Kaupleja nimi või ärinimi ja tegevuskoha aadress Müügikuupäev; Iga kauba või teenuse hind ja tasutud summa. Tõendavat dokumenti ei pea andma kauba või teenuse eest mis on alla 20 euro. KLIENDI ÕIGUSED! Kliendil on õigus saada pakutavate kaupade ja teenuste kohta vajalikku tõest teavet. Kliendil on õigus teadliku valiku tegemiseks saada õigeaegset teavet kauba või teenusega seotud riskide kohta. Tarbijal on õigus nõuda eestikeelset teavet või märgistust toote kohta. Klient peab veenduma enne toote ostmist toote vajalikkusest. Kõigil on õigus võrdsele kohtlemisele. Kedagi ei tohi kohelda teisiti näiteks soo, vanuse, usu või puude tõttu. Tarbijal on õigus vabalt suuliselt ja kirjalikult oma arvamust avaldada. Tarbijal on õigus saada teada milline on kauba maksumus ühe kilo või liitri kohta.
Vastuses esitada kindlasti ka konkreetne seadusesäte (-sätted), millele lahendus tugineb. 1. Tarbija ostis kauplusest DVD-mängija. Koju jõudes avastas, et tootel puudub eestikeelne kasutusjuhend, lisatud oli vaid inglisekeelne. Tarbija pöördus poodi tagasi, kuid müüja teatas talle, et antud kaubal ei käi järelikult eestikeelset kasutusjuhendit kaasas, kuna maaletooja ei ole seda tootele lisanud. Müüja keeldus vastutusest. Kellel on õigus? Lahendus: Õigus on tarbijal. TKS § 6 lg 1 kohaselt peab Tehniliselt keerukale, ohtlikke aineid sisaldavale või kasutamisel erioskust nõudvale kaubale tootja lisama kasutusjuhendi. Kuna tegemist on DVD mängijaga, siis võib eeldada, et on tegemist tehniliselt keeruka kaubaga. TKS § 6 lg 3 sätestab, et võõrkeelne kasutusjuhend peab olema tõlgitud eesti keelde vähemalt käesoleva paragrahvi lõikes 2 nimetatud ulatuses ja olema üheselt arusaadav. Ning käesoleva paragrahvi lõike 2 kohaselt, peab
ümbritsevad vanad jalanõud loomade kujul. Reklaami tajumine ei nõua suurt jõupingutust. Reklaami edu keskne tagatis on selle võime esile manada tarbijale ihaldatavat, eelistatavat toodet, identifitseerimine ihaldatuga. Isegi vanad tunnevad kadedust. See tekitab ka tarbijale ihaldust antud toote vastu. Vanasid jalanõusid on kujutatud loomsümbolitena. Näiteks madu sümbolina tähendab ka kiusatust. Reklaam viitab kiusatusele antud toote vastu. Tarbijat mõjutatakse reklaami kujundusega. Tarbijal võib alateadlikult tekkida kadedus antud toote suhtes. Reklaamitavad jalanõud viitavad trendikusele ja kujundus jätab väga ihaldusväärse mulje. Reklaamteate psühholoogiline tarbijapoolne töötlemine toimub madala kaasamisega ehk tegemist on madala osalusmääraga sõnumiga. Reklaami pealkiri on esiletükkiv, mis ei jäta tarbijale võimalust reklaami rohkem analüüsida ja sellega tegeleda.
need on olemas siis teiseks on tarvis inimressurssi, kes hakkaks tootma ja töötama ning ka selle olemasolus võib hakata pihta majandamine. Siit hakkab hargnema järgmine etapp, inimene ja tarbimine. Kui tootja on oma toote valmis teinud ja ära turustanud siis on vaja tarbijaid, kes ostaks selle toote poest ära ja tarbiks. Selle jaoks peaks tarbija olema kursis oma õiguste ja kohustustega. Tarbija kui tavakodaniku õigused ja kohustused: Igal tarbijal on õigus nõuda ja saada kaupa ja teenust, mis vastab kehtestatud nõuetele, on ohutu tarbija elule, tervisele ja varale ning selle omamine ja kasutamine ei ole keelatud. Tarbijal on õigus saada toote või teenuse kohta täiendavat informatsiooni, saada nõu ja abi, kui tema õigusi on rikutud, nõuda tekitatud varalise ja mittevaralise kahju hüvitamist. Tarbijal on õigus pöörduda abi saamiseks tarbijakaitseameti poole, kui ta ei suuda probleemiga ise toime tulla või vajab nõu ja abi.
