Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse

Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE (0)

1 Hindamata
Punktid

Esitatud küsimused

  • Mis üritusega oli tegemist kes olid sinna kutsutud?
  • Kui seaksite enda teise kohale?
TARTU ÜLIKOOL
Majandusteaduskond
xxxx
RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE & DOHME KOOLITUSEKS MASKEERITUD ÜRITUS
Juhtumi analüüs
Ärieetika
Juhendaja : x
Tartu 2013
SISUKORD



SISSEJUHATUS 3
Merck Shape & Dohme (MSD) koolitus 4
Juhtumi kirjeldus ja olulisemad faktid 4
Võtmeisikud ja grupid (huvilised) 6
Probleemi püstitus 8
Juriidiline analüüs: 8
Võimalikud abijuhised: 10
Eetilised printsiibid : 11
Tekkinud tagajärjed 12
KOKKUVÕTE JA EETILINE VALIK 14
VIIDATUD ALLIKAD 15

SISSEJUHATUS


Töö eesmärgiks on analüüsida ravimifirma Merck Shape & Dohme poolt korraldatud koolitust. Töö esimeses osa kirjeldatakse antud juhtumit, kus tuuakse välja olulisemad faktid ja ajaline kulg ning loetletakse võimalikud võtmeisikud ja huvigrupid , kes on otseselt või kaudselt seotud juhtumiga. Töö teises osas püsitakse probleem ning esitatakse küsimused ja eetilisi dilemmad juhtumi osas. Kolmandas osas analüüsitakse juhtumit lähtuvalt juriidilisest poolest ning analüüsitakse kasutades erinevaid eetika printsiipe ja abijuhiseid. Töö viimases osas põhjendatakse eetilist valikut ja tekkinud tagajärgi ja esitatakse antud töö autorite seisukohad.
Valitud teema on aktulaane just eelkõige seetõttu, et tegemist on nn. püsiva nähtusega meditsiinimaastikul, mille osas on tekkinud vastakaid arvamusi ning tänu meedia survele omab laialdast kõlapinda Eesti ühiskonnas.
Antud töös kasutatud materjalid on võetud internetist, kus on toodu ka antud juhtumiga seotud video, artiklid. Analüüsi metoodika baseerub raamatul „Ärieetika“ Mari Meele (Külim 2003.a.).
Töö vormistatakse MS Word´ga ning esitletakse slaidesitlusena seminaris .

