ruumi muutustele kohustuste kirjeldamine Suhtlemine on vastastikune ja Suhtlemine ja vastastikune mõjutamine toimub vertikaalselt kui mõjutamine juhtide hulgas toimub ka horisontaalselt vertikaalselt Teadmised on jaotunud üle kogu Valitsev on operatsionaalne käitumine organisatsiooni 23. Juhtimisulatus, juhtimistasand, eelised ja puudused. Juhtimisulatus- ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arv, kes otseselt peavad talle aru andma. Eristatakse kolme liiku suhteid: 1. Suhted ülemuse ja alluva vahel 2. Suhted ülemuse ja alluvate grupi vahel 3. Alluvate vahelised suhted. Juhtimisulatust mõjutab: * organisatsioonisisesed protseduurid * alluvate kompetentsus * eesmärkide standartsus- kui eesmärgid on kõigile teada ja org. sõltub väliskeskkonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid
Tööd defineeritakse selliselt, et oleks ruumi muutusteks. Suhtlemine on vastastikune, mõjutamine toimub vertikaalselt ja horisontaalselt. Teadmised on jaotunud üle kogu organisatsiooni. Mehhaanilised organisatsioonid: Spetsialistid on teistest isoleeritud. Täpne ja isegi pedantne meetodite ja kohustuste kirjeldamine. Suhtlemine ja vastastikune mõjutamine toimub juhtide hulgas vertikaalselt. Valitsev on personaalne käitumine. 24. Juhtimisulatus, juhtimistasand, eelised ja puudused Juhtimisulatus: Mida laiem on juhtimisulatus, seda väiksem on juhtimistasand ja vastupidi. Pikk ja lame struktuur ning kitsas ja lai juhtimisulatus. Organisatsioonisisesed protseduurid. Alluvate kompetentsus mida kompetentsemad seda rohkem saab neid olla. Eesmärkide standardsus kui eesmärgid on kõigile teada ja organisatsioon sõltub väliskeskonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid.
Ettevõtte organisatsiooni Struktuuri- ja loomine protsessiorganisatsioon SISEEHITUS Organisatsiooni siseehitus on koostisosade arvust, paigutusest ja omavahelistest seostest tulenev põimik või muster Ametliksiseehitus Mitteametlik siseehitus ORGANISEERIMINE Teoreetilised alused SISEEHITUS TÖÖJAOTUS JUHTIMISULATUS JUHTIMISTASAND Praktilised alused TEADUS KESK- TEGE- TEGE- TAVAD JA ÕIGUS- LIKUD KONNA VUSE VUSE KOGE AKTID SEISU- TINGI- ISELOOM ULATUS MUSED
Valesangar(tingimusteta positiivne suhtumine), taagakandja(lapse ül on olla laps), patuoinas e probleemne laps(halva käitumisega tähelepanu nõudev), nähtamatu e unustatud laps(allasurutud viha, turvatunde puudumine), naerutaja(kloun). Heterogeensuse suurendamise vahendid:gruppi kuuluvad erineva juhtimistasendi esindajad.(kuldsed langevarjurid) Organisatsiooniline diversiteet-omadus, mis on seotud konkreetse töökeskkonnaga( töö sisu, tölöstaaz, juhtimistasand) Inimeste liigitamine(PepsiCo) Organisatsiooniline Osakond/valdkond Juhtimistasand Töö sisu Kuulumine Emafirma/ ameti- Tütarfirm ühingusse ,Töökoha asukoht,Divisjon/Regioon,Tööstaaz,Sekundaarne elukoht,Perekonnaseis ,Haridus,Lapsed,Religioon,Välimus,Vaba aja ,Veetmine,Töökogemus,Isiklikud
5. Milline on strateegilise juhtmise protsess? 6. Mille poolest erinevad missioon ja visioon? 7. Mis on kriitilised edutegurid? 8. Mida tähendab PEST-G? VI loeng: Organisatsiooni disain: struktuur ja protsessid 1. Defineeri organisatsiooni disaini mõiste 2. Kes oli Alfred Chandler ja milline oli tema panus juhtmisteadusesse? 3. Mis on organisatsiooni struktuur? 4. Nimeta vähemalt 5 erinevat organisatsioonistruktuuri tüüpi 5. Mis on juhtimistasand ja mis on juhtimisulatus? 6. Kirjelda Graiciunase valemi loogikat 7. Mis on äriühingute valitsemine? 8. Kuidas on äriühingute valitsemine ja juhtimine omavahel seotud? VII Loeng: juhtimise osategevused I 1. Millised on juhtimise horisontaalsed osategevused? 2. Kirjeldage Demingi ringi/tsükli loogikat 3. Millised on planeerimise tasandid? 4. Mida kujutab endast juhtimine eesmärkide kaudu (MBO)? 5. Nimeta 3 kontrollimise põhiliiki ja 2-3 kontrollimeetodid.
8. Mida tähendab PEST-G? Makrokeskkonna analüüsiks ja selle abil strateegia kujundamiseks mõeldud analüüs. 1.Organisatsiooni disaini mõiste Ettevõtte organisatsioon peaks aitama olemasolevate vahenditega saavutada parimat võimalikku tulemust. 2. Mis on organisatsiooni struktuur? 3. Nimeta vähemalt 5 erinevat organisatsiooni struktuuri tüüpi. _ Divisionaalne struktuur _ Tootepõhine struktuur _ Tarbijajärgne struktuur _ Geograafiline struktuur 4. Mis on juhtimistasand ja mis on juhtimisulatus? Juhtimisulatus tähendab alluvate arvu, kelle tegevust ta otseselt suunab ja kontrollib. Optimaalseks alluvate arvuks 3-7 inimest. Matemaatiline piirväärtus 52 alluvat. Mida surem on alluvate kompetentsus, seda suurem saab olla juhtimisulatus. Mida laiem juhtimisulatus, seda vähem on ettevõttes juhtimistasandeid ja vastupidi. Juhtimistasand on võimuastmestiku samal astmel olevate juhtimise ametikohtade kogum. 5. Kirjelda Graiciunase valemi loogikat?