Seega on voolutugevus vooluringis leitav valemist: kus R on vooluahela välistakistus (siin tarbija takistus) ja r – vooluallika takistus e sisetakistus. Vooluallika takistus r ja tema emj ε on antud vooluallikat iseloomustavad suurused, mis on määratud tema konstruktsiooniga. Ei ε ega r sõltu vooluallika koormamisest (voolutugevusest), kuid võivad oleneda vooluallika muudest ekspluatatsioonitingimustest (temperatuur, vooluallika vananemine jm). Pinge välistakistusel (tarbijal) avaldub: See on alati väiksem elektromotoorjõust, kuna R < R + r . Juhul aga, kui koormustakistus on palju suurem kui vooluallika takistus (R >> r), saab pinge tarbijal ja seega ka vooluallika klemmidel praktiliselt võrdseks elektromotoorjõuga . Seetõttu saame väikese takistusega vooluallika elektromotoorjõudu üsna täpselt mõõta suure sisetakistusega voltmeetriga. Elektromotoorjõu definitsioonist on teada, et laengu q viimiseks läbi kogu
R+ r kus R on vooluahela välistakistus, siin tarbija takistus ja r - vooluallika sisetakistus. Vooluallika takistus r ja tema emj on antud vooluallikat iseloomustavad suurused, mis on määratud tema konstruktsiooniga. Ei ega r sõltu vooluallika koormamisest (voolutugevusest), kuid võivad oleneda vooluallika muudest ekspluatatsioonitingimustest (temperatuur, vooluallika vananemine jm). Pinge välistakistusel (tarbijal) avaldub: R U=IR= R+r See on alati väiksem elektromotoorjõust, kuna R < R + r . Juhul aga, kui koormustakistus on palju suurem kui vooluallika takistus (R >> r), saab pinge tarbijal ja seega ka vooluallika klemmidel praktiliselt võrdseks elektromotoorjõuga. Seetõttu saame väikese takistusega
Kehtna Majandus- ja Tehnoloogiakool Õiguse alused (töösuhteid reguleerivad seadused) Kirjalik arvestustöö Siim Jaansoo MH-41 Kehtna 2006 1. Kelle kaitseks see seadus on loodud? Käesolev seadus kehtestatakse tarbija õiguste tagamiseks. 2. Mis on tarbija põhiõigused. Too iga õiguse kohta ka näide, kas omal nahal kogetu või oletatud? Tarbijal on õigus: 1) nõuda ja saada kaupa või teenust, mis vastab nõuetele, on ohutu tarbija elule, tervisele ja varale ning mille omamine ja kasutamine ei ole keelatud; Näiteks: Tarbija ei tohi saada riknenud või vana kaupa. 2) saada pakutavate kaupade ja teenuste kohta vajalikku ja tõest teavet teadliku valiku tegemiseks ning õigeaegset teavet kauba või teenusega seotud riskide kohta; 3) saada tarbijaõigus- ja tarbimisalast teavet;
Seega on voolutugevus (ühik V) leitav valemist kus R on vooluahela välistakistus (ühik ), siin tarbija takistus ja r - vooluallika sisetakistus (ühik ). voolutugevus 8,9 V Elektromotoorjõu definitsioonist on teada,et laengu q läbiviimisel kogu vooluringist tehakse töö A = ·q Järelikult vooluallika koguvõimsus N = A/t = ·I Samal ajal tarbijal eraldunud võimsus ehk nn. kasulik võimsus = I·U =·R (1) Tarbijal eralduv võimsus on maksimaalne, kui tarbija takistus R ja vooluallika sisetakistus r on võrdsed. Kasutegur, s.o. kasuliku ja koguvõimsuse suhe,on leitav valemiga: (2)
Seega on voolutugevus (ühik V) leitav valemist kus R on vooluahela välistakistus (ühik Ω), siin tarbija takistus ja r - vooluallika sisetakistus (ühik Ω). ε – voolutugevus 9,42 V Elektromotoorjõu definitsioonist on teada,et laengu q läbiviimisel kogu vooluringist tehakse töö A = ε·q Järelikult vooluallika koguvõimsus N = A/t = ε·I Samal ajal tarbijal eraldunud võimsus ehk nn. Kasulik võimsus = I·U = ·R (1) Tarbijal eralduv võimsus on maksimaalne, kui tarbija takistus R ja vooluallika sisetakistus r on võrdsed. Kasutegur, s.o. kasuliku ja koguvõimsuse suhe,on leitav valemiga: (2)
4) teenus – kaupleja pakutav, müüdav või muul viisil turustatav hüve, mis ei ole kaup 5) tootja – toote nõuetele vastavuse seaduses määratletud isik 6) universaalteenus – üldistes huvides osutatav ja riigi või teatud piirkonna valdava enamiku elanike kasutatav teenus, milleks on gaasi-, elektri-, soojusenergia-, vee- ja kanalisatsiooni-, jäätmekäitlus- ja sideteenus ning muu samalaadne teenus Tarbijal on õigus: 1)nõuda ja saada kaupa või teenust, mis vastab nõuetele, on ohutu tarbija elule, tervisele ja varale ning mille omamine ja kasutamine ei ole keelatud 2)saada pakutavate kaupade ja teenuste kohta vajalikku ja tõest teavet teadliku valiku tegemiseks ning õigeaegset teavet kauba või teenusega seotud riskide kohta 3) saada tarbijaõigus- ja tarbimisalast teavet 4) saada nõu ja abi, kui tema õigusi on rikutud
tühiselt väike, võrreldes teiste vooluringi elementide takistusega, siis võib edaspidi neid mitte arvestada, lugedes nende takistuse võrdseks nulliga. Seega on voolutugevus leitav valemist: kus R on vooluahela välistakistus, siin tarbija takistus ja r on vooluallika sisetakistus. Elektromotoorjõu definitsioonist on teada, et laengu q läbiviimisel kogu vooluringist tehakse töö Järelikult vooluallika koguvõimsus Samal ajal tarbijal eraldunud võimsus ehk nn kasulik võimsus (1) Tarbijal on eralduv võimsus maksimaalne kui tarbija takistus R ja vooluallika sisetakistus r on võrdsed. Kasutegur, s.o kasuliku ja koguvõimsuse suhe, on leitav valemiga (2) Valemite (1) ja (2) analüüs näitab, et nii kasutegur kui ka kasulik võimsus on suuremad sellel
10. Piirkasulikkuse all mõistetakse: a. Muutust kogukasulikkuses, kui tarbja tarbib täiendava kaubaühiku b. Tarbja reageerimistundlikkust kaupade ostmisel, kui kauba hind muutub c. Muutust kogukasulikkuses, mis on jagatud kauba hinna muutusega, kui tarbja tarbib täiendava kaubaühiku d. Kauba tarbimisest saadava kogurahulolu ja tarbitud ühikute arvu jagatist 11. Tarbijal on 20 €, mille ta kulutab kaupade K ja L ostmiseks. Nii kaubast K kui kaubast L saadav kogukasulikkus on 25 kasulikkuse ühikut. Seega: a. Peaks tarbja ostma rohkem kaupa K ja vähem kaupa L b. Ei ole võimalik kindlaks teha, kas tarbja ostab neid kaupu kogukasulikust maksimeerivas koguses või ei c. Peaks tarbja ostma rohkem kaupa L ja vähem kaupa K d. Ostab tarbja kaupu K ja L kogukasulikkust maksimeerivas koguses 12
juriidilise isiku seaduslikuks esindajaks. TsÜS § 121 lg 2 kohaselt loetakse, et teise isiku ülesandel tema majandus- või kutsetegevuses kaupu müüv või teenuseid osutav isik on volitatud tegema kõiki tehinguid, mis on tavaliselt vajalikud selliste kaupade müümiseks või teenuste osutamiseks. Seega on seadusest tulenevalt müüjal pädevus sõlmida kaupleja nimel müügilepinguid. Nõuded kaubale ja teenusele ning selle müügile TKS § 3 kohaselt on tarbijal põhiõigusena õigus nõuda ja saada kaupa või teenust, mis a) on sihipärasel kasutamisel ohutu tarbija tervisele, elule ja varale ja b) on tarbija poolt tavaliselt eeldatavate omadustega ja c) vastab lepingutingimustele võlaõigusseaduses sätestatu kohaselt. Müüdav kaup või teenus peab vastama sellele kaubale või teenusele õigusaktiga kehtestatud nõuetele. Sätestatu laieneb: kauba müügil sellega kaasneva teenuse osutamisele; teenuse
piirkasulikkus (MU) on 60 kasulikkuse ühikut ja kauba B viimase ühiku MU on 30 kasulikkuse ühikut. Kauba A ühe ühiku hind on 0,60 krooni ja kauba B ühe ühiku hind on 0,40 krooni. Järelikult: (2 punkt) a. A ja B on asenduskaubad b. Peab tarbija kaubale B kulutama rohkem raha kui kaubale A c. Peab tarbija kaubale A kulutama rohkem raha kui kaubale B d. Ostab tarbija mõlemat kaupa kasulikkust maksimeerivas koguses. 7. Oletame, et tarbijal on 52 krooni ja hüvise X hind on 8 krooni ning hüvise Y hind on 4 krooni. Tarbija kasulikkus on maksimaalne, kui ta ostab: (6 punkti) a. 2 ühikut hüvist X ja 7 ühikut hüvist Y b. 5 ühikut hüvist X ja 5 ühikut hüvist Y c. 4 ühikut hüvist X ja 5 ühikut hüvist Y d. 6 ühikut hüvist X ja 3 ühikut hüvist Y e. 3 ühikut hüvist X ja 6 ühikut hüvist Y Kas kogukasulikkus on siis 156; 276; 124; 36?
