TARTU ÜLIKOOL
Pärnu kolledž
Turismiosakond
Grete Jakobson Katriin Mats TH1
JUHTIMISTEOREETIK
HENRI FAYOLReferaat
Pärnu 2011
SISUKORD
SISUKORD 2
1. KLASSIKALISE ADMINISTREERIMISE KOOLKOND 5
1.1. Koolkonna olemus ja Fayoli teooria administratiivsest
koolkonnast 5
1.2 Üldjuhtimise ja
projektijuhtimise erinevused ning sarnasused 7
2. HENRI FAYOL 9
2.1. Elulugu, viis juhtimise
printsiipi ja 7 juhi omadust 9
2.2. Henri Fayoli 14 juhtimise põhimõtet 12
3. FAYOLI JA TAYLORI TEOORIATE VÕRDLUS 16
KOKKUVÕTE 19
VIIDATUD ALLIKAD 21
SISSEJUHATUSAdministratiivne koolkond ja
selle
teoreetikud keskendusid organisatsiooni juhtimisele ja
juhtimise efektiivsele praktikale. Koolkonna
teoreetik Henri Fayol
arendas välja
juhtimisprintsiibid , mis on kasutusel tänapäevani.
Fayoli juhtimise viis elementi on väga sarnased 21. sajandil
kasutatavate juhtimisfunktsioonidega. Teoreetiku sõnul on
juhtimisprintsiibid
universaalsed ja rakendatavad eritahulistes
organisatsioonides.
Fayoli juhtimisprintsiibid on
aktuaalsed tänapäeval ning
enamikes organisatsioonides ja
ettevõtetes lähtutakse endiselt tema juhtimisteooriatest.
Antud töö eesmärk on anda
ülevaade juhtimisteoreetikust Henri Fayolist, tema peamistest
juhtimisprintiibidest ja administratiivsest koolkonnast. Eesmärgi
täitmiseks on seatud järgnevad ülesanded:
- kirjeldada administratiivset koolkonda ning selle põhimõtteid;
- tuua välja Fayoli seisukoht administratiivsest koolkonnast;
- selgitada erinevust projektijuhtimise ja üldjuhtimise vahel;
- anda ülevaade juhtimisteoreetik Henri Fayoli eluloost;
- kirjeldada juhtimise viit printsiipi ja juhi 7. olulist omadust;
- selgitada Fayoli 14. juhtimisprintsiibi olemust;
- võrrelda Fayolit juhtimisteoreetik Tayloriga.
Töö
kirjutamisel tuginesid
autorid erinevatele eestikeelsetele ja võõrkeelsetele
juhtimisteooria artiklitele, raamatutele ja internetiallikatele.
Töö on jagatud kolmeks
peatükiks, mis omakorda jagunevad alapeatükkideks. Esimeses
peatükis kirjeldatakse administratiivse koolkonna olemust ja
põhimõtteid, antakse ülevaade Fayoli teooriast administratiivse
koolkonna kohta ning selgitatakse erinevusi üldjuhtimise ja
projektijuhtimise vahel. Teises peatükis antakse lühiülevaade
Fayoli eluloost, kirjeldatakse teoreetiku juhtimisprintsiipe ja
olulisi juhi omadusi. Kolmandas peatükis tuuakse välja erinevused
Henri Fayoli ja
teoreetik Frederick Winslow Taylori juhtimisteooriate
vahel.
1. KLASSIKALISE ADMINISTREERIMISE
KOOLKOND
1.1.
Koolkonna olemus ja Fayoli teooria administratiivsest koolkonnast
Juhtimisteoreetik Henri Fayol
kuulus administratiivsesse koolkonda, mille peamine eesmärk oli luua
ideaalselt töötava organisatsiooni mudel. Erinevalt teadusliku
juhtimise teooriast ei keskendunud administratiivne koolkond mitte
niivõrd üksikutele töökohtadele, kuivõrd organisatsiooni kui
terviku funktsioneerimisele. (Juhtimisteooria ajalugu: klassikalised
juhtimisteooriad 2011). Teoreetikud
pidasid eriti oluliseks töötajate
kompetentsust, kirjalikku dokumentatsiooni ja kontrolli.
Henry Fayol (
1841 -1925) sõnastas administratiivse juhtimise põhimõtted
ja juhi peamised ülesanded. Klassikalise koolkonna juhtimisteooriast
on kõrvale jäänud
inimtegur ,
informaalne
organisatsioon ja iseregulatsioon.
Teadusliku
juhtimise koolkond ehk klassikaline koolkond hõlmab teoreetikuteks
saanud praktikuid nagu Frederick Taylor, Henri Fayol ja
kolonel Lyndall Urwick. Nende seisukohad pärinevad masstoodangut tootvatest
vabrikutest ja
laienevad nii organisatsiooni protsessidele kui
struktuurile. Teoreetikud
uskusid, et organisatsioonide ja tegevuse juhtimise kavandamiseks on
olemas üksainus ja parim viis. Nad kinnitasid, et nende
universaalsed põhimõtted on päritolult
teaduslikud . Selle kohaselt
olid
organisatsioonid struktuuri poolest
formaalsed ja keskendusid
ümber organisatsiooniskeemi (
Classical School of
Management 2011).
