Äriplaan telefonirakendusele (0)

Tallinna Majanduskool
ÄRIPLAANI VORM
Anastassia Agarok, Andra Kaljurand, Joanna Käi, Sandra Aulik
Tallinn 2017
1. Äriplaani kokkuvõte
VEGAN ? on 100% Eesti kapitalil loodud ettevõte, mille eesmärgiks on pakkuda kindlale sihtgrupile mugavat võimalust oma shoppamist ja tarbimist lihtsustada.
2. Ettevõtte üldandmed
Ettevõtte nimi:
VEGAN?
Ettevõtte juriidiline vorm:
Osaühing
Aadress:
Raua tn 4
Telefonid :
5467 3876
E-mail:
[email protected]
Juhatuse liikmed:
Anastassia Agarok, Andra Kaljurand, Joanna Käi, Sandra Aulik
Omakapital :
8000 €
Omanikud , nende osa kapitalist :
Anastassia Agarok 25%
Andra Kaljurand 25%
Joanna Käi 25%
Sandra Aulik 25%
Kontaktisik, tema telefon:
Anastassia Agarok (müügi- ja turundusjuht), 5862 7578
Ettevõtte tegevusala, EMTAK kood:
Ettevõtte tegevuspiirkond:
Eesti, Soome
3. Äriidee kirjeldus
Meie eesmärk on luua vähe tähelepanu pööratavale sihtgrupile taskukohase hinnaga ning elulihtsustav äpp , mis töötab kõigil põhilistel operatsioonisüsteemidel. Veganid ning vegantoitumisest huvitatud inimesed on aina kasvav turg (umbkaudselt on Eestis veganeid 40 000), kelle vajadustele ei pöörata hetkel veel piisavalt tähelepanu ning meie soovime seda muuta. Tahame luua äpp-i, mis tuvastab vegan tooteid/toiduaineid. Esimesel aastal saab olema äpp väga algeline - klient saab infot, kas toode on vegan, taimetoitlastele sobilik või ei kumbagi. Esimese aasta lõpuks soovime jõuda punkti, kus kliendile kuvatakse skanneerimis-järgselt ka toiteväärtus , e-ainete sisaldus ning toote ökoloogilisus. Niisiis kasvab meie sihtgrupp suuremaks , kaasates ka kliente, keda huvitab tervislik ja loodussõbralik toitumine. Lisaks loome äpi -sisese blogi , kus saab lugeda postitusi tervise ja spordi teemadel , huvitavaid fakte ja uudiseid vegan maailmast. Teise aasta lõpuks kavatseme lisada ka äppi- sisesed ostud , millega saab klient ligipääsu toitumiskavadele, rohketele retseptidele ning toodete lisainfole (kus ja mis hinnaga see müügil on). Kolmanda aasta alguseks plaanime laieneda Soome turule. Soome populatsioon on 5 509 717 ning 2015. aasta uuringu kohaselt on sellest ligi 7% taimetoitlased ning 2% veganid, mis teeb vastavalt 385 680 ja 110 194 inimest. See tähendab meie jaoks väga suurt võimalikku turgu ning sinna sisse ei kuulu isegi tervisliku ning loodussõbraliku toitumisega potentsiaalsed kliendid.
4. Visioon , missioon ja eesmärgid

• Missioon: Oleme ainulaadne vegan toiduaineid tuvastav äpp Eesti turul. Meid innustab võimalus muuta tehnoloogia abil inimeste elu lihtsamaks ja mugavamaks.
  
• Visioon: Olla 2022 . aastaks suurima kliendibaasiga ning pidevalt täienduv ja arenev toiduainete sisaldust ning tagamaid kajastav äpp
  
• Eesmärk: Saavutada 100% klientide rahulolu ja usaldusväärsus ning leida võimalusi ületada klientide ootusi pakutava osas.
  

