See kehtib keeruka õpiülesande õpetamisel. Suure mahuga õpiülesanne tuleb jagada väiksemateks osadeks ning õpilast tuleb iga osa positiivse õppimise korral tasustada. Lõpuks kujuneb välja kompleksoskus. -Võimalik vaid tänu organismi suutlikkusele meelde jätta saadud kogemust ja sellest õppida. -Niisuguse õppimise tulemuseks on organismi võime reageerida kindlal viisil märguandele ehk stiimulile -Tasustamist nimetatakse käitumise kinnistamiseks ehk sarrustamiseks Thorndikei uurimused Edward Thorndike uuris eksperimentaalselt loomade intelligentsust. Uurides mõistatuste lahendamist kassidel ja teistel loomadel, tegi ta kindlaks, et mõistatuse lahendamise kiirus on seda suurem, mida kauem mõistatust näidatakse. Sellest sai ta kinnitust hüpoteesile, et õppimine on katse ja eksituse tulemusel kujunenud harjumuste tulemus. Ta sõnastas käitumisseadused harjumuse kujunemise kohta
elukeskkond) Tööjõudu iseloomustavad näitajad: a)Üldine haridustase b)Erialane ettevalmistus c)Välja ja ümberõppe võimalused ja soovid tööjõu hulgas Turumajanduslikus ühiskonnas esineb tööpuudus. Struktuurne tööpuudus töökohad on olemasaga puuduvad vastava ettevalmistusega töötajad. Varjatud tööpuudus e. alarakendatus olukord, kus töökohti on küll olemas, kuid ei taga pidevat tööd ega tasustamist. Eelnimetatutest moodustub inimeste rühm, mida nim. marginaalseks rahvastikuks. Demograafiline situatsioon Eestis o 21. saj. seisab Eesti silmitsi paljude probleemidega, nagu terve Euroopa. o Dem. üleminek jõudis Eestis lõpule enne Teist maailmasõda. o Dem.üleminek kulges nn. prantsuse tüübi kohaselt, mis väljendub nõrgas rahvastikuplahvatuses. o Beebibuumpeale Teist maailmasõda. Rahvastiku paiknemine territooriumil sõltub elukeskkonnast
1. arenguaste algab sünniga ja kestab hammaste vahetuseni (06 a) 2. arenguaste on üleminekuetapp kolmandale (612 a) 3.arenguastmel algab valmistumine täiskasvanueluks (1218 a) 4. arenguastmel kinnistub eelmistel perioodidel rajatud alusmüür (1824 a) Montessori pedagoogika 8 printsiipi 1. Liikumine ja tunnetamine on tihedalt läbi põimunud 2. Inimestel on võimalus ise oma elu kontrollida 3. Inimesed õpivad paremini, kui nad on õpitavast huvitatud 4. Igasugust tasustamist peaks vältima 5. Koostöö korraldamine võib õppimist tugevasti edendada 6. Õppimine peaks olema tähendust omava kontekstiga 7. Täiskasvanu peab jälgima suhtlemise vorme 8. Ümbruse korrastatus on lastele kasulik Kolmeosalise tunni meetod 1. Pedagoog õpetab lapsele uue sõna (nt õpetaja õpetab lapsele värve "punane", "sinine") 2. Õpetaja palub lapsel näidata õpitud sõna (nt õpetaja ütleb: "Palun näita mulle punast.") 3
Sageli nimetati ja vahel ka isegi kujutati pronksuste autoreid. Säilinud on ka mõnede romaani perioodi miniaturistide nimed ja kujutised. Üks esimesi miniatuurmaalijate autoportreede loojaid oli munk Hugo kes kujutas ennast püha Hieronymuse teksti kõrval sule ja kaabitsaga nagu kirjutajat. Võis ka juhtuda et scriptor oli miniaturist, või et miniaturist viljeles teisigi tehnikaid. Üks tähelepanuväärseim dokument räägib 11.sajandi lõpu kunstnike ühiskondliku staatuse tasustamist. Vaimulike kunstnike teema seondus tihedalt piiskoppide, abtide ja teiste kõrgete usutegelastega, kes polnud mitte üksnes tellijad, vaid tegelesid otsese kunstiloominguga. 12.sajandi algul tekkis Itaalias uutmoodi suhtumine kunstnikesse. Pisas ja Modenas ülistasid raidkirjad uutel katedraalidel nende juures töötanud kunstikke. Modena kiriku fassaadil on veel üks selle rajamist meenutav tahvel mille allservas seisab kunstniku nimi. Pisa toomkiriku fassaadil
Vastus: a). Antud säte ei ole kooskõlas seadusega kuna ohtlikus keskkonnas töötavale isikule sätestatud tööajanormid on lühemad kui täistööaeg, mistõttu ei saa vahetus kesta 8 tundi. 121. Töötaja töötas öösel valvurina iga nädal 5 ööd õhtul kella 22-st hommikul kella 6-ni. Nädalavahetusel ja pühade puhul oli palgatud eraldi ööpäevaringne valve Falckilt. Töötaja nõudis oma tööaja lühendamist igal öösel ühe tunni võrra või siis vastavalt tasustamist nagu ületunnitöö eest. a). Kas ta tegi ületunnitööd? Vastus: a). Ei, töötaja tegi öötööd, mistõttu peab tööandja tasuma talle 1,25 kordset töötasu. 122. Noored võeti tööle rohimistöödele: kaks 12-aastat tüdrukut, üks 13-aastane poiss ja kolm 17-aastast noormeest. a). Kuidas toimub alaealiste töölerakendamine? b). Milline on nende tööaja kestus? c). Kas neid võib rakendada ületunnitööle? Vastus: a). § 49. Alaealise tööle rakendamise piirang:
