INIMKOMMUNIKATSIOON 1. Mis on inimkommunikatsioon? Ühise arusaamise loomine inimeste vahel 2. Milline on inimkommunikatsiooni tähtsus? *füüsiline heaolu *enesemääratlus *tööalane kommunikatsioon 3. Milline roll on teretamisel kommunikatsioonis? *esmamulje loomine 4. Milline roll on hüvastijätmisel kommunikatsioonis? 5. Millised on erinevad inimkommunikatsiooni oodatavad väljundid? *arusaamine *meelelahutus *arvamuse mõjutamine *paranenud suhted *tegevus 6. Millised sõnumid on verbaalsed? Sõnadega väljendatavad 7. Millised sõnumid on mitteverbaalsed? Muul viisil : zestid, kehaliigutused, näoilmed jms 8. Millised on erinevad inimkommunikatsiooni kanalid? 9
INIMKOMMUNIKATSIOON 1. Mis on inimkommunikatsioon? Inimkommunikatsioon ühise arusaamise loomine inimeste vahel. Siia kuuluvad ka sümbolid. 2. Miks on inimkommunikatsiooni õppimine vajalik? Inimkommunikatsiooni tähtsusele kuuluvad füüsiline heaolu, enesemääratlus ja tööalane kommunikatsioon. 3. Millised sõnumid on verbaalsed? Verbaalsed sõnumid on sõnadega kommunikatsioon. 4. Millised sõnumid on mitteverbaalsed? Mitteverbaalsed on sõnadeta või sõnadele lisaks. 5. Millised on võimalikud mürad inimkommunikatsiooni kanalites? Mürad inimkommunikatsiooni kanalites on kõik, mis moonutavad informatsiooni või segavad seda vastu võtmast. Võivad olla tehnilised ja semantilised.. 6. Mis vahe on kuulamisel ja kuulmisel? Kui sa kuuled inimest, siis sa kuuled lihtsalt tema kõne,
füüsilise jõu kasutamine, võimu ja alluvussuhted, mängus on võimalik lahendada konflikte, mis igapäevaelus oleks võimatu. 4 Faktorit-*mäng kui progresss*mäng kui kohanemine,*mäng kui jõud,*mäng kui niisugune- mäng on tegevus milles on oluline vabatahtlikkuse moment, mängul ohud-õnnemängud ja spordifanaatikud. Kommunikatsiooniteooria ja teised nüüdisaegsed teooriad Bateson-mäng, kui sellest osavõtjad on võimelised ühel ja samal tasemel metakommunikatsiooniks.Verbaalne kommunikatsioon toimub alati mitme abstraktsiooni tasemel*metalingvistiline-sisaldab sõnumeid, milles arutelu sisuks on keel ise. *metakommunikatiivne-iseloomustavad suhted kõnelejate vahel. Metekommunikatsiooni tuleb vaadelad kui olulist osa mängu tähenduse omandamise protsessis. Sõnumi" see on mäng" abil *püütakse eristada või tõmmata joont erinevate loogilist tüüpi kategooriate vahel. *mängu tähtsus lapse arengus ei seisne mängu sisus. Mäng ise on käitumise
Medium ladina keeles vahendaja Tee mõttekaart, kuhu paned 3 minuti jooksul kirja meediaga seonduvaid nimi-, omadus- ja tegusõnu. · Ajakiri · Ajaleht · E- ajaleht · Reklaamlehed · Toidureklaamid · Raadiosaated · televisioon o Silmapaistev o Särav o Suur o Meeldejääv o Kaastundlik o Solvav Jahmatab Rabab jalust Tekitab isu Tekitab janu Tekitab sõltuvust Tehnika arenedes sõnumid massidele Tööstuse areng tingis reklaamvajaduse Demokraatia areng ühiskond hakkas osalema poliitikas Majanduse areng tekkis vaba aeg ja vajadus meelelahutuse järele Kommunikatsioon suhtlus Auditoorium kuulajaskond Meedia - massitarbevahendid Meedium teabe vahendajad Sageli kasutatakse meedias kõneledes mõisted ,,ajakirjandus", kuid need pole sünonüümid. Ajakirjandus on te...
Mis on kultuur? Minu arvates on kultuur teatud oskuslik käitumisviis, mis on omane ühes kultuurikontekstis elavatele inimestele, kes ei pea ilmtingimata olema samast rahvusest, vaid kes on mingi vajaliku aja selles keskkonnas viibinud ning omanud tahet sulanduda sellesse kultuuri. Lisaks, on kultuur minu arvates midagi sellist, mis ei pea omama seadusandlikku võimu vaid mis on n-ö kirjutamata reeglina kõikidele vastuvõetav ning omapärane. Kultuuridevaheline kommunikatsioon oleks minu sellise definitsiooni põhjal kommunikatsiooniviis või mudel, mis arvestab kommunikatsioonis erinevate kultuuriomadustega ega proovi kehtestada mingit uut normi või käitumisviisi vaid aktsepteerib erinevaid kultuure sellistena nagu need eksisteerivad ning kommunikeerudes püütakse saavutada olukord, mis on mõlemale poolele arusaadav ning üheselt mõistetav. Sellised on minu arvamused, definitsioonid kui arutleda kultuuri kui riigis elava elanikkonna
Meie aju ja globaalne aju-internet. Pähe tuupimine asendub õige informatsiooni otsimisega. Virtuaal tegelikus muutub osaks tegelikkusest. Küberruum kui sotsiaalne ruum. 2. Infoühiskond versus industriaal- ja agraarühiskond Infoühiskond on protsessor, industriaalühiskond on mootor ja agraarühiskond on põlluharimine. Liiga palju infot, üleküllastatus. Järjest rohkem põgenemist info eest. 3. Internetipsühholoogia aine.-inimese ja kompuutri vaheline kommunikatsioon. 4. Internetipsühholoogia seosest teiste teadustega.- psühholoogia, meditsiin, haridus, sotsiaaltöö, sotsioloogia, juhtimine jne 5. Privaatsuse dimensioonid informatsiooniline(psühholoogiline), füüsiline, ekspressiivne(interaktiivne) 6. Aktuaalne ja tajutud privaatsus. Aktuaalne privaatsus- sinu juttu ei salvestata. Tajutud privaatsus- oled kodus. 7. Usalduse dimensioonid. Telefon, näost näkku, foto. 8. Usalduse loomise võimalused internetis