Keerulisemate lahenduste vajadusel ning spetsiifiliste programmide puhul on programmi arendamine töömahukas ja seetõttu ka kulukas ning neid reeglina tasuta kasutamiseks ei võimaldata. Üheks võimaluseks potensiaalse kuluefektiivsuse hindamisel võib olla näiteks tasuta tarkvara kasutamine piiratud perioodil. Tootjad, kes soovivad oma tasulisi programme müüa, pakuvad sageli prooviajaks tasuta versiooni, kuid siiski ka kärbitud versioone. Prooviperiood võimaldab tarbijal hinnata oma harjumuste, võimaluste ja vajaduste optimaalset suhet ning sellest lähtuvalt langetada otsus kas jääda tasuta tarkvara kasutamise juurde, osta täies mahus tasuline tarkvara või siis võimalusel kasutada tarkvara renditootena, makstes paketis kokkulepitud teenuste eest. Äritegevuses kasutatava tarkvara puhul tuleb arvesse võtta lisaks eelpool mainitule ka juriidilist külge ehk näiteks kommertstarkvara tasuta versiooni lisatingimusi. Tootjate poolt
Ajal, mil toodete kasulikkus ja kvaliteet on kasvamas ja ühtlustumas, pakub just teeninduse kvaliteet kõige suuremaid võimalusi silma paista ja teistest erineda. Kliendile orienteeritus seisnebki sisuliselt heas teeninduses (Kotler, 2003:167). Teenindusprotsessi jälgides hindab iga inimene tahes- tahtmata talle pakutavat teenindust ning lõpuks teeb enda järeldused antud kogemuse põhjal. Teenindusprotsessi kokkuvõtmine aitab tarbijal aru saada, milline käitumine oleks ettevõttes pakutava teeninduse suhtes õige. Igal inimesel on oma arusaam teeninduse ja teeninduskvaliteedi olemusest, kuid on olemas konkreetne mõiste, mis iseloomustab ja annab hea ülevaate selle protsessist. Tänapäeval kasutab sõna service väga suur auditoorium erinevatest valdkondadest, kuid suur osa auditooriumist ei teagi, kust see sõna tuleb ja mida see täpsemalt tähendab. Inglise keeles sai sõna service oma praeguse tähenduse 1925. aastal
kauplusesse või teenindusettevõttesse, et tekkinud probleem seal lahendada. Et kõiki hilisemaid probleeme oleks lihtsam lahendada, tuleb säilitada kindlasti ostudokumendid (ostutsekk, leping jne), mis tõendavad, ostu sooritamist just sellest poest või teenindusettevõttest ning just sel kuupäeval. Ilma müüki tõendava dokumendita võib müüja probleemi lahendamata jätta. Puudusega kauba või teenuse puhul on tarbijal õigus esitada müüjale kaebus kahe aasta jooksul alates ostmise päevast. Puuduse tekkimise põhjuste tõendamise kohustus esimesel kuuel kuul pärast ostu sooritamist on müüjal ning pärast kuue kuu möödumist lepitakse tõendamisega seonduv müüja ja tarbija vahel kokku. Pärast kaubal puuduse avastamist tuleb koguda kokku müügidokumendid ja minna kauplusesse tagasi. Müüjale tuleb selgitada probleemi ja esitada omapoolne soovitav lahend. Müüja kas nõustub
Vali üks: a. on kogukasulikkus maksimaalne, kui tarbija rahulolu iga tarbitud kaubaühiku puhul on ühesugune b. tuleb sellest, et tootjad kaupa rohkem pakuksid, kauba hinda alandada c. on pärast teatud koguse tarbimist tarbija täiendav rahulolu iga täiendava ühiku tarbimisest ikka väiksem ja väiksem d. on pärast teatud koguse tootmist vaja ikka suuremaid ja suuremaid ressursikoguseid, et toota täiendavat kogust Küsimus 26 Küsimuse tekst Oletame, et tarbijal on 52 € ja hüvise X hind on 8 € ning hüvise Y hind on 4 €. Tabelis on toodud andmed X ja Y koguste ja piirkasulikkuste kohta. Tarbija kasulikkus on maksimaalne kui ta ostab: Vali üks: a. 6 ühikut hüvist X ja 3 ühikut hüvist Y b. 2 ühikut hüvist X ja 7 ühikut hüvist Y c. 5 ühikut hüvist X ja 5 ühikut hüvist Y d. 3 ühikut hüvist X ja 6 ühikut hüvist Y e. 4 ühikut hüvist X ja 5 ühikut hüvist Y Küsimus 27 Küsimuse tekst
3. Pretensiooni esitamise tähtaeg ja tingimused Tarbijalemüügi puhul vastutab müüja asja lepingutingimustele mittevastavuste eest, mis ilmneb 2 aasta jooksul asja üleandmisest tarbijale (seaduslik garantii). Üldreeglina peab puuduse olemasolu asja üleandmisel tõendama ostja. Seadusest tulenev eeldus on puuduse olemusega vastuolus eelkõige siis, kui viga on tekkinud normaalsest kulumisest, puudulikust käsitlemisest või õnnetusjuhtumist. Peale kuue kuu möödumist tuleb tarbijal põhjendada ning tõendada, et mittevastavus oli olemas asja üleandmise ajal ehk kaupleja müüs talle puudusega asja. Müüja ei vastuta ebatavaliselt lühikese kasutusperioodi järel tekkinud puuduse eest, kui asja on kasutatud tunduvalt suurema intensiivsusega, kui seda tavapäraselt tarbijalt võib mõistlikult eeldada. Tarbijal puudub pretensiooni esitamise õigus nende vigade suhtes, mis avalduvad tootel hiljem, kui kahe aasta möödumisel asja üleandmisest. 4