Kuigi koolkonna põhimudel on
hierarhia , rakendati nii praktikas kui ka
teoorias täiendavalt
piiratud ulatuses ka teisi
mudeleid , demokraatiat (
meeskond ),
osalusdemokraatiat (demokraatlik
juhtimisstiil ) ja osalist
partnerlust (komisjonid, kolleegiumid). Administratiivne koolkond
tekkis küll 20 sajandi esimestel kümnenditel, kuid selle mõju oli
domineeriv ka järgnevatel.
Eestis on see mõnevõrra
modifitseeritud kujul endiselt väga
populaarne . Seda illustreerivad
kõige paremini
Raoul Üksvärava raamatud, alates „Organisatsioon
ja juhtimine sotsialistlikus majanduses” (1974) kuni
„Organisatsioon ja juhtimine” kapitalistlikus majanduses (1992 ja
2004) (Rebane 2006).
Fayol proovis arendada
administratsiooni teadust
juhtimiseks . Kontrastiks
hilisemale eksperdile, Peter Druckerile, uskus ta, et on olemas kindel juhtimise
teadus, mis on kohaldatud kaubanduseks, tööstuseks, poliitikaks,
religiooniks, sõjaks või filantroopiaks. Ta polnud teoreetik, vaid
oli üks esimesi praktiseerivaid juhte, kes kirjutas üles nimekirja
juhtimise printsiipidest (Fayol Theory.. 2007).
Fayol
arvas , et tema
printsiibid võivad olla kasulikud kõiki tüüpi juhtidele. Ta uskus, et kui
juht tahab olla edukas, vajab ta selleks
kindlaid juhtimise
printsiipe . Kui juht on aga korporatiivsel redelil ja saavutab
järjest kõrgemaid positsioone, siis sõltub ta vähem tehnilisest
teadusest ja rohkem administratiivsest teadusest. Sel ajal kui Fayol
töötas oma printsiipide kallal Prantsusmaal, toetus Taylori
teaduslik juhtimine „sõltumatusele“ Ameerika Ühendriikides.
Kuigi Fayolit oli koolitatud inseneriks
taipas ta peagi, et ettevõtte
juhtimine vajab rohkem teadmisi, kui tal olid
( Ibid .).Fayol rõhutas administratiivse
juhtimise rolli ning lõi juhtimise funktsioonid administratiivse
juhtimise
seisukohast (Fayol Theory… 2007).
- tehniline-tehnoloogiline tegevus (tootmine, tööstus);
- kommertstegevus ( ostmine , müümine, vahetamine);
- finantstegevus (kapitali muretsemine ja kasutamine);
- kaitse (omandi- kui ka isikukaitse);
- aruandlus (tasakaal, inventuur, statistika, maksumus);
- üldine juhtimine ( planeerimine , organiseerimine , käsutamine, koordineerimine , kontrollimine).
Henri Fayol järeldas, et need
kuus gruppi on vastatikuses sõltuvuses olevad ning juhtimise roll on
veenduda, et kõik kuus tegevust töötavad koos saavutamaks
ettevõtte eesmärke.
1.2 Üldjuhtimise ja projektijuhtimise
erinevused ning sarnasused
Üldjuhtimise ja
projektijuhtimise vahel on rohkem sarnasusi kui erinevusi, kuid
eesmärgid on projektijuhtidel sageli selgemad kui üldjuhtidel.
Klassikaliselt kirjeldatakse nii juhtimist kui ka projektijuhtimist
läbi tegevuste. Prantsuse insener Henry Fayol sõnastas 20. sajandi
teisel aastakümnel juhtimise põhitegevused. Nimetatud
juhtimisteooria on siiani juhtimiskoolituse üheks alustalaks. Fayoli
kirjeldatud põhitegevused on planeerimine, organiseerimine,
motiveerimine , kontroll ja koordineerimine. Tegemist on protsessiga,
mis kordub pidevalt.
Projektijuhtimise põhitegevused
erinevad üldjuhtimise tegevustest eesmärgi püstitamise, meeskonna
loomise, kommunikeerimise ja kokkuvõtte poolest. (
Introduction to
Project Management Principles 2006).
Urmas Vallneri (2003) sõnul on
mõned juhtimise põhitegevused nagu planeerimine ja kontrollimine
esindatud ka projektijuhtimises. Mõlemal juhul tuleb püstitada
eesmärgid, mille poole meeskond organisatsioonis püüdlema hakkab.
Ühelt poolt on eesmärgi püstitamine projektijuhtimise puhul palju
selgem kui üldjuhtimise korral. Projektijuhtimisel püstitatakse
esmalt projekti eesmärk,
ressursid ja tähtaeg. Neile küsimustele
on vastupidiselt üldjuhtimise küsimustele lihtsam vastata. Sageli
on projektijuhid konkreetsele eesmärgile rohkem
fokusseeritud kui
üldjuhid.
