· Perekonnad muutuvad väiksemateks 3. Võrdle industriaalset ja postindustriaalset ühiskonda! Industriaalne Postindustriaalne Riik ei sekku toimub isevalik, piiranguteta Riik sekkub majandsse, reguleerib Firmad Ülikool Tootmiseks masinad Tootmiseks teadmised Otsused: firmajuhid eksperdid Suurem toodang Teenindus sektori osakaalu suurenemine Konveiertöölised Haritud spetsialistid Tähtsustatkse teaduse ja tehnoloogia osakaalu majanduses
teevad samad inimesed või nende tegemiseks on vaja samu vahendeid. Ressursisõltuvuse arvestamiseks tuleb projekti kavandades nihutada töid üksteise suhtes nii, et ühele inimesele ei satuks korraga mitu tööd. 8. Outsourcing – väljasttellimine, allhange Nii suured kui väikesed ettevõtted omavad reeglina kolme põhivaldkonda, mille outsource'mist kaaluda: 1. Infotehnoloogia (IT) 2. Põhiprotsessid 3. Logistika Firmajuhid outsource'vad paljusid IT-tegevusalasid – hooldus, remont, väljaõpe, rakenduste arendus, nõustamine, andmekeskused, klient/server rakendused, võrgudisain ja -hooldus, lõppkasutajatugi ning täielik IT-management. 9. Firmajuhid outsource'vad paljusid IT-tegevusalasid – hooldus, remont, väljaõpe, rakenduste arendus, nõustamine, andmekeskused, klient/server rakendused, võrgudisain ja -hooldus, lõppkasutajatugi ning täielik IT-management. 10
Uue valuuta vastuvõtmine on üks kriteerium mis aitab hoida meie Eesti väikeriigi eduka ning konkurentsivõimelisena suures riikide ühenduses nagu seda on Euroopa Liit.Euro tulek on pannud osasi inimesi kahtlema, kas selline valuutavahetus on ikka õige samm meie riigi tuleviku suunas.Millised positiivsed ja negatiivsed aspektid kaasnevad siis euro tulekuga Euro teemat kajastatakse meedias väga palju ning on ka räägitud palju plusse euro tulekuga.Paljud majandustegelased näiteks firmajuhid,müügimehed,poliitikud,ministrid,väike ettevõtte juhid jne on ühel meelel euro tulekuna, kuna teoreetiliselt aitab see tõsta välisinvesteeringute/otseinvesteeringute osakaalu Eestis,mis omakorda loob uusi töökohti ning tõstes sellega majanduskasvu.Euro tekitab investorites mingil määral usaldusväärsuse mis aitab nende otsustusvõimele kaasa kinnitada kanda siin riigipinnal.Samuti lihtustab euro reisimist.Pärast 1
kohustuse võtab üle riik. Pensionärid. Keskmine Eesti pensionär, kes on terve enda elu teinud tublisti tööd ning maksnud sotsiaalmakse on sunnitud istuma kodus nelja seina vahel, sest tema materiaalne väärtustamine riigi poolt on nii väike, et hädavaevu elatisemaksud kinni tasuda. Vaadates välismaa eakaid elanikke, kellel on võimalused maailmas reisimiseks, tekkib küsimus kas meie riik väärtustab elanike panustamist ühiskonda? On olemas ka teine osa pensionäre ehk endised firmajuhid või lihtsalt edukad inimesed, kes suutsid elu jooksul kindlustada enda pensioniea. Võttes kõik ülaltoodud arvamused kooku, tulin järeldusele, et kõige tähtsam eriala väärtustamise osas on iga inimese enda panus ning tunne selle õigsuse suhtes. Igal elu etapil me langetame otsuseid, mille põhjal liigume edasi. Esialgu valime eriala, mida õppida, seejärel töökoha, kus rakendada omandatud teadmisi ja oskusi. Ja kui oleme
tootvasse firmasse PlayFirst. Ta tõi firma mänge mängida ka oma lastele. Dinner Dash-i sisuks on algustava restorani juhtimine. Bakeri kümneaastane poeg võttis selle sisu lühidalt kokku niimoodi: ,,Kliendid tuleb teha õnnelikuks, et nad raha sisse tooksid. Saadud rahaga on võimalik veel rohkem kliente veel õnnelikumaks teha ja niimoodi äri kasvabki." Bakerit hämmastas, kuidas kümneaastane laps suutis mõnepäevase mängimise tulemusena jõuda järeldusele, millest paljud firmajuhid ei pruugi ka aastate jooksul aru saada. Suur osa Dinner Dash-i mängijatest on umbes 35-aastased naised. Baker usub, et selline mängult oma äriga katsetamine avaldab positiivset mõju ka reaalses elus inimeste ettevõtlikusele. Ka suur osa väikeettevõtetest on alustatud just samas vanuseklassis naiste poolt ja Baker näeb siin seost mängu ja tegelikkuse vahel. Selleks, et paremini oma klientide vajadusi rahuldada, tuleb minna nö nende koju. Ei piisa vaid
võttes. Kui ostja viitab müüja poolsele lepingu rikkumisele, on ta kohustatud kasutama selliseid abivahendeid, mis aitavad kahjumit (sealhulgas ka lepingu rikkumisest tulenevat) minimeerida. Ostja selle kohustuse täitmata jätmise korral võib müüja nõuda kahjutasu vähendamist summa võrra, mille võrra oleks kahjumit saanud vähendada. Eelpool toodust järeldub, et tegeldes kaubandusega, seda eriti rahvusvahelisel areenil peavad firmajuhid olema väga arukad otsuste tegemisel ükskõik mis valdkonnas see firma tegevust puudutab. Just teadmised on need, mis aitavad neil läbi lüüa nii kohalikul kui ka rahvusvahelisel turul, olgu tegemist mistahes ettevõttega tootmise või kaubanduse vallas.