Olek Lõpetatud Aega kulus 1 2 3 4 5 6 Punktid 40,00/44,00 Hinne 9,09, maksimaalne: 10,00 (91%) 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Küsimus 1 Oletame, et tarbijal on 52 € ja hüvise X hind on 8 € ning Valmis hüvise Y hind on 4 €. Tabelis on toodud andmed X ja Y 19 20 21 22 23 24 Hinne 0,00 / 1,00 koguste ja piirkasulikkuste kohta. Oletame, tarbija 25 26 27 28 29 30 rahasumma vähenes 24 krooni võrra, siis peab tarbija
Luksuskaupade puhul on neil suur tulu elastsus, kuna kui tarbijad leiavad et nende sissetulek väheneb, saavad nad ka ilma nendeta hakkama. Pakkumise elastsuse juures on oluline mõjur ka ajaperioodi pikkus, see tähendab seda et näiteks tootjad pole võimelised lühikese ajaga oluliselt kauba kogust suurendama või vähendama. Hinnaelastsus mõjutab tarbijat just selles osas, milliseid kaupasid on tarbija suuteline ostma. Pakkumise elastsuse põhjal on tarbijal võimalik valida, milline kaup on tema jaoks just kõige sobivam ning normaalseima hinnaga.
Luksuskaupade puhul on neil suur tulu elastsus, kuna kui tarbijad leiavad et nende sissetulek väheneb, saavad nad ka ilma nendeta hakkama. Pakkumise elastsuse juures on oluline mõjur ka ajaperioodi pikkus, see tähendab seda et näiteks tootjad pole võimelised lühikese ajaga oluliselt kauba kogust suurendama või vähendama. Hinnaelastsus mõjutab tarbijat just selles osas, milliseid kaupasid on tarbija suuteline ostma. Pakkumise elastsuse põhjal on tarbijal võimalik valida, milline kaup on tema jaoks just kõige sobivam ning normaalseima hinnaga.
Pärnumaa Kutsehariduskeskus TOIDUAINETELE OMISTATUD TUNNUSMÄRGID Referaat Õpilane: Liisi Pernik K-08A Juhendaja: Elle Möller Pärnu 2008 TUNNUSTATUD EESTI MAITSE Toiduainete erimärgistus on Eestis kasutusel juba mitu aastat. Selliste märkide eesmärk on aidata tarbijal orienteeruda kireval toiduturul, tõstes esile heade ja kvaliteetsete Eesti toodete konkurentsieeliseid. See teeb tarbija ostuotsuse tunduvalt lihtsamaks. Eesti Põllumajandus-Kaubanduskoda alustas toiduainete kvaliteeti tähistava märgi väljatöötamist 1997.aastal, mil EPKK koostöös Saksa Põllumajandusühendusega (Deutsche Landwirtshafts- Gesellschaft - DLG) sai alguse Eesti toiduainete kvaliteedi hindamise ja märgistamise projekt. Esimesed Tunnustatud Eesti Maitse kvaliteedimärgid
firmal saaks tekkida piisavalt suur eelis teiste firmade ees. Monopoli tunnus on aga, et pakutaval tootel puuduvad lähedased asenduskaubad. Monopolistlikku konkurentsi ei teki, kuna ravimiturule sisenemine on suhteliselt keeruline, samuti ei ole tooted piisavalt eristatud (samade ravimite toimeained on suhteliselt sarnased) b) Tarbijate heaolu oligopolistliku ja monopolistliku konkurentsi puhul. Monopolistliku konkurentsi puhul on tarbijal suur valik, kuna pakkujaid turul on palju. Samuti on ettevõtte kontroll hinna üle väike, hinda kontrollib turg ning see ei lase ühel ettevõttel tarbija kahjuks hinda tõsta. Oligopolismi puhul on tarbijal valik väiksem, mis lihtsustab otsustusvõimetute inimeste elu. 8. Riided a) Tegu on monopolistliku konkurentsiga, kuna lihtne on turule siseneda, pakkujaid on palju, tooted on erinevad. Täielikku konkurentsi ei teki, sest tooted ei ole identsed
Tootel on oma turuhind, mõnel tootel riiklikult reguleeritav hind ehk hind, mille kehtestab valitsus monopolile. Monopol on firma mille toodet rahvas peab ostma. Turumajanduse puhul otsustavad kõik ise, mida, kuidas ja kas toota või müüa. Kasumi teenimiseks peab müüa omahinna müügihinnast madalamal hoidma. Ostja ja müüja vabadus teeb võimalikuks turutasakaalu tekke. tootjad ja müüjad peavad arvestama turunõudlusega, sest tarbijal on võimalus sissetuleku järgi valida asenduskauba või täiendkauba vahel. Turg on seotud ka riigikodanike sissetulekuga. Kõrge ostujõud elavdab majandust, madal aga kahjustab seda. Majandus määrab ka riigi kaubanduse, demokraatlikes riikides valitseb majanduses liberalism ehk rahval on õigus otsustada ning seda kaitseb riik..
c) avama võimalikud kaubaga/teenusega seotud riskid Teadliku valiku tegemiseks on kaupleja ja tootja kohustatud andma tarbijale enne lepingu sõlmimist üksikasjalikku teavet kauba või teenuse omaduste, kasutamistingimuste ja garantii kohta, hinna ja tasumise tingimuste ning lepingu täitmise ja selles tulenevate õiguste, kohustuste ning vastutuse kohta. Lepingueelsetel läbirääkimisetel peab kaupleja teavitama tarbijat kõigist asjaoludest,mille vastu tarbijal on lepingu eesmärki arvestades äratuntav oluline huvi. Kaupleja peab vajalikku teavet andma ka siis,kui ostja seda ise otseselt ei küsi. 10.Kauba ja hinna suhtes kehtivad nõuded Kauba hinna avaldamise üldnõuded: Kaupa pakkudes peab sh vaateaknal ja kaupa müües kaupleja tarbijale tatavaks tegema kauba müügihinna ja ühikuhinna. Kauba pakkumisel peab seega tarbijale avaldama kauba hinna kahes osas: a) müügihind ja b) ühikuhind.