ülemust korraga annab erinevaid korraldusi ja tähtaeg kõigil lühike ning on keeruline kõik korraldused õigeks ajaks täita. ,, haigla ülemõe antud korraldus voodikohtade kasutamise aruande koostamiseks kulub vähemalt poolteist tundi, pool tundi hiljem sünnitusosakonna juhataja andis korralduse tunni aja jooksul appi võetud õed osakonda tagasi tuua" (korralduste kulgemise ahel, õp. lk 101-102) Kontrolli ulatus on antud situatsiooni puhul väike, kuna juhtimistasand on suur. Juhtidel tuleb lahendada palju raskestimääratletavaid probleeme, kuna ei puutu nendega igapäevaselt kokku ning ei pruugita olla teadlik ka probleemi kestvusest ja põhjustest, kuna antud juhul kannatas Rita Roos neli kuud enne kui antud probleemiga haldusjuhi poole pöördus ,,olen töötanud vanemõena neli kuud, kuid ma ei suuda ikkagi oma tööga toime tulla; uskuge mind, et niisugused asjad leiavad aset iga päev". (kontrolli ulatus, õp.lk 103)
Juhi rollid H.Minzbergi järgi + Juhile vajalikud oskused + Klassikalised juhtimisteooriad + Neoklassikalised juhtimisteooriad + Kaasaegsed juhtimisteooriad + Kavandamise mõiste. Kavandamise vajalikkus + Kavade ja plaanide liigid + Strateegia olemus, strateegilise juhtimise protsess + Organiseerimise mõiste, olemus + Organisatsiooni arengutsüklid - Struktuuri tüübid, nende eelised ja puudused + Orgaanilised, mehhaanilised organisatsioonid + Juhtimisulatus, juhtimistasand, eelised ja puudused + Rivi- ja staabiorganisatsiooni olemus. Konfliktide põhjused + Eestvedamise mõiste. Liidri isiksuse omaduste teooria + Eestvedamise käitumisteooriad + Eestvedamise situatsiooniteooriad + Selgitage D. McClellandi Saavutustevajaduse teooria olemust ning erinevust A. Maslow Vajadustepüramiidi teooriast. - Kirjeldage S. Adamsi Võrdsuse teooria põhimõtteid. + Kirjeldage F. Hezbergi Kahe-faktori teooria seisukohti. + Defineerige organisatsioonikultuuri olemust
,,Haigla ülemõde Marju Mark palus mul esitada meie osakonna voodikohtade kasutamise aruande kella kümneks; Haigla ülemõe antud korraldus voodikohtade kasutamise aruande koostamiseks kulub vähemalt poolteist tundi; pool tundi hiljem andis sünnitusosakonna juhataja korralduse tunni aja jooksul dr Reinase poolt appi võetud õed osakonda tagasi tuua". (Korralduste kulgemise ahel, ,,Juhtimise alused", Maie Kotkas, lk 101-102) Kontrolli ulatus on antud situatsiooni puhul väike, kuna juhtimistasand on suur. Juhtidel tuleb lahendada palju raskestimääratletavaid probleeme. Tänu sellele ei pruugi olla juhid kursis kõikide probleemidega ega tea nende kestvust ega põhjust. Antud situatsioonis kannatas Rita Roos neli kuud enne, kui pöördus Taavi Tamme poole oma murega. Kuid selleks hetkeks oli Rita Roosi mõõt täis ning ta oli otsustanud töölt lahkuda. ,,Olen töötanud vanemõena neli kuud, kuid ma ei suuda ikkagi oma tööga toime tulla. Uskuge
Kui otsustamisõigus on delegeeritud allapoole,madalamatele juht.tasanditele see on detsentraliseeritus. Juhtimistasandid:1.vahetu mõjutus tegevusele ja protsessidele; 2.mõjutus inimestele- vajalikud asjad tehakse vajalikul viisil ja ajal;3.info haldamine ja organiseerimine. JUHTIMISTASANDID: Moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasand kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Sama juht.tasandi töötajad ei allu üksteisele administratiivselt, nende omavaheline tööalane suhtlemine ja koostöö põhinevad kooskõlastamisel ja kokkulepetel. Juht.tasandite arv sõltub organisatsiooni suurusest, tööjaotusest ja juhtimisulatusest. Kõige rohkem mõjutab juhtimistasandite väljakujunemist siiski juhtimisulatus. Mida suurem on juhtimisulatus, seda vähem on kindla suurusega
Organisatsioonid peaksid alati enne struktuuris muudatuste tegemist paika panema oma strateegilised sihid. 36. Mis on organisatsiooni struktuur? Vahend alluvussuhete ja funktsionaalsete tööjaotuste selgitamiseks uustulnukatele. Struktuur = organisatsiooni ülesehitus. 37. Nimeta vähemalt 5 erinevat organisatsioonistruktuuri tüüpi Funktsionaalne, maatriks-, divisionaalne, tootepõhine, tarbijajärgne ja geograafiline struktuur. 38. Mis on juhtimistasand ja mis on juhtimisulatus? Juhtimistasand võimuastmestiku samal astmel olevate ametikohtade kogum Juhtimisulatus alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib 39. Kirjelda Graiciunase valemi loogikat Näitab, kuidas alluvate arvu kasvades, suhete / sidemete arv, mida juht peab haldama, kasvab hästi kiires tempos. 40. Mis on äriühingute valitsemine? Äriühingute valitsemine on võimu teostamise mehhanism, mille abil omanikud viivad ellu
Organisatsiooni struktuur on organisatsiooni ametikohtade vaheliste suhete mudel. See on aluseks organisatsiooni liikmete omavahelistele suhetele. Graafiliseks väljenduseks on organisatsiooni skeem (juhtimisskeem). 4. Nimeta vähemalt 5 erinevat organisatsioonistruktuuri tüüpi. · Geograafiline struktuur · Tarbijajärgne struktuur · Meeskonnaorganisatsioon · Tootepõhine organisatsioon · Võrkorganisatsioon 5. Mis on juhtimistasand ja mis on juhtimisulatus? Juhtimisulatus tähendab alluvate arvu, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib. Lai juhtimisulatus mida suuremat arvu inimesi juht juhib ja kontrollib ning mida vähem on juhtimistasandeid, seda suurem on juhtimisulatus. Kitsas juhtimisulatus mida vähem on juhil alluvaid ning mida rohkem on juhtimistasandeid, seda väiksem on juhtimisulatus. 6. Kirjelda Graiciunase valemi loogikat. 7. Mis on äriühingute valitsemine?
