843 4 2 844 3 2 845 3 1 846 2 1 847 3 1 848 3 1 849 2 1 850 2 1 851 3 1 852 2 1 853 3 1 854 4 1 855 2 1 856 2 1 857 3 1 858 2 1 859 3 1 860 3 1 861 3 1 862 3 1 863 1 1 864 4 1 865 3 1 866 3 1 867 4 1 868 3 1 869 4 1 870 3 1 872 3 1 873 3 1 874 3 1 875 3 1 876 3 1 877 4 1 878 2 1 879 4 1 880 3 2 881 3 2 882 4 2 maa- ja linnarahvastiku huvitatust poliitikast (j10) innasrahvastiku huvitatus poliitikast ei erine oluliselt innarahvastiku huvitatus poliitikas erineb oluliselt Asula 1 2 Total Result 26 20 46 198 220 418 212 274 486 112 122 234
1 9 2 2 1 1 2 1 1 1 1 9 2 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 1 2 1 1 1 2 1 2 2 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 2 1 1 1 1 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 2 2 2 1 1 8 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 1 2 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 9 1 1 9 1 2 9 1 1 1 2 1 1 2 1 A05 Asula J10 Poliitikahuvi Võrrelge maa- ja linnarahvastiku huvitatust poliitikast (j10). 1 1 1 1 H0: Maa- ja linnarahvastiku huvitatus poliitikast ei erine oluliselt 1 1 H1: Maa- ja linnarahvastiku huvitatus poliitikast erineb oluliselt 1 1 1 1 Tegelik jaotus 2 1 Maarahvastik Linnarahvastik 2 1 Väga huvitatud 7 29
Juhtiv tööstusharu oli tekstiilitööstus. Kreenholmi puuvillamanufaktuur Narvas oli Eesti suurim. Kasvas masina- ja metallitööstuse osakaal. Tähtsaks kujunes ka paberitööstus. Tähtsaimaks tööstuskeskuseks kujunes sajandivahetuseks Tallinn. Militariseerimine Kaubandus Välis- ja transiitkaubanduse arengu oluliseks teguriks oli raudteede ehitamine. Veelgi enam arenes sisekaubandus. Linnastumine suurendas inimeste huvitatust nii toiduainete, kui ka vabrikukaupade ostmiseks. Linnade kasvamine Tööstuse areng ja sotsiaalne kihistumine tõid kaasa kiire linnastumise. Muutus linlaste rahvuslik koosseis eestlased saavutasid kindla arvulise ülekaalu. Linnavalitsemine oli sakslaste käes. Eestlased avasid väiketöökodasid ja vürtspoode ning suurenes eestlastest haritlaste ja ametnike arv. Kujunesid alevid raudteejaamade ja tööstusettevõtete ümber.
Küsimuste selgitamine ning neutraalne üleküsimine Vastaja vajab lisaselgitusi, kui ta ei saa küsimusele vastata, sest ta ei saa küsimusest aru. Neutraalne üleküsimine on vajalik sel juhul, kui vastaja saab küsimusest aru, kuid siiski annab vastuse, mis küsimusega ei sobi või mida ei ole võimalik sisestada (vastusevarianti ei ole). Tagasisidestamine Intervjuu ajal peab küsitleja reageerima vastaja vastustele, et hoida vastajat aktiivsena küsitlemise ajal ning näidata oma huvitatust. Samuti on tagasiside andmine kontrolli hoidmise võimalus küsitluse käigu üle. Kui tagasiside andmine on tavaliselt vajalik, et hoida vastaja motivatsiooni ning keskenduda küsitlemise teemale, tuleb olla ettevaatlik liiga sagedase ning ülemäärase tagasiside andmise eest. Vastuste sisestamine Vastuse sisestamiseks tuleb tavaliselt märkida vastaja poolt valitud vastusevariant, sisestada öeldud number või tekst. Intervjuu lõpetamine Tänage lapsevanemat intervjuus osalemise eest
MUINASJUTT Muinasjutt on kunstiline väljamõeldis, mis ei eelda tõepärasuse uskumist kuulajate poolt.Muinasjutt taotleb eelkõige emotsionaalset huvitatust ja kaasaelamist. Muinasjuttudes on omad reeglid, aine ja tegelased. Muinasjutus valitseb tõde vale üle, hea kurja üle ja voorus pahe üle. Muinasjutu loojad ja edasikandjad kujutasid maailma sellisena, nagu ta olema pidi, mitte nagu ta tegelikult oli. Kõige vanemad on looma- ja imemuinasjutud. Loomamuinasjuttudes on tegelasteks loomad või linnud, kellele on antud kindlad tunnus-jooned rebane on kaval, hunt ahne ja rumal, karu tugev ja lihtsameelne.