Teiselt poolt ei tohiks hääl olla liiga vali. Kõnetades teist inimest, võite vastaspoole ära ehmatada. Meeles peab pidama ka tempot, selget hääldust. Tähtis on hääletooni varieerida. Ühetooniline hääl väsitab kuulajat. Kliendiga tuleb rääkida temale arusaadavas keeles. Kindlasti ei tohiks kasutada asjaajamis keelt, mida räägid enda tööandja või kolleegidega. Sõnavara tuleb kohandada kõnetatava ehk kliendi järgi. Klienti tuleb alati tervitada esimesena. Firmajuhid motiveerivad teenindajaid ,,Tere!" ütlema, kuid eestlased on kinnised ning tihtipeale neile ei meeldi tervitada. Meid on kasvatatud võõraid mitte kõnetama ning olema kinnised oma olemuselt. Teine tõrge, mis tekib teretamisel, on seotud levinud viisakusreeglite konfliktiga (Miks klient...1998). Näiteks, et naine ei tereta meest esimesena ja, et siseneja teretab esimesena. Tänapäeval 3
reliikvia samuti puu-ja köögiviljad. Vana tera-põhise koostisosade ja vürtside tootete seas ennustatakse järgmist lainet toidutrendis. Looduslikud magusained, eriti stevia, olid ühed kuumimaks aineks, praegu on see asendatud loomulikult funktsionaalsete magusainetega. IFIC teatas, et kuigi üks kolmandik tarbijatest usuvad, et madala kalorsusega / kunstlikud magusained mängivad rolil kalorite kontrolli üle,siis siiski 40% ei tarbi neid. 5. Kõigile tasuta. Firmajuhid aastakoosolekul ja toiduainetetööstuses ,,Expo" istungitel märkisid, et uus trend "tasuta" on jõudmas oma teise põlvkonna, liikudes lisaaine-ja kunstliku tasuta toodete vahel. Samuti ka gluteeni-ja laktoosivaba tasuta toodete vahel. Miks gluteenivaba toote müük 16%-lt 1,6 miljardi dollari eest aastal 2009, müük peaks tõusma 2,3 miljardi dollarini 2014. Sest, et reklaamitakse tasuta kaupu.Vastavalt Nielsen Company andmetele, koostisosasi, mis maitsevad hästi, on ohutud
olemasolevaid terviseprobleeme Ettevõttes oli tänu muudatustele vähem alamehitatud meeskondi, mis omakorda vähendas stressitaset töötajate seas. Paranes töö produktiivsus ning rohkem aega jääb edasiste paranduste läbiviimiseks. KOKKUVÕTE: Meile olid enim meele järgi Chep UK ja Cougar Automation’i tööohutus ja –tervishoiu programmid, sest need hõlmasid tihedat tegevust ja kontrolli. Inimestele tagati personaalsem lähenemine ning firmajuhid võtsid töötajate heaolu tagamise tõesti südameasjaks.
22. Millised kasumiaruande skeemid on Eestis kasutusel, millist skeemi valida? Skeem 1 rühmitab kulud nende iseloomu järgi (tööjõukulud, amortisatsioon jne). Skeem 2 aga kulude funktsiooni järgi. 23. Millistest seadustest ja juhenditest tuleb lähtuda raamatupidamisarvestuses? Kes korraldab äriühingu raamatupidamist? Raamatupidamis Toimkonna Juhenditest, Raamatupidamisseadusest, Käibemaksuseadus, Tulumaksuseadus, Võlaõigusseadus, Töölepinguseadus, Äriseadus. Firmajuhid ja omanikud. 24. Mida kajastab ettevõtte kasumiaruanne? Kuidas on seotud kasumiaruanne bilansiga? Kasumiaruanne kajastab ettevõtte majandustegevuse tulemusi aruandeperioodi jooksul. Kasumiaruanne on tihedalt seotud bilansiga, sest kasumiaruandes toimub bilansi ühe kirje “Aruandeperioodi kasum/kahjum” detailsem iseloomustamine. 25. Mis on raamatupidamise sise-eeskiri? Milleks on sise-eeskirja vaja, kuidas vormistada, mida peab sisaldama?
