PIIRKASULIKKUS Nõudluselastsus näitab, kui palju hinnamuutus NÕUDLUS mõjutab nõutava koguse muutust Asju, mida vajame, ostame ikka, mida ainult soovime, ostame vähem (karastusjoogid, piim) Jäik nõudlus hinnal väiksem mõju Elastne nõudlus väike hinnamuutus, suurem mõju kogusele JÄIK NÕUDLUS Täna maksab leib 1.- 10 ostjat 1.- x 10 = 10.- Homme maksab leib 1.50 Kõigest 8 ostjat 1,50 x 8 = 12.- SISSETULEK SUURENES, kuigi ostjate arv vähenes! ELASTNE NÕUDLUS Täna maksab karastusjook 1.- 10 ostjat 1.- x 10 = 10.- Homme maksab karastusjook 1.50 Kõigest 6 ostjat 1.50 x 6 = 9.- SISSETULEK VÄHENEB, sest mitte esmatrbekaubast on lihtsam loobuda ja ostjate arv väheneb NÕUDLUS Kogutulu = hind * müüdud kogus Peale hinnatõusu:
päeval, kui arve jõuab panka. oOstja tasub arve pangale. oPank tasub ettevõttele avansilise osa (reservi makse) ja ostjalt laekunud summa vahe, millest pank peab kinni intressi. Või toimub intresside ja käsitlustasude tasumine vastavalt lepingus kokkulepitud tingimustele Nõuded arvetele oarve vastab kehtivate õigusaktide nõuetele oarvele on märgitud maksetähtpäev või maksetingimus oarve nähtavale kohale on lisatud märkus, milles teavitatakse ostjat nõude loovutamisest ja tasumise kohustusest Panga arvelduskontole Faktooring Mida peab ettevõte taotlemiseks tegema/esitama? oTAOTLUS Vajadusel palutakse Teil esitada juurde mõned lisadokumendid, mis on vajalikud lepingu sõlmimiseks. oRaamatupidamisaruanded: oEelmise majandusaasta auditeeritud aastaaruanne; oHiliseim bilanss ja kasumiaruanne. oKommertslepingud maksjatega (müügi-, töövõtulepingud jne), mille alusel esitatavaid arveid soovite faktoorida
KORDAMISKÜSIMUSED MÜÜK JA MÜÜGITEHNIKAD 1. Müügi olemus ja seos turundusega Müümise all võib käsitleda kõike, kus soovitakse midagi saavutada vahetuse teel – alates kauba pakkumisest kuni poliitilise võitluseni või isiklikust heaolust kuni perekonnasisese suhtlemiseni. Kõige üldisemas tähenduses võib müüki vaadelda kommunikatsiooniprotsessina, mille käigus informeeritakse teist poolt (ostjat) pakkumise olemasolust ja tingimustest. Turunduse eesmärgiks on luua kindlaid ostusoove rahuldav kaup, kehtestada viimasele vastuvõetav hind, leida müügiks sobiv koht ja lõpuks osata ka pakkumist läbi viia (ehk edustus). Viimane on eelkõige seotud müügiga. Edukaks saab aga vahetust muuta nii tarbijate informeerimise kui oskusliku pakkumise abil. Nendeks tegevusteks kasutatakse turunduses nelja vahendit: reklaami,
võimalikuks tegi.See tähendabki mõelda abstraktselt, mitte näha mõrtsukas muud kui seda abstraktset, et ta on mõrtsukas, ja selle lihtsa omaduse põhjal hävitada kogu ülejäänud inimloomus.Teise näitena oma põhiidee kaitseks toob Hegel välja turunaise olukorraga(ehk üldistamine) kus ostja läheb turunaise juurde ja ütleb,et tema munad on mädad.Turunaine hakkab siis ostjat sõimama,sest ta julges tema munade kohta nii väita. Ta ei leia teises mitte kübetki head. Ta mõtleb abstraktselt,hakkab ostjat sõimama ja ühendab selles kõik,alustades ostja välimusest ning lõpetades kogu ülejäänud suguvõsaga.kõik teises inimeses on tema jaoks üksnes mädamunade värvi.Minu arust on Hegel oma põhiidee väga hästi ära kaitsnud ja need näited põhiidee kaitseks on arusaadavalt ja põhjalikult ära seletatud. Olen Hegeli seisukohaga täielikult nõus
puuhobusena) nad annavad esemetele teise tähenduse. See saab tekkida ainult tänu mõtlemise ja keele arengule, kuna siis laps suudab iseseisvalt juba luua seoseid erinevate esemete vahel. Müramismäng- On eriti omane poistele. Lapsed maadlevad, kähmlevad ja togivad teineteist. Mängus kasutatakse erinevaid näoilmeid, hääletoone, rollimuutusi ning mängul on nii algus kui ka lõpp. Rollimäng- Lapsed matkivad igapäevaseid tegevusi. Näiteks mängivad poodi- saab mängida müüjat, ostjat ja ka näiteks kauba väljapanijat. Tehakse järgi igapäevaselt nähtud olukordi. Esemeid nimetatakse ümber vastavalt situatsioonile. Lapsed soovivad mängima hakata iseseisvalt. Mängud on üldiselt üsna pealiskaudsed. Ehitusmäng- Lapsed kasutavad üsna palju vahendeid ja materjale. Ehitatakse torne, autosid. Lapsed ehitavad endale maju ja siis mängivad seal sees. Põiminud teiste mängude liikidega. Näiteks ehitavadki lapsed kõigepealt maja valmis ning siis mängivad seal hiljem kodu.
