Oliver Niinas 07.11.12 1. Miks uuritakse töökorraldust? Orienteeritus tööprotsessileja -ülesannetele muutub veelgi olulisemaks teenindussektorija teadmusmajanduse laienemisega. See tõstab esile vajaduse tõhustada koostööd organisatsiooniliikmete vahel ja suurendab vajadust ajapaindlikuks kasutamiseks. Kõik see tähistab uut ajajärku töökorralduses: nüüd räägitakse töö ümber korraldamisest,kus tähtsalkohal on töötajate tegutsemise motiivid ja tööväärtused,mis muutuvad üha enam töökoha ja organisatsioonihinnangute aluseks ning millest sõltub ka töötaja lojaalsus organisatsioonile. Töö, mis on hästi korraldatud,on mitmekesine, piisavalt autonoomne,oluline organisatsioonile ja mõjutab organisatsiooniliikmete käitumist või ühiskonda tervikuna.
detsembril 2010 5 slaid Organisatsiooni eesmärk on on aidata kaasa maailmamajanduse arengule, samuti ka liikmes- ja mitteliikmesriikide majandusarengule ning maailmakaubanduse laienemisele.. Peamiseks vahendiks nende eesmärkide saavutamisel on tihe koostöö liikmesriikide vahel, samuti dialoogi, konsensuse ja teineteise parimatest kogemustest õppimise põhimõtete rakendamine. Saavutused: Privaatsuse ja andmevoogude kaitse. Tööhõive stateegia, mis hõlmas muudatusi töökorralduses. Esimest korda läbiviidav rahvusvaheline PISA test OECD algatusel. Organisatsioon püüab 6 slaid OECD tegeleb enamasti keskkonnakaitse probleemidega nagu näiteks energiaprobleem või jäätmeprobleem. NäiteksEuroopa Liit teeb kemikaalide ohutu käitlemise küsimustes tihedat rahvusvahelist koostööd, mida suunab OECD. Või rohelise majanduskasvu strateegia, mis pakub konkreetseid soovitusi ja mõõtmisvahendeid riikide jõupingutuste toetamiseks majanduskasvu ja arengu saavutamiseks
c) Majandusüksuses tegelikult kasutatud või kasutada kavatsetav tööaja üldhulk 2. Reaalne tööajafond on: (3 punkti) a) Päevade arv aastas 365 (366) b) Vabade päevade ja pühade arvu võrra vähendatud kalendaarne tööajafond ( 2012 aastal 254 päeva) c) Nominaalne tööajafond, millest on maha arvatud korralised puhkused, lisapuhkused, haiguspuhkused ja täispäevased tööseisakud 3. Nimeta 3 (kolm) töökorralduses osalevat tööprotsessi ülesannet: (2 punkti) 1. majanduslik 2. sotsiaalne 3. psühholoogiline. 4. Töö-analüüsi meetoditeks on: (2 punkti) 1. Vaatlus 2. intervjuu 3. Küsimustikud 4. Töötajate raportid 5. Mittetavapäraseks töökorralduseks loetakse: (2 punkti) a) Osaajaga töötamist b) Kaugtööd c) Lühendatud tööaega d) Kõike ülalöeldut.
jõua kohale, et tegu on omadusega, tänu millele inimkond oma arengult üldse sedavõrd kõrgele tasemele on jõudnud. Inimese võime toimida uudsel viisil mistahes olukorras ja leida probleemidele lahendusi sõltub tugevalt tema loovast intelligentsist. Võib enam-vähem kindlalt väita, et tulevikus loomingulisust enam väärtustama hakatakse. Seda juba tehakse arenenud riikides pannakse kasvatuses, hariduses ning töökorralduses loovuse arendamisele juba väga tugevalt rõhku, erinevaid isiksusetüüpe üritatakse arenenud ühiskonnas parimal viisil ära kasutada. Kui rääkida hetkelisest majanduskriisist, siis ideekriis on samuti väga sobilik sõna selle olukorra iseloomustamiseks. Tulles tagasi ühiskonnas aja jooksul tavaks saanud suhtumise juurde originaalsusse, peab kindlasti rõhutama kriitika olemust ühiskonnas, mis mõjub indiviidi soovile isikupära säilitada kas julgustavalt või allasuruvalt
töötajad, et saavutada parimaid tulemusi nii osakondade kaupa kui laiemalt terves ettevõttes, kuid üldiselt on levinud meetod, kus kaasatud on siiski juhtkond, kelle vastutusalasse jääb eesmärkide ja tegevusplaanide loomine ja elluviimine, kuna nende rolliks on leida parimad meetodid ja tegevuspraktikad ettevõtte parimaks funktsioneerimiseks. Võib öelda, et mainitud meetod sobib eelkõige ettevõtetele kellel on plaanis läbi viia muudatusi näiteks töökorralduses, struktuuris ja kultuuris, kuid nende muudatuste paremaks elluviimiseks ja parimate tegevusstrateegiate väljatöötamiseks jääb enda ideedest ja praktikast puudu. Samas sobib meetod ka alustavatele ettevõttele, kes saab õppida teiste tegevusest ja saab enda tegevuse käivitamiseks ja hoidmiseks praktilisi juhendeid. (Benchmarking... 2012) Nagu igal meetodil ja võimalusel on ka benchmarkingul oma plussid ja miinused
........................... ..................................................................................................................... 3.4.Milline on sinu koostöösuhe juhiga? Kui rahul oled juhtimisstiiliga? 3.4.1. Millal vahetu juht Sind viimati tunnustas? Kas saad piisavalt tagasisidet oma töö kohta? Kuidas saaks parandada tagasiside andmist ja koostööd otsese juhiga? 3.4.2. Kas saad piisavalt tööalast informatsiooni? Kuidas parandada infoliikumist? 3.4.3. Mida võiks muuta töökorralduses? ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... 3.5
sajand? Nafta, elekter. Ehitati esimesed elektrijaamad ja ülekandeliinid, hiljem elektrimootorid. Sisepõlemismootor. 3. Tööstusliku pöörde positiivsed ja negatiivsed tagajärjed? + Kaupade kiirem, odavam tootmine Rohkem töökohti Majanduse kiire kasv Inimeste elu paranes, valikuvõimalused Kvaliteetsem kaup - Õhusaaste Käsitöölised kaotasid töö; tööpuudus Väga viletsad töö-ja elutingimused töölistel Masinalõhkujad 4.Loetle erinevusi vabriku-ja käsitööettevõtte vahel töökorralduses? Vabrik Palgatööline Pole vaja põhjalikku pikka väljaõpet Töö algas ja lõppes kõigile ühel ja ajal Suurem tööjaotus Omanik ei teinud tööd Müük erinev, odavam kaup Käsitööettevõte Pikaajaline väljaõpe Meister tegi tööd, kontrollis kaupa. Töö algas ja lõppes omanikuga kokkuleppel Ise oma kauba müümine Kallis käsitöökaup Kallis tootmine 5.Tööliste halb olukord, miks leppisid sellega?
