töötajaid u 650) peaülesanne on aidata kaubandusel toimida nii vabalt ja sujuvalt kui võimalik. Selleks jälgib WTO pärast Teist maailmasõda järk-järgult välja kujunenud rahvusvahelise kaubandusreeglistiku täitmist ning on riikidele kaubandusläbirääkimiste ja kaubandustülide lahendamise foorumiks. Toodetega kauplemise küsimuste kõrval käsitletakse WTO-s erinevaid teemasid, nagu kauplemine teenustega, intellektuaalomandi kaitse, e-kaubandus, kaubandusega seotud investeeringud, konkurentsipoliitika, keskkonnaküsimused jms. 6. Kes veel peale rahvusvaheliste organisatsioonide tegutsevad globaliseeruvas poliitikas? Mis on nende rolliks? CD lk 75-76 Üleilmses poliitikas mängivad rolli ka äriettevõtted ja kodanikuühendused. Suured rahvusvahelised äriettevõtted suunavad globaalseid protsesse ainuüksi oma
fotografeerisid. Ankeetküsitluses tuunti huvi Võrtsjärve varasemate külastuste, Keskuses pakutavate teenuste rahulolu kohta. Samuti küsiti kuhu on edasi, peale Võrtsjärve Külastuskeskust plaanis suunduda. Ankeedis oli ka küsimusi selle kohta milliseid teenuseid kasutati Külastuskeskuses. Küsimustele, kas oled varem külastanud Võrtsjärve Külastuskeskust vastasid 100% küsitletutest, et nad on seda külastanud. Samuti oldi sajaprotsendiliselt rahul ka teenustega, mida seal pakuti. 100% vastanutest olid varasemalt külastanud ka teisi kohti Võrtsjärve ääres näiteks kaks külastajat oli varasemalt Võrtsjärve ääres viibides külastanud Järvseljat. Kõik vastajad olid viibinud varasemalt Järvemuuseumis, ning üks vastanutest oli ka käinud Valma seikluspargis ja Tarvastu muuseumis. Kaks inimest kolmest suundus peale Külastuskeskuses viibimist Tartusse üks suundus Elvasse.
(Tracy, 2020). Civic economy peamine sarnasus eelmainitud majandussüsteemidega on ressursside jagamine eesmärgil suurendada heaolutaset kogukonnas. Üldjuhul suureneb selle käigus ka kogukonna liikmete vaheline kokkuhoid. 2. 2. Bromley by Bow Centre 2.1 Olemus Bromley by Bow Centre on heategevusorganisatsioon, mis ühendab ulatusliku naabruskeskuse meditsiinipraktika kogukonna uurimisprojektiga. Bromley meeskond toetab inimesi mitmesuguste integreeritud teenustega, lähtudes nende individuaalsetest vajadustest. Nad on öelnud, et nende hinnangul juhivad tervist peamiselt mitte meditsiinilised, vaid sotsiaalsed tegurid. Bromley by Bow Centre omab strateegilist partnerlust paljude organisatsioonide ja rahastajatega. Koos kavandatakse ja pakutakse väga tõhusaid programme, mille eesmärgiks on leida lahendused inimeste erinevatele probleemidele. Tervisekeskused, kellega koostööd on
Teine aste on näost-näkku kohtumine, et seletada veel paremini lahti ettevõtte olemus ja mõista kummagi poole eesmärke. Kolmas aste on õppe protsess, kus õpitakse teadma rohkem Wag N’ Washi brändist ning nähakse põgusalt, kuidas ettevõte töötab. Samuti tahab Wag N’ Wash teada saada rohkem frantsiisivõtjast ning kindel olla, et ta on õige inimene nende jaoks. Neljandas astmes tutvutakse isiklikult Wag N’ Washi perega ning viiendas astmes tutvutakse lähemalt Wag N’ Washi teenustega. Kuuendas astmes hinnatakse viimast korda, kas see inimene sobib neile ning seitsmes aste on see, kui taotleja kinnitatakse frantsiisivõtjaks. Wag N’ Wash Eestis Arvan, et Wag N’ Wash oleks Eestis väga edukas, sest Eestis ei ole ühtegi suurt loomade keskust, kus oleks kõik ühes kohas olemas. Meil on palju väikseid loomapoode ja mõni salong, kuid tõeline loomade keskus, kus eesmärk ongi oma lemmikute eest parimal viisil hoolitsemine, puudub
raskeveohobuseid. Kasvatatakse söödataimi, nisu, otra, kartulit, suhkrupeeti ja tubakat. Üle kolmandiku haritavast maast moodustavad niidud ja rohumaad. Üle poole tööstustoodangust eksporditakse. Belgia majandus sõltub välisturust. Belgia majandus on valdavalt orienteeritud ekspordile (Belgia on maailma üheteistkümnes eksportija; eksport elaniku kohta on tööstusriikidest suurim): üle poole tööstustoodangust läheb ekspordiks; eksport moodustab koos teenustega u. 73% SKTst. Suur osa belgia ettevõtteid ekspordib rohkem kui 80% oma toodangust (tekstiil, klaas, metallurgia).Belgia tähtsaimad ekspordipartnerid on Saksamaa 19,58%, Prantsusmaa 17,71%, Holland 11,84%, Suurbritannia 7,21%, Ameerika Ühendriigid 5,37%, Itaalia 4,77%. Tootmissektorite lõikes on tegemist selgelt teenustele orienteeritud majandusega; töötleva tööstuse osakaal jääb alla 20% ja põllumajanduse osa veidi üle 1%.
