TooteKontseptsiooni presentatsioon ja toote elutsükkel (0)

1 Hindamata

Elu - Luuletused, mis räägivad elus olemisest, kuid ka elust pärast surma ja enne sündi.

Ladies ` Hotel
TooteKontseptsiooni presentatsioon
           ja toote elutsükkel
Ladies hotel – Naiste hotell
tootekontseptsiooni põhjendus
 Naisklientide vajadused hotelli toodetele ja
teenustele erinevad meeste omadest
olulisel määral
 Naiste vajadustele spetsialiseerumine
võimaldab orienteeruda kindlale sihtgrupile
ja pakkuda neile oluliselt suuremat
lisaväärtust
 Tootekontseptsioon aitab konkurentidest
eristuda, on isikupärane , meeldejääv,
uudishimu ja furooritekitav
Ladies hotel – Naiste hotell
sihtgrupi  põhjendus
 Naiste hotellid on lääneriikides olnud lähiaastatel
kasvav trend
 Naiste maksejõud ja eneseteadlikkus on saavutanud
arvestatava taseme ning on jätkuvalt tõusuteel
 Eesti juhtivtöötajate seas on 35% naisi ja karjäärinaiste
osakaal  kasvab jätkuvalt
 70% kõrgkoolide lõpetajatest on naised- näitab
perspektiivi
 Naiste tööhõivemäär on Eestis meestega sisuliselt
võrdne
 Skandinaavia kultuuriruumile on omane naiste
eneseteadlikkuse ja naiste soovide-vajaduste teadlik
väärtustamine- potentsiaalne klientuur   naabermaadest
 Eestis puudub antud sihtgrupile orienteeritud
konkurents
Ladies hotel – Naiste hotell
tootearendusfaas
 Pilootprojektina sisustada hotelli ülemine korrus naiste
korruseks
 Naiseliku dekooriga tubade ja koridori disain (värvid,
valgustus , mustrid, materjalid, mööbel)
 Naiste vajadustele orienteeritud toasisustus ( buduaar ,
hea valgustusega meigipeeglid, suured kapid, pehmed
vaibad, vann , suured peeglid , pehmed naiste
hommikumantlid ja toasussid, joogamatid, värsked
lilled, lõhnaküünlad)
- Naiste vajadustest inspireeritud teenused (naiste
maitsele vastavad telekanalid, muusikavalik,
naisteajakirjad, tootenäidised, spetsiaalne
hotellikosmeetika ja – tarbed (hügieenisidemed,
küüneviil, meigieemaldi, smuutid ja shampus
minibaaris, müslibatoonid ja shokolaad jms)
- Tugevdatud turvakontroll
Ladies hotel – Naiste hotell
tootearendusfaas
 Naiselik interjöör ka ülejäänud hotellis
 Restoran pakub tervislikke ja eridieetidega sobivaid toite
 Hotelli oma taksoteenus
 Naistele suunatud teenused spas- ja tervisekeskuses
(massaazid, iluhooldused, juuksur -maniküür- pediküür ,
õhtune ja hommikune aeroobika, jooga , fitnesstreener)
 Töötada välja paketid üksireisivatele ärinaistele (nt
äriklassi tuba ja teenused, stilist ärikohtumiste eel,
lõõgastav õhtune massaaz , võimalus tellida tunniks
isiklik assistent jms)
 Töötada välja paketid sõbrannadele ( tervitusjoogid
puuviljadega, tervislik õhtusöök, stilist-kosmeetik
õhtuks, spa- ja tervisekeskuseteenused, takso ja
pääsmed peole -kontserdile, võimalus tellida erafotograaf
või peole saatja)
Ladies hotel – Naiste hotell
tootearendusfaas
 Vajalikud täpsemad turu- ja
tarbimisharjumuste uuringud
 Kõrged investeeringud, mis tasuvad ära pika
perioodi jooksul
 Hotellidisain peab olema naiselik ja hubane,
samas funktsionaalne ja mitte  kitshilik
 Sõltuvus teenusepakkujate kvaliteedist
 Vajadus defineerida selgelt nõuded ja ootused
lepingutes ja teostada pidevat järelvalvet
 Kehtestada teenuste kvaliteedistandardid
 Personali väljaõpe
Ladies hotel – Naiste hotell
juurutusfaas
 Vähene konkurents, kuid ka vähene tuntus- vajalik
püüda tähelepanu, äratada huvi ja usaldust
 Intensiivne turundus- ja reklaamtegevus
(pressiteated ja kutsed , suhtlus meediaga ,
reklaamid ajakirjanduses, välireklaamid tänaval,
lennujaamas, sadamas, turismibrozüürides,
portaalides, lobbytöö reisibüroodes)
 Mulje esmakülastajatele määrava tähtsusega-