Seejärel peavad nii
projektijuhid kui ka üldjuhid planeerima ja organiseerima ressursid,
milleks on inimesed,
finantsid , aeg ja vahendid. Peale seda algab
juhtidele kõige suuremat väljakutset
esitav tegevus: motiveerimine.
Urmas
Vallner (2003) arutleb
motiveerimisega seotud alluvussuhete üle. Kui üldjuhi meeskond
allub
viimasele hierarhiliselt, siis projektijuhi meeskond on
enamasti moodustatud inimestest, kes
alluvad kellelegi teisele ja
kelle põhitöö on tavaliselt seotud mõne teise ülesande
täitmisega.
Projektijuht saavutab edu ainult
sel juhul, kui suudab inimesi tööle
motiveerida . Tema võimalused
meeskonnaliiget
sundida või
karistada on piiratud või olematud.
Vastupidiselt projektijuhile saab üldjuht oma meeskonnaliikme välja
vahetada või vallandada. Sageli on keskpärase motiveerimisoskuse
korral ebaõnnestuja projektijuht (The
difference between management
and project management 2010).
Kontrollifaasis võrdlevad
mõlemad juhid töötulemusi eesmärkidega. Püstitatud eesmärgi
saavutamisel liigub üldjuht uute eesmärkide püstitamisele ning
uuele juhtimistegevuste
ringile . Projektijuht kokkuvõtte tegemisele
ning projekti lõpetamisele (
Ibid.).
Autorite arvates oli projektijuhi
ja üldjuhi tegevustes ja tööülesannetes rohkem sarnasusi kui
erinevusi. Sellest tulenevalt peaks spetsialist, kes mõtleb
juhikarjäärile, võtma endale mõne projekti läbiviimise. Nii saab
spetsialist otsustada, kas temas on soov ja eeldused olemaks väga
hea juht. Projektijuhina alustamine annab juhikogemuse, kuid
ebaedu või sobimatuse korral võimaldab projekti lõppedes jätkata
spetsialistina.
2. HENRI FAYOL
2.1.
Elulugu, viis juhtimise printsiipi ja 7 juhi omadust
Henri Fayol (1841-1925) sündis
1841. aastal Istanbulis, Türgis. Hariduse omandas ta Lyonis ja
rahvusvahelises kaevandamisekoolis École Nationale Supérieure des
Mines Saint Etiennes. Fayol lõpetas kooli 1860. aastal
kaevandusinsenerina ning alustas tööd kaevandusettevõttes
Compagnie de Commentry Fourchambeault Decazeville Commentrys
Prantsusmaal (Life and
works .. 2011).
Fayol sai 1888. aastal oma
isikliku kaevanduse direktoriks, kus töötas üle 1000 töölise.
Tema kaevandusel oli tähtis roll Prantsusmaal, sest see oli seal üks
suurimaid raua ja terase tootjaid 1900. aastatel. Sellel ametikohal
oli ta 1918 aastani (
Ibid.).
Samal ajal oli Fayol
paralleelselt teoreetik. 1900. aastal pidas ta kaevanduskonverentsil
kõne. Kõnes selgitas Fayol oma ideesid ja
teooriaid ning koheselt
läksid trükki 2000
koopiat teoreetiku kõnest. Aastaks 1925 oli
välja antud 15 000 koopiat ja raamat (
Ibid).
Kuigi Fayol arendas oma
juhtimisprintsiibid üheagselt Frederick W. Tayloriga, ei jõudnud
need Ameerika Ühendriikidesse enne 1925. aastat. Frederick Taylori
teadusliku juhtimiseteooria kohitses töömeest, kuid pidas endiselt
juhte stopperiga järelvaatjateks. Kui Taylor tegeles esmajuhi ehk
meistri uurimisega, siis Fayoli huvi koondus juhtimise tipptasemele,
olles sellega ameeriklastest aastakümneid ees. Puudujäägid
esinesid Taylori juhtides, initsiatiivis, fantaasias ja humaansuses
(Crainer, Dearlove 2003: 52).
Fayoli arvates oli juhtimine
kriitline ja universaalne. Fayol kirjeldas juhtimist järgnevalt:
“Juhtimine mängib väga suurt rolli ettevõtetes, nii väikestes
kui suurtes, tööstuslikes, kommertsettevõtetes, poliitilistes,
religioossetes või mõnes teises.”. Kuni 1954. aastani oli Fayol
ainus, kes oli välja tulnud niivõrd vapra väljaütlemise juhtimise
kasuks (
Ibid.:
52).
Teine oluline Fayoli panus oli
juurdlemine selle üle, kuidas ettevõte kõige paremini
funktsioneeriks ja oleks organiseeritud. Fayoli arvates olid olulised
kuus juhtimise funktsiooni: tehniline tegevus, finantstegevus,
kommertstegevus, omandi- ja isikukaitse, aruandlus ja arvestus.
