Riigi ametlike esindajate ja töötajate visiitkaartidel võivad olla ka riigilipp ja vapp. Aadressita ärivisiitkaart ei vasta etiketi normidele. Erandiks sellest reeglist on ainult diplomaadid ja kõrgemad riigiametnikud. Tekstid ärivisiitkaardil peavad olema kirjutatud selge ja hästi loetava kirjaga. Pole soovitatav kasutada dekoratiivkirju (kui seda ei nõu teie tegevusala), kursiivi ja paksemaid kirju. Reeglid Ärisuhetes on visiitkaardil firmat tutvustav roll ning visiitkaart antakse üle kohtumise või läbirääkimiste alguses või lõpus. Esimesena ulatab oma visiitkaardi positsioonilt noorem. Võrdse positsiooniga isikute puhul ulatab oma kaardi esimesena vanuselt noorem. Kokkulepitud kohtumise korral on kombeks vahetada visiitkaarte kohtumise alguses, et vestluspartneritel oleks lihtsam teineteise poole pöörduda. Reeglid Juhuslike kohtumiste puhul (näiteks vastuvõttudel või konverentsidel),
Suhtlemisoskus kui visiitkaart Suhtlemine on tegevus mis ühendab meid teiste inimestega, ilma suhtlemiseta ei räägiks me teiste inimestega ja me ei teeks mitmeid asju sellisel juhul. Suhtlemine ja teistest arusaamine annab meile selle, et inimesed mõistavad teisi inimesi. Suhtlemisega saame me olla toeks oma sõpradele, sugulastele ja tuttavatele. Minu arvates Suhtlemine on üks parimaid asju, mis inimestele antud on. See , et me rääkida saame teiste inimestega, muudab inimesed palju hoolivamaks
Märkused kutsekaardil R.S.V.P. - repondez s´il vous plait (e.k. vastake palun - V.P. või P.V.) Palume teatada või Äraütlevad vastused c.t. - cum tempore - hilineda võib kuni veerand tundi (15 min) s.t. - sine tempore - vastuvõtule ilmuda ilma hilinemiseta või veidi varem Suuremate vastuvõttude puhul tehakse kutsele märge - 1. Kutse palutakse sisenemisel esitada 2. Kutse on personaalne avec - (e.k. koos) - külalise enda otsustada, kellega koos ta tuleb: Hr Kask avec Märkused visiitkaardil Visiitkaartidel informatsiooni edastamiseks kasutatakse Prantsuskeelseid lühendeid (kaasajal kasutatakse harva) p.m. - pour memoire - meeldetuletamiseks n.b. - nota bene - "pane tähele" - Teil palutakse helistada kaardil näidatud telefoninumbril p.p. - pour présenter - tutvustamiseks, esitlemiseks. Kaarte kasutatakse sageli inimeste ...
Kirjelda oma sõnadega mis on etikett? Käitumisreeglistik Nimeta kolm tervitamise viisi. 1. sõnaline 2. sõnatu 3. füüsiline Töösituatsioonis: Mees alluv ja nais ülemus, kes teretab keda esimesena ja kes annab käe esimesena? Mees tervitab esimesena ja annab käe ka esimesena. Milliseid peakatteid ei võta mehed peast tervitamisel? 1.sõjaväevormi müts 2.usklike peakate Millisel juhul võtavad naised tervitamisel ära peakatte? Täida lünk: Äripartnerid on ...................................................võrdsed. Nimeta kaks visiitkaardi liiki. 1.ametikaart 2. lihtkaart Visiitkaardi rahvusvaheliselt kõige enam levinud mõõtmed? 9x5 Kuhu kirjutatakse visiitkaardil aadress? Parem alumine nurk Helistamine. Millega algavad kõik telefonikõned? 1. tervitasisega 2.enese tutvustamisega Millal võib ühepoolselt kõne lõpetada? Hea sõber, tuttav Ametikohtumised saab jagada nelja rühma nimeta kaks. 1.vestlused 2.nõupid...
.......... 7 Lihtkaart .................................................................................................................................................. 8 Abielupaari kaart ..................................................................................................................................... 8 Visiitkaardi kasutamine .......................................................................................................................... 9 Visiitkaart firma tutvustajana .................................................................................................................. 9 Visiitkaardi kasutamine tutvumisel ....................................................................................................... 10 Mood ja kombed ......................................................................................................................................... 10 Smart casual ..................................
ütleb toosti ja perenaine soovib head isu ja alustab söömist. Perenaine tõuseb lauast esimesena. AMETIALANE TERVITAMINE 2 RP I / 2005 Alluv tervitab ülemust esimesena, ülemus ulatab käe esimesena. Äris ei või istuda kätt ulatades, kõik tõusevad kätlemiseks püsti. Võõraste inimeste juuresolekul ei sinatata, isegi kui omavahel olles öeldakse sina. VISIITKAART Tarbeese heledat tooni, mitte läikiv vaid pooriline. Era number kirjutatakse kaardi tagumisele poolele kui vajalik. Kui keegi jätab sulle kaardi firmasse siis tuleb 24 h jooksul ühendust võtta.kellegi visiitkaarti ei tohi teistele edasi anda. Firma visiitkaart on firma üldandmetega, võiks peal olla ka väike plaan kuidas firmasse jõuda, seda kaari võib edasi anda. VIISAKUSVISIIT Juhi ja delegatsiooni juhi vahel juhi kabinetis u 30 min, istutakse puhkenurgas, mitte juht oma
spordivõistlused inimkonnale kõige suurema tähelepanu tõmbamise objektiks. Tänu võitudele, mida tippsportlased läbi raskuste saavutasid, saab hakata lõpuks tulu tootma. Sport on vahend, mille kaudu on Eesti end maailmas "reklaaminud". Kergejõustik, raskejõustik, maadlus, suusatamine- suur hulk erinevaid alasid ning neid valitsenud sangarid on sirgunud ja treeninud meie kodumaal. Atleedist saab kangelane ja ta on kui visiitkaart ja alati eeskujuks. Ka diplomaatilisi suhteid on võimalik spordi teel arendada. 2008. aastal värbas USA ülikool appi Eesti kuldse kaheksapaadi. Sõudjad esindasid Lõuna-California ülikooli mainekal Henley regatil. Poisid on osalenud ka Münchenis MK-etapil ning olümpiavalikvõistlusel Poolas. Suured pingutused võitude nimel tasuvad end lõpuks ära. 2008. aastal Pekingis toimunud olümpiamängude deviis oli "üks maailm, üks unistus".