Mõjutavad: Organisatsiooni kui terviku olemus, funktsioonide ühetaolisus ja vastutuse ulatus. Aeg, mis jääb juhil üle teistest tegevustest alluvate jaoks. Alluvate treenitus ja võimekus Juhtimissüsteemi effektiivsus ja infovahetus ja kontrollsüsteemi korraldatus Erinevate alluvate füüsiline paiknemine ruumis Juhtimisketi pikkus 46. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Struktuur peab sisaldama võimalikult vähe juhtimistasandeid. Iga täiendav tasand tekitab raskusi juhtimises ja vastastikuses arusaamises Madalamatel juhtimistasanditel, kus vastutus on väiksem ja põhimureks on konkreetsete spetsiifiliste tööde elluviimine, võib olla otseseid alluvaid rohkem. Keerulisemate ülesannete puhul peaks alluvaid olema vähem. 47
Organisatsiooni struktuur määrab kindlaks ametikohad ja struktuuriüksused ning nendevahelised alluvus- ja koordineerimissuhted. Vahend, mille kaudu juhid suunavad ressurssi nii, et kõik tööd saaksid tehtud. 4. Nimeta vähemalt 5 erinevat organisatsioonistruktuuri tüüpi Funktsionaalne, maatriksstruktuur, divisionaalne, tootepõhine, tarbijapõhine, geograafiline struktuur, meeskonnaorganisatsioon, võrguorganisatsioon 5. Mis on juhtimistasand ja mis on juhtimisulatus? Juhtimisulatus – alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib ning kes talle otseselt aru peavad andma. See ulatus omab otsest ja suurt mõju juhtimise tõhususele. Juhtimistasand – võimuastmestiku samal astmel olevate ametikohtade kogum. Näitab organisatsiooni keerukust. 6. Kirjelda Graiciunase valemi loogikat
Organisatsiooni struktuur määrab kindlaks ametikohad ja struktuuriüksused ning nendevahelised alluvus- ja koordineerimissuhted. Vahend, mille kaudu juhid suunavad ressurssi nii, et kõik tööd saaksid tehtud. 4. Nimeta vähemalt 5 erinevat organisatsioonistruktuuri tüüpi Funktsionaalne, maatriksstruktuur, divisionaalne, tootepõhine, tarbijapõhine, geograafiline struktuur, meeskonnaorganisatsioon, võrguorganisatsioon 5. Mis on juhtimistasand ja mis on juhtimisulatus? Juhtimisulatus – alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib ning kes talle otseselt aru peavad andma. See ulatus omab otsest ja suurt mõju juhtimise tõhususele. Juhtimistasand – võimuastmestiku samal astmel olevate ametikohtade kogum. Näitab organisatsiooni keerukust. 6. Kirjelda Graiciunase valemi loogikat
KUI KA HORISONTAALSELT. 4. TEADMISED ON JAOTUNUD ÜLE KOGU ORGANISATSIOONI. MEHHANISTLIKES ORGANISATSIOONIDES: 1. SPETSIALISTIDE TÖÖÜLESANDED ON KOOSTATUD NII, ET NEED ON TEISTEST ISOLEERITUD. 2. TÄPNE, KOHATI PEDANTNE MEETODITE JA KOHUSTUSTE KIRJELDAMINE. 3. SUHTLEMINE JA VASTASTIKUNE MÕJUTAMINE JUHTIDE HULGAS TOIMUB VERTIKAALSELT. 4. VALITSEV ON OPERATSIONAALNE KÄITUMINE. 20. Juhtimisulatus, juhtimistasand, eelised ja puudused JUHTIMISULATUS - ÜHE ÜLEMUSE ALLUVUSES OLEVATE NENDE INIMESTE ARV, KES OTSESELT PEAVAD TALLE ARU ANDMA. ERISTATAKSE KOLME LIIKI SUHTEID: · SUHTED ÜLEMUSE JA ALLUVA VAHEL; · SUHTED ÜLEMUSE JA ALLUVATE GRUPI VAHEL; · ALLUVATE VAHELISED SUHTED. OPTIMAALSEKS ALLUVATE ARVUKS LOETAKSE 3-7 INIMEST JUHTIMISTASAND - KUJUTAB ENDAST ÜHEL JA SAMAL TASANDIL OLEVATE JUHTIMISE AMETIKOHTADE KOGUMIT. JUHTIMISTASANDID MOODUSTUVAD
transpordikulude vähendamiseks; spekulatsioon- varumine tõusvate hindade või oodatava defitsiidi puhuks; ladudes hoitakse looduskatastroofide ja ikalduste ning kaitsevajaduste tarvis riiklikke reserve. 18. Laonduse areng. Kaasaja laonduse eripära Ladudes töötavad isejuhtivad meeskonnad, kes vastutavad oma töö kvaliteedi eest. Laonduses, nagu ka muudes valdkondades, on üha enam levinud nn "madal organisatsioon", kus direktori ja isejuhtiva meeskonna vahel on mõni üksik juhtimistasand. Tõsiseks probleemiks on saanud peaaegu kõikjal raskused sellise laopersonali palkamisega, kellel on olemas piisav üldhariduslik ettevalmistus ja matemaatilised võimed. Kõikjal tundub nappivat inimesi, kes on valmis tegema laotööd ja kes omavad piisavalt vajalikke võimeid. Lisaks oodatakse laotöötajalt loomulikult ka tõstukiga töötamise ja arvuti kasutamise oskust. Kui kindla regiooni teenindamiseks vajati varem näiteks sada laokompleksi, siis käesoleval ajal
väliskeskkonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid.) Töö iseloom- (mida komplitseeritum ja teadmisi nõudvam on protsess, seda väiksem saab olla juhtimisulatus. ) Ekspertide, spetsialistide olemasolu- (mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus) 46. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand- kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: o Organisatsiooni suurus o Tööjaotuse sügavus o Alluvate tegevuse kooskõlastamine o Kontrollimise vajaduse määr o Juhtimisulatus 47
Juhtimisulatus-ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arv, kes otseselt peavad talle aru andma. Juhtimisulatust mõjutab: •Organisatsioonisisesed protseduurid. •Alluvate kompetentsus. •Eesmärkide standardsus •Töö iseloom •Ekspertide, spetsialistide olemasolu 12. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand-kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: •Organisatsiooni suurus •Tööjaotuse sügavus •Alluvate tegevuse kooskõlastamine •Kontrollimise vajaduse määr •Juhtimisulatus 13. Millised on organisatsiooni mehhaanilise ja orgaanilise ülesehituse põhimõtted?