Majandusteadlane Porter võttis kasutusele väärtusahela mõisted:" Toodete voo juhtimisel tarnijalt tarbija suunas suurendavad L.ja turunduse tegevust tarnijaahelas liikuva toode lisaväärtust ja väärtuse mõõtme,mida mõjutab tootmine kiire jaotus tegevus,toodete kättesaadavus,müük,kliendi teenindus" Tarneahela olulised omadused 1. on täielik protsess lõpptarbija varustamiseks kaubade ja teenustega 2. liikmiseks olemine hõl,ab kõiki osapoole kaasaarvatud logidtilisi operatsioone,materjalide esiaeglast tarnijast kuni lõpptarbijani viimasel 3. tegutsemise ulatus hõlmab hankimist,tootmist ja jaotamist 4. juhtimine ulatub üle organisatsiooni piiride hõlmates planeerimise ja kontroll organisatsiooni teiste üksuste tegutsemise üle 5. ühine kõigile liikmetele kättesaadav info süsteem teeb võimalikuks koordineerimise organisatsioonide
TURISMIMAJANDUSE ALUSED Turismimajanduse hetkeolukord ja väljavaated tulevikuks Pärnu 2011 Koostas: TÜ Pärnu kolledzi Turismi- ja Hotelliettevõtluse esimese kursuse üliõpilane Kadri Kruusimägi- [email protected] Allikad: 1. Turistid majutusettevõtetes -http://uudised.err.ee/index.php?06234105 2. Statistika andmebaas- ://pub.stat.ee/pxKweb.2001/Database/Majandus/23TURISM_JA_MAJUTUS/23TURISM_J A_MAJUTUS.asp 3. Turismistatistika jaanuar-august 2011- http://www.puhkaeestis.ee/et/eesti- turismiarenduskeskus/spetsialistile/turismistatistika 4. Eestimaa turismiarengukava https://www.riigiteataja.ee/akt/12755212 5. Turismi arengusuunad aastal 2011 http://www.estravel.ee/uudised/tag/turismi-arengusuunad/ Tänapäeval on turismimajandus üks kõige suuremaid ja kiiremini arenevaid majandusharusid,kus kasvavad nii pakkumine kui nõudlus. Ka heitlikes tingimustes suudetakse stabiilsena püsida.Turist eelist...
1. KVALITEEDIJUHTIMISE HETKEOLUKORRA ANALÜÜS Igal ettevõttel on aeg-ajalt vaja analüüsida oma tegevust. Seda tehakse kas ise või kasutatakse välist abi. Enesehindamise meetodeid on mitmeid, konsultatsioonifirmad töötavad pidevalt välja ka uusi ning täiendavad olemasolevaid meetodeid. Scandic Palace kasutab nt küsimustikku meetodit, mille abil saab tegevusi väga hästi analüüsida. Need koostatakse spetsiaalselt konkreetse probleemi analüüsimiseks (töötajate rahulolu uuring, info liikumine organisatsioonis jne) Küsimustik on andmekogumise meetod saamaks teada inimeste hoiakuid, arvamusi ning põhjuse ja tagajärje seoste kirjeldusi. See toimib hästi kuna sellega hotell suudab tööprotsessides vigu ennetada ja loomulikult teada saada mida klient soovib. Hotell kasutab samuti maatriksmeetodit. See seisneb mingi majandusnähtuse kajastamises. Maatriksmeetodi kasutamine on väga levinud näiteks kvaliteedijuhtimises. Mudelis on viis kr...
Lähemal tutvumisel selgub aga, et Hill&Knowlton enda teenuste nimekirja teinud väga spetsiifilise samas, kui R&R on enda teenuste nimekirja teinud väga üldsõnalise. Parema ülevaate saamiseks eraldasin Hill&Knowltoni nimekirjast täpsustavad alapunktid ja said võrdluseks üsna head materjali, kuna enamik teenustast nimekirjas kattusid ka R&R teenustenimekirjaga. Tulemuseks võrdlesin kahte teenustenimekirja ja koostasin vastava tabeli, kus H&K teenused on vastavuses R&R teenustega. Hill & Knowlton Rull ja Rumm 1. Sündmused ja üritused 1. Ürituste korraldamine 2. Tekstid 2. Trükiste toimetamine, Kõnede koostamine 3. Treeningud 3. Meediasuhtluse ja avaliku esinemise koolituste
Joonis 3. Mongoolia tööhõive jaotumine. Allikas: CIA, The World Factbook Mongoolia jääb industriaal- ja infoühiskonna üleminekualale. Infoühiskonna ideealskeem näeb ette, et põllumajandusega tegeleb 2% rahvastikust, tööstussektoris töötab 23% ja tertsiaarses 75%. Industriaalühiskonnas peaks pool rahvastikust tegutsema tööstusharus. Mongoolia on jõudnud oma majanduses sinna, et pisut üle poole inimeste tegeleb igasusgste teenustega, ligikaudu üks kolmandik töötab tööstuses ning alla ühe viiendiku on põllumehed. Mongoolia pole veel jõudnud infoühiskonnani, seega pole see arenenud maa. Piret Karu 2014 3 4. Arengutaseme näitjate võrdlus Interneti kasutamine 120% 100% 92.70% 80% 74.80% Interneti kasutajad
1 2 Ökoloogiline 4,122 3,2343427 jalajälg 3. Joonis 2 esitab Tallinna meeste ja naiste keskkonnamõju võrdluse valdkondade kaupa. Käesoleva uuringu põhjal selgus, et suurem erinevus ilmneb erinevate sugupoolte transpordi ja toitumisega seotud keskkonnamõjus ( vastavalt 42% ja 81%). Väheoluline oli see eluaseme ja kaupade ning teenustega seotud keskkonnamõjus. Joonis 2. Tallinna meeste ja naiste keskkonnamõju võrdlus valdkondade kaupa 2 Eluase Transport 1,5 gha/in a Kaubad ja teenused 1
Teenindusmajandus Teenustesektori kiire kasvu maailmas on teinud võimalikuks side ja tehnoloogia kiire areng, vaba aeg, transpordiareng jne. Teenuste jagunemine Tootja- ehk äriteenused (osaline töötsükkel, ettevõte, firma,tootmisotstarbel) : kaupade vedu poodi; turu- uuring; raamatupidamine; kontoriruumide koristamine; kinnisvara konsultatsioon; tööjõu koolitamine; ETV uudistesaadete tegemine; laste õpetamine Isikuteenused (lõpptarbija) : maniküür; raamatupidamine; kinnisvara konsultatsioon; laste õpetamine; arstiabi Avalikeks teenusteks nim. Teenuseid, mida korraldatakse kogutud maksumaksija raha eest. Avalikud teenused, mille kulud kaetakse riigi eelarvest: haridus, arstiabi, televisioon, raadio, looduskaitsealad, politseiabi, piirivalve jne A.t, mille eest maksab kohalik omavalitsus: koolimajandamine, ühistransport, teedekorrastus, valgustus, haljastus, raamatute laenutus vms, sotsiaalabi Teenuste üleilmastumist soodustavad: üha suur...
