Reaalajasüsteem Masina
kasutajaliides Reaalajasüsteemides kasutatav tarkvara
Süsteemtarkvara
Rakendustarkvara –
andmehõive , reaalreguleerimine, superviisorjuhtimine inimliides,
arvutused, veatöötlus jne.
Andmebaasid – relatsioonilised objekt-orienteeritud ,
reaalaja andmebaasid,
hajutatud reaalaja-andmebaasid, warehouses, eritüübiliste andmebaaside
kompleksid .
Kommunikatsioonitarkvara – võrguprotokollid, turvatarkvarad
Eriseadmete funktsionaalsust
tagav tarkvara – ohutus, diagnostika,
abivahendid ja
simulatsioonisüsteemid.
Masin/inimene suhe
Inimvigu põhjustavad –
Töökeskkonna tegurid,
individuaalsed omadused ja
organisatoorsed-juhtimisalased tegurid
Kas inimese
kvalifikatsioon vastab tööülesannetele?
Kas
seadmed on töökorras?
Kas seadmed vastavad tehnilistele tingimustele, kas nende kontroll on dateeritud
Kas süsteem kui tervik funktsioneerib veatult?
Süsteem/ liides
Inimene – masin
Operatsioon
Suurema osa infost saame nägemismeele kaudu – 80%, seetõttu
Nii saadav info peab olema sobiv võimalikult
paljudele inimestele
Piktogrammid peavad olema üheselt
mõistetavad Piktogrammidel ainult üks tähendus
Piktogrammidel on eelis seal, kus on tegemist eri keelt kõnelevate inimestega
Sümbolite tähendus võib olla erinev erineva kultuuritausta tõttu
Füüsiline kohandamine (
Physical match
hõlmab töökoha ja töökeskkonna kavandamist lähtuvalt töökohal
olevast töötajast
Vaimne kohandamine (
Mental match )
hõlmab
meelte kaudu saadavast informatsioonist (tajust) ja otsuste vastuvõtmist
Tööülesande täitmist ja sellega seonduvatest riskidest
Töös esinevate
vigade lähtekohaks
Inimese
suutlikkuse
ja tööülesannete mittevastavus
võib olla potentsiaalseks inimvigade või teadlikult vale käitumise tekke põhjuseks.
Inimesel on
temale ainuomased omadused ja
ühiskonnas (socium) tekkinud suhtumised, harjumused, oskused, mis mõjuvad kas
positiivselt või negatiivselt tööülesannete
täitmisele .
Muutuvad aga eesmärgid ja oskused , mis omakorda mõjutavad inimese otsustuste
vastuvõtmist.
On leitud, et organisatoorsed
faktorid mõjutavad kõige rohkem inimeste
individuaalset ja grupikäitumist.
Kasutajasõbraliku mudeli loomine
Ergonoomiaalaste teadmiste kasutamine: riiklikud nõuded, loo teisi võimalusi, testi neid
uusi võimalusi riiklike nõuetega; kontrolli kasutajasõbralikkust ning kasutatavuse
uuringuid (
töökogemus , inspektsioon.
Ülevaade
Süsteem ->
Tarkvara ->
Arvuti ->
prgorammeerimine
Kasutajasõbraliku mudeli loomine
Human-computer interaction (HCI) considerations
Based on the theory of human information processing
as well as the
studies reviewed previously concerning
interface usability, we have identifed
eight human
factors criteria that are
relevant to HCI.
sobivus
kokkusobivus
kohandatavus
õpitavus
minimaalselt toiminguid
minimaalselt mälu koormamist
tajutavus
piiranguid loomisel, arvestades tajutavuse
kontseptsiooni , kasutusjuhend.
3.3.1.
Compatibility (CP): Stimulus-response (S-R)
HAN X. LIN, YEE-YIN CHOONG and GAVRIEL SALVENDY
School of
Industrial Engineering , Purdue
University ,
West Lafayette, Indiana 47907,
USA; BEHAVIOUR & INFORMATION
TECHNOLOGY , 1997, VOL. 16, NO. 4/5,
267 ± 278
TTOH seadusest
Tööandja kujundab ja sisustab töökoha nii, et on võimalik vältida tööõnnetusi ja
tervisekahjustusi ning säilitada
töötaja töövõime ja heaolu.
