Kestus 2 Milline on optimaalne liikmete arv grupis?

Vastus leiad õppematerjalist: Organisatsioonikäitumine - Kontrolltoo kordamiskusimused

Organisatsioonikäitumine - Kontrolltoo kordamiskusimused (0)

Tartu Ülikooli Pärnu Kolledž - Majandus - Organisatsioonikäitumine

1 Hindamata

Esitatud küsimused

Millisest tegevusest saavad juhid suurema osa oma teadmistest?
Kes on juht Juhiks võib pidada igat inimest kel on vähemalt üks alluv 3 Mis on juhtimine?
Milliste tegevuste ja põhimõtete poolest on tuntud Frederick W Taylor?
Kuidas sellel töötada Teadusliku juhtimise isa 3 Millisena näeb juht töötajat ja enda rolli D McGregori X- ja Y-teooria kohaselt?
Millised omadused iseloomustavad motiveeritud töötajat?
Kestus 2 Milline on optimaalne liikmete arv grupis?
Milliseid järeldusi tehti nendest eksperimentidest?
Mis on missioon?
Missioon on organisatsiooni põhi-eesmärgi tuum selle olemise eesmärk ja eksisteerimise peamine alus 4 Mis on visioon?

Organisatsioonikäitumine (sügis 2017 )
Kontrolltöö kordamisküsimused
TEEMA: Sissejuhatus juhtimisse

Millisest tegevusest saavad juhid suurema osa oma teadmistest? 50% ehk pooled teadmistest saadi tööülesandeid täites ja eksimusest õppides, 30% teadmistest saadi juhtide, juhendajate ja kaastöötajatega suheldes, 20% teadmistest andis erialane haridus ja täiendkoolitus.

Kes on juht? Juhiks võib pidada igat inimest, kel on vähemalt üks alluv.

Mis on juhtimine? Juhtimine on protsess, mis võimaldab saavutada organisatsiooni eesmärke oma ressursside planeerimise, organiseerimise ja kontrollimise kaudu.

Nimeta neli sagedamini välja toodud juhtimise ülesannet.

Kirjelda H. Mintzbergi juhi rolle kirjeldavat mudelit. Mintzberg liigitab juhi rollid niiviisi:

Suhtlusrollid – selleks on esindaja, eestvedaja , sidepidaja
Informatsiooniga seotud rollid – info vastuvõtja , jagaja , kõneleja
Otsustamisega seotud rollid – uuendaja , ressursside jagaja, arusaamatuste lahendaja, läbirääkija

Nimeta juhile vajalikke oskusi. Juhile vajalikud oskused on:

Tehnilised oskused – ärikirjade koostamine, arvuti kasutamine, koosolekute korraldamine
Suhtlusoskus – motiveerimine , konfliktide lahendamine, meeskonnatöö organiseerimine
Kontseptuaalsed oskused – võime luua üldkäsitlus organisatsioonist ja tema kohast ümbritsevas keskkonnas

Kuidas jagunevad juhid juhtimistasandite järgi ning milliseid ülesandeid neil tasanditel täidetakse?

Tippjuhid – nende ülesanneteks on ettevõtte üldine tegevus ja kooskõlastamine
Keskastmejuhid - tegelevad strateegiast lähtuvate kindlate tegevuskavade
väljatöötamise ja allpool saavutatud tulemuste kokkuvõtmisega
Esmasjuhid - juhendavad üksiktoimingute elluviimist ja kontrollivad oma alluvaid

Nimeta 21. sajandi olulisemaid muudatusi organisatsioonis. (6)

Tekkis virtuaalne organisatsioon
Tekkis ka ajutine personal
Töötajaid hakati valitsema teadmistega
Kasvas töötajate erinevus
Vananev töötajaskond
Suurenes personali liikuvus

TEEMA: Organisatsioonikäitumine
1) Nimeta organisatsioonikäitumise eesmärke. Eesmärkideks on:

Saada aru, miks käituvad inimesed nii, nagu nad seda teevad
Näha ette alluvate nii soovitavat- kui ka ebasoovitavat käitumist
Kontrollida ja arendada inimeste tööalast aktiivsust
Süstemaatiliselt kirjeldada inimeste käitumist erinevates tingimustes

