Teretulemast ruutvõrrandi lahendajasse Väärtus a Ära unusta, et a väärtus ei saa olla 0 ! 0 Determinant: Väärtus b 0 0 X1= 0 Väärtus c X2= -0 0 ax2 + bx + c = 0 Valmistas: Mihkel Pedak [email protected]
ELEKTROTEHNIKA I - KODUNE TÖÖ NR 1 v1.0 Elektrotehnika AME3140 2008 Õppejõud: Evald Külm Teie ees on universaal-lahendaja elektrotehnika kodusele tööle nr. 1. Antud lahenduskäigud peaksid korrektse andmete sisestamise korral töötama mis tahes parameetritega. Ülesannetes tahetavad vastused on ligikaudsed, katsetage komakohtadega. NB! Kontrollige oma sisestatud andmeid mitu korda! ÜLESANNE 1 Sisesta ülesandes antud andmed rohelistesse lahtritesse. Elektromotoorjõu märgid pane vastavalt ülesandes antud voolusuunale harus (punase otsaga nool):
ELEKTROTEHNIKA I - KODUNE TÖÖ NR 2 v1.0 Elektrotehnika AME3140 2008 Õppejõud: Evald Külm Teie ees on universaal-lahendaja elektrotehnika kodusele tööle nr. 2. Antud lahenduskäigud peaksid korrektse andmete sisestamise korral töötama mis tahes parameetritega. Ülesannetes tahetavad vastused on ligikaudsed, katsetage komakohtadega. NB! Kontrollige oma sisestatud andmeid mitu korda! Kolmandal töölehel on abimaterjal ja valemid. Vahetulemused on näha ülesande lehel ÜLESANNE 1 Sisesta ülesandes antud andmed rohelistesse lahtritesse. M12 ja M23 on vastastikune induktiivsus
Kinnitavat tõestusmaterjali eelistatakse infole, mis ei kinnita ideesid.Ignoreeritakse ebareeglipärasusi ja vasturääkivaid infoallikaid: ebareeglipärasused viitavad sageli lahenduse leidmise suundadele.Oma võimete ülehindamine. Millised on probleemi lahendamise etapid ?(vt Ülo Kristjuhani raamatust) ? Probleemide lahendamise strateegia kolm järku:Teadmistevajaku otsing.Strateegia hüpoteeside, oletuste väljatöötamisest.Strateegia eksperimentaalsest kontrollist Kas probleemi lahendaja (problem solver) peab olema selle eriala spetsialist, millises asutuses ta töötab (nt pangas töötav probleemilahendaja pangaspetsialist) ? Probleemi lahendaja (problem solver) ei pea olema selle eriala spetsialist, kus asutuses ta töötab (nt pangas töötav probleemilahendaja pangaspetsialist). Millist meetodit eelistatakse probleemi lahendamisel ? Probleemi lahendamisel eelistatakse kõige efektiivsem on analoogiameetodit. Tuua 5 näidet analoogiatest.
Simuleerimine X Olgu meil juhuslik vektor X =( ) Y . Juhuslikud suurused X ja Y on antud juhul tunnused, mis koosnevad 40 objektist. Tunnused X ja Y olgu alljärgnevad: μ,σ X ~ μ lahendaja vanusega aastates ja standardhälve σ = N ¿ ) , kus keskväärtus 2∗lahendaja kinganumber 10 ning Y = aX+U, kus konstant a võrdub lahendaja kinga 0, σ numbriga ning U N ¿ ), kus σ =2∗(lahendaja vanus aastates ) . Ülesanne 1) Leidke lineaarne korrelatsioonikordaja corr(X,Y). 2) Leidke juhuslike suuruste X+Y keskväärtusele 0.95 usaldusintervall. Mis on selle intervalli suurim ja vähim väärtus? Lahendus Ülesanne on lahendatud MS Exceli abil. Lahendaja andmed: X ~ N (21;8
info jagaja/tseremoniaalne (allkirjastamine) 10.30 – koos müügiosakonna juhatajaga selgitatakse välja uutesse teeninduspiirkondadesse mineku arenguprojekte. Firma soovib hõlmata uusi piirkondi turvateenuse pakkumiseks. Juht annab müügiosakonnale korralduse uues piirkonnas uute klientide leidmiseks. ettevõtja-uuendaja 11.30 – klienditeenindaja esitab juhile aruande võlgnikest, kes on võlgu üle kahe kuu – hakatakse võlgu sisse nõudma. arusaamatuste lahendaja 12.00 – juht kutsub välja raamatupidaja, et vaadata koos üle varustuse ja uue valvetehnika hankimise võimalused, samas juht kinnitab ka päevas tehtavad pangaülekanded. ressursi jagaja 13.30 – müügiosakond on leidnud uue kliendi, teinud omapoolsed pakkumised ja kui klient on lepingu tingimustega nõus, sõlmitakse direktori juures tehnilise ja mehitatud valve leping, mille firma poolt kirjutab alla direktor. läbirääkija/tseremoniaalne 14
tapmise (mõrva) toimepanemise ettepanekuga nõustumine) objektiivne koosseis 1.3. Subjektiivne koosseis. Antsul oli kavatsus firmajuht tappa. Ta avaldas plaani kuidas seda teha Peetrile ning viimane nõustus ettepanekuga paigaldada lõhkekeha firmajuhi lennukisse vaatamata sellele, et Peeter oli teadlik, et väga suure tõenäosusega järgneb lennuki plahvatamisele firmajuhi surm. Lahendaja leiab, et nõusolek tegu toime panna oli antud kavatsetult. Teo mille Peeter nõustus toime panema eesmärk oli süüteokoosseisule vastava asjaolu teostamine ning Peeter teadis või pidi vähemalt võimalikuks pidama, et see saabub. 1.4. Õigusvastasus. Kaasusest ei ilmne õigusvastasust välistada võivaid asjaolusid 1.5. Süü. Kaasusest ei nähtu süüd välistada võivaid asjaolusid. 1.6
organisatsiooni ei kuulu. Informatsiooniga seotud rollide kaudu saab ja jagab juht otsustamiseks vajalikku teavet.Otsustamisega seotud rollide täitmine on eelpoolloetletud rollidega seotud. Otsustamisega seotud rollid: Uuendajana püüab juht organisatsiooni ette kerkinud probleemidele leida uusi ja paremaid lahendusi. Ressursside jagajana teeb juht strateegilisi otsuseid. Sageli väljendub see roll ka eelarve koostamises. Arusaamatuste lahendaja rollis lahendab juht probleeme, mis ei allu tavapärastele lahendusviisidele. Läbirääkija rollis püüab juht lepingute sõlmimisel saada organisatsioonile paremaid tingimusi. Tänan! Enrico Järna
eelpoolloetletud rollidega seotud. U uendajana püüab juht organisatsiooni ette kerkinud probleemidele leida uusi ja paremaid lahendusi. R essursside jagajana teeb juht strateegilisi otsuseid. Sageli väljendub see roll ka eelarve koostamises. A rusaamatuste lahendaja rollis lahendab juht probleeme, mis ei allu tavapärastele lahendusviisidele. L äbirääkija rollis püüab juht lepingute sõlmimisel saada organisatsioonile paremaid tingimusi.