TTOH seadusest
(1) Seadme, tööriista, veoki või muu töövahendi kasutamine ettenähtud
otstarbel ning
nende paigaldamine, reguleerimine, parandamine, hooldamine, teisaldamine ja
puhastamine ei tohi
ohustada kasutaja ega teiste isikute tervist ega töökeskkonda.
Kasutajakeskse toote loomine
Ei tähenda ainult kasutajale suunatud loomist – vaid loomine koos kasutajatega
(Kontoglannis&Embrey 1997)
Tähendab tagasisidet kasutajaga (Koivunen,1994)
Kui toode/süsteem/keskkond on mõeldud inimesele, siis selle loomisel peaks
arvestama inimesega (
characteristic ) (Pheasant 1996)
Toote
kasutatavus Kasutatavus on defineeritud kindla eesmärgi korral
kui toote kasutatavus
saavutamaks tõhususe ning toimivuse
ning rahuolu selle
kasutamisel EN ISO 9241-11 Ergonomic
requirements for office
work with VDTs.
Part 11: guidance
on usability
Ergonoomia Selleks, et saavutada tööülesande täitmisel kõige tõhusamat koostööd toote ja tema
kasutajate vahel (Pheasat, 1996)
Kasutajasõbraliku mudeli arendamine on:
Füüsilise ülekoormuse vähendamine
Luu- ja
lihaskonna ning kardiovaskulaarsete sümptomite
vältimine Teha töötamine lihtsamaks ja kiiremaks
Parandada kvaliteeti
Kõigi ergonoomiliste printsiipide kasutamist
Ülesande täitmiseks kasutatav ergonoomia
ergonoomilisi
printsiipe arvestades projekteerimise täiustamine
EN 614 – 2
Projekteeritud masina ja seadme eesmärgipärase kasutamise vahelist seost
Jälgib masina ohutut kasutamist ja kohustusi tootjale (manufacturer) kui info ei ole
arusaadav
Projekteerimine
arvestab antropomeetriat (keha mõõtmed, asend ja
biomehhaanikat (liigutused, vastupidavust /
physical strenght)
psüühikat (mental
ability )
näidikute kujundust, signaale ja käivituste kontrolli
töökeskkonna mõju (
müra , vibratsioon,
soojuskiirgus , valgustatus, ohustavad
materjalid (
kemikaalid ) ja kiirgus)
võimalikke
mõjusid tööprotsessis
Tööandja tagab, et
töövahend sobib tööülesande täitmiseks, vastab kasutaja
kehamõõtmetele ning füüsilistele ja vaimsetele võimetele (TTOH seadus).
Tööandja tagab, et
töötaja kasutusse antav töövahend on projekteeritud ja valmistatud nii,
et:1) on tõkestatud pääs selle ohualale;
2) juhtimisseadis vastab ergonoomianõuetele;
3) kõrge või madala temperatuuriga pinnad on isoleeritud või piirestatud;
4) see vastab elektri-, tule- ning plahvatusohutusnõuetele;
5) on välditud juhukäivitus ning et vajaduse korral on võimalik töövahend või selle osa
kohe seisata, energiavarustus katkestada ja ohtlik leke tõkestada;
6)
müra , vibratsiooni, kiirguse ja muude ohutegurite tase on võimalikult madal ega ületa
piirnorme.
Omaksvõtu olulisus
Tajumine on
Võime näha, kuulda ja mõista
Mõistmise tase
Oluline on aktsepteerida
ergonoomia printsiipe
töövõtteid
suutlikust töötada õigesti
Inimeses toimuva infotöötluse organogramm
Asendiergonoomia
kontrollnupud peavad asuma käe funktsionaalses ulatuses (IEC60947)
käepidemed ja sangad peavad vastama käe funktsionaalsele anatoomiale
keha asend ei tohi põhjustada tööväsimust, tingituna
pikast staatilisest lihaspingest.
Keha asendit peab saama vaheldada.
Signaalmärgid ja kuvarid
Signaalmärgid ja kuvarid tuleb valida, projekteerida ja paigutada viisil, mis arvestab
inimese tajumisvõime parameetreid.
Signaalmärkide ja kuvarite/
ekraanide liik ja ehitus peavad tagama info ühemõttelise
arusaadavuse. See kehtib eriti ohusignaalide puhul ISO13850 (EN418).