Kuidas reklaamimisele kulutada mitte nii palju raha? Tänapäeval tahavad kõik firmad oma toodete või teenustega silma paista, et nende müüki edendada. Kõik areneb ja uueneb nii kiiresti ning inimesed ei suuda kõige uuega kaasas käia, seepärast on reklaami vaja, et neid teadlikumaks teha oma uutest toodetest. Samas tahetakse ka vanade kaupade tarbimist suurendada , mis omakorda vajab nende reklaamimist ja meelde tuletamist. Kõik see reklaamimine üldjuhul töötab, kuid juba paljudes riikides, eriti Ameerika Ühendriikides, on suur probleem see, et kõik reklaamimise väljundite
ÄRIPLAANI STRUKTUUR 1.Tiitelleht Kajastab: · Ettevõtet · Äriplaani teema pealkirja · Ettevõtte kontaktandmeid ja aadressi · Äriplaani koostajat ja koostamisaega 2. Sisukord (Äriplaani struktuuri põhjal) 3. Kokkuvõte äriplaanist (kirjutatakse lõpus, pärast äriplaani kõigi peatükkide valmimist) Kokkuvõte annab ülevaatlikku informatsiooni äriplaani ja selle teostamise kohta, sh: · Äriidee ja selle eesmärgid · Äriidee lühike ajalugu ja konkurentsieelis · Investeeringute ulatus ja maht · Finantseerimisallikad · Projekti oodatavad tulemused ja tähtajad 4. Ettevõtte ülevaade · Ettevõtte andmed, sh: ärinimi, ettevõtlusvorm, aadress, sidevahendid, registrinumber, asutamisaeg, tegevusalad, pangaarve number jms. · Lühike ajalugu, ärimissioon, eelnev ja praegune majandustegevus, sh turg, tooted ja sihtrühmad. · Praegune finantsseisund ja ettevõtte tulevikunägemus ehk visioon lähema 3-...
tegevuskulud Vajalik pidev kavaliteedikontroll, vajadusel personali jätkukoolitus, negatiivne reiting pärsib edasist arengut Senisest suurem osatähtsus suulistel soovitajatel Oht: kasv ei tarvitse vastata prognoositule Ladies hotel – Naiste hotell küpsusfaas Klientuuri ja müügimahu kasv aeglustub ja peatub Tähtis omada lojaalseid püsiklinte ja koostööpartnereid Turul on ilmselt teisigi konkurente analoogiliste toodete ja teenustega (Eestis ja naabermaades), kasvab hinnasurve Kasvuambitsioon asendub turupositsiooni säilitamisega-tähtis konkurentsis püsimine (püsikulude alandamine, kõrgem efektiivsus) Vajadus suuremateks soodustusteks püsipartneritele Vajadus uute ja põnevate teenuste järele uute klientide võitmiseks ja püsiklientide tagasimeelitamiseks, vajalik suurem loomingulisus Tähtis tugevdada brändi ja brändilojaalsust Ladies hotel – Naiste hotell küpsusfaas
Poliitiline globaliseerumine on üleilmsete reeglistike teke, näiteks autorikaitse seadused ja patendid, rahvusvaheliste kohtute loomine......................................................................12 4.3Lesotho rahvusvaheline kaubandus.............................................................13 Maailma kaubavoogude maht on alates 1960. aastatest kasvanud kiiremini kui tootmine. Maailmaturul kaubeldakse järjest rohkemate kaupade ja teenustega, mis näitab, et tööjaotus süveneb üha enam. Toote ehk kauba valmistamine jaguneb järjest suurema arvu riikide vahel, mis tähendab, et pooleldi valmis ehk vahetooted liiguvad üle riigipiiride, suurendades nii ekspordi ja impordi mahtu. Rahvusvahelisest kaubandusest on saanud maailmamajanduse peamine mootor................................................................................................ 13
Viies: 2 (12,5%) muu eelnevalt nimetamata teenus Ülejäänud täpsustavad, et vajaksid transporti teenusele, logopeedi- tegevusterapeuti, suvelaagrit erivajadusega lastele, tugiteenust. 5. Kas on probleeme eelnevalt loetletud teenuste kättesaadavusega Selgitused 2/2 küsimus 5. 6. Kas on probleem raha puudus 7. Kas on probleem teenuse kaugus ja transport 8. Kui saaksite teenuseid Rae vallas, kas kasutaksite Selgitused 2/2 punkti 8 juurde 9. Muud probleemid teenustega ja nende kasutamisel 10. Kas lapse erivajadus põhjustab leibkonnale lisakulusid (ravimid, eluaseme kohandamine, transport, teraapiad jne) Selgitused 2/2 punkt 10 juurde 11. Tugiisiku vajadus 12. Tugiisiku kasutamine 13. Kas tugiisiku kasutamine kergendab pere toimetulekut 14. Kas saadud teraapiad on andnud tulemusi 15. Kas lapsel on tulenevalt oma erivajadusest probleeme lasteaias/koolis Selgitus 2/3 punkt 15 juurde 16
Sotsiaalõiguse mõiste kokkuvõte. Sotsiaalõigust tuleb mõista paljutähendusliku ja evolutsioonilise kontseptina: sellel on erinevates rahvuslikes õiguskordades erinev sisu ja sellel sisul on tendents areneda vastavalt muutuvale sotsiaalsele ja majanduslikule keskkonnale. Eesti õigusteooria on sotsiaalõigust kui õiguslikku distsipliini süsteemselt käsitlenud minimaalselt. Sotsiaalõigus on avatud piiridega ning keeruliste välimiste ja sisemiste seostega distsipliin, mille piiritlemise materiaalsel dimensioonil on kaks aspekti – välimine ja sisemine. Seetõttu peetakse sotsiaalõigust oma normiallikatelt teiste õigusharudega võrreldes kõige diferentseeritumaks ja komplekssemaks. Arvestades sotsiaalõiguse kui õigusharu kiiret arengut ning sellest tingitud sagedasi seadusemuudatusi, on sotsiaalõiguse piiride teemal teaduslikud süsteemkäsitlused äärmiselt harvad. Siseriiklikel eeldustel põhineva sotsiaalõiguse mõiste kõrval on vää...
