib vanem leida teisi autismispektri häiretega laste vanemaid, et omavahel kogemusi jagada ja toetada teineteist. Samuti vajavad vanemad infot sellest, kas kakskeelsusel on kahjulik mõju nende lapsele ning kummutada erinevaid eksiarvamusi. Kindlasti ei tohi seejuures teenusepakkuja unustada, et tugispetsialistide roll on toetada pere eelistusi ja pere keelevalikuid. Töötades autismispektri häiretega lastega, kes ei suhtle verbaalselt aga kasvab kakskeelses keskkonnas on samuti vaja sellega arvestada. Peab teadma milline on lapse suhtluskeskkond ehk siis kool, kodu ja vaba aja tegevused. Milline on emakeel ja kas need kaks keelt erinevad? Oluline on teada keelte võrdluses näiteks lauseehitusi ja sõnade järjekorda erinevates keeltes.
See põhineb täiesti minu arvamusel, sest ka olles ise usin WL Messengeri kasutaja, leian, et paljud võimalused, mis seal on, ei paku mulle mingit vajadust neid kasutada. 8. LISA 1 Joonis 3. Windows Live Messenger'i ekraanipilt Joonis 4. Windows Live Messenger'i ekraanipilt koos suhtlusaknaga 9. LISA 2 Eelmiste aastate tööde seas konkreetne teema puudus, seega ei olnud mul just WL Messengeri kohapealt millelegi toetuda, küll aga oli töid teenusepakkuja Windows Live'i kohta ning Windows Live ID kohta. Kuna Windows Live konkreetselt ongi teenuse Messenger pakkuja, siis eelmiste aastate tööde pealt sain juhiseid ja rohkem teada just Windows Live'i kohta üldiselt. Ajaloo ja üldise WL Messengeri kohta leidsin infot Vikipeediast, nii eesti keelse, kui ka inglis keelse lehe pealt. Natuke kogusin materjali ka Windows Live'i koduleheküljelt. Kuid väga suure osa, tarkvara kohta (nii funktsioonid, kui rakendamine) võtsin info
LDAP serveriga, kasutajateõiguse hõlbustamiseks. Majanduslikult on Owncloud kindlasti soodsam, kui maksta välistele pilveteenuse pakkujatele aastatasu iga kasutaja või GB pealt. Mis peamine, hetke kirevas maailmas -- turvalisus. Sest teie failid ei asu ei USA-s, ega Boliivias, vaid ikka teie enda serveris. Nii nagu on tasuta pilveteenuse pakkujad juba avalikult tingimustes maininud: kõik failid, mis tõstate "pilve" on kohe teenusepakkuja omand. Owncloud püüab sellele vastanduda ja jättes teid, ettevõttet, ikka haldama oma faile. 6 5 Kasutatud materjalid http://owncloud.org/features/ http://en.wikipedia.org/wiki/OwnCloud 5 http://owncloud.org 7 http://en.wikipedia.org/wiki/Dropbox_(service) http://en.wikipedia.org/wiki/OneDrive 8 9
CDO Juhtumi nimetus: Klientide andmetega seotud viga ID:356789 Juhtumi tüüp Juhtumi põhjus Käideldavus Tarkvara viga: Andmehalduse viga: X Terviklikkus Riistvara viga: Kasutajaõiguste haldus: Konfidentsiaalsus X Administreerimise viga: Välise teenusepakkuja viga: Juhtumi Süsteem pidi 3 kuud vanad kliendi andmed kustutama, kuid vea tõttu kokkuvõte: need säilisid. Töötaja kasutas vanu andmeid, millega rikkus privaatsusreegleid. Vea avastas Laine Jänes, vastutab Uku Rummi, kes probleemi likvideeris. Skoop: Teenuse nimi; Töökoha teenus Toimumise aeg; 01.02.2021 10:20 - 10:50 Kriitilisus. Kriitilisus = 2 Juhtumi 01.02
punktidest koosnev kujutis. Trükivad (pool)reakaupa. Löögita printerid Löögita printerid kasutavad kujutise tekitamiseks mitmesuguseid elektrofüüsilisi või keemilisi protsesse. Näiteks kuumutus, elektrograafia, trükivärvi pihustamine jne. Samuti on löögita printerid ka palju vaiksemad kuna nende printimispea ei löö vastu paberit. Printerite hooldus Et printerit hoida tuleb kasutada kvaliteetseid tooteid. Kui aga täita toonereid, siis soovitatav on seda teha teenusepakkuja juures, kes tunneb oma tööd ja annab kindluse, et alati on võimalik saada probleemi korral abi. Lisaks on oluline roll ka paberil. Soovitatav on kasutada kvaliteetseid pabereid, mis ei tolma (või teevad seda minimaalselt) kasutamisel ning seetõttu ei määri ka printerit seestpoolt. Printerite töötamine Juhtimispaneelist Juhtimispaneel asub printeri peal, võimaldades juhtida printeri operatsioone. Lisaks kuvatakse seal toimiv printeri olek, kaasa arvatud