2) Milliste tegevuste ja põhimõtete poolest on tuntud Frederick W. Taylor? Inseneri ametit pidav F.W Taylor tundis tööinimeste vastu huvi ja käsitles inimest kui töövahendit , üritas tootmist ratsionaliseerida ning tema põhimõtteks oli, et kui on olemas parim masin, siis peab olema ka parim viis, kuidas sellel töötada. „Teadusliku juhtimise isa’’.
3) Millisena näeb juht töötajat ja enda rolli D. McGregori X- ja Y-teooria kohaselt?
X-teooria kohaselt leiab juht, et:

Tema roll on oma alluvaid sundida ja kontrollida

Inimesele ei meeldi töötada ja püüab seda vältida kui võimalik
Inimesel pole vastutustunnet ega ambitsioone ja ta püüdleb turvalisuse poole
Inimesed on enesekesksed ja hoolivad vähe organisatsiooni vajadustest

Y-teooria kohaselt leiab juht, et:

Tema rolliks on oma alluvate potentsiaali arendada ja luua selleks sobivad tingimused
Töö on inimesele niisama loomulik tegevus nagu mäng või puhkus
Inimene pole loomu poolest laisk
Inimesel on potentsiaali ning soodsate tingimuste korral soovib ta vastutada
Inimesel on kujutlusvõimet, loovust ja leidlikkust

TEEMA: Motivatsioon
1. Millised omadused iseloomustavad motiveeritud töötajat? Motiveeritud töötajal on väga head töötulemused, energia ja entusiasm. Töötaja on valmis koostööks kolleegidega vaeva nägema, et probleemist üle saada, on nõus võtma rohkem vastutust ja on kerge kohaneja muutustes.
2. Kirjelda Maslow püramiidi ning too välja kaks põhjust, miks seda teooriat on kritiseeritud.
Maslow püramiid on vajaduste skeem, milles kõrgemale astmele liikumise eelduseks on madalama taseme vajaduste rahuldamine. Aluseks on inimvajaduste hierarhia .

Füsioloogiline vajadus (toit, uni, tervis, kehatemperatuur, seksuaalsed vajadused), armastuse- ja turvatunne, kuuluvus, tunnustusvajadus, eneseteostus (proovib ära kasutada oma potensiaali, mis pole seotud esmaste vajadustega)

KRIITIKA:

inimeste vajadused on erinevad
inimese kõrgemad vajadused saavad harva rahuldatud
empiirilised uuringud pole seda teooriat kinnitanud

3. Kirjelda Herzbergi kahe-teguri mudelit ja too mõlema tegurite grupi kohta kolm näidet. Too välja kriitika antud teooria suhtes.
Herzbergi kahe-teguri mudeliteks on:

HÜGIEENIFAKTORID (välised tasud )

Töötingimused, töötasu, staatus/ edutamine, suhted kolleegidega

MOTIVAATORID (sisemised tasud)

Töö ise, vastutus, isiklik areng, töökoha stabiilsus
KRIITIKA :
1) Väike töötajate valim (raamatupidaja ja insener)
2) Metoodiliselt on puudulik
3) Lihtsustab rahulolu ja rahulolematuse põhjusi.
4. Kirjelda lühidalt McClellandi saavutusvajaduse teooriat ning kirjelda juhti antud teooriast lähtuvalt. David McClelland sõnastas teooria, mille järgi tuleb tugineda inimese kolmele põhilisele vajadusele:

saavutusvajadus
ühtekuuluvusvajadus
võimuvajadus

Antud teooriast lähtudes on edukal juhil kõrge võimu ja madal saavutusvajadus. Võim on otsustav edutegur. Sotsiaalne võim aitab juhil saavutada organisatsiooni ja rühma eesmärke. Samuti on juhil kõrgem saavutusvajadus ja madalam ühtekuuluvusvajadus.
TEEMA: Meeskond, kommunikatsioon ja konflikt
1) Nimeta grupi tunnuseid.
Grupi kõige olulisemad tunnused on:

grupi suurus;
moodustamisviis;
kestus.

