organisatsioon? Mis on õppiv organisatsioon? Organisatsioon, kus inimesed jätkuvalt suurendavad oma võimet luua tõeliselt soovitud tulemusi, kus edendatakse uusi mõttemudeleid, kus on lahti tee ühistele püüdlustele ning kus inimesed pidevalt õpivad, kuidas üheskoos õppida. Peter Senge "Viies distsipliin" 1990 Mis iseloomustab õppivat organisatsiooni? Töötajad on kõige toimuvaga kursis Töötajatele on loodud arengutingimused Töötajatel võimalus aktiivselt osaleda ettevõtte tuleviku kujundamises Otsustamisõigus ja võim on jagatud ettevõtte tasandite vahel ümber Ettevõttel on loodud ühine visioon Uued omandatud teadmised säilivad ka inimeste vahetumisel ja lahkumisel Tootmisettevõtte juhtimine Juhtimisstiiliks on MIKS EI OLE ÕPPIV traditsiooniline ORGANISATSIOON? planeeriv- Otsustamisõigus ainult
Töö- ja puhkeaja seadus Tööaeg on seaduse, haldusakti, kollektiiv- või töölepingu või poolte kokkuleppega määratud aeg, mille kestel töötaja on kohustatud täitma oma tööülesandeid, alludes tööandja juhtimisele ja kontrollile. Tööaja võib jagada kahte alaliiki: Üldine tööaeg- riiklik norm ei või ületada 40 tundi nädalas Lühendatud tööaeg- ei või ületada: 1) 1314-aastastel töötajatel 20 tundi nädalas; 2) 1516-aastastel töötajatel 25 tundi nädalas; 3) 17-aastastel töötajatel 30 tundi nädalas. (2) Töötajatel, kes töötavad allmaatöödel, tervistkahjustavatel ja eriiseloomuga töödel, on lühendatud tööaja kestus kuni 35 tundi nädalas. (3) Koolide ja muude lasteasutuste õpetajatel, kasvatajatel ja teistel pedagoogikaspetsialistidel on lühendatud tööaja kestus kuni 35 tundi nädalas Tööajanorm -on seaduse, haldusakti, kollektiiv- või töölepinguga määratud töötundide arv
Kuid edu saavutamiseks peab tundma ära oma tugevaid külgi ja nägema vaeva oma nõrkustest jagusaamiseks. Juhina oleks minu esimeseks ülesandeks paika panna visioon. Ära määratleda kuhu organisatsioon on nüüdseks jõudnud ja millisena näevad teda organisatsiooniga seotud isikud( kliendid, töötajad, tarnijad jne.) Peale seda, teeksin selgeks kuhu organisatsioon tahab välja jõuda. Liikudes juhi tööülesannete juurde püüaksin ma anda endast kõik mis võimalik, et töötajatel oleks töö tingimused head ja sobiv kollektiiv, et oleks hea teha koostööd ning et organisatsioonil oleks kindel missioon ja visioon. Peaksin teadma ka meeskonnatöö dünaamikat ja taipama, millal ja kuidas ülesandeid delegeerida. Väga oluliseks peaksin ka organisatsiooni sisest infovahetust. Annaksin endast kõik et sõnum edastatakse õigetele inimestele õigel moel ja õigel ajal.Olgu siis sõnumi edastamiseks kas suuline kõne või kirja teel suhtlemine
EESTVEDAMINE JA VÕIMUSTAMINE Eestvedamise olemus Eestvedamine on protsess, milles mõjutatakse ja toetatakse inimest entusiastlikult eesmärkide saavutamise nimel töötama. Kolm olulist elementi eestvedamises on mõjutus/toetus, vabatahtlik pingutus ja eesmärgi saavutamine. Eestvedaja - liider aitab töötajatel ja rühmadel püstitada eesmärgid ning seejärel motiveerib ja abistab nende eesmärkide saavutamisel. Ilma liidrita oleks organisatsioon üksnes segadus inimestest ja masinatest, nagu orkester ilma dirigendita on ainult muusikud ja pillid. Juhtimine ja eestvedamine Eestvedamine on tähtis osa juhtimisest, kuid see ei ole kogu juhtimine. Liidri esmane roll on mõjutada inimesi püstitatud eesmärke vabatahtlikult saavutama, soovitavalt entusiastlikult
Iseseisev töö Füüsikalised ohutegurid: *kuumus masinatel, mis teeb õhkkonna väga kuumaks ja võib end ära kõrvetada *temperatuur on väga kõrge, eriti suvel *õhkkond on aurune või lämbe *raske hingata *kliimaseadmeid ei olnud *seadmed ei näinud just kõige ohtumad välja, seega võib töötaja end kergelt vigastada *töötajatel ei ole kõrvakaitsmeid aga müra on väga vali Bioloogilised ohutegurid: *viirused levivad kiiresti, kuna inimesi on väga palju *levivad bakterid *haigused levivad kiiresti Keemilised ohutegurid: *kuna seadmeid ilmselt ei puhastata, siis on nende peal palju tolmu *mürgised lõhnad *ei olnud näha, et keegi seal koristaks, seega mustus on igalpool Füsioloogilised ohutegurid: *kõrge kuumus, mis ajab higistama *pidev sundasend *töötajad ei saa puhata *töötajad teevad ületunde
Elanikkonna säästi- ja laenukoormus. Tänapäeva inimesed ostavad endale kodu ja auto, mis on üpris kallid. Seetõttu on vaja saada ostuks laenu, kuna üldjuhul ei ole võimalik nii palju säästa. Suuremal osal ettevõtte töötajatel on võetud kuskilt laen. Seega on laenukoormus suur. Laenusaamise võimalused. Ettevõtte töötajatel on võimalik taotleda väikelaenu arvestades nende töötasu. Pangad on laenutingimusi karmistanud ning seetõttu järeldan, et