magamaminek ja uinumine väike surm. Tüüp Avarii kemikaalide tööstusel Põhjus Ametlikult ei ole fikseeritud Asukoht Bhopal, Madhya Pradesh Riik India Kuupäev 3. Detsember 1984 Aeg 00.30 Langenu 18 tuhat inimest d Kannata 600 tuhat inimest nudd Kronoloogia • 1970 a. UCC (Union Carbide Corporation) sai luba pestitsiidide tööstuse ehitamiseks Indias. • 1980 aastatel langes selle produktsiooni nõudmine • 1984 tööstust valmistati müümiseks. Ostjat ei leidnud ja tootmine jätkus ohusnõudeid täitamata. Tol ajal toodeti Sevinat, mida tehakse metüül-isotsüonaatist ja α- naftoolist. Need ained olid 60 000 l. tankides maa-all. Põhjus • Trageedia põhjuseks sai juhuslik metüül-isotsüanaati vabanemine. Reservuaari temperatuur jõudis 39 ° C, mis tõi rõhu tõstmist ja avariiklappi lõhkemist. Tagajärjed • Tulemuseks, 0:30-2:00 3. detsembril 1984a. atmosfäärisse oli sattinud ligi 42
Dokumentaalne inkasso ei taga müüjale ostjapoolset õigeaegset tasumist ega kauba vastuvõttu. Pangal on inkassotehingus vaid vahendaja roll. Pank ei võta endale maksekohustust, kuid jälgib inkassonõuete täitmist ostja riigis, tuletab ostjale meelde maksetähtpäeva ja korraldab võimalikult kiire raha ülekandmise müüjale. Dokumentaalse inkasso kasutusvõimalused Kuna makse oleneb ostja tahtest, sobib inkassot kasutada tehingutes, mille puhul müüja usaldab ostjat, tema maksevõimet ja riiki (riik on majanduslikult ja poliitiliselt stabiilne). Inkassot on soovitav kasutada, kui kaubadokumentide hulgas on omandiõigust andvad dokumendid. Näiteks kauba transportimisel laevaga väljastatakse konossement (bill of lading), mis on kauba omandiõigust tunnistav dokument. Ilma konossemendita ei pääse ostja kaubale ligi. Kauba kättesaamiseks peab ostja tasuma oma pangale inkassos nõutud summa. Liigid
ELULOOKIRJELDUS Tööturg sarnaneb oma olemuselt päris turuga: siingi käib kauplemine. Targa suhtlejana, kes tunneb ostjat ja tema vajadusi, oskab kaupmees õigesti pakkuda. Elulookirjeldus (curriculum vitaeCV) ongi tööotsija enesereklaam, kuid sellega ei tohi liiale minna. Iga tööpakkuja soovib oma tulevase töötaja kohta võimalikult palju teada saada, kuid tavaliselt huvitab teatud eluvaldkond (haridus, teenistuskäik) üht enam kui teist. Iga CV peaks sisaldama asjaosalisi huvitavat infot, seepärast arvestagu, et elulookirjeldused pole rubriigiti võrdsed, CV osade järjestuski võib erineda.
leping. Kui kaupa veetakse välja ostja transpordiga , siis tuleb tõendada väljavedu ostja sellekohase kirjaliku kinnitusega , kus on ära näidatud * sihtkoht , kuhu transporditakse * kuupäev, millal vedu toimub * transpordivahend ( veoki mark, reg. nr. ), millega vedu toimub *ostja või ostjat esindava isiku andmed (koopia isikut- tõendavast dokumendist) Vt. dok.Ostja kinnitus väljaveo kohta 2) kauba ekspordi ( müük ühendusevälistele riikidele ) puhul on ekspordi tõendamiseks vajalikud järgmised dokumendid : * ekspordi tollideklaratsioon, millel on pädeva tolliasutuse märge tolliformaalsuste lõpetamise kohta; * arve ; * kaubaveo saatedokumendid;
_______ 20__.a. OÜ Feldum, juhatuse liige Karl Kuusk isikus, edaspidi nimetatud "MÜÜJA", ühelt poolt ja ___________, isikukood_________________________________, edaspidi nimetatud "OSTJA", teiselt poolt, sõlmisid lepingu alljärgnevas: 1. Lepingu ese 1.1 Müüja annab ostjale üle kauba vastavalt käesolevas lepingus märgitud kogusele: NImetus: Kogus: Hind: 1.2 Ostja on tutvunud ennem vastu võtmist kaubaga. * 1.3 Müüja on kohustatud teavitama ostjat ebakvaliteetse toote puhul ja vajadusel välja tooma vead. 1.4 Kaup on ennem üleandmist kontrollitud müüja/spetsialisti poolt. * 1.5 Puuduste/vigade eest, mis olid vaid kauba üleandmise ajal, vastutab Müüja. 2. Kauba hind ja tasumine 2.1 Kauba hind on kindlaks määratus käesolevas lepingus vastavalt kauba kogusele.* 2.2 Kauba hinnale võivad lisanduda transpordikulud, vastavalt vajadusele ja poolte vahelisele kokkuleppele. 2
Keskkonnasäästlik ja optimaalne pakendamine essee Keskkonnasäästlik pakendamine on praegu väga aktuaalne teema. Pakendi peamine ülesanne on säilitada toodet heas seisus alates tootmisest kuni müügini, kuid pakend peab õhutama ostjat antud kaupa soetama. Pole olemas ainult halba ega head pakendimaterjali, sest toote otstarve määrab, millist materjali tuleb pakendamiseks kasutada. Kui valida keskkonnasäästlik materjal, siis tuleb kindel olla, et terve tarneahela jooksul toimib protsess seadustega kooskõlas ja vastutustundlikult. Tänapäeval on pakendite arendus üldiselt suunatud jätkusuutlikkusele, kekkonnasäästlikkusele ning järgib keskkonnalaseid ja ringlussevõtu eeskirju. Tähtsamaid põhimõtteid on viis
5 Oksana Bondarenko, Deniss Vaskin JU-2-joh Tabel 1.3. Maksmise teostamise viis. Maksmise viis Maximas Selveris sularahas 170 189 kaardiga 67 83 Selveris maksti kaardiga 83 ostjat. Sularahas maksti kokku 189 korda. Neist 104 korda maksid naised ja 85 mehi. Maximas oli sularahaga ostmise arv 170, neist 72 mehi ja 94 naisi. Tabel 1.4. Sugupoolne tagasiantva raha kontrollimine sularahas. Pood Maxima Selver Sugu Mehed Naised Mehed Naised Kokku 72 94 85 104
Aivar“ ANDRUS (rebib kirja enda kätte): Ma tahan ka vaadata! Koolikell. Rullnokkade elu Reede pärastlõuna tänaval TÕNU: Noh, lähme täna sõitma ka või? MARKUS: Loomulikult, mis muud ikka teha. KALLE: Teeme enne ikka mõned joogid ka! TÕNU: Minugipoolest! KALLE: Mul on vaba pind olemas, olge kell üheksa kohal! MARKUS: Ära põe, muidugi oleme! Kell üheksa ollakse peopaigas kohal. TÕNU: Kalle, kuhu lubatud joogid jäid? KALLE: Tekkis väike probleem, ma ei leidnud meile ostjat, ise meist keegi ju üle 18 eluaasta ei ole. MARKUS: Kuradi mölakas, sa ju lubasid, oleks siis kasvõi mõni eit kohal! KALLE: Seda annab korraldada, vanemate auto seisab mul maja ees, võtame selle ja toome naised ja joogid kohale. TÕNU: Mida me siis enam ootame, hakkame minema! Poe ees. KALLE: Teeme kähku, enne kui pood kinni pannakse. MARKUS: Vabandust, kas te saaksite meile alkoholi osta, maksame muidugi peale. MEES TÄNAVALT: Ikka, mida soovite? TÕNU: Võtke natuke kõike.