4.Toetus- kuidas toetame tagant oma müüki ( reklaam ; üritused ; kliendisuhted( soodustused ) ; kampaaniad) Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsessi kaudu. Internal Marketing Sisemine turundus See, et asjad toimiks , kõik töötajad teavad mis nad teevad ja töötaksid ühise eesmärgi nimel. Töötajad oleksid motiveeritud. Intergrated Marketing Intregreeritud turundus Kommunikatsioon , Kanalite hoidmine , Tooted ja teenused Realtionship Marketing Suhete turundus EI võta vastu kingitusi Paremate hindade pakkumine Partnerite hoidmine ja uute loomine Sotsiaalne vastutus turundus Et keskkonna suhtes oleme vastutuslikud Seaduste järgimine Eetika reeglid Internal marketing Realtionsh Holistic
1.Meedia ja kommunikatsiooni mõisted. Terminiga massimeedia tähistatakse lühidalt suure levialaga kommunikatsiooni vahendeid, mis jõuavad ühiskonnas igaüheni. Võib öelda, et ajakrjad, ajalehed, teevisioon, film on meediumid. Peamine uue meedia esidaja on Internet. Meie elus meedia ja kommunikatsioon mängivad olulised rollid. Näiteks, meedia on vaba aja veetmise keskpunkt. Kommunikatsiooni mõistel on palju erinevaid tähendusi ja definitsioone, mille keskne idee on osalejate kontakt teadete saamise ja vastuvõtmise protsessis, millele tugineb teatava ühisosa kujunemine osalejate hulgas. Meedia ja ühiskonna suhted. Meedia ühiskonnast sõltuv. See tähendab, et meedial on oma mõju piirkond ja tema autonoomsus võib kasuda vastavalt tema tegevusaktiivsuse. Meedia ja ühiskonna suhte
Info esitlemine meedias on väga oluline. Info on kindlalt suunatud kelllelegi, kuid rahvapärast teksti pole hea kasutada ja info on uudiste edastamise vahend. Infos on kõigil asjadel mingisugune mõte. Meediale on kahjuks vähe tagasisidet. Ettevalmistatud kõne on kindla teavega , suunatud konkreetsele aadressile, edastatud spetsiaalsete vahenditega, mõeldud laiale kuulajaskonnale ja selle tagasiside on kahjuks suhteliselt väike. Massikommunikatsioon Ehk siis kommunikatsioon kui: · sõnumi siirdamine A-lt B-le inimeste vestlus, raadiosaade, keelepeks, lõhn jne. · Interpersonaalne kommunikatsioon ehk suhtlus iseendaga · Individuaalne kom. see on sageli sõnatu ehk vahesuhtlus · telekommunikatsioon ehk telefon, raadio, tv, e-mail, msn, sms Massisuhtlus võeti kasutusele eestis aastal 1960. Massisuhtlus on suhtlus läbi televiisori, ajalehtede, kino, raadio ja mis tahes reklaami. Massikommunikatsioonis on kasutusel erinevad vahendid
kodanikuorganisatsioonid ja ühendused. Kultuur mitme inimpõlve poolt loodud materiaalsed ja vaimsed väärtused Moraal moraalinormide kogum, üldtunnustatud põhimõtted. Õigus riigivõimu poolt kehtestatud kohustuslike käitumisnormide ja suhete kogum, seaduses kirja pandud. Eraelu indiviidi isiklik elukorraldus. Tema kodu, perekond, usk, sõprussidemed jne. Massimeediumid ajalehed, ajakirjad, raadio, televisioon. Interaktiivne kommunikatsioon suhtlemine arvuti vahendusel. Tööleping sõlmitakse tööandja ja töövõtja vahel, lepingusse märgitakse töö sisu, töö- ja puhkeaja pikkus, palga suurus ja selle maksmise tingimused. Tööturu osapooled tääandja ja töövõtja. Tööjõud ühiskonna tööealised ja töövõimelised inimesed. Ülalpeetav laps, õensionär või puudega tööealine inimene, kes ise palka ei teeni. Intergratsioon ehk lõiming rahvastikugruppide või riikide omavaheline lähenemine
Odav tööjõud, võimalusel tarbija läheduses. Võimalik palju toota inimestele vähem palka makstes ja holjem kaupa kallimalt maha müüa. LISADA: 1Mis mõjutab rõivaste ja jalatsite nõudlust ja seega ka vastavate tööstusharude toodangut/arengut? Inimeste sissetulek, mood, sugu, traditsioonid. 1Kuidas on infotehnoloogia mõjutanud tekstiili- ja rõivatööstust? Tooteid võimalik reklaamida ja turustada. Toodete disainimine arvuti vahendusel. Ettevõtete omavaheline kommunikatsioon. Toodete müük. Mastootmises saab arvutile anda käskluse, millist lõiget vaja on ja masinda teevad selle järgi vastavad lõiked. Arvepidamine, pangandus.
AVALIK SEKTOR 1, 3, 6, ERASEKTOR 4, 5, 9 KOLMAS SEKTOR 2, 7, 8 1. Tähtvere valla volikogu 4. AS Kalev 7. Tartu Erakool 2. Jõuluvanade Ühendus 5. Maxima 8. Tõstamaa lusti ja lõbu 3. Tartu Mart Reiniku Kool 6. Riigikogu selts 9. Kapa talu 2. Kommunikatsioon ühiskonnas. Massikommunikatsioon demokraatlikus ja mittedemokraatlikus ühiskonnas. 1) Leidke EV põhiseadusest näiteid, et Eesti on demokraatliku (massi)kommunikatsiooniga riik. § 1. Eesti on iseseisev ja sõltumatu demokraatlik vabariik, kus kõrgeima riigivõimu kandja on rahvas. 2) Kas Eestile tuleks kasuks mõningane sõnavabaduse piiramine? Põhjendage oma seisukohta vähemalt kolme argumendiga. Jah, sest : 1) Siis ei saa iga inimene anonüümselt arvamust avaldada.
