Ettevõtluse konspekt (0)

Ettevõtlus.
Äriga alustamine.
Tähtsad on ostjad - hõlbus juurdepääs ning võimalus kaupa osta.
Suurte rahvusvaheliste ettevõtetega sõltub poliitilisest olukorrast ja seadusandluse arengust.
Turismiärid sõltuvad vaatamisväärtustest.
Tervise-ja puhkuseärid linnast eemale, vee äärde, head transporditingimused jm.
Frantsiis - kaubamärgid, nimi ja sümboolika. Selle alusel tegutseb mitmeid kette(hotelliketid, toitlustusketid, bensiinijaamas jne). Nt on Hiltoni hotelliketis tuhandeid hotelle maailmas, aga see ei tähenda, et needk õik temale kuuluks.
Frantsiis annab ka õiguse midagi teha, tooa või teenindada. Nt Coca - cola , mis samastub karastusjookide tootmisega. Coca-cola varustab finantsiisivõtjaid kontsentreeritud siirupiga.
Riskid :
Tururisk- järsud turusituatsiooni muutused, stabiilse sise- või välisturu puudumine või äralangemine, tarbijate eelistuste muutumine või ostujõu langus, konkurendid ja teised samalaadsed tooted/ teenused, odavamad hinnad, uued mudelid ja tehnoloogiad .
Juhtimisrisk- tulude vähendamine, ebaefektiivse juhtimise tagajärjed. Põhiline põhjus on juhi või omaniku enda ebakompetentsus, ebaausus, ebalojaalsus, laiskus , ebajärjekindlus, kergekäeline käegalöömine.
Krediidi- ja finantsrisk - laenutingimuste muutmine, ei saada hakkama laenu põhiosa või –intresside tagasimaksmisega, tagatisvara väärtuse järsk langus või häving. Kliendid ei tasu õigeaegselt saadud kaupade eest või teevad seda hilinemisega.
Inflatsioonirisk- ringluses olev raha kaotab väärtust oodatust kiiremini, toimub ennustatust kõrgem hinnatõus(toormele, ostureenustele)
Kinnisvararisk- hoonete ja seadmete oodatust kiirem amortiseerumine, väärtuse langus, rendilepingute tähtaegade kättejõudmine või nende ennetähtaegne lõpetamine ja sellest tulenev ebakindlus.
Personalirisk - suur sõltuvus üksikute inimeste, võtmeisikute lahkumisest, vajalike oskustega töötajate puudumine, konfliktid töösuhetes, töötajate ebakompetentusus, ebaausus, ebalojaalsus, laiskus, lohakus , distsiplineerimatus.
Poliitiline risk- muutumine seadusandluses
Esmaspäev- 16. Sept.
Konkurentsivormid.
Konkurents - on kahe või enama inimese püüdlemine eesmärgi poole.
Iseloomustamiseks vaadeldakse:

• Müüjate arv turul
  
• Kauba omapära
  
• Uute tulijate võimalused turule sisenemiseks
  
• Võime mõjutada hindu
  

Täielik konkurents.
Müüjate arv turul suur, kaup on ühetaoline, uutele tulijatele takistusi ei tehta, hindu mõjutada ei saa. Selle puhul on välistatud suured kasumid ja kahjumid. Hind on sellisel juhul nii madal kui võimalik.(sest turg on stabiilne)

Monopol
Ettevõtjaid üks, kaup ainulaadne,uutele tulijatele suured takistused, mõju hinnale suur. Turule minek:
Juriidilised piirangud
Valitsuse litsensid
Patent- leiutise kaitsmise vorm
Mastaabisääst-1 suur ettevõte saab pakkuda kaupa odavamalt kui 2.

Loomulik monopol
Monopoli eriliik ja tekib siis kui ilma kahjumit saamata saab toota vaid 1 ettevõte( Eesti Energia)
Ebaefektiivne konkuretsivorm, kuna toodab vähem kui oleks optimaalne ja küsib kõrget hinda.