mineva tooraine hind) kui varemgi , siis selleks et suurema tootmismahuga tekkivaid suuremaid tootmiskulusid katta , peab DVD-de hind tõusma. Joonis Enne oli tasakaaluhinnaks 15(eurot) ning päevas pakutav kogus 4tk. Varem poleks tootjal tasunud DVD-sid müüa 17,5(euro) eest, kuna tal oleks tekkinud kauba ülejääk. Nüüd aga nõudluse kasvades saab ta oma toodet müüa 17,5 euroga ning DVD-sid ostetakse päevas 5 tk. Tegemist on tasakaaluhinna-ja kogusega. Sel juhul tarbijal hinnavaru ei jää. Kui aga tootja poleks hinda tõstnud ja pakkumist suurendanud oleks tarbija ostnud ühe DVD 15 euroga, kuigi ta oleks olnud nõus maksma 20 eurot. Seega oleks tema hinnavaruks jäänud 5 eurot. Ülesanne 7 Toodang 1 2 3 4 5 6 7 8 Kogukulu(TC) 100 200 300 400 500 600 700 800 Kogutulu/TR) 135 260 375 480 575 660 735 800
tootegrupi aastakonkursi; Eesti lipumärk - see on valmistatud Eesti toiduainetööstuse ettevõtetes eestimaalaste poolt eestimaalaste maitse- eelistusi ja traditsioone silmas pidades Märk näitab, et toidus ei ole kasutatud säilitusaineid; Tunnustatud maitse - märk antakse kõrge kvaliteediga toodetele, mis on toodetud EL- is Tarbijal on õigus vigane või rikenud kaup müüjale tagasi viia. Eelkõge tuleb lähistuda reeglist, et kauba ja teenuse ostu kohta kehtivad selle riigi seadused, kus seda müüakse. Eestis kehtivad selles osas samasugused reeglid nagu enamikus Euroopa Liidu liikmesriikide Teadlik tarbija teab taasakasutuse võimalusi: vanadest rõivastest uuet tegimine, rõivaste, mööbli, nõude ostmine taaskasutuskauplustest, pakendite ja vanaraua taaskasutus jne.
kaitselüliti rakendumisvoolust suuremaks. Rikkevoolu kaitselüliti tööpõhimõtte on kaitsta inimesi ja loomi tekitatud rikkevoolu kahjude eest. Elektriarvesti- on mõõteriist, mis mõõdab tarbitud või toodetud elektrienergiat. Tarbitud elektrienergia loetakse digitaalsignaaliga iga tunni järel. Elektrinäidikult on meil võimalik näha LCD- või LED- ekraanilt, kus vahelduvad öise ja päevase tarbimise KWH (kilovatttunnid) iga veerand minuti tagant. Tavalisel tarbijal (kodutarbijatel) mõõdetakse aktiivenergiat ainult. Tarbijad, kellel on suur ühendusvõimus mõõdab elektriarvesti ka reaktiivenergiat. Tänapäeval pannakse elektrikappidesse elektronarvesteid, mis võimaldavad ka näitude kauglugemist. See tähendab seda, et meil on võimalik oma nutitelefonist nt eesti energia appist vaadata päevast ja öist elektrivoolu tarbimist. Erinevad elektrikilbid erinevates kohtades
RUK oli pisarateni liigutatud, et laps temast natukenegi hoolib. Õnneks oli tütar avatud ülikoolis kuulnud EL direktiivist, mis lubavat tema teadmist mööda taolistest “bussijaama-lepingutest” vabaneda. Nõukogu direktiiv XX/XXX näeb ette võimalused tarbijate kaitsmiseks väljaspool äriruume sõlmitud lepingute korral. Täpsemalt sätestab direktiivi Artikkel 1, et olukorras, kus ettevõtja müüb tarbijale kaupa või pakub tarbijale teenuseid väljaspool ettevõtja äriruume, on tarbijal õigus lepingust 7 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest taganeda. Direktiivi preambulas põhjendatakse sellise võimaluse ettenägemist vajadusega kaitsta tarbijaid just taoliste n-ö ootamatute lepingute eest, kus läbirääkimised lepingu sõlmimiseks algatab üldjuhul ettevõtja ning tarbija ei ole nendeks valmistunud ega tea neid oodata. Samuti puudub tarbijal sellises olukorras võimalus pakkumise kvaliteeti ja hinda muude pakkumistega võrrelda
Coffee In turunduskampaania Coffee In reklaamib end lausega isetegemise rõõm on kõige suurem. Ettevõte pakub võimalust tarbijal jook isikupärastada, siirupi, kastme ja muude lisandite abil, seeläbi üritatakse tekitada tarbijas positiivne emotsioon. Iga kuu valib ettevõte endale kuujoogi, mis tähendab tarbijale seda, et Coffee In klubikaardiga on kohv 30% soodsam. Soodustus kehtib kuu lõpuni ja mobiilse klubikaardi hind on tasuta. Kohvi tarbimine aina suureneb ja suureneb ka nooremate inimeste vajadus kohvi järele, seega kampaania oli suunatud nii lastele kui ka täiskasvanutele. Coffe In klient peaks olema
B Tutvu järgmiste artiklitega ja leia vastused allpooltoodud küsimustele. Märgi vastused töölehele. Millised on suuremad erinevused tavakaupluse ja e-poe vahel? E-kaupluse puhul toimub pakkumise tegemine, pakkumisega nõustumine ning lepingu sõlmimine interneti teel. Tavakaupluse puhul suhtleb müüja/pakkuja kliendiga näost näkku. E-poes on müüja kohustatud tarbijale esitama kirjalikult müügitingimused, oma andmed ning ostu sooritamise kirjelduse. E-poest ostmise puhul on tarbijal õigus kaup 14 päeva jooksul tagastada. http://www.tarbijakaitseamet.ee/public/Suunanaitaja_2012_e-kaubandus.pdf Mis on taganemisõigus? Millistele toodetele see ei laiene? Taganemisõigus: tarbija võib sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul ajast, mil asi on jõudnud tarbijani. Kui tarbijat pole teavitatud taganemisõigusest või edastatud muud seadusega ettenähtud teavet (pakkuja tegevuskoha aadress, kuhu kaebusi saab