Millised on tänapäeval enam kasutatavad meediakanalid firmadel oma toodete tutvustamiseks, iseloomusta neid ja too näiteid. Missugused on müügiedustuse peamised meetodid, kirjelda ja too näiteid? Missugune roll on reklaamil toote turutsükli erinevates faasides? Võrdle isiklikku müüki ja reklaami. Millised on kaasaegsed virtuaalsed turundusekommunikatsiooni vahendid, kirjelda neid. Kuidas levib kommunikatsioon nutitelefonis, arvutis jne. 3. OTSUSTAGE JÄRGMISTE VÄIDETE TÕESUSE ÜLE. Tõukestrateegia puhul tekitab ettevõte kõigepealt tarbijate seas nõudluse ja siis kasutab selle rahuldamiseks turustuskanaleid. VÄÄR Näitused ja messid on tüüpilised näited isiklikust müügist.TÕENE Reklaam paneb tarbija jooksma kauba juurde, isiklik müük toob kauba koju kätte. TÕENE Reklaami eelarve peaks moodustama teatud protsendi käibest.TÕENE
verd ei ole. Kultuuride segunemisel aitame kaasa rahvastiku arvule ja elanikearvule Eestis. Globaliseerumise positiivne tulemus on see, et inglise keelega saab peaaegu kõik asjad aetud. Inglise keelt räägivad väga paljud maalased ning seda oskavad ilmselt juba paljud noored. Noored seetõttu, et on nutitelefonid ja arvutid, kust aina nooremana juba õpitakse, vaadatakse videoid ja mängitakse mänge. Info levimine on üsna kiire. Tänapäeval aitab sellele kaasa kommunikatsioon. Näiteks ajalehed, telekas, internet ja telefon. Inimesed suhtlevad ka päriselus, mitte ainult tehnika vahendusel, sellest sõltub info levimise kiirus üsna palju. Keelte segunemine on Eestis üsna aktuaalne probleem. Eestlasi häirib asjaolu, et venelased tulevad siia elama, arvavad, et see on nende kodumaa ning räägivad veel vene keeles. Vene keeles rääkimine ei ole keelatud, kuid venelastel on arusaam, et meie – eestlased peame rääkima vene keeles. Neid ei
Jevgeni Ossinovski - probleemina nägin meediast neid uudiseid lugedes seda, et nõrgestas valitsusliitu sellega, et musta pesu pesti meedia vahendusel, mitte silmast-silma asju klaarides. Taavi Rõivas- vassimine selle kohta, et tegu Ligi isikliku otsusega, kommunikatsiooni mõttes oleks parem olnud, kui oleks öelnud, et sellist valitsusesisest pori loopimist ei tolereerita ning seetõttu oli oodatud käitumiseks Ligil oma positsioonist loobumine. Selline kommunikatsioon oleks andnud lootus sellele, et oleme põhjamaadele järele jõudmas mingites aspektides. Kadri Simson- kasutas antud olukorda väga tabavalt, tehes oma väärtuste kaitseks ning suhete hoidmiseks/tugevdamiseks sotsiaaldemokraatidega õige poliitilise käigu. Kuidas hinnata asjaosaliste käitumist pärast juhtunut? Ligi asumine järgmises valitsuses haridus- ja teadusministriks oli Ossinovskile koha kätte näitamine
Varem tegi Saalomon tüdrukule sellise komplimendi: "Su kael on nagu Taaveti torn". Torn on pikk ja sale ning elevandiluu on sile. Saalomon on vaimustuses tüdruku kaela saledusest ja siledusest Kokkuvõtteks võib öelda, et armastus on midagi rohkemat kui liblikad kõhus või aeg-ajalt südamelöökide vahelejäämine. Armastus on oma olemuselt andev. Alles siis, kui inimesed õpivad teineteisele andma, on nad omavahelises suhtes täiesti rahuldatud. Rahuldus, soojätkamine või isegi kommunikatsioon ilma armastuseta on tühjad. Armastus on andmine. Me tahame anda oma armastatule, mitte aga võtta. Armastus on teise tundmine. Me tahame oma armastatut tunda üle kõige muu. Armastus on nauding. Me tahame nautida seda, kuidas me teineteisega oma armastust jagame. ,,.... Ma vannutan teid, Jeruusalemma tütred, gasellide või aasa hirvede juures: ärge eksitage ega äratage armastust,
Klienditeenindus teenuse või kauba müügil Teenused Kaubad Mitte käega katsutavad Käega katsutavad kaubad Mittemateriaalne Materiaalsed Tegevused Esemed klient osaleb tootmis Tarbija ei osale tootmisprotsessis protsessis tekib teenindamisel Saab ladustada ja hoida saab kogeda Saab muuta omandiks teenindamist Teeninduse kvaliteeti mõjutavad tegurid Usaldusväärsus Kogetud viisakas teenindus, kvaliteene kaup jne Kiire teenindamine Kompetentsus Teenindaja teadmised ja oskused Kättesaadavus Telefoni teel, hea asukoht, lahtiolekuajad, Kommunikatsioon Keelte valdamine Probleemide lahendamine Usutavus Agressiivne müük(hinnad) Klientide huvide igakülgne arvestamine Turvalisus Valeinfo Füüsiline turvalisus Konfidentsiaalsus e isikuandmete lekkimine Kliendi tundmine Väljanägemine Firma ja klient Esmamulje- 40 – 60 % üldiselt muutub ...