Fayoli arvates erines
juhtimisfunktsioon paljuski ülejäänud viiest
põhialusest. Sellised
juhtimisfunktsioonid on domineerinud läbi
kogu 20. sajandi (
Ibid.:
53).
Henri Fayoli arvates olid väga
tähtsad viis juhtimise elementi. Need on väga sarnased tänapäeval
kasutatavatele juhtimisfunktsioonidele. Samuti rõhutas Fayol
esimesena, et juhtimisprintsiibid on universaalsed nii väikestes,
suurtes, eraettevõtetes või avalikõiguslikes asutustes
(Juhtimisteooria ajalugu 2011).
Juhtimise viis printsiipi on
järgnevad (Juhtimisteooria ajalugu 2011).
Planeerimine, millega juht määrab tegevuskäigu ja otsusted. Õige juht oskab oma tegevust targalt planeerida , kasutades ära kõiki võimalusi mis antud on.
Organiseerimine, millega määratakse üldpildis ülesanded ning võimusuhted. Selle tegevusega luuakse masinate, materjalide ja inimeste kombinatsioon, mis tagab planeeritud tulemuse.
Käsutamine. Juhid peavad tagama alluvatega kahepoolse suhtlemise. See tähendab, et alluvad peavad juhti austama ja tema otsuseid ning käske täitma. Samuti peavad juhid pidevalt hindama tööorganistatsiooni struktuuri ja alluvate tegevust ning vajadusel tegema kõhklemata muutusi. See tähendab ka alluvate vallandamist, kui ei täideta töö eesmärke.
Kooridneerimine hõlmab tegevusi, mis seovad üksiktegevused tervikuks ja suunavad need üldiste eesmärkide täitmisele.
Kontroll tähendab tegevuse vastavuse tagamist plaaniga.
Fayoli teooriad administratsiooni
kohta põhinevad isiklikel personaalsetel vaatlustel ja kogemustel,
selle põhimõtte alusel, mis töötas tema organisatsioonis hästi.
Pürgimisel administratiivse teaduse poole otsis ta ühtseid
põhimõtteid, mida kõik ettevõtted peaksid jälgima, et hästi
toimida (Ibid.).
Fayoli töö on osutunud aja
jooksul väga asjakohaseks ning sobivaks juhtimise meetodiks
tänapäeval. Paljudes nüüdisaja juhtimise teooriates, sealhulgas
ka Drafti (2005) omas, on vähendatud juhtimise funktsioone viielt
neljale: planeerimine, korraldamine, juhtimine ning kontrollimine.
Need ongi tuletatud Fayoli teooriast lähtudes (Ibid.).
Fayol väitis, et tähtis on
juhtimise ühtsus: organisatsioonis peaks olema igal inimesel ainult
üks järelvaataja. Nagu Socrates, oli ka Fayol arvamusel, et
juhtimine peaks olema universaalne inimtegevus, mis kehtib võrdselt
hästi nii üksikisikutele kui ka kogu korporatsioonile (Henry Fayol
2008).
Fayolit on kirjeldatud kui
kaasaegse operatiivjuhtimiste teooria isana. Kuigi tema ideed on
saanud universaalseks modernse juhtmise põhimõtete osaks, jätkavad
paljud autorid Fayoli võrdlemist Frederick Winslow Tayloriga. Claude George (1968) arvates erinesid Taylor ja Fayol üksteisest
seepoolest, et Taylor nägi juhtimise protsessi alt üles, samal ajal
kui Fayol vaatles seda üleval alla. George’i kommentaar võib olla
Fayolilt endalt pärit. Fayol kritiseeris Taylori funktsionaalset
juhtmist järgneval viisil: “Kõige märgatavam väline iseloom
funktsionaalsel juhtimisel seiseneb asjaolus, et iga töömees, selle
asemel, et astuda otsesesse kontakti juhtkonnaga, saab oma
igapäevased tööülesanded ja abi kaheksalt erinevalt ülemuselt.
See on iga töötaja jaoks teostamatu olukord, sest igal ülemusel on
omad põhimõtted ning ootused.”. Seega arvas Fayol, et töötaja
peaks ise juhtkonnaga otsese kontakti kaudu suhtlema , mitte saama
käske mitmelt ülemuselt (Henry Fayol 2011).
Fayol arvas, et eelkõige tuleks
juhtimisteooriaid arendada ning alles seejärel õpetama hakata. Tema
teooriad avaldati monograafis pealkirjaga General
and Industrial Management (1916) See
oli esimene avaldatud raamat Inglismaal üldise ja tööstusliku
juhtimise kohta 1949 aastal, kus arutati läbi tema 14 juhtimise
põhimõtet ning seda peetakse klassikaliseks juhtimisteooria
raamatuks. Irwin Gray toimetas ja avaldas 1987. aastal ümbertehtud
versiooni Fayoli klassikast. Gray säilitas seejuures Fayoli 14
juhtimise printsiipi (Ibid.).