Interkultuuriline ärisuhtlemine Kristel Kaljund Interkultuurilise suhtlemise teema olulisus Euroopa ja kogu maailmas kasvab pidevalt. Ühelt poolt võtavad maad ärisuhtluses üksteiselt küllalt palju üle ning infotehnoloogia, ettevõtluse pidev rahvusvahelistumine, õpingud välismaal, eri maade seadusandluse jätkuv lähendamine jms mõjutavad ka suhtlemisstiilide lähenemist üksteisele. Teisalt on firmajuhid üha teadlikumad individuaalse lähenemise olulisusest, soovides tagada suhtlemise ning tegevuse väljundi maksimaalse kvaliteedi ning efektiivsuse. Kultuuri elemendid: x Väärtushinnangud. Kultuuridevahelisel suhtlemisel on väärtushinnangud äärmiselt suure tähtsusega. Enamik vastuolusid tuleneb just erinevatest väärtushinnangutest, sest tihtipeale kiputakse teise kultuuri/rahvuse esindajaid, nende kompetentsust hindama on kultuuri väärtushinnangute põhjal. x Normid
turundusspetsialistide prestiiz endisest kõrgem. Alljärgnevalt on eristatud 90ndate aastate olulisemaid turundussuundumusi: 1.Suund kohalikult turunduselt rahvusvahelisele või globaalsele turundusele. Firmad laienevad ja pürivad üha rohkem geograafiliselt uutele turgudele. Ehkki rahvusvaheline turundus kui eraldi mõiste ilmus majandusterminoloogiasse juba 1960. aastate lõpus, on selle tähendus nüüdisajal tunduvalt rikkam. Selle tõttu vajavad firmajuhid palju rohkem turualast teavet. Järelikult suureneb senisest veelgi enam infosüsteemide ja turundusuuringute tähtsus. 2.Suund ostjate vajaduselt ostjate soovidele.Muutused tarbijakäitumises. Sissetulekute suurenemisel muutub tarbija kaupade valimisel üha nõudlikumaks. Philip Kotleri meelest ei piisa 90ndatel aastatel sellest, et tarbija on rahul, ta peab olema ka võlutud. Kotler ütleb väga ilmekalt, et klient on kuningas, keda tuleb võrgutada, kukrust kõnelemata
annab kehakeel vastandliku teate, ning kehakeelt tajutakse tõena ning peetakse kauem meeles. Kehakeele võltsimine Valetamisel töötab meie alateadvus meist sõltumatult ning meie kehakeel annab meid. n. ö. ära. Valetamise ajal kiirgab alateadvus välja närvienergiat, mis väljendub öeldule otse vastupidist kinnitavates liigutustes (Pease 1994: 18). Kehakeele teadlikku võltsimist kasutatakse soodsa mulje loomiseks (nt. tipp - poliitikud ja firmajuhid) Miss Ameerika ning miss Universumi iludusvõistlustel saavad neiud ettevalmistuse liikumiseks, millest peab kiirguma soojust ja siirust. Mida suurema meisterlikkkusega neid signaale saadetakse, seda suuremad on võiduzansid. Kuid väga kaua ei saa liigutusi matkida, sest keha hakkab üsna pea tahtest sõltumatult andma signaale, mis ei vasta teadlikule tegutsemisele. Paljud poliitikud on kehakeele matkimise alal asjatundjad ning kasutavad neid valijate mõjustamiseks
parim lahendus parima hinnaga. ·Selle saavutamiseks on mõistlik valida mitmete võrreldavate pakkumiste vahel. ·Võrreldavad pakkumised saab, kui pakkumised on tehtud piisavalt täpse kirjelduse põhjal. IT INFRASTRUKTUURI ARENDAMISE LÜHITUTVUSTUS 1.3 Hanked ja allhanked (3) 1.3 Outsourcing väljasttellimine, allhange Nii suured kui väikesed ettevõtted omavad reeglina kolme põhivaldkonda, mille outsource'mist kaaluda: 1. Infotehnoloogia (IT) 2. Põhiprotsessid 3. Logistika Firmajuhid outsource'vad paljusid IT- tegevusalasid hooldus, remont, väljaõpe, rakenduste arendus, nõustamine, andmekeskused, klient/server rakendused, võrgudisain ja -hooldus, lõppkasutajatugi IT INFRASTRUKTUURI ARENDAMISE LÜHITUTVUSTUS 1.3 Hanked ja allhanked (4) 1.3 Miks kasutada outsourcing'ut? ·Igal ettevõttel on limiteeritud ressursid, eriti tööjõu osas. Outsourcing võimaldab suunata kogu energia oma põhitegevusele ning tõsta sellega organisatsiooni lisaväärtusi
ja elukalliduse tõus, teisalt aga ka vabade töökäte vähenemine. Viimasele viitavad nii Statistikaameti kui Töötukassa statistika, aga ka tööandjate poolne tagasiside. Paratamatult paremad väljavaated on nendel töötajatel, kelle osas valitseb defitsiit, allpool toome välja, mis valdkonna ja tasandi töötajad enda palgatõusu enim usuvad. Samas tuli küsitlusele vastanute kommentaaridest välja, et on teatav hulk ettevõtteid, kus töötajate hinnangul on firmajuhid palkade tõstmise osas äraootaval seisukohal, kas kulude kokkuhoiu huvides või peljates, et võimaliku uue majanduslanguse puhul satuksid nad raskesse olukorda. 2013. aasta osas on vastajad läbivalt optimistlikumad, kuid on teatav hulk inimesi on minetanud lootuse, et palk võiks üldse lähiaastail tõusta, kartes, et tööandja ei kaaluks mingil juhul palkade tõstmist. 10 1.7.KOKKUVÕTE. See siis on lühike ülevaade teemast töötusest Eestis ja selle tagajärgedest meie