Eesti kui demokraatlik ühiskond Kui demokraatlik on siis ikkagi eesti ühiskond ? Mina arvan, et küllaltki, sest meil on õigus valida ja olla valitud. Aga näiteks presidendi valimisel me otseselt ei saa osaleda, seda teostab riigikogu. Seda põhjendatakse enamasti nii, et rahvas pole selleks piisavalt küps, ehk siis antakse mõista, et me piisavalt targad et teha õiget valikut. Aga sellest hoolimata on rahval palju õigusi. Kindlasti on Eesti üheks demokraatliku ühiskonna tunnuseks seadusandliku, täidesaatva ja kohtuvõimu lahutatus üksteisest. Vastasel juhul võib tekkida võimu ära kasutamine. Teiseks tunnuseks võiks lugeda kodanikuvabaduste ja inimõiguste tagamise. Minu arust on Eestis küll inimõigused tagatud, aga iseasi on see kui teadlikud on inimesed oma õigustes. Ma võin üpris kindlalt väita, et paljud inimesed ei tea kõiki oma õigusi ning tänu sellele saavad paljud teenusepakkujad inimesi ära kasu...
või liiklust pealt ei kuulaks, tagab õhu kaudu liiklevate andmete 128-bitine ehk sama turvaline krüpteering kui Interneti-pangas. Peale krüpteeringu on WLAN-i turvalisuse tagamiseks kasutusel mitmed paroolisüsteemid ning isegi võrgukaartide identifitseerimine, nii et võrku saavad lülituda vaid kindla ID-koodiga arvutid. Võrgulahendused Nagu juba mitmel korral mainitud on WLAN tooted saadaval nii punktist punkti kui ka punktist mitmesse punkti reeglistiku jaoks. Kui teenusepakkuja seisukohalt vaadata siis temal on ükskõik millise variandi klient valib. Teenusepakkuja saab oma raha igal juhul kätte kliendilt. Kliendi jaoks on aga hinnavahe küllalt suur ja tihtipeale ei otsustata oma vajadustest lähtuvalt vaid vaadatakse kõigepealt üle oma finantsvõimalused. Lisaks kahele reeglistikule on võrgu väljaehitamiseks füüsilisel kujul veel omakorda mitmeid võimalusi. Kõigepealt peaks teenusepakkuja endale
turvafirmasid, mis aitavad kaitsta meie vara, kui me ei ole selle juures juhuslikult. Selleks, et eelpool mainitud toodet ja teenust osta on vaja samuti vaid paari külastust ja kõik ongi kättesaadav ja meie turvalisusvajadus saab rahuldatud. Igaüks meist vajab, et teda armastatakse või et ta kuuluks kuskile. See on ka järgmine vajadus, mille on kirja pannud Maslow enda inimvajaduste püramiidi. Selle vajaduse täitmiseks ei piisa kahjuks poodi minemisest või mõne teenusepakkuja külastusest. See on vajadus, mille täitmine võtab aega. Me peame lihtsalt kõik leidma endasugused, kellega koos me tunneme ennast vabalt ja võime nimetada end mingisse rühma, mis on meie jaoks väga 1 oluline. Armastusvajaduse täitmine on natukene lihtsam, sest armastust saame me kõik enda vanematelt, kes väga armastavad meid ning hoolivad meist.
vajadustele, soovidele ning ootustele on toote soetamisel ja/või teenuse osutamisel vastatud ootuspäraselt või on neid isegi ületatud. Kui toote/teenuse kvaliteet vastab tarbija ootustele, saavutatakse tarbija rahulolu. 2. Miks on vaja hoida ettevõtte kliente rahulolevatena? Rahulolevad kliendid toovad firmadele pikaajalist kasu (tulu). 3. Kuidas on võimalik saada informatsiooni kliendi rahulolu või rahulolematuse kohta? Kui kliendi ja teenusepakkuja vahel on sisse seatud teenuste kvaliteedi mõõtmine ja regulaarne kvaliteediaruandlus, peaks olema rahulolematuse põhjused väljaloetavad kuu kvaliteediaruandest; viia läbi rahulolu-uuringuid. 4. Millised märgid kliendi käitumises viitavad sellele, et ta pole rahul ettevõtte klienditeenindusega? Kui inimene loobub ettevõtte teenuste või kaupade ostmisest, esitab kaebusi, väljendab oma rahulolematust. 5. Mida tähendab kliendikesksus klientide teenindamisel?