Fayolit teati vähe väljaspool
tema sünnimaad Prantsusmaad. Olukord muutus veerand sajandit peale
tema surma, kui ta olulisim töö General
and Industrial Management (1916) tõlgiti
inglise keelde. Fayoli mõtteviis levis seejärel kiiresti üle kogu
maailma ning jätkub siiani. 1993. aastaks loeti teda erinevate
küsitluste järgi populaarseimaks juhtimiseteoreetikuks üle kogu
maailma
Fayol eeldas, et heal juhil on seitse universaalset omadust. Omadused, mida ta tugevalt ning edukalt
juhilt ootas, on järgnevad (Fayolism 1999).
- tervis ja jõud;
- tarmukus;
- kõlbelised omadused;
- üldteadmised kultuurist;
- juhtimissuutlikkus;
- ettekujutused muudest funktsioonidest ja tegevustest;
- tugevaimad oskused juhitud valdkonnas.
Olulisim neist on seitsmes
omadus. Näiteks kui ettevõte tegeleb autode tootmisega, on oluline,
et juhil oleksid suurimad teadmised autotööstusest. Eelduseks on
juhi varasem töökogemus autoinseneri või mehaanikuna.
2.2.
Henri Fayoli 14 juhtimise põhimõtet
Henri Fayol pani kirja järgmised
ratsionaalselt ülesehitatud ja tegutseva organisatsiooni põhimõtted
(Henri Fayol’s Principles of Management 2011).
- võim ja vastutus;
- distsipliin ;
- käsuliini ühtsus;
- tegevussuuna ühtsus;
- üksikhuvi allutamine ühishuvile;
- personali õiglane töötasutamine;
- tsentraliseerimine ;
- alluvusahel;
- kord organisatsiooni ülesehituses;
- õiglus alluvatega suhtlemisel;
- personali stabiilsus;
- initsiatiiv;
- meeskonnatöö vaim.
Tööjaotus tähendab
tööülesannete jaotamist nii väikesteks elementideks kui võimalik,
et ära kasutada spetsialiseerimise eelised, sest viimane on kõige
efektiivsem viis toota rohkem ja paremini sama jõupingutuse juures.
See omakorda viib funktsioonide spetsialiseerimiseni ning võimu
jaotumiseni. (Juhtimisteooria ajalugu… 2011). Spetsialiseerumine annab töötajatele võimaluse oma oskusi pidevalt arendada. See
tähendab ühtlasi, et töötajad on produktiivsemad.
Võim ja vastutus eeldab autoriteedi olemasolu. Juhtidel peab olema õigus töötajaid
käsutada, aga nad peavad ka vastutama saavutatud tulemuste eest.
Distsipliin peab säilima igal
ajal, aga tõeliselt efektiivsed juhid teavad, et parim viis
saavutamaks seda on kommunikeerides ettevõtte reegleid ja
regulatsioone, mitte pidevalt ähvardada ja karistada. Meetodid distsipliini loomiseks võivad olla erinevad.
Käsuliini ühtsus eeldab, et
töötajad saavad korraldusi ja peavad aru andma ainult ühele
ülemusele. Seda sellepärast, et kui käske annavad kaks ülemust on
võimatu, et neil mõlemil on samad vaated ja seisukohad. Rikkudes
käsuliini ühtsuse reeglit tekivad konfliktid juhtide ja töötajate
vahel.
Tegevussuuna ühtsus tähendab,
et kõik sama eesmärgiga tegevused tuleb ühte koondada ja allutada
ühisele plaanile.
Üksikhuvi allutamine ühishuvile
eeldab, et organisatsiooni huvid on tähtsamad kui üksikisikute
huvid. See tähendab ka seda, et ühe töötaja huvid ei tohi olla
tähtsamad kui teiste. Sama põhimõte kehtib ka juhtide kohta.
Personali õige töötasustamine
tähendab, et töötajatele tuleb maksta õiglast tasu, mis on
vastavuses nende panusega ettevõttesse. Töötasu aluseks peab olema
seatud eesmärkide saavutamine.
Tsentraliseerimiseks on kaks
võimalust: kas tsentraliseerida, tehes otsuseid tipus või
detsentraliseerida, andes otsustamisõiguse madalamatele
juhtimistasanditele. Tsentraliseerimise viis sõltub
organisatsioonist ja olukorrast, milles organisatsioon tegutseb.
Tsentraliseerimise või detsetraliseerimise määr on vaja
ettevõttele määrata vastavalt olukorrale. See tähendab ühtlasi,
et õigusi delegeeritakse vastavalt vastutusele.
Katkematu alluvusahel on vajalik
kõigi korralduste vahendamiseks ja kommunikatsiooniks. Hästi
funktsioneerivas alluvusahelas ei toimu info kaotsiminekut.
Kord organisatsiooni ülesehituses
eeldab, et mõlemad, nii inimesed kui ka materjalid peavad olema
õiges kohas õigel ajal. Töövahendid peavad olema puhtad ja
ohutud. Iga töö tuleb kirjeldada nii selgelt, et töötaja seda
mõistaks ja mõistaks selle seoseid teiste töödega.
