........................................... 6 Kasutatud kirjandus:................................................................................................................ 7 2 Joosep Kruusmaa Sisemine turundus Teenuste spetsiifilised tunnused annavad teenuste turundusele mitmeid tähendusi. Kuigi paljud turunduskontseptsioonid ja meetmed on rakendatavad nii kaupade kui teenuste korral, on nende tähtsus ja kasutamisviisid siiski sageli erinevad. Teenuste puhul ei saa eristada teenuse kvaliteeti ja teenindaja kvaliteeti, sest need on peaaegu üks ja see sama. Neid äritegevusi, kus teenindaja ja kliendi vahel on pidev arvestatav kontakt nagu pangad, tervishoid, finantsteenused ja restoranid, nimetatakse tugeva kontaktiga teenusteks
Mõned pangad püüavad osavalt korraldatud kampaaniate kaudu kujundada endale võltsimagot, mis aga enamasti läbi kukub, sest edastatud sõnumi ja tegelikkuse vahe on liiga erinev. Imago kujundamisel on määravateks komponentideks enamasti siiski kirjalikud kommunikatsioonivahendid (reklaamlehed, tutvustused jne.), ametialane kontakt ettevõtte ja kliendi vahel ja asutuse füüsiline atmosfäär. Kõik eelnevalt nimetatud nähtused aitavad kaasa ettevõtte sisesele turundusele, et lõppkokkuvõttees tagada välimise turunduse edukus. Asutuse ja kliendi kontakt. Enne veel kui ettevõttel tekib võimalus oma professionaalse imago kujundamiseks, on kõrvalised jõud juba hakanud seda imagot vormima. Olemasolevate klientide kommentaaride, trükipildi läbi edastatud sõnumi ja palju muu läbi tajub tulevane klient seda, mis teda tulevase otsekontakti korral ees ootab. Väga harva tunneb potentsiaalne klient ise huvi mõne firma tegevuse vastu.
2002:3). 1.3. Müügiperiood Turunduse areng kuni 1929.a. oli suhteliselt aeglane, vaid vähestes firmades töötasid vastavad spetsialistid. Turunduse arengut mõjutasid oluliselt ülemaailmse majanduskriisi aastad kolmekümnendatel. Suur Depressioon teadvustas ärimeestele nende infovaeguse ja turundusvõimalused realiseerimisprobleemidega toimetulekuks. (Vihalem, 1997:6-7) 1930. aastad andsid tagasilöögi ka tootekesksele turundusele. Hakati rohkem keskenduma müügile. Müügikeskse turunduse(sales-oriented marketing) põhimõtte kohaselt on edukad sellised ettevõtted, mis suudavad kõige paremini veenda kliente tarbima just nende toodet ja mitte konkurendi oma. (Mänd, 2002:4) Eesmärk on müüa seda mida toodetakse, mitte uurida, mida tarbijad sooviksid osta(Teadlik turundus, 2010:31). Turunduse sünniloos oli oluline osa ka USA Kaubandusministeeriumi poolt korraldatud
Näiteks Coca-Cola Company kaubavalikus olid Coke, Coca-Cola Classic, Diet Coke, Tab, Caffeine-Free Coke, Fresco, Cherry Coke. Juba üle kolmekümne aasta on turundus püüdnud arvestada kaupade ja teenuste tarbijate isikupäraseid nõudmisi ja vajadusi. 70ndate aastate turundus oli turu segmentimise dekaadiks, 80ndatel aga tugevnes nishimarketing. Illustreerivalt võime öelda, et aastail 1940-1950 kulutati turumajanduses toodangule ligi 80%, turustusele ja turundusele aga 20% ressursidest. Vahemikus 1960-1970 olid need kulutused enam-vähem võrdsed. Aastail 1980-1990 anti toodangule 20%, turustusele ja turundusele 80%. Käsumajanduses oli see vahekord umbes niisugune: 90% tootmisega hõivatud inimestest valmistas või transportis toodangut, 10% tegeles turustamise ja turundusega. Turunduse nagu ka kogu ühiskonna arengut on oluliselt mõjutanud arvutite kasutuselevõtt. Tänu arvutirevolutsioonile on turuinfo muutunud odavaks ja kätttesaadavaks. Kui 1973
Nimi Nike on võetud kreeka mütoloogiast, nimelt on Nike Vana-Kreeka võidujumalanna. 2) Esialgu tootis firma vaid spordijalanõusid, peamiselt kergejõustikujalanõusid, kuid hiljem lisandusid ka kõikvõimalikud spordiriided ja –varustus. 3) Nike on muutunud rahvusvaheliseks, et laieneda uutele turgudele ja leida oma toodetele uusi tarbijaid. Sel moel suurendab tootmismahust tulenevalt firma oma mastaabisäästu. Firma saab tootearendusele ja turundusele rohkem raha kulutada ning nii konkurentsivõimet suurendada. 4) Nike toodab kõikvõimalikke spordiriideid, -jalanõusid ja varustust. Näiteks: korvpalli- ja jooksujalanõud, erinevad pallid, dressid, joped, spordipudelid jne. Firma on omakorda jagunenud erinevateks osadeks. Näiteks Nike Golf, mis toodab golfivarustust Nike Air Jordan, mis toodab jalgpallivarustust, Nike Skateboarding, mis toodab rulavarustust jne. 5) 2012
1. Millised tegevusvaldkonnad kuuluvad logistika sõjalised konfliktid *e-kaubandus huviorbiiti? 10. Iseloomustage jaotuskeskset arengufaasi. *Laotegevus *laovaru *veondus *info, tellimisprotsess, Jaotuskeskne a-etapp: al 60-90ndateni. Keskenduti firmast administreerimine *pakkimine *tagastused väljuvale poolele ja pöörati tähelepanu turundusele ja jaotusele. 2. Logistika definitsioon vabal valikul. Hakati tähelepanu pöörama ka klienditeenindusele, hankeaja On materjalivoo (tooraine, pool-, valmistoote) ning sellega seotud pikkusele ning ladudevõrgu arendamisele. Elati lattu tootmise aega infovoo lähtekohast sihtkohta kulusäästliku liikumise ja 11. Lükkamismeetodi põhi märksõnad.