nõudluse prognoosimine; optimaalse laovaru määramine; optimaalse tellimuspunkti määramine; optimaalse tellimiskoguse määramine. Outsourcing võimaldab suunata ettevõtte tähelepanu ja ressursid põhitegevuse teostamisele ning kõrvaltegevused delegeeritakse neile, kes suudavad neid teostada efektiivsemalt ja kvaliteetsemalt. Oluline on hetkeolukorra ning ressursside analüüs ja outsourcingu vajaduse ning võimaluste määratlemine ja õige teenusepakkuja valik. Teenusepakkuja valik mõjutab otseselt ettevõtte konkurentsivõimet. Logistikapartneri kompetentsi kuulub: outsourcingu võimaluste määratlemine ja analüüs; outsourcingu vajaduse määratlemine ja analüüs; teenusepakkuja valik ja analüüs; outsourcitud tegevuste mõõtmiseks ja hindamiseks vajaliku mõõdikutesüsteemi loomine. Laadimissillad
2) riigieelarvest; 3) vabatahtlikult sotsiaalhoolekandega tegelevate juriidiliste ja füüsiliste isikute vahenditest; 4) muudest vahenditest. Taani Taani rahastab tervishoidu ja sotsiaalteenuseid üldistest maksudest, hooldusravi planeerimine ja korraldamine on kohaliku omavalitsuse vastutus ja seda rahastatakse nii kohalike maksude kui üldiste riigipoolsete toetuste kaudu KOVdele. Hooldusteenuse vajaja saab ise otsustada, kas valib riiklikult kehtestatud nõuetele vastava teenusepakkuja avalikust (valdav osa teenusepakkujaid on avalikust sektorist) või erasektorist ja KOV tasub tema eest. Saksamaa Suhteliselt erandlik on Saksamaa, kus 1990. aastate keskel viidi sisse kohustuslik pikaajalise hoolduse kindlustus. Hooldusravi vajajad saavad ise otsustada, kas soovivad toetust või teenuseid. Umbes 5% vanemaealistest on statsionaarsel hooldusel ja vähem kui 5% saavad koduhooldusteenuseid. Enamus teenusepakkujaist on kolmandast sektorist. 2005
Hetkel on toodete korduv kasutus päris väike, kuid peaks hakkama seda edasi arendama. Peame mõtlema sellele kuidas esemete eluiga pikendada. Näiteks: ringmajandusmudelis ei osta inimesed endale koju pesumasinat, vaid see renditakse teenuspakkujalt. Pesumasinad on toodetud kallimatest materjalidest ja nende eluiga ületab kordades tänaste populaarseimate 300–500-euroste pesumasinate eluiga. Kui toode on moraalselt või tehniliselt vananenud vahetab teenusepakkuja selle välja. Vajadusel see pesumasin hooldatakse või remonditakse ja suunatakse edasi kolmandatesse maadesse, kus elanikkond on hinnatundlikum. Peale masina eluiga see demonteeritakse ja materjalid suunatakse taaskasutusse. Juba pesumasinat disainides on arvestatud selle konstruktsiooni ja materjalidega nii, et neid oleks võimalik hiljem maksimaalselt taaskasutada. 3 Hiinas toodetakse kivimitest, sh sajandite jooksul kogunenud kaevandusjäätmetest
EESTI MAAÜLIKOOL XXX XXX LOODUSTURISMI TOOTE/TEENUSE KIRJELDUS Iseseisev töö õppeaines „Loodusturismi alused“ XXX õppekava Juhendaja: XXX EMÜ XXX Sissejuhatus Antud koduse töö eesmärgiks on analüüsida olemasolevat loodusturismi toodet, teenust või piirkonda (kas ettevõtte poolt pakutavat või avalikku). Analüüsi käigus toon välja järgmised asjaolud: 1) Toote/teenuse lühike sisu ja kirjeldus (mis teeb sellest loodusturismi toote või teenuse või piirkonna). 2) Toote või teenuse sihtgrupp (kas see on määratletud, kas toode vastab soovi(ta)tud sihtgrupile). 3) Toote või teenuse keskkonnasõbralikkus ja loodushoidlikkus (kas ja kuidas toote või teenuse kirjeldusest tuleb välja, et selle koostajad või planeerijad on sellega arvestanud). 4) Toote vastavus seadustel...