Monopolistlik konkurents
Ettevõtjaid palju, kaup eristatav , uusi tulijaid ei takistata, mõningane võime hindu mõjutada. Hinna mõjutamine käib tavaliselt kauba erilisuse reklaamimisega. Monopolistlik konkurents ongi turumajanduse kõige tavapärasem konkurentsivorm.

Oligopol
Ettevõtjaid vähe, kaup on väheste eristustega, uutele tulijatele tehakse tõsiseid takistusi ning hinda seega võimalik mõjutada kuna konkurente vähe.
Tüüpilised on lennuki- ja autotöötused. Sellega kaasnevad kartelli kokkulepped- grupp ettevõtjaid lepivad kokku tootmismahtudes ja hindades.
Konkurentsipoliitika
majanduslikult kõige efektiivsem on täielikult konkurentsiga turg. Nii pole tegelikult. Turgudel valitseb mittetäielikult konkurents.
Seadustega

• Keelatakse moodustada monopole
  
• Nõutakse monoplide lõhkumist
  
• Kehtestatakse piirhindu
  
• Keelatakse kõlvatu konkurents
  

Õiglane kaubandus-film.
Häda hakkab sealt, kus kaubandust moonutatakse.
Vahendajad võtavad enamuse rahast vahelt. Seega ei saa tootjad palju kasu ning neid sunnitakse hakkama saama vaesuses .
Ärikoha analüüs
Millal oma ära alustada?
Tulles turule ehk alustades müügitugevust õigel ajal, saab ettevõte kohe alguses hea hoo sisse ja jõuab kiiremini kasumini.
Ajalise faktoriga peab arvestama eriti siis, kui toode või teenud on otseselt või kaudselt seotud tähtpäevade, aastaaegade või hooaegadega.
Hooajakaubad
Teinekord valmistub ettevõtja terve aasta ja toodab lattu, et üks kord müüa ja teenida kogu aastatulu
Äri asukoht
Õige aja kõrval tuleb ära alustamiseks valida ka õige koht.
Äri asukoht on ettevõtte tegelik paiknemine suhtlemiseks klientidega ja hankijatega või tootmis/ teenindusprotsessi toimumiseks.
Asukoht sõltub ära eripärast, suurusest ja ettevõtluskeskkonna tingimustest.
Asukoha valik

• Tarbijate mugavus
  
• Konkurentide paiknemine
  
• Vaatamisväärsused ja looduslikud tingimused
  
• Odavam maa
  
• Lähedus tooraineallikatele ja turgudele
  
• Transporditingmused
  
• Vajaliku tööjõu kättesaadavus
  

Ülesanne.
Saeveski – Peab olema suurtele veokitele hästi ligipääsetav,
kusagile metsale lähemal ( ei saa teha linna sisse ning siis läheks transpordi kulud suureks),
linnale siiski lähedale, et inimestel oleks hea tööl käia,
Kodune ülesanne-
Meeri isa hobiks on kala püük, kuid nüüd tahaks ta selle ühendada ettevõtlustega. Kuna pere turismitalu paikneb Tartumaal väikese jõe kaldal , on tal idee hakata pakkuma kalapüügi võimalusti nii spetsiaalsetele külastajatele kui ka kunsti ja lastelaagrites osalejatele . Kalatiikide ja hoonete rajamiseks ning vajalike seadmete soetamiseks oleks tal aga tarvis teha suuremaid investeeringuid kui tal endal võimalik on..
Uurige ettevõtluse arendamise sihtasutuse toetusvõimaluste andmebaasist, kas kalakasvatuseks on võimalik ettevõtluse tugisüsteemist abi saada. ulletonutare@ gmail .com
Easbaas.5dvision.ee
Turustruktuuride võrdlus
Väga palju, palju, mõned, üks, puudub, väike, keskmine, suur, väga kerge, kerge, raske, väga raske, veidi erinev, erinev, unikaalne
Liik Müüjad Mõju hinnale Sisenemine turule Toodang
Täiuslik konkurents-väga palju-puudub -väga kerge-sarnane
Monopolistlik konkurents-palju-väike-kerge-erinev
Oligopol-mõned-keskmine-raske-veidi erinev
Monopol- üks-suur-väga raske-unikaalne
Mis liiki konkurentsiga puutuvad kokku järgmised ettevõtted?Ei saa kõigi puhul ühiselt mõista seda.