· Süsteemne mõtlemine · Isiklik meisterlikkus · Mõttemudelid · Jagatud visioon 4 · Meeskondlik õppimine 22. Millised omadused iseloomustavad õppivat organisatsiooni? o Avatus uutele ideedele; o Uute teadmiste genereerimine ja levitamine; o Kõikidel töötajatel on võimalus olla toimuvaga kursis; o Kõikidel töötajatel on võimalus olla loov ja pakkuda oma ideid tegevuste parendamiseks; o Kõikidel töötajatel on võimalus uute teadmiste ja oskuste omandamiseks; o Kõikidel töötajatel on võimalus aktiivselt osaleda organisatsiooni tuleviku kujundamises. 23. Kuidas võib jaotada õppimistasandeid? 1. jaotus madalama tasandi õppimine varemtehtu kordamine kitsa ülesande piires;
ning samuti ei ole tal mingit erialast haridust. Hommikul kui tüdrukud tulevad tööle ei tea nad mis majas toimub, mida tegema peab, ega sedagi milleks tööle tuldi. Kohviku juhataja ei tee peale kõigi töötajate tööle saabumist väikest koosolekut, et jaotada tööülesanded erinevate töötajate vahel ära. Kõigil tuleb ise vaadata mida teha. Põhiline on, et midagi tehakse. Juhataja käib mööda maja ringi ja vaatab, ise aga ei seleta oma töötajatele midagi. Ta lubab töötajatel teha täpselt nii nagu neile meeldib, kuid hiljem hakkab ta tüdrukutega pahandama, kui miski ei meeldinud või ei sobinud talle. Tegemist on mittesekkuja liidriga. 2.Probleemi määratlemine Miks organisatsioonis puudub korrektne, kiire, meeldiv ja sõbralik teenindus? Töötajatel puuduvad kindlad töö ülesanded, ei peeta koosolekuid, samuti ei koolitata oma uusi ega ka varem tööle asunud töötajaid. Juhataja ei kontrolli oma töötajate tegemisi, ei premeeri,
Type the abstract of the document here. The abstract is typically a short summary of the contents of the document.] Mariliis on persoonalijuht käis, mis pakkub klientidele rahulik puhkus mugavuses väiksedes majades, samal ajal klintide jaoks on asub põhimaja, kus ka sauna. Kämpingus on 5 maja ja on küllalistel on võimalus kasutada grilli restoraani värskes õhkus. Kämpingus on 3 osakonda ja 30 töötajat. Kuna tegemist on väikse kollektiviga, täpsemad ülesanded on töötajatel ei ole, aga nad alati on valmis teise asemel midagi teha, näiteks koristajad alati võivad aidata grilli teha või kui kookid näevad, et mingi paberit vedeleb põrandal kohe seda võtavad ja panevad prügi. Mariliis töötab personalijuhtina umbes 3 aastat, kui ta tuli, siis kohe sai aru, et inimesed pühandevad enda heale teenindusele. Aga on aeg, kui Mariliis peab kolima ja enda asemel on vaja valida üks inimest kolmest – Nadezda, Indrek ja Siim.
Kõige olulisem töötajate usaldusisiku olemuses on tema nii öelda vahendajaks olemine. Töötajate usaldusisik on see, kellel peab olema ettevõtte plaanide ja tegemiste kohta kõige värskem informatsioon ja teadmine töötajate seisukohtadest ning hinnangutest. Tal on kohustus vahendada infot tööandjalt töötajatele ning vastupidi. Üldkoosolekul on õigus valida töötajate usaldusisik, kui sellel osalevad vähemalt pooled töötajad. Oluline on silmas pidada seda, et kõikidel töötajatel peab olema võimalus osaleda ning vähemalt pooled peavad reaalselt osalema. Usaldusisiku valimine on salajane, see tähendab, et avalikult hääletada ei või. Usaldusisiku kandidaate on õigus esitada kõikidel töötajatel ja tööandja juures tegutsevatel ametiühingutel. Peale usaldusisiku valimist on töötajate üldkoosolek kohustatud viivitamatult kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis tööandjat teavitama usaldusisiku valimisest ja tema volituste kestvusest.
või muidu libedad pinnad jne). 6)Töökoha püsikindlus. 7)Isikukaitsevahendite kasutamise mõju teistele tööaspektidele. 8) Töövõtted ja -moodused. 9)Piiratud ruumidesse sisenemine ja seal töötamine. Sundasend Pidev töö samas asendis, millest Kõikidel töökohtadel II-III tingituna võivad töötajatel esineda luu- ja lihaskonna probleemid 6. Psühholoogilised ohutegurid, mis võivad põhjustada stressi ja muid tõsisemaid psüühilisi kõrvalekaldeid. Ohutegur Selgitus Esinemiskoht Riskitase Isikuomaduste ja töö Töökorraldus, Arvestada töötajate I-II iseloomu sobivuse keskendumisvõimalused, töötempo, individuaalsete I-II
Silmade üleväsimus, pinge; Pidev töötamine ereda Kõikidel töökohtadel, kus töötajad III nägemise valgusega töötavad rohkem kui 50 % tööajast halvenemine Pidev töö istudes, millest Kõikidel töökohtadel, kus töötajad tingituna võivad töötajatel Sundasend töötavad suurema osa tööpäevast II-III esineda luu- ja lihaskonna istuvas asendis probleemid 6. Psühholoogilised ohutegurid, mis võivad põhjustada stressi ja muid tõsisemaid psüühilisi kõrvalekaldeid. Ohutegur Selgitus Esinemiskoht Riskitase