Merck Shape & Dohme (MSD) koolitus

Juhtumi kirjeldus ja olulisemad faktid


Antud juhtumit ajendas analüüsima see, et varesemalt on olnud päevakorras arstidega seotud koolitusreiside rahastamine . Reisid, mille ravimfirmad kinni maksavad. 1. aprillil 2011 aastal lahvatas skandaal seoses firmaga Merck Shape & Dohme (edaspidi MSD), kes korraldas nn.koolituse Tallinna lennujaama vanas terminalis, mis oli mõeldud Eesti günekoloogidele ja ämmaemandatele. Reklaamitud koolituse nimeks oli “Öövalve 2 ehk jumal tänatud et sa valves oled”, kus tutvustati Nuvaringi nimelist tupesisest rasestumisvastast vahendit ehk tuperõngast. Eksperimendi korras osales üritusel ka Äripäeva ajakirjanik, kes kajastas kogu koolitust lähtuvalt ajakirjaniku vaatenurgast (Salavideo… 2011, Ravimifirma… 2011).
1.aprillil 2011.a. Tallina lennujaama vanas terminalis algas MSD koolitus, mille juhatas sisse mees hääl järgmiste sõnadega Ibid :
"Vaheajal saab business-klassis, koridoris , maitsvaid suupisteid ja kangemaid alkohoolseid jooke," kõmiseb mehehääl mikrofonis ja pioneeriks riietunud naised laksavad käelabaga kõrile. Saal muheleb naerda. "Neid, kes tunnevad , et nad on alkoholist sõltuvuses, palume seda mitte tarvitada.".
Hääl jätkab: "Kuna kapten Konstantin Rebrov (MSD Eesti juht - toim) jäi täna haigeks, siis peame lendama automaatpiloodiga. Palun kinnitage turvarõngad. Ja ma olen täiesti kindel, et kui te olete selle ürituse täna läbi teinud, olete edaspidi võimelised lendama täiesti iseseisvalt. Tuult tiibadesse!" lausuvad korraldajad publikule.“. Ibid
Ürituse esimeses pooles kanti ette kolm ettekannet, kus arstid rääkisid meditsiinilistel teemadel ning mille kommentaariks võib öelda, et need vastasid ravimfirmadele kehtestatud nõuetele. Samas kogu üritust läbivaks teemaks oli lennundus ning video põhjal võib väga selgelt näha, et tegemist oli pigem meelelahutuslikku üritusega mitte aga haridusliku eesmärgiga korraldatud koolitusega. Probleemina nägi ajakirjanik just ürituse teisest poolt, kus toimus Nuvaringi temaatiline loeng, mille kohta ajakirjanik leidis, et esitatud informatsioon polnud piisavalt neutraalne ja mainimist ei leidnud ravimi võimalikud kõrvaltoimeid. Selles ettekandes rääkis Ida-Tallinna keskhaigla naistearst Konstantin Ridnõi, kes pigem reklaamis toodetu kui hästi toimivat tuperõngast Ibid.
Peale ettekandeid algas osa, mille kohta võiks võtta seisukoha, et tegemist oli ainult meelelahutusliku osaga. Samas on sellesse osasse peidetud, rõnga teemaline , ravimireklaam. Toimusid nn. rõnga teemalised laulud ja ülesastumised, milles osalesid MSD töötajad ja kohal olnud külalised. Teadustaja sõnavõtt kinnitab selgelt, et tegemist on meelelahutusega (Salavideo… 2011, Ravimifirma… 2011):
"Kinnitage rõngad. Teid ootab söök ja jook . Vana Tallinn 40 ja 45 kraadi. Toimub disko, karaoke ja kõik, mida te iganes soovite.".
Ajakirjanik osales üritusel vaid osaliselt ning enne ürituse lõppemist hiilis välja ning kehastus taas ajakirjanikuks, seda eelkõige soovist saada teada osalejate kommentaare toimunud ürituse kohta. Kui MSD töötajad avastasid, et tegemist on ajakirjanikuga muutusid nad närviliseks ning palusid ajakirjanikul lahkuda, lisaks oli ühel töötajal jultumus saata ajakirjanikku “kuu peale” Ibid.
Kuid sellega antud teema ei lõppenud, vaid paar päeva hiljem küsitles Äripäev ka MSD Eesti juhiti Konstantin Rebrovit. Talle esitati kirjalike küsimusi ürituse osas. Töö selguse mõttes esitame need küsimused ja vastused (osaliselt) Ibid:
  • 1.aprillil korraldas MSD Tallinna lennujaama vana terminali hoones ürituse günekoloogidele. Mis üritusega oli tegemist, kes olid sinna kutsutud?“
    “Tegemist oli kontratseptsiooni ja planeerimata raseduse probleeme kajastava meditsiiniharidusliku seminariga, mis oli suunatud naistearstidele ja ämmaemandatele. Lisaks räägiti seminaril ka kombineeritud hormonaalsetest kontratseptiividest, ühes ettekandes ka tuperõngast Nuvaring.”
  • Kas 1. aprilli üritusel jagas MSD Nuvaringi ravimi omaduste kokkuvõtet kohapeal, nagu näeb ette seadus?“
    “Tutvustasime seminaril Nuvaringi kliinilisi uuringuid . Seda ei teinud MSD töötaja, vaid eriala spetsialist. Teadusuuringute tutvustamist ei saa lugeda reklaamiks . Meie esindajatel on ravimiomaduste kokkuvõte alati kaasas. Kui arstidel tekib küsimusi, teavad nad, et info meie ravimite kohta on kättesaadav ravimiameti kodulehel, MSD kodulehel ja meie esindajate kaudu.”
  • Kas MSD hinnangul oli seminarilt saadav info Nuvaringi kohta tasakaalustatud ja piisav?“
    “Jah, info Nuvaringi kohta oli tasakaalustatud ja piisav, samuti kinnitavad seda arstid ja ämmaemandad, kellel möödunud aastast on samuti kontratseptiivide väljakirjutamise õigus.”
    Ravimifirma MSD võttis seisukoha, et tegemist on meditsiinilise seminariga ja selektiivselt kallutatud informatsiooni kohta väideti, et tegemist oli arsti poolt arstidele mõeldud loenguga ning seetõttu ei sa nemad kontrollida räägitud info sõltumatust (Salavideo… 2011, Ravimifirma… 2011).

    Võtmeisikud ja grupid (huvilised)


    Juhtum puudutas tegelikult meid kõiki, kuna seda kajastas avalik meedia, kuid eelkõige puudutas teema alljärgnevaid isikuid ja huvigruppe Ibid:
    Otseselt puudutas skandaal isikuid, keda meedia oli nimetanud nimeliselt ning keda näidati ka esitatud videol:
    • Nuvaring ravimitootja-Ravimi edasimüügiga Eestis tegeleb firma MSD, kes vastutas ka antud ürituse korraldamise eest.
    • Firma MSD töötajad seal hulgas Konstantin Rebrovi - MSD Eesti juht, keda küsitles Äripäeva kirjalikult ürituse järgselt. Argo Lätt - MSD teraapiaala juhti, kes saatis videos ajakirjaniku „kuu peale“. Töötajaid, kes osalesid üritusel ning keda näidati ka videos (nt. ukse peal tulnud naisterahvas, kes palus ajakirjanikul lahkuda);
    • Arstid, kes esinesid järgmiste ettekannetega, mis toimusid ürituse esimeses pooles ja mis otseselt ei puudutanud ravimit Nuvaringi ehk olid neutraalsed selle suhtes:
    • Liisa Talving- sotsioloog esitas ettekanded teemal: "Pool eestlastest jätavad rasestumise juhuse hooleks.“ ja „Planeerimata raseduse uuring.";
    • Liina Annus - Lääne-Tallinna keskhaigla naistearst, kes kommenteeris üritust kui teadmiste jagamist kolleegidele ja esitas ettekande teemal: "Mida tähendab vastutustundlik nõustamine kombineeritud hormonaalsete kontratseptiivide väljakirjutamisel?";
    • Kersti Kukk, Põhja-Eesti Regionaalhaigla günekoloog-onkoloog, kes kommenteeris üritust kui isikliku aja loovutamist ja esitas ettekande teemal: " Kontratseptsioon pahaloomulist haigust põdenud või põdeval patsiendil"

    • Äripäeva arvates oli reklaamiks just ettekanne, mida esitas Konstantin Ridnõi, Ida-Tallinna keskhaigla naistearst teemal: "Nuvaring (EE-etonogestreel)- farmakokineetika , EVA tehnoloogia ja kliiniline kasu", mis jättis tähelepanuta ravimiga seotud ohud;
    • Äripäeva ajakirjanik Kadri Jakobsoni , kes osales üritusel ning kajastas juhtumit nii Äripäev artiklites, kui ka videos ning tänu kellele sai antud teema avalikuks.