8 Küsimused: 1. Millega tegeleb kognitiivne ergonoomika ? 2. Mis on probleem (vt Ülo Kristjuhani raamatust)? 3.Millal tekib probleem (vt Ülo Kristjuhani raamatust)?? 4.Kas lahendamatuid probleeme on olemas ? 5.Mida tuleb teha, kui probleem näib lahendamatuna (vt Ülo Kristjuhani raamatust)? 6.Millised on psühholoogilised takistused probleemide lahendamisel (vt Ülo Kristjuhani raamatust)? 7.Millised on probleemi lahendamise etapid ?(vt Ülo Kristjuhani raamatust) 8.Kas probleemi lahendaja (problem solver) peab olema selle eriala spetsialist, millises asutuses ta töötab (nt pangas töötav probleemilahendaja pangaspetsialist) ? 9.Millist meetodit eelistatakse probleemi lahendamisel ? 10.Tuua 5 näidet analoogiatest. Vastused: 1.) Kognitiivne ergonoomika käsitleb tunnetustegevuse ja mõtlemise optimeerimist. 2.)Probleem on see, kui pole teada olukorra lahendamise algoritmi. 3.)Probleem tekib siis, kui praktilise või teoreetilise ülesande lahendamiseks ei piisa senistest
seadusega kooskõlas, kas ei ole eiratud piiranguid). 6 Selle analüüsi alusel peab olema võimalik teha kaasusülesande kohta lahendusotsus, mis üldjuhul peaks olema kategoorilises vormis, toetuma TLS konkreetsele sättele, mis on esitatud seaduse paragrahvi, lõike ja punkti täpsusega. 7 Lahend peab olema argumenteeritud, sest enamasti kaasuses on tegemist vaidlusega, kus suhte pooled esitavad erinevaid ja vastukäivaid väiteid ja kaasuse lahendaja peab otsuse tegema nende väidete kriitilise hindamise tulemusena. ....
Juht peab saama teada kas tootmine oli planeeritust suurem või väiksem. Kas tootmiskulud olid planeeritust suuremat või väiksemad? Millised on trendid? Kui kaugel ollakse mingi lepinguga võetud kohustuste täitmisest. Juhi rollid: Suhtlemisega seotud rollid: Esindaja Juhendaja eestvedaja Sidepidaja Informatsiooniga seotud rollid: Informatsiooni vastuvõtja Informatsiooni vahendaja Teavitaja Otsustamisega seotud rollid: Uuendaja Arusaamatuste lahendaja Ressursside jagaja Läbirääkija 5. Informatsioonisüsteemide kasutamine aitab ettevõtetel konkurentsivõitluses eristuda ja ellu jääda ning pakub nii ettevõtte klientidele, kui ka ettevõtte tarnijatele vajalikke ja mugavaid teenuseid. Ka võimaldab infosüsteemide kasutamine täpsemini ja efektiivsemalt hinnata ettevõtte majanduslikke näitajaid kulude kokkuhoiu eesmärgil ning väärtustada ettevõtte tuumikoskusi.
dokumente või teiste asjade kontrolli, peab raamatupidaja arvestama toetusinformatsiooni esitamist. Samas kui raamatupidaja avastab eelmiste perioodide maksudeklaratsiooni vigu või, kui vajalik maksudeklaratsioon ei ole esitatud , siis on tal kohustus kiiresti teavitada kliendile või tööandjale tehtud vigadest ja need seejärel parandada. Kindlasti võivad raamatupidajad kokku puutuda erimeelsustega tööandjaga või töötajaga. Kui see juhtub tööandjaga siis sel juhul tuleb lahendaja koos juhiga või läbirääkimise teel kliendiga. Kui erimeelsus töötaja ja tööandja vahel säilib, tuleb sellesse kaasata juba kõrgema juhtorgani liikmed. Kui raamatupidaja ei suuda lahendada konflikti tööandja või kliendi vahel, siis peale kõigi võimaluste kasutamist tuleks mõelda lepingu lõpetamisele. Raamatupidajate eetrikateooria on mul juba eelnevalt tumedas trükis mainitud. Minu meelest on raamatupidajatel tähtis olla erialaliselt kompententne ja usaldusväärne
rohkem tunnistajaid üle kuulatakse, muutub asi aina segasemaks. Mõrva motiiv võis olla Armstrongide lapse rööv, mis osutus loomulikult õigeks. Tegelikult olid vagunis Armstrongide pere tuttavad ja sõbrad nt. autojuht, kokk, lihtsalt hea perekonna tuttav ja väikese lapse vanaema ja tädi. Mõrv oli ette planeeritud, muidugi toimusid väikesed muutatused, sest rong jäi lumme kinni. Mr. Ratchett mõisteti õigeks, aga perekond ei leppinud sellega ja sellepärast toimus ka mõrv. Mõrva lahendaja on muidudgi Hercule Poirot. Rong on lumes kinni ja ta ei saanud mingeid abivahendeid kasutada. Poirot kuulas kõik üle, vaatas pagasi läbi ja siis oma loogilise mõtlemise ja vihjete abil sai ta mõrvarid teada. Mina algul arvasin, et mõrva sooritas keegi juhuslik isik, aga mida lugu edasi läks, seda põnevamaks asi muutus. Minu arvamus mõrvarist muutus kogu aeg ja lõpuks ma ei suutnudki mõrvarit arvata. Hea oli lugeda ja kaasa mõelda, ma olin nagu selle juttu üks tegelasi
Kui ta ei ole just pandimaja või sms-laenuga tegeleva firma omanik, siis püüab ta neid iga hinna eest vältida. Edukad suhtlevad edukatega, see on paratamatus. Sinu järgmine samm ei ole midagi muud kui teha otsus- ma saan edukaks! Ei taha põigata hea kolleegi Peebu eneseabi valdkonda, kuid .... miks mitte sisendada enne kliendikontakti: "Ma oman jõudu, et muuta paljude Eesti ettevõtete käekäiku. Ma olen probleemide lahendaja, mitte probleemide allikas. Klient ei ole kuningas, vaid minu käes on võim, kuidas teda kuningaks muuta!"