Mis on visiitkaardid? Milleks kasutatakse? Visiitkaart on kaart, kus on isiku kontaktandmed, et neid kellegagi jagada Kasutatakse ametlikus suhtluses ja kontaktandmete vahetamiseks ja silitamiseks. Kuidas visiitkaarte liigitatakse? Kuidas vormistatakse? Ameti- ehk rikaart, Lihtkaart Asutuse tisnimetus ja logo Isiku nimi Tpne amet Tkoha aadress Telefon, e-post, faks Millised kutseliigid on? Kuidas neid eristada? Ametlikud, poolametlikud, mitteametlikud Ametlikud on trkitud Poolametlikud on trkitud ja vib olla ka ksikirja Mitteametlikud on ainult ksikirjas Millist eesmrki kannab kutse? Kutsuja ja kutsutava seisukohalt? Eesmrgiks ongi inimene saada ritusele, peole. Kutsuja seisukohalt peaks kutsutav tulema ja kutsutava seisukohalt tema minema. Milline info peab olema kutsel? Kutsujad Kutsutava nimi(ed) rituse toimumise kuupev rituse toimuse koht Mis eelneb kutsele? Mis info on sellel? Eelneb eelkutse ja info on sellel tpselt sama Mil...
Olemasolevate ja võimalike klientidega suhtlemiseks ning ettevõtte tutvustamiseks on viimasel ajal hakatud aktiivselt kasutama veebipäevikuid, mis on ettevõttele ühtlasi nii turundus- kui suhtluskanal. Kasutatakse ka mitmeid teisi sotsiaalmeedia vorme nagu Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube jt. Hea ja efektiivne veebileht Milline on hea ja efektiivne koduleht? Ettevõtte veebileht on paljudele klientidele esimeseks kokkupuuteks firmaga - ehk koduleht on firma visiitkaart ja oluline müügikanal. Usaldusväärsus, informatiivsus, hea disain, lihtne kasutussõbralikkus - need on kasutajate usalduse võitmisel esmatähtsad kodulehe elemendid ning on eelduseks internetis edu saavutamiseks. Kasutajad annavad esmase hinnangu veebilehele esimese 15-20 sekundiga ning langetavad seejärel otsuse, kas tutvuda lähemalt kodulehega või mitte. Välja võib tuua kaks põhilist kriteeriumit, millele veebileht peab vastama:
Tallinna konservatooriumisse. 5. Heliloojana 1. tobiase tähtsus Rudolf Tobiasel on suur tähtsus eesti professionaalse muusika rajajana - temalt pärinevad paljude zanride esikteosed eesti muusikas. Avaldas muljet paljudele Lääne-Euroopas. 2.Elleri loomingu iseloomustus kirjutas ta peaaegu ainult instrumentaalmuusikat - sümfoonilisi teoseid ja palju kammermuusikat. Tema "Kodumaine viis" keelpilliorkestrile on omamoodi eesti muusika visiitkaart. 3. kus tobias viimati töötas I maailmasõja ajal saksa sõjaväes tõlgina, kuid tervislikel põhjustel jätkas ta tööd hoopiski muusikaülikoolis. 4. Mart Saar heliloojana Saar, kes oli ise rahvalaule ka kogunud, suutis oma loomingus avada nende omapära väga loomulikult. Ta on esimene eesti helilooja, kelle muusika on tihedalt rahvaloominguga läbi põimunud.koorilaule: mets kohiseb, põhjavaim,leelo, hällilaul. Soololaulud: ennemuiste, lõputa teel jpm. 5. kus õppis lätte
Pulmad Liisa Tähiste Kihlus · Plaanitsetud abieluks ettevalmistumise aeg · Õpitakse teineteist täielikult tundma Pulmakutse · Kutse on peo visiitkaart ja mälestusese · Kutse oleks sobilik saata vähemalt paar nädalat enne pidu Poissmeeste ja tütarlaste õhtud · Tihtipeale sõprade/sõbrannade poolt korraldatud · Lõbusad ja meeldejäävad · Tavaliselt paar päeva enne pulmapidu Pr uutkleit · Kleit on pruudi jaoks väga tähtis · Enamasti heledates toonides · Pulmakleidiga koos loori võib kanda ainult naine, kes esimest korda abiellub
tõustakse püsti vaadatakse silma ja surutakse kätt. Kuid kätlemine ei ole kaudeltki mitte ainus viis inimesega tuttavaks saada, paljudes maades kasutatakse näiteks suudlemist, kas siis põskedele või käele, tuleb ette ka seda, et tervituseks suudeldakse suule. Et see üllatusena ei tuleks, tuleks enne kohtumist ennast, inimeste kellega kohtutakse, kultuuride ja tavadega kurssi viia. Muide Jaapanis ja muudes Aasia maades on tavaks inimestega kohtumisel kummardada ja ulatada oma visiitkaart, kui see muidugi olemas on. Seega ärge ehmatuge, kui nad ei soovi teiega käettpidi kontakti astuda ja ärge imestage, kui neil käepigistus tavalisest lõdvem on. Tavaliselt tuleks siiski ulatada kaaslasele tugev, kuid mitte liiga jõuline käepigistus. Käepigistus tuleks ka alati vastu võtta muidu võib teist poolt solvata. Mehed võtavad tavaliselt kätlemiseks kindad käest, naised võivad aga kinda kätte jätta
kohtuvad ja hüvasti jätavad (kasvõi 10 korda päevas). · AsSalamu Alaykum · Mehed ja naised ei tervita avalikkuse ees üksteist. · Traditsiooniline tervitamine > Jaapan · Jaapani kultuur välistab samuti puudutamise kummardatakse. · Tervitused on Jaapanis ülitähtsad. · ohay gozaimasu ( ) Aasia ja Vaikse ookeani piirkond · Aasia ning Vaikse ookeani piirkonna riikide kultuuridele on omane, et tervitamisel kummardatakse ja ulatatakse ka visiitkaart. Tai · Tais asetavad inimesed tervitades mõlemad peopesad rinna kõrgusel kokku, kummardavad ja naeratavad. · sawatdee Egiptus · Samast soost inimesed tervitavad paremat kätt surudes, vasak käsi õlale ja ka kolm korda põsele suudeldes. · Naine peab esimesena kätt andma. Itaalia · Suudeldakse mõlemale põsele. · Käe surumine, naeratus ja silma vaatamine võõraste vahel.