Ülemaailmsed projektid, sõpruskoolid, et aidata arengumaid. Et näidata, globaalseid probleeme ja toimuvat meie ümber. 3. Globaliseerumine ehk üleilmastumine erinevates valdkondades. Miks on globaliseerumine hea? 1. Vähenevad rahvuste ja uskude vahelised tülid. 2. Õpitakse tundma erinevaid kultuure ja infot. 3. Kaupade, teenuste kiirem liikumine, odavam 4. Mitmekesisemad kaubad. 5. Transpordikulud vähenevad. 6.Rahvusvahelised ettevõtted ehk hargmaised ettevõtted. 7. Kiirem ja odavam kommunikatsioon. 8. Teaduslikkus globaalprobleemidest. 9. Rahvusvaheline turism 10. Soodustab migratsiooni. KT: Globaliseerumisega kaasnevad hüved. Ettevõtetele: 1. Odavamad ressursid (sh tööjõud) 2. Uued sihtturud - suurem kasum. Riikidele: 1. Koostöö teiste riikidega 2. SKO kasv Tarbijatele: 1. Laiem kaupade valik 2.Elatustaseme tõus 3. Rohkem töökohti. Negatiivsed aspektid: 1. Töötajate kasvav ekspluateerimine madala tulutasemega riikides. 2. Keskkonnamõjud vaestes riikides. 3
o igapäevaelus ei puututa kokku nii suurel hulgal erinevate isiksuseomadustega persoonidega kui internetiavarustes 2. Informatsiooni kiire levik o e-kool, mille vahendusel saadakse teavet koduste tööde kohta o piiramatu hulk materjali, mida lisaks õpikutes sisalduvale infole kasutada koduste ülesannete täitmisel o õpetajate ja õpilaste vaheline kommunikatsioon igapäevastes küsimustes 3. Piiramatud suhtlemisvõimalused, võimalik olla pidevalt kursis oma sõprade käekäiguga o säilib kontakt ka nendega, kes viibivad kaugel o materiaalne kokkuhoid selleks, et sõpradega kokku saada, tuleb leida selleks sobiv koht. Kõige sagedamini osutuvad selleks kohvik, kino või mõni üritus, mis kõik eeldavad rahalisi vahendeid 4
meediumitega. Peamise erinevuse põhjuseks on viimaste suur personaalsus, mitmekesisus ja interaktiivsus peamine uue meediumi esindaja on Internet. Traditsiooniline massimeedia ei ole aga kusagile kadumas, pigem toimub edasi kiire arenguprotsess, seda laiendatakse ja täiendatakse pidevalt. (lk 3) 2. Kommunikatsiooni püramiid Massikommunikatsiooni määramiseks kommunikatsiooniuurimise kontekstis, lähtudes ühiskondliku korralduse tasanditest, millel kommunikatsioon aset leiab. Püramiidi igal madalamal tasandil kasvab üksikjuhtumite arv, igal tasandil on oma uuritavate probleemide ja teoreetiliste käsitluste spetsiifika. Kui massikommunikatsiooni vaadelda kommunikatsiooniuurimise kontekstis, siis ta asuks teiste samadele kriteeriumitele vastavate protsesside püramiidi tipus. Kaasaegses ühiskonnas on sageli olemas üks suur, tavaliselt massimeedial põhinev avaliku
- Ma näitan, kes ma olen läbi selle, mis mul on. 4. Reklaami kultuuriline roll • On müüdiloome (müüt – lugu v. jutustus, mille abil kultuur selgitab v. mõistab tegelikkuse mingeid külgi. (R. Barthes)). • On kaasaegse elukeskkonna paratamatu osa, selle kvaliteedi üks mõõdupuu. • On popkultuuri osa ning väljund. • On kultuuri-uurijate uurimisobjekt. • On üks suhtlemiskunsti vorme. Reklaam kui kommunikatsioon Reklaamitegevus – millega seotud? A Jäämäe alumine osa ehk strateegiline eeltöö: • Kommunikatiivsete eesmärkide püstitamine. • Eelduste loomine oodatud afektiivsete reaktsioonide vallandumiseks. • Eelduste loomine positiivse hoiaku kujunemiseks. • Omaduste ning tajutavate väärtuste määratlemine ning kujundlikustamine. • Positsioneerimine - strateegia ja taktika. • Mainekujundus - strateegia ja taktika.
Ühiskond on ühe- Ühiskond on suguse elulaadiga indiviidide inimesed, kes kogum. elavad ühes piirkonnas. Ülesannete kogu 9. klassile 1. Ühiskond - inimeste kooselu vorm Suhtlemine ühiskonnas 1.2. Kommunikatsioon ühiskonnas Ü h is k o n n a liik m e t e o m a v a h e lis e s u h t le m is e v o r m id K o m m u n ik a t s io o n V a h e tu V a h e n d a tu d I n t e r a k t iiv n e Millised on peamised kommunikatsioonivahendid? Ülesannete kogu 9. klassile 1. Ühiskond - inimeste kooselu vorm
meediakanalit. C.Bovee, W. Arens (1989). Contemporary Advertising ... On tarbijale suunatud kaupade v teenuste tasuline avalikustamine D. McQuail. Massikommunikatsiooni teooria ... on levitaja kasule orienteeritud teateedastus, milles formuleeritakse nii probleem kui ka selle lahendus. L.Priimägi (2007). Reklaam & imagoloogia, mõistevara ... on identifitseeritud tellija kinni makstud mitteisiklik kommunikatsioon massimeedia kaudu, et veenda või mõjutada mingit auditooriumi (Wells, Burnett, Moriarty). ... teave, mis on avalikustatud mis tahes üldtajutaval kujul, tasu eest või tasuta, teenuse osutamise või kauba müügi suurendamise, ürituse edendamise või isiku käitumise avalikes huvides suunamise eesmärgil Reklaami olemuse ja koha mõistmiseks on tähtsad kõigis määratlustes korduvad mõisted: identifitseeritud firma, organisatsioon, isik, tellija;
Ühiskonnaõpetus Sissejuhatus ühiskonnaõpetusse Mis on ühiskond? Esimene definitsioon ühiskond on kollektiivsel identiteedil põhinev inimsuhtlus. Esiteks on meil kommunikatsioon, mis meid seob. Teiseks see kommunikatsioon põhineb millelgi, näiteks meie tundmustel või identiteedil. Identiteet võib põhineda rahvusel (eestlased), religioonil (kristlased), ajaloolistel (USA mitterahvuslus, võimaluste maa), majanduslikel (rikkad, vaesed), poliitilistel (sotsialistid, liberaalid) väärtustel ja eesmärkidel. Ühistunnetus liidab väärtuste tunnetajad ja eesmärkide taotlejad ühtseks meieks. Nendevahelise suhtluse tagajärjel tekib ühiskond.