See on tööaja alguse ja lõpu, puhkamiseks ja einetamiseks antava aja, samuti muud tööpäevasisesed vaheajad ning ühest vahetusest teise ülemineku aeg ja kord määratakse kindlaks töösisekorraeeskirjade või ametiasutuse sisekorraeeskirjaga, vahetuste ajakava, kollektiiv- või töölepinguga. Tööandja on kohustatud pidama kõigi töötajate tööaja arvestust. Summeeritud tööaja arvestuse korral võib igapäevane tööaeg kesta: 1) 1314-aastastel või koolikohustuslikel töötajatel kuni 5 tundi; 2) 15-aastastel töötajatel, kes ei ole koolikohustuslikud kuni 7 tundi; 3) 1617-aastastel töötajatel, kes ei ole koolikohustuslikud kuni 8 tundi. (3) Tööandja asukoha (elukoha) tööinspektori nõusolekul võib kohaldada käesoleva paragrahvi lõikes 1 sätestatust suurema töötundide arvuga vahetust kuni 24 tundi tingimusel, et töötajale antakse kompenseeriv puhkeaeg, järgmistele töötajatele: 1) valve- ja turvatöötajad;
- Koostööpartnerite kaasamine töötajaskonna teadmiste laiendamiseks ja kogemuste vahetamiseks. MUST STSENAARIUM 2 Ettevõttel puudub piisav infoliikumine ja ebapuudub töötajate koolitamine ja väljaõpe. Töötajaid ei motiveerita. Ebapiisav töötajate koolitamine pärsib kvaliteetsete toodete valmimisi ja suurendab puudulike toodete tootmist. Kvaliteet langeb. Töötajate ettepanekuid ega soove ei arvestata. Töötajatel puuduvad osaliselt töövahendid. Töötajatel ei ole nende kasvule ja kasvu omapärasusele vastavaid töölaudu. ROOSA STSENAARIUM Ettevõte arendab oma töötajaid vastavalt koolitusstrateegiale ning pidevalt analüüsib vajadusi ja on paindlik muudatuste suhtes. Arvestab töötajate huvide ja soovidega. Motiveerib töötajaid osalema ühisüritustel, koolitustel, mis suurendab tööalaseid teadmisi ning meeskonnatööd.. Töötaja tunneb end meeskonnaliikmena ning soovib anda oma panuse
Ele-Riin Kirik Ergonoomia Sissejuhatus Ergonoomia on Eestis veel vähetuntud, kuid siiski tehakse kõik selleks, et see saaks osaks meie elust. Selle abil on võimalik vältida tööõnnetusi kui ka õnnetus kodus. Õiged töötingimused on just need, mis on inimese tervise hoidmiseks kõige tähtsamad. Töös käsitlen nelja ergonoomia alla kuuluvat teemat, mis on minu jaoks ühed tähtsamad, et töötajatel oleks ohutum ja tervislikum töödata. 4 Ele-Riin Kirik Ergonoomia Ergonoomika mõiste ja kasutusvaldkonnad Ergonoomika eesmärk on töövahendite, töökeskkonna ja töökorralduse kohandamine inimesele. Ergonoomia on suunatud eelkõige haiguste ennetamisele. Vale oleks arvata, et
SITUATSIOONIÜLESANNE Lk.99 JOE ADAMS 1. Probleem on Joe Adams´l, seotud osalusega organisatsioonis. 2. Probleem on pikaajaline, hõlmab tervet organisatsiooni. 3. PÕHJUS: 1) kui rakendada osaluskoosolekuid konveierliinil ning seda tööajal, siis toodang väheneb. 2) töötajad ei ole nõus oma vaba aega ohverdama. 3) füüsiliselt raske töö, töötajatel puudub kõrge haridustase. TUNNUS: 1) konveieritöö ei võimalda osalust kasutada. 2) osalusalased koosolekud vabal ajal. 3) juhtkonna range kontroll alluvate üle. TAGAJÄRG: 1) käive väheneb. 2) töötajate rahulolematus. 3) töötajad on pinges. 4. Probleemi valdkonnaks on osalusdemokraatia. 5. Probleemiks on, et Joe soovib teha osalusalaseid koosolekuid, kui juhtkond ei poolda Joe otsust. (Juhtkond ei pea osaluskoosolekuid oluliseks) OLUKORRA ANALÜÜS:
· Millises ettevõttes saab edukalt kasutada nii intraneti ja ekstranetti? Too mõni konkreetne näide. Microsoft, töötajad saavad andmetele ligi nii tööl kui kodus, saavad kodus dokumente edasi kirjutada, samu programme kasutada sama konfiguratsiooniga. Programeeriad saavad kergelt kodus töötada. · Kas iga ettevõte ja asutus vajab intranetti ja ekstranetti? Põhjenda oma vastust, miks sa nii arvad. Paljudel ettevõtetel on vaja ainult intranetti,extranetti pole vaja sest töötajatel ega klientidel pole vaja kodus nendele andmetele ligi pääseda ning selle kasutamine oleks ebavajalik ja raharaiskav. Paljudel ettevõtetel pole kumbatgi vaja, sest pole vajalik oma andmeid nii täpselt salvestada ega eemalt ligi pääseda. · Milliseid erinevaid intraneti ja ekstraneti lahendusi on olemas? Intranet on tavaliselt projektijuhtimiseks, kontaktide haldamiseks, dokumentide vahetamiseks jms. Extranet võib isegi ulatuda töötajate kodudesse (kuivõrd korralik extranet
konkreetse eesmärgi saavutamiseks. (Paevere, 2014) Olulisim asi juhtimisel on näidata inimestele, et nad on üks osa muudatuste protsessist. Inimesed tahavad tunda, et nad on osa millestki suuremast ja olulisemast kui nad ise. Kui nad mõistavad suunda ja nende osa soovitud tulemuste teoks saamisel, siis nad võivad efektiivselt koostööd teha. Juhtkonna vastutusalas on hõlbustada ja kergendada muudatusi ning samuti aidata töötajatel mõista põhjusi, eesmärke, nagu ka kogu strateegilist raamistikku koos missiooni, visiooni ja väärtustega. Oluline on vastata positiivselt (mitte hinnanguid andvalt) muudatusele ja töötajate reaktsioonidele. Juhtimine peab aitama töötajail näha muutust kui võimalust ja juhtimine peab demonstreerima seda nende endi reaktsioonis muutusele. Tähtis on ka näha tasakaalu muudatuse ja püsiväärtuse vahel.