    Huvigrupid v.a. ajakirjanik oleks soovinud, et üritus oleks jäänud varjatuks ning meedia poolt mitte uuritud. Ajakirjaniku huvi oli aga kajastada võimaliku seost nn. arstidele pakutavatest lõbustustest, mis on seotud ravimitootjatega üldiselt (antud juhtumis MSD-ga) ja näidata avalikkusele, mismoodi on võimalik arste nn. „ära osta“ (Salavideo… 2011, Ravimifirma… 2011).
    Lisaks puudutas juhtum otseselt ka Ravimiametit, kellelt oodati seisukohta antud juhtumi osas ning kellelt küsiti kommentaare. Ravimiamet eesmärgiks ja ülesandeks on kaitsta rahva tervist Eestis kasutatavate ravimite järelevalve kaudu.
    • Ravimiametit esindas Ravimiameti ravimiosakonna juhataja asetäitja Ott Laius, kelle sõnul oli ravimifirma MSD üritus ravimireklaam, mis oleks pidanud vastama kõikidele ravimireklaami nõuetele. Ott Laiuse kommentaar ajakirjaniku küsimustele oli: "Teie kirjelduse alusel võib eeldada, et rikuti mõlemat ravimiseaduse sätet: ravimiomaduste kokkuvõte ei olnud kättesaadav ning esitatud informatsioon oli kallutatud. Selle hindamiseks on meil aga vaja küsida ravimifirma käest üritusel kasutatud materjale,". Lisaks kommenteeris ta: "Kui ettekanne on peetud eesmärgiga suurendada toote läbimüüki, on tegemist ravimi reklaamiga . Seda isegi juhul, kui teavet esitav isik ei ole ravimi tootjaga seotud ning ei ole saanud tema käest rahalist hüvitist reklaami tegemiseks," ning toonitas, et: "Arstidele ning apteekritele ei ole retseptiravimite reklaamimine iseenesest keelatud, aga sellisel juhul peab reklaam vastama igati ravimireklaami nõuetele, sealhulgas peab olema arusaadav, et tegemist on reklaamiga,". Viimase seisukohana ütles Laius, et: "Seda, kas ettekanne konverentsil on reklaam või mitte, on küllaltki keeruline hinnata ning selleks peaks olema võimalik seda ettekannet mingil moel reprodutseerida ," Ibid.

    Kaudselt puudutas juhtum veel teisigi huvigruppe:
    • Huvigruppe, keda ajakirjanik tõi esile nii videos kui ka artiklites. Nad ei olnud otseselt seotud üritusega, kuid nende teoseid kasutati ürituse meelelahutuslikus osas.

    • Kuna üritus toimus Eestis ja antud ravimit kasutavad Eesti naised, siis üheks kaudseks huvigrupiks on ka Eesti elavad naised, kes seda toodet juba kasutavad või plaanivad kasutada. Ravimi kõrvaltoimete ja riskide väljatoomine on küll arstide kohustus, kuid selline negatiivne hoiak Nuvaringi suhtes vähendab tõenäoliselt nende naiste osakaalu , kes seda plaanivad kasutada. Lisaks tekitab juhtum tõenäoliselt mõningase umbusaldus nende arstide suhtes, kes antud ravimi soovitamisel ei räägi põhjalikult ravimiga seotud ohtudest.

    Probleemi püstitus


    Töös kerkisid esile erinevaid eetilised konfliktid ja probleemid (alaprobleemid). Eelkõige tekkisid küsimused, mis olid seotud ravimifirma MSD-ga ja videos küsitletud arstide käitumisega. Põhilisteks küsimusteks oli:
    • Kas tegemist oli siiski meelelahutusliku üritusega ja mitteobjektiivse Nuvaringi ravimireklaamiga;
    • Alaprobleemideks:
      • Miks toodi välja ainult positiivsed küljed ning miks ei räägitud ohtudest;
      • Kes võtab vastutuse ravimi soovitamisel (vastutuse ülekandmine arstidele);
      • Kui eetiline on esmases intervjuus valetamine (ürituse kohta esitati pooltõde);
      • Miks eirati üldtunnustatud viisakuse reegleid suhtlemisel ajakirjandusega.
      • Kas olulise informatsiooni edastamisel maskeeringute kasutamine (teema-lennundus) on eetiline.
      • Keda ja kuidas tuleks karistada ;
    • Arste ja ämmaemandaid puudutavad küsimused on:
      • Kas antud umbmäärased vastused on eetilised ja aktsepteeritavad;
      • Kas sellistel üritustel arstide osalemine on eetiline.

    Äripäeva puudutavateks probleemideks on:
    • Kas artikkel ja video on piisavalt objektiivne;
    • Alaprobleemideks:
      • Kas teema sidumine kõikide ravimfirmadega on õiglane ja eetiline;
      • Kas salaja üritusele osalemine ja seeläbi ravimseaduse rikkumine on eetiline ja aktsepteeritav.

    Muid huvigruppe puudutavad eetilisteks probleemideks on:
    • Kuidas suhtuda edaspidi arstidesse ja kas Eesti naised hakkavad kasutama ka edaspidigi Nuvaringi;
    • Kas Ravimiameti seisukoht on õiglane ja eetiline.