Siiski on need arvud nende inimeste kohta, kes on peatunud majutusettevõtetes. On avatud spaasid sellistes kohtades, mis on nendele atraktiivsemad ning huvitavad. Samuti on nende siia tulek väga suuresti kinni turunduses, mida on tehtud Eesti firmade poolt seal. Aastal 2011 kasvas venelaste siia tulek igas regioonis märgatavalt. Lisaks Eestile kasvas Venemaa turistide arv kogu Euroopas. Igal aastal kasvab Eestis ka siseturism. Tänu suuresti heale turundusele. Tehakse mitmeid häid perepakette ning tavalisi pakette paadesse ning hotellidesse. Inimesed on hakanud huvituma rohkem meie enda kultuurist kui varem. Kui aastal 1995 ööbis siseturiste meie majutusettevõtetes umbes 230000, siis aastaks 2011 on see arv kasvanud 920000-de peale. Aastatega on kõik siin huvitavamaks ja paremaks tehtud meie enda kaasmaalastele. Inimesi tõmbab rohkem puhkama teiste linnade spaades kui välismaal. Samuti on see parem valik,
1997. aastal. Autoreid ei ärgitanud uuringut läbi viima siiski mitte turundus üldisemalt, vaid just internetiturunduse levik seega oli uuringu peamiseks eesmärgiks välja selgitada, kui palju kasutavad erinevatel tegevusaladel tegutsevad ettevõtted IT-teenuseid ning milline on nende tase turunduse valdkonnas. Analüüs tõi välja 4 eksisteerivat turunduse tüüpi ning lisas neile veel ka siis viiendana e-turunduse. Artikli sisu Neli lähenemist turundusele, mis võeti uurimuse eelduseks on järgnevad: Andmebaasipõhine marketing kliendisuhte parimaks haldamiseks kasutatakse andmebaasitehnoloogiaid (näiteks pangas kliendisuhte haldamise andmebaasid) ning nende abil säästetakse end lihtsast massiturundusest. Suhtlusturundus põhineb näost-näkku suhtlusel, kus mõlemad pooled investeerivad aega ja püüdlust tiheda suhte hoidmisele ettevõtte ja kliendi vahel
märksa keerulisem tagada eduka strateegia elluviimist. Kui strateegilised otsused ebaõnnestuvad osaliselt või täielikult, tuleb analüüsida olukorda, selgitamaks välja juhtunu põhjuseid. Mis on ühtlasi viide sellele, et informatsiooni on kasutatud ebaefektiivselt. Tihti puudub ettevõtetel ametlikult kinnitatud pikaajaline arenguplaan. Üha enam pööratakse tähelepanu kõrget kasumit tõotavale tootearendusele ja turundusele. Ettevõttel tuleb arvestada inimeste eelistuste muutumisega. Toode, mis oli populaarne klientide seas aastaid tagasi, ei pruugi olla seda enam tänapäeval, kuna inimeste eelistused on muutunud. Traditsioonilisi tooteid peab samuti vastavalt vajadusele täiustama ning uuendama, et rahuldada tänapäeva tarbija soove ja eelistusi ning püsida tarbijate seas endiselt atraktiivne. Mõtlemine- hea toode müüb ennast ise ei pea tänapäeval paika, sest ebakvaliteetsel tootel ei ole kohta turul
Õppimise tähtsus: 1) mõjutab otseselt iga inimest 2) majanduse olulisim koostisosa 3) määrab kõikvõimalike organisatsioonide edukuse Turundus ehk marketing tähendab klientide vajaduste kindlaksmääramist, etteaimamist ja tulusat rahuldamist. Hõlmab nii toodete ja teenuste reklaami, turu-uuringuid, hinna kalkuleerimist kui ka müügi korraldamist. Kõik, mis aitab kaasa vahetustegevusele! Peamised turundussuunad 1) Suund kohalikult globaalsele turundusele 2) Suund ostjate vajaduselt ostjate soovidele. Muutused tarbijakäitumises 3) Suund püsiklientide hoidmisele 4) Suund hinnakonkurentsilt hinnavälisele konkurentsile Turu leidmine Turundus algab turu-uurimisest tarbijate vajaduste ja soovide kindlakstegemisest ja oma koha kindlaks määramisest. ,,Ära ürita iga hinna eest müüa seda, mis on toodetud, vaid tooda seda, mida saab müüa.'' Ideaalne olukord toode müüb ennast ise! Turu uurimise 4 etappi
lineaarselt. Ühe komplekti valmistamiseks kulutatakse põhimaterjale 100 krooni eest, töötasu 50 krooni ja muud otsekulud on 25 krooni. Tootmise muud üldkulud (va kulum) on 600 000 krooni aastas. Ettevõtte üldhalduskulud on 300 000 krooni aastas, mis sisaldavad ruumide renti ja kommunaalkulusid, kontorikulusid jms. Ettevõttel on palgatud juht töötasuga 30 000 krooni kuus, sekretär 9 000 krooni kuus, müügijuht 20 000 krooni kuus. Reklaamile ja turundusele kulutatakse 100 000 krooni aastas. Tegevusaasta tootmise ja müügimaht on 25 000 komplekti. Ühe komplekti müügihind on 300 krooni. Ettevõtte raamatupidamisbilansi andmed seisuga 31.12. 2012: AKTIVA Summas Raha ja pangakontod 100 000 Ostjate debitoorne võlg 300 000 Kaubavarud 100 000
Organisatsiooniliste küsimuste lahendamine. Meeskonnatöö kuhu kaasatud erinevatel töökohtadel olevad töötajad: tootearendus, disainerid, projekteerijad, ökonomistid. Eesmärk on, et toote kulud ja kasumlikkus oleks tasakaalus ja ei tekiks olukorda, kus lisafunktsioonid nõuavad ootamatult palju kulusid. Tegevuspõhine kuluanalüüs on selle edasiarendus. Toodete lõikes kuluanalüüs jääb varju. Idee on vähendada võimalikke vastuolusid disaini ja tootlikkuse vahel. Võib turundusele vastu töötada, aga võetakse maha oht, et tarbijat petetakse. Väga oluline on hindamise etapp. E(efekt)/Z(kulud)=max, ehk saadav efekt kulude suhtes peaks olema maksimaalne 4. MIDA NÄITAB DURBIN-WATSONI KRITEERIUMI SUUR VÄÄRTUS? Durbin-Watsoni statistikut kasutatakse 1. järku autokorrelatsiooni avastamiseks. Valemist on näha, et autokorrelatsiooni olemasolu korral on kriteeriumi väärtus väike. DW statisiku kasutamise eeldused: 1)
soodustusi. Samuti soovitakse pideva reklaami ja kampaaniatega suurendada klientide arvu ning teadvustada, et tegutsetakse alati keskkonnasäästlikult. Turustatakse end läbi tele- ja ajalehereklaamide, sotsiaalmeedia kontode. Uudiskirja tellinutele ja klientidele saadetakse pidevalt pakkumisi ning üldiseid uudiseid. Peetakse blogi, kus kirjeldatakse võimalikke tegevusi ja vaatamisväärsusi sihtkohtades. Tallinkil on Eestis kõige suurem turuosa, mistõttu panustatakse palju turundusele ning soovitakse säilitada kõrge kvaliteeti ja usaldusväärne brand.