1985.aasta märtsis võimule saanud Mihhail Gorbatsov. Ta alustas perestroikapoliitikat, mis oli kuus aastat hiljem NSV Liidu lagunemise üheks põhjuseks. Perestroika nägi ette sisepingete leevendamist poliitilise ja majanduselu mõnigase liberaliseerumise hinnaga. Majanduses lubati asutada mitmesuguseid kooperatiive, rendi- ja ühisettevõtteid, meelitati maale väliskapitali, püüti tõsta töötajate isiklikku materiaalset huvitatust paremast tööst. Sisepoliitikas võeti ette kaadrimuudatusi ja piiratud demokraatlikke reforme, anti liiduvabariikidele rohkem iseotsustamisõigusi. Need reformid ei andnud aga soovitud tulemusi, vaid lõid hoopis soodsa pinnase erinevatel väikerahvastel end taaskord ühtsena tunda. Selline sündmuste käik pani tegutsema ka eestlased. Väikese rahvana ei osanud esialgu ilmselt keegi väga loota iseseisvusele. Oli ju läbi nõukogude aja
III. Põhiteadete vah. Näiteks: vajaduste väljaselgit.-ne; 12 X Esitab avatud küsimusi, täpsustab 13 X Sõnastab ümber, julgustab rääkima probleemi lahendamine 14 X Uurib kaebuse, probleemi põhjuseid 15 X Kuulab kl, ei katkesta ega sega Kaebuse, kiituse käsitlemine; etc 16 X Küsib kl soove, soovitud lah. ja eelistusi 17 X Pakub erin. lah, informeerib võimal-st 18 Tänab kaebuse/kiituse eest 19 X Väldib hinnanguid, on kirjeldav 20 X Teenus personaliseeritakse 21 X MV väljendab huvitatust, osavõtlikkust 22 X Kõne signifikats . aste on kõrge IV Kontakti lõpet. Jälgi nii sõnalist kui mittesõnalist eneseväljendust! 23 X Enne tehingu lõpet. teeb vahekokkuvõtte 24 X Informeerib klienti edasisest 25 X Arveldab korrektselt 26 X MV on kont. lõpetamist toetav 27 X Tänab, kannab kontakti lõpuni välja 28 X Kutsub tagasi etc Punkte KOKKU: 57 LISAKS kommentaarid/arvamus: ...Hinnatav 1 on väga endasse tõmbunud. Talle ei meeldi eriti
provintsi arutlusele. Võib öelda, et kuni 18. sajandi keskpaigani riik ja keskvõim siinse talupoja vastu huvi ei tundnud. Riigi huvi talupoja vastu hakkas kasvama kui ilmnes, et varasem olukord hakkab takistama majanduse arengut. Sellest ajendatuna kehtestavad mõned eramõisad oma talupoegade suhtes eraseaduseid. Liivimaa parun von Ascheraden viis 1764. aastal oma mõisates sisse eraseadused. Kuid midagi väga olulist selles vallas ära ei tehta. Suuremat huvitatust siinse talupoegkonna vastu näitas välja Katariina II, kes tahtis silmapaista valgustatud ideede elluviijana. Niisiis, tõsisemalt hakati siinsetele talupoegadele tähelepanu pöörama alates 1760ndatest aastatest. Siinsetes aadelkondades ning rüütelkonnas tekitas talupoegade küsimus ärevust. Teada oli, et keskvõim tahtis muutuseid, kuid neid tuleb ennetada ning püüda kohapeal ise sobiv lahendus leida, et see siis valitsejale kinnitamiseks saata. Rüütelkond oli muutuste
iseloomuomadusi. Inimesi tõukab tegutsema neli põhiainet -- maa, tuli, vesi ja õhk, millele lisandub nn. kõigi nelja ilmakaare tuulte mõju. Maa tähistab füüsist, eesmärgikindlust, stabiilsust ja korda. Tuli tähistab vaimu, loomejõudu, tahet ja tegutsemisiha. Vesi tähistab hingelisust, emotsionaalsust, vastuvõtlikkust, andumust, rahu ja sisseelamisvõimet. Õhk tähistab mõistust, mõtlemist, huvitatust, liikumist ja kohanemisvõimet. Inimene peaks elama kooskõlas elemendiga, mille all ta on sündinud. Iga elemendi juurde kuuluvad kolm loomatootemit moodustavad klanni: Põhielement: TULI Pistrik 21.märts -- 19.aprill Lõhe 22.juuli -- 21.august Öökull 23.november -- 21.detsember Klann: KULL Põhielement: ÕHK Hirv 21.mai -- 20.juuni Ronk 22.september -- 22.oktoober Saarmas 20.jaanuar -- 18.veebruar Klann: LIBLIKAS Põhielement: MAA Kobras 20.aprill -- 20.mai Karu 22.august -- 21
Küsimuste selgitamine ning neutraalne üleküsimine Vastaja vajab lisaselgitusi, kui ta ei saa küsimusele vastata, sest ta ei saa küsimusest aru. Neutraalne üleküsimine on vajalik sel juhul, kui vastaja saab küsimusest aru, kuid siiski annab vastuse, mis küsimusega ei sobi või mida ei ole võimalik sisestada (vastusevarianti ei ole). Tagasisidestamine Intervjuu ajal peab küsitleja reageerima vastaja vastustele, et hoida vastajat aktiivsena küsitlemise ajal ning näidata oma huvitatust. Samuti on tagasiside andmine kontrolli hoidmise võimalus küsitluse käigu üle. Kui tagasiside andmine on tavaliselt vajalik, et hoida vastaja motivatsiooni ning keskenduda küsitlemise teemale, tuleb olla ettevaatlik liiga sagedase ning ülemäärase tagasiside andmise eest. Vastuste sisestamine Vastuse sisestamiseks tuleb tavaliselt märkida vastaja poolt valitud vastusevariant, sisestada öeldud number või tekst. Intervjuu lõpetamine Tänage lapsevanemat intervjuus osalemise eest
Ametirõivastusena ei saa violetset riietust väga soovitada, segab just tema kummalisus ja salapära. Puudub tööökeskkonnale sobilik asisus. Küll aga võib violetne rõivastus sobida nende alade puhul, kus pole mängus firma logo, samuti siis kui inimene esindab iseennast. Lilla seevastu takistab usaldusliku suhte tekkimist inimeste vahel. Seetõttu on see ebasobiv kollektiivse töö puhul. Pakub eneses millegi ületamise tarvet, valmisolekut enesekaitseks, aga ka huvitatust tundmatu vastu koos ohu aimdusega niisiis riski momendi tajumine. Violett toimib vaheldumisi ligitõmbavalt ja tõrjuvalt ilmneb teatav võnkumine. Osa katseisikuid ei suuda otsustada koheselt, kas talle violett meeldib või mitte. Ühed tõrjuvad otsustavalt katseisikute vähemusele on meeldiv. Austrias saadud andmed kangasmustrite, pindade värvkatete ja plastmasside (PVC materjalid) kohta näitasid, et nende materjalide puhul tõrjutakse violetti.