Kasum on ettevõtluse peamine eesmärk. Ent ettevõtted konkureerivad üksteisega mitte ainult hinnatasemes, vaid ka näiteks oma toodete omadusi reklaamides. Ühed keskenduvad erilistele teenusetele, teised rõhutavad paremaid materjale ja tootmismeetodeid, mis muudavad just nende toodete kvaliteedi konkurendi omast paremaks. Jalgpallitreener näeb tõsist vaeva, et tõsta oma võistkonna võimekust. Samal kombel otsivad eduka konkureerimise võimalusi ettevõtjad ja firmajuhid. Turu struktuurist ehk konkreetse majandusharu ülesehitusest sõltub, milline strateegia on ettevõttele optimaalne. Siinjuures tähendab “optimaalne” firma kasumi maksimeerimist, kasutades selleks mitmesuguseid võimalusi. Turustruktuuri jagavad majandusteadlased tavaliselt kahe kategooria vahel: ühel on tegu hinnavõtja- tüüpi ettevõtlusega, mille ütleme olevat täieliku konkurentsi ehk täiskonkurentsi
süütute osapoolte põhilised vabadused. Lõplik eesmärk on tavaliselt selliste poliitiliste nõuete rahuldamine, mida rühm enda arvates ei suuda saavutada tavapäraseid poliitilisi, majanduslikke või sõjalisi teid kasutades. · Rünnakuobjektid. Terroriaktide objektideks on inimesed ja vara (nii riigi- kui ka eravara), ent põhitähelepanu all on riigipead, diplomaadid, riigiametnikud, firmajuhid ning mittesõjalisi või rahuvalveülesandeid täitvad sõjalised sihtmärgid. 3 AJALUGU Terrorism ulatub tagasi antiikaega, kuid olulise rahvusvahelise probleemina ilmnes ta 1960-datel aastatel ning levis kiiresti 1970-datel ja 1980-datel aastatel. Kui 1970-datel aastatel registreeriti 4051 rahvusvahelist terroriakti, milles hukkus kokku 5840 inimest, siis 1980-datel oli juhtumeid 5751 ja neis hukkus 11 601 inimest. 1990-datel oli rahvusvahelisi terrorismi juhtumeid 3827,
(alamklass, kes on tõrjutud seisundis, teevad lihtsat tööd ja saavad vähem palka, nende haridustase ja kultuursus on madalamad kui selles ühiskonna kombeks) · Eliit ehk kõrgklass kõrge sotsiaalse staatusega grupp, kelle tunnuseks on juurdepääs riigivõimule ja nad omavad seda, mida antus ühiskonnas peetakse väärtuslikuks(rikkus, maa, soovitav päritolu)(näitlejad, poliitikud, lauljad, firmajuhid) · Omistatud staatus on muutumatu tunnus, millega on seotud inimesele omistatud positsioon tema enese soovist või pingutustest sõltumata. (vanus, sugu, EV kodanik) · Omandatud staatus ehk saavutatud staatus on teatavate valikute, teenete või pingutuste tulemus (õpilane, abiturent) · Sotsiaalne roll on sotsiaalsele staatusele omistatav sobilik käitumisstandard (ema, tütar) · Rollikonflikt olukord, kus staatusega kaasnevad nõudmised ei sobi omavahel
liigutus liigustuste kogumis ei ühti ehk liigutuste kogum pole vastavuses. See annab meile alust arvata, et inimene kas püüab varjata oma tegelikke tundeid või ta valetab. Niisiis, eduka suhtlemise aluseks on kehakeele vastavus kõnega kui me ütleme üht, mõtleme aga teist, annab kehakeel vastandliku teate, ning kehakeelt tajutakse tõena ning peetakse kauem meeles. 3.1 KEHAKEELE VÕLTSIMINE Kehakeele teadlikku võltsimist kasutatakse soodsa mulje loomiseks (nt. tipp - poliitikud ja firmajuhid) Miss Ameerika ning miss Universumi iludusvõistlustel saavad neiud ettevalmistuse liikumiseks, millest peab kiirguma soojust ja siirust. Mida suurema meisterlikkkusega neid signaale saadetakse, seda suuremad on võiduzansid. Kuid väga kaua ei saa liigutusi matkida, sest keha hakkab üsna pea tahtest sõltumatult andma signaale, mis ei vasta teadlikule tegutsemisele. Paljud poliitikud on kehakeele matkimise alal asjatundjad ning kasutavad neid valijate mõjustamiseks
väga oluline. Väikese võimudistantsiga maades peab võim olema seaduslik ja moraalse kontrolli all: seadused peavad andma kõigile võrdsed võimalused Väike võimudistants -kus kasutatakse eesnime, juhtimises osaleb rohkem kui üks inimene Suur võimudistants on iseloomulik suurpere ja kogukonna kultuuridele, kus klassi ja kasti sotsiaalne struktuur määrab osasaamise võimu ja rikkuste jaotumisest. Sellistes ühiskondades moodustavad eliidi näiteks firmajuhid, kes on saanud oma koha, mitte saavutuste ja pädevuse tõttu, vaid perekonna positsiooni MASKULIINSUS-FEMINIINSUS (HOFSTEDE): orienteeritus saavutustele või hoolitsusele Hofstede järgi domineerivad mõnedes kultuurides mehelikud ning teistes naiselikud väärtushinnangud. Maskuliinsemad kultuurid on pigem soojema kliimaga aladel ja feminiinsemad külmema kliimaga aladel. mehelikke" väärtushinnanguid, milleks on saavutused
mugavaks abistamiseks mõeldud tagaust (loe: keskse administreerimise funktsionaalsust) ning lisaks sellele, tüüpiline koduseade ei võimaldagi keerulisema võrgu ülesehitamist. Ühiskonna kõigi kihtide haaratus – kui esmalt asusid WiFit pruukima üksikud elustiilientusiastid ja tehnofriigid, siis nüüdseks on WiFi tehnoloogiaga haaratud ühiskonna kõik kihid, sh vastutavad töötajad, tippspetsialistid, firmajuhid jt, kelle puhul ka üksainus bitt pihkunud informatsiooni võib "õigetes" kätes saavutada kõrge turuväärtuse. Keerukuse kasv – WiFi seadmete (nagu ka muu tehnoloogia) keerukus üha suureneb. Seadme menüüs võib olla 100 ringis väga peeneid seadistusi, millest igaühe näppimisel on oma tagajärg, kuid lihtkasutaja ei pruugi seda hoomata. Laiemalt kirjeldades – tehnoloogiat kasutatakse selle