2) Milline on optimaalne liikmete arv grupis ? Töövõime seisukohalt loetakse parimaks liikmete arvu 8-16.
3) Kuidas jaotatakse gruppe, kirjelda neid.
Kestuse järgi võib gruppe jagada alalisteks ja ajutisteks.
Grupi moodustamise viisi alusel jagatakse grupid:

Mitteformaalseteks - Mitteformaalsed grupid arenevad organisatsioone moodustavate indiviidide huvide ja vajaduste tulemusel.
Formaalseteks - Formaalsed grupid on organisatsiooni juhtkonna poolt loodud ja mõne spetsiaalse ülesande täitmiseks kujundatud tööüksused. Formaalsesse gruppi kuuluvatel inimestel on sarnased eesmärgid, sihid ja sageli ka tasud. Seetõttu on neil:

lihtsam saavutada eesmärke (võrreldes mitteformaalse grupi liikmega);
lihtsam koordineerida organisatsiooni funktsionaalseid tegevusi;
võimalus seada sisse loogilised võimsuhted erineval võimupositsioonil olevate inimestega;
võimalik rakendada spetsialiseerumise ja tööjaotuse põhimõtteid;
võimalus aidata luua rühmas ühtsust, mis kaasneb ühiste eesmärkidega.

4) Nimeta organisatsiooni viis peamist formaalset gruppi.

tööülesannete täitmise grupid, mille tegevuse tulemuseks on toodang või teenus;

komiteed ja komisjonid, mille eesmärgiks on probleemide lahenduse koordineerimine ;

otsustusgrupid, mille peamiseks ülesandeks on otsustamiseks vajaliku info kogumine, hindamine ja otsuste vastuvõtmine;

probleemilahendusgrupid kitsaskohtade kõrvaldamiseks;

kvaliteediringid tootmise tõhususe ja toodangu kvaliteedi parandamiseks.
5) Nimeta rühmadevaheliste konfliktide tekkepõhjuseid (5).

tegevuse kooskõlastamatus, erinevad seisukohad rühmade eesmärkidest;

grupilojaalsus, oma rühma paremakspidamine;

võistlus piiratud ressursside eest;

rühmade vastastikune tööalane sõltuvus;

iga rühm püüab õõnestada võistlevat rühma, et olla parem
6) Nimeta organisatsioonikonflikti tekkepõhjuseid.

organisatsiooni eesmärgi või missiooni muutus;
eesmärkide saavutamise strateegiate muutmine;
juhtimisstruktuuri mittevastavus olukorrale või struktuuri muutmine;
mittesobiv juhtimisstiil;
põhjalikud tehnilised ümberkorraldused;
informatsiooni kulgemise ja suhtlemise vead;
kaugelearenenud ja lahendamata jäetud konflikt üksikisikute või rühmade vahel.

TEEMA: Juhtimise teooriad
1) Nimeta Henry Fayoli juhtimispõhimõtteid. (10)

tööjaotus ;

võimupõhimõte (võim ja vastutus) - jagada õigused inimeste vahel nii täpselt kui võimalik. Õigused ja vastutus olgu vastavuses;

distsipliin;

käsuliini ühtsus (ainult üks ülemus );

tegevussuuna ühtsus;

õiglane hüvitamine - personali õige töötasustamine;

tsentraliseerimine - Isiklike huvide allutamine firma omadele

alluvusahel;

kord organisatsiooni ülesehituses - Õige inimene peab olema õigel ajal õiges kohas;

õiglus alluvatega suhtlemisel – juhid kohtlevad kõiki õiglaselt;

personali stabiilsus – tuleb vältida tööjõu voolavust, anda aega kohaneda;

initsiatiiv - alluvad võivad algatust näidata.;

meeskonnatöö vaim, kooskõlastus - koostöö ja meeskonnatöö soodustamine
2) Kirjelda Elton Mayo eksperimente valgustuse, konveieritööliste ning intervjuudega. Milliseid järeldusi tehti nendest eksperimentidest?

Eksperiment valgustusega: Vanad lambid asendati uutega ja seejärel pandi vanad lambid tagasi. Sellest hoolimata tootlikus tõusis. Järeldus: Töötajad nägid, et sooviti midagi parandada/ära teha ning seetõttu suurenes ka nende motiveeritus tööle.
Eksperiment konveieritöölistega: Konveieri taha pandi sõbrad. Tehti kovipause ja uuriti millal on neid hea teha. Tulemusena tõusis tootlikus, sest töötajad said omavahel hästi läbi.
Eksperiment intervjuudega: Töölistelt küsiti samu küsimusi kahel viisil – nii struktureeritud intervjuu korras kui ka poolstruktureeritud intervjuuna. Töötajaid motiveeris rohkem poolstruktureeritud intervjuu, kuna neile meeldis, kui ka nende isiku vastu huvi tunti.