• Edela raudtee- monopol
  
• Eesti energia- monopol
  
• Coca-cola-Monopolistlik konkurents
  
• Linnatakso- Täiuslik konkurents-
  
• Lillemüüja- Täiuslik konkurents
  
• Hamburgerimüüja- Täiuslik konkurents
  
• Kooli kohvik - Monopol
  
• MicroLink- Oligipol
  
• General Motors- Oligopol
  
• Adidas- Monopolistlik konkurents
  
• Eesti Post- Oligopol
  

Konkurentsi eelised.
Ühiskonna seisukohast tervikuna on konkurents hea. Sellega kaasnevad all-loetud eelised. Selgita need pikemalt lahti.

• Info hankimine- Tead, kust saada odavat materjali, mosuunad jne.
  
• Efektiivsus-ei saa lubada praaki ega vigast kaupa.
  
• Novaatorlus-kiire reageerimine muutustele.
  
• Tugevamad võidavad- ebaefektiivsed kaubad langevad turult välja.
  
• Reageerimine muutustele-oled ostjatele meelepärane.
  
• Mitmekesisus -võimalus valida
  
• Laienemine-suurem haare turul
  
• Sõltumatus- kujundad ise hinna
  

Monopoli kaitsmise vahendid
Eraettevõtte ja üksikisiku seisukohast on konkurents halb ja seda üritatakse vähendada. Monopoli kaitsmise vahendid on:

• Litsents
  
• Patent
  
• Autoriõigus
  
• Kaubamärk
  

Mis on turundus ?
Turundus on see, kui me uurime välja, mida on vaja teha selleks, et müüa oma toodet või teenust kasumlikult.
Turundus on nagu film, milles toode on staar ja lugu räägib meile sellest, miks see staar nii eriline on ja miks me peaksime just teda aatama.
Põhimõte:

• Müüa nii palju kui võimalik
  
• Nii kaua kui võimalik
  
• Nii paljudele kui võimalik
  
• Nii kõrge hinnaga kui võimalik
  

Turunduses mängib suurt rolli kiire kohanemine vastavalt turu nõudlusele ja selles suunas tegutsemine.
Turunduse 2 ülesannet
Tagada, et kõik ettevõtte tegevused oleksid suunatud sellele, et toota kliendile vajalikku toodangut.
Oma toodang reklaami, aktiivse müügi ja vajalikke jaotuskanaleid kasutades turul positsioneerida.
Turundus jaguneb kaheks:
Laiemas mõistes- turundus on kõikvõimalik tegevus vahetuse korraldamisel
Kitsamas mõistes- turundus on ettevõtte turukeskne juhtimine
Turunduse eri funktsioonid