"Kuldsed langevarjurid" Diversiteetkõik see, mille poolest inimesed ühiskonnas või organisatsioonides erinevad ·Isiksuse tüüp iseloomust tulenevad eripärad ·Primaarne diversiteet omadused, mida ei ole võimalik muuta (sugu, vanus, rahvus) ·Sekundaarne diversiteet omadused, mis võivad muutuda (haridus, välimus, perekonnaseis) ·Organisatsiooniline diversiteet omadused, mis on seotud konkreetse töökeskkonnaga (töö sisu, tööstaaz, juhtimistasand) Diversiteedi juhtimine: ·Seda võib ignoreerida või JUHTIDA ·Diversiteet mõjub positiivselt äritegevusele ·Parem juurdepääs tööjõuturule kas on võimalik tõestada, et parim müügiesindaja on ... ·Kui töötaja isikupära arvestatakse, on ta pühendunum ·Erineva tagapõhjaga töötajad aitavad paremini mõista erinevate klientide vajadusi ·Stereotüpiseerimine Näide rakenatavusest
Mida nimetatakse juhtimisulatuseks? Millised on juhtimisulatust mõjutavad tegurid? Juhtimisulatus- ühe ülemuse alluvuses olevate nende in arv, kes otseselt peavad talle aru andma, optimaalselt 3-7in. Juhtimisulatust mõjutab: 1. organisatsioonisisesed protseduurid 2. alluvate kompetentsus 3. eesmärkide standartsus 4. töö iseloom 5. ekspertide olemasolu 27. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: · Organisatsiooni suurus · Tööjaotuse sügavus · Alluvate tegevuse kooskõlastamine · Kontrollimise vajaduse määr · Juhtimisulatus 28. Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandite arv omavahel seotud?
Struktuur on organisatsiooni ülesehitus. Organisatsiooni struktuur määrab kindlaks ametikohad ja struktuuriüksused ning nendevahelised alluvus- ja koordineerimissuhted. Vahend, mille kaudu juhid suunavad ressurssi nii, et kõik tööd saaksid tehtud. 4. Nimeta vähemalt 5 erinevat organisatsiooni struktuuri tüüpi Funktsionaalne, maatriksstruktuur, divisionaalne, tootepõhine, tarbijapõhine, geograafiline struktuur, meeskonnaorganisatsioon, võrguorganisatsioon. 5. Mis on juhtimistasand ja mis on juhtimisulatus? · Juhtimisulatus alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib ning kes talle otseselt aru peavad andma. See ulatus omab otsest ja suurt mõju juhtimise tõhususele. Mida laiem see on, seda keerulisem on juhtida ja seda võimekam peab juht olema. · Juhtimistasand võimuastmestiku samal astmel olevate ametikohtade kogum. Näitab organisatsiooni keerukust. On samal tasemel olevad juhid. Nt osakondade juhid. 6
Organisatsiooni struktuuri graafiliseks väljenduseks on organisatsiooni skeem (juhtimisskeem). Organisatsiooni struktuur: o ei tööta ise, aga võib vastu töötada eesmärkidele o on vahend organisatsiooni kiireks mõistmiseks välisvaatlejale o on vahend alluvussuhete ja funktsionaalse tööjaotuse selgitamiseks uustulnukale 4. Mis on juhtimisulatus ja mis on juhtimistasand? Juhtimisulatus on alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib. Juhtimisulatus omab otsest ja suurt mõju juhtimise tõhususele. o Kitsas juhtimisulatus väike arv inimesi ühe juhi juhtida ja kontrollida ning palju juhtimistasandeid. o Lai juhtimisulatus suur arv inimesi ühe juhi juhtida ja kontrollida ning vähe juhtimistasandeid. Juhtimistasand on võimuastmestiku samal astmel olevate ametikohtade kogum. 5
Reeglid, mis tagavad volituste delegeerimise efektiivsuse: 1. Juhitavusnormi piiritlemine 2. Volituste ja vastutuse fikseerimine 3. Õiguste ja kohustuste vastavuse tagamine 4. Töö eest vastutamise üleandmine vastava taseme töötajale 5. Kõrvalekaldumiste aruannete sisseviimine. Juhitavusnormi piiramise printsiip: 1. Juhile vahetult alluvate töötajate piirarv, mida ei tohi ületada kontrolli diapasoon e. Juhitavusnorm 2. Mõjutavad tegurid: · Juhtimistasand · Juhi võimed · Alluvate võimed · Organisatsiooni iseloom · Alluvate territoriaalne paigutus · Töötajate motivatsioon Volituste ja vastutuse fikseerimise printsiip: · Volitused ja vastutus peavad olema kirjalikult fikseeritud (nt tööleping) Õiguste ja kohustuste vastavuse printsiip: · Alluvale delegeeritud õiguste maht peab vastama temale delegeeritud kohustuste mahule.
