füüsilisele isikule 0%-lise maksumääraga. Kui teenust osutatakse Soome maksukohustuslase numbri all, siis Eesti käibedeklaratsioonil seda käivet ei näidata . 7 KAUBA VEOTEENUSE MAKSUSTAMINE Eespool esitatud näited eeldavad, et osutatavatelt kauba veoteenustelt on maksu tasumise kohustus, kas teenuse osutajal või teenuse saajal oma riigis. Kauba veoteenused, mida maksustatakse 0%-lise määraga, sõltumata sellest, kellele teenust osutatakse ja 0%-line maksumäär on nii teenuse osutajal kui ka saajal, st nendele teenustele ei kohaldata pöördmaksustamist ja neid teenuseid ei näidata ühendusesisese käibe aruandel. Teenused: · välistransiidi tolliprotseduuril oleva kauba veoteenus, sellise kaubaveo korraldamise
piires. Kaubad ühes Euroopa Liidu liikmesriigis vabalt ringlev kaup peab saama vabalt liikuda mistahes teises liikmesriigis, kuid see kaup peab vastama teatud tehnilistele tingimustele. Põhitingimus on see, et kaup ei tohi kahjustada inimese tervist ja keskkonda. Teenused tasu eest osutatud teenused, mille hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada ajutiselt oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikel. Tööjõud tööjõu vaba liikumine tähendab, et igal Euroopa Liidu kodanikul on õigus otsida tööd teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle liikmesriigi kodanikel. Kapital kapitali vaba liikumise üldpõhimõtte järgi keelatakse kõik kapitali vaba liikumise piirangud ning maksepiirangud liikmesriikide vahel ning liikmesriikide ja kolmandate riikide vahel.
või omamiseks keelatud kauba või teenuse eest; 3) saada vajalikku ja tõest teavet pakutavate kaupade ja teenuste hulgast teadliku valiku tegemiseks; 4) taotleda oma huvide arvestamist ja olla esindatud oma liitude ja ühingute kaudu otsuste tegemisel tarbijapoliitikat puudutavates küsimustes; 5) nõuda seaduses sätestatud korras riiklikku kaitset oma õiguste rikkumise korral Keelud ja piirangud (1) Müüjal või teenuse osutajal on keelatud: 1) ahistada käesoleva seadusega sätestatud tarbija õigusi; 2) ebaseaduslikult piirata või soodustada kaupade või teenuste müüki, mõjutada tarbijat eksitava reklaami, teise müüja kauba või teenuse halvustamise, firmanimetuse, kaubamärgi või teiste tunnuste lubamatu kasutamisega või muul moel, mis on vastuolus üldiste kaubandustegevuse heade kommete ja tavadega; 3) müüa markeerimata pakendatud kaupa;
omamiseks keelatud kauba või teenuse eest; 3) saada vajalikku ja tõest teavet pakutavate kaupade ja teenuste hulgast teadliku valiku tegemiseks; 4) taotleda oma huvide arvestamist ja olla esindatud oma liitude ja ühingute kaudu otsuste tegemisel tarbijapoliitikat puudutavates küsimustes; 5) nõuda seaduses sätestatud korras riiklikku kaitset oma õiguste rikkumise korral · Keelud ja piirangud (1) Müüjal või teenuse osutajal on keelatud: 1) ahistada käesoleva seadusega sätestatud tarbija õigusi; 2) ebaseaduslikult piirata või soodustada kaupade või teenuste müüki, mõjutada tarbijat eksitava reklaami, teise müüja kauba või teenuse halvustamise, firmanimetuse, kaubamärgi või teiste tunnuste lubamatu kasutamisega või muul moel, mis on vastuolus üldiste kaubandustegevuse heade kommete ja tavadega; 3) müüa markeerimata pakendatud kaupa;
piires. Ühisturu toimimise eesmärk. Kaubad- ühes Euroopa Liidu liikmesriigis vabalt ringlev kaup peab saama vabalt liikuda mis tahes teises liikmesriigis, kuid see kaup peab vastama teatud tehnoloogilistele tingimustele. Kaup ei tohi kahjustada inimese tervist ja keskkonda. Teenused- tasu eest ostetud teenused, mille hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikel. Tööjõud- tööjõu vaba liikumine tähendab, et iga EL-i kodanikul on õigus otsida tööd teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle liikmesriigi kodanikel. Kapital- kapitali vaba liikumise üldpõhimmõtte järgi keelatakse kõik kapitali vaba liikumise piirangud ning maksepiirangud liikmesriikide vahel ning liikmesriikide ja kolmandate riikide vahel.
