Selle elluviimiseks vajalike tugisüsteemide loomine on aga olnud üsna aeglane. Seda, kui oluline on töö ja tööalane rehabiliteerimine puuetega inimestele, võib kõige üldisemalt selgitada ühiskonna väärtushinnangutest lähtudes. Kinnitust on leidnud, et puuetega inimestele, sh nägemispuudelistele kehtestatud eesmärgid ja väärtused on samasugused kui kõigil teistel. Väidetavalt saab suurim tööhõivealane diskrimineerimine osaks nimelt nägemispuudega inimestele. Eestis hakkas nägemispuudeliste tööga hõivatus langema 1990. aastate alguses. Sotsiaalministeeriumi andmetel oli 2006.a. tööga hõivatud 17,2% tööealistest nägemispuudega inimestest. Antud statistikas ei kajastu aga asjaolu, et suur osa töötavatest nägemispuudelistest on hõivatud vaid väga väikese koormusega. Nägemispuudega inimeste tööga hõivatuseks vajalikud komponendid on: nägemispuudelised, kes tahavad ja on võimelised töötama; töökohad; tingimus, et
Õpetada last jälgima ning matkima kõneliigutusi Kujundada kõnemotivatsiooni Hilisemas kõnearendustöös tuleb arvestada, et vähese sõnavaraga laps vajab mitmekesist näitlikustamist ning toetavate võtete rakendamist. Kuulmispuudega lastel vajavad korrigeerimist ja arendamist ka motoorika, sotsiaalsed oskused jne. Arendustegevuses on oluline tagada üldised ruumitingimused. Kuulsad inimesed kuulmispuudega Thomas Edison Ludvig van Beethoven Ryan Adams Francisco Goya Nägemispuudega lapsed Nägemispuudega laste hulka kuuluvad lapsed, kellel puue avaldub nägemisteravuse langusena, vaatevälja, silma liikuvuse, valgus- ning värvustaju probleemidena ning on isikuti sõltuvalt eripärast, tekkeajast ja sekkumisest erinev. Eristatakse: Pimedaid Sügava ja raske nägemispuudega lapsi (nägemisteravus 0-0,05) Vaegnägijaid (nägemisteravus 0,05-0,3) Nägemisfunktsioonide kahjustusega lastel diagnoositakse sagedamini kõõrdsilmsust,
PROJEKTI VAJALIKKUSE PÕHJENDUS Nägemispuue ei tähenda vaid täielikku pimedust, vaid nägemispuudega inimestel võib esineda häireid valgus- ja värvitajus, binokulaarse nägemises (kahe silma koosnägemine) ja akommodatsioonihälbeid (silmade kohanemine vaatamiseks erinevatele kaugustele). Normaalseks nägemisteravuseks loetakse 1,0 ja normaalse vaatevälja ulatuvus on 180 kraadi. Nägemispuudega inimesed on jaotatud raskusastme põhjal viide rühma, kellest kolm on vaegnägijad ja ülejäänud pimedad. Nägemispuudeid on järgmist tüüpi: mõõdukas vaegnägemine, raske vaegnägemine, inimesed, kes ei saa peaaegu lugemise ja kirjutamisega hakkama, praktiliselt pimedad, täiesti pimedad (ei erista valgust).( http://www.nip.ee/ 02.10.2011) Haigused, traumad, sünnikahjustused, eluaastatega kaasnev nägemise nõrgenemine --
maksimaalselt arendada. Kuna Eestis on lapsevanemal valikuvabadus otsustada, kas tema erivajadusega lapsele sobib paremini tavakool või erivajadusega laste kool, keskendun on lühikeses arutluses vaegnägijate õpetamise eripäradele tavakoolis. Alates 2009.aastast tegutseb Euroopa Sotsiaalfondi programmi "Õppenõustamissüsteemi arendamine" raames Tartu Emajõe Kooli Õppenõustamiskeskus, kus koostöös maakondlike keskustega pakutakse nõustamist nägemispuudega lastele ja õpilastele, nende vanematele ja pedagoogidele üle kogu Eesti. Esimeseks tingimuseks vaegnägija õpilase tavakoolis õpetamiseks võikski seada, et eripedagoogilise nõustamis- ja tugikeskuse asjatundjad juhendavad ning toetavad tavakoolide õpetajaid. Spetsialistid koostavad koostöös tavakooliõpetajatega õpilase individuaalsed arenguplaanid, annavad nõu õpetamise didaktika ja metoodika modifitseerimiseks tunnis ning muude koolitegevuste raames
Pimedate raamatukogu 16.09.2013 toimus meil külatus pimedate raamatukokku. Eesti Pimedate Raamatukogu teenindab nägemispuudega või mõne muu tavakirjas teksti lugemist takistava puude, häire või haigusega inimesi. Raamatukogu valmistab, kogub, säilitab ja laenutab heli- ja punktkirjas teavikuid, puuteraamatuid jm materjale, mis on nägemispuudega ja teistele tavakirjas teksti lugemist takistava puude, häire või haigusega inimestele kättesaadavas vormis. Raamatukogul on oma helistuudio ja punktkirja trükikoda. Raamatukogu külastus oli väga hariv ning huvitav, sest nägime mitmeid huvitavaid ruume, masinaid ning saime ise kõike katsuda. Meile näidati ühte ruumi, mis tundus päris hubane ning hiljem selgus, et just selles ruumis salvestatakse heliraamatuid. Vaatasime ka filmi
Kindlasti tuleks vaadata, kas rahatähe allikas ise on piisavalt usaldusväärne. Näiteks võib kindel olla, et sularahaautomaadist saab õige raha. Valeraha kahtluse korral on kõige mõistlikum küsida abi kommertspankade kontoritest. Euro rahatähtedel kasutatakse mitmeid kõrgtehnoloogilisi turvaelemente, mis muudab nende reprodutseerimise äärmiselt keeruliseks. Turvaelementide abil saab rahatähtede ehtsust ka ise kontrollida. Euro kasutamine pimedatele või nägemispuudega inimestele on tehtud ka tunduvalt lihtsamaks kui oli seda Eesti kroon. Euroraha kujundamise algfaasis konsulteeriti pidevalt Euroopa Liidu Pimedate Ühinguga. Kõik seitse rahatähte on erineva suurusega, lihtsustades raha äratundmist kompamise teel. Samuti kannavad rahatähed kombatavaid turvaelemente. Rahatähti on võimalik eristada ka selle järgi, et reljeefsused asuvad erinevates kohtades ja raha on kohati erineva paksusega