Täiesti vale lähenemine kusjuures. Näljapajuki juures tuleb ka tulemus ,,välja pigistatud, " et tööaeg täis töötada ja see pisku kätte saada. Ükski töötaja pole nii altruistlik, et pingutada rohkem, kui see väärt on. Huvi oma tööpanuse ja firma käekäigu vastu tekib võrdelises (mitte pöördvõrdelises) sõltuvuses selle väärtustamise ehk siis tasustamisega. Kahjuks on paljudele tööandjatele võimatu seda selgeks teha, eriti praeguses majanduslikus olukorras, kus ka need firmajuhid, kelle ettevõttel hästi läheb, kasutavad ära üleüldist olukorda, et töötajate olukorda halvendada (nt. väitega Sul vähemalt on töökoht, aga paljudel pole), mõistmata, et sellega nad halvendavad iseenda olukorra ja varsti ei lähe võib- olla enam nii hästi... 8 · kujundades töötaja väärtushinnangute rõhuasetuse just töö tulemusele, ja eriti selle
tugevnemiseni. Nagu teised innustussignaalid, tundub uudsus ajule mõnus. Kahjuks tekitab igasugune mõnu ajus sõltuvust. Niipea kui lülituvad tööle mõnukeskused, tahab aju selle põhjustajat veel ja veel. Kui tahate tõhusalt mõttetööd teha, peate sõltuvuse kontrolli alla saama. Ärge muretsege, me kõik oleme veebilehitsemisest natuke sõltuvuses - see on ju mõnus! Seda teevad professorid, firmajuhid ja tähtsad riigiametnikud. Sõltuvus vahetust uudsusest käib inimeseks olemise juurde, edukad inimesed lihtsalt kontrollivad seda paremini. 11 Aju kasutamise lühijuhend 1. Kasutage teadliku mõtlemise piiratud ressurssi nutikalt. Tehke seda samamoodi, nagu kasutaksite vähest raha - ostke esmalt hädavajalik ja kõige olulisem, olge kokkuhoidlik
Vanemaks saades liigutuse kuju muutub veidi - teismeline puudutab vaid huultejoont ning täiskasavanu, saades ajust signaali suu katmiseks, asetab käsi viimasel hetkel suu juurest nina juurde see on niisiis lapsepõlvest pärit liigutuse täiustunud variant. Ühesõnaga, mida vanemaks inimene saab, seda umbmäärasemaks ja vähem hoogsamad on tema liigutused (1.Lk : 17) 3. KEHAKEELE VÕLTSIMINE Kehakeele teadlikku võltsimist kasutatakse soodsa mulje loomiseks (nt. tipp - poliitikud ja firmajuhid) Miss Ameerika ning miss Universumi iludusvõistlustel saavad neiud ettevalmistuse liikumiseks, millest peab kiirguma soojust ja siirust. Mida suurema meisterlikkkusega neid signaale saadetakse, seda suuremad on võiduzansid. Kuid väga kaua ei saa liigutusi matkida, sest keha hakkab üsna pea tahtest sõltumatult andma signaale, mis ei vasta teadlikule tegutsemisele. Paljud poliitikud on kehakeele matkimise alal asjatundjad ning kasutavad neid valijate mõjustamiseks
Juhi töö on nende rollide kombinatsioon. Mõned rolliga seotud ülesanded täidab juht ise, teised delegeerib alluvatele. Skeem 1. Juhi rollid H. Mintzbergi järgi (riigikantselei.ee 10.02.2008) Organisatsiooni-, juhtimis- ja suhtlemispsühholoogia alused Leht 5/19 Üheks suuremaks puuduseks enda juures peavad Eesti firmajuhid just oskust avalikel esinemistel oma mõtteid kõnes väljendada. Kuid see on õpitav erinevatel suhtlemisalastel koolitustel või kursustel ning psühholoogilise koolituse seisukohast on just selles valdkonnas palju arenemisruumi. Suheldes kogub juht informatsiooni, kasutab seda otsustuste tegemisel, jagab seda oma alluvatele. 1.3 Eesmärgitee mudel Eesmärgitee mudeli korral määrab juht kindlaks, kuidas alluv peaks oma tööd tegema nii, et eesmärgi saavutamine oleks kindlustatud
Võib-olla just nende ausa südame ja suuremeelsuse pärast on Sõnnid sodiaagi need, kellele kõige sagedamini naeratab õnn suure päranduse, soodsalt sõlmitud abielu, jackpoti vmt. näol. Igatahes tuleb vaesuses virelevaid Sõnne aruharva ette. Sõnnile sobiv amet Selle tähtkuju all sündinud armastavad kunsti ja arhitektuuri. Nad on sageli head modelleerijad, dekoraatorid, rätsepad ja kokad. Sõnnidest saavad ka väga head õpetajad ja firmajuhid, sest nad on sündinud juhtima ja käsklusi andma. Kalduvustelt ja kutsumuselt pole Sõnn õigupoolest ärimehetüüp, aga kui ta ühel või teisel moel nende kilda satub, on tingimata edukas. Ja tingimata ärihai, mitte mingi turu- ega kioskikaupmees. Sest mõõdab alati üheksa korda, enne kui lõikab, ja on vähe neid, kes sellel raudsel loogikul naha üle kõrvade suudaks tõmmata Sõnn on maaga seotud ja ta armastab loodust peaaegu samapalju kui kunsti. Sõnnid on
Valim - mõõtmiseks valitud (uuringusse kaasatud) üldkogumi osa • Valimit kasutatakse, kuna koguvalimit mõõta on liiga kallis ja mahult võimatu • Tõenäosuslikud valimid – igal ühikul on võimalus sattuda valimisse ja saab teha kehtivaid üldistusi. Representatiivsed e esindluslikud valimid. • Mittetõenäosuslikud valimid – järeldused ei ole valiidsed ja ei saa üldistada. Mittereprsentatiivsed valimid. – Näit. tuttavad firmajuhid, üliõpilased Psühholoogiaalastes küsimustes sobivad tudengid hästi vastama ettevõtete asemel. Valimis vähemalt viis korda sama palju vastuseid kui sõltumatuid muutujaid. Ühest ettevõttest võib küsitleda mitut inimest. Valimi suurus sõltub kasutatava statistilise analüüsi nõudmistest Alla 50 ei tohi olla, 100 on normaalne. Tõenäosuslikud valemid: 1. Lihtne juhuslik valik e lihtjuhuvalim • Kogumi kõikidel liikmetel on ühesugune võimalus sattuda valimisse.