printsiibid aga reaalset rakendust piisavas ulatuses ei leia. c) Eesti haldusjaotus, regionaaltasand ja KOV arv aastal 2007 Eesti riiklikus halduskorralduses võib 2007 eristada kolme tasandit: riigi, kohalik ja regionaalne. Regionaaltasand jaguneb toimepiirkonnaks (riigiasutuste piirkondlik võrgustik) ning regiooniks (maakond). Maakonna tasakaalustatud areng on ülesandeks nii maavanemale ja maavalitsusele kui maakondlikule omavalitsusliidule. Regionaalne juhtimistasand on avaliku halduse kolmest tasandist keerulisim, kuna selles toimub nii riiklik kui omavalitsuslik juhtimine. Riiklik juhtimine avaldab ennast osalt dubleerivalt kahe vormina: territoriaalne juhtimine (maavanem + maavalitsus) ja haruline juhtimine (riigi kohaldusüksused). Maakonnas eksisteerib kaks omavahel osaliselt kattuvate funktsiooniga institutsiooni. Esmalt maavalitsus, mille eesmärk on riigi huvide esindamine maakonnas ning samas maakonna elanikkonna ühishuvide esindamine. Teisalt
Millised on juhtimisulatust mõjutavad tegurid? Juhtimisulatus - ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arv, kes otseselt peavad talle aru andma. Juhtimisulatust mõjutab: Organisatsioonisisesed protseduurid. Alluvate kompetentsus. Eesmärkide standardsus Töö iseloom Ekspertide, spetsialistide olemasolu 27. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: Organisatsiooni suurus Tööjaotuse sügavus Alluvate tegevuse kooskõlastamine Kontrollimise vajaduse määr Juhtimisulatus 28
Millised on juhtimisulatust mõjutavad tegurid? Juhtimisulatus - ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arv, kes otseselt peavad talle aru andma. Juhtimisulatust mõjutab: Organisatsioonisisesed protseduurid. Alluvate kompetentsus. Eesmärkide standardsus Töö iseloom Ekspertide, spetsialistide olemasolu 27. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: Organisatsiooni suurus Tööjaotuse sügavus Alluvate tegevuse kooskõlastamine Kontrollimise vajaduse määr Juhtimisulatus 28
Millised on juhtimisulatust mõjutavad tegurid? Juhtimisulatus - ühe ülemuse alluvuses olevate nende inimeste arv, kes otseselt peavad talle aru andma. Juhtimisulatust mõjutab: Organisatsioonisisesed protseduurid. Alluvate kompetentsus. Eesmärkide standardsus Töö iseloom Ekspertide, spetsialistide olemasolu 27. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: Organisatsiooni suurus Tööjaotuse sügavus Alluvate tegevuse kooskõlastamine Kontrollimise vajaduse määr Juhtimisulatus 28
Töötajate hindamine ja motiveerimine väikefirmas 17 -töö kvaliteedi paranemises -kaadri voolavuse paranemises -esma- ja keskjuhtide arvu vähenemises. Enne töö kaudu motivatsiooni tõstmist on vaja selgitada kas ja kuivõrd otstarbekas see on. Nagu varem märgitud tuleks kõigepealt uurida töötajate vajadusi./ 1, lk.38/ 2.5. Omanike ja teenistujate vaheline suhtlemine Kuna väikeettevõttes on ainult üks juhtimistasand, on korralduse andmisel või ettevõttega seotud küsimuste arutamisel tegu enamasti otsese, näost näkku suhtlemisega ärijuhi ja teenistujate vahel. Vahetu kontakt suurendab tunduvalt võimalust vältida paljusid tavalisi kommunikatsiooniprobleeme, mida esineb suurtes firmades. Suures ettevõttes peab teade näiteks alluvusastmeid mööda läbi käima mitme inimese käest enne kui ta jõuab saatjalt saajani. Sellises vahendusprotsessis võib teade kergesti moonduda või saada vale
On saanud tavaks, et ladudes töötavad nn. isejuhtivad meeskonnad, kes vastutavad oma töö kvaliteedi eest. Isejuhtiva meeskonna all mõeldakse sellist kõrge kvalifikatsiooniga töötajate gruppi, kes saavad juhtkonnalt pikaajalise tööülesande ja kehtestavad meeskonnasisese tööjaotuse ülesande täitmiseks. Laonduses, nagu ka muudes valdkondades, on üha enam levinud nn "madal organisatsioon", kus direktori ja isejuhtiva meeskonna vahel on mõni üksik juhtimistasand. Isejuhtivate meeskondade kontseptsioon on kasutusele võetud, kuid seda ei rakendata veel kõikjal. Osaliselt on see kontseptsioon arengustaadiumis ja paljudes laoettevõtetes seda alles testitakse. Laomajandus on arenenud viimasel aastakümnel kindlalt selles suunas, et pikaajaliselt hoiustatavate kaupade osatähtsus väheneb ja tänu laialdaselt levivale cross- docking`ile muutuvad laod üha enam terminalisarnasteks sorteerimis- ja konsolideerimiskeskusteks
protsess, seda väiksem saab olla juhtimisulatus. o Ekspertide, spetsialistide olemasolu - mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus Eristatakse püstjast ja lamedat struktuuri ning kitsast ja laia juhtimisulatust. Mida laiem on juhtimisulatus, seda vähem on ettevõttes juhtimistasandeid ja vastupidi. 47. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: o Organisatsiooni suurus o Tööjaotuse sügavus o Alluvate tegevuse kooskõlastamine o Kontrollimise vajaduse määr o Juhtimisulatus 48
· Eesmärkide standardsus - kui eesmärgid on kõigile teada ja organisatsioon sõltub väliskeskkonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid. · Töö iseloom - mida komplitseeritum ja teadmisi nõudvam on protsess, seda väiksem saab olla juhtimisulatus. · Ekspertide, spetsialistide olemasolu - mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus 46. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: · Organisatsiooni suurus · Tööjaotuse sügavus · Alluvate tegevuse kooskõlastamine · Kontrollimise vajaduse määr · Juhtimisulatus 47. Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandi arv omavahel seotud?
