Käitumisteaduste
õppetool
Estonian
Business SchoolEMOTSIONIDE
VÄLJENDAMINE
Kursusetöö
LK
Beb-1
Õppejõud:
Jaan Ennulo
Tallinn
2013
Sisukord
SISSEJUHATUS
Lugedes Ota
Kraus ja Erich
Kulka ’’Surmavabrikut’’ või siis Raimod
Kaugvere ’’Kirjad laagrist’’ tundsin ma viha, ärevustunnet,
pettumust, kurbust ja ängistust ning kõiki neid tundeid veel
üheaegselt. Vastupidiselt negatiivsetele tunnetele tundsin ma
siirast rõõmu, kui sain aidata ühel vanainimesel toidukotid
kolmandale korrusele viia, sest ta ise seda teha ei jaksanud.(autor)
Tegemist on inimese tundmuste ehk emotsioonidega, millega oleme me
kõik ka tuttavad. Emotsioonides või tundmustes väljendab inimene
rahulolu või
rahulolematust oma käitumise, tegevuse, teiste
inimeste ja maailma asjade suhtes. (Lunge, 1980)
Kursusetöö
üheks eesmärgiks on uurida, kust saavad need tundmused alguse
(mingi
aju osa)
ning mis neid esile toob.
Tundmused
annavad värvigu kogu meie elule. Nad on mitmetahulised, läbivad
tervet meie olemust ning neid ei ole võimalik lahutada iseloomust
ega inimese tegudest. (Lunge, 1980) Emotsioonidega kaasnevad
muutused nii inimese füsioloogias, subjektiivses kogemuses kui
ka käitumuslikus väljenduses.(
Eensalu , 2011)
Kursusetöö
järgmiseks eesmärgiks on uurida, milliseid emotsioone üldse olemas
on ja milline mõju neil imesele on. (autor)
Kursusetöö
tegemisel olen kasutanud erinevaid teaduslike toeseid kui ka
artikleid ning valdavalt eesti keelseid (autor).
Kuidas
emotsioonid tekivad?
Et
välis- ja sisemaailmast saadavaid mõjusid vastu võtta ja suunata
töötlemiseks vastavatesse keskustesse, on teatud närvirakud
spetsialiseerunud ärrituste vastuvõtmisele – retseptorrakud
(Babski,
1966 -
pinn ). On
selgunud , et emotsionaalset
laadi informatsioon võetakse vastu ja
ühendadakse koorealustes närvikeskustes. Kaua aega oli keskuse
asukoht vaieldav ning selle tõestuseks tehti rida katseid –
erinevate ajuosade
rikete ja emotsionaalsete häirete korrelatsiooni
ning elektroodtehnikas läbiviidud katsete tulemuse alusel jõuti
järelduseni, et emotsionaalse informatsiooni peamine koondaja on
hüpotaalamus. Hüpotaalamus asub nägemisnärvide ristumiskohal,
organismi peanäärmel
hüpofüüsil
(Pinn, 1975, 11). Teadlased laiendasid uurimisala ning avastati, et
hüpotaalamuse kõrval on emotsioonidega seotud mõned teisedki vanad
ajuformatsioonid. Tehti kindlaks selliste struktuuride nagu
hüpokampuse ja mandeltuuma osavõtt emotsionaalsetest
reaktsioonidest (Lunge, 1980, 53).
Mandelkeha on emotsionaalsete küsimuste spetsialist. Kui mandelkeha
ülejäänud
ajust eraldada, on tulemuseks jahmatav
suutmatus hinnata
sündmuste emotsionaalset tähtsust, seisund, mida mõnikord
nimetatakse ’’tundepimeduseks’’. Üks
noormees , kelle
mandeltuum oli karmide haigushoogude raviks kirurgiliselt
eemaldatud ,
kaotas täielikult huvi inimeste vastu ja eelistas olla
omaette ning
teistega võimalikult vähe kokku puutuda. Noormees suutis küll
vabalt vestelda, aga paraku ei
tundnud ta ära oma lähedasi sõpru,
sugulasi ning isegi mitte oma ema, ning suhtus täiesti ükskõiklikult
lähedaste ahastusse tema osavõtmatuse pärast. Ilma mandelkehata
paistis ta olevat unustanud kõik tunded (
Goleman , 2000, 31)
Emotsioonide
vajalikkus ja funktsioonid
Vajalikkus
Emotsioonid
aitavad meil sündmusi sügavamalt mällu jäädvustada ning seetõttu
ei ole inimesel vaja säilitada mälus
eluohtlike situatsioonide,
kasulike elutingimuste, söödava jne. kõiki tunnuseid (Pinn, 1975,
12). Näiteks
juhtumid , mis on tekitanud inimesele tugeva positiivse
või negatiivse emotsiooni, meenuvad meile kiiremini ja selgemalt kui
need juhtumid, mis on olnud emotsionaalselt neutraalsed (autor).
Emotsioonide
väljendamine avaldab otsest mõju inimesele, kellele need on
suunatud. Tundeavalduste puhul on emotsioonid ühtaegu nii
edastamise vahendiks kui ka sõnumiks eneseks (Goleman, 2000, 140) Ilma
emotsionaalse suhtumiseta poleks võimalik oma tundeid avaldada ning
seetõttu poleks võimalik kogeda ka nt armastust (autor).
Samamoodi
räägivad emotsioonid ja
tujud kaasa ka otsuste tegemisel ja
hinnangute kujunemisel. Me hindame inimest tihti esmamulje alusel,
ning selle mulje tekkimisel mängib tähtsat rolli meeleolu (
Evans ,
2002, 107). Näiteks kui mul on hea tuju, siis ma
vaatan ümbritsevat
keskkonda palju helgemalt ning esmane hinnang on samuti enamjaolt
positiivne ning vastupidi – kehvemapoolse tuju korral on hakatakse
otsima põhjuseid, et negatiivselt kommenteerida ja
hinnangut anda
(autor). Inimene on ka erakordselt tundlik kaassinimeste
emotsionaalsete seisundite suhtes. Sattudes keskkonda, kus valitseb
sundimatu, sõbralik või pingeline, ärev atmosfäär,
jagab ta seda
tahtmatult, langeb seltskonna meeleolu mõju alla (Lunge, 1980, 30).
Funktsioonid
Aidanud
kujundada teadvust, jätsid emotsioonid endale vägagi vastutusrikka
osa: tagada, et inimene igal juhul kohanduks ümbritseva keskkonnaga,
rahuldaks nii bioloogilised kui ka sotsiaalsed vajadused (Pinn, 1975,
7).
Emotsioonidele
on iseloomulik hindav funktsioon. Emotsioonidel on võime hinnata
peegeldatavaid nähtusi – elementaarse rahulolu ja kannatuse
elamused annavad värvingu nii meie aistingutele, tajudele kui ka
abstraktsetele kujutlustele (Lunge, 1980, 26).
Peale
hindava funktsiooni on emotsioonidel motiveeriv e. ajendav
funktsioon. Subjektiivsed elamused ajendavad tegevusele. Mõlemad
funktsioonid oma omavahel tihedalt seotud –
ajend kujuneb hinnangu
alusel. Sellised emotsionaalse nähtused nagu viha, armastus,
kurbus jt. Kätkevad nii hinnangut kui ka tegevusele ajendamist (Lunge,
1980, 27)
Emotsionaalsete
nähtuste funktsiooniks on ka tähelepanu. Emotsionaalse elamuse
objekt hõivab kohe subjekti tähelepanu, s. t. muutub kõige selgema
taju
objektiks , figuuriks tajuväljas; kõik muu on tema suhtes
fööniks.Väga tugevate afektide korral teadvus aheneb (Lunge, 1980,
27)
Üks
emotsionaalsete nähtuste funktsioon avaldub mälus. Kunagi kuuldud
sõna või
fraas võib tagasi esile tuua varem läbielatud
afekti ,
kui see sõna või fraas on olnud
afektiivse olukorra detailiks või
mingil muul viisil meenutab seda afekti (Lunge, 1980, 27).
Emotsiooniteooriad
James-Lange
teooria (1884, 1885)
Emotsioon on psühhofüsioloogiliste muutuste tagajärg, mitte põhjus. Tajutud
sündmus põhjustab muutusi organismi talitluses ja alles nende
tagajärjel tekib
emotsioon .
Jamesi järgi on madalamatel
emotsioonidel (nagu hirm, meeleheide, raev) orgaaniline päritolu.
’’
Nendest eristas ta kõrgemad, eriti intellektuaalsed tundmused, mis on seotud
mõtlemisega ja loomult hoopis teistlaadi protsessid (Lunge, 1980,
11).’’
James-Lange
püüdis näidata seose täielikku puudumist selle vahel, mis inimene
on saanud loomadelt ja mis tekkis ajaloolise arengu käigus (Lunge,
1980, 11). Sellest teooriast lähtudes kardab inimene sellepärast,
et ta põgeneb või siis tunneb inimene hirmu sellepärast, et ta
väriseb. Kas see ikka on nii? Mitmed on James-Lange teooriat
kritiseerinud. Minu isikliku skeptilisuse
kinnituseks on nt S.
Freud James-Langele etteheitnud, et too uurib kesta, mitte aga emotsioonide
psühholoogilist tuuma (autor).
Cannon -
Bardi teooria (1927)
Vastavalt
Cannoni ja Bardi esitatud skeemile on
emotsionaalsed seisundid seletatavad kesknärvisüsteemi
tegevusega ehk emotsioone ei
kontrolli mitte kehalised reaktsioonid, vaid aju ning on vahetult
seotud taalamusega (nägemiskühmuga) (Lunge, 1980, 14).
Peale
selle, et emotsiooni ja kehalise väljenduste vahel puudub üks-ühene
seos on kehalised muutused üsna aeglased, kuid emotsioonid avalduvad
kohe pärast stiimuli ilmnemist. Emotsioon säilib ka kehalise
reaktsiooni puudumise korral, kuid kehalise muutuse kunstlikul
esilekutsumisel emotsiooni ei teki (Eensalu, 2011). Cannon-Bardi
teooria erineb James-Lange teooriast seetõttu, et selle teooria
kohaselt paneb teatud stiimul inimest värisema ja hirmu tundma,
mitte inimene ei tunne hirmu, sest ta väriseb (autor).
W.Cannon
on väitnud ka seda, et emotsionaalne
erutus põhjustab oksendamist
ja kõhulahtisust. Kui pinge tekib soolte seinal või kõhus, on
võimalik, et emotsionaalsed seisundid ja meeleolud võivad viia
kasvaja tekkimiseni (Pinn, 1975, 19)
Darwini emotsiooniõpetus
Emotsioonide
arengulugu uurides tuleb vaadelda iga emotsionaalse reaktsiooni iga
üksikut elementi eraldi. Ei piisa sisetunnetele keskendumisest;
lisaks tuleb arvestada ka näoilmeid ja muid signaale. Kõige
esimesena rõhutas nende signaalide olulisust
Darwin . Tema raamat
“Emotsioonide väljendumine inimesel ja loomal” (1872) uurib
erinevate emotsiooni avaldumisvormide jätkuvust pika
evolutsiooniperioodi vältel. Emotsiooniväljendused pakkkusid
Darwinile huvi, sest tema arvates tõendasid emotsioonid
inimese põlvnemist loomast. (Evans, 2002, 47).
Evolutsiooniindeed
järgides näitas ta, et inimese tundmustel, mida
on peetud pühamast pühama inimhinge avalduseks, on loomne päritolu
nagu inimesel
tervikuna . Darwin käsitles emotsioone organismi
eriliste kohandumisprotsessidena ehk emotsioonide väljendusliigutused
on Darwini järgi lihtsalt kasulikult assotsieerunud harjumused,
milles on kinnistunud organismile vajalikud reaktsioonid (Lunge,
1980, 9).
Schachter-Singeri
teooria (1962)
Emotsioon
sisaldab kahte komponenti:
1)
füsioloogilist aktivatsiooni, mida võivad tingida välised
stiimulid (näiteks
ootamatu üllatus)
2)
füsioloogilise aktivatsiooni märgistamist, mis määrab
emotsiooni (nt kui inimesed usuvad, et sobiv oleks kurvastada, siis
nad kurvastavadki) (Eensalu, 2011).
Emotsiooni
kutsub esile mitte tunnetuslik põhjus, vaid eelkõige selle põhjuse
tõlgendamine üldise olukorra valguses nii, nagu inimene seda oma
vaatevinklist näeb (autor).
Tänapäevased
käsitlused
Inimese
emotsionaalset käitumist juhib aju limbiline süsteem, teisisõnu
emotsioonide aju, mis reguleerib emotsioone ning osaleb ka autonoomse
närvisüsteemi ja sisenõrenäärmete talitluse regulatsioonis.
Inimese emotsioonide kujunemises on oluline osa ka ajukoorel.
Emotsioonide ehk tundmuste teke on seotud samuti virgatsainete
ja hormoonide
kontsentratsiooniga organismis (Eensalu, 2011).
Emotsioonide
kultuurilised käsitlused
Kultuurilise
emotsiooniteooria kohaselt pole emotsioonid – samamoodi nagu
keeledki – muud kui omandatud ja kultuuri kaudu edasiantud
käitumismallid (Evans, 2002, 17). Antropoloogilised ning
etnograafilised uurimused näitavad, et nii emotsiooniväljendused
kui ka inimeste tundmuslik kogemus ning kirjeldav sõnavara võib
kultuuriti erineda. On nii unikaalseid kui universaalseid komponente
(Eensalu, 2011).
1960.aastate
lõpul otsustas noor ameerika antropoloog
Paul
Ekman seda teooriat ka teaduslikult tõestada. Peale mitmeid katseid
jõudis Ekman järeldusele, et vastupidiselt kultuurilise
emotsiooniteooria tõestamisele, ei kõlba kultuuriline
emotsiooniteooria
kuhugi . Ekman otsustas oma tulemusi näidata ka
Ameerika Antropoloogiaühingule – ta jutt naerdi välja. Hoolimata
naerupursetest, jäi Ekman lõpuks siiski peale. Nüüdseks
tunnistavad enamik uurijaid, et vähemalt mõningaid emotsioone ei
ole võimalik õppida, sest need on sünnipärased ja
universaalsed .
Tõestamaks Ekmani arusaama näitab selgesti fakt, et isegi pimedana
sündinud laste näole tekivad samasugused
näoilmed nagu nägijatelgi
– nad kortsutavad kulme, kui midagi ei meeldi või siis naeratavad
(Evans, 2002, 17, 19).
Emotsioonid
tekivad meis kõigis, nad mõjutavad meid ja meie elutegevust ning
seetõttu on emotsioonide
uurimine olnud väga
populaarne nii
minevikus kui ka
hetkeseisuga on tundmuste uurimine aktuaalne ja
samamoodi ka tulevikus (autor).
Põhi-
ehk baasemotsioonid
Baasemotsioonideks
nimetas Paul Ekman emotsioonid, mida pole võimalik selgeks õppida,
vaid need on inimese ajju kodeeritud, universaalsed ning on
omased enamikule inimestele olenemata kultuurist. Nad
haaravad inimese
ootamatult paariks sekundiks oma võimusesse. Baasemotsioonide arvu
osas on küll
uurijad küll eriarvamusel, kui enamik neist märgiks
põhiemotsioonideks järgmised tunded:
rõõm , üllatus, kurbus,
hirm, viha ja vastikus (Evans, 2002, 19). Põhiemotsioonid on seotud
ajutegevusega. Põhiemotsioonide kriteeriumid on: universaalsete
näoväljenduste olemasolu, emotsiooniga kaasnevad erilised
füsioloogilised muutused, emotsioonide esinemine ka teistel
primaatidel, tekib eriliste ja iseloomulike eelnevate sündmuste
tulemusena, kaasneb püsivate ja kooskõlaliste
vastuste mudel,
emotsiooni kiire teke ning lühiajaline kestus, kaasneb eriliste ja
iseloomulike hinnangute komplekt ning emotsiooni ei ole võimalik ära
hoida ega keelata. Põhiemotsioonide tõestuseks võib öelda, et
igas keeles on sõnad, mis tähistavad väikest hulka sageli
esinevaid emotsioone (Eensalu, 2011).
Joonis.
Baasemotsioonid by Paul Ekman. Allikas: Evans, 2002, 18
Allikas:
http://www.wellbeing.com.au/uploads/news/Emotions_faces_web.gif Positiivsed
ja negatiivsed emotsioonid
Me
kogeme
igapäevase suhtlemise käigus nii positiivseid kui ka
negatiivseid emotsioone, mis mõjutavad meie tundeid ja käitumist
(autor).
Seda
nimetatakse emotsioonide ja tundmuste polaaruseks – vastandlike
tundmuspaaride olemasolu ühe konkreetse objekti suhtes: rõõm –
kurbus, veetlus – vastumeelsus jne.
Polaarsus on nende suhete
tulemus, mis kujunevad inimesel ümbritseva reaalsusega. Isiksuse
emotsionaalne suhtumine elulistesse tõsiasjadesse võib olla kas
positiivne või negatiivne, s.t. ühed faktid või nähtused on meile
meelepärased, aga teised ebameeldivad (Lunge, 1980, 25).
Emotsiooni
kohta öeldakse, et see on negatiivne, kui ta äratab indiviidis
vastumeelsuse, häirituse ning ka rahulolematuse tunde (armukadedus,
iha, vaen, vihkamine,
piin , kurbus, valu, raev, põlastus jt) (Lewis,
2001, 17). Inimese emotsionaalne pagas ei saa koosneda ainult
meeldivatest tundmustest – ebameeldivate tundmusteta oleks inimese
vaimne pale puudulik. Negatiivseid emotsioone on ka rohkem kui
positiivseid, aga seda põhjusega – nimelt on negatiivsed tundmused
eluliselt tähtsamad, sest nad suunavad käitumist ohtlikes
situatsioonides . (Lunge, 1980, 25).
Negatiivsetel
emotsioonidel ja nende väljendamisel on tõepoolest väga tugev
mõju. On tehtud
uuringuid , kus on kindaks tehtud see, et
negatiivselt häälestatud töötajad peletavad kliente eemale ja
seda paraku
igaveseks (Rath, 2006, 33). Pole ju raske meenutada
olukorda, kus tülpinud ja vihase näoga
Maxima poeketi müüja teid
enam sinna poodi tagasi ei tõmba või siis vastupidi –
pood saab
omale ühe lojaalse kliendi juurde tänu müüjale, kes selle asemel
et kurja nägu teha, hoopis naeratab (autor).
Ühes
uurimuses leiti lausa, et inimesed, kes olid just vaadanud videolt
naljafilmi, suutsid paremini lahendada mõistatust, mida psühholoogid
on kaua aega kasutanud
loova mõtlemise testimiseks (Goleman, 1995,
109). Positiivse emotsiooni mõjul reageerib inimene kiiremini
signaalidele, tähelepanu on keskendatum, nägemis- ja kuulmisteravus
parem, taju sisukam ja täpsem, vaatlusvõime suurem ning
mõtlemistegevus produktiivsem (Lunge, 1980, 35). Peale selle on
kindlaks tehtud, et positiivsed emotsioonid
tugevdavad vastupanuvõimet, lõhuvad rassidevahelisi barjääre, on abiks
üksikinimeste ja organisatsioonide optimaalsele toimimisele kui ka
parandavad üldist grupiefektiivsust (Rath, 2006, 59).
Nii
positiivsed kui ka negatiivsed tundmused on inimesele vajalikud ja
täidavad väga olulist rolli meie igapäevases elus, kuid
sellegipoolest tuleks omi asju teha pühendumisega, hea tunde ning
armastusega, sest positiivsed emotsioonid on kasulikud nii inimese
tervisele kui ka näiteks firma heaolule, kus te parasjagu töötate
(autor).
Emotsioonide
väljendamine ja vajalikkus
Emotsioonide
väljendamised põhjustavad muutusi kõikide siseorganite tegevuses.
Kõige tihendamini ja kõige märgatavamalt ilmnevad muutused südame
ja veresoonte tegevustes. Südamelöökide
kiirenemine ja ka
aeglustumine, samuti korratused rütmis, juussoonte laienemine
(punastamine, kuumustunne) või
ahenemine (inimene muutub kahvatuks)
on nähud, mida iga inimene on enda või kellegi teise juures
täheldanud seoses emotsionaalsete reaktsioonidega.
Emotsionaalsete
protsesside tõttu muutub ka inimese
hingamine , kas kiiremaks või
aeglasemaks, mõnikord võib hoopistükis katkeda nt ehmatuse korral.
Rahulolu korral täheldatakse hingamise sageduse
suurenemist ,
rahulolematuse korral vähenemist (Lunge, 1980, 42-43).
Tugeva
emotsionaalse erutuse korral täheldatakse muutusi ka
seedeprotsessides. Raskustunne maos tekib siis, kui inimene on olnud
ebameeldivas või ärevas olukorras. Isegi seedemahlade eritumistes
kaasnevad emotsioonide väljendamise tõttu muutused – negatiivsete
emotsioonide tõttu on täheldatud sülje ja
maomahla eritumise lakkamist. Emotsioonid vähendavad ka pankreasenõre ja
sapi eritumist. Välisnõrenäärmete tegevust mõjutavad samuti
emotsioonid – higinäärmete tegevus emotsionaalse erutuse korral,
pisarnäärmete tegevus nutmise hetkel.
Emotsioonid
haaravad kogu organismi ning levivad tavaliselt ka organismi pinnale
ning avalduvad näo väljendusliigutustes ehk miimikas või siis
pantomiimikas ehk keha väljendusliigutustes ning samuti ka vokaalses
miimikas ehk hääle intonatsioonis ja tämbris (Lunge, 1980, 43).
Niisiis ei pea me oma mõtteid ja tundeid ilmtingimata väljendama suu või
sule kaudu, vaid võime emotsioone panna näoilmesse ning ka
väljendada oma pahameelt kehaliigutustega. Kõige ilmekam ilme ja
kõige liigutavam liigutus on naeratus. Suu
miimika suurest
diagnostilisest tähtsusest räägivad ka Ch.Darwin, V.Behterev,
L.Suharebski jt. Näiteks iroonilise
naeru miimilist väljendust
iseloomustab ainult ühe suupoole kõverdumine ning see väljendab
pilget ja sarkasmi (Lunge, 1980, 46).
Tundmuste
väljendamine on küll tahtmatu
iseloomuga , kuid enamjaolt
reguleeritav, mida kujundatakse kasvatusega sedamööda, kuidas
inimene omandab tema ringkonnas omaksvõetud käitumisnormid,
omavahelisesuhtlemise viisi jne. (Lunge, 1980, 48).
Kõik kommentaarid