eriala oskusi mitte ei õpi mingit teist ametit juurde. Need aitavad tõsta tööjõu tootlikust tänapäeval. Siiski peaks tähelepanu pöörama ka sellele, et töötajad täidaksid neile kõige sobivamaid ülesandeid. Töökohustusi jagades tehakse sageli juhuslikke valikuid või antakse täiendavaid ülesandeid töötajatele, kes on parajasti vähem hõivatud. Kõige rohkem tuleb seda ette väiksemates ettevõtetes, kus on suhteliselt vähe töötajaid. See ei võimalda töötajatel spetsialiseeruda ja võib mõjuda negatiivselt töömotivatsioonile, mis aga ei tule kasuks tootlikkusele (3). Ka tööandjad peaksid oma töötajaid rohkem motiveerima, luues rahuliku töökeskkonna koos sõbralike kaastöötajatega. Tööle minek peaks olema pigem meeldiv kui ebameeldiv tegevus. Vastavalt tööle, peaksid tööl olema ka vahendid, et töö oleks rohkem efektiivsem. Selleks et ettevõte suudaks püsida konkurentsis ja teenida kasumit, on vaja, et kulutused
Millistele hüvitustele ja tagatistele tal on õigus. Selleks hetkeks oli tal välja teenitud 6300 krooni. Töötajal on õigus tsekkide alusel nõuda sõidukulude, majutuskulude, sidekulude jms kompensatsiooni. Õigus nõuda ettemaksu ja õigus keelduda kui TA seda ei tee. 2. TA soovis töötajad saata osaliselt tasustatavale puhkusele makstes neile poole nende töötasust, s.o 3000 krooni. Kas tööandja saab selliselt toimida, mida tal oleks õigus teha. Mida on töötajatel õigus teha. . Töömahu vähendamine peab tulenema TA mitteolenevatest majanduslikest asjaoludest ehk peab olema ettenägematu põhjus töömahu vähendamiseks. TA saab seda teha 12 kuulises ajavahemikus 3 kuuks. T õigus keelduda töö tegemisest tasu alandamisega võrdses ulatuses. Enne töötasu alandamist peab T pakkuma teist tööd. T võib erakorraliselt lepingu üles öelda ja talle makstakse nagu koondamise korral. TA peab teatama T 2 nädalat ette. 3. Isik asus tööle 01.02
keegi peab vastu võtma otsuseid. Kui kriis on läbi, sobib taas demokraatlik stiil. Kui probleeme on suhetega, tuleb pidada pidu ja vennastuda, auru välja lasta. Mina isiklikult pooldan demokraatlikku juhtimisstiili. Muudatuste juhtimisel kaasab juht ka töötajaid, kuna nad on osa muudatuste protsessist. Kahepoolne dialoog aitab kiirendada muudatuste läbiviimist, saavutada muutus töötajate tegevuses ning aidata töötajatel paremini mõista ümberkorralduste põhjusi, eesmärke. Kokkuvõte Võib väita, et valmisolek muutuda tuleneb usaldusest ja mõistmisest. Juhi roll aitamaks töötajatel muudatusi omaks võtta, tuleb tal neid julgustada, hirme hajutada ning tunnustada edu korral. Eksimuste puhul ei tohi karistada, vaid tuleb töötajaid julgustada, et nad õpiksid uusi protsesse tundma. Muudatuse juhtimisel on väga oluline ausus. Töötajatel on õigus teada, mis neid ootab.
Teenindussaalides ja baariletis on summutatud valgustus, valgusallikatena on kasutusel peamiselt halogeenlambid. Õhuvahetus. Tööruume õhutatakse kunstliku- (sisse- ja äratõmbeventilatsioon) ja loomuliku ventilatsiooniga (akende ja uste kaudu). Küttesüsteem. Hoones on keskküte. Tuleohutus. Olemas on häiresignalisatsioon, suitsuandurid, tulekustutid, mis vastavad kehtivatele nõuetele. Tulekustutite paiknemiskoht ei ole märgistatud. Töötajatel puudub väljaõpe avariiolukorras tegutsemiseks. Evakuatsiooni- ja pääseteed on tähistatud. Töötajate tööohutusalane informeerimine. Puuduvad tööohutuse ja töötervishoiujuhendeid. Esmaabi. Esmaabivahendid asuvad tagaruumis, nende asukoht on märgistamata. Töötajad on läbinud esmaabikoolitused. Tervisekontroll. Töötataje tervisekontroll toimub 2009 a detsembri kuus. Olmetingimused. On olemas dussi- ja WC-ruum. Söömiseks ja puhkamiseks on ettenähtud eraldi ruum.
kohtumist ja muid ülesandeid on juht viimasel minutil muutnud või ära jätnud. See on muidugi risk, sest nagu oli kuulda, ei meeldinud juhile, et keegi teda kritiseerib või arvustab. Selletõttu hoiavadki kõik töölised oma arvamuse enda teada ja teevad näo nagu oleks kõik korras ja toimiv. Minu arust puudub seal firmas üldine töödistsipliin: kõik nagu tegeleksid millegagi, aga tulemust justkui poleks näha. Töötajatel puudub arusaam, mis on oluline mis mitte, milline peaks olema üks õige juht, kellele nad peaksid oma töödest aru andma või millised on üldse nende kohustused. Selles firmas peaks olema väga konkreetsed tööjuhised ja alluvussuhe, siis võib olla ei tekiks olukorda, kus pidevalt keegi kuhugi hilineb, et see hakkaks justkui reegliks kujunema. Sellised juhised peaksid kehtima ka loomulikult juhile endale, aga kõige pealt peaks juht aru saama, et tema
konstruktsiooni jaoks. Juba tuvastatud ohuteguritest saab märgata: töökohtade vahel vahesein, et mitte pimestada teist töötajat (kes on seina taga); töökoha liikuv ventilatsioon, et vähem mürgitada töötajat (kes hetkel keevitab); piisavat töökoda valgustust, et töötaja vähem pingutaks oma silmi; korrastatatud töökoht, et töötaja ei kahjustaks end, sest on komistamis- ja kukkumisoht. Kaitsevahenditeks on kasutatud: töösaapad, tööpõll, keevitusmask, keevitus töökindad. Töötajatel võivad esineda tervisehäired: selja- ja jalgadevalud, kuna nad on ülekoormatud, probleemid silmadega, kopsudega (mürgitamine). Töökohaga seotud õguslikest nõuetest võiksid esineda ohutusmärgid, tulekustuti iga töökoha juures, juhtmed võiksid olla ära peidetud. Tabel 1 Ettevõtte nimi ja aadress RISKIHINDAMISE ANKEET Kuupäev: 14.04.2014 Ilm: selge, kuiv. Tatpar V. O
vähemalt osaliselt. Sobilik õhutemperatuur tagatakse läbi toimiva ventilatsioonisüsteemi, mida on võimalik ka töötajal vastavalt vajadusele reguleerida. Päeva valguse osakool on puudulik, pausi ajal on võimalik tagaruumis lükandust lükates näha aknast välja. Kasutatud on kohtvalgusteid, kuid kõikidel meigikappidel ja lõhnariiulitel on eraldi valgustid, mis muudavad poe väga eredaks, mõjudes silmadele kurnavalt. Puhkeruum: Töötajatel on võimalik puhata kaupluse tagaruumis, kus on klienditeenindajatele mõeldud üks reguleeritav seljatoega tool ja istumispukk, veekeetja, mikrolaineahi, kappriiul isiklike esemete hoiustamiseks, riidenagi ja prügikast. Eraldi kabinett juhatajal puudub. Tagaruumis asuvad ka juhataja 5 kontorilaud ja prügikast. Tualettruum asub töötajatele 0.korrusel. Teise ja kolmanda korruse töötajatele mõeldud tualettruumid asuvad kolmandal korrusel.