vastavate dokumentidega alates majandustehingu toimumisest kuni nende kandmiseni pearaamatusse). Kui audiitor avastab arvestuse või sisekontrolli süsteemis olulisi puudusi, peab ta sellest asjakohasel viisil informeerima kliendi juhtkonda, et too saaks astuda vajalikke samme puuduste kõrvaldamiseks. Eelistatav on, et sellised tähelepanekud fikseeritaks kirjalikult ja valida õige juhtimistasand kelle need edastatakse. III. Avastamisrisk audiitor ei avasta oma kontrolliprotseduuride puudulikkuse tõttu olulisi vigu. Audiitor suudab vahetult mõjutada vaid avastamisriski IV. Auditeerimisrisk ehk kogurisk kujuneb mainitud osariskide koosmõju tulemusena. Mida kõrgemaks audiitor hindab tegevusriski ja sisekontrolli riski, seda põhjalikuma kontrolli peab ta sooritama, et läbi avastamisriski vähendada eelnimetatuid.
Detailsus Väga detailne Mõningane detailsus Üldine Majanduskeskkond Suhteliselt vähe Mõningane Arvestatav määramatust määramatus määramatus Ajaline ulatus Alla 1 aasta Mõnest kuust kuni 2 1 -5 aastat aastani Juhtimistasand Esmatasandi juhid Keskastme juhid tippjuhid Näited Igapäevase töö Tarkvara või Investeeringud, juhtimine seadmete soetamine, käitumisjooned, kokkulepete rõhuasetus sõlmimine Tabel 7 – Erineva ulatusega plaanide omadused
juhtimisulatus. 5. Ekspertide, spetsialistide olemasolu - mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus, kuna juht ei pea pöörama tähelepanu kitsalt erialastele küsimustele Eristatakse pikka ja lamedat struktuuri ning kitsast ja laia juhtimisulatust. Mida laiem on juhtimisulatus, seda vähem on ettevõttes juhtimistasandeid ja vastupidi. 12. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand - on ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogum. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena Juhtimistasandite arvu mõjutavad: 1. Organisatsiooni suurus 2. Tööjaotuse sügavus 3. Alluvate tegevuse kooskõlastamine 4. Kontrollimise vajaduse määr 5. Juhtimisulatus 13. Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandi arv omavahel seotud?
· Eesmärkide standardsus - kui eesmärgid on kõigile teada ja organisatsioon sõltub väliskeskkonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid. · Töö iseloom - mida komplitseeritum ja teadmisi nõudvam on protsess, seda väiksem saab olla juhtimisulatus. · Ekspertide, spetsialistide olemasolu - mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus. 12. Mida nimetatakse juhtimistasandiks? Millised on juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid? Juhtimistasand kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. Juhtimistasandite arvu mõjutavad tegurid: · Organisatsiooni suurus · Tööjaotuse sügavus · Alluvate tegevuse kooskõlastamine · Kontrollimise vajaduse määr · Juhtimisulatus 13. Kuidas on juhtimisulatuse suurus ja juhtimistasandi arv omavahel seotud?
3) allüksused moodustatakse eeldusel, et sinna kuuluvate inimeste töö oleks samalaadne või ükstesit täiendava iseloomuga ning et allüksusest kujuneks organisatsiooni eripärane, tihe ja töövõimeline osa. JUHTIMISULATUS kujutab endast alluvate arvu, kelle tegevust üks juht võib tõhusalt suunata ja järelevaadata. 1) otseseosed 2) ristseosed 3) ringseosed JUHTIMISTASAND kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtivate ametikohtade kogumit. Mida suurem juhtimisulatus, seda vähem juhtimistasandeid. AMETIKOHT kujutab endast organisatsiooni ülesehituse kõige väiksemat, esmast osa, mis moodustatakse kindlapiirilise toimingutekogumi täideviimiseks ühe inimese poolt. TURG JA SELLEGA SEONDUV Riiklikul tasandil tuleb lahutada tootmine ja tarbimine anda see üle erinevatele organisatsioonidele.