müügi stimuleerimine reklaam Mis ei ole reklaami informatiivseks ülesandeks? uue toote tutvustamine toote uue kasutusala soovitamine margieelistuse loomine väärarusaamade korrigeerimine Mis on avaliku arvamuse kujundamise vahendiks? erialane artikkel reklaam uudis pressikonverents Missuguses müügietapis õpitakse potentsiaalset ostjat tundma? toote tutvustamisel vajaduste selgitamisel kaasamisel demonstratsiooni Kuidas müüja peaks suhtuma ostja hinnavastuväidetesse? venitab vastamisega seob hinna toote hüvedega ei tee küsimusest välja toob näiteid analoogse hinnaga toodete kohta
4C mudeli peale ennem kui 4P mudeli peale. 4 3. MIS ON 4P JA 4C MUDELITE ERINEVUS? 4P ja 4C mudeli erinevus seisneb selles, et a) 4P mudel keskendub tootele, 4C mudel keskendub tarbijale b) 4C mudel keskendub konkurentidele, 4P mudel keskendub premiumtoodetele c) 4P mudel keskendub konkurentidele, 4C mudel aga tootele d)4P esindavad müüja olemasolevat maailma – mõjutamaks ostjat, 4C ostja vaatevinklist on iga turundusmeede loodud tooma tarbijale kasu 5 4. 4P MUDELI KASUTUS On otstarbekas kasutada siis, kui juhtimisotsused põhinevad pika perspektiiviga filosoofial, vajadusel ohverdades lühiajalised finantseesmärgid. Raiskamine puudub-tarni ainult seda, mida klient tajub väärtusena
Tulevikus arenedes on vaja töölisi, hooneid kus hoida ja hooldada tehnikat Kui lihtne või keeruline on toodet või teenust müüa? Teravilja on kerge müüa, sest sellele on nii palju kasutusalasid ja nõudlust, kanepit on veel lihtsam müüa kuna kanepi seemnega tegeleb Eestis vaid üks ettevõtte (Perfect Plant) ja nad pakuvad seemet ostes tagasiostu garantiid. Heina on kõige raskem müüa kui sul ei ole iga aasta kindlat ostjat ja oma trantsporti. Kuidas äriidee võimaldab teenida kasumit? Äriidee võimaldab kasumit teenida üpriski kergelt kui kasutad õigeid võtteid ja õigel ajal. Kasumit aitab teenida pria toetus mida makstakse põllumaa pindala eest. Kui kasutada õigeid töövõtteid sobiva traktoriga, siis ei ole suur kütusekulu ja hoiad sellega palju aega ja raha kokku. Kanepi kokkuostuhind on väga kõrge ja on tõusuteel 2015 aastal oli ühe tonni normidele
9. Tooge välja põhjuseid, miks peaks ettevõte turgu segmenteerima. Segmenteerimine aitab ettevõttel endast ja teda ümbritsevast keskkonnast aru saada. Tarbijast lähtudes peaks tarbija aru saama, et ühe ettevõtte toode on rohkem temale mõeldud, kui teine. Turu segmenteerimine aitab turundajal turundusmeetmestiku kujundada täpselt vastavalt tarbija ootustele ja vajadustele. Segmenteerimne aitab eristada hinnatundlikumat ostjat, kirjeldada täpsemalt hinnatundliku tarbija ootusi tootele, uurida segmendi reklaamikanalite kasutust jne. Seetõttu saab firma kasutada oma ressursse efektiivsemalt- kui ettevõtte teab millised turundustegevused mõjutavad ja on võimalik kavandada õigeid turundustegevusi. 10. Tooge välja võimalikke ohtusid, probleeme, mistõttu ettevõtted ei saa segmenteerimisest loodetud kasu. Turu segment on sarnaste vajadustega tarbijarühm, kes reageerib ühesuguselt
madal. Konstantse elastsuskoefitsendiga nõudluskõverad 1) Täielikult elastne nõudluskõver Horisontaalne nõudludkõver näitab, et tarvbijad nõuavad kogu seda kogust, mida müügiks pakutakse, hinnaga pe. Kui hind tõuseb, langeb nõutav kogus nullile. 2) Täielikult mitteelastne nõudluskõver Vertikaalne nõudluskõver kujutab olukorda, kus nõutav kogus ei muutu üldse, kui hüvise hind muutub. Nõudluse hinnaelastsuse mõjurid Ostjat mõjutab: 1) Osatähtsus sissetulekust 2) Asenduskauba olemasolu 3) Hädavajalik või luksusese 4) Ajaperioodi pikkus 3.2. PAKKUMISE HINNAELASTSUS Pakkumise hinnaelastsus mõõdab, kuidas reageerivad hinnamuutustele pakkujad. Pakkumise hinnaelastsuskoefitsent = pakutava koguse suhteline muutus : hüvise hinna suhteline muutus. Pakkumise hinnaelastsuse liigid: ED <1 mitteelastne ED > 1 elastne
Keskkonnasäästlik pakendamine Tänapäeva kiirelt arenevas maailmas on pakendil ja selle disainil täita äärmiselt tähtis roll. Pakendi üheks tähtsamaks ülesandeks on säilitada toodet heas konditsioonis alates selle tootmisest kuni müügini, ning samas õhutada ostjat antud kaupa soetama. Käesolevas töös proovib autor arutleda probleemide üle, mis tekivad õige pakendi valikul ja mida on võimalik nii tootjal kui lõpptarbijal teha vähendamaks mõju keskkonnale. Pakendi üheks paljudest funktsioonidest on vähendada saastet. Pole olemas ühemõtteliselt halba või head pakendimaterjali, kuna toote otstarve määrab, millist materjali tuleb pakendamiseks kasutada
esemete nt kütteseadmete tehnilisest olukorrast, lepinguga ei saa välistada tuginemist puudustele, mida ei ole võimalik tuvastada tavapärasel ülevaatlusel (st varjatud puudused), isegi kui lepingus on punkt, et ostja kinnitab, et asjal pole puudusi ja asi vastab lepingutingimustele. Kui hiljem selgub, et asjal on puudused, millest müüja teadis või pidi teadma, kuid millest ostjale ei rääkinud või mida ostja ei saanud ise tuvastada, siis vastutab müüja. Müüja peab ostjat teavitama kõigist puudustest, millest ta on teadlik- siin tuleks vaadata kas müüja on hoolsuskohustust täitnud st kas 5 korraldas asja ülevaatluse enne müüki eksperdi poolt ja mida on kinnitanud lepingus (nt rikub lepingut, kui kirjas et maja vastab lepingutingimustele elamiseks, ülendmis-vastuvõtmis akt on puhas, kuid majas on vamm). Müüja
eesrindlikumaid riike, kus on kõige tihedam ja uuenduslikum kiirlaadijate taristu ning elaniku kohta enim elektriautosid. Elektriautode turu soodustamiseks loodav toetusskeem katab ligikaudu poole elektriauto maksumusest, et kompenseerida eraisikust ostjale sisepõlemismootoriga autode ja kallimate elektriautode hinnavahe. Toetuseks kasutatavad rahad tulevad samuti saastekvootide müügist ning seetõttu saavad seda vaid esimesed umbes 500 elektriauto ostjat. Toetust saab taotleda kõigi Euroopa Liidu tüübikinnitust omavate elektriautode ostmiseks, sõltumata tootjafirmast. Elektriautosid saab mugavalt laadida ka kodusest elektrivõrgust, lisaks paigaldatakse üle Eesti ka ligi 250 kiirlaadijat, mis võimaldavad Mitsubishi I-MiEV näitel 30 minutiga täita tühja aku 80 protsendi ulatuses. Kiirlaadijate võrk hakkab katma nii suuremad asulaid, peamisi maanteid kui ka olulisemaid transpordisõlmesid.
