Võlaõigus (0)

• kauba puhul, mis on valmistatud tellija isiklikke vajadusi arvestades (nt tarbija mõõtude järgi);
  
• kauba puhul, mis on kiiresti riknev või mille kasutamistähtaeg on möödunud;
  
• perioodiliselt ilmuvate trükiste puhul (nt ajakirjad );
  
• audio- ja videosalvestused ning arvutitarkvara , juhul kui tarbija on ümbrise avanud;
  
• reisi- ja teatud finantstoodetele;
  
• loteriile või muudele enampakkumismängudele;
  
• asjadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada.
  

• Kui kaupleja ei teavita tarbijat 14-päevasest taganemisõigusest (mis on tarbijal iga sidevahendi abil sõlmitud lepingu puhul) või on jätnud enne lepingu sõlmimist edastamata muud olulist teavet (pakkuja tegevuskoha aadress, kuhu kaebusi saab esitada; teave teeninduse võimaluste kohta; teave garantiitingimuste kohta), on tarbijal õigus taganeda lepingust 3 kuu jooksul. 3-kuuline tähtaeg algab müügilepingu puhul asja üleandmisest, teenuse osutamise lepingu puhul aga lepingu sõlmimisest.
  
• Kui lepingus ei ole sätestatud teisiti, peab kaupleja tarbija tellimuse täitma 30 päeva jooksul arvates tellimuse edastamisest. Kui kaupleja seda ei tee, on tarbijal õigus saada tasutu tagasi viivitamata, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul. Siinjuures võib kasutada ka üldisi õiguskaitsevahendeid (nt kahju hüvitamine, viivis).
  
• Kui üleantud asi ei vasta tellitule, peab kaupleja saatekulud tarbijale hüvitama sõltumata sellest, mis on lepingus selle kohta sätestatud.
  

Teatamise kohustus kohustuse mittetäitmisel. Võlgnik peab võlausaldajale teatama kohustuse täitmist takistavast asjaolust ja selle mõjust kohustuse täitmisele viivitamata pärast seda, kui ta sai takistavast asjaolust teada. § 102

Lepingupoolte kohustused võivad tuleneda ka vastavalt VÕS § 23 lg 1sätestatule:

1) lepingu olemusest ja eesmärgist;

2)lepingupoolte vahel väljakujunenud praktikast;

3) lepingupoolte kutse- või tegevusalal kehtivatest tavadest ;

4) hea usu ja mõistlikkuse põhimõttest.

Lähtudes lepingulise kohustuse tähtsusest võlausaldaja jaoks ja kasutatavatest õiguskaitsevahenditest rikkumise korral, võib jaotada kohustused põhikohustusteks ja kõrvalkohustusteks.

Rahalise kohustuse täitmisel tuleb poolte kokkuleppe olemasolul lisaks põhisumma tasumisele tasuda ka intressi.

Kohustuse täitmisel tuleb lähtuda hea usu ja mõistlikkuse põhimõttest, võttes arvesse tavasid ja praktikat.

Kohustus loetakse kohaselt täidetuks, kui see on täidetud täitmise vastuvõtmiseks õigustatud isikule õigel ajal, õiges kohas ja õigel viisil.

Kui võlausaldaja on talle kohustuse täitmisena pakutu vastu võtnud, siis eeldatakse, et täitmine oli täielik, täitmisena pakutu oli võlgnetav ja kohustus täideti kohaselt.

VÕS § 76