5. Ärikeskkonna analüüs
Makrokeskkonna ja mikrokeskkonna üldanalüüs. Täpsusta millised tegurid, faktorid , majandussubjektid mõjutavad ettevõtte planeeritavat äritegevust (ja kuidas?).
5.1 Makrokeskkonna tegurid, mis meid mõjutavad/võivad mõjutada:
5.1.1 Majanduslik keskkond ( majandustsüklid , töötus, inflatsioon jne)
5.1.2 Sotsiaalne keskkond (demograafiline seisund, religioossed iseärarused jne)
Toitumisärasused ehk veganite arvu kasv/langus nt?
5.1.3 Tehnoloogiline keskkond ( uurimis - ja arendustöö tase, tootearendus jne)
5.2 Mikrokeskkond
5.2.1 Edutegurid rakenduste valdkonnas
Peamised edutegurid üleüldises rakenduste valdkonnas on äpi kasutamise lihtsus, selle atraktiivsus ning tehnoloogiliselt kõrge funktsionaalsus, mistõttu peame ajaga kindlasti kaasas käima ja enda toodet pidevalt arenduses hoidma.
5.2.2 Trendid rakenduste valdkonnas
Viimaste aegade trendid rakenduste valdkonnas on äpi-sisesed ostud ning seetõttu oleme ka meie need omale plaani lisanud. Suure tõenäosusega nende populaarsus ei vähene, kuid kui nii peaks minema, peame seda oskama piisavalt ette ennustada ning vastavaid muudatusi tegema, et siiski kasumit teenida.
5.2.3 Sisenemisbarjäär
Üks olulisi edutegureid veganitele mõeldud rakenduste sektoris, kuhu VEGAN? siseneb on pakutava toote ainulaadsus ja usaldusväärsus. Samuti väga madal otsene konkurentsilävi, mistõttu võime edukalt areneda ning turgu valitseda . Sisenemisbarjäär on keskmisest madalam. Lisaks seadusest tulenevalt otsesed takistused puuduvad, ei ole vaja taodelda eritegevuslube.
5.2.4 Konkurents
Eestis ja Soomes on antud hetkel saadaval kõigil operatsioonisüsteemidel toimivaid konkurente vaid 1. On üksikuid ettevõtteid, mis pakuvad võimalusi, mis meil on lisadena, kuid ei leidu kedagi, kes meid ohustada võiks.
Täpsusta, kes on sinu ettevõtte hankijad ehk tarnijad .
Kuna oleme äpp, siis meie ainukesed “tarnijad” on otsesed eraisikutest kliendid.
6. SWOT analüüs. Kirjelda oma ettevõtte tugevusi, nõrkuseid, samuti väliskeskkonnast tulenevaid võimalusi ja ohtusid.
Tugevused

• Ainulaadsus
  
• Mugavus
  
• Ühekordne investeering kliendi jaoks
  
• Kodumaine
  
• Madalad püsikulud
  
• Kaasaegne
  
• Töötab kõigil operatsioonisüsteemidel
  

Nõrkused

• Uus ettevõte, puudub imago
  
• Võimalik tootearendusalase oskusteabe puudulikkus tulevikus
  
• Esialgne sihtgrupp on üldturust väike osa
  
• Kallis tööjõud
  
• Kõrged arenduskulud
  

Võimalused

• Laiendada äppi, et see kaasaks ka infot toiteväärtuste, e-ainete ja ökoloogilisuse kohta
  
• Laieneda välismaa turule
  
• Luua äppi-sisene keelevalik
  
• Koostöö kauplustega
  
• Kasvav turg suure potensiaaliga
  

Ohud

• Inimeste madal usaldus
  
• Olemasoleva konkurendi laienemine välismaa turult Eesti turule
  
• Uue ning nimeka konkurendi ilmumine (nt Tervise Arengu Instituudi või Eesti Terviseedenduse Ühingu looming)
  