Ühiskond on ühe- indiviidide suguse elulaadiga kogum. inimesed, kes elavad ühes piirkonnas. Ülesannete kogu 9. klassile 1. Ühiskond - inimeste kooselu vorm Suhtlemine ühiskonnas 1.2. Kommunikatsioon ühiskonnas Ü h is k o n n a liik m e t e o m a v a h e lis e s u h t le m is e v o r m id K o m m u n ik a t s io o n V a h e tu V a h e n d a tu d I n t e r a k t iiv n e Millised on peamised kommunikatsioonivahendid? Ülesannete kogu 9. klassile 1. Ühiskond - inimeste kooselu vorm
ehitada organisatsioonikultuuri,mis põhineb dialoogil ja kaasamisel ning viia täide orgaisatsioonide vastutust ühiskonna ees osapooled -organisatsioon -siht ja sidusrühmad ELION tootja, töötajad, tarnija, meedia, konkurent, sponsorsuhted, partner(EMT), klient, reklaamijad, emafirma, seadusandja suhtekorralduse võtmesõnad kaalutletud, plaanitud tegevus juhtimisfunktsioon sõnum siht- ja sidusrühmad avalik huvi kahesuunaline kommunikatsioon õpik: tench, yeomans: exploring public relations,prentice hall shirley harrisson: public relations. An introduction seitel, the practice of public relations, 11th edition,prentice hall mis on eetika? teoreetiline eetika: hea/halb, õige/vale praktiline,kutse-eetika eetika teooriad: utilitarism, teleoloogia,deontoloogia, situatsioonieetka, vooruste eetika www.eetika.ee eetika suhtekorralduses usaldus, ausus, lojaalsus, sots vastutus, ühistunde loomine, konfliktide lahendamne, võm,
lk 9 Demokraatliku valitsemise põhimõte lk 10 Rahva osalemine valitsemises lk 11 Parlamendi ülesanded lk 12 Vabariigi president lk 13 Vabariigi valitsus lk 13 Kordamine lk 14 Maakonnad ja kohalikud omavalitsused lk 15-16 Eesti Vabariigi kohtusüsteem lk 17 Jõukus ja vaesus lk 18 Raha teenimine ja kasutamine Kommunikatsioon ühiskonnas Ajakirjandust nimetatakse vahest ka neljandaks võimuks, sest: · Ajakirjandus vahendab inimestevahelist suhtlemist e sotsiaalset kommunikatsiooni (see mõjutab majandust ja seob riigi ühtseks tervikuks). · Ajakirjandus vahendab infot maailmas toimuva kohta. (Teadlikkus ja hariduse tase mõjutavad ühiskonna arengut)
) turunuds - reklaamitegevus (kuidas?) turundus tähendab mõista kliendi vajadusi, soove ja ootusi paremini, kui ta ise Ettevõtte turundusmeetmestik: Tarbija poolne vaade: kaup/toode/teenus hind väärtus/hüve turg/jaotuskanal kulu kommunikatsioon mugavus kahe suunaline kommunikatsioon 1. massturg (ühesuunaline) 2. segmenteeritudturg (kahesuunaline) 3. nisiturg 4. mikroturg (ühele konkreetsele kliendile valmistatakse üksainus toode) Turunduse 3 staadiumi: ettevõtjate turundus (kõrgeim staadium)
suuremat valimit ning vastava fookusega uurimust. Käesolev töö uuris küll konstruktide omavahelisi seoseid, mis leidsid analüüsi käigus ka kinnitust, kuid peab märkima, et seoste olemasolu konstanteerimine iseeneses ei ole piisav tulem. Sellest lähtuvalt oleks huvitav ja samuti oluline uurida vahendeid, mille kaudu kõige otstarbekam oleks saadud seoseid juhtidel kasutada. Sars-Baldwin (1996) on oma uurimuses leidnud, et võtmerolli mängib siiski kommunikatsioon. Indiviidi arusaam tööülesannetest ei pruugi sageli kattuda juhi poolt seatud tööülesannetega. Seepärast on oluline, et juht kommunikeeriks eesmärke, väärtushinnanguid, ootusi ja organisatsiooni kultuuri oma töötajatele. Sama oluline on aga see, et kommunikatsioon peab olema kahesuunline. See, millist infot edastatakse, on sama oluline kui kuidas seda teha. Seejuures peab silmas pidama, et fookus on küsimusel: kuidas? (Sarsfield-Baldwin, 1996).
väljendumist. Loovust soodustavad: osalemine otsustusprotsessides, “omanikutunne”. 4. Millised on loovuse kujundamise võimalused organisatsioonis? • Organisatsioonikliima: osalemist soodustav, võimalus ennast vabalt väljendada, positiivne meelestatus, tulemuslikkuse standardid. • Eestvedamisstiil: demokraatlik ja osalev, avatud hoiak loovusele. • Organisatsioonikultuur: usaldus, omaalgatus, riskialdis, vaba kommunikatsioon. • Ressursid ja oskused: loovate inimeste värbamine ja hoidmine, väljakutseid pakkuv töö. • Struktuur ja süsteemid: paindlik, vähesed reeglid, õiglane ja toetav töötajate hindamine. 5. Millised on indiviidi loovuse avaldumise komponendid? Selleks, et indiviidi loovus saaks organisatsioonis avalduda, on tarvis kolme olulise komponendi üheaegne koosesinemine: 1. Asjatundlikkus – valdkonna teadmised ja oskused. 2. Loovmõtlemisoskus – loovuse-põhiste protsesside valdamine. 3
VIII loeng: Täideviimine 1. Mis on täideviimine? 2. Mis on Juran'i triloogia? 3. Mis on huvigrupid? 4. Milline on täideviimise tsükkel? 5. Mis on eesmärgi (tulemusmõõdik) ja mis on tegevusmõõdik? IX loeng: juhtimise osategevused II 1. Nimetage vähemalt kolm juhtimise vertikaalset osategevust. 2. Mis on dilemma? 3. Mis on polüemma? 4. Millised tegurid mõjutavad otsustamist? 5. Mis on kooridineerimise mõte ja sisu? 6. Mis on kommunikatsioon? X loeng: eestvedamine 1. Mis on eestvedamine? 2. Millised on põhilised 3 eestvedamisteooriate gruppi? 3. Mis on erilise isiksuse teooria? 4. Kirjeldage lühidalt Hershey Blanchardi mudelit (pikk küsimus) 5. Kirjeldage eestvedamise protsessi 6. Mille poolest sarnanevad ja mille poolest erinevad Hershey Blanchardi ja Blake Mountoni mudelid? 7. Millised on põhilised eestvedmisstiilid? Milles seisneb nende sisuline erinevus?