Ohusignaalide ühemõttelisus
Arvestama peab näiteks nende
intensiivsust,
kuju,
suurust,
kontrasti,
silmapaistvust
ja signaalid-müra omavahelist suhet.
näidikute kujundust, signaale ja käivituste kontrolli
Sildid ja sümbolid
Piisav ruum
Piisav
valgustus Piisav.tähtede suurus
Kontrollpaneeli
lähedus Lihtsad sõnad tagavad arusaadavuse
Hea
kontrast tagab loetavuse
(must tekst valgel taustal?)
Loetavad diagrammid
Ära kasuta ainult suuri tähti
Lühenditel peab olema kindel mõte, mitte juhuslik lühendus
Diagrammide kerge eristatavus
Skaalade jaotised selgelt eristatavad
Info ja operatsioon
Optimeeri värvide kasutamist
Hoia vajalikku kontrastsust
Arvesta värvidega seonduvaid assotsiatsioone
Punane – hädaoht
Roheline - turvalisus
Arvesta värvipimedatega
Õige värv ja valgustus ruumis
Õiged tähevahed tekstis
Väldi eksimist sarnaste tähtede korral
Tähed õige suurusega – suurte tähtede kõrgus peab olema 1/2000 lugemise
kaugusest
Kuval tähtede min suurus 3 mm
Dialoog kasutajale arusaadavaks
Dialoogi kiirus kohandada kasutaja töö kiirusega
Väldi käskivat kõneviisi dialoogis
Tavakeele väljendustel eelised, kuid võib mõista mitmeti
Abi (Help) peab vastama kogemustele
Süsteemis võimalus liikuda tagasi
selgituse võimalus koos näitega
mitte dikteerida operatsiooni kiirust
sisend ja väljund kontrollitav kasutaja poolt
Dialoog kohandatud õppimiseks
suunatud tegevus ka väheste kogemustega kasutajale
abi ja nõuanded kättesaadavaks
Dialoog ise Dialoog inimene-masin
Vastused lakoonilised : ja ja ei
Arvutil on kergem kõnet sünteesida kui sellest aru saada
Arvuti kõne kontrollimiseks:
muuta kõne kiirust
korrata , katkestada kõne
ümber lülitada
Näidikud
Kindlusta liikumissuundade vastavus
ekraanil ja kontrollitavas süsteemis
Informatsiooni ja operatsiooni suhe on
ebaselge Sisse/ On: üles, paremale, kasutajast eemale
Välja /Off- alla, vasakule , kasutaja suunas
Suurenemine (
Increase ) Üles, paremale, kasutajast eemale
Vähenemine (Decrease) aölla, vasakule, kasutaja suunas
Nõuded sõltuvad töötaja kogemustest
Kogenud
kogenematu
Abistavad käsud
abistavad käsud ja
võtmed Zargoon arvutis
täiendavad
selgitused Teade vigade korral
soovitused parandusteks
Matemaatilised tähistused
näited
Õigesti
tehtu ei vaja kommenteerimist
õigestitehtu vajab kommenteerimist
Hel võib täita kogu ekraani
ekraanilolev peab olema nähtav
Arvutile suunatud abi
kasutajale suunatud abi
Halb töökeskkond mõjutab
nii mõtlemist kui ka töötamist Projekteeritud ka
disainitud seadmed ja
instrumendid peavad olema kasutajasõbralikud
Eksitavad või ebaselged juhendid põhjustab vigade teket
Ha
lvasti hooldatud seadmed tekitab rikkeid
Pidevad katkestamised ja segamised tekitab hajameelsust
Suur
töökoormus tekitab väsimustest tekitatud viga
Mürarikas või ebameeldiv töökeskkond tekitab stressi
Inimese ainuomased omadused
Madal oskuste ja kompetentsuse tasand
Töötajate
väsimus Töötajate tüdimus ja
masendus Töötajate oma
meditsiinilised probleemid
Süsteem Inimene – masin
Suurema osa infost saame nägemismeele kaudu
Info peab olema sobiv võimalikult paljudele inimestele
Piktogrammid peavad olema üheselt mõistetavad
Piktogrammidel ainult üks tähendus
Piktogrammidel on eelis seal, kus on tegemist eri keelt kõnelevate inimestega
Dialoog peab vastama kasutaja teadmiste, hariduse ja kogemuse
tasemele Dialoog peab
sobima süsteemi, näiteks toiming käsu
kinnituseks peab alati olema
ühesugune nt “enter”
Dialoogis tuleb kasutada kasutajale tuttavaid väljendusi
Dialoogis ei tohi kasutada erinevate keelte segu
Dialoog peab olema tolerantne vigade suhtes
Selgita võimalikke eksimusi kasutajale
Tarkvara peab ennetama kasutajapoolseid vigu
Vea
teated peavad olema objektiivsed ja konstruktiivsed, mitte
hinnangulised - see
sisestus on rumal
Dialoog peab olema individuaalselt kohandatav
Võimaluse korral selgituste maht kohandatav vastavalt kasutaja
teadmistele Peab olema sõnastiku kasutamise võimalus
How to design and run activities based on
human recovery and robustness of systems for
correcting errors instead of the
traditional focus on human errors in
complex and
vulnerable systems.
ISSN 1404-2983, Report
1001 , Lund 1999
Masinaohutus: riski hindamine vastavusmärgistus
Masina ohutuse seadus
(RT I 2002, 99, 580)
Masina tootja
hindama masina kasutamise riske
järgima kehtestatud ohutusnõudeid:
“Nõuded masinale ja ohutusseadisele ning nõuetele vastavuse hindamise ja tõendamise
kord” (RTL 2002, 150, 2187)
Standardid EVS-EN 294:1999
Masinate ohutus. Ohutud vahekaugused, mis väldivad käte sattumist ohtlikku alasse.
EVS-EN 349:1998
Masinate ohutus. Minimaalsed vahekaugused, vältimaks inimese kehaosade
muljumisohtu.
EN 418:1992
Masinaohutus Hädaseiskamisseadised,
põhilised aspektid - Projekteerimise põhialused
Ohtlikud funktsioonid masina funktsioonid, millede ebaõige
sooritamine tekitab otsest vigastuse või muu
tervisekahjustuse ohtu.
Nende funktsioonide ohutust tagavad
toimingud jagunevad:.
Funktsioonide ohutust tagavad
Spetsiifilised toimingud - need on mõeldud otseselt ohutuse tagamiseks.
Näited: -
toimingud, mis välistavad masina
tahtmatu /ootamatu käivitumise (blokeeriv
seadis, mis on ühenduses kaitseseadisega jms.),
-
ühe tsükli meetod
-
kahekäe kontrollfunktsioon,
-
jne.
Mittespetsiifilised toimingud
näiteid
kontrolli käsitsi sisselülitamine ohtlike seadmete
paigaldamisel (vt. EN 292-2 punkte
3.7.9 ja 4.1.4 )
kiiruse või temperatuuri kontroll hoidmaks masinat ohutuna tööprotsessi toimumise
ajal.
Riski hindamine
Arvestatakse vigastuse tõenäosust ja võimaliku tagajärje raskusastet.
Ohud kõrvaldatakse või vähendatakse miinimumini.
Masinaga töötamine võimalikult ohutuks, nt liikuvatele osadele piiretega varustamine
Jääkrisk:
märgistus , juhendid jne ohutusmeetmed
Masinate ohutus
Kasutamine
paigaldamine, juhiste andmine/programmeerimine või protsessi muutmine,
- juhtimine,
- puhastamine,
- vigade avastamine,
- hooldamine.
ENV
1070 :1993
Tüübihindamine - teavitatud asutuse poolt (notified bodys)
Harmoneeritud standardid:
A: kõikidele masinatele üldstandardid
B: ohutusseadiseid käsitlevad standardid
C: mingit tüüpi masinaid käsitl. standardid
Ohutusjuhendid
Soovitusi :
•Sobiv materjal aluseks.
•Kindlasti läbi vaadata. Vastutab kinnitanud tööandja.
•Liigne tekst maha, puuduv juurde.
•Ainult reaalselt täidetavad nõuded.
•Kollektiivne töö võiks olla.