7. Toode/teenus, põhiprotsessid , omahinna arvutus. Kirjelda ettevõtte poolt pakutavaid tooteid ja teenuseid.
Esialgne plaan on lihtne: äpp, mis skanneerib toote ning seejärel ütleb kliendile, kas konkreetne toode/toiduaine on vegan või sobilik taimetoitlastele või ei kumbagi.
Peale turule sisenemist hakkame kohe tegelema äppi arendamisega: peagi saab näha ka skanneeritava toote toiteväärtust (kalorsust, valke, rasvasid, süsivesikuid, erinevaid vitamiine, naatriumi, soola, kaaliumi , kaltsiumi, magneesiumi ja rauda 100 grammi kohta), e-ainete sisaldust ning tooteprotsessi ökoloogilisuse hinnangut . Lisaks loome äpi-sisese blogi, kus saab lugeda postitusi tervise ja spordi teemadel, huvitavaid fakte ja uudiseid vegan maailmast. Kõik see saab olema saadaval peale esmakordset ostu.
Teiseks aastaks soovime luua äppi-sisesed ostud, mille läbi saab klient ligipääsu ka toidukavadele, retseptidele ning infole, kust kauplusest kindlat toodet leida võib.
8. Tootmine/teenindamine. Kirjelda oma ettevõtluse põhitegevusprotsessi – tootmise ja/või teenindusega seonduvat.
Meie põhitegevusprotsess on andmete kogumine, töötlemine ja sisestamine ning äppi arendamine ja haldamine , mille eest vastutavad arendaja ja haldaja omavahel koostööd tehes.
Teenindus hõlmab äppi siseselt klientide poolt saadetud probleemidele lahenduste leidmist ning telefoni, e-posti ja Facebooki teel klientidega suhtlemist.
8.1 Vajalikud ressursid . Kirjelda ettevõtte põhitegevuse realiseerimiseks vajalike põhiressursse alljärgnevas tabelivormis.
Kuna oleme äpp, siis ainsad ressursid, mida vajame, on töötajad.
Ressurss
Ressursi varu
Töötajad
4
9. Turg ja kliendid
9.1 Turusituatsioon ja arengutrendid. Kirjelda lühidalt oma sihtturgu ning seda millised väljavaated antud turul on aasta, 2-3 aasta pärast.
Meie sihtturuks on tervise ja fitness rakendused . Üldiselt on sellel turul kõrge konkurents, kus esmakordse ostu hinnad varieeruvad 0€ ja kuni 12€ vahel, kuid meie sukelduks turu sellesse osasse, mis keskendub peamiselt veganitele. Selles sektsioonis on konkurents juba kõvasti hõredam ning see annab meile suurepärase võimaluse läbi lüüa.
Veganid ja taimetoitlased on iga aastaga aina kasvav sihtgrupp, nii et on oodata, et 2-3 aasta pärast on turule ilmunud paar meie taolist rakendust veel, kuid raskemaks see meie olukorda eeldatavasti ei tee. Praeguste konkurentside analüüsi alusel julgeme öelda, et potentsiaalsed turule sisenejad ei kavatse suure tõenäosusega Eesti ja/või Soome turule ilmuda ega meie kõikide pakutavate võimalustega võrreldavad olla.
9.2 Turu analüüs (ülevaade tegevusharust, turu potentsiaali hinnang, sihtgrupi kirjeldamine).
Meie sihtgrupp on algusaastal peamiselt veganid ja taimetoitlased, kuid koos meiega kasvab ka meie sihtturg : lisanduvad tervislikult ning loodussõbralikult söömisest huvituvad inimesed. Lisaks keskendume kahel esimesel aastal vaid Eesti turule, kuid kolmandal aastal planeerime laieneda ka Soome. Eestis on umbkaudsel hinnangul ainuüksi veganeid 40 000 ning kaks aastat vana uuringu kohaselt Soomes 110 194 (taimetoitlasi on 385 680) ning see arv kasvab pidevalt ning järk-järgult. Isiklikest kogemustest teame, et veganid on alahinnatud ning vähe teenindatud sihtgrupp, kes ootab pingsalt, et nendele sobivaid tooteid ja teenuseid loodaks.
Meie peamine sihtgrupp, ehk veganid ja taimetoitlased, on enamasti 20- kuni 40- aastased naised (mehed moodustavad turust umbes 20-protsendilise osa). Iseloomustavad jooned klientidel on:

• hindavad lihtsust ja kiirust;
  
• soodne hind ei ole oluliseim , vaid funktsionaalsus ja tõepärasus;
  
• soov olla loodussõbralikud;
  

10. Konkurents. Kirjelda ja analüüsi konkurente. Täida ka alljärgnev tabel.
Kuna oleme väga spetsiifiline ja konkreetse kompleksteenusega äpp on konkurente vähe. Otseseid on vaid üks (Is it Vegan?) ja seegi Eesti turul minimaalselt töötav. Kaudseid konkurente on kolm: MyFitnessPal, E-Food Scanner ning Whatsinit?, kuid viimane töötab vaid Androidi süsteemidel ja teine Eestis üldsegi mitte. Potensiaalseteks konkurentideks võivad tulevikus osutuda näiteks Eesti Vegan Selts või Tervise Arengu Instituut, kui nad peaksid looma sarnase ülesehitusega äpi.
Konkurent
Pakutavad tooted/teenused
Konkurendi hind
Muu info
1. E-Food Scanner
Tuvastab skanneeritud tootes sisalduvad e-ained ja lisaained
0€
Palju halba tagasisidet. Eestis ei tööta.
2. MyFitnessPal
Pakub barcode skanneerimist, kuid vaid selleks, et toit oma toidupäevikusse lisada. Retseptid , kalorite lugemine, toitväärtuste arvutamine.
0€
Üks maailma populaarseimaid tervise ja fitness äppe. Täisväärtusliku kogemuse saamiseks peab sooritama äpi-siseseid oste.
3. Is it Vegan?
Pakub barcode skanneerimist ning seejärel ütleb, kas toode on vegan, taimetoitlastele sobilik või ei kumbagi.
0€
Loojate endi sõnul on data USA-väliste toodete kohta ekstreemselt minimaalne ning seetõttu soovitatakse skanneerida vaid USA tooteid.
4. Whatsinit?
Loetleb ette tootes esinevad kalorid, rasvad , suhkrud ja ained.
0€
Sättetes saab valida aineid, mida soovid vältida. Töötab vaid Androidi süsteemidel.
11. Turundustegevus
11.1 Hinnakujundus . Kirjelda ettevõtte hinnakujundust ja võimalusel täida tabelivorm oma planeeritavatest hindadest.
Algul on meie äppi hinnaks 0,99€. Peale esimest uuendust (toiteväärtuse, e-ainete, ökoloogilisuse hinnangu ja blogi lisamine) tõuseb hind 1,99€ peale ning kolmandal aastal kui laieneme Soome saab uueks hinnaks 2,99€. Lisaks loome teisel aastal äpi-sisesed ostud, mille hind tõuseb meie poolt avaldatava infomahu (toitumiskavad, retseptid) kasvades.
Toode/ teenus
Hind
1.a.
2.a.
3.a.
Äpp
0,99€
1,99€
2.99€
Äpi-sisene ost: näidis toitumiskavad
4€
6€
Äpi-sisene ost: ligipääs kõigile olemasolevatele retseptidele
3€
4€
Äpi-sisene ost: näidis toitumiskavad + ligipääs retseptidele
5,9€
8,9€
11.2 Müük ja turustamine. Kirjelda ettevõtte müügi- ja turundustegevust.
Esimesel aastal, kui äppi sihtgrupiks on vaid veganid või veganlusest huvituvad inimesed, kavatseme turundust teha vaid kindlatel platvormidel nagu Facebooki erinevad vegan grupid, vegan ajakirjad , taimetoidumessid ning läbi koostöö erinevate MTÜ-de ning vegan seltsidega. Kui oleme äppi laiendanud ning seeläbi ka sihtturgu hakkame end reklaamima ka üleüldistes toidu- ning fitnessajakirjades, toitumisega seotud Facebooki gruppides, toidumessidel ning läbi koostöö mõjukate blogijate ja youtuberitega.