Võrkkestal pupilli vastas on koht, kus asuvad ainult kolvikesed. Seda võrkkesta osa nimetatakse kollatähniks. Kollatähnis on nägemisteravus kõige suurem. On ka mõned inimesed kes ei suuda mõningaid värvusi eristada, tavaliselt roheline ja punast. Need on värvipimedad ehk daltoonikud. 5 1.5 Elu pimedana Neid, kes halvasti näevad, nimetatakse osalise nägemispuudega inimesteks. Paljud meie seast on kas lühinägijad või kaugelenägijad. Suurem osa pimeduse vormidest esineb vanematel inimestel, ent haigus või trauma võivad silmi igas vanuses kahjustada. Mõnikord võib laps sündida pimedana või tugeva nägemispuudega. Ainult üks viiest nägemispuudega inimesest on täiesti pime. Enamik neist näeb teatud määral, ainult et ähmaselt. Tihti õpivad nad oma teisi meeli nii hästi
oma elamiskohta vähemalt korra nädalas. 2.3. Meeleelundite puuded Terved inimesed mõtisklevad sageli selle üle, kas kergem oleks elada pimeda, kurdi või tummana. Ükski puue ei ole "parem" kui teine ja nii kurdid, pimedad kui tummad peavad saama hakkama igapäevaste tegemistega nagu tervedki inimesed. 5 Nägemispuue Nägemispuue ei tähenda vaid täielikku pimedust, vaid nägemispuudega inimestel võib esineda häireid valgus- ja värvitajus, binokulaarse nägemises (kahe silma koosnägemine) ja akommodatsioonihälbeid (silmade kohanemine vaatamiseks erinevatele kaugustele). Normaalseks nägemisteravuseks loetakse 1,0 ja normaalse vaatevälja ulatus on 180 kraadi. Nägemispuudega inimesed on jaotatud raskusastme põhjal viide rühma, kellest kolm on vaegnägijad ja ülejäänud pimedad
Vaimupuudega inimesed ei ole suur grupp ühesuguseid inimesi, nad on kõik omaette isiksused, igaühel neist on oma vajadused, probleemid ja võimalused. Meeleelundite puue Terved inimesed mõtisklevad sageli selle üle, kas kergem oleks elada pimeda, kurdi või tummana. Ükski puue ei ole "parem" kui teine ja nii kurdid, pimedad kui tummad peavad saama hakkama igapäevaste tegemistega nagu tervedki inimesed. Nägemispuue Nägemispuue ei tähenda vaid täielikku pimedust, vaid nägemispuudega inimestel võib esineda häireid valgus- ja värvitajus, binokulaarse nägemises (kahe silma koosnägemine) ja akommodatsioonihälbeid (silmade kohanemine vaatamiseks erinevatele kaugustele). Normaalseks nägemisteravuseks loetakse 1,0 ja normaalse vaatevälja ulatuvus on 180 kraadi. Nägemispuudega inimesed on jaotatud raskusastme põhjal viide rühma, kellest kolm on vaegnägijad ja ülejäänud pimedad. Nägemispuudeid on järgmist tüüpi: mõõdukas vaegnägemine,
korraldusi, nad võivad tormata ruumis ringi ja uudistada seal erinevaid mänguasju, nad võivad jätta ülesandeid pidevalt pooleli jne. Seda juhtub enamasti siis, kui laps ei kasuta kuulmisabivahendeid, mistõttu temani jõudvad helid on lünklikud ja tekitavad temas segadust ning ta ei mõsita, mida temalt oodatakse. ➧Kuulmislangusega laste käitumine võib jätta mulje intellektipuudest - nad ei pruugi mõista neile antud juhiseid ja võivad seetõttu tegutseda juhuslikult. Nägemispuudega lapse uurimine: Enne lapsega kohtumist tee selgeks, milline on lapse nägemisjääk ja kui hästi ta suudab seda kasutada. Kui nägemisele ei saa üldse toetuda, tuleb seda arvestada vahendite valikul - nt kahemõõtmelised pildid, mida laste uurimisel palju kasutatakse, tuleb välja jätta. Soovitusi nägemispuudega laste uurimiseks: ➧Kui uuring viiakse läbi lapsele võõras keskkonnas, võta aega, et lapsele ruumi tutvustada. See vähendab lapse ebakindlust. Samuti
Rahvusraamatukogu koordineerib ja nõustab Eesti raamatukogusid ning on samal ajal ka kultuurikeskus. Rahvusraamatukogu tegevust finantseerib riigieelarve Kultuuriministeeriumiga sõlmitud lepingu alusel (Talihärm, 2013). 4 3.2.2 Eesti Hoiuraamatukogu Eesti Hoiuraamatukogu ülesanne on säilitada üleriigilist vähekasutavate trükiste kogud, vahendada vahetuskogu teavikuid raamatukogudele ja teenindada nägemispuudega lugejaid. Vahetuskogusse võetakse raamatukogudelt, teistelt asutustelt ja eraisikutelt neile ebavajalikke trükiseid (Talihärm, 2013). 3.2.3 Eesti Pimedate Raamatukogu Eesti Pimedate Raamatukogu teenindab nägemispuudega või mõne muu tavakirjas teksti lugemist takistava puude, häire või haigusega inimesi, kellel on võimalik endale koju tellida heliraamatuid või kasutada veebiraamatukogu, mis sisaldab 2400 eesti- ja võõrkeelset heliraamatut, ajalehte ning ka ajakirja
Erinevad kliendirühmad. Raskete ja erivajadustega klientide teenindamine. MK13-TE Kes on erivajadusega inimene? • Liikumispuue • Nägemispuue • Kuulmispuue • Vaimupuue Kuulmispuudega inimese teenindamine • Pöördu kliendiga rääkides näoga tema poole. • Küsi kliendilt, kas ta vajab abistamist. • Ära räägi kõva häälega. • Vajadusel kirjuta oma teade paberile. Nägemispuudega inimese teenindamine • Märka valget keppi, pimedat ja juhtkoera. • Kõnetamisel puuduta pimeda käsivart. Tutvusta ennast. • Küsi kliendilt, mitte tema saatjalt, kas ta soovib abistamist. • Kliendiga suhtlemisel ära tõsta häält. • Pimeda saatmisel siruta talle oma küünarnukk ja liigu samm eespool. • Osutades millelegi, kasuta sõnu vasakul, paremal, all, üleval, kella kolme suunas. Vaimupuudega inimese ja kroonilise haige teenindamine