tööjõud ning kapital. Kaubad ühes Euroopa Liidu liikmesriigis vabalt ringlev kaup peab saama vabalt liikuda mis tahes teises liikmesriigis, kuid see kaup peab vastama teatud tehnilistele nõuetele. Põhinõue on, et kaup ei tohi kahjustada inimese tervist ega keskkonda. Teenused tasu eest osutatud teenused, mille hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada ajutiselt oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikel. Tööjõud tööjõu vaba liikumine tähendab, et iga Euroopa Liidu kodanikul on õigus otsida tööd teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle liikmesriigi enda kodanikel. Kapital kapitali vaba liikumise üldpõhimõtte järgi keelatakse kõik kapitali vaba liikumise piirangud ja maksepiirangud liikmesriikide vahel ning liikmesriikide ja kolmandate riikide vahel.
keelduda alkohoolse joogi müümisest eelnimetatud dokumendi esitamata jätmise korral. (3) Alaealist ei tohi rakendada töödel, mis on seotud alkoholi käitlemisega. (4) Täisealisel on keelatud osta, pakkuda või üle anda alaealisele alkohoolset jooki. (5) Müüja ei tohi teadvalt teenindada isikut, kes ostab alkohoolset jooki selle alaealisele pakkumise või üleandmise eesmärgil. (6) Alkohoolse joogi kohaleveoteenuse osutajal on keelatud see üle anda alaealisele. Nimetatud keelu järgimiseks võib teenindaja nõuda tellijalt tema isikut tõendava dokumendi esitamist ja keelduda alkohoolse joogi üleandmisest eelnimetatud dokumendi esitamata jätmise korral. (7) Alaealine ei oma õigust saata või saada alkohoolset jooki postisaadetisena. (9) 10 Reklaamiseadus sätestab reklaamimõiste, kehtestab reklaami üldnõuded, reklaami,
Merendust VÕS ei reguleeri. Ladustamisleping Teenuse osutaja seisukohalt üks rangemaid. VÕS ei näe ette võimalusi laopidaja vastutusest vabanemiseks ja vastutuse limiteerimiseks. Kui TsK kohaldamise ajal võis laopidaja püüda segadust tekitada süü üle vaieldes, siis VÕS seda võimalust ei jäta. Ainus võimalus vastutust limiteerida ja normida on ladustajatel välja töötada lepingu juurde kuuluvad üldtingimused. Lisaks keelab VÕS laoteenuse osutajal kaupu kolmanda isiku juures ladustada. Nii peavad n-ö laoekspedeerijad selle õiguse lepingus eraldi sätestama. Kõiki transpordilepinguid iseloomustab teenuse osutajale antud õigus võlgnevuste tagamiseks kaupasid arestida, kuid juriidiliselt ebakorrektselt läbiviidud kaupade kinnipidamine võib põhjustada kahjunõuete esitamise transpordikorraldaja vastu. Eestis enamlevinumad kindlustusliigid kaupade transportimisega seotud riskide katmiseks on: •Ekspedeerija vastutuskindlustus
suhtlus elektroonilises kanalis kättesaadav 3 Kahesuunaline Teenuse osutaja võtab vastu elektrooniliselt täidetud suhtlus ametlikke blankette 4 Transaktsioon Teenuse osutamiseks vajalikud vormid on võimalik täita elektroonilises vormis, vormid on eeltäidetud teenuse osutajal olemasoleva infoga. Tasuliste teenuste korral on võimalik samas nende eest tasuda. 5 Integreeritud ja Teenust saab teenuse kanali kaudu kõikide etappide proaktiivne ulatuses menetleda, menetlusinfo on kättesaadav ka teenuse tarbijale. Kogu vajalik ja seonduv info on
mingeid tõsisemaid haigusi. (HEAK, 2008) 2.4 Lastehoiu ruumid Nõudeid selle kohta, missugune peab olema hoone ja selles olevad ruumid, kus tegutseb lasteasutus, käsitleb määrus nimega Tervisekaitsenõuded lapsehoiuteenusele: „§ 2. Üldnõuded (1) Lapsehoiuteenust võib osutada ruumides, mis vastavad «Ehitusseaduse» §-s 3 ja selle alusel kehtestatud ehitisele esitatavatele nõuetele ning käesoleva määrusega kehtestatud tervisekaitsenõuetele. (2) Lapsehoiuteenuse osutajal peavad olema lapsehoiuteenuse osutamiseks sobivad ruumid, kus on võimalikult väike risk lastel vigastuste, mürgistuste ja muude tervisehäirete tekkeks. (3) Ruumides peab olema piisav õhuvahetus, piisav loomulik ja kunstlik valgustus, «Veeseaduse» ja selle alusel joogiveele kehtestatud nõuetele vastav joogivesi, kanalisatsioon ning võimalused tualeti kasutamiseks, pesemiseks ja telefoni kasutamiseks. (4) Ruumid ei tohi asuda keldri- ega soklikorrusel.