AJAKIRJANDUS JA KOMMUNIKATSIOON I 2015 Eesti kohtunike eetikakoodeksi ning Eesti prokuröride eetikakoodeksi võrdlev analüüs [Document subtitle] Valisin eetikakoodeksite võrdlemiseks Eesti kohtunike eetikakoodeksi ning Eesti prokuröride eetikakoodeksi, kuna neid ühendavaks märksõnaks on õigus. Analüüsi uurin tekstipõhiselt, tuues välja vastavaid näiteid ning tsitaate, mis esinevad koodeksites. Analüüsi strukturiseerimiseks kasutan alapealkirju, mis aitavad loetut paremini liigitada ning kirjapandut seostada ülesandega. Kui lühidalt puudutada koodekseid üldisemalt, siis tuleb mainida, et prokuröride koodeks oli mahukam ning kohati põhjalikum, ehkki kohtunike koodeksis oli tekst kontsentreeritum ning paremini liigitatud. Võttes seda kõike arvesse, ei saa pelgalt pealt vaadates öelda, et kumbki neist oleks teisest praktilisem ning asjalikum kui teine. Ametitegevuse üldsätted Võrrelde...
Minu soovitused Eesti Rahvusringhäälingule Inimene ja ühiskond Tuuli-Ann Freienthal ajakirjandus ja kommunikatsioon 2015/2016 õa B32571 November 2015 Minu soovitused Eesti Rahvusringhäälingule Eesti Rahvusringhääling on Eesti kultuuris ning ühiskonnas asendamatul kohal ning üldiselt võib ERRi tööd pidada suurepäraseks. Sellegipoolest saab alati võtta veelgi kõrgemaid eesmärke ning muutuda selle abil kogemustelt või sisult üha hinnatumaks. Üheks
Keemiline või füüsikaline tegur, mis võib põhjustada mutatsioonide teket ja pärilikke geneetilisi kahjustusi. 23. Milliste psühholoogiliste ohutegurite mõjuga peab tööandja naistöötaja terviseriskide hindamisel? Montoonse iseloomuga töö, suurt täpsust nõudev töö, töö kiirus ja pingelisus, võimetele mittevastav töö, üheselt mittemõistetav tööalane vastutus, teenindustöö, halb töökorraldus, pikaajaline üksinda töötamine, kehv kommunikatsioon nii juhtkonna kui ka kolleegide vahel, premeerimissüsteemi puudumine, töötegemiseks vajaliku väljaõppe puudumine, töösuhte ebakindlus, töö-kodu konflikt, diskrimineerimine ja ahistamine sh ka seksuaalne ahistamine, töökiusamine, motivatsiooni puudumine 3 Võid vastata lehe pöördel
III LOENG 16.02.2012 Õpetaja ja õpilane: sotsiaalne mõju ja sotsiaalne taju (Kristi Kõiv, PhD). I. Interaktsioon – sotsiaalne mõju Sotsiaalpsühholoogia uurib järgmise valdkondi: Inimestevahelised suhted: teiste tajumine, meeldivus, suhete dünaamika, sotsiaalne mõju; Isiksus: mina-kontseptsioon, hoiakud; Grupikäitumine: konformsus, allumine, grupi dünaamika; Suhtlemise kolm külge: 1) Teabe vahetamine ehk kommunikatsioon 2) Teise/te inimese/te mõjutamine ehk interaktsioon 3) Teise/te inimese/te tajumine, hindamine, mõistmine ehk sotsiaalne pertseptsioon (taju). KOMMUNIKATSIOON Robotiga suhtlemine. Suhtlemine pole vaid kommunikatsioon. Vajalik on ka interaktsioon. Millisel määral toimiks see robotiga? Pertseptsioon oli eelkõige ühepoolne. Suhtlemine on inimestevaheline teabevahetusprotsess, mille käigus toimub vastastikune
................................................................................................... 6 5. Haridus............................................................................................................. 6 6. Majandus.......................................................................................................... 7 7. Valuuta.............................................................................................................8 8. Kommunikatsioon............................................................................................. 9 9. Valitsus.............................................................................................................9 10. Ajalugu............................................................................................................1 0 11. Kasutatud kirjandus..........................................................................................11 Lisad
1.Organisatsioon on teadlikult koordineeritud sotsiaalne ühendus, mis koosneb kahest või enamast inimesest ja funktsioneerib suhteliselt katkematult, et saavutada ühiseid eesmärke või neid püstitada. Organisatsioon võib olla mingi erilise eesmärgi saavutamiseks organiseeritud inimrühm, mingi asutus, ettevõte, valitus, kool, ühing. Organisatsiooni käitumine on õpetus inimeste ja rühmade käitumisest organisatsioonis, milles püütakse määratleda efektiivsema tegutsemise teid. Organisatsioonilise käitumise eesmärgid on kirjeldada, aru saada, ennustada, hinnata ja arendada inimeste käitumist, tegutsemist organisatsioonis. 2.Organisatsioon kui süsteem. Kui inimesed ühinevad mingi eesmärgi saavutamiseks, tekib vajadus eestvedamise ja suunamise järele. Keegi rühma liikmetest kujuneb oma võimete põhjal liidriks või määratakse juhiks. Tegevuseks on vaja materiaalseid vahendeid, ettevõtte vajamiseks raha, ruume, seadmeid, toorainet, organisatsiooni...
Ettevõtlus ja turundus Nimi Õpperühm Harjutused Ülesanne 2 Kaupluse rajamiseks võeti laenu 150000 aastase intressig 12% Laen maksti tagasi 5 kuu pärasOmanikud investeerisid kauplusse 100000 Avamise eelselt kulutat 85000 sisseseadele, 100000 investeeriti varudesse, ülejäänud raha on pangaarvel. Päevaseks läbimüügiks on kavandatud 8000 ning avatud olla 245 päeva aastas. Kulutused kaupade hankimiseks on 50% läbimüügist 5 töötaja palgakulu (neto, ilma maksudeta) on 180000 aastas Renti makstakse 35000 kuus Mitmesugused tegevuskulud moodustavad 175000 aastas Sisseseade kasutusaeg on 5 aastat. Koostada: 1.1 Kaupluse avapäeva bilanss 1.2 Esimese teg...