ARENGUVESTLUS VORM A - ettevalmistamise leht Töötaja nimi: MÖÖDUNUD PERIOOD 1. Millised on minu/töötaja suurimad saavutused? 2. Mis aitas edu saavutada? 3. Mis läks oodatust halvemini? Miks? 4. Mida saaksin teha/saab teha olemasolevate probleemide lahendamiseks? JÄRGNEV PERIOOD 5. Millised on minu/töötaja tähtsaimad tööeesmärgid järgmisel perioodil? 6. Millised muudatused töökorralduses oleksid otstarbekad? 7. Mida oleks vaja/tahaksin juurde õppida? 8. Kuidas saaks võimeid/ressursse paremini rakendada? 9. Milline võiks olla minu/töötaja edasine töökäik?
on ka töötajal tervisliku töökeskkonna loomisel oluline roll. Töötajal on omalt poolt võimalik teha järgnevat: andke tööandjale teada, kui tunnete vajadust lisainfo või koolituse järele; kui tunnete tööülesannete või vastutuse osas ebaselgust, siis 2 täpsustage seda oma otsese juhiga; juhtige tööandja või usaldusisikute tähelepanu olulistele riskidele töökeskkonnas või töökorralduses; osalege aktiivselt riskianalüüsi protsessis; kui tunnete, et teid töökohal kiusatakse või ahistatakse, siis rääkige sellest kindlasti kellegagi, keda usaldate – usaldusisiku, oma otsese juhi, kolleegi või personalitöötajaga; jälgige oma enesetunnet ning kontrollige regulaarselt oma tervist; kui tunnete, et ei tule toime ja vajate ajutiselt lisatuge või individuaalset töökorraldust, siis rääkige sellest oma tööandjaga; pakkuge kolleegidele tuge nende tööalastes
täpsustamine, maksmisviis, võtme andmine, tuppa saatmine) Majutamine(kliendiga suhtlemine, turvalisuse tagamine, arvele toodete/teenuste lisamine) Lahkumine(arve koostamine ja lõpetamine, andmete säilitamine, võtme äraandmine, toa vabastamine, majapidamise teavitamine, tagasiside, hilised tasud) Millised on peamised erinevused mitteautomaatsete ja täielikult automatiseeritud majutusettevõtete töökorralduses? Mitteautomaatsetes käib kogu töökorraldus käsitsi, peetakse kaustikuid kuni 6 kuud ette, füüsilised toavõtmed, arved ja teated kogutakse toa vihiku vahele. Automatiseeritud ettevõttes toimib kõik arvuti vahendusel- mõtle ise edasi! Millest koosneb toa hind? Mööbli eksklusiivsuse tase Aknast avanev vaade Toa asukoht ja suurus Mugavused ja lisaseadmed Hooaeg Toa liik Kliendi staatus Toitlustamine
väärtpabereid müüa. Esimese maailmasõja ajal seati sõdivates riikides sisse riiklik kontroll majanduse üle, et varustada sõjaväge. Vanade majandussidemete katkemine oli tingitud impeeriumite lagunemisest ning uute riikide tekkimisest. 1929. a. kestnud majanduslik tõus saavutati rahvusvaluuta kindlustamise, sõjajärgse inflatsiooni ohjeldamise, tarbekaupade hulgitootmise, uue tehnilise tasemega tootmises ning uute ja tõhusate meetoditega töökorralduses. Kriis tõi kaasa selle, et kümned miljonid inimesed jäid tööta ja nälga, ettevõtted laostusid ja läksid pankrotti.
Järgmine suurem laienemine toimus juba 2004 aastal, kui koos mitme teise riigiga võeti Euroopa Liitu ka Eesti. Teiste riikide seas olid veel Läti, Leedu, Poola, Ungari, Tsehhi, Slovakkia, Sloveenia, Malta ning Küpros. Seda võib pidada Euroopa Liidu üheks ajalooliselt suurimaks laienemiseks. Järgneval 2007 aastal liitusid liiduga ka Rumeenia ja Bulgaaria. Euroopa Liidu poliitiline süsteem on maailmas üks ainulaadsemaid. Euroopa Liidu edu peitub paljuski just tema ebatavalises töökorralduses. Ta ei ole föderatsioon nagu Ameerika Ühendriigid, kuid samas on ta palju muud kui valitsustevaheline organisatsioon nagu seda on ÜRO6. Euroopa Liidu poliitilise struktuuri alustaladeks on demokraatia ning seaduse ülimuslikkus. 1.2 Euroopa Liidu institutsioonid Kõiki otsuseid, mis Euroopa Liidus tehakse teevad järgmised kolm põhiinstitutsiooni: Euroopa Parlament, Euroopa Liidu Ministrite Nõukogu ning Euroopa Komisjon. Esimene
aksessuaaridest staatust väljendavateks bränditoodeteks (Chanel, Michael Kors, Emporio Armani), staaride signatuurparfüümid (Antonio Banderas ,,Diacolo", Britney Spears ,,Fantasy") 4. Paradigmainnovatsioon (Paradigm), organisatsiooniline innovatsioon - muutused organisatsiooni tegevust raamivates ja aluseks olevates mõttemallides. Uued konkurentsi vormid, mis muudavad tööstust, uuendused juhtimises ja töökorralduses. N: mobiili kasutamine bussipileti soetamiseks, mobiilne parkimine (m- parkimine) 5. Inkrementaalne innovatsioon kujutab endast järkjärgulisi muutusi, mis hõlmavad olulisi parandusi mingites toote omadustes, disainis, tootmisprotsessis või organisatsiooni juhtimises. N: Internet Explorer 1 ... Internet Explorer 11, Windows 1.0 ... Windows 8.1, iPhone (2G) ... iPhone 5 6
4. Neljas ülesanne on positiivse ja konstruktiivse miljoo loomine. Tuleb tekitada olukord, et inimesed tahaksid olla organisatsiooni osa ja et organisatsiooni sihid oleksid nende sihid. Alluva roll Nüüd vaatleme rolliootusi peamiselt juhi kui vastandrolli täitja seisukohalt. Alluva rollis oodatakse inimeselt talle pandud kohustuste täitmist. Iga töötaja tegevus moodustab osa kogu organisatsiooni tegevusest. Korrektses töökorralduses jagatakse ülesanded nii, et kõik tegevuse osad oleksid esindatud ja et üksikute liikmete kohustused kattuksid minimaalselt. Alluva rollikujutluses tuleb arvestada mõlemapoolsete, nii juhi kui alluva vajaduste, soovide ja võimalustega. Rollikujutlust aitavad täpsustada järgmised nõuanded. 1. Tee kindlaks oma vajadused ja võimalused! Inimene realiseerib elus oma vajadusi. Vajadused ajendavad tegutsema. Sageli sõnastatakse vajadused tegutsemise sihtidena