Juhi kompetents mitu alluvat? Tänapäeval võib juht eudkalt ja tõhusalt juhtida 5-7 inimest kaotamata organisastsiooni üle kontrolli. Mida rohkem on juhil alluvaid, seda suurem on juhtimisulatus. Juhtimisulatust mõjutavad tegurid: · organisatsioonisisesed protseduurid · alluvate kompetentsus mida rohkem infot on neil otsustamiseks, seda suurem saab olla alluvate arv · eesmärkide standardsus · töö iseloom · ekspertide olemasolu Juhtimistasand on võimuastmestiku samal astmel olevate juhtimise ametikohtade kogum. Juhtimistasandit mõjutavad tegurid: · töötajate üksikasjalikkus · tegevuste kooskõlastamine · kontrollimise vajadus · ettevõtte suurus Kõrge juhtimise siseehitus paljude astmetega aga väike juhtimisulatus Madal ehk lame siseehitus suur juhtimisulatus aga väheste astmetega Kitsa ja laia juhtimisulatuse eelised ja puudused Kitsas juhtimisulatus: Eelised: · tihe kontroll
1. Tööjaotus võib olla astmeline (kohustused, vastutus ja õigused olenevad juhtimistasemest, esineb alluva- ülemuse suhtes) ja funktsionaalne(ülesannete jaotus samal tasemel, mis spetsialiseerib töötajad funktsioonide ja tööoperatsioonide järgi)lk97 16. Mis on efektiivsem, kas lai või kitsas kontrolliulatus? Miks? Lai kontrolliulatus- juhile allub üle 6 inimese. Kitsas kontrolli ulatus- juhile allub alla 6 inimese. Mida kõrgem on juhtimistasand seda väiksem saab olla juhtimisulatus, sest juhtidel tuleb lahendada raskestimääratlevaid probleeme. Kaasaegse seisukoha järgi kontrolli ulatus suureneb , kui alluvad on paremini treenitud, tööülesanded on sarnased, asukoht lähedal, hea infosüsteem. Kontrolliulatuse efektiivsus oleneb töötajatest ja ettevõtte suurusest. Eelised Puudused
Seosed, STRUKTUUR INSTITUTSIOON STRUKTUUR REGULATSIOONID Aga kes on ettevõtja tööandja??? korraldus.. Ettevõtja III kutsestandard (viimati kinnitatud 27. mail 2008 a.) tunnistab seda: Järgmine ALLSÜSTEEMID ORGANISATSIOON ALLÜKSUS, ETTEVÕTTED alanev tase või ELEMENDID JUHTIMISTASAND PROJEKTID ,,Ettevõtja ei ole traditsioonilises mõttes töökoht või amet, mis nõuab teatud kutseoskusi, need oskused-teadmised on vajalikud inimesel, kes on otsustanud ettevõtjana tegutsedes saada iseendale ja teistele tööandjaks." Ettevõtluse alused - A
rohkem võib neid olla. · Eesmärkide standardsus - kui eesmärgid on kõigile teada ja organisatsioon sõltub väliskeskkonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid. · Töö iseloom - mida komplitseeritum ja teadmisi nõudvam on protsess, seda väiksem saab olla juhtimisulatus. · Ekspertide, spetsialistide olemasolu - mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus 54. Juhtimistasandi mõiste ja sisu Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. 55. Kitsa ja laia juhtimisulatuse eelised ja puudused Kitsas(eelis)-·Tihe kontroll · Igapäevane koormus on väiksem, rohkem strateegilist mõtlemist ·Jõukohane ka suhteliselt madala kvalifikatsiooniga juhtidele ·(Puudus) rohkem juhte, rohkem kulusid ·Suhtlemise ja
Majanduskeskkond Mõningane määramatus Arvestatav määramatus määramatus Mõnest kuust kahe Ajaline ulatus Alla ühe aasta Ühest kuni viie aastani aastani Juhtimistasand Esmatasandi juhid Keskastme juhid Tippjuhid 3. Millistele kriteeriumitele peavad vastama eesmärgid? Eesmärgid peavad olema mõõdetavad. 4.Mis on polülemma? Eetiline dilemma on olukord, kus inimesel tuleb valida lahendusvariantide vahel, millest mõni on ebaeetiline või isegi illegaalne.Üldised eetilised dilemmad: hea ja halva vahel; hea ja hea vahel; halva ja halva vahel (omanike ja töötajate,
249. 4. Teadmised on jaotunud üle kogu organisatsiooni. 250. 53. Juhtimisulatus alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib. Juhi ja tema alluvate vaheline seos (otse, rist, rühma). Optimaalseks peetakse 3-7 alluvat. 251. Juhtimisulatust mõjutab: Organisatsioonisisesed protseduurid, Alluvate kompetentsus, Eesmärkide standardsus, Töö iseloom, Ekspertide, spetsialistide olemasolu 252. 54. Juhtimistasand - ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogum. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. 253. Juhtimistasandite arvu mõjutavad: organisatsiooni suurus; tööjaotuse sügavus; alluvate tegevuse kooskõlastamine; kontrollimise vajaduse määr; juhtimisulatus 254. 55. Kitsa ja laia juhtimisulatuse eelised ja puudused 255. 256
üksikisikuile ja nende rühmadele. 3.6 Mida tähendab juhtimisulatus? Juhtimisulatus tähendab alluvate arvu, kelle tegevust ta otseselt suunab ja kontrollib. Optimaalseks alluvate arvuks 3-7 inimest. Matemaatiline piirväärtus 52 alluvat. Mida surem on alluvate kompetentsus, seda suurem saab olla juhtimisulatus. Mida laiem juhtimisulatus, seda vähem on ettevõttes juhtimistasandeid ja vastupidi. 3.7 Mis on juhtimistasandid? Juhtimistasand on võimuastmestiku samal astmel olevate juhtimise ametikohtade kogum. 9 Juhtimise alused 3.8 Iseloomusta lameda siseehitusega organisatsiooni, mis on selle plussid ja miinused? EELISED töötajate suurem iseseisvus väiksemad juhtimiskulud väiksemad juhtimis- ja koordineerimisprobleemid PUUDUSED paljude inimeste suunamine ei ole alati jõukohane