kui poiste mängudes tõusis tüli, siis olid poisid oskuslikumad tüli lahendamises kui tüdrukud. Lever ütleb, et ta nägi, kuidas poisid pidevalt tülitsesid, kuid mitte ükski tüli ei lõpetanud mängu, ega kestnud üle seitsme minuti. Leveri sõnul tundus isegi, et poisid nautisid vaidelmist samapalju kui mängu ise ning kõik mänguosalised sekkusid võrdselt vaidlusesse. See annab tunnistust poiste huvitatust reeglite püstitamisest ja nende järgimise 4 vastu. Seega õppisid poisid enda mängudest tulevikuks oskusi, kuidas juhtida inimesi ning lahendada konflikte nii, et tegevus jätkuks. Seevastu aga kui tüdrukutel omavahel mängides puhkes tüli, siis kippus see mängu lõppu tähistama, kuna tüdrukud ei tahtnud riskida omavaheliste suhete kahjustamisega tüliga jätkates
soovivad ega ole sõltuvuses intervjueerijast. (Turu-uuringud) Iga projektiga alustades on esimene samm eesmärkide püstitamine. Mida tahetakse uuringu abiga saavutada? Need eesmärgid peavad keskenduma protsessile. Tähtaegade määramine on alati oluline, kui uuring on plaanitud mitme-etapilisena. Järgnevalt mõned mõtted eesmärkide püstitamiseks: · segmenteerida oma turg vanuse, sissetuleku ja asukoha järgi; · testida huvitatust uute toodete ja teenuste võrdlemise kaudu; · parandada kliendisuhteid; · arendada uusi strateegiaid, et olla konkurentsivõimeline; · optimeerida toodete hinnad. Teine samm on eesmärkide muutmine tulemusteks. Kui eesmärgid on seatud, on paras aeg muuta ootused tulemusteks. Mõelda sellele, kuidas äri paraneb peale uuringut. Näiteks: · jõudmine kõige parima tarbija segmendini; · määrata parimad hinnad, et tagada toode kiiret liikumist;
Paljudel juhtudel juuresolek ei tekita muutusi Guerin (1986) sotsiaalse seire vaade mõjutavad need, kes ei ole monitooritavad. Sotsiaalnesoodustamine -teooriad ·Cotrell õpitud sunni vaade (1972) Õppimise kaudu omandatud teadmine, et kaaslastelt saab rahuldust või karistust (nt. võitlus toidu pärast) ·Kõrvalejuhtimise/konflikti (D/C)teooria(Baron, 1986) ·Eneseesituse teooriad Auditoorium suurendab huvitatust projitseerida enda positiivne minapilt vaatajatele Keeruliste ülesannete ja negatiivse tagasiside puhul sooritus langeb. ·Enesetõhususe teooria (Sanna, 1992) Sots. soodustamine sõltub sellest, kas oodatakse negatiivset või positiivset hinnangut. Indiviidi vs. grupi sooritus ·Manhattani projekt ligi 100 000 osalejat ·Varasemad uuringud: Shaw (1932) probleemülesanded, eureka ülesanded. Miks grupp on produktiivsem? Õpib kiiremini Teeb vähem vigu
kas teda aktiivselt.Keskmine aeg mis silma tuleks vaadata on 5-7 sekundit. Rohkem kui see muudab vestlus partneri ebamugavaks.(E-õpe 2014) Keha hoiakuga näitame enda suhtumist ümbritevasse keskonda. Samuti näitab see meie tundeid välja. Näitena saab tuua ,et sirge seljaga paraneb meie enesekindlus aga kui inimene on küürus tunneb ta ennast pigem hädisena (E-õpe 2014). Kui kalduda vestluse ajal ette ehk vestluskaaslase poole näitab see huvitatust ja seda ,et inimene on meeldiv. Kui aga partnerit jäljendada ehk tema kehakeelt järgi teha saab sellest tavaliselt välja lugeda ,et on tõmme teise osapoole vastu. (Navarro, Karlins 2010) Käe liigutused nagu ka teised kehakeele osad sõltuvad paljuski kultuuriruumist kus ollakse ülesse kasvatud.Näiteks Itaalased kasutavad suheldes väga palju käsi.Seda selleks ,et enda sõnadele rohkem jõudu anda. Samuti on käe liigutused väga tähtsad
parkimisvõimalustega korterid projektis (majaesised-, parkimismajasisesed- ja Lauluvaljaku lähedus (müra) garaažisisesed parkimiskohad) Lauluväljaku, Kadrioru pargi ja Pirita tee promenaadi lähedus Vana-Kuuli tn 5 ja Narva mnt 148 korterite müügiajalugu positiivne kogemus näitab potentsiaalsete ostjate huvitatust Võimalused (välised) Ohud (välised) Elurajooni laienemine (ümbritsev Majanduskeskkonna järsk suur hoonestamata maaala, halvenemine tulevikuväljavaated) Laenude finantseerimisraskused Ehitushindade langemine (pankade konservatiivne laenupoliitika)
veendumustele ja tavadele. 3)Õigusjärgsed ja majanduslikud kohustused, mille täitmist saab ühiskond ettevõttelt seaduse alusel nõuda. 2. Kuidas võib liigitada ettevõtteid vastavalt oma suhtumisele (lähenemisele) sotsiaalsesse kohustusse? 1) fundamentaalne lähenemine, mille puhul ettevõte leiab, et tal pole ühiskonna ees rohkem kohustusi kui õigusjärgsed ja majanduslikud. Fundamentalismi avaramaks vormiks võib nimetada isiklikku huvitatust sotsiaalsest vastutusest. ettevõte leiab, et vahetevahel on siiski mõistlik võtta endale mõningaid lisakohustusi, kui sellest tulenev mainekuse tõus tõotab ettevõttele ka ainelist kasu. 2) huvilisi arvestav lähenemine ettevõte püüab teadlikult ja süstemaatiliselt juhtimis- ja moraalipoliitikas taotleda kõigi oma huviliste rahulolu ja võtab endale selles suhtes seaduslikest laiemaid kohustusi. Selline lähenemine on saanud Skandinaavia nn industriaal- demokraatia nurgakiviks
5. Kerge või habras laps? Kõik, kes on kokku puutunud andekate lastega teavad, ühelt poolt on nad kerged lapsed. Veidi lähemal läbikäimisel selgub, et nad on hoopis haprad lapsed, kellele on kerge liiga teha. Et sellest aru saada, tuleb olla igati andekas täiskasvanu. Kindlasti on andeka lapse kingades päris keeruline olla. Ümbritsevate inimeste poolt on ootuste latt kõrgele tõstetud ja olemasolevaid tulemusi, aktiivsust, huvitatust, järjepidevust ja teisi eelpoolnimetatud andeka õpilase omadusi peetakse tihti endastmõistetavaks. Ja paljudel juhtudel tahab ja suudab andekas õpilane ootustele endastmõistetavalt vastata. Ometi ei pruugi ka kõige lähedasemad inimesed teada, kui palju on tegelikult energiat kulunud või millise vaevaga saavutus tulnud. Kõik tundub õige olevat, sest iga protsent andekust nõuab 99 protsenti tööd. Andekus vajab märkamist-avastamist ja siis lõputut tähelepanu töökuse näol
tööd) Delegeerimine-juhi tõhus abimees?8 · Tuleb teha õige valik d. Efektiivse delegeerimise tehnikad(Burns R. Edukas delegeerimine): a) Tuleb arutada läbi ülesandega seonduv nelja silma all ning tervikuna tuues välja ka delegeerimise põhjuse-delegeerimine põhineb usaldusel b) Tuleb delegeerida terve ülesanne-sellega tõstetakse alluva huvitatust ja tunneb saavutatu üle head meelt. Ei tohi ühte ülesannet jagada kahe inimese vahel c) Tuleb keskenduda tulemusele- tuleb rõhutada tööülesannete eesmärki, need tuleb määratleda koos alluvaga. Eesmärgid peavad olema realistlikud ning peab arvesse võtma aega ja jõupingutusi ning peaks pakkuma piisaval määral väljakutset. Tuleb vältida eitavat eesmärgi püstitust. d) Peab leppima kokku tähtajad- ei tohi alluvale anda ülesannet, millel puudub tähtaeg.