eesmärkide täitmisel. Eesmärgid peavad olema mõistlikud ja preemiad selle eest õiglased. Töötajat rahaga premeerides tuleb olla ettevaatlik palga tõstmisel. Organisatsiooni langusperioodil ei pruugi juht suuta maksta kõrgemat palka. Rahalised preemiad on heaks alternatiiviks. Koheselt väljamakstud preemia on tunnustus töötajale tema saavutuste eest ja töötaja seostab seda otseselt oma töötulemustega. Boonuste maksmisel igal aastal ühel ja samal ajal võib tekitada töötajatel arusaama, et selle saamine on nende kindel õigus ja ei baseeru headel töötulemustel. Töötajatele võib lubada kindlat rahasummat või määrata tema palgal põhineva protsentuaalse summa juhuks, kui ettevõte saavutab oma püstitatud eesmärgi tähtajaks. Eesmärkide seadmisel tuleks olla ettevaatlik asjadega, mille eest on lubatud maksta. Asju võib juurde tulla..Mõni eesmärk tuleks siduda ettevõtte kogutulemusega. Edukad ideed. Töötajaid võib motiveerida ka mõnel muul moel
Vertikaalne liikumine võib olla suunatu nii üles- kui ka allapoole, tuues kaasa muudatusi organisatsiooni juhtkonnas. 2 Horisontaalne liikumine seisneb inimeste tööalases liikumises samal hierarhilisel tasandil. Pearõhk on pandud erinevatele tööalastele funktsioonidele, toodetele ja programmidele, mille vahetamine võimaldab omandada uusi teadmisi ja oskusi. Selline liikumine võimaldab töötajatel liikuda organisatsiooni ühest allüksusest ja töökohalt teise ning valmistada ennast ette vertikaalseks liikumiseks. Radiaalne liikumine seisneb inimeste tööalases liikumises, samal hierarhilisel tasandil, millega ei pruugi kaasneda isegi töökoha vahetust. Radiaalne liikumine võimaldab töötajatel läheneda organisatsiooni juhtimistsentrile ja tuumikule, et osaleda senisest enam organisatsiooni juhtimisel ja otsustamisprotsessis. Liikudes tsentraalsetele
Hiline Check-Out Grab & Run hommikueine Radissonil on igal tööpostil on olemas oma ametijuhend, kus on üles täheldatud kõikide töös vajalike protseduuride kirjeldused. Omavahel suhtlevad erinevad osakonnad tihedalt, uuendustest Page 3 of 6 teavitatakse personali memode kaudu, mida saadavad välja osakondade juhid. Vastavalt ametikohale on töötajatel ka rohkem vabadust, et klienti püüda/hoida (nt tellimuskeskus võib pakkuda majutuse pealt suuremaid soodustusi kui vastuvõtu administraator). Arvan, et kui viiakse läbi mingeid muudatusi, siis juhid peaksid oma alluvatele paremini neid seletama ( nt. mida see endast kujutab ja millised on ootused). Olulised tegevused muudatuste läbiviimisel: Info kogumine Võrdlemine Sarnaste juhtumite analüüsimine
See on valulik, kuid ravitav kahjustus. Kõrvakohin Kõrvakohin (tinnitus) on helin, vile või kõmin kõrvus. Kõrvakohina tekkimise ohtu suurendab ülemäärane kokkupuude müraga.Impulssmüra (nt lõhkamine) võib seda riski oluliselt suurendada. Kõrvakohin võib olla esimene märk sellest, et müra on teie kuulmist kahjustanud. Müra ja kemikaalid Mõned ohtlikud ained on ototoksilised (,,kuulmisnärvile mürgised"). Teatavate selliste ainete ja valju müraga kokkupuutuvatel töötajatel näib olevat suurem kuulmiskahjustuste tekkimise risk kui ainult müra või nende ainetega eraldi kokkupuutuvatel töötajatel. Sellist sünergiat on täheldatud eelkõige müra ja mõnede orgaaniliste lahustite vahel, sh tolueen, stüreen ja süsinikdisulfiid. Neid aineid võidakse kasutada sellistes mürarikastes keskkondades nagu plastmassi- ja trükitööstus ning värvide ja lakkide tootmise juures. Töötervishoiu ja tööohutuse nõuded mürast mõjutatud töökeskkonnale,
Teenindussaalides ja baariletis on summutatud valgustus, valgusallikatena on kasutusel peamiselt halogeenlambid. Õhuvahetus. Tööruume õhutatakse kunstliku- (sisse- ja äratõmbeventilatsioon) ja loomuliku ventilatsiooniga (akende ja uste kaudu). Küttesüsteem. Hoones on keskküte. Tuleohutus. Olemas on häiresignalisatsioon, suitsuandurid, tulekustutid, mis vastavad kehtivatele nõuetele. Tulekustutite paiknemiskoht ei ole märgistatud. Töötajatel puudub väljaõpe avariiolukorras tegutsemiseks. Evakuatsiooni- ja pääseteed on tähistatud. Töötajate tööohutusalane informeerimine. Puuduvad tööohutuse ja töötervishoiujuhendeid. Esmaabi. Esmaabivahendid asuvad tagaruumis, nende asukoht on märgistamata. Töötajad on läbinud esmaabikoolitused. Tervisekontroll. Töötataje tervisekontroll toimub 2009 a detsembri kuus. Olmetingimused. On olemas dušši- ja WC-ruum. Söömiseks ja puhkamiseks on ettenähtud eraldi ruum.