Tegevusaladele esitatavad töötervishoiu ja tööohutuse nõuded“
§ 2 lg 2
nõuab, et
„Suure füüsilise või vaimse töökoormuse, pikaajalises sundasendis töötamise või
monotoonse töö puhul võimaldab tööandja töötajale sobiva töötempo ja tööaja hulka
arvatavad vaheajad“.
§ 13 Tööandja kohustused ja õigused
(lg1)Tööandja on kohustatud:
viima läbi süstemaatilist töökeskkonna sisekontrolli,
mille käigus ta kavandab, korraldabja jälgib
töötervishoiu ja tööohutuse olukorda ettevõttes vastavalt käesolevas
seaduses või selle alusel kehtestatud
õigusaktides sätestatud nõuetele.
§13 täiendus
töökeskkonna riskianalüüsi alusel
koostama kirjaliku tegevuskava, milles nähakse ette
ettevõtte kõikidel tegevusaladel ja juhtimistasanditel korraldatavad tegevused töötajate
terviseriski vältimiseks või vähendamiseks, nende
ajakava , teostajad, ning eraldama
selleks vajalikud vahendid
Standardid jagunevad kolme tüüpi:
A,
B ja
C.
C-tüüpi sttandardid
–Standard for
machine press, (prEN692)
–Standard for injection system, (EN201)
–Standard industrial robot, ISO10218 (EN775)
Masinate ohutus
Vastavusdeklaratsioon
koostab tootja
kinnitab, et masin vastab kõigile nõuetele.
Masinale kinnitatakse vastavusmärk ja masina võib turule lasta.
Vastavusdeklaratsioon peab olema iga masinaga kaasas.
Masinate ohutus
Tootja deklaratsioon:
antakse masinale, mis ei saa toimida iseseisvalt ja on mõeldud ühendamiseks teise
masinaga.
Vastavusmärgi paigaldab masinale vastavusdeklaratsiooni
väljaandja .
Töösüsteemide projekteerimise põhimõtted
istumine tuleb kohandada vastavalt töötaja anatoomilis-füsioloogilistele iseärasustele.
keha liigutamiseks peab varuma piisavalt ruumi, eriti pea, käte, jalgade ja
jalalabade jaoks.
Ennetusmeetmed
Vastava koolituse
teostamine ja riskidest teavitamine
Isikukaitsevahendite kasutamine
–Kaitse
prillid , kaitsekiiver,
kõrvaklapid /tropid, kaitsekindad, kaitseriietus jne.
Masinatele kaitseseadmete paigaldamine
–Ohupiirkonna
märkimine –Liikuvate osade
katmine –
Ergonoomiline masin
Ergonoomiline masin = Inimesele kohandatud masin = Ohutu masin
Ennetusmeetmed
–
Kaitsepiirete paigaldamine –
Sensorite paigaldamine –
Automaatkaitsete paigaldamine
Regulaarne masinate
hooldus Isikukaitsevahendite õigeaegne vahetamine
Masinaohutuse 4 elementi
–
Juhtnuppude ergonoomiline kavandamine –
Tabloode (kontrollpaneelide) ergonoomiline kavandamine –
Kinnitusseadiste kavandamine (ingl. fixtures)
–
Kaitseseadiste kavandamine (ingl. Machine guarding)
Kaitseseadiste näiteid
Raskustundlikud matid
Ohutuspiirded
Liikumissensorid
Automaatkaitsed
Suurõnnetused
Hilja Taal Riskimaatriks (siseministri 26. juuni määrus 2001)
Õnnetusjuhtumina vaadatakse ettevõttes toimuvat raske tagajärjega õnnetust, mis võib
ohustada töötajate ja teiste isikute elu ja tervist.
Seaduse tähenduses on töökohal toimunud tulekahju,
plahvatus või muu juhtum, mis võib
ohustada töötajate ja teiste isikute elu ja tervist.
Tõsise ja
vältimatu ohu korral peavad töötajad
töökohalt lahkuma kiirelt ja ohutult,
selleks peavad evakuatsioonipääsud ja –teed olema takistute ta ning varustatud piisava
turvavalgustusega. Tõsise ja vältimatu ohu korral oma töökohalt või ohtlikult alalt
omavoliliselt lahkunud töötajat ei tohi selle eest
karistada ega asetada ebasoodsasse
olukorda.