Pidev enesetäiendus Eneserefleksioon Sotsiaalse toetuse tõstmine Ennetamine indiviidi tasemel Lõdvestumine: parandab emotsionaalset kontrolli, parandab kontsentratsiooni, mõjub hästi unele, hea füsioloogiline efekt Elustiil: sportlikkus, õige toitumine, piisav uni Tasakaalu leidmine tööaja, isikliku aja ja perekonnale pühendatud aja vahel – tegelemine hobidega. Ennetamine organisatsiooni tasemel: muutused töökorralduses: töö tuleb muuta võimalikult mugavaks ülesannete ümberstruktureerimine töö hindamine (arenguvestlused) nõudmiste vähendamine osalemine otsuste vastuvõtmises Mida on ise võimalik ära teha? mõtle kas su ootused on realistlikud? teadvusta enesele, et sa võid ise oma elu muuta leia oma elus muidki väärtusi peale töö muuda oma lähenemist tööl ette tulevatele raskustele mida sa ei saa muuta
1. Töökeskkonna riskianalüüsi eesmärgid, millised tööandja tegevused järgnevad peale riskianalüüsi töötajate suhtes; Töökeskkonna riskianalüüsi põhjal tehakse kindlaks töökeskonna ohutegurid või töö laad, mis võib mõjutada töötajate tervist. Eesmärgid 1) töötajate tervisele ja nende tervisele kahjulikult mõjuvate tegurite välja selgitamine. 2) Määratleda töötervishoiu ja tööohutusalased tegevused ettevõttes. 3) Selgitada välja puudused töökorralduses ja teha ettepanekud olukorra parandamiseks. 4) Töökeskkonna pidev arendamine ja tegevuse planeerimine. 5) Välja selgitada töötajad, kelle tervis on ohustatud, selleks et saata nad kas tervisekontrolli või saada teada, et milliste isikukaitse vahenditega oleks vaja töötajaid varustada. Riskianalüüsi meeskonna koosseis, mis on nende konkreetsed võimalikud ülesanded riskianalüüsi käigus. Võimalik küsimus puudutab ka mõne riskianalüüsi meeskonnaliikme
Moraalifilosoofiline seisukoht, kus on moraali printsiibid ajaloolised ja kultuurisõltelised. Toetub konstruktivistlikule positsioonile ühiskondlikud reeglid tekivad ühiskondlike praktikate käigus (orjapidamine) ja järelikult on moraalireegleid nii palju, kui on praktikaid. Toetub ka kontekstide võrreldamatuse positsioonile - teatud tegu on mõttekas eetiliselt hinnata ainult kehtiva kultuuri kontekstis. Vastuväide: tuleks mõelda, kas orjuse kaotamine on kui muudatus töökorralduses või on see pigem kui moraalne progress? Vastuväide: kultuurisõltelisele relativismile kuidas seletada eetiliste printsiipide kultuuride vahelist kattuvust? Sallivus ei ole samastatav eetilise relativismiga, see on globaliseeruva eurotsentrlistliku ja liberaaldemokraatliku kultuuri põhiväärtus. Seda väärtust ei peaks juurutama kuskilt mujalt.
mis jaguneb 1. inimkapitaliks; 2. struktuurkapitaliks. Vara õiglane väärtus- summa mille eest on võimalik vahetada vara teadlike, huvitatud ja sõltumatute osapoolte vahelises tehingus. Määratakse ettev müügitehingu hind, turuväärtus. Seda määratakse müügil, ostmisel, ühinemisel, juhtimisotsuste vastuvõtmisel. 6.Kirjeldage ettevõtte väärtuse tõstmise võimalusi. Tootliku vara soetamine, uute tehnoloogiate rakendamine, globaliseerumine, muudatused ettev struktuuris, töökorralduses; uued väljakutsed. 1) äriplaani koostamine või olemasoleva plaani täiendamine. Igal tulevikku vaataval ettevõttel on olemas visioon ja plaan kuidas oma saavutatud positsioone hoida ja kasumit suurendada, nii stabiilses kui muutuvas majanduskliimas. 2) koostada turundusplaan, sest kui pole turundust ja müük pole ka korras, pole ka ettevõtet positsiooni varadel on suurem tähtsus, kui varade väärtusel. 3) koostööpartnerite tekitamine välisturgudel
IV. KOKKUVÕTE PUUDUSTEST Kokku tuvastati 16 ohitegurit konsultandi töökohal, millest 14 on hinnatud 2-ga ehk teatud riskid, mis tuleb kõrvaldada ning ülejäänud 2 on hinnatud aktsepteeritavateks ohuteguriteks. Tõsiseid riske ei tuvastatud. Suurem osa ohutegureid on arvestatavad ning võivad reaalselt põhjustada tervisekahjustusi. Nende kõrvaldamiseks tuleb kasutusele võtta meetmed. Sellised ohutegurid esinevad peamiselt töökeskkonnas, arvutiga töötamisel, töökorralduses, töökoha varustuses ning muudes ohtudes tervisele. Aktsepteeritavaid ohutegureid, mis ei tekita võimalusi tervisekahjustuseks, esines kõikidest tuvastatud ohuteguritest kahel korral ning on seotud tarkvara ergonoomikaga. Erilisi abinõusid pole vaja rakendada ning on soovitatav leida alternatiivlahendusi, mis ei põhjusta lisakulutusi. Riskianalüüsi tulemuste aruande koostas: ________________________________ (allkiri) ________________________________
Praktikandi kokkuvõtte ja hinnang enda tegevusele ja praktikaettevõttes. Esmamulje ettevõttest ja selle töötajatest- Esimene esmamulje ettevõttest oli ilus ja väike aga hubane köök. Töötajadest oli esmamulje selline, et nad on sõbralikud, abivalmis ja ootavad koos tööd teha minuga. Praktika jooksul jäi mul sama mulje selle kohta, sest kokkadega oli mul hea meeskonnatöö ja nad olid minu vastu väga sõbralikud. Kui ma oleksin ettevõtte juhataja siis muudaksin töökorralduses selle, et seal oleks üks kokk veel, sest abikokal oleks abi vaja. Praktikal oli kerge ja raske , kerge sellepärast, et koolilapsed olid koolis siis ei olnud õhtusööki meil kui oli laager siis oli meil hommikusöök, lõunasöök ja õhtusöök ja õhtuks olime me kõik väsinud ja hakkas jälle nii minema kui laager oli meil seal. Kui olid koolilapsed siis oli meil lihtsam, sest siis oli aega rahulikult asju teha.