Kokkuvõtteks leiti nende uuringutega, et töökohtades on väga tähtsad sotsiaalsed vajadused.
3) Mis on missioon ? Missioon on organisatsiooni põhi-eesmärgi tuum, selle olemise eesmärk ja eksisteerimise peamine alus.
4) Mis on visioon ? Visioon on inimesi ligitõmbav organisatsiooni tulevikuideaal, mis on raskesti, kuid reaalselt saavutatav ja millesse organisatsiooni liikmed usuvad.

.DOCX Laadi alla originaalfail 5 lk · .docx · 17 allalaadimist

Organisatsioonikäitumine - Kontrolltoo kordamiskusimused #1

Organisatsioonikäitumine - Kontrolltoo kordamiskusimused #2

Organisatsioonikäitumine - Kontrolltoo kordamiskusimused #3

Organisatsioonikäitumine - Kontrolltoo kordamiskusimused #4

Organisatsioonikäitumine - Kontrolltoo kordamiskusimused #5

100 punkti Autor soovib selle materjali allalaadimise eest saada 100 punkti.

~ 5 lehte Lehekülgede arv dokumendis

2018-01-07 Kuupäev, millal dokument üles laeti

17 laadimist Kokku alla laetud

0 arvamust Teiste kasutajate poolt lisatud kommentaarid

AnnaAbi Õppematerjali autor

Vastused järgnevatele küsimustele:
TEEMA: Sissejuhatus juhtimisse
1) Millisest tegevusest saavad juhid suurema osa oma teadmistest?
2) Kes on juht?
3) Mis on juhtimine?
4) Nimeta neli sagedamini välja toodud juhtimise ülesannet.
5) Kirjelda H. Mintzbergi juhi rolle kirjeldavat mudelit.
6) Nimeta juhile vajalikke oskusi.
7) Kuidas jagunevad juhid juhtimistasandite järgi ning milliseid ülesandeid neil tasanditel täidetakse?
8) Nimeta 21. sajandi olulisemaid muudatusi organisatsioonis. (6)

TEEMA: Organisatsioonikäitumine
1) Nimeta organisatsioonikäitumise eesmärke.
2) Milliste tegevuste ja põhimõtete poolest on tuntud Frederick W. Taylor?
3) Millisena näeb juht töötajat ja enda rolli D. McGregori X- ja Y-teooria kohaselt?

TEEMA: Motivatsioon
1. Millised omadused iseloomustavad motiveeritud töötajat?
2. Kirjelda Maslow püramiidi ning too välja kaks põhjust, miks seda teooriat on kritiseeritud.
3. Kirjelda Herzbergi kahe-teguri mudelit ja too mõlema tegurite grupi kohta kolm näidet. Too välja kriitika antud teooria suhtes.
4. Kirjelda lühidalt McClellandi saavutusvajaduse teooriat ning kirjelda juhti antud teooriast lähtuvalt.

TEEMA: Meeskond, kommunikatsioon ja konflikt
1) Nimeta grupi tunnuseid.
2) Milline on optimaalne liikmete arv grupis?
3) Kuidas jaotatakse gruppe, kirjelda neid.
4) Nimeta organisatsiooni viis peamist formaalset gruppi.
5) Nimeta rühmadevaheliste konfliktide tekkepõhjuseid (5).
6) Nimeta organisatsioonikonflikti tekkepõhjuseid.

TEEMA: Juhtimise teooriad
1) Nimeta Henry Fayoli juhtimispõhimõtteid. (10)
2) Kirjelda Elton Mayo eksperimente valgustuse, konveieritööliste ning intervjuudega. Milliseid järeldusi tehti nendest eksperimentidest?
3) Mis on missioon?
4) Mis on visioon?