Ergonoomiliselt hea töökoht Tõnis Kalda AT10 Sissejuhatus Ergonoomia on Eestis veel vähetuntud, kuid siiski tehakse kõik selleks, et see saaks osaks meie elust. Selle abil on võimalik vältida tööõnnetusi kui ka õnnetus kodus. Õiged töötingimused on just need, mis on inimese tervise hoidmiseks kõige tähtsamad. Töös käsitlen nelja ergonoomia alla kuuluvat teemat, mis on minu jaoks ühed tähtsamad, et töötajatel oleks ohutum ja tervislikum töödata. Ergonoomika mõiste ja kasutusvaldkonnad Ergonoomika eesmärk on töövahendite, töökeskkonna ja töökorralduse kohandamine inimesele. Ergonoomia on suunatud eelkõige haiguste ennetamisele. Vale oleks arvata, et ergonoomiast räägitakse seoses konkreetse töökohaga mõnes ettevõttes. Oluline on ergonoomia printsiipe rakendada ka oma igapäevaellu - näiteks kodu kujundamisel, valides endale sobiva kõrgusega köögimööblit
Struktuuriüksustel on õigus kasutada templeid tööalase tegevuse lihtsustamiseks. Templite haldamise eest vastutab struktuuriüksuse juht või tema poolt määratud töötaja. 2.8 Dokumendi koopia, väljavõtte, väljatrüki ja allkirja ametlik kinnitamine Dokumendi koopia, väljavõtte, väljatrüki ja allkirja ametlik kinnitamine on arusaadavalt lahti seletatud ja lisatud on ka näited. Dokumendi väljavõtte kinnitamise õigus on: asjaajamisteenistuse töötajatel; korpustes asjaajamise eest vastutavatel töötajatel ja personaliteenistuse töötajatel. 2.9 Dokumendiringluse korraldus Välja on toodud punkthaaval dokumendi vastuvõtmine, esialgne töötlemine ja läbivaatamine; dokumendi registreerimine DHS`is; dokumendi edastamine vastutavale täitjale; dokumendi täitmine/tähtaegse täitmise kontroll; dokumendi vormistamine; dokumendi säilitamine; dokumendi arhiveerimine (AKÜA § 4 lg 1 punkt 2 ja lg 3).
täitma eaduses ja haldusaktis ette nähtud muid vastastikuseid tööalaseid kohustusi. (Kiris, 2003: 280) 3.1 Töötaja kohustused Töötaja kohustuseks on teha kokkulepitud tööd ning täita ilma erikorralduseta ülesandeid, mis tulenvad töö iseloomust või töö üldisest käigust. Tuleb täita töönorme ja kinni pidada ettenähtud tööajast ning tuleb õigeaegselt ja täpselt täita tööandja seaduslikke korraldusi. Töötajatel tuleb hoiduda tööandja juures tegudest, mis takistavad teistel töötajatel kohustuste täitmist või kahjustavad teiste töötajate või kolmandate isikute vara. Samuti loetakse kohustuste hulka viivitamatut teatamist tööandjale töötakistustest või nende ohust ning võimaluse korral kõrvaldada erikorralduseta niisugused takistused või nende ohu. Üheks olulisemaks kohustuseks ettevõtluses ning üldse äritegevuses on usaldus ning ärisaladuste pidamine
Tamm, kes on seal väga staazikas ning omab suurt kogemustepagasit. Juristid ei tunne eriti andmetöötluskeskuse töötajaid, kuid hoolimata rohketest vigadest hindavad nad ikkagi sealset rasket tööd. Firma juht Hr. Reimann tõstatab antud probleemi, mis valitseb andmetöötluskeskuses ning Pr. Tamm ei reageeri sellele hästi, väites, et vigade ja töömahu, mis ära tehakse, suhe on normis. Ning näeb suurt probleemi just selles, et antud töö on väga rutiinne, millega kaasneb töötajatel motiiv tööl käia ning hoolikalt oma tööülesandeid täita. Pr. Tamm viga endas ei näe ega ka otseselt oma töötajatel, st viga oleks vaja kaugemalt otsida. Pr. Tamm kirjeldab oma ülemusele ka tööd, et juristidelt saabub tööülesanne, see sisestatakse automaatselt andmesisestaja päevakavva ning küsimuste tekkimisel pöördub Pr. Tamm ise isiklikult töö andnud juristi poole, et leida lahendust. Lisaks arvab ta üheks võimalikuks
vajalikud oleksid ja miks? Kuna minu töökohas on olemas tervisedenduslik meeskond, siis nemad mõtlevad välja asju mida peavad rühmad läbi viima, näiteks andtakse kuu teema- märtsi kuus oli ,,Piimanädal", iga rühm pidi vastava tegevuse välja mõtlema. Aprilli kuu on südamenädal. Leian et need tegevused on vajalikud ,et teadvustada lapsi ka sellest. Kuna paljud vanemad ei teadvusta lapsi paljudest asjadest. 3. Mis on riskianalüüs, milleks seda vaja on ning kes koostab? Kas töötajatel on õigus küsida mistahes ajal riskianalüüsi tulemusi asutuses, kus ta töötab? Riskianalüüs on tegevus, millega tööandja selgitab välja ja hindab töökeskkonna ohutegureid, mis võivad töötajaid kahjustada. Näiteks ebapiisav valgustus, sundasendis töötamine, kokkupuude kemikaalide või pideva müraga. Riskianalüüsi tegemine on järjepidev protsess ja riskianalüüsi peab hoidma pidevalt vastavuses olemasoleva töökeskkonnaga. Pärast ennetusabinõude rakendamist
Iga organisatsiooni juhtidel on vaja analüüsida keskkonda. Neil on näiteks vaja teada, mida konkurendid teevad, milline eelseisev seadusandlus võib mõjutada organisatsiooni ja millised on teaduslikud uuringud tegevusvaldkonnas. Juhtidel tuleb hinnata, millised on võimalused, mida organisatsioon saab kasutada ja milliseid ohte võib ette tulla. Võimalused on positiivsed ja ohud negatiivsed keskkonna faktorid. 3) Sisemine analüüs Milliseid oskusi ja võimeid on organisatsiooni töötajatel, milliseid ressursse organisatsioonil on, kas tal on olnud edu toodete uuendamisel, milline on organisatsiooni rahaline seis, kuidas tarbijad tajuvad organisatsiooni ja toodete või teenuste kvaliteeti? See samm sunnib juhte tunnistama, et iga organisatsioon, pole tähtsust kui suur või võimukas, on mingil moel piiratud tema käsutuses olevate ressursside ja oskustega. Sisemine analüüs annab tähtsa info organisatsiooni spetsiifilistest varadest, oskustest ja tegevusest.