Mõnikord räägib see ka soovist teist inimest õpetada; rääkides talle tema probleemi põhjustest ning andes mõista, kuidas teine oleks pidanud või peaks mõtlema. Toetava ja rahustava reageerimisviisi korral soovib reageerija vähendada partnerist tulenevat negatiivset emotsionaalsust. Sageli reageerija on madala pingetaluvusega ja ei talu teistest tulenevat pinget. Vb anda märku suurest soovist aidata partneril toime tulla. Uuriva reageerimisviisi kasutamine näitab huvitatust partneri probleemist, kuid ei näita, kas sellest on ka aru saadud. See vb väljendada ka uudishimu, mis vb olla , kuigi alati ei pruugi, ajendatud puhtalt enesekesksetest motiividest. Mõistva ja ümbersõnastava reageerimisviisi kasutamine võimaldab paremini kui mingi teine reageerimisviis mõista teise inimese probleeme ja tundeid. Sekkumisvõtted : eesmärgiks on aidata kliendil näha muutuse vajalikkust ja leida senisele mõtlemisele alternatiive
tulenevat negatiivset emotsionaalsust. Sageli on sellise reageerimisviisi kasutaja ise madala pingetaluvusega ja seetõttu ei talu ka teistest tulenevat pinget. Mõnikord võib see anda märku ka suurest soovist aidata partneril toime tulla. Oht on siin selles, et sellisel moel väljendatud abistamissoov võib kõlama jääda justkui reageerija teaks, kuidas partner peaks või oleks pidanud ennast tundma. Uuriva reageerimisviisi kasutamine näitab huvitatust partneri probleemist, kuid ei näita, kas sellest on ka arusaadud. See võib väljendada ka uudishimu, mis võib olla, kuigi alati ei pruugi, ajendatud puhtalt enesekesksetest motiividest. Mõistva ja ümbersõnastava reageerimisviisi kasutamine võimaldab paremini kui mingi teine reageerimisviis mõista teise inimese probleeme ja tundeid. 20. Kuulamis- ja küsitlustehnikad. -ei lisa midagi kliendi poolt öeldud infole, vaid selgitavad ja täpsustavad seda.
põhjustatud pankrotte) mille täitmist ühiskond saab ettevõttelt nõuda. 2. Kuidas võib liigitada ettevõtteid vastavalt oma suhtumisele sotsiaalsesse kohustusse? Vastavalt suhtumisele sotsiaalsesse kohustusse õib ettevõtteid liigitada ligikaudu kolme suurde rühma: · Fundamentaalne lähenemine, mille puhul ettevõte leiab, et tal ei ole ühiskonna ees rohkem kohustusi kui õigusjärgsed ja majanduslikud. Fundamentalismi avaramaks vormiks võib nimetada isiklikku huvitatust sotsiaalsest vastutusest siin leiab ettevõte, et vahete-vahel on siiski mõistlik võtta endale mõningaid lisakohustusi, kui sellest tuleneb mainekuse tõus tõotab ettevõttele ka ainelist kasu. · Huvilisi arvestav lähenemine, kus ettevõtte teadlikult ja süstemaatiliselt püüab oma juhtimis- ja moraalipoliitikas taotleda kõigi oma huviliste rahulolu ja võtab endale selles suhtes seaduslikest laiemaid kohustusi.
põhjustatud pankrotte) mille täitmist ühiskond saab ettevõttelt nõuda. 2. Kuidas võib liigitada ettevõtteid vastavalt oma suhtumisele sotsiaalsesse kohustusse? Vastavalt suhtumisele sotsiaalsesse kohustusse õib ettevõtteid liigitada ligikaudu kolme suurde rühma: Fundamentaalne lähenemine, mille puhul ettevõte leiab, et tal ei ole ühiskonna ees rohkem kohustusi kui õigusjärgsed ja majanduslikud. Fundamentalismi avaramaks vormiks võib nimetada isiklikku huvitatust sotsiaalsest vastutusest siin leiab ettevõte, et vahete-vahel on siiski mõistlik võtta endale mõningaid lisakohustusi, kui sellest tuleneb mainekuse tõus tõotab ettevõttele ka ainelist kasu. Huvilisi arvestav lähenemine, kus ettevõtte teadlikult ja süstemaatiliselt püüab oma juhtimis- ja moraalipoliitikas taotleda kõigi oma huviliste rahulolu ja võtab endale selles suhtes seaduslikest laiemaid kohustusi.
põhjustatud pankrotte) mille täitmist ühiskond saab ettevõttelt nõuda. 2. Kuidas võib liigitada ettevõtteid vastavalt oma suhtumisele sotsiaalsesse kohustusse? Vastavalt suhtumisele sotsiaalsesse kohustusse õib ettevõtteid liigitada ligikaudu kolme suurde rühma: Fundamentaalne lähenemine, mille puhul ettevõte leiab, et tal ei ole ühiskonna ees rohkem kohustusi kui õigusjärgsed ja majanduslikud. Fundamentalismi avaramaks vormiks võib nimetada isiklikku huvitatust sotsiaalsest vastutusest siin leiab ettevõte, et vahete-vahel on siiski mõistlik võtta endale mõningaid lisakohustusi, kui sellest tuleneb mainekuse tõus tõotab ettevõttele ka ainelist kasu. Huvilisi arvestav lähenemine, kus ettevõtte teadlikult ja süstemaatiliselt püüab oma juhtimis- ja moraalipoliitikas taotleda kõigi oma huviliste rahulolu ja võtab endale selles suhtes seaduslikest laiemaid kohustusi.