vaenulikkuse uuringute voog näitab, et vaenulikkus tundub antud riigi poliitiline, majanduslik ja sotsiaalne minevik on seotud nende negatiivse mõjuga mõju välismaistele toodetele, mille tagajärjel väheneb tarbimine. Teine eesmärk on tuua rohkem vaenlikkuse mõistmise selgus, uurides vaenulikke täiendavaid eelkäijaid, konkreetselt kosmopoliitlikkus, tarbijate etnotsentrismi ja vastuvõtlikkus normatiivsusele mõju, aga on olemas ka kolmas eesmärk, mis on anda suunised rahvusvahelisele turundusele juhid, kes suudavad paremini välja töötada oma reklaamiressursside strateegiad ja brändi plaanid rahvusvahelistel turgudel. Uuringud ja järeldused on tehtud järgmiselt: esiteks vaadatakse üle maailma kultuuri teooriat mis iseloomustavad keskkonda ja motiveerivad inimesi oma kohta selgitada, järgnevalt arutatakse konstruktsiooni ja teoreetilise suhte vahel, selleks, et välja töötada hüpoteese. Selle uuringu
2. RT ja siseriikliku turunduse põhilised erinevused? Rahvusvahelise turunduse eripära seisneb selles, et tooteid turustatakse väljaspool oma riigi piire ning seetõttu tuleb arvestada igale sihtturule iseloomulike tunnustega. Peamised RT ja siseriikliku turunduse erinevused on järgnevad: · Kodumaisel turul on üks keel, rahvus ja kultuur aga rahvusvahelisel turundamisel peab arvestama, et eksisteerib mitu keelt, rahvust ja kultuuri. · Erinevalt siseriiklikule turundusele, kus turg on ühtlane ja infokogumine kerge, peab RT puhul arvestama, et turg on killustunud ning infokogumine on raske ja nõuab rohkesti raha ja inimressursse. · Siseriikliku turunduse puhul on poliitilised tegurid ebaolulised, RT puhul aga olulised. · Kodumaise turunduse puhul ei sekku valitsus äriotsustesse, RT puhul aga valitsus mõjutab äriotsuseid, firma on seotud riigi majandusplaanidega.
tugitootmissüsteemi nimetatakse toyotismiks. Toyotism on paindlik masstootmine, mis tugineb rohketele allhangetele ja tagab toote kvaliteedi. Autotööstuses eristatakse tänapäeval viit etappi: tootearendus, osade valmistamine, kokkupanek, turundus ning hooldustööd ja teenindus. Põhiettevõtte pärusmaa on valdavalt kaubamärgi turundus ja tootearendus. Enamik detaile ostetakse allhanke korras sisse. Ka teised etapid on jaotatud teistele ettevõtetele. Autotööstuses keskendutakse turundusele ja tootearendusele. Ligi 70% autodest toodetakse ja tarbitakse USA's, Jaapanis ja LääneEuroopas. 5.2 Kõrgetehnoloogiline tootmine Kõrgtehnoloogiline tootmine kui infoühiskonna alustehnoloogia tekkis pärast Teist maailmasõda. Esialgu arenes see sellistes harudes nagu tuuma ja kosmosetehnika, uued materjalid, ravimi ja biomeditsiin ning mikroelektroonika.
veidi portselantööstuse toorainet kaoliini. Enamus toorainet tööstuse jaoks siiski imporditakse. KERGTÖÖSTUS. TEKSTIILI- JA RÕIVATÖÖSTUS Tekstiili- ja rõivatööstus on viimastel kümnenditel kaotanud oma positsiooni Kagu- Aasia ja Ida-Euroopa odavamale tootmisele. Paljud Taani ettevõtted on viinud oma tootmise odavamatesse riikidesse või ostavad sisse allhanget ning keskenduvad ise disainile ja turundusele. Aastal 1991 oli Taanis rõivatööstuse firmasid 334, kus töötas kokku 10 046 töötajat. See moodustas 0,1939008 % Taani rahvastikust. Töötajate keskmine palk oli 22 546 EEK-i kuus. Aastal 1991 oli eksport 1169 mln USD ja import 1355 mln USD. Taani geograafiline asukoht pole soodne transiidi arendamiseks, seetõttu moodustavad suurema osa imporditavatest rõivastest oma turule mõeldud tooted, mis tingib tootmise suhteliselt suure
protestivahendeid? Selle levitamine oli kõige lihtsam, enamus muid asju olid keelatud, oli lihtsam sõnumit ,,ridade vahele" kirjutada. 19.Karikatuuri analüüs. a. Mis sündmust karikatuur käsitleb? NSVL ja idabloki lagunemine b. Nimetage üks eeldus, mis tegi karikatuuril kujutatud sündmuse toimumise võimalikuks? Kriis majanduses c. Nimetage kaks muutust (üks majanduses, üks ühiskonnas), mis toimusid Eesti ühiskonnas pärast 1991. aastat. Majanduses: turundusele üleminek, Eesti kroon, ettevõtete erastamine, talude tagastamine Poliitikas: presidendi/riigikogu valimine , uus põhiseadus 20. Kirjeldage Eesti ühiskonnaelu valdkondi nõukogude ajal ühe iseloomuliku joone või näite kaudu. Majandus Iseloomulik joon/näide: _______________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Sisepoliitika
seotud infoga. Viimane on aga vajalik muutmaks organisatsiooni tervikuna turule orienteerituks. Turunduskompleksi juhtimise puhul on suures osas tegemist massturundusega, mille puhul kliente vaadeldakse kõigest numbritena firma tegevusaruannetes. Järelikult tekkis vajadus alternatiivsete teooriate järele, mis võimaldaksid organisatsiooonil saada tõeliselt turule orienteerituks. Interaktsiooniline ja "võrgustiku" lähenemine tööstuslikule turundusele 1960ndatel hakkas välja arenema interaktsiooniline ja võrgustiku lähenemine (interaction and network approach) tööstuslikule turundusele. Müüja, kes võib samal ajal olla ka ostja (Gummesson: part-time marketer), võib värvata turundusspetsialiste n.ö täistööajaga turundajaid (full-time marketers). Gummesson aga arvab, et sellised täistööajaga marketerid suudavad tegeleda