1. Töökeskkonna riskianalüüsi eesmärgid, millised tööandja tegevused järgnevad peale riskianalüüsi töötajate suhtes; Tervisele ja nende töövõimele kahjulikult mõjutavate tegurite väljaselgitamine Puudused töökorralduses Keda suunara tervisekontrolli;Milliste isikukaitsevahenditega tuleb varustada Eesmärgiks on anda tööandjale infot töötajat ähvardavate ohtude kohta. Töötajaid tuleb informeerida võimalikest ohtudest. 2. Riskianalüüsi meeskonna koosseis, mis on nende konkreetsed võimalikud ülesanded riskianalüüsi käigus. Võimalik küsimus puudutab ka mõne riskianalüüsi meeskonnaliikme rolli riskianalüüsi tegemise ajal ja peale riskianalüüsi teostamist.
kultuurisõltelised. Toetub konstruktivistlikule positsioonile: kõik ühiskondlikud reeglid tekivad ühiskondlike praktikate käigus, järelikult on reegleid nii palju kui on erinevaid praktikaid; - kontekstide võrreldamatuse positsioole: konkreetset tegu on mõttekas eetiliselt hinnata ainult kehtivas kultuuri kontekstis. Vastuväide ajaloolisele relativismile kas orjuse kaotamist tuleks hinnata kui muudatust töökorralduses või kui moraalset progressi? Kas inimõiguste laiendamist naistele tuleks hinnata kui muudatust õigussüsteemis või kui moraalset ja poliitilist progressi? Vastuväide kultuurisõltelisele relativismile millega seletada kultuuridevahelise eetilise kommunikatsiooni võimalikkust? Millega seletada eetiliste printsiipide kultuuridevahelist kattumist?
2. Infotöö laiemas mõistes on igasugune sihipärane tegevus teabe või andmetega (infoga) ja nende kandjatega 3. Kitsamas mõistes on ta spetsiifiline töö organisatsioonis info hankimise, säilitamise, teisendamise, kasutamise ja vahetamise korraldamisel SÜSTEEMITÖÖ Töö, mille käigus määratakse, muudetakse või arendatakse (tehnilises vaates luuakse) süsteemi * Infosüsteem on organisatsiooni arengukeskkond Majanduslik areng, konkurents ja muutused töökorralduses toovad organisatsiooni jaoks kaasa informatsiooni väärtuse kasvu Edukaks olemiseks ei piisa ainult informatsiooni omamisest, vajalik on tehnoloogia (ehk teadmised ja oskused) selle leidmiseks ja kaitsmiseks INFOSÜSTEEMI ARHITEKTUUR Infosüsteemi ja tema allsüsteemide ehitus- ja paiknevusvaated Siia kuuluvad arvutivõrkude, serverite, klientide, tarkvara, organisatsiooni, funktsionaalsuste ja andmete ning muude osade paigutus ja vaated
Nad võtavad aktiivselt osa majanduslikust elust nii toodete/teenuste loomisest, müügist kui ka tarbimisest. Ülal kirjeldatud kaasaegse majanduse liikumapanevate jõudude tähtsaimad tagajärjed väljenduvad järgmiselt. Ärikeskkonna kiired muutused on tänapäeva reaalsus, millega ettevõtjal tuleb pidevalt kokku puutuda. Et väliskeskkonna muutustele reageerida, tuleb tihti teha muudatusi ettevõtte sees, näiteks ettevõtte struktuuris ja töökorralduses. Interneti areng on tekitanud parema juurdepääsu informatsioonile, võimaldanud ettevõtet ja tema tooteid paremini sihttarbijatele tutvustada ning muutnud suhtlemise klientide ja äripartneritega kiiremaks ning odavamaks. Väheneb vajadus füüsiliste varade (laod, tehased, sisseseade, varud jne) omamise järele, neid saab vajaduse korral rentida või vajalikke teenuseid sisse osta. Selle asemel sõltub edu tänapäeval üha enam
-õigusaktid -protokollid -aktid -lepingud -saabunud ja väljasaadetavad dokumendid ( kirjad (märgukirjad, taotlused, teabenõuded) -muud õigusaktides ettenähtud dokumendid +Millest sõltud registreerimise vajadus?- saatmise viisist +Millal toimub registreerimise aeg?- järgmisel päeval kui ei ole sätestatud teisiti 16. Millal koostatakse kirjalikult asjaajamise üleandmise-vastuvõtmise akt. Nii nagu sätestatud organisatsiooni sisemises töökorralduses. 17. Millisele plangile vormistatakse koosoleku protokoll ja mis on protokolli kuupäevaks. Protokoll on dokument, mis koostatakse koosoleku käigus ja vastuvõetud otsuste fikseerimiseks Vormistatakse üldplangile ning protokolli kuupäevaks on koosoleku läbiviimise/toimimise kuupäev. Memo on informatiivne dokument, mis dokumenteerib ja kajastab protokollimist mittevajavate toimingute (kohtumised, külaskäigud, otsused ja kokkulepped) käiku. 18
3. Loetle töökorralduse elemendid. Struktuuriüksus, ametikohad, ülesanded, tegevused, tööoperatsioonid. 4. Kirjelda erinevaid töökorralduse süsteeme. Käsitsitöö à Tööprotsess on tööriistad või – vahendid ja töötaja Inimene-masin à Tööprotsess masin või seade ja töötaja Automatiseeritud à Tööprotsess on töötaja ajutine kohalolek ja automaatne seade või masin. 5. Mis on organisatsiooni töökorralduses põhiprotsess ja tugiprotsess? Too näiteid valdkondadest, mis neisse kuuluvad. Töökorralduse põhiprotsess on tegevuste ahel, millele organisatsioon seab oma fookuse. Kõikide tegevuste keskne osa, milles luuakse lisaväärtus. Töökorralduse tugiprotsess on tegevuste valdkonnad, mis toetavad põhiprotsessi toimimist ( personal, raamatupidamine, asjaajamine jne) 6. Kuidas arvutatakse tööaja normi? TLS 3. jagu Töö- ja puhkeaeg § 43 (46) 7. Mis on töö analüüs