Nende ülesandeks on veel seada valmis jookide ja toitude serveerimiseks vajalikud vahendid ning serveerida jooke ja toite klientidele. Teenindaja on oma tööd tehes mitmes rollis, olles ühteaegu saadik, psühholoog, näitleja, kliendi koostööpartner, kliendi arendaja, klienditeenindaja, kliendi vajaduste/soovide väljaselgitaja, teenuste esitleja, toote eelistamine kliendile, veenmine kliendil teenust/toodet kasutamist, probleemi lahendaja, tagasiside hankija, teabe koguja. Saadik tähendab seda, et teenindaja tutvustab/soovitab/vahendab ettevõtte tooteid/teenuseid kliendile ja psühholoog tähendab seda, et teenindaja mõistab erinevate klientide soove/vajadusi ning näitleja tähendab seda, et teenindaja kes mängib positiivset rolli kliendile. Toitlustusteenindaja vastutab oma tööülesannete korrektse ja õigeaegse täitmise eest. Kliendid ootavad, et teenindaja
DOKUMENDI MENETLEMINE JA HOIDMINE. ASJAAJAMISE ÜLEANDMINE Karin Kõrts Triin Samra Lääne-Viru Rakenduskõrgkool JA12 DOKUMENDI LÄBIVAATAMINE § 34. Dokumendi läbivaataja määramine ja täitmiseks edastamine · Dokument saadedakse läbivaatamiseks selle asjaga tegelevale struktuuriüksuse juhile, kes määrab lahendaja ja tähtaja. · Andmed dokumendi liikumise kohta ühelt täitjalt teisele ja tähaeg märgitakse dokumendiregistrisse. § 35. Dokumendi täitmise tähtajad · Dokument vaadatakse läbi ning läbivaatamise ja lahendamise tulemustest teatatakse hiljemalt 30 päeva jooksul. · Kui asja lahendamine ei kuulu selle asutuse pädevusse, edastatakse see vastavalt kuuluvusele 5 tööpäeva jooksul. DOKUMENDI KOOSKÕLASTAMINE § 36. Dokumendi kooskõlastamise viisid
saanud firmast. Suheldes isiklikult organistasiooni ja muude kliendiga, tunneb juht huvi pakutava juhtidega ning org. teenusega rahulolu vastu, samas väliste isikutega). vestleb ta ka objektil töötava turvamehega. 23.00 Turvafirma auto tegi avarii. Juht läheb otsustamine Arusaamatuste lahendaja Suhtlemis oskus. õnnetuspaigale. Avariis osalenud autojuht kannatada ei saanud, kuid juht organiseerib kiiresti talle asendaja, kuna autojuht on juhtunust sokis. Avariiline auto toimetati õnnetuspaigalt ära, asemele leiti teine auto, olukord lahendati. KETLI SÕBER, Ä13
meeskonda juhtida EFO Kvaliteedijuht ülikooliharidusega, harjunud oma teadmisi pidevalt täiendama; arendus-, teenindusprotsessi või projektijuhi töökogemusega; initsiatiivikas, energiline, sihikindel ja tulemuslik tegutseja; tugeva koostöövalmiduse ja toetuse jagamise oskusega; veenva esinemisoskuse ning väga hea kirjaliku eneseväljendusoskusega; hea pingetaluvusega, nõudlik ent paindlik keeruliste olukordade lahendaja. IT projektijuht majandus- või infotehnoloogiaalast kõrgharidust, tehnilisi teadmisi IT-st ja äriprotsesside loogika mõistmist; projektijuhtimise kogemust; võimet ja tahtmist kiirelt omandada teadmised projekti valdkonnas; iseseisvust, kohanemisvõimet, tulemustele orienteeritust koostöövalmidust, head suhtlemis - ja kuulamisoskust; head inglise keele oskust nii kõnes kui kirjas Hansa Elukindlustuse arendusjuht ülikooliharidusega,harjunud oma teadmisi
3. JUHI KÜMME ROLLID TOETUDES HENRY MINTZBERGILE Henry Mintzberg uuris, mida juhid teevad, ja selle põhjal kirjeldas juhi rolle. Ta tõi välja kümme rolli ja jagas need kolme rühma: SUHTLEMISEGA SEOSTUVAD ROLLID Esindaja Eestvedaja Sidepidaja INFORMATSIOONIGA SEOSTUVAD ROLLID Informatsiooni vastuvõtja Informatsiooni jagaja Kõneleja OTSUSTAMISEGA SEOSTUVAD ROLLID Uuendaja Konfliktide lahendaja Ressursside jagaja Läbirääkija (Alas 1999) 3.1 SUHTLUSEGA SEOTUD ROLLID Juht kasutab oma ametikoha positsiooni ja sellega kaasnevat mõjuvõimu ja loob kõigepealt vajalikud suhtlemiskanalid. Suheldes täidab juht esindaja, eestvedaja ja sidepidaja rolli. Esindaja roll on juhi rollidest lihtsam. Seda rolli võib nimetada ka tseremoniaalseks rolliks. Juht kui sümbol ja autoriteet organisatsioonis, täidab mitmeid sotsiaalseid,
esile tooma ja tõendama asjaolud, mille alusel on lepingutingimus VÕS § 35 lg 1 kohaselt kvalifitseeritav tüüptingimusena. Käesoleval juhul nähtub kaasusest vaid see, et läbirääkimisi hankelepingu tingimuste üle poolte vahel ei peetud. Puudub viide selles osas, kas Täitjal oleks olnud võimalik mõjutada hankelepingu tingimuste sisu. Kuna need tingimused on äärmiselt Hankijat soosivad, siis võtab kaasuse lahendaja eelduseks, et Täitjal ei olnud võimalik vastavaid tingimusi mõjutada. Kaasuse lahendaja leiab, et kaasuses puudub viide selle kohta, et tüüptingimused (käesoleval juhul hankelepingu § 3.1.4, § 7.2) ei oleks võinud saada lepingu osaks. On tõenäoline, et Täitja sai vastavate tingimustega tutvuda VÕS § 37 lg 1 mõttes. Pigem võib tekkida küsimus viidatud hankelepingu tingimuste tühisusest VÕS § 42 lg 1 mõttes. VÕS