VILJANDI KUTSEÕPPEKESKUS PEOTEENINDAJA Piia Pross PIDULIK ÕHTUSÖÖK Lõputöö Juhendaja: Kadri Vallimäe Jõgeva 2016 SISUKORD SISUKORD Peo idee .......................................................................................................................... 1 Sündmuse eesmärk, kellele mõeldud .......................................................................... 1 Kus ja kunas sündmus aset leiab ................................................................................. 1 Kujundatud kutse ............................................................................................................ 2 Sündmuse planeerimine.................................................................................................. 2 Menüü ........................................................................................................................
· Põhiliselt toodetakse Portugalis : tekstiile , jalatseid , riideid , portselan , klaas-ja savinõud ning paber. · Turism mängib ka majanduses olulist rolli. · Väga palju külastatakse just Portugali saart Madeiral'i · Portugal toodab ka korke (olles suurim korgitootja pea kogu maailmas) · Peale selle on veel tsementi , mööbli ja autotööstus (Seat , Volkswagen). · Portugal on maailmas viies riik Wolframi tootmisel ja kaheksas riik veini tegemisel. Kommunikatsioon ,transport , Energia · Elektrit toodetakse peamiselt söe-ja bensiinijõul tegutsevatest jaamadest.(55%) 2006 aasta. · 44% saadakse hüdroelektrijaamadest ja 5% tuuleenergiast. · Portugali lõunaalal asub maailma suurim päikeseenergiajaam , kuid põhjas avati 2006 Oktoobril lainefarm (energiat saadakse merelainetest). · Teedevõrk on Portugalis tihe , teedevõrk võtab enda alla 68,732 km , millest 3000km moodustavad kiirteesüsteemid
Väga raske on aru saada, kellelt kiri on tulnud, kui ainuke identifitseerimisatribuut on saatja aadress kujul [email protected]. Ole andestav! Eksimine on inimlik. Me kõik teeme vigu. Elektroonses kirjas on trükivead veel lihtsamini tulema kui tavalises kirjatekstis. Ära ärritu ilma asjata! Juhi vigadele tähelepanu viisakalt ja heasoovlikult. Räiged viited netiketi reeglite rikkumisele pole sugugi hea netiket. Veel soovitusi elektronkirja kirjutajale E-post on suhtlemisvahend, kommunikatsioon inimestega. Kui sa kirjutad elektroonilist kirja, loe see enne saatmist üle ja küsi, milline oleks su enda reaktsioon, kui saaksid sellise kirja. Iga minut, mille kulutad kirja klaarimiseks, on mõistlikult kulutatud. Nii et võta endale aega... Kõik mida kirjutad jääb kauaks ajaks kellegi arvutisse ning veel kauemaks inimeste mällu alles. Kord määritud head nime on väga raske taastada.
Ühiskond institutsioonid Aktsionärid, Finantsinstitutsioonid Organisatsioon investorid Partnerid Organisatsiooni- liikmed Varustajad, hankijad Uued ja vanad juhtimisfunktsioonid Otsustamine Kommunikatsioon Kontroll Planeerimine Eestvedamine Organiseeri- mine Tasakaalustamin e Türk, Siimon (2004) järgi Teooriate paljusus moodsas käsitluses 1. Contingency theory (sõltuvusteooria) 2. Terviklik kvaliteedi juhtimine (TQM total quality management) 3. Sotsiaalse võrgustiku teooria
Samamoodi võib liigutuste kogumit jälgides jõuda otsusele, et üks liigutus liigustuste kogumis ei ühti ehk liigutuste kogum pole vastavuses. See annab meile alust arvata, et inimene kas püüab varjata oma tegelikke tundeid või ta valetab. Niisiis, eduka suhtlemise aluseks on kehakeele vastavus kõnega kui me ütleme üht, mõtleme aga teist, annab kehakeel vastandliku teate, ning kehakeelt tajutakse tõena ning peetakse kauem meeles . Mitteverbaalse kommunikatsioon etendab eriti tähtsat osa igasugust liiki läbirääkimistel, olgu see siis tipp-poliitikute kohtumine või müügiagendi tegevus. Kehakeele roll inimeste mõjutamisel Kuulajatele liialt lähedale minek võib mõjuda ründavalt või familiaarselt. Atraktsiooni või lõbusa sõbralikkuse korral on rohkem nihelemist ja jõulisust meeldiva isiku märkamisel. Näost paistab unelevat rõõmu läbisegi ärevusega, mis võib tuleneda võib-olla lihtsalt kahtlustest, kas
a. situatsioonianalüüsist b. tegevuskavast c. SWOT-analüüsist d. turunduse eelarvest Küsimus 14 Infomüra on põhiprobleemiks a. ründestrateegias b. SWOT-analüüsis c. fookuse strateegias d. turunduskommunikatsioonis Küsimus 15 Ühisturundus on ... a. ettevõtjate individuaalsete eesmärkide saavutamine ühiste turundustegevuste kaudu. b. lühiajalised klientide stimuleerimiseks tehtavad allahindlused, degusteerimised, tarbijamängud, loosimised. c. kahepoolne kommunikatsioon, mis lähtub teadmiset, et iga kontakt edastab sõnumit brändi või organisatsiooni kohta. Küsimus 16 Soovitusindeks on ... a. mõõdik reklaami tõhususe hindamiseks. b. mõõdik rahulolu ja lojaalsuse hindamiseks. c. mõõdik internetiturunduses, mis loeb, mitmele inimesele info edasi saadetakse. d. mõõdik ettevõtte maine hindamiseks. Küsimus 17 Milline järgnevatest elementidest ei kuulu Bostoni maatriksisse: a. „rahalehm“ b. „monument“ Õige c. „koerad“ d