madalapalgalistele traditsioonilise töökorraldusega töödele muutub veelgi keerulisemaks. TEEMA: Personali valik ja värbamine 15. Nimeta ja kirjelda organisatsioonisisese värbamise vahendeid (3). Organisatsioonisisese värbamise vahendid Töötaja üleviimine – töötaja organisatsioonisisene liikumine, millega ei kaasne muudatusi organisatsiooni hierarhias. Üleviimine võib olla ajutine ja lühiajaline ning on tingitud muutustest organisatsiooni töökorralduses, ootamatutest olukordadest ja töö põhimõttelisest ümberkorraldusest. Töötaja taandamine on organisatsioonisisese tööjõuliikumise vorm, mil töötaja viiakse madalama vastutusega ametikohale, kus ka saadav tasu on enamasti madalam. See on töötajale reeglina ebameeldiv ja tekitab temas pettumust. Töötajate edutamine seisneb, vastupidi eelnevale, nende tööalases liikumises kõrgematele ametikohtadele
Sajandi algus. Esimese koolieelse kasvatusasutuse Tallinnas Väikelaste Hoiuasutuse avas lesk paruniproua Elisabeth von Uexküll 1. Augustil 1840. Seal said käia 2-7 aastased lapsed, kes olid pärit vaesest perest. 1862.a avati Eestimaa Abistamisseltsi lasteaed, mis oli esimene lasteaia nime kandev lasteasutus. 19.sajandil avati veel mitmeid kasvatusasutusi, üks näiteks oli Väikelaste Hoolitsusühing, hiljem tuntud Tallinna 10. Lasteaiana. Esimeste lasteaedade töökorralduses oli esikohal usuline kasvatus ja laste lugema õpetamine. Lasteaedade põhiülesanne oli laste järele vaatamine, tegevustest domineeris käsitöö. Mängu peeti ajaviiteks. Lasteaias käisid põhiliselt eestlaste lapsed, kuid finantseerijateks olid sakslased. 1905. aastal asutati Tartus Tartu Lasteaia Selts. Selts avas oma lasteaia, kus oli oluline anda lastele emakeelset õpetust ning säilitada rahvuslik vaim. 1905
3 TÖÖSTRESS 7 Tööstress vaevab paljusid töötajaid. Hirmutav on see, et inimesed kannatavad tööstressi all kogu Euroopas üha sagedamini, nentis Maailma Tervishoiuorganisatsiooni esindaja Matt Muijen. Kui Euroopas on tööstressis veidi vähem kui kolmandik töötajatest, siis Eesti tööealistest on stressis koguni 38 protsenti. Tööstressi tekkimise põhjused peituvad halbades töötingimustes ja nigelas töökorralduses, Eesti Ametiühingute Keskliidu esimehe Harri Taliga sõnul ei pööra tööandjad nende parandamisele aga küllalt tähelepanu. Kahjuks on olukord praegu selline, et töötajate muresid ja probleeme ei panda lihtsalt tähele, ütles ta. Taliga sõnul peaksid töötajad olema ettevõttes toimuvast paremini informeeritud. Kui toimuvad ümberkorraldused, tuleks nad muudatustesse kaasata, rääkis ta. Teine asi on see, millised on
· Alluvate kompetentsus (kompetentsemate alluvate hulk võib olla suurem) · Töö iseloom (mida keerulisem töö, seda väiksem võib olla alluvate arv) Struktuur võib olla: · Lame ja laia juhtimisulatusega (vähe juhtimistasandeid, suur otsealluvate arv) · Pikk ja kitsa juhtimisulatusega (palju juhtimistasandeid ja väiksem otsealluvate arv) 25. Mis on tsentraliseerimine ja detsentraliseerimine töökorralduses? Detsentraliseerituse määra iseloomustab töötajate õigus võtta vastu otsuseid ja vastutada. Mida madalamal tasemel võib otsuseid vastu võtta, seda suurem on detsentraliseerituse määr. Detsentraliseerituse vastand on tsentraliseeritus. 26. Mis on ametikirjeldus (ametijuhend)? Ametikirjeldus on dokument, mis määratleb ära iga üksiku ametikoha eesmärgi, põhiülesanded, vastutuse, õigused ja toob
7. Kauba või teenuse keerukus Madal 8. Salastamine (sh teabe varjamise kokkulepped) Kõrge 9. Milline neist eelpool nimetatud protsessiuuendustest on teie arvates olulisim? 6 10. Milline neist eelpool nimetatud protsessiuuendustest on probleemseim? 8 X. ORGANISATSIOONILISED UUENDUSED Kas teie ettevõte on võtnud kasutusele järgnevaid organisatsioonilisi uuendusi? 1. Uus äripraktika tegevuskorralduses Jah 2. Uus meetod töökorralduses vastutuse jagamisel ja otsuste vastuvõtmisel Jah 3. Uus teiste ettevõtete ja asutustega suhtlemise viis EI 4. Uus teadmiste hankimise ja innovaatilise võimekuse süsteem Jah 5. Milline neist eelpool nimetatud organisatsiooni uuendustest on teie arvates olulisim? 1 6. Milline neist eelpool nimetatud organisatsiooni uuendustest on probleemseim? 4 XI. TURUNDUSUUENDUSED
