Reklaam internetis - selle plussid ja miinused (1)

EESTI ETTEVÕTLUSKÕRGKOOL MAINOR Turunduse eriala EV-2-S-E-tar
Mait Adoma
Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
Ainetöö
Juhendaja Priit Tannik
Tartu 2012 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
SISUKORD
Sissejuhatus...................................................................................3
1. Reklaami ajaloost.............................................................................4
2. Reklaam internetis............................................................................5
3. Internetiturunduse jagunemine..............................................................6
4. Reklaamivõimalused internetis.............................................................7
4.1 Bännerreklaam...........................................................................7
4.2 Pop-up reklaam ehk hüpikreklaam...................................................8
4.3 Otsingumootorid ........................................................................9
4.4 Koduleht ..................................................................................10
4.5 Hulgipostitus............................................................................10
4.6 Uudistemeil..............................................................................11
4.7 Sponsorlus...............................................................................11
4.8 Sotsiaalmeedia ............................................................................12
4.9 Muud reklaamivõimalused internetis................................................13
5. Internetireklaami plussid...................................................................13
6. Internetireklaami miinused..................................................................14
Kokkuvõte.....................................................................................15
Kasutatud kirjandus..........................................................................16
2 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
SISSEJUHATUS
Tänapäeva ühiskonnas on enamikes kodudes olemas arvuti ja interneti kasutusvõimalus. Igapäevaselt kasutab internetti üle poole Eesti elanikkonnast. Interneti osatähtsus nii suhtlus-, müügi- kui reklaamikanalina on tõusnud ka ettevõtete hulgas. TNS Emori andmetel omab kodulehte 41% Eesti ettevõtetest ja 30% neist soovivad oma tooteid-teenuseid internetis müüa. Internetireklaam on kasulik kõikidele firmadele, kes omavad internetti kasutavat sihtgruppi ning kes soovivad oma konkurentsivõimet tõsta. Käesoleva töö eesmärk on tutvustada internetireklaami põhilisi vorme, välja tuua veebireklaami plusse ja miinuseid ning anda põgus ülevaade reklaami ajaloost, olemusest ja tähtsusest.
3 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
1. Reklaami ajaloost
Reklaami esimesed ilmingud avaldusid siis, kui hakati kaupu vahetama . Mida pikemaks venis vahemaa toote valmistaja ja tarbija vahel, seda enam vajati reklaami. Ajalugu on näidanud, et reklaam tekkis ja arenes lahutamatus seoses majanduslike suhete, tööstuse, kaubanduse ning tehnika edenemisega. Alguses oli reklaam suuline , rändkaupmehed tõmbasid pakutavatele toodetele tähelepanu hüüete ja lauludega. Assüürlased, foiniiklased ja babüloonlased süütasid välissadamatesse saabudes tuled kohaliku klientuuri kohalemeelitamiseks, Kreekas ja roomas aga olid eri ametiisikud- karjujad ja üleskiitjad, kes teadustasid ka kaubanduslikke uudiseid ja kutsusid rahvast ostma. Termin reklaam tulebki ladinakeelsest sõnast reclamare, mis tähendab tõlkes avalikult kuulutama, hüüdma. 12.sajandi alguses kaubandus elavnes ning turgudele ilmus omaette asjamehi, kes tutvustasid ja kiitsid müüdavaid tooteid. 14. ja 15. sajandil hakkasid levima mitmesuguseid ameteid sümboliseerivad embleemid. 