vaimuhaigusest. P.P.Broca – Leidis kahjustuse vasakus ajupoolkeras, kui patsient teadis ainult ühte sõna, mida nimetati Broca alaks – asub vasakus ajupoolkeras, mis on oluline kõne moodustamisel. Carl Wernicke – Wernicke piirkond – avastas aju ala, kus on kriitiline keskus kõne mõistmiseks samuti vasakus ajupoolkeras. Ei mõista kõnet – selle tagamõtet, emotsioone ja tähendust. Albert Bandura – Sotsiaalse õppimise teooria. Kasutatakse tasustamist. Inimesed õpivad uusi käitumisviise ilma, et nad saaksid mingit tasustamist. Sotsiaalse õppimise teooria ühendab endas käitumuslikud ja kognitiivsed teooriad õppimise kohta, et pakkuda ulatuslikku mudelit, mis arvestaks väga erinevaid igapäevaselt ette tulevaid õppekogemusi. Sotsiaalse õppimise teooria põhiseisukohad on järgmised: 1.Kognitiivne protsess, mis leiab aset sotsiaalses keskkonnas. 2.Toimub ka läbi käitumise vaatluse ja käitumise tagajärgede vaatlemise (asendav
osakond Graafik. Ettevõtte peamised äriprotsessid Kliendi Materjali Kohale- Garantii- Tootmine tellimus ost toimetamine hooldus ii. Müügiplaan Kirjeldage detailselt ettevõtte toote/teenuse müügistrateegiat. See osa peaks hõlmama ka turundust, müügiinimeste värbamist ja tasustamist, lisaks ka sihtgrupi kirjeldust ning viisi, kuidas neile läheneda. Milline on hinnapoliitika, müügijärgne tegevus, logistilised kanalid ning kuidas erineb turupositsioon konkurentide omast. Kui tegemist on uue ja innovaatilise toote või teenusega, mida veel turustatud ei ole, siis tooge välja senine klientide huvi toote/teenuse vastu. iii. Juhatus Kirjeldage ettevõtte juhtkonna varasemat kogemust. Vajalik on välja tuua võtmeisikute nimed, haridus,
ettevõtte kontoritöötajad. Kindlasti võiks korraldada ka kokkusaamisi või üritusi sel tasemel, et kõik ettevõtte töötajad saaksid omavahel rääkida ja üksteisele tutvustada. Silmast silma probleeme on palju parem arutada, kui pidevalt meili teel suheldes. 4. MUUDATUSED Mina ise olen küll antud ettevõttes töötanud hetkeseisuga neli kuud ja veel on natuke vara öelda, milliseid duuremaid muudatusi läbi oleks vaja viia. Siiski olen aru saanud, et töö tasustamist ei taheta eriti tõsta. Eks see probleem on igas ettevõttes. Eelmine palgatõus oli lõppenud sellega, et töötajad kaotasid palgast mõnelö juhul isegi 1000.-. Lepingus küll tõsteti lisapalka, aga selle võrra jäid kohe väiksemaks lisatasud. Toimus alles hiljuti muudatus, mis on minu arust täiesti ebavajalik. Kaupluse avamise aeg toodi tunni võrra ettepoole, seega kauplus avatakse endise kella 9.00 asemel 8.00. Selline
Töötada on võimalik ka pensionieas. Need on aktiivne rahvastik. Tööjõudu iseloomustavad näitajad: a) üldine haridustase b) erialaline ettevalmistus c) välja- ja ümberõppe võimalused ja soovid tööjõu hulgas. Normaalne on, et turumajanduslikus ühiskonnas esineb tööpuudus. Struktuurne tööpuudus--töökohad on olemas, aga puuduvad vastava ettevalmistusega töötajad. Varjatud tööpuudus e. alarakendatus--olukord, kus töökoht on küll olemas, kuid ei taga pidevat tööd ega tasustamist. Eelmainitutest moodustub inimeste rühm, keda nimetatakse marginaalseks rahvastikuks. Rahvastiku paiknemine territooriumil Rahvastiku paiknemine territooriumil sõltub elukeskkonnast. Näiteks hea keskkond on Ida-Hiinas, Lääne-Euroopas, Põhja-Ameerika idarannikul, halb elukeskkond on aga näiteks Põhja-Aafrikas, Siberi aladel, Polaaraladel. Rahvastiku paiknemist territooriumil iseloomustab: a) keskmine tihedus (in/km²) b) asulates paiknev elanikkond
järgi Skinneri kastiks. Kasti mahub katseloom rott. Kastis oli pisike jalus, kuhu sai esijalgadega toetuda ning mille tulemusena käivitus söögiautomaat andes rotile süüa või juua. Jalus oli omakorda ühendatud seadmega, mis reageeris vajutamise arvule ning tihedusele. See andis võimaluse tasustada rotti toiduga erinevate graafikute alusel. Nii sai Skinner uurida õppimist erinevates tingimustes, näiteks varieerides tasustamist eri viisidel sai ta vaadata, milline tasustamisviis suurendab ja milline vähendab soovitud käitumist. [3] Skinner tõi välja, et üks õppimise olulisemaid punkte on tasustamine. Õpitu kinnistub kõige paremini, kui pärast õiget käitumisviisi tasustatakse õppijat teatud keskmise sagedusega, kuid juhuslikult muutuva intervalliga. Ehk tahetakse õppijas äratada huvi ja ootus, et ta võib tasu saada, kuid ei tea millal ning tasu ootuses õpitakse märksa hoolikamalt. [3]