mine e paiguta da o O KOKKUVÕTE PUUDUSTEST o Kokku tuvastati 13 ohitegurit töökohal. o Suurem osa ohutegureid on arvestatavad ning võivad reaalselt põhjustada tervisekahjustusi. Nende kõrvaldamiseks tuleb kasutusele võtta meetmed. Sellised ohutegurid esinevad peamiselt töökeskkonnas, arvutiga töötamisel, töökorralduses, töökoha varustuses ning muudes ohtudes tervisele. o Kõige rohkem probleeme ilmnes ergonoomiliste töövahenditega. Puuduvad vastavad töövahendid, mis töö tegemise mugavamaks teeks. Tuleb osta tool millel on käetoed, reguleeritav seljatugi ja jalatugi. O KASUTATUD KIRJANDUS o http://www.tooelu.ee/et/Tookeskkond/tookeskkonna-riskianalyys/riskianalyys- riskide-hindamine-ja-ohjamine/riski-suuruse-hindamine o http://www.tooelu.ee/et/teenused/riskianalyys o LISA 1 o
et tööandja rakendab abinõusid nende ennetamiseks; 5) aitab luua naistöötajatele ning alaealistele ja puudega töötajatele sobivad töötingimused ja töökorralduse. *Töökeskkonna riskianalüüsi eesmärgid, millised tööandja tegevused järgnevad peale riskianalüüsi töötajate suhtes; 1. Töötajate tervisele ja nende töövõimele kahjulikult mõjuvate tegurite väljaselgitamine 2.Määratleda töötervishoiu ja tööohutusalased tegevused ettevõttes 3.Selgitada välja puudused töökorralduses ja teha ettepanekud olukorra parandamiseks 4.Töökeskkonna pidev arendamine ja tegevuse planeerimine 5.Töötajate väljaselgitamine, kelle tervis on ohustatud, et - keda suunata tervisekontrollile; - milliste isikukaitsevahenditega töötajad varustada. *Töötajate tervisekontrolli suunamise alused. Kes teostab tervisekontrolli ja tervisekontrolli teostamise sagedus. Töötajate tervisekontrolli kord kehtestab tervisekontrolli töötajatele, kelle tervist mõjutavad või
Esimese koolieelse kasvatusasutuse Tallinnas Väikelaste Hoiuasutuse avas lesk paruniproua Elisabeth von Uexküll 1. augustil 1840. Seal said käia lapsed, kes olid pärit vaesest perest. 1862. aastal avati Eestimaa Abistamisseltsi lasteaed, mis oli esimene lasteaia nime kandev lasteasutus. 19. sajandil avati veel mitmeid kasvatusasutusi, üks näiteks oli Väikelaste Hoolitsusühingu Väikeste laste hoid, mis oli hiljem tuntud Tallinna 10. Lasteaiana. Esimeste lasteaedade töökorralduses oli esikohal usuline kasvatus ja laste lugema õpetamine. Lasteaedade põhiülesanne oli laste järele vaatamine, tegevustest domineeris käsitöö. Mängu peeti ajaviiteks. Lasteaias käisid põhiliselt eestlaste lapsed, kuid finantseerijateks olid sakslased. 1905. aastal asutati Tartus Tartu Eesti Lasteaia Selts. Selts avas oma lasteaia, kus oli oluline anda lastele emakeelset õpetust ning säilitada rahvuslik vaim. 1906
Reaalselt on tähele pandud, et juhid kipuvad liiga kergelt uusi ajutisi töökohti looma, mis pikemas perspektiivis ei ole vajalik. Tulevikule lihtsalt ei mõelda, vaid vaadatakse hetkeseisu. Samas oleks mõistlik olemasolevad ametikohad ja töökoormused perioodiliselt üle vaadata ning anda vastavaid hinnanguid. Töökorralduse üks olulisemaid aspekte on arukas töökohtade ning töökoormuste korraldamine. (Haimowitz, B 2011) Teiseks oluliseks aspektiks töökorralduses oleks see, et keda tuleks ametisse valida. Antud probleem on otseselt seotud jällegi ettevõtte juhtidega. Tuleks juhtidele selgitada, et nad hakkaksid mõistma töökorralduse mõju tootlikkusele. Inimeste töölevõtmise valikut tehes tuleks jälgida, milliseid oskusi oleks antud ametikohale vaja ning et tulevasel töötajal oleks vajalikud oskused olemas. Lisaks võiks tööandja enne inimese töölevõtmist analüüsida tema
süsteemid Bürokraatlik organisatsioonis saab rolle omandada organisatsiooni inimressursside juhtimine tehnilise kompetentsuse, mitte sotsiaalse staatuse, Muutuv roll - organisatsiooniline muutumine ja sugulussidemete teel. Ametijuhendid on koostatud uuenemine. (Muudatused struktuuris, muudatused ametikohtade kaupa personaalselt. töökorralduses, tööprotsesside efektiivsemaks muutmine Mehhaaniline süsteem on kasutusel siis kui tegemist on läbi koostöö.) organisatsiooniga, kus on rutiinsed tööülesanded. Loomulik roll - protsesside ja meetodite paindlikkus, (kassapidajate töö on rutiine, eriti kui järjekorrad, siis läbipaistvus, omavaheline kooskõla ning töötajate
erinevaid praktikaid. · kontekstide võrreldamatuse positsioonile: konkreetset tegu on mõttekas eetiliselt hinnata ainult kehtiva kultuuri kontekstis. Siia sisse on just kui kodeeritud kultuuride vaheline sõda Vastuväited eetilisele relativismile: Vastuväide ajaloolisele relativismile kas orjuse kaotamist tuleks hinnata kui muudatus töökorralduses või kui moraalset progressi? Kas inimõiguste laiendamist naistele tuleks hinnata kui muudatust õigussüsteemis või kui moraalset ja poliitilist progressi? Vastuväide kultuurisõltelisele relativismile millega seletada kultuuridevahelist eetilise kommunikatsiooni võimalikkust? Millega seletada eetiliste printsiipide kultuuridevahelist kattumist? NB! Sallivus ei ole samastatav eetilise relativismiga