1593. a. ilmus Inglismaal esimene pildiga müürileht, millel oli teade tuletõrjepumba müügi kohta. 1631. a. hakati Prantsusmaa ajalehes Gazette avaldama kuulutusi. 19. sajandil kaasnes tööstuse hoogsa arenguga reklaami enneolematu levik. Alates 1842 aastast on Pariisis püstitatud kuulutustulpi. Esimene reklaamiagentuur avati 1846. aastal USAs, mis esialgu tegeles rohkem vahendamisega ja reklaampindade müügiga, hiljem pakkus aga kõikvõimalikke reklaamiteenuseid. Mitmevärviliste reklaamplakatite reklaamplakatite teke on seotud fotolitograafia leiutamisega 1890. aastal. Avardunud turgudel kujunes reklaam omaette tööstusharuks, sest tootjal oli tooteid tutvustamata üha keerulisem tarbijaga suhelda. Kasutusele võeti uued tehnikavahendid nagu film , neoonvalgustus, raadio, televisioon jne. Esimene raadioreklaam saadeti eetrisse New Yorgis 1928. aasta augustis. ( Marketing , Ann Vihalem , 1997:129-130) Eestis oli veel 1980 aastate keskel reklaamivaba ühiskond. Olid olemas vaid ajalehtede kuulutuseleheküljed. Esimene reklaamiinstitutsioon loodi 1982 aastal, kuid kuna reklaami järele puudus eluline vajadus, siis reklaame telliti poolenisti nalja pärast, et ära kulutada ülejäänud raha, mis aasta lõpus oleks firmalt niikuinii ära võetud. Alles 1990 aastast saame rääkida, kui reklaamiajastu taasalgusest. (Reklaam turunduses , Neeme Roose, 2002:12)
4 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
2. Reklaam internetis
Tänapäeval on väga suur osatähtsus ja eelised internetireklaamil. Külastades mistahes veebilehekülgi puutume me kokku reklaamiga olgu seda siis vilkuvate bännerite, suunavate lehtede või aktiivsete linkidega uudistetekstide sees. Internetireklaami osakaal meediaturul on Emori uuringu kohaselt iga-aastaselt kasvavas trendis. Näiteks kui aastal 2007 oli internetireklaami osakaal meediaturust 8 %, siis 2008 aasta II kvartalis oli see juba 10 %. Reklaami maht internetis oli tõusnud selleks ajaks 37 %- ni ja kogu reklaamituru maht 571 miljoni eesti kroonini (frontpage.ee). 2010 aastal ületas internet reklaamikanalina juba 14 % ja oli televisiooni ning ajalehehtede järel üks olulisemaid reklaamikanaleid. Reklaami internetis peavad tähtsaks need ettevõtted, kes soovivad oma konkurentsivõimet tõsta omades selleks sihtgruppi, kes internetti kasutavad. Seega peetakse internetireklaami tõhusaks vahendiks oma toodete/teenuste paremaks reklaamimiseks ja müümiseks. Eesmärke, miks enda ettevõtet internetis reklaamida on mitmeid: · ettevõtte või brändi tuntuse kasvatamine , maine parandamine või muutmine · kodulehe külastatavuse suurendamine · toote müügi suurendamine · sihtgrupi personaalsete andmete kogumine edaspidise turundamise eesmärgiga Eesmärkide seadmisel tuleks keskenduda ühele eesmärgile, et soovitud tulemus oleks maksimaalne. Võimalik on ka mitme eesmärgi saavutamine, näiteks suurendades kodulehe külastatavust ja/või tuntust suureneb ka toodete müük. Internetireklaami kasulikkuse kaalumisel peaks lähtuma peaeesmärgist ja sellest, mida soovitakse antud kampaaniaga saavutada. Samuti tuleks analüüsida, kuidas konkreetne kampaania toetab ettevõtte üldisi turunduse eesmärke.
5 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
3. Internetiturunduse jagunemine
Internetiturunduse puhul on tegemist e-turunduse ühe osaga, mille edastamiseks kasutatakse internetti. Turunduslahendused internetis saab jagada kolme suuremasse gruppi:
· Otseturundus- antakse edasi mingit sõnumit tootest või teenusest. Info edastamiseks kasutatakse bännereid, tekstilinke, e-maile jne. Enamasti kasutajad ise sõnumit valida ei saa.
· Otsingumootoriturundus- keskendub kasutajate poolt otsitavate tulemuste kuvamise esitamise järjekorrale erinevates otsingumootorites (Google, Neti , Yahoo jne.). Ehk teisisõnu, kuidas olla konkurendist otsingutulemuste järjekorras eespool .