inimesi vähem inimesteks kui teised ühiskonna liikmed. Selline puue võib olla kaasasündinud või haiguse tagajärjel tekkinud, haarates kaasa nägemisorganit. Nägemispuue sisaldab mitmeid eri liike – nõrk nägemine, nägemise puudumine, värvipimedus jpm. Meie ühiskonnas saab rääkida kahes põhirühmast – vaegnägijad ja pimedad inimesed. Sisenedes Tartu Ülikooli raamatukokku tekkis küsimus, kuidas peaks nägemispuudega isik liikuma fuajees, kus on nii palju mööblit? Kus on lift ? tekkis väike paanika iseenda ees, kui mina peaksin nende asemel olema. Eelnevalt raamatukokku minnes, tegin natukene uurimistööd raamatukogu kodulehel, saades suuna kätte siirdusin teisele korrusele asuvasse lugemissaali. Raamatukogu lugemissaaalis on üks töökoht suurendusega lugemisteler, mis võimaldab infootsingut internetis, e-kirjade saatmist, dokumentide koostamist jm. ning kaks töökohtat arvutiga mis on varustatud
Iseseisev töö Kuusisto, S. ( 2000) Pimedate planeet. Tallinn: Tänapäev 1. Raamat räägib meessoost isikust, nimega Stephen, kellel on nägemispuue. 2. Seda raamatut lugedes, saab teada, miks võib tekkida nägemispuue ( nagu antud tegelasel) ning miks oli viiekümnendatel ja kuuekümnendatel palju lapsi sündinud nägemispuudega. Raamat räägib nägemispuudega inimesest, kes nägi ja orienteerus põhiliselt varjude, valguse abil. Samuti ka tema elust- lapsepõlvest, kooliajast, probleemidest, esimesest armastusest, konfliktidest ,seiklustest ja suhtlemisest teistega. Ta on väga avatud suhtleja, tema suhtlusringkonnas on nii tavainimesi kui ka tähtsaid inimesi ja teadlasi. Vaatamata sellele, et tal on nägemispuue, lõpetab ta edukalt Ülikooli
lugemine, liikumine, igapäevaelu oskused ja ametioskused, mõõtmisel. Nägemispuue võib olla kaasasündinud või haiguse tagajärgel tekkinud. Nägemispuue haarab nägemisorganit kui tervikut ja kirjeldab nägemisorgani funktsioone, näiteks nägemisteravuse, vaatevälja, binokulaarse nägemise, värvitaju ja pimedas nägemisvõime vähenemist. Igas ühiskonnas leidub inimesi kellel on nägemispuue, see ei tee pimedaid inimesi nähesm inimeseks kui teised ühiskonna liikmed. Inimese kes on nägemispuudega või vaegnägija on võimalik teha peaegu kõiki toimetusi, mida saavad teha puudeta inimesed. Pimedad inimesed saavad käia näiteks kinos, teartis ja kontseridel. Pimedad lähenevad meelelahutusele teisiti, nad kuulavad toimuvat ning visualiseerivad selle põhjal endale pildi. Eestis eksiteerib pimedate selts, mis tegeleb erinevate meelelahutustegesvusega, mis on suunatud pimedate meelelahutamisega. Pimetate Selts MTÜ korraldab erinevaid võistlusi
Ühisliinidena toimiv tasuta transport puuetega inimestele, kes ei saa kasutada ühistransporti neile õpetust, haridust, päevahoidu korraldavatesse asutustesse. Sel juhtul tuleb pöörduda teenuse taotlusega kohaliku linnaosa valitsuse sotsiaalhoolekande osakonda. Ühistranspordiseaduse paragrahvi 27 järgi saavad eelkooliealised ja puudega lapsed, sügava puudega 16-aastased ning vanemaid isikuid ja sügava või raske nägemispuudega isiku saatja või nägemispuudega isikut saatev juhtkoer riigisisestel liinidel (kaasa arvatud kommertsliinidel) kasutada maantee-, raudtee- ja veeliiklust tasuta. bussiliinid pakuvad tasuta sõitu puudega lastele, selleks aga on vaja kaasas kanda tõendavat dokumenti. Sotsiaalteenused puudega lapsele EV on: Tugiisiku teenus- mõeldud nii lastele kui täiskasvanutele. Ühe või mitme kooselava aitamine igapäevases elus.
põhinevat kvaliteedisüsteemi, tõendamaks, et see tagab kõigi toodetavate isikukaitsevahendite vastavuse tüübihindamise läbinud näidiseksemplarile Näo, silmade ja hingamiselundite kaitsmise puhul on üles loetletud, et esiteks peab kaitsevahend võimalikult vähe piirama kasutaja vaatevälja ja nägemistingimusi ning ühtlasi silmakaitsete klaasid peavad olema optiliselt piisavalt neutraalsed, et neid võiks kasutada täpsust nõudvate ja pikaajaliste tööde puhul. Ühtlasi peab nägemispuudega kasutajale mõeldud isikukaitsevahend olema kasutatav koos prillide või kontaktläätsedega. Niiskuse kondenseerumise vältimiseks peab isikukaitsevahendit olema võimalik töödelda kemikaalidega. Kui see ei ole võimalik, peab isikukaitsevahend olema varustatud niiskuse kondenseerumist vältiva vahendiga. Kaitseprille, näokaitset või maski kasutatakse silmade ja näo kaitsmisel järgnevate tööde puhul: keevitamine; Sepistus-, lihvimis-, puurimis-, treimis- ja freesimistööd;