a. 7-12 Aspergeri sündroomiga vaimupuue) laps vaimupuue keele- ja kõnepuue kuulmispuue nägemispuue liikumispuue liitpuue Haigusspetsiifiline (täpsusta) MUU (täpsusta) 2. Lisainformatsioon ja täpsustused Täpsustused mis toovad välja sihtgrupi iseloomulikud jooned, aitab nii rehabilitatsiooniprogrammi osutajal kui rehabilitatsiooni planeerijatel otsustada, kas klient ikka sobib kirjeldatavasse programmi. Rehabilitatsiooniprogrammi suunamise ja programmis osalemise eeldustena on sealhulgas vaja arvestada: isiku tervislikku seisundit ja sellest tulenevaid piiranguid; enesekohaste tegevustega toimetulemist; isiku motivatsiooni rehabilitatsiooniprogrammis osalemiseks, oma elukvaliteedi parandamiseks ja tööle minemiseks.
4) autorilepingu kehtivuse tähtaeg ja teose kasutamise algustähtaeg. (2) Autoritasu maksmise viis (protsent teose müügihinnast, konkreetselt kindlaksmääratud summa, protsent teose kasutamisel saadavast kasumist vms), tasu suurus, selle väljamaksmise tähtaeg ja kord määratakse autorilepingus poolte kokkuleppel. 31. Autoriõigusega kaasnevad õigused (§d 62 – 75) Teose esitajal, fonogrammitootjal, televisiooni ja raadioteenuse osutajal, filmi esmasalvestuse tootjal, isikul, kes pärast autoriõiguse kehtivuse tähtaja lõppemist esimesena õiguspäraselt avaldab või suunab üldsusele varem avaldamata teose, ja isikul, kes annab välja autoriõigusega mittekaitstava teose kirjanduskriitilise või teadusliku väljaande, on autoriõiguse seaduses ettenähtud õigused tema loodud resultaadile (autoriõigusega kaasnevate õiguste objektile). 32
kõlbluse, avaliku korra või avaliku julgeoleku seisukohalt; inimeste, loomade või taimede elu ja tervise kaitsmiseks; kunstilise, ajaloolise ja arheoloogilise väärtusega rahvusliku rikkuse või tööstus- ja kaubandusomandi kaitsmiseks. TEENUSTE VABA LIIKUMINE Teenused tasu eest osutatud teenused, mille hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada ajutiselt oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikel. keelatakse liidu piires teenuste osutamise vabaduse piirangud liikmesriikide kodanike suhtes, kes asuvad mõnes teises liikmesriigis kui see isik, kellele teenuseid pakutakse. Teenustena mõistetakse aluslepingutes tavaliselt tasulist tegevust niivõrd, kuivõrd see ei ole reguleeritud kaupade, kapitali ja isikute vaba liikumist käsitlevate sätetega.