• Alluvate kompetentsus - mida kompetentsemad alluvad, seda rohkem võib neid olla. • Eesmärkide standardsus - kui eesmärgid on kõigile teada ja organisatsioon sõltub väliskeskkonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid. • Töö iseloom - mida komplitseeritum ja teadmisi nõudvam on protsess, seda väiksem saab olla juhtimisulatus. • Ekspertide, spetsialistide olemasolu - mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus 54. Juhtimistasandi mõiste ja sisu Juhtimistasand - kujutab endast ühel ja samal tasandil olevate juhtimise ametikohtade kogumit. Juhtimistasandid moodustuvad tööjaotuse ja sellest tuleneva organisatsiooni sügavuti hargnemise tulemusena. 55. Kitsa ja laia juhtimisulatuse eelised ja puudused Eelised Puudused Kitsas •Tihe kontroll • rohkem juhte, rohkem kulusid
suuresti määratud varasema arengulooga ja vaatlusalusel perioodil on juhi (otsustaja) poolt ainult osaliselt või suurte raskustega muudetavad (tootmispõhivahendite maht ja struktuur, tööjõu kvaliteet ja töömotivatsioon jms); · juhitamatud (mittereguleeritavad) tegurid -- tegurid ja tingimused, mis ei ole juhi (otsustaja) poolt muudetavad ja millega juhitav protsess tuleb kohandada (klimaatilised ja geoloogilised tingimused; EL institutsioonide ja riigi valitsuse kujundatud JUHTIMISTASAND: Mida kõrgemal positsioonil on subjekt juhtimishierarhias, seda enam tegureid on (muudel võrdsetel asjaoludel) vaadeldavad tema poolt juhitavatena ja seda laiemaks muutuvad nende sihipärase muutmise piirid. Paljud tegurid, mis töökohal tootmises või alluksuse juhtimisel avalduvad etteantud tingimustena, on ettevõtte või kontserni juhtimistasandil juhitavad (reguleeritavad). Juhtimine hierarhiatasemeid mööda allapoole
-M. Trichet, nüüd itaallasest pankur Mario Draghi), asepresident ja 4 juhatuse liiget, kes kõik valitakse ametisse 8-ks aastaks ja vahetatakse välja maade roteerumise kaudu. Teiseks tasandiks on EKP haldusnõukogu ehk Euroopa keskpankade Süsteemi Juhatus, kuhu lisaks EKP tegevjuhtidele kuuluvad liikmesriikide keskpankade presidendid (asendusliikmeina võivad haldusnõukogu tööst osa võtta liikmesriikide keskpankade asepresidendid või nõukogude esimehed). Kui esimene juhtimistasand teostab Keskpanga operatiivset juhtimist, siis haldusnõukogu teise juhtimistasandina teeb Keskpanga arengule pikemaajalisi plaane ja võtab vastu strateegilisi otsuseid. Euroopa Keskpanga põhifunktsioonid -------------------------------------------------- Vastavalt Euroopa Keskpanga põhikirjale peab EKP jälgima nn euro rahaliidu Maastricti kriteeriumite alusel sätestatud Stabiilsuspakti nõuete täitmist eurotsooni liikmesriikide poolt ja tegema selgitustööd nende
Teenindusettevõtte puhul, kus teenindustase kujuneb välja personali ja kliendi vahelisest suhtest, on oluline personalile kohustuste ja õiguste delegeerimine. Süsteemi käivitamise algusfaasis võib küll ette tulla mõningaid personalipoolseid vigu, kuid need on paratamatud, arvestades seda, et teenindaja neist õpib. (Alas, 1997, lk. 80) Enamustel toimivatel suurtel teenindusettevõtetel on korrektselt töötava süsteemi tarvis püramiidi kujuline juhtimissüsteem. Iga kõrgem juhtimistasand teostab eelmise üle järelvalvet – teenindaja, kaupluse asejuhataja, kaupluse juhataja, piirkondlik juhataja jne. Praegu on aga esile kerkimas uus juhtimissüsteem teeninduses, kus on oluliselt vähendatud juhtimistasandeid ning struktuur näeb välja ümber pööratud T tähe kujulisena. Sellisel juhul on personal täiendavalt koolitatud, motiveeritud ja varustatud ajakohase ning vajaliku informatsiooniga. Lisaks on delegeeritud volitused ja vabadus
väliskeskkonnast vähe, võib juhil olla rohkem alluvaid; tööiseloom - mida komplitseeritum ja teadmisi nõudvam on protsess, seda väiksem saab olla juhtimisulatus; 21 ekspertide olemasolu - mida rohkem on eksperte, seda suurem saab olla juhtimisulatus, kuna juht ei pea pöörama tähelepnu erialastele küsimustele. Joonis 17. Juhi ja tema vahetute alluvate vahelised seosed (Alas, 2004). Juhtimistasand on võimuredeli samal astmel olevate juhtimise ametikohtade kogum. Juhtimistasandi mõjutegurid: töötajate üksikasjalikkus; tegevuste kooskõlastamine; kontrollimise vajadus; ettevõtte suurus. Joonis 18. Juhtimisulatuse mõju juhtimistasandite arvule (Üksvärav, 2004). Peaküsimuseks on tasandite arv - palju või vähe. Juhtimistasandite väljakujunemist mõjutavad kõige rohkem ettevõtte suurus ja tegevuse iseloom, juhtimisulatus ning juhtimisstiil
strateegilised) plaanid (taktikalised) plaanid plaanid Detailsus Üldine Mõningane detailsus Väga detailne Majanduslikud tin- Arvestatav määra-matus Mõningane määra-matus Suhteliselt vähe mää- gimused ramatust Ajaline ulatus Ühest kuni viie aas-tani Mõnest kuust kahe aastani Alla ühe aasta Juhtimistasand Tippjuhid Keskastme juhid Esmatasandi juhid Plaani nimetus Strateegiline plaan Taktikaline plaan Operatiivplaan Jooniselt 4.3 on näha, et plaanitakse keskkonna kontekstis. Kui jätta keskkond tähelepanuta, pole võimalik koostada toimivat plaani. Plaanimise vältimatu koostisosa ongi keskkonna analüüs. Sellest lähtuvalt määratakse missioon ja tuletatakse vastavad tegevusplaanid.