intervjuu saavutusvajadus meeskonnatöö tootlikus püramiid

Sarnased õppematerjalid

docx

Organisatsioonikäitumine - eksamiküsimuste vastused

Rohkem naisi juhtivatel kohtadel Vähem naisi juhtivatel kohtadel Intuitsioon ja pehmekäeline tegutsemine Võistluslikkus, agressiivsus ja on väärtustatud õiglus on väärtustatud Sotsiaalset tasu peetakse oluliseks Töö on elu keskne osa Individualism/kollektivism Organisatsioon on kui perekond Organisatsioon on suuremal määral ebaisikuline Organisatsioon kaitseb töötajate huve Töötajad kaitsevad ise oma huve Töine tegevus baseerub lojaalsusel, Töine tegevus baseerub indivi- kohusetundel ja grupis töötamisel duaalsel initsiatiivil Ebamäärasuse taluvus Vähem struktureeritud tegevust Rohkem struktureeritud tegevust

Organisatsioonikäitumine

doc

Juhtimisaluste eksami kordamisküsimused

keskkonna muutlikkuse määr kirjeldab keskkonnamõjurite muutumist ja püsimist teatud perioodil. Muutlikuks teevad keskkonna poliitilised, õiguslikud, tehnoloogilised jt muudatused. 4) Mis iseloomustab vähese määramatusega keskkonda ning too välja selle pluss ja miinus. Vähese määramatusega ehk muutumatus keskkonnas on vähe uusi võistlejaid ja uusi tehnoloogilisi läbimurdeid. Mida ebamäärasem keskkond, seda riskantsem on tegutseda. Et olla tulemuslik, peab organisatsioon suutma toime tulla keskkonna määramatusega. Keskkonna määramatus tähendab seda, et juhtidel ei ole piisavalt infot keskkonna mõjurite kohta, et ennustada keskkonna vajadusi ja muutusi. Põhilisi keskkonnamuutustega toimetulekustrateegiaid on kaks: · kohandada organisatsiooni vastavalt keskkonna muutustele; · mõjutada keskkonda nii, et see vastaks paremini organisatsiooni vajadustele. TEEMA: Juhtimise teooriad

Organisatsioonikäitumine

docx

Organisatsioonikäitumine (kevad 2018)

Organisatsioonikäitumine (kevad 2018) Eksami kordamisküsimused TEEMA: Organisatsioonikäitumine 1) Milliseid organisatsioonikultuuri tunnuseid nimetas Newstrom? (6) Newstromi järgi on organisatsioonikultuuri tunnused järgmised: kultuur on antud organisatsioonile ainuomane, iseloomulik, suhteliselt stabiilne , muutudes tavaliselt aeglaselt, pigem endastmõistetav kui sõnaselgelt kirjapandu, kajastub sümboolselt juttudena, tseremooniatena jne., terviklik, ühendades organisatsiooni üksikosi, liikmete poolt heaks kiidetud, peegeldab tippjuhtkonda,

Organisatsioonikäitumine

doc

Organisatsioonikäitumine (sügis 2014)

(6) Muudatused ühiskonnas on põhjustanud muudatusi organisatsioonides, neist olulisemateks peetakse 21. sajandil järgnevaid:  virtuaalne organisatsioon;  ajutine personal;  teadmistega töötajate valitsemine;  õppimine arvuti vahendusel ja elektrooniline tulemuste hindamine;  töötajate erinevuste kasv;  vananev töötajaskond;  personali liikuvuse suurenemine. TEEMA: Organisatsioonikäitumine 1) Nimeta organisatsioonikäitumise eesmärke. Organisatsioonilise käitumise kui teaduse eesmärgid on: 1. Süstemaatiliselt kirjeldada inimeste käitumist erinevates tingimustes. 2. Aru saada, miks käituvad inimesed nii, nagu nad seda teevad. 3. Ette näha alluvate nii soovitavat kui ebasoovitavat käitumist. 4. Kontrollida ja arendada inimeste tööalast aktiivsust. 2) Milliste tegevuste ja põhimõtete poolest on tuntud Frederick W. Taylor?

