Juhtivaid 7 horisontaalseid keiretsusid kutsutakse ka nimega Jaapani ,,Big Six" ehk kuus suurt, kuhu kuuluvad Fuyo, Sanwa, Sumitomo, Mitsubishi, Mitsui ja Dai-Ichi Kangyo pangandusgrupid. (Wozniak) On olemas keiretsusid, kus on ühendatud erinevad ettevõtted erinevatest tootmisharudest ning kellel pole üksteisega muul moel mingisugust sarnasust. Horisontaalsetel keiretsudel pole ühte suurt firmat, kes kogu tööd opereeriks, kuid on olemas keskne finantsasutus, mille ümber kõik ettevõtted koondunud on. Kõige lähemal pangale on nii-öelda tuumikettevõtted, keda on kolm kuni neli ja kellest üks peaks olema kindlasti elukindlustuse firma. (Ibid.) Just horisontaalsed keiretsud sarnanevad rohkem teise maailmasõja eelsetele zaibatsudele. Need vana aja ettevõtete grupid olid sageli seotud Jaapani sõjaväega. Just need praegused horisontaalsed
TMO0010 JUHTIMINE KORDAMISEKS KONTROLLTÖÖ nr 1 1. Mida nimetatakse organisatsiooniks, millised on organisatsiooni tunnused? Organisatsioon-inimrühm, kes töötab ühiste eesmärkide saavutamise nimel. (Alas,2008) Tunnused: Organisatsioon on sotsiaalset identiteeti omav grupp, mis tähendab , et org-l on psühholoogiline tähendus igale tema liikmele. Org-i iseloomustab koordineeritus, inimeste tegevus on organiseeritud ja struktureeritud. Org-i tegevus on eesmärgistatud, on suunatud teatud tulemuse saavutamiseks. 2. Mis on organisatsiooni edukuse eelduseks? Organisatsiooni tähtsaim ülesanne on tulemuste andmine. Igal organisatsioonil on vähemalt neli põhilist koostisosa: inimesed, tegevused, siseehitus ning ainelised ja rahalised varad. Organisatsioon peab olema suunatud pidevale arengule, märksõnadeks loovus, uuendused, muudatused. Organisatsioon peab jälgima ja arvestama väl...
Tooteühiku hind võrdub pika perioodi keskmise kuluga Pika perioodi lõpus piirkulu võrdub piirtuluga Millise alljärgneva võrduse korral on tagatud ressursside kõige efektiivsem jaotus? p = ATC = MC Millised tingimused on liigsed täieliku konkurentsi turu olemasoluks (s.t ülejäänud on vajalikud)? Alati peab leiduma vähemalt üks loll, kes sellisele turule tule! Normaalkasum: Kindlustab firma kaudsete kulude katmise Oletame, et harus on 1000 firmat. Kõigis neis on piirkulu 2 krooni, kui igaüks neist toodab 5 ühikut; piirkulu on 3 krooni, kui iga firma toodang on 6 ühikut ja piirkulu on 5 krooni, kui iga firma toodab 7 ühikut. Kui tooteühiku hind on 3 krooni, siis on haru kogutoodang? 6000 ühikut(Õige, kuna just selle koguse korral MR = MC) Pika perioodi tasakaal TKT-l on saavutatud, kui Ei toimu enam uute firmade juurdetulekut harusse või olema olevate firmade harust lahkumist Pika perioodi tasakaal TKT-l on saavutatud, kui
toimuda. Ühiskonnas on aga tootjad ja tarbijad üksteisest eraldatud ning selle lahusoleku tõttu võib vahetus isegi ära jääda. Firma ja tema tarbijate vahel võivad esineda järgmised turubarjäärid: 1) ruumiline vahetuse osapooled ei asu ühes punktis, nad on üksteisest eraldatud geograafiliselt; 2) ajaline toode tuleb toimetada tootja juurest tarbijate asukohta, selleks kulub teatud aeg; 3) tajuline tootja ei pruugi tunda tarbijaid ning tarbijad firmat ja tema toodet; 4) omandiline toode on selle müümiseni tootja omanduses, kui tarbijad selle ära ostavad, saab toode nende omaks; 5) väärtuseline tootja ja tarbija võivad toodet erinevalt väärtustada. Turunduse abiga on võimalik turubarjääridest üle saada. Mida suurem on tootja ja tarbija vahetuslik eraldatus, seda olulisem on turunduse osa turupotentsiaali realiseerimisel. Turunduse funktsioonide täitmisega tekivad vahetuses osalejate vahel omamoodi
Tänapäeva maailma viletsuse, ärevuse, rahulolematuse on põhjustanud see, et inimesed elavad alla oma võimete.Abraham Maslow. Kui inimesed alavad ja töötavad kõrgeimal tasemel , ei jää ka kasum tulemata. TULEVIKUKAVA koostamine..1. taktika.Veeda päevi ja nädalaid mõeldes, mis on sinule tähtis ja kus võiks sinu firma anda suurimat panust ja avaldada suurimat mõju.Leia aega vaikuseks ja hakka kasvatama kujutlusvõime väge. Kujutle, kuidas tahaksid firmat 5, 10, 15a pärast näha. Muudatustele eelneb teadlikkus, nii et saa teadlikuks kõigist võimalustest, mida tulevikul on sulle pakkuda.2.taktika-tegele nende mõtetega, mis ei lase sul öösiti magada.Mis sind ja sinu kliente häirib?Aima, mis neile muret teeb ning sellele toetudes sõnasta oma ettekujutus tulevikust.Seejärel võrdle seda ettekujutust tulevikust pidevalt asjade käiguga.Kui sinu ettekujutus on innustav, siis märkad erinevust.Erinevusest selle vahel, kus praegu viibid
ettevõttes ehk niinimetatud optsiooniskeem. Keskmise suurusega ning suurettevõtetele otsitakse tegevjuhti reeglina väljastpoolt ettevõtet (Lisa 6), kuna see võimaldab tuua ettevõtte juhtkonda uusi oskusi ning kogemusi. Alustavate ettevõte puhul võib aga tegevjuht kasvada välja nii arendajast, finantstöötajast kui turundajast. Kui aga ettevõttel on tugev ekspordipotentsiaal või soov, siis tasuks tegevjuht kindlasti otsida väljastpoolt firmat, sest sellisel juhul on ekspordikogemusega tegevjuht ettevõttele ülioluline. Tegevjuhtide leidmiseks on kõige levinumaks viisiks oma tutvusvõrgustiku ning soovitajate kasutamine. Tähtsuselt järgmine viis tegevjuhi leidmiseks on värbamisteenuse pakkujate kasutamine. See teenus maksab tavaliselt kaks kuni kolm otsitava positsiooni kuupalka. Kõige vähem tähtsam viis tegevjuhtide leidmiseks on erinevate värbamisportaalide, näiteks CV-Online, kasutamine.
