Juhi ja alluva rollid ja ülesanded (0)

Juhi ja alluva rollid ja ülesanded
Juhi roll
Juht ühendab eesmärkide saavutamise nimel tegutsevate inimeste eeldused ja pingutused. Seetõttu oodatakse , et juht esindaks, mõjutaks inimesi, koguks ja jagaks vajalikku informatsiooni, otsustaks kriitilistes situatsioonides, jagaks vahendeid. Seega püstitavad peamised rolliootused juhile alluvad. Nad ootavad , et juht laseks neil tegutseda ja tagaks kindlustunde rasketes olukordades . Rollikujutlus peaks seonduma juhtimise ülesannetega.
1. Planeerimine . Juht peab oskama ette näha organisatsiooni tulevikku ja koostada tulevikuplaane.
2. Organiseerimine . Juht peab looma vastutuse ja tööjaotuse süsteemi, mis tagaks ülesande täitmise.
3. Mõjutamine. Juhi ülesandeks on alluvate juhtimine ja juhendamine. Selle ülesande täitmisel on olulised suhtlemisoskus, tasude ja karistuste kasutamine.
4. Kontrollimine. Kontrollimine ühendab tegevused, mille abil tagatakse planeeritud eesmärkide ja tegeliku tegevuse kooskola, vastavus plaanile.
Juhi ülesanded on omavahel tihedalt seotud. Rollikäitumise seisukohalt peab juht teadma, et pole olemas juhtimisstiili, mis oleks sobiv kõigis olukordades. Edukuse tagab see, kui juht oskab arvestada juhitavatega, ülesandega ja olukorraga.
Sir Arvi Parbo kirjeldus juhi tööst.
1. Juhi esmane kohustus on eesmärkide ülesseadmine nii organisatsioonile kui ka üksikutele inimestele. See tähendab, et tuleks määratleda, mis on peamised ja neile järgnevad eesmärgid.
2. Juhi teine ülesanne on leida õiged inimesed õigetele kohtadele. Inimesed pole alati lõplikult valmis seda tööd tegema, seepärast tuleb neid treenida ja arendada.
3. Kolmas kohustus on võrrelda töö arengut püstitatud eesmärkidega. Nendes lõikudes, milles tekivad erinevused, tuleb alati küsida, miks need on tekkinud ja kas neid olnuks võimalik vältida.
4. Neljas ülesanne on positiivse ja konstruktiivse miljoo loomine. Tuleb tekitada olukord, et inimesed tahaksid olla organisatsiooni osa ja et organisatsiooni sihid oleksid nende sihid.
Alluva roll
Nüüd vaatleme rolliootusi peamiselt juhi kui vastandrolli täitja seisukohalt. Alluva rollis oodatakse inimeselt talle pandud kohustuste täitmist. Iga töötaja tegevus moodustab osa kogu organisatsiooni tegevusest. Korrektses töökorralduses jagatakse ülesanded nii, et kõik tegevuse osad oleksid esindatud ja et üksikute liikmete kohustused kattuksid minimaalselt. Alluva rollikujutluses tuleb arvestada mõlemapoolsete, nii juhi kui alluva vajaduste, soovide ja võimalustega. Rollikujutlust aitavad täpsustada järgmised nõuanded.
1. Tee kindlaks oma vajadused ja võimalused!
Inimene realiseerib elus oma vajadusi. Vajadused ajendavad tegutsema. Sageli sõnastatakse vajadused tegutsemise sihtidena. Alluva rolli on kergem täita, kui teatakse oma eesmärke. Eesmärkide realiseerimisel aitab inimest see, kui ta teab oma tugevaid ja nõrku külgi. Alluva rolli täitmisel on tähtis, et inimene tunneks oma isiklikku tööstiili. See koosneb paljudest teguritest, nagu iseseisvuse aste, soov üksinda või kellegagi koos töötada, töötamise tempo jne. Oma võimete, huvide ja vajaduste tundmaõppimisel abistavad mitmesugused testid ja vestlused erinevate inimestega. Inimene, kes armastab domineerida, peab allumisel sageli tegema suuremaid tahtelisi pingutusi kui teistest sõltuv alluv.
2. Tee kindlaks, kas mõistad oma juhi huve!
Juhi huvide ja vajaduste mõistmine aitab rolliootusi täpsustada. Selleks tuleks mõelda, millised on juhi huvid ja eesmärgid. Kindlasti sõltub juht oma tegevuses paljudest teistest, seetõttu on oluline mõista, millised asjaolud tema käitumist ja otsuseid mõjutavad. Juhti võivad mõjutada piiratud vahendid, tema juhid või mõned väliskeskkonna probleemid. Ka juhil on oma tugevad ja nõrgad küljed ning eelistatav toostiil. Nendega tuleb samuti arvestada. Nagu inimestevahelises suhtlemises üldse, pole ka allumisolukorras eriti tark tegu rõhutada teise inimese nõrkusi.
3. Arenda ja sailita suhteid!
Koostöö on alati viljakam siis, kui püütakse leida partneri tugevaid külgi, teineteist täiendada. Alluvana tuleks arendada suhteid, mis on seotud mõlema poole ootustega. Suhted peaksid olema kasulikud mõlemale poolele. Juhti tuleks hoida oma tegevusest informeerituna. Siis mõistab ta sageli paremini alluva taotlusi ja võib rasketes situatsioonides abiks olla. Oluline on ka oskus arvestada oma tegevuses juhi aega. Juhtide, eriti tippjuhtide aeg on sageli väga tihedalt tegemistega täidetud. Seetõttu tuleks alati oma probleem enne vestlust võimalikult täpselt läbi mõelda. Paljud juhid hindavad seda, kui alluavad oskavad ise kerkinud küsimustes lahendusi pakkuda. Seejuures ei tohiks unustada ka teiste nõuandeid ära kuulamast.
Kokkuvõtte
Paljudes ametites töötavad erinevad inimesed koos. Üheaegselt täidetakse nii alluva kui juhi rolle. Need on peamiselt tööulesannetega seotud. Peale selle on tööl olulised ka omavahelised suhted, sest need rahuldavad inimese suhtlemisvajadust. Tööl on hea hoida asjalikke ja sõbralikke suhteid. Need seisnevad tähelepanelikus suhtumises kaastöötajatesse ja teiste inimeste eripära arvestamises. Head suhted tööl aitavad paremini nii ettevõtte kui ka oma eesmärke saavutada. Vihase näo ja tusase olemisega inimene pole hea koostöökaaslane. Isegi paljude raskete olukordade lahendamisel aitab naeratus või sõbralik suhtumine.
Inimese tegevust ja käitumise põhjusi on keeruline kirjeldada. Ükski mudel ei üldista kõiki tegureid, mis neid mõjutavad. Inimkäitumise käsitlemine rolli seisukohalt hõlmab küll palju erinevaid aspekte , kuid ka see mudel jatab mitmed nähtused selgitamata. Seetõttu peab praktilises tegevuses igaüks leidma sobiva viisi, kuidas käitumist analüüsida. Üks võimalusi on rolli mõiste rakendamine.