Tootel peab olema kindel omadus, disain, kvaliteet, mis kõik aitavad toodet müüa. Erilist tähelepanu tuleks pöörata pakendile. Tihti tasub toodet müüa koos teenusega. INTERNETITURUNDUS Peamine erinevus on selles, et kõik käib hästi kiiresti ning massiivselt kui ka personaalselt. Võimalus testida ja reklaamsõnumit muuta. Koosneb koduleheküljest, tänapäeval foorumid, blogid. Otsingumootorid aitavad kindlasti palju kaasa, ligi 70-80%. Kodulehel on justkui visiitkaart, mis peab olema uuendatud ja pakkuma kliendile seda, mis ta otsib. Reklaami suhtes saab kasutada bännereid aga need toovad ka kaasa kliente, kellel huvi toote kohta tegelikult puudub. Soovitab kasutada SEA-d, millega saad oma kliendirühma täpsemalt sihtida ja otsingumootoris oma koha osta. Kodulehte tuleb optimeerida. E-mail reklaam on samuti efektiivne tänu massile ja personaalsusele. Samuti kasutatakse palju facebooki. Kõige
18) , Kuupäev, sünnikoht 19) Keelteoskus 20) ! Kohtumiseni! 21) A (O)? Aga kuidas on teie perekonnanimi (Isanimi) 22) , ? Vabandage, kas te olete giid? 23) Lubage mul teile tutvustada kõiki turismigrupi liikmeid 24) Siin on minu visiitkaart 25) /? Millal sa sündisid? 26) ? Teie haridus? 27) ? Teie eriala? 28) ? Teie kodakondsus? 29) Perekonnaseis 30) C, , Öelge, palun, kust ma leian proua - Õpingud 1) Teaduslik 2) Abiturient
SEKRETÄRI AMETIRIIETUS. ÜMBRIKE VALIK JA POSTITAMINE. Anna Moltsar Riietus, kui väline visiitkaart Hoolitsetud välimus, kõige muu hulgas ka riietus see näitab lugupidamist iseenda ja teiste suhtes Ametiriietus Ametiriietus võib olla ettevõtetes ja korporatsioonides reglementeeritud sisekorraeeskirjades, ametijuhendites või kirjeldatud töölepingus. Ametiriietusega püütakse jätta muljet ja luua positiivset mainet külaliste silmis. Lohakalt seotud lips või auk sukapüksis ei jäta korrektse äripartneri muljet.
(K. Burman, M. Bormeister, A. Pulst, R. Sagrits, H. Eelma jt). Muuseumi teadurite poolt on 45 aasta jooksul välitöödel kogutud rohkelt andmed ehitistest ja elu-olust, mis tallel etnograafilises arhiivis ja teaduslikes artiklites. Eesti Vabaõhu Muuseumi missiooniks on Eestimaa elanike ajaloolise identiteedi kujundamine ja hoidmine Eesti omapärase kultuuriruumi säilitamise eesmärgil, olles ühtlasi meie väliskülalistele Eesti põlist maaelu igakülgselt ja tõepäraselt tutvustav visiitkaart Vabaõhumuuseumil oma headele külastajatele pakkuda lisaks muuseumi ekspositsiooniga tutvumisele mitmeid põnevaid teenuseid - on see siis hobusõit, rattalaenutus, audiogiidi rent, looduse õpperaja külastamine, ürituste korraldamine (pulmad, seminarid, piduõhtud, suve- või talvepäevad jne).
juba alateadlikult igaüks püüab kaitsta ja hoida, siis on selles ka rahvuste säilimise ja arendamise esimene meelespea. ,,Eestlane olen ja eestlaseks jään.'' Seda ütlust kannab küljes iga patriootlik eestimaalane, kes usub oma rahva ühtekuuluvusse ning jõuekusse edasi eksisteerida. Meie kultuuri üks kõige tähtsamaid asju, mille üle peaks uhke olema iga kui viimne meist, on eesti keel. See on meie rahva identiteet, meie visiitkaart, ilma milleta võiks meid liigitada ükskõik millise riigi rahvaks. Riik ning rahvas teevad pidevalt koostööd, et säilitada seda. Me oleme uhked selle üle. Me püüame näidata end maailmale heas valguses; et me oleme tugev ja iseseisev rahvas. Kasvõi meie laulupeod näitavad, et meie kultuuris on omane olla ühtehoidev ning positiivne, sh ka ambitsioonikad ning motiveeritud. Me ei saa ära hoida võõrkeelte ning rahvaste levimist
andmine ja saamine. Ühe võimalusena võib kasutada ümbersõnastamist. Ümbersõnastamise puhul alustab müüja näiteks väljenditega "Nagu ma aru sain...", "Sain ma teist õigesti aru, et te soovite...", lause teine osa sisaldab ostja poolt esitatud soovi või mõtet. Müümise verbaalsesse ossa kuulub ka kauba tutvustamine. Müüja kõne peab olema suhteliselt lihtne ja arusaadav. http://www.avatar.ee/majanduseabc/data/ii_trykk/8-psyh.pdf Esmamulje Hea esmamulje on teadupärast parim visiitkaart, mida endast teisele inimesele jätta. Esmamulje on suures osas alateadlik ning tekib kiiresti, püsib kaua ja tähendab palju. Sageli määrab esmamulje ära edasise hoiaku nii inimesesse kui ka firmasse, mida see inimene esindab. Vahel on esmamulje täpne, kuid sageli see nii ei ole- see on vaid teie fantaasiapilt sellest inimesest. Esmamulje puhul kalduvad inimesed tegema üldistusi. Üheainsa tunnuse või käitumisjoone
Nii peaksite teadma, et moslemi naised ja mehed ei puuduta ega suru kätt (kui just naine pole väga läänestunud), nii et esimesena tuleks lasta alati naisel käsi ulatada. Jaapani kultuur välistab samuti puudutamise, kuid tänapäeval on jaapanlased läänemaailma inimeste kommete tõttu viisakusest kasutusele võtnud ka käesurumise rituaali. Aasia ning Vaikse ookeani piirkonna riikide kultuuridele on omane, et tervitamisel kummardatakse ja ulatatakse ka visiitkaart. Tais asetavad inimesed tervitades mõlemad peopesad rinna kõrgusel kokku, kummardavad ja naeratavad, mille kaudu näitavad nad teie vastu üles suurt austust. Naine ulatab käe kätlemiseks mehele alati esimesena, võõrustaja külalisele, ülemus alluvale, vanem nooremale. Neiu või noor naine ootab, kuni eakas mees ulatab talle käe. Kui kohtuvad kaks paari (näit. abielupaarid), suruvad kätt kõigepealt naised omavahel ja mehed omavahel, seejärel ulatavad