mitme kaupa pakendatult. Teenuse hinna avaldamine: Tarbijale teenust pakkudes või vahetult enne teenuse osutamist peab kaupleja tarbijat teavitama teenuse hinnast. Kui teenuse hinda ei ole võimalik eelnevalt kindlaks määrata, teavitab kaupleja tarbijat teenuse hinna komponentidest, tariifidest või hinna arvutamise alustest nii, et tarbijal on võimalik teenuse müügihinda piisava täpsusega arvutada. Teenuse osutajal peab olema pakutavate teenuste hinnakiri või teenuse hinna arvutamiseks kasutatavaid aluseid kirjeldav muu dokument tarbijale nähtavalt välja pandud. Kui hinnakirjas ei ole võimalik esitada kõiki hindu või nende arvutamise aluseid, võib hinnakirjas piirduda üldisemate hindadega või nende arvutamise alustega. Toitlustuskohas tuleb tarbijale esitatav arve koostada vastavalt menüüs näidatud hindadele. Eraldi teenustasu ei ole lubatud arvele lisada. 11
keelduda alkohoolse joogi müümisest eelnimetatud dokumendi esitamata jätmise korral. (3) Alaealist ei tohi rakendada töödel, mis on seotud alkoholi käitlemisega. (4) Täisealisel on keelatud osta, pakkuda või üle anda alaealisele alkohoolset jooki. (5) Müüja ei tohi teadvalt teenindada isikut, kes ostab alkohoolset jooki selle alaealisele pakkumise või üleandmise eesmärgil. (6) Alkohoolse joogi kohaleveoteenuse osutajal on keelatud see üle anda alaealisele. Nimetatud keelu järgimiseks võib teenindaja nõuda tellijalt tema isikut tõendava dokumendi esitamist ja keelduda alkohoolse joogi üleandmisest eelnimetatud dokumendi esitamata jätmise korral. (7) Alaealine ei oma õigust saata või saada alkohoolset jooki postisaadetisena. §48. Alkohoolse joogi tarbimine avalikus kohas Alkohoolse joogi tarbimine avalikus kohas on lubatud:
ravikindlustushüvitise saamiseks. Nimetatud lisatasu maksmise või hüvitamise kohustust ei võta Haigekassa enda kanda. Lisatasud on visiiditasu ja voodipäevatasu. Üldarstiabi osutaja võib nõuda kindlustatud isikult visiiditasu koduvisiidi eest. Rasedalt ja alla 2-aastaselt kindlustatud isikult koduvisiidi eest visiiditasu ei nõuta. Kui kindlustatud isikule osutatakse ambulatoorset eriarstiabi üldarstiabi osutaja saatekirja alusel, on eriarstiabi osutajal õigus nõuda kindlustatud isikult visiiditasu maksmist. Kui aga kindlustatud isikule osutatakse ambulatoorset eriarstiabi ilma üldarstiabi osutaja saatekirjata, ei võta haigekassa üle teenuse eest tasumise kohustust. Seda nimetatakse ka täiendavaks omaosaluseks. Eelpool nimetatud täiendav omaosalus langeb ära kui kindlustatule osutatakse ambulatoorset eriarstiabi ilma üldarstiabi osutaja saatekirjata, kuid seoses trauma,
8. muud postiteenused. 9.05.2010 Transport ETV0120 36 18 Postiteenuse liigid (2) · Lihtsaadetisena edastatakse kirisaadetis ja postipakk: 1) mis väljastatakse saajale või tema esindajale ilma allkirjata; 2) mille väärtus on postiteenuse osutajale avaldamata; 3) mille kaotsimineku või kahjustumise korral puudub postiteenuse osutajal kohustus maksta hüvitist. 9.05.2010 Transport ETV0120 37 Postiteenuse liigid (3) · Tähtsaadetisena edastatakse kirisaadetis ja postipakk: 1) mis väljastatakse saajale või tema esindajale allkirja vastu või muu isikusamasuse tuvastamist võimaldava tunnuse alusel; 2) mille väärtus on postiteenuse osutajale avaldamata; 3) mille kaotsimineku või kahjustumise korral maksab postiteenuse osutaja saatjale postiteenuse
Kauba importimise korral arvatakse sisendkäibemaks maha maksustamisperioodil, millal toll on kauba vabastanud. Muudel juhtudel arvatakse sisendkäibemaks maha maksustamisperioodil, millal kaup või teenus on KMS § 11 kohaselt soetatud või saadud. (KMS § 31 lg 8) Soetatud kauba või saadud teenuse ja selle kohta väljastatud arve saamisel eri maksustamisperioodidel arvatakse sisendkäibemaks maha maksustamisperioodil, mil kauba võõrandajal või teenuse osutajal tekkis käive KMS § 11 kohaselt. Kui maksustamisperioodi käibedeklaratsiooni esitamise ajaks ei ole sisendkäibemaksu mahaarvamise aluseks olevat arvet saadud, arvatakse sisendkäibemaks maha maksustamisperioodil, mil arve saadakse. (KMS § 31 lg 9) 29. Millistele nõuetele peab vastama KMS tähenduses väljastatav arve? 19 Arvele tuleb märkida: (KMS § 37 lg 7) - arve järjekorranumber ja väljastamise kuupäev; (KMS § 37 lg 7 p 1)