• Ostumotiivid
  

Need on inimese vajadused teatud toodete järgi. Motiivid näitavad, miks inimesed kaupu ostavad. Ostumotiivid jagunevad: emotsionaalsed ja ratsionaalsed.
Emotsionaalsed motiivid- Need kujunevad inimese hetkeajendil sõltualt tema tunnetest, tujust, hoiakust ja soovist. Meeldimissoov(olla teistest parem) ja erinemissoov (olla moodne nt).
Turvalisuse tarve - Kardetakse surma, haigusi, töökoha kaotust ja muid seesuguseid asju ning soovitakse olla nende eest kaitstud. Pelg muudab inimesed vastuvõtlikumaks reklaamile ja see paneb nad alistuma lootuses, et neid vabastatakse hirmust.
Meelelelahutussoov- ei soovita elada ühetoonilist, igavat elu.
Mugavustarve-Inimene on loodud mugavaks, seetõttu soetatakse endale esemeid, mis teevad elu mugavamaks ja lihtsustavad igapäeva toimetusi. Selliseid oste tehakse tihtipeale emotsionaalsel tasandil, mitte ratsionaalselt mõeldes.
Jäljendamine- suures soovis küll olla teistest erinev, jäljendavad paljud, kas alateadlikult või teadlikult kuulsaid ja populaarseid inimesi.
Perekonna heaolu- Inimloomu omadus on soovida oma lähedastele head ja kindlustada nende elu. See motiiv on aluseks nii mänguasjade, uute majade kui ka vitamiinide ostmisel.
Soov väikestviisi kaubelda - Inimene mõtleb omakasu peale, kuigi võib sellega ’ orki lennata ’. Allahindlused ja kampaaniad näiteks kaks ühe hinnaga. Inimesele tundub, et ta teeb ratsionaalse otsuse, kuid tegelikult toob ta sellega kasu firmale , mis saab suure hulga kaupa korraga ära müüa.
Ratsionaalse motiivid- ökonoomsus-seisneb kokkuhoiul. Soetatakse autosid, mis võtavad vähe kütust. Sooritatakse oma oste näiteks suurmüükide ajal ,et säästa raha, ostes suurema koguse väiksema raha eest.
Kvaliteet-Rõhutataske vastupidavusele ja töökindlusele. Selle kinnitajaks on firma antud garantii , mida tavaliselt antakse kestvuskaupadele-
Praktilisus - soov osta otstarbekaid kaupu.
Sobivus varem ostetud asjadega- Avaldub huvis just nende kaupade vastu, mis võiksid täiendada juba olemasolevaid asju.
Universaalsus- püütakse rahuldada erinevaid vajadusi vähemate või isegi ühe tootega .

• Müük ja realiseerimine
  

See on klientide otsimine, nõudluse kujundamine ja suurendamine ning klientide edasime abistamine tooote kasutamisel või edasi müümisel.
Turu tegurid:

• Geograadilised-turg on kohalik,riiklik või rahvusvaheline
  
• Demograafiline- istjate vanus, sugu, keel ja haridustase
  
• Muud tegurid- puuetega inimesed, professionaalsed, õpilased, vanurid , erinevad elukutsed jne.
  