Arvas, et tekib orgaaniline solidaarsus --> tekkivad uut tüüpi organisatsioonid, mis individualiseerunud töölist ja abstraktset riiki omavahel ühendavad (MTÜ-d, ametiühingud jms). Mehaaniline --> orgaaniline. - Weber: Nägi võimalust, kuidas anoomiast üle saada. Tuntud klassikaline uurimus: Max Weber (1864-1920) ,,Protestantlik eetika ja kapitalismi vaim" (1904-5, e.k. ilmunud ajakirjas Akadeemia): # huvitus maailmareligioonide majanduseetikast. Märkas, et edukad firmajuhid on tihti protestandid, mitte katoliiklased (tollal üldteada asi). Weberi järgi on protestandi eetikal olnud oluline roll kapitalismi levimisel ja arengul. ,,Protestantism on kapitalismi alustala." # tekkis idee tööst kui kutsumusest, mitte kui needusest ("palehigis pead sa oma leiba sööma") (NB: ka Marxi nägemus tööst tegelikult on sarnane kutsumuse ideele. Homo faber.)
Weber 3 tunnust: 1) Majanduslik jõukus 2) Staatus, prestiiz 3) Võim - Tänapäeval mõõdetakse: haridus, amet, sissetulek Klassisüsteemi areng Marxi ajal oluliseimad töölised ja kapitalistid - Kapitalistid - Väikekondalased - Töölised - Talupojad Tänapäeval: - Kõrgklass suurfirmade juhid ja omanikud, tipppoliitikud, aristokraadid - Keskklass keskmised firmajuhid, spetsialistid nt arst, ei pea toimetuleku pärast muretsema kui laristada ei saa, marxi teooria ette ei näinud - Töölisklass vähest haridust nõudev töö nt poemüüja - Alamklass töötud, kodutud, alkohoolikud Ametite klassifitseerimine - ISCO - Ameti prestiizi skaala - Ameti sotsiaalmajanduslik indeks Ebavõrdsuse mõõtmine Lorenzi kõver näitab, kui kaugel on sissetulekute tegelik jaotus ideaalsest
Riski vähendamiseks tuleks kasutada kas pikaajalisi lepinguid või väga täpselt fikseerida hinna muutuste kord. Tuleks otsida alternatiivseid võimalusi (erinevad ostjad/tarnijad, ka asendus tooraine/materjal. Kui üks tooraine hakkab kallinema siis võib teist kasutada mis on soodsam). · Keskkonna saastamise probleem/risk tegemist on väga olulise riskiga, sest lisaks olulisele finantskahjule (mis tekib saastamisest), võidakse ka firmajuhid isiklikule vastutusele võtta. Seega peab finantsjuhtimine olema kursis vastava seadlusandlusega (mis reguleerib saastamisprobleemi) ning võimalustega mis on välja töötatud saasteohu vähendamiseks. Finantsjuhtimine peaks ettevõtte juhtkonnale esitama vastavad arvutused, mis sisaldaks vajalikke kulusid saasteohu vähendamiseks/vältimiseks või kulutustest, mis tekivad saastamisel. (Peaks olema võrdlusanalüüs, et
kui tehnilisi) spetsialiste, kel on ka väga tugev ametieetika. Eesti praeguses olukorras on mõlema reaalsus kergelt kaheldav. Kõigepealt tuleks ehk alustada (mida on ka tehtud) klientide koolitamisest ja harimisest, rusikaga ähvardada on kergem, kui selgitada ja õpetada, mida tehakse valesti ja kuidas tuleks õieti toimida. Suurem osa piraatidest ei ole ju põhimõttelised arvutianarhistid, vaid tavalised töötajad ja firmajuhid. Välisfirmad on korraldanud Eestis ka legaliseerimiskampaaniaid, nt. Quarterdeck (QEMM-i nimeline mäluhaldur) ja Autodesk (AutoCAD), st. lastakse mingiks perioodiks hinda tugevalt alla (nt. 50% piirimaile esialgsest hinnast) ja võimaldatakse varastatud koopiat legaliseerida või lausa esimest korda seda tarkvara hankides kohe legaalne koopia osta. Tegu pole puhtakujulise altruismi ja heategevusega, nt. Autodeski legaliseerimiskampaania käigus pidi sellest osa
2.4.3 Hankeid või allhankeid nõudva olukorra kirjeldus. Explain the situations that require procurement and outsourcing Procurement hankimine; outsourcing väljasttellimine, allhange; Nii suured kui väikesed ettevõtted omavad reeglina kolme põhivaldkonda, mille outsource'mist kaaluda: 1. Infotehnoloogia (IT) 2. Põhiprotsessid 3. Logistika Maailma outsourcing'u turust kuulub praegu umbes 30% IT-le, mis on ühtlasi ka kõige kiiremini kasvav segment. Firmajuhid outsource'vad paljusid IT-tegevusalasid hooldus, remont, väljaõpe, rakenduste arendus, nõustamine, andmekeskused, klient/server rakendused, võrgudisain ja -hooldus, lõppkasutajatugi ning täielik IT-management. 5 Kui usute, et outsourcing võiks olla mõistlik strateegia Teie organisatsiooni jaoks, siis peate kaaluma mitmeid asjaolusid ja arenguetappe.