9. 4 M. pectineus Kammilihas 0. 4 M. iliopsoas; Niude-nimme lihas; ; 1. M. psoas major; Suur nimmelihas; M. iliacus Niudelihas 4 M. gracilis õrnlihas 2. 4 M. adductor longus Pikk (reie) lahendaja 3. 4 M. biceps femoris Reie-kakspealihas 4. 4 M. semitendinosus Poolkõõluslihas 5. 4 M. semimembranosus Poolkilelihas 6. 4 M. plantaris Tallalihas 7. 4 M. gastrocnemius Kaksik-sääremarjalihas 8. 4 M
Õiguse teke ja allikad Õpetus õiguse tekkest · Õigusprobleemi lahendaja jaoks on esimene küsimust, kust leida õigusnorme. · Eesti inimene püüab leida sobivat seadust, lapata kohtuotsuseid, tutvuda vastava õigusalase kirjandusega või teevad selle otsuse õigustundele või jumalasõnale tuginedes. · Erinevates õiguskordades on õiguse allikad erinevad.: o Mandri-Euroopas on prioriteet seadusel o Inglismaal ja USA-s on esmatähtsus välja selgitada, mida ütlevad eelnevad kohtuotsused.
1. Maahärra-keskvõimust peaaegu sõltumatu feodaalriigi valitseja Saksa-Rooma riigis 2. Liivi ordu-katoliku rüütliordu,Saksa ordu Liivimaa haru, mis eksisteeris aastatel 1237–1562. 3. Ordumeister (maameister)- tähtsaim isik Liivi ordus 4. Maamarssal- Vana-Liivimaal Liivi ordu kõrge ametnik-sõjajõudude juht 5. Kapiitel-orduametnike kogu, kus lahendati tähtsamaid küsimusi. 6. Rüütelvennad-Liivi ordu poliitiliselt valitsevad ametnikud 7. Preestervennad-vaimulikud, kes sooritasid ordus kiriklikke talitusi ja olid sageli kirjutajateks ning kantseleiametnikeks 8. Diötsees-piiskopi vaimulik valdus, mis kuulus tema kirikliku võimu piirkonda. 9. Stift-piiskopi ilmalik valdus, milles ta maahärrana valitses. 10. Riia peapiiskop-oli aastatel 1253-1563 ja on alates 1923 katoliku Riia peapiiskopkonna kõrgeim juht, kes allus otse paavstile 11. Vaheriik- 12. Saule lahing-1236 toimunud lahing leedulaste ja Mõõgavendade ordu vahel 13. Stensby leping-sõlmi...
ümbruskonda. · Informatsiooniga seotud rollide kaudu saadakse teavet otsustamiseks. Juhi rollid · Otsustamisega seotud rollid Ettevõtja- uuendaja- uuenduste õhutaja, püüab leida uusi ja paremaid lahendusi, ta muutuste korraldaja; Ressursside jagaja otsustab, kuidas kasutatakse vaimseid ja materiaalseid ressursse. Teeb strateegilisi otsuseid ja ühendab koostegevusse organisatsiooni liikmete pingutused; Arusaamatuste lahendaja lahendavad probleeme, mis ei allu tavapärastele lahendusviisidele näiteks, organisatsioonisisesed arusaamatused, klientide maksujõuetus, lepingute rikkumine jne. Läbirääkija sõlmib lepinguid, püüab saada organisatsioonile paremaid tingimusi, peab kõnelusi mitmel tasandil. Juhi töö korraldamine · Juhi tegevus ja mõju organisatsioonile sõltub suurel määral sellest, milline on tema otsustamisõigus ja vastutus;
Marksism rahvusvahelistes suhetes · Levinud Külma sõja ajal · Selgitas polaarsust Põhiideed: · Majandus ja rahvusvahelised suhted on põimunud · Majandus mõjutab kõike · Halvemas seisus olijaid kasutatakse ära (Riigid-kolmas maailm; töölisklassid- erinevate riikide sees) Kriitika: · Peale Külma sõda-milleks meile marksism? Tulemus: · Neo-Marksism Neo Marksism (keskendub tänapäevastele probleemidele) · Kolmanda maailma probleemide lahendaja · Fair-Trade Seletab võlakriidi ja sotsiaalset ebavõrdsust · Või vastupidi? Globaliseerumine teeb kõik hullemaks · Kasutatakse rohkem odavat tööjõudu · Rohkem vaeste riikide represseerimist Institutsionalism Erinevad teooriad, mis on ühel või teisel kujul seotud institutsioonidega. Reziimi teooria · Mõjutatud liberalisemist, realismist ja neoliberalismist · Süsteemis on anarhia, aga koostöö toimib
Ühega on juhil ehk ressursside jagajal väga head suhted, teisega on suhtlemine äärmiselt pingeline. Kuna on võimalik anda ramasumma ainult ühele osakonna juhile, ressursside jagaja rollis juht peab objektiivselt analüüsima seda situatsiooni ning andma raha sellele osakonnale, kus selle vajadus on suurem. Keda premeerida juhul kui eelarvet ei ole piisavalt kõikide seda väärivaid töötajate jaoks. 3) Arusaamatuste lahendaja. Minu meelest just selles rollis peab juht eriti viima tähelepanu oma eetilisele käitumisele. Kui juht lahendab töötajate vahelist probleemi, siis peab olema objektiivne mõlema suhtes ning leidma probleemi lahenduse, millega oleksid rahul mõlemad pooled. Tarbijakäitumisest rääkides peab juht olema alati eetiline ja viisakas, vältima enda emotsioone väljanätamist juhul kui isegi tarbija käitumine on ebaeetiline. 4) Läbirääkija.