kommertsteadaannet vaid järgmistel tingimustel: 1) adressaadi eelneval nõusolekul; 2) kui adressaadile antakse selgelt ja arusaadavalt teada, kuidas edaspidi kommertsteadaannete saamisest keelduda; 3) kui adressaadile tagatakse võimalus üldkasutatava andmesidevõrgu abil oma keeldumisõigust realiseerida. Teenuse osutaja peab registreerima adressaadi nõusoleku või keeldumise ning nõusoleku olemasolu tõendamise kohustus on teenuse osutajal. Kommertsteadaandeid võib saata juriidilistele isikutele. Võlaõigusseadus VÕSis on rida erandeid, mida majandus- või kutsetegevuse käigus tegutsev isik peab tarbijaga tehinguid tehes arvestama. Tarbija on füüsiline isik, kes teeb tehingu, mis ei seondu tema majandus- või kutsetegevuse läbiviimisega. Sidevahendi vahendusel võib pakkumise edastada tarbija faksile ja telefoni automaatvastajale või elektronpostiaadressile üksnes tarbija eelneval nõusolekul
läbimüügi suhtelise kasuvu sama ginnataseme juures. Sellisel juhul hakkab suurenema logistikakulu osa ühe müüdud tooteühiku hinnast. Kui teenindustaseme tõstmine koos logistikakulude suurendamisega ei too endaga kaasa oodatud läbimüügi kasvu, pole teenindustaseme tõstmine finantsmajanduslikult õigustatud. Mingil juhul ei tohiks ületada see seda läve millest edasi naudib klient suurepärast teeninduste kvaliteeditaset, teenuste osutajal tekib aga kahjum mis hakkab suurenema. Sellist läve võib nimetada klientide vajaduste rahuldamise piirläveks. 255. Mis on optimaalne teenindustase Optimaalne teenindustase on tase , mille puhul kulude edasisel vähendamisel hakkavad kliendid tajuma teenindustaseme langust. 256. Mida tähendab kaliteetne toode? Kvaliteedi all mõeldakse toote kõiki selliseid ühiseid omadusi, mille abil võidakse rahuldada klentide selgesti väljendatud soove ja ootusi.
välimus, kuju, pakend või märgistus on selline, et tarbija eelkõige laps võib seda ekslikult pidada toiduks ja selle suhu panemine imemine või alla neelamine võib olla ohtlik ning põhjustada tervise kahjustusi. Toote ohutust tuleb eeldada, kui see vastab euroopa selle Euroopa Liidu liikmesriigi tervise kaitse ja ohutusnõuetele. Tootja ja teenuse osutaja kohustused Tootjal on lubatud turule lasta ainult ohutut toodet ja teenuse osutajal on lubatud pakkuda ainult ohutut teenust. Tootja ja teenuse osutaja on kohustatud andma tarbijale asjakohast teavet, et võimaldada tal hinnata toote või teenuse võimalike ohte, selletavalise või mõstliku kasutusea jooksul, kui sellised ohud ei ole vastavate hoiatusteta kohe selged ning võtta kasutusele ettevaatus abinõud nende ohtude vältimiseks. Tootja ja teenuse osutaja on kohustatud võtma pakutava toote või teenuse eripärale vastavaid meetmeid , mis võimaldaksid tal: 1
ettenähtud kohta (PakS § 21 lg 10). Teenuse hinna avaldamine Tarbijale teenust pakkudes või vahetult enne teenuse osutamist peab kaupleja tarbijat teavitama teenuse hinnast. Kui teenuse hinda ei ole võimalik eelnevalt kindlaks määrata, teavitab kaupleja tarbijat teenuse hinna komponentidest, tariifidest või hinna arvutamise alustest nii, et tarbijal on võimalik teenuse müügihinda piisava täpsusega arvutada. Teenuse osutajal peab olema pakutavate teenuste hinnakiri või teenuse hinna arvutamiseks kasutatavaid aluseid kirjeldav muu dokument tarbijale nähtavalt välja pandud. Kui hinnakirjas ei ole võimalik esitada kõiki hindu või nende arvutamise aluseid, võib hinnakirjas piirduda üldisemate hindadega või nende arvutamise alustega. Toitlustuskohas tuleb tarbijale esitatav arve koostada vastavalt menüüs näidatud hindadele. Eraldi teenustasu ei ole lubatud arvele lisada.