· Transiit reisid- 12 tundi · Reisitenta- algab alates 1 kuust. Tekib juurde söögitegemise võimalus. Uued trendid- erivajadustega inimeste reisimine. Igasugused puuetega inimesed moodustavad 10% erivajaduste inimestest. (nägemis-, liikumis-, kuulmis- ja närvisüsteemipuue.) Erivajadustega inimesed: · Vanema ealised inimesed (alates 60 aastat) tehnilised võimalused on väga olulised, need peavad olema lihtsad. Väga tihti nende soovid kattuvad nägemispuudega inimestega. · Lapsed (eriti väikelapsed) tehnilised süsteemid peavad olemas ohutud. Enamus erivajadustega inimesi reisib koos saatjaga. Saatjatel on ka omad vajadused. Nad kasutavad joint /connected/ connecting tube. (saab avada mõlemalt poolt, st 2 tuba on ühendatud). Erivajadustega inimestel on erinevad hädanupud, ukselaius 90-110cm (tava 70 cm), peab olema ruum ratastooliga liikumiseks wc´s. erivajadustega inimeste
Fifth level Õppevahendid Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level Kokkuvõte o Eestis on pimedaid õpetatud aastast 1883. Vahepeal on sõja tõttu koolitöö katkenud, kuid see on suudetud taastada. Praegu on Eestis üks spetsiaalselt nägemispuudega lastele mõeldud kool Tartu Emajõe Kool, mille lõpetanud noored on võimelised edukalt edasi õppima kõrgkoolides. Kasutatud kirjandus Vello Saliste koostatud kogumik "Eripedagoogika" Tartu Emajõe Kooli koostatud kogumik "Eripedagoogika" Aldo Kals " Tallinna pimedate kool 1883-1941" Aldo Kals " Tartu pimedate koolid 1922-1945" http://www.tek.tartu.ee/ http://www.google.ee/images?um=1&hl=et&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Aet%3A Tänan kuulamast
novembril 1986 Minskis, on Eesti kergejõustiklane. Tema põhialaks oli varem seitsmevõistlus, praegu kaugushüpe. Ksenija on püstitanud kuus kehtivat Eesti rekordit ning kaugushüppes saavutanud Maailmameistrivõistlustel Berliinis 8.koha hüpates 6.62 meetrit. Lisaks on Balta sisemeister kaugushüppes, hüpates Euroopa sisemeistrivõistlustel 2009 aastal kaugushüppes 6.87. Helena Kannus Helena Kannus on Eesti kergejõustiklane, 1992–2004 kuulus ta Eesti koondisse. Nägemispuudega võistlejana on ta korduvalt osalenud paraolümpiamängudel. 1998 tuli ta kaugushüppes vaegnägijate maailmameistriks, samuti jõudis ta 1999 EM-il kaugushüppes hõbedale. 2003 pälvis Helena Kannus maailmameistrivõistlustel pronksi kaugushüppes. Naiste kaugushüppes saavutas ta Ateenas 6. koha tulemusega 5,03 m. Paavo Kivine Paavo Kivineon eesti spordiajakirjanik, kirjanik ja tõlkija ning endine kergejõustiklane.Ta on kuuekordne meister kaugushüppes
Nõukogude Eesti perioodil võis käitumisprobleemidega noori suunata erikasvatusasutusse,
mille hulka kuulusid erikool ja erikutsekool. ENSV aegne periood rõhutas eelkõige erinevusi.
Sellel ajal suleti puuetega inimeste tervisliku ning sotsiaalse heaoluga tegelevate kolmanda- ja
erasektori organisatsioone.
Õpilased paigutati kinnistesse hoolekandeasutustesse. Palun siia kindlasti viidet allikale!
Drezden rääkis sõjajärgsetest purustustest Tallinnas, seal peal olid Estonia, Kaarli kirik ja Kaleviste kirik. Kõik tema maalid olid erksad. Kõige viimane maal oli Näärivana kalastab kujutas kuigi palju teda ennast. Ta oli ise ka suur kalamees viljandi järvel. Tema töödes oli ka kuradeid ja mingisugusi metstatrolle. Peale seda jätkasime ringkäiku mööda keerdreppi teisele korrusele. Seal oli külma või sooja täpselt 0 kraadi. Seal oli Soome nägemispuudega kunstnikke näitus(Ismo Tilanto Maarit Hedman). Ismo teeb pilte fotoaparaadiga ja Maarit sõrmedega. Maasikasööjad Paul Kondas
kompenseerida meditsiinilise ja/või meditsiinilistehnilise sekkumise ning abinõudega ja mis piirab või välistab inimese eale, soole, sotsiaalsele ja kultuurilise taustale normaalsete sotsiaalsete rollide täitmist. Nõuded suhtlemiseks: Ø Pöördu kliendiga rääkides näoga tema poole. Ø Küsi kliendilt, kas ta vajab abistamist. Ø Ära räägi kõva häälega. Ø Vajadusel kirjuta oma teade paberile. Nägemispuudega klient Nägemispuue on inimese nägemisvõime osaline või täielik kadu. Nõuded suhtlemiseks: Ø Märka valget keppi, pimedat ja juhtkoera ära nõua suukorvi ega takista koera bussi sisenemisel, koer teeb oma tööd! Ø Kõnetamisel puuduta pimeda käsivart. Tutvusta ennast. Ø Küsi kliendilt, mitte tema saatjalt, kas ta soovib abistamist. Ø Kliendiga suhtlemisel ära tõsta häält. Ø Pimeda saatmisel siruta talle oma küünarnukk ja liigu samm eespool. Ø
· aidata lapsel arendada eneseteeninduse oskusi · jälgida, kuidas õpilane istub tahvli ja valguse suhtes · sobiva kõrgusega laud, tool, lugemislaud · töökohal peab olema valgustus, valgustus ei tohi paista otse silma · asjade asukoht kindel, asjad korras, hästi ligipääsetavad · tahvlile kiri loetavalt j aselgete tähtedega · Materjali vajadusel suurendada ja soovitavalt ruudulisele, joonelisele paberile 6. Millised on nägemispuudega inimese jaoks rasked olukorrad tänaval, transpordis? · Pimedatel on kindel tee trajektoor, mida mööda naad liiguvad ( üldiselt pähe õpitud) , kuid kui näiteks on kuskil teetööd, siis see tekitab nägemispuudega inimese segadust. · Ei näe bussi numbrit · bussijuhid hoiavad uksi liiga vähe lahti · halva teekattega pinnas 7. Milline on vaimupuude liigitus, kui vana lapse arukusele vastab lapse areng? · Kerge vaimpuue (arukus vastab 8- 12.a. Lapse tasemele )