Kaup ei tule kohale Tehing ei õnnestu Probleemid (2) Garantii puudub välismaisetest epoodidest tellides( Eestis) Keeruline maksesüsteem Toote hind ei ole ühiselt mõistetav Kaupade tagastamine on keeruline Millest probleemid tingitud? Kaup pole teenusepakkujal laos olemas vaid tellitakse , kui tellimus tehakse. Toodet ei saa reaalselt näha. Risk on suurem epoest tellides võrreldes kauplustega. Vead süsteemis Sageli ei võeta tellitud kaupa tagasi, kuigi seadusest lähtuvalt on tarbijal õigus loobuda kaubast 14 päeva jooksul . Millest probleemid tingitud ? (2) Garantii kehtib ainult antud riigis , kust toode tellitud. Klient peab läbima mitut etappi ennem , kui on võimalik kauba eest tasuda. Hind, mis on toodud epoe kodulehel ei sisalda sageli käibemaksu ja see lisatakse hinnale alles siis kui maksma hakkad, käibemaks on riigiti erinev. UURIMISEESMÄRK Uurida milliste probleemidega on tarbijad enam kokkupuutunud
1980. a keskel hakati tootma ka pesugeele ja kompaktseid pesupulbreid. Kompaktsed pulbrid Inglismaal populaarsust ei kogunud ning kui 1999. a ilmusid tootmisesse pesugeeli tabletid, siis kompaktsed pulbrid eemaldati tootmisest. 2 1992. aastal hakati tootma Ariel Colorit värvilisele pesule. 2003. aastal tõi Ariel turule kiirpesu pulbri, et võimaldada tarbijal oma pesu kiiresti puhtaks saada ning 2012. aastal leiutati esimesed 3 in 1 pesugeeli tabletid. Need sisaldavad endas kõiki pesu pesemiseks vaja minevaid aineid ning inimesed ei pea enam end vaevama erinevate ainete doseerimisega. 3 Bio-tex Bio-tex oli algselt toodetud Swissi kompanii Schnyderi poolt. Nad olid üks esimesi kompaniisid kes
Nimetamise funktsioonid kaasaegses tarbimisühiskonnas Tänapäeva kapitalistlik ühiskond põhineb tootmisel ja tarbimisel. Igaüks üritab midagi müüa: kas mingit teatud toodet, teadmisi või oma keha. Kuna turul on väga palju sarnaste omadustega tarbeesemeid, tekib tarbijal palju valikuvõimalusi, mistõttu tekib tootjate vahel konkurents ning oma toodet üritatakse teistest samalaadsetest kuidagi eristada ning tarbijale ahvatlevamaks muuta. Pärisnimega tähistatakse objekti, olenemata tema omadustest, üldnimega tähistatakse objekti, millel on kindlad omadused. Üheks tootjate eesmärgiks ongi luua oma tootele imidz, et see on tarbijale kõige vajalikum ning et toote pärisnimega hakatakse kutsuma üldnimetust. Näiteks saapad on esemed, mille tähtsaimaks
RUK oli pisarateni liigutatud, et laps temast natukenegi hoolib. Õnneks oli tütar avatud ülikoolis kuulnud, EL direktiivist, mis lubavat tema teadmist mööda taolistest “bussijaama-lepingutest” vabaneda. Nõukogu direktiiv XX/XXX näeb ette võimalused tarbijate kaitsmiseks väljaspool äriruume sõlmitud lepingute korral. Täpsemalt sätestab direktiivi Artikkel 1, et olukorras, kus ettevõtja müüb tarbijale kaupa või pakub tarbijale teenuseid väljaspool ettevõtja äriruume, on tarbijal õigus lepingust 7 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest taganeda. Dikretiivi preambulas põhjendatakse sellise võimaluse ettenägemist vajadusega kaitsta tarbijaid just taoliste n-ö ootamatute lepingute eest, kus läbirääkimised lepingu sõlmimiseks algatab üldjuhul ettevõtja ning tarbija ei ole nendeks valmistunud ega tea neid oodata. Samuti puudub tarbijal sellises olukorras võimalus pakkumise kvaliteeti ja hinda muude pakkumistega võrrelda
kutsetegevusele, mille raames toimub: • vallasasja valdusse või kasutusse andmine ja võtmine • valmistamine või muutmine kliendi tellimusel • hooldamine või parandamine • ehitise puhastusteenuse pakkumine ja osutamine • ilu- ja isikuteenuse pakkumine ja osutamine • toitlustamine • tänava- ja turukaubanduse korraldamine ning kaubanduse korraldamine avalikul üritusel. Tarbijal on õigus: nõuda ja saada kaupa või teenust, mis vastab nõuetele, on ohutu tarbija elule, tervisele ja varale ning mille omamine ja kasutamine ei ole keelatud saada pakutavate kaupade ja teenuste kohta vajalikku ja tõest teavet saada tarbijaõigus- ja tarbimisalast teavet saada nõu ja abi, kui tema õigusi on rikutud nõuda endale tekitatud varalise ja mittevaralise kahju hüvitamist
Pärnumaa Kutsehariduskeskus Kokk Lenne Lõiv Toidukaupadele antavad tunnusmärgid Referaat Juhendaja: Elle Möller Pärnu 2009 Sisukord: 1)Tunnustatud Eesti Maitse 2)Ökomärk 3)Eestis Kasvatatud 4)Aus Kaup 5)Mahe Märk Tunnustatud Eesti Maitse Toiduainete erimärgistus on Eestis kasutusel juba mitu aastat. Selliste märkide eesmärk on aidata tarbijal orienteeruda kireval toiduturul, tõstes esile heade ja kvaliteetsete Eesti toodete konkurentsieeliseid. See teeb tarbija ostuotsuse tunduvalt lihtsamaks. Eesti Põllumajandus-Kaubanduskoda alustas toiduainete kvaliteeti tähistava märgi väljatöötamist 1997.aastal, mil EPKK koostöös Saksa Põllumajandusühendusega sai alguse Eesti toiduainete kvaliteedi hindamise ja märgistamise projekt. Esimesed Tunnustatud Eesti Maitse kvaliteedimärgid (ristikumärgid) anti välja 1998. aasta sügisel
· reisi- ja teatud finantstoodetele; · loteriile või muudele enampakkumismängudele; · asjadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada. Sidevahendite abil sõlmitud lepingute ehk distantsmüügilepingute puhul on kaupleja rikkunud lepingut näiteks siis, kui on jätnud tellitud asja tarbijale tähtaegselt saatmata, teenuse tähtaegselt täitmata, on saatnud asja, mis ei vasta tellitule jms. · Kui kaupleja ei teavita tarbijat 14-päevasest taganemisõigusest (mis on tarbijal iga sidevahendi abil sõlmitud lepingu puhul) või on jätnud enne lepingu sõlmimist edastamata muud olulist teavet (pakkuja tegevuskoha aadress, kuhu kaebusi saab esitada; teave teeninduse võimaluste kohta; teave garantiitingimuste kohta), on tarbijal õigus taganeda lepingust 3 kuu jooksul. 3-kuuline tähtaeg algab müügilepingu puhul asja üleandmisest, teenuse osutamise lepingu puhul aga lepingu sõlmimisest.
