katkestamist Cherry.ee Facebooki lehel Estonian Airi Eesti turu turundusjuht Katrin Talvak. Cherry tegevjuhi Priit Tompi sõnul tehti otsus müüdavate voucherite arvu 6500-ga piirata Estonian Airi poolt ootamatult ning see muutis tehniliselt võimatuks ka kampaania jätkamise Cherry poolt. Palun kommenteerige juhtumit, püüdes seda seostada hinnakujunduse teemast nt jääktulu ja jääktulumäära probleemide teadmisega! ....... 10. Valige oma äranägemise järgi toode ning analüüsige seda toote paradigma (toote 3 tasandi) lähenemist kasutades! TUUMIKTOODE REAALNE TOODE ETTEVÕTTE Müügieelne ja -järgne MAINE teenindamine TOODE LISANDITEGA
õpilastele niikuinii kohustuslik, olime ka ise väga motiveeritud ja tahtsime oma teadmisi praktiliselt kasutama hakata ja näha, kuidas näeb välja firma loomine ja sellega tegelemine. Kuna kõikidel õpilasfirma liikmetel on plaan tulevikus ettevõtjaks hakata või selles valdkonnas millegagi tegeleda, olime asjast huvitatud. Alustasime tunnis ideedest rääkimisega, otsisime inspiratsiooni, mis toodet või teenust pakkuma hakata. Arvestasime ka seda, et toode võiks olla keskkonnasõbralik, taaskasutatav ja Eestis ainulaadne. Mõtlesime, millisele sihtgrupile oleks toode eelkõige suunatud ja kuidas see nende probleeme lahendaks. Kuna tänapäeval on pea kõigil noortel nutitelefonid, oletasime, et ka selle toote nõudlus on täiesti olemas. Õpilasfirma nimi Zamps tuleneb tootest, kuna taskud on valmistatud šampoonipudelitest. Viisime läbi ka väikse turu-uuringu tuttavate seas ja küsisime, kui paljud oleksid sellisest tootest huvitatud
.................................................................5 4. Kohupiim jõhvikakisseliga minu päevasest energiavajadusest(%).........6 5. Toote koostis............................................................................................7 6. Kokkuvõte/Järeldus..................................................................................8 SISSEJUHATUS Valisin tootja Valio Eesti AS toodetud imemaitsva ja kerge kohupiimakreemi jõhvikakisselliga. Antud toode sai minu vaieldamatuks lemmikuks paar kuud tagasi, mil ema ostsis seda. See kohupiimakreem on minu peaaegu igahommikune toidupala ja seetõttu mõtlesingi lähemalt uurida selle toote kohta. Eesmärk on teada saada, mida sisaldab see toode ja kas selles leidub ka kahjulikke e-aineid. TOITUMISALANE TEAVE 100 GRAMMI KOHTA: (Toode kaalub 130 grammi) ENERGIA 477 kJ /114 kcal VALGUD 4,7 g
järgulist) lähenemist. Lisaks selgitage igat juhtumit illustreeriva näitega Eesti ettevõtlusest lähtuvalt (kokku 8). On olemas erinevad innovatsioonide tüpoloogiad. Eristatakse toote-, protsessi-, organisatsiooni- ja turundusinnovatsiooni. Kui ettevõte tuleb välja enda jaoks olulise uue toote või teenusega ja see erineb oluliselt seni pakutavast, siis on tegemist tooteinnovatsiooniga. Toode või teenus peaks hõlmama endas muudatusi tehnilistes tingimustes, komponentides, materjalis, lisatud tarkvaras või muudes funktsionaalsetes omadustes. Tooteinnovatsioone müüakse otse tarbijale, erinevalt protsessiinnovatsioonist, mis kujutab endast uue või oluliselt täiustatud tootmisprotsessi, tarnimismeetodi või tootmise abitegevuse kasutuselevõttu.
Järvpõld. Lisaks firmal oli eraldi juhendaja – Urmas Persidski. Tema järelevalve all oli õpilasfirma loodud. Tiim oli mõelnud välja kindla toote ning valmistanud sisuka äriplaani, mille alusel hakati õpilasfirma tegevus täide viima................3 Oletati, et firma loomisega ei teki suuri probleeme ning kõik sujub hästi. Lisaks arvati, et kui õpilasfirma tiim on hea ning balansseeritud, siis töö tuleb välja paremini. Arvati, et toode meeldib inimestele ning nad huvituvad sellest. ......................................................................................................................... 3 1.Õpilasfirma.................................................................................................... 3 1.1. Õpilasfirma............................................................................................. 4 1.2. Õpilasfirma programmi eesmärk.........................................................