Varem või hiljem kaotavad niisugused juhid austuse ja autoriteedi ning lõpuks ka mõjuvõimu töötajate üle. Karistusel põhineva võimuga kaasneb üldjuhul töötajate vastuseis ja harv nõustumine. Tasul põhinev võim (reward power) Tasul põhinev võim seisneb töötajate hüvitamises, avaldudes juhi võimalustes mõjutada ,suunata ja kontrollida töö tasustamist .Juhist oleneb töötajate töötasu suurus, kuid ka tema töökoht, töötingimused, edutamine, tunnustamine jm. Mõju seda suurem, mida rohkem töötajaid hüvitisi taotlevad ja mida vahetumad on töösoorituse ning tööhüvituse vahelised seosed. Kuigi karistamisel ja tasul rajanevad võimud on vastandid, moodustuvad nad omavahel sarnase paari. Kui suudad positiivsest väärtusest midagi ära võtta või sundida
reaalseid ootusi. Karjääriteede väljatöötamisel tuleks analüüsida väljakujunenud organisatsioonisisese liikumise viise. 32. Mis on talendijuhtimise eesmärk? Väärtustada töötajaid, kes loovad organisatsioonile lähtudes strateegilistest eesmärkidest ja tegevuskeskkonnast kõige suuremat väärtust. Talendijuhtimine on kompleksne protsess, mis hõlmab kompetentside määratlemist, töötajate hindamist, arenguvestlusi ja tasustamist. 33. Kuidas on talendijuhtimine seotud organisatsiooni strateegiliste eesmärkidega? Talendijuhtimise eelduseks on organisatsiooni strateegiliste eesmärkide määratlemine ja tegevuskeskkonna analüüs. 34. Mis on peamine karjääri planeerimise töövahend organisatsioonis? Arenguvestluste pidamine juhi ja töötaja vahel. 35. Mida tähendab see, et töötaja karjäärinõustamine organisatsioonis on kahepoolne protsess?
10.09) Autori arvates ei pruugi nii väikeses ettevõttes nagu X ametikohtade hindamise vajalik olla. Ametikohtade hierarhi on paigas, sest töötajaid on ainult neli. Iga ametikoht on Xis ka väga suure väärtuse ja tähtsusega, sest üks ametikoht ilma teiseta ei ole võimalik. X Koolituse palgapoliitika ja palgakorralduse põhimõtted 9 4. PALGATASE VÕRRELDES PALGATURUGA Hetkel makstakse palka nii öelda sisemisele õiglusele tuginedes ja tasustamist püütakse kohandada tööjõuturul toimuvaga, siis uus süsteem peaks olema üles ehitatud palgaturu info põhjal. Et palgaturust täit pilti saada, tuleks süveneda palgauuringusse (näiteks Fontese palgauuring), kus erinevate tööde sisu on lahti kirjutatud. See võimaldab erinevad töökohad ettevõttes õigetesse klassidesse liigitada. Palgauuringud annavad hea ülevaate, milline tasu võiks olla ühel võisel ametikohal. (Heli Lehtsaar 12.10.09 )
käitumisest. Käitumise modifitseerimise metoodika rakendamisel tuleb: 1) identifitseerida väärkäitumine ning seda ajendavad tegurid; 2) saada ettekujutus väärkäitumise ulatusest/tasemest; 3) leida tasustusviis positiivsele käitumisele ning fikseerida kriteeriumid tasustamiseks; 4) määrata vajadusel karistus väärkäitumise eest ning kriteeriumid selle rakendamiseks; 5) vähendada järk-järgult tasustamist püsivate positiivsete muutuste tekkimisel käitumises. Tuntumad distsiplineerimise kompleksmetoodikad on tasustamine kodu kaasamisega ja raportkaartide kasutamine, õpilaste ja õpetajate lepingud ning arvestuspunktide süsteem. Nende meetodite rakendamise teeb keerukaks manipuleerimise ning mõjutamise piiri tundlikus, mille ületamisel võib õpilastele kasu asemel kahju tekitada. Kasutatud kirjandus Krull, E. 2000
,,C". Värbamisbüroost tulevad töölised klassi ,,C", kui nad seal on midagi õppinud, siis klassi ,,B" ja nii edasi kuni klassi ,,A". Henry Fordi põhiidee oli selles, et igaüks võib endale ise koha muretseda. ,, Meil ei ole tiitleid ega ametikompetentse. Meil ei ole ette valmis vorbitud kohti -- meie parimad inimesed loovad endile ise kohad." Millised mõttekäike ja põhimõtteid järgides kujundas Ford õiglast töö tasustamist? Tuumküsimus on: ,,Kui palju võib äri maksta? ükski äri ei või kanda suuremaid kulusid kui on tulud. Kõrgeid palku ei saa maksta, kui töölised neid ära ei teeni. Nende töö on produktiivne element Halb ärijuhatus raiskab tööd ja materjali ning hävitab töö vilja. Töölised võivad hävitada hea ärijuhtimise viljad Eeldus kõrgeteks palkadeks luuakse vabrikuruumides. Tööline, kes annab ettevõttele oma parima,on parim ka ettevõttele.