1) adressaadi eelneval nõusolekul; 2) kui adressaadile antakse selgelt ja arusaadavalt teada, kuidas edaspidi kommertsteadaannete saamisest keelduda; 3) kui adressaadile tagatakse võimalus üldkasutatava andmesidevõrgu abil oma keeldumisõigust realiseerida. (2) Teenuse osutaja peab registreerima käesoleva paragrahvi lõikes 1 nimetatud adressaadi nõusoleku või keeldumise. (3) Käesoleva paragrahvi lõike 1 punktis 1 nimetatud nõusoleku olemasolu tõendamise kohustus on teenuse osutajal. 37 (4) Adressaadi keeldumise korral ei tohi teenuse osutaja digitaalkujul kommertsteadaandeid temale edastada. ———– Ja kui teile mingil põhjusel jääb segaseks Infoühiskonna TS §6 lõigus 1 toodud loetelu mõte, siis olgu öeldud, et täidetud ei pea olema mitte mõni, vaid kõik seal toodud tingimused, sest Euroopa Liidus kehtib spämmi osas nn ―opt-in‖ põhimõte, mis on sätestatud Euroopa Parlamendi ja
NB! Euroopa Liidu 4 vabadust: Kaubad ühes Euroopa Liidu liikmesriigis vabalt ringlev kaup peab saama vabalt liikuda mistahes teises liikmesriigis, kuid see kaup peab vastama teatud tehnilistele tingimustele. Põhitingimus on see, et kaup ei tohi kahjustada inimese tervist ja keskkonda. Teenused tasu eest osutatud teenused, mille hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada ajutiselt oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikel. Tööjõud tööjõu vaba liikumine tähendab, et igal Euroopa Liidu kodanikul on õigus otsida tööd teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle liikmesriigi kodanikel. Kapital kapitali vaba liikumise üldpõhimõtte järgi keelatakse kõik kapitali vaba liikumise piirangud ning maksepiirangud liikmesriikide vahel ning liikmesriikide ja kolmandate riikide vahel. 4
teenused, tööjõud ning kapital. Kaubad ühes Euroopa Liidu liikmesriigis vabalt ringlev kaup peab saama vabalt liikuda mistahes teises liikmesriigis, kuid see kaup peab vastama teatud tehnilistele tingimustele. Põhitingimus on see, et kaup ei tohi kahjustada inimese tervist ja keskkonda. Teenused tasu eest osutatud teenused, mille hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada ajutiselt oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikel. Tööjõud tööjõu vaba liikumine tähendab, et igal Euroopa Liidu kodanikul on õigus otsida tööd teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle liikmesriigi kodanikel. Kapital kapitali vaba liikumise üldpõhimõtte järgi keelatakse kõik kapitali vaba liikumise piirangud ning maksepiirangud liikmesriikide vahel ning liikmesriikide ja kolmandate riikide vahel. 4
tööjõud ning kapital. Kaubad ühes Euroopa Liidu liikmesriigis vabalt ringlev kaup peab saama vabalt liikuda mistahes teises liikmesriigis, kuid see kaup peab vastama teatud tehnilistele tingimustele. Põhitingimus on see, et kaup ei tohi kahjustada inimese tervist ja keskkonda. Teenused tasu eest osutatud teenused, mille hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada ajutiselt oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikel. Tööjõud tööjõu vaba liikumine tähendab, et igal Euroopa Liidu kodanikul on õigus otsida tööd teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle liikmesriigi kodanikel. Kapital kapitali vaba liikumise üldpõhimõtte järgi keelatakse kõik kapitali vaba liikumise piirangud ning maksepiirangud liikmesriikide vahel ning liikmesriikide ja kolmandate riikide vahel. 4
sisalduvad vabatahtlikes standardites. Teenused: Teenuse all mõeldakse tasu eest osutatud teenust. Teenuse osutamine peab olema piiriülene. Kui teenuse osutaja ning selle kasutaja asuvad samas riigis, siis ei laiene isikule teenuse vaba liikumisega kaasnevad õigused. Teenuste hulka kuuluvad tööstuslik, kaubanduslik, käsitöönduslik ja vabakutseline tegevus. Teenuste vaba liikumine seisneb põhimõttes, et teenuste osutajal on õigus osutada ajutiselt oma teenust teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle riigi enda kodanikud. Seega on keelatud diskrimineerivad nõuded teisest liikmesriigist pärinevale teenusele ja selle osutajale. Tööjõud: Tööjõu vaba liikumine tähendab, et igal EL kodanikul on õigus otsida tööd teises liikmesriigis samadel tingimustel kui selle liikmesriigi kodanikud (välja arvatud mõned erandid, mis on seotud siseriiklike kaitse- ja valitsemisfunktsioonidega).