seadmetes ◦ Amazoni e-raamatud ◦ E-klassipäevik / e-Kool • Tooteinnovatsiooni müüakse otse tarbijale erinevalt protsessiinnovatsioonist, mis kujutab endast uue või oluliselt täiustatud tooteprotsessi, tarnimismeetodi või tootmise abitegevuse kasutuselevõttu 3. Millised on organisatsiooniinnovatsiooni ja protsessiinnovatsiooni erinevused avalikus sektoris. Tooge näiteid. • Organisatsiooniinnovatsioon – uuendused juhtimises ja töökorralduses. Uute organisatoorsete meetodite rakendamine ettevõtte äripraktikates, töökorralduses ja ettevõttevälistes suhetes. Töökorraldus tähendab siinkohal vastutuse ning otsustusõiguse jagamist töötajate vahel ning tööjaotust tegevusalade ja allüksuste siseselt ning vaheliselt, aga samuti tegevuste struktueerimist ja seostamist ◦ Näiteks frantsiis – McDonalds ◦ AO - arvutijuhiload
suurema mahuga. Kui praktika oli sooritatud töötasin antud ettevõttes ka 3 kuud puhkuse asendajana kauba vastuvõtus, marketingina ja operaatorina, mis täiendasid minu praktikaperioodil sooritatud ülesandeid. 11 KOKKUVÕTE Praktikat sooritades omandasin uusi teadmisi ja oskusi klientidega suhtlemisel, kaupade käitlemisel ja toidukaupluse töökorralduses. Sain hakkama mulle antud ülesannetes kaupluse erinevates osakondades arvestades ettevõtte eesmärke. Sain omandada individuaalseid- ja meeskonnatöö kogemusi. Minu ettekujutlus Maximast oli esialgu negatiivne, kuna olen selle kaupluse tihe külastaja ning olen näinud pealt, kuidas töötajad täidavad oma kohustusi tusase ja tuima olekuga. Kui aga saada osa käesoleva kaupluse telgitagustest, siis muutub eelnev arvamus täiesti
5.Aitab luua naistöötajatele ning alaealistele ja puudega töötajatele sobivad töötingimused ja töökorralduse. 7. Töökeskkonna riskianalüüsi eesmärgid, millised tööandja tegevused järgnevad peale riskianalüüsi töötajate suhtes; 1. Töötajate tervisele ja nende töövõimele kahjulikult mõjuvate tegurite väljaselgitamine 2.Määratleda töötervishoiu ja tööohutusalased tegevused ettevõttes 3.Selgitada välja puudused töökorralduses ja teha ettepanekud olukorra parandamiseks 4.Töökeskkonna pidev arendamine ja tegevuse planeerimine 5.Töötajate väljaselgitamine, kelle tervis on ohustatud, et - keda suunata tervisekontrollile; - milliste isikukaitsevahenditega töötajad varustada. 8. Töötajate tervisekontrolli suunamise alused. Kes teostab tervisekontrolli ja tervisekontrolli teostamise sagedus. Töötajate tervisekontrolli kord kehtestab tervisekontrolli töötajatele, kelle tervist
sest selline organisatsioon eeldab loovat käitumist ja suhteliselt palju koostööd. Näiteks, Skype, mis tegeleb uute tehnoloogiate väljatöötamisega. 5. Ettevõtte positsioneerimine tööjõuturul: mõiste, eesmärgid, tegevused, näide Ettevõtte positsioneerimine tööjõuturul - konkurentide määratlemine ning ettevõtte kui tööandja konkurentsieeliste leidmine ja rakendamine. Eesmärgid: Töö kohandamine turu nõudmistele, paindlikkus töökoormuses, töökorralduses, adekvaatne ametite kujundamine ja ümberkujundamine. Tegevused: 1. Ettevõtte ametikohtade sisene segmenteerimie Põhitööd/ametikohad (A positsioonid) Toetavad tööd/ametikohad (B ja C positsioonid) 2. Ettevõttele olulise tööjõu sihtrühma määratlemine ja kirjeldamine (A positsioon eelkõige) Sihtrühma üldine kirjeldamine: haridus, pakkumine turul Sihtrühma vajadused/eesmärgid: mida ootavad töölt ja tööandjalt 3
järgnevad peale riskianalüüsi töötajate suhtes; Töökeskkonna riskianalüüsi põhjal tehtakse kindlaks töökeskkonna ohutegurid või töö laad, mis mõjutab või võib mõjutada töötajate tervist. Riskianalüüsi eesmärgid: 1) Töötajate tervisele ja nende töövõimele kahjulikult mõjuvate tegurite väljaselgitamine 2) Määratleda töötervishoiu ja tööohutusalased tegevused ettevõttes 3) Selgitada välja puudused töökorralduses ja teha ettepanekud olukorra parandamiseks 4) Töökeskkonna pidev arendamine ja tegevuse planeerimine 5) Töötajate väljaselgitamine, kelle tervis on ohustatud, et - keda suunata tervisekontrollile; - milliste isikukaitsevahenditega töötajad varustada. Riskianalüüsile järgneb tervisekontroll. 8. Töötajate tervisekontrolli suunamise alused. Kes teostab tervisekontrolli ja tervisekontrolli teostamise sagedus.
või võib mõjutada töötajate tervist. Riskianalüüsi eesmärgid: 5 1) Töötajate tervisele ja nende töövõimele kahjulikult mõjuvate tegurite väljaselgitamine 2) Määratleda töötervishoiu ja tööohutusalased tegevused ettevõttes 3) Selgitada välja puudused töökorralduses ja teha ettepanekud olukorra parandamiseks 4) Töökeskkonna pidev arendamine ja tegevuse planeerimine 5) Töötajate väljaselgitamine, kelle tervis on ohustatud, et - keda suunata tervisekontrollile; - milliste isikukaitsevahenditega töötajad varustada. Riskianalüüsile järgneb tervisekontroll. 7. Töötajate tervisekontrolli suunamise alused. Kes teostab tervisekontrolli ja tervisekontrolli teostamise sagedus.
