Klient ei ole kuningas Enamike müügiinimeste traagika seisneb nende suhtumises klienti- nad vaatavad klientidele alt üles, lähtudes, et “klient on kuningas” ja käituvad selle reegli kõige halvemas tähenduses. Tundub paradoksaalne? Mõtle korra nendele müügiagentidele, kes on sulle müüma tulnud. Kui müüvad olid need tegelased? Ebalevast, müügiagendilikust ja klienti kõrgemale positsioonile
tõstvast suhtumistest läbiimbunud müügiviis tekitab paljudes
kiiretes, hõivatud ja kohustustega koormatud äriinimestes
vastupidise reaktsiooni. Ettevõtte juhte huvitavad tulemused. Neid
huvitavad lahendused nende probleemidele. Nad on huvitatud suuremast
turuosast, rohkematest klientidest, suuremast kasumist ja
konkurentide
Kõik kommentaarid