Aktiivne Rahulik Elamustejanu Kaine mõistusega 2) Emotsionaalne stabiilsus kirjeldab vastupanuvõimet stressile ja emotsioonide kontrolli (kõrge motivatsioon, töörahulolu) Muretsev Rahulik Temperamentne Stabiilne Ennast haletsev Ennast aktsepteeriv Häbelik Enesekindel Haavatav Vastupidav 3) Avatus kirjeldab vastuvõtlikkust muutustele ja huvitatust kõigest uuest (paremad kohanemisvõimed) Fantaasiarikas Ülipraktiline Loominguline Väheloominguline Eelistab muutusi Eelistab rutiini Uudishimulik Vähehuvitatud Liberaalne Konservatiivne 4) Sotsiaalsus kirjeldab sõbralikkust suhtlemisel (paremad meeskonnatöö oskused) Usaldav Kahtlustav Helde Ihne Leplik Vaenulik
- kahtlustav - vihane v. nördinud - kurvastus - ootusärevus - valmisolek - eneseohjeldamine - üleolek - hirm reeta oma tundeid - kaitsepositsioon v. salatsemissoov Jalad - Kaksiratsi toolil istumine - Jalg üle tooli käepideme astatuna - Pahkluu asetamine põlvele v. pahkluud on ristatud - Jalg üle põlve v. selle kiigutamine - Jalad ja jalalabad pööratuna in. poole - üleoleku väljendus - mulje, et sul on ükskõik - vastuhaku märk - tüdimus, viha, frustratsioon - väljendab huvitatust teisest 8 Edward T.Hall kirjeldas 4 tsooni, mida inimesed suhtlemisel alateadlikult kasutavad: 1) intiimne tsoon (0 - 45 cm) - sellesse tsooni lubatakse armsam, lähedased sõbrad, vanemad. Võõrad inimesed tunnevad tavaliselt piinlikkust v. ohtu, kui asjaolud sunnivad neid intiimset tsooni jagama ning neid ei kaitse mitteverbaalne barjäär. Kujuta ette, et oled tipptunnil täiskiilutud bussis. Kuidas sa end seal tunneksid?
7. The big five kuidas mõjutavad 5 põhilist isiksusjoont töösooritust. 5 põhilist isiksuse tunnust, mis määravad käitumise: 1)Ekstravertsus - kirjeldab, kui seltsiv, jutukas ja ennast läbisuruv on inimene suhetes teistega. Paremad juhtimise- ja müügioskused. 2)Emotsionaalne stabiilsus - kirjeldab vastupanuvõimet setressile ja emotsioonide kontrolli. Kõrgem motivatsioon, kõrgem tööst rahulolu saamine. 3)Avatus - kirjeldab vastuvõtlikkust muutustele ja huvitatust kõigest uuest. Parem võime tulla toime organisatsioonisiseste muutustega. 4)Sotsiaalsus - kirjeldab sõbralikkust suhtlemisel. Teeb paremini tiimitööd. 5)Kohusetunne - kirjeldab usaldusväärsust ja vastutustunnet. Suurem töö tulemuslikkus. 8. Myers-Briggsi isikusetest, selle skaala 2 keskmist tähte miks on kõige olulisemad? Keskmised tähed on alati S, N, T ja F · Tunnetel põhinev analüüs F · Loogikale põhinev analüüs T
seotud hinnasoodustus 5) kaubanduse hinnasoodustus hinnasoodustus kaubandusettevõtetele mingite täiendavate funktsioonide enda kanda võtmise eest 6) väljamüügi hinnad hinnasoodustused erilisel väljakuulutamisel Allahindlused: 1) reklaamiallahindlus allahindlus müümisel neile, kes aitavad läbi viia meie reklaamikampaaniat 2) varude hoidmise eest 3) tõukeraha hinnaalandus saavutamaks müüjate huvitatust uute kaupade intensiivse pakkumise vastu 4) tagasiostu eest allahindlus mõningate kaupade ostmisel, kui müüakse tagasi vastavat marki vana, kasutatud kaup. 35. Segmenteeritud hinnakijundus (hinna diskrimineeri-mine ).*Segment. ostja identifitseerimise teel (täiskasvanud, lapsed) oluline määrata ostja hinnatundlikkus. *Segment. müüjate abil vajab spetsialistidest müüjaid, kasut. hinnalisemate kaupade müügil. *Segment. ostukoha järgi erinevates asukohtades (kesk- ja
- Kaubanduse (funktsionaalne) hinnasoodustus - hinnasoodustus kaubandusettevõtetele mingite täiendavate funktsioonide (ladustamine jne.) enda kanda võtmise eest. - Väljamüügi hinnad (hinnasoodustused erilisel väljakuulutamisel). Allahindlused (allowance) - Reklaamiallahindlus - allahindlus müümisel neile, kes aitavad läbi viia ettevõtte reklaamikampaaniat - varude hoidmise eest - tõukeraha ("push money") hinnaalandus saavutamaks müüjate huvitatust uute kaupade intensiivse pakkumise vastu - tagasiostu eest (trade-in) - allahindlus mõningate kaupade ostmisel, kui müüakse tagasi (sagedamini) vastavat marki vana, kasutatud kaup Hinna pakkumise eelised ja puudused Eelised: - võtet saab kasutada ilma igasuguse eelneva ettevalmistuseta, kui vaid on tarvis reageerida konkurentide ettevõtmistele või viia sisse korrektiive hinnapoliitikasse - võimalus täpselt välja arvutada kampaania kulud,
konventsiooni kohaselt pöörduda neis asjus kohtusse Vajadus: kaitsta inimeste heaolu ja tervist. Mis on keskkonnainfo: Keskkonnainfo on igasugune kirjalik, visuaalne, suuline, elektrooniline või mõnes muus vormis info alljärgnevate keskkonnaelementide ja nende vastastikuse toime kohta: Õhk, atmosfäär, vesi, pinnas, maa, maastik, looduslik ala, looduse mitmekesisus ja selle komponendid, geneetiliselt muudetud organismid Kuidas taotleda keskkonnainfot: ilma, et oma huvitatust tuleks tõendada ja soovitud vormis, v.a juhul, kui avaliku võimu organi seisukohalt on mõistlik info kättesaadavaks muutmine mingis teises vormis, nt kui info on juba kättesaadav mingis teises vormis. Üldsuse kaasamine: Millistes otsustamisprotsessides saab osaleda – keskkonnainfo saamine, selle kohta otsuste tegemine ja kohtusse pöördumine. Kellel on õigus osaleda: see üldsus, keda mõjutab või tõenäoliselt mõjutab otsuste