    Juriidiline analüüs:


    Ravimfirmad peavad lähtuma oma tegevuses Ravimiseadusest ja Ravimitootjate Liidu eetikakoodeksist. Ravimisedus ütleb, et ravimi reklaam peab olema esitatud üheselt mõistetavana ja ilma liialdusteta. Eetikakoodeks jällegi sätestab, et ürituste põhiliseks eesmärgiks peab olema inimeste harimine ja nn. lõbustused on taunitavad. Lisaks sellele peavad üritused toimuma kohas, millel pole lõbustusasutuse mainet. Kuigi Ravimitootjate Liitu ei kuulu kõik ravimfirmad on skandaaliga seotud firma selle liige (Ravimiseadus, Ravimiameti…2011).
    Ravimiseaduse § 82 sätestab, et retseptiravimit võib reklaamida: ravimite väljakirjutamise õigust omavatele isikutele, proviisoritele ja farmatseutidele, kuid ajakirjanik, kes osales antud üritusel ei olnud ei arst ega proviisor . Samuti peavad kõik üritusel osalejad olema registreeritud. Selle kohta võib ka öelda, et MSD poleks tohtinud lubada ajakirjanikul saali siseneda. Samas ajakirjanik sundis, oma saali hiilimisega MSD-d seadust rikkuma, sest ravimiseaduse § 84 lg.1 alusel on retseptiravimi reklaam üldsusele keelatud. Samuti on MSD juhi Konstantin Rebrovi vastusest näha, et ta on mures ämmaemandate osalemise pärast ning rõhutas oma vastuses, et nüüdsest omavad ka ämmaemandad õigust välja kirjutada retseptiravimeid Ibid.
    Ühtepidi võime vaadata antud juhtumit kui kaudselt lõpptarbijatele suunatud kauba/toote reklaami ning lähtudes tarbijakaitseseadusest, kus tarbijal on õigus nõuda ja saada kaupa või teenust, mis vastab nõuetele, seejuures ei sea ohtu tarbija elu, tervist ja vara. Ravimi Nuvaringi lõpptarbijateks on Eesti naised, kellele naistearstid soovitavad toodet. Siinkohal reklaamiti toodet küll otseselt arstidele, kuid lõppkasutajateks on siiski Eesti naised. Lisaks tarbijakaitseseadusele, kehtivad ravimitele rangemad nõuded lähtudes ka, ravimiseaduse § 82 lg. 4 sätestab selgelt, et ravimi reklaam peab soodustama ravimi ratsionaalset kasutamist, teave peab olema esitatud objektiivselt ja liialdusteta. Reklaam peab olema üheselt mõistetav, ega tohi sisaldada ülivõrdes hinnanguid ravimi omaduste kohta. Kuid antud juhtumis ei pööratud suurt tähelepanu kõrvalmõjude selgitamisele, mis on teatud juhtudel tervist kahjustav. Tarbijakaitseseaduses on ära toodud ka see, et tarbijal on õigus saada kauba/teenuse kohta vajalikku, arusaadavat, üksikasjaliku ja tõest teavet (k.a. riskid). Kuna nn. koolitusel räägiti vaid toote positiivsetest külgedest võib seda nimetada vähese informatsiooni andmiseks ning pooliku tõe esitamiseks . Seega arstidel, kes seda toode soovitavad/väljakirjutavad tuleks selgelt teavitada tarbijat antud toote võimalikest tervistkahjustatavatest tagajärgedest ( Tarbijakaitseseadus ).
    Üheks probleemiks on ka ravimiseaduse § 86 täitmine, mis sätestab, et meelelahutus peab olema mõistlikul tasemel ja jääma teisejärguliseks. Samuti ravimi müügiloa hoidja korraldatud üritustel, peab ravimi kohta edastatav informatsioon vastama ravimireklaami nõuetele, mis laieneb ka arstidele, kui nad räägivad mingist konkreetsest tootest (ravimist). Lähtudes Ravimitootjate Liidu eetikakoodeksist eksis MSD mitmes kohas erinevate eetikakoodeksi punktide vastu. Koodeksis on selgelt öeldud , et külalislahkus peab olema mõistlik ning keelatud on lõbustused (Ravimiameti… 2011).
    Iga ravimiga peab kaasas olema informatsiooni leht, kus tuuakse välja võimalikud kõrvalmõjud, koostoimed teiste ravimitega ja vastunäidustused ehk üldjuhul on kõik infolehed eestikeelsed ja pakendis olemas. Antud juhul on tarbija piisavalt informeeritud võimalikest tagajärgedest ja riskidest toote kasutamisel. Lisaks on tarbijal võimalus enne toote kasutamist leida piisavalt palju informatsiooni internetist ning konsulteerida nii perearsti kui ka naistearstiga. Ning lähtudes arstide eetikakoodeksist on arstidel kohustus anda patsiendile teavet võimalike erinevate raviviiside ja nendega kaasnevate kõrvalnähtude, tüsistuste ja ohtude kohta (Eesti…2013).