organisatsiooni efektiivsemaks muuta. Hea juht peab omama mõlemat poolt nii teadmisi kui ka praktikat. Juhtide põhilised rollid - rolliks nimetatakse käitumiseks, mida oodatakse isikult, kes on ettevõttes teatud positsioonil. Põhilised rollid on järgmised: -suhtlusroll - esindaja, juhtija, eestvedaja, sidepidaja -infoga seotud rollid - vastuvõtja, jagaja, kõneleja -otsutamisega seotud rollid - uuendaja, ressursside jagaja, arusaamatuste lahendaja, läbirääkija Juhi oskused- -Tehnilised oskused, mis on olulised esmatasandil. -Suhtlusoskused, mis on olulised igal tasandil, kus lahendatakse inimeste probleeme. -Konseptuaalsed oskused, mis on olulised kõrgematel tasanditel. -Poliitilised oskused- võime saada enesele eesmärkide saavutamiseks piisavalt võimu. Juhtimise eetika- eetilise juhtimise põhimõte on täita seadusi, rääkida tõtt, ole inimestega
kuulatakse, muutub asi aina segasemaks. Mõrva motiiv võis olla Armstrongide lapse rööv, mis osutus loomulikult õigeks. Tegelikult olid vagunis Armstrongide pere tuttavad ja sõbrad nt. autojuht, kokk, lihtsalt hea perekonna tuttav ja väikese lapse vanaema ja tädi. Mõrv oli ette planeeritud, muidugi toimusid väikesed muutatused, sest rong jäi lumme kinni. Mr. Ratchett mõisteti õigeks, aga perekond ei leppinud sellega ja sellepärast toimus ka mõrv. Mõrva lahendaja on muidudgi Hercule Poirot. Rong on lumes kinni ja ta ei saanud mingeid abivahendeid kasutada. Poirot kuulas kõik üle, vaatas pagasi läbi ja siis oma loogilise mõtlemise ja vihjete abil sai ta mõrvarid teada. Sisust 2. Raamat jutustab ajaloolisel Istanbuli-Pariisi rongiliinil aset leidvast algselt väga arusaamatust mõrvast. Pärast keskööd jääb luksuslik Idaekspress mägede vahel lumevangi, kuhu on juhuslikult sattunud ka Hercule Poirot.
õppetööle, kuid ta oli ikkagi väga tark. Harry suudab alati, koos oma sõprade abiga lahendada Sigatüükas toimunud mõistatuse. 2) Ron Weasley- Punapäine, tedretäppidega puhtavereline võlur, argpükslik, kardab ämblikke, kadestab kohati Harryt, Harry parim sõber, pärist suurest ja vaesest perest. Väga ustav sõber, armunud Hermionesse. 3) Hermione Granger- Tema mõlemad vanemad on mugud. Ta on kohusetundlik, usin õppija, lugeja ja mõistatuste lahendaja, tihti kamandaja ja nipsakas, viib alati ettevõetu lõpule. Tundis suurt piinlikkust, kui oli end kogemata kassiks moondanud mitmemahlamöginaga. 4) Rubeus Hagrid- Sigatüüka metsavaht, poolhiiglane, armastab koletisi, lohesid, Harry/Ron'i/Hermione väga hea sõber, kes neid alati aitab ja usaldab. Ta on selline suur, tore, karvane sõber. Kasutab aegajalt salaja võlujõudu, vihmavarju sisse peidetud võlukepiga.
· Ligipääs informatsioonile · Võime ebaselgusega hakkama saada · Innovatiivsus · Riskide võtmine · Meeskonna eetos · Paindlik, kuid tugev süsteem · Võime konflikte käsitleda 18. Nimetage juhi rolle muudatuste läbiviimisel Töised ülesanderollid: algataja, koordineerija, teostaja, analüüsija, delegeerija, probleemide lahendaja, protsessi juhtija. Suhterollid: mentor, toetaja, harmoniseerija, kompromissilooja, reeglite väljendaja, motiveerija, inspireerija. 19. Mida eeldab organisatsiooniliste muudatuste läbiviimine? o Uute teadmiste ja oskuste omandamist; o Hoiakute muutumist; o Käitumisviiside muutmist. 20. Selgitage mõistet ,,õppiv organisatsioon" 21. Millistele valdkondadele on vaja keskenduda õppiva organisatsiooni loomiseks? · Süsteemne mõtlemine
kuulatakse, muutub asi aina segasemaks. Mõrva motiiv võis olla Armstrongide lapse rööv, mis osutus loomulikult õigeks. Tegelikult olid vagunis Armstrongide pere tuttavad ja sõbrad nt. autojuht, kokk, lihtsalt hea perekonna tuttav ja väikese lapse vanaema ja tädi. Mõrv oli ette planeeritud, muidugi toimusid väikesed muutatused, sest rong jäi lumme kinni. Mr. Ratchett mõisteti õigeks, aga perekond ei leppinud sellega ja sellepärast toimus ka mõrv. Mõrva lahendaja on muidudgi Hercule Poirot. Rong on lumes kinni ja ta ei saanud mingeid abivahendeid kasutada. Poirot kuulas kõik üle, vaatas pagasi läbi ja siis oma loogilise mõtlemise ja vihjete abil sai ta mõrvarid teada. Sisust 2. Raamat jutustab ajaloolisel Istanbuli-Pariisi rongiliinil aset leidvast algselt väga arusaamatust mõrvast. Pärast keskööd jääb luksuslik Idaekspress mägede vahel lumevangi, kuhu on juhuslikult sattunud ka Hercule Poirot.