soove ja vajadusi, jäädes ise rahulikuks ning viisakaks. Inglise keelega on meie ühiskonnas kergem hakkama saada. Noored vaatavad palju televiisorit ja kasutavad arvutit, kust saavad ka rohkem keelepraktikat. Samuti on neil tutvusi välismaal ning sealtkaudu on võimalik oma keeleoskust parandada. Arthur Schopenhauer on öelnud: ,,Viisakus on tarkus, järelikult on ebaviisakus rumalus." Juhiabi kui ettevõtte visiitkaart, peab olema viisakas igas olukorras ja situatsioonis. Inimestele meeldib suhelda eelkõige meeldiva, asjaliku ja sõbraliku inimesega. Kliendiga tuleb rääkida viisakalt, vajadusel talle asju uuesti üle seletada. Olukorras kus juhiabil on puudulik info, ei tohiks muutuda kõhklevaks ja kahtlevaks, vaid tuleb välja uurida, kust saada vajalik info asja lahendamiseks. Juhiabi töös tuleb kindlasti kasuks erinevate kultuuride ja nende tavade tundmine, vastasel juhul võib
2. poolpresidentaalne- rahvas val- *parla *presid- määrab peaministri- valib valituses(presid kidab heaks), PR, Vene, Soome, Poola, Hisp. Väl- ja kaitsepol presid ül; sots ja maj.pol peaminstri ül. presid-4a. 3. parlamentaarne- Est, Lät, Leedu, Swe, T'seh, Saksa, 'Sveits, SB. Rahvas} parla} presid. Presid kõrgeim riigikaitsejuht, vajadusel kuulut välja mobilisatsiooni, sõjaolukorras allub talle osteselt kaitseväejuht, riigi visiitkaart, ol suhtlusoskus, keeled, ül: määrab peaminist kandidaadi, kinnitab seadusi.PROPAGANDA: masside mõj, Goebless natsi saksa prop.minister-õpetatud printsiip-meie ja nemad(negat) vastandamine. nt. Bushi ''Kurjuse telg'' terroristid. *kõlavad sõnad hüüdlased: demok, väärikus, vendlus, vabadus...). Eesmärk: panna uskuma, kuidagi moodi käituma v teatuid asju ostma. PARLAMENT: 1) 2kojaline parlam- SB- ülemkoda (lordide koda-veto õigus esindajate koja üle) ja alamkoda ( esinda
Miinuseks on aga riietesse tekkiv staatiline elekter. Lisaks vastupidavale ja heale materjalideleon ka töömehel õigus nägus ja moodne välja näha. Arvamus, et töömees peabki koledates, halvastiistuvates ja määrdunud tunkedes ringi käima, on ammu aegunud ja vale. Tänased töömehed peavad lugu endast ja oma tööst, nad on tõelised oma ala spetsialistid ja väärivad parimat. Tänased ettevõtete juhid teadvustavad, et töömees objektil on firma visiitkaart ja peab tööd tehes hea välja nägema. Võib tunduda uskumatuna kuid nägusad tööriided ka kõige mustemate tööde tarvis on juba leiutatud ja vabamüügis lettidel. 5 Isikukaitsevahendid Öeldakse, et töö ei riku meest, kuid teatud töökeskkonnad ja -ülesanded kahjustavad inimese tervist, kui seda ei kaitsta. Siin saab enam tähelepanu nähtus nimega tööohutus, sest enamikku tööõnnetustest ja tervisekahjustustest saab ära hoida sobivate isikukaitsevahenditega.
valdkonnaga kokkupuuteid omavate inimestega Riskide maandamine Kõigepealt tuleb endale selgeks teha mida sa müüd, et ei tekiks klientide ees kõhklusi ega annaks valeinfot Leida õiglane hind, millega on võimalik teenida kasumit, kuid saavutada ka tegevuseks piisav läbimüük Kliendil peab olema koguaeg võimalus näha lõpphinda Panustada keskkonna välimusele ja ergonoomilisusele, sest see on firma visiitkaart. Konsulteerida antud valdkonnas erinevate inimestega Riskide maandamine Teha keskkonna kasutatavus võimalikult selgeks ja lihtsaks Ostu tegemiseks peab kuluma minimaalselt aega E-Kaubamaja peab olema internetis piisavalt silmatorkav Alguses on vajalik suhteliselt intensiivne reklaam Kliendil peab olema ülevaade tarneajast ning alati olema võimalus esitada tellitud kauba asukoha päring TÄNAN TÄHELEPANU EEST
Kontrolliga oma keelt sõnastike ja võõrsõnade leksikonidega. *Sobimatud puudutused - patsutamine, nügimine, nööbist kinnivõtmine on liiga familiaarsed ametisuhtes kasutamiseks. *Käte peitmine - laua alla või taskusse peidetud käed tekitavad mulje et varjatakse midagi. Kui teil on harjumus käsi peita tehke endaga tööd ja harjutage mõõdukat Zsetikuleerimist. *Köhatamine - kui köhatamisest hakkab saama harjumus, proovige selle asemel neelata. *Väline visiitkaart - pakend pole kunagi tähtsam kui sisu. Ometi on tõsi et koleda paki seest ei viitsita sageli ilusat hinge otsida. Hoolitsetud välimus kõige muu hulgas ka riietud näitab lugupidamist isenda ja teiste suhtes. *Teenindaja kuvand. - Tervislik tajutav pilt teenindajast. - see kujuneb kõigist neist komponentidest mida klient tajuba oma nägemis kuulmis ja haistmismeeltega ja mida ta tunneb teenindajaga suheldes.