tervisehäired. Suur koormus langeb ka silmadele, sest põhiline töö toimub arvutiekraani ees. Sekretäride peamised töövahendid on erinevad kontoritarbed, sidepidamisvahendid ja bürootehnika. Tööpäeva 8-tunnine pikkus ja töönädala kestus esmaspäevast reedeni ei ole üldine. Sõltuvalt ettevõtte tegevusalast võivad tööpäevad ka pikemad olla, mistõttu ei ole harvad juhused, kui tuleb tööl käia ka puhkepäeviti. Ületundide tasustamist ja kohalolekut puhkepäevade ajal reguleerib vastav seadusandlus ning sõlmitud tööleping. KUTSENÕUDED JA -EELDUSED Sekretäritöö valdkonna töötajate kutsenõuded ja eeldused on kinnitatud kutsestandardites sekretär I, II, juhiabi III, IV. Sekretäri I kutse taotlemisel on nõutav kutsestandardi nõuetele vastava keskhariduse baasil kutseõppe läbimine. Sekretäri II kutse taotlemisel on nõutavad
võimeid ja oskusi ettevõtte kasuks rakendada. Töötahe ehk motivatsioon sõltub töötajatega seotud oluliste probleemidegrupi lahendamisest ettevõttes:personalivalik töötingimused töötasu suurus täiendavad sotsiaalsed soodustused Nii tekib ettevõttes 4 põhilist probleemide ringi. Kuidas tagada optimaalne personalivalik? Kuidas luua optimaalsed tingimused inimese tööjõu rakendamiseks? Kuidas korraldada töö tasustamist? Kas, kui palju ja milliseid sotsiaalseid lisasoodustusi pakkuda? PERSONALIVALIK on otsustusprotsess, mille tulemuseks on kohataotlejae hulgast nende inimeste väljavalimine, kes antud töökohtadele kõige paremini sobivad. a) milliseid nõudmisi töökoht töötajale esitab b)kas potensiaalne töötaja vastab esitatud nõuetele. 1.Kui võimed ja oskused on väiksemad kui eeldatakse, ............................................................... ..............................................
· finantsvõimalustel) Palgakorraldus sisaldab: · juhendeid, · hinnangulehti, · dokumente, mille alusel toimub palga määramine, arvestamine ja maksmine organisatsiooni Palgakorraldus peab olema: · Motiveeriv ja õiglane · Selge ja lihtne · Ühtne ja terviklik · Töötajaid motiveeriv · Õigetes suhetes tööturu hindades · Mõõdetav ja objektiivne · Palgakulusid optimeeriv 21. Töö tasustamist/palga taset mõjutavad tegurid Väliskeskkonna tegurid: · Tööjõuturuga seotud tegurid: - tööjõu pakkumise ja nõudmise vahekord - muudatused tööjõu struktuuris - majanduslik olukord ja töötute osakaal · Geograafilised erinevused palgas · Seadusandlus · Sotsiaalsed ootused Organisatsioonisisesed tegurid: · Ettevõtte suurus: suuremates ettevõtetes on palgatase reeglina kõrgem
tulemused on olulisemad kui protsess. · Programmõpe (nt arvutikursused, kus õppijad töötavad oma tempos ja peavad edukalt lõpetama ühe astme enne, kui järgmise juurde asuda saavad). Tingitus ja assotsiatsioonide abil õppimise põhimõtted ilmnevad ka meie igapäevases õpetamiskogemuses. · Informatsiooni, nt kuupäevi, tabeleid, õpitakse sageli pähe pidevalt korrates. · Tasustamist kasutatakse käitumise ja tegevuse juhtimiseks. · Eelnevalt halva kogemuse saanud õppijal puudub eneseusk NB! Kõik õppijad on sellised, nagu õpetaja soovib Õppimise seisukohast on oluline õpetaja aktiivsus ja teadlikkus- õpilane passiivne Õppimine toimub õpetajakeskses ühesuunalise protsessina, mille kujundajaks on õpetaja
Sellise toimimise ajendiks on organismi alateadvuslik tarve vältida negatiivseid ja eelistada positiivseid emotsioone tekitavaid olusid. Õppimise eelduseks on suutlikus meelde jätta saadud kogemust. Operantne tingitus kirjeldab õppimisilminguid, kus organism muudab oma reageerimisviisi märguandele tasustamise mõjul. Seetõttu kutsutakse operantset tingitust veel stiimulreaktsioon- (SR) õppimiseks. Psühholoogid nimetavad operantse tingituse puhul tasustamist ka käitumise kinnitamiseks ehk sarrustamiseks. (Krull E, 2000) 3.1. THORNDIKE´I UURIMUSED JA ÕPPIMISE SEADU- SED Uurides stiimulreaktisoon-seoste kujunemist loomade kohaneval käitumisel, sõnastas E. L. Thorndike (18741949) rea õppimise seaduspärasusi, sh harjutamise- ja efektiseaduse. Oma katsetes tundis ta huvi, kuidas õpivad loomad uusi käitumisviise, mis aitavad neil lahendada keskkonnaga kohanemise probleeme
Nii treenitakse õpilastel korrutustabeli kasutamist, võõrsõnade vastete kiiret leidmist, klaverimängu jne. 3) Operantne tingimine (S-R seos, kinnitamine, efekti ja harjutamise seadus). Operantset tingimist nimetatakse ka stiimul-reaktsioon õppimiseks. Operantne tingitus kirjeldab õppimisilminguid, kus organism muudab oma reageerimisviisi märguandele tasustamise mõjul. Olulised on siinkohal E.L. Thorndike uurimused. Psühholoogid nimetavad operantse tingituse puhul tasustamist ka käitumise kinnitamiseks ehk sarrustamiseks. Thorndike õppimise seaduspärasused: Harjutamise seadus ütleb, et tingitud reageeringu kordamine üldjuhul tugevdab stiimuli ja reaktsiooni seost. Efektiseaduse kohaselt kalduvad reageeringud, millele järgneb tasustus, korduma ja need, millele järgneb karistus, sageduselt vähenema. Hilisemad uuringud näitasid siiski, et need seaduspärasused kehtivad vaid teatud piirides.
