Loengumaterjalid (6)

Suhtlemispsühholoogia

• Isikust tulenevad mõjud (nt. inimese kogemused, mis mõjutavad hoiakute kujunemist, isiku teadmised, suhtumine endasse jne.)
  
• suhtlemisoskused (nt. kuulamisoskus).
  
• suhtlemisvahendid (nt. kanal info edastamine)
  

• seos identiteedi kujunemisega
  
• vajaduste rahuldamine
  
• toimetuleku toetamine (suhted kui ressurss)
  
• seostatakse vaimse ja füüsilise tervisega
  
• mõjutab elu kvaliteeti
  

• teadmised (nt: mis on kehtestav käitumine)
  
• suhtumine (nt: kehtestav käitumine on vajalik)
  
• käitumine (nt: kehtestavalt käitumine
  

Mõisted

Mina-pilt ja suhted

Mina-pilt, minakontseptsioon, identiteet

• sotsiaalne võrgustik ja suhtumine endasse (oluliste teiste hinnangud ja suhtumine endasse)
  
• muutused suhetes mõjutavad hinnanguid endale ja arusaamist endast
  
• teiste arvamused ja hinnangud kui " poolik " informatsioon, mille abil konstrueeritakse suhtumine endasse.
  
• valitud interaktsioonid kui mina-pildi kinnitajad
  
• mina-pilt ja ootused teiste käitumise suhtes
  
• olulised mina-aspektid ja kriitika
  
• enesehinnangu mõju suhetele – enese avamine , ootused, emotsionaalne taust
  
• adekvaatse hinnangu eelised
  
• atributsioonid ja enesehinnang
  
• skeemid kui organiseeritud teadmised suhetes; hoiakute ja arusaamade jäikus
  
• võrdlemine teistega kui informatsiooniallikas enda kohta*
  

Suhted ja suhtumine endasse

• Vastastikune avamine
  
• Enda avamise ulatus ja sügavus suhete kulgemise jooksul (Johari aken –suletud ja varjatud alad)
  

Suhtlemise komponendid: tunnetus

• vaatleja ja käituja seisukohtade erinevus
  
• atributsioonivead (automaatsed)
  
• fundamentaalsed vead
  

• kategoriseerimine,
  
• projitseerimine ,
  
• identifikatsioon,
  
• empaatia ,
  
• aktsentueerimine,
  
• haloefekt ,
  
• esmamulje efekt
  

Mudel

• sõnumi saatja
  
• edastatav teade
  
• kanal
  
• sõnumi saaja
  
• müra (saatja, vastuvõtja, kanal)
  

Müra näide

• sama keele kasutamine (nt. erialast terminoloogiat ei mõisteta)
  
• eneseväljendamine mitmel viisil (verbaalne piiratus kui võimalik probleemiallikas),
  
• erinevate kanalite kasutamine ja nende kokkuviimine,
  
• vastutus endale (minust sõltub, kas ta sai aru),
  
• tagasiside küsimine.
  

• püüda mõista tähendust
  
• teema ja emotsioonide fikseerimine (millest ta räägib ja mida ta tegelikult mõtleb sellega?), kuulaja kehakeel (otsa vaatamine jne.),
  
• tagasiside andmine ka siis, kui seda ei küsita.
  

• kommunikatsioonistiil (ekspressiivne, instrumentaalne )
  
• orienteeritus tunnetele
  
• oodatavad reaktsioonid
  

Toetav ja konstruktiivne stiil probleemide lahendamisel

• ähvardamine,
  
• alandamine,
  
• kauplemine ,
  
• kiitmine,
  
• meelitamine ,
  
• loomulikud tagajärjed,
  
• veenmine ,
  
• mängud.
  

• olen hea
  
• mina olen hea (sina ei ole)
  
• sina oled hea (mina pole)
  
• olen abitu
  
• olen süütu
  
• olen tugev
  
• olen tark
  

• Mudakook
  
• puujalg
  
• alkohoolik
  
• frigiidne naine
  
• kurnatud
  
• kas pole õudne
  
• jah, aga ...
  