Samuti peaks olema sekretär/juhiabi alati valmis esindama oma organisatsiooni ning olema esindusliku välimusega, et jätta parem esmamulje klientidele/koostööpartneritele. Veel on kirjas, et sekretär/juhiabi on kompetentne, tunneb end kodus poliitikas, majanduses, kultuuriprobleemides; arvestab kliendi päritolu ja austab tema rahvuslikke ning religioosseid eripärasusi; on omandanud võõrkeeli ja täiendab end neis. Sekretär/juhiabi on nii-öelda organisatsiooni visiitkaart. Temaga suhtlevad peaaegu kõik kliendid, läbi tema lepitakse kokku kohtumisi jne. Seega peab sekretär/juhiabi olema kursis nii poliitikas, kultuuris kui ka igas teises valdkonnas toimuvaga, et võimalikult kiiresti ning sujuvalt kokkuleppeid luua tõrgeteta. Kuna võib ette tulla, et organisatsioonil on ka välsimaa koostööpartnereid siis peab juhiabi/sekretär oskama kindlasti võõrkeeli ning olema kursis erinevate kultuuride ja nende
karedaks muuta. Vananev nahk Nahk hakkab vananema 21. eluaastast ja käed pole selles suhtes erandiks. Käed vananevad põhiliselt päikese UV- kiirte tõttu, sest need kahjustavad rakke, mis annavad nahale sileda, paindliku välimuse. Tuleks kasutada regulaarselt kätekreemi ja suvel päikesekaitsevahendeid, et ära hoida suurema kahju tekkimist kätele. Kokkuvõte 5 Võib öelda, et käed on inimese visiitkaart. Käed räägivad nii mõndagi inimese kohta, kui sul on need ikkagi hoolitsemata, siis võid sa ka teistele tunduda lohaka ja laisa inimesena. On palju neid kes hoolitsevad pidevalt oma käte eest, kasutades kreeme ja küünelakke aga ei saa siiski tervete ja ilusatele kätele omast tulemust, põhjus võibki olla selles, et sa lihtsalt ei tea mis tüüpi su küüned või nahk on ja sa oled enda teadmata kasutanud valesid tooteid. Selleks, et olla oma enda kätega sõber peaksidki
Sinu jaoks võib selliste eraldiseisvate teenuste otsimine aeganõudev olla. Läbi ekspedeerija saad kõik vajalikud logistika teenused ühest kohast, mis ongi loodav lisandväärtus ja tarneahel kulgeb algusest lõpuni tõrgeteta. Ekspedeerimisfirmal on kindlad allhankijad nii kauba transportimise, ladustamise kui ka tollimise vallas. Koostöö on regulaarne. Need partnerid on valitud hoolega, võttes arvesse nende töö kvaliteeti ja kogemusi. Ekspedeerimisfirma partner on tema parim visiitkaart. Agenteerimine (Agency) tsarterites sätestatakse, kelle vedaja või prahtija- agente kasutatakse laadimis- ja/või lossimissadamates. Agendi määramise õigus ja kohustus ei tähenda, et määraja peab ka tasuma agenteerimistasu sageli jäävad prahtija agendi puhul agenteerimistasud vedaja kanda. Kui määrab prahtija, siis laevaomanikul on õigus määrata kaitseagent oma kulul (protecting agent). Prahiraha tasumisel rakendatakse kolme põhivarianti:
ülevaate raamatupidamiskohustuslase finantsseisundist, majandustulemusest ja rahavoogudest. Majandusaasta aruanne tuleb esitada äriregistrile elektroonselt kuue kuu jooksul pärast majandusaasta lõppu. E- äriregister võimaldab koostada aruannet vastavalt etteantud vormidele, pakkudes summeerimis- ja kontrollreegleid, ning sealt leiab ka täpsemad nõuded aruande kohta. Majandusaasta aruanne on äriregistri kaudu avalikkusele kättesaadav ja seega on see äriühingu visiitkaart. 6 Kokkuvõte Raamatupidamise aastaaruande eesmärk on anda õige ja õiglane ülevaade raamatupidamiskohustuslase finantsseisundist, majandustulemusest ja rahavoogudest Raamatupidamise aastaaruanne koosneb põhiaruannetest (bilanss, kasumiaruanne, rahavoogude aruanne ja omakapitali muutuste aruanne) ning lisadest
Nii peaksite teadma, et moslemi naised ja mehed ei puuduta ega suru kätt (kui just naine pole väga läänestunud), nii et esimesena tuleks lasta alati naisel käsi ulatada. Jaapani kultuur välistab samuti puudutamise, kuid tänapäeval on jaapanlased läänemaailma inimeste kommete tõttu viisakusest kasutusele võtnud ka käesurumise rituaali. Aasia ning Vaikse ookeani piirkonna riikide kultuuridele on omane, et tervitamisel kummardatakse ja ulatatakse ka visiitkaart. Tais asetavad inimesed tervitades mõlemad peopesad rinna kõrgusel kokku, kummardavad ja naeratavad, mille kaudu näitavad nad teie vastu üles suurt austust. Tervitamisel kehtib reegel, et noorem tervitab vanemat, mees naist, alluv ülemat, saabuja kohalolijaid (olenemata soost ja vanusest). Mitteametlikul koosviibimisel, kohtumisel või perekonnapeol on kombeks: Külalised tervitavad kõigepealt perenaist ja seejärel peremeest;
instrumentaalmuusikat - sümfoonilisi teoseid ja palju kammermuusikat. tööle Tartu Kõrgemas Muusikakoolis: Heino Eller kompositsiooni- ja muusikateoreetiliste ainete ning Anna Eller klaveriõpetajana. Tartu * Tema "Kodumaine viis" keelpilliorkestrile on omamoodi eesti muusika muusikakoolis pani Eller aluse eesti heliloomingu nn. Tartu visiitkaart. koolkonnale, kuhu kuulusid Eduard Tubin, Eduard Oja, Olav Roots, Alfred Karindi, Johannes Bleive, muusikateadlane Karl Leichter jt. * Heino Eller sündis 17.03.1887 Tartus muusikalembeses peres. Emal oli Eller oli erakordselt nõudlik õpetaja.