tulemuseni või tunnistatakse ühise lahenduse puudumist OLULINE ON o Läbirääkimistel keskenduda huvide, mitte aga seisukohtade erinevustele Isikute ja probleemide hoidmine lahus o Teha valikud vastastikuse kasu huvides o Läbirääkimiste situatsioonides on oluline osa kultuuridevahelistel erinevustel. o Eestlane on tagasihoidlik, ta ei kiida oma firmat ega tööd, ammugi iseennast Läbirääkimised kui kaval mäng * tahtlik pettus * psühholoogiline * positsiooniline sõda surve LÄBIPÕLEMINE LÄBIPÕLEMISELE ON ISELOOMULIK: Emotsionaalne kurnatus * Depersonalisatsioon * Töö produktiivsuse alanemine
"lumelauaga", mille ta oli valmistanud tööõpetuse tunnis. Sims liimis puutüki ühele poolele tüki vaipa ning teisele alumiiniumplaadi. Koos oma sõbra Chuck Barfoot'iga valmistasid nad garaazis rulasid ja lumelaudu. Ametlikult oli Burton esimene, kes kombineeris lumelauale suuskade tehnoloogiat aastal 1980. Nende uus prototüüp oli tehtud materjalist P-Tex. Samal aastal sõlmis Sims lepingu firmaga Vision Sports, mis teda finantseeris. Barfoot jäi kõrvale ning ta üritas ebaedukalt oma firmat luua. Aastal 1982 peeti USA's Woodstocki lähedal Suicide Six kuurordis esimene siseriigiline lumelauavõistlus. Võistlejate eesmärk paistis olevat "ellujäämine", sest võisteldi jäisel ning järsul rajal "The Face". Aastal 1985 oli üksnes kolmekümne üheksas suusakuurordis (ligikaudu 600st) lumelauad lubatud. 80ndatel hakati välja andma ka lumelauaajakirju - "Snowboarder" 1981, "Absolutely Radical" 1985 (hiljem muutis oma nime "International Snowboarding Magazine")
· anda üldine hinnang turu kohta · anda turumahu hinnang nii ühikutes kui käibena · iseloomustada erinevaid turusegmente ja hinnata nende mahtu · tuua välja peamised turuosalised nii konkurentide kui ka klientide näol · anda üldine hinnang turul tegutsevate ettevõtete kasutatava tehnoloogia vm. olulise info kohta. Turundusuuringu funktsiooniks on koguda, töödelda, analüüsida ja edastada objektiivset ja süstemaatilist infot firmat huvitava probleemi kohta. Uuringu tulemusel on turundusjuhil piisavalt otsustamiseks vajalikku ettevalmistatud informatsiooni. 3. TURUNDUSUURINGU TÜÜBID 3.1. Tõhususe kontrolluuring pakub tagasisidet toimimise kohta. Selle käigus saadakse vastus küsimusele kui hästi turundusprogramm töötab. See uuring peegeldab firma müügitulemusi, osutab raskustele ja võimalustele. Seda uuringutüüpi kasutatakse otsuse vajalikkuse väljaselgitamise etapis ja ka
unustage ülejäänud esialgu ära. Kui põhiküsimuses on kokku lepitud, saab edukalt lahata ka teisi. Läbirääkimiste juures tuleb paratamatult mängu erinevate inimeste omavaheline klapp, sest osa inimesi on meile sümpaatsed ja mõned kohe kindlasti mitte. Kõige hullem on kõnelustele oma võimu näitama tulnud inimesega, sest niisuguse osapoolega ei ole võimalik probleeme lahendada. Tuletage vestluspartneritele meelde, et nad esindavad firmat või organisatsiooni. Niiviisi saab töömeeleolu asjalikumaks muuta ja emotsioone vähendada. Öelge otse välja, et soovite asjalikku mõttevahetust, siis jõuate kindlasti ka parema tulemuseni. Süüdistuste ja eelarvamustega kaugele ei jõua. Partnerid hakkavad neid kummutama ja jälle kaugenete kokkusaamise eesmärgist ning probleemi lahenduseni ei jõuagi. Valmis tõed ei aita Põhimõttest "Minu positsioon on kindel ja ma ei lase end sellest kõrvale juhtida"
d) kõik vastused on õiged 13. Ettevõtte bilanss on a) teatud ajahetke seisu kajastav finantsaruanne b) finantsplaan c) aktsiate arvestus d) tulude ja kulude aruanne 14. Usaldusühing on ettevõte, a) kus kõik liikmed vastutavad solidaarselt b) kus kõik liikmed vastutavad osaliselt c) kus vastutuse aste määratakse kohtu korras d) kus ühed liikmed vastutavad kogu varaga, teised liikmed ainult ühingusse paigutatud varaga 15. Suures aktsiaseltsis a) juhivad aktsionärid alati firmat b) on nõukogu aktsiaseltsi omanik c) on omandus ja juhtimine lahutatud d) ei emiteerita aktsiaid 16. Karlil on haljastusfirma. Teenuste osutamisel tuleb tal teha nii püsiv- kui ka muutuvkulusid. Milline järgmistest kuludest on püsivkulu? a) transpordi kasutamise ja hoolduskulud b) sotsiaalmaksud c) maamaks d) väetistele ja putukatõrjele kulutatud raha 17. Ettevõtlikkuse all mõeldakse a) äriotsuste vastuvõtmist b) uuenduste tegemist firmas c) riski võtmist d) kõike ülalnimetatut
Kuna MR < p, on firma kasumit maksimeeriva koguse piirkulu samuti väiksem kui toodangu hind (MC < p). Lühiperioodil võib firma saada kas 1) kasumit; 2) kahjumit või 3) nullkasumit. Pikal perioodil tuleb harru, kus firmad saavad kasumit, juurde uusi firmasid, mis vähendab iga senise firma turuosa. Oligopol - kujutab endast sellist turustruktuuri, mida iseloomustab väike arv müüjaid. Oligopoli üheks juhuks on duopol. See on turustruktuur, kus tegutseb 2 firmat. Oligopoli tunnusjooned: 1. Toodang on kas homogeenne või diferentseeritud. 2. Turukaitsetõkete olemasolu: a) mastaabisääst; b) seaduslikud piirangud. 3. Firmade vastastikune sõltuvus, mis tuleneb firmade väikesest arvust. Oligopoli mudelid- Seetõttu, et firmad oligopoolsel turul üksteisest vastastikku sõltuvad,
(Suurenev tarbimisvajadus, 2003) Kommunikatsiooniteenuste valdkonnas toimus 1990. aastate algusest 2000. aastateni kiire tehnoloogiline areng ja arvestatavat turgu leidsid täiesti uued teenused. Nii näiteks oli 2001. aastal Eestis mobiiltelefonide kasutajaid 54% elanikest ja kasv jätkus. Eestis tegutses kolm mobiilsideoperaatorit, 2003. aastal plaanis seniste operaatorite võrkude baasil turule tulla veel kaks firmat. Ka fikseeritud telefonide nõukogude ajast pärit aastatepikkused ootejärjekorrad lühenesid suuremates asulates pea olematuks, maapiirkondadesse paigaldati raadiotelefone, digitaaltehnika arenguga paranes side kvaliteet. Mobiilside pealetung siiski kahandas fikseeritud võrgu tarbijaid, operaatorid nägid peamise perspektiivina arvuti püsisideühenduste väljatöötamist. Üheksakümnendate aastate algul arendatud tänavataksofonide võrku pidasid