Suhtlemisstiilid

• Alistuv – enda vajaduste kaitsmata jätmine
  
• Agressiivne – domineeriv, teisi vigastav stiil
  
• Kehtestav käitumine – enda emotsionaalset, füüsilist ruumi kaitsev käitumine. Oskus keelduda, küsida teisi vigastamata.
  

• ignoreerimine
  
• küsimuste esitamine (kinnised, lahtised, retoorilised )
  
• argumenteerimine (koos lisaväidetega, autoriteetidele tuginemine, võrdluste toomine)
  
• jah, aga... (näiline aktsepteerimine)
  
• demagoogiavõtted ( valetamine , vahevagun, liialdamine, teise lausete moonutamine, suunavad küsimused)
  

• võrdlemine,
  
• samastumine,
  
• väitlemine,
  
• unelemine,
  
• enda pöördumise ettevalmistamine kõneleja pöördumise ajal,
  
• sildistamine,
  
• nõuandmine,
  
• õigustamine,
  
• teema vahetamine.
  

• mitmeti tõlgendamise võimalus
  
• varasemad kogemused
  
• valikuline tõlgendamine
  

Atraktiivsus kui suhete kujunemist mõjutav tegur

• esteetiline aspekt,
  
• "mis on ilus on ka hea" stereotüüp,
  
• sotsiaalsed oskused,
  
• ülekanne.
  

• personaalne ruum ja
  
• kokkupuutumise sagedus kui meeldivust mõjutavad faktorid (N: võimalus puutuda kokku kellegagi sageli annab võimaluse teda märgata ja tundma õppida)
  

• demograafiline,
  
• isiksuslik
  
• sarnasus psühholoogilise heaolutunde baasina
  

• naiste füüsiline atraktiivsus ja meeste majanduslik staatus, sotsiaalne positsioon kui ressurss (beauty for money ).
  
• sotsiobioloogiline vaatenurk (fertiilsus ja võimalused järglasi kasvatada)
  
• õigluse teooria
  

• erutus – mõtted skeem
  
• vale põhjuste omistamine (arvan, et armun (armusin) hetkel)
  
• mõtted ja kirglik (romantiline armastus) stiil
  
• ülelihtsustamine, idealiseerimine
  

• eros – füüsiline välimus oluline, erootika
  

• ludus – mängulisusel oluline roll
  
• storge – eelistatakse luua kiindumussuhet, mis kestab kaua
  
• mania - nõudlik omada sooviv, kontrollimine
  
• agape – altruistlik
  
• pragma – otsitakse sobivate tunnustega partnerit: religioon , vanus, töö
  

• intiimsus – emotsionaalne komponent, mis sisaldab lähedust
  
• kirg – motivatsiooniline komponent, mis peegeldab seksuaalset veetlevust ja romantilisust
  
• pühendumine – kognitiivne komponent; otsused suhtes olemise kohta, suhtele pühendumise määr
  

• meeldimine (intiimsus kõrge, kuid kirg ja pühendumine madal),
  
• romantiline armastus (intiimsus kõrge, kirg kõrge, pühendumine madal),
  
• kõikehõlmav ( kõik tasemed kõrged).
  

• seksuaalne
  
• emotsionaalne
  
• intellektuaalne
  
• esteetiline
  
• loominguline
  
• rekreatsiooniline
  
• töine
  
• kriisilähedus
  
• kohustustel põhinev
  
• vaimne
  

• lähedus lapseeas ,
  
• identiteet,
  
• eneseaustus ,
  
• emotsionaalne küpsus.
  

• madal enesehinnang,
  
• kiirustamine,
  
• läbitöötamata vaenulikkus,
  
• mineviku mõju,
  
• manipulatsioonid,
  
• rivaalitsemine.