V vacant ( 1 ) müügis olev tuba. Vaba tuba, koristatud ja kontrollitud. Non smoking room ( 1 ) mittesuitsetaja tuba Anti allergenic room ( 2 ) erivajadustega inimestele sisustatud tuba ilma vaipkatteta, tekstiilid on allergiavaba töötlusega ja koristuseks on erikemikaalid. Room for special needs ( 3 ) kas vanemaealistele sisustatud tuba, kus on vähem tehnikat, rohkem valgustust, asub madalamal korrusel; või erivajadustega inimestele (liikumis-, kuulmis-, nägemispuudega inimestele)sisustatud tuba,madalad lülitud, laiem ukseava ja muud abistavad vahendid. Erivajadustega tuba on sageli võimalik ühendada kõrvaltoaga (connection room). O Occupied ( 1 ) hõivatud tuba, inimene on sisse registreerinud C On Change ( 2 ) tuba on hetkel muutumisel, vahekoristamisel, ka lõpukoristamisel Superior class single room ( 2 ) ühetuba, luksuslikum ja parema asukohaga/vaatega ja sisseseadega tuba Housekeeping department ( 2 ) majapidamise osakond
kuna nad tajuvad oma vaimset üleolekut. Sellise lapse õpetamine ja kasvatamine nõuab suurt pingutust, tähelepanu ja valmisolekut. Kogemustega tekivad teadmised ja oskused, kuidas selliste lastega toime tulla. Mina õpetajana pean suutma toime tulla igas olukorras ning leidma igale situatsioonile mõistliku lahenduse nii lapse kui ka enda jaoks. Samuti on keeruline toime tulla meelepuudega lastega. Kuulmis-ja nägemispuudega laste õpetamine vajab täiendavat koolitust ja suurt tahet neid lapsi õpetada. Kuulmispuudega laste õpetamisel tuleb osata viipekeelt. Kuid suureks abiks õpetamisel on ka see, kui laps on iseseisev, positiivselt meelestatud ning kindlasti peaks ta olema suur motivatsioon õppida. Haridusliku erivajadustega laps on ka õpiraskustega laps. Sellist last ei tohiks jätta märkamata ning temaga tuleb pidevalt tegeleda. Ma arvan, et minul kui haridusliku erivajadustega lapse
NÄGEMISPUUE Mõisted: Nägemishäire nägemissüsteemi komponentide funktsioneerimise häired. Põhjustavad erinevaid haigusi. Nägemisvõimetus Nägemispuue nägemise kaotus, terve organ saab viga. Värvitaju häired, kanapimedus Nägemispuuete põhjused: Kaasasündinud Haigus kataratk (hall kae), glaukoom (rohekae) närvikahjustus, nägemisväli muutub väiksemaks Trauma Nägemispuudega isikute määratlus: Nägemispuudeline takistab arengut, õppimist ja tööd. Vaegnägija prillid on vajalikud, nägemisväli on kitsam kui 30 kraadi. Pime - nägemisväli on kitsam kui 10 kraadi. Praktiliselt pime kasutab pimedate tehnikat, nägemisjääk on säilinud Täispime ei näe ka valgust Nägemispuuete klassifikatsioon: Mõõdukas vaegnägemine Raske vaegnägemine
ühekordnegi tarvitamine võib tekitada mitu tundi kestva narkootikumijoobe ohtlikud meelepetted ja reaktsioonivõime vähenemine; meeltesegadus ja depressioon. Ohutunne väheneb, informatsiooni töötlemise vigade arv suureneb, tekivad valearvestused kiiruse ja kauguse hindamisel, tekivad tähelepanu- ja keskendumishäired. LIIKLUSPSÜHHOLOOGIA Ohustatud liiklejad. · Valge kepiga jalakäija on nägemispuudega. Tema kiirus võib olla väga aeglane. Autojuht peab vajaduse korral sõidukiirust oluliselt vähendama või isegi seisma jääma. · Vanurite puhul tuleb arvestada, et tihti nad ei pööra sõidukitele tähelepanu, nad ei vaata vasakule ega paremale, nad astuvad ootamatult sõiduteele, võivad keset sõiduteed ootamatult seisma jääda ja pöörata poolelt teelt tagasi. Vanurite kuulmine ja nägemine on halvenenud, nad reageerivad aeglasemalt ja on vähem
ERIVAJADUSTEGA LASTE HOOLEKANNE JA ERIPEDAGOOGIKA ALUSED Häire organismi psüühika või funktsiooni ajutine kergesti mööduv või kõrvaldatav. Hälve on mingi psüühika või motoorika funktsiooni osaline puudumine. Puue mingi psühhika või motoorika täielik puudumine. Gerotoloogia vanuriga seotud probleemid. Surdopedagoogika vaeg kuulmisega (keskendunud pedagoogika). Tüflopedagoogika nägemispuudega pedagoogika. Oligofreenid kaassündinud vaimupuue või väga varajases eas omandatud vaimu seisund. Tementsus hilistekkeline ehk omandatud vaimupuue. Parees osaline halvatus. Pleegia täielik halvatus. Hemiparees või hemipleedia ühe keha poole halvatus. Monoparees või monopleegia ühe jäseme halvatus. Tetraparees või tetrapleegia kõigi jäsemete halvatus. Keha tüve ja näoliigutuste kahjustus. Diparees või dipleegia kahe jäseme kahjustus (tavaliselt jalgade).
%20kultuuri%20handout.pdf Raskete ja erivajadustega klientide teenindamine Rasked ja erivajadustega klienditüübid: Rasked klienditüübid on järgmised: Liiga jutukas klient , saamatu klient , ükskõikne , passiivne klient , familiaarne klient , klient lööb külge , manipuleerija, "konstruktiivne klient" e "argumenteeriv ekspert" ning joobes klient. Erivajadustega kliendid on järgmised : Liikumistakistusega , kuulmispuudega , nägemispuudega , arengupuudega , kogeleja , diabeetik , lastega pered , eakad inimesed ning võõra kultuuritaustaga kliendid Liiga jutukas klient Liiga jutuka klilendi puhul tuleb olla kannatlik ning kasutada suletud küsimusi. Tuleb teha kliendi jutust vahekokkuvõtteid. Ei tohi tekitada oma märkustega ebamugavustunnet. Vajadusel võib juhatada kliendid teise teenindaja juurde, ei tohi lasta neil oodata . Saamatu klient Tuleb olla kannatlik ning abivalmis . Ei tohi rõhutada kliendi abitust.