Oma mugavuse ja suure arvu külaliste kiire teeninduse tõttu on buffeelauad väga populaarsed hotellide hommiku-, lõuna-ja õhtusöögilaudadena, pikemate perepidude ( pulmad, juubelid jne.) pidulauana. Nõude asetus ümmargusel laual: 17 TEENINDUSE A ja O Järgnevalt toome välja käitumisreeglid, et tagada klientide teeninduse vastavus nõuetele. Olen oma tööandja väärikas esindaja Olen lojaalne, austan oma firmat, hoian tema mainet. Usaldan firma tooteid ja teenuseid. Pean lugu kolleegidest ja klientidest. Ma ei halvusta ega kritiseeri konkurente. Vajadusel vabandan põhjustatud probleemide pärast firma nimel. Olen aus ja julgen tunnistada oma vigu. Tänan kriitika eest. Olen viisakas, sõbralik ja avatud Näitan oma olekuga, et klient on oodatud, märkan teda ja tervitan esimesena. Ma ei unusta naeratust! Keskendun kliendile ja suhtlen temaga. Kuulan klienti
(Arendusjuht) Eestkoneleja roll - juht annab informatsiooni ka neile, kes antud organisatsiooni ei kuulu. Informeerib järgmise taseme juhte ja korraldab info levikut ümbritsevasse keskkonda. (Turundusjuht, nt kui meediaga tegu) 30. Selgitage otsustamisega seotud juhi rolle (H.Minzbergi jargi). Sonastage eluline/praktiline naide. Ettevotja e. uuendaja roll - juht on uuenduste õhutaja, püüab täiustada firmat. Ressursside jagaja roll - juht otsustab kuidas kasutatakse vaimseid ja materjaalseid ressursse organisatsioonis. Nt eelarve koostamine. Arusaamatuste lahendaja roll - juhid lahendavad probleeme, mis ei allu tavapärastele lahendusviisidele. Klientide maksujõuetus, lepingute rikkujad jne. Labiraakija roll - juht sõlmid lepinguid, püüab saaavutada firmale paremaid tingimusi, peab künelusi valitsusorganite ja
tarbitavast kaubast, kaupadest, teatud tegevustest. 3. Firmateooria: firma kui tootmisüksus. Püsi- ja muutuvkulud, keskmiste kulude ja piirkulu mõiste. Firma tulud ja nende sõltuvus turutüübist. Kasumi kujunemine. Piirkasumi ja kogukasumi mõiste. Turu tüübid ja optimaalse tootmismahu kujunemine erinevate turutüüpide korral. Tootmise üksuseks majandusteoorias on firma e ettevõte. Sarnaselt majapidamisele vaadeldakse firmat ühtse üksusena, mis kasutab ja organiseerib tootmistegureid, et toota ja müüa erinevaid hüviseid1. Kuid mille järgi firma valib, kui palju ja milliseid kaupu pakkuda? Nii nagu tarbija eesmärgiks on oma kasulikkuse maksimeerimine, on firma eesmärgiks oma kasumi maksimeerimine. Püsikulu (FC) on kulu, mille suurus ei muutu, kui firma muudab oma tootmismahtu. Muutuvkulu (VC) on kulu, mille suurus firma tootmismahu muutudes muutub.
TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Majandusteaduskond Rahvusvaheliste suhete instituut PIIRIDETA MAAILM Referaat Õppeaine: Rahvusvaheline poliitökonoomia Juhendaja: Vanemteadur Toomas Varrak Tallinn 2015 SISUKORD Sissejuhatus……………………………………………………………………………3 PIIRIDETA MAAILM……………………………………………………………....4 Kokkuvõte…………………………………………………………………………….11 Kasutatud kirjandus…………………………………………………………………...13 2 SISSEJUHATUS Tänapäeva maailm on oma olemuselt ilma piirideta. Riigid küll omavad füüsilisi piire ja igal riigil on oma valitsus, küll aga kaubanduse ning parema majanduse jaoks tehakse endast kõik võimalik, et piirid (kvootide, tollimaksude, füüsiliste piiride jne. näol) ei jääks kaubandusele, innovatsioonile ja haridusele ette. Äri, innovatsioon ning uued teadmised on tänapäeva riikide alusteks, ilma nendeta ei ol...
lepinguga. Norra Kuningriigi pindala koos Jan Mayeni ja Svalbardiga on 385 199 km². Sellega on ta euroopa riikide seas 6. kohal. Rahvaarv: Norra rahvaarv on 5 051 275 (seisuga 1.01.2013). Sellega on ta Euroopa riikide seas 28. kohal (Türgit arvestamata). Pealinn: Norra pealinn on alates 1814. aastast Oslo. Linna asutas 1048. aastal kuningas Harald III. Oslo on Euroopa tähtis merendusteadmiste keskus ja merendussektoris tegutseb umbes 980 firmat ja 8500 töötajat. Oslos elab 2010 a seisuga 1,422,442 inimest. Elanikke: 629 313 (2013) Geograafiline asend: Norra on riik Euroopas, üks Põhjamaadest. Norra põhiosa asub Skandinaavia poolsaare lääne- ja põhjaosas ning arvukatel rannikulähedastel saartel. Riik asetseb Rootsist läänes ja loodes, põhjaosas omab lisaks maapiiri Venemaaga (idas) ja Soomega (idas ja lõunas).Naabriteks on veel 1 ka Taani (lõunast) ja Island (läänest)
mujal maailmas ei ole, lisaks ka näiteks tarbijate elujärje parandamine läbi toodete, mida antud riigis välisfirmade puudumisel poleks. On ka puuduseid, näiteks välisriigis esinev korruptsioon, kuritegevus, ebastabiilne valitsus, erinevad seadused ning ka valuuta erinevus. Äri juhtimisel tuleb tähelepanu osutada organisatsiooni väärtustele ning eetikale. Kolm põhilist juhtimisoskust on käitumis-, kognitiivsed ja põhioskused. Selleks, et rahvusvahelist firmat juhtida, on oluline silmas pidada demograafilist erinevust, milleks on näiteks vanus, sugu, rahvus ja etniline päritolu; organisatsioonilist mitmekesisust, mis hõlmab organisatsioonilist konteksti ning sotsiaalset ja kognitiivset mitmekesisust, mis hõlmab kultuurilisi ja usulisi väärtusi. Antud referaadi tegemine andis töö autoritele parema ülevaate rahvusvaheliste äride olemusest, mis kaasneb äri globaliseerumisega ning kuidas peaks juht haldama rahvusvahelist ettevõtet.
· viirused · hacking · loogikapommid · ametialased andmed oma huvides Müüja-tarbija suhted Arvutikuriteod 4.2 Investorid ja ettevõte Firma saab alguse kellegi (isiku või grupi) ideest, kes paigutavad oma ressursid (oma säästud, finantsinstitutsioonidelt laenatud, aktsionäridelt saadud) mingi kauba või teenuse tootmiseks. Probleemid: · aktsionäride erinevad huvid; · aktsionäride piiratud vastutus; · süü hajuvus. Omanikud võivad juhtida firmat ise või kasutada professionaalseid juhte, kellel on nii eetilised kui ka legaalsed kohustused, et kaitsta omanike huve. Juhid peavad osavalt balansseerima omanike ja töötajate vahel, täitma sotsiaalseid soove, looma ohutud töötingimused jne. Reaalses elus juhtide huvid sageli vastanduvad omanike huvidele. Näiteks palgaläbirääkimistel vastandub töötaja huvi firma omale, ehkki teisest küljest peaks ka töötaja olema huvitatud sellest, et tema palk (kui üks
teenus. Tihti on ettevõte ligi meelitanud valed kliendid, kelle vajadusi ei ole võimalik rahuldada. Samuti ei ole firma oma õigete klientide kogemuse puhul rakendanud õigeid heastamismeetmeid. Sageli ei lasta rahuldamatuid valesid kliente ehk nn raskeid juhtumeid firma juurest ära minna. Ja kuna neid üritatakse pidevalt paremini teenindada, siis neelavad nad pidevalt firma ressursse, mõjuvad negatiivselt klienditeenindajate moraalile ja lisaks diskrediteerivad firmat massidele. Seega pole mõtet tegeleda kõige rahulolematutega. Kuigi rahulolu uuringud on firma elujõulisuse heaks indikaatoriks, võib ainult nendele tulemustele toetumine saada firmale saatuslikuks. Rahulolu uuringud peegeldavad firma ühe või mitme osa edukust erinevatel perioodidel. Samuti saab nendest uuringutest väärtusliku infot, kui olulised on klientidele toote või teenuse atribuudid. Kuid uuringu info ei ole piisavalt sügav, et sellele võiks toetuda firma strateegia või
[2] Seni liigub aga suurem osa Eestit läbivatest konteineritest sadamate ning maanteede kaudu. Konteinervedude struktuur Eestis sihtkohtade järgi 2008. aastal Riik Osa Venemaa 43% 9 Kasahstan 24% Eesti 21% Kõrgõzstan 6% Usbekistan 4% 10 Suurimad konteinerveofirmad 10 suurimat konteinervedude firmat järjestatuna TEU järgi, 1. jaanuar 2006 Koh TEU Laevade Firma Turuosa t mahutavus arv 1. A. P. Moller-Maersk Group 1 665 272 18,2% 549 Mediterranean Shipping Company 2. 865 890 8,6% 299 S.A. 3
kolinud. Ka Euroopas on ainult üks tegija- Philips, ülejäänud Aasias. RCA loodi alguses 5 juhtiva Ameerika raadio tootja poolt, kõik olulised raadio tootjad panid oma patendid kokku ja lõid RCA. Nad said aru sellest, et nad on algusjärgus, kus hakatakse kokureerima tehnoloogiliste standardite üle, tegemist on võitja võtab kõik turuga ehk kõik hakkavad meeletult investeerima ja ainult üks võida ja 4tk kaotavad. Tegelikult on palju targem kõik 5 firmat kokku tuua ja me kõik võidame. Loodi sisuliselt monopoolne turg, konkurentsi amet lubas seda, kuna tegemist olulise tehnoloogia valdkonnaga. RCA oli väga edukas, turg kasvas kiiresti. Kuna ta põhines patentidel oli tegemist arendusettevõttega, ta litsenseerisid patente teistele, ta elas nö teadmise välja müümisest mitte konkreetselt toote välja müümisest. Raadio jõudis nö langusfaasi väga ruttu, see võttis u 10 aastat ja polnud
Hiina RV valitsus peab oma 23. provintsiks Taiwani (), mida ta nimetab Hiina Taiwani provintsiks (sellest on lähemalt juttu artiklis Taiwani staatus). Peale selle pretendeerib Hiina RV valitsus Lõuna-Hiina mere saartele. Peale provintside on Hiina 1. järgu haldusüksusteks veel 5 autonoomset piirkonda (), millesse on koondunud suuremad rahvusvähemused, 4 omavalitsusüksust () suuremate linnade ümber ja 2 erihalduspiirkonda ------------------ 348 firmat on Hiinas rahvusvaheliselt liikuvatest. www.made-in-china.com Hiina majandus kasvas ekspordi ja investeeringute mõjul esimeses kvartalis 9,5 protsenti, mis on rohkem kui oodati. Riigi sisemajanduse koguprodukti (SKP) maht ulatus 3,14 triljoni jüaanini ehk 4,55 triljoni kroonini. Investeeringud materiaalsesse põhivarasse kasvasid 23 protsenti ulatudes 1,1 triljoni jüaanini. Maakonniti mastel aastatel on Mandzuuria majanduses olnud stagnatsioon. Seetõttu on keskvalitsus algatanud
säästes looduskeskkonda. See tähendab: kasutab kõiki võimalusi, et oma tegevusega vähem koormata Hiiumaa puhast loodust. Rohelise Märgiga teenindusfirma kohustub täitma endale võetud säästliku majandamise kohustusi ja kutsub Hiiumaa külalisi toimima samuti. Teenindajat valides eelista firmat, millel on Roheline Märk. Nii saad ka Sina, Hiiumaa külaline, kaitsta Hiiumaa loodust! Rohelise Märgi logo autor on Ott Lambing. Rohelise Märgi majutus- või söögikoht kohustub: 1. Kompostima või loomasöödaks viima toidujäätmed; sorteerima taaskasutatava materjali (vanapaberi) või ohtlikud jäätmed (vanad patareid) eraldi muust prahist. 2. Tootma vähem prügi, sest hoidub asjatust plastik- ja väikepakendist. 3
Sims liimis puutüki ühele poolele tüki vaipa ning teisele alumiiniumplaadi. Koos oma sõbra Chuck Barfoot'iga valmistasid nad garaazis rulasid ja lumelaudu. Ametlikult oli Burton esimene, kes kombineeris lumelauale suuskade tehnoloogiat aastal 1980. Nende uus prototüüp oli tehtud materjalist P-Tex. Samal aastal sõlmis Sims lepingu firmaga Vision Sports, mis teda finantseeris. Barfoot jäi kõrvale ning ta üritas ebaedukalt oma firmat luua. Aastal 1982 peeti USA's Woodstocki lähedal Suicide Six kuurordis esimene siseriigiline lumelauavõistlus. Võistlejate eesmärk paistis olevat "ellujäämine", sest võisteldi jäisel ning järsul rajal "The Face". Aastal 1985 oli üksnes kolmekümne üheksas suusakuurordis (ligikaudu 600st) lumelauad lubatud. 80ndatel hakati välja andma ka lumelauaajakirju "Snowboarder" 1981, "Absolutely Radical" 1985 (hiljem muutis oma nime "International Snowboarding Magazine"). 1986
ülesandeid 37 · Teenindaja ei süüdista ega arvusta klienti · Kliendiga ei vaielda vajadusel informeeritakse uutest faktidest ja vabandatakse · Kliendiga ei võistelda · Kliendile pühendatakse kogu oma tähelepanu 38 · Klient peab tundma, et teda teenindatakse rõõmuga · Kontakt lõpetatakse positiivses võtmes kliendi tunnustamine/tänamine, head soovid · Firmat esindatakse väärikalt · Konkurentidesse suhtutakse eetiliselt 39 Positiivse esmamulje loomine · Asukoht kergesti leitav, selged sildid/viidad · Sissepääs hoonesse või ruumi silmatorkav · Kohene orienteerumine teenindussituatsioonis, järjekorrahaldus 40 Esmamulje ruumist · Üldine atmosfäär kelle mugavusest lähtutakse ? · Värvid, sisustus, kaunistused, vaade,
Kui mikrokeskkonna puhul saab rääkida kahepoolsest mõjust ja võimalusest kujundada situatsiooni ettevõtte jaoks soodsas suunas, siis makrokeskkonna mõju on peamiselt ühesuunaline. Siin jääb ettevõtte osaks eelkõige kohandumine. 2.1 Põhitegurid Konkurendid · Otsesteks konkurentideks on kõik pagarifirmad. Hetkel on turul umbes 233 pagari- ja kondiitritooteid müüvat või tootvat firmat üle Eesti, Tallinnas asub neist umbes 80. · Kaudseteks konkurentideks on need, kes pakuvad tarbijatele vormilt erinevaid, kuid funktsioonilt samasuguseid kaupu. Seega on AS Loiri Pagari kaudseteks konkurentideks näiteks pizzabaarid (Pappa Pizza), kiirtoitlustuskohad (Hesburger) jms, sest kõik pakuvad ühe ja sama põhivajaduse rahuldamist: saada söönuks. · Üldisteks konkurentideks võib lugeda kõiki tegutsevaid ettevõtteid, ühinguid ja
Positiivse esmamulje loomine · Klient peab tundma, et teda teenindatakse · Asukoht kergesti leitav, selged rõõmuga sildid/viidad · Kontakt lõpetatakse positiivses võtmes · Sissepääs hoonesse või ruumi silmatorkav kliendi tunnustamine/tänamine, head soovid · Kohene orienteerumine · Firmat esindatakse väärikalt teenindussituatsioonis, järjekorrahaldus · Konkurentidesse suhtutakse eetiliselt 39 40 Esmamulje ruumist Meeldiv esmakontakt · Üldine atmosfäär kelle mugavusest · Tervitamine lähtutakse ? · Jäägitu tähelepanu, hoolimine · Värvid,
1.2. Asukoht Firma asub ja tegutseb Tartus ja selle lähiümbruses ning on registreeritud aadressile Kuperjanovi 56-7 Tartu. Firma tegevus toimub põhiliselt klientide kodus, seega puudub algul vajadus rentida kontoriruume. Administreerimine ja klientidega suhtlemine toimub telefonitsi, seega on administraatori töökeskkond tema enda valitud kohas (näiteks kodus). Ettevõte asub Tartus, sest antud linnas pole ühtegi sama tegevusalaga firmat ning lasteaiakohtade/sõimede puudus on siin samuti aktuaalne. 1.3. Töötajad Ettevõttes on esialgu palgal juhataja/koolitaja, 6 püsilapsehoidjat (soovime palgata 1. kuul ühe lapsehoidja, 2. kuul ühe juurde kuni 6. kuul on prognoositavalt tööl 6 püsilapsehoidjat), 2 vahetustega lapsehoidjat ja 1 poole kohaga koduabiline. Nõudluse kasvades ja ettevõtte arenedes on soov lapsehoidjaid ja ka koduabilisi juurde palgata. 1.3.1. Nõuded töötajatele Nõuded lapsehoidjale:
Oma etteaste oli nõus esitama ka vastloodud külakapell Kalli külast. Toredad tantsud olid selgeks õppinud Koonga kooli algklasside õpilased. Osteti, müüdi, kuulati esinejaid. Pastoraadi ees kutsus Riina Kappak lapsi töötuppa meisterdama, voolima, värvima jne. Väikesed laadalised said oma valmistatud kaelakeed ja joonistused kaasa. (Pikkmets 2006) Autoga laadale tulles pidi autoomanik lunastama parklapileti ja sellega oli võimalus osaleda loosimisel. Sel korral oli mitu firmat pannud üsna mõnusad auhinnad loosirattasse. Selgitati välja selle aasta suhkrukoti saaja ja kõige kiirem õllejooja nii naiste kui meeste arvestuses. Rammumees 2006 oli vaatamist väärt. MTÜ Lõpe Noored olid võistluse igati hästi ette valmistanud. Võistlustulle astus viis julget. Aladeks olid palgi tõstmine, eri raskusega kivide vinnamine alusele ja traktorikummi veeretamine. Rammumees 2006 tiitli saigi endale Eero Laasner
Samal ajal mõtles ta ka plaane hobusteta vankrist. 1896. aastal konstrueeris ta oma esimese mudeli, „The Ford quadricycle“. Nime sai see mudel kahest jalgrattast, mis olid asetatud külg, külje kõrval ja mille pani edasi liikuma bensiini mootor. Quadricyle oli Ford esimene auto, tänu millele sai ta rajada „The Detroiti automobiili firma“. See firma kestis ainult 1 aasta, sest Ford oskas teha auto mis liiguks, aga ta ei suutnud toota piisavalt autosi, et pidada firmat. Fordi uus idee oli teha võidusõidu auto, et tema tehtud autost jutt edasi leviks. Sealt ta saigi piisavalt toestust, et avada „Ford motor company”. 1903. aastal juulis müüs Ford oma esimese auto. Mudel A, Chigago hambaarstile. 1904. aastaks oli üle 500 mudel A autosi müüdud. Ford aga polnud rahul, sest A mudel autod olid kallid, tema aga tahtis sellist autot toota mida saaks iga talu omanik osta. Ford mõtles välja uue mudeli, mudel T, see oli lihtne, kõrge ja odav
tsivilisatsioonihaigusi · Hüpokineesia peamised põhjused: - suur osa inimesi elab linnades (urbaniseerumine) - materiaalsed väärtused luuakse masinate abil (mehhaniseerumine) - kõndimine on asendunud sõitmisega - sagenenud on istuv eluviis (lad. Homo sedalis) · Hüpokineesia võib põhjustada hüpodünaamiat liikumisvaegusest tingitud tõbe, mida on võimalik ravida süstemaatilise kehalise töö või treeninguga (lad. Labor corpus firmat töö tugevdab keha) · Hüpokineesiaga on vahetult seotud: - istuv eluviis tingib rida haigusi (alaseljavalud, veenihaigused jt.) - immobilisatsioon (voodis lamamine, kipsmähis, ortoos jt.)
ülesandeid 37 · Teenindaja ei süüdista ega arvusta klienti · Kliendiga ei vaielda vajadusel informeeritakse uutest faktidest ja vabandatakse · Kliendiga ei võistelda · Kliendile pühendatakse kogu oma tähelepanu 38 · Klient peab tundma, et teda teenindatakse rõõmuga · Kontakt lõpetatakse positiivses võtmes kliendi tunnustamine/tänamine, head soovid · Firmat esindatakse väärikalt · Konkurentidesse suhtutakse eetiliselt 39 Positiivse esmamulje loomine · Asukoht kergesti leitav, selged sildid/viidad · Sissepääs hoonesse või ruumi silmatorkav · Kohene orienteerumine teenindussituatsioonis, järjekorrahaldus 40 Esmamulje ruumist · Üldine atmosfäär kelle mugavusest lähtutakse ? · Värvid, sisustus, kaunistused, vaade,
suutelie pakkuma konkreetsel hinnatasemle. · Firma lühiperioodi pakkumiskõveraks on tema MC-kõver ülalpool lõikumist AVC- kõver · Täieliku konkurentsi turu pakkumiskõver saadakse ühikute firmade pakkumis kõverate horisontaalsel liitmisel · Joonis selitus:kasumi maximeerimine lühiperioodil ja turu tasakaal 186 8.6 Turg ja üksikfirmas · Tootmisharus 100 identsek kuludega firmat · Turu S-kõver on firmade s kõverate summa · Turu s kõver ja d kõver annavad tasakaaluhinna pe=10, iga firma pakub 15, turu Qs=1500, firma ATC=8 · Ühingukasum on 10-8 p-ATC · Firma majkasum=30(hall osa) 186 8.6 · Kasum valib maxab, kahjum- jäkab või lõpetab. Täielik konkurents pikal perioodil 1. Null majkasumit pikal perioodil · kui lühiperiooodil on ettevõttel majanduskasum, siis pikal periooodil tuleb uusi
riskikapitalistidele, kindlustada soodsad võimalused raha hankimiseks tulevikus, optimeerida laenu- ja omakapitali suhet. IPO-sid iseloomustab tavaliselt algne allahindlus, keskmiselt ca 16% (USA s aastatel 1960-1999). IPO-de allhindlus kindlustab nende toimumise ning meelitab juurde uusi investoreid. IPO turgu iseloomustab tsüklilisus. Enamasti teostatakse esmaemissioon siis, kui aktsiahinnad on kõrged või üle hinnatud. 1997. a. soovisid vähemalt 10 Eesti firmat noteerida esmaemissiooni kaudu oma aktsiad Tallinna Börsil, hiljem kõik loobusid. Krahh! Andres Laar 2008 2007 RISKIKAPITAL ( VENTURE CAPITAL ) Tüüpiline omakapitali vormis tehtav investeering algetapis või mittenoteeritud firmadesse. Kapitali pakkujad on tavaliselt rikkad erainvestorid ( business angels )
kuid mida näiteks ootamatult muutuvad ilmastikutingimused või muud liiklustingimused muuta võivad. Äriplaani koostamiseks on mitmeid põhjusi: 1. et ettevõtte juhtidel oleks tegevuskava, millest otsuse langetamisel lähtuda; 2. äriplaani ettevalmistamine sunnib ettevõtjat uurima oma äritegevuse eri aspekte ning küsima endalt küsimusi, mille peale ta muidu ei tuleks; 3. äriplaan on hea vahend, kui soovitakse oma töötajatele firmat ja selle eesmärke ning tulevikuplaane tutvustada; 4. äriplaan võimaldab hinnata oma edusamme ja võrrelda tegelikku arengut planeerituga; 5. ettevõtja vajab äriplaani ka siis, kui ta tahab saada ettevõttesse investeeringut või laenu. Äriplaaniga ettevõtja: - põhjendab, kui palju raha ta vajab, - tõestab investorile, et ettevõte on võimeline töötama piisava kasumiga;
paika pandud, kuid mida näiteks ootamatult muutuvad ilmastikutingimused või muud liiklustingimused muuta võivad. Äriplaani koostamiseks on mitmeid põhjusi: 1. et ettevõtte juhtidel oleks tegevuskava, millest otsuse langetamisel lähtuda; 2. äriplaani ettevalmistamine sunnib ettevõtjat uurima oma äritegevuse eri aspekte ning küsima endalt küsimusi, mille peale ta muidu ei tuleks; 3. äriplaan on hea vahend, kui soovitakse oma töötajatele firmat ja selle eesmärke ning tulevikuplaane tutvustada; 4. äriplaan võimaldab hinnata oma edusamme ja võrrelda tegelikku arengut planeerituga; 5. ettevõtja vajab äriplaani ka siis, kui ta tahab saada ettevõttesse investeeringut või laenu. Äriplaaniga ettevõtja: - põhjendab, kui palju raha ta vajab, - tõestab investorile, et ettevõte on võimeline töötama piisava kasumiga;
toiduainetööstus), Göteborg(laevad, autod, kullalaagrid, naftasaadused) ja Norrköpingi- Linköping-Motala ümbrus.Götlandi rannikul on põhiliselt toiduaine- ja masinatööstus, Smalandil mööbli- ja klaasitööstus, Botina lahe sadamalinnades (Luleas, Gävles) puidu- ja tselluloositööstus ning Sundsvallis värviline metallurgia, Norrlandi sesemaal mäetööstus (rauamaak) ja hüdroenergeetika. Suurimad masinatööstuse firmat on Atlas Copco ( käive on 5252 mln eurot ja töötajaid on 26 772 inimest.) ja Sandvik ( käive on 4939 mln eurot ja töötajaid on 33 870). KERGETÖÖSTUS. Hennes & Mauritz (H&M) in Rootsi riitefirma. Nende rõivad on moekad ja taskukohase hinnaga. Firma on asustatud Västerås, Rootsis aastal 1947 Erling Pressoni poolt. Algul müüs ta ainult naiste riideid ja oli nimega Hennes, mis on rootsi keeles hers (eesti keeles tähendab see naisele)