ja tippjuht? Suurettevõttes tuleb juhil kõige sagedamini täita kõneleja rolli, seejärel uuendaja rolli ja tseremoniaalset ning juhtija-eestvedaja rolli. Väga harva infojjagaja rolli Väikeettevõttes tuleb juhil täita kõige sagedamini ressursside jagaja rolli, seejärel sidepidaja rolli, info vastuvõtja, arusaamatuste lahendaja ja läbirääkija rolli. Kõige harvem uendaja rolli Tippjuhtide jaoks on olulised kontseptuaalsed oskused ja vähem tähtsad tehilised uskused. Esmatasandi juhtidel on see vahekord vastupidine 7. Teadusliku juhtimise koolkonna põhiideed: kes olid kookonna rajajad? Rajajad: F.Taylor, H.Ford, H.Gantt. Teadusliku juhtimise põhiideed: töö tuleb teaduslikult uurida, et leida parim meetod ülesandega toimetulekuks
tagasisidet, luua usalduslikkust, sõnastada eesmärke, luua soodne töökeskkond, soodustada innovatsiooni ja rõhutada isiklikku arengut. Mintzberg (1998) tõdes, et juhi töö on tihedalt erinevatest rollidest läbi põimunud. Vanemõe või õenudsjuhina ta mõjutab, motiveerib, arendab ja administreerib. Eestvedaja rolli kaudu on vanemõde või õendusjuht - isik organisatsioonis, kes võib mõjutada kogu organisatsiooni kultuuri ja väärtusi. Kuulaja, konfliktide lahendaja, informatsiooni juhtija, otsustaja, asjatundja need on rollid ,mida juhina ta täidab neid ,töötades organisatsioonis. Eestvedaja rolli kaudu on vanemõde või õendusjuht isik organisatsioonis, kes võib mõjutada kogu organisatsiooni kultuuri ja väärtusi,kuna tema kontakt täitjatega on tihedam kui teiste allüksuste juhtidel,samuti tema teadmised täitjate tööst aitavad kaasa viia organisatsiooni eesmärgini.Sest kasutades töötajte tugevaid külgi jõuad paremate tulemusteni
spetsialist. Võimalus on jätkata inseneri karjääri ja taotleda TOKi (Teadmised+Oskused+Kogemused) ja täiendõpe põhjal järmisi insenerikutse asmeid: diplomeeritud insener, euroinsener, volitatud insener. Sellest alates peab olema insenerikogemus piisav, et eirata projektida loodavaid ohtusid. Meil oodatakse veel rohkem inseneriintelligentsust ja inseneri eetikakoodeksi jälgimist. Nüüd on insener probleemi lahendaja, mitte juurdetekitaja. (Jagomägi, 2009) 3. Eesti Inseneride Liit 3.1 Tutvustus 1988. aastal asustati Tallinnas Eesti Inseneride Liit. Avalikes huvides tegusev mittetuludnusühing, mis ühendab Eesti Vabariigis inseneride erialaorganisatsioone ja insenerikoolitajaid. Euroopa Rahvuslike Inseneriühenduste Föderatsiooni (FEANI) liige on Eesti alates aastast 1995. (Eesti Inseneride Liit) EIL MISSIOON: Eesti tehnikateaduste ja arendustegevuse, innovatsiooni ja sellekohase
· organiseerimine (kohustuste, õiguste ja vastutuse kindlaksmääramine); · eestvedamine (inimeste motiveerimine vajalike tööde tegemiseks); · kontrollimine (saadud tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega). 5) Kirjelda H. Mintzbergi juhi rolle kirjeldavat mudelit. Suhtlusrollid esindaja, eestvedaja, sidepidaja Informatsiooniga seotud rollid info vastuvõtja, infojagaja ja kõneleja Otsustamisega seotud rollid uuendaja, arusaamatuste lahendaja, ressursside planeerija, LÄBIRÄÄKIJA 6) Nimeta juhile vajalikke oskusi. Tehnilised oskused ärikirjade koostamine, arvuti kasutamine, organisatsiooni põhitegevusega seotud erialateadmiste valdamine, KOOSOLEKUTE korraldamine; Suhtlusoskus oskus motiveerida inimesi, lahendada konflikte, korraldada meeskonnatööd; Kontseptuaalsed oskused võime luua üldkäsitlus organisatsioonist ja tema kohast ümbritsevas keskkonnas. 7) Too välja planeerimise tasandid.
Tooge näide. Teaduslik juhtimine, sest eduka ettevõtte jaoks on vaja häid töötajaid ja neid on vaja pidevalt arendada. Samuti on väga oluline koostöö. 16. Nimetage Mintzbergi juhi rollid. Iseloomustege neid. Suhtlemisega seotud rollid- tseremoniaalne, juht-eestvedaja, sidepidaja Infoga seotud rollid- vastuvõtja, jagaja, kõneleja. Otsustamisega seotud rollid- uuendaja, ressursside jagaja, läbirääkija, arusaamatuste lahendaja. 17. Iseloomustage juhtimist ja eestvedamist. Tooge näide. Eestvedaja on töötajate motiveerija, eesmärkide seadja ja aitab eesmärgid elluviia. Eestvedaja võib olla ka üks töötajatest. Keskendub rohkem tulevikule Juht on ettevõtte ja töötajate kontrollija ja kordineerija. Tema otsustab käekäigu üle. Keskendub hetkeolukorrale. 18. Iseloomustage Hersey-Blanchardi situatiivse eestvedamise mudelit. Millist stiili eelistate? Eelistan selgitavat stiili. 19