TURUNDUSE EKSAM Peatükk 6 ,, Toode" Toode pakkumine, mis on tehtud turule hankimiseks, kasutamiseks ja tähelepanu äratamiseks. Võib olla nii toode, teenus, inimene, organisatsioon, kogemused või idee. TARBEKAUBAD Mugavustooted · Tarbija ostab tihti ja kohe, kulutades minimaalselt aega ja energiat ostu sooritamiseks. · Toote teisi alternatiive ei kaaluta · Madala hinnaga ja neid on saadaval igal pool nt seep, ajalehed ja muud majapidamistarbed · Esmatarbetooted tarbitakse tihti, rutiinselt ja igas leibkonnas · Impulsstooted ostetakse kiiresti ja planeerimata impulsi ajel. Kui toode pole hetkel
vajaliku aja. Töölahuse kontsentratsioon 0,5- 2,5 % ja vahupesul 2-5%. C2 Alltop lõhnatu Nõrgalt leeliseline universaalpuhastusvahend käsi- ja masinpesuks pH 8 Kõikide vett taluvate pindade, nagu värvitud, plastmass-, teras- jm. pindade puhastamiseks. Sobib suurepäraselt kasutamiseks ka pesuruumides jmt. kohtades, kus esineb palju mustust. Sobib klaaspindade ja koristustekstiilide pesuks. Lõhnastamata, värvusetu, kergesti mahaloputatav ja piisav kontsentraat. Laia kasutusalaga toode, mis doseerimise muutmisel sobib ka tugevasti määrduvate pindade hoolduskoristuseks. Ka paakunud ja rasvase mustuse eemaldamiseks. Suurepärane ka hügieeniruumides kasutamiseks . C3 Optima 11 Leeliseline, ühekordselt loputatav põhipuhastus- ja vahaeemaldusvahend käsitsi ja masinpesuks. Ph 10,5 Uute põrandate kasutuselevõtueelseks puhastuseks. Vesivahade eemaldamiseks. Pindade pesuks. Kinnijäänud õli, rasva ja tahma eemaldamiseks leeliselisi aineid taluvatelt pindadelt
τ1 (kreeka tau) - materjali lõiketugevus, MPa; φ (fii) - ülemise ja alumise kääritera vaheline nurk (tavaliselt 6-8 kraadi). Vastus: Küsimus 2 Õige Hinne 3,7 / 3,7 Märgista küsimus Küsimuse tekst Plastse külmdeformatsiooni puhul väheneb metalli Vali üks: a. dislokatsioonide arv b. kõvadus c. tugevus d. plastsus Küsimus 3 Õige Hinne 3,7 / 3,7 Märgista küsimus Küsimuse tekst Millised lehtstantsimise operatsioonid kasutati joonisel toodud toode valmistamiseks? Vali üks: a. painutamine, avalõikamine, äralõikamine b. väljalõikamine, sisselõikamine, painutamine c. väljalõikamine, sälkamine, sisselõikamine d. väljalõikamine, avalõikamine, sisselõikamine Küsimus 4 Vale Hinne 0,0 / 3,7 Märgista küsimus Küsimuse tekst Milline oleks terasest X2CrNiN18-7 lehtmetalli maksimaalne paksus kuumstantsimisel? Vali üks: a. kuni 12 mm b. kuni 5,5 mm c. kuni 30 mm d. kuni 100 mm Küsimus 5 Õige Hinne 3,7 / 3,7
1. Turunduse mõiste. Toode ja teenus erinevus ja sarnasus. • Turunduse on tegevususe süsteem, mille eesmärk on viia kokku ostjate soovid ja vajadused ning müüja eesmärgid. Turundus on selliste tegevuste leidmine selleks, et tekkiks müük. • Toote ja teenus on mõlemad valmistatud selleks, et tarbijate vajadusi rahuldada. Nende erinevus seisneb sellest, et üks on materjaalne tein mitte materijaalne hüvitis. 2. Turundusmeetmestik. McCarthy Pd. Unikaalne müügiargument. Eristumise vajalikkus turunduses. • Turundusmeetmestik on meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks. • McClarthy lõi 4P mudeli : Toode(millist sortiminti, kvaliteediga, kuidas pakendatud, milline garantii), hind(baashind, allahindlused, makseperriood, krediiditingimused), müügikanal ehk turustus, turunduskommunikatsioon ehk Toetus(kuidas antakse teada pakkumise olemasolust ...
tuleb läbimüüki tõsta. Mõelda, kuidas olemasolevatelt klientidelt rohkem raha saada. Eesti energiaga toimuv ei viitsi tegeleda teenuse innovatsiooniga Eestis, vaid ostab maid igalool mujal kokku. Et vaja oleks kasvada, selleks seda tehakse. Minnakse tulu teenima hoopis mujal. Ehk siis tehakse äri pärast, mitte oma põhitoote arendamist, minnakse lihtsama vastupanu teed. Ettevõtja puhul on sisuliselt kaks valikut, kas hakata midagi tootma, või pakkuda mingit teenust Mida teha ? - toode või teenus Kuidas teha? - tehnoloogiline või lihtne Kellele teha ? - lõpptoode või allhange Saaremaalt jällegi näide see lehmakommi teema. Veel näitena kus üks vend teeb väga peene saega mingi keerulise asja valmis on vastand sellele kes teeb sama asja käsitsi. Sanatooriumite puhul mõtles üks välja mida teha ja kellele, hiljem tulid teised tegelased ja kasutasid sama ideed ja said ka hakkama.
LOGISTIKA EKSAMI KORDAMISKÜSIMUSED 1) 7Õ reegel Klienditeenindust peetakse logistiliste süsteemide üheks kõige tähtsamaks komponendiks. Klienditeenindus kui 7 Õ reegel: Õige toode Õiges koguses Õiges seisukorras Õiges kohas Õigele kliendile Õige ajal Õige hinnaga 2) Virtuaalne tarneahel Virtuaalse logistika puhul ei pruugi materjali- ja infovood omavahel seotud olla. Tarneahela lülid on üksteisest geograafiliselt ja ajaliselt eraldatud. Ressursside juhtimine ja kontroll toimub elektrooniliselt internetilahenduste kaudu. See tähendab, et selleks ei pea ise füüsiliselt kohal olema. Virtuaalsel tarneahelal on kolm põhitunnust:
E = 10 = 10 = = 10,5 > 1 12 - 14 2 10 2 100% 14 14 Seega on tegemist elastse nõudlusega (suur hinnamõju). 3 10.02.2014 NÕUDLUSE HINNAELASTSUS Arvutame elastsuskoefitsiendid mõlema toote jaoks: Nõutavakaubakogusemuutus% = Hinnamuutus% Hind langeb 14 12 Toode B: Algne: 14 ja 40 tk päevas Uus: 12 ja 43 tk päevas 43 - 40 3 100% 40 3 14 E= = 40 = 0,53 < 1 12 - 14 2 40 2 100% 14 14 Seega on tegemist mitteelastse nõudlusega (väike hinnamõju). NÕUDLUSE HINNAELASTSUS Sellisel teel leitud elastsust nimetatakse ka punktelastsuseks. Probleem: tulemus sõltub sellest, kummas suunas me piki nõudluskõverat liigume.