Lapsed tahavad õppida seda, mis neile konkreetselt huvitav on. Last suunavad tugevad sisemised impulsid ja valides tegevuse ja tegeledes sellega vastavalt oma soovile rahuldab laps oma sisemist arengu vajadust. Ning õpetaja peab andma lastele võimalusi mitmekesiste kogemuste saamiseks ja jälgima laste huvi tekkimist nende vastu ning suunama lapsi endisest sügavamalt asju mõistma ja keerulisemaid teadmis- ja mõtlemiskonstruktsioone kujundama (Hujala, 2004). Neljas printsiip igasugust tasustamist välditakse Intensiivsed keskendumisperioodid on Montessori pedagoogikas kesksel kohal. Montessori räägib kuidas lapsed kordavad tegevusi tosinkond korda järjest, näidates seega keskendumistaset, mida ta ise oli varem pidanud laste puhul võimatuks. Lasteaialapsed suudavad intensiivselt keskenduda kuni 30 minutit. Montessori pedagoogikas on tasud sisemised. Viies printsiip - õppimine koos omasugustega ja nendelt
Assotsiatiivsed seosed võivad kujuneda nii juhuslike kui ka loogiliselt omavahel seotud paarisesinevate ideede või sündmuste vahel. 9. Kui klassikaline ja assotsiatiivne tingimine kirjeldavad seose kujunemist kahe ärritaja vahel, siis operantne tingimine seletab, kuidas kõrgemad loomad ja inimene õpivad mõjutama oma regeerimisviisi märguandele tasustamise mõjul. 10. Mida tähistab „S“ S-R õppimismudelis? Stiimulit. 11. Tasustamist nimetatakse operantse tingimise puhul ka hüveks. 12. Kui loomad õpivad vaid katse-eksimuse meetodil, siis kujunevad inimestel S-R seosed üldjuhul kiiremini, sest neile saab öelda, millist käitumist neilt oodatakse ja inimesi saab informeerida, milline tasustus või hüve kaasneb soovitud käitumisega. 13. Efektiseaduse kohaselt kalduvad reageeringud, millele järgneb tasustus, korduma ja need, millele järgneb karistus, sageduselt vähenema. 14
Juhtimislahendus: Vastutus töö õigesti tegemise eest peab kuuluma töö teostajale. Omanikutunde loomine Liidrina olen ma vastutav keskkonna loomise eest, mis võimaldaks kõikidel organisatsiooni liikmetel võtta vastutust oma tulemuste eest. Vastutus heade töötulemuste eest kuulub töötajatele endile. Mina olen vastutav keskkonna loomise eest, milles see vastutusevõtmine toimub.(sinna juurde käis hea näide lk 73-74) Raamatu autor muutis ka üht tähtsat asjaolu oma firmas: tasustamist, nii et töötajad ise valisid, kuidas preemiaid makstakse (tänaseks tähendab see töötaja puhul 100%-list eesmärkide täitmist ning igakuise kliendi rahulolu mõõtmise skaalal hinne "10"). Küsimus: Kas ma kasvatan peremehi või sulaseid? Juhtimislahendus: Kui tahate, et nad töötaksid, nagu see oleks nende äri, siis muutke see nende äriks. Individuaalsete oskuste arendamine Selles peatükis tuuakse liidri rollile võrdluseks treeneri roll, kes peab olema individuaalne juhendaja
toime ja juht kindlust, et töö saab tehtud. Vastutab ikkagi juht. Kui valesti, siis et see saaks parandatud. Peab delegeerima, et arendada töötajaskonda. Ei saa määrata mida ülesandest antakse, millistel tingimustel ja kuidas toimida. Et kontrollida tuleb määratleda aruandluse vorm ja sagedus. Delegeerida ei tohi- motiveerimist, arendamist, koolitamist, meeskonna loomist, organiseerimist, tunnustamist, tasustamist, karistamist, tegevuse hindamist, edutamist. 17. Inimesekeskse juhtimise põhimõtted. Inimese teadlik kaasamine tegevustesse, suhtlemine võrdsete partneritena, erisuste aktsepteerimine ja võimete ja eeldustega arvestamine. Suunatud töötajate käitumise muutmisele ja kujundamisele. Inimesed on organisatsiooni väärtus. Edu tagab töötajate vajaduste ühendamine organisatsiooni eesmärkidega. Töötajale lähenetakse individuaalselt- saavutatakse töötulemuslikkus.
ja teised vähesest liikuvusest tingitud tervisehäired. Suur koormus langeb ka silmadele, sest põhiline töö toimub arvutiekraani ees. Sekretäride peamised töövahendid on erinevad kontoritarbed, sidepidamisvahendid ja bürootehnika. Tööpäeva 8-tunnine pikkus ja töönädala kestus esmaspäevast reedeni ei ole üldine. Sõltuvalt ettevõtte tegevusalast võivad tööpäevad ka pikemad olla, mistõttu ei ole harvad juhused, kui tuleb tööl käia ka puhkepäeviti. Ületundide tasustamist ja kohalolekut puhkepäevade ajal reguleerib vastav seadusandlus ning sõlmitud tööleping. 2.1 Motivatsiooni kadumine sekretäritöös Miks kaob sekretäritöös motivatsioon, see küsimus on minu töö peamine küsimus. Olen eelnevalt pikalt kirjutanud motivatsioonist. Olen arvamusel, et sekretäritöö on igapäevaselt üks ja seesama, korduvad tööülesanded ja vahel ka mingid lisaülesanded.