    Võimalikud abijuhised:


    Töös kasutatakse mitteformaalsed (intuitiivseid) abijuhiseid (Meel 2003:30):
    • Ema-test: Kas avaldaksite oma otsuse kui oleksite juhtumis osaleja oma kõige lähedasematele inimestele?
    • Kasutades ema-testi võime väita, et antud situatsiooni sattumine oli negatiivne, kuid kui ravimifirma oleks teadnud , et see ilmsiks tuleb, siis ilmselt ei oleks nad seda üritust korraldanud või vähemalt sellisel kujul. Antud juhtum sai avalikuks tänu ajakirjanikule.
    • TV-test: Kas te julgeksite oma otsust avaldada enda nimel kõigile?
    • Ravimifirma käitumine ning ürituse teise osa ülesehitus oli täiesti läbi kukkunud, sest kui oleks varasemalt analüüsitud ja mõeldud tagajärgedele, siis poleks ravimifirma selliseid meetoode kasutanud. Lisaks, kui Äripäev tegi ürituse lõpus intervjuu MSD töötajatega, siis olid töötajad ilmselgelt närvis ja saatsid ajakirjaniku „kuu peale“. Osalejad kippusid rääkima ebamäärast juttu , mis näitab et neil oli ebamugav. Selline käitumine on üldsuse poolt taunitav ning mitte aktsepteeritav, seega lähtudes antud printsiibist, ei ole selline käitumine soovituslik, kuna see kaotab inimeste poolehoiu.
    • Lõhna-test: Kas lahend „lõhnab“ hästi, st. tundub hea ja õige?
    • Lõhna-testi tulemusena saame väita, et üritus tervikuna läks üle lubatud piiride, pannes halba valgusesse üritusel osalenud inimesed, kes pidid hoolimata sellest, et nad olid seminarile osalema tulnud parimate kavatsustega, pettuma ürituse kontseptsioonis ja edasises käigus.
    • Teise-nahas-olemise-test: Kas teile meeldiks lahend kui seaksite enda teise kohale?
    • Sarnaselt teistele intuitiivsetele testidele, ei soovinud ravimifirma olla selle skandaali keskmes, seega test oleks viidanud sellele, et ürituse teine osa oleks pidanud olema läbimõeldud ning mitte sisaldama sellisel kujul reklaami ja meelelahutust, mis ravimisektoris taunitud on. Kuid jällegi on küsimus selles, et antud skandaal puudutas küll konkreetset firmat , kuid ravimimaastikul on mitmeid teisigi näiteid kus tehakse sellist laadi üritusi ja kõik laabub soovitud suunas.
    • Turu-test: Kas teie otsus annab teile turueelise?
    • Turu-test võib küll viidata asjaolule, et ravimifirma soovis oma toodet jõuliselt esitleda, tehes seda meeldejäävalt ning seeläbi saavutada antud tootele müügiedu. Osalenud sihtgrupp on otseselt seotud antud ravimi soovitamisega (pakkumise) lõpptarbijatele, kuid selline skandaal tuli pigem kahjuks võimaliku müügiedu saavutamisel, mis vähendas antud firma turueelist.

    Eetilised printsiibid:


    Antud juhtumi analüüsimisel kasutatakse töö nii teleoloogilisi kui ka deontoloogilis eetika printsiipe (Meel 2003:31,40):
    • Teleoloogilisised printsiibid:
    • Avar egoism . Kui vaadata juhtumit lähtuvalt avara egoismi printsiibist, siis ravimifirma püüdis teenida võimalikult suurt kasumit läbi otseturunduse. Motivatsiooniks kasutas turundusmeetodit, kus seoti meeldiv (meelelahutus) äriliste eesmärkidega: meelitada võimalikult palju naisarste oma toodet kasutama (pakkuma). Firma lähtus eelkõige pikaajalistest eesmärkidest, läbi turu laiendamise kasumi maksimeerimine . Ärilistest küljest on see efektiivseim meetod, mis reeglina toimib ja tõstab kasumimarginaale. Üheks turundusnipiks oli ka omaala spetsialistide värbamine ettekannete tegemisel. Ärilisest seisukohast on tõde see, et kui sa ise ennast ei reklaami ei saa sa loota , et keegi sind märkab.
    • Utilitarism . Kui firma ei tutvustaks ennast, siis puuduks tarbijatel alternatiivne ja mitmekesine valikuvõimalus, sest kindlasti on sihtturul inimesi, kellel antud toode sobib ning kes pooldavad seda toodet. Konkurentsiga turul peab olema alternatiivseid valikuvõimalusi, mis antud juhul asendaks rasestumisvastaseid vahendeid nagu seda on: nn. pillid (suu kaudu manustatavad tabletid ) ja preservatiivid. Lisaks pakub Nuvaring teatud mõttes heaolu, sest seda on mugav ja lihtne kasutada. Näiteks, pillide miinuseks on see, et nad peavad olema koguaeg kaasas ja tuleks meeles pidada kellaaega kuna neid võtta. Preservatiivide puhul võib inimene tunda piinlikust nende ostmisel jne. Alternatiiviks on kasutada Nuvaringi.

    • Deontoloogilised printsiibid:
    • Kanti kategooriline imperativism. Kui MSD tegevust vaadelda Kanti kategoorilise imperativismi vaatevinklist, kus põhiseisukohaks on toimida alati selliste maksiimide alusel, mille kohta sa tahad , et need muutuksid seaduseks või standardiks, siis paraku peab tõdema, et kindlasti ei sooviks MSD, et sellist laadi ürituste korraldamine ja meelelahutusliku sisu pakkumine muutuks ravimitootjate poolt üldiseks standardiks. Ehk siis, MSD ei sooviks, et seda hakataks kasutama arstidega manipuleerimiseks.
    • Õiguste ja kohustuste printsiip. Lähtudes antud pritsiibist saame öelda, et ravimifirmal on ühest küljest õigus privaatsusele ning teha üritusi enda valitud sihtgrupile. Üritusel salaja osalenud ajakirjanik polnud ürituse korraldaja poolt sinna kustutud. Teisest küljest oleks pidanud ravimifirma lähtuma oma kohustustest olla aus, austada üritusele kutsutuid inimesi ning mitte seadma neid halba valgusse, mille tekitas ürituse mittevastavus nii seadusandlusele kui ka eetikakoodeksile.
    • Kuldne reegel. “Käitu teiste suhtes nii, nagu sa soovid, et teised sinu suhtes käituksid“. Lõpetuseks käsitledes kuldset reeglit, väidame et suure tõenäosusega ei sooviks ravimifirma, et teised antud valdkonna esindajad (sh. konkurendid) läheksid edaspidi sellist teed ja hakkaksid teaduslike seminaride asemel pakkuma meelelahutusliku sisuga üritusi. Kuna antud üritusel reklaamiti toodet, mis on seotud inimeste tervisega ning seda ei saa käsitleda nii lihtsakoeliselt ja meelelahutuslikult.