Õppimise tähtsus: 1) mõjutab otseselt iga inimest 2) majanduse olulisim koostisosa 3) määrab kõikvõimalike organisatsioonide edukuse Turundus ehk marketing tähendab klientide vajaduste kindlaksmääramist, etteaimamist ja tulusat rahuldamist. Hõlmab nii toodete ja teenuste reklaami, turu-uuringuid, hinna kalkuleerimist kui ka müügi korraldamist. Kõik, mis aitab kaasa vahetustegevusele! Peamised turundussuunad 1) Suund kohalikult globaalsele turundusele 2) Suund ostjate vajaduselt ostjate soovidele. Muutused tarbijakäitumises 3) Suund püsiklientide hoidmisele 4) Suund hinnakonkurentsilt hinnavälisele konkurentsile Turu leidmine Turundus algab turu-uurimisest – tarbijate vajaduste ja soovide kindlakstegemisest ja oma koha kindlaks määramisest. ,,Ära ürita iga hinna eest müüa seda, mis on toodetud, vaid tooda seda, mida saab müüa.’’ Ideaalne olukord – toode müüb ennast ise! Turu uurimise 4 etappi
Pakkimisega kaitstakse kaupu mehaaniliste, keemiliste, bioloogiliste ja ilmastikumõjude eest. Kaupade pakkimine täidab olulisi ülesandeid. Hea pakend on informatiivne ja majanduslikult kasulik lahendus. Pakkimine pole tähtis ainuüksi toodete ja kaupade kaitsmise seisukohalt. Hea pakend teeb võimalikuks toodete efektiivse käsitsemise, ladustamise ja veo. Pakendid vahendavad informatsiooni toodetest, nende omadustest ja kasutamisotstarbest. Atraktiivne jaepakend aitab kaasa ka toote turundusele ja võimaldab suurendada läbimüüki. Pakend võib aidata vähendada vargusjuhtumite arvu, samuti tuvastada kaupade päritolu ja ehtsust. Pakendite üks olulisi ülesandeid on kaitsta ka kaupade käsitsemisega tegelevaid inimesivigastuste, kahjustuste ja õnnetuste eest. See kehtib eelkõige ohtlike kaupade pakendite kohta.Pakkimise kaitsefunktsioon sõltub üldjuhul toote omadustest ja tingimustest ettevõtte logistikasüs-teemis ning tarneahelas.
· Infoühiskond on koondmõiste rõhutamaks info ja infokäsitluse mahtude ja tähtsuse suhteliselt suurenemist tänapäeva ühiskonnas. Tunnused tehnika 5 areng, arvuti on pea igas majapidamises, paljud tehingud, asjaajamised, suhtlemised käivad interneti teel, andmepangad, informatsiooniline infrastruktuur. · Meedia mõju turundusele Kui meediakajastusel on negatiivne toon, mõjub see laastavalt. Positiivse noodi korral jällegi vastupidi. Kuna meedia jõuab paljudeni (TV, raadio, Facebook, Delfi jne) on see turustuskanalina väga tõhus. · Mastaabisääst on keskmise tootmiskulu vähenemine suurtootmise tagajärjel. Elektroonikakaupade hinnad järjest langevad, kuna omahind langeb tänu: o Tõõjõu vähenemine tänu masinate automatiseerimisele
Aktiivset müügistrateegiat võib kasutada näiteks juhul, kui: toode on keeruline, vaja on täiendavat selgitust või komplekteerimist (nt IT-lahendused, investeerimisteenused, raamatud), toote müük eeldab kliendi vajaduste selgitamist (nt kinnisvaramüük), turusegment on suhteliselt väike ja selgepiiriline (nt Pärnu restoranid , IT - juhid), ühe tehingu rahaline väärtus on suhteliselt suur (nt tehase sisustus , aastane internetileping). Passiivne strateegia keskendub rohkem turundusele ning müügitehingu sõlmib (ingl closing) klient ise, võttes ühendust ettevõtte klienditeenindusega või tulles müügikohta. Passiivne müügistrateegia sobib rohkem suurte kliendirühmade korral. Suuremaid valdkondi, kus keskendutakse passiivsele müügile, on näiteks laiatarbe jaekaubandus. Passiivset müügistrateegiat võiks kasutada näiteks juhul, kui: tegemist on lihtsa ja arusaadava toote või teenusega, mis ei vaja täiendavaid selgitusi ning arutelu (nt
Eetilise konflikti lahendamine 1. Ravimifirma lennutas apteekrid Londonisse Juhtumi kirjeldus 19.04.2013 keskpäeva paiku kogunes Tallinna lennujaama üle paarikümne apteekri, kes lendasid ravimifirma korraldatud kolmepäevasele Londoni reisile. Ravimifirma juhi sõnul oli tegu nende paremate koostööpartneritega ning reis seotud toidulisanditega, mida tohtivat turundada igat moodi. Ravimiameti esindaja kinnitusel on aga ka toidulisandi turundusele seatud piirangud. Sellele lisaks ei tohi apteeker võtta vastu kallimat kui 6,4eurost kingitust. Äripäev sai mõni aeg tagasi vihje, et ravimifirma Vitabalans Pharma lennutab Eesti apteekrid Londonisse ning reisile pääsemise tingimuseks on ravimi Ibumax edukas müümine. Ibumaxi müügiloa hoidja ja tootja on Soome firma Vitabalans OY, kelle tütarfirma Eestis on Vitabalans Pharma. Artikkel: http://leht.aripaev.ee/?PublicationId=AB6F3DD2-E796-4A0F-A287-