talle meeldib. See omakorda teeb ta loojalseks toote kategooriale, mida ta ostab. Seega on lojaalse kliendi tähtsus meile väga oluline, kuna tänapäeval on palju selliseid ettevõtteid, kes tegelevad ühe ja sama ettevõtlus valdkonnaga ning pakkuvad samu tooteid, mida nende konkurendiki. Nii, et ettevõttel on eristumine vajalik, et kasvatada kliendi lojaalsust ja pikaajalist kliendisuhet. (Kategoorija juhtimine kaubanduses 2012:10) Kui see eristumine puudub, siis on tarbijal valiku võimalus suurem. Ta saab valida erinevaid firmasi kuhu pöörduda kas just hinna poolest või parema sortimendi pärast. Sellises suures ärivõrgustikus on hea kui meile on tekkinud lojaalne klient. Seega ta on meile tähtis. Selleks, et ta meile edaspidigi lojaalseks jääks on vaja alati minna paremuse poole oma kategooria juhtimisega. Sellega aitame kaasa ka kliendi lojaalsuse parendamisele. Püsikliendi abil saame ilusasti esile tuua oma kauba kategooriaid.
laboratoorse ja sensoorse hindamise. 16) Eesti Siga Tooted on valmistatud Eesti lihas. 17) Toodetud suurettevõttes Toode on toodetud suurettevõttes 18)Krav- mark Mahepõllumajanduslikult toodetud toiduainete märgistamiseks. Toiduks tarvitavate taimede kasvatamiselk pole kasutatud kunstväetisi ja kahjuritõrjevahendeid. 19) Eestis kasvatatud Märki saavad kodumaised tootjad kasutada värskete( töötlemata) aiasaaduste müügipakenditel või isikute nimelipikutel. Märk aitab tarbijal eristada kõrgekvaliteedilisi aiasaadusi. 20) Loodussõbralik toode Öko- ja mahemärgis, näitab et ei ole kasutatud kunstlikke mineraalväetisi, taimekaitsevahendeid. 21) Eesti broiler Märki kannavad AS Tallegg tooted, eesmärk on kliendile näidata, et need on valmistatud 100% Eesti broilerlihast.
2. Ümberpositsioneerimine Fourth level Fifth level 3. Uue positsiooni hõlvamine Põhirõhk on asetatud tarbijate tootenägemusele. Konkurentide positsiooni mõistmine aitab positsioneerida oma toodet. Positsioneerimise vajadus Lihtsad sõnumid on kõige mõjuvamad · Tarbijal info üleküllus · Toote positsioneerimine lihtsustab ostu TURVALISUS · Tarbijad positsioneerivad tooteid ka ilma turundajate abita SÕIDUMUGAVU · Positsioneeritud tootel S on selge konkurentsieelis KIIRE TEENINDUS Positsioneerimise etapid o Kasutaja 1.
raha ning otstarbetu asja pärast. Arvatakse, et maal elades on lihtsam olla keskkonnasõbralikum, kuid tegelikult annab seda ka linnas teha. Nimelt linnaelanik kulutab elamiseks palju vähem elamispinda ja temagi võib teha tarbijana teadlikke valikuid. Linnas saab kasutada näiteks ühistransporti või jalgsikäimist, sest vahemaad erinevate tähtsate asukohtade vahel ei ole pikad. Keskkonnasõbralikuks peetakse ka jalgratta kasutamist. Linnas on tarbijal vaja rohkem mõelda, millist tootjat või teenust ta eelistab ja ka ahvatlusi on rohkem. Keskkonnasõbralik elustiil linnas hõlmab endas korralikku jäätmekäitlust, kodumaise (soovitatavalt hooajalise ja maheda) toidu eelistamist, ülepakendatud kauba ja liigse kodukeemia ostmatajätmist, säästvate kodumasinate kasutamist või kodumasinate sootuks kasutamata jätmist, vee- ja energiasäästu ning vaid vajadustele vastavat tarbimist
Kaubandusettevõte ei tohi mõjuda ümbruskonnale häirivalt. Probleemsed on elamuspiirkondades asuvad kaubandusettevõtet, mille tõttu tekib müra kaubaveokite saabumisel, kauba peale- või mahalaadisel. Kaupluse asukoha valimisel on tähtis, et see oleks silmatorkav ja atraktiivne. Tarbija eelistab pigem sellist kauplust, millel on suur müügipind, kus mugav liikuda. Mida suurem on kaubandusettevõte, seda rohkem on ka kauba valikut. Tänapäeva kiires ühiskonnas on tarbijal vaja aega väga planeerida, seega eelistab ta ostud ära teha ühes kohas. Möödakõndijate ja möödasõitjate tähelepanu oleks võimalik tõmmata reklaami või viitadega. Kui kaubandusettevõtel puudub asukoha reklaam, siis uued potensiaalsed tarbijad ei märka selle olemasolu. Suur ja silmatorkav reklaam meelitab tarbijaid kauplust külastama. Samuti peab olema igal kaubandusettevõtel isiklik veebileht, kust tarbijad saaksid asukoha kohta informatsiooni
kättesaadavus parem. Kui inimesed tarbivad hulgaliselt alkoholi mõjub see halvasti nende tervisele. Kõige rohkem mõjub alkohol peaajule,selle toime on narkootiline ning võib tekitada sõltuvust. Kui inimene tarvitab alkohoolseid jooke korduvalt sellisel hulgal, et see põhjustab tunduva mürgistusseisundi keskmise või raske joobe kujul, on alust kõnelda alkoholi liigtarvitamisest. Alkoholi pikaajaline tarvitamine võib saada harjumuseks ning nii jääb tarbijal tööl käimata ning palk jääb saamata. Nii algab allakäik oma elus ning alkoholisõltuvuse küüsist päästab vaid tõhus ravi. Teadlaste hinnangul tekitab suur hulk alkoholi põhjalikke muutusi rahva väärtushinnangutes,tervises,geenifondis ja kogu ühiskonna funktsioneerimises. 2005.aastal laekus alkoholiaktsiisist riigi eelarvesse 1,2 miljonit eurot,mis moodustas 18% riigieelarve tuludest. Otseselt alkoholi tarvitamisega