9) läheneb õiguslikele küsimustele süsteemselt ja multidistsiplinaarselt; 10) lahendab õigusliku sisuga küsimusi ettenähtud ajaks kasutades õigeid ja asjakohaseid töömeetodeid ja lahendusi; 11) eristab argumenteerimisel õiguslikke, majanduslikke ja poliitilisi argumente. Kaasusülesanded tuleb lahendada ekspertarvamuse (või esseevormis, kui nii on nimetatud juhendis) ning võttes eeskujuks kohtunikueksamil rakendatavaid põhimõtteid4 hinnatakse lahendaja oskust näha õiguslikke probleeme ning neid argumenteeritult lahendada: kaasuse lahendamisel oluliste asjaolude väljatoomist; vastust vajavate õigusliku sisuga küsimuste määratlemist, sh oskust näha ja määratleda, kas on olulisi küsimusi, millele ei saa vastust anda, sest ei ole piisavalt andmeid ning kas ja millega oleks baasandmeid vaja täiendada, et anda vastus kõigile olulistele küsimustele; lahendamisel aluseks võetavate õigusallikate ja
o Kohaliku omavalitsuse volikogu valimistel on seaduses ettenähtud tingimustel hääleõiguslikud selle omavalitsuse maa-alal püsivalt elavad isikud, kes on vähemalt kaheksateist aastat vanad. Millised on õiguskantsleri ülesanded? [NB! vt ka Internetis üle õiguskantsleri kodulehekülg] Põhiseaduslikkuse järelvalvaja, põhiõiguste ja vabaduste kaitsja, diskrimineerimisvaidluste lahendaja, alandava kohtlemise ennetaja jne Millal saab kriminaalvastutusele võtta kõrgemaid riigiametnikke? Riigikogu liige on puutumatu. Teda saab kriminaalvastutusele võtta ainult õiguskantsleri ettepanekul Riigikogu koosseisu enamuse nõusolekul. Presidendil on õigus algatada õiguskantsleri kriminaalvastutusele võtmist. Mitmeks aastaks määratakse ametisse riigikontrolör ja õiguskantsler? Riigikont on 5 ja õiguskantsler 7
ja mitmesuguseid isiklikke kontakte kasutades; 2) infojagaja rollis korraldab juht sobiva teabeedastussüsteemi; 3) kõneleja rollis annab juht infot ka neile, kes organisatsiooni ei kuulu. Otsustamisega seotud rollid on järgmised: 1) uuendajana püüab juht organisatsiooni ette kerkinud probleemidele leida uusi ja paremaid lahendusi; 2) ressursside jagajana teeb ta strateegilisi otsuseid; 3) arusaamatuste lahendaja; 4) läbirääkijana püüab juht lepingute sõlmimisel saada organisatsioonile paremaid tingimusi. Suur- ja väikeettevõtetes on eri rollide täitmise vajadus erinev. Suurettevõttes tuleb juhil kõige sagedamini täita kõneleja rolli, seejärel uuendaja rolli. Kõige harvem tuleb tal olla infojagaja rollis. Väikeettevõttes seevastu tuleb juhil kõige sagedamini täita ressursside jagaja rolli, seejärel sidepidaja, info vastuvõtja ning arusaamatuste lahendaja rolli. Kõige
AUT09 Ülesanded 1. Salvestage see fail ühe lahendaja dokumentide kausta. 1. Alustuseks lugege läbi see tekst http://math.ut.ee/%7Enata_t/ao/Ehitus.htm (kopeerige see link netti) ja vastake küsimustele. 1. Otsusta, kas järgmine väide on õige või vale. Kirjuta õige väite ette Õ täht ja vale väite ette V täht: + 1240 baiti = 1kilobait Lühend ROM tähistab lugemismälu, st. mälu, kust saab andmeid ainult lugeda. Kõvaketas on välismäluseade. Protsessori kiirust mõõdetakse megabaitides.
· Väljanägemine 6. Teenindaja rollid · FIRMA ESINDAJA- Sina oledki kliendile firma · SUHTLEJA- Suhtlemine on sinu töö lahutamatu osa, mitte lisakohustus · KLIENDI SOOVIDE TÄITJA- Annad lubadusi ja nende täitmise tagaja ( usaldusväärsus!!!) · KINDLUSTUNDE LOOJA- klient ootab asjatundlikust ja vilumust · MÜÜJA- läbi professionaalse teeninduse · Lisaks NÕUSTAJA, TAGASISIDE VASTUVÕTJA, ALLUV- ÜLEMUS, PROBLEEMIDE LAHENDAJA jne. 7. Klienti häirivad tegurid Meil küsitakse: ,,KAS SEE ON KÕIK?" , tuleks küsida ,,KAS VÕIN VEEL MIDAGI PAKKUDA?" KLIENTI HÄIRIVAD · Nähtamatud karistused (Põhjendamatud teenustasud ja ettemaks) · Pikk ooteaeg · Usaldamatus (nähtav jälgimine) · Vastutustundetus (hilinemine) Kontrolltöö nr. 1. 1. Millised on Eesti teenindussektori probleemid? Kliendi poole pealt teenindaja kehvad kogemused, väljanägemine, suhtlemine kliendiga
-kuupäev; -pealkiri; -jõustumise kuupäev; -juurdepääsupiirangud; -andmed käskkirja muutmise või kehtetuks tunnistamise kohta. Ja nii on eraldi välja toodud ka protokollide, aktide, lepingute ja muude dokumentide dokumendiregistrisse kantavate andmete nõuded. 6) Dokumentide läbivaatamiseks esitamise või saatmise kord: Olemas, antud asjaajamiskorras edastab direktori abi dokumendi direktorile, kes määrab lahendaja, tähtaja ning vajadusel lahendamise korra ja muud asjaolud. 7) Asutusesisene dokumentide kooskõlastamise kord: Asutusesiseseks kooskõlastuseks saadetakse dokument koos kooskõlastuslehega astmelt madalamale töötajale ning seejärel kõrgemale töötajale. Kooskõlastuse kogu protseduuri tähtajaks on kirja pandud 10 tööpäeva. 8) Asutusesisene dokumentide teatavakstegemise kord: Antud asjaajamiskorras puudub.