kindluse tagamises? 5. Mida kujutab endast alltöövõtu lepingut (ik Underpinning Contract) arvutite kindluse tagamises? 3. Teenustaseme leping ehk SLA määratleb maksimaalse mittetöötamise aja või maksimaalse kõrvalekalde teenuse kvaliteedist. Selle taseme täitmise või mittetäitmise üle on kontroll peamiselt IT-tuge pakkuval firmal, kes peab esitama kliendile ka vastava aruandluse. Teenustaseme leping võib sisaldada trahve, mida teenusepakkuja on sunnitud kokkulepitud teenustaseme mittetagamise puhul tasuma. Trahvid pole reeglina SLA osa, ning need tuuakse sisse vastaspoolte kokkuleppena. 4. Püsileping IT tugiteenuse pakkujaga · aitab hallata IT struktuuri kogu selle elutsükli vältel · tagada alati ajakohase ülevaade organisatsiooni IT-st · määratleb kokkulepped ning tagab ühtselt mõistetavad koostöö alused · reeglina on lepingulise kliendi eeliseks personaalne teenindus
Tarbijakäitumine Iseseisev töö EMT vs Tele2 Kristiina Tammik EMT lühitutvustus 1991 Eesti juhtiv mobiilsideoperaator nii era- kui ka äriklienditurul, kõnesides ja mobiilses internetis mobiilisektori innovatsiooni- ja kvaliteediliider 4G-võrk katab üle 95% Eestist Koostöö Elioniga võimaldab pakkuda klientidele kogu telekommunikatsiooniteenuste spektrit TeliaSonera gruppi kuulumine annab võimaluse tuua rahvusvaheline know-how Eestisse ning eksportida siinset teadmist välismaale 2013. aasta lõpuks 868 000 klienti EMT innovatsiooni näited EMT innovatsiooni näited: 1998 Eesti esimese GSM 1800 võrgu avamine 2000 mobiilse positsioneerimise ja ja WAP teenuse turuletoomine 2000 mobiil-parkimine (rahvusvahelise GSM Assotsiatsiooni aastaauhinna nominent innovaatilisema teenuse kategoorias) 2001 GPRS teenuse turuletoomine esimesena Eestis 2003 MMS teenuste avamine 2004 EDGE turuletoom...
Loodame, et meie poolt pakutavad lahendused on Teile sobilikud koolituse läbiviimiseks Meriton Grand Conference & SPA Hotellis. Lugupidamisega, Gloria Hallaste Tellimuste juht Tel.: +372 664 88 16 Mobile: + 372 59094543 Email: [email protected] www.meritonhotels.com Meriton Hotels Group OÜ Toompuiestee 27 10149 Tallinn, Estonia 2. HINNAPAKKUMINE Teenuse- ja hinnapakkumine KUUPÄEV: 09.05-12.05.2013 TELLIJA ÜRITUSE AJAL TEENUSEPAKKUJA Kontaktisik: Mati Mesi KOHAPEAL: kontaktisik: Gloria Hallaste Ametinimetus: Tellijapoolne kontaktisik ametinimetus: Tellimuste juht Koolitusjuht Nimi: Mati Mesi (Teenusepakkuja) ettevõtte nimetus: Asutuse/firma nimetus: Mobiil: (372) 55663025 Meriton Grand Conference & SpaHotel Koolituskuningas OÜ Teenusepakkuja poolne Äriregistri nr: AA2233
klienditeeninduse element. o Elemendile omakorda tuleks määrata mõõdik ja kontrollarv, millega oleks tegelikku teenindustaset võimalik võrrelda taotletavaga. o Kui terviklikku klienditeenindust hakatakse jaotama mõõdetavaiks elementideks, leidub selliseid üksikuid elemente kümneid. o Seetõttu on kasulik liigitada elemente suurtematesse kategooriatesse teatud põhimõtete järgi. o Juhul, kui kasvõi üks võtmeelement on jäetud teenusepakkuja poolt unarusse ja pole taseme, võib see viia alla klienditeeninduse taseme tervikuna. o Tähtsaimad teenindustaset iseloomustavad elemendid(näiturid) on tarnevõime, tarne kindlus ja tarne täpsus. o Tarnevõime on kaubandus ja tööstusettevõtte võime rahuldada nõudlust mingi kindla toote järele mingi teatud perioodi jooksul. Tarnevõime on üks kesksetest teenindustaseme näituritest. Kliendi vaatenurgast võid
Häädemeeste Keskkool Arvutivõrgud. Elektronpost. Internet. Referaat Koostaja: Tiiu Hanson Häädemeeste 2008 Sisukord Lokaalvõrk (LAN) ja laivõrk (WAN). Arvutivõrgu kasutamise eelised ja ohud.....................................................................................................3 Elektronpost. Mida on tarvis selleks, et elektronkirju saada ja saata. Elektronpost ja tavaline postiteenus.........................................................................................................4 Mis on Internet. Interneti teenuseid (elektronpost, veeb, faili transport, uudisegrupid ja listid)......................................