    Tekkinud tagajärjed


    Peale 2011.a. avalikuks tulnud Äripäev videot ja artiklit tutvustas Ravimiamet, et MSD on rikkunud mitmeid ravimireklaamile sätestatud nõudeid. Ravimiamet määras MSD-le rahalise karistuse summas 25000 eurot, mis oli esimene nii suures ulatuses määratud rahaline trahv . Oma otsust põhjendas Ravimiamet nii, et Merck Sharp & Dohme rikkus ravimi väljakirjutamise ja müügi kohta kehtivaid nõudeid, mis puudutavad kingituste tegemisega ja meelelahutusega müügi mõjutamise kohta (§ 86 lõiget 6 ja § 107 lg 2). Ürituse korraldamisel oleks MSD pidanud lähtuma ka § 86 lõikest 1 tulenevast piirangust. Lisaks rikkus firma ka mitmeid teisi reklaami- ja ravimiseaduses sätestatud nõudeid. Seda eelkõige lähtuvalt sellest, et ürituse meelelahutuslik osa ületas oluliselt teaduslikku poolt (Ravimiameti…2011).
    Kuna üritusel avalikustati teavet viisil, millest ei olnud arusaadav, kas tegemist on lihtsalt reklaamiga või reklaamitakse retseptiravimit, siis tuvastas Ravimiamet rikkumusi ka Reklaamiseaduse § 3 lõike 1 alusel. Samuti, edastati MSD retseptiravimi reklaami isikutele, kellele ei oleks tohtinud. Lisaks üritusel ei registreeritud kõiki osalejaid, millega rikuti Ravimiseaduse § 82 lg 3 punkti 2 (Ravimiameti…2011).
    Ravimiamet leidis, et ürituse korraldamisega pani Merck Sharp & Dohme OÜ toime väärteo.
    Lisaks eespool kirjeldatud juhtumile , tuvastav Ravimiamet ka teisi rikkumisi, mis olid seotud antud firmaga. 2011.a. sulges Ravimiamet varjatud reklaami teinud veebilehe naistering.ee, mida kasutas ravimifirma varjatud reklaami tegemiseks läbi mittetulundusühingu. Ravimiamet leidis, et veebilehel olev teave on kallutatud ja ei vasta nõuetele. Ravimiamet tegi ravimifirmale ettekirjutuse ning käskis seadusega vastuolus oleva reklaami veebilehelt eemaldada (Ravimiamet sulges… 2011, Amet alustas… 2011).
    Lõpptulemuseks oli see, et peale 2011 aasta sündmust lisati eetikakoodeksisse punktidesse ka, meelelahutuse pakkumine (nt. spordi-, kultuuri ja vabaajaürituste) spondeerimine või korraldamine nii eraldiseisvana kui muu mistahes ürituse osana ei ole lubatud- see tulenes otseselt MSD kaasusest .

    KOKKUVÕTE JA EETILINE VALIK

    Kokkuvõtteks võib öelda, et ravimifirma MSD sellise ürituse läbiviimine ei olnud eetiline ning ei vasta ravimifirmade eetikakoodeksile ja seadusandlusele. Põhiline probleem oli see, et üritus oli pigem reklaam ja meelelahutuslik. See oli ühiskonda raputav õppetund, millest õppisid nii ravimitootjad, arstid kui ka lõpptarbijad.
    Antud töö autorite seisukohad on:
    Antud ürituse korraldaja MSD eksis mitmete ravimiseaduse punktide vastu, mille eest sai firma karistada. Lisaks sellele ei vastanud see üritus ka Ravimitootjate Liidu eetikanõuetele. Üritus oli ilmselgelt meelelahutusliku iseloomuga ja sisaldas varjatud ravimireklaami, mis on keelatud. Seega lähtudes analüüsist võime öelda, et tegemist on omakasupüüdliku äriga, kus kasutatakse keelatud võtteid ning kus kannatajateks on Eesti naised. Selliste ebaeetiliste ja ebaseaduslike võtete kasutamine ei too kasu ei ettevõttele ega ka üldsusele ning seetõttu tuleks karmistada selliste firmade tegevuste järelvalvet Eestis. Ükski inimelu ei saa kaalu üle ärilisi eesmärke!