järgmised erandid: 1) Hoolekandeasutuses sotsiaalteenust saav isik ei tohi vallata järgmisi aineid ja vahendeid: a) relvad relvaseaduse tähenduses b) lõhkeaine, pürotehniline aine ning pürotehnilised tooted; c) ained, mida kasutatakse narkootilise, toksilise või alkohoolse joobe tekitamiseks d) muud ained või esemed, mis võivad kujutada ohtu teenust saavate isikute ja teiste isikute elule ja tervisele 2) Kui sotsiaalteenuse osutajal on teave selle kohta, et hoolekandeasutuses sotsiaalteenust saava isiku valduses või temale adresseeritud posti- või muu saadetis sisaldab eelpool nimetatud aineid, on ta kohustatud sellest politseid teavitama. Punktides c ja d nimetatud ained tuleb teenuse saajalt ära võtta. Esemed, mille väärtus on väiksem kui 19 eurot, hävitatakse. 3) Hoolekandeasutuses viibiva isiku õigust vabalt liikuda võib piirata: a) isikud,
kõik laopidamisega seotud kulud. Kulude tase ei sõltu käideldava kauba kogustest. Privaatladude omanikeks on enamasti püsiva käibega tootmis- ja hulgimüügi ettevõtted. Teisalt on võimalus hoiustada kaupu ja teha vajalikke töid laos nii, et laohoone, tõstukid ja muud seadmed kuuluvad laoteenust osutavale ettevõttele. Samuti on ka laopersonal teise ettevõtte palgal. Sel juhul räägitakse laoteenuse ostmisest. Kui laoteenuste osutajal on palju selliseid kliente ja teenuseid laos pakutakse sarnastel tingimustel ühesuguse hinnatasemega, räägitakse avalikest ladudest. 11 Kauba käitlemine 257 Avalik laopidaja on üldjuhul sõltumatu partner, kes pakub laoteenust kõigile soovijaile ühe- sugustel alustel ja ühesuguste teenusehindadega. Koostöö toimub tavaliselt lepingut sõlmimata,
3) tagama arveldamise õigsuse ja mõõtmise täpsuse; 4) tähistama end tarbijale arusaadavalt juriidilise ja/või füüsilise isikuna; 5) hoidma kauba või teenuse saate ja müügidokumente (samuti kvaliteeti tõendavaid dokumente) müügikohas ning 5 esitama need kontrolli teostava pädeva isiku nõudmisel; Keelud ja piirangud Müüjal või teenuse osutajal on keelatud: 1) ahistada käesoleva seadusega sätestatud tarbija õigusi; 2) ebaseaduslikult piirata või soodustada kaupade või teenuste müüki, mõjutada tarbijat eksitava reklaami, teise müüja kauba või teenuse halvustamise, firmanimetuse, kaubamärgi või teiste tunnuste lubamatu kasutamisega või muul moel, mis on vastuolus üldiste kaubandustegevuse heade kommete ja tavadega; 3) müüa markeerimata pakendatud kaupa;
Paljudel juhtudel ei suudeta teenuste tarnimisel siduda tehtavaid kulutusi pakutava teenindustasemega. Ei tajuta seost teenindustaseme ja kulude vahel ning seda, et kliendid tihti üldse ei oota sedavõrd kõrget teenindustaset. Logistikateenuseid tarniv ettevõte peaks püüdma tõsta pidevalt teenindustaset, mõõtes samaaegselt kulude muutumist teenuste osutamisel. Mingil juhul ei tohiks ületada seda läve, millest edasi naudib klient suurepärast teenuste kvaliteeditaset, teenuse osutajal tekib aga kahjum, mis hakkab suurenema. Sellist läve võib nimetada klientide vajaduste rahuldamise piirläveks. Samas pole õige ka minna vastupidist teed ja lasta teenindustaset olemasolevast madalamale. Tänu kvaliteedi halvenemisele kaasnevad sellega omakorda kaod. Peab arvestama, et optimaalne teenindustase ei pruugi olla teostatav väikseimate kuludega. Optimaalne teenindustase on tase, mille puhul kulude edasisel vähendamisel hakkavad kliendid tajuma teenindustaseme langemist