tänaseks oleme katusorganisatsiooniks 22 puuetega inimeste ühingule Tallinnas, kus liikmeid kokku üle 4600. TPIK on mittetulundusühendus, mis asutati aastal 1997. Tallinnas on puuetega inimesi üle 29 000, Eestis üle 130 000. HARIDUSASUTUSED Tallinna lasteaed Õunake (http://www.tallinn.ee/lasteaed-ounake/g8794/otsing?oks=8794 ) ·Lasteaias töötab 9 rühma. Rühmad jaotuvad järgmiselt: 7 rühma liitpuudega lastele, millest 2 rühma on mõeldud nägemispuudega või pimedatele/ liitpuudega lastele. Kõik liitpuudega laste rühmade õppekeel on eesti keel. 2 arendusrühma, millest 1 rühm on venekeelne. Tallinna Laagna Lasteaed Põhikool Tallinna Laagna Lasteaed-Põhikooli kooliosa on mõeldud erivajadustega lastele ning lasteaiaosa nii tava- kui ka erivajadustega lastele. Õppekeeleks on eesti keel. Lisaks üldrühmadele lasteaias on loodud kaasaegsed ja head õpitingimused liikumis-, kõne- ja
Näiteks võib sada protsenti kindel olla, et sularahaautomaadist saab õige raha. Valeraha kahtluse korral on kõige mõistlikum küsida abi kommertspankade kontoritest. Samuti teavitatakse enne eurole üleminekut avalikkust senisest enam euro rahatähtede ja müntide kujundusest, turvaelementidest jms. Kuidas käituda, kui minu valdusse on sattunud valeraha? Tuleb pöörduda politseisse või kommertspanga kontorisse, kes saadab raha edasi ekspertiisi. Mida on tehtud selleks, et nägemispuudega inimesed saaksid erinevatel euro rahatähtedel vahet teha? Euroraha kujundamise algfaasis konsulteeriti pidevalt Euroopa Liidu Pimedate Ühinguga. Kõik seitse rahatähte on erineva suurusega, lihtsustades raha äratundmist kompamise teel. Samuti kannavad rahatähed kombatavaid turvaelemente. Rahatähti on võimalik eristada ka selle järgi, et reljeefsused asuvad erinevates kohtades ja raha on kohati erineva paksusega
arvestavad nii muusika- kui ka liikumisõpetaja. Diagnoosiga lapsed vajavad muidugi lisatähelepanu. Mõnele lapsele on hästi oluline füüsiline kontakt, ta suudab keskenduda siis, kui tal käest kinni hoitakse. Mõnda ei haaratagi grupitegevusse, vaid tegeletakse temaga pärast individuaalselt. http://opleht.ee/25305-kaasavast-haridusest-ja-sobitusruhmadest/ h. Muusikaline lisategevus erirühma lastele Muusikaline lisategevus nägemispuudega lastele võimaldab arendada kuulamis- ja kompimisoskust, mälu ning rütmitunnet. Tartus asub Maarjamõisa lasteaed, maja on suur, tervelt 13 rühma. Nendest kahes on leidnud hubase olemise meelepuuetega lapsed. Rühmaõpetaja kasutab töös lastega muusikalis-rütmilist tegevust. Rühmatöös on iga päev võimalik leida mõni nädalateemadega seostuv laul, luuletus või näpumäng, mille lapsed saavad nädala jooksul selgeks õppida. Sagedasti saab neile
vähemalt 36 õppetundi, II kooliastmes vähemalt 36 õppetundi ning III kooliastmes vähemalt 18 õppetundi, sealjuures võib käesoleva punkti alusel lisanduvad eesti keele või vene keele tunnid asendada viipekeele õppega; 2) võib mitte õpetada B-võõrkeelt, kui see on ette nähtud kooli või individuaalses õppekavas. (8) Õpilase puhul, kellele eriarsti otsusega on soovitatud õppimist nägemispuudega õpilaste klassis, võib kooli õppekava või individuaalse õppekavaga sätestada nominaalseks õppeajaks põhikoolis 10 õppeaastat ning tööõpetust, käsitööd ja kodundust õpetatakse III kooliastmes vähemalt 12 nädalatundi, seejuures võib õpe sisaldada ka kutsealast eelkoolitust. (9) Õpiraskustega õpilaste klassis võib kooli õppekavaga näha ette vähendatud või asendatud õpitulemused võrreldes käesolevas määruses sätestatud taotletavate õpitulemustega.
vahendite (arvuti, projektor, dokumendikaamera jt) kaasabil. (3) Kool tagab õpilasele surdologopeedilise abi hääldus- ja kuuldekorrektsiooniks. (4) Põhikooli lihtsustatud riikliku õppekava alusel õppivatele õpilastele tagab kool eripedagoogilise õppemetoodika ja abi rakendamise ning jõukohase õppevara kasutamise. (5) Rehabilitatsiooniplaani olemasolul korraldab kool koostöös vanemaga õpilasele rehabilitatsiooniplaanis ettenähtud teenuste kättesaadavuse. § 6. Nägemispuudega õpilaste klassi vastuvõtmine või üleviimine ja õppekorraldus (1) Nägemispuudega õpilaste klassi võetakse vastu või viiakse üle õpilane, kelle erivajadus on tingitud nägemisfunktsioonide kahjustusest: (2) Õppekeskkond kohandatakse vastavalt puudespetsiifikale. (3) Õppetöö korraldamisel kasutatakse spetsiaalselt väljatöötatud ja kohandatud õppevahendeid (punktkirjaõpikud jt). (4) Kool tagab õpilasele individuaaltundidena füsioteraapilise teenuse rühi, motoorika ja
Paku oma abi, 6 kuid ära käi peale, kuid ära muuda pakutavat abi haletsemiseks. Ära kunagi räägi ratastoolis inimese juuresolekul nii, nagu teda ei olekski olemas, vaid räägi otse kliendiga, mitte tema saatjaga. Ära karda ka kasutada selliseid sõnu nagu käima, jooksma ning küsimusi esita vaid siis, kui need on vajalikud teenindamiseks aga mitte uudishimust. Nägemispuudega klientide hulka kuuluvad nii pimedad kui ka osaliselt nägemise kaotanud inimesed ehk vaegnägijad. Valge kepp tema käes aitab ära hoida kokkupõrkeid teiste inimestega. Räägi nägemispuudelise kliendiga normaalsel hääletoonil. Ära esita pimedale küsimusi teise isiku kaudu ning vestluse alustamiseks kõneta esmalt klienti ja alles seejärel võid teda puudutada. Kui pime peab alla kirjutama mõnele dokumendile, siis pane ta käsi õigele kohale
saab ise söödud, et isik saab ise hakkama kohtade vahetamisega, et ta oleks võimeline meeskonnaga suhtlema, et ta saaks kasutada ilma abiga tualetti ning et ta saaks ilma abita hakkama ravimite võtmisega. (Adria 2015) Alati on vaja reisisaatjat, kui erivajadustega inimesele nõutakse saatjat. Samuti peab olema saatja, kui inimene on ratastoolis, kurt või pime. Saatjat ei pea olema juhul, kui reisib nägemispuudega inimene, kuid kellel on juhtkoer. Samuti kurt, kellel on juhtkoer, kes peab olema põhjalikult treenitud ja kandma suukorvi. Koos koertega võib reisijatesalongis reisida. (Adria 2015) 8 Ka erivajadustega reisija saatjale kehtivad reeglid. Saatja peab olema vähemalt 16- aastane ja täiesti terve inimene. Võimalusel paigutatakse saatja puudega isiku kõrvale, et ta oleks olemas igas olukorras. Erivajadustega inimest ei paigutata istuma kindlasti
suhtluskeel sh viipekeel või muud alternatiivsed suhtlusvahendid, tugispetsialistid, lapse erivajaduse spetsiifikast tuleneva ettevalmistusega pedagoogid) (Koolieelse lasteasutuse seaduse eelnõu, 2012). • Kõnepuudega • Spetsiifiliste arenguhäiretega • Kehapuudega, kroonilise haigusega • Intellektipuudega • Kuulmispuudega • Nägemispuudega • Pervasiivse arenguhäirega • Emotsionaalsete ja käitumisraskustega • Andekad (arenguhäired puuduvad) • Muukeelsed Üldised probleemid, mis avalduvad kahjustatud arenguga lastel erivajaduste liikide kaupa erinevates kombinatsioonides ning raskusastmetes, on: sotsiaalse kohanemise raskused; psüühiliste protsesside ja kõne madalam arengutase; tunde- ja tahteeluhäired; nõrk motivatsioon; motoorika mahajäämus (Strebeleva, 2001).