Loomulikult loome ka endale sotsiaalmeedia kontod ning hoiame kliente aktiivselt kursis enda tegevuste ja arendustega.
Peale Soome laienemist kaasame turundusplaani ka kõik seaalsed samaväärsed platvormid.
12. Personal ja juhtimine. Kirjelda oma ettevõtte planeeritavat personali ja juhtimistegevust. Lisa alljärgnevasse tabelisse töötajate tööjõukulud järgnevaks perioodiks . Organisatsiooni struktuur.
Oleme väike ettevõte, kus osanikud on ka juhatuseliikmed ning töötajad. Seetõttu on meie struktuur lihtne: iga osanik /juhatuseliige vastutab enda tegevusvaldkonna toimimise eest. Arendaja (Andra Kaljurand) ja haldaja (Joanna Käi) vastutavad äppi tehnilise poole eest (arendamine ja big fix). Müügi- ja turundusjuht (Anastassia Agarok) vastutab müüginumbrite ja turunduse eest. Klienditoespetsialist (Sandra Aulik) tagab klientide asjatundliku, kliendisõbraliku ja professionaalse nõustamise telefoni, e-posti ja Facebooki teel. Loomulikult kõik osakonnad on sümbioosis ning teevad tulemusterohke eesmärgi nimel koostööd.
Arvestame sellega, et kolmandal aastal palkame vajadusel arendusassistendi ning klienditoe assistendi.
Ametikoht
Kuude arv
Brutopalk kuus
Sotsiaalmaks
33%
Töötuskindlustus
Tööjõukulu kokku kuus
Palgakulu kokku aastas.
Arendaja
36
500
165
4
669
8028
Haldaja
36
500
165
4
669
8028
Müügi-ja turundusjuht
36
500
165
4
669
8028
Klienditoe spetsialist
36
500
165
4
699
8028
13. Müügiprognoosid . Täida alljärgnevad tabelid, koostades müügiprognoosid vähemalt esimeseks tegevusaastaks.
14. Käivituskulud. Kirjelda alljärgnevas tabelis käivituskulusid, mis on vajalikud ettevõtte käivitamiseks ja töös hoidmiseks esimesed kolm kuud.
Äriühingu registreerimine
Äppi loomine
App store maks
Google app store maks
Turunduskulud (bloggerid/youtuberid)
Töövahendid (arendajate arvutid, töötelefonid)
Kuluartikkel
Maksumus
Riigilõiv
190€
Äppi loomine
255€
App Store maks
80€
Google App store maks
20€
Turunduskulud
1120€
Kokku
4445€
15. Ettevõtte käivitusprogramm. Täida alljärgnev tabel, kirjeldades kululiikide kaupa esimesel kuul tehtavaid kulutusi, mis seonduvad ettevõtte käivitamisega.
Turunduskulud sisaldavad koostöid vegan blogijate/youtuberitega, taimetoidumesse ja reklaami vegan ajakirjades.
Kulu liik
1. nädal
2. nädal
3. nädal
4. nädal
Kokku
Riigilõiv
190
190
Äppi loomine
255
255
App store maks
80
80
Google play maks
20
20
Tööarvutid ja töötelefonid
1700
1200
2900
Turunduskulud
200
370
150
400
1120
Kokku
645
2170
1350
400
4565
16. Investeeringute allikad. Määratle oma investeeringute allikad, sh Eesti Töötukassalt saadava toetuse kasutamine.
Meie enda sissemakse läheb osakapitaliks. EAS starditoetust kasutame stardikulude katmiseks ning edaspidiste arenduste eest tasumiseks.
Investeering