Organisatsiooniline käitumine

doc

Kontrolltoo kordamiskusimused: SISSEJUHATUS JUHTIMISSE

TEEMA: SISSEJUHATUS JUHTIMISSE 1) Millisest tegevusest saavad juhid suurema osa oma teadmistest? Tööülesandeid täites ja oma eksimustest õppides. Vähemal määral kaastöötajate ja juhendajagha suheldes ning erialastest teadmistest ja täiendkoolitustest. 2) Kes on juht? Juht on inimene, kellel on vähemalt 1 alluv. 3) Mis on juhtimine? Juhtimine on protsess, mis võimaldab saavutada organisatsiooni eesmärke oma ressursside planeerimise, organiseerimise ja kontrollimise kaudu. 4) Nimeta neli sagedamini välja toodud juhtimise ülesannet. · Planeerimine ( eesmärkide püstitamine ja nende saavutamise teede määratlemine) · organiseerimine (kohustuste, õiguste ja vastutuse kindlaksmääramine); · eestvedamine (inimeste motiveerimine vajalike tööde tegemiseks); · kontrollimine (saadud tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega). 5) Kirjelda H. Mintzbergi juhi rolle kirjeldavat mudelit. Suhtlusrollid esindaja, eestvedaja, sidepidaja

Turismiettevõtte juhtimine ja personalitöö

doc

Juhtimine kontrolltÖÖ küsimused

· Lühiajalised, vähema kui aasta peale kavandatud operatiivplaanid, millega tegelevad kõige madalama tasandi juhid (Miller, Catt, Carlson, 1996: 152). Strateegiline planeerimine Strateegia määrab organisatsiooni põhieesmärgid ja peamised teed nende saavutamiseks, andes organisatsioonile kindla tegevussuuna, eeldusel et eesmärgid on mõõdetavad, arusaadavad ning reaalsed (Miller, Catt, Carlson, 1996: 152). Strateegilistest eesmärkidest lähtub, kuhu tahab organisatsioon tervikuna jõuda kaugemas tulevikus ja seejärel lähemas perspektiivis. Järgmised eesmärgitasandid on seotud vastavate plaaniliikidega: need on taktikalised ja operatiivsed eesmärgid. Kui keskkond jätta tähelepanuta, pole võimalik koostada toimivat plaani. Planeerimise vältimatu koostisosa ongi keskkonna analüüs. Sellest lähtuvalt määratakse missioon ja tegevussuunad, hinnatakse olemasolevat olukorda ja tuletatakse vastavad tegevusplaanid. Taktikaline ja operatiivne planeerimine

Juhtimine

doc

Juhtimise alused KT kordamisküsimused

avatumaks ja rääkisid isegi oma perekonnast. Järeldus, et vabas vormis vestlused on efektiivsemad 2) Nimeta eestvedamise põhikomponente. · eesmärkide ja erinevate huvide ühildamine; · muudatuste kavandamine ja realiseerimine; · liidri ja järgijate olemasolu ning nende aktiivne tegevus; · mõjutamissuhte olemasolu, mis põhineb motiveerimisel. TEEMA: Organisatsiooni keskkond 1) Nimeta organisatsiooni mikrokeskkonna tegureid ja kirjelda neid. Mikrokeskkond on vahetu keskkond, kus organisatsioon toimib. Konkurendid püüavad rahuldada tarbija sama vajadust Kliendid sõltub äri edu Tarnijad sõltub materjalide kvaliteet ja kohaletoimetamine Regulaatorid kontrollivad või mõjutavad organisatsiooni tegevust Strateegilised liitlased organisatsioonid, kellega koostöö 2) Nimeta organisatsiooni makrokeskkonna tegureid ja kirjelda neid. Rahvusvahelised ülemaailmsed arengusuunad Majanduslikud krediidi saamine, töötasu suurus, inflatsioon, rahvamajanduse kogutoodangu

Juhtimine

docx

Juhtimise alused

strateegilised otsuseda; arusaamatuste lahendaja erandlike probleemide lahendamine; läbirääkija lepingute sõlmimisel organisatsioonile parimate tehingute saamine. 11. Mida võib mõista organisatsiooni ja juhtimisteooria all? a. See kujutab endast organisatsiooni ja juhtimise seaduspärasuste ja põhimõtete kogumit.Teooria sisusks on seisukohad ja järeldused selle kohta, mis on määrav ja miillest tuleb lähtuda, et organisatsioon ja juhtiminne täidaks oma eesmärgi. 12. Kes olid teadusliku juhtimise koolkonna rajajateks? a. Rajanud põhiliselt tööstusorganisatsioonide juhid, iga päev juhtimisega tegelenud inimesed. Frederic Taylor- "ThePrinciples ofScientific Management"Kirjutas esimese juhtimisalase teose. Ta sünastas põhimõtted, mis võib võtta juhtimise teadusliku mõistmise aluseks. 13

Juhtimise alused

Rohkem sarnaseid