Kollektiivlepingu sõlmib ametiühing või töötajate usaldusisik, kellel on tavatöötajast paremad juriidilised teadmised. Tööandjal on kollektiivlepingu sõlmimisel mitmed eelised. Nagu näiteks: Korraga saab kindlaks määrata paljude töötajate töötingimused. Kollektiivleping võimaldab teatud juhtudel teha seadusest erandeid. Kehtiva kollektiivlepingu ajal kehtib töörahu. Töörahu tähendab seda, et tööandjal on keelatud tekkidata töösulgu ja töötajatel on keelatud streikida. Minuarvamus on selline, et kollektiiv leping on töötajatele lihtsam kuna ei pea ise nii väga muretsema oma lepingu pärast. Kollektiivleping tuleb kasuks töötajate ühtsusele ning töötajate rahuolu suurenemisele. Mihkel Alamaa
neil puudub huvi töö vastu võib vaevalt häid tulemusi loota. Juhi üks põhiprobleeme seisnebki selles, kuidas stimuleerida inimesi hästi töötama, kuidas luua tulemuslikku tööd stimuleeriv keskkond, mille mõjul inimesed tahavad oma töösuudet täielikult kasutada. Kui puudub sisemine soov hästi töötada pole häid tulemusi loota, olgu majandusmehhanism nii täiuslik kui tahes, planeerimine ja kontroll tähtsustatud ning juhid püüdlikud. Kolm motivatsiooni olulist aspekti: 1. töötajatel peab olema motivatsioon teha tööd vastuvõetaval tasemel; 2. juhid peavad ise olema motiveeritud oma tööd hästi tegema; 3. tuleb jõuda selleni, et juhid ja mitte juhid oleksid motiveeritud organisatsiooniga ühinemisest ning ei tahaks ära minna. Inimesele on loomupärane püüd hästi töötada ja saada rahuldust tehtud töö tulemustest. Inimese töö aktiivsuse allikaks on vajadused. Viimased võivad olla rahuldatud või rahuldamata
MASSAAŽI TEENUS ETTEVÕTETE TÖÖTAJATELE. KADRI KORBE MAARJA LAURI MYT15 KLIENDID. • Klientideks on kaubandusettevõtted. • Suunatud on kaubandus ettevõttete töötajatele. VÄÄRTUSPAKKUMINE. • Pakume oma teenust ettevõtetes kohapeal. • Meie teenus aitab töötajatel vähendada štessi ja lihaspinget, mis parandab oluliselt nende töötulemusi. TURUVOOD. • Ettevõtted broneerivad veebikeskkonnas endale sobivad ajad. • Sammuti saab suhelda ka telefoni ja meili teel. KLIENDISUHTED. • Pakume klientidele klassikalist massaažiteenust ja juhiseid koduseks lõõgastumiseks. • Pakume klientidele järjepidevust. TULUVOOD. • Meil on olemas algkapital. • Edasine tulu tuleb igakuiselt ettevõttest teenuse osutamise eest. VÕTMETEGEVUSED.
Produktiivsus Töötajatele tuleb selgelt väljendada, mida neilt oodatakse Eesmärgid peavad olema mõistlikud ja preemiad nende täitmise eest õiglased Preemia tuleb välja maksta koheselt, et töötaja seostaks seda otseselt töötulemustega Produktiivsus Tänu avaldamine Edukad ideed Paindlik tööaeg ja kodus töötamine. Lisaks ettevõtte eesmärkidele peaks töötajatel olema ka isiklikud eesmärgid. Edukad ideed Töötaja elukvaliteedi parandamine Edukad ideed Töötaja enesearengut soodustava keskkonna loomine Edukad ideed TÄIDA OMA LUBADUSI! Edukad ideed Töötajatele ei peaks andma ettevõtte osakuid. Tuleks hoiduda hinnangute lahterdamisest. Hoiduda tuleks töötajate ülemaksmisest. Mitte nii head ideed Töötulemuste kohta anna ausat tagasisidet. Mittetoimivate asjade kohta jaga juhtnööre, kuidas neid parandada.
ehitas Viljandisse tikuvabriku tehase tolle aja kõige moodsamate materjalidega. Vabrik sai nimeks Phönix ning kujunes esimese maailmasõja eel suurima tööliste arvu ja tootmismahuga tikuvabrikuks Eestis. Viljandi tikuvabrik elas esimese maailmasõja ja sellega kaasnenud kaotused kõige paremini üle. 1920.aastatel oli just see vabrik tehniliselt kõige paremini varustatud. 1920.aastate alguses töötas tikuvabrikus 75 töölist. Üks kolmandik nendest olid mehed, ülejäänud naised. Töötajatel puudusid riietumis-ja pesemisruumid, vabrikus puudus veeühendust. Vabriku katla toite tarvis vajalik vesi võeti käsitsi hoovi peal olevast tiigist või kaevust. Pakud saeti käsitsi pika saega. Tikkude toosid tehti käsiti ja etiketeeriti käsitsi. Töölised olid kohustatud töötama 10 tundi päevas. Kaks tundi nendest tasustati pooleteisekordselt. Palgalist puhkust töötajatel ei olnud, ent selle eest kehtis korralik haigekassasüsteem. Vabrikus toimus vähemalt 1 kord kuus tulekahju
olema. Kirjelda arendaja poole pealt-millised andmetabelid peavad infosüsteemis olema selleks, et kasutaja saaks teha oma toiminguid. HKHK infosüsteemis olevad põhilised mõisted ja nendevaheline seos. Mõnede kesksete mõistete täpsustus: Kaader - õpetajad (nii põhikohaga kui lepingulised), töötajad. Palk - töötajatele õppetöö eest välja makstavad summad. Raamatukogu - paberraamatud ja -ajakirjad; raamatud ja konspektid failina. Uksed - Enamike uste ees on lukud mida avavad töötajatel olevad elektroonsed võtmed. Õpilased - praegu õppivad ja juba lõpetanud õpilased. Erialad - päevane õpe ning täiskasvanute täiendkoolitus. Hinded - hinded, puudumised, märkused. Vara - mööbel, arvutid, fotoaparaadid, tööriistad jm. Trennid - sporditreeningud ja muu organiseeritud vaba aja veetmine. Infosüsteemi alamsüsteemid (infosüsteemi kasutajagrupid): Õpetaja Tunniplaani koostaja Raamatukoguhoidja Õpilane Lapsevanem Kaadriosakond Palgaarvestaja Spordiringide haldaja
· Võimaldada töötajal vaadata autode laoseisu. · Võimaldada töötajal vaadata tellimusi. · Võimaldada klienditeenindajal lisada tellimusi. · Võimaldada osakonnajuhatajal tellimusi kinnitada. · Võimaldada raamatupidajal kinnitada tellimuse täitmine. · Võimaldada klienditeenindajal kinnitada ostu tehing. Infosüsteemi eesmärgid · Eesmärk: Saada infot laos olevate autode kohta. Eelis: Töötajatel on ülevaade, mis autod on laos olemas ja mis broneeritud. Mõõt: Olles töötajana sisse loginud infosüsteemi on võimalik näha kogu autode nimekirja ning nende seost (või selle puudumist)tellimustega. · Eesmärk: Saada infot klientide tellimustest. Eelis: Töötajatel on võimalik vaadata olemasolevaid tellimusi. Mõõt: Töötajatel on igal hetkel võimalik vaadata seni tehtud tellimusi. · Eesmärk: Sisestada kliendi tellimusi.