pidev kvaliteedikontroll ja vajadusel lisakoolitus
 Tähtis investeerida kliendisuhetesse- kuidas
muuta uudishimulikud esmakliendid
püsiklientideks
 Klientuur esialgu väike kuid järjepidevalt kasvav
Ladies hotel – Naiste hotell
juurutusfaas
 Kõrged turundus- ja reklaamikulud
 Külastajate  arvu prognoosimatus, vaja olla valmis
nii oodatust madalamaks kui kõrgemaks
külastatavuseks
 Toote eksklusiivsus- kõrgem hind
 Investeeringute tõttu siiski negatiivne tulu
 Negatiivne kriitika (sooline diskrimineerimine ,
feminism...),
 Turunduskontseptsiooni  vastuvõturisk- vähene
valmisolek toodet proovima, toote omaksvõtt võib
võtta aega või ei juhtu oodatud määral üldse
 Turunduskanalite valik määrava tähtsusega
 Ohuks vähesed kogemused antud sihtrühma
teenindusel
Ladies hotel – Naiste hotell
kasvufaas
 Hotelli tootekontseptsioon on tuntud
 Hotellil on tekkinud püsiklientuur
 Tooted ja teenused hakkavad tootma kasumit
 Turunduskulud vähenevad, turunduskanalid
teisenevad ja fookus pigem brändil ja
püsipartneritel
 Nõudlus kasvab, võimalik vajadus sellega kaasa
minna (laieneda korruse või terve hotelli võrra,
värvata uut personali)
 Vajadus aktiivselt arendada nii lühi- kui pikaajalisi
strateegiaid, vajalik kõrge paindlikkus
 Toote- ja teenustevaliku laiendamine, tarbija
vajaduste tundmaõppimine (tagasiside),
kohandumine
Ladies hotel – Naiste hotell
kasvufaas
 Turule võivad tekkida konkureerivad
teenusepakkujad
 Käibe kasvuga kõrgenevad ka operatiiv - ja
tegevuskulud
 Vajalik pidev kavaliteedikontroll, vajadusel
personali jätkukoolitus, negatiivne reiting
pärsib edasist arengut
 Senisest suurem osatähtsus suulistel
soovitajatel
 Oht: kasv ei tarvitse vastata prognoositule
Ladies hotel – Naiste hotell
küpsusfaas
 Klientuuri ja müügimahu kasv aeglustub ja peatub
 Tähtis omada lojaalseid püsiklinte ja
koostööpartnereid
 Turul on ilmselt teisigi konkurente analoogiliste
toodete ja teenustega (Eestis ja naabermaades),
kasvab hinnasurve
 Kasvuambitsioon asendub turupositsiooni
säilitamisega-tähtis konkurentsis püsimine
(püsikulude alandamine , kõrgem efektiivsus)
 Vajadus suuremateks soodustusteks püsipartneritele
 Vajadus uute ja põnevate teenuste järele uute
klientide võitmiseks ja püsiklientide
tagasimeelitamiseks, vajalik suurem loomingulisus
 Tähtis tugevdada brändi ja brändilojaalsust
Ladies hotel – Naiste hotell
küpsusfaas
 Ohud ja võimalused:
 Mõni tugev innovatiivne konkurent haarab osa turust
endale
 Hotellid pakuvad väiksemas mahus analoogseid
teenuseid, kuid tervikuna põhjustab see müügimahu
kadu meilegi
 Võimalik vajadus langetada hinda, anda suuremaid
soodustusi, paremaid lisateenuseid püsiklientidele
 Puudub toote innovatiivsus, huvi kahaneb
 Võimalus rõhuda brändierisusele ja
püsikliendisuhetele
 Võimalus kasutada kogemusi konkurentidest
eristumiseks
Ladies hotel – Naiste hotell
langusfaas
 Hotelli vara ja interjöör amortiseeruvad
 Turul valitsevad uued trendid, uued- ja
asendusteenused
 Võimalik külastatavuse langus ja seeläbi kasumi
vähenemine
 Vajadus uuendusteks, kursimuutuseks
 Külastajate vähene huvi, püsiklientide kadu
 Vajadus kulude kokkuhoiule (säästlik majandamine ,
efektiivsus, vähene reklaam )
 Võimalik vajadus teenuste mahtu oluliselt kahandada
 Klientuur kasvab tootest välja (perehotellid,
spetsiaalsed ärihotellid)
Ladies hotel – Naiste hotell
langusfaas
 Ohud ja võimalused:
 Halvemal juhul võimalik hotelli sulgemine ,
personali koondamine , pankrot
 Alternatiiviks renoveerimistööd, uus disain,
uus müügikontseptsioon ja uute
turutrendidega kohandumine
Aitäh kuulamast!  Asugem
tööle?