Mis on keskkonnainfo: Keskkonnainfo on igasugune kirjalik, visuaalne, suuline, elektrooniline või mõnes muus vormis info alljärgnevate keskkonnaelementide ja nende vastastikuse toime kohta: Õhk, atmosfäär, vesi, pinnas, maa, maastik, looduslik ala, looduse mitmekesisus ja selle komponendid, geneetiliselt muudetud organismid 2 Kuidas taotleda keskkonnainfot: ilma, et oma huvitatust tuleks tõendada ja soovitud vormis, v.a juhul, kui avaliku võimu organi seisukohalt on mõistlik info kättesaadavaks muutmine mingis teises vormis, nt kui info on juba kättesaadav mingis teises vormis. Üldsuse kaasamine: Millistes otsustamisprotsessides saab osaleda – keskkonnainfo saamine, selle kohta otsuste tegemine ja kohtusse pöördumine. Kellel on õigus osaleda: see üldsus, keda mõjutab või tõenäoliselt mõjutab otsuste tegemine
Mis on keskkonnainfo: Keskkonnainfo on igasugune kirjalik, visuaalne, suuline, elektrooniline või mõnes muus vormis info alljärgnevate keskkonnaelementide ja nende vastastikuse toime kohta: Õhk, atmosfäär, vesi, pinnas, maa, maastik, looduslik ala, looduse mitmekesisus ja selle komponendid, geneetiliselt muudetud organismid 2 Kuidas taotleda keskkonnainfot: ilma, et oma huvitatust tuleks tõendada ja soovitud vormis, v.a juhul, kui avaliku võimu organi seisukohalt on mõistlik info kättesaadavaks muutmine mingis teises vormis, nt kui info on juba kättesaadav mingis teises vormis. Üldsuse kaasamine: Millistes otsustamisprotsessides saab osaleda – keskkonnainfo saamine, selle kohta otsuste tegemine ja kohtusse pöördumine. Kellel on õigus osaleda: see üldsus, keda mõjutab või tõenäoliselt mõjutab otsuste tegemine
Margikonkurentsis võistlevad ühe ja sama toote margid (näiteks NIKE dressid ja ADIDAS dressid). Huvigrupid (pangad, aktsionärid, ajakirjandus, tarbija- ja keskkonnakaitse, võimuorganid, lokaalsed huvigrupid). Need on jõud, kellele firma edukus on tegelikult ja potentsiaalselt tähtis ja kes mõjutavad seda. Huvigrupp võib firma tegevust soodustada või takistada. Tehakse vahet heategeva huvigrupi (näiteks annetaja), otsitava huvigrupi (firma ise taotleb huvitatust, näiteks massikommunikatsioon) ja ebameeldiva huvigrupi (näiteks tarbijate pikett, sellega firma peab arvestama) vahel. Firma põhilisi huvigruppe on seitse. Finantsorganisatsioonid need on pangad, investeerimiskompaniid, börsimaaklerid, aktsionärid. Nad mõjutavad kapitali hankimist ja suurendamist. Massikommunikatsioon need on informatsiooni levitavad organisatsioonid ajalehtede ja ajakirjade toimetused ning raadio- ja telekeskused. Firma on huvitatud, et
D E R Huvigrupid (pangad, aktsionärid, ajakirjandus, tarbija- ja keskkonnakaitse, võimuorganid, lokaalsed huvigrupid). Need on jõud, kellele firma edukus on tegelikult ja potentsiaalselt tähtis ja kes mõjustavad seda. Huvigrupp võib firma tegevust soodustada või takistada. Tehakse vahet heategeva huvigrupi (näiteks annetaja), otsitava huvigrupi (firma ise taotleb huvitatust, näiteks massikommunikatsioon) ja ebameeldiva huvigrupi (näiteks tarbijate pikett, sellega firma peab arvestama). Firma põhilisi huvigruppe on seitse: Finantsorganisatsioonid need on pangad, investeerimiskompaniid, börsimaaklerid, aktsionärid. Nad mõjutavad kapitali hankimist ja suurendamist. Massikommunikatsioon need on informatsiooni levitavad organisatsioonid ajalehtede ja ajakirjade toimetused ning raadio- ja telekeskused. Firma on huvitatud,
D 5 Personalijuhtimine 2013 PERSONALI PLANEERIMINE ANALÜÜSITAKSE: Milliseid inimesi vajab organisatsioon? · organisatsiooniga seotud, lojaalne · motiveeritud · vilunud, kompetentne · kõrge energia tase · hea kohanemisvõime · koostöövõimeline Mida vajab inimene organisatsioonilt? · eesmärki, sihti, mõtestatust, tervikutunnet · motivatsiooni, huvitatust · ühtekuuluvust, osalust, seost teistega, oma rolli tundmist · tunnustust, hindamist, tagasisidet · abi, konsultatsiooni · arenemisvõimalust, õppimisvõimalust ja selleks soodsat keskkonda · õiglust, eetilist käitumist · Tingimused: · Uus- vana organisatsioon · Täpselt teadaolevad ja sõnastatud-kokkulepitud vajadused Lähtekohad: · lähtub töö analüüsist · tulevikuperspektiividest · oskustest, kompetentsuse tasemest · majanduslikust seisundist · keskkonnatingimustest