viimasel hetkel suu juurest nina juurde see on niisiis lapsepõlvest pärit liigutuse täiustunud variant. Ühesõnaga, mida vanemaks inimene saab, seda umbmäärasemaks ja vähem hoogsamad on tema liigutused (Pease 1994: 17). Kehakeele võltsimine Kehakeele teadlikku võltsimist kasutatakse soodsa mulje loomiseks (nt. tipp poliitikud ja firmajuhid) Miss Ameerika ning miss Universumi iludusvõistlustel saavad neiud ettevalmistuse liikumiseks, millest peab kiirguma soojust ja siirust. Mida suurema meisterlikkkusega neid signaale saadetakse, seda suuremad on võiduzansid. Kuid väga kaua ei saa liigutusi matkida, sest keha hakkab üsna pea tahtest sõltumatult andma signaale, mis ei vasta teadlikule tegutsemisele. Paljud poliitikud on kehakeele matkimise alal asjatundjad ning kasutavad neid valijate mõjustamiseks
Näide: iirlaste kogukond New Yorgis. Akultureerumine toimub, kui vähemusgrupi liikmed võtavad omaks domineeriva ühiskonna normid, väärtused, käitumismallid, kuid neid endid pole veel vastu võetud domineeriva kogukonna intiimsematesse sotsiaalsetesse gruppidesse. (võõraste kultuuri-elementide ülevõtmine, laenamine, imiteerimine, nt laensõnad). Näide: juute võetakse harva vastu elitaarsetesse klubidesse kuhu kuuluvad WASPidest firmajuhid. Akommodatsioon - väiksem kultuurigrupp pikema aja jooksul suudab suurema grupi sees olles säilitada oma omapära. Näide: Laps hakkab käima lasteaias, venekeelsed koolid, Vene Teater, juudi kogudus, õigeusu pühade tähistamine (jõulud ja lihavõtted kaks nädalat hiljem kui riigipühad). 54. Mida nimetatakse sotsialiseerumiseks? Sotsialiseerumine on protsess, milles inimene omandab kultuuri ning ta õpib tundma ennast, oma sotsiaalset mina, areneb
Kasutaja X teeb internetti läbi proxy serveri päringu Page1 leidmiseks, see leht salvestatakse proxy serveris ja edastatakse tagasi kasutajale X. Nüüd mingi aeg hiljem sooritab kasutaja Y analoogse päringu Page1 leidmiseks. Selle asemel, et kasutaja Y jaoks seda lehte uuesti tõmmata, annab proxy talle lehe, mida kasutaja X oli juba külastanud. Seega väheneb oluliselt lehe laadimisaeg. Proxy serverid suudavad toetada sadu tuhandeid kasutajaid. Pakettide filtreerimine. Firmajuhid saavad proxy kaudu näiteks teha ligipääsmatuks oma töölistele teatud veebilehed. Ühtlasi aitavad proxy serverid läbi pääseda tulemüüridest - sellisel juhul käivitatakse proxy server arvutil, millel on juurdepääs nii privaatvõrgus olevasse serverisse kui ka avalikus võrgus olevasse arvutisse. A ----- B ----- C Oletame näiteks, et kuigi füüsilised ühendused on olemas, puudub arvutist A juurdepääs arvutile C.
Selles etapis toimub üldine laiendamine ja kasvamine, kasvavad käive, töömaht ning töötajate arv. Väga suur rõhk on personali värbamisel ja valikul. Tunnetatakse personali planeerimise vajalikkust. Küpsusfaasis ollakse senise ärikontseptsiooniga jõutud teatud piirini, laienemine pidurdub, dünaamiline periood on lõppenud. Ka organisatsioon ja organisatsioonikultuur stabiliseerunud. Aeg mõelda uuendustegevustele, et organisatsioonil oleks võimalik taas minna kasvufaasi. Juhul kui firmajuhid jäävad loorberitele puhkama, on see märk saabuvast langusfaasist. Langusfaasi on võimalik ära hoida, kui organisatsioon suudab olla piisavalt uuenduslik. Paraku on tihtipeale küpsusfaasis olevate organisatsioonide juhtide suust kuulda: „Ära paranda seda, mis pole katki!“ Langusfaasis ettevõttel on kahjuks märksa raskem uuendustegevusele asuda ja suremus on nende hulgas palju suurem. Selles faasis personalijuhtimise alaseid tegevusi parendatakse, samas kontrollitakse hoolega kulusid
sõidab, siis sellele vaadatakse negatiivselt. Miks kulutatakse selliste asjade peale firma raha. Üldiselt hinnatakse enam nooremaid ülemusi. Need on siis nagu kaks äärmust, mille vahel kõiguvad tegelikult enamik töökeskkondadest. Suur võimudistants on iseloomulik suurpere ja kogukonna kultuuridele, kus klassi ja kasti sotsiaalne struktuur määrab osasaamise võimu ja rikkuste jaotumisest. Sellistes ühiskondades moodustavad eliidi näiteks firmajuhid, kes on saanud oma koha, mitte saavutuste ja pädevuse tõttu, vaid perekonna positsiooni, eliitkooli hariduse ja eliidisisese tutvuse kaudu. Individuaalne vastutus on siin asendunud perekonna ja rühma vastutusega, juhtimisstiil on autokraatlik ning perekonnasuhted paternalistlikud ehk isa autoriteedile tuginevad. Ülemustel on palju privileege, ideaalseks ülemuseks on selline "hea isa". Võimu hierarhiaga kaasnevad mitmesugused välised märgid
sõidab, siis sellele vaadatakse negatiivselt. Miks kulutatakse selliste asjade peale firma raha. Üldiselt hinnatakse enam nooremaid ülemusi. Need on siis nagu kaks äärmust, mille vahel kõiguvad tegelikult enamik töökeskkondadest. Suur võimudistants on iseloomulik suurpere ja kogukonna kultuuridele, kus klassi ja kasti sotsiaalne struktuur määrab osasaamise võimu ja rikkuste jaotumisest. Sellistes ühiskondades moodustavad eliidi näiteks firmajuhid, kes on saanud oma koha, mitte saavutuste ja pädevuse tõttu, vaid perekonna positsiooni, eliitkooli hariduse ja eliidisisese tutvuse kaudu. Individuaalne vastutus on siin asendunud perekonna ja rühma vastutusega, juhtimisstiil on autokraatlik ning perekonnasuhted paternalistlikud ehk isa autoriteedile tuginevad. Ülemustel on palju privileege, ideaalseks ülemuseks on selline "hea isa". Võimu hierarhiaga kaasnevad mitmesugused välised märgid. Nt võib mõne firma töötaja teatada
seesmine tulumäär on suurem kui nõutav tulumäär. ÜLESANNE 16 Annuiteedi ehk aastase makse leidmise kohta. Soovite osta korteri, mille maksumus on 100 000 krooni. Nimetatud investeeringu jaoks on Teil vaja võtta laenu 15. aastaks. Tagasi maksate iga-aastase maksetena. Kui suured on iga-aastased maksed kui intressimäär on 12%? Aastaseid makseid (summasid) kas sissetulevaid või väljaminevaid nimetatakse ekvivalentseks annuiteediks. Ekvivalentne annuiteet on summa, millega firmajuhid saavad arvestada, et see summa teatud majandusarvestuste tulemusena kas laekub kindlasti või on neil vaja maksta. 1 1 Tähistuseks on EA ehk EA = PV APV 1 või EA = FV AFV 1n;i n ;i PV = 100 000 i = 12% n = 15 aastat EA = ?