tehinguid puudutavad dokumendid. 3.2 Käsundisaajal on õigus: (i) määrata kindlaks Teenuste osutamise kord ja viis, arvestades Käsundiandja juhiseid; (ii) saada Teenuste osutamise eest Lepingus kokkulepitud tasu. 4. Teenuste vastuvõtmine 4.1 Teenuste vastuvõtmine ja üleandmine toimub Poolte poolt allkirjastatava Teenuste üleandmisevastuvõtmise akti alusel, mille Käsundisaaja annab koos Teenustega Käsundiandjale üle. 4.2 Käsundiandjal on õigus keelduda Teenuste vastuvõtmisest ning üleandmise vastuvõtmise aktile allakirjutamisest juhul, kui Teenused ei vasta Lepingus või õigusaktis sätestatule. 5. Käsundisaaja tasu ja kulude kandmine 5.1 Teenuste nõuetekohase osutamise eest tasub Käsundiandja Käsundisaajale [summa] eurot (vajadusel sisestada Tasu maksmise periood, nt
tehinguid puudutavad dokumendid. 3.2 Käsundisaajal on õigus: (i) määrata kindlaks Teenuste osutamise kord ja viis, arvestades Käsundiandja juhiseid; (ii) saada Teenuste osutamise eest Lepingus kokkulepitud tasu. 4. Teenuste vastuvõtmine 4.1 Teenuste vastuvõtmine ja üleandmine toimub Poolte poolt allkirjastatava Teenuste üleandmisevastuvõtmise akti alusel, mille Käsundisaaja annab koos Teenustega Käsundiandjale üle. 4.2 Käsundiandjal on õigus keelduda Teenuste vastuvõtmisest ning üleandmise vastuvõtmise aktile allakirjutamisest juhul, kui Teenused ei vasta Lepingus või õigusaktis sätestatule. 5. Käsundisaaja tasu ja kulude kandmine 5.1 Teenuste nõuetekohase osutamise eest tasub Käsundiandja Käsundisaajale [summa] eurot (vajadusel sisestada Tasu maksmise periood, nt
Rooma termid Referaat SISSEJUHATUSEKS - ROOMA ELUSTIIL Keiser Nero käe läbi hukkunud filosoof Seneca kirjeldas elu maailmalinnas, tolleaegses Roomas nii: "Vaata seda inimmassi - ääretu linna hooned ei suuda neid mahutada. Nad on tulnud siia munitsiipiumidest ja kolooniatest, riigi kõikidest provintsidest. Ühtesid tõi siia auahnus, teisi ametiasjad, kolmandad on siia lähetatud, neljandaid meelitasid siia lõbustused või otsisid nad hoopis rahvarohket kohta nurjatuste tegemiseks. Mõned tulid end täiendama, mõned sõprade kutsel, paljud karjääri pärast, sest siin on võimalik end näidata. On neid, kes pakuvad oma ilu, ja on ka neid, kes sõnaosavust. Sellest linnast, kus nii hea kui halva eest võib kõrget tasu saada, pole eemale jäänud ükski liik inimesi...." Elu Roomas on läbi aegade olnud kirev ning iga valitseja on jätnud maailmale märgi nii oma edevusest kui ka edumeelsusest. Nii...
Tarbija kaitsmine Tarbijaühendus on isikute vabatahtlik ühendus, mille tegevuse eesmärk on kaitsta ning edendada tarbijate huve ja õigusi ning mis on asutatud ja registreeritud vastavalt mittetulundusühingute seadusele. Kohaliku omavalitsuse tarbijakaitsetegevus - kohalik omavalitsus korraldab oma haldusterritooriumil tarbijate tarbijakaitsealast nõustamist. Kohalik omavalitsus on kohustatud nõustama ja abistama tarbijaid küsimustes, mis on seotud teenustega, mida kohalik omavalitsus seaduse alusel korraldab. Tarbijakaitseamet - on Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi valitsemisalas olev valitsusasutus. Tarbijakaitseameti peamine ülesanne on kaitsta tarbijate õigusi ja huve, juhindudes seadusest. Kui tarbija on kasutanud kaupa või teenust mittesihipäraselt, kuna kaupleja või teenusepakkuja pole andnud kauba või teenuse kohta tõest või üldse mingisugust teavet, peab müüja tekkinud kahju hüvitama. Kui kaubal ilmneb
23. Nimeta isiku äri ja avaliku sektori teenuseid! o Isikuteenused- juuksur, keemiline puhastus, taksoteenus jne o Tootjateenused ehk äriteenused- Uurimis- ja arendustöö, reklaam, transport jne. o Avaliku sektori teenused- haridus, politsei jms 24. Nimeta põhjused, miks teenused on rahvusvaheliseks muutunud! o Suurenev kauplemine teenustega o IT areng o Rahvusvahelised firmad 25. Mis on laomajandus, logistika? o Logistika- kaupade jaotamine o Laomajandus- kaupade koondamine 26. Nimeta veonduse peamised arengusuunad infoajastul! o Ekspressveod o Terminalid 27. Millised Euroopa riigid teenivad transiidilt suuri tulusid? o Holland o Taani
Nee kliendid on rahul ja tunnistavad, et ka tulevikus on nad valmis ettevõttega koostööd jätkama. rahul, kuid tuleviku suhtes lubadusi ei anna, seega pigem avatud uutele pakkumistele, kui neid peaks leiduma. Nende puhul on võtmeküsimuseks lojaalsuse loomine. ei ole ettevõtte pakutavaga rahul, paraku aga on sunnitud selle teenuseid kasutama lepinguliste või tehnoloogiliste piirangute tõttu pole teenustega rahul ega kavatse ka tulevikus neid kasutada tegevusviiside tundmine, muutuvate olukordade haldamine ja müügisoov e. teenindusvalmidus kutseala teoreetiliste aluste tundmine, seaduste tundmine, teeninduse ja kutseala hea tundmine paindlikkus, käitumise mõistmine ja tunnete valitsemine vanus, sugu, rahvus, haridus, elukutse, sissetulekute suurus, sotsiaalne positsioon ühiskonnas, pereko suurus ja arengufaas riik, regioon, asum, rahvastiku ja turu tihedus
o Näituste korraldamine; -Rahvusvahelised projektid transpordilogistika ja infotehnoloogia valdkonnas. 5 KAUBAVEO KORRALDAMINE Erinevalt varasemalt seaduses sätestatust, maksustatakse kaubaveoteenused ja selliste vedude korraldamise teenus sarnaselt kõigi teiste teenustega, kui teenuse saaja on mõnes liikmesriigis või ühendusevälises riigis registreeritud maksukohustuslasena või piiratud maksukohustuslasena. Kui Eesti maksukohustuslane osutab veoteenust teisele Eesti maksukohustuslasele või piiratud maksukohustuslasele, on käibe tekkimise koht Eesti, olenemata sellest, kus vedu toimub ja Eesti maksukohustuslane lisab arvele 20%-lise käibemaksu. Kui Eesti