Väär 10. Piirkasulikkus igast täiendavalt tarbitud hüviseühikust kindlasti alaneb iga hüvise puhul. Väär Arvestustest 3.2 1. Tarbija kes ostab kaht kaupa, maksimeerib oma kogukasulikkuse antud sissetuleku korral, kui: MUA/ PA = MUB / PB 2. Tarbija hinnavaru tähendab, et teatud juhtudel oleksid tarbijad nõus rohkem maksma, kui nad tegelikult maksavad. 3. Eelarvejoone tõus muutub, kui muutub ühe või mõlema hüvise hind. 4. Oletame, et tarbijal on 52 € ja hüvise X hind on 8 € ning hüvise Y hind on 4 €.Tabelis on toodud andmed X ja Y koguste ja piirkasulikkuste kohta. Kogukasulikkust maksimiseeriva X ja Y kombinatsiooni puhul on kogukasulikkus: 276 5. Kasulikkuse maksimeerimiseks peab tarbija jaotama oma rahalisi vahendeid nii, et: piirkasulikkus, mis saadakse viimase rahaühiku kasutamisest, on iga hüvise puhul ühesuurune. 6. EJ nihkumise asendist cd asendisse ab on põhjustatud (vaata joonis) kauba M hinna
üldse hakata särke ja pluuse tootma ning müüma. Väga oluline on kauba pakkujale see, et milline on toote omahind ning millise müügihinna saab ta müüjana sellele tootele panna. Selleks, et teenida kasumit peab olema müügihind omahinnast kõrgem. Kui ostjal ja müüjal on majanduslik vabadus muutub võimalikuks turutasakaalu kujunemine. Samuti peavad tootjad ning müüjad arvestama turunõudlusega. Tarbijal on võimalus valida oma sissetuleku järgi, kas tal on tarvis osta asenduskaupu või on ta võimeline endale lubama täiendkaupu. Turg on tihedalt seotud ka riigikodanike sissetulekuga, ostujõuline nõudlus mõjutab turgu oluliselt, kuna kõrge ostujõud elavdab majandust, madal aga kahjustab seda. Riigi majandus määrab ka sealse kaubanduse, demokraatlikes riikides on majanduse suund liberaalne ehk riigi majanduses valitseb liberalism. Liberalism tähendab, et rahval
kuni mööbli ja majutusteenusteni. Saksamaa ökomärgis Sinine Ingel (Blauer Engel) Saksamaa rahvuslik ökomärgis on vanim keskkonnaga seotud märgis, mis loodi juba 1977. aastal. Sinise Ingli märki annab välja föderaalne keskkonnaagentuur. Praegusel hetkel saab Sinise Ingli märki taotleda üle 80 tooterühmas. Rootsi Looduskaitseühingu ökomärgis Hea Keskkonnavalik (Bra Miljöval) 1987. aastal leidis Rootsi Looduskaitseühing, et tarbijal peab olema võimalus valida keskkonnasõbralikumaid tooteid. Tõuke keskkonnakriteeriumide väljatöötamiseks esimesele tootele paberile andis teadmine, et paberi pleegitamine klooriga kahjustab (vee) keskkonda ja Läänemere seisundit. Esialgu koostati vaid nimekiri paberitoodetest, mis vastasid nõuetele (eelkõige kloori sisaldusele tootes). 1992. aastal hakati aga välja andma Hea Keskkonnavaliku märgist, mida tootjad saavad panna oma pakendile
KUIDAS VALIDA JALANÕUD? ·Valige suuruselt ja laiuselt endale sobivad, oma jala individuaalseid iseärasusi arvestavad jalanõud ·Proovimisel peavad jalanõud olema mugavad ja Teie jalg vabalt sisse mahtuma ·Jalanõude kandmisel peate arvestama hooajalisust, otstarvet ·Talvejalanõud peaksid olema 0,51 nr suuremad JALANÕUD JA KAEBUSED KAEBUSTE ESITAMINE ·Tarbijal on õigus 2 a jooksul esitada kauplusele pretensioon ·6 kuud tõendab vea tekkimise põhjust müüja, peale seda ostja ·Ostutsekk ·Tarbijal on õigus nõuda tasuta parandamist (toote müügigarantii pikeneb parandamise aja võrra) või asendamist ·Ostuhinna alandamist või lepingu tühistamist, kui: ·Müüjal ei ole võimalik kaupa parandada või asendada ·Asendamine või parandamine ebaõnnestub ·Müüja ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud
nii, et nende takistus on tühiselt väike, võrreldes teiste vooluringi elementide takistusega, siis võib edaspidi neid mitte arvestada, lugedes nende takistuse võrdseks nulliga. Seega on voolutugevus leitav valemist kus R on vooluahela välistakistus, siin tarbija takistuse ja r- vooluallika sisetakistus. Elektromootorjõu definitsioon on teada, et laengu q läbiviimisel kogu vooluringist tehakse töö Järelikult vooluallika koguvõimsus Samal ajal tarbijal eraldunud võimsus ehk nn. kasulik võimsus Tarbijal eralduv võimsus on maksimaalne kui tarbija takistus R ja vooluallika sisetakistus on r on võrdsed. Kasutegur, s.o. kasuliku koguvõimsuse suhe, on leitav valemiga Valemite 1 ja 2 analüüs näitab, et nii kasutegur kui ka kasulik võimsus on suuremad sellel vooluallikal mille sisetakistus on väiksem. 9 Töö käik 1
annaabi.ee 