suurema mugavuse, parema kvaliteedi, kõrgema töökindluse või ilusama kujundusega. Loodeti, et õiged variandid müüvad ennast ise, tähelepanu pöörati sortimendi laiendamisele. Müügikonseptsioon: kui pakutav sortiment konkurentsieelist ei taga, jääb üle olemasolevaid tooteid agressiivselt müüa, aktiivne pakkumine. Turunduskonseptsioon vastandubki eelmisele kolmele konseptsioonile sellepoolest, et siin ei seata tähelepanu keskmesse mitte tootmine, toode ega müük, vaid tarbija (küsitakse mida tarbijad soovivad). Turunduskonseptsioon teostub viie komponendi kaudu: kliendivajaduste rahuldamine, konkurentsivõime tõstmine, tegevuse kooskõlastamine, tarbijakeskse ettevõttekultuuri kujundamine, orienteerumine pikaajalisele kasumile. 4. Turulõhed. Ruumilõhe: tootja ja tarbija on sageli geograafiliselt eraldatud, turundustegevus peab tagama kauba pakkumise tarbija jaoks sobilikus kohas, luues sellega ostmise kohamugavuse
laboratoorse ja sensoorse hindamise. Toote valmistamisel kasutatud tooraine päritolu ei ole ristikumärgi puhul oluline Kvaliteedimärgi väljaandmise eesmärgiks on: väärtustada kvaliteetset toodet Eesti turul; pakkuda eeliseid konkurentsis; Mõned tunnustatud maitse tooted · Hallik - Hagar Leivake · Kalev - Finest Pralinés valik pralineekompvekke · Pai Pagar - Valeri küpsis Eestis kasvatatud · Mida näitab? Toode on Eestis kasvatatud. Tegemist on kõrge kvaliteediga aiasaadustega. · Kriteeriumid: · Toode peab vastama Euroopa standardi kõrgemate klasside nõuetele ja see omistatakse korraga üheks aastaks. · Kes annab välja? Eesti Aiandusliit. Lisainformatsioon www.aiandusliit.ee. · Tootegrupid: köögiviljad, puuviljad, aiamarjad, lilled, istikud, seemned, toidukartul ja teised aiasaadused (sh mesindussaadused). Ökomärk · Mida näitab?
118871A Santa Maria AS Tule 24A, Saue Maitseained 118871D Kõlleste Garlic OÜ Rootsi 1, Krootuse Sibul küla 118871E Est Food OÜ Peterburi tee 46, Kalahakkliha Tallinn BOM sisu Toote "Paneeritud kalapulgad" valmistamiseks on vajalik tootmiskomplekt (BOM). Toode koosneb kolmest vajalikust komponendist. BOMi loomisel täidetakse materjalide, koguste, hindade väljad. Toote komplekteerimiseks vajame samuti töökeskusi. Töö korraldamine on järgmine: hakkliha massist teeb masin koguseid, pärast sattub mass teisele liinile, kus massi segatakse sibula ja maitseainetega. Edasi formeeruvad pulgad, toimub nende paneerimine (esimene töökeskus). Pakkimismasin paneb pulgad karpidesse (teine töökeskus). Arvestuslik aeg on 20 minutit. Klientide kirjeldus
5. Loeti läbi õpilasfirma põhikiri. Otsustati: põhikiri kinnitada. Toote kirjeldus 3D origami tooted on mõeldud eelkõige dekoratiivseks kasutamiseks. Tootel on mitmeid erikujusid ja toote teemad varieeruvad. Väga hästi sobivad meie tooted kingituseks. Spetsiaalselt valmistasime tooteid laatade jaoks. Jõululaada jaoks tegime jõuluvanasid ning sõbrapäeva laada jaoks tegime lilli. Toode on tehtud tavalisest paberist kasutades Jaapanist pärit voltimiskunsti origami. Toode on puhas käsitöö. Ühe toote valmistamiseks kulub keskmiselt 10 A4 paberit ja 2 tundi tööaega. Toote omahinnaks tuli keskmiselt 1,3 eurot. Turu-uuring Turu-uuringut viisime läbi eelkõige koolis ja enda tutvusringkonnas. Kindlat küsitlust küll ei teinud, aga suuliselt küsitlesime eri vanustes inimesi. Uurisime nende käest, et kuidas tundub meie toote välimus, kvaliteet ja hind. Üldiselt välimuse ja kvaliteedi kohta saime ainult head
ohtlike ainete kasutamisele tootes). Kosmeetikatoodete märgistus Avatud kreemipurgi sümbol - periood, mille jooksul võib tarbija kosmeetikatoodet pärast tootepakendi avamist ohutult kasutada. Periood märgitakse kuudes ning kirjutatakse numbritega, mille järele märgitakse täht ,,M". Teabe asukohale viitav sümbol Tootega ei ole läbi viidud loomkatsetusi Toode ei kahjusta osoonikihti Kõik õigused kaitstud. Märk on kasutusel Ameerikas. Elektri- ja elektroonikatoodete märgistus Lahuskogumise märgis - selle märgiga toodet ei või visata olmeprügi hulka - Energiamärgis - näitab elektriseadme energiakulu: A - kõige väiksema elektritarbimisega. Pesu- ja puhastusvahendite märgistus - Dermatoloogiliselt testitud - on tagatud toote nahasõbralikkus tegeliku elu
turuosa,hinnakujundusorganisatsioon. Hinnakujunduse välismõjurid: turg ja nõudlus,tarbijate reaktsioonid,hinnaseadused,majanduse seisund,kaubanduse areng,turustuskanali nõudlus. 8. Hinnakujundusmeetodid -Kuludele baseeruv meetod- on lihtsaim hinnakujunduse vorm -Nõudlusele baseeruv meetod-lähtutakse lõpphinnast,millekaudu tuletatakse, millised võivad olla tootmiskulud -Konkurentsile baseeruv meetod- nt kui meie toode on konkurendi tootest kõrgema kvaliteediga, saame küsida ka kõrgemat hinda. -Kombineeritud hinnakujundus-hinnakujunduse keskmeks on meie ja toote hind, mis kujundatakse kombineerides nõudluse-,reguleeringute-,kulu ja konkurentsi tegureid. 9.Tootetasandid Toode- kõik, mis võib rahuldada vajadust või tarvet ja mid pkutakse turul eesmärgiga tõmmata tähelepanu, panna omandama, kasutama või tarbima. Tasandid- 1.Toode ideena- põhiline kasu või teenus. 2
Konkurentsi eelis · Selle idee eeliseks on see, et konkurentsi pole, kuna tegemist on uue mõttega.See tagab ka eelise läbi lüüa selles äris. Kuid suureks eeliseks teiste telefonikottide ees on see, et kui toodan algselt väiksele turule, siis saab iga klient oma koti ise kujundada ja meie teeme selle valmis. Turg · Alustaksime tootmist algul väiksele turule. Näiteks pakuks tuttavatele ja sõpradele. Ning teeks interneti poe, et toode jõuaks kiiresti inimesteni, kes seda vajavad. Ning kuna turg avaneb ja uusi telefone tuleb järjest rohkem, siis teeks ka kotte erisuuruses. Finantseerimisallikad · Investeerin oma isiklikud säästud sellesse ideesse. Kuna algul pakun toodet väiksemale turule on mul võimalus see ise finantseerida. · Lühieesmärgiks oleks teha need tooted valmis ja müüa neid väiksemal turul edukalt.