Klienditeekond 2. Hüvastijätt teenindaja tõuseb ja saadab kliendi ukseni; sobivuse korral jäetakse hüvasti kättpidi. 3. Tagasikutsumine kui teenuse osutamiseks on vajalik veel kohtuda, siis kutsutakse klient tagasi ning lepitakse uus kohtumine kokku; kui teenus on osutatud, siis jäetakse kliendile visiitkaart või kontaktandmed, et vajadusel saaks klient uuesti ühendust võtta. · Järeltegevus 1. Meelespidamine teenindaja tuletab aeg-ajalt ennast meelde ning võtab kliendiga ühendust, et oma teenust pakkuda; kui püsikliendil on sünnipäev või mingi muu tähtis päev, siis saadab teenindaja talle kaardi või meili viisaka tervitusega. 2. Tagasiside küsimine ettevõttel on koostatud tagasisideküsimustik, mis saadetakse
.................................9 SISSEJUHATUS MB-2 kuulub minitraktorite hulka, mida erinevates ringkondades nimetatakse veel motoplokkideks , motokultivaatoriteks või aiatraktoriteks. Need jaotuvad omakorda gruppideks, sõltuvalt võimsusest ja kaalust. Eesti maapinnale on kõige sobilikumad keskmise klassi motoplokid kaaluga 80-100 kg ja võimsusega 5,5-8 hobujõudu. Nendesse parameetritesse jääb ka antud töös kirjeldatud masin. Aiatraktor MB-2 on kõige tuntum mudel, omamoodi tehase visiitkaart. Tootmist alustati 1984. aastal, kui tehas lasi välja esimese kaherattalise traktori MB-1. Tasub mainida, et tänapäeval on see aiatraktor Venemaal populaarseim ja kõige ostetavam ning on pälvinud siseriiklikult erinevaid auhindu ja tunnustusi. 1. AJALUGU «JSC Krasnõi Octiabr - NEVA» on tütarettevõte tuntud vene lennunduse seadmete tootja - OJSC «Krasnõi Octiabr», mis loodi 1891. aastal Peterburis.JSC «Krasnõi Octiabr - NEVA»
tavadega • Moslemi naised ja mehed ei puuduta ega suru kätt (kui just naine pole väga läänestunud), nii et esimesena tuleks lasta alati naisel käsi ulatada. • Jaapani kultuur välistab samuti puudutamise, kuid tänapäeval on jaapanlased läänemaailma inimeste kommete tõttu viisakusest kasutusele võtnud ka käesurumise rituaali. • Aasia ning Vaikse ookeani piirkonna riikide kultuuridele on omane, et tervitamisel kummardatakse ja ulatatakse ka visiitkaart. • Tais asetavad inimesed tervitades mõlemad peopesad rinna kõrgusel kokku, kummardavad ja naeratavad, mille kaudu näitavad nad teie vastu üles suurt austust. Tervitamise reegel • Tervitamisel kehtib reegel, et noorem tervitab vanemat, mees naist, alluv ülemat, saabuja kohalolijaid (olenemata soost ja vanusest) • Mitteametlikul koosviibimisel, kohtumisel või perekonnapeol on kombeks: 1. Külalised tervitavad kõigepealt perenaist ja seejärel peremeest; 2
9. 15 une tête pea 0. 15 une porte uks 1. 15 passer, 1 qch par läbi tungima, läbistama; astuma , ; 2. läbi 15 une minute minut 3. 15 montrer, 1 näitama 4. 15 une carte de visite visiitkaart 15 s'asseoir, 3 [je m'assieds, tu istuma [ma istun, sa istud, ...] 6. t'assieds, il s'assied, elle s'assied, on s'assied, nous nous asseyons, vous asseyez, ils s'assyent, elles s'assyent] 15 apporter, 1 tooma 7. 15 tout de suite otsekohe 8. 15 un mel; un courriel e-mail, elektrooniline kiri , 9
paista võimalikult ebaloomulik. Tänaseks on olukord täpselt vastupidine. Parimad juuksehooldus- ja meigivahendid pigem ravivad, toidavad ja hooldavad ning annavad loomuliku ja terve väljanägemise. 12. Kokkuvõte Tänapäeval saadakse tundmatust inimesest esimene mulje tema välimuse ja riietuse järgi. Soengu ja rõivaste järgi otsustatakse tema maitse, korralikkuse, jõukuse ja seltskondliku kuuluvuse üle. Välimus on inimese sõnatu visiitkaart. Mõnikord ütlevad soeng ja rõivad meie kohta isegi rohkem, kui me seda sooviksime. Välimus saadab signaale, millest me ei pruugi alati teadlikud olla. Enne, kui me üldse midagi öelda jõuame, kõnelevad soeng, riided ja kehakeel. Võib-olla kõlab see ülepakutult, sest on ju palju meeldivam ette kujutada, et ilu on ainult inimese sees. Ometi pole enamik meist nii eelarvamusvabad, et suudaksid vältida kellelegi esmakordsel (ja võib-olla ka viimasel)
Fassaad on maja visiitkaart. Eri materjalid annavad majale erineva ilme. Peale värvitooni ja kuju erinevad fassaadi kivid üksteisest ka pinna poolest. Tellis sobib hästi puitkarkassiga majade fassaadi materjaliks. Tellise eelisteks fassaadimaterjalina on tema hea välimus, põlisus ja säästlikkus. Ta kannatab nii suvekuumust kui talvepakasr. Et majad oleksid vastupidavamad ja tuult läbipuhuvad, tuleb neid soojustada nii seest kui ka väljaspoolt. Temperatuur seina paksuses ei ole ühesugune, välimised seinakihid on jahedamad, sisemised soojemad. Seina sisepind on alati veidi jahedam kui ruumi õhk ja seina välispind soojem kui välisõhk. Kui soojustus on väljaspool, siis toimub põhiline osa temperatuurilangust väliskihis ja kandekonstruktsioon on püsivalt plusstemperatuuris. Matrejali soojuskindlusest sõltub, kas plokkidest sein vajab lisasoojustust ja kui vajab, siis kui paksu. Mida suurem on soojatakistus, seda soojem on sein. Tuuletõkkepla...
tiirutada umber kvartali, kuni õige aeg on käes, ning neid võib juhuslikult tabada tänaval luusimas. · Talvel töötatakse tihti üle aja, kuid suvel häädakse reedeti karva kontorisse, kauemaks kui kella 14 või 15-ni. · Olge punktuaalne, seda on ka rootslased. · Enne esimest kohtumist lugege Rootsi ajaloo ja saavutuste kohta. Samuti oleks hea teada kuninga nime. · Andke oma visiitkaart kõigile, kellega läbirääkimistel kohtute. · Rootslastele ettekannetest mulje avaldamiseks kasutage visuaalseid näidiseid. Rootslased armastavad kõikvõimalikke abivahendeid. · Ärge jätke endast sellist muljet nagu hoopleksite ja liialdaksite. · Teade täpselt kõiki oma projekti detaile. · Kirjalike materjalid koopiaid jagage ainult otsuse langetajatele. · Kui olete saavutanud suusõnalise kokkuleppe, järgneb sellele varsti kirjalik leping.