Harjutus 1 4 punkti Viidi läbi ostjate küsitlus leivatoodete eelistuste kohta. Küsitleti 40 ostjat ja küsimuseks oli: "Millist leiba kõige sagedamini ostate?" Vastusevariandid olid: Koosta sagedustabel. Loo histogramm, näita väärtused, leiva sordid, pealkiri, ilma raamita. Sort Kood Viru 1 Madise 2 Taluleib 3 Toolse 4 Muu 5 Ostja Vastus 1 #NAME? 2 1 3 3
Talouden kehitys Majanduse areng Työllisyys ja ostovoima Tööhõive ja ostujõud Tekniikan kahitys Tehnika areng Uudet kekinnöt ja teknoloogiat Uued ja tehnoloogiad MARKKINAT JA KYSYNTÄ Turg ja nõudlus Yrityksen markkinoinnin perusta ovat markkinat (=asiakkaat) Ettevõtte turunduse alus on turg (=kliendid) Potentiaaliset ostjat tarkoittavat kaikkia mahdollisia ostajia. Potensiaalsed ostjad tähendavad kõiki võimalikke ostjaid Kaikki ostjat, yritykset ja yhteisöt muodostavat uhdessä alan kokonaismarkkinat. Kõik ostjad, ettevõtted ja ühingud moodustavad sektori koguturg Kulutus tarkoittaa toteutunutta kysyntää, eli sitä, mitä on oikeasti ostettu. Tarbimine tähendab tegelikku nõudlust, st seda, mis on õigesti ostetud KYSYNNÄN MUODOT Nõudluse vormid
tekkimine mitte ainult ei seostu mingite formaalsete aktide täitmisega, kuid ei näe ette isegi asja üleandmist (nagu see on päris lepingutes), ning see põhineb ainult kokkuleppel. (6) (3) Lepingu eesmärk Peamine müügilepingu majanduslik eesmärk on see, et ostjale majandusse tuli omandiõigust temale vajalikude asjade jaoks. Kõige tõhusam õiguslikud vahendid selle eesmärgi saavutamiseks oli see, et teha ostjat vajaliku asja omanikuks. Vanim õigus lahendas probleemi mantsipatsiooni teel, mis oli vanim ostumüügi vorm (sularahas) ning varaliste õiguste omandamise meetodiga . (3) Klassikaline Rooma õigus ei sidunud aga sellist juriidilist tulemust otseselt müügilepinguga. See jagas isikliku vastutuse hetke (müüja võttis enda peale kohustusi andma ostjale müüdava asja omandiõigust) ostja hetke õiguste saamist asja üle. Viimane tulemus (saada ostja kohest
elu kui ühtset tervikut, mitte ainult alates sellest perioodist, mil ta inimese tappis. Süümõistmisel tuleks seda arvestada, kuid kindlasti ei tohiks teda õigeks mõista, sest tal on olnud näiteks raske lapsepõlv vms, sest see oleks teistpidi abstraktne mõtlemine. Teises Hegeli näites ostja pöörab müüja tähelepanu tema pakutavate munadele, õeldes et need on vanaks ja mädaks läinud. Müüja seepeale ägestub ja hakkab ostjat kritiseerima, nähes temas ainult halba ja negatiivset. Müüja ei saa samas kindel olla, et ostja valetab tema munade kohta. Kuigi ostja ei saa selles ennem veenduda kui ta pole näinud munade värvi või tundnud selle mäda lõhna ehk tal peab olema kogemus et just need munad on mädad. Me ei saa aga ka väita, et kõik mida turueit räägib on vale, aga ta näeb ostjas pigem oma munade solvajat ja seega inimest, kes on tema vastu ning turueit
Lepinguliste teenuste osas on vähem vahetamist. Pidevteenustes iga aastased aled. Uksehoidmine. Leida need kliendid keda hoida, teised võivad astuda. Kliendisuhete loogika: kliendikaopunktid. Kliendi elutsükli ja käitumise seisukohalt: millised ohumärgid on õhus? Rahulolu ja lojaalsusuuringute tulemused. Klientidelt küsida. Lahkumisel teada saada põhjus. Väga tähtis: eesliinitöötajate motiveeritus. Õnnelik töötaja jätab parema mulje ja motiveerib ostjat. Abivalmidus teenindusprotsessil. Delegeeritud võim. Mida tahab klient, võimalusel seda ka täita. Lojaalsusprogrammi püramiid: mõju, tulem, hüved. Põhieesmärgid: tugevdada firmapoolset toote või teenuse väärtuspakkumist muuta ja suunata klientide käitumist õppida kliente tundma. SMART. Spetsiifiline, mõõdetav, saavutatav, realistlik, õigeaegne ja ajaliselt määratud. Eesmärgipüstituse rusikareegel. Kliendisegmendid: kõrge kasumlikkusega lühiajalised kliendid
ettevõttes. Eelmine palgatõus oli lõppenud sellega, et töötajad kaotasid palgast mõnelö juhul isegi 1000.-. Lepingus küll tõsteti lisapalka, aga selle võrra jäid kohe väiksemaks lisatasud. Toimus alles hiljuti muudatus, mis on minu arust täiesti ebavajalik. Kaupluse avamise aeg toodi tunni võrra ettepoole, seega kauplus avatakse endise kella 9.00 asemel 8.00. Selline olukord kestab juba kolmandat kuud ja nüüdseks on näha et selle hommikuse aja jooksul minimaalselt 3 ostjat. Suveperioodiks tahetakse kauplus üldse avada kellaaegadel 8.00 10.00. Ma arvan, et ka see oleks ebavajalik. Muudatusi oleks kindlasti vaja tasustamise poole pealt ja võiks läbi viia rohkem koolitusi, mis aitaksit töötajate tööd tõhustada. Kahjuks on ka antud etgtevõttes tööjõu voolavus piisavalt suur ja paremad palga tingimused aitaksid kindlasti seda olukorda lahendada.