Paljudel juhtudel ei suudeta teenuste tarnimisel siduda tehtavaid kulutusi pakutava teenindustasemega. Ei tajuta seost teenindustaseme ja kulude vahel ning seda, et kliendid tihti üldse ei oota sedavõrd kõrget teenindustaset. Logistikateenuseid tarniv ettevõte peaks püüdma tõsta pidevalt teenindustaset, mõõtes samaaegselt kulude muutumist teenuste osutamisel. Mingil juhul ei tohiks ületada seda läve, millest edasi naudib klient suurepärast teenuste kvaliteeditaset, teenuse osutajal tekib aga kahjum, mis hakkab suurenema. Sellist läve võib nimetada klientide vajaduste rahuldamise piirläveks. Samas pole õige ka minna vastupidist teed ja lasta teenindustaset olemasolevast madalamale. Tänu kvaliteedi halvenemisele kaasnevad sellega omakorda kaod. Peab arvestama, et optimaalne teenindustase ei pruugi olla teostatav väikseimate kuludega. Optimaalne teenindustase on tase, mille puhul kulude edasisel vähendamisel hakkavad kliendid tajuma teenindustaseme langemist
Riigikohus on oma lahendis 3-2-1-112-09 leidnud esindaja tasude kohta, et kokkulepe tulemustasu kohta on lubatav advokatuuriseaduse § 61 lg 3 kohaselt. See aga ei tähenda, et tulemustasu korral ei tuleks hinnata õigusabikulude põhjendatust ja vajalikkust TsMS § 175 lg 1 tähenduses. Õigusabikulude põhjendatust ja vajalikkust ei ole aga võimalik hinnata ilma õigusabi osutamiseks tehtud toiminguid (ja sellele kulunud aega) teadmata. Selleks on õigusabi osutajal vaja kohtule esitada dokumendid õigusabi osutamisele kulunud aja ning tehtud toimingute kohta. Vastasel korral ei ole võimalik õigusabikulusid välja mõista. TsMS § 174 lg 2 teise lause (enne 1. jaanuari 2009. a kehtinud redaktsioonis) kohaselt lisatakse menetluskulude väljamõistmise avaldusele menetluskulude nimekiri ning kulusid tõendavad dokumendid. TsMS § 175 lg 1 õigeks kohaldamiseks tuleb nimetatud lauset tõlgendada nii, et
tarbijate kindlate vajaduste rahuldamiseks. Teenindusettevõtte potentsiaal on alati sõltuvuses sisemistest tootmistegurites, milleks on töövahendid, -ruumid ja töötajad.. Juhul kui tekib tarbijapoolne nõudlus, pakutakse nende tegurite abil teatud teenuseid. Sealjuures peab ettevõte teenuste õigeaegseks osutamiseks oma potentsiaali, s.t. töövahendid ja personali, kogu aeg valmis hoidma. Teenuste osutamiseks peab teenuste osutajal olema eriomased oskused, kas siis kehalised (nt. massöör) või vaimsed (nt. tõlk). Tarbija vajaduste rahuldamiseks on tavaliselt täiendavalt vaja ka esemelisi tootmistegureid. Inimesed ja nende oskused koos esemeliste tootmisteguritega moodustavad teenidusettevõtte potentsiaali, millega peab veel liituma valmisolek osutada teenust õigel ajal ja õiges kohas. Seega iseloomustab teenindusettevõtte valmisolek iga hetk tema kasutada olevat potentsiaali, mille abil teenust osutada.
Teisalt on võimalus hoiustada kaupu ja teha vajalikke töid laos nii, et laohoone, tõstukid ja muud seadmed kuuluvad laoteenust osutavale ettevõttele. Samuti on ka laopersonal teise ettevõtte palgal. Sel juhul räägitakse laoteenuse ostmisest. Kui laoteenuste osutajal on palju selliseid kliente ja teenuseid laos pakutakse sarnastel tingimustel ühesuguse hinnatasemega, räägitakse avalikest ladudest. 11 Kauba käitlemine 257
annaabi.ee 