pinnad olemas piisav kontroll, on olemas valgustus, seadmed piisav valgustus paigutatud nii, et kaablid ei satu töötajate käiguteedele Ruumide temperatuur Soojapuhurid Madal on kasutus otstarbeline, 1 pall tsehhis, töötajatel 5 temperatuur arvestades töö laadi ja olemas soojad töötajate füüsilist riided ja on koormust. pikemate pauside võimalus Füüsikalised Müra on lühiajaline ja Kõrvaklapid 6 ohutegurid selleks on ettenähtud 1 pall (Müra) kõrvaklapid
rutiinid töökohustustega antud mida tuleb Spetsialist: Uuesti integreeritud: Teab ja oskab väga hästi ühte kindlat Töötaja täidab erinevaid töö ülesandeid valdkonda, milles teistel ettevõtte töötajatel ehk omab kompententsi. Kulude vähendamine: Maksimaalne tarvitamine: Ettevõtte poolt mõningate ürituste hüviste Hetkel vaba või väiksema töökoormusega loobumine (nt SEB jooksul osalemine koos töötajale rakendatakse lisa ülesanne.
Vajalikud teadmised ja oskused Toiduvalmistamise oskused ja teadmised Köögitöökorralduse oskused ja teadmised Toitlustusteeninduse ja müügitöö alased oskused Hügieenialased teadmised ja oskused Sissetulek ja soodustused Ühel ettevõttel võib olla kasutusel mitu erinevat palgasüsteemi Põhipalgaga kaasnevateks lisatasudeks enamasti koolitused, tasuta või soodsad lõunad, firma üritused ja ületunnitasu Üksikutel ettevõtete töötajatel on võimalik saada soodsat arstiabi Arenemis- ja karjäärivõimalused Kokk I kvalifikatsiooni taotlejalt nõutakse kutsealase koolituse ja põhihariduse olemasolu. Kokk II kvalifikatsiooni taotlejalt nõutakse eelnevale lisaks 2-aastase järjepideva kokana töötamise kogemust. Kokk III kvalifikatsiooni taotlemisel on nõutav kutse- ja juhtimisalane täiendkoolitus, keskharidus ning 6- aastane (sellest 2 viimast aastat järjepidev) töötamine
Osakonnad jaotuvad rühmadeks. Igas rühmas on umbes 15 inimest ning rühmas on ka olemas juht, kes aitab tema rühmas olevatel inimestel erinevatele küsimustele vastata, mis tekivad töö käigus. On inimesi, kes tegelevad kõnede vastuvõtmisega ja teised, kes helistavad ise inimestele. Need osakonnad, mis on võõrkeelsed, seal ainult vastatakse kõnedele ja lahendatakse probleeme. Kliendid jagunevad eraklientideks ja äriklientideks. Töötajatel on võimalik ka puhkusel käia. Tööpäeva sisse mahuvad kindla ajapikkusega pausid. Töötajatel võib esineda ka haigusi, mistõttu tuleb oma töötunnid täis teha mõnel teisel päeval. Projekt ERD Mudel KÕNEKESKUS KONEKESKUS Konekeskus_ID:INTEGER ASUKOHT Nimi :VARCHAR
tervist ning saastades maapinda, vett ja õhku. Tööjõu ebapädev kohtlemine – töötingimused arengumaades on alla igasugust arvestust. Inimväärse palga puudumine, pikad tööpäevad, tasustamata ületunnid, olematud ohtusunõuded, seksuaalsed ahistamised ja füüsilised karistused – need kõik on tavalised probleemid arengumaade tootmistehastes ja kahjustavad väga töötajate tervist. Samuti pole paljudel töötajatel isegi töölepingut või on sõlmitud lühiajalised lepingud, mis võimaldavad töötajaid lihtsamini palgata ja lahti lasta. Hakates ise elama keskkonnasäästlikult ning tarbides kaupu vastavalt vajadusele, saame teha suure sammu parema elukvaliteedi suunas. Aitäh!
.........................7 KASUTATUD KIRJANDUS................................................................................................ 8 2 Merike Sarapuu Tööandja ja Töötaja tööalased õigused ja kohustused SISSEJUHATUS Kirjutan referaadi teemal Tööandja ja Töötaja tööalased õigused ja kohustused. Töötajatel ja Tööandjatel on õigus teada enda kohustusi ja õigusi tööl. Üritan tuua sellest välja tuua olulisema milleks on nii töötaja kui ka tööandja ja millised õigused neil on ja millised mitte. 3 Merike Sarapuu Tööandja ja Töötaja tööalased õigused ja kohustused 1. TÖÖTAJA KOHUSTUSED
peale, samas tuleb sealt riigile rohkem raha, mida omakorda saab suunata tervisesüsteemi. Teine lahendus parandada olukorda, on alustada töötajate motiveerimist oma tervise eest hoolitsemiseks. Heaks näiteks on firmad, mis pakuvad oma töötajatele võimalust kasutada treeningsaale ja erinevaid sportimisvõimalusi oluliselt odavama hinnaga. Samuti on oluline regulaarne tervisekontroll terves firmas, kõigil töötajatel. Tervisekontrolli käigus mitte ainult ei kontrollita tervislikku seisundit (näiteks vererõhu mõõtmine, silmanägemine jne), vaid ka ravitakse ja soodustatakse töötaja tervise hoidmist, saades korraliku ravi või piisavat puhkust. Rahvastiku tervise parandamiseks tuleb esmalt arendada tervishoidu ning viia see patsientidele lähemale, parandades ligipääsu teenustele. Olemas peaks olema rohkem