Kaubamärk- et olla edukas, on vaja head kaubamärki, head nime, mis jääks meelde, sest just nimi tagab toote või teenuse edu. Ebaõnnestunud toote nimi ei taga loodetavat kasumit ja edu. Inimeste peades olev eelaimus ei pruugi tagada selle toote edu turul. Ei tohiks kasutada juba turul olevat kaubamärki ja ka sellega seonduvat tootestrateegiat. Näiteks uus autotootja ei tohiks kasutada oma auto puhul väljendit ’ maailma turvalisem auto’, sest see kuulub juba volvole.
Toote või teenuse hind- hind peab sisaldama omahinda, et mitte jääda kahjumisse. Iga ettevõtte mõte on saada kasumit ja seega peaks toote või teenuse müügist tulema ka teatav kasum, et siis kas investeerida veel rohkem tootearendusse või siis premeerida töötajaid.
Hind- maksimaalne, mida tarbijia on nõus selle toote eest maksma. Kui toote hind osutub liiga kõrgeks, loob see soodsad võimalused konkurentidele. Tarbijad eeldavad, et kallim toode on kvaliteetsem ja parem.
Turuosa on võrdne toote positsiooni ja turunduse panuse korrutisena.
Toote positsioon- Toote eristuvus, hind, toote kvaliteet, kaubamärgi kuvand ja uued tooted
Turunduse panus- reklaaam, müügiedendus, müük, jaotus ja klienditugi .
Reklaam - Sihipärane informatsioon, mis teeb toote vajalikuks ja suurendab sellega nõudlust. Levitab tuntud ja selgelt esitletud allikas tootja poolt kinnimakstud ajal või kohas. Reklaami eesmärk ei ole inimestele meeldimine, vaid toote eripärasuse ja kasu rõhutamine. Põhiline küsimus ongi- miks just osta seda toodet= Hea reklaam on nagu uudis- silmapaistev ja huvitekitav.
Reklaamikanalid - reklaam peab olema lihtne ja mõistetav. Selle edastamiseks on vaja valid aõige emedikanal. Kõige rohkem inimesi jälgib televisiooni ja loeb trükimeediat. Kolmandal kohal on raadio. On teada, et kõrv on kiirem kui silm ja kõrv talletab informatsiooni pikemaks ajaks.
Avalikkusega sidemete loomine- avalikkusega peavad olema väga head suhted, et turumajanduses üldse midagi müüa, sest avalikkus paneb paika hinna, meeldivuse ja vajalikkuse. Heade suhete kaudu püüavad firmad end üldsusele meeldivaks muuta.
Transport- vajalik kaupade veoks kohta, kus neid müüakse. Vastutab tootja.
Standardiseerimine - kirjeldatakse toote standarditele vastavust, seejuures aidatakse kaasa toote müügile ja turustamisele.
Turunduse finantseerimine - seisneb ostetud teedete või teiste turundusoperatsioonide eest tasumises.
Turunduse peamiseks rahastamise allikaks on järelmaks ja kommertskrediit( tarbin enne ja hiljem maksan).
Riski vähendamine- see on kaupade turustamine ja realiseerimisega kaasnevate riskide minimaliseerimist ja nende kaitse tagamist. Põhiliselt tähendab see kaitset hindade muutumise, kaupade riknemise või kvaliteedi halvenemise eest. Müügieelne ja järgne teenindamine ehk kliendi teadlikkuse tõstmine toote kasutamise , käsitlemise ning toodete detailide ja tagavara osada hoolduse tagamine.
Diferentseerimata turundus
Sihtturg- Lai tarbijate grupp
Toode- Piiratud hulk tooteid ühe kaubamärgi all paljude tarbijatüüpide jaoks
Jaotus-Kõik võimalikud müügikohad
Müügi toetamine - Massimeedia
Hind- Üks populaarne hind
Strateegia rõhk- Püüda köita võimalikult paljusid tarbijaid , laiaulatuslik turundusprogramm.
Konsentreeritud turundus
Sihtturg- Üks hästi eristuv tarbijate grupp
Toode-Üks mark, mis on välja töötatud selle tarbijagrupi jaoks
Jaotus-Kõik sobivad müügikohad
Müügi toetamine- Kõik sobivad meediakanalid
Hind- Üks hind, mida aksepteerib valitud segment(ehk sihtgrupp )
Strateegia rõhk- Köita üht spetsiifilist tarbijate rühma ühe kõrgelt eristuva turundusprogrammiga.
Diferentseeritud turundus
Sihtturg- Kaks või enam hästi eristuvat tarbijate gruppi
Toode- Eraldi mark või versioon valitud grupile
Jaotus- Kõik sobivad müügikohad, eraldi segmentidele
Müügi toetamine- Kõik sobivad meediakanalid, eraldi segmentidele
Hind- Eristuvad hinnad erinevatele gruppidele
Strateegia rõhk- Töö suunatud kahele või enamale eristuvale grupile, kõigile eraldi turundusprogrammid
Määratle oma kliendid ja nende käitumisharjumused
Kirjelda potensiaalseid kliente ja koosta strateegia.

Tarbijate vajadused. Miks on tarbijatel sellist toodet vaja? Kes oleks toote tarbijateks?

Segmentimisnäitajad. Milliste näitajate alusel segmentida toote turg?

Strateegia valik. Vali ühe või mitmesegmendiline strateegia.
Minu kohta:
Potensiaalsed kliendid on need, kes loevad palju ning jäävad selle tõttu ka magama.

Tarbijad tahavad, et nende elektriarve poleks nii suur ning taimeriga lamp ei kulutaks nii palju elektrit kui põlema jäetud lamp. Tooteid tarbiks igas vanuses inimesed, sest ka väikestele lastele oleks see kasulik. Seda just seetõttu, et nad kardavad pimedust ning see oleks emadele hea võimalus neile vastu tulla.

Toote turg jaguneb kõigi vanusegruppide vahel. Pigem vanemad inimesed ostaks, sest nemad hoolivad elektriarvetest rohkem.