Planeerimine Organiseerimine Eestvedamine Kontrollimine 5 Kirjelda H. Mintzbergi juhi rolle kirjeldavat mudelit. Mintzberg liigitab juhi rollid niiviisi: Suhtlusrollid – selleks on esindaja, eestvedaja, sidepidaja Informatsiooniga seotud rollid – info vastuvõtja, jagaja, kõneleja Otsustamisega seotud rollid – uuendaja, ressursside jagaja, arusaamatuste lahendaja, läbirääkija 6 Nimeta juhile vajalikke oskusi. Juhile vajalikud oskused on: Tehnilised oskused – ärikirjade koostamine, arvuti kasutamine, koosolekute korraldamine Suhtlusoskus – motiveerimine, konfliktide lahendamine, meeskonnatöö organiseerimine Kontseptuaalsed oskused – võime luua üldkäsitlus organisatsioonist ja tema kohast ümbritsevas keskkonnas
kasutades; 2) infojagaja rollis korraldab juht sobiva teabeedastussüsteemi; 3) kõneleja rollis annab juht infot ka neile, kes organisatsiooni ei kuulu. Otsustamisega seotud rollid on järgmised: 1) uuendajana püüab juht organisatsiooni ette kerkinud probleemidele leida uusi ja paremaid lahendusi; 2) ressursside jagajana teeb ta strateegilisi otsuseid; 3) arusaamatuste lahendaja; 4) läbirääkijana püüab juht lepingute sõlmimisel saada organisatsioonile paremaid tingimusi. Suur- ja väikeettevõtetes on eri rollide täitmise vajadus erinev. Suurettevõttes tuleb juhil kõige sagedamini täita kõneleja rolli, seejärel uuendaja rolli. Kõige harvem tuleb tal olla infojagaja rollis. Väikeettevõttes seevastu tuleb juhil kõige sagedamini täita ressursside jagaja rolli, seejärel sidepidaja, info vastuvõtja ning arusaamatuste lahendaja rolli
Milliste oskuste poolest erinevad teooria kohaselt suurettevotte ja vaikefirmajuht ning esmatasandi ja tippjuht? Suurettevõttes tuleb juhil kõige sagedamini täita kõneleja rolli, seejärel uuendaja rolli ja tseremoniaalset ning juhtija-eestvedaja rolli. Väga harva infojjagaja rolli Väikeettevõttes tuleb juhil täita kõige sagedamini ressursside jagaja rolli, seejärel sidepidaja rolli, info vastuvõtja, arusaamatuste lahendaja ja läbirääkija rolli. Kõige harvem uendaja rolli Tippjuhtide jaoks on olulised kontseptuaalsed oskused ja vähem tähtsad tehilised oskused. Esmatasandi juhtidel on see vahekord vastupidine 7. Millised olid teadusliku juhtimise koolkonna pohiideed, kes olid koolkonna rajajateks? F.Taylor- lõi nn teadusliku juhtimise koolkonna. Puutus tihedalt kokku juhtimise, töökorralduse ja tootmise efektiivsuse küsimustega
ülesande lahendamiseks ei piisa senistest teadmistest ja puuduvate teadmiste hankimise algoritm pole teada Otsustamine on enamasti valiku tegemine alternatiivide vahel, mis toimub üldiselt neljas etapis: info kogumine, alternatiivide hindamine, ühe alternatiivi täideviimine, tulemuste hindamine. Probleemi lahendamise üheks etapiks on enamasti otsustamine Õige lahendamise tehnoloogia oluliselt kokku hoida lahendaja jõupingutusi (vahel kümneid kordi) lahendada probleeme, mis näivad lahendamatuina säästa tervist Psühholoogilised takistused probleemide lahendamisel Probleemi lahendamisel esineb arvukalt takistusi, mis sõltuvad inimese psühholoogilistest iseärasustest Probleemi mitme aspekti tähtsuse ebaobjektiivne hindamine, mille tagajärjel võib mõttetegevus kulgeda vales suunas. Kui inimene probleemi mingist aspektist mõtleb, hakkab see
Edukas esmatasandi juht otsib pidevalt uusi ideid või meetodeid oma üksuse töö parandamiseks. Teaduskonna dekaan plaanitseb alatasa muutusi, et majandusteadlaste haridust parandada. Turustuse juhataja otsib uute toodete ideid jm. Ettevõtja rollis on juht uuendaja ja võimaluste kasutaja, ideede genereerija (võib olla esmatasandil), uuenduste sponsor (keskjuht) ja dirigent, kes uuenduste sisseviimisel tagab tasakaalu (tippjuht). Arusaamatuste lahendaja rollis juhid ostustavad ja lahendavad probleeme, teevad otsuseid või võtavad meetmeid vastuseks survetele, mis pole nende kontrolli all. Kuna tõrgete korral on tavaliselt vaja kiiresti otsustada, siis kipub see roll teiste üle domineerima. Eesmärk on teatud stabiilsus ja selleks tuleb kõigi tasandite juhtidel reageerida keskkonna muutustele, et stabiilsus taastada. Ressursside paigutaja rollis otsustab juht, kes saab teatud ressursid, s.h. raha, inimesed, aja, seadmed
tulemuste kokkuvõtmine ( eestvedamine) o Esmastasandi juhid juhendada üksiktoimingute elluviimist ja neid kontrollida. (eestvedamine) Valdkonniti: finants-,turundus-, personali-, operatsiooni-, haldus- ja muud juhid Juhtide rollid o Suhtlusroll esindada organisatsiooni, alluvate motiveerimine, sidepidaja o Inforoll vastuvõtja, jagaja, kõneleja o Otsustusroll uuendaja, strateegiliste otsuste tegemine, arusaamatuste lahendaja, läbirääkija Juhtimisteooria areng: o Teadusliku juhtimise koolkond Friederic Taylor, rusikareeglid, mida peaks täitma, et edukalt toime tulla. ( Leida teaduslikult parim meetod, inimese oskused on tööle vastavad, treening ja koostöö, innustamine ja osalemine, juhtkonna ja töölise roll) o Bürokraatia koolkond Max Weber, organisatsioon peab töötama nagu õlitatud
· organiseerimine (kohustuste, õiguste ja vastutuse kindlaksmääramine); · eestvedamine (inimeste motiveerimine vajalike tööde tegemiseks); · kontrollimine (saadud tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega). 5) Kirjelda H. Mintzbergi juhi rolle kirjeldavat mudelit. Suhtlusrollid esindaja, eestvedaja, sidepidaja Informatsiooniga seotud rollid info vastuvõtja, infojagaja ja kõneleja Otsustamisega seotud rollid uuendaja, arusaamatuste lahendaja, ressursside planeerija, LÄBIRÄÄKIJA 6) Nimeta juhile vajalikke oskusi. tehnilised oskused ärikirjade koostamine, arvuti kasutamine, organisatsiooni põhitegevusega seotud erialateadmiste valdamine, KOOSOLEKUTE korraldamine; suhtlusoskus oskus motiveerida inimesi, lahendada konflikte, korraldada meeskonnatööd; kontseptuaalsed oskused võime luua üldkäsitlus organisatsioonist ja tema kohast ümbritsevas keskkonnas.
annaabi.ee 