Korraldama sideühenduse ettevõtte väliste pääste ja hädaabiteenistustega;
Ettevõtte
suurusest ja tegevuse laadist olenevalt
määrama kindlaks tegevuskava
ohualast inimeste väljaviimiseks, päästetööde tegemiseks ning esmaabi
andmiseks;
määrama ohualast inimeste väljaviimise, päästetööde tegemise ja esmaabi
andmise eest vastutavad töötajad ja teavitama
nendest ettevõtte töötajaskonda.
Nende töötajate arv väljaõpe ja nende kasutuses olev
varustus peavad vastama
ettevõtte suurusele ja ohu eripärale
Määrama kindlaks seadmete seiskamise ja väljalülitamise korra
Õnnetuste võimalikud põhjused
Tehnoloogia ja ohutusnõuete
eiramine Inimlikud eksimused - mitteergonoomiline
disain või
tahtlik ebaõige käitumine: väärad otsused, võimete ülehindamine,
ebakompententsus,
hooletus , väsimus, ülekoormusega töötamine, juhtimisvead, vale
töökorraldus , tahtlik õnnetuste tekkimine
Inimese emotsionaalne ja tervislik seisund
Õnnetuste võimalikud põhjused
Tehnilised
rikked (vead ja häired
seadmetes , seadmete
kulumine , praakseadmete
teadmatu kasutamine jne)
Välised tegurid (piirkonna looduslikud ja geograafilised iseärasused,
ilmastikunähtused , asustustihedus jne)
Sotsiaalsed ja majanduslikud tegurid (nt elektriliinide
vargused )
Üks suurõnnetuse valemitest
Riski suuruse
määramiseks võib kasutada valemit
R = (E + V + K) x T, kus
R-riski suurus,
E-kannatanute arv,
V-tagajärjed varale,
K-keskkonna kahjustus,
T- õnnetuse tõenäosus
Riski taseme/suuruse määramiseks:
RT =R/OJ x KT
OJ-operatiivjõud,
KT-objekti kaitsetuse tase
Kannatanute arv E ehk tagajärjed elule ja tervisele
R = (E
+ V + K) x T
I Tähtsusetu - ajutine kerge kahjustus (alla
3 kannatanu)
II Piiratud - vigastused (3-10 kannatanut)
III Raske - rasked vigastused (1 hukkunu, kuni 20 kannatanut)
IV Väga raske - 2-5 hukkunut, üle 20 kannatanu, kuni 500 evakueeritud
V Katastroofiline -üle 5 hukkunu, üle 100 kannatanu, üle 500 evakueeritud
Tagajärjed varale
( V )
R = (E + V
+ K) x T
•
Tähtsusetu alla 10 000 EEK
•
Piiratud 10 000 – 100 000 EEK
•
Raske 100 000 – 1 miljon
•
Väga raske 1 miljon–5 miljonit
•
Katastroofiline üle 5 miljoni EEK
Tõenäosus (T)
R = (E + V + K) x T •
Ebatõenäoline – vähem kui kord 25 aasta jooksul
•
Tõenäoline - vähemalt kord 25 aasta jooksul
•
Täiesti tõenäoline - vähemalt kord 5 aasta jooksul
•
Küllalt tõenäoline - vähemalt kord aastas •
Sage – vähemalt kord kuus
Operatiivjõud (OJ)
RT =R/ OJ x KT
1) Objektile jõudmiseks kulub üle 30 minuti
2) Objektile jõudmiseks kulub alla 30 minuti
3) Objektile jõudmiseks kulub alla 15 minuti
4) Objektile jõudmiseks kulub alla 10 minuti
5) Objektile jõudmiseks kulub alla 6 minuti
Objekti kaitsetuse tase (KT)
RT =R/OJ x KT
1) mitterahuldav 1 punkt
2) rahuldav 2 punkt
3) hea 3 punkt
4) kõrge 4 punkt
5) väga kõrge 5 punkt
Inimfaktor /
Human Factor / Kaasajal on kindlaks tehtud, et 80% õnnetuste põhjuseks on
Inimfaktor
Inimlik viga
Inimfaktor
Inimene mitte ergonoomilises keskkonnas
Muutuv mõtlemine
Muutuv käitumine
Käitub valesti
Teeb rohkem vigu
Võib põhjustada õnnetuse
Kõik kommentaarid