liikmesriikidega, hakati Põhjamõõtme raames pöörama üha suuremat tähelepanu Loode-Venemaale ja Kaliningradi oblastile. Tollel ajal leidis Soome üks juhtivamaid majanduseksperte Antti Piipo, et Põhjadimensiooniga kujundatav uus majanduspiirkond peaks juba lähiajal aitama Lääne turumajandusse integreerida strateegiliselt tähtsaid Venemaa loodeosi tingimusel, et Venemaa juhtkond suudab üsna kiirelt oma demokraatlikule arengule jalad alla saada. Nähes Soome suurt huvitatust kaasata Venemaa kiirelt Põhjamõõtmesse, avaldas Venemaa valitsus aga nüüd oma tuntud väljapressimistaktikat rakendades soovi, et tema riiki koheldaks Põhjamõõtme raames EL-i liikmesriikidega võrdsetel alustel. Vastureaktsioonina sellele soovile tegid Soome ja Rootsi valitsused nüüd Põhjamõõtme raames diplomaatilise ettepaneku mitte koostada enam uut Põhjamõõtme tegevuskava ( vana tegevuskava teatavasti ammendus 2003. aasta lõpuga), vaid asendada see strateegilis-
probleemid vms. Pärandatud süsteemid (legacy systems): - tegija lahkus 10 aastat tagasi; - süsteem vajas Y2K parandusi; - vana tehnoloogia; - (automaatselt) porditud vahendist/OSist teise; - muudetud korduvalt, kood meenutab spagettit; - nii vana, et lähtetekst puudub. Haldamise omapärasid: - nende haldajaks ei tohi määrata karistamiseks; - kaalu uue kasutajaliidese lisamist (arendab kasutajat, hooldustiimi); - soovita koolitajatel kursuse ümberdisainimist; - tõsta huvitatust (dokumenteerimata omaduse reklaam vms); - taga asendajate teke; - süsteemianalüüs süsteemi populaarsuse põhjuste tuvastamiseks ja süsteemi taasdokumenteerimiseks; - lisa äriteadmist; - outsource. Millega tegeleb protsessiohje valdkond? Miks seda vaja on? Üheks oluliseks alamteemaks tuleb pidada protsessiohjet (batch job processing, -administration). Üldiselt tuntakse erinevaid protsessiohje liike: - parallel; - distributed; - centralised.
autor:aErkki Eessaar vormistas: Merlin-hans Hiiekivi BT I kit sasse ringi ja ei pälvinud laialdlast tähelepanu. U.Veismanni(1992) andmeil saadi täiendavat teavet 1989 aastal , meteoroloogiatehiskaaslasel asunud instrumendilt TOMS. Selle kohaselt oli tegu Antarktika osoonikihi väikeste leketega. " Teadlaste vähest huvitatust osooniuurimustest näitab seegi, et TOMS instrumendi tulemustele, mis hilisematel ülekontrollimistel näitasid selgelt osooniaugu sündi, ei pööratud vajalikku tähelepanu. Osa süüd on arvatavasti ka kabinetirutiinist tingitud programmeerimisvigadel. "(E.Kyrö, 1993, lk 3,4) 1991 aastal Colorado ülikoolis koostatud arvutimudel viitas kolmandiku osooni kadumisele Antarktika kohal. See muutis tõsiseks nii atmosfäärifüüsikute kui ka poliitikute suhtumise. Tõsist
jne.) aktiivne kuulamine · Likvideerida põhjus · Juhtida tähelepanu mujale · Sõbralikkus, huumor · Ruumist lahkumine · Reageerimine, kui kuuled kõva häält · Istumine Kui klient väljendab rahulolematust: · Paluda siiralt vabandust · Säilitada rahu ja väärikus/ viisakus · Väljendada huvitatust ja empaatiat (empaatiavõime võime panna end teise olukorda). · Näidata välja oma head tahet olukorda parandada · Lähtuda sellest, et kaebuse esitajal on selleks põhjus ja ettevõttele on kasulik, et asi ära lahendatakse · Võimalusel pakkuda kliendile istet istudes on raskem vihane olla · Kuulata klienti ilma teda katkestamata
Kuigi Siiri Oviir ja Ülle-Marike Papp tõid oma kõnes mitmeid kõnekaid fakte ja näiteid diskrimineerimise ning ebavõrdsuse kohta, jäi siiski kõlama iroonia ja lõbusus riigikogulaste poolt esitatud küsimustes ning kommentaarides. Seaduseelnõu lugemine oli justkui lõbus vahepala nende muidu nii igavas päevas. Kommentaaridest enamik ei puudutanud konkreetset seadust, olid ironiseerivad ja mõttetud. Samas on ju teema piisavalt tõsine ja oluline, millelt võiks eeldada mõningast huvitatust ning asjasse süüvimist. Kõik ettekandjad rõhutasid mitmeid kordi, et seadus pole "naiste olukorra parandamiseks", vaid soolise võrdõiguslikkuse edendamiseks ja tagamiseks, mis kokkuvõttes annab kasu kogu ühiskonnale, mitte ainult ühele soole. Valdavalt meessoost Riigikogu liikmed vastupidiselt leidsid, et seadus on mehi diskrimineeriv, arvestades, et mitmetes eluvaldkondades on mehed halvemas seisundis võrreldes naistega
Esimene süsteem on praegu laialt levinud kõikjal Euroopa maades, teise esindaja on Rootsi. Arengutendentsina on hakanud ilmnema traditsioonilise ministeeriumisüsteemi nõrgenemine. Sellele aitas ilmselt kaasa USA-st alguse saanud nn mäned?er-tüüpi juhtimismalli leviku laienemine. Osundatud juhtimine eeldab nii struktuuriüksuse kui ka üksiku riigiteenistuja suuremat tegevusvabadust koos vajaliku ressursiga, aga samas ka suuremat vastutust ja huvitatust töö tulemuste suhtes (nn kontserni juhtimise mudel). Ministeeriumid ja keskasutused võivad olla nii arvult kui ka struktuuriüksuste hulgalt väga erinevad. Põhikriteeriumiks on asjaolu, kuivõrd on tegevaparaat koondatud keskusse (pealinna või valitsuse residentslinna) või hajutatud haldusüksustesse, kuivõrd on ta territoriaalselt dekontsentreeritud. 64 § 5. RIIGI REGIONAALSETE (VAHETASANDI) NING LOKAALSETE KOHALDUSTASANDITE