Õiglus alluvatega suhtlemisel
tähendab, et juhid peavad kõiki töötajaid kohtlema ühtviisi ausalt , õiglaselt ja heasoovlikult. Kehtestatud reegleid ja
kokkuleppeid tuleb õiglaselt rakendada.
Personali stabiilsuse põhimõtte
kohaselt on parem omada hästitreenitud töötajaid, kui palgata
uusi, sest koolituskulud on kõrged ja vigade arv kasvab. Juhid
peavad personali planeerima, et vajadusel oleks olemas
asendustöötajad.
Initsiatiiv ehk algatusvõime
eeldab, et töötajatele antakse võimalus uute tööülesannete
täitmiseks luua oma viise. See tähendab, et neid ei jälgita
pidevalt ja seejuures pannakse alus töötaja soovile rohkem
pingutada ja iseseisvalt panustada. Töötajate initsiatiivi tuleb
ära kasutada võimalikult suurel määral. (Klassikaline koolkond
2008).
Meeskonnatöö vaim, ühtekuuluvus
ja personali ühendamine tähendab ka kõnekäänu “ühenduses on
jõud” rakendamist. Juhid peavad ergutama töötajaid kohandama oma
huve organisatsiooni omadega ja niiviisi taotlema tegevusühtsust.
Kõigist 14. printsiibist on
kõige olulisemad tööjaotus, käsuliini ühtsus, alluvusahel ning
võim ja vastutus.
Mõned nendest põhimõtetest
võivad tänapäeval näida iseenesest mõistetavad, kuid need olid
revolutsioonilised Fayoli ajal. Kuni tänapäevani on Henri Fayoli
juhtimispõhimõtted olulised ning neil on endiselt märkimisväärne
mõju tänapäevasele juhtimisviisile. Fayoli peamine panus on idee,
mille kohaselt pole juhtimine seotud inimese geenidega , vaid see on
oskus, mida on võimalik õppida. Ta lõi ideede süsteemi, mida on
võimalik kohandada erinevatele juhtimise valdkondadele ja koostas
alusreeglid juhtimaks suuri organisatsioone (Fayol Theory of
Administrative Management 2007).
Henri Fayoli juhtimispõhimõtete
ainus tänapäevane edasiarendus on see, et definitsioon “Juhtida
tähendab ette näha ja planeerida, organiseerida, anda korraldusi,
koordineerida ja kontrollida” on asendunud sõnaga “motiveerida”.
(Jackson 2011).
Demokraatlikus maailmas on üha
laiemalt leviv nägemus juhist kui toetajast, treenerist ja
õpetajast, temast kui mitte kontrollijast, vaid kui alluvatega koos
ühiste tähenduste loojast ning organisatsioonist kui “ümberpööratud
püramiidist”.
3.
FAYOLI JA TAYLORI TEOORIATE VÕRDLUS
Prantslasest Fayol ning ameeriklasest
Taylor on mõlemad teoreetikud,
kes on palju kaasa aidanud
juhtimise teaduslikule
arengule. Nad soovisid parandada
töö efektiivsust süsteemilise lähenemisega juhtimisprobleemidele.
Mõlemal teoreetikul oli praktiline kogemus ja nad arendasid
süstemaatilielt juhtimisprintsiipe ( Scientific Management… 2011).
Fayoli ja Taylori panus juhtimise
teadusesse on kokku võetud järgnevalt:
“Taylori ja Fayoli tööd täiendasid teineteist eriliselt.
Mõlemad teoreetikud jõudsid
arusaamale, et personali ning juhtide vaheline
probleem igal tasandil
on võti isikliku
edukuseni. Teoreetikud rakendasid teaduslikku
meetodit lahendamaks seda
probleemi. Samal ajal kui Taylor töötas operatiivsel
levelil, alt üles süsteemiga, keskendus Fayol juhtidele
ning nende viisile juhtida töölisklassi tööd. Seda
peetaksegi nende tööde ja teooriate peamiseks erinevuseks.”
Nende mõttemaailmad erinesid
järgnevate aspektide suhtes ( Study of Fayol… 2011).
Taylor nägi juhtimist järelvalve vaatepunktist ning üritas tõestada operatiivse tasandi efektiivsust. Ta liikus alt ülespoole (töölisklassist juhtide poole) oma teooria sõnastamisel. Fayol analüüsis juhtimist kõige ülemiselt tasandilt liikudes allapoole (juhtidelt töölisklassi suunas). Sellest järeldub, et Fayolil võis olla laiem nägemus juhtimisteooriast kui Tayloril.
Taylor nimetas oma filosoofiat „teaduslikuks juhtimiseks“, samal ajal kui Fayol kirjeldas oma lähenemisviisi kui „üldist teooriat administratsiooni kohta”.