Klassikalise tingituse kõige entusiastlikumaks õppeotstarbeliste rakendusvõimaluste uurijaks oli John. B. Watson (1878 1958) hirmureaktsioon, tegi katsed oma pojaga. Kahe stiimuli koosesinemine õppimiseks vajalik. Operantne tingitus Operantne tingitus nimetetakse stiimul-reaktsioon- õppimiseks. Õppimisel ei vallanda käitumist tingitud ega tingimatu ärritaja, vaid hoopiski vajadus reageerida keskkonnale kindlal viisil. Psühholoogid nimetavad operantse tingituse puhul tasustamist ka käitumise kinnistamiseks. Üheks väljapaistvamaks operantse tingituse uurijaks oli Edward L. Thorndike (1874 1949) kes formuleeris rea õppimise seaduspärasusi: harjumusseadus, efektiseadus (kassid). Thorndike näitas eksperimentaalselt, et inimõppimisel pole alust rääkida üldisest vaimsete võimete arendamisest. Skinner (1904 1990) uuris õppimise seaduspärasuste rakendamise võimalusi: tasustamine (peab
Kaudseks toimimise eesmärgiks kohanemine keskkonnaga. Meelde jätta saadud kogemus. Kindel viis reageerida märguandele ehk stiimulile Nimetatakse stiimul-reaktsiioniks (S-R). Thorndike sõnastas rea õppimise seaduspärasusi. Harjutamise seadus - tingitud reageeringu kordamine üldjuhul tugevdab stiimul ja reaktsiooni soest. Efektiseadus - reageeringud, millele järgneb tasustus, kaldub korduma ja need millele järgneb karistus, sageduselt vähenema. Need kehtivad vaid teatud piirides. Tasustamist nim. ka kinnitamiseks e. sarrustamiseks . Välise tasustusega võib suunata õpilase käitumist ilma. et õpilane ise teadvustaks, mida ta teeb. Sageli rakendatakse disipliini kindlustamisel klassis. ( näide: kassi väljapääsemine puurist,v aid lingile vajutamisega. Esimestel kordadel pääses juhuslikult, pärast hakkas kohe lingile vajutama. Toimimine kindla eesmärgi nimel- Kinnsitus e. sarrustus -puurist välja ja toidu saamine ). Ilma,et me mõtleksime oma tegemiste üle, me
on just säärane ,nagu indiviid seda näeb.Üks ja seesama olukord (nt asutuse peoõhtu)võib osaalejaile vastavalt nende seltskondlikkusele,staatusele jt tunnusele tunduda paljuski erinev.Rotteri järgi põhustab piiratud kogus olukorra võtmestiimuleid inimeses kindla ootuse oma käitumise tulemuste suhtes. Kuus põhivajadust. Rotter eeldab ,et inimesed püüavad rohkendada oma käitumise tasustamist ning minimeerida selle karistamist.Inimene seab eesmärke ja teeb jõupingutusi nende saavutamiseks oma vajaduste rahuldamiseks.Järgnevad kuus põhivajadust aitavad Rotteri õpetuse järgi inimkäitumise tekke asjaolusid määratleda. Tunnustatuse saatus tähendab soovi tunda end kõigis oma ettevõtmistes kompetentsena(võimekana,tulemuslikuna). Hoolitsuse ja kaitstuse vajadus määratleb soovi evida kedagi ,kes tagab meie turvatunde ja aitaks meil oma eesmärke saavutada
realiseerumist. Protsesside juhtimisele suunatud kvaliteedi juhtimise süsteemid on samuti paljudes ettevõtetes sagedasti kasutuses. Samas iseloomustab neid kõige suurem standardhälve. Kvaliteedi juhtimise süsteemid on sagedasti (hinnatud 6 või 7 palliga) kasutuses ligikaudu 63% ettevõtetest, kuid ligikaudu veerand ettevõtetest on vastanud, et ei kasuta neid üldse. Ulatuslikult kasutatakse Eesti ettevõtetes tulemuspõhist tasustamist. Tasude seostamist tulemuslikkusega kasutatakse nii juhtkonna kui ka teiste töötajate puhul. Tsang (1998) peab ettevõtte töötajate tasustamist vastavalt tulemuslikkusele oluliseks, kuna see motiveerib töötajaid ning läbi selle on võimalik mõjutada nende tegevusi sobivas suunas tänu ühisele kasulikkusfunktsioonile. Ettevõtte suuruse mõju näitajatele ja meetoditele Korrelatsiooni kordaja alusel (olulisuse nivoo 0,1)
Eeldati, et tööliste tulemused paranevad mitmekordselt. Tegelikult seda ei juhtunud, tootlikkus jäi suhteliselt püsivale tasemele. Selle põhjuseid uurides avastati töögrupis suhteliselt keerulised ,,informaalsed" sotsiaalsed suhted. Selgus, et töölistel on oma arusaam ,,õiglasest päevatööst" (a fair day's work) ja nad kehtestasid ise päeva normi. Enamus grupi liikmetest (,,regulars") ignoreerisid tulemusest sõltuvat tasustamist ning olid nõus grupi poolt kehtestatud tootlikkusega, mida nimetati grupi normiks. Neid, kes ei kohanenud grupi normiga, distsiplineeris grupp ise. Töölisi, kes töötasid kiiremini kui grupi poolt kehtestatud norm, nimetati halvustavalt ,,kiiruse kuningateks" ning mõnikord isegi ähvardati füüsiliselt, et sundida neid töötama vastavalt grupi normile. Liiga aeglaseid töötajaid kutsuti ,,petisteks"