· Kaudne turundus - toote või teenuste kasutajad räägivad ise oma blogides, foorumites ja videotes teistele edasi kuidas nad jäid rahule mingi toote või teenuse kasutamisega. Tegemist on järjest kasvava valdkonnaga. (blog. internetiturundus .info)
6 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
4. Reklaamivõimalused internetis
4.1 Bännerreklaam Levinuim viis reklaamimiseks on bännerreklaam, mille puhul teeb sõnumi saatja ennast märgatavaks. Kui tarbijal tekib huvi või uudishimu reklaamis sisalduva toote osas, saab ta sellele klikkides liikuda reklaamija soovitud paika, olgu selleks siis koduleht või uudistelõik. Bänner näeb harilikult välja nelinurkne graafiline kujund, mis on lingi kaudu ühenduses mingi võrguleheküljega. Kui varasematel aegadel sisaldas bännerreklaam teksti, animatsiooni, heli ja videot, siis praegu kasutatakse ka mitmeid erinevaid tehnoloogilisi võtteid- nagu näiteks flash . Väiksemaid bännerreklaame võib üleval hoida ka pikema perioodi jooksul, peamiselt väikese külastatavusega, kuid õigele sihtgrupile suunatud portaalides. Flash bänneri eelisteks on tema võimalused. Näiteks saab luua mänge, mida külastaja bänneril mängida saab. Samuti on ta visuaalselt haaravam. Oht võib tekkida aga eakamale sihtgrupile reklaami tehes, sest vilkuvad asjad neid tihtipeale ei köida ning tarkvara võib olla samuti vanemast ajast installeeritud. Bännerreklaami kasutatakse oma toodete reklaamimisel palju ja eelkõige on tellijateks ettevõtted, kes alles tulevad turule või ettevõtted, kes toovad turule mingi uue toote või teenuse. Sellistel ettevõtetel on bännerreklaamist otsene kasu tuntuse kogumisel ja ärile kindla aluse rajamisel. Bännerreklaami ülesanded on seega ettevõtte või toote esmane tutvustamine ja/või tähelepanu osutamine näiteks mingile kampaaniale, sündmusele või üritusele. Kõige kasulikum on kui reklaamitavat "toodet" on võimalik koheselt veebist tellida või osta. (Turunduse alused, A.Vihalem, 2008:231) Bännerreklaamid jagunevad video bänneriteks, interaktiivseteks bänneriteks ja teksti peale ilmuvateks bänneriteks. Video bännerid võimaldavad interneti vahendusel näidata samasugust reklaami nagu televisioon, kuid lisaks võimaldavad täpselt mõõta reklaami vaatajate arvu ning sellele reageerijaid. Video bännerreklaami on võimalik seisata ja soovi korral uuesti vaadata. Mida huvitavama ja naljakama sisuga on video bänner, seda suurem on tõenäosus, et seda vaadatakse mitu korda ja soovitatakse ka sõpradele, tuttavatele, mille läbi aga suurendatakse reklaami efektiivsust . Bännerid, mis paluvad kasutajatel sooritada mingi tegevus ja annavad teo sooritajatele
7 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
koheselt tagasisidet nimetatakse interaktiivseteks bänneriteks. Interaktiivseks bänneriks võib olla näiteks mingi mäng, mille edukal lõpetamisel viiakse kasutaja toote odavmüügi leheküljele.
Joonis 1. Bännerreklaam
4.2 Pop-up reklaam ehk hüpikreklaam Hüpikreklaami aken ilmub mõne veebilehekülje külastamise ajal veebibrauseri akna peale. Tegemist on pealetükkiva reklaamiga, kuna ta katab teisi aknaid, eriti seda, mida kasutaja püüab lugeda. Selliseid aknaid kasutatakse enamasti veebireklaami edastamiseks, kuid reklaamimine ei ole nende akende peamine väljund (hoiatused, märguanded). Tänapäeval siiski sellised reklaamid enam nii tõhusad ei ole, kuna veebilehitsejatesse on sisse ehitatud hüpikakende kaitse. Küll aga on asemele leiutatud uus bännerite liik, mille puhul bännerid hüppavad lahti juba veebilehe sees kattes ära osa või kõik kodulehe sisust. Selline moodus reklaamimiseks on tõhus, sest nii kaua kui otsitakse võimalust reklaami sulgemiseks, jõuab selle sisu garanteeritult kodulehe külastajani.