    VIIDATUD ALLIKAD


  • Amet alustas ravimifirma suhtes väärteomenetlust. Elu24 .11.aprill 2011. [www.e24.ee/417118/amet-alustas-ravimifirma-suhtes-vaarteomenetlust] 29.11.2013
  • Eesti arstieetika koodeks . Eesti Arstide Liit. 2013. [ http://www.arstideliit.ee/wp-content/uploads/2011/10/Eesti_arstieetika_koodeks.pdf ] 19.11.2013
  • Eesti Vabariigi Ravimiseadus. Vastu võetud Riigikogus 16.detsembril 2004. aastal- Riigi Teataja I osa, avaldamismärge 17.04.2013. [ https://www.riigiteataja.ee/akt/RavS ] 19.11.2013
  • Eesti Vabariigi Tarbijakaitseseadus. Vastu võetud Riigikogus 11.veebruaril 2004. aastal- Riigi Teataja I osa, 2004, 13, 86. [ https://www.riigiteataja.ee/akt/13250838?leiaKehtiv ] 19.11.2013
  • Jakobson , K. Ravimiamet sulges varjatud reklaami-Äripäev, 23.november 2011. [ http://www.aripaev.ee/?PublicationId=31503ED6-39D4-4163-9D98-74AA1E3959CE&code=33508 ] 23.11.2013
  • Jakobson, K. Ravimifirma värbas arste Nuvaringi-sekti- Äripäev, 08.mai 2011. [ http://www.aripaev.ee/?PublicationId=31503ED6-39D4-4163-9D98-74AA1E3959CE&code=31405 ]. 19.11.2013
  • Meel, M. Ärieetika. Tallin : Külim, 2003, 30, 40 lk.
  • Ravimiameti rekordtrahv MSD'le. Med24.ee. OÜ Celsius Healthcare. 2011. [ http://www.med24.ee/eng/services/contact/article_id-24935 ] 21.11.2013
  • Salavideo arstide ajupesust- Äripäev, 8.aprill 2011. ]www.aripaev.ee/Default. aspx ?PublicationId=5873e34f-f2de-4244-a3ad-327781963a52&sms_ss= twitter &at_xt=4d9ebc0b3ead7cb8%252C0] 19.11.2013
  • Vasakule Paremale
    Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #1 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #2 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #3 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #4 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #5 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #6 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #7 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #8 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #9 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #10 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #11 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #12 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #13 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #14 Majandus juhtumianalüüs- RAVIMIFIRMA MERCK SHAPE #15
    Punktid 50 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 50 punkti.
    Leheküljed ~ 15 lehte Lehekülgede arv dokumendis
    Aeg2016-12-01 Kuupäev, millal dokument üles laeti
    Allalaadimisi 3 laadimist Kokku alla laetud
    Kommentaarid 0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid
    Autor juura juura Õppematerjali autor
    Analüüsida ravimifirma Merck Shape

    Kasutatud allikad

    Sarnased õppematerjalid

    Eetilise konflikti lahendamine
    12
    doc

    Eetilise konflikti lahendamine

    Eetilise konflikti lahendamine 1. Ravimifirma lennutas apteekrid Londonisse Juhtumi kirjeldus 19.04.2013 keskpäeva paiku kogunes Tallinna lennujaama üle paarikümne apteekri, kes lendasid ravimifirma korraldatud kolmepäevasele Londoni reisile. Ravimifirma juhi sõnul oli tegu nende paremate koostööpartneritega ning reis seotud toidulisanditega, mida tohtivat turundada igat moodi. Ravimiameti esindaja kinnitusel on aga ka toidulisandi turundusele seatud piirangud. Sellele lisaks ei tohi apteeker võtta vastu kallimat kui

    Ärieetika
    Turunduse juhtimine - eksamikonspekt
    68
    docx

    Turunduse juhtimine - eksamikonspekt

    1. SISSEJUHATUS TURUNDUSE JUHTIMISSE Põhimõisted: 1) Turundus - kavandatud tegevuste kompleks, mille eesmärgiks on turul olevate tarbijate vajaduste tuvastamise, ergutamise ja rahuldamise läbi vahetusprotsessi kaudu saavutada oma eesmärke (missioonilisi, majanduslikke). Turundus on vahetusprotsess, mille käigus kaupu ja teenuseid vahetades luuakse väärtusi. Turundustegevuse eesmärgiks on muuta vahetusprotsess kergeks ja sujuvaks. Turundus (marketing) on osategevuste kompleks, mis hõlmab turu-uuringuid, toote kujundamist, turustuskanalite valikut, hinnapoliitikat, müügi toetamist ja müüki ennast. Eesmärgiks on seejuures tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine. Turundus on üks juhtimisfunktsioone. Turundustegevus algab ammu enne müügi toimumist ja jätkub ka pärast selle toimumist. Sageli arvatakse ekslikult, et turundus hõlmab vaid toodete reklaami ja müüki. Tegelikku

    Turunduse juhtimine
    AEGUNUD RAVIMITE TAGASTAMINE TARTU LINNAS
    34
    docx

    AEGUNUD RAVIMITE TAGASTAMINE TARTU LINNAS

    Räpina Aianduskool Keskkonnakaitse eriala mittestatsionaarne osakond Reimo Teder AEGUNUD RAVIMITE TAGASTAMINE TARTU LINNAS Lõputöö Juhendaja Rein Kalle M. Sc. Räpina 2016 Sisukord SISSEJUHATUS.............................................................................................................3 1VANAD RAVIMID......................................................................................................5 1.1Jäätmetest üldiselt..................................................................................................5 1.2Ravimite ohtlikkus keskkonnale............................................................................8 1.3Ravimite tagastamine...........................................................................................12 1.4Rav