Hiiumaa Roheline Märk Hiiumaa Roheline Märk - loodussõbralik teenindus Hiiumaa Roheline Märk tähistab majutus- või söögikohta, mis majandab säästes looduskeskkonda. See tähendab: kasutab kõiki võimalusi, et oma tegevusega vähem koormata Hiiumaa puhast loodust. Rohelise Märgiga teenindusfirma kohustub täitma endale võetud säästliku majandamise kohustusi ja kutsub Hiiumaa külalisi toimima samuti. Teenindajat valides eelista firmat, millel on Roheline Märk. Nii saad ka Sina, Hiiumaa külaline, kaitsta Hiiumaa loodust! Rohelise Märgi majutus- või söögikoht kohustub: Kompostima või loomasöödaks viima toidujäätmed; sorteerima taaskasutatava materjali (vanapaberi) või ohtlikud jäätmed (vanad patareid) eraldi muust prahist. 2. Tootma vähem prügi, sest hoidub asjatust plastik- ja väikepakendist. 3. Hoidma kokku vett ja kutsuma ka külastajat kasutama vett säästlikult. 4
andmiseni) sõltub hammaste mõõtudest ja kujust. Kui hammaste kõrguse olulisus on veel arusaadav, siis hammaste kujule ei pöörata erilist tähelepanu. Erineva laiusega hammaste abil saab luua sulgjad, kergelt langevad kihid, teha pehmelt järgulist soengut ja anda juustele kohevust. Juukselõikusmasinad Vaatamata elektriliste juukselõikusmasinate mitmekülgsusele on tänapäeval selle ala liidriteks maailmas kolm firmat: Moser Saksamaalt, mis kuulub Ameerika kontserni WAHL koosseisu, Ameerika firma Oster ja Thrive Jaapanist. Professionaalsed juukselõikusmasinad saab klassifitseerida kahte põhitüüpi: vibratsioonmasinad, milles on ankruga elektrimagnetpool, ja rootormasinad, milles on elektrimootor. Elektrimootori võrgutoite järgi võib rootormasinaid omakorda kolme rühma jagada: 1. elekrimootori toide pingega 220-240 V elektrivõrgus ja elektrivoolusagedusega 50-60 Hz; 2
vabaduste andmise poole. Suurem vabadus ei tähenda aga seda, et igaüks võib teha, mis heaks arvab – vabadusel peab olema suund. 30. Ettevõtte missioon. Missioon kirjeldab organisatsiooni olemasolu vajalikkust, see määratleb, mida organisatsioon soovib korda saata vaatades, seda just tarbija poolt. 31. Ettevõtte visioon. Visioon kirjeldab milliseks soovitakse firmat arendada pikas perspektiivis. Visioon näitab meeskonnale millisesse firma usub ja kuhu soovitakse liikuda. 32. Eesmärgid, strateegia ja tegevuskava – olemus ja omavaheline seos. Eesmärgid – lühi- ja pikaajalised. Lühiajaline eesmärk aitab hinnata, kas liigutakse piisavalt kiiresti pikaajalise eesmärgi poole. Eesmärk määrab kindlaks tegevuse peamised suunad turul ning põhiliikide koostöö alused. Eesmärgid näitavad soovitavat lõpptulemust, strateegia määrab
mu vanemate garaazis kui olin 20. Tegime rasket tööd ja 10 aastaga kasvas Apple meist kahest garaazis 2 miljardit dollarit väärt olevaks firmaks, mille palgal 4000 töötajat. Olime äsja valmis saanud meie kõige suurepärasema saavutuse Macintoshi arvuti ja aasta varem olin mina saanud 30. Ja siis sain ma kinga. Kuidas on võimalik, et saad kinga firmast, mille sa käivitasid? Noh, Apple´i kasvades palkasime neid, keda pidasime andekaks, juhtima firmat koos minuga. Esimene aasta mööduski suurepäraselt, kuid siis hakkasid meie visioonid tulevikust lahknema ja me läksime tülli. Juhatus toetas uut juhti ja mina langesin kolmekümnesena ettevõttest välja. Ja langesin väga avalikult. Mis oli mu täiskasvanuelu siht, oli kadunud. See oli kohutav. Mõned kuud ei teadnud ma, mida teha. Tundsin, et olin vedanud eelmist ettevõtjate põlvkonda alt et olin mulle usaldatud teatepulga maha pillanud
Samas võib selline koostöö lõpptulemusena hoopis kahjulikumaks osutuda kui algul pealtnäha paistab; seda enam, et konkurent on ikkagi konkurent. Kui eelmine variant on lõplikult ära langenud, võib ka leida vedaja firma, kellel on olemas auto antud regioonis ning piisavalt kaubaruumi haagises, et kaup ära mahuks. Sellise firma ning auto leidmine on väga töömahukas toiming, arvestades tõsiasja, et Eestis on üle 1700 rahvusvaheliste autovedude litsentsi omavat firmat (ERAA, november 2012). Siinkohal ilmnebki ekspediitorfirma eelis: transporditellijal on palju lihtsam helistada ekspediitorfirma ekspediitorile ning tellida vedu tema käest, sest ekspediitor omab head ülevaadet autodest, mis on Sinu poolt soovitud ajal antud regioonis ning kellel on võimalus kaup ära tuua Sulle sobival ajal ja Sulle sobivasse kohta. INFORMATSIOON Kauba kiire ja õigeaegse liikumise aluseks on kindlasti informatsioon, mis veotellija käest saadakse. Tihti mõjutab
Märk on kaubamärgi graafiline tunnus: sümbol, nime kirjaviis, kujundus, värvikombinatsioon (Coca-Cola eriline kirjapilt). 13.Brändi mudelid Brändi mudelid jaotatakse kolmeks: 1. katusbränd (e firmabränd) – üldine, ühendab firma eri tootesarju või tegevusi (nt Kalevi 2000.a. evitatud uus identiteet). Ühe brändi reklaamimine aitab levitada ka firma teisi brände, st. hoitakse kokku turunduskulusid. Miinuspooleks võib olla see, kui katusbränd läbi kukub, kahjustab see firmat tervikuna. 2. üksiku toote bränd - siin puudub side tootjaga (nt Procter &Gamble pesupulber Tide, mis ei haaku sama firma teiste brändidega). Reklaamikulud on küllalt suured. Plusspooleks see, et erineva hinna- ja kvaliteediklassiga toodetele saab valida just neile sobiva turundusvõtte. 3. toetav bränd – so kahe esimese kombinatsioon. Võimalikud variandid: • katusbränd domineerib alambrändi üle – väiksemad turunduskulud, kuid brändid võivad