olemasolule Mõtlemine Innovaatilisus ning pidev enesearendamine Mis asi on ettevõtte kasumiaruanne? Kasumiaruanne on aruanne, mis mõõdab teatud ajavahemikus teenitud tulusid ja sellega seotud kulusid, võttes nii kokku, kas ettevõte teenib kasumit või mitte. Kasumiaruannet on kahte liiki: skeem 1 kulud on jaotatud liikide järgi (lihtsam, teenustega tegelevad väikeettevõtted kasutavad tihti seda) skeem 2 kulud on jaotatud erinevate osakondade/tegevuste/funktsioonide järgi (põhjalikum, seda kasutavad enemasti suuremad ettevõtted) Mis asi on bilanss ja kuidas seda esitatakse? Bilanss on raamatupidamisaruanne, mis annab informatsiooni ettevõtte majandusliku seisundi kohta. Aktiva ja passiva peavad olema tasakaalus. Bilanssi esitatakse kahepoolse tabelina, mille üht poolt
Toome regulaarselt turule uusi ja innovaatilisi finantstooteid ning oleme eriti uhked oma makseterminali krediidi ja arvete ostmise teenuste üle. Oleme spetsialiseerunud väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete rahastamisele. Capitalia eesmärk on olla lihtne, kättesaadav ja kaasaegne rahastamisallikas ettevõtetele. Oleme siin, et kuulata oma kliendi rahastamisvajadusi ja aidata tal finantsmaailma dzunglites orienteeruda. Olukordades, kus me ei saa klienti enda toodete või teenustega aidata, anname meelsasti asjakohast nõu, jagame oma kogemusi ja kontakte. tel: 5199 0880 e-mail: [email protected] koduleht: www.capitalia.ee [ettevõtte logo] 12
raamatupidamine). Teenuste eksport ehk väljavedu on väga suur USAs ja Suurbritannias (pangad, kindlustused). Teenuseid vajavad riigid, kus tootmine on väga suur, nagu näiteks Saksamaa, kes on Euroopas üks suurim. Sama kehtib ka Jaapani kohta. Teenuste globaliseerumine Veondus (on kõige kauem olnud ülemaailmne), side ja kaubandus, ehitus, pangandus, tootmises tarbitavad teenused (autohooldus). Teenuste globaliseerumst soodustavad: · suurem kauplemine teenustega · Edusammud telekommunikatsiooni ja infotehnoloogia valdkonnas · Rikaste rahvusvaheliste firmade konkurentsieelised vaeste Üha kodumaiste firmades · Valitsust suutmatus takstada välismaiste teenuste sissetungi
Või siis kliendil on õigus nõuda raha tagasi. Tarbija peab kasutama toodet vastavalt juhendile. Nõuda endale tekitatud varalise ja mittevaralise kahju hüvitamist. Tarbijal on õigus nõuda 14-päevane tagastusõigus sidevahendi teel sõlmitud lepingutes. Tarbijal on õigus olla kaitstud tervisele, varale ja elule ohtliku kauba või teenuse eest, Tarbija peab ise tutvuma põhjalikult kaupade ja teenustega kaasasolevate ohumärkidega ja juhenditega, et selgitada välja nendega kaasnevad ohud. Tarbija ei saa tagasi saata sellist eset, millele on juba kasutusele võtnud, tagastataval tootel peab küljes olema ka etikett. Tarbijal on õigus saada hinnaalandust kui tootel esineb mõni defekt. Tarbija võib pretensiooni esitada sõltumata sellest, kas asi on uus või kasutatud, kas asi on täishinnaga või allahindlusega müügis.
kulud. 4.2 Käsundiandjal on õigus: saada mõistliku aja jooksul Käsundisaajalt informatsiooni Teenuste osutamise käigu kohta vastavalt Käsundiandja poolt esitatud taotlusele; anda Käsundisaajale vajadusel Lepingu täitmise käigus täiendavaid ja/või täpsustavaid juhiseid Teenuste osutamise kohta. 5. Teenuste vastuvõtmine 5.1 Teenuste vastuvõtmine ja üleandmine toimub Poolte poolt allkirjastatava Teenuste üleandmise-vastuvõtmise akti alusel, mille Käsundisaaja annab koos Teenustega Käsundiandjale üle. 5.2 Käsundiandjal on õigus keelduda Teenuste vastuvõtmisest ning üleandmise-vastuvõtmise aktile allakirjutamisest juhul, kui Teenused ei vasta Lepingus või õigusaktis sätestatule. 6. Tasu maksmine 6.1. Käsundiandja kohustub maksma Käsundisaajale tasu Käsundi täitmise eest kuni 32123 eurot, millele ei lisandu käibemaksu, sest Käsundisaaja ei ole käibemaksukohustuslane. Tasu
SKT järgi ühe elaniku kohta jaotatakse riigid arenenud, uustööstus-, ja vähearenenud riikideks Alates 1990. aastast kasutab ÜRO arengutaseme hindamiseks inimarengu indeksit Kõige kõrgema arengutasemega riigid: Norra, Austraalia; USA, Holland, Saksamaa, Uus-Meremaa, Iirimaa Kõige madalama arengutasemega riigid: Burkina Faso, Tsaad, Mosambiik, Kongo DV, Niger RAHVUSVAHELINE KAUBANDUS on kasvanud kauplemine teenustega sh finantsteenustega, ligi poole äriteenustest moodustavad veondus ja turism Suurim teenuste eksportija maailmas on USA, eesotsas on ka euroopa riigid, nagu Saksamaa, Suurbritannia, Prantsusmaa, Hispaania jt, ning aasias Hong-Kong otseinvesteering- investeering, millega kaasneb ka teatud kontroll välismaise ettevõtte üle portfelliinvesteering- investeering ettevõtte aktsiatesse või osakapitali
Belgiat läbivad Euroopa tähtsad liiklusteed(rdj., mnt., ja vee teed). Üle poole tööstustoodangust eskporditakse. 15 5 METSAMAJANDUS 16 6 TÖÖSTUS Belgia majandus sõltub välisturust. Belgia majandus on valdavalt orienteeritud ekspordile (Belgia on maailma üheteistkümnes eksportija; eksport elaniku kohta on tööstusriikidest suurim): üle poole tööstustoodangust läheb ekspordiks; eksport moodustab koos teenustega u. 73% SKTst. Suur osa belgia ettevõtteid ekspordib rohkem kui 80% oma toodangust (tekstiil, klaas, metallurgia). Tootmissektorite lõikes on tegemist selgelt teenustele orienteeritud majandusega; töötleva tööstuse osakaal jääb alla 20% ja põllumajanduse osa veidi üle 1%. Olukorda teravdab veelgi asjaolu, et väliskaubandusele orienteeritud Belgia kõik suuremad sadamad asuvad Flandrias, mistõttu viimase (formaalne) osakaal ekspordis ületab 75%.