Läbiteiste inimeste enda müümine 16. Kliendi suhete hoidmine 17. Analüüs - Turundus juhtimis kategooria 18. Segment - Turundus juhtimis kategooria 19. Toote arendus 20. Plaan 21. Üritused 22. Nõudluse tekitamine 23. Sisemine turundus 24. Siseturundus 25. Tarbija mäng Kui loositakse välja mingi auto või mingi reis 26. Kohustus mäng Kui tarbijal võidab midagi kui täidab firma eesmärgi ( rimi kleepsud) 4P´s 1.Toode 2.Jaotus- kuidas toode jõuab tarbijani 3.Hind- millise hinnaga müüme kaupa 4.Toetus- kuidas toetame tagant oma müüki ( reklaam ; üritused ; kliendisuhted( soodustused ) ; kampaaniad) Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu. Internal Marketing Sisemine turundus See, et asjad toimiks , kõik töötajad teavad mis nad teevad ja töötaksid ühise eesmärgi nimel. Töötajad oleksid motiveeritud.
Ökomärgi positiivsus sisaldub üleskutses keskkonnasäästlikkusele. Keskkonda ei ole sellise toote või teenusega otseselt kahjustatud, pigem on keskkonna hoidmise nimel tehtud midagi enamat 2. EESTI TOODETE/TEENUSTE ÖKOMÄRGID MAHEMÄRK Kasutatakse mahepõllumajandusliku toidu eristamiseks muust samaliigilisest toidust. Mahemärk ei asenda kaubamärki, see on pigem garantiimärk, mis kaubamärgile lisatuna osutab ja kinnitab, et toode on kasvatatud ja käideldud ökoloogiliselt ja biodünaamiliselt. Ainult neid märke väljaandvad riigiasutused võivad neid kaitsta kontroll- või garantiimärkidena. Märgis ei erista ühe ettevõtja toodet teise omast, sama märki võivad kasutada kõik ettevõtjad, kelle tooted vastavad kindlaksmääratud tingimustele. EHE Ökomärk EHE - "Ehtne ja huvitav Eesti" on - tootemärk ökoturismi põhimõtetele vastavate turismitoodete märgistamiseks
Antikehad on organismis moodustuvad erilised kaitsevalgus, mis haigusetekitajatega seostudes nõrgestavad nende toimet. Limakapsel aitab säilitada niiskust, siduda üksikuid baktereid kolooniateks. Inimene võib nakatuda tõvestavate bakteritega toidu, joogi ja sissehingatava õhu kaudu. Bakterid võivad elada meie nahal, seedekulglas, suguelundites ja mujal. Bakterid osalevad aineringes sedamoodi, et nad lagundavad aineid ja panevad aineid käärima. Steriilimisel saadakse mikroobivaba toode, pastöörimisel mitte, sest siis toode mingi aja jooksul rikneb, steriilimisel ei rikne toode pika aja jooksul. Toiduainete riknemist saab vältida sellega, et tekitada bakteritele ebasoodne keskkond. · Eeltuumne on organism, kellel puudub tuum. · Rakusisene parasiit Rakusisene parasiit on viirus. · Spoor Spoorid on erilised mitme paksu kestaga kaetud rakud, veedisaldus on neis vähenenud ja ainevahetus aeglustunud, need on bakterid mitteaktiivses
Alumiiniumveljed (lahjenda 1:15) Tee auto kere värvitud osa velje ümbruses kergelt jaheda veega märjaks, et happeline puhastusvahend värvi ei kahjusta. Pihusta toodet otse veljele ning lase mõnda aega mõjuda kuid mitte kauem kui minut. Tugeva piduritolmu kihi puhul hõõru kodara harjaga. Loputa põhjalikult veesurvega. Tee seda erinevate nurkade alt, et iga külg saaks korralikult loputatud. Puhastamise ajal kanna alati kaitseprille, kindaid ja põlle sest toode on happeline. 7. salongi plastiku ja kummi läigestaja plastikuläige (PROTECT-ALL) Vee baasil määre, mis annab pinnale sametise läike, taastab uue välimuse. Vahend sisaldab silikooni, on piimja koostisega ja lõhnatu ning ei vaja lahjendamist. Ei jäta liiga tugevat läiget vaid piisava sametise sära. Eriti sobilik sisepindadele, kuid võib kasutada ka välispindadel. Sõiduki sise- ja välispind
kutsutakse välja nendest sisemistest tehastest, kuna ta ise kasutab ainult üldist liidest. Rakendatavus: Võimaldab luua mitmeid erinevaid liideseid, et luua ühest konkreetsest liidesest erinevad väljundid. Näiteks veebileht koosneb vaatest, vaade võib välja näha erinevad: XML, HTML, Excel jne. Struktuur: Klassi ja seos diagramm (UML class diagram) Osalejad: Client: Suhtleb ainult läbi abstraktsete klassi liideste nagu abstraktne vabrik (AbstractFactory) ja abstraktne toode (AbstractProduct) AbstractFactory: Abstraktne vabrik, milles on vajalikud meetodid, mis loovad abstraktseid tooteid. ConcreteFactory: Konkreetne vabrik, milles on vajalikud meetodid loomaks konkreetseid tooteid. AbstractProduct Abstraktne toode koos vajalike meetoditega Product: Defineerib konkreetset toote objekti, mis luuakse vastavalt konkreetse vabriku poolt. Abstraktne toode rakendab selle Koostöö: Kirjeldatakse kuidas klassid ja objektid mustris omavahel suhtlevad.
· Märgi saamiseks läbivad uued tooted igal aastal tootegruppide kaupa konkursi · Tooteid hindab spetsialistidest koosnev komisjon · Parima Toiduaine valimist korraldab Eesti Toiduainetööstuse Liit koostöös Tallinna Tehnikaülikooli Toiduainete Instituudiga Aus Kaup: · Kasutatakse ainult lihatoodetel · Tõendab, et toode ei sisalda mehaaniliselt kondistatud liha massi · Märki annab välja ning tooteid kontrollib Eesti Lihatöötlejate assotsiatsioon Euroopa Liidu Mahepõllundusmärk: Eliis Valtna TeP10 · Eesti Mahemärgi analoog Euroopa Liidu tasandil on EL
Turunduse kordamisküsimused 1. Turunduse mõiste, olemus, kontseptsioonid Turunduse olemus – Turundus on kasulike klientide leidmise ja hoidmise ning kasulike kliendisuhete arendamise teadus ja kunst. Turunduse vajadus – valmistada õigele tarbijale õige toode ja viia see õige sõnumiga õigel ajal õigesse kohta; pikaajaliste kliendisuhete loomine ja arendamine; luua tarbijatega pikaajaline vastastikku kasumlik suhe; luua ettevõttes finantsiline edukus. Turunduse funktsioonid – Turulõhede ületamine. Turundus peab tegema kõik, et vahetus oleks võimalikult mugav ja sujuv ning nimetatud lõhed kõrvaldatud: Ruumilõhe: tootja ja tarbija on sageli geograafiliselt eraldatud.
teisele osapoolele väärtus ja mida nad omavahel vahetavad. Peab olema 2 osalist, mõlemal peab olema midagi millel teisele väärtus, suhtlemine, vastuvõtmine või keeldumine. Turundus peab tagama vahetuse häireteta kulgemise, peab suutma ületada mitmesuguseid takistusi ehk „turulõhesid“, milledeks on: ruumilõhe- geograafiliselt eraldi (kaupa tuleb pakkuda sobivas kohas) ajalõhe- tootmine ja tarbimine toimub ajalise intervalliga (tingimused et toode oleks koguaeg olemas), koguselõhe- müüjad toodavad suurtes kogustes aga jaeostja tahab neid väikses koguses (tuleb teha ümberpakendamine), valikulõhe- üks tootja toodab kitsast sortimenti (tootjad peavad looma mitmekesise sortimendi), infolõhe- Infosüsteem, mis annab tootjale teada palju kaupa tarbitakse ja tarbijale info pakkumiste kohta, väärtuslõhe- turundustegevus peab looma ühtse väärtussüsteemi,
ÕF PÄRLIPÜÜDJAD ÄRIPLAAN 1. KOKKUVÕTE 1.1. Õpilasfirma põhiandmed 1.2. Õpilasfirma taust 1.3. Õpilasfirma konkurentsieelis 1.4. Äriidee 2. TURUSITUATSIOON 2.1. Potentsiaalsete klientide kirjeldus 2.2. Konkurentide analüüs 3. ÕPILASFIRMA ANALÜÜS 3.1. SWOT analüüs 3.2. Majandusolukord 4. PÕHIEESMÄRGID JA STRATEEGIA 5. TURUNDUSPLAAN 5.1. Turundusmeetmed 5.1.1. Toode 5.1.2. Hinnakujundus 5.1.3. Turunduskanalid 2 5.1.4. Turundussuhtlus 6. TOOTMISPLAAN 6.1. Tootmisprotsessi kirjeldus 6.2. Tootearendus 7. ÕPILASFIRMA JUHTKOND JA PERSONAL 7.1. Organisatsioon ja selle arendamine, koolitus 7.2. Palgasüsteem ja töötasuplaan 7.3. Aja planeerimine 8. FINANTSPLAANID 8.1. Kasumiplaan 8.2. Rahavoogude plaan 8.3. Bilansiprognoos 9
informatsiooni ammutavad. https://www.youtube.com/watch?v=R3V8WLSLs9 E Turundusmeetmestik Turundusmeetmestik on vahendite kogum, millega luuakse klientidele väärtust, et panna neid toodet või teenust ostma. Turundusmeetmestik vastab oma olemuselt põhilistele küsimustele nagu: Kes? Mida? Kuidas? 4 KLASSIKALIST TURUNDUSE TEGURIT (4 P väljamõtleja J.McCarthy) TOODE (PRODUCT) HIND (PRICE) MÜÜGITOETUS (PROMOTION) TURUSTUS (PLACEMENT) 4P: Toode Toode (product) näitab, millist sortimenti, millise kvaliteediga, kuidas pakendatult, millise teeninduse ja garantiidega tooteid või teenuseid me pakume. Paigaldamine pakend mark omadus Garantii Krediit Toote ed või teenuse Kvalite tuum disain et Müügijärg
veoks või turustamiseks. Kaupade ümbrise käsitlemine pakendina ei sõltu ümbrise kujust, valmistusviisist, materjalist ja kasutuskordsusest. Lisaks loetakse pakendiks ka täitematerjale, mida kasutatakse koos pakendiga veoohutuse tagamiseks ning kahju kaitsmiseks kahjustuste eest. Inimkond on pakendeid kasutanud väga kaugetest aegadest alates. Klaaspudelid on kasutusel juba 3500 aastat tagasi. Enne seda on kasutatud juba säilitusnõusid ja nahklähkreid. Algul oli pakend kui toode ja hiljem pikkamööda muutus pakendi ülesanne toote kaitsjaks ning säilitajaks. 1950 aastani kui kaupmees müüs kauba isiklikult tarbijale, oli pakend passiivseks kaubamärgi kandjaks ning tagas kvaliteedi tootele. Kui hakkasid tekkima iseteenindus kauplused, siis hakkas pakendil aktiivne roll. 1970 aastast muutus pakend päris suureks müügiedu võtmeks eriti temas sisalduva info ja reklaami tõttu. Loomulikult pakendi esialgne ülesanne olla kauba kaitsmine säilis ikkagi.
kaudu.“ (P. Kotler) „Turundus on kasulike klientide leidmise ja hoidmise ning kasulike kliendisuhete arendamise teadus ja kunst.“ Turundusel on kaks mõõdet: strateegiline turundus – analüüsile orienteeritud protsess (tarbijavajaduste analüüs, turu segmenteerimine, konkurentide analüüs); taktikaline turundus – keskendub konkreetse tegevuskava paikapanemisele (pannakse paika turundusmeetmestik – toode, hind, jaotus, toetus – ja turunduseelarve ning ajakava). Turunduse kohta on loodud väga palju mõisted. On ka markantsemaid, N.: Turunduseta äri on kui poisi silmapilgutus pimedas, ei näe seda tüdruk ega keegi muu; Turundus on kõik jne. jne. 1 Turunduses on olulised kaks aspekti – VAJADUS JA VAHETUS.
on kulutatud vähe energiat. Märki saab taotleda ka teistsugusel moel keskkonda säästvatele kaupadele. Selle märgiga seonduvat koordineerib Põhjamaade Ministrite Nõukogu juures tegutsev nõukogu. See on esimene rahvusvaheline iseseisev märgistussüsteem, mille nõukokku (Nordic Coordination Body) kuuluvad nii tarbijate, riigivõimu, ühiskondlike organisatsioonide, kaubanduse ja tööstuse, samuti ka teadlaste esindajad. Luigemärk garanteerib, et tähistatud toode vastab karmidele keskkonna- ja kvaliteedinõuetele. Praeguseks on märgistatud 700 litsentsiga üle 3000 toote enam kui 53 kategoorias, s.h. pesemisvahendid, patareid, koopiapaberid, nõudepesumasinad, kirjatarbed, liimid, akud, koopiamasinaid, mööbel, jpm. Ajavahemikus 1992-1995. a. tõusis tarbija teadlikkus selle märgi olemasolust 10%-lt 80...90%-le, koos sellega muutus ka tarbijate käitumine - hakati eelistama keskkonnamärgiga toodangut
maitsestatakse ja vormitakse Rulaad reietükist, seljatükist. Lihatükk vasardatakse ja maitsestatakse, sellele asetatakse täidis. Lihatükk rullitakse kokku ja seotakse vorstisidumisvõttega või keeratakse marli sisse Pikitud liha välisfileest, reietükist, seljatükist 1,2-1,5 kg lihatükk pikitakse porgandi jt toiduainete ribadega, maitsestakse ning vormitakse PORTSJONTÜKID Klops reietükist, seljatükist 1,5-2cm paksune toode, vasardatud ja vormitud Liharull reietükist, seljatükist, täidisega vormitud sidumise teel või kinnitatud puutükiga. Lihaviil (40-60g) vasardatakse ja maitsestatakse, sellele tõstetakse täidis. Lihaviil keeratakse rulliks, vormitakse Antrekoot fileest, reietükist, seljatükist, 1,5-2 cm paksune toode. Vasardatud, ovaalseks vormitud Biifsteek fileest 1,5-2cm paksune toode. Vormitud Langett fileest 1,5-2cm paksune toode. Vasardatud ja vormitud.
Walter Gropius asutas 1919 aastal Weimaris esimese kunstikooli, kus õpetati ja loodi kõiki visuaalseid kunste, kuid ühendavaks jõuks sai arhitektuur. Pingete tõtti ümbruskonnaga viidi kool üle Dessausse. Sinna ehitati ka Gropiuse projekti järgi ka uus funktsionalistlik koolihoone Millistele nõudmistele peab vastama disaineri looming? Disaineri looming peab vastama funktsionaalsetele nõudmistele - Looming/ese peab täitma eesmärki, olema funktsionaalne. Esteetilistele nõudmistele – toode peab olema ilus ja kvaliteetne Ergonoomilistele nõudmistele – toode peab olema inimstele igati mugav ja meeltmööda. Tehnilistele nõudmistele – toode peab olema püsiv
arvestama mitte ainult firma enda tugevusi ja nõrkusi, vaid ka konkurentide omi.(Trout & Rivkin & Ries 1996:3) Ka inimeste omavahelistes suhetes näeme, et teatud seltskondades on kõigil oma positsioon, kes on seltskonna kloun, kes geenius ja nii edasi (Welborn-Nichols 1993). Need näited kehtivad ka turunduses, sest püütakse erinevatele toodetele omistada positsioone sihtturu teadvuses, andes teada, milles toode on kõige parem, näiteks nagu Volvo positsioneerib oma autoid kui kõige turvalisemad (Vikipeedia, i.a). Seega ongi töö eesmärk on anda ülevaade, mis üldse on positsioneerimine ja mida kujutab endast turundus ning millised on erinevad toote positsioneerimise meetotitest turunduses. Toote positsioneerimise võtted turunduses 4 1. TOOTE POSITSIOONI JA POSITSIONEERIMISE MÕISTE
tekitavad loodusele vähem kahju. Niisiis seepärast loodigi, osaliselt tarbijate survel, ökomärgised, mis on positiivsed märgid ja mis paigaldatakse tootele/pakendile/teenusele, et näidata selle loodussõbralikkust. Eesti toodete/teenuste ökomärgid Mahemärk Kasutatakse mahepõllumajandusliku toidu eristamiseks muust samaliigilisest toidust. Mahemärk ei asenda kaubamärki, see on pigem garantiimärk, mis kaubamärgile lisatuna osutab ja kinnitab, et toode on kasvatatud ja käideldud ökoloogiliselt ja biodünaamiliselt. Ainult neid märke väljaandvad riigiasutused võivad neid kaitsta kontroll- või garantiimärkidena. Märgis ei erista ühe ettevõtja toodet teise omast, sama märki võivad kasutada kõik ettevõtjad, kelle tooted vastavad kindlaksmääratud tingimustele. EHE Ökomärk EHE - "Ehtne ja huvitav Eesti" on - tootemärk ökoturismi põhimõtetele vastavate
hiljem kui firma toob juba kasumit sisse) Pakkimisosakond on üsna enesest mõistetav. Logistika- ja ostu osakond tegeleb komponentide jms ülevaatega/tellimistega jne. Tootmise eeldused oleks: • Sobivate komponentide valimine. Komponente tuleb valida mitme erineva faktori põhjal. Näiteks nende kvaliteet, hind, kättesaadavus. • Tootmisfirmades on kõva konkurents, seega tuleb leida hea balanss hinna ja kvaliteedi vahel. Tuleb otsustada kas teha oma toode kallim kuid „parem“ või odavam kuid „kehvem“. Toode peab ilmselgelt ka olema töövõimeline. • Stabiilne materjalide/komponentide kättesaadavus. Kasumit ei tule kui ei ole midagi toota. • Veenduda et ei oleks raha ega aja raiskamist. Töötajatele palga maksimine, kui tööd ei tehta, ei ole soodne firmale, samas masinvärgi, elektri jms maksmine kui ei ole võimalik toota on ka firma jaoks halb. Muidugi on vaja jälgida ka toote
Äriplaani näidismudel Sisukord Üldandmed Lühikokkuvõte Projekti kirjeldus Äriidee Toode/teenus Tootmine/teenindamine Turg Konkurents Müük ja turustamine Firma juhtimine ja personal Maksumus ja rahastamine Projekti riskifaktorid Finantsprognoosid Üldandmed Ettevõtte nimi ja juriidiline vorm; registrinumber; registreerimise aeg ja koht; omanikud, nende osa kapitalist; juhatuse liikmed; põhikapital; aadress; telefonid; faks; email; kontaktisik, tema telefon. Lühikokkuvõte Põhiinfo ettevõtte kohta (asutamise aeg, ettevõtluse vorm, omakapitali suurus), peamiste isikute kohta (kes on omanikud, juhi/ juhtide olulisemad kogemused/ teadmised, töötajate arv ja info erispetsialistide vajaduse/ olemasolu kohta), kokkuvõte ettevõtte peamistest tugevustest, nõrkustest, võimalustest ja ohtudest, ülevaade äriideest (mis toote/ teenusega tegu, mille poolest see on atraktiivne ja missugusele tarbijale), ülevaade turust ja turustamise peamised põhimõtted...
Öko- ja mahemärgise d Fred-Georg Pääro & Raigo Tarassov Ökomärgis Ökomärgsi on tähis, mis kinnitab toote või teenuse keskkonnasõbralikkust Ökomärgise taotlemine on vabatahtlik See antakse erapooletu institutsiooni poolt Ökomärgise saamiseks peab toode või teenus vastama kehtestatud kriteeriumidele Ökomärgise andmisel lähtutakse toote või teenuse olelusringi hindamisest Olelusringi hindamine See on meetod, mis võimaldab uurida toote või teenuse keskkonnamõju Seejuures võetakse arvesse kõik protsessid alates tooraine hankimisest kuni toote kasutusest kõrvaldamiseni Mahemärgis Mahemärgis viitab sellele, et toode või selle koostisosad on mahepõllumajanduslikku päritolu
¨hendust oma vajaduste ja k¨ usimuste lahendamise eesm¨argil ning panevad kinni aega vastuv˜otule spetsialisti juurde. Spet- sialistide u ¨lesanded on klientide konsulteerimine, tellimuste vastuv˜otmine ja teostamine ning tehtud t¨o¨o esitamine. Igale kliendile l¨ahenetakse individu- aalselt. Konsultatsioon toimub nii kontoris, kui ka objektidel. V¨aiksema tellimuse korral lepitakse kokku kliendiga, mis kell ja mis p¨aeval ta saab tulla valmis toode j¨argi. Suurema tellimuse korral koostatakse eelarve ja ajagraafik. Kliendi n˜ousoleku puhul s˜olmitakse leping. Viimase etapina on tehtud t¨o¨o hindamine ja arve tasumine kliendi poolt. 1.2 ¨ ORGANISATSIOONI EESMARGID • Finantseesm¨argid 1. Ettev˜otte omanikele tehtud investeeringutelt tulu saamine 2 2. Konkureeritavate toodete ja teenuste kogumi loomine 3. Ettev˜otte varade kindlustamine
töödeldud tooted. Näide: singid, rulaadid Suitsulihatoodete klassifitseerimisel on võimalikud mitmed erinevad variandid. Näiteks termilise töötluse viisi alusel jagunevad suitsulihatooted järgmiselt: toorusitsutooted, suitsu-keedutooted, keedutooted, kuumsuitsutooted jne. 4) PASTEEDID JA VÕIDED on määritava konsistentsiga lihatooted. Näide: maksapasteedid, lihapasteedid, singipasteedid ja võided. 5) TARRENDTOOTED JA SÜLDID TARRENDTOODE on toode, mille üheks komponendiks on želatiin või teiste želeerivate ainetega valmistatud tarrenduv vedelik. Tahketeks kompoentideks võivad olla liha, vorsti-, singiribad või taimsed kompoendid (mais, paprika, pärlsibul jne). Näide: tarrendvorst, tarrend vormis. SÜLT- enamasti kollageenirikka liha keetmisel saadud pehme liha ja tarrendav vedelik, mis on pritsitud vormidesse. 6) HAKKLIHAST TOODE- praetud, keedetud või küpsetatud jne termiliselt töödeldud tooted.
3 nõudlikumaid kliente. Firma võiks laieneda ühel hetkel niivõrd palju, et hakkab tootma tulevikus riiulitele lisaks näiteks sektsioonkappe, kirjutuslaudu või muud elutoamööblit liimkilbist. Firma arengus oleks plaanis ka ise hakata firmas liimkilpi tootma, selle sisse- ostmise asemel, mis vähendaks tarnekulusid ja suurendaks ühtlasi kasumit. Tooted Esialgne toode, millega ettevõte alustab, oleks ruumijaotajast-riiul(vt.lisa 1). Antud riiul on universaalsete mõõtudega ja võrdlemisi lihtne toota. Toode oleks männipuidust, kahe sahtliga, tugev ja mahukas ning sobiks ideaalselt tubade jaotamisel väiksemateks üksusteks. Toode oleks lõplikult viimistletud naturaalse lakiga, kuid tarnitakse detailidena ning vajab kohapeal kokkupanekut. Toodet annab erinevalt toonida. Näiteks: antiikõli, valge lakk jne. Toote tükihind oleks ligikaudu 3000 EEK
rahuldab esmatarbevajadusi. Pasta lõppemisel on esimene automaatne reaktsioon minna seda juurde ostma ja iga endast lugupidav inimene selleta läbi ei saa. Hambapasta ostuprotsess algab tarbija vajaduse tunnetusest - tarbija ostukäitumine on motiveeritud, sest tekkinud on probleem, mis vajab lahendamist: hambapasta on otsas aga hambaid on vaja pesta! Vajaduse rahuldamiseks pöördutakse kas jaekaubandusettevõttesse, apteeki vms ja ostetakse kas juba kindlaks kujunenud toode eelnevate kogemuste baasil ja harjumuste põhjal või proovitakse hoopiski uut toodet kellegi teise soovitusel või mõjutusel. Hambapasta ostu juures võib erinevate tarbijate käitumine olla väga erinev, sest muutuvad nii keskkond, inimesed kui ka tooted. Paljud ostavad tuntud - palju reklaamitud kaubamärke nagu Colgate ja Blend-A-Med. Minu subjektiivne arvamuse kohaselt teeb Colgate meie kolme toote seast kõige rohkem reklaami
Nimi: UC 4. Tellimuse lisamine Tegutseja: logistik Kirjeldus: logistik lisab tellimuse iseloomustavad andmed. Kasutusloo käigus vaadatakse KLIENT andmeid. Nimi: UC 5. Saadetise olemasolu kontroll Tegutseja: logistik Kirjeldus: logistik kontrollib, kas saadetise andmed on andmebaasis olemas. Kasutusloo käigus vaadatakse SAADETIS andmeid. Nimi: UC 6. Saadetise lisamine Tegutseja: logistik Kirjeldus: logistik lisab saadetise iseloomustavad andmed. Kasutusloo käigus vaadatakse SAADETAV TOODE ja TELLIMUSE andmeid ja tulemusena lisatakse SAADETIS. Nimi: UC 7. Saadetise muutmine Tegutseja: logistik Kirjeldus: kui saadetise olemasolu kontrolli tulemusena otsitavate andmetega klient on andmebaasis olemas, siis logistik vajadusel muudab/täiendab saadetise andmeid. Kasutusloo käigus vaadatakse ja tulemusena muudetakse/täiendatakse SAADETIS andmeid. Nimi: UC 8. Pakkumuse lisamine Tegutseja: logistik Kirjeldus: logistik lisab pakkumuse iseloomustavad andmed
1.2.2. Kirjeldus: Valmistatakse täidis. Käärinud taignast kaalutakse 50 g tükid. Veeretatakse kuklid. Asetatakse küpsetusplaadile kerkima 20-30 min. Kerkinud kukli keskele vajutatakse õõnsus. Määritakse munamäärdega. Õõnsusesse pritsitakse kohupiimatäidis 30g. Küpsetatakse. 1.3. Viimistlus ja küpsetamine: 1.3.1. Koostis: Vormimiseks: Nisujahu 0,2kg Määrdeks: Muna 3tk/0,15kg 1.3.2. Kirjeldus: Ahi kuumutatakse 200-220-ne kraadini. Toode on ahjus 12-15 min. Küpsenud toode jahutatakse kiirelt ja viiakse müüki. Vajadusel kontrollitakse toote kaalu. Valmis küpsetatud ja ära pakitud kohupiimakorbid. 2. VANILJEKREEMISAI Kirjeldus: Retsept on 100 tk-le. Vaniljekreemisai on kihiline väikesai, mille täidiseks on vaniljekreem. Ühe tüki mass on 60g. (+/- 5g) 2.1. Taigen: 2.1.1. Koostis: Nisujahu 3,84kg Presspärm 0,24kg Suhkur 0,36kg
Paljudes ettevõtetes koostataksegi täpsete tegevustega turundusplaan mingi eesmärgi saavutamiseks. 9. Turundusplaani olemus ja vajalikkus Turundusplaan on kirjalik dokument, mis sisaldab ettevõtte või selle allüksuse jaoks väljatöötatud juhendeid turundusmeetmestiku elluviimiseks ja ressursside planeerimiseks. See on vajalik, kuna see aitab ettevõtte töötajatel konkreetsete sammude läbi viia firma eesmärkideni. 10. Mis on sihtrühm? Sihtrühm on inimesed, kellele on müüdav toode või teenus suunatud ning ettevõte teeb kõik endast oleneva, et nende inimesteni oma tootega jõuda. 11. Turunduse 4P ja nende kirjeldus Product meetmed , mis lõpptulemusena peavad tekitama kliendi rahulolu ning toote või teenuse abil rahuldama kliendi vajadusi. Price - Hinnaga seotud meetmed peavad kliendi jaoks tähendama rahulolu ja heameelt, vahetades raha kliendi jaoks millegi väärtuslikuma vastu.
Kuid turundusprobleeme on teistelgi organisatsioonidel, näiteks mittetulundusühingutel ja riigiasutustel. Õppeasutused võitlevad õpilaste, muuseumid ja teatrid külastajate, kirikud poolehoidjate pärast ning nad kõik vajavad raha. Turundusega tegelevad ka üksikisikud: poliitikud püüavad võita hääli, arstid patsiente, kultuuritegelased kuulsust. Turundus ei ole müümine. Turundustegevus saab alguse ammu enne seda, kui firmal on olemas toode, mida müüa. Ettevõtjad peavad turunduse abil hindama vajadusi, mõõtma nende ulatust ja otsustama, kas tootel on tulevikku. Turunduses valitsevad turuseosed: FIRMA TARBIJA Toode TURG Vajadus teenus soov Turu tingimustes vahetab firma toote või teenuse hüvituse vastu. Tavaliselt on hüvitus, mida tarbija toote
Kuid turundusprobleeme on teistelgi organisatsioonidel, näiteks mittetulundusühingutel ja riigiasutustel. Õppeasutused võitlevad õpilaste, muuseumid ja teatrid külastajate, kirikud poolehoidjate pärast ning nad kõik vajavad raha. Turundusega tegelevad ka üksikisikud: poliitikud püüavad võita hääli, arstid patsiente, kultuuritegelased kuulsust. Turundus ei ole müümine. Turundustegevus saab alguse ammu enne seda, kui firmal on olemas toode, mida müüa. Ettevõtjad peavad turunduse abil hindama vajadusi, mõõtma nende ulatust ja otsustama, kas tootel on tulevikku. Turunduses valitsevad turuseosed: FIRMA TARBIJA Toode TURG Vajadus teenus soov Turu tingimustes vahetab firma toote või teenuse hüvituse vastu. Tavaliselt on hüvitus, mida tarbija toote
1. Integreeritud tootearendus on tooteloome, turunduse, toote valmistamise ja kogu selle protsessi finantseerimise sünergialine ühtsus toodete loomiseks, mis oleksid konkurentsivõimelised maailmaturul. 2. Tootearendus on tegevuste kogum, mis algab toote turuvõimaluste selgumisest, jätkub toote kavandamise ja loomisega ning lõpeb selle tootmise, müügi ja teenindamisega. Tootearenduse tulemuseks ei ole mitte uus toode vaid edukas äri. 3. Innovatsioon - uuendus ehk mingi teadusliku, tehnilise või organisatsioonilise avastuse, leiutise või mõne muu saavutuse rakendamine ühiskonnas. 4. Toode - tehis, mida ettevõte kavandab, toodab ja müüb oma klientidele 5. Toote definitsioon: · Toode (product) on tema valmistamise tehnilistele tingimustele vastav ese inimühiskonna eksisteerimisel mingi tarbe või vajaduse rahuldamiseks.
Abimaterjal äriplaani koostamisel EESMÄRGID: Mõõdetav Saavutamise tähtaeg Eesmärk Mõõtmise sagedus Eesmärk 2016 Eesmärk 2017 suurus Käive 2000 eurot/kuus 2012 lõpp 1 x kuus 4000 eurot/kuus 5000 eurot/kuus Kasum 7% käibest 2012 lõpp 1 x kuus 10% käibest 10% käibest Müüdud pakettide 10 tk kuus 2012 lõpp 1 x kuus 20 30 arv Püsiklientide 50% 2015 1 x aasta 15% 30% osatähtsus koguklientidest Müüdavate 3 toodet 2012 1 x kuus 5 too...
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