Ülemused ei arvesta ka töötajate ettepanekutega töö parandamiseks ega ka nende panusega firmasse. Neile tundub, et neid on igasugusest otsustamisõigusest, mis puudutab ettevõtet kui tervikut, ilma jäetud. Probleemideks märgiti ka veel puhkuste valiku võimaluse puudumist ning kauba tellimise probleeme. Nimelt kauba sortimentide nimekiri on väga range, kuid tarnijate osas on ebaselgust. Kokkuvõtvalt võib öelda, et põhilised probleemid puudutavad töötajate tasustamist ning infovahetust. Samuti on probleemiks ka töö ja allüksuste koordineerimine ning alluvate ja ülemuste vahelised suhted. 35 Olukorra parandamiseks tuleks ettevõttes läbi viia palju muudatusi. Alustama peaks juhtkonna ja töötajate vaheliste suhete parandamisest. Küsitlusest selgus, et töötajatel on palju juhtkonnale ette heita. Tuleks korraldada koosolek, kus oleks esindatud nii
sõlminud töötaja ei asu tööle või lahkub töölt lõplikult, eirates etteteatamistähtaega. Tööandja saab leppetrahvi nõuda vaid juhul, kui teavitab sellest töötajat viivitamata pärast kohustuse rikkumise avastamist. Leppetrahvi tasumise kohustus langeb ära, kui saladuse hoidmise kohustuse või konkurentsipiirangu kokkulepe või tööleping on kehtetu. Töötasu alandamine reguleerib töö tasustamist praagi korral (nt valesti koostatud projekt jne). Tööandja võib töötasu alandada juhul, kui: · töötaja rikkus tööandja selget ja õigeaegset ning mõistlikku juhist tööülesannete täitmiseks; · tööandja kasutab alandamise õigust viivitamata pärast mittenõuetekohase töö vastuvõtmist, teatades sellest töötajale; · töötaja annab nõusoleku kinnipidamiseks töötasust. Töötasu alandamisel ei saa töötajale maksta vähem, kui töötasu üleriigiline alammäär
Selle rakendamiseks tuleb täpsustada, milles seisneb väärkäitumine; selgitada välja olud, mis on selle kinnituseks; hinnata, millise ulatusega on väärkäitumine; leida võimalused positiivse käitumise tasustamiseks; olla vajadusel valmis väärkäitumist peatama ka karistamisega ning mõelda läbi, kuidas püsivate positiivsete muutuste tekkimisel käitumises vähendada järk- järgult tasustamist. Kui rakendatud KMMei anna mõne päeva jooksul tulemusi, peab õpetaja analüüsima ebaõnnestumise põhjusi ja leidma uue lahenduse. Tasustusel rajanevad õpilaste distsiplineerimise kompleksmetoodikad. Komplekseid käitumise modifitseerimise metoodilisi süsteeme kasutatakse nii üksikute õpilaste kui terve klassi distsiplineerimiseks. Nende alla liigituvad vanemate kaasamine õpilaste
(1) Keelatud on kehtestada eri soost töötajatele sama või võrdväärse töö eest erinevaid palgatingimusi. (2) Tööandja on töötaja nõudmisel kohustatud tõendama, et ta on käesoleva paragrahvi lõikes 1 nimetatud põhimõtet järginud ja eeliste andmine on tingitud soost sõltumatutest objektiivsetest asjaoludest. Töötajal on õigus nõuda selgitusi palga arvutamise aluste kohta. (3) Töötajal on õigus nõuda sama või võrdväärse töö eest võrdset tasustamist ning võrdse tasustamise põhimõtte rikkumisega tekitatud kahju hüvitamist. Hüvitise suuruse kindlaksmääramisel arvestatakse ebavõrdse tasustamise kestust, ulatust ja laadi. (4) Tööandja on kohustatud teavitama töötajat tööle võtmisel võrdse tasustamise õiguslikust regulatsioonist. § 12. Lisatöö tasustamine Kui töötaja teeb talle kindlaksmääratud töö ajal tööandja taotlusel töölepingus
d. Kui tihti makstakse palka mitte harvem, kui 1 kord kuus!!! e. Palgapäev konkreetne päev (NT kuu viimane reede või 30.-l kp-l) hilinemine: viivis 0,5% /päev. Kui palgapäev on puhkepäeval või riiklikul pühal välja maksta eelneval tööpäeval. f. Kuidas töötaja palga kätte saab Ühesuguse ametijuhendi ja tööajaga töötajatel peab olema ühesugune palk. Ei tohi märkida TASUSTAMIST ÜLETUNDIDE EEST alati küsida nõusolek 7. tööaja norm nt 8 t/p, 40 t/nädal (täistööaeg); vahetuse kestus 12 t; norm 170 t kuus. Summeritud tööaja puhul peab kuu töötundide norm vastama ettenähtule, ületundide puhul lisatasu ei maksta. Põllumajanduses nt periood terve aasta: suvel 12 t, talvel 4 t. Ei maksa panna tööaega kellaajaliselt TSK-sse tööaja algus ja lõpp ja viide TL-sse lihtsam vajadusel muuta
ning kriteeriumid selle rakendamiseks(kiitus:siiras,vormilt ja ulatuselt vastavuses tehtuga,arvestab kiidetava eelistustega,kirjeldab või seletab, mis on tegevuses kiduväärne) - lubamatu käitumise peatamine karistamisega(kui positiivse käitumise tasustuse ja töö köitvusega ei õnnestu väärkäitumist ohjeldada, tuleb õpilast karistada. Karistades peab õp ettenägema selle mõju nii tema suhetele õpilasega kui ka õpilase suhetele klassiga); vähendada järk-järgult tasustamist püsiva pos muutuse tekkimisel Tasustusel rajanevad õpilaste distsiplineerimise kompleksmetoodikad. Klassis saab kasutada nii individuaalset kui ka kollektiivset käitumise modifitseerimise metoodikat. Üheks õpilaste efektiivseks distsiplineerimise metoodikaks on vanemate kaasamine õpilaste pos käitumise tasustamisse.Tasustamine kodu kaasamisega annab mitmeid võimalusi õpilaste käitumise korrigeerimiseks. (raportikaart)