Hispaania rahvastiku ja asustuse iseloomustus 1.a) Kui palju inimesi elab Sinu valitud riigis? Rahvastiku arv: 47,042,984 (Juuli 2012) b)Mitmendal kohal maailmas on see riik elanike arvult maailmas? Hispaania on elanike arvult maailmas 27. kohal. c)Nimetage 3-4 riiki maailmas,kus on elanike arv lähedane sinu riigile.(ranking) 25. kohal on Lõuna-Koera rahvaarvuga 48,860,500 (Juuli 2012), 26. kohal on Põhja-Aafrika rahvaarvuga 48,810,427 ning 28. kohal on Tanzania rahvaarvuga 46,912,768. d)Kirjuta välja sündimuse ja suremuse näitajad 1000 elaniku kohta ning arvuta loomulik iive. Sündimuse näitaja on 10,4 inimest 1000 elaniku kohta, suremuse näitaja on 8,88 inimest 1000 elaniku kohta. Loomulik iive on 1,52. Võrdle sündimuse ja suremuse näitajaid teiste sama piirkonna riikide ja maailma vastavate näitajatega.Kas sündimuse ja suremuse näitajad sinu riigis on sarnased,kõrgemad või madalamad?Miks? (Prantsusmaa sündimuse nä...
1.Sissejuhatus Viimase paari aastakümne jooksul toimunud kiire tehnoloogilise arengu tõttu on ettevõtete tegevuses kesksel kohal kohandumine innovaatiliste meetoditega säilitamaks konkurentsieelis teiste ees. Aina rohkem ettevõtteid alustavad keskkonnasäästliku tegevusega lisanduvate regulatsioonide ja kliendisoovide tõttu ning samuti leevendamaks mõju keskkonnale oma tootmise ja teenustega. Roheline tarneahela juhtimine (RTJ) on mõiste, mis on kogunud viimastel aastatel suurt populaarsust ning sellega proovivad ettevõtted demonstreerida oma selget pühendumist jätkusuutlikkule tegevusele. Rohelise logistika põhiliseks eesmärgiks on tagada kogu tarneahela keskkonnasäästlikkus, majanduslik ökonoomsus ja sõbralik sotsiaalne keskkond. Samuti tõsta ettevõtete ja inimeste teadlikkust. Nende protsesside tulemusena on võimalik vähendada ökoloogilist jalajälge, vähendada
on rohkem palgad, aga õppimine ja tasuline. Aga eksamid ja haridustekavad on samad. Eraõppeasutused annavad konkurentsi võimalust hariduse valdkonnas ja suurem valik inimeste jaoks. Eelmisel õppeaastal õppis nn eraalgatuslikes kogukonnakoolides 5624 õpilast ja õpetas 849 õpetajat. (Eesti erakoolid) 5.KOLMAS SEKTOR JA HARIDUS Kolmas sektor see on kõik mittetulundus asutused koos (MTÜ, Seltsingud, Ühingud jne). See sektor tegeleb rohkem kultuuri ja sitsiaalsete teenustega, sest nendes valdkonnas on kodanike eelistused mitmekesised. Kõik kolm sektorid on seotud oma tegevustes. Kolmas sektor pakub meile vabatahtlikku tegevuse ning ka hariduse valdkonnas. Kolmanda sektori õppimine tavaliselt on seotud sootsiaalse kogemusega. 7 Hariduse poolt kolmas sektor koosneb rohkem mitteformaalsest õppimist. Näiteks noortekeskused ja noorsootöö on kolmanda sektori osa, mis väga sõltub riigist
suusõnaline ülevaade ning vastata tekkinud küsimustele. 2. TURU UURINGU TULEMUSTE KASUTAMINE Turu uuringu näitena toob autor välja TNS Emor i läbiviidud kliendirahulolu-uuringu Eesti suuremate pankade toodete ja teenuste osas 2012 aasta lõpus. Küsitluses osales enam kui 1050 eraisikut ja 550 ettevõtet üle Eesti. Uuringu eesmärgiks tuli välja selgitada, kuidas on kliendid rahul pankade toodete ja teenustega. 3 Tulemused olid kõige positiivsemad SEB Panga jaoks. SEB Pank oli küsitletute arvates kõige sõbralikumate töötajatega, usaldusväärseim ning lühikeste ooteaegadega võrreldes teiste pankadega. Toodi välja ka töötajate põhjalikud teadmised panga teenustest. Äriklientide sõnul olid SEB Panga töötajad samuti teadlikud pakutavatest toodetest ja teenustest, usaldusväärsed ning sõbralikud. Leiti ka, et pangal on mõistliku pikkusefa ooteajad ning, et pank
Üks DiffServ eelis on selles, et traafiku kontrollimine ja klassifitseerimine on tehtud piiride peal DiffServ-i pilvede vahel. See tähendab, et Interneti tuuma ruuterid saavad teha oma tööd ja mitte hoolida makse kogumise keerukusest või lepingute jõustumisega. DiffServ ei nõua eelnevalt kokkuleppimist, mingeid reservatsioone, ja eaganõudvat ühest otsast teise ühenduse läbirääkimist iga andmevoo jaoks nagu integreeritud teenustega. See tähendab, et DiffServ on suhteliselt kerge rakendada.