Joonis 2. Pop-up reklaamid
8 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
4.3 Otsingumootorid Otsingumootorites saab Eestis reklaamiteenust kasutada näiteks keskkondades www.neti.ee, www.ee ja www.google.com. Eesti veebikeskkondades seotakse reklaam kindlate otsingusõnadega, mille sisestamisel näidatakse otsingumootori kasutajatele reklaamija tellitud bännerit otsingutulemuste kohal. Sisuliselt on tegemist otsingumootori ja bännerreklaami hübriidiga. Selliselt on võimalik reklaambänneri abil toodet/teenust teiste seast esile tõsta. Näiteks kui sisestada Neti otsingumootorisse sõna "prillid", siis kuvatakse ekraanile Eagle Visioni reklaambänner ja kollase silmapaistva kasti sisse veel kaks ettevõtet, kes on ostnud endale positsiooni selle märksõnaga. Reklaami suunamise ning hinnamudeli seisukohalt on otsingumootori reklaam efektiivsem kui näiteks bännerreklaam, sest reklaami näidatakse vaid kindla valdkonna vastu huvi üles näitavatele isikutele ja nii on sihtrühm võimalikult täpselt tabatud. Kõige kasutatavam interneti otsingumootor on Google, mis oma lihtsa käsitlemise ja innovaatilisusega on muutunud kasutatavaimaks otsingumootoriks ka eestlaste seas. Reklaamimiseks Google keskkonnas on välja töötatud Google Adwords, mille klikipõhise reklaami näol on tegemist ühe efektiivseima reklaamiliigiga. Adwordsi kaudu jõuab reklaam vaid nendeni , kes tootest või teenusest võiks huvitatud olla. Adwords kampaaniaid saab korraldada minutitäpsuse ajastusega, sihtida meetritäpsusega regiooni ning kohandada valitud segmentidele. Võrreldes tavapäraste internetireklaami meetoditega võimaldab Google Adwords vähendada "reklaamimüra" ning jõuda täpselt nende klientideni, kes sellest teenusest huvitatud on. ( meedium .ee)
Joonis 3. Google AdWords
9 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
4.4 Koduleht Koduleht on kui ettevõtte visiitkaart internetis, kus on olemas informatsioon ettevõtte missiooni, visiooni ja tegevusvaldkonna kohta. Samuti võib kodulehelt leida ka info töötajaskonna, pakutavate toodete ja teenuste jms. kohta. Kodulehelt on tarbijal võimalik saada tooteinfot ja tellida tooteid ilma töötaja otsese sekkumiseta. Edasisele koostööle on aluseks interaktiivne suhtlus. Kodulehe ülesehitus võib olla mitmesugune: infovoldik, vaateaken, teenäitaja, meelelahutaja, nõuandja, e-pood, klienditugi , trehvamispunkt. (Turunduse alused, A.Vihalem, 2008:231-232) Ainuüksi kodulehe valmistamisest ei ole väga suurt kasu. Kodulehte peab kindlasti ettevõtja propageerima ja "nähtavaks tegema" kasutamaks selleks näiteks bännerreklaami või otsingumootori reklaami.
Joonis 4. Koduleht
4.5 Hulgipostitus Ettevõttel on võimalik kasutada ka otsepostitusteenust, mille puhul saadetakse sõnum tuhandetele e-postiaadressidele. Kui aadressi pole loovutatud , on see kahtlane tegu, võib kahjustada mainet ja peletada potentsiaalse kliendi eemale. (Turunduse alused, A.Vihalem, 2008:232) Kuna hulgipostituse puhul tuleb reklaam sihtrühmale nende postkasti ise kohale, siis on tegemist väga efektiivse turunduskanaliga.
10 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
4.6 Uudistemeil Selle puhul peab klient olema registreerunud uudistegrupi liikmeks. Sobib pigem klientide hoidmiseks kui uute võitmiseks. (Turunduse alused, A.Vihalem, 2008:232) Olulisi uudiseid ja infot uudiskirja vahendusel edastades muudetakse uudiskiri selle liikmetele usaldusväärseks. Nii on huvilised hiljem sama kanali kaudu müügisõnumite ja soovituste suhtes vastuvõtlikumad.