Juhtumi kirjeldus Lilleseemneid ja -sibulaid müüv Bakker Holland jagab klientidele taas reklaamlehti, kus lubatakse ostu eest suuri kingitusi, mida ei pruugi saada. Möödunud nädalal laekus lugejale Tallinnas koju Bakker Hollandi müügikataloog, mille juures oleval reklaambrosüüril lubati, et 13,99-eurose ostu eest saab endale tippkategooria kingituse, mis on suurem kui kaks meetrit. Reklaamlehelt leiab tsitaate, mis viitavad, et suur kingitus on ostjat igal juhul ootamas: «Ametlik teade: Sind on ootamas ebatavaliste mõõtmetega kingitus!» või «Kraabi kuldset võlulambi- kleepsu ja vaata järele, millise kategooria kingituse saad!» või «Su kingitus ei mahu postkasti!» või «Kood XX-XXXXX annab õiguse üle 2 meetri suurusele kingitusele! Ära viivita ja saada saateleht meile nüüd!» Reklaamleht teatab, et kampaania kestab kuni käesoleva aasta lõpuni ning osaleda saab selles kuni 15. maini
elukohana ja muul otstarbel kasutatud ruumide pindala suhtele. Kui tahad maksuvabastust kasutada siis pead tõendama seda. Ala vee arved, elektriarved. Maksuamet võib su naabritelt küsida, et kas sa ikka elad seal või ei. Jne Ülesanne 4 OÜ-le Metsatööd kuulub 5 metsatraktorit. OÜ Metsatööd juhatus jõudis pärast analüüsi seisukohale, et tõenäoliselt ei ole enam mõtet selle äriga jätkata ning hakkas otsima enda ärile võimalikku ostjat. Pärast otsinguid leiti AS Metsapuu, kes oli nõus ostma need 5 traktorit ära hinnaga kokku 500.000 eurot. Läbirääkimistel ütles AS Metsapuu, et on nõus ostma traktorid ära vaid juhul, kui saab selle tehinguga kaasa ka OÜ Metsatööd kliendid ja kliendilepingud ning, et OÜ Metsatööd traktoristid jätkavad nende traktorite peal töötamist ka AS-s Metsapuu. OÜ Metsatööd on põhimõtteliselt sellega nõus. Enne lepingu allakirjutamist
kõrgusel vasakult paremale kogu valikut väljapandud sortimendist. 21. Kombineeritud väljapanekut kasutatakse jookide ning tööstuskaupade väljapanekul. 22. Seda kasutatakse siis, kui soovitakse näidata kaupade kokkusobitamise võimalusi ja ideid. Selline väljapanek julgustab ka ostma erinevaid kokkusobivaid kaupu. 23. Värvi ja suuruse meetod ning kombineeritud väljapanek. 24. Mahul põhinev väljapanek: ostjat meelitatakse ostma muljega, et "suur kogus kaupa müügisaalis = odav hind". Selliste väljapanekute korral kasutatakse suuremaid ja tähelepanu köitvamaid hinnasedeleid. 25. Värvi järgi väljapanekul paigutatakse kaubad välja alustades heledatest toonidest ja lõpetatakse tumedate toonidega vastavalt värvikaardi põhimõttele neutraalsed, soojad ja külmad värvid järjestades. 26. Rõivakauplustes, dekoratiivtoodete kauplustes. 27
Tseki rahalise d)akreditiiviga tasumise katte kohta ei tea müüja sel hetkel midagi. põhimõte Maksekorraldus kauba üleandmine ja arve esitamine, ostja esitab maksekorralduse pangale kanda raha müüja kontole, kannab raha müüja panka, raha ülekandmine müüjani. Peale kasuba üleandmist on müüjal raske mõjutada ostjat tasuma Akreditiiv Ostja volitab oma panka tasuma müüjale kauba eest juhul, kui müüja omapoolsed kohustused on täitnud (Akreditiiviga lepingu avamine, korraldus pangale akreditiivi avamiseks, ostja pank informeerib müüja panka akreditiivi avamisest, teatab müüjat akreditiivi avamisest,
6) Selgitage mis mõttes turueit ja ohvitserid mõtlevad ostjast-naisterahvast abstraktselt (selgitades toetuge abstraktse mõtlemise määratlusele) ja mille poolest on nende mõtlemine teineteisele vastanduv. Turueite vihastas ostja, sest eide jaoks tundus naiserahva suhtumine tema vastu üleolev ning ülbe ja seetõttu eit näeb ostjas vaid halba. Ning toob kõik selle välise ilme põhjal välja. Ohvitserid aga näevad ostjat lihtsalt tavalise inimesena ja kuna naine neid välja ei vihastanud, siis ei otsi nad naisterahva käitumise põhjuseid. Nende mõtlemine on vastanduv selle poolest, et üks otsib naise käitumise põhjuseid, kuid teine ei ürita neid leida. KÜSIMUSED KANT Kostmine küsimusele: mis on valgustus? 1784 1) Mis on Kanti järgi alaealisus ja mis seda tingivad / põhjustavad ( kokku 3 tingimust või põhjust)
8) Uurides ostja väidet sügavuti, on tegelikult raske öelda, mida ta oma sõnadega mõtles. Kuigi ostetavad munad võisid tõepoolest olla mädad, võis algselt konkreetsena näiv fakt olla vihje müüja ebaausatele kauplemisvõtetele üldiselt. Ning kuidas võiski ostja pelgalt mõne ostetud muna alusel teha üldistusi kogu kauba kohta? Seega on võimalik väita, et tegemist oli peene solvanguga müüja aadressil ning temal oli õigus vastata samaga. Turueit ründab ostjat abstraktselt konstrueeritud sõimuga, mis võib põhineda konkreetsetel asjaoludel (varastatud riided, küsitavad sugulaste elukombed), kuid on arvatavasti alusetu. See seab neid kahte vastuolusse ohvitseridega, kes juba oma ameti tõttu on kohustatud kõiki oma väiteid tõestama kindlate faktidega ning ei tohi jätta ruumi abstraktseks interpreteerimiseks. 9) Abstraktne mõtlemine on peamine, mis eristab inimest teistest primaatidest, kelle