23. a defined goal- määratletud eesmärk 24. in a cost-effective manner- tulutooval viisil 25. cash flow- kassakäive, rahakäive, rahavoog 26. profitability requirements- kasulikkuse nõuded 27. outset- algus 28. at the outset- algul, alguses 29. sound- mõistlik, usaldatav 30. marketing- turustus, turustamine, turundus, turukeskne juhtimine 31. approach- lähenemisviis, käsitlusviis, meetod 32. a sound marketing approach- mõistlik lähenemine turundusele 33. market penetration- turu hõlvamine 34. to revamp- uut ilmet andma; uut, parandatud kuju andma 2 35. consumption- tarbimine 36. a tin- plekk-karp, plekktoos, konservikarp 37. tinned soup- purgisupp 38. a purchase- ost, ostetud kaup 39. a winter purchase- talvekaup 40. product attribute- toote omadus 41. the product attributes of celery- selleri toote omadused 42. market development- turu laiendamine 43. extension- laiendus, avardus 44
3.2. plastik; 3.3. paber ja kartong, kaasa arvatud kihiline kartong; 3.4. metall; 3.5. puit; 3.6. muu materjal 1.2.Milline on hea pakend ? Hea pakend on informatiivne ja majanduslikult kasulik lahendus. Pakkimine pole tähtis ainuüksi toodete ja kaupade kaitsmise seisukohalt. Hea pakend teeb võimalikuks toodete efektiivsema käsitsemise, ladustamise ja veo. Pakendid vahendavad informtasiooni toodetest, nende omadustest ja kasutamisotstarbest. Atraktiivne jaepakend aitab kaasa ka toote turundusele ja võimaldab suurendada läbimüüki. Pakend võib aidata vähendada vargusjuhtumite arvu, samuti tuvastada kaupade päritolu ja ehtsust. Pakendi elutsükklis on mitmeid osalisi : tooraine ja pakkematerjalide tootjad, pakkijad, hulgi-ja jaekaubandus, tarbijad ning pakendite utiliseeriad. Tooted peava olema kaitstud jörgnevate mõjude eest : 1. Liialt kõrge või madal temperatuur 2. Tolm 3. Niiskus 4. Õhk (vajadusel) 5. Valgus (vajadusel ) 6
See võimaldab Hiinal kasutada Eestit ümberlaadimispunktina teel Lääne-Euroopasse ning samuti ka Venemaale. Eesti Logistika ja Transiidi Assutsiatsioon sõlmis Logistikaklastri korraldatud visiidil Hiinasse Xiameni ja Fuijani Logistika Assotsiatsioonidega koostöömemorandumid, mille eesmärk on arendada ja tugevdada kahe riigi vahelist koostööd logistika, transpordi ja transiidi vallas. Eesti Logistikaklaster on ühisprojekt, mis keskendub liikmete rahvusvahelisele turundusele ja Eesti logistiliste eeliste tutvustamisele sihtturgudel. Klastri projekti toetab 12,8 miljoni krooniga EAS Euroopa Regionaalarengu programmi raames. Hiinlased vahetavad kaupa läbi Eesti sadamate ja suunavad need omakorda rajatavate ladude ja jaotuskeskuste kaudu edasi lõpptarbijale. Transiidikoostöö Eestiga on Hiinale hea, kuna see vabastab suuremad piirisekeldused. Antud võimalus annab Hiinale läbi Muuga ja Sillamäe sadama suunata edasi kohapeal
10. Mis on rahvusvaheline firma (REV)? Too kolm näidet REV-rahvusvaheline ettevõte: Apple, Samsung, Google, Microsoft, McDonald's. 11. Miks muutub osa suurettevõtteid rahvusvahelisteks? 1. Uued turud; 2. Ligipääs loodusvaradele (parem ja odavam); 3. Tootmiskulude alandamine (odav-tööjõud, maksud, leebemad keskkonnamõjud); 4. Suurendada kontrolli mingi riigi majanduse üle; 5. Suurema käibega ettevõte saab kulutada rohkem reklaamile ja turundusele. 12. Miks on rahvusvaheliste firmade roll maailmamajanduses väga suur? 1..2..3.. 1. Loovad uusi töökohti, mõjutavad investeeringute liikumist. 2. Reklaami kaudu mõjutavad tarbijate ostukäitumist. 3. Mõjutavad rahvusvahelist kaubandust. 13. Tooge üks poolt ja üks vastu argument järgmisele väitele: ”Arengumaad võidavad kui RVE nende riigis tegevust alustab.” +: luuakse uusi töökohti, mis parandab sihtriigi tööhõivet; rakendab uut
turu hõlvamise (penetration pricing) korral kasutatakse madalat alghinda strateegia hinnapoliitika ettevõtte hinnastrateegia ja –taktika kavandamine ning teostamine hinnaliider turul domineeriv pakkuja, kelle hinnamuutusi konkurendid järgivad E-turundus turunduse üks olulisemaid uuemaid trende ning antud töö keskendubki e-turundusele tarbijale info jagamine tõsta tarbija teadlikkust, teda teavitada ning harida, mõjutada tarbijat ostma tarbija motiveerimine hoida tarbijat rahuloleva/õnnelikuna, tarbijat premeerida, ergutada, saada tarbijat vastama tarbija kuvand tarbija taju muutmine, tarbija lojaalsuse parandamine, lubaduse ettevõttest andmine, lubaduse täitmine, konkurentsis püsimine,
võib olla kulukas ja riskantne, sest põhjustab harus tervikuna tootmisvõimsuste ülejäägi. · Oskusteabe kaitstus turul olijatega ei saa võrdselt konkureerida, kui konkurentidel on patentidega või salastatud tehnoloogiatega kaitstud teadmisi. · Kogemuskurvi efekt väiksemad kulud tulenevad kogemustest ja teadmistest. Toote diferentseeritus ja tarbija lojaalsus turgu valitsevate kaubamärkide ja klientide lojaalsuse murdmiseks tuleb kulutada palju raha ja aega turundusele. 3. Asenduskaubad · Asenduskaubad seavad toodete hinnale lae ja seega ka kasumile piiri. · Asenduskaubad suunavad tarbijaid võrdlema toodete omadusi ja kvaliteeti. Vajadus veenda tarbijaid oma toodete eelistes võib suurendada kulusid. · Mida väiksemad on ümberlülituskulud klientidele, seda tugevam on konkurentsijõud. 4. Tarnijate mõjukus · Tarnitavatel toodetel ei ole sobivaid asenduskaupu ja toode ise on tähtis.