Loob rohkem inimkesksust. PR-lugude töötlemine Pressiteadetega saadakse reklaami firmadele jne. pressiteadetega tehakse kolme asja: visatakse minema, muudetakse lühiuudiseks või kasutatakse tulevase uudise aluseks. Oluline on pressiteate uudisväärtus. Uudisväärtuse kindlaksmääramine. Pressiteate puhul tuleb küsida: kas sellele on piisavalt uudisväärtust? Paljud pressiteated on omakasupüüdlikud jne. Teised on uudisväärtuslikud. Tuleb küsida mitu küsimust: kas püütakse firmat reklaamida? Kas tegu on tõelise või pseudosündmusega? Kas lugu sisaldab lugejat mõjutavat infot? Kas on värske info? Kas teema on väärt jälgimist? Toimetamine. Tuleb otsida välja iva ja strukuteerida lugu uuesti. Selleks tuleb teha viit asja. Esiteks, kontrollida, kas teade on usaldusväärne ja täpne. Teiseks, leida sobiv juhtlõik(võib asuda mujal). Kolmandaks, leidavastused juhtlõigust lähtuvatele uudisküsimustele. Neljandaks, tuleb teade teha objektiivseks ja tasakaalustatuks
Märk on kaubamärgi graafiline tunnus: sümbol, nime kirjaviis, kujundus, värvikombinatsioon (Coca-Cola eriline kirjapilt). 13.Brändi mudelid Brändi mudelid jaotatakse kolmeks: 1. katusbränd (e firmabränd) üldine, ühendab firma eri tootesarju või tegevusi (nt Kalevi 2000.a. evitatud uus identiteet). Ühe brändi reklaamimine aitab levitada ka firma teisi brände, st. hoitakse kokku turunduskulusid. Miinuspooleks võib olla see, kui katusbränd läbi kukub, kahjustab see firmat tervikuna. 2. üksiku toote bränd - siin puudub side tootjaga (nt Procter &Gamble pesupulber Tide, mis ei haaku sama firma teiste brändidega). Reklaamikulud on küllalt suured. Plusspooleks see, et erineva hinna- ja kvaliteediklassiga toodetele saab valida just neile sobiva turundusvõtte. 3. toetav bränd so kahe esimese kombinatsioon. Võimalikud variandid: · katusbränd domineerib alambrändi üle väiksemad turunduskulud, kuid brändid võivad
organisatsioonidesse Soome kuulub Maailma Kaubandusorganisatsiooni (World Trade Organisation, WTO) alates 1995 aasta 1.jaanuarist. Alates 1995 aastast kuulub Soome Euroopa liitu. Majanduskoostöö ja Arengu Organisatsioonis (Organization for Economic Co-operation and Development, (OECD). Lisaks neile organisatsioonidele on Soome seotud veel paljude majandus- organisatsioonidega, mida siin välja ei too. 3.5. Soome tuntumad rahvusvahelised firmad Toon välja 30 rahvusvaheliselt tuntud firmat, mille juured ulatuvad Soome Vabariiki: 1) Cargotec, kargoteenused, 2) DNA, telekommunikatsioon 3) Eckerö Line, laevandus, 4) Elcoteq, elektroonika 5) Elektrobit, elektroonika, 6) Elisa, telekommunikatsioon ja sidevahendid 7) F-Secure, arvuti tarkvara , 8) Fazer, toit ja restoranid 9) Finnair, lennundus, 10) Finnlines, laevandus 11) Fiskars, köögi-, aia- ja välitarvikud, 12) Hesburger, kiirsöögirestoran 13) Huhtamäki, toidupakendamine, 14) Kemira, kemikaalid
Millisel tasandil suhtlemine toimub? Millisel tasandil võetakse vastu millised turundusotsused? Kui madalale on antud otsustusõigus? Kes määrab põhieesmärgid? (kellega sellel teemal konsulteeritakse?) Kes teeb igapäevaotsuseid? Kust ja kellelt saadakse informatsiooni otsuste tegemiseks? Kes, milliseid ülesandeid täidab? Kes koostab eelarveid? Mille alusel neid koostatakse? Kes planeerib, ellu viib, kontrollib? Milliseid spetsialiste kasutatakse väljaspool firmat? Milliste firmade teenuseid? Milliseid nõudeid neile esitatakse? Hea oleks joonistada juhtimisstruktuur. Kes kellele allub ja aru annab? Kes kellele infot jagab? Kes seda infot töötleb, kes kasutab? Kuidas valitakse turunduspersonali? kui suur osa peaeesmärgist on võimalik saavutada praeguse organisatsiooni liikmete tööga? kuhu, kui palju ja keda vajatakse juurde, et saavutada järele jäänud eesmärgid?
kasutada olev aeg; 2) subjektiivsed tegurid – mõnu (soov otsida rahuldust pakkuvat ostuolukorda), ärritus (ostja väldib negatiivset olukorda), domineerimine (ostja tahab näida tähtsamana kui tegelikult on). 4.4 TARBIJA LOJAALSUS Lojaalsus - ustavus, usaldatavus, sallivus. Lojaalseks kliendiks peetakse seda, kes: ostab regulaarselt, ostab firma teisigi tooteid, soovitab firmat teistele, on tolerantne firma eksimuste suhtes, on immuunne konkurentide surve suhtes. 23 Lojaalsuse järgi võib tarbijaid jaotada järgmistesse tüüpidesse: 1) brändilojaalne – tugev side brändiga, peab parimaks ja ostab edaspidigi (sigaretid, majonees, kohv, peavaluravim);
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