millised on Sinu kui tarbija kohustused? Kui oled ise hooletu ega järgi juhiseid ja toode seetõttu rikneb või puruneb, siis ei vastuta müüja ja tootja juhtunu eest ning Sul ei ole õigust näiteks defektide tasuta kõrvaldamisele. c. millised on Sinu kui tarbija õigused kaebuse esitamisel? Kui ostetud kaubal ilmneb puudus või sa pole ostetud teenusega rahul, on Sul tarbijana õigus pöörduda esmalt pretensiooniga kaupleja või teenusepakkuja poole. d. millist nõu antakse kataloogimüügist tellimisel? Kui toode ei vasta nõuetele siis on õigus see tagasi saata 14-päeva jooksul. Samuti tuleks uurida kataloogis olevate toodete tausta internetis. Tuleks suhutuda kriitiliselt. 4. Riigiportaal eesti.ee. Millist infot saab sealt leida tarbijakaitse kohta? Vaata/loe ja mõtle too mõned näited. https://www.eesti.ee/est/teemad/ettevotja/tarbijakaitse_3 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 5
Näited Teenuste disain on meetodite kogum, mis võimaldab luua lahendusi (teenuseid ja toote/teenuse pakette), mida kliendid ei oska isegi küsida. Nt. Soovid arendada organisatsiooni hakates pakkuma uusi teenuseid. Lihtsamalt öeldes on teenuste disain uute teenuste loomise või olemasolevate teenuste arendamise protsess, mis kasutab osaliselt tootedisainis kasutusel olevat metoodikat ning loovat mõtlemist (design thinking). Teenuste disain püüdleb selle poole, et kasutaja ja teenusepakkuja kokkupuude oleks teenuste pakkumisel kliendile väärtuslik, kasulik, kasutajasõbralik ja ihaldusväärne ning teenusepakkuja jaoks efektiivne ja konkurentidest eristuv. 9.Milliseid funktsioone täidab tööstusdisain? Tööstusdisain on toote väliskujundus, milleks võib olla nii kahemõõtmeline element (nt muster), kolmemõõtmelined tunnus (nt vorm) või nende kombinatsioonid. Toote unikaalne väliskuju võimaldab
1. HOOLDE-JA REMONDIKOJA ÜLDPLANEERING 1.1 Asukoha ja suuruse valik Eestis tegutseb hinnanguliselt vähemalt 1 000 autoremonditöökoda, paljud nendest on nn. üksikettevõtjad. Infotelefoni 1188 andmetel on remonditöökodade arv 735, Neti otsingumootori andmetel aga 150. Tallinnas on 255 remonditeenuse pakkujat, mis teeb ühe autoremondi firma iga 677 registreeritud auto kohta. Kõige väiksem on konkurents Võrumaal (üks autoremondi teenusepakkuja 1579 registreeritud auto kohta) ja Põlvamaal (üks autoremondi teenusepakkuja 1246 registreeritud auto kohta). Kõige tugevam on konkurents Pärnumaal, kus on üks autoremondi teenusepakkuja 498 registreeritud auto kohta. Aktiva andmetel on Viljandi maakonnas autosid ühe remondi koha kohta 800 piires ja oleks kasulik remondikoda sinna teha. Sest ise ma elan Viljandis ja oleks kasulikum sinna teha kui teise linna kolida. Joonis.1 Autosid ühe autoremonditöökoja kohta.