Joonis 5. Uudistemeil
4.7 Sponsorlus Ettevõte toetab jututuba , võistlust või muud ettevõtmist riputades spondeeritavale lehele üles sponsori logo ja reklaamisõnumi. Tasub spondeerida muidugi selliseid lehekülgi, mis on suunatud sihtrühma liikmetele. (Turunduse alused, A.Vihalem, 2008:232)
Joonis 6. Sponsorlus
11 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
4.8 Sotsiaalmeedia Sotsiaalsed võrgustikud on kasvamas üheks olulisimaks turunduskanaliks. Internet on muutunud lihtsast infokanalist interaktiivseks. Sotsiaalne võrgustik on koduleht, millega liitunud kasutajatel on võimalus suhelda teiste kasutajatega ning rääkida neile olulistel teemadel . Sotsiaalsete võrgustike arenedes muutuvad ka nendes kasutatavad turundusmeetodid. Praegusel hetkel on näiteks populaarne toodetele või teenustele oma fännilehekülgede loomine või temaatilistes gruppides ja foorumites mingite toodete ja teenuste tutvustamine. Kuna järjest rohkem inimesi kasutab vähemalt ühte sotsiaalset võrgustikku ning on seal avaldanud enda kohta demograafilisi andmeid ning huvisid, siis muudab see õigete inimeste leidmise ja sihtrühmadele turundamise/reklaamimise suhteliselt lihtsaks.
Joonis 7. Sotsiaalmeedia jagunemine
12 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
4.9 Muud reklaamivõimalused internetis Lisaks eelnevalt vaadeldud veebireklaami edastamise viisidele võib internetilehekülgedelt leida ka selliseid võimalusi reklaami edastamiseks nagu logod, lendavad logod (brauseri alumises servas üle kogu ekraani vasakult paremale ja vastupidises suunas kulgevad), PR artiklid, auhinnamängud ja vahelehed (kogu ekraani katvad reklaampinnad, mis avanevad kasutajale vastavatele linkidele klikkides).
5. Internetireklaami plussid Globaalne turu-uuringute organisatsioon Gfk on korraldanud meedia efektiivsuse uuringu, milles võrreldi kaheksat erinevat tarbekaupade reklaamikampaaniat, et välja selgitada missuguste reklaamikanalite kasutamine annab tulemusi kiireks müügikasvuks ja seeläbi kindlustab võimaluse turuinvesteeringute tagasiteenimiseks. Üks peamisi järeldusi on interneti keskmiselt tõhusam mõju lühiajaliseks reklaamikampaania tasuvuseks, kui on offline-meediat (televisioon, raadio, ajalehed jne.) kasutades. Online-meedia keskmine ROI (investeeringutasuvus) on 75%, printmeedial 66%, välireklaamil 53% ja telereklaamil 43%. Näiteks internetis näidatav videoreklaam tõi keskmiselt tagasi investeeringutelt 81%, mis on pea kaks korda kõrgem tavalisest telereklaamist. (gfkps.com) Üheks argumendiks miks internetis reklaamida on kindlasti interneti mahukuse kiire ja dünaamiline kasv. Internetireklaami puhul on interneti kasutajad reklaami sihtgrupina kõige lihtsamini määratletavad ja väga lihtsalt on ka kättesaadav tagasiside ning reklaami efektiivsus. Klikkimine reklaambännerile ja firma kodulehe külastamine annavad võimaluse otsustamiseks, kas reklaam oli efektiivne või mitte. Statistika andmetest on võimalik ka välja tuua erinevaid seoseid ning klienti on lihtne määratleda. Võrreldes teiste reklaamikanalitega (televisioon, raadio) on internetireklaami kontakti hind praeguseni Eestis kõige odavam. Kuna internet on paljude inimeste töökeskkond, siis seal viibivad inimesed otsivad midagi konkreetset ehk neil on millegi järgi vajadus. Kui ettevõte suudab oma toodangut pakkuda sel hetkel, kui potentsiaalne klient seda vajab, on ettevõtja jaoks eduka kontakti loomine tõenäolisem. Interneti globaalsus loob võimalused oma pakutavaid tooteid müüa üle maailma. Kuna internet ei ole vaid informatsiooni levitamise ja reklaamikanal vaid ka müügikanal, on kliendil võimalik veebivahendusel reklaamile ajendatuna tellida endale soovitud tooted koju kätte. Internet annab ka võimalused interaktiivseks suhtlemiseks tarbija
13 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
ja müüja/tootja vahel. Positiivne on ka asjaolu, et internet on piiramatu infomahuga, mis annab reklaamijale võimalused ühes reklaamis nii pildi, hääle, kui teksti kasutamiseks, mis mõne teise reklaamikanali puhul ei oleks võimalik. Reklaam on internetis alati ja kõikjal kättesaadav ja seda on võimalik muuta väikeste kuludega ja nii sageli kui vaja.