Strateegia on müüa toodet laatadel, kuhu koguneb rohkem vanemaid inimesi ning siis üritada jõuda poelettidele.
Strateegia kirjeldus
Hinda reklaamikanalite vajalikkust, kättesaadavust potensiaalsele tarbijale, otstarbekust vastava kanali hinna ja leviala suurust arvestades.
Kas on oluline kasutada isiklikku müüki või müügisoodustusi?
Kirjelda toodet, kujunda tootele vastav hind.
Millistes müügikohtades plaanid toodet levitada?
Milliseid müügitoetusi kasutad: reklaami, soodustusi, isiklikku müügisuhteid avalikkusega jne.
Milline on olemasolev kliendibaas : vanus, sugu, sissetulek, elukoht.
Millised on olemasolevate ja potensiaalsete klientide käitumuslik profiil : kus kliendid ostmas käivad, millist meediat tarbivad, milline on suhtlusringkond, trendid, väärtushinnangud, vajadused?
Miks on olemasolevad kliendid just Teilt ostavad: usaldus, teenindus, hind?
Kuidas saavad kliendid infot toote kohta: reklaam, soovitus, otsepost , kataloogid?
Turunduse 4 „p“
Neljast osast koosneva turundusmeetmestiku töötas 1960-aastal välja Jerome McCarthy.
Tema poolt pakutud 4 turunduse komponenti ehk inglise keelest lühendatult 4“p“-d on:

• Toode(product)
  
• Hind( price )
  
• Müügikanal( place )
  
• Turunduskommunikatsioon( promotion )
  

Turundusmeetmestik
Tootepoliitika- sortiment, kvaliteet, pakend, teenindus ja garantii.
Hinnapoliitika - hind kõrge või madal, kas hind sõltub tootest saadavatest kasudest või kuludest või hoopis konkurentide hinnast , kui aktiivselt tehakse soodustusi.
Müügipoliitika- otsustatakse, kui mugavaks või eriliseks tehakse pakkumise kättesaamine, kuivõrd kasutatakse edasimüüjaid, kuhu ja millised planeeritakse müügikohad jms.
Turunduskommunikatsioonipoliitika- millistes kanalites ja milliste sõnumitega antakse turule teada pakkumise olemadolust ja väärtusest.
Rühmatöö-
Toon välja 1 toote ja kirjeldan seda 4“p“ abil.
Pesupulber -
Tootepoliitika- kvaliteet peab olema piisavalt hea, et mitte jääda teiste samavääriliste toodete varju. Garantiid anda ei ole võimalik.
Hinnapoliitika- Hind sõltub konkurentide hinnast. Soodustusi tehakse teatud perioodi tagant ( keskmise aja tagant, kui see toode tavaliselt otsa saab).
Müügipoliitika- Pakkumise kättesaamine tehakse mugavaks( poodides ).Müügikohast ei sõltu väga midagi, sest inimesed tahavad nii õvi naa pesupulbrit osta.
Turunduskommunikatsioonipoliitika- Televisioonis reklaamida, sest seal inimene kohe näeb reklaami. Rõhutatakse lõhna ning selle häid pesemisomadusi.
KT jaoks kordamine.
Selgita oma äriidee strateegiat.
Reklaamikanalite vajalikkus on oluline. Pigem televisiooni kaudu, sest toode on uus ning siis märgatakse seda. Kättesaadavus potensiaalsetele tarbijatele on hea( müüakse poodides).On üsna otstarbekas, sest see võiks olla enamustele inimestest päris vajalik. Isiklikku müüüki või müügisoodustusi ei ole väga otstarbekas kasutada.
Toodet on saada erinevates värvides ning kujundustes, hind kujuneb sellest, kui palju materjali ühe toote tegemiseks läheb.Toodet levitan televisioonis ning poodides, kus müüakse elektroonikat. Kasutan ainult reklaami.
Turunduse 4“p“-d?
Reklaami eesmärk?
Reklaamikanalid?
KONTROLLTÖÖ REEDEL !