.........................................................................................................................9 2 Kokkuvõte Kogu ettevõtmise eesmärgiks on teenida kasumit oma tehtud töö arvelt ja saada rahulolu, olles iseenda peremees ennast tõestades. Missiooniks on toota võimalikult kvaliteetseid tooteid klientidele, sest parim visiitkaart on hea töö. Rahulolevad kliendid tulevad ka teinekord tagasi ja on tasuta reklaamiks, rääkides tuttavatele kvaliteetsest tööst. Ettevõte Ettevõtte nimi: RIIULIFIRMA Aadress: Tartumaa, Rõngu vald, Kalme küla, Kasumetsa tee, 61002 Registreeritud: 31. Detsember. 2010, Tartus. Omanik: Tauri Tohvri. Telefon: +37256331170 Hetke olukord: Startiv ettevõte Tegevusvaldkond: Liimkilbist riiulid Missioon: vastupidav ja moderne mööbel
Vallalise naise ja tütarlapse kaart Kaardile märgitakse ainult ees- ja perekonnanimi ilma koduse aadressita. Tänapäeval üldiselt väga harva kasutatav kaart. Võimaldab üllatada oma uusi sõpru esmakordsel tutvumisel, vallalise naise nime meeldejäämine on garanteeritud. VISIITKAARTIDE VORMISTAMINE Tähelepanu peaks pöörama järgmisele: · Paberi kvaliteet · Visiitkaardi mõõtmed · Tekst · Õigekiri · Kaardi otstarve Vormistades tasub teada: · Klassikaline visiitkaart trükitakse kvaliteetsele paberile. · Kiri visiitkaardile trükitakse selge, hästi loetava sriftiga. · Rahvusvaheliselt kõige enam levinud visiitkaartide mõõtmed on 9 x 5 cm ja 9,3 x 5,5 cm. Tavaks on mitte ületada formaati 10 x 7 cm · Klassikaline visiitkaart on horisontaalne, kuid äris kasutatakse ka vertikaalseid visiitkaarte, et millelegi tähelepanu tõmmata (püstine logo, toode, firmahoone vms).
Sekretäride töökohaks on tavaliselt kontor. Sekretäride töökeskkond peab olema puhas, hea valgustuse, hea ventilatsiooni ja vajaliku temperatuuriga, õhutatud ning mõjuma nii töötajale kui asutuse külastajale meeldivalt ja turvaliselt. Arvestada tuleb sellega, et töö toimub inimeste keskel, teiste silma all. Sekretär on see, keda inimesed kontorisse sisenedes kõige esimesena kohtavad, mistõttu kasutatakse sekretäride puhul tihti märksõna "kontori visiitkaart". Sekretär peab olema valmis pidevalt inimestega suhtlema, olema kõigile nähtav. Olenevalt sekretäritöö kvalifikatsioonist on sekretäride töötingimused erinevad, seega võib sekretäri töölaua asukohaks olla nii asutuse fuajee kui ka selleks eraldi ettenähtud töökabinet. Kuna töö on valdavalt istuva loomuga, võivad sellest tulenevalt kimbutama hakata seljahädad ja teised vähesest liikuvusest tingitud tervisehäired
ja ka üheosalise viiulikontserdi h-moll (1937), mis on eesti muusika I viiulikontsert! Kaalukaima osa Elleri loomingus moodustab orkestrilooming (u. 40 teost). Sinna kuulub 3 sümfooniat, 3 sümfoonilist süiti, sümfoonilisi poeeme, pilte. Heino Elleri kõige populaarsem teos on "Kodumaine viis", mis oli algselt kirjutatud klaverile ning hiljem keelpilliorkestrile. "Kodumaine viis" keelpilliorkestrile on omamoodi eesti visiitkaart. See on üks Elleri enimesitatavaid teoseid ( kuulub tsüklisse "Viis pala keelpilliorkestrile") Loodusteemalisi teoseid on Elleri loomingus veel: näiteks sümfoonilised pildid "Videvik" ning "Varjus ja päikesepaistel", sümfooniline poeem "Öö hüüded". Heino Eller on üks mängitavamaid eesti heliloojaid maailmas. Arvo Pärt (1935) Rahvusvaheliselt tuntuim eesti helilooja ning praeguseks hetkeks enim esitatud elav helilooja kogu maailmas.
mustus ja saasteained, mis ummistavad poore ja tekitavad inetuid vistrikke. · Pigem vastupidi, õiged ja kvaliteetsed vahendid kaitsevad nahka selle kõige eest, niisutavad ning annavad ühtlase mati jume. · Eriti hinnatud peaks olema jumestuskreem talvel kui nahk vajab rohkem kaitset külma vastu, jumestusvahendid on sellisel juhul kui kasukas. · Me ju riietume talvel soojalt, sama vajab ka meie nahk. NÄGU ON MEIE ENDI VISIITKAART !!! Jumestuskreem: · Kaasajal on värvikreemi valikul peamiseks eesmärgiks leida võimaikult loomulik ja oma nahavärvile lähedane toon. Et mitte rikkuda oma riideid, kantakse kreemi ainult näole ja mõne sentimeetri võrra lõua alla. · Seetõttu tuleb värvikreem valida kaela värvi järgi, et vältida kaela ja näo erivärvilisust. · Meigi ülesandeks ei ole inimese omapära muutmine, vaid ilusate joonte esiletõstmine
Seega sõltub märkide elukäik tarbijate seisukohtadest ning väärtushinnangutest, lõppkokkuvõttes aga sellest, kuidas märgitootjad saavad aru tarbijate vajadustest, soovidest ja käitumisest ning neisse sisseelamisest. Märgid järgnevad inimestele kogu elu: nad mõjutavad selles osas, mida inimesed söövad, kuidas riietuvad ja milliseid autosid ostavad. [6] 2.3. Kõige tulusam kaubamärk Nimi koos logo ja teiste tunnnusmärkidega on esmase tähtsusega identifikaator – see on märgi visiitkaart. Seega on nime panemine üks kõige tähtsamaid otsuseid, mis märgiomanik peab tegema. Õige nimi peab olema omapärane, äravahetamatu, kergesti loetav, arusaadav ja hääldatav, tarvitatav eri meediates, koguni teistes keeltes, ning piisavalt lühike. Igapäevakõnes lühendatakse sageli nime: näiteks Coca-Cola asemel öeldakse ,,Coca’’. [6] Mida isikupärasem ja silmatorkavam on kaubamärgi nimi, seda suurem on tal eelis saada edukaks ja