6. Internetireklaami miinused Internetireklaamil on ka omad miinused. Kuigi interneti kasutajate arv on suur, ületab arvutit mittetundvate inimeste arv maailmas veel kasutajate oma. Puuduseks on ka asjaolu, et kaupa ei ole võimalik enne ostu sooritamist katsuda , nuusutada ja testida. Tänu sellele püüavad internetis tegutsevad ettevõtted pakkuda paindlikke toodete tagastamise võimalusi ehk kui pildil nähtu ja reaalselt kättesaadav toode erinevad teineteisest kardinaalselt, on kliendil võimalik toode tagastada ning raha tagasi saada. Sellegipoolest on internetist ostetud kauba puhul suurem võimalus saadavas pettuda kui päris poest ostetud kauba puhul. Kuna ettevõtteid, kes oma teenuseid ja/või tooteid internetis reklaamida soovivad on palju, siis populaarsematel saitidel reklaamimine võib tekitada "reklaamimüra". Sel juhul ei jõua reklaami sõnum tarbijani ja reklaamile tehtud kulutused on praktiliselt tuulde lennanud. Selleks, et konkureerivate sõnumite rohkust vältida, tuleks kindlasti kaaluda erinevate reklaamikanalite ja- saitide kasutamist. Puudus bännerreklaami puhul on see, et reklaami pind on suhteliselt väike, mistõttu peab sõnum olema tunduvalt lühem ja löövam, kui teistes kanalites. Üheks internetireklaami miinuseks on ka hind. Näiteks neti.ee lehel tuleb ühe reklaambänneri eest pealehel ühe päeva eest välja käia 1925 +km. Et aga otsingumootorites esile tulla, on vaja vastavate märksõnadega positsioon osta. Otsingumootorite ja infomeedia lehtedel kehtibki reegel- kes rohkem maksab, see on eespool ja mida rohkemate märksõnadega su ettevõte seostub, seda suurem on tõenäosus, et sind ka üles leitakse. Interneti kasutamisega kaasnevad ka mitmesugused turvaohud. Näiteks läbi hüpikreklaami sattudes ebausaldusväärsetele lehekülgedele võib arvuti nakatuda viirusega. Samuti võivad mõned petturitele kuuluvad veebikaubamajad varastada teie krediitkaardi andmed ja identiteedi. Turvaprobleemide vastu aitab kasutajate koolitamine ja pahavara vastaste programmide kasutamine. Uudistemeili puhul on kindlasti üheks miinuseks see, et tõrjuv
14 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
suhtumine rämpsposti tekitab negatiivse eelarvamuse ka emailikampaaniatesse. Kodulehe puhul võib aga miinusena ära märkida selle, et lehte on vaja pidevalt uuendada , sest ilma muudatuste tegemisteta kaotab koduleht kiiresti oma väärtuse.
Kokkuvõte
Internet on jätkuvalt arenev keskkond samuti nagu interneti kasutajate arv on pidevalt kasvav. Elame ühiskonnas, kus interneti teel on võimalik inimestel omavahel suhelda, ajada rahaasju internetipangas, luua uusi ärisuhteid või reklaamida ja müüa oma tooteid. Seega viibivad inimesed internetis ja teevad seal ka oma ostuotsuseid aina rohkem, mis aga annab suuremaid võimalusi ettevõtjatele läbi virtuaalse keskkonna ennast sihtgruppidele paremini nähtavaks teha, näiteks läbi reklaamide. Siiski ei jõua internet kõigi inimesteni ja ainult sellele tuginedes oma turundustegevust üles ehitada pole kuigi mõistlik, kui pole just tegemist ettevõttega, mille kogu infovahetus ja suhtlus toimub vaid internetis. Internet on siiski üks osa integreeritud turunduskommunikatsioonist ja toetav turunduskanal, mida kasutatakse koos traditsiooniliste meediakanalitega.
15 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused
Kasutatud kirjandus:
Frontpage URL: http://www.frontpage.ee GfK Panel Service URL: http://www.gfkps.com/ IMeedia OÜ URL: http://www.imeedia.ee Internetirurunduse Blogi URL: http://blog.internetiturundus.info/ Marketing, A.Vihalem, 1996 Meedium Marketing URL: http://www.meedium.ee Reklaam turunduses, Neeme Roose, 2002 Turunduse alused, A.Vihalem, 2008
16