seesmine tulumäär on suurem kui nõutav tulumäär. ÜLESANNE 16 Annuiteedi ehk aastase makse leidmise kohta. Soovite osta korteri, mille maksumus on 100 000 krooni. Nimetatud investeeringu jaoks on Teil vaja võtta laenu 15. aastaks. Tagasi maksate iga-aastase maksetena. Kui suured on iga-aastased maksed kui intressimäär on 12%? Aastaseid makseid (summasid) kas sissetulevaid või väljaminevaid nimetatakse ekvivalentseks annuiteediks. Ekvivalentne annuiteet on summa, millega firmajuhid saavad arvestada, et see summa teatud majandusarvestuste tulemusena kas laekub kindlasti või on neil vaja maksta. 1 1 Tähistuseks on EA ehk EA = PV APV 1 või EA = FV AFV 1n;i n ;i PV = 100 000 i = 12% n = 15 aastat EA = ?
seesmine tulumäär on suurem kui nõutav tulumäär. ÜLESANNE 16 Annuiteedi ehk aastase makse leidmise kohta. Soovite osta korteri, mille maksumus on 100 000 krooni. Nimetatud investeeringu jaoks on Teil vaja võtta laenu 15. aastaks. Tagasi maksate iga-aastase maksetena. Kui suured on iga-aastased maksed kui intressimäär on 12%? Aastaseid makseid (summasid) kas sissetulevaid või väljaminevaid nimetatakse ekvivalentseks annuiteediks. Ekvivalentne annuiteet on summa, millega firmajuhid saavad arvestada, et see summa teatud majandusarvestuste tulemusena kas laekub kindlasti või on neil vaja maksta. 1 1 Tähistuseks on EA ehk EA = PV APV 1 või EA = FV AFV 1n;i n ;i PV = 100 000 i = 12% n = 15 aastat EA = ?
· Mittetõenäosuslikud valimid järeldused kui sõltumatuid muutujaid. It has been suggested ei ole valiidsed ja ei saa üldistada. that there has to be "a minimum of 5 times as Mittereprsentatiivsed valimid. many observations as there are independent variables in the model" to enable generalizability Näit. tuttavad firmajuhid, üliõpilased (Hair et al., 1998; in Maula, 2001: 110) Valimi suurus/Sample Tõenäosuslikud valimid (1) (Tambur) Characteristics 1. Lihtne juhuslik valik e lihtjuhuvalim · A sample size of 20 is considered to be small, the size of more than 30 is deemed large enough · Kogumi kõikidel liikmetel on ühesugune
Minu töö väärtus ei ole seotud asjade väärtusega, mis ma toodan. # ehk siis "Ma müüd oma tööjõudu, et toota asju, mida ma ei vaja, et teenida raha, et osta asju, mida ma vajan, kuid ei tooda." - muutunud on ka töö kultuuriline tähendus. Tuntud klassikaline uurimus: Max Weber (1864-1920): Protestantlik eetika ja kapitalismi vaim, 1904-5 (e.k. ilmunud ajakirjas Akadeemia): * huvitus maailmareligioonide majanduseetikast. Märkas, et edukad firmajuhid on tihti protestandid, mitte katoliiklased (tollal üldteada asi) * Weberi järgi on protestandi eetikal olnud oluline roll kapitalismi levimisel ja arengul # tekkis idee tööst kui kutsumusest, mitte kui needusest ("palehigis pead sa oma leiba sööma") (NB: ka Marxi nägemus tööst tegelikult on sarnane kutsumuse ideele) * protestantism (eelkõige kalvinism) tõstis ideaaliks askeesi ja arusaama, et töö ja argielu on "pidev jumalateenistus"
tegutsemisviise. Kaasaegsed organisatsioonid loovad innovatiivseid protsesse ja keskkondi, kus julgustatakse ja tasustatakse loomingulist käitumist, mitte ei piirata loominguvabadust jäikade süsteemide ja pideva kontrolli ning iga otsuse kooskõlastamise kohustusega. Virtuaaltöö kasutuselevõtt omab sarnasusi innovatsioonide juurutamisega (Hoefling 2003): innovaatorid ja virtuaaltöö varajased kasutajad on virtuaaltöö elemente kasutanud juba aastaid, kuid pragmaatikutest firmajuhid, keda on valdav enamus, on oodanud ja jälginud uute töövormide kasutamist skeptiliselt oodates esmalt kinnitust nende edukuse kohta. Varajased virtuaaltöö kasutajad pole olnud tehnoloogiliselt kõige paremate võimalustega, kuid nägid selles uuenduses potentsiaali ja lähtusid oma visioonist ja intuitsioonist. Virtuaaltööd on kasutatud praktikute poolt viimased 10-15 aastat ning kuna see on andnud 57 häid tulemusi (näit
annaabi.ee 