riskianalüüsi töötajate suhtes; Töökeskkonna riskianalüüsi põhjal tehtakse kindlaks töökeskkonna ohutegurid või töö laad, mis mõjutab või võib mõjutada töötajate tervist. Riskianalüüsi eesmärgid: 1Töötajate tervisele ja nende töövõimele kahjulikult mõjuvate tegurite väljaselgitamine;2Määratleda töötervishoiu ja tööohutusalased tegevused ettevõttes;3Selgitada välja puudused töökorralduses ja teha ettepanekud olukorra parandamiseks;4Töökeskkonna pidev arendamine ja tegevuse planeerimine;5Töötajate väljaselgitamine, kelle tervis on ohustatud, et- keda suunata tervisekontrollile; - milliste isikukaitsevahenditega töötajad varustada. Riskianalüüsile järgneb tervisekontroll. 8. Töökeskkonna riskianalüüsi teostav võimalik meeskond, mis rollid võivad igal liikmel olla;
esimestena ja miks? Kes saavutavad edu rasketes tingimustes? 2. Oleme õiges bussis? - Mida see tähendab? Mida E äri ei tähenda? 3. Kas oleme õigete inimestega? Milline meeskond võidab Webberi kohaselt? 4. Kas kõik on õigel istmel? Mida see tähendab? 5. Kui palju tõstab tootlikust ühe hinde võrra paremate töötajate värbamine? 6. Milline roll on töötajal oma seltskondades 7. Mida muutis sõjalaeva töökorralduses nn Prince of Darkness ja miks ning miks tal selline hüüdnimi oli? 8. Mis on liidri roll tänapäeval? Loengus läbitud teemadest Milliseid erinevaid kasvustrateegiaid Te teate, iseloomustage neid? Kuidas ja millal kasutada SWOT analüüsi, millised on kõige tüüpilisemad vead, mida selles analüüsis tehakse, arutle Osa küsimusi esineb juba esimeses loetelus Edu Teile õppimisel
vajalikkutele eripädevustele. Tänapäeval on kõik elemendid kokku võetud "katusel" terminiga, mille tähendus on kõige paremini väljendatud sõnaga "juhtimine". Uute kombinatsioonide läbiviimist, me nimetame ettevottena; inimesed, kelle ulesanne on neid läbi viia, nimetame me ettevotjatena (ettevõtja on lihtsalt produktiivsete teenuste omanike ja tarbijate vaheline vahendaja). Ettevõtja ulesanne seisneb tegelikus tähenduses mitte lihtsalt töökorralduses, vaid ainult ettevotte loomises; selles tähenduses on ettevõtja ulesanne juhtimise sotsiaalse nähtuse erijuhtum. ETTEVÕTLIKUSE FUNKTSIOON Kõigis uhiskonnaelu valdkondades peame silmas juhtide ja hoiakujate (, ) vahelisi erinevusi, mis sõltuvad lõppkokkuvõttes individuaalsetest pädevustest. Juhtkonna olemus on initsiatiiv, mitte vaimse algatuse tähendus, st näiteks uute ideede kontseptsioon. See on
peab hakkama saama ja milleks peab valmistunud olema. Keskmiseks riskiks on väge väikese tõenäosusega olukorrad, milleks on tarvis nende leevendamiseks valmistuda vastavalt võimetele. Kõrgeks riskis on olukorrad, mis antud lahtrisse langevad, käsitletakse kui olulisi riske. Nende nende potentsiaalseid tagajärgi arvestades, tuleb nendeks vajadusel valmistuda. Nende ennetamiseks ning tagajärgede leevendamiseks on soovitatav teha muudatusi töökorralduses. TÖÖKESKKONNA OHUTEGURITE ANALÜÜS Ohutegur on töökeskkonnas toimiv tegur, mis võib põhjustada töötajale trauma või tervise kahjustuse, tema haigestumie või tema töövõime vähenemise. Ohutegurid ei või ohustada töötaja ega muu töökeskkonnas viibiva isiku elu ega tervist. Tööandja on kohustatud rakendama abinõusid, et ohuteguritest tulenevat terviseriski vältida või viia see võimalikult madalale tasemele. Füüsikalised ohutegurid
vajadus on osutunud küsituks Eesti piires, järelpärimisi on laekunud ka välismaalt. Kuna kõigil planeeritavatel äriühingu töötajatel on piisav kogemus ja teadmised antud teenuse osutamiseks, otsustatakse rajada ettevõte, mis on spetsialiseerunud toitlustusasutuste raamatupidamisele, finantstulemuste analüüsimisele, mille põhjal vastavalt kliendi soovile esitatakse parandusettepanekuid, vajadusel muudatused toitlustaja töökorralduses. Raamatupidamisteenused müüv ettevõtja "F&B Accounting and Consulting" alustab tegevust 01.01.2013.a omaniku kodusel aadressil. Äriühingu tüüp - osaühing, põhikapitali suurus 2500 EUR. 5 2.2 Ettevõtte nimi, aadress ja telefon Äriühingu ärinimi: F&B Accounting and Consulting Ettevõtte kontaktandmed: Aadress: Veeringu 8, 10001 Tallinn Info tel: 633 9531 GSM: 55 666 333 Koduleht: www.accounting-and-consulting.ee
lõhkuda. Asutuste dokumentide riiklik arhiivi andmine on alati olnud allutatud mingile korrale, kuid avaliku ja erasektori puhul hakkab silma suur ebaühtlus ja stiihia. Eriti vähe on jõudnud arhiividesse dokumente Eesti taasiseseisvumise aastaist, sh poliitiliste parteide ja liikumiste kohta. Viimase kümne-viieteistkümne aastaga on olukord arhiivides tundmatuseni muutunud, seda nii arhiivide majanduslikes võimalustes, töökorralduses kui ka uurijate teenindamise kvaliteedis. Kaasaegne arhiivindus seisab silmitsi kahe väljakutsega: tuleb rahuldada avalikkuse üha kasvavat huvi arhiivides talletatava järele, peab tagama informatsiooni pikaajalise säilimise. Sellest tulenevalt loodi veebikeskkond Digisisu, kuhu kavatsetakse koondada enim kasutatavad Rahvusarhiivi allikad. Oma arhiivid on ka paljudel väliseesti organisatsioonidel, mis on moodustunud peamiselt pagulaste arhiividest.27 Alates 1990
Ühtlasi on tähtis, et kõik meeskonna liikmed tunneksid end liidritena ja motiveeriksid üksteist. 1.5 Kui palju tõstab tootlikust ühe hinda võrra paremate töötajate värbamine? Tootlikkuse tõus võib olla 48-120% 1.6 Milline roll on töötajal oma seltskondades? Kui töötajale naudib oma tööd ja tunneb uhkust oma töökohast rääkides, siis ta toimib nagu elav reklaam seltskonnas. Sisuliselt on ta justkui uute talentide vabatahtlik värbaja. 1.7 Mida muutis sõjalaeva töökorralduses nn. Prince of Darkness ja miks ning miks tal selline hüüdnimi oli? Ta kutsus laeva kapteniks saades oma meeskonna kokku ja uuris igaühelt personaalselt, mida meeskonnaliige hindab ja mida ta pigem muudaks igapäevases töökorralduses. Vastavalt sellele analüüsis saadud infot ja muutis laeva töökorralduse paremini toimivaks ja säästis seejuures hulga maksumaksja raha. Mike sai selle hüüdnime töötades Pentagonis, kus ta oma töö käigus pidi vastu
annaabi.ee 