Klientide hulk, Töötajate teadmised, Patendid, ulatus, sügavus, oskused, infosüsteemid, lojaalsus motivatsioon protsessid, poliitikad 3 organisatsiooni elutsükkel ja HR Uus tulemine · uute olude ja teenustega seotud võtmeoskuste arendamine Algus Kasvamine Küpsemine Langus · ressursi · organisatsiooni · võtmeisikute hoidmine ja · töösuhete planeerimine disain ja kultuur motiveerimine korrektne · võtmeisikute ·
toetatakse ja, et nad on organisatsioonile vajalikud. Vahepeal viin läbi rahuolu küsitlused, mis näitavad, mida saan igapäevases tööelus paremaks muuta, et kõik tunneks ennast mugavalt ja saaksid ettepanekuid esitada. Minu töötajatel on hästi arenenud ühtekuuluvustunne. Kuna me elame pidevalt arenevas ja muutvas keskkonnas, siis kindlasti on vaja oma töötajaid koolitada. See annab nendele võimalust tutvuda uuete tehnoloogiatega või teenustega, tõsta oma töökvaliteedi, paremini kliente teenindada ja esitada küsimusi ning ettepanekuid. Koolitajaid valin enamasti oma töötajate seast, näiteks tootejuhte, osakonnajuhte ja teenindusspetsialiste, sest nemad tunnevad oma valdkonda väga hästi ja oskavad seda ka teistele tutvustada. Võimalusel pakun ka suhtlemisalaseid koolitusi, mis õpetavad nippe ja taktikaid pingevabaks suhtlemiseks. Uue töötaja värbamisel ei piisa pelgalt tema
Kaubandusbilanss - kaupade sisse- ja väljaveo hinnasummade tasakaal mingis ajavahemikus, näiteks aastas. Kui bilanss on negatiivne, siis riik veab kaupu rohkem sisse kui välja Riigile on kasulik positiivne kaubandusbilanss, sest: ettevõtteid tekib juurde inimesed saavad töö riigid saavad makse Üldistatult mida eksporditakse ja imporditakse: Kauplemine kaupadega põllumajandustooted kütused ja maavarad tööstustooted Kauplemine teenustega transporditeenused turism finantsteenused (raha) IT- teenused Tänapäeval on maailmakaubanduses ehk rahvusvahelises kaubanduses ülekaalus mitte riikidevaheline, vaid rahvusvaheliste firmade vaheline kauplemine. Kaubandus rahaga - välismaine otseinvesteering on rahapaigutus mõne välisriigi
2 . T U R G : N Õ U D L U S J A PA K K U M I N E Lk 29 59 2.1. TURU OLEMUS Lk 29 Turg üldnimi, kus ostjad ja müüjad suhtlevad kaupade ja teenuste vahetamise eesmärgil. Jaguneb: · toodangu- ehk hüviste turg kaubeldakse kaupade ja teenustega · toormisteguri- ehk ressursiturg kaubeldakse tootmisteguritega. Turu struktuur(iseloomulikud jooned): · Turul osalejate arv ostjad, müüjad · Kauba omadused kaubad homogeensed või diferentseeritud · Turule tuleku ja sealt lahkumise tingimused (kas see on kerge või seda takistavad loomulikud või kunstlikud barjäärid) · Turul osalejate konkurentsi vormid (kas on üksnes hinnakonkurents või ka hinnaväline)
Otsekulud+kaudkulud=kogukulud 6) Varude hindamisel osalemise järgi- tootekulud, nt komponendid, millest toode valmib, materjalid; töötlemiskulud, tööjõukulud; perioodikulud, turustus ja üldhalduskulud. 7) Kulude käitumise järgi- muutuvkulud, kulud muutuvad proportsionaalselt toodangu mahu muutumisega, seotud tegevuse mahtudega, otsekulu ja püsikulud, ei ole seotud põhitegevuse toodetega, teenustega, fikseeritud kulud, sõltumata tegevusmahust need ei muutu. Telefoniarve- püsi kulu, igakuu võib muutuda, aga otsene mõju tegevusmahule puudub. Rendikulu, püsikulu, isegi kui tõstetakse, Amortisatsioonid- tegevusmahul põhinev on muutuvkulu. Toote reklaam- otseselt seotud tootega, otsekulu, ja mitte muutuvkulu. Kaudkulud on enamasti kõik püsikulud, va müügimeestega seotud kulud, kui saab tasu vastavalt toodete pealt. Koolituskulud- kaudkulud, püsikulud
See hoopis hirmutab inimese ära ja tekitab tunde, et teenindaja teeb tema eest otsuse ära. Lõpptulemuseks on enamasti kliendi lahkumine poest ilma kaupa ostmata. Väga hea kui iga teenindaja oskab pakkuda kliendile erilist boonust, mis jätab ettevõtte positiivselt meelde. Näiteks Volvo on eesmärgiks seadnud, et 2015. aastaks peab koguni 50% nende käibest tulema teenustest. Ja siinkohal ei ole tegemist mitte nn traditsiooniliste teenustega, nagu toodete järelmaks või hooldus, vaid hoopis uute klientide vajadustele vastutulemise viisidega. Selle asemel, et müüa kliendile 100 bussi, pakutakse busside kasutamise teenust, kus Volvo tagab selle, et bussid on kogu aeg kliendi käsutuses. Arve esitatakse mitte busside, vaid nende kasutamise aja eest. A.Naarits,Tarbijakäitumine muutunud, (http://www.in.ee/artiklid.php?uid=267)(01.12.2009) Mina arvan, et Teenindusel on inimese ostukäitumisele väga suur mõju. Teenindus
Läbi ajaloo on turu nime all mõeldud just eelkõige konkreetset kauplemiskohta, näiteks kaubahall, ärikeskus või ka kohalikku toiduturgu, kus onu kapsast või vanaema kodukootud villaseid sokke müüb. Kuid turu mõiste ja nimetuse all puutume kokku ka teiste turu liikidega, milleks on näiteks väärtpaberibörs, tööturg, välisvaluutaturg ja nii edasi. Ehk siis võib kokkuvõtvalt turu definitsiooniks nimetada, et igal kaubal, teenusel, tootmisteguril on olemas oma turg. Kaupade ning teenustega tegeletakse hüviste turul kui samaaegselt tootmisteguritega hoopiski ressursside turul. [1] Siiski majandusteoorias vaadatakse turgu kui majanduse toimimise korraldust ehk süsteemi. Ehk siis turumajandusest rääkides seostame seda eelkõige majanduselu korraldamise viisiga, millest tulenevalt on turul kindlad nii öelda koostisosad kui ka toimimise loogika. Ehk siis saab väita, et turuga on tegemist kõikjal, kus kohtuvad mingi kauba või teenuse nõudjad ja
Koduhooldus eakatele Sotsiaalhoolekande seadusest tulenevalt on koduteenus kohaliku omavalitsuse üksuse korraldatav sotsiaalteenus, mille eesmärgiks on eakate, füüsilist abistamist vajavate isikute ja vaimse tervise probleemidega eakate, kes ei tule iseseisvalt toime igapäevatoimingutega, turvalise toimetuleku tagamine kodustes tingimustes, säilitades ja parandades tema elukvaliteeti (Sotsiaalhoolekande seadus, 2015). Koduhooldus on avahoolduse kõige suurem sektor. Koduteenuste osutamisel on aluseks sotsiaalhoolduse kesksed väärtused: õiglus, võrdõiguslikkus, enesemääramisõigus, nõrgema eest hoolitsemine, individuaalsus, normaalsus, turvalisus, sotsiaalne integratsioon (Hanson & Allev, 2000). Teenused aitavad eakal harjumuspärases keskkonnas igapäevaeluga toime tulla ning nende teenuste puudumisel vajaksid nad hooldust asutuses (M.Medar & E.Medar, 2007). Koduteenuse osutamisel ...