    Meditsiinijäätmete käitlemine
    Suhtekorralduse eksami materjal
    45
    doc

    Suhtekorralduse eksami materjal

    SUHTEKORRALDUSE EXAM 1. Suhtekorraldusprogrammi ettevalmistus ja kommunikatsiooni auditi läbiviimine Suhtekorraldusprogrammi ettevalmistus Maailmas üldiselt tunnustatud suhtekorralduse planeerimise ja elluviimise mudel on neljaosaline: · probleemide defineerimine · planeerimine ning programmi koostamine · suhtekorraldustegevus · programmi hindamine, tagasiside kogumine. Kõik mudeli osad on võrdselt tähtsad, kuid kogemusele tuginedes võib väita, et nn kodutöö tegemine on tegelikult programmi õnnestumise võti. Kahjuks on igapäevaelus just see etapp tihti vaeslapse osas ning nii nagu teistelgi elualadel tormatakse ka suhtekorraldustegevuses "pea ees tulle" teadmata, milline on tegelik probleem ning mida arvavad sihtgrupid, kellega suhelda tuleb. Seega on ettevalmistustöö tähtsust raske ülehinnata. Mitmesugused analüüsid ja uuringud, mida ettevalmistuseks kasutatakse, ei ole vajalikud mitte ainult probleemide ning suurte muu

    Suhtekorraldus
    Põhjalik äriplaan
    22
    doc

    Põhjalik äriplaan

    ÄRIPLAANI VORM Sten Lippur Läänemaa 2013 1. Äriplaani kokkuvõte Sten Lippur Filming OÜ eesmärk on pakkuda kasutajasõbralikku ning kõrgkvaliteetset filmimis- ja striimimisteenust üle kogu Eesti. Hetkel on sarnast teenust pakkuvaid ettevõtteid Tartus, Pärnus ja Tallinnas, aga nemad pakuvad oma teenust vaid oma kodulinnas. Filmimisteenust pakutakse eelkõige ürituste korraldajatele ja ettevõtetele, aga teenust pakutakse ka kõikidele teistele, kes seda teenust vajavad. Filmigrupp pakub nõustamist ja planeerimist ning ürituse filmimist. Hiljem on võimalik tellida lisatasu eest monteerimist. Tellija saab kogu materjali ettevõtte logoga mälupulgale. Ettevõtluse alustamiseks andis tõuke ettevõtja visioon endale ise töökoht ning eestlastele rohkem elamusterohket filmijäädvustust luua. Kuna teised ettevõtted pakuvad teenust vaid enda kodulinnas, siis tuli mõte luua filmigrupp, kes pakub teenust terves Eestis. Sten Lippur Filming OÜ juhataja Sten Li

    Ettevõtlus alused
    Turunduse referaat
    29
    doc

    Turunduse referaat

    TARTU ÜLIKOOL Pärnu kolledz Turismiosakond Teele Jänes Triin Kööp Katriin Mats TH2 REKLAAM JA REKLAAMIKUJUNDAMISE TEGEVUSED NING SELLEGA SEONDUVAD PROBLEEMID Referaat Pärnu 2011 2 SISUKORD SISUKORD....................................................................................................................... 3 SISSEJUHATUS...............................................................................................................4 1. REKLAAM................................................................................................................... 5 1.1. Reklaami mõiste ja ajalugu.....................................................................................5 1.2. Reklaami eri liigid ja reklaamdisain.......................................................................6 1.3. Reklaami hinnakujundus ja strate

    Turunduse alused
    PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne
    23
    docx

    PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne

    LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool Ä09 KÕ Nastasja Musienko PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne Praktikajuhendaja: Heve Kirikal Mõdriku 12.12.12 Sissejuhatus. Minu personalijuhtimise praktika aruanne kajastab kogutud uusi teadmisi ning ettevõtte tutvustust olles Treegeri Kohviku OÜ praktikant. Praktika käigus pean tutvuma kõikide valdkondadega, mis on seotud selle ettevõttega. Järgnevas praktikaaruandes saab lugeja tutvuda praktikaettevõtte üldiseloomustusega, põhitegevusega, organisatsiooni struktuuriga, koosseisuga, töökorraldusliku dokumentatsiooni kirjeldusega ja pakutavate teenustega, ettevõttes kasutatava tarkvaraga, töökeskkonna ja selle ohutusega ning dokumendihalduse ja asjaajamise korraldusega. Lugeja saab teada, millist rolli mängib ettevõttes personalijuhtimine, millised

    Personalijuhtimine
    Strateegilise juhtimise praktika
    26
    odt

    Strateegilise juhtimise praktika

    LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool Ä09KÕ Nastasja Musienko STRATEEGILISE JUHTIMISE PRAKTIKA aruanne õppejõud: Ain Suurkaev Mõdriku 2012 SISUKORD Sissejuhatus. Minu strateegilise juhtimise praktika aruanne kajastab kogutud uusi teadmisi ning ettevõtte tutvustust olles Treegeri Kohviku OÜ praktikant. Praktika käigus pean tutvuma kõikide valdkondadega, mis on seotud selle ettevõttega. Praktikaaruandega tahan välja tuua olulise osa nii juhtimises kui ka väljakujunenud juhtimise strateegiates,millist rolli see mängib,millised on eesmärgid ja ülesanded. Järgnevas praktikaaruandes saab lugeja tutvuda praktikaettevõtte üldiseloomustusega, põhitegevusega, organisatsiooni struktuuriga, koosseisuga, strateegilise dokumentatsiooni kirjeldusega ja pakutavate teen

    Strateegiline juhtimine




    Kommentaarid (0)

    Kommentaarid sellele materjalile puuduvad. Ole esimene ja kommenteeri



    Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun