291 margin piir, määr 292 marginal costs piirkulud 293 market capitalization turuväärtus 294 market failure turutõrked 295 market forces turumehhanism 296 market penetration turu hõlvamine 297 market research turu-uuring 298 market share turuosa 299 marketing turustamine, turundus 300 marketing activity turundustegevus 301 marketing mix turundusmeetmestik 302 mean deviation keskmine hälve 303 mediator vahendaja 304 member fee liikme maks 305 merchant banks kommertspank 306 microeconomics mikroökonoomika 307 minimum wage miinimimpalk
MIS ON LOGISTIKA? Logistikat saab käsitleda kui •süsteemset mõtlemisviisi, mille puhul vastastikuse mõju ja põhjuse tagajärgi uuritakse ja analüüsitakse komplekselt kui eesmärke mõjutavaid tegureid; •juhtimisfunktsiooni, mis integreerib ja koordineerib olulisi juhtimisfunktsioone (planeerimine, otsustamine, arvestus, kontroll jne.); •teadusharu, mille ülesandeks on süstematiseerida praktilisi kogemusi ja välja töötada valdkonna teoreetilised alused, mõistete, meetodite ja mudelite süsteem ning põhiprintsiibid ja paradigmad. LOGISTIKA ON 21.SAJANDI TEADUSHARU,MIS HÕLMAB JÄRGMISI VALDKONDI: •Ärilogistika (Business logistics); •Insenerilogistika (Engineering logistics); •Militaarlogistika (Military logistics); •Turunduslogistika (Marketing logistics); •Teeninduslogistika (Service logistics); •Turismilogistika (Tourism logistics); •Perelogistika (Family logistics); •Spordilogistika (Sports logistics); •Medits...
Tööjõukulu 80 000 31 000 4 200 115 200 Muud otsesed kulud 35 000 6 000 4 400 45 000 Osakonna kasum 260 000 41 000 8 800 309 800 Kaudsed kulud: Marketing 25 500 6 800 1 700 34 000 Hooldus 16 800 2 520 1 680 21 000 Administratiivkulud 20 000 16 000 4 000 40 000 Amortisatsioon 27 200 3 200 1 600 32 000
Ennistaja restauraator Lävima suhtlema Semasioloogia Ennistaja restaureerija Mahitama komplekteerima tähendusõpetus Eruditsioon õpetatus Maika särgik Sentimentaalsus Estetism eestipärane sõna Maimik 1-3 aastane laps hingelisus Fennism soomepärane Maldama läbema Sidus tihe sõna Marketing turundus Sisask ööbik Fiiling tunnetus Meede abinõu Spontaanne iseeneslik Foneetika häälikuõpetus Meene suveniir Stenograafia kiirkiri Fonogramm-helilindistus Morfoloogia vormiõpetus Sudu udu suits Garantii-tagatis Müriaad lõputu hulk Sõsar õde Germanism saksapärane Müriaad võistlus Sõtse isa õde
läbi tähenduses ‘kaudu’ maaletooja – ‘sissevedaja’ ostukeskus – ‘kaubanduskeskus’ koormaauto – ‘veoauto’ mitte-eitus lt-tuletised (*aastaringselt) ebasobiv mitmus (*selliste arengute, *mitmeid kordi) *keegi õnnestub, ebaõnnestub > kellelgi õnnestub, ebaõnnestub midagi LAENAMINE Laenud on iga keele sõnavara loomulik osa. Laenata on mõtet, kui oma keeles sõna puudub. kruiis, servis, marketing, workshop Tsitaatsõnad kirjutatakse kursiivis: värsked croissant’id, show’le *ümber vaatama > ümber tegema, muutma, revideerima *koosoleku päevakorda lülitama > koosoleku päevakorda võtma jõudma + rajav kääne, nt *Saade jõuab teieni kell 15.45 > Saade algab kell 15.45. *Tänu kiiruse ületamisele …> Kiiruse ületamise tõttu… LOOGIKAVEAD *Tunnustuseks kaaluka panuse eest eesti ülikooli rajamisel vermiti ülikooli 300. aastapäevaks J
Innovatsioon turunduses Koostaja: Turundus Turundus ehk marketing on tegevus, mille eesmärgiks on viia kokku ostjad ja müüjad. Turundust on erinevates allikates kirjeldatud ka kui erinevate tegevuste juhtimist, hõlmates tarbijate soovide ja vajaduste tuvastamist ja rahuldamist ettevõttele kasumlikul viisil. Turunduse tuum on mõista, et tarbijad kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, et neil on seda vaja või nad arvavad seda, aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada. Turunduse põhiobjektid Klientide värbamine
platform manually, and introduction of such updates is often not high on priority list of tasks. Thus, a great discrepancy is observed between the versions of platform for different projects and this can be mitigated by initiation of an internal project to make automatic upgrades of the platform a reality. 2.5.Primary Processes Primary general processes of Lee IS are: Software Development Customer Support Marketing Sales 2.6.Balanced Score Card Objectives 2013-2015 Following objectives of the organization (LO) have been drawn on the basis of SWOT analysis and are meant to exploit opportunities in order to overcome internal weaknesses. ID Objective SWOT ID LO1 Deliver a product that could be widely distributed and would not WO1, WO2, OO1,
About my practical training I was in a practical training in AS Põltsamaa Felix. Its a food manufacturing company, which founded in 1993 and located in Põltsamaa in Jõgeva County. Põltsamaa Felix is Estonian's leading food manufacturers and the biggest employer in Jõgeva County. In the company works more than 170 employees. Põltsamaa Felix belongs to the international food industry Group Orkla Foods. That company is responsible for the marketing Orkla Group products in Estonia. Their main value is their trademarks. Põltsamaa Felix's mission is to make a delicious and healthy food and prepare joy to people every day. The vision is to be the leading food and drinks manufacturer in Estonia. I started my practical training period on 15th February and finished on 7th April. In the beginning of my practical training I haven't responsible tasks. I just watched what the other workers did. Towards
optimeerimine ehk SEO ja mängud. Viies peatükk on pühendatud e-turunduse seirele ja kuues peatükk kriisikommunikatsioonile internetis. Tööle on lisatud e-turunduse kursuse süllabus, mis pakub välja ühe variandi, kuidas vastavasisulist kursust läbi viia. 77 Summary My master’s thesis “E-marketing handbook” focuses on e-marketing and online PR knowledge and tools that are necessary to people who work in marketing and communication, and also to students studying those subjects and everybody else who is interested in internet marketing and new social media channels. E-marketing and online PR in social networks are developing rapidly. However, this educational work aims to provide a broader framework for e-marketing and the starting point to all practitioners, as well as inspiration to create a strategy, to select channels, target groups and plan actions
1. TURUNDUSE ARENG JA PÕHIETAPID ARENENUD RIIKIDES 1.1. Turunduse eellugu Ajaloost teame, et Fuggerid saksa kaupmeeste ja pankurite suguvõsa 16.saj ja Rothschildid Lääne-Euroopa pankurite suguvõsa 18.-19.saj olid majanduslikult väga edukad just tänu mitmes regioonis asuvatele informaatoritele, kelle antud teave aitas võita ja edastada konkurente. Siiski tegemist polnud süstemaatilise turu-uurimisega, vaid lihtsalt infovõrguga. (Vihalem, 1997:6) Kaubakatalooge hakati USAs väljastama 1744. aastal (Vihalem, 2003:19). Turunduse ilminguid võib leida 19. sajandist. Esimene reklaamiasutus loodi Inglismaal 1800. ja USAs 1840. aastal. Põhilistele reklaamivahenditele kuulutustele lisandusid plakatid ning vaateaknad. Turunduse tegelikuks sünniajaks loetakse XX sajandi algust ja sünnimaaks Ameerika Ühendriike. Turu ja nõudluse uuringud olid tänapäevaga võrreldes muidugi pinnapealsed. (Vihalem, 1997:6) Märkimisväärsed aastad turunduse aj...
KASUTATUD ALLIKAD TÜ Pärnu kolledz Teenusedisain : (29.04.2013. a.): http://www.teenusedisain.ee/mmttk.html Juhtimine.ee. Kvaliteedijuhtimine: (29.04.2013. a.): http://www.juhtimine.ee/kvaliteedijuhtimine Kreegimäe, K Kvaliteedijuhtimine (õppematerjal) : (29.04.2013. a.): http://www.e- ope.ee/_download/euni_repository/file/1531/Konspekt.pdf Wikipedia. (Aprill 2013. a.). ISO 9000.: (29.04.2013. a.) Perens, A. Teenuste marketing. Tallinn: Külim, 1998, 168 lk. Grönroos, C. Service management and marketing : a customer relationship management approach. Chichester [etc.] : Wiley, c2000. TIP Konsultatsioonid OÜ Terviklik kvaliteedijuhtimine: (29.04.2013. a.): http://www.tip.ee/konsultatsioonid/kvaliteedi-juhtimine Kurvits, M. Juhtimisteooria ajalugu: kaasaegsed juhtimisteooriad http://www.eope.ee/_download/euni_repository/file/2328/kaasaegsed_juhtimisteooriad. zip/william_edwards_deming.html
Vormistus: Tee kindlasti tiitelleht, sisukord, nummerda leheküljed. Lehe veerised on ka vaja muuta. Organisatsiooni sisekommunikatsioon Sissejuhatus Igas organisatsioonis on väga oluline sisekommunikatsioon ja selle juhtimine, sest sisekommunikatsiooni tõrgetest tulenevad ebakõlad ja arusaamatused peegelduvad ka organisatsioonist väljapoole mõjutades selle mainet ja pidurdades eesmärkide täitmist. Allüksuste vaheline kiire, ülesannete täitmiseks piisav ning arusaadavalt sõnastatud info vahetamine tagab efektiivse tööülesannete täitmise ja on strateegiline funktsioon, et meeskond töötaks ühtselt ning sünergiliselt. Kommunikatsiooniteooria üks rajajaid Fiske (1997: 39) on määratlenud kommunikatsiooni kui info liikumist subjektilt „A“ subjektile „B“. Bovée ja Thill (1995: 7) määratlevad seda kui informatsiooni ja idee vahetusprotsessi organisatsioonis. Teoreetik Argenti (2009: 128) meelest on sisekommunikatsioon oma olemuselt üksteist ...
1. Kiiresti vananevate trükiste trükkimine · Sellisteks trükisteks on õppematerjalid, spetsifikatsioonid, tehnilised juhendid. Need materjalid nõuavad tihti muutuste sisseviimist. 2. Marketingumaterjalide trükkimine · Need on trükised, mida tuleb valmistada mitmes versioonis. Nad on ette nähtud mitmele tarbijale või erinevatele auditooriumitele. Siin võivad muutuda illustratsioonid või on trükise tekst erinevates keeltes. 3. Eelnev marketing · Seda trükiste valmistamise viisi kasutatkse juhul, kui trükised teenustest või uutest kaupadest on ette nähtud kitsale tarbijate ringile. Saadud informatsiooni abil loodetakse saada vajalik reaktsioon selleks, et viia sisse vajalikud muutused. 4. Signaaleksemplarid · Neid valmistatkse juhul, kui tulevasest trükisest on vaja vaid mõned eksemplarid, mis on vajalikud trükise kontrolliks ja retsenseerimiseks. 5. Väljaannete proovitiraazid
R Family Vacations Author : Triin Pärkma R Family Vacation concept History Maiden Voyage Cruises & Events Homepage R Family Vacations is a LGBT ( lesbian, gay, bisexual and transgender ) vacation entertainment company that provides luxury cruise ship trips with a focus on inclusive activities for children and services including same-sex marriage ceremonies. History : R Family Vacations was founded in 2003 by Rosie O` Donnell and her then partner Kelli Carpenter- O`Donnell partnered with travel entrepreneur Gregg Kaminsky to launch R Family Vacations catering to both gays and lesbians, the very first all gay and lesbian family vacation packages where gays and lesbians can bring their kids, their friends, and their parents. O'Donnell is not involved on a day-to-day basis, but provides marketing and promotional advice. She came up with the idea for the company when she filled in as a last-minute replacement headliner on a gay cruise b...
kohaliku saepalgi, siis edasine tegevus läheb kahjuks juba riigist välja. Paberipuu läheb 95% ulatuses ekspordiks. (http://www.aripaev.ee/1630/arv_kolumn_163002.html) Ent kui arvestada tänapäeva turu nõudlust ja tehnoloogiaid poleks paberipuu tootmine ainus võimalus. Siin tulebki mängu MDF-i, PLP-i tootmine. Firmasid, kes sellega tegelevad on meil suhteliselt vähe (Repo Vabrikud, AS Pärnu Plaaditehas), kuid väga palju on firmasid, kes seda toodangut sisse tarnivad.(Klavis OÜ, Marketing OÜ, Tarsiman As) Seega turul oleks nõudlus olemas. Plaati kasutatakse peamiselt ehituses (seinapaneelidena, põrandakatetena) ning mööblitootmises (karkassina või lamineeritult- kaetud erinevate materjalidega: spoon, plastik e. laminaat. Sõltuvalt sideaine koostisest ja mõnedest plaatmaterjali pressimise tehnilistest üksikasjadest saavutatakse tootele nõutav niiskusekindlus, veekindlus, tulekindlus, happekindlus jne. Lamineeritud plaatide tootmist võiks teostada ka samas
Ühe laia voodiga kaheinimesetuba. Tourist class twin room ( 2 ) kahe eraldi voodiga turistiklassi tuba. Tavaline miinimumnõuetele vastav tuba, ühesuguse sisustusega, suuruse ja vaatega. Food and beverage department ( 2) Toitlustus- ja joogiosakond (köök, baar, restoran, ettekandjad, kokad, kelnerid, baarmenid). Triple room ( 2 ) kolmekohaline tuba, võib olla kolme eraldi voodiga, aga ka ühe laia voodi ja nariga või ühe laia ja ühe väikese voodiga. Sales and marketing department ( 2 ) Müügi- ja turundusosakond (müügijuht, turundusjuht). Tegeleb kaupade jm tellimisega. Accounting department ( 2 ) raamatupidamise osakond (pearaamatupidaja, raamatupidajad). Raamatupidamine, arvete koostamine, palkade koostamine ja maksmine. Maintenance department ( 2 ) Põhi/pea osakond Quard room ( 2 ) neljakohaline tuba nelja eraldi voodiga, aga võib olla ka ühe suure voodiga ja kahe eraldi voodiga tuba. Human resources ( 2 ) inimressursid
preemia auhind marketing turundus banaan puuvili triumf suur võit, suur edu tortilja pannileib dattel puuvili materjal aine dessert magustoit džemm moos
salad with wildberry jam and roasted vegetables. The restaurant staff consists of three cooks, one headchef and two kitchen hands, four people tend to the clients. We have one head of shift and three waiters at any given time in the restaurants. In total there are three head of shifts and nine waiters working in one restaurant. The waiters are mostly students working part-time. Most of our employees have long-term contracts. In the headquarter we have marketing, finance, personnel and accounting department. We buy in the advertisment and web design. I am the CEO of the company and I have two people advising me. All the department heads directly report to me. ERLE MAIDO TAAB11 We mainly focus on advertising on the web and in television. We advertise our restaurant on
Old Market square (Vanaturg) is the former market square in Tallinn old town. Five streets meet here: Vene, Viru, Suur Karja and Kuninga streets, and Vana Turu Kael sidestreet. The market location perfectly suited for trade: five trade routes started there. The square is connected to Town Hall Square by a short sidestreet. Town Hall Square Was used as marketing place, for festivities as well as for executions. In summer it is filled with outdoors cafes In winter it becames a magical christmas market The L-shaped sigh There has been a town hall in Tallinn since at least 1322. Town Hall Built in 13th century The management of the city worked in the Town Hall until the year 1970 The only gothic town hall on Northern Europe Weathervane Old Thomas The height of the towe is 64 metres Town Hall pharmacy
selget kavatsust osta mingit kaupa ja ettevõttel endal on vaja aktiivselt otsida potentsiaalseid ostjaid. TURUNDUSKONTSEPTSIOON (marketing concept) on seisukohal, et ettevõte peab uurima konkreetselt määratletud sihtturu vajadusi ja soove ning pakkuma välja nende vajaduste paremaid rahuldamisvõimalusi kui tema konkurendid. Tegevusvaldkonnad orienteeritakse tarbija vajaduste rahuldamisele. Selle läbi taotletakse pikaajalist kasumit. SOTSIAALNE TURUNDUS (societal marketing concept) peegeldab ühiskonnakeskset lähenemist. Püsib seisukoht, et organisatsioon peab määratlema oma sihtturgude soovid ja vajadused. Seejärel peab ta neid rahuldama konkurentidest paremini viisil, mis parandab nii tarbijate kui ka ühiskonna kui terviku heaolu. Kaasaegsed turunduse käsitlused TERVIKLIK TURUNDUS SISEMINE TURUNDUS nii nagu ettevõte tahab oma kliente kaasata, informeerida ja lojaalseks muuta, tahab ta seda ka oma töötajate puhul rakendada (oluline on kaasata
Majandusõpetus Vabaaine 9. ja 10. tund Turundus Turunduse juhtimine Turunduse juhtimine on ettevõttes kesksemaid äriprotsesse, mis seob endaga kõik teised valdkonnad selleks, et luua võimalused klientide ootuste täitmiseks ja ületamiseks. Turundus Turundus ehk marketing (ingl. k marketing) on tegevus, mille eesmärgiks on viia kokku ostjad ja müüjad. Turundus Turundust on erinevates allikates kirjeldatud ka kui erinevate tegevuste juhtimist, hõlmates (võimalike) tarbijate soovide ja vajaduste tuvastamist (või loomist!) ja rahuldamist ettevõttele kasumlikul viisil. Turunduse tuum on mõista, et tarbijad kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, et neil on seda vaja või nad arvavad seda, aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada
(Wright jt 1984:8) Oluline on mõista, et reklaamindus juhindub turundus- ja käitumisteadustest. Reklaamindus lävib mitmete teiste turundusüksustega, sinna hulka on arvatud personaalne müük, toote arendamine ja hooldus, toote brändimine (branding of merchandise) ning uurimistegevus. Reklaamindus on põimunud ka sotsiaal- psühholoogiliste vajadustega ning klientide taustade tundmisega. (Wright jt 1984:9) Ameerika Turundus Assotsatsioon (American Marketing Association) defineerib reklaami järgmiselt: reklaamiks võib pidada mis tahes tasustatud vormis mitteisikulise ideede, kaupade ja teenuste esitlust ning edendamist tuvastatud teostaja poolt. (Ibid.) 1.2. Reklaami eri liigid ja reklaamdisain. Alapeatükis 1.2. kirjutatakse reklaamidisainist ning reklaami eri liikidest, täpselt nendest mida liigitatakse meediumite järgi. Reklaame saab liigitada erisuguste tunnuste järgi, iga liigitus tehakse omal eesmärgil (Roose 2002: 22)
Konkurentsieelis Eesti turul Essee Tänapäeva majandusolukord on pannud ettevõtteid üha rohkem mõtlema ning analüüsima oma positsiooni turul. Kasumlike klientide hoidmine ning uute leidmine on ettevõtte eksistentsile olulise tähtsusega, seepärast organisatsioonid peavad keskenduma kriitilistele eduteguritele, et olla tegevusharus edukas. Väikeettevõtted on olemuselt turuliidrist nõrgemal positsioonil ning tuleb võtta endale väljakutsuja roll (market challenger), kasutades ründemeetmeid turuosa suurendamiseks ja oma positsiooni tugevdamiseks (Leimann et al. 2003: 175). Tänapäeval konkurentide käitumine, klientide eelistused muutuvad kiiresti, tuleb alati valmis olla ümberkorraldusteks, et tagada ettevõtte jätkusuutlikkus. Tihtipeale investeerivad suurettevõtted aega ning raha leidmaks uusi arengusuundi, see eest väikeettevõtted piirduvad vaid olukorra jälgimisega. Tegevusharu tingimused muutuvad ajas, kuna liikuma ...
3) Turundus kui tootmise juhtimise kontseptsioon Turundus laiemas tähenduses: igasugune tegevus vahetuse korraldamisel. Turundus kitsamas tähenduses: ettevõtte juhtimise oluline osa. Turundust vaadeldakse kahest aspektist: filosoofiana ja juhtimise konseptsiooniga Turundus kui vahekontseptsioon Õppimise tähtsus: 1) mõjutab otseselt iga inimest 2) majanduse olulisim koostisosa 3) määrab kõikvõimalike organisatsioonide edukuse Turundus ehk marketing tähendab klientide vajaduste kindlaksmääramist, etteaimamist ja tulusat rahuldamist. Hõlmab nii toodete ja teenuste reklaami, turu-uuringuid, hinna kalkuleerimist kui ka müügi korraldamist. Kõik, mis aitab kaasa vahetustegevusele! Peamised turundussuunad 1) Suund kohalikult globaalsele turundusele 2) Suund ostjate vajaduselt ostjate soovidele. Muutused tarbijakäitumises 3) Suund püsiklientide hoidmisele 4) Suund hinnakonkurentsilt hinnavälisele konkurentsile Turu leidmine
Ein Dokumentar muß die verschiedenen IuK-Technologien von der DFÜ bis zu den unterschiedlichen Datenbank-systemen kennen und beurteilen können. Jeder Dokumentar muß ein generelles ökonomisches Verständnis sowie betriebswirtschaftliche Basiskenntnisse haben. Er benötigt auch Kenntnisse in der 1 Kostenrechnung, im Controlling und im Marketing. Der Dokumentar soll auch etwas von Personalführung verstehen. Er muß kontaktfreudig, aber auch selbstbewußt im Umgang mit Kunden sein, zudem benötigt er geistige Flexibilität. Zusätzlich sollte er stressresistent unter Zeitdruck arbeiten könne. Weiterer Kenntnisse und Fähigkeiten, die verlangt werden: bibliothekarische Kenntnisse, naturwissenschaftliche, technische oder wirtschaftswissenschaftliche Kenntnisse, archivarische und historische Kenntnisse
VALIO AS MerlinHans Hiiekivi VALIO EESTI TUTVUSTUS Valio, establised in 1992, is in one of the biggest local dairy industries of Estonia, and distributes mainly fresh dairy milk and cheese made in south Estonia. Valio Eesti factories are located in Tartu county and Laeva village in Võru county. Valio Eesti complements its product range every year, producing a total of over 150 different dairy and cheese products. Valio Eesti dairy can be found in Estonia, Latvia, Lithuania, Russia, Finland, Sweden, Italy and the United States. Valio Eesti market is represented in the key dairy categories: milks, shells, yogurt, curds, soured milk, desserts, cheeses, oils and greases. fresh dairy segments. Valio Eesti products do not contain synthetic food colors, food additives used in the products are steadily reduced in number and 80% of our product portfolio is a preservative, and thi...
Turunduskommunikatsioon- TMM0860 Tallinna Tehnikaülikool 2016 Loetud artikli „Women in Marketing Communications“ autor on Meeta Kratz, kes on asepresident turunduses Labelmaster-i ettevõttes. Artikli peamine eesmärk oli kirjutada ja lahti mõtestada, milline on edukate äri- ja karjäärinaiste elu tööturul. Peamisteks näideteks oli neli edukat naist, kes kirjutasid oma nägemuse ja kogemuse põhjal, milline elu on edu soovivate naiste elu karjääri tegemisel, nendeks on: esimeseks Meeta Kratz, kes on ka selle
SISUKORD Sisukord......................................................................................................................................1 SISSEJUHATUS.........................................................................................................................2 1. TEENINDUSSEKTORI ARENG...........................................................................................4 1.1 Teenindussektor Eestis......................................................................................................5 KASUTATUD ALLIKAD..........................................................................................................6 SISSEJUHATUS Teenindusel on olnud oluline tähendus peaaegu kõikides kultuurides. Ülemklass, rikkad või ükskõik kuidas neid ka nimetada on end alati ümbritsenud mitut sorti teenritega, kel tuli osutada erinevaid teeneid. Madalamasse klassi kuuluv teenuseosutaja teenindas kõrgklas...
Turundus, praktilise tegevusena on eksisteerinud aastatuhandeid, alates aegadest, kui naturaalmajandus polnud enam piisavalt efektiivne ja tekkis vajadus tooteid kas omavahel vahetada või neid müüa ja osta. Turundusilminguid võib leida juba 19.sajandist. Nii loodi esimene reklaamiasutus Inglismaal 1800. ja USA-s 1840. aastal. Reklaamitööle asusid selleks spetsialiseerunud inimesed. Põhilistele reklaamivahenditele lisandusid plakatid, vaateaknad jms. Reklaamimise praktilised kogemused rikastusid aja jooksul ning arenes ka reklaami teoreetiline alus. Turundus teoreetilise käsitlusena on aga suhteliselt noor distsipliin, mis hakkas küll arenema juba 20.sajandi esimesel poolel, kuid selle põhiseisukohad kujunesid välja alles pärast II maailmasõda. Turunduse sünnimaa on USA, sest just Ameerikas leidis aset 20.sajandi algusaastatel majanduse kiire industrialiseerumine, millega kaasnesid laiaulatuslik kaubapakkumine ning sellest tulenevad jaot...
Tallinna Täiskasvanute Gümnaasium KLIENDITEENINDUS- SPORTLAND EESTI AS NÄITEL (Praktiline töö) Autor: Riin Arro 12.a Juhendaja: Katrin Kirk-Saarmets Tallinn 2014 SISUKORD 1.SISUKORD 2 2.SISSEJUHATUS 3 3.ETTEVÕTTE ÜLDISELOOMUSTUS 4 4.ETTEVÕTTE STRATEEGILISED EESMÄRGID 6 5.JUHTIMISTEGEVUS 8 6.MINU PRAKTIKA 11 7.KOKKUVÕTE 12 8.KASUTATUD KIRJANDUS 14 9.TÖÖKOHA TÕEND 2 SISSEJUHATUS Otsustasin praktikat sooritada Sportlandis, kuna olen seal varem töötanud ning seekord võtsin eesmärgiks vaadata teenindajate igapäevast tööd teise pilguga. Kui võt...
mäletatakse just neid. See muudab toote eriliseks inimeste peades ning nad mõtlevad ise toote paremaks kui see tegelikult on. Seda võivad kinnitada ka erinevad pimetestid nagu näiteks sampanjade puhul peetakse parimateks Prantsusmaal toodetuid, kuid pimetestidel on saanud Kalifornia margid tihti paremaid tulemusi. (Ries & Trout 2003:34) Toote positsioneerimise võtted turunduses 6 2. TURUNDUSE OLEMUS Turundus ehk marketing (inglise keeles) on maailmas väga levinud termin. Selle sõna eesti keelseks vasteks pakutakse mõnikord mõistet ,,turustamine", mis on aga ainult turunduse üks osadest. (Miljan 1998:9-10) Turunduse üldmõisteks on vajadus, soov, nõudlus; tooted (seal hulgas teenused ja kõik müüdav, ostetav); kulu, hind, väärtus, rahulolu; vahetus tehingud, suhtlus, infovõrk; turud; turustus, turundajad (Vihalem 2003:12).
kergem leida tarbijate sihtgrupp, kellele tooteid pakkuma hakatakse. 14 Turundusuuring Kasutatud kirjandus · Kotler P.,2007a. Kotleri turundus. Kuidas luua, võita ja valitseda turgusid. Tallinn: Pegasus · Vihalem A.,1997a. Marketing. Turg, toode ja tarbija.tallinn: Külim · Eesti reklaamiagentuuride liidu koduleht: http://www.eral.ee/page.php? nid=19&pid=13&rid=1 · TÜ Pärnu kolledz koduleht: http://pc.parnu.ee/evmk/2004/artikkel_23.pdf · DVSP Consulting OÜ koduleht: http://www.dvsp.ee/turu-uuring.html · Wiki.zzz.ee: http://wiki.zzz.ee/index.php/Turundusuuring 15 Turundusuuring
15 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused Kasutatud kirjandus: Frontpage URL: http://www.frontpage.ee GfK Panel Service URL: http://www.gfkps.com/ IMeedia OÜ URL: http://www.imeedia.ee Internetirurunduse Blogi URL: http://blog.internetiturundus.info/ Marketing, A.Vihalem, 1996 Meedium Marketing URL: http://www.meedium.ee Reklaam turunduses, Neeme Roose, 2002 Turunduse alused, A.Vihalem, 2008 16
and about instead of sitting next to a telephone? What I'm saying is that older people have been there before. They've had the problems and found the solutions. I'm not sure that it works like that. You see today's young live in a different age. If the songs are any good, then surely they'll survive. I'm not so sure about that. Why not? (Because traditions are now under attack from mass production and mass marketing.) Well, I'm not sure whether you can really separate language from culture 6.5 Disagreeing in part ( appeal to logic ) But surely, the canal system is much too slow for industry today. Not necessarily By the time you've loaded the goods onto a truck, you might as well do the whole journey by road. That doesn't necessarily follow. A lot of trade is with Europe and before the Channel Tunnel there was a good container industry. ..
Next to - Kõrval - beside Franchising - Frantsiisimine is a business system; companies sell a right to operate Franchisor - Müüja - company who sell an individual right to another company Franchisee ainumüüja - company who buy the right to sell from another company Franchise agreement - Frantsiisileping - franchise contract Franchise fee - front end fee Royalty - Litsensitasu management service fee Advertising fee Reklaamimaks - contributing advertising and marketing cost Operations manual - Tegutsemise juhised - acting directions Master franchisee - Ülevaataja - supervisor A challenge - Väljakutse - difficult but exciting things to do Maintenance - Hooldus - keeping equipment in good condition A booking - Ettetellimine - a reservation A report - Aruanne write-up To tackle - Käsile võtma - to deal with To update - to review and include recent changes Records - Protokollid - writing documents containing information about past
Erialane inglisekeel 2 semester. Software engineering Tarkvara tehnika. Sub.discliplines of software engineering. 1. Software requirements 2. Software design 3. Software develompment 4. Software testing 5. Software maintenance 6. Software configuration managment 7. Software engineering managment 8. Software development process 9. Software qengineering tools 10. Software quality Ex 1 1. analysing and defining the problem to be solved. 2. Desiging the program. 3. Coding. 4. Testing. 5. Training the users. 6. Dockumenting. 7. Obtaining feedback from user UML- united modeling language Algoritm- eeskiri mis tleb kuidas seda prorgammi kirjutada. Teine tund. protsessori- keskmine keel on assemble languages. Interpreted languages- tlgendamine. Declarated languages- kirjeldatakse programmi omadusi. Object- oriented class- based languages 1) multiple di...
saavutamisele. Organisatsioon ei saa pakkuda väljapoole paremat teenindust kui see on toimiv organisatsioonisiseselt. Alustada tuleb siseteenindusest. Kui siseteenindusega on kõik korras. Saavad ka väliskliendid ideaalse teeninduse. Kindlasti saab siseklienditeenindamises alati teha igas asutuses parendusi. Ja seda tulebki teha alustades sellest, et need tuleb leida. 7 VIIDATUD ALLIKAD Gröönroos C. 1999. The Relationship Marketing Process: Interaction, Communication McDougal 1992, 479 8 KASUTATUD KIRJANDUS Heli Tooman & Aare Mae. Inimeselt inimesele: Turismi-, hotelli ja tennindusala käsiraamat 9
15 aastane Eesti elanik, kes tunnistab sõnas ja kirjas MTÜ põhikirja. Juhtkonda kuuluvad juhatuse esimees Kuno Kompus, juhatuse liige Heiki Lutschan ja asutajaliige Jüri Murumägi. Koostööpartnerid: Rahaliselt ja püsivalt toetavad : Tööriistamaailm; Käepaelad, batuudid; Qualit Kaubandus; Henkel Balti OÜ; Katusematerjalide e-pood Teenuste ja toodetega püsivalt toetavad: Scandinavian Marketing – E-maili turundus; Kesklinna tõlkekeskus – kvaliteetsed tõlked; OSC kuller – kaubavedudega toetamine; Elisa Eesti – teenustasudest loobumine annetusnumbritelt; EMT - teenustasudest loobumine annetusnumbritelt; Elion - teenustasudest loobumine annetusnumbritelt; Starman - teenustasudest loobumine annetusnumbritelt; STV - teenustasudest loobumine annetusnumbritelt;
Turunduskommunikatsioon- TMM0860 Tallinna Tehnikaülikool 2016 „Lean In: Women, Work, and the Will to Lead“ raamatu valguses mille autoriks on Sheryl Sandsberg on kirjutatud „Women in Marketing Communications. Continuing the Conversation in the Wake of Lean In“ artikkel mille valmimisel on osa võtnud viis erinevat ja edukat naist, need on Leslie Zaikis, Meeta Kratz, Renee Appert, Amy Walker Barrs ja Sarah Fromson. Kõik need naised on väga edukad olnud läbi oma elu karjääris. See loetud artikkel valgustas turunduskommunikatsiooni naissugu professionaalide elu, milliseid valikud on need naised pidanud tegema
Slaid 1. Henry Ford Henry Ford in the eyes of of many, the leading figure of modern capitalism: he gave us Fordism- not just the a way of manufacturing but a new form of intustrial organisation. Indeed, according to Henry himself, he 'invented the modern age'. His vision was that all his employees could afford his products. He also invented the modern corporation- yet the Ford Motor Company was almsot wholly driven by the needs of production. Finance, marketing, cost accounting, managerial structure, and all the other accoutrements of modern corporations were of little or no intrest to Henry Ford. Henry Ford also regarded himself as a leader of the American people- as indeed were all business people in his eyes. But his belief that he understood the people better than their political leaders is best represented by his claim during prohibition. For Ford, at least early on, the seduction of wages still required its opposite for
· Moreover, as a ghost hunter, you are likewise expected to have knowledge in operating and setting up equipment which are necessary in every investigation. · It is also a plus if you have skills in film and photography since you should review the evidences being captured or gathered during the investigation. · The Paranormal Ghost website recommends skills in law, public relations and marketing as well. 5. Work conditions and salary: · Being a ghost hunter would require you to spend most of your time doing investigations from residential homes, churches, to haunted places. · You will also need to choose a place to review the evidences when you are not on the work field like a private office or a common working area with other hunters. · Most researchers will tell you that a job as a paranormal investigator does not pay well. In fact,
ÜHISTURUNDUS Anna Sirinskaja ÕPPETÖÖ KORRALDUS 8 tundi loenguid, 1 tund tagasiside tund ja 1 tund test Arvestus koosneb järgnevatest komponentidest: 50% tunni- ja kodutöö 50% arvestustöö HINDAMINE Arvestuse saamiseks on vajalik saada 51 punkti 100-st võimalikust. Loengutest osavõtt annab maksimaalselt 20 punkti. Rühmatöö annab maksimaalselt 30 punkti. Arvestustöö annab maksimaalselt 50 punkti. Arvestustöö kirjutamiseks on aega 45 minutit, arvestus on testi kujul. Arvestust on võimalik sooritada ainult kohapeal. Järelarvestustöö toimub kokkulepitud ajal. MIS ON ÜHISTURUNDUS? ÜHISTURUNDUS ON Sümbioosturundus, mille töötavad välja 2 või enam ettevõtet, et kasutada ära ühiselt uusi võimalusi ja saada neist ühtviisi kasu. (Majandusleksikon) Erinevate ettevõtjate ühine turundustegevus, mis on suunatud individuaalsete eesmärkide saavutamisele. (EAS'i koduleht) Inglise keeles co-marketing EESMÄRGID · kliendibaasi suurendamine ·...