Visiitkaartide üleandmine · Esimesena ulatab oma kaardi madalama positsiooniga isik; kui võrdsed, ulatab kaardi esimesena noorem isik. · Vastuvõttudel ei anta oma visiitkaarti kunagi otse vastuvõttu korraldavatele isikutele, vaid jäetakse selleks ettenähtud lauale. Üksik mees või naine jätab abielupaarile kaks kaarti. · Visiitkaardi saatmine on võrdne visiidi sooritamisega · Kui visiitkaart nõuab, vastatakse sellele hiljemalt 24 tunni jooksul jne. Külaliste tutvustamine Esitlemisel tuleks silmas pidada järgmist: 1) Madalama positsiooniga ametikku esitletakse alati kõrgemal seisvale isikule 2) Kohalikku elanikku tutvustatkse alati enne välismaalastele. 3) Meest tutvustatakse alati naisele 4) Nooremat inimest vanemale kui tegemist kahe naisega, siis lähtutakse esitlemisel naiste ja nende abikaasade positsioonist
Koorilaulud "Ühte laulu tahaks laulda" meeskoorile (Gustav Suits) "Humal" meeskoorile/segakoorile (rahvaluule) "Aga kihutas sõnul haavama" (Henrik Visnapuu) Heino Eller (1887 -1970) Oma põlvkonna üks hinnatum helilooja ja kompositsiooniõpetaja. Erinevalt põlvkonnakaaslastest kirjutas ta peaaegu ainult instrumentaalmuusikat - sümfoonilisi teoseid ja palju kammermuusikat. Tema "Kodumaine viis" keelpilliorkestrile on omamoodi eesti muusika visiitkaart. Heino Eller sündis 17.03.1887 Tartus muusikalembeses peres. Emal oli hea lauluhääl, isa meisterdas nooruses ise viiuleid ning mängis külapidudel ja pulmades, laulis "Kalevala" meeskvartetis, tegeles aktiivselt "Vanemuise" seltsis jne. Ka pere kõik lapsed olid musikaalsed, neist neli said muusikuteks: Elsa pianistiks, Salme viiuldajaks, Ernst lauljaks ja Heino heliloojaks. Heino Elleri esimesed muusikakogemused olid enamasti seotud viiuli- ja kitarrimänguga. 12-
valitakse komisjoni esimees, kes vastutab komisjoni töö eest. vormistab komisjoni liige, kelle määrab komisjoni esimees või kes valitakse komisjoni poolt. Tekst peab sisaldama fakte. Tekst koosneb kahest osast : a) sissejuhatav algab akti aluse trükkimisega. Siia trükitakse käskkirja kuupäev ja number, millega komisjon moodustati. b) Konstateeriv osa esitatakse tuvastatud faktid, järeldused ja ettepanekud. 2) Visiitkaart. Visiitkaardi päritolu ulatub Vanasse Hiinasse, see oli üks sidevahend, mille kaudu sõlmiti ja hoiti kontakte. Visiitkaardi jätmist kellegi juurde võrdsustati visiidiga konkreetse isiku juurde. Tänapäeval on visiitkaardi kaudu suhtlemine levinud ja populaarne üle maailma. Eestis ei ole veel küllaldaselt visiitkaardi kaudu kontaktide loomist ja info edastamist osatud väärtustada. Tuleb ikka ette, kus kontaktandmete üleskirjutamiseks otsitakse märkmepabereid.
Tuleb arvestada, et diplomaatia on konservatiivsem kui ärimaailm, kus etikett märksa paindlikum ja ajas muutuvam! Äris: klient on alati kuningas äripartnerid on alati võrdsed tutvustamisel ja esitlemisel tuleb alati esimesena öelda kliendi nimi ning kasutada seda korduvalt ärivestluse jooksul kolmanda (soovimatu) isiku lisandudes ei pea teda tingimata kliendile tutvustama Hüvastijätmine Tõuske püsti! Vaadake silma! Naeratage! Ulatage käsi! Tänage! Visiitkaart Ameti- ehk ärikaart: asutuse täisnimetus ja logo (vapp), isiku nimi, amet, tiitel,töökoha aadress, telefon, faks ja e-post Lihtkaart: isiku nimi (mõnikord ka ametikoht) Oluline: Paberi kvaliteet Mõõtmed Tekst Õigekiri Otstarve Visiitkaardi kasutamine Ei ole kombeks vahetada visiitkaarte kohe pärast tutvumist. Erand: ärikohtumised, diplomaatide koosolekud Visiitkaardi võib lisada lilledele, kingitustele, õnnitluste ja kaastundeavalduste korral
ning uuest sõjast Saksamaaga Alsance-Lorraine'i pärast.Ainult nädala viimasel päeval oli Charles'il võimalus koolist pääseda ning sai veeta ühe päeva oma vanematega Pariisis.Ükskord otsustas ta oma vanemate üle natuke nalja visata.Nende koju edastati teade , et peagi saabub külla üks kõrgem ohvitser.Vanemad valmistasid end kohaselt ette.Kindalks märatud ajal koputati uksele.Majja saadeti visiitkaart , et kas ,,kindralil Faidherbe'l'' oleks võimalust siseneda. Muidugi oli see kõigest noorukivemp.,,Faidherbe'' oli tegelikult Charles de Gaulle.Kuid see , et Charles oli esinenud just Faidherbe'ina , näitas mitte ainult seda , et ta imetles seda Põhja-Aafrika kangelast , vaid ka seda , et tal oli meeles aurupaat , mis oli koos Marchand'iga läbi Aafrika Fasodasse rännanud. Esimese aasta lõpus , kui õpilased olid ametlikult kadetideks saanud ning neid hakati omadeks
valitud segmentidele. Võrreldes tavapäraste internetireklaami meetoditega võimaldab Google Adwords vähendada "reklaamimüra" ning jõuda täpselt nende klientideni, kes sellest teenusest huvitatud on. (meedium.ee) Joonis 3. Google AdWords 9 Reklaam internetis- selle plussid ja miinused 4.4 Koduleht Koduleht on kui ettevõtte visiitkaart internetis, kus on olemas informatsioon ettevõtte missiooni, visiooni ja tegevusvaldkonna kohta. Samuti võib kodulehelt leida ka info töötajaskonna, pakutavate toodete ja teenuste jms. kohta. Kodulehelt on tarbijal võimalik saada tooteinfot ja tellida tooteid ilma töötaja otsese sekkumiseta. Edasisele koostööle on aluseks interaktiivne suhtlus. Kodulehe ülesehitus võib olla mitmesugune: infovoldik, vaateaken, teenäitaja, meelelahutaja, nõuandja, e-pood, klienditugi, trehvamispunkt