ostupalavikkudele (tatar 2010, suhkur 2011, munad 2012) Näiteks luksuslikus ostukohas eeldatakse hõredat rahvastatust ning vastupidiselt baarides, pubides ja ööklubides oodatakse kõrget tiheliolekut Käitumisökonoomika olulised teemad (teada vähemalt kolme) Üks põhjustest, miks käitumisökonoomika õpetused nii laialdaselt mõju avaldavad, on see, et nad tunduvad palju värvikamad, huvitavamad ja lõbusamad kui neoklassikaline lähenemine majandusele ja turundusele, mis on enamasti maailmas domineeriv. Olulised teemad: Kaotuse vastumeelsus (ingl k Loss Aversion) Ankrud Info subjektiivne organiseerimine (ingl k Chunking) känkimine Eesmärkide hajumine (ingl k Goal Dilution) pakkudes palju erinevaid funktsioone võidakse kaotada neile, kes keskenduvad vaid ühele Defitsiidi lisandväärtus (ingl k Scarcity Value) Valikute ülesehitus (ingl k Choice Architecture) Kohesus (ingl k Immediacy) Hinnataju (price perception)
*toodete kättesaadavuse probleemid *tootmisest juhitud (väärtus)ketid *jaotus küla segakaupade kauplustest ja valmistajatelt. 2. Jaotuskeskne arenguetapp. Hankimine -> Tootmine -> Jaotus 70. aastatel keskenduti jaotusele. Kuid (Euroopas) peeti logistika sisuks rohkem veondust ja laondust ning nende kulusid. Firma majandamises kasvas kulude juhtimise tähtsus, kusjuures rõhk asetati siis materjal-tehnilisele varustusele. Konkurentsi tõttu hakati rohkem keskenduma turundusele, müügile ja reklaamile. Levinud oli lükkamise meetod toode läheb hankimisel, tootmisel või jaotusel järgmisesse staadiumisse mitte tellimuse või nõudluse, vaid selle järgi, kuidas ta eelmises staadiumis valmis sai. 3. Alles 80. aastatel keskenduti firma majandustegevustele tervikuna, haarati kogu protsessi kompleksselt. Tarbijatele veel oluliselt ei orienteeritud. Märksõnad: *üleilmastumine muutus veelgi tähtsamaks (nii hankimise kui ka toote realiseerimise osas)
Näiteks on neil 3 ja 2 päevad, kus kogu kaup on vastava hinnaga. GeriliBy OÜ Konkurendid Unikaalne lahendus Ühele konkreetsele teenusele tugineb ( rõivaparandus, õmblemine, boksirent) (boksirent) Boksirentide vastavus boksi suuruse ning Boksirentidel varieeruv hind rentimisajaga Hubane sisustus, unikaalne lahendus Konkurentidel rendipinnad pole omanäolised sisustusel (taaskasutus) Turundusele suur rõhk, oma koduleht ja Turundusele rõhku ei pöörata kui siis väiksel pakutavate toodete pildid määral Lahtiolekuajad varieeruvad ( argipäevadel Konkurentidel lahtiolekuajad samastuvad avatakse hiljem ja suletakse hiljem, argipäeval ja nädalavahetustel. nädalavahetustel avatud varem ja suletakse Nädalavahetusel on lühem lahtiolekuaeg. hiljem) 15
Rootsis Ericsson, on Taani elektroonikatööstus kõrgelt arenenud. Suurimad elektroonikaettevõtted on GN Store Nord, Lexel Electric, Bang & Olufsen ja Siemens[2]. 3.5 Tekstiili- ja rõivatööstus Tekstiili- ja rõivatööstus on viimastel kümnenditel kaotanud oma positsiooni Kagu-Aasia ja Ida-Euroopa odavamale tootmisele. Paljud Taani ettevõtted on viinud oma tootmise odavamatesse riikidesse või ostavad sisse allhanget ning keskenduvad ise disainile ja turundusele. Suurimad tekstiili- ja rõivaettevõtted on Bestseller, IC Companys, Kansas Wenaas ja Brandex. Taani suurim jalatsitootja on Ecco. Taani rõivaloojad on suutnud luua rahvusvaheliselt läbi löönud kaubamärke, millest mitmed on tuntud ka Eesti tarbijatele kuigi nad ei pruugi seostuda Taaniga[2]. 3.6 Keemiatööstus Lisaks ravimitootjatele on suurimad keemiatööstusettevõtted plastide tootja Borealis,
liikumisele tootjalt tarbijani (Vihalem, A. 1993:11). Seevastu on Philip Kotler defineerinud turundust kui sotsiaalset ja juhtimisalast protsessi, mille abil üksikisikud ja nende grupid rahuldavad oma soove ja vajadusi, luues kaupu ja tarbimisväärtusi ning vahetades neid omavahel (Tuulberg, H. 08.11.2009). Tänapäeval on turundus vaadeldav mitmeti, sõltuvalt sellest, mida keegi rõhutab. Ühed panevad rõhu turundusele kui juhtimisfunktsioonile või filosoofiale, teised, aga orientatsioonile. Juhtimisfunktsiooni, mis on tänapäeval turunduse valdav osa, ülesandeks on alljärgnevate tegevuste juhtimine, hõlmates võimalike tarbijate soovide ja vajaduste tuvastamist ning rahuldamist ettevõttele kasumlikul viisil. Kuna turunduse juhtimine on ülimalt laiaulatuslik valdkond, ei ole käesoleva töö raames
kasvu-, küpsus-, ja langusfaas. Selline arengu iseloom võimaldab välja töötada igale faasile sobivaid üldisi turundusmeetmeid. See mudel aitab määrata turul oleva sortimendi uuendamise vajadust. Kuid see mudel ei võimalda siiski täielikult uurida firmat ümbritsevat dünaamilist keskkonda. Toote juurutus faasis kulutused juurutusele suured. Selles faasis toimub toote tutvustamine. Tooteks on põhitoode ja selle hind suhteliselt kõrge. Kasvu faasis on kulutused turundusele samuti suured, kuid selle osakaal väheneb. Samuti toimub toote edasi arendamine ning toote hind on alanev. Küpsus faasis kulutused turundusele alanevad ning tekkinud on juba margilojaalsus. Hind on madal ja toode diferentseeritud. Langusfaasis võetakse juba tootest kõik, mis võtta annab. Seda iseloomustavad väikesed kulutused turundusele, suurenev hind ja ratsionaliseeritud toode. Mis on patent ning millises tehnoloogia elutsükli faasis enam patenteerimist aset leiab? Patendid
Subkultuuride olemasolu. Igas ühiskonnas on subkultuurid. Need on inimeste grupid, kes jagavad ühist elukogemust või olukordi; ühiseid huve ja uskumusi ning käituvad sarnaselt. Teiseste kultuuriväärtuste muutumine aja jooksul. (nt hipidolid mingiaeg moes). · Tehnoloogiline keskkond Uued tehnoloogilised lahendused võivad oluliselt mõjutada valitsevat konkurentsiseisu ning tehnoloogia arenguga kaasaskäimine, selle edendamine ja jälgimine on ettevõttele ning turundusele sageli kriitilise tähtsusega edutegur. Tehnoloogia on ilmselt kõige võimsam väliskeskkonna jõud, mis mõjutab inimeste elu. Turundajad peaksid jälgima järgmisi trende: 1. Tehnoloogilise muutuse kiirenemine. Tehnoloogiaga sammupidamisest on saamas ettevõtete üks suuremaid väljakutseid. 2. Suured teadus- ja arendustöö (T&A) eelarved 3. Väikeste arenduste kontsentratsioon 4. Suurenev vregulatsioon. Valitsuse tasandil on hakatud tooteid põhjalikumalt
kulukas ja riskantne, sest põhjustab harus tervikuna tootmisvõimsuste ülejäägi. Oskusteabe kaitstus – turul olijatega ei saa võrdselt konkureerida, kui ei ole patentidega või salastatud tehnoloogiatega kaitstud teadmisi. Kogemuskurvi efekt – väiksemad kulud tulenevad kogemustest ja teadmistest. Toote diferentseeritus ja tarbija lojaalsus – turgu valitsevate kaubamärkide ja klientide lojaalsuse murdmiseks tuleb kulutada palju raha ja aega turundusele. Ümberlülituskulud – uuele tootele üleminek peab tarbijale korvama kulud toote vahetamiseks. Kapitalivajadus turule sisenemiseks – mida suurem on kapitalivajadus, seda vähem on turule soovijaid. Suurusest olenematu mahajäämus kuludes – juba tegutsevatel ettevõtetel võib olla tagatud juurdepääs odavamale toormele, varasematel aastatel väiksemate kuludega rajatud tootmisbaas, väga soodne asukoht jne.