"See on maa", väitsid nad, "mida on kogu kapitalistlik maailm aineliselt aidanud selleks, et seda võiks kasutada peibutusena nõukogude rahva moraali kõigutamiseks". See oli tavaline seletus ning kasutusel ka Lätis ja Leedus, hiljem teisteski vallutatud maades. Teine seletus oli, et inimeste vaesus takistab neil ostmast kaupu, mida nii rikkalikult on täis kaupluste vaateaknad, kuid Nõulogude Liidu elatustase on nii kõrge, et kaubal pole vaja ostjat kaua oodata. (Oras Ants. Eesti saatuslikud aastad 1939 1944. Tallinn. 2002, lk 33, 34) Juulikuu 6. päeval anti välja seadus, millega saadeti parlamendi mõlemad kojad laiali. "kuna need ei esindanud rahvast", ja määrati uued valimised. Samas väideti, et eesti töörahval on nüüd esimest korda "vabadus valida organ, kes väljendab eesti rahva tõelist, võltsimatut tahet"...... Uued valimised määrati kaheksa päeva pärast, see on 14. ja 15. juuliks. Samadel
üldkogumisse sattumise tõenäosus. Lihtne juhuvalik. Kõigil üldkogummi objektidel on võrdne valimisse sattumise tõenäosus. Näiteks juhuslike numbrite alusel. Süstemaatiline valik. Objektide valimine toimub fikseeritud sammuga. Näiteks sotsioloogilise uurimuse korral küsitletakse elanikke teatava numbriga korteritest, oletades, et uuritav tunnus ei sõltu korteri numbrist. Ostjate küsitlemisel küsitletakse igat kümnendat ostjat. Empiirilised valikud - ülkogumi objektide valimisse sattumise tõenäosused pole teada. Kvootide meetod. Selle meetodi korral määratakse soovitava valimi struktuur tausttunnuste järgi, st antakse ette kvoodid. Näiteks kui üldkogumis on 18-30 aastaseid mehi 10%, siis peab ka valimis olema nende osakaal 10%. Ekspertvalik. Valik on subjektiivne, selle teeb ekspert. Näiteks nimetab kümme ettevõtet, mis on tema arvates uuritavas tegevusvaldkonnas tüüpilised.
Taganemisavalduse õigel ajal tegemine ÕKV kasutamise eeldused Võlaõiguse üldosa OIEO.06.044 2019/2020 Kas on oluline rikkumine? VÕS § 116 lg 2 p 1-5 P1 Võlaõiguse üldosa OIEO.06.044 2019/2020 Variant 2: müüja tootmishoone ei süttinud. Kokkulepitud kellaajal jõudis müüja veok mööbliga lepingus kokkulepitud aadressile (ostja elukoht) Harku järve ääres uues elamurajoonis. Ostjat kodus ei olnud. Müüja helistas ostjale, kuid ei saanud teda kätte. Seejärel otsustas müüja jätta köögimööbli aiaga piiratud hoovi. Kuna mööbel oli juba kilega kaetud, ei pidanud müüja vajalikuks katta seda täiendava kattega. Ostjat sellel päeval koju ei tulnud. Öösel möödus ostja kodust Kaarel, kellele hoovis olev köögimööbel kohe silma hakkas. Kuna kedagi silmapiiril ei olnud, parkis Kaarel oma Nissan kaubiku aia äärde ja tõstis mööbli autosse.
kasu isiku ekspluateerimisest. INIMKAUBANDUS ON TÄNAPÄEVA ORJAKAUBANDUS · Vaba tahe on raskelt defineeritav mõiste. Sageli on selle taga adekvaatsete alternatiivsete toimetulekuvõimaluste puudumine. Eelarvamus, et isik on seotud seksi müümise või enese prostitueerimisega teadlikult ja vabast tahtest, on ekslik stereotüüp. INIMKAUBANDUS ON TÄNAPÄEVA ORJAKAUBANDUS · Inimkaubandus ei hõlma üksnes ohvrit ja kaubitsejat, vaid ka ostjat. Ostjate puudumisel ei saaks kauplemist toimuda. Inimkaubanduse vähendamiseks tuleb riikidel teadvustada ning taunida ostjate võtmerolli inimkaubanduses. · Inimkaubandus, smuugeldamine ja prostitutsioon ei ole sünonüümid. INIMKAUBANDUS ON TÄNAPÄEVA ORJAKAUBANDUS · Kõiki smuugeldatuid ja seksi müüvaid inimesi (ennast prostitueerivaid) ei saa pidada inimkaubanduse ohvriteks, kuigi inimkaubandus võib sisaldada mõlemaid.
annavad esemetele teise tähenduse. See saab tekkida ainult tänu mõtlemise ja keele arengule, kuna siis laps suudab iseseisvalt juba luua seoseid erinevate esemete vahel. Müramismäng- On eriti omane poistele. Lapsed maadlevad, kähmlevad ja togivad teineteist. Mängus kasutatakse erinevaid näoilmeid, hääletoone, rollimuutusi ning mängul on nii algus kui ka lõpp. Rollimäng- Lapsed matkivad igapäevaseid tegevusi. Näiteks mängivad poodi- saab mängida müüjat, ostjat ja ka näiteks kauba väljapanijat. Tehakse järgi igapäevaselt nähtud olukordi. Esemeid nimetatakse ümber vastavalt situatsioonile. Lapsed soovivad mängima hakata iseseisvalt. Mängud on üldiselt üsna pealiskaudsed. Ehitusmäng- Lapsed kasutavad üsna palju vahendeid ja materjale. Ehitatakse torne, autosid. Lapsed ehitavad endale maju ja siis mängivad seal sees. Põiminud teiste mängude liikidega. Näiteks ehitavadki lapsed kõigepealt maja valmis ning siis mängivad seal hiljem kodu.
Indeks- mõõdupuu millega hinnatakse finantsmaailmas või majanduses toimivaid muutusi. Investeerimisriskid: *intressirisk- nii aktsiate kui võlakirjade hinnad langevad üldise intressitaseme tõustes ja tõusevad intresside langedes *valuutarisk- eri valuutade kõikumisest tulenevaid muutusi oodatavas tulumääras *volatiilsusrisk- mida kõikuvam väärtpaberi hind, seda suurem on riskikomponent *likviidsusrisk- võimalus , et aktsiale ei pruugi leiduda ostjat või müüjat või on ostu- või müügihuvi väike. See risk on suur väikestel turgude. Portfelliteooria- eesmärk valida erinevate investeeringute vahel sellised kombinatsioonid , mis pakuvad võimalikult väikese riski juures võimalikult suurt tulu Fiskaalpoliitika- rahakoti haldamine e eelarvepoliitika. Riigieelarve suurus sõltub maksukoormusest ja sellest kui hästi või halvasti maksud laekuvad. *Automaatne fiskaalpoliitika- inerts , mille tulemusena iseenesest ning
· Tsekid kauba üleandmisel kirjutab ostja müüjale kauba hinna ulatuses välja tseki. Sellel on väljaandja nimi, panga nimi ja konto nr. Tseki rahalise katte kohta ei tea müüja sel hetkel midagi. · Maksekorraldus kauba üleandmine ja arve esitamine, ostja esitab maksekorralduse pangale kanda raha müüja kontole, kannab raha müüja panka, raha ülekandmine müüjani. Peale kasuba üleandmist on müüjal raske mõjutada ostjat tasuma · Akreditiiv Ostja volitab oma panka tasuma müüjale kauba eest juhul, kui müüja omapoolsed kohustused on täitnud (Akreditiiviga lepingu avamine, korraldus pangale akreditiivi avamiseks, ostja pank informeerib müüja panka akreditiivi avamisest, teatab müüjat akreditiivi avamisest, müüja annab kauba transpordifirmale, transpordifirma annab vastu kauba dokumendid, dokumendid lähevad müüja panka,
· Tsekid kauba üleandmisel kirjutab ostja müüjale kauba hinna ulatuses välja tseki. Sellel on väljaandja nimi, panga nimi ja konto nr. Tseki rahalise katte kohta ei tea müüja sel hetkel midagi. · Maksekorraldus kauba üleandmine ja arve esitamine, ostja esitab maksekorralduse pangale kanda raha müüja kontole, kannab raha müüja panka, raha ülekandmine müüjani. Peale kasuba üleandmist on müüjal raske mõjutada ostjat tasuma · Akreditiiv Ostja volitab oma panka tasuma müüjale kauba eest juhul, kui müüja omapoolsed kohustused on täitnud (Akreditiiviga lepingu avamine, korraldus pangale akreditiivi avamiseks, ostja pank informeerib müüja panka akreditiivi avamisest, teatab müüjat akreditiivi avamisest, müüja annab kauba transpordifirmale, transpordifirma annab vastu kauba dokumendid, dokumendid lähevad müüja panka,
Minul õnnestus saada see kohtumine ning ma sain sellest palju kasu näiteks, ma sain selle alaseid teadmisi juurde, spetsialist andis mulle artikleid selle teema kohta, me rääkisime ka üldiselt, miks oleks potensiaalne viski eksportida Vietnami ning kuidas reklaamida uut toodet. Määratle oma ettevõtte ja ühenda mõttepunktid Viimane punkt, kus oma eeltööga jõudnud oled, on määratleda sinu võimalik ettevõte. Selleks, et seda teha vajad sa toodet ja müüjat ühes riigis ja ostjat teises riigis. On öeldud, et impordi/ekspordi raskeim osa on ostja leidmine. Nüüd ma olen leidnud toote ja müüja Ühendriikides ning ostja ja jagaja Vietnamis. On olemas 3 võimalust ostja ja jagaja leidmiseks: 1.) läbi valitsuse ekspordi tegevuste 2.) Läbi võõramaa kauba kontori, selles riigis kuhu sa üritad eksportida 3.) läbi teiste organisatsioonide ja individuaalsete kontaktide. U.S. Ekspordi Abikeskus
pakendi, millega pärast enam midagi peale pole hakata sellest saab lihtsalt prügi. Toiduainetööstuses on sarnaseid näiteid väga palju. Tootjad võiksid pakendite puhul disaini kõrval rohkem tähelepanu pöörata ka keskkonnasõbralikkusele ja vähendada pakendi kogust kauba ümber miinimumini või selle võimalusel hoopis ära jätta. See võib küll esmapilgul tunduda turunduslikult halva sammuna, sest enam pole pilkupüüdvat kesta, mis ostjat ahvatleks, kuid tuleb arvestada, et üha enam kasvab loodusteadlike tarbijate hulk, kelle jaoks pakendi puudumine võib olla suur eelis, tänu millele just nimelt ostetakse teatud kaupa. Kui pakend toote ümber on siiski hädavajalik, võiksid tootjad pöörata rohkem tähelepanu loodussõbralikele pakenditele, mis oleksid hiljem looduses hästi lagunevad või taaskasutatavad. Õnneks on näha, et suund sinnapoole on juba võetud. 3.1. Pakend toiduainetööstuses
Õpilastele koostati juhendid nelja uurimistöö läbiviimiseks, kus õpilased pidid ise koguma andmeid, et neid visualiseerida ja analüüsida. Projekttöö koosnes umbes 4-6 õppetunnist ning seda katsetati kolmes koolis 14-15 aastaste õpilastega. Teostamiseks kasutati ArcGIS tarkvara. Esimene projekt oli Kauplused ja nende tagamaad, mille käigus uuriti kaupluste tagamaid, ala, kust inimesed käivad poes sisseoste tegemas. Igas poes küsitleti 20 ostjat, pandi kirja nende elukoha indeks, mis muutus automaatselt x ja y koordinaadiks. Andmefail laeti ArcGIS-i ja koostati punktkaart, mis näitas, kus ostjad elasid. Teostati GIS analüüs, arvutati puhvertsioon kolme kaupluse ümber, mis näitas tagamaad. Teiseks teemaks oli Inimeste arvamused oma ümbruskonnast- uuriti kuidas inimesed hindavad oma elukoha lähedast keskkonda. Tehti küsimustik, mille andmed sisestati ArcGIS-i
muutused tarbijakäitumises on olulised jne. Samuti on otstarbekas tegevusharu määratlust aja jooksul muuta, kramplik kinnihoidmine aegunud lähenemisest võib olla hukatuslik, kuid see ei käi kõikide ettevõtete kohta. Michael Porteri uurimus tõi välja 5 konkureerivat jõudu, mida tuleb arvestada: · potensiaalsete uute sisenejate poolt tekitatav oht. · informeeritud ostjate võim firma üle, eriti juhul, kui kogu toodangu ostab ära üks või kaks suurt ostjat. · hankijafirmade positsioon hinnaläbirääkimistes ( mõjukaks võib kujuneda mingi materjali ainutarnija, kui selle materjali järele on palju tahtjaid) · teiste tootmisharude poolt väljaantavad asendustooted, · ettevõtete rivaalitsemine tootmisharu sees. Tuleb arvestada ka tegevusharu elutsükliga mis on sarnane toote elutsükliga: tutvustusfaas, kasvufaas, küpsusele lähenev faas, küpsusfaas, langusfaas.