Investeeringu:
Maksumus
Katmise allikad
Soetamise tähtaeg (kuu)
1.
8000
Osakapitali sissemakse
1
2.
15 000
EAS starditoetus
1
17. Tegevuskulud . Kirjelda oma ettevõtte tegevuskulusid, mis tekivad ettevõtte tegevuse käigus. Vajadusel selgita, mida kuluartikkel sisaldab. Täida ka tabel.
Kuluartikkel
1. kuu tegevuskulu
2. kuu tegevuskulu
3. kuu tegevuskulu
Kolme kuu tegevuskulud kokku
Palgakulud
2000
2000
2000
6000
Maksud (SM+TK)
676
676
676
2028
Turunduskulud
1120
100
0
1220
Kokku
3796
2776
2676
9248
18. Kasumiaruande prognoos. Täida alljärgnev tabel, koostades kasumiaruande prognoosid, vähemalt kahe esimese aasta kohta.
21. Riskianalüüs . Hinda ja kirjelda ettevõtte riske nii ettevõtte käivitamisel kui ka tegevuse esimestel aastatel.
SISERISKID
Tulevikus tootearendusalase oskusteabe puudulikkuse vähendamiseks peame konkreetsete arenduste eel värbama kindlaid spetsialiste
Kuigi meil on väga spetsiifiline sihtgrupp, on see üldturust väike osa ning jätkusuutlikuse nimel peaksime esimesel võimalusel laiendama oma äppi, et see kaasaks ka infot toiteaineväärtuste, e-ainete ja ökoloogilisuse kohta, et pakkuda huvi ka inimestele, kelle jaoks oleks info toote veganluse aspektist lihtsalt üks lisa.
Kuigi vajame vähem töötajaid, sest meil puuduvad füüsilised poed , palkame me inimesi ühest väga nõutud sektorist, kus palgad ja nõudlus on kõrged: IT-st. Üleliigsete kulude vältimiseks peaksime vältima kaadrivoolavust ning valima inimesi, kes on oma alal kogenud ning keda saame usaldada ja kelle resursse saame maksimaalselt kasutada. Esimesel kolmel aastal oleme iseenda töötajad.
Tehnoloogia areneb pidevalt ning jätkusuutlikuse nimel peame selle arenguga kaasas käima ning see on kahjuks päris kulukas . Et arenduskulud käest ei läheks peame väga targalt oma lahinguid valima ning vähemalt alguses asju tähtsuse järgi kategoriseerima.
VÄLISRISKID
Inimeste madal usaldus: Veganid on väga tundlikud ning teavad, mida tahavad. Nad on põhimõtetega ja keelduvad soetamast tooteid, mis ei kattu nende põhimõtetega. Niisiis on vajalik, et nad suudaks meie poolset infot usaldada. Selleks peame end kõvasti tõestama ja klientidega ning tootjatega tihedalt suhtlema ja läbi viima pidevaid uuringuid ning kontrolle. Ühekordsest infost, kas toode on vegan või mitte ei piisa, sest asjad muutuvad ning vananenud info edastamine oleks väga suur hoop meie usaldusväärsusele.
Konkurendi laienemine välismaalt Eesti turule: Peame olema võimelised pidevalt arenema ning rakendust konkurendivõimelisena hoidma, et olemasolev konkurent kaaluks, kas on üldse mõtet oma ressursse raiskama hakata turule sisenedes.
Nimeka konkurendi ilmumine turule: Tuleb kaaluda võimalusi nimetatud konkurendi(te)ga koostöö tegemiseks ning jõudude ühendamiseks , et koos luua rohkemate võimalustega rakendus.(nt Tervise Arengu Instituut)