Küttesüsteemide tootjana on tuntud Aalborg Industries. (http://www.vm.ee/est/kat_302/2589.html) 24 Kergetööstus Tekstiili- ja rõivatööstus on viimastel kümnenditel kaotanud oma positsiooni Kagu-Aasia ja Ida-Euroopa odavamale tootmisele. Paljud Taani ettevõtted on viinud oma tootmise odavamatesse riikidesse või ostavad sisse allhanget ning keskenduvad ise disainile ja turundusele. Suurimad tekstiili- ja rõivaettevõtted on Bestseller, IC Companys, Kansas Wenaas ja Brandex. Taani suurim jalatsitootja on Ecco. Taani rõivaloojad on suutnud luua rahvusvaheliselt läbi löönud kaubamärke, millest mitmed on tuntud ka Eesti tarbijatele kuigi nad ei pruugi seostuda Taaniga. Taanis võiksid olla enim arenenud kunst tooted kuna Taanis keemiatööstus on arenenud. Kohapeal on võinalik saada villa, nahka, lina.(kuid ei tea kui palju saab toorainet
d) Olemasolevad tooted olemasoleval turul 8. Turu atraktiivsuse ja firma turupositsiooni maatriksis analüüsitakse seoseid a) Turuosa ja turukasvu vahel b) Turu atraktiivsuse ja turupositsiooni vahel c) Toote ja turu vahel d) Tarbija pikaajalise heaolu ja tarbija kohese rahuldamise vahel 9. Mis on iseäralik juhikesksele ettevõtmisele? a) Töötajate kaasamine b) Juhi rahulolu c) Tarbija rahulolu 10. Uue ajastu turundusele on iseäralik võrreldes vana turundusega a) Lühiajalisus ja tänane müük b) Lühiajalisus ja tulevane müük c) Pikaajalisus ja tulevane müük d) Pikaajalisus ja tänane müük 11. Tõmbestrateegia toetussõnumid on suunatud a) Tootjale b) Vahendajatele c) Lõpptarbijale 12. Millist tarbijatüüpi esineb toote omaksvõtu kõveral kõige vähem? a) Liidertarbijaid b) Varajasi jälgijaid c) Varajast enamust d) Hilist enamust
Regina Baltica alustas liinil TallinnStockholm juulis 1996, vabanes sellelt liinilt Eesti Merelaevandusele kuuluv Mare Balticum, mille Hansatee rentis Meloodia nime all TallinnaHelsingi liinile. Uus juhatus[muuda | muuda lähteteksti] Detsembris 1996 vahetus laevafirma juhtkond, mis tõi kaasa põhimõttelise muutuse. Seni firmat juhtinud kogenud kaptenite asemel asus juhatuse esimehe kohale finantsist Enn Pant, kes tõi kaasa oma meeskonna. Senisest suuremat rõhku pandi ühtaegu nii turundusele kui ka kokkuhoiule. Esimese suurema laevana renditi TallinnaHelsingi liini jaoks Normandy, mis võis pardale võtta kuni 2100 reisijat ja 470 autot. Normandy sõitis sel liinil alates 17. aprillist 1997 kuni aasta lõpuni. Fantaasia ja Vana Tallinn Tallinki värvides (1998) Uus juhatus tegi ettevalmistusi ka selleks, et rentimise asemel laevu osta. Kevadel 1997 laiendati Hansatee aktsiakapitali, millega Eesti Merelaevandus
raamatutest, ajakirjadest, uuringutest ja internetist. Lisas 1 on toodud valem, mis otseselt ei lange kokku antud teemaga, kuid on vajalik välja tuua seoses tööülesande täitmisega. Töö koosneb kahest osast, mis on omakorda jaotatud kaheks alapunktiks. Esimene osa keskendub ökoturismi üldisemale lahti seletamisele ja ökoturisti mõiste selgitamisele. Töö teine osa keskendub tugevuste ja nõrkuste analüüsimisele ning turundusele. 3 1. ÖKOTURISMI OLEMUS 1.1. Ülevaade ökoturismist ja ökoturistist Ökoturism kuulub loodusturismi valdkonda. Erinevate autorite poolt on uuritavat kirjeldatud väga mitmeti, kuid põhirõhk ja olemus jääb endiselt samaks. Rahvusvaheline Ökoturismi assotsiatsioon (TIES The International Ecotourism Society) annab järgneva definitsiooni: ,,Responsible travel to natural areas that conserves the enivornment and improves the well-being of local people" (Singh et. al. 2007: 119).