arrange for ship’s store and supplies and bunkers to be delivered; handle inward and outward clearance; arrange moorings(sildamine); pay harbour dues and other fees; arrange for the vessel to be loaded and unloaded; have the cargo stowed(paigutada) and lashed(sidemetega kinnitatud); handle personnel matters, such as the crew change; accept cargo for the shipment and much else besides. Front office work. They are kind of Marketing and Sales offices that mainly deal with canvassing(agitatsioon) and booking of cargo. Back office mainly carries out documentary processes, e.g. invoicing. Top 5 the largest markets share: Maersk Line 14,6% MSC 13,3% CMA CGM 8,5% EVERGREEN 4,8% The ship’s agent , as coordinator and intermediary between shipper and carrier, has: Information about cargo and means of transport;
Tartu Kutsehariduskeskus Ärinduse ja kaubanduse osakond Gerili Narusing TURUNDUSTEGEVUSTE LÄBIVIIMINE Iseseisev töö Juhendaja Külliki Vaske Tartu 2015 1 KAS TURUNDUS ON INVESTEERING VÕI KULU? Turundus ehk marketing on tegevuste süsteem, mille eesmärk on viia kokku ostjate soovid ja vajadused ning müüja eesmärgid. Seejuures on eesmärgiks tarbijate vajaduste tundmaõppimine, nende rahuldamine ja samaaegselt ka ettevõtte enda eesmärkide saavutamine ja konkurentsivõime säilitamine. Sageli arvatakse ekslikult, et turundus hõlmab vaid toodete reklaami ja müüki. Tegelikkuses on müümine ja reklaam turundusest vaid üks väike osa
- variable costs - contribution: the amount of money per product sold that contributes to covering the fixed costs (sales price -/- variable costs per product). Example: product X Estimated sales 5,000 units per annum Variable costs 2,000 per unit Fixed costs 2,000,000 per annum Sales price 3,000 per unit What is the break even point in items? 2000000/(3000-2000)-2000 units. Lecture 4: Marketing A combination of activities designed to achieve exchange transactions.
..................................................................................5 2.3 Konkurents........................................................................................................................5 2.4 Ettevõtte konkurentsi eelis............................................................................................... 6 3. Ettevõtte SWOT-analüüs.........................................................................................................7 3.1.1 Marketing ......................................................................................................................8 3.1.2 Teenuse arendamine....................................................................................................... 8 3.1.3 Tegevus...........................................................................................................................8 3.1.4 Personal.........................................................................................
wield considerable influence over the price of rough-cut diamonds" (McConnell 440) Also De Beers strength is that they change their business strategies very quick as needed. They found out that only mining diamonds don't keep their position, they expanded them business. Nowadays, they control every process step by step from mining to production sale and also they selling to individual consumers, like example once they are extracted from the mines, they also polishing, cutting, marketing and branding. Also, De Beers shifted its strategy from managing supply to driving demand. Under its "Supplier of Choice" program, De Beers had the goals of stimulating diamond demand by 5% per year; improving the efficiency and margins of all De Beers operations, from mining to sales; and leveraging the De Beers brand by offering De Beers-branded jewelry directly to consumers (O'Connell 2009)
MAJANDUSANALÜÜSI MÕISTETE JA TERMINITE SELETUS* aegridade analüüs spetsiifiline analüüsi meetod, mis käsitleb mingi protsessi perioodiliselt ajas muutuvaid arvnäitajaid (näiteks müügi või tarbimise kõikumist aasta, kuu, nädala, päeva ulatuses, liikluse muutumist, tootmis-tehnoloogilise protsessi muutusi jne.). Kasutatakse ärimudelite ja prognooside koostamisel (time series analysis) analüüs, eritlus probleemi lahendamine objekti (eseme, majandusliku tulemuse, mõiste) osadeks jaotamise teel või majandusliku tulemuse põhjustanud üksikasjade ja nende põhjuste selgitamine. analüütik majandusanalüüsi spetsialist, väärtpaberituru analüüsi spetsialist, analüüse tegev ametnik analüütika analüüsiõpetus, eritlusõpetus. 1.Õpetus uuritavate objektide kohta mingite üldistavatele järeldustele jõudmist menetluse abil, mille tähtsaim tunnus on uuritavate objektide või probleemide osadeks jaotamine ja nende uurimisel saadud tulemus...
............................................................................ 3 2.1. Tegevusala ja turupiirkonna kirjeldus..................................................................................3 2.2. Kliendid................................................................................................................................4 2.3. Konkurents ..........................................................................................................................4 3.1.1. Marketing..................................................................................................................5 4. Missioon ja Visioon 4.1. Missioon...............................................................................................................................5 4.2. Visioon.................................................................................................................................5 4.3. Eesmärk................................................................
to consumers. 16. generic products - products without brand name 17. own brand product - products which have the trademark or label of a retailer 18. brand leader - most widely sold and recognized product of a particular brand 19. brand equity - the value premium that a company realizes from a product 20. brand loyalty - when a person buys the same brand products repeatedly rather than other brand's. 21. brand stretching - a marketing strategy in which a company uses the same brand name of a product with a well-developed image in a different product category or for a new product HOW COMPANIES ADVERTISE 1. Word-of-mouth advertising - is when people tell (in a good way) their family or/and friends about products or services that they have bought and used. 2. Institutional or prestige advertising - tries to develop goodwill for a company rather than to sell a specific product. 3
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