PROBLEEMID JA HOOLDUSTEGEVUSED NEFROLOOGILISTE NING UROLOOGILISTE HAIGUSTE KORRAL 1. Valu tingitud neerukoe põletikulisest · Jälgi ravimite toimet ja kõrvaltoimeid protsessist · jälgi muutusi seoses valuga · kata patsient soojalt · kasuta valu vähendavaid asendeid 2. Urineerimise häired tingitud vedeliku · Jälgi diureetikumide toimet ja kõrvaltoimeid peetusest organismis · jälgi diureesi, taga hügieen · jälgi patsiendi joodud vedeliku hulka, vajadusel piira. Juua võib teed, mahla, vett. EI KOHVILE JA KIHISEVATELE JOOKIDELE 3. Halb isu tingitud iiveldusest või · Paku meeldivaid toite oksendamisest. ...
Need kehtivad kogu euroalal ning on alati sama kujundusega. Pangatähtede esikülgedel kujutatakse aknaid ja väravaid, mis sümboliseerivad Euroopas valitsevat avatust. Euroopa Liidu lipu 12 tähte sümboliseerivad tänapäeva Euroopa dünaamilisust ja harmooniat. Pangatähtede tagaküljel kujutatakse sildu, mis väljendavad koostööd nii Euroopa rahvaste vahel kui ka mujal maailmas. Euro rahatähed on kujundatud erinevas suuruses ja kontrastsete värvidega, et nägemispuudega inimestel oleks lihtsam erinevaid vääringuid ära tunda. Lisaks sellele on rahatähed trükitud erinevate reljeefsete mustritega, et neid oleks võimalik katsudes eristada. Eesti euromüntide kujundamisel on aluseks võetud Eesti kontuurkaart. Müntide nimiväärtust näitav külg on kõikidel Euroopa Liidu liikmesriikidel ühine.10 10http://www.euro.eesti.ee/EU/Prod/Euroveeb/Avaleht/Vasakmenueue/Eurole_ueleminek_Eestis/ 12_211205_Euromoju.html 11 KOKKUVÕTE
102 Erivajadustega kliendid · Paku abi, kuid ära käi peale · Jälgi neid hoolega ja vajadusel mine appi · Kohtle sama sõbralikult ja loomulikult nagu kõiki kliente · Hoidu küsimustest, mis pole vajalikud teenindamise seisukohalt (uudishimust) · Ära väljenda haletsust 103 Erivajadustega kliendid · Liikumistakistusega · Kuulmispuudega · Nägemispuudega · Arengupuudega · Kogeleja · Diabeetik · Lastega pered · Eakad inimesed · Võõra kultuuritaustaga kliendid 104 Rasked kliendid Liiga jutukas klient · Ole kannatlik · Kasuta suletud küsimusi · Tee kliendi jutust vahekokkuvõtteid · Ära tekita oma märkustega ebamugavustunnet · Vajadusel juhata kliendid teise teenindaja juurde, ära lase neil oodata 105
17 Erivajadustega kliendid Erivajadustega kliendid · Paku abi, kuid ära käi peale · Liikumistakistusega · Kuulmispuudega · Jälgi neid hoolega ja vajadusel mine appi · Nägemispuudega · Kohtle sama sõbralikult ja loomulikult nagu · Arengupuudega kõiki kliente · Kogeleja · Hoidu küsimustest, mis pole vajalikud · Diabeetik teenindamise seisukohalt (uudishimust) · Lastega pered · Ära väljenda haletsust · Eakad inimesed · Võõra kultuuritaustaga kliendid
102 Erivajadustega kliendid · Paku abi, kuid ära käi peale · Jälgi neid hoolega ja vajadusel mine appi · Kohtle sama sõbralikult ja loomulikult nagu kõiki kliente · Hoidu küsimustest, mis pole vajalikud teenindamise seisukohalt (uudishimust) · Ära väljenda haletsust 103 Erivajadustega kliendid · Liikumistakistusega · Kuulmispuudega · Nägemispuudega · Arengupuudega · Kogeleja · Diabeetik · Lastega pered · Eakad inimesed · Võõra kultuuritaustaga kliendid 104 Rasked kliendid Liiga jutukas klient · Ole kannatlik · Kasuta suletud küsimusi · Tee kliendi jutust vahekokkuvõtteid · Ära tekita oma märkustega ebamugavustunnet · Vajadusel juhata kliendid teise teenindaja juurde, ära lase neil oodata 105
jälgib väliseid ohu märke kohandab oma aktiivsust vastavalt nimetatud signaalidele ja teadvustamatult nt magades aktivatsiooni ei toimu väliste stiimulite puudumisel ilmneva hirmu puhul reaktsioon tekib ka siis, kui hirmunud nägusid esitatakse väga kiiresti mandelkeha reageerib ka siis, kui näidata hirmunud ilmet nägemispuudega isikule, kes ei teadvuste seda lapsepõlves ja noorukieas aktiivsem (Joseph LeDoux) Mandelkeha eemaldamine : emotsionaalne lamenemine, Klüver-Bucy sündroom Krambid v elektiline aktiivsus oimukoorde ja mandelkeha piirkonda nt epilepsia : äkiline kontrollimatu agressiivsus Kahjustus : võimetus tunda ja kujutleda hirmu, ei erista sõbralikku ja tigedat inimest, võtavad ülemäära suuri riske
hälvete rühmad. Samast uurimustest selgus, et erivajadustega laste õpetamiseks on õpetajate ettevalmistus ja soov väga erinev. Kõige meelsamini töötatakse andekate lastega (72,6 %). Suhtumine kuulmislangusesse 16 Meelepuuetega lastest on eelistatumad nägemishälvikud, kuid vastumeelsust näidatakse üles nii kuulmis- kui ka nägemispuudega laste õpetamisele. Mõned uurimused kajastavad aga ka tavakooli õpetajate suhtumist kuulmispuudega laste integratsiooni. T. Kase poolt 1997. a. tehtud uurimuses osalenud õpetajatest oli 21 % nõus õpetama vaegkuuljaid lapsi oma tavaklassis. ,,Ainult erijuhtudel" oli nõus õpetama 54% õpetajatest ning ,,mitte mingil juhul" ei olnud nõus õpetama 18% õpetajatest (viidatud Bogomolova, 1998). Tavakooli õpetajate poolt sobivamateks koolivariantideks kuulmispuudega lastele peeti