niigi vähe siis puitu ei ekspordita ning ka ise kasutatakse võimalikult väheses koguses. Metsamajandust juhib Bangladeshis Forestry Master Plan (FMP) 10. Tööstus Nagu paljud teised madalalt arenenud riigid, sõltub ka Bangladesh väga palju ekspordist, et jõuda suurt rahvastikku ülal pidada. Eksport on hea kuna välisturul saadakse palju kõrgemat hinda kui samu tooteid riigisiseselt müüa. Seetõttu on Bangladeshis pandud palju suuremat rõhku ekspordile kui kohalikule turundusele. Bangladeshis soodustab tööstuse arengut usaldusväärne ja odav tööjõud. Tööstused asuvad põhiliselt pealinnas Dhakas ja teistes suuremates linnades Khulnas ja Rajshahis, kuna seal on hästi arenenud transport ja hea ligipääs sadamale ja raudteedele (hea kaubanduslik võrgustik), lisaks on need linnad hästi asustatud ja leidub palju tööjõudu. Importimiseks on riigile oluline raudtee ja väljaveoks vetetee, mis on hea ja odav transportimise viis. Import ja eksport
Turu segmentimine (tarbijate rühmitamine), sihtturgude valimine, positsioonimine(tootenägemuse kujundamine). 8. Turunduse organisatsiooniline ülesehitus. · Ettevõtte tegevuse algperioodil vaadeldakse turundust sageli teiste tegevustega võrdse, kui isoleeritud funktsioneeriva osategevusena · Peagi hakatakse aga arusaama turunduse tähtsusest, eriti madala turunõudluse korral ja laiendatakse selle tegevusvaldkonda. · Turundusele omistatakse keskne roll, kõiki teisi tegevusi hakatakse käsitlema abistavates funktsioonides. · Kõik struktuuriüksused, sh ka turundusosakond, paigutatakse tarbija suhtes võrdsesse seisundisse. · Paratamatult jõutakse olukorrani, kus tarbijatel on keskne positsioon, turundusosakonnal aga ettevõttesiseseid tegevusi kooskõlastav funktisoon. 9. Ettevõttesisene turunduskeskkond
kursis ettevõtte tegevustega ning informeerida neid toodetega seotud uuendustest või muudatustest. Klienditel aitab see funktsioon omavahel suhelda ning luua kommuunis tugev ja lojaalne suhe. Nii tunnevad kliendid end ühendatuna ning kui nad on ettevõtte toodete ja teenustega rahul, meelitavad nad ka teisi inimesi organisatsiooni fännileheküljega liituma. Eelpool väljatoodud tegurid panevad aluse võimalikule ülemaailmsele turundusele. (Nurcahyo, Kowanda, Nur'Ainy 2009) 6 7 2. FACEBOOK TURUNDUSKANALINA Facebooki kasutab aktiivselt ligikaudu 3 miljonit ettevõtet üle kogu maailma, sealhulgas rohkem kui 70% väljaspool Ameerika Ühendriike (Facebook 2016). Ettevõtted jõuavad miljonite klientideni ning enam ei loe reklaami suurus, vaid see, kui kiiresti see sihtrühmani jõuab. Selle saavutamiseks on oluline ettevõtte personaalne lähenemine. Üks suur
Turule sisenemise raskus sõltub Hiiumaal toote/teenuse spetsiifikast, mida kavatsetakse hakata pakkuma. Turule sisenemine on kergem, kui ettevõtja pakub koos majutusega ka tegevusvõimalusi vaba aja veetmiseks. Turule sisenemise teeb kergemaks ka koostöövõimaluste otsimine teiste läheduses tegutsevate turismiettevõtjatega, et vältida võimalikku vastuseisu (,,hiidlane" vs. ,,mandrimees"). Samuti aitab ühisturundus kulude jagamise kaudu vähendada üksiku ettevõtte poolt turundusele tehtavaid kulusid. Tänu asjaolule, et Hiiumaa on saar, joonistuvad siin paremini kui mujal Eestis välja lokaalne ja regionaalne konkurents. Kohalikul tasandil konkureerivad Hiiumaa turismiettevõtjad omavahel, regionaalsel tasandil joonistuvad konkurent-piirkondadena välja sellised turismi tõmbekeskused nagu Saaremaa, Muhu, Pärnumaa ja Läänemaa, aga ka teised Lääne-Eesti saared. Vestlustest Hiiumaa
potentsiaalsed tarbijad. On oluline, et turunduskommunikatsioon oleks regulaarne ja omaks kindlat eesmärki. Selleks peaks koolis olema eraldi konkreetsed isikud või eraldi osakond, mis tegeleks kooli teenuste tutvustamisega üldsusele. Võttes kokku kõik eelneva, võib öelda, et kõrgkooli turundus on hädavajalik ja on väga tähtis osa selle tegevusest. Kõrgkoolid, mis ei pööra piisavalt tähelepanu turundusele, võivad ühel hetkel avastada, et nad on võrreldes teistega ebasoodsas seisus ja ei suuda enam haridusteenuste turul endisel tasemel konkureerida. [2] 3.Tallinna Ülikooli Balti Filmi ja Meediakooli turundamine Tallinna Ülikooli Balti Filmi- ja Meediakooli turunduskommunikatsiooni analüüs 3.1 Teadlikkuse / tuntuse tekitamine Tallinna Ülikooli Balti Filmi ja Meediakool (edaspidi BFM) levitab ennast erinevate allikate kaudu
- Koduturu eelis - Tegevuskogemus - Koostöö kindlate ettevõtetega - Suur kogus koostööpartnereid - Kvaliteetne informatsioon paljudes tööstusriikides - Plaan tegutseda ka teistes tööstusvaldkondades Puudused: Puudused: - Kogemus vaadeldavas - Pühendunud ainult maavarade valdkonnas turundusele - Väljakujunemata turg - Alguses vähe koostööpartnereid 11 7.Finantsprognoosid 7.1. Ettevõtte bilansi prognoos Bilansi prognoos on koostatud vastavalt EAS taotluses äriprojektile esitatavatele nõuetele ning sisaldab endas prognoose kolmeks tegevusaastaks (vt tabel 7). Tabel 7. Ettevõtte bilansi prognoos Kirjeldus 31.12.2015 31.12.2016 31.12.2017 1
Kontsentreerumisstrateegia- ettevõte suunab kõik oma ressursid ühe segmendi vajaduste rahuldamisele. Ohuks on, see et kui ettevõte paneb kõik oma panused ühele kaardile ja kui segmendi nõudlus antud toote järgi väheneb, siis väheneb ka ettevõtte finantsiline tegevus. Diferentseerimisstrateegia- ettevõte suunab oma ressursid kahele või enamale segmendile. Puuduseks on see, et ta nõuab suuremaid kulusid toomisele kui ka turundusele. Konkurentsieelis on diferentseerimisstrateegia kasutamisel, kuna ettevõte suunab oma ressursid kahele või enamale segmendile, samuti teeb ettevõte ka väikeseid lisainvesteeringuid. 6. TOODE JA BRÄND Turundusmeetmestik- instrumentide kogum, mida varieeritakse lähtuvalt sihtturu vajadustest. Teenus- mittemateriaalne kaup, mille abil rahuldatakse inimeste vajadusi. Kvaliteet- omadust, laadi, headust (kauba või teenuse täiuslikkus)
• toode on keeruline, vaja on täiendavat selgitust või komplekteerimist (nt IT-lahendused, investeerimisteenused, raamatud) • toote müük eeldab kliendi vajaduste selgitamist (nt kinnisvaramüük) • turusegment on suhteliselt väike ja selgepiiriline (nt Pärnu restoranid, IT-juhid) • ühe tehingu rahaline väärtus on suhteliselt suur (nt tehase sisustus, aastane internetileping). Passiivne strateegia keskendub rohkem turundusele ning müügitehingu sõlmib (ingl closing) klient ise, võttes ühendust ettevõtte klienditeenindusega või tulles müügikohta. Passiivne müügistrateegia sobib rohkem suurte kliendirühmade korral. Suuremaid valdkondi, kus keskendutakse passiivsele müügile, on näiteks laiatarbe jaekaubandus. Passiivset müügistrateegiat võiks kasutada näiteks juhul, kui: • tegemist on lihtsa ja arusaadava toote või teenusega, mis ei vaja
annaabi.ee 