On tekkinud (ja tekib) palju uusi teenuseid (eelkõige info töötlemisega seotud teenused, meelelahutus jne.) Nõudlus teenuste järele kasvab pidevalt (äriteenuste pidev kasv, heaoluriikides ka vaba isikuteenuste kasv kõrgem töötasu, rohkem vaba aega) Teeninduse struktuur Lõuna riikides turism, kaubandus, toitlustus, majutus jt. Põhja riikides pangandus, kindlustus, reklaamiteenused jt. Suurem osa teenuseid on äriteenused. Teenuste rahvusvahelistumine Üha suurem kauplemine teenustega. Edusammud telekommunikatsiooni ja infotehnoloogia valdkonnas. Rikaste rahvusvaheliste firmade konkurentsieelised vaeste kodumaiste firmade ees. Valitsuste suutmatus takistada välismaiste teenuste sissetungi. TÖÖLEHELT 4. Teine pool Tänavavalgustus, teede korrashoid, huvialaringid, sotsiaalabi, toimetulekutoetused, haljasalade korrashoid, lasteaiad, vanadekodud, KOV rahastamine jne. Transport Transport ja side Seotud kõikide majandusharudega.
printida välja endast tehtud pilte. (Millward 2014) Kahemõõtmeliste koodide kasutamine on mujal maailmas kujunenud vägagi populaarseks turundusnipiks ning selle kasutuselevõtt on positiivselt mõjunud nii mitmelegi ettevõttele. Ka Eesti liigub tasapisi selles suunas. 2.2. Näiteid QR-koodide kasutamisest Eestis Eestis kasutavad üha enam erinevad ettevõtted ruudukoode, et nende abil kliente enda toodete ja teenustega tutvuma meelitada. Kahjuks aga ei ole selle teenuse kasutamine klientide seas just väga populaarne. Eelkõige ilmselt seetõttu, et QR-koodi lugemine 5 eeldab nutitelefoni ning mobiilse interneti olemasolu (QR Code, 2014). Lisaks tehnoloogia puudumisele võib olla põhjuseks ka see, et Eesti inimene on liiga laisk. Sellegipoolest võib Eesti tänavapildis ruudukoode märgata pea igalpool. Näiteks Tere
levik organisatsioonis. Organisatsioonis toimuvaid muudatusi võib eristada nende ulatuse ja algatamise viisi järgi. Kõige sagedamini jagatakse muudatusi siiski nende ulatuse järgi. Kõige tuntuma klassifikatsiooni on on loonud Ackerman (1984): 1. arendus- olemasoleva parandamine; 2. üleminek- samm-sammuline üleminek uude, kuid prognoositavasse seisundisse kindla perioodi jooksul ( näiteks ettevõtete ühendamised ja ülevõtmised, uute toodete ja teenustega turule tulek); 3. radikaalne ümberkorraldamine- kontrollile halvasti alluv üleminek raskesti prognoositavasse, seni teadmatusse seisundisse (näit. Ümberkujundamised väliskeskkonnast tingitud muutuste survel). Muutused organisatsioonikultuuri kui ka organisatsiooni toimimise viisis põhjustab reeglina juhi vahetus, kuna muutub juhtimisstiil. Kõige tuntum on Kurt Lewini poolt (1989) loodud muudatuste protsessi mudel nn.kolme samba mudel: 1
Mis on reklaam? Esimene loogiline samm sellele ksimusele vastuse leidmiseks oleks avada mni turunduspik ja lugeda: * Turunduse eesmrk on tarbija vajaduste ja soovide rahuldamine toodete ja teenustega. * Reklaam on osa ettevtte turunduskommunikatsioonist. * Turunduskommunikatsioon on ettevtte suhtlus olemasolevate ja potentsiaalsete tarbijatega. Lisaks reklaamile kuulub selle miste alla palju tegevusi alates suhtekorraldusest kuni telepoeni. Reklaam on massimeedias tasu eest edastatav kommunikatsioon ettevtte, organisatsiooni vi ksikisiku ideede, kaupade vi teenuste kohta eesmrgiga veenda vi mjutada vljavalitud auditooriumi ostukitumist ja/vi mttemalle. Lisaks majandusteadlastele huvituvad reklaamist sotsiaal- ja humanitaarteadlased. Kui me ksiksime reklaami mratlust viimaste kest, saaksime vib-olla selliseid vastuseid nagu jrgnevas loetelus. Semiootik viks elda, et reklaam pab tootele uusi thendusi lisada. Kultuuriteadla...
· kust saavad õpilased abi ja infot turvakäitumise kohta. (Lisa 1) Aüsitlus koostati, kasutades Google Docsi Formi. Küsitluse tulemused eksporditi MS Exceli faili. Küsimuste analüüsiks ettevalmistamisel ja analüüsimisel kasutati Exceli funktsioone ja Pivot tabelit. 2 INTERNETI TÄHTSUS KAASAJA INIMESE ELUS Tänapäeval vaevalt leidub inimest, kes ei puutuks ühel või teisel viisil kokku interneti ja selle erinevate teenustega. Internet on vajalik igas eas inimestele. Olgu selleks siis õppimine, suhtlemine, töötamine, igapäevane olme või meelelahutus. 1. Paraku ei ole internetiteenus kõigile võrdselt kättesaadav. Valdav osa noortest kasutab internetti igapäevaselt (vt Joonis 1). http://valitsus.ee/et/valitsus/tegevusprogramm/e-riigist-i- riigiks/infoyhiskonna-arengu-hetkeseis/arvuti-ja-internetikasutus- eestis-2012). Interneti kasutamine vanuserühmiti 2012 (osatähtsus, %)