kindlustada kahjude korral. Enamik firmasid ei tule toime enda tehingute katmisega ainult enda rahaga. 12. Mikrokeskkond: huvigrupid Välised ja sisesed huvigrupid jõud, kellele firma edukus on tegelikult või potensiaalselt tähtis ja kes mõjustavad seda. Huvigrupp võib firma tegevust soodustada ja takistada, selle järgi jagatakse need 3 gruppi: · Heategev grupp heategevuslikel eesmärkidel (nt annetaja) · Otsitava grupi korral firma taotleb huvitatust (massikommunikatsioon) · Ebameeldiva grupi huvi firma ei taotle, kuid peab arvestama (pikett) Põhilisi huvigruppe on 7: · Finantsorganisatsioonid need on pangad, investeerimiskompaniid, börsimaaklerid, aktsionärid. Nad mõjutavad kapitali hankimist ja suurendamist. · Massikommunikatsioon need on informatsiooni levitavad organisatsioonid ajalehtede ja ajakirjade toimetused ning raadio- ja telekeskused. Firma on huvitatud, et massiteabevahendid tema
Suur alandamine, rõhumine ja surumine tekitab vastureaktsiooni. Esimene Maailmasõda 1914-1918. Esialgu on iga sõda sõdivatele riikidele, eriti sõda alustanud riikidele, tundub vahva, suur rahvusluse puhang. Ometigi sõda mõjutas väga paljut. S. Zweig ,,Eilne maailm" Kahe sõja vahelisest ajast ja mismoodi kirjutab Euroopa ühisest turvalisest kodust muutus sellisteks vaenutsevateks poolteks. Hästi palju muutis Esimene Maailmasõda inimeste arusaami, hoolimist ja üksteise vastu huvitatust ja kõike seda. Esimene maailmasõda toob relvastuses uued relvad: tankid ja keemiarelvad. Esimese maailmasõja ärel lagunevad mitmed impeeriumid: Austria-Ungari, Venemaa, Osmani. Tekivad uued rahvusriigid näiteks ka Eesti 1918. Ja Türgi muutub esimeseks ilmalikuks islamimaaks. Enamlased teevad Venemaal esimese kommunistliku riigi. Tähtsaks hakkab muutuma ka Ameerika Ühendriikide roll. Esimese maailmasõja tulemusel süvenevad need languse ja
muututakse agressiivseks. Narkootikume ei kasutata. On salakavalad; enesetapukatseid panevad toime harva. Neil on sügav uni, armastavad hästi süüa. Düstroofiaga võib kaasneda püromaania. Meeldib materiaalsus, spordis jõud. Nad kohanevad kergesti aktivistid omakasupüüdlikkus, julmus alluvate suhtes. Kontakti otsimine düstroofias pole kontaktsed. Vaja pehmet tooni, arvestades huvi tervise vastu, tähenärijalikkust, samuti kõrgenenud materiaalset huvitatust. Tuleb korrigeerida nende suhet ümbritsevaga. Töötempo on aeglane. Esineb palju (11%). · Sensitiivne Lapsena arad ja kartlikud, kiinduvad kergesti. Õppimises on püüdlikud. Raskused algavad hilises murdeeas. Avaldub tundlikkus, kaua sõltutakse vanematest. Ollakse kohusetundlikud, kõrgete moraalsete eelistustega. Alaväärsustunne väljendub hüperkompensatsiooniks, seega tihti ollakse ühiskondlikel ametikohtadel. Huvid on siirad või kontrastsed
Inimene, kes tegeleb ükskõik missuguse tegevusega, on tundlik teiste inimeste juuresolekule. Lihtsaid liigutuslikke tegevusi õpitakse grupiviisiliselt paremini kui individuaalselt. Keerukate liigutuslike tegevuste puhul halvendab osavõtjate arvu suurenemine tulemusi. Üldiselt on grupi tekke alus ühine eesmärk ja ühine tegevus selle saavutamiseks. Teine iseloomulik tunnus on grupi juhitavus ja grupi liidri olemaolu. Grupi mõiste nõuab iga õpilase huvitatust kaaslase edust. Seepä- rast on igati omal kohal kaaslaste aitamine, julgustamine, heatahtlik atmosfäär. Kindlasti tuleb arvestada õpilase individuaalsust. Grupi nõudlikkus on iga üksiku inimese nõudlik kuse mõõt. SEOS PRAKTIKAGA On leitud, et õpetatavat ainet omandatakse paremini siis, kui on teada selle prakti- lise kasutamise vajadus. Et formeeruks efektiivne ja kindel liigutusvilumus, tuleks selle kvaliteeti hinnata praktilises treeningu- või võistlusolukorras.
toime harva. Neil on sügav uni, armastavad hästi süüa. Düstroofiaga võib kaasneda püromaania. Meeldib materiaalsus, spordis jõud. Nad kohanevad kergesti aktivistid omakasupüüdlikkus, julmus alluvate suhtes. Kontakti otsimine düstroofias pole kontaktsed. Vaja pehmet tooni, arvestades huvi tervise vastu, tähenärijalikkust, samuti kõrgenenud materiaalset huvitatust. Tuleb korrigeerida nende suhet ümbritsevaga. Töötempo on aeglane. Esineb palju (11%). · Sensitiivne - Lapsena arad ja kartlikud, kiinduvad kergesti. Õppimises on püüdlikud. Raskused algavad hilises murdeeas. Avaldub tundlikkus, kaua sõltutakse vanematest. Ollakse kohusetundlikud, kõrgete moraalsete eelistustega. Alaväärsustunne väljendub hüperkompensatsiooniks, seega tihti ollakse ühiskondlikel ametikohtadel. Huvid on siirad või kontrastsed