Taylori peamine eesmärk oli parandada tööjõu tootlikust ning kõrvaldada igat tüüpi ebakorrektsed töövahendid. Fayol püüdis arendada universaalset juhtimise teooriat ning rõhutas juhtimisteooria õpetamise vajadust ning olulisust.
Taylor koondas oma tähelepanu asjaolule, et juhtimine ning selle printsiibid on kohaldatavad tööliskonnale. Fayol keskendus aga juhtide funktsioneerimisele ja üldistele juhtimise printsiipidele, mida võiks rakendada igal alal.
Mõlemad teoreetikud rõhutasid
vastastikkuse koostöö olulisust töötajate ja juhtide vahel.
Fayoli teooria on levinum kui Taylori, kuigi viimase teooria on
läbinud kaasajal suure muutuse. Henri Fayoli juhtimise printsiibid
on jäänud püsima olenemata aja möödumisest ning neid
aktsepteeritakse tänapäevani juhtimise alustaladena (Ibid.).
Tabel 1. Fayoli
ja Taylori võrdlus läbi erinevate vaatepunktide.
Vaatepuntid
Taylor
Fayol
Inimlik vaatepunkt
Taylor eiras inimõiguste elemente ning pani rohkem rõhku inimeste, materjali ning meetodide parandamiseks.
Tähtsustas inimeste vajadusi.
Staatus
Teadusliku juhtimise isa
Juhtimise printsiipide isa
Tõhusus ja administratsioon
Rõhk tootlikkusel
Rõhk üldisel administratsioonil
Eesmärk
Eesmärk on mikro -lähenemine, sest see piirdub tehastega
Eesmärk on makromajanduslik lähenemine, mis toetub üldistele juhtimise printsiipidele. Need on kohaldatavad igas juhtimise valdkonnas.
Printsiipide ulatus
Tema printsiibid on piiratud tootliku tegevusega
Tema printsiibid on kohaldatavad igat liiki organisatsioonides ning käsitleb nende haldamise küsimusi
Saavutused
Teaduslik juht
Administratiivne juht
Allikas: Management Study Guide 2011
Autorite arvates on mõlemad
teoreetikud panustanud oluliselt juhtimisvaldkonda. Vastupidiselt
ameerika teoreetikule Taylorile, kes keskendus oma uurimistöödes
töölisklassile, pidas prantsuse teoreetik Fayol oluliseks juhtide
koolitamist ja juhtimisprintsiipide loomist. Fayoli raamistik on
oluliselt suurem, sest viimane keskendus igat tüüpi juhtimisele.
Taylor tegeles vaid vabrikutöötajate tasemega. Fayoli arvates oli
võimalik saavutada üleüldine efektiivsus järgides
juhtimisprintsiipe. Taylor oli seisukohal, et efektiivsust on
võimalik saavutada vaid töö lihtsustamise ja normeerimisega. Fayol
rakendas isiklikke kogemusi loomaks universaalseid tõdesid, samal
ajal kui Taylor tegeles teadusliku vaatluse ja mõõtmisega. Mõlema
teoreetiku orienteeritus oli erinev. Fayolit peetakse tänapäevase
juhtimise isaks, Taylorit teadusliku juhtimise isaks.
KOKKUVÕTE
Töös selgus, et
administratiivse koolkonna juhtimisteoreetik Henri Fayol keskendus
organisatsiooni kui terviku funkstioneerimisele. Ta uskus, et
organisatsioonide ja tegevuse juhtimise kavandamiseks on olemas
üksainus ja parim viis. Administratiivne koolkond tekkis küll 20
sajandi esimestel kümnenditel, kuid selle mõju oli domineeriv ka
järgneval sajandil.
Üldjuhtimine, mille alustalade
loojaks oli Henri Fayol sarnaneb projektijuhtimisele, kuid töö
eesmärgid on projektijuhtidel selgemad. Autorid järeldasid, et
projektijuhtimise põhitegevused erinevad üldjuhtimise tegevustest
eesmärgi püstitamise, meeskonna loomise, kommunikeerimise ja
kokkuvõtte poolest. Sarnaselt eesmärgi püstitamisele erinevad
alluvussuhted, motiveerimine ja kontrollfaas projektijuhtimise ja
üldjuhtimise vahel.
Juhtimisteoreetik Fayol sündis
Istanbulis, Türgis, kuid omandas hariduse Prantsusmaal. Fayol
lõpetas kooli kaevandusinsenerina ning töötas aastaid Prantsuse
kaevandusettevõttes. Paralleelselt inseneritööga tegeles Fayol
aktiivselt teooriate arendamisega.
Fayol rõhutas administratiivse
juhtimise rolli ning lõi juhtimise funktsioonid administratiivse
juhtimise seisukohast. Juhtimisteoreetik pidas oluliseks viit
juhtimise elementi: planeerimist, organiseerimist, käsutamist,
koordineerimist ja kontrolli. Need elemendid on väga sarnased
tänapäeval kasutatavatele juhtimisfunktsioonidele. Fayol pani kirja
ka ratsionaalselt ülesehitatud ja tegutseva organisatsiooni 14
põhimõtet ning eduka juhi seitse omadust.