Document Outline

PowerPoint Presentation
Ladies hotel – Naiste hotell tootekontseptsiooni põhjendus
Ladies hotel – Naiste hotell sihtgrupi põhjendus
Ladies hotel – Naiste hotell tootearendusfaas
Slide 5
Ladies hotel – Naiste hotell tootearendusfaas
Ladies hotel – Naiste hotell juurutusfaas
Ladies hotel – Naiste hotell juurutusfaas
Ladies hotel – Naiste hotell kasvufaas
Slide 10
Ladies hotel – Naiste hotell küpsusfaas
Slide 12
Ladies hotel – Naiste hotell langusfaas
Slide 14
Aitäh kuulamast! Asugem tööle?

.PPT Laadi alla originaalfail 15 lk · .ppt · 8 allalaadimist

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #1

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #2

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #3

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #4

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #5

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #6

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #7

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #8

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #9

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #10

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #11

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #12

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #13

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #14

TooteKontseptsiooni presentatsioon------ja toote elutsükkel #15

50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.

~ 15 lehte Lehekülgede arv dokumendis

2015-03-21 Kuupäev, millal dokument üles laeti

8 laadimist Kokku alla laetud

0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid

Abadya Õppematerjali autor

hotel hotell naiste hotell ladies hotel ladies klientuur tootekontseptsioon interjöör

Sarnased õppematerjalid

Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt

193

docx

Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt

bussiteenuste ja autorendi järele isikliku auto kasutamise asemele. Järjest suurenev uute toodete ja teenuste hulk programmererimine, meelelahutusteenused jne. Tekkinud on ulatuslik nn ,,peidetud teenindussektor". Teenindusettevõtlus ja tootev tööstus on järjest rohkem omavahel seotud. 2. Kliendikeskne teenindus Teeninduses lähtutakse kliendist, mitte oma tootest/teenusest. Uuritakse välja kliendi soovid ja arvestatakse nendega oma toote teenuse välja töötamisel ning müümisel. Klient osaleb tootmisprotessis juba arendusest alates. Kliendikeskne käitumine on oskus rahuldada kliendi vajadusi nii, et mõlemad pooled oleksid rahul 3. Arukas teenindusajastu inimene Arukas teenindusajastu inimene ootab rohkem, tahab kvaliteeti. Muutused töömaailmas on seadnud keskseks aruka inimese arendamise, kes suudaks uutes tingimustes, uut suhtumist ning uusi teadmisi ja oskusi vajava elu ning

Turismiettevõtlus