Filiaali juhatajaid võib määrata ühe või rohkem, juhatajaks võib olla ainult teovõimeline täisealine isik (§ 385 lg 1). Vähemalt ühe juhataja elukoht peab tingimata Eestis olema. Juhataja pädevuses on filiaali juhtimine ja esindamine ning selle raamatupidamise korraldamine, samuti prokuura andmine, seega on see võrreldav osaühingu ja aktsiaseltsi juhatuse liikmete pädevusega (juhatajale kohaldatakse ka aktsiaseltsi juhatuse liikmete konkurentsi, tasustamist ja vastutust reguleerivaid sätteid). Juhataja esindusõiguse piiramine on vastavalt § 385 lg 4 kolmandate isikute suhtes kehtetu. Juhataja nimi tuleb kanda ka äriregistrisse. Filiaal kantakse äriregistrisse vastava välismaa äriühingu poolt määratud filiaali juhataja avalduse alusel (§ 386 lg 1). Koos avaldusega filiaali registrisse kandmiseks tuleb vastavalt § 386 lg 2 esitada ka:
riiklikud maksud, olles kandnud S.-i enne töösuhte algust töötamise registrisse. S.-il sujus töö kaupluses väga hästi (ka Y andis veebiplatvormis S.-i töö kvaliteedile kõrge hinnangu), ta klappis kolleegidega, kuid leidis, et on teinud tasustamata ületunde. S. võttis ühendust veebiplatvormi pidajaga ja ütles, et tema ja veebiplatvormi vahel on tekkinud töölepinguline suhe, ta nõudis veebiplatvormilt uuesti tööd kaubanduses ning varasemalt tehtud ületundide tasustamist. Veebiplatvormi pidaja selgitas S.-ile, tema ei ole S.-ile tööandjaks, X on vaid kommunikatsiooniplatvorm, mis viib omavahel kokku teenuse pakkuja ja osutaja. Veebiplatvormi pidaja selgitas, et S.-il on veebiplatvormi tehnoloogise lahenduse abil tekkinud võlaõiguslik suhe jaekaubandusketiga Y, sest nii S. kui Y on aktsepteerinud X-i kasutustingimused. Andke motiveeritud hinnang, milline on töö tegemise õiguslik suhe. Kas veebiplatvormi ja S vahel on tööleping
Õhtul streikijad kogunesid kalamaja piirkonda, vabrikusse. Tallinna sotsiaaldemokraadid üritasid võimu haarata enda kätte, jutustasid sündmusi, mis võtsid aset Peterburgis ning õhutasid vaenu keisri vastu, kuid enamik tõdes, et tegemist on majandusliku streigiga nõuti: 1) 8 tundilist tööpäeva, 2) Miinimumpalga kehtestamist, 3) Trahvide lõpetamist, 4) Ületunnitööde tasustamist 5) Läbiotsimiste lõpetamist. Aleksandr Giers, ütles, et ta ei hakka streikimise nõudmisi isegi vaatama kuni streik ise lõppeb. Mõned töölised laulsid revolutsioonilisi laule, püssidega paugutati, mahapõletati mõned kõrtsid ja lõbumajad. Järgmine päev, streik uuesti kogunes ning leidsid, et nad ei allu A. Giers'i diktatuurile ning nõudsid, et mõned nõudmised tuleb täita. Loodi 30'ne meheline patrull Tallinnas, et hoida kontrolli.
kalduvus säilitada asjade senine seis. Vaimse arengu peamine takistus on laiskus ja hirm. 7 -------------------------------------- KAS LAPS ON TÄISKASVANULE VÕRDNE PARTNER? Laps on täiskasvanule võrdne partner, väidab lapsekeskne pedagoogika. Just seepärast taunitakse kõiki traditsioonilisi kasvatusvahendeid - käskimist, keelamist, noomimist, karistamist ja tasustamist. Lastega soovitatakse pidada läbirääkimisi ja võidan-võidad paradigmat, mis tähendab mõlemat poolt rahuldava lahenduse leidmist. Laps ei ole täiskasvanule võrdne partner, väidab klassikaline pedagoogika. Sama kinnitab ka menuraamatu "Kuidas meie lastest kasvavad väikesed türannid?" autor Michael Winterhoff (2010). Oma paarikümneaastase psühhiaatritöö kogemusele toetudes kirjeldab ta, kuidas partnerlus lapsega röövib lapsepõlve ja sünnitab türanne ning vihkajaid.
Hindamine eeldab töökohtade ja töötajate hindamiskriteeriumide ja metoodika väljatöötamist. Hindamiskriteeriumid peavad olema hindamisperioodi alguseks täpselt fikseeritud, üheselt mõistetavad ja eristatavad ning peamiste töökohtade gruppide lõikes ühtsed. Töökoha hindamisel arvestatakse töökoha keerukust, spetsiifikat ja olulisust organisatsioonile, mis võimaldab määrata sellele palgagrupi ja astme (põhipalga). Töökohtade hindamise põhieesmärgiks on korrastada töötasustamist ja viia palgad vastavusse tööturul väljakujunenud keskmiste palkadega ning määrata töötajatele põhipalgad. Töökohtade hindamisel tuginetakse tööturu infole, sh analoogsete töökohtade töötasudele antud piirkonnas. Töökohtade regulaarse hindamise käigus korrigeeritakse aegajalt palgaastet, kusjuures võetakse aluseks ka töötaja iseärasused ja töösooritus.224 Töökoha hindamise põhikriteeriumideks (faktoriteks) on:225 · oskusteave, · vastutus,