Tööst selgus, et kaks
teoreetikut, Fayol ja Taylor, on palju kaasa aidanud juhtimise
teaduslikule arengule. Teoreetikud rakendasid teaduslikku meetodit
lahendamaks probleeme töötajate ja juhtide vahel. Samal ajal olid
neil mõningates küsimustes erinevad vaatepunktid.
Mõlemad teoreetikud rõhutasid
vastastikkuse koostöö olulisust töötajate ja juhtide vahel.
Fayoli teooria on tänapäeval levinum kui Taylori, kuigi viimase
teooria on läbinud kaasajal suure muutuse.
Vastupidiselt Taylorile, kes
keskendus oma uurimistöödes töölisklassile, pidas Fayol oluliseks
juhtide koolitamist ja juhtimisprintsiipide loomist. Fayoli raamistik
on oluliselt suurem, sest viimane keskendus igat tüüpi juhtimisele.
Taylor tegeles vaid vabrikutöötajate tasemega. Mõlema teoreetiku
orienteeritus oli erinev. Fayolit peetakse tänapäevase juhtimise
isaks, Taylorit teadusliku juhtimise isaks.
Kuni tänapäevani on Henri
Fayoli juhtimispõhimõtted olulised. Fayoli peamine panus on idee,
mille kohaselt pole juhtimine seotud inimese geenidega, vaid see on
oskus, mida on võimalik õppida.
Töö eesmärk oli anda ülevaade
juhtimisteoreetikust Henri Fayolist, kirjeldada lähemalt tema
juhtimisprintsiipe, võrrelda teda teoreetik Tayloriga ning selgitada
projektijuhtimise ja üldjuhtimise erinevusi. Eesmärgi täitmiseks
seatud ülesanded täideti toetudes erinevatele eestikeelsetele ja
võõrkeelsetele artiklitele, raamatutele ja internetiallikatele.
VIIDATUD ALLIKAD
Classical Schools of Management.
[ http://www.cliffsnotes.com/study_guide/Classical-Schools-of-Management.topicArticleId-8944,articleId-8851.html ]
11.04.2011.
Crainer,
S., Dearlove, D. 2003.
The Ultimate Business Guru Book: The Greatest Thinkers Who Made
Management. Unired Kingdom: Capstone Publishing Limited.
Fayol Theory of Administrative
Management 2007.
[ http://bizcovering.com/management/fayol-theory-of-administrative-management ].
20.03.2011.
Henri
Fayol’s Principles of Management. Early Management Theory.
[ http://www.mindtools.com/pages/article/henri-fayol.ht m] 26.03.2011.
Henry
Fayol. E-ope.
[ http://eope.mk.ee/juhtimisteooriad/?Administratiivne_koolkond:HENRI_FAYOL_%281841-1925%29 ]
07.04.2011.
Henry
Fayol. Guru. [ http://www.economist.com/node/13095213 ] 13.02.2009.
Henry
Fayol. Vectorstudy.
[ http://www.vectorstudy.com/management_gurus/henri_fayol.ht m]
08.04.2011.
Introduction
to Project Management Principles.
[ http://www.hrsdc.gc.ca/eng/hip/lld/olt/resources/toolkit/project_management/project_management_intro.shtml ]
27.09.2006
Jackson,
B. 2001.
Management
Gurus and Management Fashions, Routledge.
Juhtimisteooria
ajalugu: klassikalised juhtimisteooriad.
[ http://www.e-ope.ee/_download/euni_repository/file/1281/juhtimisteooriad.zip/juhtimisteooriad/content/20101026151617.ht m]
26.03.2011.
Klassikaline
koolkond. Tark investor 2008.
[ http://www.tarkinvestor.ee/wiki/index.php/Klassikaline_koolkond ]
26.10.2011.
Life
and Works of Henry Fayol. Oppapers.
[ http://www.oppapers.com/essays/Life-And-Works-Of-Henri-Fayol/281332 ]
07.04. 2011.
Rebane,
R. 2006. Teadusliku
juhtimise koolkond. [web.zone.ee/dynamite/koolkond.doc]
11.04.2011.
Scientific
Management: Principles and Techniques. Relationship Between Fayol’s
and Taylor’s Principles of Management.
[ http://www.xamidea.in/cbse-examination-guide.aspx?q=6&c=61&t=10000424&info=title ]
12.04.2011.
Study
of Fayol and Taylor. Management Study Guide.
[ http://www.managementstudyguide.com/taylor_fayol.ht m] 12.04.2011.
The difference between management
and project management.
[ http://contractormag.com/columns/craig/difference-management-project-management-0210/ ]
01.02.2010
Vallner,
U.
2003. Mille poolest erineb projektijuhtimine üldjuhtimisest?
27.10.2003.
[ http://www.ap3.ee/?PublicationId=31503ED6-39D4-4163-9D98-74AA1E3959CE&code=2496/new_eri_artiklid_249607 ]
12.04.2011.
22
Kõik kommentaarid