veebisaite. 2.2.2 Kuidas puuetega inimesed veebi kasutavad Puude mõne vormi puhul saab kasutada kompensatoorset või nn. "võimaldavat" tehnoloogiat. Selleks võib olla riist- või tarkvara, mis: 23 · teisendab informatsiooni ühele sensoorsele organile mõeldud vormingust teisele sensoorsele organile mõeldud vormingusse, näiteks arvutiekraanilt puutega tajutavaks (Braille'i kiri nägemispuudega kasutajate jaoks), arvutiekraanilt helilisse vormi (helisüntees nägemispuudega kasutajate jaoks), helilisest vormist (audiodokumendid) visuaalsesse vormi (tekstidokumendid) füüsilise puudega ja kurtide kasutajate jaoks; · võimaldab teatud varustuse kasutamist erineval viisil, näiteks spetsiaalne hiir või klaviatuur füüsilise puudega kasutajate jaoks; · aitab kompenseerida sensoorset puuet, näiteks suurendab teksti arvutiekraanil nägemispuudega kasutaja jaoks
Samuti hüvitatakse vajadusel puuetega laste ujumistreeningu maksumus kuludokumendi alusel. Toetuse saamiseks tuleb esitada piletid/kuludokumendid Haapsalu Linnavalitsuse sotsiaalosakonnale kord kuus, lisades juurde lapse nime, taotleja nime ja arveldusarve numbri, kuhu soovitakse toetust saada. 4 Puudega inimese sõiduki parkimiskaardi väljastamine – väljastatakse liikumis- ja/või nägemispuudega isikutele sotsiaalkindlustusameti poolt väljastatud puude raskusastme tuvastamise otsuse alusel. Lapsel ja pensioniealisel isikul tuleb täiendavalt juurde esitada ka perearsti tõend parkimiskaardi vajaduse kohta. Sotsiaalhoolekandealastele ja tervist edendavatele tegevustele toetuste eraldamine Toetust saavad taotleda sotsiaalvaldkonnas tegutsevad juriidilised ja füüsilised isikud. Toetuse eesmärgiks on linnaelanike toimetuleku soodustamine ja sotsiaalse turvalisuse suurendamine
9 374. Kui saaks , annaks armastusele oma telefoni numbri 375. Armastus on sisemine kõdi, mida väljastpoolt sügada ei saa. 376. See on armastus, kui süda valitseb pea üle! 377. Ükski sõna ei väljenda nii palju armastust, kui seda teevad silmad! 378. Südamel on omad põhjused, millel mõistuselgi pole aimugi. 379. Täna truu surmani, homme ütleb vaevalt tere, ülehomme ei tunnegi enam. 380. Amor on nägemispuudega, lepi sellega ! 381. Armastus on nagu lendamine - kunagi ei tea millal alla võid kukkuda.. 382. Sõprus on tiibadeta armastus 383. Armastus on kõige tugevad kirgedest, sest ta vallutab korraga nii pea, südame kui ka keha. 384. Armastusega pole mõtet peitust mängida, ta leiab sind alati üles. 385. Armastus on see, kui ta teeb sulle haiget ja sa saad vihaseks, aga sa ei karju ta peale, sest ei taha talle haiget teha. 386
käigus. Seadus seab siingi autorile ja autoriõiguste omajate huvides klausli, mille sätestatu kohaselt 24 Autoriõiguse seadus, § 20. 25 Autoriõiguse seadus §19 p 8. 14 tohib vabalt reprodutseerida ulatuses, mis vastab õigusemõistmise või haldus funktsioonide teostamise või avaliku julgeoleku tagamise eesmärkidele. Avalikust teosest võib teha tasuta koopia ning levitada seda nägemispuudega inimeste jaoks reljeefses punktkirjas või muul tehnilisel viisil. AutÕS § 19 p 9 teeb aga kaks erandit, mille alusel ei tohi tasuta reprodutseerida teoseid mis on spetsiaalselt loodud pimedate jaoks ja teose reprodutseerimisel ei tohi olla ärilisi eesmärke. Raadio- ning telejaam võib teha eetrisseantavast teosest ajutise salvestise, mis tuleb teha oma vahenditega ning enda poolt kasutamiseks ja tuleb hävitada 30 päeva möödumisel. Salvestis ei
Liigse abi pakkumine ei pruugi kõige õigem olla. Puuetega inimene ootab samuti nagu kõik teised kliendid, et teda koheldaks loomulikult ja sõbralikul moel ning abi pakutaks siis, kui ta seda tõepoolest vajab. Ilma tungiva vajaduseta ei ole soovitav kasutada kliendi puudele viitavaid väljendeid. Omavahelises suhtlemises võiks kasutada üldistavaid sõnu: liikumispuudega, liikumistakistusega, nägemispuudega, kurt või kuulmispuudega, vaegkuulaja, vaimupuudega reisija. Kasutage puuetega inimestega suhtlemisel üldisi suhtlemistehnikaid. Ärge kartke esitada ausaid ja siiraid küsimusi selgitamaks, kas ja missugust abi puudega reisija vajab. Ta ütleb seda tavaliselt meelsasti, kui ta seda vajab. Nägemispuudega klient. Rääkige pimeda kliendiga normaalsel hääletoonil. Ärge esitage pimedale küsimusi teise isiku kaudu
annaabi.ee 