Aktsiainvesteeringu tulu või kahju seisneb eelkõige kapitali kasvus või kahanemises ehk mida paremini toimib ja väärtuslikum on ettevõte, seda kõrgem on tõenäoliselt ka aktsia väärtus. Kui läheb vastupidi, siis võib aktsia hind ka vastavalt langeda. Ettevõtte pankroti korral võib ka juhtuda, et jääd rahast üldse ilma. Börsil mittekaubeldavat aktsiat võib hiljem olla väga raske müüa, sest sellele ei pruugi ostjat leida. Aktsia varasem tootlus ei ole usaldusväärne näitaja selle tuleviku tootluse osas. Investor peaks arvestama ka võimalusega, et isegi pikaajalise investeeringu puhul võib tootlus osutuda ebapiisavaks ja seega takistada isiklike investeerimiseesmärkide saavutamist. Alltoodud punktid seletavad kõige tähtsamaid riske: Tururisk (kutsutakse ka süstemaatiliseks riskiks) on seotud aktsiatega ja mõjutab aktsionäre
- Avatud (disclosed) faktooring: ostjale teatatakse tõsiasjast, et konkreetse transaktsiooni (tehingu) puhul on tegemist faktooringtehinguga Faktooring maksega keskmisel tehingupäeval (average maturity factoring), s.o perioodiliste maksetega - Varjatud (undisclosed) faktooring: konfidentsiaalne tehing finantsettevõtte (faktori) ja müüja (eksportööri) vahel ning sellest ostjat ei teavitata - Regressita (non-recourse) faktooringleping - faktor, kellele müüja (eksportija) nõuded on suunatud, kannab ühtlasi ka krediteerimise riski ja ostja (importija) maksejõuetuse ilmsikstuleku korral ei ole talle ette nähtud kahjude hüvitamist müüja (eksportija) poolt. - Regressiga (recourse) faktooringleping - faktoril õigus nõuda oma kulutuste katmist juhul, kui tuleb ilmsiks ostja (importija) maksejõuetus või
üldine reklaami kontseptsioon. Gerald de Groot määratleb reklaami kui tegevust , mille eesmärgiks on sisendada inimestele ootusi ja hoiakuid reklaamitavate kaupade või teenuste suhtes (Gerald de Groot 1980, Bachmann 1994, kaudu). Seega reklaam kui massiteabelevi nähtus on suunatud anonüümselt, on tasuline, inimesi psühholoogiliselt mõjustav/informeeriv ning kuulub kellelegi kui autorile (Bachmann 1994:5). Reklaam on turunduse tõhusaim vahend informeerimaks ostjat mõnest firmast, tootest, teenindusest või ideest. Reklaamiseadus käsitleb reklaamina teavet, mis avalikustatakse toodete või teenuste müügi suurendamise, ürituste või idee edendamise või mõnes muus vallas mõne muu soovitud tagajärje saavutamise eesmärgil ning mida reklaami avalikustaja tasu eest või mõnel muul vastutaval kaalutlusel levitab (Reklaamiseadus, 04.02.2009, §2, lg1). Tuhandete mõjutamiseks pole reklaamist paremat (Kotler 2002:108).
Samuti rajatakse 2012. aasta lõpuks kogu Eestimaad kattev elektriautode laadimise taristu. Vastutasuks saab Jaapani firma 10 miljonit AAU-d ehk saastekvoodi ühikut. (5) Autofirma tarnib küll eestisse tuhatkond autot, millest 507 autot lähevad lepingu alusel otse riigikasutusse, kuid ülejäänud autod lähevad müüki huvitatud eestlaste vahel. Autode ostust üle jäänud raha eest toetataksegi eraisikuid, kes soovivad elektriautot soetada. Toetust saavad umbes 500 esimest elektriauto ostjat. Kõik toetust saavad isikud kohustatakse elektriautole ostma ainult taastuvatest allikatest toodetud elektrit. Niivõrd suuremahuline elektriautode kasutuselevõtt toetab otseselt Eesti eesmärki saavutada transpordisektoris 2020. aastaks vähemalt kümneprotsendine taastuvenergia kasutamine.(5) Eestit katva elektriautode kiirlaadijate võrgustiku rajab ja hakkab käitama ABB kontsern koos oma koostööpartneritega. Kiirlaadimisvõrgu ehitus algab tõenäoliselt suvel
et kasumit suurendada ja kulusid vähendada. Selle võimalused on saagikoristus, saneerimine, taandumine. 19. Kirjelda tootmisharusisest konkurentsi mõjutavaid faktoreid Porteri järgi. Äritasandi strateegiaid mõjutavad Porteri arvates: · Potensiaalsete uute sisenejate poolt tekitatud oht. Lidl sisenemine eesti turule. · Ostjate võim firma üle (kogu toodangu ostab ära üks kaks suurt ostjat). Elcoteq kui alltöövõtja erikssonile. · Tariafirmade positsioon hinnaläbirääkimistel (materjali ainutarnija ui materjalile on rohke nõudlus) euroopas valitsev suhkrutootja danisco · Teiste tootmisharude asendustooted. Elektri asendustoode soojuse toottmisel on gaas. · Firmade omavaheline konkurents haru ees, kus püütakse üksteist üle trumbata. Pepsi ja koka omavaheline konkurents. 20. Millised on peamised otsustamismudelid?