o Sõnaline, selgitav hindamine. Lasteaias on oluline päeva rütm ja kindlad tegevused. Lasteaiakasvatus waldorfpedagoogikas peab olema kooskõlas kodukasvatusega. Reggio Emilia pedagoogika- see on linna Itaalias. Eestvedaja oli Loris Malaguzzi. Seda on nimetatud ka saja keele pedagoogikaks. Reggio Emilia (asukoht Itaalias) põhimõtted: o kõikide kasvatusprotsessis osalejate vastastikune kommunikatsioon – lapsed, vanemad, pedagoogid; o pedagoogika kui eksperimenteerimisvahend; o pidev teooria ja praktika katsetamine, pedagoogika peab muutuma koos ajaga. Last nähakse kui terviklikku inimest, kellel on oma identiteet ja kultuur. Laps soovib oma isiklikke võimalusi arendada, katsetada ja selleks laps konstrueerib ise aktiivselt oma teadmisi. Meetodilised tegevused Reggio Emilias:
4 4.1 Soome varustab end ise puidu, energia, mõningate metalltoodetega, elektroonikaga, kartuli, suhkrupeedi, lihaga. 4.2 Kui välja jätta mitmed mineraalid ja puidu, sõltub Soome paljude toormaterjalide, energia ja ka mõningate valmistoodete impordist. 4.3 Soome on kõrgesti industrialiseeritud riik, suuresti valitseb seal vaba turg. Selle riigi võtmeks majandussektoris on kergetööstus - puutöötlus, metallitöötlus, kommunikatsioon ja nagu juba enne mainitud - elektroonika, toetudes ka suures osas kõrgtehnoloogiliste vahendite eksportimisele, nagu näiteks mobiiltelefonid. 4.4 Tselluloosi ja paberi ning puidu ekspordilt on Soome maailmas esimeste hulgas 5. Soome juhib maailma keskkonna jätkusuutlikkuse edetabelit. Soome peamiseks keskkonnaprobleemiks on happeline kaevanduste kuivendamine, mis mõjub halvalt põhjaveele ning hävitab maapinna kvaliteeti. Üheks Soome peamiseks mureks on ka Soome
6. Moraal – Moraalinormide kogum – ühiskonnas üldtunnustatud põhimõtete kogum. 7. Kodanikuühiskond – Ühiskonna osa, mis hõlmab mittepoliitilisi kodanikuorganisatsioone ja – ühendusi. 8. Eraelu – Iga indiviidi isiklik elukorraldus : perekond, kodu, usutunnistus, huvialad. 9. Riik – Organisatsioon, mille tunnusteks on oma territoorium, rahvastik ja avalik võim. 10. Kommunikatsioon – Suhtlemine, mille omadusteks on postiühendus ja tehnika abil vahendatud suhtlus. 11. Massikommunikatsioon – Suhtlemine, mille omadusteks on kiire edastamine, avalikkus ja kättesaadavus, lai tarbijaskond ning passiivne tarbimise osalus. 12. Tsensuur – Riigivõimu poolt kehtestatud poliitiline eelkontroll trükiste, tele- ja raadiosaadete, kõnede sisu üle. Teabe valikuline edastamine. 13
1. Palun kirjeldage oma sõnadega efektiivset kontrollisüsteemi. Millised võiksid olla efektiivse kontrollsüsteemi tunnused? Ei piisa ainult loetelust, lisa ka põhjendused, miks? Et kontrollimissüsteem oleks efektiivne peab ta vastama organisatsiooni vajadustele. Töötajate omaksvõtt (töötajad peavad olema nõus kehtestatud standarditega, mida rohkem seda edukam on kontrollisüsteem ja motiveeritumad on töötajad) Balanss objektiivsete ja subjektiivsete andmete vahel (juhid ei saa adekvaatset infot kui kontrollisüsteem on ainult arvuline või ainult subjektiivne arvamus. Eesmärgiks on tasakaal mõlema vahel, saavutamaks mitmekülgset pilti tegevustest) Täpsus (Vertikaalne kommunikatsioon alt üles – töötajad räägivad tihti seda, mida juhid tahavad kuulda. Kontrollsüsteem peaks sellist kallutatust vältima) Paindlikus (kontrollisüsteem peab olema valmis muutuma, eriti reageerima välismõjudele. Rõhumine ainult kontrollile, eri...
11 Mida tähendab majandusnäitajate vertikaalanalüüs Vaadeldakse erinevate komponentide omavahelisi suhtelisi osatähtsusi /struktuurimuutusi). 12 Majandusarvestuse põhivaldkonnad Raamatupidamisarvestus (finantsarvestus) Juhtimisarvestus Maksude arvestus Auditeerimine 14 Juhtimisarvestuse valdkonnad Strateegiline plaanimine → eelarved/kasumiplaan → finantsjuhtimine →finantsarvestus ja kuluarvestus Finants- ja operatiivinfo kommunikatsioon → finantskontroll = välisaudit ja siseaudit 15 Finantsarvestuse osad Varad Kohustused omakapital 16 Firma varad põhivara on hooned, seadmed, masinad. Käivevara on materjalide varu, pooleliolev töö, sularaha pangas, deebitorid ja lühialalised investeeringud. 17 Deebet ja kreedit Majandustehing, mis suurendab bilansivõrrandi vasakut poolt on deebit ja tehing, mis suurendab paremat poolt on kreedit.
7) automaatjuhtimise seadmete hooldus 8) plaaneri elektrisüsteemid 9) hooldustööde planeerimine ja korraldamine 5.3.4. Lennunduse side-, seire- ja navigatsiooniseadmed 1) sidesüsteemid; raadiolainete levi ja antennide ehitus 2) analoog- ja digitaalsignaalide töötlemine 3) raadiosaate-ja vastuvõtu seadmed; lennundusside võrk 4) raadionavigatsioon 5) primaar- ja sekundaarradarid 6) maandumisseadmed 7) andmeedastus ja kommunikatsioon 5.3.5. Lennunduse andmeside- ja infotöötlus 1) programmeerimine: programmeerimise alused ja põhimõtted 2) tööjaamade tarkvara 3) arvutikommunikatsiooni tehnoloogiad 4) andmebaasid, andmeturve 5) side (andmeedastus) 6) diskreetse matemaatika elemendid 7) arvutiriistvara alused 8) arvutivõrgud 9) süsteemihaldus: arvutivõrkude haldamine, ülevaade arvutisüsteemide
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