Samas, nagu juba mainitud, ei saa kaitsta ideid ja meetodeid - keegi ei keela teistel loomast samadel ideedel baseeruvat või sarnast asja. Kogu Interneti areng ja ka häkkerikultuur baseerubki sellisel üksteise parandamisel - samas senise autoriõiguse raamides vaadelduna on seis üpris segane. Üks näide - kui oleme juba maininud, et veebilugemisel toimub tegelikult kopeeerimine ehk siis salvestamine brauseri puhvrisse, siis väga sageli on selles protsessis veel üks osaline - teenusepakkuja või ka muu server, mis kasutab vahesalvestust ehk proxy't. USA-s on selles vallas siiamaani segane seis. Lisaks kõigele muule tekitab teenusepakkuja- poolne proxy veel ühe probleemi - vahemälus olev koopia ei pruugi enam vastata originaalile. Suurema osa veebilehtede puhul pole see eriline häda, küll aga võib seda olla kiirelt muutuva äriinfo (näiteks börsiandmed) sedalaadi aegumine. Samasugune probleemipundar on endiselt MP3 ja muu multimeedia. Kui üldiselt on seis
Side labor 5 Juurdepääs arvutivõrku aruanne (September 2015) Töö tegija nimi: Mirell Krain - 143051 rühm IABB31 Töö tegemise kuupäev: Mon Nov 2 16:50:39 2015 4.2 Arvuti IP aadress A. Enda arvuti IP aadress käsurealt vaadates: 90.191.23.52 B. Oma võrgu marsruuteri IP aadress (Default Gateway): 90.191.22.1 C. Nimeserverite IP aadressid (DNS servers): 192.98.49.8, 192.98.49.9 D. Veebilehel näidatud enda arvuti IP aadress: 90.191.23.52 E. Mis on võimalike erinevuste põhjuseks? Erinevusi ei olnud, ühendus kaabliga ilma ruuterita. Tegemist on teenusepakkuja poolse IP aadressiga. 4.3 Ping (protokollid ARP, ICMP, UDP, DNS) A. Mida programm ping teeb ja mida tulemus näitab? PING näitab statistikat saadetud ja vastuvõetud pakettide arvu kohta ning mõõdab päringu paketi saatmise teisele arvutile ja sellele päringule vastuse tagasituleku aega, samuti viiteid/kaja. PING kontrollib ka sihtkoha ehk teise võrguseadme kättesaadavust Internetis...
Kordamisküsimused TARNEAHELA JUHTIMINE 1. Mis on tarneahel 1.TASAND Ettevõttesiseste tegevuste ning otseste tarnijate ja klientide võrgustik 2.TASAND Logistiline torujuhe algtarnijast lõpptarbijani Omavahel seotud logistilised tegevused 2. Virtuaalsed tarneahelad, 3 põhitunnust Töötajad asuvad paljudes erinevates paikades Struktuur kiiresti muutuv Paljusid funktsioone täidavad partnerid 3. Tarneahela äriprotsessid. Mis ahelas, mis üle. Kliendisuhete haldamine, klienditeeninduse korraldus, nõudluse juhtimine, tellimuste täitmine, tootmisvoo juhtimine, tarnijasuhete haldamine, tootearendus ja turuletoomine, tagastuste haldamine Tootja sisseost, tootmine, turundus ja müük, finantsid, logistika, tootearendus 4. Tarneahela juhtimise erinevused traditsioonilise juhtimise logistikaga Tarneahel on ühtne tervik, mitte fragmenteeritud elementide jada. Strateegilise juhtimise protsess, oluline strateegiline otsus süsteemide operatiivse juh...
Arvutikasutamine ja failisüsteemid Infotehnoloogia põhimõisted. Riist ja tarkvara,IT Informaatika- On teaduse ja tehnika haru,mis tegeleb arvutite abil toimuva infortöötlusega Infotöötlus- On informatsiooniga järjepidav operatsioonide sooritamine (võib sisaldada ka andmeside ja bürooautomaatika operatsioone). Programm- On üksus mis vastab mingi tehiskeele reeglitele ning koosneb teatava töö teostamiseks vajalikest käskudest. Riistvara- All mõistetakse nii arvuti füüüsilisi komponente kui ka sisend-väljundseadmeid ekh nn. "käegakatsutavad" osad:monitor,hiir,korpus jms. Tarkvara- Hõlmab endas kõiki arutiprogramme ning nende andmeid. Infotehnoloogia(lüh.IT)Tehnoloogia mis tegeleb informatsiooni talletamise,töötlemise ja levitamisega peamiselt arvutite abil. Arvuti koostisosad: Arvuti(personaal arvuti,raal,ingl,computer) On kahest komponendist koosnev süsteem , mis on määrtud info töötlemiseks.Arvuti komponendid on tarkvara ja riistv...
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
